第一篇：社會調查研究與方法任務

（一）單項選擇題

1.資料整理最根本的要求是（）。

A.準確性原則B.完整性原則C.真實性原則D.合格性原則

2.文字資料的真實性審查也稱（）。

A.內涵審查B.邏輯審查C.效度審查D.信度審查

3頻數是指分布在各組中的個體數量。用頻數表示結果的分析方法屬于（）。A.動態分析B.綜合評價分析C.因素分析D.相對指標分析

4用以概括描述數據間差異程度的統計指標是（）。A.均值B.集中量數C.比率D.離中量數

5.被稱作調查報告靈魂的是（）。A.時效性B.典型性C.真實性D.針對性

6.從文體性質上看，調查報告是（）。

A.記敘性、說明性和議論性相結合的文體。B.記敘性的文體

C.說明性和議論性相結合的文體

D.記敘性和議論性相結合的文體

7.文字資料整理通常情況下的基本步驟是（）。A.分類B.分析C.篩選D.收集E.匯編F.審查

8.正式統計表的組成，一般有（）。A.表注B.來源C.數字D.內容E.標題F.欄目

9.運用系統分析法應該著重注意（）。

A.分析系統的整體性質和整體功能B.分析系統的構成要素 C.分析系統與外部環境的關系

D.分析系統的規模 E.分析系統的作用

F.分析系統的內在結構

10.調查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（）。A.確定主題、形成觀點B.收集資料 C.擬訂提綱 D.起草報告 E.修改定稿 F.精選素材

第二篇：社會調查研究與方法任務1

臺州廣播電視大學

開放教育專科

《社會調查研究與方法》任務1

社會調查研究課題選題

社會調查研究課題必須根據理論和實際的需要以及現實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補充論證； 證明某一理論的新的適用性；質疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續發展能夠產生一定影響。課題最好與當前社會發展和變化中出現的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。

從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據調查研究者的主客觀條件來選題。總之，調查研究課題應根據調查研究者的現實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環境的種種因素來確定。

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。

請大家結合要求談談你所了解到的社會熱點問題？

第三篇：社會調查研究與方法

中央電大行政管理專科第二學年作業答案

一、社會調查研究與方法

作業一（引論——第四章）

一、填空題

1、人口的數量、質量、密度

2、人口的構成和人口過程

3、社會組織

4、基本原則

5、同期群研究

6、典型調查

7、確定課題

8、理論和實際

9、操作

10、互斥性

11、測量方法

12、測量方法

13、大數

14、樣本統計值

15、直接抽樣法

二、選擇題

（一）單項選擇題

1、C2、B3、B4、A5、B6、D7、C8、B

（二）多項選擇題

1、ABCDE2、ABDF3、BDF4、ACEF5、ABDF6、ACE7、BDEF

三、簡答題

1、一般而言，社會調查研究可以分為四個階段，即準備階段、調查階段、分析階段與總結階段。

準備階段包括三方面工作：確定課題；設計調查方案；具體準備。調查階段是社會調查研究方案的執行階段，主要是按照調查研究方案中所確立的調查計劃、調查方式進行資料的收集，具體貫徹調查設計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調查完成后，調查者對所收集的資料進行審核、整理、統計、分析的過程。總結階段是社會調查的最后階段，這一階段的任務主要是總結調查工作、評估調查結果和撰寫調查報告。

2、變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯系的性質，主要有兩種類型。

（一）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現在結果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調查研究中，調查者應注意區別事物之間因果關系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現象和事物發展變化的規律。

（二）相關關系：是指變量的變化之間存在著非因果關系的一定聯系和一定關系。社會調查研究運用相關這一概念，其目的是了解社會現象和事物之間關系的密切程度，從中探尋其規律性。

變量之間的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現形式來看，可以分為直線相關和曲線相關。

當一個變量的數值發生變化時，另一個變量的數值也隨之發生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直接相關。當一個變量的數值發生變化時，另一個變量的數值也隨之發生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也叫逆相關。

當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為直線相關；當一個變量的數值發生變動，另一個變量的數值隨之發生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。

作業二（第五單——第九章）

一、填空

1、互聯網

2、定性和定量

3、主觀性指標

4、框圖法

5、主觀評價法

6、電話問卷

7、非結構式訪談

8、行為方式

9、專題性訪談

10、定性

11、非結構式

12、自然狀態

13、認識能力

14、無關變量

二、選擇題

（一）單項選擇題

1、B2、D3、A4、A5、C6、C7、D

（二）多項選擇題

1、ADF2、ABCE3、ABCD4、ABCE5、ADF6、BCDEF7、BCDEF

三、簡答題

1、文獻法：文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現存的有關文獻資料，從中選取信息，以達到某種調查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當分析和使用的問題。文獻調查法特點：歷史性、間接性、無反應性。

之所以說它在社會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調查入手，以使調查目的更為明確和有意義，使調查內容更為系統、全面和新穎。即使進入了具體調查階段，也往往仍然需要進行文獻調查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調查方法之間最顯著的區別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現或分析歷史現象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。

2、調查問卷通常主要包括封面信、指導語、問題及答案、編碼等幾個部分，每一部分都有其特定的內容。問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。除了上述內容外，問卷還包括一些有關資料，如問卷的名稱、審核員編號、調查日期、被調查者住地、被調查者合作情況等。

作業三（第十章——第十二章）

一、填空

1、實地源

2、準確性

3、理論分析

4、中位數

5、顛倒

6、知識產權

7、預測性

8、圖表和數字

二、選擇題

（一）單項選擇題

1、D2、D

（二）多項選擇題

1、CDE2、ACDF3、ACDEF4、BDEF

三、簡答題

1、調查報告的撰寫包括以下五個步驟：

（一）確定主題、形成觀點。這是調查報告的首要問題。調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調查報告的觀點，是調查者對調查對象提出的看法與評價，也是調查報告主題（中心論點）的發散。觀點構成調查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設若干并立的基本論點。這些論點的有機結合，就構成了調查報告的骨架。

（二）精選素材。素材是支撐調查報告主題和觀點的基礎。調查報告要根據主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。

（三）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構思加以梳理，使之系統化、完善化、定型化。其內容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是精心設計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居于最恰當的位置。其詳略可自定。

（四）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調查報告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。從表達方式的形式上看，調查報告除了文字表達以外，要更多地采用非純文字表達形式，即圖表、數字等。從文體性質上看，調查報告是一種記敘性、說明性和議論性相結合的文體。但無論普通調查報告還是學術調查報告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要做到樸實、準確、簡明、莊重、修辭。

（五）修改定稿。調查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔細修改。修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復檢查的基礎上應集中修改，最后定稿。

2、從理論上說，調查報告是調查研究的總結。因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬訂的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但因為往往不一致。這主要是因為：

第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。

第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調查報告的主題。

第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解。

第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。

作業四（論述及應用題）

1、概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

（1）簡單隨機抽樣

簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎，可以說是由它派生而來的。

簡單隨機抽樣對總體中所有個體完全按照隨機原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進行任何分組排列的，抽取樣本的數量是事先設定的，是從總體中逐個進行抽取的，從而使總體中任何個體都同樣有被抽取的平等機會。簡單隨機抽樣分為重復抽樣和不重復抽樣兩類。常用的簡單隨機抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數表法。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。

（2）系統抽樣

系統抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標志排列編號；再用總體的單位數除以樣本的單位數，求得抽樣間距；然后，在第一個抽樣間距內隨機抽出第一個樣本單位，作為抽樣的起點；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數為止。同簡單隨機抽樣相比，系統抽樣有明顯的優點：易于實施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質性較高的總體。當總體內不同類別個體的數量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。

（3）分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣建立在兩個假定之上：（1）只要類型劃分較細，那么同一個類型中的每一個個體都是同質的，所以樣本可以準確地反映總體的質。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內個體數目較多，結構較復雜，內部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進行探索；便于分工。分類抽樣的缺點是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調查者具備較高的素質與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實際工作中有時難以完全實現，這就會影響分層的科學性和精確性。

（4）整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規模整群抽樣和不等規模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規模大小成比例的抽樣方法，規模大則抽取樣本比例相對小，規模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機會。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數較少的總體也不大適用。整群抽樣的優點在于：它可以通過轉化抽樣單位擴大抽樣的應用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統計推斷、假設檢驗等，也比前面幾種抽樣方法復雜。

（5）多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。它是在總體內個體單位數量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本時用整群抽樣或簡單隨機抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優點就是可以達到以最小的人財物消耗和最短的時間獲得最佳調查效果的目的，特別適用于調查范圍大、單位多、情況復雜的調查對象。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合各種抽樣方法的優點，有利于提高樣本質量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產生誤差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。

2、完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正常活動進行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。

不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。不完全參與觀察的優點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶主觀感情成份。

3、在探索性研究的基礎上，即可以制訂社會調查研究的總體方案。總體方案是關于調查研究具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細規劃，包括的內容主要有：調查研究課題、目的和基本觀點；調查研究對象、內容和范圍；調查研究方式和方法；調查研究時間與步驟安排；組織領導與人員安排；經費預算和物質保證。總體方案的制定可以說就是把這些內容依次記錄下來。具體的格式可以參考教材上的例子。

提示：首先，必須掌握各種實驗設計的基本概念和具體操作模式。其次，結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。

例如選擇單一實驗組設計，首先應明確：它也叫單組前后測實驗設計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進行前測；三是引入自變量進行改變實驗對象因變量的實驗激發；四是實驗后對實驗對象進行后測；五是得出實驗結論，其公式為：實驗效應＝后測－前測。

其次結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。以實驗稅制改革對企業經濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業經濟效益的主要指標：

第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業組成實驗組。

第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業平均為8%。

第三步，實驗激發，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。

第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業平均為12%。

第五步，得出實驗結果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%

4、社區的質量：（1）文化衛生：離你家最近的電影院、離你家最近的公園、離你家最近的圖書館

（2）日常生活：離你家最近的早點部、離你家最近的副食店、定點糧站、定點煤氣站

（3）教育：你家所在居民區的托兒所、你家所在居民區的幼兒園、離你家最近的小學、離你家最近的中學

（4）人文環境：你家所在居民區的綠化、你家所在居民區的社會治安、你家所在居民區的環境衛生（5）能源：你家所在居民區的供水、你家所在居民區的供電

5、抽樣調查是指按照一定的程序，從調查總體中抽選出一部分單位作為樣本，對樣本進行分析或觀察，并根據樣本統計量估計總體情況的一種調查活動，也稱抽查。抽樣調查是一種被廣泛使用的有效的調查方法，屬于非全面調查的范疇。它按照科學的原理和計算方法，從抽取的部分樣本單位所得到的調查標志的數據來推斷總體、代表總體，同樣具有科學性，并且較普查節省大量的成本費用，目前被公認為是最重要的調查方法。抽樣調查最主要的特征在于其應用科學的方法，在總體中抽取有代表性的調查對象進行調查，克服了普查的組織困難和費用高、時間長的缺點，也克服了重點調查、典型調查等傳統調查方法的主觀隨意性、樣本代表性不強的弱點，具有較強的代表性和科學性，是比較科學和客觀的一種調查方法。

(1)費用低、易推廣。抽樣調查的調查單位比普查少得多，因而既能節約人力、費用和時問，又能比較快地得到調查的結果，這對許多工作都是很有利的。例如，農產量全面調查的統計數字要等收割完畢以后一段時間才能得到，而抽樣調查的統計數字在收獲的同時就可以得到，一般能早得到兩個月左右，這對于安排農產品的收購、儲存、運輸等都是很有利的。

(2)質量高、可信度好。統計數字與客觀實際數量之間是會有差別的，這種差別通常稱為誤差。統計誤差有兩種：一是登記誤差，也叫調查誤差或工作誤差，是指在調查登記、匯總計算過程中產生的誤差，這種誤差應該設法避免；二是代表性誤差，也叫抽樣誤差，這是指用部分單位的統計數字為代表，去推算總體的全面數字時所產生的誤差，這種誤差一定會發生，是不可避免的。全面調查只有登記誤差而沒

有代表性誤差，而抽樣調查則兩種誤差都有。因此，人們往往認為抽樣調查不如全面調查準確，這種看法忽略了兩種誤差的大小。全面調查的調查單位多，涉及面廣，參加調查匯總的人員也多，水平參差不齊，因而發生登記誤差的可能性就大。

(3)時間短、收效快。市場營銷調查，對時間的要求是非常嚴格的。由于抽樣調查的樣本單位少，操作方便，故能十分迅速地得到調查結果，這對于現代企業營銷決策迅速適應市場的變化是非常有益的。

6、（1）小張采取的調查方法是實地觀察中的非參與觀察和訪談法.（2）非參與觀察的突出特點是要是被觀察者意識不到他們正在被觀察,保障他們在及其自然的、不受觀察者任何干擾的環境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結果的真實性和準確性，而小張的做法與之相悖，其調查結果并不可靠。（3）對于敏感性問題、尖銳性問題和隱私問題，不宜采取訪談法進行調查。考場紀律恰恰屬于這類問題。因此小張通過訪談法得到的調查結果也不可靠。

二、應用寫作

作業一（緒論、第一編）

一、填空

1、主旨材料結構語言

2、批示指示告知任免

3、通告通知通報

4、報告請示

5、具體功用不同內容含量不同行文時機不同

6、商洽詢問答復請示

7、紀實性提要性

8、報頭正文報尾

9、章程條例規定辦法

二、名詞解釋

1、簡報是即情況的簡要報道，是國家機關、社會團體及企事業單位內部用來通報情況、交流信息的一種簡短的文字材料。

2、工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經驗教訓，以明確努力方向，指導今后工作的一種機關事務文體。

3、章程是黨派或團體等組織，用于規定自身的性質、宗旨、組織機構、活動形式和行動準則等內部事務的一種文書。

4、條例是對某一方面的工作或某一重大事項的處理方式及某一組織的宗旨、任務及其成員的職責權限等作出規定的指令性文書。

三、簡要回答下列問題

撰寫總結時應當依據：（1）要充分占有資料，并實事求是地反映情況。（2）要善于分析材料，并找出現規律性的東西來。（3）要合理地取舍內容，以突出重點。（4）要深入研究問題，以寫出特色。

作業二（第二編）

一、填空

1、真新短快活

2、標題

3、科學通俗條理

4、傳播知識指導消費宣傳企業

5、責任大眾

6、科學及時指導

二、名詞解釋

1、經濟消息是對當前經濟領域中出現的具有一定社會價值或具有一定影響的事實所作的簡要報道。

2、產品說明書是一種全面、明確地介紹產品的用途、性能、構造、使用方法等事項的文字材料，是一種比較常見的說明文。

3、經濟活動分析報告是經濟管理部門和企業常用的一種專業文書，簡稱經濟活動分析，又稱經濟活動總評。它是以科學的經濟理論為指導，以國家有關方針、政策為依據，根據計劃指標、會計核算、統計工作的報表和調查研究掌握的情況與資料，對本部門或有關單位一定時期內的經濟狀況進行科學的分析研究，作出正確的評估，找出成績和問題，探討問題產生的原因，尋求改進方法，指導經營管理而寫成的書面報告。

4、招標文書是買方或項目建設單位為邀請有關單位投標所編寫的文字材料，其要件主要為項目內容、標準、要求、條件等。

5、合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

三、簡要回答下列問題

廣告的寫作要求：（1）內容合法，情況準確。（2）主題鮮明，定位合理。（3）創意獨特，形式新穎。（4）情趣高雅，意境優美。（5）結構簡潔，語言精妙。

作業三（第三編、第四編）

一、填空、1、首部正文尾部

2、獨創科學理論

3、序論本論結論

4、會議討論研究

5、描述評論

二、名詞解釋

1、民事起訴狀是指公民、法人或其他組織，認為自己的民事權益受到侵害或者與他人發生爭議時，為維護自己的合法權益，依據事實和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事訴訟時制作并使用的法律文書。

2、行政答辯狀是指行政訴訟的被告或被上訴人根據行政起訴狀或行政上訴狀的內容，針對原告提出的訴訟請求或上訴人提出的上訴請求作出答復，并依據事實與理由進行辯駁的法律文書。

三、簡要回答下列問題

1、組織學術論文的段落，主要應當依循如下要求：（1）段意要明確。（2）段意要統一。（3）段意要完整。（4）段的長度要適中。

2、（1）內容要合法。（2）格式要規范。（3）條款要完備、具體。（4）表述要準確、簡明。（5）字跡要清楚，文面要整潔。

作業

四、作業

五、作業

六、作業

七、作業八請自行寫作（根據教材）

三、辦公室管理

作業一（第一—四章）

一、單項選擇題

1、D2、B3、B4、B5、A6、B7、A8、D

二、判斷題

1、√

2、√

3、╳

4、╳

5、√

6、√

7、╳

三、簡答題

1、（1）受意是文員接受和領會上司意圖。

（2）一種是直接受意。另一種是間接受意。

（3）A、備好記錄本，記錄下指示要點。B、注意傾聽，用心判斷指示的用意。C、必要時間可以提問，直至明了意圖為止。但不要打斷談話。D、如有不同意見，可以公開提出，但要言之有理，并要注意方式，態度。E、接受指示后，要不失時機地貫徹實施。

2、（1）進言是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規勸。

（2）參謀作用、補缺作用、增進關系作用

（3）A、適事。B、適時。C、適地。D、適度。

作業二（第五—七章）

一、單項選擇題

1、C2、A3、A4、C5、C6、D7、A8、B9、D

二、判斷題

1、╳

2、╳

3、√

4、√

5、√

6、╳

7、╳

8、╳

9、√

三、簡答題

1、（1）內賓接待和外賓接待。

（2）內賓接待程序：A、接受任務B、了解來賓C、制訂計劃D、預訂食宿E、迎接來賓F、商議日程G、安排會談H、陪同參觀I、送別客人J、接待小結外賓接待程序：A、接受任務B、了解來賓C、制訂計劃D、預訂食宿E、歡迎來賓F、商議日程G、禮節性拜訪H、宴請I、正式會談J、簽訂協議書K、陪同參觀游覽L、互贈禮品M、歡送來賓N、接待小結

2、A、會議名稱B、會議記錄人的姓名、蓋章C、時間（開始時間、結束時間）D、會議地點E、議題F、主持人、主席G、會議的經過情形及結論I、相關的資料J、下次會議預定日期

3、（1）遵循法律法規（2）合理確定會議目標（3）確定必要的與會者（4）減少會議數量（5）縮小會議規模（6）簡化會議程序（7）縮短會議時間（8）控制會議經費（9）分析會議成本

作業三（第八—十章）

一、單項選擇題

1、D2、B3、A4、D5、D6、D7、D

二、判斷題

1、╳

2、√

3、√

4、√

5、√

三、簡答題

1、A、要獲得上司的許可B、對方如果有文秘人員，一般由文秘人員辦理C、如果寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認D、要正確告知對方赴約者的姓名、職務、目的、時間、地點、方式、所需要的時間等等，關于日期的確定應該以比較有彈性的說法問對方E、告知你或上司的聯系電話，以便萬一約會取消或有所改變時可以馬上通知F、對方越忙越必須早一點聯絡，時間應盡量有彈性G、尤其是連續參加兩個以上約會時，要充分考慮路上交通所需要的時間H、如果上司出差，不要在他回來的當天安排約會I、決定時間、地點時，要注意對方的業務情況、工作場所等J、對方不能確定接受時，要求約會的這一方最好聯絡一次K、已經約好且需要預定會議室時，就要立即預約，如果對于該地點沒有充分把握，應該事先調查路線、如何前往、房間大小、桌子的配置等L、約定好以后，一定要向上司匯報，并填寫在日程安排計劃表上M、上司和某人會面后，可能要求文秘人員安排下一次與那人的約會

