《社會調查研究與方法》問答題及應用題題庫(珍藏版)

(內部資料、更新至2020年7月試題、涵蓋95%以上期末考試的原題及答案)

從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

(1)農民工的生產、生活狀況。(2)考場紀律。(3)警民關系。(4)社區(qū)建設。(5)服務態(tài)度。

答：(1)(4)兩項最適于采用參與觀察，因為只有深入其中，才能切實體會農民工真正的生產、生活狀況和社區(qū)建設的真實情況，得出準確、客觀的結論。

(2)(3)(5)三項最適于采用非參與觀察，因為只有通過隱蔽、旁觀的方式，才能保證當事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場、警民關系和商店服務態(tài)度的真實面貌。

從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

(1)農民工的生產、生活狀況。(2)考場紀律。(3)城管執(zhí)法。(4)社區(qū)建設。(5)服務態(tài)度。

答：(1)(4)兩項最適于采用參與觀察；因為只有深入其中，才能切實體會農民工真正的生產、生活狀況和社區(qū)建設的真實情況，得出準確、客觀的結論。

(2)(3)(5)三項最適于采用非參與觀察；因為只有通過隱蔽、旁觀的方式，才能保證當事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場、城管執(zhí)法和商店服務態(tài)度的真實面貌。

根據(jù)調查對象的范圍來劃分，社會調查研究有哪些類型？請解釋其含義并舉例說明。

答：依調查對象的范圍可分為全面調查和非全面調查兩大類。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。

全面調查即普查，是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調查。其目的是把握某一時期的一定范圍內的社會現(xiàn)象的總體情況。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查(經(jīng)常性普查)。它是最全面、最準確的調查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。

抽樣調查是從調查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與問卷法、統(tǒng)計分析結合在一起，形成抽樣調查，成為現(xiàn)代社會調查研究的主要標志。抽樣調查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。

個案調查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查的類型。其調查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調查是一種定性研究方法，調查方式多樣化，適用于對事件、人物和個別問題的深入研究。

就你了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設計一個調查研究總體方案。

答：定性研究方案：

一、課題：《關于小學生假期送培訓班能否提高學習成績的研究》。

二、研究目的：通過對假期里小學生普遍被送往各種學習培訓班的觀察和訪問建立一種“有助于提高學生學習成績”的理論。

這一過程對于人們認識是否假期一定要將孩子送往培訓班學習這種行為有普遍的理論意義。

三、研究設計類型：描述性研究、追蹤研究、個案調查。

四、研究方法：實地研究，通過無結構訪問和長期觀察來收集資料，運用列舉歸納和理解法來整理和分析資料。

五、分析單位：某小學三年級(1)班30名學生。

六、研究內容：學生送培訓班學習的時間、參加培訓班的個數(shù)、參加培訓班前后的學習成績變化等。

七、抽樣方案：非概率抽樣中的定額抽樣，按照男女生比例1:1，各抽男女生5人，一共調查

10人。

八、訪問提綱：結構式訪談，做詳細的訪談記錄。

九、調查計劃：(1)時間、場所計劃：在第一次訪談只后間隔半年再進行訪問，共訪問二到三次。

調查時間約為一年半。由被調查者選擇合適的時間、地點接受訪問。(2)人員計劃：課題組共2人，一人負責訪問調查，另一人負責記錄整理。

十、研究經(jīng)費和物質手段：(略)。

舉例說明應當怎樣選擇社會調查研究課題？

答：社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發(fā)展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。

從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產生一定影響。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。

從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調查研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。

聯(lián)系社會實際設想三種不同的調查總體狀況，指出其適用的三種不同的概率抽樣類型，并說明理由。

答：第一種示例，適用于簡單隨機抽樣，因為是數(shù)量較小、成分較簡單的總體。

第二種示例，適用于分類抽樣，因為是數(shù)量較小、成分較復雜的總體。

第三種示例，適用于整群抽樣或多階段抽樣，因為分別是數(shù)量較大、成分較簡單或較復雜的總體。

請列舉2種社會現(xiàn)象(或社會事物)，指出哪種適用于參與觀察，哪種適用于非參與觀察，并簡要說明理由。[內部資料]

答：參與觀察：也稱局內觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關系之中，并通過與觀察者的共同活動從內部進行觀察。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。

