市場(chǎng)保安年終總結(jié)

市場(chǎng)保安年終總結(jié)1

在建材市場(chǎng)這一年的安保工作也結(jié)束了，我想這對(duì)我來(lái)講是個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在工作當(dāng)中一定要有一個(gè)意識(shí)，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來(lái)我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團(tuán)結(jié)在一起做好了這一年的安保工作。

一、維持建材市場(chǎng)日常秩序

在建材市場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對(duì)我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責(zé)所在，一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓建材市場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團(tuán)糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在建材市場(chǎng)人多的時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(zhǎng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證建材市場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作。

二、安保工作情況

加強(qiáng)建材市場(chǎng)日常的巡邏，保證建材市場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常建材市場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，建材市場(chǎng)的設(shè)備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護(hù)個(gè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證讓所有消費(fèi)者有一個(gè)好的購(gòu)買環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護(hù)，檢修，這些都是會(huì)定期有一個(gè)專門的工作，一年來(lái)我在安保工作方面，非常用心，我也非常細(xì)心，我深深地知道自己的職責(zé)所在，每天建材市場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強(qiáng)個(gè)區(qū)域的巡視，保證所有監(jiān)控設(shè)備正常。

三、工作不足之處

我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應(yīng)不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì)給我?guī)?lái)怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì)帶來(lái)哪些隱患，我會(huì)把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)2

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展。這一年來(lái)，作為保安隊(duì)長(zhǎng)，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作，履行了自身職責(zé)，得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益多多，體會(huì)多多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)仍然存在不少的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、保安人員流動(dòng)大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀(jì)律方面還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。崗位職責(zé)、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周開(kāi)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)，責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

2、結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入商場(chǎng)的車輛，對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的外來(lái)人員，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn)、杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入，維護(hù)好商場(chǎng)的安全。做好商場(chǎng)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

3、堅(jiān)持查崗，掌握人員在崗情況，作好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。

4、本人在有些問(wèn)題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自已的服務(wù)水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。在以后的日子，我一定嚴(yán)格要求自己，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正自己的不足，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)3

瞻望全年工作，保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先，我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

一、全年主要工作：

1、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。

一年來(lái)我保安部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織，并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點(diǎn)，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn)，完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動(dòng)，互傳經(jīng)驗(yàn)，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍，。更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過(guò)對(duì)儀容儀表，文明用語(yǔ)，行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使組員們從外表上改變，樹(shù)立形象，再通過(guò)每周一次的工作匯報(bào)，改變同志們不良的工作勢(shì)頭，樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2、從細(xì)節(jié)入手，深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。

一年來(lái)我部不僅把樓內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要內(nèi)容，還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作，如：搬運(yùn)哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng)，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的.一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會(huì)，討論一周以來(lái)的工作情況，存在的問(wèn)題以及解決的方案。從最開(kāi)始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開(kāi)始不了解組員難以開(kāi)展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過(guò)程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn)，在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作，我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。

十月份，為了迎接公司集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記的到來(lái)，做了一些準(zhǔn)備性工作，除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我教育和自我批評(píng)教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份，在集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記即將到來(lái)之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項(xiàng)工作，保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。

十二月份，主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。

3、從工作得失入手，查缺補(bǔ)漏 、搞成份作業(yè)。

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說(shuō)好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己，遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過(guò)一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班，對(duì)外來(lái)人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié)，誰(shuí)有困難互相幫助，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作，對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)，上班時(shí)間能服從命令，聽(tīng)從指揮，完成上級(jí)

交給的任務(wù)，對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動(dòng)，值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅，對(duì)自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機(jī)，看與專業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道，直接放棄工作，后來(lái)做思想工作再次調(diào)配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理，有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦?lái)人員不理不問(wèn)，對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛(ài)護(hù)不到位，每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個(gè)值班室周圍沙石滿地，導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過(guò)硬，上班不認(rèn)真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對(duì)較慢

由于每個(gè)人都不一樣，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作，還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃：

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿的畫(huà)上了句號(hào)，在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí)，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴(yán)格化，小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，取掉原有的本本和呆板教條，爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)4

在做保安的這一年工作當(dāng)中，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好巡查，登記等一些保安工作，同時(shí)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的任務(wù)，確保了建材市場(chǎng)這一年來(lái)的安全和穩(wěn)定秩序，現(xiàn)在就我這一年的工作做如下總結(jié)。

一、在學(xué)習(xí)上

不只是知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有身體上的學(xué)習(xí)，作為一名保安，不單是要有安保方面的知識(shí)，同時(shí)也要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，這一年來(lái)，在工作之余，我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識(shí)，同時(shí)也是積極的參加各種運(yùn)動(dòng)，學(xué)會(huì)了打球，游泳，可能看起來(lái)這些和工作并無(wú)相關(guān)，但是這些運(yùn)動(dòng)讓我的鍛煉變得更加豐富，同時(shí)也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個(gè)強(qiáng)健的身體來(lái)做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的運(yùn)動(dòng)，才能讓自己更加的投入進(jìn)去，同時(shí)也更能鍛煉人。在學(xué)習(xí)安保知識(shí)方面，我也是積極的參加建材市場(chǎng)組織的各種消防演習(xí)，各類培訓(xùn)會(huì)議，讓自己能不斷補(bǔ)充新的知識(shí)，對(duì)安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。