2、（1）電子提示系統、人工提示系統

（2）電子提示系統可以用電腦軟件提示。

人工提示系統方法有：A、基本辦公日程表B、固定活動日期一覽表C、使用提示性備忘錄D、準備約會表E、準備特殊提示卡F、準備交往提示文件

作業四（第十—十四章）

一、單項選擇題

1、BD2、C3、B4、D5、D6、B7、A8、A9、A

二、判斷題

1、√

2、╳

3、╳

4、╳

5、√

6、╳

7、√

8、╳

三、簡答題

1、（1）不要失去報告的適當時機（2）不要弄錯報告對象及順序

2、（1）清楚地知道在所說服的事項中，最想說什么（2）要具體了解對方的立場和意向（3）以誠懇的態度為對方著想而發言

3、（1）文秘或檔案人員把文書按照某些共同特征組織合成案卷，稱為立卷特征。

（2）A、按問題特征立卷B、按作者特征立卷C、按文種特征立卷D、按時間特征立卷E、按地區特征立卷F、按通訊者特征立卷

作業五（設計）

設計一：(1)座談會邀請對象必須是新產品所在領域的專家和學者，能獨立思考、有主見又敢于發表意見者；(2)座談會以小型為主，人數以七、八人為宜；(3)座談會上，文秘人員應與主持人密切配合；(4)主持人負責引導、組織，可不做記錄；(5)詳細的記錄應由文秘人員在不引人注目的座位上去做；(6)座談會的時間不必嚴格規定，可長可短；(7)會場應準備些飲料、茶點，邊吃邊談，可使氣氛輕松。

設計二：(1)接受任務；(2)了解來賓、制訂計劃；(3)預訂食宿；(4)歡迎來賓、商議日程；(5)禮節性拜訪、宴請；(6)正式會談；

(7)簽訂協議書；(8)陪同參觀游覽；(9)互贈禮品；(10)歡送來賓、接待小結。

設計三：(1)會議成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤開支=6(G+S)T·n+后勤開支

(2)G-------參加會議人員的每小時人均工資數；每個人每小時平均工資為10元，(2400÷30÷8)

(3)S——參加會議人員每小時人均其他收入數；其他收入為2.5元。(600÷30÷8)

(4)T——參加會議人員人均到會時間為5小時；

(5)n——參加會議人數為50人(46+4)；

(6)后勤開支——等于支票開支、現金開支和實物開支的總和為800(200+100+10×50)

(7)會議成本一6×(10+2.5)×5×50+800=18750一-800=19550(元)

作業六（案例分析）

案例一：（１）該問的沒有問；（２）該記的沒有記錄（對方的姓名、公司、電話號碼）；（３）該說的沒有說（沒有及時向上司匯報）；（４）不該說的卻說了（價格上的自作主張，不向上司請示）；（５）不懂得保護自己（即使自己自作主張拒絕了對方，犯了錯誤，也沒必要告訴上司，使自己陷入被解雇的境地）；（６）電話禮儀方面，鈴響了沒有自報家門；（７）不等對方說完，就“啪”掛上電話；

案例二：(1)不能說“總經理外出了，有什么事請跟我說吧”，辦公室人員不能替上司做主；(2)接待來訪者應細心傾聽，不應邊看報表邊聽；(3)對提重要建議的來訪者，應認真記錄，匯報上司；(4)應熱情，不能對來訪者冷嘲熱諷；(5)對言辭激烈的來訪者應有禮有節，宣傳政策；(6)應盡快為總經理解圍，可以請保安或打110。

案例三：(1)小沈和小陳的穿著打扮不符合工作環境，不符合特定的會談工作要求；(2)小沈的穿著突出自己，影響了古總經理的形象；

(3)小陳的穿著打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場所安靜；(4)小陳用手拿茶葉，不衛生，引起客商不滿，使得談判一開始就不順利；

(5)小沈應該對領導的作風、性格有所了解，有針對性地彌補領導的不足。古總經理與客商爭執，她應采取補救措施，可以將上司借故引開，并示意上司忍耐些，使談判繼續，而不是指責客商；(6)小沈受到上司批評，即使是過頭話，也應保持冷靜，不反駁，應理解上司的難處。找適當的機會，用適當的方式說明情況，交流思想和感情。

第四篇：社會調查研究與方法

《社會調查研究與方法》形成性考核冊及參考答案

作業一(導論--第3章)

習題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、社會調查研究是人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行 資料收集整理 和 分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動的認識活動。

2、社會的三個基本要素是 自然環境、人口和 文化。

3、社會調查研究依據調查對象的范圍可分為 全面調查 和 非全面調查 兩大類。

4、變量間的相互關系主要有兩種類型： 因果關系 和 相關關系。

5、有效的測量規則必須符合三個條件：準確性、完整性 和 互斥性。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、現代社會調查研究的重心是D、美國

2、描述性研究是指

B、對社會事實的狀況、外部特征、發展過程進行客觀描述

3、只反映質的區別，而不反映量的差異的變量是

A、離散變量

4、對測量所得到的數據既能進行加減運算，又能進行乘除運算的測量類型是

D、定比測量

5、一項測量的結論在普遍應用時的有效性是 C、外在效度

多選題(每題2分，共10分)

1、社會調查研究中初級社會群體是指（ACE)A、家庭 C、村落

E、非正式組織

2、社會調查研究的基本原則有(ABCDE)

A、理論與實踐相結合原則

B、客觀性原則

C、倫理與道德原則 D、科學性原則 E、系統性原則

F、互訴性原則

3、社會調查研究按照目的來劃分，可分為(AE)

A、描述型研究

E、解釋型研究

4、檢驗評價調查方法和所得資料的效度的形式有(AEF)

A、再測法

E、復本法

F、對分法

5、探索性研究的一般方法有(ABC)

A、查閱文獻 B、咨詢活動 C、實地考察

三、簡答題(20分，每題10分)1．什么是社會調查研究？答：它是人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而作為描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認識活動。2．簡述社會調查研究的目的和作用；社會調查研究的目的有三：描述事實；解釋現象和探索本質；科學預測和對策研究。社會調查研究的作用：有利于正確認識社會現實；有助于正確制定政策和執行政策；能夠提高人們認識、分析、綜合問題的能力。3．社會調查研究有哪些基本特征？答：第一，專門性。第二，系統性。第三，客觀性。第四，實證性；第五，針對性。4．當代社會調查研究的發展趨勢是怎樣的？答：

一、研究的廣泛化；

二、方法的科學化；

三、手段的現代化；

四、研究的專業化。5．社會調查研究的理論基礎是什么？答：構建社會調查研究理論的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調查研究予以指導，決定著社會調查研究的方向。國外17世紀以后發展起來的具有現代意義的社會調查研究，曾先后出現了以人本主義、實證主義為理論基礎的兩種類型。目前國外流行的社會調查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎上，強調以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。具體科學原理是指邏輯學、心理學、統計學、社會學等學科的有關科學原理。6．社會調查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內容是什么？ 答：所謂社會調查研究的基本方法主要是指具體的操作方法涉及社會調查研究的各個方面課題確定的方法；明確調查研究具體目的、對象、內容、類型的方法；調查研究方案設計和條件準備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察漢、實驗法；調查資料整理、分析的方法；撰寫調查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調查研究課題。其中各種具體的資料收集諒支是調查方法的核心內容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實驗漢屬于直接調查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調查方法。它們在操作程序上互不相同，分別具有不同的特點，也分別適用于不同的調查對象和不同的調查內容，但不同的調查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。請說出社會調查研究的基本程序及其內容。7．請說出社會調查研究的基本程序及其內容。答：一般而言，社會調查研究可以分為四個階段，即準備階段、調查階段、分析階段與總結階段。準備階段包括三方面工作：確定課題目；設計調查方案；具體準備。調查階段是社會調查研究方案的執行階段，主要是按照調查研究方案中所確立的調查計劃、調查方式進行資料的收集，具體貫徹調查設計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調查完成后，調查者對所收集的資料進行審核、整理、統計、分析的過程。總結階段是社會調查的最后階段，這一階段的任務主要是總結調查工作、評估調查結果和撰寫調查報告。8．社會調查研究有哪些基本原則？ 答：社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有：第一、客觀性原則，是指在社會調查中，資料的收集、分析以及結論的得出都應排除研究者的主觀因素的干擾。第二、科學性原則，是指研究及其結論的實證性和邏輯性。第三、系統性原則，是指把調查對象放在一個系統、一個整體中去分析了解其內在規律和本質。第四、理論與實踐相統一原則，是指在科學理論指導下,對實踐的認知，以及在此基礎上進行的理論抽象過程。第五、倫理道德規則，是指使被調查者的人格尊嚴得到尊重，使調查更加人性化，達到更好的調查效果。9．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？答：概念是對現象的抽象，是類似事物或現象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現象中概括出共同的本質屬性，對這種黃同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調查研究經常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標準把事物分為兩類或多類的變量；連續變量，是指用一組數值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響百自身產生變化的變量，因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小，優劣之別的變量；定序變量，是除了具有類別屬性之分外，還有等級或次序的區別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區另之外，還有同標準化的距離的區別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參系的變量。10．調查研究方案包括那哪些內容？方案設計應注意哪些問題？ 答：社會調查研究總體方案通常主要包括以下內容：

