第一篇：幸福著并快樂著

幸福著并快樂著

寶應(yīng)縣蘆村小學(xué) 周士俊

當(dāng)教師是幸福的，因為每天都可以與那么多充滿活力與豐富情感的學(xué)生在一起交流，既有知識的傳遞，更有情感的溝通。時間如流水，一去而不返。三十年如一日，時間在我握筆書寫教案時靜然逝去，在我批閱作業(yè)、與學(xué)生探討知識、課間游戲時悄悄溜走，它靜然的縈繞著從你身邊蹦跳而去，卻從不招呼你留意??日復(fù)一日，年復(fù)一年，伴著晨鐘暮鼓，學(xué)生走了又來，來了又走，他們的步伐從鄉(xiāng)鎮(zhèn)邁進縣城，從縣城邁進市區(qū)，從市區(qū)走向熙攘的大世界??

當(dāng)農(nóng)村教師也有很幸福的。從第一次踏進學(xué)校的校門，真正成了一名農(nóng)村學(xué)校的教師，我就深深的愛上了這里的一切。雖然每天總是腳步匆匆，感覺沒有空閑，似乎有做不完的事！也許做老師的都是這么忙吧！可是在我們的環(huán)境中感受最多的是工作的繁忙和勞累，體驗最少的是業(yè)余生活和文化生活的樂趣，人少課多，忙完常規(guī)的事也筋疲力盡，特別是在新課程改革中我也深深地體會到我們教師和學(xué)生之間不再是單純的師生關(guān)系，單純的主動和被動的求學(xué)關(guān)系。我依然伴著涓細的水，依然伴著鳥聲、鐘聲、讀書聲，做著我的教書匠，享受著我心中的苦與樂。愛并痛著，苦并樂著！回想自己教書的歷程，我也深深地感悟：生在農(nóng)村的老師終身于教育，更需要堅定的信念！法國作家紀福德說過：“獲得幸福的秘訣并不在為了追求快樂而全力以赴，而是在全力以赴中尋找快樂。”既然我選擇了教師行業(yè)，那么就要全力以赴，熱愛我們的工作，更重要的是，教師職業(yè)也是所有教師實現(xiàn)自我價值，獲得個人滿足、完成人格升華的有效途徑，也是實現(xiàn)自我價值和精神充實的權(quán)利。

魯迅先生說過：“人是要有一點精神的。”但，我絕不是“蠟炬成灰淚始干”式的犧牲者，也不是繁瑣工作的被消耗者，而是一個努力追求生活意義、生命價值的快樂幸福的教師。

有一年接的是四年級，不久我就發(fā)現(xiàn)班上有一位不茍言笑的女孩，眼中滿是憂郁。但她喜歡在日記中傾訴自己，讀后我總會寫上幾段開導(dǎo)的話，由此我也了解到她是一位父母離異而受傷的孩子。從此日記成了我們倆溝通的橋梁。縣里舉行作文比賽，我把她的一篇日記投了稿，很快捷報傳來，我當(dāng)班宣讀，我終于看到了女孩臉上綻放那久違的笑容，如桃花般燦爛。我想說，教育不是心靈的荒蕪，而是精神的沐浴，不是機械的重復(fù)，而是自由的創(chuàng)造，不是謀生的手段，而是生命的洗禮。此刻，我心底的幸福如同快樂的小溪靜靜地流淌。

物質(zhì)是必須的，可精神是最重要的，精神的喜悅勝卻物質(zhì)的豐富，當(dāng)教師節(jié)祝賀的卡片如雪片般飄落我的案頭，我的心被喜悅和幸福灌滿，我自豪而得意，我一個平凡的鄉(xiāng)村教師，價有所值，鄉(xiāng)村的孩子同樣可以成為祖國建設(shè)的棟梁！記得有位名人曾問：當(dāng)回首自己走過的年月，你是否為虛度年華而后悔？在心里我大聲而肯定的說：最初選擇教師不后悔，現(xiàn)在鄉(xiāng)村教書不后悔，終身教育永不悔！看，鳥兒在歡快地歌唱；聽，青蛙在嘹亮的鳴叫，柿子笑紅了臉，雪花跳起了舞，柳樹又發(fā)起了芽??鄉(xiāng)村的美，你看見了嗎？