二、在工作上

我積極的配合同事一起做好建材市場(chǎng)的巡查工作，日常中建材市場(chǎng)的人流量比較大，對(duì)于我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素，這一年來(lái)，建材市場(chǎng)也是出現(xiàn)過(guò)幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒(méi)有造成巨大的損失，同時(shí)也是在監(jiān)控同事的指揮下，以較快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，有時(shí)候有些爭(zhēng)端的事情發(fā)生，我們也是及時(shí)的去處理，在建材市場(chǎng)做活動(dòng)的時(shí)候，我們保安也是認(rèn)真的去維持好秩序，為客戶和商家服務(wù)。在建材市場(chǎng)關(guān)門后，及時(shí)的檢查建材市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，確保電梯，消防設(shè)施，其他設(shè)施沒(méi)有問(wèn)題，可以第二天客戶照常進(jìn)入建材市場(chǎng)消費(fèi)，對(duì)于損壞的也是及時(shí)的拉圍欄，并通知維修，在夜晚的巡查中，也是確保建材市場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，避免有小偷進(jìn)入建材市場(chǎng)偷盜。

一年的工作下來(lái)，很多時(shí)候建材市場(chǎng)看起來(lái)很安全，但是我也知道，這都是我們準(zhǔn)備充分，同時(shí)同事之間配合的好，所以才沒(méi)有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生，作為保安，維護(hù)好建材市場(chǎng)的安全是非常重要的，同時(shí)我也是積極的去做好工作，讓自己的能力得到提升，在新的一年里，我要繼續(xù)保持，為維護(hù)建材市場(chǎng)的安全工作去做好自身該做的事情。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)5

時(shí)間，總是來(lái)也匆匆，去也匆匆，又結(jié)束了。保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的同心協(xié)力的支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、牢抓防火防盜，確保建材市場(chǎng)安全

建材市場(chǎng)安全是建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與建材市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎建材市場(chǎng)的存亡，我們要居安思危，把安全工作做好，任重而道遠(yuǎn)。為了確保建材市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的x月份，由于連續(xù)暴雨，建材市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度建材市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了建材市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是我們安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年x月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)建材市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與xx消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對(duì)建材市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度建材市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好建材市場(chǎng)服務(wù)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好建材市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持建材市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序

我們xx建材市場(chǎng)所處黃金地段，建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量非常大，建材市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種各樣的糾紛也很多多。為此，部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。

在維持建材市場(chǎng)秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、商販、大門外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。也有效的改善了建材市場(chǎng)秩序。

在本年度里，保安部的工作在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在一定的問(wèn)題。不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)6

一年來(lái)我積極進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值，不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面，我一直在努力。

作為一名保安工作者，自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升，在工作當(dāng)中不懼怕艱難，一年來(lái)我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價(jià)值，商場(chǎng)的保安工作很復(fù)雜，我也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番：

一、保安工作經(jīng)過(guò)

商場(chǎng)是一個(gè)大的購(gòu)物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真，因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽螅０踩藛T需要足夠的默契，團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬(wàn)無(wú)一失，負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)秩序的是我，一年來(lái)我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當(dāng)中，失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。

特別是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大，人多了需要保持商場(chǎng)的秩序非常重要，做到及時(shí)的應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，很多消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)候，需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助，維護(hù)商場(chǎng)的安全，不造成混亂情況，讓商場(chǎng)內(nèi)部有秩序的運(yùn)行，這也是我一年來(lái)一直在努力的。

二、預(yù)防為主，做好安全防范

一個(gè)大的商場(chǎng)，日常會(huì)有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時(shí)候，往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步，預(yù)防為主，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)商場(chǎng)做好相關(guān)的安全防范，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講這是一種保障，我作為一名保安工作者需要有及時(shí)應(yīng)變的能力，在這方面也讓自己滿意才是，同時(shí)也要及時(shí)完成上級(jí)交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對(duì)策略，這一年來(lái)在個(gè)部門各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)幫助下，我的預(yù)防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決。

三、不足之處

我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)爭(zhēng)取的心態(tài)，自身的錯(cuò)誤是非常關(guān)鍵的，我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西，這是一個(gè)非常有必要完善好的東西，我覺(jué)得自己在面對(duì)一些臨時(shí)問(wèn)題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性，這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認(rèn)真的檢討自己，不夠果斷往往會(huì)造成一些不必要的問(wèn)題，我需要對(duì)這方面有所加強(qiáng)，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變能力，再接再厲搞好保安工作。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)7