1.完全參與觀察：(1)社會現(xiàn)象如有些社會學家長期生活在某工廠之中，完全以本廠普通工人的身份參加活動并進行觀察；(2)他們適用于可在任何可能的情形下，參加該城鎮(zhèn)的生活，交朋友，建立社會關系，就像住在城鎮(zhèn)的居民一樣盡他們的義務。(3)理由如下：完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。

2.不完全參與觀察：(1)社會現(xiàn)象如很多人以調查者的身份去農村，和當?shù)剞r民同吃、同住、同勞動，同時進行實進觀察；(2)他們適用于有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察；(3)理由是：這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶觀感情成分。

非參與觀察：

1.如下幾種社會現(xiàn)象：(1)如組織考察團到國外參觀考察；(2)某電臺新聞頻道針對國家普通高等教育入學考試作弊、泄題等問題調查。

2.它們適用于觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。

3.理由如下：方法的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的，不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結果的真實性和準確性。一般來說，非參與觀察比較客觀，公允，但不夠深入，看到的多是一些表面的，甚至偶然的社會現(xiàn)象，所獲得的也多是感性知識，它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現(xiàn)的觀察。

任選內容，擬定一個調查提綱，并寫出完整的導語。

參考答案一：

廣州海倫堡及周邊社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告

(導語)：為進一步貫徹落實胡總書記在黨的十七大報告中提出的關于“加快全面建設小康社會”和“加大環(huán)境保護力度”的有關指示，我小區(qū)居民以積極響應黨中央號召為主題、以高舉建設有中國特色社會主義偉大理論旗幟為向導，在總書記提出的關注民生方面的理念指引下結合十七大報告自發(fā)組織了談體會和做執(zhí)行的活動。這次活動產生的主要成果—海倫堡社區(qū)的廣大居民決定今后將更加積極地配合政府了解相關民意，進一步從執(zhí)政為民的角度為政府部門提供決策參考信息。此外，本次活動還生成了《廣州海倫堡社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告》，報告將主要反映海倫堡社區(qū)居民的生存現(xiàn)狀及面臨的環(huán)境威脅，現(xiàn)慎重呈交給相關市區(qū)環(huán)境部門批閱，期望能獲得丁局長及相關領導的大力支持和重視！

廣州海倫堡及周邊社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告提綱

一、海倫堡社區(qū)的情況簡介

(1)樓盤背景

(2)小區(qū)設施

(3)銷售情況

(4)居民組成二、周邊環(huán)境

(1)小區(qū)位置

A.小區(qū)坐標

B.與開發(fā)區(qū)東西區(qū)距離關系

C.與珠江及番禺的距離關系

(2)周邊環(huán)境

A.商業(yè)及服務業(yè)

B.工業(yè)及產出

C.功能單位

D.輻射人口總數(shù)

三、主要環(huán)境因素

(1)南玻

(2)南堿

(3)小工廠

(4)養(yǎng)豬場

(5)臭水溝

四、現(xiàn)實環(huán)境威脅

五、近期典型案例

六、造成的社會影響

七、已經(jīng)采取的行動

八、面臨的主要困難

九、建議解決方案

十、居民飽含的期望及解決此事的重大意義

參考答案二：

2017年在校大學生消費情況調查報告

(導語)：為了解當代大學生奢侈品消費狀況，對XX工學院在校大學生進行了調查研究，主要從大學生的消費水平、奢侈品觀念、奢侈品消費心理和看法等方面展開，并且針對大學生消費現(xiàn)狀提出自己的看法和建議，引導大學生用正確的消費行為和觀念面對奢侈品。

