活動社區管理制度

活動社區管理制度1

1適用范圍

適用于管理處組織開展的各類社區文化活動。寓教育于社區文化活動之中，創建高品位的人文環境。其職責包括:

小區物業助理負責編制社區文化活動計劃，并具體組織實施.

管理處經理負責審核、批準社區文化活動計劃。

管理處其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。

2工作程序

每年年初小區管理處經理根據小區具體情況擬定本年度社區文化活動計劃，實施過程中可根據實際情況在管理處經理批準后對計劃做適當調整.

較大型社區文化活動

管理處經理在每次較大型的社區文化活動開展前，應擬定活動的實施計劃，并報管理公司及公司領導批準.

物業助理根據上級審批意見制定活動的具體方案.

管理處經理應組織協調各部門完成活動的前期準備工作，并向小區業主及有關單位發出活動通知.

活動進行時，管理處指定的有關人員應注意安全防范工作，保障消防通道的暢通，防止意外事故的發生.

管理處相關部門人員在活動結束后應及時清理現場.

在較大型的社區文化活動完成后，小區物業助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。

活動社區管理制度2

為確保社區老人活動中心有一個良好的環境，讓老年服務跟好地參加學習和開展文娛活動，真正做到老有所學、老有所樂、老有所托，以安度晚年，特制定以下制度，望大家共同遵守:

一、在華大街道老齡委指導下開展活動，把老人活動中心辦成發對封建迷信、提倡科學、移風易俗的主要課堂，成為陶冶情操、學習知識、服務老年人和社會主義精神文明建設的重要陣地。

二、老人活動中心面向60歲以上老年人或持離退休證得老人嚴禁中、青年人到老人活動室打麻將或進行其他方式的賭博行為。

三、開展有益于老人身心健康的文明活動，遵守法律、法規，嚴禁聚眾喧鬧、斗毆，嚴禁賭博以及一切違法活動，違者追究當事人法律責任。

四、活動中心有報刊、書籍、雜志、棋牌、電視、vcd、健身房等，在本中心娛樂休閑的老年朋友要愛護公共財物，損壞物品照價賠償，本中心一切物品不得外借。

五、老人活動中心實行財務公開制度，接受有關部門的檢查監督。

六、在活動中心娛樂、休閑的人員應遵守本中心管理制度，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，保持室內清潔。

七、管理人員輪流值班，負責管理本中心當天事宜，及活動中心的環境衛生。

八、活動時間:上午8:00至12:00，下午14:30至17:00，特殊活動部超過晚上22:00，開展活動不得影響周邊居民群眾的休息。

活動社區管理制度3

物業項目社區文化活動管理制度

1.0適用范圍

1.1適用于客服部組織開展的各類社區文化活動.寓教育于社區文化活動之中，創建高品位的`人文環境。其職責包括:

1.1.1客服助理負責編制社區文化活動計劃，并具體組織實施。

1.1.2客服經理負責審核、批準社區文化活動計劃。

1.1.3本部門其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。

2.0工作程序

2.1每年年初客服經理根據管理處具體情況擬定本年度社區文化活動計劃，實施過程中可根據實際情況在總經理批準后對計劃做適當調整。

2.1.1較大型社區文化活動

2.1.1.1客服經理在每次較大型的社區文化活動開展前，應擬定活動的實施計劃，并報公司領導批準。

2.1.1.2客服助理根據上級審批意見制定活動的具體方案。

2.1.1.3客服經理應組織協調部門完成活動的前期準備工作，并向客戶及有關單位于發出活動通知。

2.1.1.4活動進行時，應注意安全防范工作，保障消防通道的暢通，防止意外事故的發生。

2.1.1.5客服部相關部門人員在活動結束后應及時清理現場。

2.1.1.6在較大型的社區文化活動完成后，項目客服助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。

活動社區管理制度4

為活躍社區退休黨員和老年人業余文化生活，加強活動室管理，確保安全、防火，保持環境衛生，有效的利用活動室現有資源，根據工作實際，制定本制度。

一、活動室由社區派辦公室工作人員負責日常管理，其職責是按規定時間開關門，監督活動室內衛生，檢查設備損耗情況。

二、活動室活動人員需辦理會員卡，交納30元物品損壞風險抵押金，如活動期間損壞物品，將按物品價格扣除相應抵押金。抵押金將在退卡時一并退還。

三、活動室開放時間為：每周二至周五，每天上午8：30至11：00；下午14：00至16：00。節假日正常休息。活動人員必須遵守開放時間，不得隨意要求提前或延長，特殊情況另有安排。

四、活動室內環境衛生和物品管理由活動人員負責，每日安排3到5人值日，值日人員負責打掃室內衛生和物品管理，并告知外來人員如何參加活動。由社區辦公室工作人員負責監督，每晚檢查衛生和物品情況，發現損壞，找不到損壞物品人員，由當日值日人員負責賠償。

五、活動室活動具體要求：

1.講文明禮貌，禁止大聲喧嘩，保持室內安靜。

1 2.注意公共衛生，不得吸煙，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。

3.活動人員要自覺愛護活動器材，正確使用。 4.不帶兒童進入活動室。

5.活動后將物品放回原位，關閉門窗、電源。

六、凡來活動室參加活動人員必須遵守活動室制度，積極配合社區工作人員搞好管理工作，并歡迎提出批評和建議。

社區管理制度

社區管理制度1

為加強對社區工作的指導，全面提高社區建設整體水平，為構建和諧社區提供堅強的組織領導保證，特制定重點社區領導聯系點制度：

1、聯系點領導每周下社區不少于1次，掌握了解社區班子工作情況，幫助解決班子中存在的`問題，增強班子的凝聚力和團結力，年底參加社區兩委、干部、公崗考核、測評，對社區工作中存在不足提出建議。

