社區2022年居委會工作思路

2022是**大跨越發展的一年，更是**社區轉型提質的一年。我們將始終堅持以人民為中心的治理理念，按照區委十四五規劃總體發展目標，在街道總體安排和部署下，結合**社區實際情況做好社區發展規劃，為轄區居民謀一域和諧，為轄區單位謀一方發展，為社區成員謀一段成長。

一、聚焦團隊建設，著力提升為民服務根基

（一）強化能力培養，加速主干成長

2020年10月社區居委完成換屆工作，新人，新班子；新人，新氣象。面對新老兼顧的居委班子，一是以第三方社會組織為媒介，對接高校、政府職能部門等單位，引入具有豐富社區發展治理知識儲備與實踐經驗的專家、教授對兩委成員進行專業化、連續性的系統培訓，培養形成緊跟時代發展、具備實現能力的社區治理新思維；二是以市內外各大社區發展治理成功案例為范本，帶領社區工作人員有計劃、有方向、有重點地進行實地參訪學習，開闊視野，汲取經驗，提升團隊整體治理能力，從而彌補班子成員能力參差不齊、干事創業信心不足的問題。

（二）強化優勢發揮，創新工作舉措

一是持續開展社區“睦鄰.興家”自治管理體系，加強院落黨支部書記包片負責制，深入了解需求，切實解決問題，不斷擴大支部在院落居民心中的影響力；

二是實施社區“T”行動—項目認領計劃，以三人為組，認領社區治理項目，以項目督促成長，以項目彰顯價值。

（三）強化監督機制，夯實紅線壁壘

面對社區管理人口不斷增加，工作團隊也在不斷壯大，嚴格規范監督機制，是確保工作有效開展的基礎。2021年社區將從專項、日常、人事三個方向開展社區事務監督管理。一是專項監督，主要針對社區財務管理、保障資金項目、社區營造項目等重點專項工作，以居民監督委員會、專家評審組為監督主體；二是日常監督，主要針對民生、文化、安全、網格化等社區各項主線工作，以社區居民小組長、居民代表等為監督主體；三是人事監督，主要針對社區人員在崗情況、工作作風等內容，以社區紀律檢查委員會為監督主體。

（四）強化制度管理，筑牢社區發展本底

一個班子運行的好壞，必須要依靠科學合理的管理制度，執行到位，管理到位，才能工作到位。一是社區會議規則制度。嚴格按照會議召集與出席、會議列席范圍、會議議決范圍、會議議題、會議議決程序、會議召開、會議記錄、會議紀律等會議流程事項召開會議并歸檔會議材料；二是完善社區財務制度，提高底線意識，確保社區運行過程中的規范性；三是社區人事制度，嚴格執行社區人事管理制度，包括社區工作人員休假制度、加班調休制度、請銷假制度等。

二、聚焦形態重塑，著力提升社區全域品質

一是完善街區形態整改到位：實現路面微景觀，空中花滿院。

加快“碧草芳庭”**街小巷整治項目建設，探索建立相關管理機制，以確保項目有效持續開展，不斷增強居民的歸屬感和幸福感；二是完善空間布局功能到位：推動建設完成社區綜合體建設，完善服務中心功能設置，實現“服務、文化、商業、公益”多種功能融入，加強對兒童之間、婦女之家、青年之家、日間照、雙創中心、志愿者之家等建設，以居民需求為導向，力求在項目上有創新，在方式上有突破；三是完善業態轉型增速到位：推動街區業態更新，引入兼具代表性高品質的業態入駐，引導居民消費轉變，逐漸完成街區業態全面升級。

三、聚焦治理創新，著力提升社區治理能力與治理體系

（一）基層治理

一是以社區“睦鄰.興家”自治管理體系為藍本，保持“四級聯動”基本構架，突出“居民自治”重點，以“人的改變”為參考標準，收集試運行期間的問題短板，提煉經驗成效，自我修復完善，最大效率推進社區居民自治；

二是加大志愿者隊伍骨干培力，提升團隊整體項目策劃水平和執行能力，引導志愿者隊長拓展思維，創新項目類型與開展形式，打造精品志愿者項目，同時通過定期招募、活動轉化等方式吸收更多居民加入志愿者隊伍，擴大社區志愿者團隊數量規模；三是在延續前兩屆微創投?“居民”、“單位”兩類實施主體的基礎上，進一步動員社區黨員、居民小組長和居民代表承接微創投項目，進一步壯大社區發展治理力量；四是融合政府、社區、物業、居民骨干等多方力量，全力推行垃圾分類試點工作，以**社區為起點，撐起全區環境保護巨傘。