一、前言

二、調查目的三、采訪概況及分析

四、調查結果

五、大學生奢侈品消費狀況原因與分析

(一)在校大學生奢侈品消費結構的特性

1.奢侈品消費結構的地區(qū)不平衡性

2.年級不同而導致奢侈品消費觀和消費結構的不同

3.性別不同導致奢侈品消費結構的差異

(二)大學生奢侈品消費結構中存在的問題：

1.消費差巨拉大，出現(xiàn)兩極分化

2.奢侈品消費結構不合理，存在攀比心理

3.人際交往奢侈品消費增多

4.奢侈品消費趨勢的不合理性

六、問題分析及解決

(一)社會方面

(二)學校方面

(1)學校可設立專門的理財教育課堂

(2)對追求時髦和趕潮流的學生，應給予高度重視

(3)對于貧困的學生，學校要多關心

(三)家庭方面

(四)個人方面

(1)錢要花在刀刃上。

(2)學會記帳和編制預算。

(3)遵守一定的生活消費和理財原則。

(4)嚴禁杜絕攀比、追星、過分追求時尚與個性

七、結束語

任選內容設計一份簡單問卷。

任選主題設計一份簡單問卷。

參考答案一：

《關于XX市農村群眾對建設社會主義新農村思想認識的調查方案調查問卷》

您好，本次調查調查為無記名問卷調查，調查的目的是：反映農村廣大群眾的心聲，了解和整理農村群眾對建設社會主義新農村的理解、要求和建議，為各級人民政府就如何更好地建設社會主義新農村提供真實、可靠的依據(jù)。請您認真填寫，表達觀點，謝謝您！

您個人基本情況：性別＿、年齡＿、文化程度＿(小學/初中/中專/高中/大專/本科)

(一)政策宣傳與群眾支持

1.黨中央提出建設社會主義新農村，對這一舉措，您是（）。

A.已知道，非常關心

B.聽說過，不太清楚

C.還不知道

2.如果村組召開建設社會主義新農村工作動員大會，您將（）。

A.積極參加，提出建議

B.只參加，不發(fā)言

C.不參加

3.您認為新農村建設的關鍵在哪？（）

A.培育新型產業(yè)

B.農民素質的提高

C.優(yōu)化居住環(huán)境

4.在新農村建設中需要您盡義務出一份力時怎么辦？（）

A.樂意參加

B.不愿參加

C.給一定補貼才參加

5.您理想中的農村是什么樣子？

答：

(二)經(jīng)濟發(fā)展(含市場參與等)

6.您對今后農村經(jīng)濟的前景持什么態(tài)度？（）

A.樂觀

B.悲觀

C.不清楚

7.您認為在今天要致富，最重要的因素什么？（）

A.勤勞和節(jié)儉

B.機遇

C.好的社會關系

D.知識和能力

8.假如您是村長、您的經(jīng)濟工作重點會是（）。

A.基礎設施建設

B.招商引資辦企業(yè)

C.組織發(fā)展種養(yǎng)大戶

9.您有沒有設想過今后五年的奮斗目標或努力方向？（）

A.以后的事多想也沒有用，只能走一步看一步

B.想是想過，能不能實現(xiàn)很難說

C.認真地想過，正在積極爭取實現(xiàn)

10.您在生產中遇到難題時怎樣解決？（）

A.請教有經(jīng)驗的人

B.找科技人員

C.自己找資料學習摸索

D.聽天由命

參考答案二：

尊敬的家長：您好！

孩子的進步，與您平時的教育是息息相關的。為了加強和學生家庭間的交流，改進教育工作，請您配合我們的問卷調查，認真回答下面的問題，可以是單選，也可以是多選。

1.您的孩子在讀什么？（）

A.幼兒園

B.小學

C.初中

D.高中

2.您一年花在孩子身上的教育費用是多少？（）

生活費用是多少？（）

3.您的家庭收入主要靠什么得來？

年收入大概有多少？（）

4.您的學歷各是什么？（）

A.未讀過書

B.小學

C.初中

D.高中

E.大學

5.您夫人的學歷是什么？（）

A.未讀過書

B.小學

C.初中

D.高中

E.大學

6.您認為孩子讀書的主要目的是什么？（）

A.讀書是為了掙錢

B.讀書是為了完成九年義務教育

C.讀書是為了學得一技之長

D.讀書是為了學知識、明道理

7.你覺得男孩子和女孩子讀書誰更重要？（）

A.兒子

B.女兒

C.一樣重要

8.您認為下面哪些行為對孩子的影響比較大？（）

A.抽煙

B.喝酒

C.賭博

D.迷信

9.您在假期會給孩子請輔導嗎？如果輔導，主要輔導什么內容？（）

A.會

B.不會

C.文化課

D.技能(音樂、舞蹈、電腦、繪畫等)

10.在您的家里承擔教育孩子主要工作是誰？（）

A.父親

B.母親

C.父母

D.其他(爺爺奶奶外公外婆等)