2、聯系點領導下社區，要根據社區情況，本著貼近實際、貼近居民生活需求、貼近社區建設的需要，幫助社區理清工作思路，制定社區發展規劃，形成社區建設的特色與亮點。

3、對社區難點、重點工作做到情況清，對重點人員做到底數明，在節日期間與社區干部一起對困難戶走訪慰問。全年參加社區2-4次流動人口清查。

4、對社區吸販毒、兩勞釋放、涉法涉訴等重點人員情況清、底數明，每季度到重點人員家中走訪一次。

5、在“十一”、春節等節日期間，對社區領導帶班、干部值班、重點場所安全隱患等情況進行檢查。

6、了解掌握社區干部思想動態、工作情況，關心干部成長，每年與社區干部談心一次，幫助他們解決工作、生活中困難。

社區管理制度2

1、各校要按照《學校衛生工作條例》和有關法規性文件的規定，依法管理學校衛生及學生常見病、傳染病群體性防治工作。

2、對學生實施群體性防治措施（國家規定的計劃免xxx接種除外）必須經區衛生局、教育局批準，并由區衛生防xxx站統一組織實施。

3、為杜絕意外發生，我市學生疾病防治用藥統一由區衛生防xxx站學校衛生科提供，學校不得擅自接受其它途徑藥物。

4、傳染病防治實施預防接種時，預防接種專業人員必須嚴格執行“一人一針一筒”，加強無菌觀念，并確保醫療器械的衛生及操作的`規范，學校衛生分管人員及校醫有責任對接種全過程進行監督。

5、開展學生常見病、傳染病群體防治工作，應遵循學校管理的有關規定，妥善安排好預防接種及其他群體防治措施的時間，以維護學校正常的教育教學秩序。

6、未經區教育局、衛生局、衛生防xxx站批準，任何單位和個人不得擅自組織學生實施群體性防治措施。違者要對當事人予以嚴肅處理，并追究其單位領導人的責任；造成嚴重后果的要依法追究有關人員的法律責任。

社區管理制度3

本活動中心是老年人健身娛樂的活動場所，使老年人在娛樂中增進友誼，陶冶情操，特定以下管理制度：

一、自覺保持室內衛生，禁止吸煙，不得隨地吐痰，不亂扔垃圾、紙屑、果殼、煙蒂等雜物。

二、自覺愛護公共財務和活動器材，摔拍桌椅，損壞公物照價賠償，不得將活動室內物品帶出。

三、講究文明禮貌，嚴禁大聲喧嘩、爭吵和打鬧。攜帶貴重物品自行保管，如若丟失，概不負責。

四、文明娛樂，關愛他人，禁止在室內進行賭博和變相賭博。

五、活動室是老年人的.活動場所，凡年滿50周歲以上的老年人，都可在此娛樂，請勿帶兒童進入室內。

六、凡在活動室活動的人員，按照自身體質狀況自愿參與活動，對在活動期間發生的任何意外事故，活動室不承擔任何責任。

七、參加活動人員，要積極配合工作人員的管理，按規定時間進退棋牌室。

八、活動室開放時間：

早上：8∶00——12∶00

中午：13∶00——17∶00

晚上：6∶00——10∶00

社區管理制度4

一、社區各級消防組織應定期召開工作例會，傳達上級的指示精神，研究解決社區消防工作中遇到的.問題，部署下一階段工作。遇重大問題或突發性事件，各級消防組織應立即召開會議，研究對策和措施。

二、社區消防安全領導小組每季度召開由成員單位參加的聯席會議，制定社區消防計劃，解決重大消防問題，布置近期消防工作。

三、社區消防工作站每月召開一次例會，落實上級工作指示和要求，總結上月工作，布置本月工作。

四、小區消防工作組每周召開一次例會，匯報上周工作情況，安排下周工作。

五、每半年召開一次社區消防工作會議，向物業管理企業、業主委員會、社區居民代表、消防志愿者、社區單位等通報社區消防建設情況，征求社區居民的意見和要求，不斷完善社區的消防自我管理體系。

六、每次消防會議都要做好會議記錄，遇重大問題可發會議紀要。

社區管理制度5

一、嚴格執行院內各項規章制度，協助醫師做好各種診療工作，維持診療秩序。

二、協助醫師進行快速指末血糖測量并做好廢棄物處理工作。

三、每日對血糖儀進行質控檢測，保證儀器清潔﹑完好，處于備用狀態并登記在冊。

四、為糖尿病患者提供義務健康咨詢，指導患者正確使用胰島素筆或血糖儀等工具。

五、為新診斷的糖尿病患者建立檔案，了解病人心理、病情和飲食情況，真實、客觀地完成檔案各項內容，并給予患者正確的飲食運動健康指導。

六、做好糖尿病門診病例檔案管理，定期查閱患者的血糖變化情況，主動電話回訪并登記在冊。

七、協助門診醫師聯系床位，全面指導及妥善安排患者收入院。

八、積極參加門診業務學習和技術培訓，不斷提高?？谱o理水平。

九、積極參加科室統一安排的'各項糖尿病患者教育活動。

十、按科室要求配合完成各項臨床藥物數據收集，統計或者等工作。

上海市同濟醫院內分泌科

xx年1月11日修訂

社區管理制度6

1、加強社區重點人員管理，建立臺賬，詳細登記人員基本情況，做到情況清，底數明。

2、做好重點人員穩控工作，社區包戶人員每周通過入戶、走訪其直系親屬和街坊鄰居等形式，了解掌握其動態和思想情況。

3、在敏感日等主要時段，社區制訂穩控措施，安排包戶人員加強管控，避免越級上訪、串聯等情況發生。

4、做好服務工作，在節日期間對其進行慰問，了解其生活情況，對生活中困難給予幫助，組織他們參加社區活動，幫助他們重新融入社會。

5、加強社區居民、流動人口管理，對新增兩勞釋放、吸販毒等人員，及時建立臺賬，安排包戶干部入戶，落實管控措施。

社區管理制度7

一、網格劃分和隊伍建設

根據社區網格、單元網格“二級網格”的劃分要求，社區網格按現行行政區域劃分，即每一個社區為一級網格。單元網格按照“界定清晰、規模適度、任務相當、無縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則，結合社區實際情況，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設置單元網格，原則上每個單元網格以200-500戶為宜。

