技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目人員等日常工作，跟進(jìn)項(xiàng)目工程的現(xiàn)場勘查，圖紙會(huì)審;

2、負(fù)責(zé)工程開工，編制可行性施工方案，工程驗(yàn)收，工程結(jié)算等;

3、負(fù)責(zé)面向建設(shè)方，監(jiān)理單位，設(shè)計(jì)單位，施工團(tuán)隊(duì)等的溝通協(xié)調(diào)工作;

4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的調(diào)度與管理，有效控制工程進(jìn)度，質(zhì)量及安全文明施工等;

5、組織施工協(xié)作，穩(wěn)定施工團(tuán)隊(duì)，定期組織有效的安全文明生產(chǎn)培訓(xùn);

6、匯總工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和施工總結(jié)，并定期上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);

7、及時(shí)高效的完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

8、負(fù)責(zé)室分產(chǎn)品的售前技術(shù)支持和交流。

9、熟悉室分項(xiàng)目相關(guān)的軟件操作

任職資格：

1、有三年以上從事通信工程服務(wù)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少兩年以上移動(dòng)室分項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟練室分工程施工管理流程，具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

3、能獨(dú)立完成單項(xiàng)工程從施工組織，工程過程控制，工程竣工驗(yàn)收，工程結(jié)算等工程管理工作;

4、工作富有責(zé)任心，積極主動(dòng)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，誠實(shí)自律，勇于擔(dān)當(dāng);

5、具有較強(qiáng)的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述2

職責(zé)：

1.現(xiàn)場各種型號設(shè)備的安裝、調(diào)試、及臨時(shí)故障處理;

2.現(xiàn)場示范及客戶培訓(xùn);

3.設(shè)備中修、大修及設(shè)備維護(hù)，幫助客戶解決技術(shù)難題;

4.了解客戶需求，解答客戶疑問，收集客戶反饋信息并提供改進(jìn)建議。

任職資格：

1.熟悉計(jì)算機(jī)軟件和硬件，具有自動(dòng)化控制方面的相關(guān)知識;

2.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

3.能夠承受工作壓力;

4.有責(zé)任心，吃苦耐勞，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述3

職責(zé)

1.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)支持以及維修備件的確認(rèn)和訂購以盡___除現(xiàn)場故障;

2.為客戶提供必要的現(xiàn)場技術(shù)支持以解決客戶抱怨;

3.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)培訓(xùn)以提高工程師技術(shù)技能;

4.現(xiàn)場維修服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)，定期提供系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)以供公司相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn);

5.為研發(fā)支持工程師提供支持以完成研發(fā)項(xiàng)目的需求;

6.按時(shí)高效完成上級主管所分配的工作任務(wù)。

任職要求

1.自動(dòng)控制、機(jī)電一體化、應(yīng)用電子技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程、土木工程等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，碩士優(yōu)先;

2.溝通能力、邏輯思維、分析能力強(qiáng);

3.能夠適應(yīng)長期出差國外;

4.英語口語流利者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述4

職責(zé)：

1、參與產(chǎn)品前期試制裝配及測試。

2、學(xué)習(xí)并熟悉產(chǎn)品特性，掌握產(chǎn)品安裝部署。

3、根據(jù)客戶項(xiàng)目方案及設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目和產(chǎn)品的現(xiàn)場實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)的技術(shù)部分，解決客戶使用中的問題，并配合商務(wù)方面的工作。

5、負(fù)責(zé)記錄根據(jù)上述過程中的數(shù)據(jù)和文檔，并向產(chǎn)品管理及研發(fā)部門反饋質(zhì)量問題及改進(jìn)建議。

任職要求：

1、專科或以上學(xué)歷，___年以上工作經(jīng)驗(yàn)，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，熟悉信息系統(tǒng)及電路原理，熟悉系統(tǒng)集成類項(xiàng)目，了解衛(wèi)星導(dǎo)航原理。

2、動(dòng)手和自學(xué)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，可以___%時(shí)間出差。

3、有研發(fā)或產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)概述5

職責(zé):

1、產(chǎn)品售后工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施、排錯(cuò)及相關(guān)測試;

2、產(chǎn)品測試工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品新功能測試以及BUG提交;

3、文檔撰寫，負(fù)責(zé)相關(guān)測試、售后的文檔撰寫以及客戶需求等;

4、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)、問題處理及遠(yuǎn)程調(diào)試。

任職資格:

1.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，熟悉路由、交換，熟悉TCP/IP協(xié)議、七層模型;

2.熟練掌握HTTP、FTP、POP3、SMTP等應(yīng)用協(xié)議的交互原理;

3.熟悉主流數(shù)據(jù)庫基本知識及操作命令，例如Oracle、MSsql、Mysql、DB___等;

4.了解常見網(wǎng)絡(luò)層攻擊、應(yīng)用層、系統(tǒng)層攻擊手法及防御方法;

5.有一年以上網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有ccnp、ccie、cisp證書者可優(yōu)先考慮;

6.具有良好的書寫文檔能力和溝通能力，良好的工作態(tài)度，有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;