第一篇：公司行政管理工作規劃

公司行政管理規劃方案

我的一點粗淺意見和建議

各位領導：

大家好！

十分感謝各位領導對我的信任和關心！以下是我個人對行政管理工作的一些認知，當中如有不足之處涵請諒解指導。

行政部主要由三大板塊工作組成：第一，負責公司對內對外行政事務的處理解決，協調各類行政關系的和諧發展；其次，負責公司內務工作管理；第三，不斷提高服務意識和水平。我部與公司各部門都有著密不可分的聯系，對員工起著承上啟下的作用，對管理層有著工作輔助的功能，可以說從員工素質養成開始，到員工工作期間的衣食住行，都充斥在我們每日工作中。我們每天都處理著一些細小的事務，但每一件都是關系到員工切身利益的大事。只有員工得到了公司無微不至的關懷，才能無后顧之憂地奮進。

在部門未來發展中，我認為應該保持現有的工作穩定性，不斷改善工作細節，以提高工作效率。主要工作方向有以下幾點：

1、“有效溝通”。

2、“有效授權”。

3、重實際效果。

4、企業內部管理方法、管理模式和管理系統統一。

5、明確工作目標，明確工作程序，明確工作標準，明確工作計劃。

6、精細化管理，注重過程與利用好KPI績效工具，提高人效。

總體目標

確保公司在發展過程中，提升執行力，規范工作流程，提高工作效率和工作標準，降低運營成本，執行力是企業核心競爭力的體現，工作流程是企業效率的體現，而速度和細節決定成敗。企業如果沒有一套合理的執行體系和標準化的工作制度，不把日常管理中的每個細節通過具體的管理工具落到實處，則一切都會浮于表面，成為“表面化”的管理。

將崗位職責細節量化，使“人”“事”合一，崗適其人，是每個企業所追求的理想狀態。應對崗位職責實行量化、標準化、制度化、工具化和流程化。

主要工作措施

一、建立健全公司行政管理體系

古人云：沒有規矩，不成方圓。企業如果制度缺失，就沒有辦法和依據來懲戒員工；有了制度而沒有懲戒犯錯的員工，這就是管理“表面化”，是執行和監督的缺失。我認為，目前公司行政制度體系建設需要做好以下幾個方面的工作： 1.制度必須具有可操作性。公司管理制度不必追求盡善盡美、完美無缺，關鍵是看是否具有可操作性、合理性和有效性。如果制度在實施過程中遇到問題、沖突和漏洞時，應及時予以修改完善，使制度具有更強的可操作性，更全面的可覆蓋性。

2.制度實施前必須加強學習和培訓。公司各部門在接收到新制度以后，必須進行學習貫徹，參與學習的員工應進行簽名備查。新員工進入公司到崗以后，應根據相應的崗位進行組織培訓。

3.制度實施時必須建立考核機制。制度實施的關鍵是執行度，為了提高制度的執行度，必須建立相應的考核機制。

4.制度實施后必須不斷修改完善。不斷將細致嚴謹的管理制度覆蓋公司所有工作環節，真正實現“有情領導，無情制度，絕情管理”。5.公司行政、人事部負責編制公司的管理制度，并且不斷對已有的管理制度進行統一修改、完善和審核。同時應對各部門執行制度的情況進行監督和考核，確保制度的有效運行。

二、不斷完善部門組織結構設計和部門崗位說明書

部門組織結構設計和部門崗位說明書是增強部門崗位之間協調性，保證任務、流程、權利和責任有效組合，發揮部門整體人力資源有效利用的最佳效果。

1、對部門組織的各要素進行有效排列、組合，明確管理層次；

2、分清各崗位之間的職責和相互協作關系，以獲得最佳工作佳績；

3、通過崗位職責的描述，使得人適其崗，人盡其責。

規范的組織結構設計和崗位說明書明確崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標，能為公司對員工進行工作評價、人員招聘、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供依據：

三、科學制定工作流程和工作標準

1.根據部門職能，編制科學合理的工作流程和較高的工作標準。2.加強本部門工作流程和工作標準的學習。3.加強其他部門工作流程和工作標準的學習。

4.結合實際工作及時修改完善工作流程和提高工作標準。5.加強流程操作和工作標準的考核力度。

四、真正落實績效考核機制，努力提高工作效率

導入KPI考核體系，使績效評價體系更加完善，從而提高績效考核的權威性、有效性。必須著力將企業與員工個人目標結合在一起，形成一個整體，并激發出員工的工作熱情和內在潛力，使之奉獻出自己的智慧、才能、勤勞、責任心去努力、去創造、去創新，真正將員工的“要我做”轉變為“我要做”，在激勵的作用下，促使員工積極主動去工作，公司的計劃就能高質量、高效率地完成，企業才能不斷發展。

五、提升后勤總務管理水平。

①服務意識決定服務水平，提高部門的服務意識是部門首要解決的問題，行政部將通過加強日常學習，結合企業文化建設和基礎性管理，工作中行政協調等方式，不斷強化部門人員的服務意識，調整個人心態，規范自身行為，為部門之間的協調工作營造一個和諧的環境和友好的氛圍。