網格管理服務隊伍按照一個網格一支服務管理工作團隊的原則，進行組建。社區網格服務管理隊伍由網格督導員(由掛社區鄉鎮領導擔任)、網格管理者(由社區書記、主任擔任)，網格管理五大員(管理員、信息員、警務員、宣傳員、服務員，由社區工作人員和社區民警擔任)構成。單元網格服務管理隊伍按“3+X”模式組建，“3”即網格長(也是網格管理員，由社區工作人員擔任)、網格協管員(由居民小組長擔任)、網格督導員(由鎮掛居干部擔任)，網格長和網格協管員實行“一格一員”，網格督導員實行“一員多格”;“X”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。

二、網格服務管理隊伍職責

(一)網格督導員職責：1.全面負責督促、指導、協調網格服務管理工作;2.受理網格內的疑難問題，并在職權范圍內予以協調解決，對于超出職權范圍且無力解決的，提交上級部門解決，并積極協助參與;3.督促做好網格內各類數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;4.制定考核獎懲辦法，對網格內各項工作進行巡查、督查和考核、獎懲。

(二)社區書記(主任)職責：1.負責指導、督促社區全面工作的開展，對網格內的工作承擔領導責任;2.建立規范的網格化管理體系，形成規范的網格化管理運行機制;3.組織召開網格周例會，研究分析本社區各網格的各類信息、社情、難點問題和矛盾糾紛排查調處情況;4.組織社區工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛;5.上情下達，協調縣、鎮單位處理網格上報需處理的問題，跟蹤落實處理情況;6.每半年組織轄區內人大代表、政協委員、居民代表開展一次群眾滿意測評，提升網格化管理服務水平。

(三)網格長工作職責：1.每日至少1次到網格內開展巡查走訪工作，發現問題及時處理，現場不能處理的問題要及時上報社區;2.對網格其他人員發現的問題，要及時到現場進行核實，并及時處理，社區不能處理的要積極配合有關部門做好問題處置工作;3.與群眾保持經常性聯系，熟悉本網格內居民的基本情況;4.重點關注本網格內老年人、殘疾人、生活困難、就業困難、外來人員等特殊群體，了解他們的需求，對群眾反映的問題及時回應，幫助解決;5.對上報的`問題進行跟蹤落實，已處置到位的問題要及時復核確認，建立好臺帳;6.將網格內的巡查走訪情況建立網格化管理臺帳，記入《社區社情民意調查記錄簿》，同時錄入網格化服務管理信息平臺。

(四)五大員工作職責：1.網格平臺管理員工作職責：負責對采集、排查的各類信息進行審定并上報信息平臺;做好網格化服務管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網格化服務管理信息平臺上傳下達的業務工作;通過工作例會等形式通報網格工作開展情況及存在的問題，并提出改進意見。2.網格警務員工作職責：及時受理報警求助，在規定時限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動態和突出治安問題，全面準確地登記轄區實有人口，了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點人群的現實表現，開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況;指導治保會、義務巡邏隊等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動，督促轄區治安保衛重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施;協助辦理轄區各類治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。3.網格宣傳員工作職責：及時把上級的重大決策和法律法規，宣傳到群眾中，引導居民自覺遵守國家法律法規，把上級的決策、決定變為居民自覺行動，駕起政府聯系居民的連心橋，構建平安和諧社區，當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。4.網格信息員工作職責：負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時，臺帳明晰規范，確保客觀真實反映本社區各網格動態管理情況。5.網格服務員工作職責：對居民提出的要求服務的項目內容進行收集整理，及時提供優質高效服務;對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、就業服務、年檢辦證、安全生產、隱患排查、環境整治、衛生防疫、戶籍等服務項目提供工作流程及所需材料等信息。

三、工作制度

(一)定期例會制度

1.周例會制度。例會由社區書記或主任負責組織，參會人員為網格管理者、網格長、網格五大員。會議主要內容：(1)網格長對責任區內各方面社情信息進行通報，提出解決問題辦法或意見;(2)網格管理者對上周巡查中發現問題和解決的情況進行通報，對未得到徹底解決的問題，提出下一步解決方案，在下周繼續做好協調、解決等工作;(3)對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報，對未得到徹底解決的問題由掛社區領導親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題得到徹底解決。

2.月例會制度。由鄉鎮領導召集，參會人員為各社區網格指導員、網格管理者、網格長，鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會保障、、民政、信訪等負責人。會議主要內容：(1)聽取轄區內各社區網格本月工作情況匯報及下月工作安排;(2)通報轄區內網格服務管理情況、存在的問題，研究對策辦法，安排部署近期工作任務;(3)研究處理排查出的重大疑難問題，隨時召開會議研究協調解決。

(二)網格工作人員學習培訓制度

1.學習培訓內容。(1)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，教育居民遵紀守法，履行法定義務;(2)學習社會管理創新知識，熟悉網格管理基本原理、各類基礎信息采集與事件排查處置的方式方法、網格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;(3)各業務部門的有關政策、法規;(4)網格工作人員文明規范管理服務的基本要求。