我幸福著并快樂著！

第二篇：忙碌著并快樂著范文

忙碌著并快樂著

三年前，浙江省寧波市海曙區(qū)段塘街道南苑社區(qū)的李偉麟師傅退休了。由于原先在單位做過工會主席，社區(qū)就請他幫助做一些社區(qū)義工，如社區(qū)和諧促進員，計生協(xié)小組長、網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員等，后來還被聘為海曙區(qū)的義務(wù)宣傳員。閑著無事，他就經(jīng)常到社區(qū)走動，發(fā)現(xiàn)社區(qū)有很多老年人在退休后都無所事事，個別的不是打麻將賭博，就是議論別人，造成家庭不和睦、鄰里不團結(jié)。他就想通過一些社區(qū)活動，將大家組織起來，既能為老年人的晚年生活增添一些樂趣，也能為社區(qū)解決一些實際問題。此想法與社區(qū)不謀而合，因為社區(qū)已經(jīng)在考慮組建一支由退休居民自己管理、自己服務(wù)的團隊，以豐富居民的業(yè)余文化生活。為此，社區(qū)的夕陽紅文體俱樂部成立了，做過單位工會主席的李師傅，他在奉化越劇團當(dāng)過演員的，因此，被大家推選為俱樂部的會長。閑散的老年居民有了自己的家。在大家的努力下，俱樂部組建了太極拳隊、門球隊、排舞隊、腰鼓隊、舞蹈隊、象棋隊等八支隊伍，成員一百多人，李師傅從此成了忙人。舞蹈隊要編排節(jié)目了，李師傅前去輔導(dǎo)，太極拳隊每天早晨要學(xué)拳，李師傅又成了他們的教練，因為他打太極拳已經(jīng)40多年了，足以當(dāng)他們的教練，俱樂部成立了合唱隊，李師傅又成為當(dāng)然的指揮，社區(qū)要舉辦文藝晚會，李師傅還自己創(chuàng)作小品劇本，將社區(qū)里的好人好事編入小品，并親自參加演出。隊伍的建立使社區(qū)老年人有了依托，家庭變得和睦了，鄰里關(guān)系也融洽了，老年人也感受到了老有所為、老有所樂。

四年來，社區(qū)的夕陽紅俱樂部越辦越紅火，成員也增加到二百多人，成為社區(qū)一張亮麗的名片，居民的業(yè)余文化生活豐富了，李師傅也變得越來越忙了，他卻越來越開心了，他總說，我現(xiàn)在感覺又有了新的工作，有了一股使不完的勁，我要努力將這份新的工作做好，與社區(qū)的老年人共度一個幸福的晚年。

2010年成功舉辦社區(qū)迎重陽，賀中秋大型文藝晚會，節(jié)目豐富多彩，自編自導(dǎo)自演，他與一位社工演小品《假幣》，以及重男輕女和生育政策。今年是建黨90周年紀念，現(xiàn)在已在忙起來了。

他不但文化體育方面特長，而且

第三篇：工作著并快樂著[模版]

工作著并快樂著——記唐村實業(yè)電纜公司倉庫保管員李冬梅

她，是一名普通得不能再普通的女工，總是一身工作服往返于單位和家庭之間，盡管如此，她依然是領(lǐng)導(dǎo)和同事們心中鐵面無私的“大俠”，因為工作中她做事堅持原則，一絲不茍，敢于擔(dān)責(zé)，不怕累，不怕苦。她是唐村實業(yè)電纜公司倉庫保管員李冬梅。