②細化和確定各項服務工作的內容和要求，行政部將從“物、車、會、衛、安、餐”六個方面提供保障服務，建立規范化的后勤服務體系。

“物”指各種物品的供應、辦公設施的建設管理、辦公設施設備的維護等； “車”指與車輛管理有關的各項制度與工作流程設置，及其嚴謹有效的費用核算機制；

“會”指各種會議和公開活動的會務組織與保障； “衛”指辦公場所的衛生保潔工作；

“安”指辦公場所及各分子公司的安全保障工作； “餐”指員工工作餐的保障工作（餐卡的充值等）

行政部抓服務需要注重內部資源的合理調配管理形成科學、經濟、合理的服務保障工作體系。

六、檔案管理。

（1）對收發文進行分級、分類、編號登記管理。

（2）對檔案的調閱、借用要按照文件密級規定，實行嚴格的審批、登記、回收管理。

（3）電子文檔和紙質文檔同時保存。

七、充分發揮行政部工作職能，當好公司領導的參謀和助手

行政部是公司運營管理活動中的重要部門，是公司管理規范體現的一個窗口。

1、發揮好管理、協調和服務的核心職能。

2、搞好部門自身建設，打造一支過硬的團隊

2、積極配合公司決策管理，起到良好的支持和輔助作用；

4、協調溝通公司各部門之間的工作，起到良好的樞紐作用；

5、做好公司內外信息的收集和處理工作，起到良好的參謀作用；

6、是樹立企業的良好形象，起到窗口和輻射作用；

7、加大費用管控力度，降低行政管理成本。

公司業務朝著多元化、信息化、產業化的戰略方向發展，行政管理應該做好部門內部建設、提高員工業務技能，不斷調整工作思路和方法，提高行政工作的臨變能力，發揮思辨力，提高執行力，快速響應業務及其他部門的需求成為公司發展的推動力。

第二篇：人力資源和行政管理工作規劃

人力資源和行政管理工作規劃（草案）

一、組織結構

待定

部門配置

待定

行政人事部設置

行政人事部四部分職能：

總經理助理：協助總/副總經理完善公司發展戰略，制定企業經營戰略和人力資源招聘任用機制，推動各部門工作銜接和協調發展。

辦公室：服務于總/副總經理，文件收發和傳達，組織會議，客戶接待。

人力資源：人資規劃、招聘、培訓、績效考核、勞動關系和薪酬管理六大模塊管理與操作。

行政：公司管理制度貫徹執行，內務外聯事務辦理協調，資產、總務管理等。行政人事部經理（總經理助理）1名

人事主管（兩年以上經驗）1名

行政助理2名

前臺1名

駕駛員2名

二、人力資源管理

1、新員工入職

新員工首先到人力資源部報到，辦理入職手續，進行新員工培訓，培訓完成后到工作部門報到。

員工檔案電子版即時更新。責任人：人事主管

2、招聘

以網絡招聘為主，輔助現場招聘、員工介紹、外協等招聘方式，招聘前必須經過人才需求評估審核，首先考慮內部調動和員工競聘方式解決。

內部招聘：平調，升職。

崗位競聘：崗位要求，專業技能要求，考評要求：管理和執行職能測評，分解計劃，分配任務能力。

責任人：行政人事經理

3、培訓

制作員工手冊。責任人：行政人事經理 制作一套培訓課件，以新員工為主要對象。責任人：行政人事經理 新員工培訓內容包含公司和產品介紹、企業文化、規章制度和管理審批流程，培訓考核合格后派到工作部門，經部門內培訓后正式上崗。責任人：人事主管

4、勞動關系

新員工入職1個月內簽訂勞動合同。責任人：人事主管 合同簽訂前必須經過人才評估程序，經一般員工體檢合格后正式入職。

人才評估：由人事部、用工部門和主管副總經理進行評估，包含個人部分：基本資料，自我評價，職業愿景，專業資格，評估指標：全局觀念，計劃能力，溝通技巧，培養和輔導能力，管理和執行能力。評估方法：對話，聚焦，調查，研究，決定，人力資源部績效權重30%。