2.學習培訓方式。(1)采取自學或以會代訓方式開展網格服務管理培訓;(2)采用靈活多樣方式進行專項業務培訓，如講課、召開座談會、外出參觀學習等。

3.學習培訓要求。(1)以會代訓方式由鄉鎮網格化服務管理中心(社區辦)或各社區組織;(2)參加培訓的網格工作人員必須按時參加培訓，不得無故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓的領導請假;(3)培訓考勤情況作為績效考核的重要依據。

(三)網格巡查制度

1.巡查內容。(1)入戶登記已婚育齡婦女的婚姻、孕產、節育措施落實情況等信息;(2)出租屋內居住的人員信息情況;(3)網格內消防安全情況;(4)矛盾糾紛隱患及各類不穩定因素排查;(5)社區環境衛生情況：巡查轄區內小區路面及樓道、屋頂和街巷的衛生保潔狀況，及時制止糾正隨意傾倒垃圾行為，發現上報并參與清理衛生死角、樓層雜物;整治清理二級路段、街巷、小區中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等現象;及時發現、制止并上報在轄區內違法違章建設行為;⑹其他需要了解的信息及上級交辦的排查事項。

2.巡查方式。(1)巡查分為日常巡查與專項巡查，社區網格管理者、網格督導員每周至少到網格巡查1次，單元網格長、協管員每日至少到網格巡查1次，信息員、治安員、中心戶長(樓棟長)每天進行走訪巡查，全面掌握網格內的情況，并記錄在案。專項巡查按照上級主管部門的要求進行;(2)網格巡查工作可由本網格單獨完成，也可由相鄰幾個網格聯合完成，具體安排由網格長自行協調;(3)在巡查中發現的問題或收集到的信息，及時通過手持終端上傳至網格化服務管理信息平臺，記錄備案，作為績效考評依據。

3.調查注意事項。入戶調查要合理安排時間，注意方式方法，對服務管理對象的個人信息嚴格保密，要主動與社區居民交流溝通，及時了解社情民意，認真填寫《社區社情民意調查記錄簿》。

(四)網格信息平臺管理制度

1.每個社區網格要建立社區綜合服務平臺，健全網格化服務管理信息平臺，配備平臺管理員，做好信息平臺的日常維護工作，實現網格化數字管理。

2.信息平臺實行分類管理，及時更新、儲存各類數據，使網格內各類數據信息科學、直觀。

3.網格管理者、平臺管理員要圍繞信息平臺設置的項目收集信息，錄入平臺。

4.網格長每天必須配帶手機終端，并始終保持開機狀態，巡查中發現問題要即時用手機上傳，確保第一時間掌握社情信息。

5.各網格管理者要切實做好信息臺賬的管理，及時充實更新網格內的各種信息，使信息平臺隨著工作的進展而變化，并做好保密工作。

四、工作流程

社區網格化服務管理工作的主要職能就是掌握居民的需求，及時發現、解決城市管理、社區管理中的問題。⑴居民反映的問題，或網格長、協管員、信息員走訪收集到的問題，自己能夠解決的及時解決，自己不能解決的，由網格長通過手持終端上傳到社區網格化服務管理信息平臺，由社區居委會協調解決。⑵社區網格平臺管理員，對各單元網格上報的問題應及時歸類，上報社區書記或主任，能在社區管理范圍解決的問題，要及時安排相應人員處置，對超出社區管轄范圍或居委會自身無法解決的問題，及時上報鎮網格化服務管理中心(社區辦)，由鎮政府協調解決。⑶鎮網格化服務管理中心對各社區上報的問題要及時提交鎮相關領導，在本鎮內能夠解決的問題，要及時指派相關工作人員進行處理，對超出鄉鎮管轄范圍或需要縣直有關部門協調解決的，上報縣級服務管理平臺，由縣級服務管理中心立項派單，分流處置。⑷辦結的事項、處理好的問題及時告知當事人?？h級服務管理平臺全程監督處理過程，訪問相應人員對問題處理意見，反饋結果并結案歸檔。形成“信息采集—受理立項—任務派遣—處理反饋—核查結案”的閉環流程。

五、績效考核辦法

(一)考核原則

考核工作主要針對每個網格工作完成情況，堅持績效目標量化、客觀科學、公平公開、實事求是和獎懲相結合的原則。

(二)考核對象

社區網格工作者。

(三)考核內容

1.落實社區居委會布置的各項工作完成情況。

2.網格內常住人口、流動人口等信息是否做到準確掌握、及時登記。

3.網格內社會治安綜合治理、信訪、維穩信息排查是否做到及時、全面、準確。

4.網格內(含周邊)社區基礎設施情況、社區環境衛生、亂貼廣告等方面發現的問題及督促整改情況。

5.社區黨建及文體等工作開展情況。

6.按照部門職能準入社區制度，積極做好社區為職能部門代理事務工作。

(四)督查考核形式

采取聽、評、看、議相結合的方式進行。

1.聽。主要聽取各網格長的工作匯報。

2.評。主要評價網格長各項工作落實情況。

3.看。一看工作態度，是否愛崗敬業，職責是否明確，每天是否堅持下網格履職盡責。二看操作程序是否規范，對一般性工作、需要協調處理的工作、突發性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作業績，檢查崗位職責的落實和取得的實效。主要看工作中發現問題、解決問題的能力：⑴是否能與社區居民交流溝通、感情融洽，及時掌握動態信息;信息采集是否及時、準確、真實、全面，是否達到全覆蓋。⑵事務受理、處置是否快捷、規范;是否認真填寫工作日志，做到及時登記上報;臺賬是否清楚、整潔、規范。四看社區居民滿意率。