（一）調查研究課題、目的和基本觀點 ；

（二）調查研究對象、內容和范圍；

（三）調查研究方式和方法；

（四）調查研究時間與步驟安排；

（五）組織領導與人員安排；

（六）經費預算和物質保證。方案設計應注意的問題主要有：實用性；系統性；時效性；經濟性；彈性等。11．命題和假設的含義是什么？它們有哪些類型？ 答：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，社會調查研究中的命題一般就表現為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關系的表述，多變量命題是對多個變量之間關系的表述。假設是未經調查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現象和事物之間的因果關系或相關關系。一般來說，假設的陳述方式有三種：第一種是函數式，即y是x的函數，若x發生變化，則y也隨之發生變化，反之亦然。自然科學中經常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關關系或者是因果關系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調查研究中多使用后面兩種陳述方式。12．如何進行社會調查研究方案的可行性研究？答：可行性研究的常用方法大致有三種：第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設計的可行性，主要適用于對命題和假設、變量和指標進行檢驗，對其他方面作用則有限。第二種，經驗判斷，即用以往人們的實踐經驗來判斷研究設計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經驗判斷自己比較熟悉的事物和現象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調查，即通過小規模的實地調查來檢驗方案設計的可行性，并根據試調查的結果修正和完善原方案。這是對方案設計進行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調查實施之前，試調查必不可少。13．什么是社會測量？它有哪些要件？答：社會調查研究中的測量，是指對所確定的調查指標進行有效的觀測與度量的方法。具體說，它是運用一定的測量工具，根據一定的測量規則，對調查研究對象的特征（變量）進行觀測與度量并賦予一定數值的過程。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調查問卷（量表）和卡片等；測量規則，即測量所依據的標準和規定；測量對象，即社會現象的屬性與特征；測量數值，即賦予測量結果的數字或符號。其中確定測量規則是測量中最基本的和難度較大的工作。可直接觀察到的、具體概念的變量的測量規則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規則就比較復雜難訂，需要反復斟酌。14．有效的測量規則必須是具備哪些條件？答：有效的測量規則必須符合三個條件：第一、準確性，是指所賦予的數字或符號能夠真實、可靠、準確地反映測量對象在屬 性和特征上的差異。第二、完整性，是指測量規則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態。第三、互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數字或符號來表示，各個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。15．簡述社會測量各層次的含義及其相互關系。答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質或類型的測量。它在本質上是一種分類方法。定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。定距測量也稱為等距測量或區間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數量差別的測量。定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關系的測量。在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量。16．測量的信度和效度是什么關系？答：信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括；信度是效度的必要條件而非充分條件。信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度。可信的測量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標和歸宿。任何科學的測量，都是效度和信度的辨證統一。具體地說，社會測量中信度和效度關系的表現形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。17．影響測量信度和效度的主要因素有哪些？ 答：對測量的信度和效度影響較大的因素有：（1）調查者的問題：不是以客觀事實為依據，工作作風不認真、深入等。（2）被調查者的問題：被調查者樣本選擇不當等。（3）測量的長度：項目數量過少或過多。（4）測量的難度：測量題目太容易或過難。18．什么是抽樣？抽樣的基本術語及其含義是什么？ 答：抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。抽樣的常用基本術語有：（1）總體。（2）樣本。（3）抽樣元素。（4）抽樣單位。（5）抽樣框。（6）參數值。（7）統計值。（8）抽樣誤差。19．在社會調查中，如何確定樣本規模？ 答：具體每一個社會調查研究究竟應當選擇多大規模的樣本，主要取決于以下幾點：（1）總體規模（2）抽樣的精確性（3）總體的異質性程度（4）調查者所擁有的經費、人力、物力和時間20．什么是文獻？當今社會的文獻有哪些特點？答：所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。在現代信息技術飛速發展的今天，文獻被賦予了更廣泛的含義和內容，人們把利用各類物質載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數字、符號、音頻、視頻等知識信息資料統稱為文獻。當今社會的文獻的特點：第一，數量急劇增加；第二，類型日益豐富；第三，速度快，失效快，壽命短；第四，內容重復交叉；第五，質量良莠不齊；此外，人類全球化的趨勢使文獻的語種增多；文獻的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻大量涌現但發表的渠道不足使文獻的公開化嚴重滯后等等，也是當代文獻的一些重要發展趨勢。21．什么是文獻法？為什么說它在社會調查研究中有特殊的地位？ 答：文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究種種現存的有關文獻資料，從中選取信息，以達到某種調查研究目的的方法。之所以說它在社會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調查方法之間最顯著的區別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現或分析歷史現象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。22．文獻信息的摘錄工作應當如何進行？答：摘取信息一般有以下步驟：（1）瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一啟啟遍，以對它們 有個初步認識，即大致了解文獻的內容，初步判明文獻的價值。（2）篩選：就是在瀏覽的基礎上，根據調查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分。（3）精讀：就是對于篩選出的可用文獻要認真、仔細地閱讀，同時著重在理解、聯想、評介等方面下功夫。在此基礎上，要進一步明確對于調查研究課題有價值的信息。（4）記錄：就是把在精讀上確認的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用。23．文獻定性分析和定量分析的關系如何？ 答：文獻的定量分析方法在當前非常時興，在一定程度上反映了文獻分析方法的發展趨勢，但文獻的定性分析也不可能被取代。許多文獻本身就適用于定性分析，如果把這類文獻硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們在進行文獻調查時，也經常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻分析，也包含有定性的文獻分析，二者相互依存，相互滲透，相互結合，相互補充，這才是文獻分析的正確途徑和發展方向。24．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？答：問卷法也稱問卷調查法，它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。問卷法在社會調查中應用廣泛，它適用于：第一，大規模的抽樣調查和定量分析。在社會調查研究中，問卷法通常與大規模的抽樣調查以及資料的定量分析相聯系。許多社會調查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結合體，這也是現代社會調查研究中最為常見，也是最重要的方式。第二，成分單一的被調查總體。問卷法的適用性通常會受到調查對象總體構成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設計相對容易。比較而言，成分較為復雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設計一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。25．問卷法的基本結構是怎樣的？ 答：一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分：（1）封面信：（2）指導語：（3）問題及答案：（4）編碼：26．怎樣進行問卷調查？答：問卷調查的實施步驟包括設計問卷、選擇調查對象、分發問卷、回收問卷等過程。（1）設計問卷是在先期完成的選擇調查課題、初步探索、提出研究假設等幾項工作的基礎上進行的。進入設計階段之后，需要根據前期工作的結果，按照一定的原則，認真設計問卷的問題與答案。這項工作的傳統作法是卡片法和框圖法。（2）調查者要根據調查目的、問卷內容和難易程度，針對調查總體的不同情況，對調查對象加以認定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調查對象的數量，如果總體規模不大，則可把它的全部成員都作為調查對象。如果總體規模較大，則可用抽樣方法選擇調查對象。（3）分發問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復率有重大影響。在條件許可的情況下，應盡呆能采取電話問卷、直接送發問卷的方式進行調查。（4）回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調查課題、挑選恰當的調查對象、提高問卷的設計質量、采取回復率較高的問卷調查方式待工作。此外，還應注意：爭取知名度高、權威性大的機構支持；盡可能通過宣傳，增加調查的吸引力；對問卷的回收進行主動的追蹤；認真研究無回答和無效回答現象，采取必要的后續措施。還必須認真審查每一份問卷的質量。27．問卷法有哪些優缺點？答：問卷法的優點主要有以下幾點：第一、省時省力省錢；第二，有利于調查對象的支持和配合；第三，便于調查結果的深入分析；第四，避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點主要有以下幾點：第一，調查對象的范圍有一定限制；第二，有時回收率難以保證；第三，調查結果有時并不可靠。28．問題設計有哪些原則？答：設計問題應遵循以下原則：第一，客觀性原則；第二，目的性原則；第三，必需性原則； 第四，對象性原則；第五，自愿性原則；第六，具體性原則；第七，單一性原則。29．答案設計有哪些原則？ 答：在答案的設計中，要遵循以下原則：第一，簡捷性原則；第二，相關性原則；第三，同層性原則；第四，窮舉性原則；第五，互斥性原則；第六，可行性原則。30．什么是“頭腦風暴法”和“反向頭腦風暴法”？答：按照被訪者發表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：一類是各抒己見式的訪談，即與會者可以充分發表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風暴法”在進行集體訪談時，應采取哪些具體操作方法？答：應當采取以下做法：第一，引導被訪者盡快進入角色；第二，創造活躍的會議氣氛；第三，客觀公正，平等待人；第四，謙恭、中立；第五，牢牢把握會議的主題；第六，協調關系，化解矛盾；第七，做好會議記錄；第八，及時結束會議。31．選擇訪談者的具體標準是什么？ 答：具體地講，對訪談者的選擇有一般條件和一些特殊條件。一般條件指所有訪談者都應具備的共同要求，主要是：第一，要有誠實的品質。這是訪談者必須具備的最基本的素質。第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達能力、適應能力、組織能力及協調能力等。第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質。第四，要有勤奮和堅韌不拔的精神。第五，要有認真負責的工作作風。第六，要有高度的責任心和濃厚的興趣。第七，要有較高的學歷背景。而且需要調查研究的問題越復雜，學歷要求就應越高。特殊條件指不同性質、不同內容的訪談對于訪談者的不同要求，主要是性別、年齡、籍貫和知識結構等。32．什么是觀察法？它有哪些特點？答：觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態下的社會客觀現象的方法。觀察法有以下幾個顯著的特點：第一，它以人的感覺器官為主要調查工具。第二，它是有目的、有計劃的自覺活動。第三，它是在一定理論指導下的觀察。第四，它觀察的是保持自然狀態的客觀事物33．怎樣進入實地觀察現場？ 答：在進入觀察現場時，要注意選擇恰當的方式。進入觀察現場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現場當然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關人士介紹觀察的全部內容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關系到的加深，再逐步暴露自己的身份。34．觀察誤差是怎樣產生的？如何看待觀察誤差？ 答：從嚴格的科學意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調查結果產生很大的影響。觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。（1）在觀察者方面，產生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會價值取向；第二，觀察者的職業道德和工作作風；第三，觀察者的能力、知識與經驗；第四，觀察者的心理素質；第五，觀察手段。（2）在觀察對象方面產生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應；第二。人為的假象；第三，事物本南的顯現程度。針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進地必要的培訓，使他們統一思想，掌握有關知識，提高觀察能力。在實施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將期減少到最低程度，觀察結果也可以做到基本準確。35．什么是實驗法？它有哪些基本要素？答：實驗法也稱實驗調查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環境的實踐活動來認識實驗對象的本質及其發展變化規律的方法。實驗法有四個基本要素：一是實驗主體，即有目的、有意識地進行實驗調查的實驗者。二是實驗對象和實驗環境，即實驗調查所要認識的客體及其所處的各種社會條件。三是實驗活動，即改變實驗對象和實驗環境的實踐活動，它們有一個專門稱謂是“實驗激發”。四是實驗檢測，即在實驗過程中對實驗對象所作的檢查和測定。36．實驗法是怎樣組成的？答：一般包括三個組成部分：第一是自變量與因變量。自變量是實驗中的激發因素，是引起實驗對象變化的原因。因變量是激發因素的受體，是要被解釋的現象和變化的結果，在實驗中處于關鍵地位。自變量與因變量在不同的實驗中，可以互相轉化。第二是實驗組與對照組（也叫控制組）。實驗組是接受自變量激發的一組對象，對照組則是不接受自變量激發的一組或幾組對象。它們在實驗之前各方面條件和狀態都基本一致。之所以做這種區分，是為了更清楚地看出實驗激發對實驗對象的影響。第三是前測與后測。前測是進行實驗激發之前對實驗對象（包括實驗組與控制組）所做的測量，后測則是實施實驗激發之后對實驗對象所做的測量。從兩次測量結果的比較中，就能看出實驗對象的因變量是否發生了、怎樣發生了變化以及發生了哪些變化。這正是實驗法關注的焦點。37．實驗法的基本原則是什么？ 答：實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。在實驗開始時，先對因變量進行測量（前測），再引入自變量實施激發，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行再測（后測），比較前后兩次測量的結果就可以對原理論假設完全證實或部分證實或證偽。38．在實驗中，為何要設置對照組？是否必須有對照組？為什么？ 答：對照組雖然不接受自變量激發，但受其他外部因素影響，在經過一段時間后，也會自然而然地發生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從測量結果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結論，設置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一組實驗中，就不設對照組。39．簡述實驗法的基本程序及其工作內容。答：實驗法的實施程序與其他方法大致相同，分為準備工作、具體實施和資料處理三個階段。準備階段的工作主要有以下幾項：確定實驗課題及實驗目的；提出理論假設；選取實驗對象；選擇實驗方式和方法；制定實驗方案。實施階段的工作主要有：前測；引入或改變自變量，對實驗組進行實驗激發；后測。資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實驗報告40．如何選擇實驗對象和實驗環境？答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機原則從調查對象的總體中抽取。這種方法適用于調查對象總體中個體單位較多、個體之間同質性較強、實驗者對調查對象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實驗者根據實驗調查的目的、要求和對調查對象總體情況的了解，有意識地挑選哪些具有代表性的單位進行實驗。這種方法適用于調查對象總體中個體單位較少、個體之間異質性較強、實驗者對調查對象總體情況了解較多的情況。多數實驗調查采用前一種方法，以使各實驗組成員的構成及其狀況盡可能均等。41．什么是整理資料？ 答：資料整理主要是指對文字資料和對數字資料的整理。它是根據調查研究的目的，運用科學的方法，對調查所獲得的資料進行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調查對象總體情況的過程。42．簡述資料整理的原則。答：第一，真實性原則。第二，合格性原則。第三，準確性原則。第四，完整性原則。第五，系統性原則，是指整理后的資料應盡可能條理化，系統化。第六，統一性原則。第七，簡明性原則。第八，新穎性原則。43．對文字資料分類應注意哪些問題？答：一般來說，在對資料進行分類的時候，應當注意以下幾點：第一，按照調查要求分類。對于同樣的資料，根據不同的標準會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調查者的需要；第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間的存在交叉；第三，必須對變量進行完整的定義，語言必須準確。對于所使用的語言，應盡量規范化，符合一般人的理解，不應當出現歧義；第四，對分類劃分的詳細程度要把握得當，就是在分類的粗細之間找到一個平衡點。44．什么是資料分析？ 答：資料分析是運用科學的邏輯思維方法對社會調查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現象的性質、特征與規律的過程。一般認為它包括三方面的內容，即定性分析、定量分析和理論分析。45．怎樣進行數字資料的分組？ 答：對數字資料進行分組一般有如下三個步驟：（1）選擇分組標志 分組標志就是分組的標準或者依據，一般作法是按照質量、數量、空間、時間這四個指標進行分組。在一些比較復雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標志組合出其它多種復合標志。（2）確定分組界限 分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數、組距、組限、組中值等內容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。（3）編制變量數列 變量即各個標志的具體數值。編制變量數列實際上就是把各數值歸入適當組內。分組完成后，就可以按照質量、數量、空間、時間這四個指標編制變量數列。46．怎樣進行資料定性分析？ 答：資料定性分析的基本內容主要是識別屬性、要素分析和歸類。在社會調查研究前期準備階段和資料整理階段，已進行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對此前定性分析結果的進一步確認、更新和補充。其主要任務是：第一，進一步明確概念的內涵和外延。第二，對原來調查資料的分類以及所使用的概念、變量間關系做進一步的分析、確認，以便求得更準確的定性分析。第三，根據整理后的調查資料，從定性角度對原定的研究假設和理論建構證實或證偽，或提出新的理論觀點。47．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？ 答：資料定量分析按照性質可以分為兩類，一類是對初步整理后的數據進行數學分析，并用統計量對這些資料進行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機抽樣調查的基礎上，根據樣本及相關資料，對總體進行推斷，人們稱其為推論性分析。統計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標分析、集中量數和離中量數分析、因素分析、動態分析等都屬于描述性分析，其中集中量數和離中量數分析以及動態分析主要是單變量分析，相對指標分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關回歸分析、抽樣推斷分析、預測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。48．最常用的電腦統計軟件有哪些？它們的特點如何？ 答：目前最流行的專業電腦統計分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應用比較普遍的還有Office和Excel。SPSS是集統計分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務系統，其統計功能非常強大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學者使用，因而倍受人們青睞，是當今世界上公認的名氣最大、流行最廣的統計分析系統。它在我國的影響尤為巨大。SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業統計分析軟件。Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統中用于統計的一種軟件。其統計功能雖然比不上SPSS、SAS等專業統計軟件，但也足以滿足大多數用戶統計分析的需要。與專業統計軟件相比，Excel的最大優勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office其他軟件配合使用。正由于這些優點，Excel在我國已得到越來越廣泛的應用。49．什么是調查報告？它有哪些特點？ 答：調查報告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進行充分的調查研究之后，根據調查資料所寫出的真實反映情況的書面報告。其特點是：第一，真實性；第二，針對性；第三，典型性；第四，指導性；第五，時效性。50．調查報告是怎樣構成的？ 答：調查報告并無固定的結構方面的要求，形式可能多種多樣。往往是根據其主題，選用恰當的格式。目前最常見的調查報告的結構包括標題、署名、前言、主體的結尾幾個部分。標題是調查報告的名稱，用以直接體現中心思想和主要內容，一般分為單行標題和雙行標題兩種。在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱，以明確調查報告的責任者和知識產權的歸屬。導語也稱前言、導言，位于調查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調查研究的起因、目的、意義；調查對象、范圍、主要調查方式、手段和經過；調查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準確地把握文章主旨。主體是調查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調查材料和分析論證主要在這部分完成。其內容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關論據，說明與之相聯系的各種分析研究方法等。結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、建議性結尾、預測性結尾、號召性結尾和補充性結尾等。結尾并非必有，而是根據需要而定。51．簡述調查報告的主體結構的基本類型及其特點。答：調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構交叉結構。（1）按照事物各組成部分或事物的不同性質、特點分類來安排結構的方式為橫式結構。其特點是把報告主體橫向展開成并列在若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質和特點，以及由此及彼的橫向聯系，從中體現調查報告的基本觀點。（2）按照事物的發展階段和邏輯次序來安排主體結構的方式屬于縱式結構。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發生、發避孕藥的經過為序。這種結構多見于內容較為單一的調查報告，有利于使讀者了解調查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內容。（3）義叉結構是前兩種方式的結合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更有利于深入問題和形成全面的結論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復雜或重要的調查報告，大多采用這種方式。52．簡述調查報告主題與調查研究主題之間的關系。答：從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不是一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題；第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調查報告的主題；第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解；第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。53．形成調查報告的觀點的基本要求是什么？答：觀點的形成應當符合如下要求：第一，準確；第二，鮮明；第三，新穎；第四，深刻。54．應當如何精選調查報告的素材？答：在篩選調查資料時應把握以下原則：第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內容可靠。第二，選取充分、完整而又適量的資料；第三，選取有力的資料；第四，選取新鮮的資料；第五，選取易于理解的資料。55．與普查相比，抽樣調查具有什么優點？答：（1）人力、物力、財力花費少于普查。（2）應用范圍較廣。（3）時間短，但準確性也有保證。（4）調查項目多，收集信息豐富。56．抽樣調查有何局限性？ 答：（1）對于調查總體尚不清楚、不明晰的調查對象，就很難進行抽樣調查。（2）同個案調查比較，抽樣調查的樣本單位一般較多，往往會影響調查的深度，因此用于定量研究非常適宜，用于定性研究則要非常慎重，一般只有在抽樣問卷的基礎上，再用其他調查方法獲取必要的資料，經過深入分析研究后，才能做出較為準確的定性結論。（3）抽樣調查需要一定的數學知識和計算機使用能力。57．社會調查研究的一般程序？ 答：（1）準備階段。包括：確定課題；設計調查方案；具體準備。（2）調查階段。一是注意協調好與被調查單位的關系，盡量減少對他們的影響，并爭取得得到他們的支持與配合；二是注意與被調查對象的關系，在被調查者自愿參加的基礎上，以不會對他們造成傷害為前提，充分尊重他們的隱私，盡可能取得被調查對象的信任，獲得真實可靠的第一手資料；三是認真做好觀察、訪問的記錄，把握問題的脈絡，將收集的資料及時整理，做到邊收集邊審核分類，并使其系統化。（3）分析階段。（4）總結階段。58．社會調查研究的前期工作？ 答：包括選擇和確定調查研究課題，提出概念、命題、假設，對概念操作化和確定測量方法，進行探索性研究，制定調查研究方案，抽取調查樣本，以及人、財、物方面的準備等內容，在社會調查研究中具有重要的意義。59．探索性研究的作用？答：（1）確定社會調查研究的課題。（2）明確社會調查研究的目的。（3）明確社會調查研究的對象。（4）明確社會調查研究的內容和范圍。（5）確定社會調查研究的觀點。（6）確定社會調查研究的方式。60．測量層次的選擇需要注意哪些問題？答：（1）要“量體裁衣”，根據測量對象的特征選擇測量層次。（2）要根據研究條件選擇適當的測量層次。（3）要根據調查研究對準確度的要求和實現它的可能性來選擇測量層次。（4）用較低層次測量收集的資料不能用較高層次測量的數學運算來處理，反之則可以。61．采用再測法應注意哪些問題？答：（1）兩次測量的時間間隔要適當。（2）再測法適用于測驗項目多的速度測驗，而不適用于項目少的難度測驗。（3）應設法調動被調查者再測的積極性。62．抽樣的程序。答：（1）界定總體。（2）決定抽樣方法。（3）設計抽樣方案。（4）制定抽樣框。（5）實際抽取樣本。（6）樣本評估。63．文獻具備的特征？ 答：（1）必須有知識內容的表現。（2）必須有一定的客觀物質載體。（3）必須有人類的記錄行為。64．文獻出現的新特點？答：（1）數量急劇增加。（2）類型日益豐富。（3）速度快，失效快，壽命短。（4）內容重復交叉。（5）質量良莠不齊。65．文獻調查法的特點？答：1歷史性。2間接性。3無反應性。66．文獻收集的基本要求有哪些？答：（1）取其精華。（2）有的放矢。（3）內容豐富。（4）形式多樣。（5）系統連續。（6）注重時效。67．記錄信息的方法有哪些？ 答：（1）標記。（2）批注。（3）抄錄。（4）編制綱要。（5）撰寫札記。68．文獻調查法的優缺點有哪些？答：優點：（1）由于各種形式的文獻研究都不需要直接同人打交道，而只是面對那些已存在的文字材料、數據資料以及其他形式的信息材料。（2）文獻法的費用較低，效率卻較高。（3）文獻法可以研究那些年代久遠及無法再現或接觸不到的調查對象，如歷史事件等都不可能重演，其事實是以各種不同的文獻形式記錄和描述下來的。（4）文獻法適用于時間跨度大的縱貫剖析或趨勢分析。（5）文獻法成功的概率較高。缺點：（1）許多文獻的價值難以判斷質量難以把握。（2）對于一項專門的調查研究來說，既有的文獻往往不夠系統、安全，無法圓滿地說明問題。（3）有些文獻資料很難獲得，而且往往是越有價值的文獻越難搜集。（4）許多文獻資料由于并非為調查研究課題的需要而編制，因此缺乏標準化的形式，難于編錄和分析。69．問卷法有哪些特點？答：（1）標準化。（2）大多是間接調查。（3）一般是書面調查。（4）常用于抽樣調查。（5）特別適用于定量調查。70．問卷法的優缺點有哪些？ 答：優點：（1）省時省力省錢。（2）有利于調查對象的支持和配合。（3）便于調查結果的深入分析。（4）避免偏見，減少誤差。缺點：（1）調查對象的范圍有定限制。（2）有時回收率難以保證。（3）調查結果有時并不可靠。71．量表的特點？答：（1）量表的主要作用在于能通過間接的、定量的方式測量那些難以直接觀測和客觀度量的人們的主觀態度，特別是測量態度和觀念的不同程度和差異。（2）量表通常由多項測量內容綜合而成，也就是說，它測量的是變量的綜合指標。（3）量表通過對變量的不同變異賦予相應的分值，使不同選項能夠反映變量變異的強弱，也就是說，量表所列指標的指標值必須按一定強度順序排列的分值來表示，這是量表和問卷等其他測量工具之間最大的區別。72．個別訪談的實施包括哪些？ 答：（1）訪談準備。包括①確定訪談的大致內容；②確定適當的訪談對象；③擬定訪談程序表；④準備訪談工具和其他必備用品；⑤取得有關部門支持。（2）接觸被訪者。（3）正式訪談。（4）結束訪談。（5）訪談記錄。73．個別訪談法的優缺點？答：優點：（1）訪談者與被訪者互動，收集資料更為深入。（2）靈活性大，適用性強。（3）環境可以控制，資料的質量可以保證。缺點：（1）訪談法是較復雜、較難掌握的社會調查方法，對訪談者的要求很高。（2）訪談范圍易受控制。（3）訪談規模受限制。74．集體訪談的實施程序？ 答：（1）前期準備階段。注意①明確訪談主題；②擬訂訪談綱目；③確定會議規模；④確定與會人員；⑤確定會議的場所和時間。（2）具體實施階段。主要做法①引導被訪者盡快進入角色；②創造活躍的會議氣氛；③客觀公正，平等待人；④謙恭、中立；⑤牢牢把握會議的主題；⑥協調關系，化解矛盾；⑦做好會議記錄；⑧及時結束會議。（3）后期總結階段。①及時整理會議記錄；②資料審核；③會議總結；④補充調查。75．集體訪談的優缺點？答：優點：（1）省時省力，效率較高。（2）探討問題較全面。缺點：（1）不宜了解個人問題或特殊問題；（2）了解事實往往不夠細致。76．訪談者的選擇的一般條件和特殊條件有哪些？答：一般條件：（1）要有誠實的品質；（2）要有綜合的能力；（3）要有活躍開朗和謙遜的形象氣質；（4）要有勤奮和堅忍不拔的精神；（5）要有認真負責的工作作風；（6）要有高度的責任心和濃厚的興趣；（7）要有較高的學歷背景。特殊條件：（1）性別。（2）年齡。（3）籍貫。（4）知識結構。77．訪談者培訓的步驟如何？ 答：（1）編制訪談手冊或文件。（2）開會統一思想。（3）強化學習。（4）模擬訪談。（5）培訓總結。78．觀察法的原則有哪些？ 答：（1）客觀性原則。（2）全方位原則。（3）求真務實原則。（4）法律和道德倫理原則。79．觀察法的實施包括？答：（1）準備階段。包括①確定觀察對象和范圍；②時間；③地點；④活動的特點及發展過程；⑤原因；⑥態度；⑦方式和方法；⑧可能出現的問題及其對策。（2）實施階段。考慮三個條件：符合調查研究收集資料的要求；具備必要的人、財、物等條件；當地部門和觀察對象不反對。（3）整理分析觀察記錄階段。觀察者應當注意解決好如下問題：①消除觀察對象的種種顧慮；②深入到觀察對象的生活之中；③遵從觀察對象的生活習慣和生活方式；④重視個別交往；⑤熱情幫助觀察對象。（4）觀察記錄。①記錄方式。主要有當場記錄和事后追記。②記錄整理。80．觀察法的優缺點？答：優點：（1）它可以提供有關社會現象和社會行為的詳細的第一手資料；（2）可靠性較高；（3）獲取的資料及時有效；（4）適于搜集用其他方法很難獲取的信息；（5）簡便易行。缺點：（1）難以進行定量分析；（2）易受觀察者主觀因素的影響；（3）獲得合作有一定難度；（4）受時間空間條件的限制；（5）資料整理和分析難度大。81．實驗法的基本程序？答：（1）準備階段。包括①確定實驗課題及實驗目的；②提出理論假設；③選取實驗對象；④選擇實驗方式和方法；⑤制定實驗方案。（2）實施階段。包括①前測；②引入或改變自變量，對實驗組進行實驗激發；③后測。（3）資料處理階段。包括①整理分析資料；②撰寫實驗報告。82．實驗法的優缺點？答：優點：（1）適于對理論、方針、政策的檢驗；（2）控制性強；（3）可重復運用。缺點：（1）實驗法的代表性往往不夠充分；（2）實驗法的實施范圍仍然有限；（3）實驗法耗費人力、時間、操作復雜。

1、社會調查研究的前期工作主要包括哪些內容?

答：社會調查研究的前期工作準備階段需要做的各項工作，包括選擇和確定調查研究課題，命題，假設，對概念操作化的確定測量方法，進行探索性研究，制定調查研究方案，抽取調查樣本，以及人、財、物方面的準備等內容，在社會調查研究中具有重要意。

2、探索性研究的任務是什么?應該如何進行?