即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。

為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

二、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

三、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)8

20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：

一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我都做到了認(rèn)真盤(pán)查、登記和引導(dǎo)。

三、一直以來(lái)，我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

以上就是我一年來(lái)的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái)，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無(wú)事故。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)9

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。做為一名商場(chǎng)保安，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，我取得了很多的成績(jī)，也得到了鍛煉和提高。

商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。維多利國(guó)際廣告是一個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在國(guó)際廣場(chǎng)發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。

面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正常化；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

這是我在維多利工作一年來(lái)的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

市場(chǎng)保安年終總結(jié)10

20xx年，非常不容易的一年，恍惚間，一年就已經(jīng)過(guò)去了，那么面對(duì)這一年我的一些表現(xiàn)，我想為自己做一個(gè)更加細(xì)致的總結(jié)，也為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的準(zhǔn)備和開(kāi)始，讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài)，更加充滿力量前進(jìn)。在此，以下是我20xx年的工作總結(jié)，如若有何不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥，非常感謝。

一、嚴(yán)抓紀(jì)律，做好基本。

紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng)，每個(gè)崗位都是要認(rèn)真堅(jiān)守的。而我作為一名保安，就更應(yīng)該明白，我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞，就是因?yàn)槠綍r(shí)對(duì)紀(jì)律的松懈，隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年，即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中，我都沒(méi)有退縮過(guò)，即使做好體溫測(cè)量、安全工作，維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來(lái)了，商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大，對(duì)于我的保安工作來(lái)說(shuō)，也更難了，但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤，也是對(duì)自己的一種肯定。

二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

在此過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)在很多時(shí)候，一些顧客不太愿意配合我們的工作，容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了，面對(duì)這樣的矛盾，我也沒(méi)有因?yàn)闆_動(dòng)而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很沉著的面對(duì)一切。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點(diǎn)贊，紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對(duì)于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來(lái)說(shuō)，這也是一項(xiàng)非常有價(jià)值的表?yè)P(yáng)和肯定，足夠激勵(lì)著我往更好的遠(yuǎn)方發(fā)展。

三、改正不良，優(yōu)化工作。

出現(xiàn)了問(wèn)題，就要及時(shí)改正和解決，這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問(wèn)題出現(xiàn)，在改正好之后要多去思考，盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情，所以對(duì)于這一項(xiàng)工作而言，我認(rèn)為，除了要做好本職任務(wù)之外，還要努力讓個(gè)人得到一些提升，比如說(shuō)在處理事情的靈活應(yīng)變上，可以更加的果斷，讓自己更加的熟練，也讓這份工作更加的無(wú)缺。也避免了一些不必要的問(wèn)題的發(fā)生，為商場(chǎng)保安工作奉獻(xiàn)一份自己的力量！

精選范文:保安市場(chǎng)整治方案(共2篇)

一、指導(dǎo)思想以中央、省領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于加強(qiáng)保安工作的重要指示和全國(guó)保安工作座談會(huì)精神為指導(dǎo)，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針。以《治安管理處罰法》等法律、法規(guī)和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于保留部分非行政許可審批項(xiàng)目的通知》國(guó)辦發(fā)〔〕62號(hào)）國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》國(guó)務(wù)院第412號(hào)令）和公安部有關(guān)文件規(guī)定為依據(jù)，對(duì)全市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面、徹底的清理整頓，進(jìn)一步整合社會(huì)資源，擴(kuò)展隊(duì)伍規(guī)模，規(guī)范服務(wù)行為，促進(jìn)我市保安服務(wù)業(yè)快速健康發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)市里建立以市公安局為召集單位，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市保安市場(chǎng)專項(xiàng)清理整頓工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。市總工會(huì)、團(tuán)市委、經(jīng)委、教育局、勞動(dòng)保障局、建委、商務(wù)局、文化局、衛(wèi)生局、國(guó)資委、國(guó)稅局、地稅局、工商局、物價(jià)局、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司、人壽保險(xiǎn)分公司等有關(guān)單位參加的保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)清理整頓工作聯(lián)席會(huì)議制度，并在市公安局治安支隊(duì)設(shè)立聯(lián)席會(huì)議辦公室，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市的清理整頓工作。市公安局已成立由副局長(zhǎng)江耀龍任組長(zhǎng)，治安、內(nèi)保、督察、法制、保安公司等單位為成員的全市保安清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市公安機(jī)關(guān)開(kāi)展保安服務(wù)市場(chǎng)清理整頓工作并具體組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施市區(qū)保安服務(wù)的清理整頓工作。各縣（市、區(qū)）也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班，制定切實(shí)可行的清理整頓工作方案，認(rèn)真組織開(kāi)展清理整頓工作。

