物業保潔員崗位職責標準范本
1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業保潔員崗位職責(二)
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責(三)
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責(四)
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭
保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、垃圾桶___月份每隔___周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業
服務中心報告,否則視為失職。
九、為使以上各項條款得到充分落實,保潔主管對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。
十、完成商機領導交辦的其它工作,及臨時性工作。
物業保潔員崗位職責(五)
一、室外保潔員
1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。
3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員
(1)樓道保潔員
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系。
⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務。
(2)辦公室保潔員
①準時到崗,按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。
⑥積極完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員
1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。