《人才評估表》責任人：行政人事經理

員工體檢：一般行業用工標準，血常規、心電圖、肝功能等常規項目，預防心臟

病和傳染病患者加入公司。責任人：人事主

管

體檢事項和規范責任人：行政人事經理

5、員工發展和晉升機制

建立員工星級制度，評選季度最佳員工

進入人才評估程序

崗位晉升，薪酬晉升

6、績效管理與績效考核

平衡積分卡和KPI指標綜合，定性指標向定量指標轉化。

員工類型等級比重，工作內容執行權重。

工作計劃（文件）考核比重20%。

績效總分值低于60分或連續第二月低于70分，績效工資取消發放。

責任人：行政人事經理

7薪酬福利體系

結構工資制

分等級階梯式薪酬方案

福利：節假日現金補貼、禮品、生活必需品、組織旅游和文體活動

部門經理及以下員工，五月累計績效分數達到420分，薪資提升一級。

責任人：行政人事經理

三、行政管理工作

1、企業文化建設

企業簡介、商業模式和組織結構

員工手冊

制作一套培訓課件。

季度最佳員工

企業信息欄設計

員工去向

2、資產管理

資產流程管理

設備、設施采購、領用、變更、折舊、淘汰、更新過程中，完善報告、審核、審

批流程，行政部參與所有固定資產和辦公耐用品的審核和存檔。

責任人：行政人事經理

資產管理控制

導入資產管理控制程序，建立文字檔案資料冊，和電子檔案，對公司所有資產類

物品貼置標簽，標明時間、部門、責任人，變更過程中檔案即時更新。責任人：行政專員

電腦管理卡

3、考勤和休假管理

行政人事部統一進行考勤，月初統計上月考勤卡和休假單，考勤卡遺漏處由該部

門經理（總/副總經理）給出解釋。責任人：前臺

請假審批流程，請假不是通知，打電話通知一聲不能視為準假。部門經理有義務

進行部門內部考勤，部門經理在崗和可聯系的情況下，不允許員工越級向上一級

請假，行政部核實情況，有造假環節按賞罰條例進行處罰。責任人：行政助理

員工因工離崗需要離開公司的，必須在前臺登記，離崗時間應和處理事項適宜，行政部進行核實，不明離崗者，按曠工處理。

責任人：前臺 請假審批流程，假期分類，加班和曠工管理流程

4、外聯事務管理

證照年檢、申辦、管控

工商（商標）、行政、勞動、社保、財政、稅務

法務事件處理

合作單位往來信函

項目分析報告，招投標資料

5、費用管理

全公司辦公費、招待費、差旅費、通訊費

預算、季度預算、月度預算，月度報表，報表

費用審核，非行政部人員產生行政費用報銷必須經行政人事部審核通過。行政費用單據存檔：內部申請報告或用款審批單，外部發文，費用票據。責任人：行政助理

6、后勤總務

房屋租金、網費、電費，安全設備，環境設備，車輛

7、行為規范

儀表、儀容、行為、舉止

語言、社交規范

安全衛生環境

7、員工活動

行政人事部和基層工會組織，一般安排在星期六（無會議安排），全員參加。

四、機制、流程管理（總經理助理）

1、權責對等

原則上，有多大權利，需要承擔多少義務和責任。

權利和義務以崗位職能劃分，要求“在其位，謀其政”。

明確管理員和辦事員責任，管理員在管理的基礎上辦事，辦事員在辦事的基礎上管理。

工作責任，工作計劃需要逐級分解，逐級承擔。

2、強化經理職能

沒有足夠的權責，做不出足夠的計劃安排，不能稱其經理。

經理的計劃應布局到部門所有人員和所有工作場所，組織安排，實施事項，要求達到“你的人在什么地方，持什么心態，做什么事；這件事在你心目中什么位置，占多少比重……”

3、員工流動和非正常減員

重視員工牢騷，完善管理機制。

公司全體員工管理歸口行政人事部，用工部門辭退和調整人事安排通過行政人事部。

主動離職員工務必經行政人事部核實原因，進入人才評估程序，需要留任的調整崗位繼續任用。

4、越級管理和越級匯報

團隊，是指等級有序、協同工作、目標一致的人群。

員工不服從主管，主管不服從經理，員工、主管、經理都向同一領導匯報工作，請示工作安排，不是團隊。

一個領導管理各級別員工，接受匯報、審批、安排工作，公平的原則難以保證，細節的安排難以全面顧及，責任死角難以避免。

5、會議管理

例行會議與會者應提前安排日程，避免缺席。

需代理出席的自己找好代理人，權責自行承擔。

會議要有決議，決議事項確定責任人。

會議記錄和會議紀要。

6、部門整合經理缺位的部門，計劃管理部分同樣缺位，有兩種整合辦法。

副總經理兼任：編制部門工作計劃，完善事項和人員安排。

部門合并：部門可設組。

7、工作計劃管理流程

工作計劃不是設想，要能具體實施；也不是方案，不需要操作步驟。

制定工作計劃的原則：對上負責，切實可行、集思廣益、突出重點、防患未然。工作計劃包含：單位名稱、時限、部門、崗位、計劃內容、編制人和編制日期。計劃內容包含：時間、地點、事項、責任人、協辦人，事項要有任務、目標、要求、措施和辦法。

工作計劃格式設計

工作計劃考核，績效比重15%。

8、費用預算和結算

部門預算，項目預算

月度費用報表，季度費用報表、費用報表

第三篇：公司行政管理DOC

公司行政管理制度(范本)

員工行為規范 目的和適用范圍

1.1 規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。1.2 本規范適用于公司全體員工。2 管理與組織

2.1 本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

2.2 各部門經理有對本部門員工行為是否規范進行監督和管理的職能。3 基本規定 3.1 儀表

3.1.1 儀表應端正、整潔。

3.1.2 頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。3.1.3 男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。3.1.5 襯衫領口、袖口要清潔。