三、目標(biāo)任務(wù)全面掌握各類保安服務(wù)組織和其他治安防范組織的基本情況，通過(guò)清理整頓。并按照“五統(tǒng)一、兩到位”統(tǒng)一保安稱謂、統(tǒng)一招錄條件、統(tǒng)一培訓(xùn)要求、統(tǒng)一保安標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；使用單位的管理責(zé)任落實(shí)到位、公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)到位）要求，進(jìn)行重組整合，將非正規(guī)保安納入公安行政監(jiān)管范圍；堅(jiān)決取締未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)的各類保安組織和保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；依法查處非法生產(chǎn)、銷售、穿著保安服裝（包括各種仿保安、仿軍警、仿國(guó)家工作人員制式服裝）行為；嚴(yán)厲打擊保安人員監(jiān)守自盜、毆打侮辱群眾、侵犯公民合法權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)；堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)保安服務(wù)市場(chǎng)管理混亂的局面，確保年底前實(shí)現(xiàn)新發(fā)展2150名保安員的目標(biāo)。

四、工作重點(diǎn)未在工商、稅務(wù)部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記的非正規(guī)保安組織、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這次清理整頓的范圍包括全市所有從事保安工作的單位和組織。重點(diǎn)是未經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核同意。以及非法生產(chǎn)、銷售、穿著保安服裝、標(biāo)識(shí)的企業(yè)和個(gè)人。市區(qū)的清理整頓作為全市重點(diǎn)，市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)治安、內(nèi)保、督察及轄區(qū)派出所都要抽調(diào)人員，組成清理整頓工作專班，專抓此項(xiàng)工作。各縣（市、區(qū)）也要將城區(qū)作為重點(diǎn)，抓好清理整頓工作。

五、主要措施

（一）區(qū)別情況。1凡是穿著、佩帶保安服裝、標(biāo)識(shí)（包括仿保安、仿軍警、仿國(guó)家工作人員制式服裝、標(biāo)識(shí)）保安組織。承擔(dān)本單位內(nèi)部安全防范工作的保安隊(duì)、護(hù)衛(wèi)隊(duì)、護(hù)廠（場(chǎng)）隊(duì)、護(hù)校隊(duì)等，一律由所在地縣（市、區(qū)）公安機(jī)關(guān)逐一登記備案，監(jiān)督其與具有合法經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的保安服務(wù)公司簽訂《保安服務(wù)業(yè)特許加盟（代管）協(xié)議》并一律改稱xx保安服務(wù)公司xx單位）保安大（中、分）隊(duì)，業(yè)務(wù)上接受公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一監(jiān)管。2凡是由政府和有關(guān)部門出資組建。保持其原管理體制、工作職能、經(jīng)費(fèi)渠道不變的前提下，一律改稱鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、社區(qū)保安隊(duì)，納入當(dāng)?shù)鼐哂泻戏ń?jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的保安服務(wù)公司序列，實(shí)行派駐制管理。3凡是法律法規(guī)明文規(guī)定應(yīng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同、配備專業(yè)保安人員的單位。必須按規(guī)定向具有合法經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的保安服務(wù)企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)保安人員。原自行招聘的保安人員，如符合保安員招錄條件的接受聘請(qǐng)的保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)優(yōu)先錄用。

（二）嚴(yán)格管理。1嚴(yán)格招錄審查。全市所有保安服務(wù)組織招錄的保安隊(duì)員。且遵紀(jì)守法，身體健康，具有初中以上文化程度，無(wú)故意犯罪記錄和精神疾病，并逐一向所在地公安機(jī)關(guān)登記備案，逐人建立電子信息檔案。凡不符合上述條件的公安機(jī)關(guān)一律不予登記，所有保安服務(wù)組織一律不得錄用。已經(jīng)在崗在位的所在地公安機(jī)關(guān)應(yīng)督促有關(guān)保安服務(wù)組織予以清退。2嚴(yán)格教育培訓(xùn)。凡是未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的保安隊(duì)員。可先由所在保安服務(wù)公司按照“先骨干，后隊(duì)員”原則，采取脫崗輪訓(xùn)、崗培訓(xùn)等多種形式，分期分批進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。其中，班、隊(duì)長(zhǎng)以上骨干原則上都應(yīng)實(shí)行脫崗輪訓(xùn)，時(shí)間不得少于15天，使其熟練掌握《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。3嚴(yán)格著裝管理。所有保安人員必須按規(guī)定穿著制式保安服裝。保安隊(duì)員的現(xiàn)有服裝可暫時(shí)予以保留，逐步過(guò)渡至換裝前。凡不按規(guī)定穿著保安服裝、佩帶保安標(biāo)志、標(biāo)識(shí)的一律不得從事保安服務(wù)工作。

（三）嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格履行審批手續(xù)，從事保安職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷教育的機(jī)構(gòu)(包括武術(shù)學(xué)校)都必須嚴(yán)格依照國(guó)務(wù)院第412號(hào)令、公安部《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》公安部第85號(hào)令）等有關(guān)政策法規(guī)。逐級(jí)報(bào)經(jīng)省公安廳批準(zhǔn)后，方可從事保安培訓(xùn)業(yè)務(wù)；已經(jīng)省公安廳批準(zhǔn)設(shè)立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也要重新履行審核登記手續(xù)，申請(qǐng)換發(fā)新的保安培訓(xùn)許可證》凡未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自開(kāi)展保安培訓(xùn)業(yè)務(wù)的所在地公安機(jī)關(guān)要會(huì)同工商、教育、勞動(dòng)行政管理部門依法予以取締。