（二）安全自治

以“維穩”、“消防”、“防汛”、“禁毒”等工作為重點，一是嚴密監控重點維穩對象，尤其是涉及拆遷安置問題和**景憶產權證辦理問題的人員，積極對接相關職能部門手段在合理合法的前提下達成訴求，消除維穩隱患；二是定期開展消防、防汛知識培訓，普遍提升居民安全意識和應急自救能力，強化安全排查巡防，完善問題處理臺賬，確保安全管理有跡可循，無安全死角；三是總結禁毒工作經驗教訓，結合網格化管理強化禁毒管控排查和發現上報處理，加強禁毒宣傳，提升居民禁毒意識，讓“毒品”不入小區。

（三）智慧治理

一是全面升級更新院落技防系統，集成智慧門禁、電子圍欄、可視監控、一鍵報警等信息設備，以智慧手段實現安全管理，同時將疫情防控工作納入院落管理核心內容，運用人臉識別設備、紅外測溫儀器、軌跡傳輸軟件等科技力量，精準管控進出人員，嚴防死守疫情入侵；

二是依托社區綜治中心，集成社區辦事大廳居民智慧服務終端，聯通可視終端，增加宣傳終端，通過“視頻監控+大聯動平臺”，利用大數據實現街區監控可視化、發現問題迅速化、追蹤溯源精準化、整改落實高效化。

四、聚焦體質提升，著力加快建設體育運動社區

圍繞打造具有顯示度和吸引力的“體育運動社區”這一工作主題，一是在現有籃球、羽毛球等傳統體育種類的基礎上，以“酷時尚、潮街區”為方向，以**公園為基地，擴展諸如溜冰、輪滑、高爾夫、網球等運動項目，孵化培育更多類型的運動隊伍；二是設立“哆啦A夢的運動口袋”租借室，通過智慧社區平臺線上預約的方式實現體育器具的租借流通，隨時為每一位想運動的居民提供便利，激發居民運動意愿；三是結合轄區現有運動場所布局及規模，補充設立社區運動角，讓運動“觸手可及”。

五、聚焦全齡服務，著力提升居民幸福體驗

根據不同年齡、不同群體的需求特點，以項目方式實現服務全齡覆蓋，溫度無處不在。

一是針對老年群體，一方面有效利用一表三實基礎數據，與社區衛生服務中心攜手建立“健康檔案”，掌握每一位老人健康狀況，有計劃、有方向針對開展老年醫療健康服務，另一方面成立“老干部俱樂部”，為長期扎根社區、服務居民的退休老干部搭建溝通交流平臺，獲取社區最新發展規劃和活動信息，為現任社區工作人員出謀劃策，保持社區參與度，增強價值認同感；

二是針對中青年群體，一方面從教育角度著手，以社區學院為陣地開展居民教育服務，分普化教育與精品教育兩條主線，普化教育面向轄區全體居民，開展垃圾分類、廚藝、文化、體育等課程，豐富居民文化生活，提升轄區居民整體素養，精品教育以社區“優中選優”的芳華劇團成員為對象，開展情景劇、舞蹈、聲樂等強化訓練課程，打造社區文化品牌；另一方面從心理健康角度著手，成立健康服務中心，承載壓力疏解、情緒疏導、心理健康培訓、心理疾病轉介等功能，消除年輕群體因疫情、家庭、就業等原因造成的不良情緒，營造陽光、積極、向上的生活工作態度；三是針對幼年群體，依托社區兒童之家，開展內容豐富、形式多樣的服務，為轄區兒童提供快樂童年，陪伴他們健康成長，加大對“兒委會”的培植力度，創品牌，促影響，引資源，同時力爭成功評定二級兒童之家；四是針對殘疾、低保及特殊困難群體，以社區基金為支撐，在政府保障的基礎上，擴展服務范圍，提供社區康復、再就業技能培訓等服務，幫助該群體回歸正常社會生活。

六、聚焦動能轉換，著力孵化可持續造血能力

一是現有資源優勢持續發揮，固基礎：總結**院落公共空間試運營過程中的經驗與不足，調整運行模式，在根據各小區特點對空間進行有效運行，實現反哺社區居民的目的；

二是現有共建項目持續開展，促品牌：按照“特色鮮明、項目領先、成效顯著、居民滿意”的要求,持續推進“**社區匯學教育聯盟”、**小學“慧耕園”科普基地、“我家后花園”等項目建設，在執行中出影響，在成績中促品牌；三是在地資源深度挖掘轉資本，強蓄能：社區擬加大“愛的金字塔”、“雙創孵化”等項目的招引培育工作，打造社區生活服務消費新場景，推進社會企業“雛形”落地；四是外引資源深度合作補短板，增信心：作為一個開放型社區，區域外資源的引入是對社區現有資源稟賦不足的最有力的補充，社區將充分利用資源介入，不斷轉換資源為資本，更好的實現社區的高速發展，為居民提供高質服務，加快實現居民對幸福生活的追求。