3.1.6 出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。3.2 著裝

3.2.1 員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為： 3.2.1.1 男士

3.2.1.1.1 西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

3.2.1.1.2 襯衫：單色長袖襯衫。

3.2.1.1.3 領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

3.2.1.1.5 襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。3.2.1.1 女士

3.2.1.2.1 職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。3.2.1.2.2 襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。3.2.1.2.3 皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領帶（若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

3.2.3 夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主；可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

3.2.4 如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝；要求為：

3.2.4.1 男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋，運動鞋.3.2.4.1 女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長褲/裙、；鞋為便裝鞋、運動鞋。3.2.5 任何人、任何時候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

3.2.5.1 衣冠不整（不整齊、不整潔）。3.2.5.2 穿著短褲、超短裙。

3.2.5.3 穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式涼鞋）。3.3 接打電話

3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內接起電話；

3.3.2.2 接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。3.3.2.3 通話言簡意賅，時間不宜過長。

3.3.2.4 鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。3.3.2.5 盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。3.4 言語行為

3.4.1 言語、行為、舉止文明、禮貌。3.4.2 嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

3.4.3 公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

3.4.5 公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。3.4.6 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。3.4.7 握手時應主動熱情，不卑不亢。

3.4.8 進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

3.4.9 同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

3.4.10 請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.4.11 在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。3.4.12 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.4.13 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

3.4.14 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。3.4.15 厲行節約，減少浪費。3.4.16 嚴禁在公司內用餐、吃零食。3.5 個人環境

3.5.1 請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

3.5.2 請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

3.5.3 有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。3.5.4 下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。3.6 公共環境

3.6.1 除指定地點外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛生間）都禁止吸煙。

3.6.2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案）。

3.6.3 員工外衣請統一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。3.6.4 請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。3.6.5 請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

3.6.6 請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。3.6.7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。3.6.8 車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

3.6.9 愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。3.6.10 下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

3.6.11 一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。4 獎懲措施

4.1 行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果

進行公布；員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。4.2 對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。4.3 對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。4.3.1 在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

4.3.2 在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次（含）以上對責任人予以辭退。

4.3.4 工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

4.3.5 其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。4.3.6 對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

4.4 罰款以現金的形式當場繳納。

4.5 所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。

行政事務管理制度

總 則

為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施，規范公司行政事務

管理行為，理順內部關系，提高辦事效率，特制定本規定。本制度匯編了公司內部的行政事務類文件，以加強行政管理的有效性，并在公司內部形成辦事有程序，工作有標準，事事有人管，人人有專責的工作局面。

第一章 會議管理制度

一、內部會議管理辦法

（一）公司會議主要包括總經理辦公會議、工作調度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。

（二）公司級會議的組織者為綜合處。

（三）會議由綜合處提供服務，會議召開應提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務，會議結束后，根據情況撰寫會議紀要，必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務。

（四）會議通知形式主要為電話通知，處長、部門經理及以上人員應通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。

（五）因故不能參加會議的，必須親自向綜合處說明理由。

（六）會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。

（七）各處室、部門要把每次調度會及其它會議精神傳達到基層，也可根據自己部門的實際情況，定期召開部門級會議傳達會議精神。

（八）部門有關會議如需綜合處協助的應提前通知綜合處，以便做出統一安排。

二、公文發放

指將公文發放到相關部門。確定發文后，綜合處發文人員要在《高新物業發文表》上編制發文編號，登記公文名稱、發文日期、數量、發放部門等。對內發放文件須有各處室、部門相關人員簽收。公司級文件發放時只發到處室及相關部門，處室、部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認。附：

1、公文簽發。將經審核的文稿交領導簽字，批準發文。公司級公文由總經理簽發，各處室、部門或某特定業務范圍的行文，由處室、部門負責人簽發。

2、公文的印刷、用印。經審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。

3、公文的傳閱

接收的文件需由多部門閱看時，經綜合處處長、總經理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關處室、部門閱看，閱看人員簽字確認。

4、公文歸檔

公司發文由綜合處及時歸檔，填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發放的文件，如有必要應及時報送綜合處歸檔。

第四章 辦公用品管理制度

為進一步開源節流，規范辦公用品管理，特做如下規定：

一、職責及范圍

（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規定了辦公用品計劃、采購、發放、使用、保管等方面的職責和管理要求。

（二）辦公用品的采購、保管及發放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各處室、部門負責人或指定專人負責

二、辦公用品計劃、采購、保管及發放管理辦法

（一）每月15日以前，各處室、部門自行統計本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《用料計劃單》，計劃本著“節省、實用、必需”的原則，經處室、部門負責人審批后統一提交綜合處。

（二）綜合處采購人員根據實際情況給予審核并制定采購計劃及預算，報經綜合處處長審

中小型企業行政管理制度范本

(一)總 則

第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。(二)檔案管理

第一條 歸檔范圍：

公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第三條 檔案的借閱與索取：

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第四條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料； 2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。(三)印鑒管理