（四）嚴(yán)格依法辦事。擅自經(jīng)營(yíng)保安業(yè)務(wù)的所在地公安機(jī)關(guān)要會(huì)同工商行政管理部門堅(jiān)決予以取締，對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)。并依法處理經(jīng)營(yíng)責(zé)任人員；對(duì)非法生產(chǎn)、銷售、穿著保安服裝、佩帶保安標(biāo)志、標(biāo)識(shí)的要堅(jiān)決予以收繳，并沒(méi)收非法所得；對(duì)不按規(guī)定配備保安人員的公共娛樂(lè)場(chǎng)所，要責(zé)令停業(yè)整頓；對(duì)保安從業(yè)人員監(jiān)守自盜、毆打侮辱群眾、侵犯公民合法權(quán)益的違法犯罪行為，要依法從重從快予以打擊。

六、工作步驟這次清理整頓工作分3個(gè)階段進(jìn)行：

（一）調(diào)查摸底階段以縣（市、區(qū)）為單位。由各縣（市、區(qū)）公安（分）局治安部門逐一登記造冊(cè)，做到底數(shù)清、情況明。

（二）集中清理整頓階段摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上。集中開(kāi)展清理整頓行動(dòng)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段，逐一解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

（三）檢查驗(yàn)收階段集中清理整頓工作結(jié)束后。對(duì)各縣（市、區(qū)）開(kāi)展清理整頓工作的情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。凡是工作走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有按規(guī)定完成目標(biāo)任務(wù)的要責(zé)令限期補(bǔ)課（檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)另行制發(fā)）

七、工作要求

（一）精心組織。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和必要性，精心組織，周密部署，切實(shí)把清理整頓工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，放在突出位置來(lái)抓。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自拿在手上，狠抓落實(shí)；各有關(guān)單位要顧全大局，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，依法妥善處理清理整頓工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，嚴(yán)防激化矛盾，影響社會(huì)穩(wěn)定。

（二）注重宣傳。大力宣傳《治安管理處罰法》企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》物業(yè)管理?xiàng)l例》娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和國(guó)辦發(fā)〔〕62號(hào)、國(guó)務(wù)院第412號(hào)令、公安部第85號(hào)令等有關(guān)法律法規(guī)和黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府有關(guān)保安工作的方針政策，大力宣傳政府清理整頓保安服務(wù)市場(chǎng)秩序的態(tài)度和決心，大力宣傳專業(yè)保安員恪盡職守、文明服務(wù)、見(jiàn)義勇為、救助危難的先進(jìn)事跡，讓廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)和了解保安隊(duì)員在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安中的重要作用，爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大人民群眾的理解與支持，并適時(shí)抓住非正規(guī)保安人員違法犯罪的典型案例，媒體上曝光，以正視聽(tīng)，讓人民群眾通過(guò)正反面典型的對(duì)比來(lái)評(píng)判優(yōu)劣，區(qū)分良莠，使社會(huì)各界了解保安，尊重保安，從而真心支持保安工作，為清理整頓工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律。各地各有關(guān)部門和行業(yè)單位，以及全市所有的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企（事）業(yè)單位，都要牢固樹(shù)立全局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，樹(shù)立“大保安”觀念，自覺(jué)克服地方和部門保護(hù)主義傾向，大力支持所屬的各類保安組織與具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的保安服務(wù)企業(yè)實(shí)行重組整合，走市場(chǎng)化、職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的道路。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要整合治安、內(nèi)保、督察、法制、保安等警種，認(rèn)真履行工作職責(zé)，治安部門及派出所要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面保安服務(wù)的監(jiān)督檢查、內(nèi)保單位要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部單位保安服務(wù)的監(jiān)督檢查，督察部門要督察各警種履行監(jiān)督職責(zé)的情況，法制部門要為打擊處理提供好法律支持。要通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促保安服務(wù)企業(yè)接受重組整合，接受公安機(jī)關(guān)治安部門的監(jiān)督管理，嚴(yán)格履行《保安服務(wù)業(yè)特許加盟（代管）協(xié)議》嚴(yán)禁以各種名義、各種借口，直接或變相地收取特許費(fèi)、加盟費(fèi)，確保重組整合的順利進(jìn)行。清理整頓工作結(jié)束后，市里將適時(shí)召開(kāi)全市保安工作會(huì)議，對(duì)清理整頓工作進(jìn)行總結(jié)。對(duì)工作扎實(shí)，成效明顯，完成任務(wù)突出的地方，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)清理整頓工作不力，沒(méi)有完成保安員發(fā)展任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)因工作失職，對(duì)保安服務(wù)市場(chǎng)存在問(wèn)題失查漏管，以致造成嚴(yán)重后果和不良社會(huì)影響的將嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（四）加強(qiáng)聯(lián)系。要及時(shí)報(bào)告。清理整頓工作結(jié)束后，各地要形成專題報(bào)告，連同《年新增保安員統(tǒng)計(jì)表》和《全市清理整頓保安服務(wù)市場(chǎng)情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)市清理整頓工作聯(lián)席會(huì)議辦公室。