答： 探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。探索性研

究的任務主要有：確定社會調查研究的課題;明確社會調查研究的目的;明確社會調查研究的對象;明確社會調查研究的內容和范圍;確定社會調查研究的觀點;確定社會調查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是

社會調查研究的基礎。只有做好這項工作，才能保證社會調查研究的質量。

四、論述及應用題(兩題，共55分)

1、操作化的定義和作用是什么?如何對概念和例題進行操作化?任選一概念完成操作化。(25)

要求：操作化結果須有三個以上層次，15個以上指標。

答：(定義)明確所提出概念的定義，分清概念(包括命題和

假設)的層次，并將抽象概念一步 步化解為具體的和可操作的指

標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。(為什么做，即作用)之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現象和事物進行觀察和度量。

(怎樣做)目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成概念的界定選擇測量指標編制綜合指標。

概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調查研究最初提出的許多概念，特別是假設所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須

對這種概念進行某種澄清和界定的工作。

界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對

一個概念的內涵，也就是性質和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。

在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從

抽象層次下降到經驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些

指標一般都是與概念中的變量相對應的。這一過程也就是概念的操作

化過程。

概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變

量。尋找測量指標可以綜合采用經驗的辦法和理性的辦法。經驗的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適宜者;理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種含義，根據其變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。

在社會調查研究中，對于復雜的概念(包括命題和假設)，選出的測量指標往往很多。

為了明確其中變量的層級和變量間的關系，人們通常需要建立一個綜合指標。至此，概念的操作化即告完成。

任選一概念完成操作化

說明：(1)該題可以參考教材中第65頁的樣例圖3-1，以及第66頁對社區質量概念的分解;(2)該題要求事前做好準備，選擇一個抽象概念進行指標分解，要求分解三個以上的層次，15個測量指標，但是雷同卷為0分

2、根據本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調查研究課

題，并設計出調查總體方案。(30分)

要求：內容完整，條目清晰。

答：答案要求：方案需說明以下內容(少1項扣4分)

(1)調查研究課題、目的和基本觀點(2)調查研究對象、內容和范圍(3)調查研究方式和方法(4)調查研究時間與步驟安排(5)組織領導與人員安排(6)經費預算和物質保證。

說明：(1)需要提前選擇一個調查題目，并根據該研究題目準備一個研究方案;(2)可以參考教材上的兩個樣例;(3)可以參考教材上的5355頁的調查研究方案內容，要求一項一項聯系實際描述出來，六條要描述全，如果只有理論內容而未與實際聯系，則不能得分

①調查研究課題、目的和基本觀點。

在課題方面，要說明調查研究課題的名稱、生產過程以及這一課題的性質。

在目的方面，要具體說明調查研究要解決哪些 問題，解決到什么程

度，意義如何。

在基本觀點方面，要說明調查研究的主要命題和假設是什么，所涉及的概念如何定義，變量及其關系 ②調查研究對象、內容和范圍。

要說明調查對象有哪幾類，有哪些調查的基本單位;需要通過這些單位來調查哪些項目和指標，收集哪些資料，對資料的系統性和精確性有何要求;調查在什么地區進行、在多大范圍內進行;調查對象的時間跨度有多大。

③調查研究的方式和方法。

調查方式包括個案調查，抽樣調查和普查等;調查方法即收集資料的方法，如訪談、實驗、文獻、問卷、觀察等;要說明資料整理、分析方法，包括采用的資料整理、分析的主要內容以及具體操作方法。④調查研究的時間與步驟安排。

首先要確定調查研究的總的期限。其次要排出具體的進度表，標明調查研究中每一個具體步驟的所需時間，以控制調查研究計劃的進程。⑤組織領導與人員安排。

要確定社會調查研究的組織形式，一般根據調查的內容和范圍，可選用調查委員會、領導小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細分具體部門和小組。

要明確調查研究的領導和工作人員。凡是涉及到多學科或部門的，應該有有關學科的專家和有關部門的領導參加，以保證調查的科學性和順利進行。

⑥經費預算和物質保證

在經費預算中，須詳列各項用途并計算出具體數目。經費使用要有一定的制度，大型調查研究的現金出納，應指派專人負責。

在社會調查的物質保證方面主要是對調查工具、技術設備以及資料整理與分析設備做出安排。)作業二

(第4章--第6章)

習題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、抽樣存在的必要性緣于 總體 本身所具的有的 異質性。

2、常用的簡單隨機抽樣方法有 直接抽樣法、抽簽法和 隨機數表法。

3、檢索公開發表的文獻的方法主要有 人工文獻檢索 和 計算機文獻檢索。

4、文獻分析有兩大類，即文獻 定性分析 和文獻 定量分析。

5、根據問卷分發和回收形式的異同，問卷法分為 直接發送法 和 間接發送法。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、分類抽樣主要解決的是(A)

A、總體異質性程度較高的問題

2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指(D)。

A、分類抽樣 B、多階段抽樣 C、整群抽樣

D、系統抽樣

3、綜述、評論、述評、進展、動態、年鑒、專著、指南等屬于(D)。

D、三次文獻

4、文獻法與其他調查方法之間最顯著的區別為它是(B)。

B、它是一種獨特的和專門的研究方法

5、一種專門用于主觀性指標的問卷是(C)。

A、訪談問卷 B、自填式問卷 C、量表

D、開放式問卷

多選題(每題2分，共10分)

1、抽樣的一般步聚有(ABCDEF)

A、界定總體

B、決定抽樣方法 C、設計抽樣方案 D、制定抽樣框 E、樣本評估

F、實際抽取樣本

2、每一個社會調查研究竟應當選擇多大規模的樣本，主要取決于(ABEF)

A、總體的規模

B、總體的異質性程度

E、調查者所擁有的經費、人力、物力和時間因素

F、樣本精確度要求

3、摘取信息一般有以下步驟(ABCD)

A、瀏覽 B、篩選 C、精讀

D、記錄星

4、問卷的基本結構主要包括(ABCDE)

A、封面信 B、編碼 C、問題及答案 D、問卷名稱 E、指導語

5、問卷中的問題基本上可分為(ABCD)

A、前景性問題 B、客觀性問題 C、主觀性問題

D、檢驗性問題

三、簡答題(20分，每題10分)

1、抽樣和抽樣調查是不是一回事?為什么?

答：抽樣指的是從組成某個所有元素，也就是所有最基本單位

中，按照一定的方法選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方式。

抽樣調查是人們由部分認識整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環節，其基本作用在于向人們提供一種實現由部分認識總體這一目標的手段，因此，抽樣和抽樣調查不是一回事。

第一，抽樣和抽樣調查不能混為一談，抽樣只是抽樣調查的前提和一部分，只解決抽樣調節過程中的選取調查對象這一問題，抽樣調查的其他所有問題都和另外的方法我解決。

第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調查方法或者資料收集方法，再進一步的說，即使抽樣調查，也不能定義為一種調查方法和資料收集方法。

2、怎樣才能檢索到所需要的文獻?20120

1答：總的來說，我們可以將文獻分為未公開發表和公開發表兩大類進行檢索。未公開發表的文獻相對數量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關單位查找。公開發表的文獻包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯網上發表的文獻，是文獻的主體，數量十分巨大，我們就

必須充分利用現有的圖書情報資料和網絡資源，到專門的圖書情報機構(圖書館、情報所等)或互聯網去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助一些專門的文獻檢索工具。(3分)

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編制出版的文獻檢索工

具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。(3分)

目前，計算機檢索也很流行。我國多數圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯網的文獻檢索。(3分)

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。(3分)

另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。(l分)

四、論述及應用題(兩題，共55分)

1、什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣?分別舉例說明它們適用于什么樣的調查總體?

答：簡單隨機抽樣又稱為純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個組成樣本。它最直觀地體現了抽樣的基本原，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法適用于總體所包括的單位較少，比較集中，且社會調查總體中包含的各單位差異性極小、同質性較高的情況，當總體所含個體數目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。例如檢驗超市中某商品質量時的抽樣，由于超市中某商品所包括的單位較少，比較集中，且包含的各商品差異性極小，同質性較強，所以適用于簡單隨機抽樣。(12分，舉例占6分)

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。

分類抽樣能克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內個體數目較多，結構較復雜，內部差異較大、異質性較強的情況。例如調查某企業員工的生活待遇問題，由于企業員工的實際情況較為復雜，員工之間的差異較大，可以劃分為不同類型，所以一定要用分類抽樣，每一類抽個小樣本，然后把小樣本合起來進行調查，這樣才能保證調查的準確性。(13分，舉例占6分)

2、在上次作業所完成的概念操作化的基礎上，設計一分調查問卷。(30分)

要求：結構完整，問題不得少于20個，以封閉式問答為主。

答：按自己的實際情況完成，無固定答案(不要照抄)。答案要點：(1)結構：題目、說明信、指導語、主體(問答)、編碼均要有(10分)

(2)問答設計要用封閉式或混合式，15組以上(15分)(以封閉式為主，另外，事先準備一個開放式問題，一個混合式問題)作業三

(第7章--第9章)

習題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、訪談法按照操作方式和內容可分為 結構式 訪談和 非結構式 訪談。

2、按照被訪者發表意見的形式不同，集體訪談可分為兩大類：一類是各抒己見式的訪談，以 頭腦風暴法 為代表;一類是討論式的訪談，其代表是 反頭腦風暴法。

3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是 當場記錄，一種是 事后追記。

4、為了搜集到真實可信的資料，采用觀察法時應遵循客觀性原則、全方位 原則、求真務本原則和 法律和道德倫理 原則

5、實驗法有幾個基本要素：一是實驗主體，二是 實驗對象和實驗環境，三是 實驗活動。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、訪談法最基本和最常用的類型是(D)。

D、個別訪談

2、一般的訪談時間最好為1～2小時(C)。

C、1~2小時

3、觀察法與其他調查方法之間最根本的區別是(A)。

A、以人的感覺器官為主要調查工具

4、既有實驗組又有控制組或對照組的實驗方法是(A)。

A、平等實驗

5、檢驗多個自變量的引入順序對因變量的影響的設計是(C)C、拉丁方格設計

多選題(每題2分，共10分)

1、不同性質、不同內容的訪談對于訪談者的不同要求主要是(ABCF)

A、性別 B、年齡 C、籍貫

F、知識結構

2、在觀察對象方面，產生觀察誤差的因素主要有(CDE)

C、被觀察者的反應

D、人為的假象

E、事物本質的顯現程度

3、觀察法的局限性主要是(ABCDF)

A、資料整理和分析難度大

B、受時間空間條件的限

制

C、獲得合作有一定難度 D、易受觀察者主觀因素的影響

F、難以進行定量分析

4、經典實驗設計也叫(CE)

C、兩組前后測實驗設計 E、實驗組、對照組前后

測實驗設計

5、排除與實驗無關的社會環境因素對實驗過程和干擾的主要方法有(ABDE)

A、排除法

B、納入法

D、平衡法 E、統計分析法

三、簡答題(20分，每題10分)

1、如何順利進入實地觀察現場?

答：在進入觀察現場時，要注意選擇恰當的方式。進入觀察現場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現場當然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關人士介紹觀察的全部內容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當地居民進入觀察現場。對于大多數非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。

2、什么是個別訪談?保證個別訪談成功的關鍵是什么? 答：個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。

訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。

(1)提問方法

在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。

第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之

前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪談，要注意根據所談問題的內在邏輯結構提問。

第三，適時追問。第四，題目轉換自然。

第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題。或者用復述的方法進行引導。

第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。

第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。(2)行為方式

在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現對訪談過程的控制。

禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節對被訪者的影響。

四、論述及應用題(兩題，共55分)

1、什么是對照組實驗和單一組實驗?舉例說明為什么要設置對照組?

答：對照組實驗也叫平行組實驗，是指現有實驗組又有對照組的一種實驗法，實驗組既實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體做前測和后測并比較結果的檢驗理論假設。

單一組實驗也叫做連續實驗方法，是對單一實驗對象在不同時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法，在這種實驗中，不存在實踐平行的對照組，同一組在引入自變量之前相等于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實組，檢驗假設所依據的不是平行的控制組與實驗組的兩種沒量結果，而是同一實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。

對照組雖然不接受自變量激發，但受其他外部因素影響，在經過一段時間后，也會自然而然地發生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從測量結果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結論，設置對照組的意義就在于此。例如：在美國霍桑實驗中，實驗者發現取消那些改善工作條件的措施之后，生產率不降反升，經進一步了解才明白，這是由于工人知道自己受到實驗者的關注而特意表現才造成的。

2、如果讓你對某居民小區的文化生活進行調查，你將怎么搜集資料?(不可照抄)

答：無固定答案，按自己的實際調查要求做。答案要點提示：(答案根據以下要點自己展開)

(1)調查對象應說明：包括上級部門(起碼有派出所、街道委

員會等)、物業管理公司和居委會有關人員、小區居民等。(3分)

(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。(3分)

(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。(4分)

(4)具體實施過程大致為：(10分)

A先做探索性研究，制定調查方案，采用文獻法搜集關于小區概況和有關小區物業管理的資料(如小區介紹、物業管理文件、有關

統計等);

B采用問卷法設計問卷、抽樣、發放和回收問卷;采用觀察法實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間);

C采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對上級部門(起碼有街道委員會等)、物業管理公司有關人員、小區居民等進行訪談;

D對所搜集各類資料進行整理和分析;E根據資料分析結果撰寫調查報告。(15分)

提示：做這道題目時首先要定義好居民小區的文化生活的概

念，尤其是文化生活，這一點可以參考第三章概念的操作化與測量中

概念的界定的內容。這就需要運用文獻法進行調查，你可以通過網絡

查詢居民小區文化生活的概念。

然后就是選擇和編制測量指標，這一點在書上P66頁可以找到，小區文化生活的測量指標包括電影院呀，公園，健身場地，文化站，圖書館，報紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的(唱歌，書法，寫作等等)，也可以結合你所在小區具體的情況加入測量指標，測量指標最好在6個以上。

第三步就是選擇搜集資料時的方法，比如問卷法，訪談法，觀察法等等，問卷法是最常用的，但是對于居民小區可能老齡人多的實際情況，不能單純使用問卷法，還要結合訪談法和觀察法，具體可以這么做：

(1)設計一個簡單的問卷，內容包括你的測量指標，比如居民對小區公園使用情況，居民的小區文化站活動情況，小區報刊板報宣傳情況，小區圖書館設置情況等等，問卷的具體設計可以參考書上附錄二的一個問卷調查的示例。

(2)設計訪談提綱和觀察提綱，這些參考書上第7-8章相應

內容，用訪談法，那么訪談對象是誰，訪談問題如何，是個別訪談還

是集體訪談，是開面對面的調查會還是綜合性訪談;用觀察法，那么

觀察對象是誰，觀察內容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區文

化生活的調查，我們采用實地觀察和參與觀察，就是深入小區中，親身體驗居民的文化生活，作為局內人進行調查，同時也可以在旁仔

細觀察該居民小區的文化生活現狀。當然我們調查的內容都要跟居民

小區的文化生活息息相關，比如觀察居民對小區文化設施的使用情

況，向居民進行訪談，探尋他們對于小區現在文化生活感受和建議等等。

(3)在用每種方法的時候要說出使用方法搜集資料的原因，使用過程，大概的結果等等。

作業四

(第10章--第12章)

習題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、文字資料一般有兩個來源，一是 實地源，一是 文獻源。

2、對資料進行分類的方法有兩種：即 前分類 和 后分類。

3、當今世界上公認的名氣最大、流行最廣的統計分析軟件是 SPSS軟件 和與其功能類似的 SAS軟件。

4、相關分析 和 回歸分析 是對變量間相關關系進行研究的兩個階段。

5、依據調進查對象的范圍和方式，調查報告可分為全面調查報告、專題調查報告 和 典型調查報告。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、文字資料的真實性審查主要是指(A)

A、信度審查

2、數字資料檢驗主要是指(A)

A、對數字資料的完整性正確性進行檢驗

3、離中量數是反映(B)

B、各單位標志值的差異性

4、微軟公司推出的辦公軟件office系統中用于統計的最有名的一種軟件是(C)

C、Excel5、調查報告的“綱”是指(B)

B、前言

多選題(每題2分，共10分)

1、在對資料進行分類的時候，應當注意(ABCF)

A、按照調查要求分類

B、不重不漏

C、必須對變量進行完整的定義，語言必須準確 F、對分類劃分的詳細程度要把握得當

2、資料分析中屬于推論性分析的有(ABCDE)

A、相關分析

B、回歸分析 C、抽樣推斷分析 D、預測分析 E、綜合評價分析

3、在社會調查研究中常用的邏輯思維方法有(ABCD)

A、因果分析法 B、辯證分析法 C、比較法

D、邏輯證明法

4、調查報告的特點主要有(ACDEF)

A、真實性 B、客觀性 C、針對性 D、典型性 E、指導性

F、時效性。

5、撰寫調查報告的一般程序是(ACDEF)

A、確定主題、形成觀點，精選素材，擬訂提綱，起草報告和候改定稿

B、審核資料 C、精選素材 D、擬訂提綱

E、起草報告

F、修改定稿

三、簡答題(20分，每題10分)

1、簡述資料整理。

答：資料整理主要是指對文字資料和數字資料的整理。其中文字整理也稱作定性資料整理，在通常情況下，文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟;而數據資料整理也叫定量資料整理，其一般程序包括數字資料檢驗、分組、匯總和制作統計表或統計圖幾個階

段。

2、調查報告在語言運用方面應注意哪些問題?

答：調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要掌握以下原則：

第一、樸實。調查報告不是文學作品，語言應該平易、直白、切忌堆砌華麗的辭藻。

第二、準確。選詞要恰當貼切和嚴謹，少用修飾詞、形容詞、盡量使用含單一專業術語。

第三、簡明。無論敘述事實、說明內容、發表議論力求語言簡練，以較少文字清楚表達內容。

第四、莊重。要用于指導現實，文體以說明為主，兼及敘述議論，語言表達嚴肅沉穩。

第五、修辭。語言表達雖然以樸實、莊重為基調但并不意味著不需文采。

四、論述及應用題(兩題，共55分)

1、調查資料分析綜述。(25)

答：資料分析是運用科學的邏輯思維方法對社會調查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現象的性質、特征與規律的過程。資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。(4分)

定性分析是對調查資料所反映的社會事物或現象的性質的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質及特征。定量分析也叫統計分析，是運用統計學原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內部數量關系及其變化規律的分析方法。理論分析是資料分析的高級階段和最終環節，它主要是對調查得到的資料和統計得到的數據，運用各種思維方法進行系統化的理性分析并作出結論的一種思維過程。

傳統的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當前最流行和最受重視的是定量分析即統計分析。

三者關系：傳統的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發揮著重要的作用。但當前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎;定量分析對調查對象精確的測量、描述和推斷使調查對象的定性更加科學;理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區別事物、分析劃類和定量分析準確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎。在此基礎上，理論分析承擔著透過調查感性材料，揭示事物內在本質和發展規律，證實或者證偽理論假設的任務，對于應用性調查課題，還承擔著在理論說明的基礎上進一步對實際工作提出對策建議的任務。