4.議。召開由社區居民、駐區單位代表參加的座談會，聽取他們對社區網格化服務管理的意見和建議，以及對網格長、協管員的綜合評價。

(五)考核獎懲辦法

1.社區網格化管理工作者考核結果與獎金直接掛鉤，考核采取百分制的形式進行，主要應有以下幾項：

⑴網格工作考核，包含網格基本信息、信息采集、矛盾排查調處、應急問題處置、社區環境衛生、職能部門事務處理、鄰里中心和其他工作。

⑵民意滿意率考核，組織居民代表、駐社區單位代表測評。

⑶評價考核，由縣、鎮網格化服務管理中心對各網格工作進行評價打分。

⑷鄉鎮和社區可結合實際制定加分和減分項目。

2.對網格協管員、中心戶長(樓棟長)，鄉鎮和社區也應制定相應的考核獎懲機制。

社區管理制度8

1適用范圍

適用于管理處組織開展的各類社區文化活動。寓教育于社區文化活動之中，創建高品位的人文環境。其職責包括:

小區物業助理負責編制社區文化活動計劃，并具體組織實施.

管理處經理負責審核、批準社區文化活動計劃。

管理處其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。

2工作程序

每年年初小區管理處經理根據小區具體情況擬定本社區文化活動計劃，實施過程中可根據實際情況在管理處經理批準后對計劃做適當調整.

較大型社區文化活動

管理處經理在每次較大型的社區文化活動開展前，應擬定活動的`實施計劃，并報管理公司及公司領導批準.

物業助理根據上級審批意見制定活動的具體方案.

管理處經理應組織協調各部門完成活動的前期準備工作，并向小區業主及有關單位發出活動通知.

活動進行時，管理處指定的有關人員應注意安全防范工作，保障消防通道的暢通，防止意外事故的發生.

管理處相關部門人員在活動結束后應及時清理現場.

在較大型的社區文化活動完成后，小區物業助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。

社區管理制度9

一、組建義務消防安全檢查隊伍，目的是通過群防群管，使社區的安全工作落到實處。

二、落實與街道安監辦簽訂的安全責任書各項工作，促進各項消防安全管理工作的落實。

三、對社區居民和經營單位開展消防安全宣傳教育，編制工作計劃，在街道安監辦和消防部門的指導下采用多種形式定期開展消防安全的宣傳教育，提高社區居民和經營單位的消防安全意識。

四、社區消防安全委員會定期組織義務消防隊員對社區開展消防安全巡查。發現安全隱患及時發出安全隱患告知書，督促其整改，組織社區各大經營單位進行定期的'消防安全交叉檢查，檢查結果定期向街道安監辦和消防部門匯報。

五、每年至少組織社區單位進行2次消防演練，通過演練，不斷提高義務消防隊員的滅火實戰水平。

六、按照消防安全實際工作要求，建立消防檔案，通過“安全隱患整改落實情況匯報”形式，向上級管理部門反映社區消防安全狀況，并做好工作總結。

社區管理制度10

根據社區特的定位工作開展，我社區被定為“流動人口綠信箱”服務管理型，為加強流動人口服務與管理，保障流動人口的合法權益，維護社會秩序，促進經濟發展，結合我社區實際，制定了“流動人口綠信箱”管理制度。

一、結合“四知四清四掌握”工作機制，每位包的責任區部都要對管轄區內的流動人口做到底數清，將接收到的信件、包裹及時送到流動人口居住地，親手交到流動人員手中，不得私收藏，嚴格落實與流動人口簽訂的代辦協議。

二、每天要及時收集信箱的各類信件材料，按照急、中、緩分類，對于急需辦理社區可以辦理的'及時進行辦理，辦不了的，進行調解限時辦理，不準找任何理由進行拖延。

三、對于每天收集的各類信息，進行甄別分類，去偽留真，各類信息要在第時間進行上報，不得拖延暫緩。

四、本條例所稱流動人口，是指離開本縣（市、區）常住戶口所在地，到其他縣（市、區）暫住的公民。

社區管理制度11

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通轄區健康服務咨詢熱線(專線)，提供健康心理和醫療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

5.發放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。

6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

資料管理制度

一、各種文件、計劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分，必須嚴格管理好，由專人負責管理，專室存放。

二、資料主要包括四大部分：即計算機資料、網絡技術資料、多媒體、音像資料和文字資料等，應分類存放分類管理。

三、文字資料中的教材、參考書、工具書等應按圖書分類統一編目注冊登記，期刊雜志、報紙、合訂本、宣傳折頁、海報等均須統一登記編目。

四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目，分類存放，并定期檢查其質量變化情況。

五、計算機資料、網絡技術資料等應按操作系統、應用軟件、工具軟件等分類管理，注意用時升級、更新等，并配備相應的殺毒軟件。

六、資料必須始終為衛生工作服務，其他人員均可借閱有關資料，但必須履行以下手續：

1、每借閱一次登記一次，每次限借5盤或5本或5盒，如遇多集多本連續資料也只能依次歸還后再續借。

2、每次借閱期限不得超過一星期，如因工作需要繼續借閱者必須辦理續借手續。

3、孤本資料或數量較少的資料均不外借，可臨時使用。

4、借出資料歸還時，資料人員必須認真檢查，如發現有損壞者必須照價賠償，如資料丟失，應借閱人重新購買完全相同的資料進行賠償，或處以原資料價值的3—5倍罰款。

5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。

6、聲像資料其版權所有，借閱人不得翻版，如有未經許可私自翻錄的，責任自負。

7、外的部門或人，如因工作需要借閱資料的，必須經領導批準，并辦理正常的借閱手續。

8、宣傳資料收發做到每張(份)出入庫有登記有簽字。

衛生院健康教育管理制度

1.在街(鄉)政府健康促進領導小組領導下，建立健全健康教育工作網絡，制定工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通社區健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