[保安市場(chǎng)整治方案(共2篇)]篇一：保安公司清理整頓工作方案

保安公司清理整頓工作方案

一、指導(dǎo)思想

以市公安局《清理整頓打擊規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員部

署大會(huì)》精神為指針，以市、區(qū)公安監(jiān)管機(jī)關(guān)各項(xiàng)指示要求為依據(jù)，認(rèn)真吸取近期保安行業(yè)連續(xù)發(fā)生三起惡性案件、事件的教訓(xùn)，舉一反三，深入剖析和查找本單位存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)全員教育，層層動(dòng)員，不斷提高各級(jí)各類人員依法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度在保安一線的落實(shí)，努力達(dá)到市局提出的“確保客戶單位安全、確保內(nèi)部不發(fā)生問(wèn)題”的要求，為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

公司成立清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理總監(jiān)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部、室負(fù)責(zé)人和各分公司經(jīng)理、各保安大隊(duì)長(zhǎng)為組員，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)此次清理整頓工作。公司管理部為清理整頓主責(zé)部門，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司所屬單位的清理整頓工作，及時(shí)收集、匯總相關(guān)情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

三、清理整頓的主要工作和任務(wù)

根據(jù)市、區(qū)公安機(jī)關(guān)的指示要求，針[保安市場(chǎng)整治方案(共2篇)]對(duì)公司所屬單位在經(jīng)營(yíng)和

管理上存在的普遍性問(wèn)題，這次清理整頓要重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作：

（一）、認(rèn)真抓好法律、法規(guī)和安全教育，不斷增強(qiáng)保安人員遵

紀(jì)守法的自覺(jué)性。一是結(jié)合傳達(dá)兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的通報(bào)，認(rèn)真組織全體保安人員進(jìn)行一次法制和安全教育，引導(dǎo)大家自覺(jué)遵紀(jì)守法，牢固樹(shù)立法律法規(guī)意識(shí)，堅(jiān)決不做違法違紀(jì)和超越職權(quán)的事。二是根據(jù)公安機(jī)關(guān)的部署，繼續(xù)抓好“七防六要五不準(zhǔn)”的再教育，并通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)進(jìn)行張貼宣傳，使全體保安人員人人清楚上級(jí)指示要求的內(nèi)容，真正做到家喻戶曉。三是認(rèn)真落實(shí)好公安機(jī)關(guān)關(guān)于“人人受教育、個(gè)個(gè)有筆記”的要求，各單位要為單獨(dú)駐勤的保安班隊(duì)配發(fā)會(huì)議記錄本，為所有保安人員配發(fā)學(xué)習(xí)筆記本，并抓好督促檢查，迎接公安監(jiān)管機(jī)關(guān)的檢查。

（二）、深入做好摸底排查和安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。一

是對(duì)重點(diǎn)人的情況要進(jìn)行認(rèn)真分析排查，重點(diǎn)是保安人員中有無(wú)精神病患者，有無(wú)因個(gè)人、家庭、情感、勞資糾紛、上下級(jí)關(guān)系緊張以及性格粗暴、愛(ài)打架斗毆等易危及安全的高風(fēng)險(xiǎn)人員。各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述重點(diǎn)人的情況要做到心中有數(shù)，并視情采取防范措施，及早解決問(wèn)題，及早消除隱患。二是在保安隊(duì)伍中組織一次點(diǎn)驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)私藏管制刀具和淫穢書(shū)籍、音像等可能誘發(fā)違法違紀(jì)的物品，要及時(shí)收繳并做好說(shuō)服教育工作。三是督促和指導(dǎo)各駐勤網(wǎng)點(diǎn)和保安班隊(duì)，認(rèn)真開(kāi)

展“防火、防盜、防災(zāi)害性事故”為主要內(nèi)容的安全檢查，尤其要把夏季用電和防淹亡、防食物中毒、防奸情等作為重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保內(nèi)部安全。