作為電纜公司的一名倉庫保管員，李冬梅負責(zé)質(zhì)檢合格產(chǎn)品的發(fā)貨。發(fā)貨，對于一名女工來說，這是一項時間沒有確定性的工作。不論在烈日當(dāng)頭還是白雪飄飄的季節(jié)，不論刮風(fēng)還是下雨，不論白天還是黑夜，只要客戶需要，李冬梅就會出現(xiàn)在公司庫房，一站就是兩三個小時，一忙就是半天，有時在庫房忙起來連軸轉(zhuǎn)，午飯也顧不得吃。作為家庭主婦，因為有老公的支持和懂事的孩子在支持著她，理解和包容著她，才有了她平凡工作的不平凡業(yè)績。不知道是多少個夜晚手機鈴聲“鈴鈴鈴”地響起，甜夢中，早已習(xí)慣了的鬧鈴，急促地響個不停，此時正是夜里3點，知道又有應(yīng)急發(fā)貨了，她立馬接起電話，“好，好，讓車開到公司，我10分鐘后就到 ”。李冬梅悄悄地快速穿上衣服，看一眼熟睡的孩子，眼睛中飽含著愧疚和無奈，然后飛一般地沖出家門，急走在無聲的黑夜里，只有空中的星星和急促沙沙的腳步聲與她作伴。多數(shù)情況下，她會撥通上夜班老公的電話，“徳華，我現(xiàn)在又要去應(yīng)急發(fā)貨了，孩子一個人在家睡覺，我不知道幾點才能回到家，你值完夜班后……”還沒等她說完，電話那頭傳來熟悉的帶有調(diào)侃的聲音：“大忙人，放心吧，我下班立馬回家，忘不了給孩子買飯，你也要注意安全。”短短的一句話，飽含著理解、支持和關(guān)愛，她聽著暖如陽光，又如清泉沁入心田。在黑夜中不再孤寂，不再害怕，不再煢煢孑立形影相吊，同時一股暖流涌上心頭，于是她又加快了步伐，向著公司的方向繼續(xù)前行。

三個多小時過去了，工作已完成，李冬梅終于松了一口氣，此時，天空破曉，看看手機已是早晨6點多，她伸伸疲憊的身子，輕輕揉了揉帶有血絲的酸澀的眼睛，突然想起了家中還有孩子在家等著媽媽歸來，頓時，心中的擔(dān)心瞬間升起，因為這個時間老公還沒下班，孩子不知道有沒有害怕，這時的李冬梅已感覺不到身體的疲乏，放快腳步飛奔在回家的路上，心里想的全是孩子醒來后期盼的眼神，10分鐘的路程，僅僅用了5分鐘時間，到家后，發(fā)現(xiàn)孩子坐在沙發(fā)上，沒有哭鬧，沒有害怕的表情，尤其是看到媽媽進門后孩子那喜悅的眼神，立馬撲倒在久違的懷里嗔嗔地說“媽媽，你來了。”看著懂事的孩子，對著孩子會心的一笑，李冬梅緊緊抱著懷中的孩子，眼睛已經(jīng)模糊。

作為一名倉庫保管員，李冬梅負責(zé)著電纜公司產(chǎn)品的出庫和原材料的驗貨入庫，看似簡單的工作，實則責(zé)任性很強，賬目和實物要相符，無論產(chǎn)品規(guī)格大小，如果出入庫出錯，就會關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益，這是工作中不容許有半點馬虎的，李冬梅嚴謹、嚴格，是公司領(lǐng)導(dǎo)放心信任的人。她常說：勿以惡小而為之，勿以善小而不為，不能有小小的貪念，不能弄虛作假，每一筆進賬出庫都要按程序辦事。她說話不溫柔，嗓門很大，但是個講道理的人，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品堅決不入庫，有的人覺得她“死板”，不講情面，其實這是她的工作原則，可想而知，如果講了情面，不合格產(chǎn)品一但發(fā)出，客戶不滿意，將會給公司帶來什么樣的麻煩。在工作中，她會處理形形色色的問題，面對這些問題總能迎刃而解。一次，一成品車間要入一批小規(guī)格打包的成品電纜，李冬梅在檢查驗收的時候發(fā)現(xiàn)有幾盤規(guī)格型號與同一批不符合，要求送入人員核實后在入庫，入庫人員說：“既然寫得不一樣，肯定不是一種規(guī)格的”。她說：“通常同一批同一規(guī)格是統(tǒng)一存入的”。入庫人員自信地說：“肯定不會錯，你就放心地收吧，別那么死板，分的時候可能裝在一起了，沒有區(qū)分”。她還是不放心，拿起電話問他們部門負責(zé)人打包情況，經(jīng)核實后，他們填寫錯誤是同一規(guī)格產(chǎn)品。她沒有指責(zé)，沒有呵斥，只是用行動證明她不是別人眼中的 “死板”人，而是一個細致、認真的人。事情雖小，但責(zé)任重大，所以行動證明一切。日復(fù)一日，年復(fù)一年，春夏秋冬，李冬梅不停地忙碌著，她自負責(zé)倉庫保管工作以來，先后為集團公司內(nèi)外部客戶發(fā)送合格電纜電線產(chǎn)品達6000多盤，沒有出現(xiàn)一次因本人失誤發(fā)錯產(chǎn)品而帶來不必要的麻煩，沒有出現(xiàn)過實物庫存和賬目不符的現(xiàn)象。她就是這樣一個人，做事認真，講原則，踏踏實實，遵守制度，不弄虛作假，不公品私用，對家庭她是愧疚的，但是對公司，她是無私的，敢于擔(dān)當(dāng)，一絲不茍。正是這種精神，使她在平凡崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績，讓大家伙兒豎起大拇指，給她一個大大的贊。