第一條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

第二條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

第四條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第五條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。(四)公文打印管理

第一條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

第二條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第三條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理

第一條 辦公用品的購發：

1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要

有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

第二條 勞保用品的購發：

勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理

第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

第二條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

第三條 物資入庫后，應當日填寫帳卡。

第四條 嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

第五條 庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

第六條 嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

第五條 庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。(七)報刊及郵發管理

第一條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

第二條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。(八)附則

第一條 公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

第二條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第三條 本規定解釋權歸總經理辦公室。第四條 本規定從發布之日起生效。

行政事務管理制度

一、目的

為了加強公司行政事務管理，使公司各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。

二、適用范圍

本制度行政事務管理所指的是公司會議管理；辦公環境衛生管理；文件打印、復印管理；保密規定；檔案管理；電話管理規定等。

三、職 責

3.1綜合部負責組織執行并監督各項管理工作； 3.2其他所有部門需遵守各項管理規定。

四、會議管理制度

4.1總則：為規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實

現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，特制定本管理制度。

4.2為避免會議過多或重復，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規定的時間、地點、內容、組織召開。例行會議安排如下：

4.2.1公司全體會議：每月底或月初進行一次，公司所有人員參加，主要內容是各部門報告本部門工作情況；對照上次會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；由總經理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協調解決的問題。

4.2.2銷售會議：每周及每月底召開，銷售部所有人員及財務人員參加，主要內容總結公司本周/當月銷售工作情況；對下一工作月度銷售工作進行預測；研判行業發展趨勢及銷售工作的對策。4.2.3季度總結會議：每季末或下季初召開，公司所有人員參加，總經理對各部門工作進行總結講評并安排今后工作方向。

4.2.4臨時性會議：因工作需要或其他方面原因需開會進行說明的，不定期進行。4.3會議主持

會議由總經理召集并主持召開，總經理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。其他會議成員可以用書面或口頭的形式，說明理由，申請并獲取會議召集和主持權。在這種情況下，召集和主持權獲得者，必須盡早召集會議。

4.4所有與會人員要按時到場，無故不得遲到、缺席、早退，并在會

議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會議的，必須親自向會議主持人說明理由。

4.5所有會議都要指定專人負責做好會議記錄，會后應及時將會議記錄整理上報，并交綜合部備案。

4.6業務聯系會每兩周召開一次，由銷售助理負責做好會議記錄、存檔并呈報總經理審閱。

4.7會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。

4.8此制度由綜合部負責制定解釋。

五、辦公室衛生管理細則

5.1總則：為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛生管理細則。

5.2辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。

5.3辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。

5.4當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。

5.5衛生要求: 5.5.1保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

5.5.2門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

5.5.3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

5.5.4電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

5.5.5書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現

象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

5.5.6衛生間要求鏡面保持無污濁，洗手臺面無水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛生，垃圾日產日清，各物品擺放整齊。

5.6辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛生環境重在維持，各人員需做好日常維持工作。5.7此制度由綜合部負責制定解釋。

六、文件打印、復印及傳真管理辦法

6.1總則:為使公司打印、復印及傳真工作規范化、制度化，并節約辦公紙張，特制定本規定。

6.2 打印機、復印傳真機由公司綜合部負責管理，各機器設備須定期檢查、及時維修，確保工作業務正常進行。

6.3公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

6.5各部門人員在進行打印或復印時，必須填寫《紙張使用登記表》，登記使用紙張的用途和數量。

6.6綜合部每月月底根據使用紙張的實際數量，同辦公用品的使用一起提交報表。

6.7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執行。

七、保密管理規定

7.1總則:為維護公司利益，保守公司秘密，進一步加強公司信息及資料管理，特制定本規定。

7.2公司保密內容包括以下幾個方面: 7.2.1公司重大決策及事項；

7.2.2公司尚未實施的經營戰略，經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；

7.2.3公司內部的合同、協議、及可行性報告、重要會議記錄； 7.2.4客戶檔案；

7.2.5公司各類財務報表、統計報表； 7.2.6公司產品資料、產品報價等各類信息； 7.2.7公司員工人事檔案、工資、勞務性收入及資料； 7.2.8公司內部管理制度。

7.3公司資料按密級分為：絕密級、機密級、秘密級三種。7.3.1絕密級：公司經營發展過程中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術 信息資料；

7.3.2機密級：公司的工作規劃、財務報表、統計資料、重要會議記

錄、客戶資

料、經營狀況、管理制度等；

7.3.3秘密級：公司人事檔案、合同、協議、員工工資等各類信息。7.4屬于公司機密文件、資料由專人專職進行管理，其他人員不得摘抄、復制及打聽。

7.5負責機密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公

共場所談論公司秘密，不得通過其他方式傳遞公司秘密； 7.6對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，公司并有權追究當事人的經濟和法律責任。

八、檔案管理制度

8.1總則:檔案管理是企業管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。

8.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。8.3檔案的歸檔管理

8.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據

齊全完整，密級檔案必須保證安全。

8.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

8.3.3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

8.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。8.3.5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。8.4檔案的借閱

