跟單文員職責范圍

1、協助制作相關單據

2、協助業務員跟蹤訂單，做好出貨計劃

3、對報關，非報關訂單，運單，備案資料制作，管理

4、部門業務數據整理，更新

5、日常事務項

跟單文員職責21、與老客戶保持長久的電話聯系，維護老客戶的關系，解決老客戶的售后及投訴問題，發掘新的成交機會，促成訂單;

2、通過公司的推廣平臺獲取資源，發掘分析客戶需求，開拓新客戶、上門量尺寸，為客戶制定合理化倉儲貨架的解決方案;

3、接待上門的客戶，把握銷售機會，與客戶談判促成合作，達成業績目標;

4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度;

5、跟進每張訂單的生產至貨架的順利的交給客戶的全程跟單工作，并及時收回款項及售后問題等;

6、把每日所跟進的客戶詳細情況及時準確的錄入公司系統。

跟單文員職責3

1.跟蹤落實業務貨物的信息;

2.聯系物流承載貨物;

3.能夠接受外勤確定貨物數量、安裝等情況;

4.能夠及時跟進貨物運輸事宜;

5.每月對接跟進貨物供應商的發票開據;

6.具備緊急事件的應對能力;

跟單文員職責4

1.與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;

2.國內外訂單的處理，協調工廠與客戶之間事產品的發售過程;

3.及時收回各種款項及欠款;

___對于產品出售后的信息反饋

跟單文員職責51、填寫訂單，并跟進訂單進度;

2、貨物出貨前和工廠以及銷售溝通，及時匯報進度;

3、貨物出口相關手續，資料準備;

4、對賬、清款申請;

5、業務相關資料的整理和歸檔;

跟單文員職責61、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、跟蹤訂單進度，及時反饋訂單進度情況;

4、負責客戶詢價整理，供應商價格整理。

跟單文員職責7

1.安排樣品，寄樣確認訂單

2.根據客戶訂單安排生產單，負責跟進生產

3.按照要求及時安排出貨，聯系貨代，做好報關資料

4.貨款的申請與跟蹤等工作