第四篇：快樂著,幸福著

辛苦，并快樂、幸福著

2號康瑜

大家下午好。此時此刻的心情，有點緊張，有點激動，有點興奮，也挺開心的，這是第一次站在這個位置。

不知道大家小的時候有沒有過最單純的，最初的夢想，或者還在象牙塔時候浪漫地設(shè)計過自己的明天，或者幻想過自己的未來。這些事情，很普遍，但很簡單，也很美好，更是夢幻，而且還會傻傻地恨不得自己立刻成為“大人”，總以為自己可以頂天立地，可以輕而易舉地撐起屬于自己的一片天空。

長大了，上小學(xué)了，接著上了初中，然后是高中，接著是大學(xué)，這條學(xué)習(xí)之路，就這樣走著，而到了如今我還是一直在學(xué)習(xí)著，一個人的頭腦里面永遠裝不完的就是知識，而我始終都是一名學(xué)習(xí)者，永無止境地學(xué)習(xí)，這是我所希望看到的自己，我也在不斷地努力著。

大學(xué)畢業(yè)了，這對我來說是一個很迷茫的字眼。畢業(yè)后的我，從事了小學(xué)教育。小學(xué)教育的那一年時間，我得到了心靈上所需要的養(yǎng)分。這些養(yǎng)分來自知識的增長，經(jīng)驗的增長，還有來自于學(xué)生對自己的信賴，和他們給予我的笑容。一年的小學(xué)教育讓我深深地愛上了教育這份事業(yè)。然而，之后的我，緣分，將我和在座的各位兄弟姐妹緊緊地牽到了一起。不長不短的工作時間，讓我沉浸在這個家庭中，那是一種感覺，也是一種力量，那是愛，也是奉獻。剛開始上班的我，看到大家都拼命地干活，我腦海里的大家的形象就是：鋼。我確定，這就是愛，是你們對這個家庭的愛。我被這樣的感覺深深地感染了。

正所謂：“沒有愛，就沒有教育”。作為一名教師，我們的天職就是給孩子帶來希望，教育正是播種希望的事業(yè)。以大愛的心胸去關(guān)愛幼兒，改變觀念，注重表達方式，升華師德，提高教師自身素質(zhì)，熱愛幼兒，強化職業(yè)情感；去愛幼兒、去愛教育，讓教育與愛同行。教師對幼兒的愛是廣義的，它源于我們對教育事業(yè)的深刻理解和高度的責(zé)任感、同時也是教師對幼兒情感的釋放和表達。師德的靈魂就是愛。其實關(guān)愛幼兒，同時也就是關(guān)愛自己；是一種珍惜，是一種生命的表達。還記得剛進入小小二班，孩子們哭成一片，還有些束手無策。我發(fā)現(xiàn)，對于這個毫無幼兒教育經(jīng)驗的我來說，我能做的很少，但我需要做的很多，需要學(xué)習(xí)的很多很多。看到孩子們哭啼的臉，想為他們做點什么，但是我能做的又有多少呢？只能抱著他們，輕輕地拍著他們的背，用手撫摸著他們的頭，只希望他們能感受到我們對他們的關(guān)愛。接著我有了這樣的想法：上幼兒園對于兩歲多的孩子來說，他們就開始學(xué)獨立，開始慢慢的脫離爸爸媽媽的懷抱，這是多大的挑戰(zhàn)。我能做什么呢？我能做的微不足道。但是看到他們哭啼的臉蛋，心里不停的作痛。這樣的日子堅持了好一段時間，然后我開始責(zé)怪自己，為什么我能做的那么渺小。