8.4.1借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。

8.4.2各部門人員可直接查閱屬本部門業務工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案，須說明原因并經公司領導批準，方可借閱。8.5檔案的銷毀

8.5.1公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。8.5.2對超過保存期限檔案，檔案管理人員需填寫《檔案銷毀申請單》，經總經理批準方可執行。

8.5.3經批準銷毀的公司檔案，檔案管理人員須認真核對，將批準的《檔案銷毀申請單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。8.6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執行。

九、電話使用規定

9.1總則:為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定。

9.2公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

9.3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。9.4公司業務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。

9.5業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。9.6接聽私人電話時間控制在三分鐘以內，非緊急事項一般少接私人電話，嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。9.7倉庫電話的使用遵守《倉庫電話管理細則》。

9.8電話響鈴不得超過三聲，總機電話接聽外線電話的標準用語為：“您好！民安長程！”轉接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。

9.9每月底由辦公室打印電話清單核對電話登記及監督使用情況，進行統一扣費。

9.10電話出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專業人員進行維修，部門非專業人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的，由當事人承擔責任。

9.11享有電話補助的人員要求手機一天24小時處于開機狀態，以備業務聯系。

十、支持文件

10.1《人事檔案管理制度》WI-HR-010

10.2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011 10.3《獎懲管理制度》WI-HR-008

十一、相關記錄

11.1《會議簽到表》FM-HR-041 11.2《會議記錄表》FM-HR-042 11.3《月份衛生安排表》FM-HR-043 11.4《紙張使用登記表》FM-HR-044 11.5《檔案借閱表》FM-HR-045 11.6《檔案銷毀申請單》FM-HR-046

十二、附則

本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后執行，修改時亦同。

第四篇：公司工作規劃

全面推進“x+x”戰略 啟動公司跨越式發展

--XX公司2012年工作計劃

一、指導思想

2012年，是公司進入成長期啟動跨越式發展的關鍵性一年，是公司推進管理創新、經營創新和機制創新，實現由經營管理型向投資管理型轉型之年。公司要全面推進“x+x”戰略所確立的發展模式，構建和確立成長期公司和中心新的資本形態和核心業務，確定公司文化服務供應商的發展模式。

2012年公司的工作特點是生存與發展并重，壓力大，任務重。一方面，要繼續圍繞三項收支考核、三個團隊建設和三個創新工作，確保公司的基本收益和管理的有序運行，進一步理順三個中心經營管理體系，逐步實現公司戰略制定、中心戰略執行、專業化公司戰略操作的企業戰略治理結構。另一方面要重點抓好主業定位和產業性項目試點工作，三個中心要將發展工作的重心轉入到重大產業性項目的實踐中，逐步實現中心資產、資源、團隊向產業性項目聚集，以此形成中心新的主業發展方向；公司要創新資本運作，積極穩妥地實踐文化投融資運作，支持中心快速形成核心主業。

二、公司2012年經營指標

2012年經營預算指標預計完成數為：經營收入35000萬元，經營利潤1300萬元。同比基本持平。力爭使職工平均收入較上年增長10%。

三、經營工作重點

（一）根據公司轉型發展和三個中心主業定位的要求，做好XX國際文化貿易中心、XX劇場院線和影視投資與經紀等產業型項目的階段性試點工作

XX國際文化貿易中心、XX劇場院線和影視投資與經紀等產業型項目是公司打造文化服務供應商主業體系和實現經營模式轉變的重要實踐。三個中心作為上述三個項目的承載主體，要在公司的直接指導下，對上述三個重大產業性項目的規劃、運作及管理模式做深入研究，對具備操作條件的項目要按照企業法人治理結構方式，以規范化的企業運作模式，強化公司直接領導，中心主體支撐，盡快實現良性運作的市場化運營管理。積極培育項目主體公司化運作，積極探索和實踐經營模式的轉變。文化中心要做好XX院線項目的試點工作，重點以中關村當代藝術中心為平臺，努力實踐XX院線所確立的內容集散交易系統，初步聚集一批以內容集散交易為目的的品牌性項目，同時積極探索院線的三種模式的開發和試點工作。2012年，XX中演要作為院線項目的運作主體，要在公司和文化中心的指導下，完成院線的階段性規劃工作，以三種模式的試點開發、內容集散平臺的試運營為重點，圍繞中關村當代藝術中心做好院線展演內容的展示工作，基本形成品牌性展演內容體系并初步確立內容集散交易的運作模式，同時，要在公司投融資中心和文化中心的指導下，做好院線渠道三種模式的試點開發工作，重點完成三種模式的論證和資本模型、試點城市的合作體系和模式搭建、渠道建設和內容運營的協調發展，在此基礎上，形成院線渠道開發和投融資運作的階段性計劃。

