美發員工制度范文

一、考勤制度

1、遲到五分鐘以外每分鐘罰___元，另加___元。

2、遲到___小時以上算曠工，曠工罰___元。

3、早退每分鐘罰___元，另加___元。

4、考勤表填寫時間要按先后順序，后來者不可將時間簽在先簽者之前，如有違犯，罰___元。

5、不可讓人代簽，不可替人代簽，如有違反每人罰款___元。

6、不簽到，簽退，另罰___元。

二、請假制度

1、員工公休假，可相互調班，不過要經過店長，店長批準，違者罰___元。

2、事假須提前兩天申請，經店長批準方可生效，違者按曠工處理。

3、事假無保底，每日只有一次事假。

4、事假每日超過一天，每天大工罰___元，小工罰___元。

5、病假超過一天者必須有病歷證明，否則按事假處理。

6、病假無保底，且須寫請條遞交店長，特殊情況須有醫院開的相關證明，可電話告知，否則算曠工。

7、特殊事件可電話請假，但要在上班時間這前，否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。

8、病、事假下牌，上班后放尾牌。

9、上班時間，員工后兩牌不準請假。

10請小假不準超過___分鐘，超出者下牌。

11、超出半小時，每分鐘罰___元。

12、出門前簽字，回來后簽字，不簽罰20。

13、出門不申請者罰___元。

14、節假日及周六、日不可請假，否則算曠工，病假須有病例證明，否則無效。

15、產假、婚假、長假店長另做規定。

三、待崗制度

1、頭牌站門、二三牌備班，其它員工在休息區。

2、如站門姿勢不正確，客人來到不接門，客人走時不推門，一次___元。

3、站門者擅自離崗，罰___元。

4、站門者接客不鞠躬，罰___元。

5、二、三牌備班坐姿不正確罰___元。

6、二、三牌擅自離崗罰___元。

7、一次來兩位客人，備班兩位助理同時接待。

8、休息區員工不及時替崗罰___元。

9、離崗或正在工作。需蓋牌，違者罰___元。

四、開單制度

1、助理忘開，發型師有義務提醒，否則二人各罰___元。

2、多開單罰___元。

3、漏開單每次罰___元。

4、跑單最后一位服務人員買單。

5、弄虛作假。視情節罰___元以上。

五、輪牌制度

1、發型師指定客不走牌，翻錯小牌罰款___元，大牌___元。

2、助理指定客不走牌，翻錯小牌罰___元，大牌___元。

3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌，否則罰款___元。

4、小工必須在發型師接手后立即翻牌，否則罰___元。

5、勸活不翻牌，翻錯罰___元。

6、客人進門后，設計發型者，助理在叫頭牌發型師后，大工、小工、大頭牌一律立即翻過，否則罰___元。

7、不準發型師動牌，違者罰___元。

8、不準動自己不該動的牌，違者罰___元。

9、搶牌一次罰___元，二次___元，三次___元。

10、顧客進門后，發型師、助理不得主動與客人打招呼，是自己的指定客，客人自然會說，違反者按搶活處理罰___元。

11、翻成其它發型師的牌，助理承擔對當事人損失。

12、做弊罰200--___元。

六、衛生環境制度

1、值日生負責全天店內外責任區衛生，環境事宜，如出現三次失職，續值一周，四次以上失職每次罰___元。

2、值日生有舉報破壞衛生、環境的權利，抓信一次，被罰者，罰金歸值日生所有。

3、值日生了門需有人代為打掃，違者罰___元。

4、值日生晚班衛生監督不合格，明日重來。

5、晚班不聽從值日生清理者，明日值日。

6、所有員工需養成物有定位的習慣，違者一次___元。

7、客人走后___分鐘內發型師，應將工具及時歸位椅子定位，違者一次罰___元。

8、小工客人走后及時清理臺面，工具，洗刷工具，違者罰___元，包括椅子歸位。

9、亂扔煙頭，垃圾者一次罰___元。

10、隨地吐痰，一次罰___元。

11、做中工時，顧客加墊時，安排好顧客后，立即清理中工工作臺，違者一次___元。

12、毛巾不及時供應，一次罰___元。

13、亂用毛巾一次罰___元。

美發員工制度范文（二）

1、準時上、下班，不遲到，不早退，不曠工，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、工作時間穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長指甲，不吃有異味食物。

4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、同事之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、上鐘操作時，溝通顧客應輕聲細語，同事之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。

10、自覺維護本店形象、聲譽，積極提供有利于店內發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，節約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

15、工作時間不得打私人電話，不許給客人留自己私人電話號碼，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

16、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

17、店長對屬下美發師有絕對領導權和管理權，美發師必須服從安排。

18、嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司(店)內技術。

美發員工制度范文（三）

1.上班時間衣冠整齊干凈，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化淡妝，上班前不吃刺激性，有異味的食物，保持口腔衛生。

2.熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以認真的態度為顧客做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。

3.上班時不準在規定的范圍內打私人電話，嚴禁在工作場所內吸煙，喝酒，吃東西，追逐打鬧，私自議論等，以及做其它與工作無關的活動。

4.不得私自將本店物品帶出本店。

5.發現物品損壞或出現故障要及時上報管理人員，聯系維修，以免影響工作。

6.結賬時要禮貌待客，對客人應付的現金清點后要復述一遍，防止出錯單，跑單現象。

7.熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。

8.在工作崗位服務要熱情，禮貌，周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

9.有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。

10.養成節約用電，用水，節約使用產品和消耗品的良好習慣，愛護貨物，看到將要壞的地方立即通知維修。

11.不因自己心情而影響工作質量。

12.尊重客人的風俗習慣，不譏笑，議論客人的生理缺陷。

13.耐心回答客人提出的各種問題，指導客人正常使用本店設備。

14..客人有意或無意損壞本店設備要立即制止，通知管理人員，保護現場，禮貌地提出賠償，嚴肅的報公安部門處理。

15.洗頭后沖水要干凈，服務要周全，不被顧客投訴。

16.發型助理或責任發型師剪發或服務過程服務要周到，要不斷跟進。

17.不準慢吞吞，不高興地接待顧客。

18.工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話

19.嚴禁遲到、早退、礦工，遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰___元，超過一小時算曠工，曠工扣除當日工資。

20.特殊事件可電話請假，但要在上班時間之前，否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。

21.、值日生負責全天店內外責任區衛生，環境事宜，客人走后及時清理臺面，工具，洗刷工具，包括椅子歸位。