如果讓你對某城市居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況做一調查，你將如何進行？

如果讓你對某居民生活小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況做一調查，你將如何進行？(提示：應包括調查對象、調查類型、調查方法、調查具體實施步驟等有關內容。25分)

答：(1)調查對象應包括上級部門(起碼有街道辦事處等)、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等。

(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。

(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。

(4)具體實施過程大致為：先做前期準備(制定方案、設計調查指標及問卷、其他準備等)，采用文獻法搜集關于小區(qū)概況和有關小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的資料(如小區(qū)介紹、有關管理文件、有關統(tǒng)計等)；采用問卷法則要抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對上級部門(起碼有街道辦事處等)、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結果撰寫調查報告。

如果讓你對某城市居民小區(qū)的物業(yè)管理狀況做一調查，你將如何進行？

如果讓你對某居民生活小區(qū)的物業(yè)管理狀況做一調查，你將如何進行？(提示：應包括調查對象、調查類型、調查方法、調查具體實施步驟等有關內容。25分)

答：(1)調查對象應包括上級部門(起碼有街道委員會等)、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會、小區(qū)居民等。

(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。

(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法。抽樣調查以問卷法為主，個案調查以訪談法、觀察法為主。

(4)具體實施過程大致為：先采用文獻法搜集關于小區(qū)概況和有關小區(qū)物業(yè)管理的資料(如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關統(tǒng)計等)；進行探索性研究，設計調查方案，做好準備工作；采用問卷法須設計問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關部門、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結果撰寫調查報告。

如果讓你對某城市居民小區(qū)的治安狀況做一調查，你將如何進行？

如果讓你對某城市社區(qū)的治安現(xiàn)狀做一調查，你將如何進行？

答：(1)調查對象應包括上級部門(起碼有街道辦事處等)、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等。

(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。

(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。

(4)具體實施過程大致為：先做前期準備(制定方案、設計調查指標及問卷、其他準備等)，采用文獻法搜集關于小區(qū)概況和有關小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的資料(如小區(qū)介紹、有關管理文件、有關統(tǒng)計等)；采用問卷法則要抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對上級部門(起碼有街道辦事處等)、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結果撰寫調查報告。

如何選擇社會調查研究的課題？

答：社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。

從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。

從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調查研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。

社會調查研究的調查對象與調查單位有哪些類型？其各自含義是什么？

答：社會調查研究面對的是現(xiàn)實社會。構成現(xiàn)實社會的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的社會事物和社會現(xiàn)象，它們是各個社會調查研究項目可選擇的具體調查對象和調查(分析)單位。

社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。

自然環(huán)境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質條件，它包括地質地貌，氣候水文礦產植被等。社會是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關系，或者說自然環(huán)境與社會之間的關系，是社會調查研究關注的重要問題之一。

人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調查研究重點研究的內容。人口狀況，一般分為人口構成和人口過程兩個方面。社會調查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的數(shù)量、質量、密度等對社會發(fā)展的影響；社會調查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的經(jīng)濟、政治、文化等諸多方面對人口的構成和人口過程的影響。在社會中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會調查研究對于人口問題，通常都要結合一定的人群共同體來研究。

社會調查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會的一定文化背景對社會發(fā)展的影響。這種影響，主要指思想基礎、理論基礎、行為特征、組織形態(tài)、領導形態(tài)、控制形態(tài)、評價標準、綜合特征、綜合氣氛等對社會發(fā)展的影響。

社會中的一切具體事物、具體現(xiàn)象都能作為調查研究的對象，同時也能作為調查(分析)單位。這些調查對象及調查單位盡管紛繁復雜，但可以大致歸納為八類。

個人：社會調查研究十分注重研究個人社會化問題，還要分析個人的社會角色和社會地位，并基于個人特征來描述、解釋和說明由個人行為所構成的各種更大的社會現(xiàn)象。

初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標而組合。社會調查研究把它們作為重要的調查研究單位之一。

社會組織：高級的社會關系的結構形式和復雜的社會群體，是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標，通過直接、間接的聯(lián)系，按照一定原則而結成的社會共同體。社會組織及其現(xiàn)狀是社會調查研究的重要對象。

