培訓(xùn)的真正意義

有人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費(fèi)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在能力的開發(fā)，而不僅是知識(shí)的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練。其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的開展，從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。

培訓(xùn)：一種有效的管理手段

管理者運(yùn)用培訓(xùn)的方式向下屬傳達(dá)他的意圖，較之通過會(huì)議、報(bào)告、文件等方式，起碼有以下兩個(gè)好處：一是在培訓(xùn)時(shí)，管理者與下屬是師生關(guān)系，心理關(guān)系更加融洽，更容易交流和溝通，傳達(dá)和接受的效果自然更好，下屬貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的自覺性更高；二是在備課和授課的過程中，管理者可以更系統(tǒng)地整理自己的思想，而且在與學(xué)員的交流中，還可以使這些思想更加完善，從而使決策更加科學(xué)化。

培訓(xùn)是保持工作激情的妙訣

有人將企業(yè)培訓(xùn)看成是對(duì)員工的一種福利，這種觀點(diǎn)是片面的，因?yàn)樗麄儍H把培訓(xùn)當(dāng)成保健因素而非鼓勵(lì)因素。而實(shí)際上，培訓(xùn)的鼓勵(lì)作用遠(yuǎn)大于保健功能。以主動(dòng)心態(tài)參與培訓(xùn)的人，在接受新知識(shí)、新信息的過程中，往往產(chǎn)生豐富的感悟。這些感悟與工作中的體驗(yàn)相結(jié)合，極易產(chǎn)生創(chuàng)新思維的火花，給人以精神上的鼓勵(lì)。這使得培訓(xùn)不僅具有拓展知識(shí)、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激發(fā)工作熱情的成效。經(jīng)常“充電〞，能使人保持旺盛的工作激情。另一方面，注重個(gè)人開展的員工往往把培訓(xùn)看成是企業(yè)對(duì)他的最高獎(jiǎng)賞。尤其是當(dāng)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來的時(shí)候，更能激發(fā)員工的進(jìn)取熱情。許多著名的公司正是迎合了這一心理規(guī)律，盡可能地為其員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，從而有效地提高員工的積極性、歸屬感和忠誠(chéng)度。不難預(yù)見，一個(gè)較少為員工提供培訓(xùn)的企業(yè)，將是缺乏吸引力的；而注重通過培訓(xùn)使員工得到開展的企業(yè)必然士氣高漲。

培訓(xùn)：管理者的意義重大

傳統(tǒng)的培訓(xùn)過分注重一般員工的培訓(xùn)而無視管理者的培訓(xùn)。這種觀念已不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。在企業(yè)外部環(huán)境日益紛繁復(fù)雜的今天，企業(yè)的開展能力更多地取決于管理者的素質(zhì)。因而管理者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)具有更重要的意義。很顯然，管理者所處的層次愈高，其學(xué)習(xí)與培訓(xùn)愈重要、愈迫切。因?yàn)橹挥懈邔庸芾碚呔邆湄S富的知識(shí)，開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動(dòng)各部門工作順利展開。誰都知道，下屬培訓(xùn)得再好，產(chǎn)生的優(yōu)秀想法再多，如果得不到上級(jí)的采納，也難以發(fā)揮作用，畢竟下級(jí)推動(dòng)上級(jí)比上級(jí)推動(dòng)下級(jí)要難得多。戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤比戰(zhàn)術(shù)性的錯(cuò)誤后果更嚴(yán)重，戰(zhàn)術(shù)性的錯(cuò)誤比技術(shù)性的錯(cuò)誤后果更嚴(yán)重。因此，決策層的培訓(xùn)優(yōu)先于一般管理層的培訓(xùn)，一般管理層的培訓(xùn)優(yōu)先于一般員工的培訓(xùn)。國(guó)家首腦百忙之中聽取專家講座，各大企業(yè)不惜以高昂代價(jià)培訓(xùn)高層管理者，都表達(dá)了對(duì)管理者培訓(xùn)問題的深刻認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)：把轉(zhuǎn)變觀念放在第一位

培訓(xùn)的目的，在于轉(zhuǎn)變觀念、拓展知識(shí)、提高技能。但在觀念、知識(shí)、技能三者之中，觀念處于主導(dǎo)地位。因而轉(zhuǎn)變觀念就成為培訓(xùn)的首要任務(wù)。目前全球政治經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。社會(huì)進(jìn)步呼喚新的觀念，各種新觀念的光大也進(jìn)一步推動(dòng)了全球的現(xiàn)代化進(jìn)程；同時(shí)，各種不合時(shí)宜的舊觀念還在束縛著人們的思維和行動(dòng)，成為開展變革的主要障礙。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，企業(yè)開展亟待培養(yǎng)人的開放意識(shí)、全球意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)。這給培訓(xùn)提出了重要的課題。開展中國(guó)家要在落后的根底上趕超世界先進(jìn)水平，必須具有全球眼光和國(guó)際戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)世界上最先進(jìn)的東西，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。為了創(chuàng)立國(guó)際一流企業(yè)，企業(yè)必須要求全體員工“多唱國(guó)際歌〞、“多讀世界地圖〞、“多看全球氣候〞。這些都要求加強(qiáng)員工思想觀念的培養(yǎng)，把轉(zhuǎn)變觀念放在培訓(xùn)工作的第一位。