接下來的日子里，和孩子們共同成長，孩子們給了我無比強大的心靈力量。感覺就像是沐浴在陽光里面一樣，那種感覺很美妙，每天都很幸福。我喜歡孩子們天真無邪，甜甜的笑臉，喜歡聽到他們的好聽的笑聲，比歌聲還好聽！每天跟他們膩在一起，很幸福，哪怕是周末不能和他們在一起我都會很想他們，他們說的童言趣語，他們的笑聲，總是充溢著我；他們的笑容也總是會不經(jīng)意間浮現(xiàn)在我腦海！這種如此強烈的幸福感包圍著我，每時每刻幸福著我。

我們班的孩子非常的可愛，每個孩子都有他們各自的特性。時不時又會聽到從他們口中蹦出一句很有趣的話，笑的我們一發(fā)不可收！也會在不經(jīng)意間聽到孩子們體貼的問候聲，記得有一次我肚子很疼，那時是下午給孩子們換衣服，我在給我們班的軒軒寶貝換衣服，他走過來到我身邊，看我的表情不對，他先盯著我看了一會兒，然后蹦出一句很驚喜我的話：康老師，你不舒服嗎？我?guī)湍闳嗳啵R上就好了。天哪，這才多大的孩子呀，就懂得關(guān)心人了！接著我說：嗯，是呀，寶貝，但是我聽到寶貝的這句話馬上就好很多了哦，寶貝親親康老師的話，就更好了。然后還沒等我反應(yīng)過來，他就在我臉頰狠狠地親了一口！很幸福，很幸福！還有一天，中午午睡后，我們都沒有休息，不經(jīng)意打了一個哈欠，一孩子見到馬上跑到我身邊，撲上來說了一句話：康老師，你累了嗎？我抱抱你，親親你，你就不累了！哈，我樂得馬上把她抱起來，狠狠地親了她！很感動，很幸福！還有些孩子早上一來到教室就會走到我身邊，用清澈明亮的雙眼，看著我，然后叫一聲：康老師。我感受到我被他們所需要著！這種感覺非常幸福！被需要真的是一種很幸福的事，給我一種很奇妙的感覺！這些開心幸福的事情還多著呢！我看得到我們班每個老師的幸福感。每次換洗的時候，看著每個孩子的表情，我都會看到我們班的老師臉上流露的幸福感！相信大家在自己班上也會有很多這樣的讓人無比幸福的事情！很感激小小二班的老師們和寶貝們帶給我的幸福感。

接著進入了大三班這個家庭。這個家?guī)Ыo我很多的感動與滿足感。老師們對我的諒解與支持，這是我無法用言語表達出來的，非常感謝Ms鄭和Ms薛。孩子們對我的認同更是我不斷努力，不斷加油的動力。剛開始進入這個家，有一定的壓力，有著這樣那樣的擔(dān)心，擔(dān)心無法得到孩子們的喜愛。接著我能做的就是做好自己該做好的，發(fā)現(xiàn)自己還能做的然后盡自己最大能力去做。短短的幾個星期，我發(fā)現(xiàn)我喜歡看這個家里的每個孩子的臉。記得上個星期，很驚喜，上完英語課，孩子們上洗手間時間，我們的蔡鈺檸寶貝跑到我身邊抱著我說：Ms 康，我真的好喜歡你哦。這句話給我的幸福感，滋潤著我的心靈，甜甜的，很美妙。