階級和階層：階級和階層不但與每一個社會成員的生活直接相關，而且對社會結構、社會性質、社會變遷等具有決定作用。各階級和階層由于利益、欲望、態(tài)度、價值觀念的差異，對社會進程的影響和作用也不盡相同。對社會階級和階層問題進行調查研究，有極大的實踐意義。

民族：社會調查研究把民族作為特定的對象，發(fā)掘它們的生產、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風俗、習慣、心理素質，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。

社區(qū)：是指由居住在一定地域內的人們所組成的社會共同體。一般分為兩大類：一類是農村社區(qū)；一類是城市社區(qū)。社會調查研究把社區(qū)作為對象，通常都是對社區(qū)作全面的區(qū)域性的調查研究。由社區(qū)研究一般可以進一步拓展和上升到對整個社會的研究，以促進全社會的協(xié)調發(fā)展。

社會行為：即人類在社會中的行為，包括各種類型的社會活動、社會關系、社會制度等。在對社會行為進行調查研究時，具體對象不是作為行為主體的個人，而是側重描述各類行為本身的特征。

社會產品：指物化的人類行為的產物。它們既可以作為獨立的個體調查研究單位，也可以作為群體調查研究單位。

什么是概念的操作化？它有何用處？請任選一個概念對其操作化。

答：操作化，也稱具體化，或分解化。所謂操作化是指在社會調查研究中，將抽象的概念和命題逐步分解為可測量的指標與可被實際調查資料檢驗命題的過程。它是對復雜的社會現(xiàn)象進行定量研究的一種方法此種方法在現(xiàn)代究其原因社會調查研究中被廣泛地應用。

操作化是現(xiàn)代社會調查研究方法必經(jīng)的一個階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調查研究得以進行；操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性、定量兩個方面進行，避免了對社會現(xiàn)象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎上，使定性分析即結論建立在科學的基礎上，而不是一種主觀的臆斷。

概念和命題的操作化步驟：(1)明確概念的確切涵義。(2)進行探索性研究確定概念操作化的框架。(3)對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將才復雜的事物或命題分解為簡單的要素，然后對各個部分或要素進行研究一種方法。(4確定命題的評價體系，就是指在設計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位。

“社會剝奪”概念操作實例：社會剝奪是一個比較抽象的概念它不同于經(jīng)濟剝奪政治剝奪，人身剝奪等概念，它的抽象定義是個人在社會地位社會權利，社會交往及社會活動能力等方面受到的不合理的的限制、歧視和壓制。它可以分解為幾個方面，如社會孤立，社會歧視，社會權力剝奪等，這些方面也是抽象的，但通過對每一方面的界定和操作定義，就可把“社會剝奪”的概念轉換為變量形式，對它可以從各個方面選擇調查指標來測量。

(1)社會孤立

指標：界定其主要內容和表現(xiàn)。A.朋友的數(shù)目B.與其他家庭的來往程度C.活動區(qū)域D.社交活動

(2)社會歧視

指標：界定歧視的各種類型。A.性別歧視B.種族歧視C.職業(yè)歧視D.政治歧視

(3)社會權力剝奪

指標：界定社會權利的各個方面。A.受教育權利的剝奪B.社會交往權利的剝奪C.公民權利的剝奪D.移民權利的剝奪

什么是概念的操作化？為何要進行這項工作？任選一個概念對其操作化。

答：(1)明確所提出概念的定義，分清概念(包括命題和假設)層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。

之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。

(2)具體操作化顯示：內容不限，但必須是從一個抽象概念逐步分解，起碼達到三個層次10個具體指標。

什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣？舉例說明它們之間在適用性方面的最主要區(qū)別。

答：簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，適用于總體同質性較高時。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。

例如：工廠的檢驗員從生產線上隨手抽取若干產品進行檢驗，調查者在居民小區(qū)隨意到幾戶家庭進行調查等。

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣有著突出的優(yōu)點夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體結構較復雜，內部差異較大、即異質性較強的情況。

例如：我們要調查某企業(yè)員工的生活待遇問題，決定從全部2000員工中抽取200人作為樣本，由于企業(yè)員工中既有管理人員，又有技術人員，還有工人，而且三者數(shù)量和狀況差異太大，因此就需要采用分類抽樣的方法。首先，將所有管理人員、技術人員和工人劃分為三個子總體(類)，假定管理人員共100人，技術人員共200人，工人共1700人。然后，若按比例分類抽樣方法，則應分別抽取10人、20人、170人。如果我們還需要重點了解管理人員和技術人員的情況，而又認為10人、20人太少，不足以說明問題時，則可以采用非比例分類抽樣方法，假定在每類抽取30人，從而使管理人員和技術人員被抽概率大大提高，特征更加明顯。