2、在前面作業的基礎上，擬定一份較詳的調查報告提綱，并另外寫一個完整的導語。(30分)要求：格式、內容完整，而且符合教材所述要求。答題要點：(1)格式完整：標題、署名、導語、主體不能缺o(8 分)(2)主體的中心論點、分論點均要有。(8 分)(3)導語：要包括調查目的、調查范圍、調查時間、調查地點、調查對象、調查類型、調查方法即搜集資料方法等p不能只有項目名稱沒有具體內容o(9分)按自己的實際情況完成，無固定答案。1.社會調查研究的基本特征？第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會調查研 究是一種專門的科學，有其特有的概念、基 本原理、公式、方法。其次在研究的技術層 次上，具有獨特的方法、工具和技術。第二，系統性。從開始的選擇課題到最后做出調查 報告，幾個步驟有機緊密地結合在一起，型 材完整的系統性過程。第三，客觀性。社會 調查研究是從事實出發，以實際調查為主，能夠直接從被調查者那里得到第一手資料，即使文獻資料也要求真實可靠，由此而得出 的結論也就更為客觀、科學。第四，實證性。社會調查研究是建立在資料的收集與分析 基礎之上的，資料來源于社會實踐，所歸納 出的結論和理論與資料所顯示的結果相一 致，也經得起實踐檢驗。第五，針對性。進 行社會調查研究不是無病呻吟，而是為了解 決社會實際問題。它所關注的也不是認識對 象的所有屬性，而主要是其社會屬性。2.社會調查研究的對象是什么？答：1）社 會調查研究的最基本對象就是現實社會，所 要面對的首先是社會的基本要素，社會有三 個基本要素：自然環境、人口和文化。1.自 然環境是指人類社會所處的地理位置所決 定的物質條件，它包括地質地貌、氣候、水 文、礦產、植被等。社會是人與自然界互相 依存、互相影響的統一體。人與自然界之間 的關系，或者說自然環境與社會之間的關 系，是社會調查研究關注的重要問題之一。2.人是社會的最基本要素，人口狀況和社會 之間的相互影響，是社會調查研究重點研究 的內容。人口狀況，一般分為人口構成和人 口過程兩個方面。社會調查研究分析和研究 人口對社會的影響，主要是看人口的數量、質量、密度等對社會發展的影響；社會調查 研究分析和研究社會對人口的影響，則主要 是看社會的經濟、政治、文化等諸多方面對 人口的構成和人口過程的影響。3.社會調查 研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專 指精神文化。注重的是社會的一定文化背景 對社會發展的影響。這種影響，主要是指思 想基礎、理論基礎、行為特征、組織形態、領導形態、控制形態、評價標準、綜合特征、綜合氣氛等對社會發展的影響。2）社會調 查研究具體的、最基本的對象即調查研究單 位。他們大致可分為八類。1.個人。2.初級 社會群體。3.社會組織。4.階級和階層。5.名族。6.社區。7.社會行為。8.社會產品。3.社會調查研究的理論基礎是什么？答：基 本理論指社會調查研究的指導思想和有關 社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理 論貫穿于任何一個具體的社會調查研究全 過程之中。它們的基礎有二，即哲學原理和 具體科學原理。哲學原理是從世界觀和方法 論的高度對社會調查研究予以指導，決定著 社會調查研究的方向。國外 17 世紀以后發 展起來的具有現代意義的社會調查研究，曾 先后出現了以人本主義、實證主義為理論基 礎的兩種類型。目前國外流行的社會調查研 究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社 會調查研究在充分吸收人本主義、實證主義 合理因素的基礎上，強調以馬克思主義辯證 唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。4.社會調查研究的基本方法指什么？核心 內容是什么？答：所謂社會調查研究的基本 方法主要是指具體的操作方法，涉社會調查 研究的各個方面：課題確定的方法；明確調 查研究具體目的、對象、內容、類型的方法； 調查研究方案設計和條件準備的方法；抽樣 的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調查資 料整理、分析的方法；撰寫調查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調查研究課 題。其中各種具體的資料收集方法是調查方 法的核心內容，可分為兩大類，訪談法、觀 察法和實驗法屬于直接調查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調查方法。它們在操作程 序上互不相同，分別具有不同的特點，也分 別適用于不同的調查對象和不同的調查內 容，但不同的調查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。5.社會調查研究分為哪幾類?各有何功能及 特點?社會調查研究的類型：根據不同的要 素社會調查研究可以分為不同的類型。按照 目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研 究；依時序可分為橫剖研究與縱貫研究；依 調查的性質，可分為定性研究和定量研究； 依調查對象的范圍可分為全面調查和非全 面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調 查則分為抽樣調查和個案調查兩類。普查是 指對研究對象的全體所作的無一遺漏的逐 個調查。全面調查是一種一次性的調查，其 目的是把握某時點上或某一時期的一定范 圍內的社會現象的基本情況。全面調查的優 點在于它能比較全面地正確地把握被調查 對象的基本情況，特別是為了搞清國情、國 力、屬于一定時點亡的社會現象的總量而進 行的全面調查，對于社會主義現代化建設都 具有重要意義。抽樣調查是一種非全面調 查。所謂抽樣調查，就是從調查對象的總體 中，隨機地抽選出一部分畢—位作為總體的 代表進行調查，以調查的結果作為推斷總體 情況的一種調查類型。個案調查是在全部研 究對象的范圍內選取個別研究對象進行調 查的一種類型。個案調查的具體方式多種多 樣，可以采用訪問、座談、觀察等方式。由 于個案調查的對象較少，因而調查者與被調 查者進行深入的接觸，對于被調查對象的歷 史、現狀、社會文化背景、內部關系等可以 進行綜合的、分層次的了解。個案調查對于 認識總體來講是一種定性研究。這種定性研 究由于對象較少，典型性程度的大小不一，所以，調查結果的代表性得不到保證。6.社會調查研究的基本程序及其工作內容。一般而言，社會調查研究可以分為四個階 段，即準備階段、調查階段、分析階段與總 結階段。準備階段包括三方面工作：確定課 題；設計調查方案；具體準備。調查階段是 社會調查研究方案的執行階段，主要是按照 調查研究方案中所確立的調查計劃、調查方 式進行資料的收集，具體貫徹調查設計中所 確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一 階段是指在實地調查完成后，調查者對所收 集的資料進行審核、整理、統計、分析的過 程。總結階段是社會調查的最后階段，這一 階段的任務主要是總結調查工作、評估調查 結果和撰寫調查報告。7.應當怎樣選擇社會調查研究課題？課題 的選擇：社會調查研究課題必須根據理論和 實際的需要以及現實可行性而定。從理論方 面看，課題應有助于促進當前理論和科學的 發展，最好是學科核心領域的前沿性專題和 公認的重大理論問題。學科基礎研究、發展 研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白 課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定 的理論意義和研究價值。其中要特別注意能 夠提出創造性、啟發性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮: 提出新的創造性理論；重新驗證已被證明的 理論的正確性； 對某一理論作補充論證； 證明某一理論的新的適用性；質疑，否定或 部分否定原有理論； 對社會實踐進行理論 上的總結和解答等等。從實際的需要看，調 查研究課題要緊密結合社會發展的客觀需 要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有 較大的促進作用，或者對社會長期可持續發 展能夠產生一定影響。諸如制定政策、了解 事物的基本狀況、存在的問題及發展趨勢、制定規劃和計劃、對工作進行總結和評價 等，都可以作為調查研究課題。課題最好與 當前社會發展和變化中出現的重大問題或 新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的 實際問題。有些問題雖然不是現實問題，卻 能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實 用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調 查研究可以解答的課題；二是要根據調查研 究者的主客觀條件來選題。總之，調查研究 課題應根據調查研究者的現實力量、各方面 條件的成熟程度、社會配合、社會環境的種 種因素來確定。選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。8.社會調查研究的基本原則。1.觀性；客觀 性原則是指在社會調查中，資料的收集、分 析以及結論的得出都應當排除研究者的主 觀因素的干擾。2.科學性；科學性原則是指 研究及其結論的實證性和邏輯性，科學就是 建立在系統的經驗觀察和正確的邏輯推理 之上的。3.系統性；系統是指由互相聯系、互相作用的若干要素按一定方式組合而成、具有特定功能的統一體。4.理論與實踐相結 合；社會調查研究的過程就是理論與時間相 結合的過程，實踐的需要提出了社會調查的 任務，促使人們去進行社會調查，調查所形 成的理論又需要放到實踐中去檢驗，并指導 實踐。5.倫理道德；是社會調查研究中非常 重要而又經常被很多研究者忽略的原則。9.什么是探索性研究？如何進行探索性研 究？答：它是一種先期的試探性的初步研 究。進行探索性研究是為了確定社會凋查研 究的課題；明確社會調查研究的閂的；明確 社會調查研究的對象；明確社會調查研究的 內容和范圍；確定社會調查研究的觀點；確 定社會調查研究的方式、方法。探索性研究 的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調查研究的基礎。只有做 好這項工作，才能保證社會調查研究的質 量。它是一種先期的試探性的初步研究。進 行探索性研究是為了確定社會調查研究的 課題；明確社會調查研究的目的；明確社會 調查研究的對象；明確社會調查研究的內容 和范圍；確定社會調查研究的觀點；確定社 會調查研究的方式、方法。探索性研究的— 般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索 性研究是社會調查研究的基礎。只有做好這 項工作，才能保證社會調查研究的質量。10.變量之間的關系是怎樣的？變量是社會 調查研究中非常重要的因素。我們不但要了 解變量有哪些主要類型，更重要的是要能夠 聯系實際說明變量之間的關系是怎樣的。變 量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量 之間相聯系的性質，主要有兩種類型。1）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因 為一個變量的變化而引起另一個變量的變 化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只 能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現在結果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則 就不是因果關系。社會現象的因果關系十分 及多因多果等。在社會調查研究中，調查者應注意區別事物之間因果關系的類型，對一 果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現象和事物發展變化的規律。2）相關關系：是指變量的變化之間存在著 非因果關系的一定聯系和一定關系。社會調 查研究運用相關這一概念，其目的是了解社 會現象和事物之間關系的密切程度，從中探 尋其規律性。變量之間的相關關系從變化的 方向來看，可以分為正相關與負相關；從變 化的表現形式來看，可以分為直線相關和曲 線相關。當一個變量的數值發生變化時，另 一個變量的數值也隨之發生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直接相關。當 一個變量的數值發生變化時，另一個變量的 數值也隨之發生反方向的變化，這種相關關 系是負相關，也叫逆相關。當一個變量的數 值發生變動（增加或減少），另一個變量的 數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系 稱為直線相關；當一個變量的數值發生變 動，另一個變量的數值隨之發生不均等的變 動時，這種關系稱為曲線相關。11.簡要的設計一個調查研究方案。如何制定社會調查研究的總體方案：在探索 性研究的基礎上，即可以制訂社會調查研究 的總體方案。總體方案是關于調查研究具體 程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細 規劃，包括的內容主要有：1）調查研究課 題、目的和基本觀點。2）調查研究對象、內容和范圍。3）調查研究方式和方法。4）調查研究時間與步驟安排。5）組織領導與 人員安排。6）經費預算和物質保證。12.什么是概念的具體化和操作化？為什么 要進行這項工作？應該怎樣進行這項工 答：就是明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽 象概念一步步化解為具體的和可操作的指 標，而且最理想的目標是將概念化解為可測 量的指標，以實現社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。為 何？之所以要進行這項工作，是因為社會生 活中使用的概念與自然科學的概念不同。由 于它們都是人們通過對感性認識的抽象和 概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含 義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由 一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一 個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也 就越難把握。如果不對它們確切定義和具體 化、操作化，就無法對社會現象和事物進行 觀察和度量。怎樣做？概念的具體化和操作 化的過程大致分為四個階段：概念的形成— —概念的界定——選擇測量指標——編制 綜合指標。13.要求同學們能夠對社會上常見的某一抽 象概念進行簡單的操作化。所選概念任意，但要有一定抽象性、復雜性。概念分解有層 次，不能一步到位。一般所分解的指標在10 個以上。14.概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如 何？抽樣的類型：根據抽取對象的具體方 式，抽樣可以歸納為概率抽樣與非概率抽樣 兩大類。這是兩種有著本質區別的抽樣類 型。概率抽樣是依據概率論的基本原理，按 照隨機原則進行的抽樣，因而它能夠避免抽 樣過程中的人為誤差，保證樣本的代表性； 而非概率抽樣則主要是依據研究者的主觀 意愿、判斷或是否方便等因素來抽取對象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產 生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。概 率抽樣有簡單隨機抽樣、系統抽樣、分類抽 樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型；非概率 抽樣有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾 雪球抽樣等類型。對這些具體類型的特點、15.什么是文獻法？為什么說文獻法在社會 調查研究中有特殊的地位？ 文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研 究各種現存的有關文獻資料，從中選取信 息，以達到某種調查研究目的的方法。它所 要解決的是如何在浩如煙海的文獻群中選 取適用于課題的資料，外對這些資料做出恰 當分析和使用的問題。之所以說文獻法在社 會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方 法。任何社會調查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先 從文獻調查入手。即使進入了具體調查階 段，也往往仍然需要進行文獻調查。利用它 可以收集到其他方法難以收集到或者沒必 要用其他方法收集的資料。其次，文獻法并 不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還 是一種獨特的和專門的研究方法，可以獨立 完成某些課題從搜集資料到分析研究的全 過程。那些旨在再現或分析歷史現象的課 題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也 只能是主要依靠文獻法來完成的。16.應該怎樣搜集文獻？ 文獻搜集的方法：搜集文獻首先必須掌握檢 索文獻的方法，其中人工文獻檢索仍然是查 找公開發表的文獻的主要方法，另外，計算 機文獻檢索、參考文獻查找法與綜合查找法 也是重要的方法。搜集文獻的渠道主要有個 人、機構和互聯網三種。我們應該針對文獻 的不同來源和出版、收藏情況，采取不同的 方法，通過這三種途徑進行文獻搜集。17.設計一個小型的問卷 問卷的設計：要能夠設計一個小問卷。內容 自定。注意結構要完整，封面信、指導語、問題及答案、編碼等幾個部分都不能少，當 然我們對字數多少和水平高低沒有什么要 求，會了就行。其中設計問答的方法及其須 注意的問題非常重要。18.問卷法的基本結構是怎樣的？ 答：一份調查問卷通常主要包括以下幾個部 分：封面信：實際上是寫給被調查者的一封 短信。其作用就在于向被調查者介紹和說明 調查者的身份、調查目的等內容。篇幅不宜 過長，以二三百字為好。指導語：指導語是 用來指導被調查者如何填答問卷的各種解 釋和說明，分為卷頭指導語和卷中指導語。卷頭指導語一般以“填表說明”的形式出現 在封面信之后，卷中指導語則是針對某些特 殊問題所作出的特定指示。問題及答案：問 卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型 問答、封閉問答和混合型問答。19.簡述訪談法及其類型。答：訪談法是由訪談者根據調查研究所確 定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統而 有計劃地收集資料的一種調查方法。訪談 法本來是特指直接的、面對面的口頭交 流，但隨著現代化信息技術的發展，目前 已增加了電話訪問、網上交流等間接訪談 方式。訪淡法按照操作方式和內容可以分 為結構式訪談和非結構式訪談，按照訪談 對象的人數可以分為個別訪淡和集體訪 談。結構式訪談，又稱為標準化訪談、問 卷訪談。非結構式訪談，又稱為非標準化 訪談、深度訪談、自由訪談。個別訪談，它即可以采取結構式，也可以采取非結構 式。集體訪談，也叫會議調查法。訪談的 類型：要做到能夠聯系實際舉例說明。20.個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何 做到這一點？ 對訪談者提問與被訪者回答能否做到有效 控制是訪談成功與否的關鍵,而一定的提問 方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個 重要因素。1．提問方法：在提問時，主要 應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應 該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡 至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪 談，要注意根據所談問題的內在邏輯結構提 問。第三，適時追問。第四，題目轉換自然。第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬 的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題。或者用復述的方法 進行引導。第六，保持客觀中立。提問不能 帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進 行誘導。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。2．行為方式：在訪 談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響 被訪者，從而實現對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須 具備的最重要的表現。還要善于運用表情和 動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生 動，能夠根據被訪者所談情境而變化。要注 意一些動作細節對被訪者的影響。21.怎樣進入實地觀察現場？ 答：在進入觀察現場時，要注意選擇恰當 的方式。進入觀察現場的方式有隱蔽和公 開兩大類，兩者的區別在于觀察者是否讓 觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然 地、直接地、公開地進入現場當然十分理 想，但往往比較困難。因此，觀察者有時 需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐 步進入是在剛開始時，并不向有關人士介 紹觀察的全部內容或者觀察的最終日的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒 絕觀察者進人。在以后觀察有了一定進展、對方習以為常時，再提出擴大觀察范圍或 延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀 察的開始階段先采取局外觀察的方式進行 觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象 的關系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進入的方式 就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是 將自己裝扮成普通游客或當地居民進入觀 察現場。對于大多數非參與式觀察和一些 特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。22.觀察法的類型。觀察法從不同的角度可 以有不同的分類。根據觀察程序的不同，觀 察法可分為結構式觀察和非結構式觀察兩 大類；根據觀察場所的不同，觀察法可分為 實驗室觀察和實地觀察兩大類；根據觀察者 的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參 與觀察兩大類；根據觀察對象的不同，觀察 法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。參與 觀察是最重要的實地觀察之一；根據參與程 度不同可以分為完全參與觀察和不完全參 與觀察。在實際的觀察過程中，各種觀察類 型是互相聯系、兼容和交叉的。23.什么是完全參與觀察和不完全參與觀 察？它們有何區別？舉例說明。完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀 察者的社會群體之中，作為其中一個成員參 與這個群體的正常活動進行觀察，在整個觀 察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是 這個群體中的一個普通成員，并不知道他是 一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深 入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺 騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫 理道德。不完全參與觀察，就是觀察者是以 公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人 們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被 觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁 觀者進行觀察。不完全參與觀察的優點是觀 察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得 到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開 地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完 全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方 法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察 資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶 主觀感情成份。各種類型觀察法的實施：都 包括三個階段，即準備階段、實施階段和整 理分析觀察記錄階段。其中重點是知道應當 如何能夠順利進入觀察現場。觀察現場的確 定應主要考慮三個條件：符合調查研究收集 資料的要求；具備必要的人、財、物等條件； 當地部門和觀察對象不反對。在進入觀察現 場時，要注意選擇恰當的方式，主要方式有 隱蔽和公開兩大類。觀察者順利進入觀察現 場之后，即可根據特定角色和觀察方式的要 求進行觀察。對于非參與式觀察來說，完成 觀察任務的關鍵是不能驚擾觀察對象。而在 參與式觀察中，完成觀察任務的關鍵是與觀 察對象建立良好的關系。為此，觀察者應當 注意解決好如下問題：消除觀察對象的種種 顧慮；深入到觀察對象的生活之中；遵從觀 察對象的生活習慣和生活方式；重視個別交 往；熱情幫助觀察對象。在觀察的實施過程 中，除了要與觀察對象建立良好關系和遵守 觀察的一般原則之外，還要注意兩個具體問 題：觀察要先從大處著眼；注意轉換觀察視 角。舉例略。要能夠設想多種社會現象或事 物，選擇適用的觀察方法。24.實驗法的基本原理、基本要素是什么？ 實驗法的基本原理、基本要素：它是一種最 重要的直接調查方法，也是一種最復雜、最 高級的調查方法。實驗法的基本原理是：實 驗者假定某些自變量會導致某些因變量的 變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗 的主要目標。在實驗開始時，先對因變量進 行測量（前測），再引入自變量實施激發，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行 再測（后測），比較前后兩次測量的結果就 可以對原理論假設完全證實或部分證實或 證偽。實驗法的基本要素有實驗主體、實驗 對象和實驗環境、實驗活動、實驗檢測。實驗法一般包括三個組成部分：自變量與因 變量；實驗組與對照組（也叫控制組）；前 25.在實驗中，為何要設置對照組?是否必須有對照組?為什么? 答：對照組雖然不接受自變量激發，但受其 他外部因素影響，在經過一段時間后，也會 自然而然地發生某些變化，這些變化都與實 驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從 測量結果中排除這些成分，才能得到準確的 實驗結論，設置對照組的意義就在于此。但 是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一 組實驗中，就不設對照組。26.實驗法有哪些基本類型?各有什么特點? 實驗法的類型：按照不同的標準，可作多種 不同的分類。按照實驗的組織方式不同，實 驗法可分為對照組實驗和單一組實驗；對照 組實驗，也叫平行組實驗，是指既有實驗組 又有對照組的一種實驗方法。實驗組即實驗 單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩者在范圍、特征等方面基本相同。單一組 實驗也叫連續實驗，是對單一實驗對象在不 同的時間里進行前測與后測，比較其結果以 檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組(控制組)。同 一組在引入自變量之前相當于實驗中的對 照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗 組。檢驗假設所依據的不是平行的控制組與 實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對 象在自變量作用前和作用后的兩種測量結 果。按照實驗的環境不同，實驗法可分為實 驗室實驗和現場實驗；按照實驗的環境不 同，實驗法可分為實驗室實驗和現場實驗； 按照實驗者和實驗對象對于實驗激發是否 知情，實驗法可分為單盲實驗和雙盲實驗，等等。實驗法的實施程序與其他方法大致相 同，分為準備工作、具體實施和資料處理三 個階段。27.怎樣進行資料整理？資料整理分為文字 資料整理和數據資料整理。文字資料在來源 上存在差異，所以其整理方法也略有不同。但是通常情況下可劃分為審查、分類和匯編 三個基本步驟。資料的審查工作，一部分是 實地審查，就是在調查的過程中邊搜集資料 邊進行審核；一部分是系統審查，就是在資 料收集完畢后集中進行的審核，而通常是以 后者為主。對于文字資料的審查，主要解決 其真實性、準確性和適用性問題，即主要是 仔細推敲和詳盡考察資料是否真實可靠和 準確適用。分類就是指根據資料的性質、內 容以及研究要求對其進行歸類。對資料進行 分類的方法有兩種，即前分類和后分類。資 料的匯編主要是指根據調查研究的實際要 求，對分類完成之后的資料進行匯總、編輯，使之成為能反映調查對象客觀情況的系統、完整的材料。數據資料的整理也叫定量資料 的整理。其一般程序包括數字資料檢驗、分 組、匯總和制作統計表或統計圖幾個階段。檢驗，主要是對數字資料的完整性和正確性 進行檢驗，以確保更加準確的研究結果。完 整性的檢查主要包括兩個方面，一是檢查各 個應當填報的表格是否齊全，是否已經被合 乎要求地填寫；二是檢查各表內容填寫是否 完整，是否有缺報或者漏填的內容。分組是 把調查的數據按照一定的標志劃分為不同 的組成部分。分組的原則和文字資料的分類 原則一樣，是窮舉和相斥。對數字資料進行 分組一般有如下三個步驟：選擇分組標志； 確定分組界限；編制變量數列。匯總就是根 據調查研究目的把分組后的數據匯集到有 關表格中，并進行計算和加總，集中、系統 地反映調查對象總體的數量特征。數據的匯 總可以分為手工匯總和機械匯總經過了匯 總的數字資料，一般要通過表格或圖形表現 出來，最常見的方式就是統計表和統計圖。統計表和統計圖為我們的社會調查得到的 紛繁數據提供了一種相對直觀的表示方法。28.調查報告的類型及其特點：調查報告根 據其性質不同，可分為兩大類：一是普通調 查報告，也叫社會調查報告或事務文書類調 查報告；二是學術調查報告，也叫科研調查 報告。這兩類調查報告依據不同標準又可劃 分為多種類型。普通調查報告主要有：1．描 述式調查報告、論說式調查報告、合一式調 查報告。2．全面調查報告、專題調查報告、典型調查報告。3．情況（概況）調查報告、事件調查報告、經驗調查報告、問題調查報 告、對策（理論）調查報告。學術調查報告 分為三類：事物的調查報告，事實的調查報 告，課題的調查報告。各類調查報告均有其 特點及適用范圍，但其總的特點是真實性、針對性、典型性、指導性和時效性。29.資料分析分為幾大類？各有何特點？它 們之間的關系如何？ 資料分析有三大類，即定性分析、定量分析 和理論分析。1.定性分析是對調查資料所反 映的社會事物或現象的性質的分析方法，著 重于確定研究對象具有哪種性質及特征。其 基本內容主要是識別屬性、要素分析和歸 類。資料分析階段的定性分析的主要任務 是：進一步明確概念的內涵和外延；對原來 調查資料的分類以及所使用的概念、變量間 關系做進一步的分析、確認；根據整理后的 調查資料，從定性角度對原定的研究假設和 理論建構證實或證偽，或提出新的理論觀 點。2.定量分析也叫統計分析，是運用統計 學原理對資料進行定量的研究、判斷和推 測，以揭示事物內部數量關系及其變化規律 的分析方法。它是當前最流行、最受重視也 是最復雜的資料分析。它按照性質可以分為 兩類，一類是描述性分析，另一類是推論性 分析；按照涉及變量的多少，又可以分為單 變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。3.理論分析是資料分析的高級階段和最終 環節，主要是對調查得到的資料和統計得到 的數據，運用各種思維方法進行系統化的理 性分析并做出結論的一種思維過程。理論分 析承擔著透過調查感性材料，揭示事物內在 本質和發展規律，證實或者證偽理論假沒的 任務，對于應用性調查課題，還承擔著在理 論說明的基礎上進一步對實際工作提出對 策建議的任務。它以定性分析和定量分析為 必要前提，依靠科學的邏輯思維方法進行。邏輯思維方法種類繁多，在社會調查研究中 常用的有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統分析法、邏輯證明法等。三者關系： 傳統的資料分析主要是定性分 析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然 發揮著重要的作用。但當前最流行和最受重 視的是定量分析。但就社會調查研究本身而 言，定性分析、定量分析和理論分析是互相 依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了 重要的基礎；定量分析對調查對象精確的測 量、描述和推斷使調查對象的定性更加科 學；理論分析則以定性分析和定量分析為必 要前提，定性分析區別事物、分析劃類和定 量分析準確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎。在此基礎 上，理論分析承擔著透過調查感性構料，揭 示事物內在本質和發展規律，證實或者證偽 理論假設的任務，對于應用性調查課題，還 承擔著在理論說明的基礎上進一步對實際 工作提出對策建議的任務。調查報告的結構：目前最常見的調查報告的 結構包括標題、署名、前言、主體和結尾幾 個部分。調查報告的撰寫步驟及其內容。調查報告的撰寫包括以下五個步驟：