5.發放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。

6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

信息管理制度

1、凡在項目活動中形成的，已經辦理完畢，具有保留價值的`信息資料均應及時整理、立卷、歸檔保存。

2、項目辦應指定專人負責所有信息的收集、整理、存檔、更新和查詢。

3、項目信息資料整理實行分類負責，規范整理、集中管理。

4、信息資料收集要完整齊全，如何條件，要收集電子版文件保存。

5、信息資料整理要嚴格執行一事一卷的規定、分類整理、按時間順序歸檔。

6、信息資料歸檔要科學分類。

7、各項目實施單位的信息聯絡員要定期與縣項目辦公室信息管理員直接聯絡、匯報、交流各地信息。

8、信息管理員要確保信息提供的準確性和信息流通的安全性。

督導評估制度

一、旗項目辦公室建立督導評估領導機構。

二、督導評估工作由旗項目辦公室主任負責主抓。

三、督導評估領導小組分工明確，責任要落實到位。

四、各項目實施單位要按評估指標體系定期進行自查。對鄉村每月進行一次督導評估。

五、在督導過程中，要及時寫好督導情況記錄。

六、由旗項目辦督導領導小組研究評定合理打分。

七、如有不達標的項目，要有改進及提高的措施。

八、旗項目辦做好督導評估工作總結。

檔案管理制度

1、檔案要求：目錄條理分類清楚，檔案要存放有序，有專門存放地點和管理人員，內容豐富，有價值。

2、檔案管理科學規范，細致全面。

3、檔案管理原則：根據檔案形式和內容，注重檔案間的橫向聯系(同一時間聯系)縱向聯系(同一目標按時間順序排列的參照對比)。

4、管理方法：

(1)有統一的分類標準，將文件分門別類。

(2)采用目錄制，即總目錄、分目錄、文件名。

(3)案卷內任何文件都須有封皮、名稱。

(4)可設專檔，如：特色活動檔案等。

5、檔案管理具體內容：

(1)本項目辦工作計劃。

(2)本項目辦階段性工作匯報及工作總結。

(3)大型活動計劃，具體實施方案資料及總結等。

(4)例會簽到表，會議記錄本，上級來文及發文備份。

(5)各季度工作計劃、工作匯報及工作總結。

(6)辦公室制定的各項規章制度。

醫院門診健康教育制度

1、門診部主任、總護士長必須重視并主管門診健康教育工作。

2、門診各科要根據患者及家屬的不同要求，在診療過程中有針對性地開展健康教育工作。

3、門診各科護士在接待病人時，需開展就醫指導、相關疾病防治知識和技能(包括飲食營養和運動)、緩解心理壓力的健康教育，使其配合治療，促進其康復，采用口頭講解、宣傳欄、發放衛生宣傳資料、健康教育處方等方式。

4、醫師在診療過程中應針對病人的病情對其的行為和生活方式給予正確引導，將主要的內容記錄在病歷中，并發放健康教育處方。

5、各樓層候診區設有資料架，資料免費取閱，工作人員應隨時保證各種資料的齊全。

6、各樓層候診區設有視頻電視，滾動播放健康教育知識。

7、根據病人及家屬要求針對某病開展教育大課堂或義診。

8、門診健康教育發放量應達到年門診病人就診量的20%。

醫院住院健康教育制度

(1)、各臨床業務科室主任必須重視并主管住院健康教育，將此項工作納入崗位責任制;住院區設立健康教育專欄，并經常更換宣傳內容;舉辦健康教育講座等。督促檢查醫護人員對病人入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

(2)、每月召開醫患(或家屬)座談會或咨詢會，根據住院病人情況選定時間由醫生或護士進行集體講解。內容帶有普遍性。如：個人衛生、公共衛生、飲食衛生、常見病、多發病、傳染病的防治知識、簡單的急救常識、婦幼保健等。講解時注意語言通俗易懂。

(3)、醫生利用查房和值班時間，針對病人的不同情況給予醫藥衛生保健知識、心理健康教育和行為指導，把指導內容和行為目標提供給責任護士，由護士長督促實施，并指導護士開展本科健康教育的效果評價。

(4)、責任護士按護理程序系統搜集資料，評估病人的健康狀況了解其心理需求，進行心理護理和遵醫行為教育，及時向主治醫生反饋病人信息;協助醫生開展綜合性的健康教育，督促和指導病人實現行為目標;為病人提供出院指導和康復指導，如疾病復發的預防和護理方法，輔助器械的使用和注意事項、康復訓練、隨訪等。

醫院健康教育工作考核獎懲制度

1、每季召開一次由分管院長主持，各部門、科室負責人參

加的健康教育例會，并同時對各部門、科室的健康教育工作進行

檢查。健康教育職能科室或專(兼)職健教人員及護理部每月檢查一次醫院的健康教育工作，并在例會上通報檢查情況;必須分別建立例會記錄本和檢查登記本，及時記錄每次例會、檢查的情況;按時上報健康教育工作報表

2.檢查內容：

(1)檢查視頻電視使用情況;健康教育專欄內容每季度更換

情況，記錄其主要內容;健康教育處方及宣傳品的發放情況。

(2)檢查各部門、科室和社區健康服務中心的健康教育工作

記錄;檢查醫患座談會、社區居民座談會等活動安排及實施記錄;檢查崗位責任制的落實情況。

(3)檢查健康教育培訓計劃及落實情況;

醫務人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓，活動必須簽到;檢查控制吸煙情況。

3.醫務科、護理部負責人和門診部主任、護士長每月檢查一次門診健康教育工作，抽查10位門診病人接受相關健康教育知識的情況，以此作為門診健康教育評估考核依據。

4.醫務科、護理部負責人和臨床業務科室主任、護士長每月檢查一次該科室住院健康教育工作，抽查各科室5位病人或家屬，該科醫務人員是否對其開展入院、住院、出院健康教育，并了解病人對相關健康教育知識的反饋信息，以此作為住院健康教育評估考核依據。