什么是社會調查研究總體方案？它通常包括哪些內容？

答：總體方案是關于調查研究具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細規(guī)劃。

它通常包括以下內容：

(1)調查研究課題、目的和基本觀點。

(2)調查研究對象、內容和范圍。

(3)調查研究方式和方法。

(4)調查研究時間與步驟安排。

(5)組織領導與人員安排。

(6)經(jīng)費預算和物質保證。

什么是實驗法？它的優(yōu)缺點是什么？

答：實驗法也稱試驗調查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認識實驗對象的本質特征及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。

實驗法的優(yōu)點：

第一，適于對理論、方針、政策的檢驗。

第二，控制性強。

第三，可重復運用。

實驗法的缺點：

第一，代表性往往不夠充分。

第二，實驗范圍仍然有限。

第三，耗費人力、時間，操作復雜。

什么是文獻法？為什么說它在社會調查研究中有特殊的地位？

答：文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關文獻資料，從中選取信息，以達到某種調查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當分析和使用的問題。

之所以說它在社會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調查人手，以使調查目的更為明確和有意義，使調查內容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進入了具體調查階段，也往往仍然需要進行文獻調查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。

其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是主要依靠文獻法來完成的。

什么是完全參與觀察和不完全參與觀察？它們有何區(qū)別？請舉例說明。

答：完全參與觀察，就是觀察者完全深入被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正常活動進行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。

不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶主觀感情成分。

舉例說明：例如調查者長期生活在某工廠之中，完全以本廠普通工人的身份參加活動并進行觀察就是一種完全參與觀察；很多人以調查者的身份去農村，和當?shù)剞r民同吃、同住、同勞動，同時進行實地觀察，就是一種不完全參與觀察。

什么是樣本規(guī)模？在社會調查中，如何確定樣本規(guī)模？

答：樣本規(guī)模又稱為樣本容量、樣本大小，指的是樣本中所含個體單位的數(shù)量多少。

具體每一個社會調查研究究竟應當選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點：

第一、總體規(guī)模。

第二、抽樣的精確性。

第三、總體異質性程度。

第四、調查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間。

一份完整的問卷應當包括哪些內容？其各自作用是什么？

答：一份調查問卷的內容及其作用如下：

封面信：實際上是寫給被調查者的一封短信。其作用就在于向被調查者介紹和說明調查者的身份、調查目的等內容。

指導語：指導語是用來指導被調查者如何填答問卷的各種解釋和說明。

問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。

編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。

除了上述內容外，問卷還包括一些有關資料，如問卷的名稱、審核員編號、調查日期、被調查者住地、被調查者合作情況等。

一份調查問卷是怎樣構成的？請舉例說明。

答：調查問卷主要包括以下內容：

一、標題；

例如：《大學生消費心理調查問卷》。

二、封面信；例如：

親愛的同學們你好!

為了使同學們在網(wǎng)上快樂地學習，并給你的課余生活增添一分輕松和愉悅，將我校學生活動搞得有聲有色，我校教學服務中心委托信息管理系草擬了校園網(wǎng)使用情況調查問卷。我們從學校各系中抽取部分同學，作為各系代表，希望你能如實、認真地填寫。本調查無需填寫姓名，答案也沒有正確與錯誤之分。請你根據(jù)實際情況，在每題的答案中選擇一項打鉤(如沒有特殊說明，每題都只有一個答案)。衷心感謝你的支持與合作!

某某大學信息管理系2004年5月

聯(lián)系電話：

負責人：

三、指導語；

例如：1.簡單的指導語：“請您根據(jù)自己的實際情況在合適的答案號碼上打鉤”。

2.卷頭指導語：

填答說明

(1)請在每個問題后適合自己情況的答案序號上打鉤，或在處填寫適當?shù)膬热荨?/p>

(2)問卷每頁右邊的數(shù)碼及短橫線用于計算機統(tǒng)計，不必理會

(3)如無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案。

(4)請自主填答問卷，不要與他人商量卷中指導語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示，如“從11到30題可選多個答案”等等

四、問題和答案；

例如：1.您認為目前社會保障制度有何問題？您對于懲治腐敗有何看法？

2.您認為目前我國國產電視機的質量好不好？(請在適當?shù)母駜却蛐?