（三）、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真抓好“指令性”工作落實(shí)。圍繞依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理，市、區(qū)公安機(jī)關(guān)有許多硬性指標(biāo)和規(guī)定要求，各單位必須認(rèn)真貫徹落實(shí)。一是要抓好《保安員證》考試工作，對(duì)本單位保安人員總數(shù)和已取得《保安員證》人數(shù)等情況要心中有數(shù)，做好隨時(shí)接受公安機(jī)關(guān)檢查的準(zhǔn)備。二是要抓好保安人員信息錄入工作，按規(guī)定要求及時(shí)上報(bào)新入職和離職人員變動(dòng)情況，杜絕因信息更新不及時(shí)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、內(nèi)容不實(shí)等問(wèn)題的發(fā)生，尤其是對(duì)不符合保安員條件人員的處理要嚴(yán)格按公司要求辦理，并盡快反饋處理結(jié)果。三是要抓好保安員《勞動(dòng)合同》和《安全保證書(shū)》簽訂工作，嚴(yán)格履行保安員入職、離職手續(xù)，做到資料齊全，手續(xù)完備。四是抓好項(xiàng)目部經(jīng)理、保安班隊(duì)長(zhǎng)法制教育培訓(xùn)工作，每期參訓(xùn)人員要按時(shí)報(bào)到，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，杜絕因違規(guī)違紀(jì)被退學(xué)問(wèn)題的發(fā)生。五是抓好保障保安員合法權(quán)益的工作，自覺(jué)做到以人為本，關(guān)心愛(ài)護(hù)保安員，堅(jiān)決杜絕扣押保安員身份證件、拖欠保安員工資等違規(guī)違紀(jì)行為，努力營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)保安員隊(duì)伍穩(wěn)定。

（四）、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度再學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍管理規(guī)范化。按照公安監(jiān)管機(jī)關(guān)的指示要求，公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合保安

隊(duì)伍實(shí)際情況，專門編制了《保安隊(duì)伍教育管理文件匯編》，近期陸續(xù)下發(fā)到所有保安班隊(duì)。該匯編主要內(nèi)容是：《保安服務(wù)管理制度》、《保安人員崗位制度》、《保安人員管理制度》、《員工請(qǐng)銷假管理制度》、《應(yīng)急情況處置預(yù)案》。各級(jí)管理干部尤其是各經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人，要帶頭抓好自身學(xué)習(xí)，并組織好所屬人員的學(xué)習(xí)教育，使廣大保安員都能清楚上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定要求，明確各自的職責(zé)權(quán)限，真正做到有法可依，有章可循，進(jìn)一步促進(jìn)保安隊(duì)伍規(guī)范化、人性化管理，最大限度地避免和減少各種違規(guī)和違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

（五）、加大自查、互查和糾察力度，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。為確保清理整頓效果，公司決定采取自查、互查和糾察相結(jié)合的方法，對(duì)全公司所有保安班隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)檢查。一是各單位認(rèn)真組織好自查，對(duì)查找出的問(wèn)題要有整改措施，并做到責(zé)任到人，限期糾正。二是由公司協(xié)調(diào)各單位進(jìn)行互查，擔(dān)負(fù)互查任務(wù)的單位要按規(guī)定及時(shí)向公司管理部上報(bào)情況。三是公司糾察隊(duì)將通過(guò)明察和暗訪等各種形式，以檢查持證上崗、入職政審、信息比對(duì)、勞動(dòng)合同和《安全保證書(shū)》簽訂等情況為重點(diǎn)，進(jìn)行普遍檢查和重點(diǎn)抽查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重且不認(rèn)真整改的單位，除依據(jù)公司《保安糾察檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，視情追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四、幾點(diǎn)要求：

（一）思想重視，認(rèn)真組織。各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和嚴(yán)密組織好這次清理整頓工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)公司整頓方案的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本單位實(shí)際制定好具體實(shí)施方案，做到組織有力，工作有序，確保效果。

（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，嚴(yán)于律己。各級(jí)管理干部特別是單位主要負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真吸取兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的教訓(xùn)，帶頭學(xué)法、知法、守法，始終做到依法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

注:本文版權(quán)歸屬深圳保安公司，轉(zhuǎn)載須注明來(lái)源。

篇二：保安工作整改方案

保安工作整改方案

2013即將過(guò)去，回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保安工作總體來(lái)說(shuō)比較順利，治安事件比同期來(lái)說(shuō)相對(duì)減少了許多，但由于公司的培訓(xùn)與管理制度跟不上，人員流失率較大，保安的人員基礎(chǔ)差，造成了保安人員紀(jì)律散漫，工作態(tài)度不積極，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠等問(wèn)題。為提升疊彩城服務(wù)形象，提高保安部的工作質(zhì)量，特提出以下幾點(diǎn)來(lái)改變目前現(xiàn)狀：

一、人員錄用。

將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化，從形象和精神面貌上來(lái)體現(xiàn)整體效果。改變過(guò)去抓壯丁的方式，令缺毋濫，對(duì)新進(jìn)員工采取先培訓(xùn)，后上崗的模式，讓每一位新員工及時(shí)熟悉崗位職責(zé)，熟悉崗位操作流程，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證工作的順利開(kāi)展。

1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工，確認(rèn)錄用前背景調(diào)查后報(bào)疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗；

2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無(wú)刑事記錄的證明；

3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個(gè)崗位操作培訓(xùn)、員工禮儀培訓(xùn)等，經(jīng)測(cè)試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗；