（一）確定主題、形成觀點。這是調查報告的首要 問題。調查報告的主題是完成全部調查、對 調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確 定的。它是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調查報告 的觀點，是調查者對調查對象提出的看法與 評價，也是調查報告主題（中心論點）的發 散。觀點構成調查報告的論點，分為不同的 層次：中心論點，即調查報告主題；下有若 干說明主題的分論點。分論點之下，還可以 視需要，設若干并立的基本論點。這些論點 的有機結合，就構成了調查報告的骨架。

（二）精選素材。素材是支撐調查報告主題 和觀點的基礎。調查報告要根據主題和觀點 的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論 據。要做到：選取可靠資料；選取充分、完 整而又適量的資料；選取有力的資料；選取 新鮮的資料；選取易于理解的資料。

（三）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作 者的初步構思加以梳理，使之系統化、完善 化、定型化。其內容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者 牢記報告的中心之所在。（3）內容綱要，是 提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成 狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是 精心設計的邏輯框架，使觀點和資料在其中 能居于最恰當的位置。其詳略可自定。

（四）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起 草調查報告。在寫作過程中，不但要按照提 綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采 用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。從表 達方式的形式上看，調查報告除了文字表達 以外，要更多地采用非純文字表達形式，即 圖表、數字等。從文體性質上看，調查報告 是一種記敘性、說明性和議論性相結合的文 體。但無論普通調查報告還是學術調查報 告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的 比重更大些。調查報告作為一種應用性文 體，在語言表達方面要做到樸實、準確、簡 明、莊重、修辭。

（五）修改定稿。調查報 告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而 就，而要對初稿仔細修改。修改報告須經過 檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種： 誦讀法；冷卻法；請教法。在反復檢查的基 礎上應集中修改，最后定稿。以上所說的都是我們必須重點掌握的內容。除此之外，還要能夠聯系實際理解一些相關 問題，具備一些基本技能。主要是：

（一）對確定主題，要求同學們理解調查報 告主題與調查研究主題之間的關系。從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主 題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究 的主題是在調查之前根據對被調查者的了 解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調 查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才 最終確定的。二者也許一致，但也往往不一 致。這主要是因為 第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成 立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新 確定主題。第二，調查主題比較單一。第三，調查主題涉及面廣，搜集的材料或問 題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就 需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告 的主題。這些主題即對調查主題的分解。第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些 表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀 點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就 重”的調整。

（二）對擬訂提綱，要求同學們能夠根據你 熟悉的某一社會問題，擬定一個調查提綱，內容、字數不限，但格式要完整，包括（1）標題。（2）觀點句。（3）內容綱要。填空題 1.社會調查研究的對象首先是社會的基 本要素，另外還有形形色色、種類繁多的 具體對象。2.社會調查研究分析和研究 人口對社會的影響，主要是看人口的數 量、質量、密度等對社會發展的影響；社 會調查研究分析和研究社會對人口的影 響，則主要是看社會的諸多方面對人口的 構成和人口過程的影響。3.文化有廣義 和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會 的歷史實踐中所創造的一切成果，包括物 質文化和精神文化兩部分內容。狹義的文 化專指后者。社會調查研究所研究的文化 主要足狹義的文化。4.社會調查研究的 最基本的對象有個人、初級社會群體、社 會組織、階級和階層、民族、社區、社會 行為、社會產品等。5.社會調查研究的 目的主要是描述事實、解釋現象和探索本 質、科學預測和對策研究。6.直到奴隸 社會的科學中心轉移到古希臘之后，才逐 漸產生了以認識社會為目的的經驗的社 會調查研究方法。7.近代社會調查產生 于資產階級革命后的西歐，發展于 19 20世紀初的美國。8.英國哲學家 培根的經驗論，法國啟蒙思想家孟德斯 鳩、盧梭等的社會政治觀點，法國社會學 家孔德的實證主義，德國馬克思、恩格斯 的辯證唯物主義和歷史唯物主義，二次世界大戰以后，社會調查研究的數理化傾向日趨明顯，推動了社會調查研究向 定量化進步。10.社會調查研究的主要內 容包括社會調查研究的基本理論、基本方 法、基本類型、基本程序和基本原則等。11.縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，二是同期群研究，三足追蹤研究。12.定 性研究與定量研究的結合是社會調查研 究的最佳形式，這樣才能更加深入、準確 地認識社會現象和社會事物。13.普查 —般分為一次性普查和常規性普查兩類。14.二十世紀初期，抽樣方法逐漸發展起 來，與問卷法和統計分析結合在一起，形 成抽樣調查，成為現代社會調查研究的主 要標志。15.我國在革命和建設的過程 中，長期使用著一種通過個案說明總體性 質的調查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即典型調查。16.社會調查研究準備階 段包括三方面工作，即確定課題、設計調 查方案與具體準備。17.社會調查研究的 基本理論是指社會調查研究的指導思想 和有關社會調查研究對象、目的、方法的 一般概念、一般原理、基本原則和公式等。18.各種具體的資料收集方法是調查方法 的核心內容，可分為兩大類，即直接調查 方法和間接調查方法。19.在社會調查 研究中堅持理論與實踐相結合的原則，必 須防止只重現象或只重理論這兩種可能。1.在現代社會中，抽樣與問卷方法、計算 機技術、統計分析方法相結合，形成了社 會調查研究的最主要類型，即抽樣調查。2.抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義 個別與一般的理論和建立在概率論基礎 上的大數定律與中心極限定律決定的。3.抽樣誤差是用樣本統計值去估計總體 參數值時所出現的誤差。4.總的來說，各種抽樣都可以歸為概率抽樣與非概率 抽樣兩大類。5.常用的簡單隨機抽樣方 法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數表法。6.按照確定分層樣本數量的不同方式，分 類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類 抽樣兩種。7.主觀抽樣是調查者根據 研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和 確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽 樣和經驗判斷抽樣兩種。8．統計學中 通常以 8.30 個單位為界，把樣本分為大 樣本和小樣本，但社會調查研究中的樣本 規模至少不能少于100 個單位。1.觀察法通常用于在實地調查中收集社 會初級信息或原始資料，而且通常結合其 他調查方法共同使用。2.觀察的內容及其結論究竟如何，除了取 決于觀察對象的客觀狀況和觀察者感覺 器官的感知能力外，也取決于觀察者的認 識能力。3.根據觀察者的角色不同，觀 察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大 4.觀察法多數是非結構式觀察，適用于定性類型的調查研究。5.觀察法 準備階段的主要任務是制定觀察計劃和 進行必要的物質準備。6.當場記錄是觀 察法最常用的一種記錄方式。它需要注意 的最關鍵一點是不能破壞觀察現場的自 然狀態。7.觀察誤差來自觀察主體和 觀察客體兩個方面。8.對于非參與式 觀察來說，關鍵是不能驚擾觀察對象。而 在參與式觀察中，關鍵是與觀察對象建立 良好的關系。1.一般認為資料分析包括三方面內容，即 定性分析、定量分析和理論分析。量分析是最復雜的資料分析。它按照性質可以分為兩大類，一類是描述性分析，另 一類是推論性分析。3.常用的集中量數 有平均數、中位數與眾數。4.常見的離 中量數有極差、標準差、標準差系數與四 5.目前最流行的專業電腦統計分析軟件是SPSS 軟件和sAs 軟件。另外，應用比較普遍的還有 office 6.定性分析的基本內容主要是識別屬性、要素分析和歸類。7.常用的辯證分析方法有矛盾分析法、具 體和抽象分析法、現象和本質分析法。8.證實和證偽統稱證明，是社會調查小 相互聯系且相互對立的兩種思維方式。實 踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本 類型。9.理論分析中的比較法首先需要指標，另 外還需要比較對象。10.抽樣推斷主要 由參數估計和假設檢驗這兩部分內容組 11.常見的線性回歸分析有一元線性回歸分析和多元線性回歸分析。12.綜合評 價法的具體操作方法較多，其中較聚類分 析法和綜合指數法應用范圍較廣。1.社會調查研究總結階段的工作主要包 括總結調查工作、評估調查結果和撰寫調 查報告。但許多社會調查研究并不專門進 行前兩項工作，而是與撰寫調查報告合并 進行，調查報告的完成，就是社會調查研 究結束的主要標志。2.一般認為，調 查報告根據其性質不同，可分為兩大類： 一是普通調查報告，也叫社會調查報告或 事務文書類調查報告；二是學術調查報 告，也叫科研調查報告。3.調查報告雙行標題必須避免內容文字 重復，而且不能將正副標題顛倒。4.調查報告主體部分的結構方式由于調 研主旨不同而不相一致，但基本結構方式 主要有三種，即橫式結構、縱式結構和交 叉結構。5.在標題之下要署明調查研究參加者和 撰寫調查報告撰寫者的名稱(或個人、或 集體)，以明確調查報告的責任者和知識 產權的歸屬。6.結尾也叫結語，是調查報告的結束部 分。它沒有固定的格式。從內容上看，大 致有總結性結尾、建議性結尾和預測性結 尾三種。7.調查報告提綱的內容通常包括標題、觀 點句和內容綱要。8.從形式上看，調查報告除了文字表達以 外，要更多地采用圖表和數字等非純文字 表達形式。9.修改調查報告須經過檢查和修改兩個 階段。常用檢查法有誦讀法、冷卻法和請 教法。下面是贈送的國際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋 15年電大期末考試國際經濟法小 抄（用心整理的精品小抄可以編 名詞解釋或填空1.WTO------，是在組織上取代關 貿總協定，協調和---------成員國 貿易政策法規和措施的政府間國 際組織。（世界貿易組織：約束）2.BOT（建設——經營——轉讓）： 是指政府（通過契約）授予私營 企業（包括外國企業）以一定期 限的特許專營權，許可其融資建 設和經營特定的公用基礎設施，并準許其通過向用戶收取費用或 出售產品以------、-------并賺取利 潤。特許權期限屆滿時，該基礎 設施無償移交給政府。（清償貸 款；回收投資）第一章

一、單項選擇題

1、被認為提出現代社會調查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C）。

A.中國人 B.古印度人 C.古希臘人 D.古羅馬人

2、社會研究就是社會科學對社會中的人以及各種社會現象進行的以（B.經驗研究）為主的活動。A.案例研究B.經驗研究C.理論研究D.方法研究

3、下面哪種方式是社會研究的主要方式？（D.社會調查研究）A.方法論研究B.文獻研究C.實驗研究D.社會調查研究

4、（C.文獻研究）是依靠第二手的資料對社會現象進行分析。A.社會調查研究B.實驗研究C.文獻研究D.案例研究

5、（A.社會調查研究）注重通過對第一手的信息的分析達到認識社會的目的。A.社會調查研究B.實驗研究C.文獻研究D.方法論研究

6、社會研究的（A方法論）是社會研究的一般方法，是社會研究方法的指導思想。A.方法論B.社會研究的方式C.社會研究的目的D.社會研究的具體方法和研究技術

7、（B.馬克思主義哲學方法論）是社會研究方法體系的基礎。A.恩格斯主義哲學方法論B.馬克思主義哲學方法論C.社會科學的學科方法論D.邏輯方法

8、社會科學學科方法論主要是指（BB.社會科學理論）在社會研究中的指導地位和作用。A.社會科學方法B.社會科學理論C.社會科學思想D.社會科學體系

9、普查是一種為了解對象的總的情況而對（B.社會科學理論）進行的調查。A.全體調查對象逐一B.全體調查對象部分C.部分調查對象逐一D.部分調查對象抽樣

二、多項選擇題 1.社會研究的三種主要方式包括（BCD）。A.方法論研究B.社會調查研究C.實驗研究D.文獻研究E.問卷研究 2.社會研究的特殊性主要是由于（ABCDE）導致的。A.人的特殊性B.社會現象的復雜多變性C.偶然性D.主觀性E.干擾性 3.社會研究方法的重要性包括（ABDE）。A.正確地認識和了解社會B.描述社會的客觀狀況C.提高人們的素質D.解釋社會現象產生、選擇題

A A1．按調查對象范圍，社會調查研究的類型主要有（A普查 B抽樣調查E個案調查）

A2．按照資料來源的不同，文獻可分為（A個人文獻 B社會組織文獻E大眾傳播媒介文獻F官方文獻）

A3．按照目的，作用，內容分類，調查報告的種類大致有（A情況（概況）調查報告B事件調查報告 C經驗調查報告D問題調查報告E對策（理論）調查報告）

B B1．被認為提出現代社會調查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C古希臘人）B2．便于對訪談結果進行統計和定量分析的記談類型是（D 結構式訪談）5．觀察法是指主要通過（C人們的感覺器官）進行調查的一種方法 6．觀察法的局限性主要是（B受時間空間條件限制 C易受觀察者主觀因素的影響 D資料整理和分析難度大 E獲得合作有一定難度 F難以進行定量分析）

7．根據觀察對象的不同志，觀察法可分為（D直接觀察和間接觀察）8．觀察法多數是非結構式觀察，主要用于（A定性研究）H 1．和其他的一些調查方法相比，觀察法有一個需要特別注意馬心猿的問題，就是（C法律和道德倫理問題）

J 1．假設社會調查研究方案應注意的問題主要有（A實用性 B系統性 C時效性 D經濟性 F彈性）

2．檢驗測量的信度，通常的方法有（A再測法 C分半法 E復本法）2．問卷封面信的內容主要包括（A調查的主辦單位或個人身份 B調查內容和范圍 C調查的目的 D調查對象的選取方法）

3．問卷法的實施步驟包括（B設計問卷 C選擇調查對象 D分發問卷 E回收問卷）4．問卷中的問題基本上可分為（A背境性問題 B客觀性問題C主觀性問題 E檢驗性問題）

5．問卷法適用于（D成分單一的社會群體）6．文字資料整理通常情況下的基本步驟是（C分類 D匯編 E審查）7．文字資料的真實性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（A外觀審查 B內涵審查 C邏輯審查 F來源判斷）X 1．現代社會最常用的抽樣調查使用的主要調查方法是（C問卷法）2．修改革者報告須經過檢查和修改兩個階段，檢查的范圍是（B觀點D格B3．被稱作調查報告靈魂的是（B針對性）C C1．初級社會群體主要是指（A家庭D村落E非正式組織）C2．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D異質性）C3．抽樣的一般步驟有（A確定總體 B制定抽樣框 C決定樣本容量D決定抽樣組織形式 E抽取樣本F評估樣本）

C4．常用的簡單隨機抽樣方法有（A直接抽樣法C隨機數表法E抽簽法）C5．查找文獻要盡可能采用（B檢索工具查找法）

C6．常用的表示發展水平的指標有增長量，平均增長量，發展水平，平均發展水平等。常用的速度指標有發展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發展速度，平均增長速度等，對它們的統計分析屬于（D動態分析）C7．從整個社會看，知名度最高的電腦統計分析軟件是（C、Excel）8．從文體性質上看，調查報告是（D記敘性，說明性和議論性相結合的文體）D D1．當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為（C直線相關）D2．當今社會的任何文獻都必須具備的特性是（B必須有知識內容的表現C必須有一定的客觀物質截體E必須有人類的記錄行為）D3．對實驗過程的干擾最多也最復雜的非實驗因素主要來自（C實驗環境）D4．當前最流行和最受重視的資料分析是（A定量分析）

D5．對具有相關關系的兩個或兩個以上變量，根據其關系的具體形式選擇合適的數字模型，并將其變量間的相關關系與具體數學模型相結合，以近似地表現變量間的平均變動關系，這種統計分析是（A回歸分析）

D6．調查報告無論采取何種類型，格式，其撰寫都要包括（A確定主題，形成觀點 C精選素材 D擬訂提綱 E起草報告 F修改定稿）D7．對數字資料進行分組的一般步驟是（B選擇分組標志C確定分組界限E 編制變量數列）D8．調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是（A樸實 C準確 D簡明 E莊重 F修辭）E 1．20世紀20年代以后，社會調查研究的重心轉移到了（A美國）2．20世紀50年代以后，由于種種原因，我國社會調查研究沒有取得很大的進步，它得到迅速的恢復和發展是在（B中國共產黨十一屆三中全會以后）F 1．非隨機抽樣的方式有（B主觀抽樣 D定額抽樣 E偶遇抽樣 F滾雪球抽樣）2．非結構式訪談因實施方式不同，通常有（A重點訪談 B深度訪談 F客觀陳述式訪談）