科技中心要對國際文化貿易中心項目進行總體規劃并啟動第一階段的建設開發工作，要認真做好園區產業性運作規劃，將產業功能區定位、業務運營模式、項目投融資運作等關鍵性問題進行科學性認證并加以確定。文化藝術總公司和XX美術公司要作為國際文化貿易中心的主體實施單位，要在公司投融資、法律等體系的指導下，切實做好項目整體的規劃和投資論證工作，并形成項目的階段性投資開發和建設計劃，重點做好包括展示中心、保稅區一期等項目的規劃和建設工作。

傳播中心要對XX影視投資與經濟項目做深入的研究和論證，重點圍繞影視投資與經濟的特點、影視項目投融資運作以及影視評估評價體系等方面，對影視傳播渠道建立、品牌性影視投資等試點項目要有所創新和突破，并結合中心股份制調整工作的推進，初步形成XX影視投資與經濟的運營和發展模式。

（二）繼續做好三項收益的考核管理工作，強化經營管理體系劃小考核與行政管理體系全員預算管理相結合，初步在三個中心建立以資產收益率為考核基礎，覆蓋經營、財務和資金等預算考核管理體系

2012年，公司要繼續強化三項收益的考核管理工作，重點圍繞三個中心自有設施體系的服務和定價體系建立、自有設施的品牌性項目運作、重大臨時性項目的操作和項目經營體系向專業化公司轉移等方面開展工作。其中，資源性收益要實現基本覆蓋中心基礎性支出，并對中心研發性項目提供項目資金支持；經營性考核要重點向品牌性和臨時性重大項目傾斜，建立基本完備的中心與專業化公司項目運作機制；股權及項目投資性收益要逐步承擔中心行政類管理及人員費用，并適度解決中心遺留問題。

2012年，公司及三個中心要操作好一批有影響力的重大品牌性項目，重點做好XX市建 黨90周年主題展、辛亥百年圖片展等重大活動以及XX國際電影季、XX國際設計周、XX國際流行音樂季、世界服務貿易大會國際演藝洽商會、XX節拍、2012年“你好！XX”新年活動等一批有影響力的品牌性項目。

文化中心要重點圍繞中華中關村等自有設施的運營做好三項收支的管理，一方面要結合世界館、當代中心、數字館的功能定位和中關村免費開放等運營管理，將中關村作為XX重要的公共文化活動中心，作為政府重點扶持的公益性事業平臺，爭取更大的政策和資金扶持，逐步實現公共性基礎設施運營的收支平衡；另一方面，要積極培育XX公司、文化公司、XX公司和XX平臺等專業化公司，利用中關村平臺，操作一系列有影響力的品牌性項目，形成文化中心項目運作可持續發展的經營模式。

傳播中心要重點圍繞XX開元酒店等自有設施的運營做好三項收支的管理，一方面要通過董事會強化對酒店的經營性監督和考核管理，制定切實可行的階段性經營目標，2012年酒店經營必須實現扭虧為盈，并在此基礎上形成可持續盈利能力；另一方面要對原有廣告等業務板塊進行整頓和調整，并逐漸與媒體服務體系整合和融合，以適應中心業務調整和主業發展的要求。

科技創產中心要重點圍繞XX大廈等自有設施的運營做好三項收支的管理，一方面要繼續做好“創意大廈”的建設工作，中心應在原有客服中心體系基礎上，進一步強化大廈高端服務體系的建設和環境營造工作，在客戶公共關系、業態資源培育、空間環境營造和政策研究扶持等方面創新性開展工作，力爭將XX大廈盡快打造成為XX文化創意產業的標志性大廈；另一方面，繼續做好政府性項目扶持和重大研發項目的組織管理工作，在原有政府扶持項目管理的基礎上，進一步強化此類項目的過程監督管理和項目轉化工作，使政府扶持項目能夠轉化成為市場化運作并可持續發展的業務。

（三）加快公司文化投融資運作，初步形成公司資本化運作的發展模式。

2012年，公司要加快文化產業資本運作的力度，投融資中心要按照公司發展的戰略部署，盡快轉換職能，將日常經營管理的職能逐漸轉移到三個中心，強化產業性項目的投融資運作和資本運作能力，進一步理順管理和運營體系，將投融資中心逐漸建設成為公司市場化運營管理的資本運營中心。

2012年，投融資中心要重點圍繞產業基金的設立和發行，著力在重大文化股權投資、文化資產重組與并購、大型文化設施建設投資、產業性文化項目投融資等方面，一方面重點做好以XX院線和XX國際文化貿易中心等產業性項目為試點的資本化運作，力爭發行一期文化產業基金，重點支持兩個項目的開發和建設工作；另一方面，關注公司成長性強的專業化公 司、文化產業領域內富有潛質的項目或企業，采取資產并購、資源重組、股權收購等方式，實現以產業基金方式推進中心的股份制改造和短期培育項目快速上市融資，構建產業基金投資和盈利的可持續發展模式。

