第一篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

三、對樓道保潔的具體要求：

1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；

7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四、對院庭保潔的具體要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

2、保潔箱每天清理一次；

3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔

五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職。

八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。

九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。

保潔員管理制度：

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：304、休息日為周六(每月休二天)。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

第二篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

1、聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)住戶環(huán)境及物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況；上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

3、生活垃圾日產(chǎn)日清；公共部位每天清掃一次，全天保潔；樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

4、院庭道路和硬鋪地面每天清掃；全天保潔。

5、雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區(qū)居民造成傷害。

6、掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人。

7、公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)中心報告。

8、完成物業(yè)辦公室交辦的其他工作。

第三篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)住戶環(huán)境及物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況；上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

三、生活垃圾日產(chǎn)日清；公共部位每天清掃一次，全天保潔；樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四、對院庭道路和硬鋪地面每天清掃；全天保潔；

五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區(qū)居民造成傷害。

六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向服務(wù)中心報告。

八、完成物業(yè)辦公室交辦的其它工作。

保潔員崗位制度

為保持干凈整潔,使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合小區(qū)實際情況,特制訂本制度。

一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、保潔員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。

三、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請假兩天以上須寫書面報告，批準(zhǔn)后方可休假，因個人原因辭職，須提前十五天向公司提出書面申請，經(jīng)辦公室審核批準(zhǔn)后，方可辦理有關(guān)辭職手續(xù)。未按規(guī)定辦理辭職手續(xù)而私自離職者，扣發(fā)所有應(yīng)發(fā)款項。

四、嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按劃分區(qū)域，規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。

1、樓道公共部位、大門每天拖擦保潔一次；人行樓梯每天清掃一次；電梯間鏡面、扶手、按鈕每天擦洗一次；樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；及時清理單元門外散落垃圾；

2、院庭道路和硬鋪地面、門面房、綠化帶每天清掃，全天保潔；健身器材每天擦洗一次，3、扶手每星期擦三次，樓梯每星期拖擦一次；樓道內(nèi)所有公共設(shè)施（玻璃、風(fēng)道、消防栓開關(guān)等）每星期擦洗一次；樓道天花板、燈具每月除塵一次；

4，每星期三下午擦洗垃圾箱一次，半月大清掃地下車庫、地下儲藏室一次；

5、每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

6、完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

7、保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如

工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進行清除。

8、若因工作失誤或失職被業(yè)主投訴，經(jīng)查屬實，扣20元；

五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區(qū)居民造成傷害。

六、認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向辦公室報告；對發(fā)放廣告人員及時制止，并及時收集垃圾廣告。

八、完成物業(yè)辦公室交辦的其它工作。

第四篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)[模版]

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

2負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

3負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

4負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標(biāo)準(zhǔn)進行清洗。

5負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

第五篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;

2、負(fù)責(zé)擬訂保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;

3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;

5、負(fù)責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃、清潔、消殺。

2、維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

3、完成定期的專項清理工作

4、配合完成指定工作

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)31、協(xié)助主管開展保潔部工作。

2、計劃、排班考勤等行政工作。

3、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成保潔驗收工作。

4、巡查園區(qū)的衛(wèi)生情況。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

2、負(fù)責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

共設(shè)施進行清潔。

3、負(fù)責(zé)對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5

1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑，注意安全不違章操作。

3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。

4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。

5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。

6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

9.向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。

11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6

一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。

二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,五、負(fù)責(zé)定期對員工進行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。

六、負(fù)責(zé)對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。

七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護工具和設(shè)備。

八、負(fù)責(zé)保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)71、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。

4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負(fù)責(zé)項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。

6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。

8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。