3．訪談法最基本和最常用的類型是（A個別訪談）G 1．各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調查方法的是（A 訪談法B觀察法C實驗法）

2．個案調查是一種（A定性研究方法）

3．關于樣本中某一變量的綜合描述叫（A統計值）

4．個別訪談法的優點主要有（A訪談者與被訪談者互動，收集資料更為深入 D靈活性大，適用性強 F環境可以控制，資料的質量可以保證）3．集體訪談的缺點主要是（A收集意見有時不夠充分 D了解事實往往不夠細致 F不宜了解個人問題或特殊問題）

4．經典實驗設計指的是（B兩組前后測實驗設計）5．檢驗多個自變量的引入順序對因變量的影響的設計是（D拉丁方格設計）L 1．歷時七年之久完成社區研究杰作《定縣社會概況調查》的我國著名社會家是（C李景漢）

M 1．美國最著名的民意測驗機構是（C蓋洛普）

2．目前國外流行的社會調查研究的哲學理論基礎主要是（B實證主義）3．命題是指社會上普遍存在的（A公理B定理D假設 F經驗概括）4．每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數字或符號來表示，指的是（C互斥性）

5．目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為以下階段（A概念的形成C概念的界定E選擇測量指標F編制綜合指標）

6．目前最常見的調查報告的結構包括（A標題 B署名 C前言 D主體 F結尾）

P 1．頻數是指分布在各組中的個體數量，用頻數表示結果的分析方法屬于（D動態分析）Q 1．確定觀察現場必須要考慮一些條件，其中最為關鍵，也最容易出現問題的條件是（C當地部門的觀察對象不反對）S 1．社會調查研究的基本特征是（A專門性B系統性C客觀性D針對性 E實征性）

2．社會的基本要素是（B自然環境 C人口F文化）3．社會調查研究的類型按目的可劃分為（A描述性研究 C解析性研究）4．社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有（A客觀性原則 B科學性原則 C全面性原則 D系統性原則 E理論與實踐相結合原則 F倫理道德原則）

5．社會測量的要件有（A測量對象 B測量工具 D測量規則 F測量數值）6．社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應當是（B定類測量，定序測量，定距測量，定比測量）7．實踐證明，報刊問卷和網上傳達問卷的最終回復率一般為（A 10%--20%）8．實驗法的優點主要有（A控制性強 D可重復運用 F適于對理論，方針，政策的檢驗）

9．數字資料整理的一般程序包括（C檢驗 D分組 E匯總 F制作統計表或統計圖）

T 1．探索性研究的方法主要有（B查閱文獻 D咨詢 F實地考察）W 1．文獻法的基本步驟包括（A文獻搜集 D摘錄信息 F文獻分析）式E資料 F字句）

Y 1．一般而言，社會調查研究可以分為以下階段，即（B準備階段 D調查階段 E分析階段 F總結階段）

2．一項測量的結論在普遍應用時的有效性是指（B外在效度）3．一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（C抽樣單位）

4．用以概括描述數據間差異程度的統計指標是（D離中量數）5．以樣本的實際資料為依據，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數量上的估計和判斷的方法是（C 抽樣分析）

6．運用系統分析法應該著重注意（A分析系統的構成因素 B分析系統的內在結構 C分析系統的整體性質和整體功能 E分析系統與外部環境的關系）

Z 1．縱貫調查研究的主要形式有（B趨勢研究 C同期群研究 D追蹤研究）2．在對社會現象進行測量時常用的四種概念中，屬于定性變量的是（A定類變量）

3．只反映質的區別，而不反映量的差異的變量是（B離散變量）4．在社會調查研究中，抽樣主要解決的是（B調查對象的選取問題）5．在總體規模較少，調查所涉及的范圍較窄的情況下，既節約又效果好的抽樣類型是（B主觀抽樣）

6．在文獻之中，屬于對知識的第一次加工，是信息的基礎，也叫信息源的是（B一次文獻）

7．摘取信息一般的步驟有（A瀏覽B精讀 C篩選E記錄）

8．最為簡單，同時也是目前使用最為廣泛的量表是（A總加量表）9．在設計問卷時，敏感性強，涉及個人隱私問題應該安排在問卷的（D后面）10．最理想和最便捷的訪談記錄方式是（D機器記錄）11．在各種調查方法中，最復雜，最高級的是（D實驗法）

12．實驗法具有的一些不同于其他調查方法的特點是（B實驗主體的實踐性 C實驗對象的動態性 D實驗目的的因果性E實驗過程的可控性F實驗方法的綜合性）

13．資料整理最根本的要求是（A真實性原則）

14．正式統計表的組成，一般有（A標題C欄目D數字F表注）15．資料分析中常見的描述性分析有（A相關和回歸分析C集中量數和離中量數分析D因素分析E動態分析）16．在篩選調查資料時應把握的原則主要有（A選取可靠的資料B選取充分，完整而又適量的資料 C選取有力的資料D選取新鮮的資料 F選取易于理解的資料）E1．20世紀初期,抽樣方法逐漸發展起來,與(問卷法)和(統計分式)結合在一起,形成抽樣調查,成為現代社會調查研究的主要標志。P2．普查一般分為(一次性普查)普查和(常規性普查<經常性普查>)普查兩類。K3．（可信）且（有效）的測量是優秀的測量，是社會調查研究所追求的境界。

填空題

A 1．按照確定分層樣本數量的不同方式，分類抽樣可分為（比例）分類抽樣和（非比例）分類抽樣兩種。2．按照簡明的文獻分類方法，（零次文獻和一次文獻）稱作原始文獻，直接文獻或第一手文獻。（二次文獻和三次文獻）稱作間接文獻，第二手文獻或次級文獻。

3．按照資料來源的不同，文獻可分為（個人文獻）。社會組織文獻。大眾摶播媒介文獻和（官方文獻）。4．按照調查方式不同，集體訪談可分為兩類。一類是（直接訪談）一類是（間接訪談）。

3．個別訪談的實施一般包括訪談準備，（接觸訪談對象），正式訪談，（結束訪談）四個環節。

4．觀察法通常用于在實地調查中收集社會（初級信息）或（原始資料），而且通常結合其他調查方法共同使用。

5．觀察的內容及其結論究竟如何，除了取決于觀察對象的（客觀狀況）和觀察者感覺器官的感知能力外，也取決于觀察者的（認識能力）。

6．根據觀察者的角色不同，觀察法可分為（非參與觀察）和（參與觀察）兩大類。

7．觀察法多數是（非結構式）觀察，適用于（定性）類型的調查研究。8．觀察法準備階段的主要任務是（制定觀察計劃）和進行必要的（物質準備）。14．實驗法的主要任務是明確（實驗對象）的（實驗激發）之間的因果關系，由此認識實驗對象的本質及其發展變化的規律。15．實驗法的基本原理是：實驗者假定某些（自變量）會導致某些（因變量）的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。

16．實驗法在驗證（假設）時，必須排除那些非實驗激發引起的自然變化成分。否則會影響對（因果關系）判斷的準確性。17．實驗調查能否成功，在很大過程上取決于能否有效地控制實驗過程。它包括兩個方面，一是對（引入自變量）的控制，二是對（無關變量）的控制。18．數字資料是否正確，主要是看（資料是否符合實際）和（計算是否正確）。19．社會調查研究總結階段的工作主要包括（總結調查工作），（評估調查工B 1．變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯系的性質。主要有兩種類型。即（因果關系）和（相關關系）。C 1．測量的效度包括兩方面的內容，第一（測量方法）的效度，第二（測量結果）的效度。

2．測量的效度又有兩層含義，即（內在效度）和（外在效度），前者是指一項測量的方法，資料的結論對該測量本身的有效性，后者則是指一項測量的結論在普遍應用時的有效性。3．抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在此概率論基礎上的（大數）定律與（中心極限）定律決定的。

4．抽樣誤差的用（樣本統計值）去估計（總體參數值）時所出現的誤差。5．常用的簡單隨機抽樣方法有（直接抽樣法），抽簽法和（隨機數表法）。6．傳統的記錄信息方法主要是印刷文獻的記錄方法，主要有：標記，（批注），編制綱要和（撰寫札記）等。7．常用的集中量數有平均數，（中位數）與（眾數）。8．常見的離中量數有極差，標準差，（標準差系數）與（四分位差）。9．常用的辯證分析方法有（矛盾）分析法，具體和抽象分析法，（現象和本質）分析法。

10．抽樣推斷主要由（參數估計）和（假設檢驗）這兩部分內容組成。11．常見的線性回歸分析有（一元線性）回歸分析和（多元線性）回歸分析。12．從形式上看，調查報告除了文字表達以下，要更多地采用（圖表）和（數字）等非純文字表達形式。

D 1．第二次世界大戰以后，社會調查研究的（數理化）傾向日趨明顯，推動了社會調查研究向（定量化）進步。

2．對于（非參與式）觀察來說，關鍵是不能驚擾觀察對象，而在（參與式）觀察中，關鍵是與觀察對象建立良好的關系。3．多組實驗設計，一般是設置（兩）個實驗組，（兩）個對照組，通過對各組檢測對果的交叉比較，得出實驗結論。4．對于文字資料的審查，主要解決其真實性。（準確性），和（適用性）問題。5．對文字資料進行分類的方法有兩種，即（前分類）和（后分類）。6．定量分析是最復雜的資料分析，它按照性質可以分為為兩大類，一類是（描述性分析），另一類是（推理性分析）。

7．定性分析的基本內容主要是（識別屬性），（要素分析）和歸類。8．調查報告雙行標題必須避免內容文字（重復），且不能將正副標題（顛倒）。9．調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即（橫式結構，（縱式結構）和交叉結構。10．調查報告提綱的內容通常包括標題，（觀點句）和（內容綱要）。

F 1．訪談法按照操作方式和內容可以分為（結構性訪談）和（非結構性訪談），按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談 G 1．各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內容,可分為兩大類,即(直接)調查方法和(間接)調查方法。2．根據問卷分發和回收形式樣的異同，問卷法分為直接發送法〈訪談發送法〉的間接發送法〈報刊發送法，電話發送法，網絡發送法和郵政發送法〉，根據問卷填答者的不同，則分為（自填式）和（代填式）兩種。9．觀察誤差來自（觀察主體）和（觀察客體）兩個方面。

H 1．（證實）和（證偽）統稱證明，是社會調查中相互聯系且相互對立的兩種思維方式，實踐證明和邏輯證明是證明兩種基本類型。J 1．近代社會調查產生于資產階級革命后的（西歐），發展于19世紀未20世紀初的（美國）

2．假設可由（理論演繹）得到。或由（經驗觀察）得到。

3．界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義，后者就是通過一些具體的，可測量的（指標）對（概念）所在地作的說明。4．集體訪談也叫（會議調查法），實際上是（個別訪談）的一種擴展形式。5．集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程中的（控制）和訪談的（效率）要求更高。這是訪談成功與否的關鍵。6．結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式，從內容上看，大致有總結性結尾，（建議性）結尾和（預測性）結尾三種。L 1．理論分析中的比較法首先需要（指標），另外還需要（比較對象）。

M 1．目前，搜集文獻的渠道主要有（個人），機構和（互聯網）三種

2．目前最流行的專業電腦統計分析軟件是（SPSS）軟件和SAS軟件，另外應用比較普遍的還有OFFICE中的（Excel）等 S 1．社會調查研究的對象首先是（社會的基本要素），另外還有形形色色，種類繁多的（具體對象）。2．社會調查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的（人口數量。質量，密度）等對社會發展的影響。社會調查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的政治。經濟，文化等諸多方面對（人口的構成和人口的過程）的影響。

3．社會的調查研究的最基本的對象有個人，初級社會群體，（社會組織）。階級和階層，民族，社區，社會行為（社會產品）等。4．社會調查研究的目的主要是（描述事實），解析現象和探索本質，（科學預測和對策研究）

5．社會調查研究的主要內容包括社會調查研究的基本理論，（基本方法），基本類型，基本程序和（基本原則）等。

6．社會調查研究準備階段包括三方面工作,即(確定課題)(設計調查方案)與具體準備。

7．社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的(指導思想)的有關社會調查研究對象,目的,方法的一般概念,一般原理,基本原則和(公式)等。

8．社會調查研究課題的產生必須根據（理論和實際）的需要以及（現實可行性）而定。

9．社會調查研究的觀點具體由概念和（變量），命題和（假設）等理論要素聯系而成。

10．社會調查研究無論是核心概念還是一般概念，都可劃分為（具體）概念和（抽象）概念兩種，社會調查研究涉及并關注的許多概念都是后者。11．社會調查研究中的命題一般就表現為（觀點）或（邏輯）上的判斷。12．社會調查研究方案可行性研究的常用方法大致有（邏輯分析），經驗判斷和（試調查）三種。

13．設計問卷的問題與答案的傳統作法是（卡片法）和（框圖法）。作）和撰寫調查報告。但許多社會調查研究并不專門進行前兩項工作，而是與撰寫調查報告合并進行，調查報告的完成，就是社會調查研究結束的主要標志。20．（當場記錄）是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關鍵一點清是不能破壞觀察現場的（自然狀態）。T 1．統計學中通常以（30）個單位為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調查研究中的樣本規模不能少于（100）個單位。

2．提高實驗的信度，除了要采用各種方法努力排除非實驗因素的干擾之外，還應注意測量工具的（標準化）和（清確度）問題。

3．提高實驗的效度，要從實驗的（外在）和（內在）兩方面著手。W1．我國在革命和建設的過程中,長期使用著一種通過(個案)說明(總體性質)的調查方式,并賦予它一個特殊稱謂,即典型調查。2．文化中有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中所創造的一切成果，包括（物質文化）和（精神文化）兩部分內容。狹義的文化專指后者，社會調查研究研究的文化主要就是狹義的文化。3．文獻檢索的方法主要有人工文獻檢索，（計算機文獻檢索）和（參考文獻查找法〈追溯查找法〉）。4．文獻定量分析的基本方法大致有計詞法，（概念組分折法），（空間分析法）和語義強度分析法幾種。5．文獻分析的正確途徑的發展方向應當是（定性）分析和（定量）分析組合。6．文獻法具有（間接性）的（無反應性）的特點，所以不會因調查對象不配合而對收集資料產生的影響。

7．問卷指導語分為（卷頭）指導語和（卷中）指導語。

8．問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即（開放型問答），（封閉型問答）和混合型問答。9．問卷設計好以后，一定要進行試調查，具體方法有二，一是（客觀檢驗法）二是（主觀評價法）。

10．文字資料一般有兩個來源。一是（實地源），一是（文獻源），其整理方法略有不同。11．文字資料匯編首要的目標就是（系統）和（完整）。其次，要求匯編后的資料集中，簡明。

12．對于（非參與式）觀察來說，關鍵是不能驚擾觀察對象，而在（參與式）觀察中，關鍵是與觀察對象建立良好的關系。X 1．信度是指測量的可靠性，它一是指（測量方法）的可靠，二是指（測量結果）的可靠。

7信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括，信度是效度的（必要條件）而非（充分條件）。

2．修改調查報告須經過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法，（冷卻法）和（請教法）。

Y 1．英國哲學家培根的（經驗論），法國啟蒙思想家孟德斯鳩，盧梭等社會政治觀點清，法國社會學家孔德的（實證主義），德國馬克思，恩格斯斯文文的辯證唯物主義的歷史唯物主義，為各個階級，各個派別的近代社會調查研究提供了系統化，科學化的理論基礎的指導思想。2．有效的測量規則必須符合三個條件，即準確性，（完整性）和（互斥性）。

3．一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分（封面信），（指導語），問題及答案，編碼等。

4．語義差異量表是設計一系列（形容詞）的它們的（反義詞），作為極端對立的兩端，在每一兩端之間又設計若干等級〈一般約7—11個〉，分別賦予一定分值，讓被調查者選擇，經此了解人們對觀念，事物或人的態度和看法。5．一定的（提問方法）與一定的（行為方式）是控制訪談的兩個重要因素。6．一般的訪談時間不宜過長，以（1—2）小時為宜。訪談者對結束訪談和（告別）一定要有所重視，爭取給被訪談者留下一個關于訪談的整體的美好回憶。發展過程中的數量變化等方面進行的研究。

4.普查：普查是普遍調查或全面調查的簡稱，是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調查。

5.抽樣調查：非全面調查的一種，是從調查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。6.個案調查：是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查的類型。

7．變量：變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調查研究所的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態下的社會客觀現象的方法。31．結構式觀察：結構式觀察也稱有結構觀察、有控制觀察或系統觀察，是根據事先設計好的觀察項目和要求進行觀察的類型。32．非結構式觀察：非結構式觀察也稱無結構觀察、無控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設計要求的觀察類型。

33．參與觀察：參與觀察也稱局內觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環境、社會關系之中，并通過與觀察者的共同活動從內部進行觀察。

34．非參與觀察：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的7．一般認為資料分析包括三方面內容，即（定性分析），定量分析和（理論分析）。

8．一般認為，調查報告根據其性質不同，可分為兩大類，一是（普通調查報告），也叫社會調查報告或事務文書類調查報告。二是（學術調查報告），也叫科研調查報告。

9．(定性)研究與(定量)研究的結合是社會調查研究的最佳形式,這樣才能更加深入,準確地認識社會現象和社會事物。Z 1．在社會調查研究中堅持理論與實踐相結合的原則,必須防止(只重現象)或(只重理論)這兩種傾向。

2．直到奴隸社會的科學中心轉移到（古希臘）之后，才逐漸產生了以（認識社會）為目的的經驗社會的社會調查研究方法。

3．縱貫研究的主要形式:一是趨勢研究,二是(同期群研究<人口特征組研究>).三是(追蹤研究<同組研究>)。

4．在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將（抽象）定義轉化為（操作）定義。

5．在現代社會中，抽樣與（問卷方法），計算機技術，（統計分析方法）相結合，形成了社會調查研究的最主要類型，即抽樣調查。6．總的來說，各種抽樣都可以歸為（概率抽樣）與（非概率抽樣）兩大類。7．主觀抽樣是調查者根據研究的目標和自已主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為（印象判斷抽樣）和（經驗判斷抽樣）兩種。8．在問卷調查中，人們設計出了一種專門用于（主觀性指標）的問卷---量表，作為在經驗層次上對社會現象進行主觀評價的具有（結構強度順序）的測量工具。

9．在條件許可的情況下，應盡可能采取（電話問卷），（直接發送問卷）的方法進行調查，以保證問卷的回復率。

10．在訪談中，訪談者可以通過自已的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運用自已的（表情）和（動作）控制訪談進程。

11．在多數實驗設計中，要特別注意（實驗對象）和（實驗環境）匹配問題。13．資料整理階段是從調查過渡到研究，從（感性）認識上升到（理性）認識的一個必經的中間環節。14．（數據）資料是社會調查中最具有價值的重要資料。其整理也叫（定量）資料的整理。15．（自變量）是指能夠影響其他變量，而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量。而（因變量）是指不能影響到其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量。

16．資料整理中的計算機匯總的主要方法是（資料編碼）和（資料錄入）。17．綜合評價法的具體操作方法較多，其中（聚類分析法）和（綜合指數法）應用范圍較廣。18．在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱，〈或個人或集體〉，以明確調查報告的（責任者）和（知識產權）的歸屬。

名詞解釋

1．社會調查研究：人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認識活動。

2．定性研究：以現有的文獻資料或調查材料為依據，對某一社會現象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質為目的的的社會調查研究。

3.定量研究：運用概率、統計原理對社會現象的數量特征、數量關系和事物涉及的大多數概念都是變量。8．命題：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，它通過這種表述，使各種社會現象和事物聯系起來。