5.醫務科、護理部負責人和社區健康服務中心主任、護士長以《阿旗社區健康服務工作方案》為標準，每月檢查一次社區健康教育工作，抽查5戶居民健康檔案，并了解建檔對象對接受健康教育的反饋信息，以此作為社區健康教育評估考核依據。

6.按季度根據每月評估考核的結果，進行總結，并給予相應的獎懲。

醫院健康教育工作信息管理制度

1、應按健康教育與健康促進規范化管理要求，嚴格按檔案分類標準收集整理歸檔;

2、醫院應按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息，及時向市或區健康教育機構上報健康教育計劃、總結，宣傳日活動報表，季度、報表，突發性公共衛生事件工作報表等;

3、健康教育宣傳資料按統一規定的格式，縮小分類入檔，以裝訂成冊保存

醫院職工教育培訓考核制度

1、健康教育培訓納入繼續醫學教育管理，醫院應定期分批組織各科室健教骨干參加市級、省級或國家級健康教育專業培訓;

2、醫務人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業理論培訓講座一次，系統學習健康教育及相關學科的基本理論和方法，以提高自身健康教育專業水平;

3、醫院組織的崗前培訓內容必須包括健康教育理論與技能等;

4、醫院將在培訓時對被培訓對象進行健康教育理論與技能掌握情況的測試。

醫院健康教育工作例會制度

1、醫院每季度由主管領導主持召開一次健康教育與健康促進工作例會;

2、例會上應總結上季度的健康教育與健康促進工作，通報存在的問題，提出整改意見，發出整改通知;

3、計劃、安排、落實下一步的健康教育工作;

4、有計劃、考核、總結。

醫院崗位人員健康教育工作責任制

導醫員：解答病人就診疑問，做好病人就診指導工作，向病人或其家屬發放相關健康教育宣傳資料;

門診護士：引導病人按照就醫程序正確就診，解答病人的各種疑問，向病人或其家屬發放相關健康教育宣傳資料，引導病人觀看醫院健康教育視屏;

門診醫生：對病人進行口頭健康教育，為病人開出相應的健康教育處方;

病區醫生：對住院病人針對性地制定健康教育計劃，在查房時，針對不同的病人開展多種形式的健康教育，并實施行為干預;

責任護士：住院責任護士在主管醫生的指導下針對不同病人做好相應的入院、住院、出院健康教育，并實施行為干預;

醫技崗位人員：向病人做好檢驗檢查中應注意的事項等健康教育工作;

藥劑崗位人員：向病人或家屬做好服藥注意事項等健康教育工作;

掛號收費工作崗位人員：告知病人就診地點，準確地讓病人到相應科室就診;

其他崗位醫務人員根據自身崗位特點，及時有效地開展相關健康教育工作。

社區管理制度12

文化場館管理工作是社區文化建設重要組成部門，是社區建設的形象窗口，關系著社區居民文化素質修養的體現和精神文明建設的反映，是實施公民道德公約承諾的重要陣地，為把社區的文化體育娛樂活動持續健康發展，文化場館管理制度制定如下：

一、遵紀守法，愛崗敬業，對文化服務工作認真負責，一絲不茍，對業務知識，刻苦

學習，精益求益，樹立'顧客至上，服務第一'的思想，為提高全民文化素質修養，增加企業效益，確保企業社會形象努力工作。

二、經常了解和掌握社會文化市場的信息和動向，收集顧客的意見和建議，為制定文化活動的工作計劃提供參考資料和合理化建議，把社區文化建設不斷推向新的高度。

三、積極參與配合社區節假日各種重要文化活動，周密、謹慎地完成領導布置的各項任務。

四、努力學習各種專業的相關業務知識，掌握專職工作的應知、應會，熟練地組織和指導顧客活動的參與。

五、各項工作的管理制度

1、顧客接待管理：

a文化場館工作人員接待小區住戶和客商，要文明禮貌，講求禮儀，規范用語，態度熱情，爭做為顧客服務貼心人。

b嚴格執行文化場館各種活動項目的規章制度和各項收費規定，不優親厚友，不謀求私利，收費登記帳目清楚，定期上交核對，爭為集團物業以業養業創收。

c嚴格執行場館開放和關閉的作息時間，按時作好對顧客的來往迎送。

d認真做好各類賓客友人來訪的接待，對他們提出的`問題和咨詢認真解答，主動宣傳企業優良服務和先進設施功能，不斷提高集團社會知名度；同時注意收集意見和建議，及時向上級領導反饋匯報。

e認真做好場館安全防范工作，經常進行防火、防水、防盜、通風等工作的檢查，確保顧客人身和財產安全。

f在每次重要來訪或重大活動后，應將有關資料、圖片等整理歸檔，妥善保存，以便查閱使用。

g對不遵守場館規章制度的顧客，首先要耐心解釋和勸阻；違規情節嚴重者，必要時通知保安人員交公安機關處理。

2、設備、設施、器材、服裝等管理

a文化場館的設備、設施、器材、服裝等的配置，是保障顧客進行各種活動的必備物品，是集團斥巨資精心購置配備，工作人員要倍加愛惜，精心保護，及時維修和清理，各類設備設施器材服裝等要專人管理，責任到人，損壞丟失，追究責任。

b對各種設備、設施、器材、服裝等，要經常進行巡回檢查和測試，發現問題，及時維修；非力所能及的精密設備，嚴禁私自拆卸，應申報上級領導批準后由專業人員進行調試檢修。各類設備、設施、器材、服裝等，其使用完好率應達到95%以上。