①好

口

②難說

口

③不好

口

為什么？________________

五、編碼；

例如：問題及答案的編碼，可以設計為：

Q1

您的性別01男□；02女□

Q2

您的文化程度：

①q1文盲或半文盲

②q2小學

③q3初中

④q4高中或中專、技校

⑤q5大專

⑥q6大學本科

⑦q7碩士

⑧q8

⑨q9博士后

以下是兩個抽樣調查案例：

(1)某大學一年級有學生2000人，擬從中抽取200人進行身體素質調查。

(2)某城市有居民10萬戶，擬從中抽取4000戶進行消費水平調查。

請問：應分別選用何種抽樣方法最為簡便適用？理由是什么？

答：對案例(1)，最好選用系統(tǒng)抽樣方法，因為這種方法適用于同質性較強、規(guī)模較大的調查總體，而案例(1)恰恰具有這種特點。當然，也可用簡單隨機抽樣方法，但較費事。

對案例(2)，則必須用分類抽樣，因為這種方法適用于異質性較強、規(guī)模較大的調查總體，而案例(2)恰恰具有這種特點。

自定題目、內容，設計一個簡單的社會調查研究總體方案。

參考答案一：

答：定性研究方案：

一、課題：《關于小學生假期送培訓班能否提高學習成績的研究》

二、研究目的：通過對假期里小學生普遍被送往各種學習培訓班的觀察和訪問建立一種“有助于提高學生學習成績”的理論。

這一過程對于人們認識是否假期一定要將孩子送往培訓班學習這種行為有普遍的理論意義。

三、研究設計類型：描述性研究、追蹤研究、個案調查

四、研究方法：實地研究，通過無結構訪問和長期觀察來收集資料，運用列舉歸納和理解法來整理和分析資料。

五、分析單位：某小學三年級(1)班30名學生

六、研究內容：學生送培訓班學習的時間、參加培訓班的個數(shù)、參加培訓班前后的學習成績變化等。

七、抽樣方案：非概率抽樣中的定額抽樣，按照男女生比例1：1，各抽男女生5人，一共調查10人。

八、訪問提綱：結構式訪談，做詳細的訪談記錄。

九、調查計劃：(1)時間、場所計劃：在第一次訪談只后間隔半年再進行訪問，共訪問二到三次。

調查時間約為一年半。由被調查者選擇合適的時間、地點接受訪問。(2)人員計劃：課題組共2人，一人負責訪問調查，另一人負責記錄整理。

十、研究經(jīng)費和物質手段：(略)

參考答案：二

大學生戀愛觀調查方案——以XX大學為例

一、調查目的與內容

調查了解大學生的戀愛觀，把大學生的戀愛觀與社會人的婚戀觀做比較，嘗試發(fā)現(xiàn)和分析社會上出現(xiàn)的種種不良婚戀問題苗頭和根源，以便尋求解決辦法.二、調查總體，樣本和資料收集與分析方法

本次調查的總體限定為XX大學本部所有本科生(不包括研究生，教師，)

本次調查的樣本規(guī)模為：成功調查400名學生，其中200名男生，200名女生

本次調查的分析單位為個人

社會資料的收集方法為校園內各學院隨機抽選方式。資料分析主要包括單變量描述統(tǒng)計、單因方差分析等。

三、抽樣程序

樣本抽取采用從每學院中隨機抽樣方法進行。

1.根據(jù)每個學院的生源比例，隨機抽取16%左右的學生進行調查，2.從每個學院的抽取數(shù)量中抽取所需數(shù)據(jù)，盡量保持男生8%，女生8%。(如有缺損，最后用總體數(shù)量協(xié)調)

四、抽樣的具體步驟與方法

第一階段：從學校總體人數(shù)確定每學院應抽取的人數(shù)。

利用學校的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，查出XX大學學校本部的總人數(shù)，以及各學院學生總人數(shù)。根據(jù)所需樣本總量確定每學院的樣本抽取數(shù)量。