9．假設：假設是未經調查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現象和事物之間的因果關系或相關關系。

10．探索性研究：它是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調查研究的課題；明確社會調查研究的目的；明確社會調查研究的對象；明確社會調查研究的內容和范圍；

11．社會測量：社會調查研究中的測量，是指對所確定的調查指標進行有效的觀測與度量的方法。

12.信度：信度是指測量的可靠性。這種可靠性一是測量方法的可靠，二是測量結果的可靠。

13.效度：效度指的是測量的有效性，即一個測量準確測量的程度。14．抽樣：抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。

15．總體：它是構成事物的所有元素、也就是所有最基本單位的集合。16．樣本：它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。

17．概率抽樣：又稱隨機抽樣。概率抽樣以概率理論為依據，通過隨機化的機械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性。

18．非概率抽樣：又稱為不等概率抽樣或非隨機抽樣，就是調查者根據自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。

19．文獻：所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。

20．文獻法：文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現存的有關文獻資料，從中選取信息，以達到某種調查研究目的的方法。

21．文獻搜集：所謂文獻搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻搜集是指將文獻按照一定方式集中組織和存儲起來，并按照文獻用戶需求查找出有關文獻或文獻中包含的信息內容的過程，它包括文獻的存儲和文獻的檢索兩個過程。22．文獻定性分析：文獻定性分析是通過對文獻內容的分析，來揭示文獻所反映事物的性質、本質特征及其發展規律的方法。

23．文獻定量分析：文獻的定量分析也叫內容分析，是對各種文獻的明顯內容進行客觀的、系統的和定量的描述。

24．問卷法：也稱問卷調查法，它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。

25.量表：一種專門用于主觀性指標的特殊類型的問卷。它是在經驗層次上對社會現象進行主觀評價的具有結構強度順序的測量工具。

26．訪談法：訪談法是由訪談者根據調查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統而有計劃地收集資料的一種調查方法。

27．結構式訪談：又稱為標準化訪談、問卷訪談，是按照統一設計的、有一定結構的問卷所進行的訪談。

28．非結構式訪談：又稱為非標準化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談者與訪談對象在這一范圍內自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。

29．集體訪談：集體訪談也叫會議調查法，就是調查者邀請若干被調查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調查方法。

30．觀察法：觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。35．實地觀察：實地觀察是指在現實社會生活場景中所進行的觀察。

36．實驗法：實驗法也稱試驗調查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環境的實踐活動來認識實驗對象的本質及其發展變化規律的方法。37．對照組實驗：也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組（控制組）的一種實驗方法。

38．單一組實驗：也叫連續實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。39．經典實驗設計：也叫兩組前后測實驗設計，就是選擇一批實驗對象作為實驗組，同時選擇一批與實驗對象處于相同環境、條件相同或相似的對象作為對照組；然后，只對實驗組給予實驗激發，而對對照組卻聽其自然；最后，對實驗組和對照組前后檢測的變化進行對比研究，得出實驗結論。

40．資料整理：它是根據調查研究的目的，運用科學的方法，對調查所獲得的資料進行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調查對象總體情況的過程。

41．定性資料整理：定性資料是指文字資料，主要包括包括無結構式訪問和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻資料。

42．定量資料整理：定量資料是社會調查中最具價值的重要資料，主要是指所收集到的數字及其組成的圖文、圖表資料。

43．資料分析：它是運用科學的邏輯思維方法對社會調查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現象的性質、特征與規律的過程。44．資料定性分析：它是對調查資料所反映的社會事物或現象的性質的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質及特征。

45．資料定量分析：也叫統計分析，是運用統計學原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內部數量關系及其變化規律的分析方法。46．資料理論分析：它是資料分析的高級階段和最終環節，主要是對調查得到的資料和統計得到的數據，運用各種思維方法進行系統化的理性分析并做出結論的一種思維過程。

47．調查報告：調查報告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進行充分的調查研究之后，根據調查資料所寫出的真實反映情況的書面報告。

問答題

C 1．抽樣應當怎樣進行？ 提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。2．測量的信度和效度是什么關系？

答：信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度。可信的測量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標和歸宿。任何科學的測量，都是效度和信度的辨證統一。根據其主題，選用恰當的格式。目前最常見的調查報告的結構包括標題、署名、前言、主體和結尾幾個部分。

標題是調查報告的名稱，用以直接體現中心思想和主要內容，一般分為單行標題和雙行標題兩種。

在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調查報告的責任者和知識產權的歸屬。

導語也稱前言、導言，位于調查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調查研究的起因、目的、意義；調查對象、范圍、主要調查方式、手段和經過；調查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準確地把握文章主旨。

主體是調查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調查材料和分析論偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調查。

主觀抽樣又叫目標抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調查者根據研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經驗判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調查者的主觀印象抽取樣本；經驗判斷抽樣，就是根據調查者以往的經驗和對調查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節約人、財、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調查者的主觀條件和調查的總體規模。在總體規模較小、調查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強，調查研究方法與技術十分熟練，經驗比較豐富，主觀抽樣就能夠達到既節約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產生極大的誤 具體地說，社會測量中信度和效度關系的表現形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。D 1．當代社會調查研究的發展趨勢是怎樣的？ 答：①研究的廣泛化：從社會調查的主體來看已經不再局限在小范圍內；從涉及的領域來看，社會調查廣泛出現在社會生活的各個領域；從調查范圍來看，往往在整個地區、整個部門的范圍內進行，有時還會跨地區、跨部門、跨學科進行調查。②方法的科學化：現代社會調查的研究方法日趨程序化、規范化，借助了其他自然和人文學科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學。③手段的現代化：隨著現代科學技術的迅猛發展，社會調查的工具和手段也日趨先進和多樣化。此外，社會調查的程序、組織方式、標準化和規范化程度以及問卷設計、調查方式、統計分析等等，也都隨之發生了很大變化。④研究的專業化：人員專業化成為一種趨勢；越來越多的營業性調研機構也日益涌現并不斷壯大。

2．調查研究方案包括哪些內容？方案設計應注意哪些問題？

答：社會調查研究總體方案通常主要包括以下內容：①調查研究課題、目的和基本觀點；②調查研究對象、內容和范圍；③調查研究方式和方法；④調查研究時間與步驟安排；⑤組織領導與人員安排；⑥經費預算和物質保證。方案設計應注意的問題主要有：實用性；系統性；時效性；經濟性；彈性等。

3．答案設計有哪些原則？

答：在答案的設計中，要遵循以下原則：

第一，簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句。第二，相關性原則。設計的答案必須與問題具有相關關系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設計的答案必須屬于相同層次（類別）。第四，窮舉性原則。設計的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設計的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。

4．對文字資料分類應注意哪些問題？

答：一般來說，在對資料進行分類的時候，應當注意以下幾點。

第一，按照調查要求分類。對于同樣的資料，根據不同的標準會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調查者的需要。第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間存在交叉。第三，必須對變量進行完整的定義，語言必須準確。對于所使用的語言，應盡量規范化，符合一般人的理解，不應當出現歧義。第四，對分類劃分的詳細程度要把握得當，就是在分類的粗細之間找到一個平衡點。5．調查報告有哪些特點？ 答：第一，真實性。調查報告必須真實、客觀地反映社會調查研究的內容和結果。第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調查報告的閱讀對象。第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應當具有典型性和代表性。第四，指導性。調查報告應為人們提供決策依據和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調查報告，也要做到給人以啟示。第五，時效性。調查報告必須及時地服務于當前的社會需要。6．調查報告是怎樣構成的？

答：調查報告并無固定的結構方面的要求，形式可以多種多樣。往往是證主要在這部分完成。其內容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關論據，說明與之相聯系的各種分析研究的方法等。

結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、建議性結尾、預測性結尾、號召性結尾和補充性結尾等。結尾并非必有，而是根據需要而定。

7．調查報告的主體結構的基本類型及其特點是怎樣的？

答：調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構和交叉結構。

按照事物各組成部分或事物的不同性質、特點分類來安排結構的方式為橫式結構。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質和特點，以及由此及彼的橫向聯系，從中體現調查報告的基本觀點。

按照事物的發展階段和邏輯次序來安排主體結構的方式屬于縱式結構。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發生、發展的經過為序。這種結構多見于內容較為單一的調查報告，有利于使讀者了解調查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內容。交叉（混合）結構是前兩種方式的結合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復雜或重要的調查報告，大多采用這種方式。

8．調查報告主題與調查研究主題之間的關系是怎樣的？ 答：從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：

第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。

第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調查報告的主題。

第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解。

第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。

F 1．非概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？ 答：常用的有以下幾種： 偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調查者將在一定時間、一定環境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調查者根據自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。差，沒有代表性。所以，在調查的總體規模較大或調查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調查的總體規模較大，卻因調查者的時間和設備有限而無法進行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質量，根據其樣本所調查的結果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數額，然后由調查者在各個組成部分內根據配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質性與同類中的同質性不一定高。定額抽樣方法的缺點很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，而且是從方便出發進行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復雜、情況不斷更新的調查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現較大的誤差，因此，根據定額抽樣樣本調查的結果是不能推論較大總體的，即使在較小的調查研究中，要用定額抽樣調查的結果推論總體，也應謹慎從事。

滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調查對象進行訪問，然后通過他們再去尋找新的調查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達到調查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調查往往可以收到奇效。但是，當總體規模較大時，有許多個體就無法找到；有時調查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導致抽樣樣本產生誤差，無法正確反映總體狀況。2．非結構式訪談有哪些類型？其特點如何？

答：非結構式訪談因實施方式不同，通常有以下幾類。（1）重點訪談 重點訪談又稱為集中訪談，是集中于某一特定問題的訪談。所謂重點不是指對訪談對象的重點挑選，而是指訪談所側重的內容。它通常針對的是訪談對象在一定情境中因為受到某種刺激而產生的特殊反應，調查研究者從這些反應中獲取信息，再進行分析、解釋。調查研究者需事先對情境本身有所研究，即通過深入分析這一情境的主要因素、模式及條件等，得出有關的若干假設，并根據這些假設提出若干側重點，然后根據這些側重點進行訪談，搜集有關個人的經歷或特殊感受的資料。重點訪談實際上是一種半結構式訪談，并不是完全無結構的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側重點是預定的。在實際訪談中，訪談者也往往預設一些問題，既有封閉式的，又有開放式的，由訪談對象根據這些問題自由陳述自己的經驗和認識。訪談員可以根據情況隨時提出新問題，調整預設問題，以獲得事先未曾預料的大量新資料。

重點訪談適于調查人們由于某種特殊經驗而引起的態度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對訪談者的素質要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。（2）深度訪談

深度訪談又稱為臨床式訪談，它是為搜集個人特定經驗的過程、動機及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對普通個人的生活史及有關個人行為、動機、態度等的深入調查。深度訪談與重點訪談相似，都是一種半結構式訪談。訪談是靈活機動的、無一定之規的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點。在深度訪談中，也經常會出現意外的信息。訪談員可以像重點訪談那樣，就這些意外的為：實驗效應＝后測－前測。

其次結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。以實驗稅制改革對企業經濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業經濟效益的主要指標：第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業組成實驗組。第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業平均為8%。第三步，實驗激發，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業平均為12%。第五步，得出實驗結果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%。

M 1．命題和假設的含義是什么？它們有哪些類型？

答：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，社會調查研究中的命題一般就表現為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關系的表述，多變量命題是對多個變量之間關系的表述。假設是未經調查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現象和事物之間的因果關系或相關關系。一般來說，假設的陳述方式有三種：第一種是函數式，即y是x的函數，若x發生變化，則y也隨之發生變化，反之亦然。自然科學中經常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關關系或者是因果關系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調查研究中多使用后面兩種陳述方式。R 1．如何就了解的某一社會現象或社會事物，簡要地設計一個調查研究方案？ 提示：應按照教材所述調查研究方案框架，填加具體內容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項。

2．如何進行社會調查研究方案的可行性研究？

第五篇：社會調查研究與方法

社會調查研究與方法課程綜述

目錄

一、內容摘要?????????????????第2頁

二、社會調查研究與方法課程的基本內容?????第3頁

三、概念的可操作化在實踐中的運用???????第4頁

四、學習社會調查研究與方法課程的心得與體會??第5頁

五、參考文獻?????????????????第5頁

一、內容摘要

社會調查研究與方法是門關于社會調查研究方法的課程，本課程內容詳細介紹了社會研究的方方面面，內容包括研究方案設計、抽樣、問卷設計、調研方法、資料搜集方法，數據處理和調查報告擬定等。本課程詳細介紹，不僅使希望了解調查方法的讀者能完整地學到這一方法，而且還力求使那些通過社會研究方法入門教材對調查方法有一定了解的受眾及大學生有更專業的理解和認識。

本課程也可用作實務操作，作為一門實用性專業課程，操作性是本書的另一特色。通過對社會調查每一步操作程序，技巧的講解，輔以中國具體環境下的實際處理事例，本課程可以幫助社會調查研究的從業人員完成具體的操作過程能夠幫助相關調查研究人員更好地進行社會調查。

在急劇變革和轉型的當代社會，我們面臨的問題高度復雜，我們面臨的情況千變萬化，社會研究方法不僅是我們認識社會的有力工具，而且可以大大增進我們解決問題的能力。

社會調查研究與方法方法課程的基本內容

前言

社會調查研究與方法課程對知識要點的展現和闡述相當的豐富精彩，還有各種思考和活動，使得它的適用面非常寬廣。社會調查研究與方法是文化產業管理專業十分重要的一門專業課程。《社會研究方法》教材將對這門課程的主要內容和原理進行綜述，并將它應用到實踐中去。此外，學習這門課程我還有了一些深刻的體會和收獲。

第一章介紹了社會研究的的具體概念及其特征。明確了社會研究中重要的四件大事：選題、調查、分析、總結，對社會研究的一般程序和基本步驟進行闡述和解析，講述在社會研究中，假設檢驗是認識社會的重要方法。

第二章主要講述的是社會調查的選題和準備。它包括四個主要內容，首先是確定研究課題，例如選題的方法、途徑和原則，確定選題的依據及意義；其次準備與制定研究計劃，如確定調查的方方面面和研究方法；再次進行概念的操作化，明確其主要內容；最后進行社會現象的測量并確定測量的尺度與標準。

第三章主要講社會調查及抽樣調查。講述了社會調查及其發展歷史，闡述了概率抽樣的基本方法，如簡單隨機抽樣、等距抽樣等，同時明確了抽樣調查的程序，即界定總體——確定抽樣框——確定抽樣方法——決定樣本大小——實際抽取樣本——評估樣本正誤，課本中還講述了非概率抽樣及調查誤差的控制。

第四章主要講述了問卷法。講述了問卷法設計的格式內容，也明確了問卷設計的方法和步驟，闡述問卷設計的基本原則，并且結合實際案例讓我們設計問卷調查，在實際操作中接觸問卷的設計。第五章主要講述了訪談法，指出了訪談法的使用議題，同時闡述了訪談法的類型，包括結構式訪談和無結構式訪談，也指出訪談的具體程序和注意事項，在本章中，更好地了解了聽證會制度。

第六章主要講觀察法，主要有兩種觀察方式，一是局外觀察，二是參與式觀察，如著名的米爾格拉斯電擊實驗和阿爾佛雷德的魔鬼教徒研究，本章還介紹了觀察法的具體內容，如觀察時間和對象，觀察與對象間的關系，講述了參與觀察和實地研究。第七章講述的實驗法，實驗法與觀察法有著共同之處，本章講述了實驗法及其特點，實驗設計與基本步驟等，同時講述了日常生活中常用的實驗設計類型。第八章主要內容是文獻法，講述文獻及文獻法的聯系，分析了文獻法研究收集的方法和步驟，對文獻法研究方法進行闡釋，如內容分析法和資料統計分析方法。

第九章主要內容是社會研究的定量分析，講述了調查資料的統計整理，包括描述統計分析、推論統計分析、相關與回歸分析、動態分析與指數分析等方式。第十章主要講研究成果的呈現，即主要指研究調查報告的撰寫和調查資料的收集整理，對調查報告格式和內容的要求，同時闡述了調查報告的理論建構。

概念的可操作化在實踐中作用

社會科學研究所涉及的很多概念，通常都是我們所看不見、摸不著的抽象概念或模糊概念，如“城市文明狀況”。要使這些概念能夠被我們所觀察、所測量，必須對它們進行操作化處理，就是要給出概念的操作定義，這種操作化過程，就是溝通抽象的理論概念與具體的經驗事實的一座橋梁，它為我們在實際研究中操縱、觀察和測量抽象概念提供了關鍵的手段。比如，將抽象概念“城市文明狀況”轉化為“人們素質”、“城市衛生狀況”、“城市基礎設施建設”等，就是操作化的一個例子。一般來說，概念的操作化過程主要包括兩個方面的工作：（1）使社會調查的資料收集能夠緊緊圍繞選題確定的問題而展開；（2）使圍繞選題確定的問題而展開的社會調查能夠很好地收集到所需資料。

概念化是指確定概念的內涵，給出概念的理論陳述，即對概念下定義。例如社會生活中，對于“社區”這個概念社會學家貝爾和紐拜通過對64種不同理論的分析和分類，發現這些定義中絕大多數都包含三項基本元素：（1）地域；（2）共同的紐帶；（3）社會互動。所以通過概念化操作，我們可在理論上把“社區”定義為：一定數量居民組成的、具有內在互動關系和文化維系力的地域性生活共同體。概念化的作用是為操作化提供一個指導性框架，使其在現實世界中進行的測量不至于與概念本身無關，或者關系不大。

操作化又稱概念的具體化，是指在社會調查研究中，將抽象的概念和命題，逐步分解為可測量的指標與可被實際調查資料檢驗的命題。操作化一般分為兩步完成：一是概念分解，即列出概念的維度；二是選擇指標，即按維度派生出具體測量。例如，我們可以就“財富”引出“職業”、“權利”、“文化程度”這些指標。

概念和命題的操作化步驟：（1）明確概念的確切涵義；（2）進行探索性研究確定概念操作化的框架；（3）對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將復雜的事物或命題分解為簡單的要素，然后對各個部分或要素進行研究的一種方法；（4）確定命題的評價體系，就是指在設計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位。

操作化是現代社會調查研究方法必經的一個階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調查研究得以進行；操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對社會現象的分析，從定性、定量兩個方面進行，避免了對社會現象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現象的分析是建立在量的基礎上，使定性分析即結論建立在科學的基礎上，而不是一種主觀的臆斷。

學習社會調查研究與方法課程的心得與體會

社會調查研究與方法這門課程具有很強的社會實踐性和應用性，學習這門課程，讓我更加懂得了社會實踐的不易和自己實踐調查能力的欠缺。通過對這門課程的學習，讓我懂得了社會調查的作用，第一、社會調查研究是認識現實社會的重要手段；第二、社會調查研究為正確地制定政策和執行政策提供客觀依據；第三、掌握社會調查研究方法是國家機關工作人員和其他行業管理者應具備的基本素質和業務能力。

另外，這么課程教會了我很多關于社會調查的方法和理論，如概念的操作化、定量和定性研究方案、文獻整理、資料收集、問卷、抽樣、訪談等調查方法、概率抽樣等內容。通過對這些內容的理解和把握，并能靈活科學合理的運用到生活、學習和工作中，必將促進我們自身的發展。

參考文獻

（1）張彥編著 《社會研究方法》 上海財經大學出版社 2011年8月版（2）張鴻雁主編 《城市形象與城市文化資本論：中外城市形象比較的社會學研究》東南大學出版社

2004年04月版

（3）曹景清主編 《黃河邊的中國》

上海文藝出版社 2000年9月版（4）陳小良主編 《社會調查研究原理與方法》 華文出版社

2009年9月版（5）迪爾凱姆編著

《自殺論》

商務印書局

1996年版（6）巴比編著

《社會研究方法》

華夏出版社

2009年版