教育需要愛，愛就是最好的教育。老師愛幼兒，幼兒愛老師，這是人性的根本，是教育的呼喚，是一個教師應(yīng)有的品德閃耀，是寬宏、博大、和諧教育的理念。愛是信任，就要相信幼兒，相信幼兒有無限的潛力，挖掘它們，鼓勵孩子們?nèi)プ灾魈骄浚瑥亩阉麄冏陨淼臐撃艹浞值陌l(fā)揮出來。愛是理解，理解幼兒成長過程中必然有失誤與困惑。

這種生活，幸福感洋溢著我，包圍著我。從剛開始的糾結(jié)到適應(yīng)，到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)我愛上了這份事業(yè)，愛上了這里的一切！我發(fā)現(xiàn)我需要這份事業(yè)，需要這里的一切！我享受這里的苦與樂，更享受著這里的幸福！享受著這里的一切！感謝你們對我在工作中做得不夠好的地方的包容！感激有你們！

我的演講完畢，謝謝你們！

第五篇：工作著幸福著快樂著doc

工作著、幸福著、快樂著

有人說，每一個女人的人生都是一首歌，有雄壯和激昂，有柔美和憂傷……我要說，每一位電信女工都在用心譜寫著自己的人生之歌，有光榮和夢想，有深情和憂思，有堅毅和執(zhí)著……

到公司上班的那一年，我才十九歲，花季年華，花樣容顏。整天忙碌的身影，繁瑣的回答客戶咨詢，辦理不完的業(yè)務(wù)，忙碌了一天，拖著疲憊的身軀回到單身宿舍，連飯也不想吃。那時候，找到鐵飯碗的欣喜就被這份繁忙的工作擊得粉碎。

日子一點一滴過去。白天，我把工作當(dāng)任務(wù)完成，晚上回到單身宿舍，聽聽音樂、看看天花板，有時寫一些尋尋覓覓幽怨的長短句。

在單位，我不明白那些年長的大哥哥大姐姐們?yōu)槭裁纯傆惺共煌甑臒崆椋蛻舳鄷r，她們忙得風(fēng)風(fēng)火火，一個個朝氣蓬勃。節(jié)假日，他們參加分公司各種文體活動，捧回一個個獎杯。

有一天，業(yè)務(wù)不熟的我錯把欠費1000元當(dāng)成了100元。班長了解情況后，沒有責(zé)怪我，而是及時同那位客戶溝通讓他補繳了900元欠費。我難為情地臉紅了，班長臉上露出欣慰的笑容。末了班長還叮囑了一句：“干我們這行，要做一個有心人啊！”我真正地被感動了，難怪那么多客戶見了班 1

長都如老朋友見面。我明白了，中國電信這個品牌是靠每一個員工用愛心和忠誠鑄成的金字招牌。

和我一起上班的年輕人先后競崗了，主任看到我悶悶不樂，開導(dǎo)說：機會它不會自己去叩響你的門環(huán)，要學(xué)會充實自己，更要學(xué)會微笑生活。

日子覆蓋著日子。學(xué)會微笑生活，主任的話時時會從耳邊響起。那時候，我就暗暗下定決心，做一個有心人。營業(yè)大廳是直接面向用戶的窗口，代表著分公司的形象，因此我始終要求自己著裝統(tǒng)一，做到“一站四聲”：即站立式服務(wù)，來有迎聲，去有送聲，問有答聲，唱收唱付聲。每當(dāng)員工在服務(wù)方面出現(xiàn)差錯，部門主任會及時向用戶解釋和賠禮道歉，得到了用戶情感上的寬容。我總結(jié)出，員工一但出現(xiàn)差錯永遠沒有借口，只有面對現(xiàn)實，總結(jié)經(jīng)驗找出問題的根源才是對企業(yè)的負責(zé)，對自己的負責(zé)。曾經(jīng)無數(shù)次，我把煩惱，失意像頭發(fā)一樣梳到了腦后，那漫坡野花般燦爛的微笑開始綻放在青春的臉上。