（四）繼續做好文化設施的改造、開發和建設管理工作，適時搭建XX置業板塊。

2012年，公司要繼續做好文化設施的改造、開發和建設管理工作，一方面，對重點產業性項目所涉及的文化設施開發建設工作要有規劃和項目開發計劃。重點做好保稅區文化藝術交易中心、院線綜合體模式等文化設施的開發建設工作，適時搭建XX置業板塊。另一方面，提升現有物業設施的服務水平和經營收益，促進三大文化產業服務平臺品牌的形成，重點做好自有設施的改造建設工作。

四、公司2012年行政管理工作重點：

2012年，公司行政管理工作要圍繞管理和機制創新，在做好三項收益考核、三個團隊建設等管理工作基礎上，結合公司和中心轉型的要求，重點在創新人才管理、財務管理、投資管理等方面有突破性的發展。

1、繼續落實“三項收支、三個團隊、三項考核”這一核心工作目標，一方面要結合公司新的產業性項目的試點開發工作，做好高端人力資源的配置開發、考核與激勵；另一方面，完善公司、中心和專業化公司的勞動關系，結合新的主業運作模式和項目操作方式等特點，并形成企業新的勞動用工體系和規范。

2、進一步加強經營預算管理考核管理，完善經營預算、財務預算、會計核算，并與“工效掛鉤”考核形成有機的統一管理體系。落實以三類收支為基礎的經營預算與財務預算進一步接軌，并初步建立以資產收益率為基礎指標的考核方式。

3、加強長期投資和重大項目投資管理工作，一方面要進一步強化對外投資特別是重大項目性投資的審批決策力度，對外股權投資要限制在公司和中心新的主業領域范圍；另一方面繼續加強對現有投資公司清理整頓的力度，各中心要有具體的清理計劃，公司投融資中心將對無具體清理公司計劃的中心強行收取15%的投資收益。

五、黨工團工作重點

1、加強領導班子建設，進一步推進完善公司董事會、黨委會和經理辦公會的“三位一體”領導決策機制建設，完善相關配套制度，重點要完成公司黨委的換屆選舉。

2、加強干部隊伍建設，抓好干部管理和考核工作。健全干部管理體系，完善干部管 理制度建設，落實干部考核制度。

3、圍繞企業運營工作，全面開展“創先爭優”活動，加強基層黨建，發揮黨工團合力，為迎接建黨90周年開展系列活動，構建和諧企業文化。

4、開展廉政風險防范，跟蹤監察審計。

認真開展好廉政風險防范管理工作，從崗位風險著手，進一步完善內控管理與監督制約機制。將三項收支監審和工資審計常態化，同時重點做好公司重點項目監查審計和重點基建工程監查審計工作。

5、圍繞重點項目加強公司品牌宣傳

緊緊圍繞公司明年重點項目，抓住建黨90周年、辛亥革命100周年等重大歷史機遇，結合公司實現跨越式發展的各個目標和步驟，做好整體宣傳工作，重點做好公司文化服務供應商的品牌宣傳。

XXXX公司

年月日

第五篇：《公司行政管理職能》

行政管理基本職能

從行政管理過程來看，它主要有四項基本職能。

1.計劃。包括制定計劃、下達指示、做出決議、進行安排等。

2.組織。把已經確定的計劃和決策付諸實施。組織活動還包括對機構的設置、調整和有效運用,對人員的選拔調配、培訓和考核。

3.協調。通過政策、法令和各種具體措施，不斷改善和調整組織之間、人員之間、活動之間的各種關系。使各項工作分工明確、配合密切、步調一致，以共同實現預定目標。

4.控制。即監督、檢查的職能。可以通過統計資料和實時信息的分析，如人事、組織、財務等情況進行控制。

行政管理協調功能

行政管理的協調功能包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業與社會其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。

行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執行和控制為基礎的。在執行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執行情況和執行進度進行協調，以調整好企業的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執行工作計劃的過程中在日常事務上所發生的矛盾沖突進行調解，使企業各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業的穩定和正常運行。

行政管理的另一項協調任務，是協調企業同其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。這種關系之所以是非業務的，是因為企業的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩定地進行的。行政管理部門的職權并不能超越企業的內部分工。明確這一點是很重要的，這樣可以避免企業的行政管理部門插手業務，從而避免在業務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突，避免使企業的運轉陷于混亂。行政管理對企業與其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系的協調，其主要內容是在維護企業的基本權益的基礎上，發展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業爭取一個好的生存環境。

工作流程

對于行政助理的工作職責，對于不同的公司來說，職責是不一樣的，但是主要的工作職責還是有共同點如下：

1．準備有關行政問題解決方案、報告等文件；

2、管理公司內部相關的文件；固定資產管理、辦公用品采購等行政工作。

3．分析運營實踐中出現的問題，制定新的工作流程或就原有的流程進行改進

4．向員工傳達相關制度

5．優化工作流程，簡化匯報程序，降低成本

6．會務安排。

7.人事檔案，文件管理，社保，醫保，考核，傳達文件，會議記錄

8.配合人事招聘,錄用，評估,辭退等相關事宜。

9.協助辦公室事務管理

10.前臺工作：電話轉接、專業書籍、資料管理、文件復印、傳真整理、快件寄送、簽收、來賓接待、其它文秘工作。

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END

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