4、二月內(nèi)通過(guò)公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安（超出合同約定）和業(yè)主保安；并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作；

5、疊彩城管理處經(jīng)過(guò)工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者，或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開(kāi)除并及時(shí)補(bǔ)錄新員工，依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運(yùn)物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行，兩家公司制度衡量不一致時(shí)采用衡量處罰嚴(yán)厲的；

6、龍運(yùn)公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理，包括但不限于勞務(wù)糾紛等，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任；

二、門崗管理。

各門崗是小區(qū)非常重要的崗位，保安隊(duì)員既要維護(hù)好大門口的交通秩序，引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過(guò)往，保證車輛和行人的安全，特別的對(duì)外來(lái)人員和臨時(shí)車輛的控制更要嚴(yán)加控制，更要做好平時(shí)的警戒工作來(lái)保證小區(qū)的安全。但目前存在的問(wèn)題就是對(duì)大門崗沒(méi)有實(shí)施有效管控，個(gè)別不負(fù)責(zé)任的員工對(duì)外來(lái)人員沒(méi)有有效管控，沒(méi)有盤(pán)查登記，物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行，與業(yè)主溝通不到位，對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)處理，這是對(duì)工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，后果非常嚴(yán)重，因此，大門崗的失職將影響到整個(gè)小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)這一現(xiàn)

象，我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度，將各項(xiàng)制度慣穿到每一位隊(duì)員，明確公司保安的崗位職責(zé)，明確各個(gè)崗位的崗位責(zé)任，工作責(zé)任及工作范圍，明確各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系，規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。

1、嚴(yán)格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤(pán)查制度等；外來(lái)人員盤(pán)查率85%；物品檢查放行100%；

2、加強(qiáng)裝修建材進(jìn)入管理，對(duì)于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運(yùn)輸車輛核實(shí)力度；

3、主動(dòng)幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩，提供力所能及的支持和幫助；主動(dòng)給外出的老人和小孩開(kāi)門；

4、跟進(jìn)出的業(yè)主點(diǎn)頭微笑、對(duì)比較熟悉的業(yè)主打招呼、問(wèn)好、簡(jiǎn)短聊天但不能涉及到小區(qū)家事；要求禮儀服務(wù)，對(duì)業(yè)主禮貌并敬禮；

5、每天7時(shí)15分至9時(shí)，所有門崗人員除車閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒?wù)；違者重罰； [保安市場(chǎng)整治方案(共2篇)]

6、崗位清潔每日清潔一次；

三、車輛管理。

1、我們?cè)O(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌，明示不能占用消防通道。對(duì)有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合，希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理，自覺(jué)將車輛停放在合適的位置，不要停放在消防通道，避免造成不必要的損失。

2、收費(fèi)管理、為杜絕發(fā)生貪污行為，我們嚴(yán)格實(shí)行對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛一卡一車制度，嚴(yán)禁手動(dòng)起閘，如手動(dòng)起閘必須說(shuō)明原因并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，每天根據(jù)電腦收費(fèi)進(jìn)行上繳停車管理費(fèi)。由于前段時(shí)間對(duì)一卡多車車輛管理不嚴(yán)，導(dǎo)致車卡的流失，現(xiàn)保安部已在全力追討，現(xiàn)已追回部分車卡，并爭(zhēng)取在本月末追回所有車卡。

四、完善例會(huì)制度。部門例會(huì)是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法，能提高隊(duì)員對(duì)部門工作的認(rèn)識(shí)，激勵(lì)員工的士氣，使每個(gè)隊(duì)員都能感到組織的存在。

五、強(qiáng)化執(zhí)行力度。作為一名管理者，我們要深入一線崗位，從中體會(huì)到每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程，從而不斷改進(jìn)。其次，培訓(xùn)，自檢，執(zhí)行力和操作流程也是互為一體，否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評(píng)、懲罰等。通過(guò)培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來(lái)規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，用考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工對(duì)工作的積極性，提高員工的工作責(zé)任心。

六、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。隊(duì)伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時(shí)的作用，能及

時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實(shí)際的。起到學(xué)到用到做到。

七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度。我們將會(huì)把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來(lái)執(zhí)行，作為管理者更要時(shí)時(shí)以身作則，起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者，立即進(jìn)行處理。

八、技能培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)常態(tài)化；

1、常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等，每周固定時(shí)間培訓(xùn)，課時(shí)不低于1小時(shí)；

2、每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn)；

2014即將到來(lái)我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠(chéng)，創(chuàng)造滿意”的核心價(jià)觀值為指導(dǎo)，以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo)，不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路，建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力度，使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，完成安全保衛(wèi)任務(wù)，維護(hù)好公司形象，爭(zhēng)取為公司今年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)服務(wù)公司

2014年12月18日

附保安部2014培訓(xùn)計(jì)劃

2014 保安 部培訓(xùn)計(jì)劃表