曾記得，那時候的我，離開家庭，加入電信這個團隊，盡職盡責(zé)，不嫌單調(diào)，廢寢忘食，每當(dāng)完成一項任務(wù)時，只覺得寬慰，沒有半點懊惱。閑瑕之余，我參加分公司業(yè)余舞蹈隊的演出，還要指導(dǎo)年輕的員工編排節(jié)目。時間長了，偶爾抬頭，天空似乎變的很藍，枯燥的日子也散發(fā)著格桑花的芳香！不知不覺中，我融入到中國電信日喀則分公司這個小

天地。

彈指一揮間，十年過去了！

我有了一個幸福的家和一個聰明可愛的兒子。生活中，處處有幸福。只要你用心，就會發(fā)現(xiàn)，原來我，是這樣幸福。我像愛家一樣對單位的一草一木傾注了深情。我自認為，我是幸福的。因為我有愛我的家人。在無助時，他們給予我力量；在傷心時，他們給予我快樂；在摔倒時，他們給予我鼓勵。如今，營業(yè)班早已煥然一新，營業(yè)員一舉手一投足都在按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的規(guī)范中瀟灑地工作著。

通過參加網(wǎng)上大學(xué)和分公司舉辦的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于營銷案例的知識，可以用到自己的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中，使人生更加快樂、有意義；也可以改善與親友、同事的關(guān)系，人際交往更加和諧、融洽。

電信的促銷優(yōu)惠活動是分階段的，唯有服務(wù)是無止境的。我在接待顧客時，總是主動向顧客提供資費咨詢，把有關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)的信息傳遞給用戶，通過擴散效應(yīng)爭取了更多的回頭客。哪怕是在休息中，我也在努力做收集市場信息的有心人，向班組長提出有針對性的促銷建議。每爭取一個新客戶，我都有一份成就感，榮譽感。記得有一次，我受理了一個意大利游客的國際長話業(yè)務(wù)，當(dāng)游客離開營業(yè)廳時，我才發(fā)現(xiàn)，這位游客的一臺攝像機忘記在柜臺上，我迅速將此事報告了營業(yè)班長，隨后班長和主任帶著我跑遍了市區(qū)的各

大酒店，在服務(wù)前臺留下了訊息。第五天，這位游客終于出現(xiàn)了，原來他去了很遠的一個旅游景點，以為丟失的攝像機無法找到，看到失而復(fù)得的東西時臉上露出了欣喜的笑容。隨后他掏出了一沓錢給我，作為感謝的酬金，我婉言謝絕后，他一個勁地搖頭表示不可思議。最后經(jīng)過我們的解釋，他豎起了大拇指說：中國電信，真棒！此刻我又一次體會到了，幸福是有舞臺有追求有收獲。

夏季，我們也常常上街開展業(yè)務(wù)促銷，我理理被風(fēng)吹亂的頭發(fā),感覺生活充滿了陽光，太陽每天都是新的。我也深知自己的渺小與差距。

如今，從一名營業(yè)員成長為部門主管的我，不但要做好份內(nèi)工作，還承擔(dān)著指導(dǎo)年輕員工業(yè)務(wù)的責(zé)任。每當(dāng)看到一茬茬年輕的員工忙碌的身影，如早晨明媚的陽光，完成工作后盡情地享受生活，像愛家一樣熱愛中國電信的女工。我的心底便萌發(fā)一種不甘落后的激情。

中國電信十五年，責(zé)任感讓我從沒有過絲毫的懈怠，默默無聞，披著皎潔的月光，迎著初升的朝陽，我學(xué)會敞開心扉去面對身邊的同事，用快樂的心情去工作，用積極的心態(tài)去生活，要說在雪域高原的未來，我充滿希望，我相信，在日喀則這座美麗的城市，我的生活一定會個更加精彩。

十五年的陽光普照，十五年的風(fēng)雨兼程，“先進工作標(biāo)兵”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”一個個榮譽，就是一個個平凡的故事。我自豪，我用奮斗和心血為中國電信贏得了無限的榮耀。