第二階段：從各學院確定抽取的人數(shù)中有干擾的抽取男生女生各半。

在得出上述數(shù)據(jù)以后，先認為的確定男女生各抽取人數(shù)，然后從該院男生中隨機抽樣抽取所需樣本容量，女生同樣。

五、調查實施

1.挑選調查員——從每個學院中找到一名調查員，負責本院的數(shù)據(jù)調查工作。各學院調查員的性別男女大致分布均勻。且調查員應該具備誠實、認真、吃苦耐勞、認真負責的品質，以及較強的與人交往能力、口頭表達能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力以及適當?shù)淖晕冶Ｗo能力。

2.培訓調查員——調查員必須經(jīng)過短期專門培訓，培訓內容包括了解調查項目、調查要求、訪問技巧、熟悉問卷、做事訪問，分組和管理要求等。正式調查以前，每個調查員必須完成一份試調查，經(jīng)過集體總結后才能正式開展調查。

3.聯(lián)系調查——通過本學院的學生與該院的負責人，或者說各班的負責人的溝通中談論這個問題。希望大家了解此項調查的意義。

4.保證調查質量——由各學院負責人負責其學院的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計。

5.調查員報酬(暫無)

六、進度安排

1.準備階段4月13日至4月17日

具體工作為設計調查問卷，組織調查員隊伍、對各調查員進行培訓。由調查員自行聯(lián)系調查對象。由調查員進行試調查。

2.調查事實階段4月17日至5月3日

各項具體安排由各學院調查員

自行負責，只需在規(guī)定日期以前上交一份嚴禁正規(guī)的社會調查報告即可。

3.資料整理階段5月3日至5月10日

利用專業(yè)社會調查知識和系統(tǒng)完備的調查設計方案，用調查發(fā)起者進行自我整理。

4.分析資料和撰寫研究報告階段5月3日至5月

20日

參考答案三：

定性研究方案：

一、研究題目：斗門區(qū)交通綜合調查方案。

研究目的：通過對斗門區(qū)交通的觀察和訪問建立一種“人人自覺遵守交通”的理論。這一研究對于人們認識自覺遵守交通行為的產生過程有普遍的理論意義。理論設想：在研究之前，沒有明確的研究理論和理論概念，有待于研究之后形成。

二、研究設計類型：描述性研究，縱貫性研究(追蹤研究)、個案調查。

研究方法：實地研究，通過無結構訪問和長期觀察來收集資料，運用“列舉歸納”和理解法來整理和分析資料。

三、分析單位：個人。

研究內容：個人經(jīng)歷、生活方式、態(tài)度、過程、變化等。

四、抽樣方案：非概率抽樣之選取21個有代表性的有車一族(如滾雪球式：研究者以認識的有車一族為首批調查對象，然后通過他們再介紹更多的有車一族)。

一共調查50人。

五、訪問提綱：結構式訪談(列出預先設計好的主要問題進行詢問、交談)或非結構式訪談(根據(jù)研究內容時行詢問、交談)。

作詳細的訪談記錄或錄音。

六、調查計劃：在第一次訪問之后隔幾個月或半年后再進行訪問，共訪問二到三次。

調查時間約一年。由被訪者選擇他們認為合適的時間，地點接受訪問。

七、人員計劃：調查組共5人，明確每個人所負責任。

八、研究經(jīng)費和物質手段(略)

參考答案四：

一、題目：對純民間行業(yè)商會的發(fā)展狀況調查

目的：通過對商會發(fā)展狀況的各種因素分析，了解商會在現(xiàn)階段發(fā)展遇到的問題，并提出意見和建議。

二、研究設計類型：解釋性研究，抽樣調查。

三、研究方法：以統(tǒng)計調查為主，結合實際研究。

四、分析單位：以豐臺區(qū)肉類商會為主要研究對象。

五、研究內容：分析商會的主要特征以及發(fā)展過程中遇到的問題，政策的歷史變化等。

六、抽樣方案：調查問卷形式。

七、研究總體：豐臺區(qū)肉類商會的發(fā)展過程，和商會工作人員進行訪談。

八、調查時間：正是調查為：2008年7月20日-8月9日

九、調查地點：在商會辦公室進行訪談。

十、調查計劃：由本人獨立完成。

十一、經(jīng)費預算(略)