c場館設備、設施、器材、服裝等是企業公有財產，任何人不得私自使用或轉借他人；如有上級領導特批者，應辦理借用登記手續，注明歸還日期，若有損壞丟失，應照價賠償并追究外借人責任。

d加強對各種設備、設施、器材、服裝等的購置登記和盤點工作，每季、每半年、年終都要進行盤點一次，做到賬物相符，賬賬相符；對于無法修理的報廢物品，事先應向上級領導作文字申報，列明名稱、規格、型號、數量、價值及報廢原因，經批準同意后方可到財務室和資產管理處辦理報廢銷帳手續。

e各種設備、設施、器材、服裝等，要經常進行清理擦試和清洗，保證外觀整潔，使用靈便，清潔干凈，不得有灰塵，污垢，油漬，受損等現象存在。

f遵守各種設備器材料使用操作規程，管理運作要標準化、程序化、制度化、規范化；使用中要充分發揮利用率，盡力降低各種能源和原材料消耗，提高和延長配件的使用壽命。

3、場館環境衛生管理

a文化場館是社區文化活動的公共場所，是接待外來人員的形象窗口，代表著企業的整體形象，清潔衛生首當其中，工作人員應對場館環境衛生工作嚴加管理，一絲不茍，分工協作，認真負責。

b場館內要時刻保持地面無雜物，無污漬；墻面、頂面潔凈無污痕；窗臺、暖氣片、管道、標牌、門窗玻璃等無塵無銹，潔凈明亮；設備設施擺放整齊有序，各種器材無缺損，無污跡；垃圾箱、果皮箱污物隨時清倒。

c對衣冠不整、形象差劣、攜帶污染物品和寵物入場的顧客，工作人員要及時勸阻，禁止入內，防止污染源影響環境衛生。

d地下通風設施由專人負責，按規定時間，定時啟動和關閉，既要保證場館通風良好，又要防止噪音擾民。

e場館工作人員要率先垂范，以身作則，首先從自向舉止行動、儀表儀容做起，嚴以律已，認真負責，為保持場館文明、整潔、優美、歡樂的文化氛圍而努力。

社區管理制度13

一、宣傳貫徹國家政策和國家的法律、法規。

二、充分利用社區家長學校教育資源有計劃、有安排開展多個項目以上內容的教育活動。

三、做好宣傳欄內容的`更新。

四、對轄區內青少年、婦女、老人分別開展各種不同形式的培訓教育。

五、制定社區家長學校教育發展計劃并組織實施。

六、推進社區內社區家長學校教育管理、隊伍建設、基地建設。

七、充分利用、拓展和開發社區家長學校教育資源的整合工作，加強與轄區幼兒園的合作。

八、針對不同社區公民的教育需求組織開展培訓工作。

九、加強封建迷信，偽科學活動，開展科普宣傳教育活動。

十、建立健全社區家長學校教育各種檔案。

十一、提倡文明活動，自覺愛護活動室器材，保持活動環境干凈整潔，如有各類需求和助，請聯系管理員。

社區管理制度14

為加強小區環境衛生管理，給小區營造一個清潔、美麗、舒適的生活居住環境，小區住戶應自覺遵守小區管理制度，共同維護好小區的環境衛生，特制定環境衛生管理規定：

1、住戶應講文明、講公德、講衛生，自覺維護小區的環境衛生。

2、住戶所產生的生活垃圾需袋裝，并扎嚴袋口，自行投放到樓下生活垃圾筒內，嚴禁放置在樓道內或垃圾筒外，造成環境污染。

3、對于所產生的生活及建筑垃圾、雜物，嚴禁住戶或使用人從窗口、陽臺向下拋灑，由此造成的后果由責任人擔當經濟、法律責任。

4、小區內不得隨地吐痰、便溺、扔紙屑、煙頭和果皮等廢棄物品。

5、住戶或外來人員不得在樓宇外墻或樓梯間、電梯內亂寫亂畫、亂貼廣告。

6、住戶不得在公共場所（樓道、地下室、樓頂等）堆放廢料及雜物。

7、住戶不得在窗外吊掛有礙小區外貌的.物品。

8、裝修的住戶應遵守裝修相關規定，裝修垃圾必需袋裝，傾倒到指定位置。

9、住戶飼養寵物時必需根據物業中心制定的相關規定執行，杜絕寵物造成的環境污染。

10、住戶不得隨便在樓梯間、單元門前、地下室清洗油煙機，到指定的地點進行清洗；造成污染的，住戶必需負責清理。

社區管理制度15

一、社區黨組織要從關心愛護出發，及時了解、掌握社區工作者的現實表現情況，嚴格按照誡勉工作規定及程序規范操作，確保誡勉工作有效地進行。

二、對被誡勉的社區專職工作者，社區黨組織要及時給予關心、教育和幫助，認真做好思想政治工作，幫助他們提高認識，放下包袱，認真整改，同時，還要為被誡勉者及時改正缺點、錯誤創造良好的`工作條件。

三、社區專職工作者在誡勉期間，要正視自身存在的問題，端正態度，總結教訓，加強學習，嚴格自律，勤奮工作，努力改正缺點、錯誤。

要做到：

一、“一個宗旨”即上為政府分憂,下為百姓解難;

二、“兩條原則”即以人為本服務社區原則和求真務實,取信于民原則;

三、“三條標準”即勤于學習與思考、善于開拓與創新、樂于吃苦與奉獻；

四、“四項要求”即進千家門、知千家事、解千家難、暖千家心；

五、“五個清楚”即優撫對象清楚、下崗人員清楚、特困群體清楚、人員結構清楚、居民需求清楚；

六、“六個必訪”即特困家庭必訪、烈軍屬家庭必訪、井下職工家庭必訪、新遷戶及暫住人員必訪，“兩勞”釋放人員必訪、鄰里矛盾糾紛必訪。