XX鎮微信公眾平臺管理方案

第一章總則

第一條為加強XX鎮人民政府微信公眾平臺的管理，確保微信公眾平臺健康、安全、高效、穩定運行，根據《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》等規定，結合XX鎮實際，特制定本辦法。

第二條本辦法所稱微信公眾平臺是XX鎮人民政府微信公眾平臺賬號：茶鄉XX。

第三條本微信公眾平臺是XX鎮人民政府面向社會、面向公眾展示政府整體形象，及時發布我鎮工作動態等相關信息的重要窗口。

第二章職責管理

第四條本微信公眾平臺由XX鎮黨政綜合辦公室負責建設和管理，主要職責如下：

（一）負責搜集、整理、修改擬發布信息，由分管領導或科室審核，報請鎮黨委、政府宣傳分管領導審批同意。

（二）聯系各部門、單位提供擬發布信息，實行定期與不定期相結合的方式，按微信公眾平臺理論政策、黨建知識等信息更新周期，每月提供一次，原則月末最后一星期前發送，其他重要信息根據實際情況可隨時通知發布。

（三）黨政辦設專職或兼職微信公眾平臺管理員，負責微信公眾平臺日常運行管理工作。

微信公眾平臺管理員職責：

1、負責計算機運行環境的日常維護和管理，確保系統安全有效運行；

2、負責微信公眾平臺的安全管理，發現微信公眾平臺存在事故隱患、安全漏洞、網站內容被篡改等重大情況應立即采取措施，必要時可暫時關閉微信公眾平臺；

3、負責搜集、整理、修改擬發布的黨建信息和綜合類信息，經鎮黨委、政府宣傳分管領導審批同意后，將內容發布。

4、負責微信公眾平臺日常運行管理。主要負責人每天檢查微信公眾平臺運行是否正常、內容有無被篡改等情況，發現異常應與黨政辦聯系及時采取措施，重大問題應及時報告。

5、負責微信公眾平臺的信息發布管理。主要負責微信公眾平臺內容的審核及更新。

6、負責微信公眾平臺的推廣應用，并提出功能性需求。

7、負責微信公眾平臺管理員需完成的相關事項。

第五條其他辦公室是微信公眾平臺的公共管理者，主要職責：

（一）負責擬定由涉及業務及相關通知，經審批后刊發，同時負責本科室發布相關內容信息的更新上報；

（二）負責微信公眾平臺的對外宣傳及應用反饋。

發現文字、數據、圖片等各種信息差錯，應及時與網站管理員聯系；發現網站功能問題、程序漏洞等情況，應及時與黨政辦聯系。

第三章信息管理

第六條微信公眾平臺信息主要為公眾信息，包括黨的理論政策、工作動態其他相關信息欄目。公眾信息面向社會公眾開放，只需關注本微信公眾平臺。

第七條微信公眾平臺信息應符合國家有關微信、網絡安全規定。上網信息不得有下列情形：

（一）違反國家法律法規的；

（二）損害國家、集體榮譽和利益的；

（三）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

（四）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（五）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（六）其他含有XX鎮黨委、政府有關規定禁止性內容的。

第八條根據國家《互聯網信息服務管理辦法》，微信公眾平臺要建立規范的信息采集、審核、發布、更新機制。

（一）微信公眾平臺信息實行審核審批制度，未經審核審判的信息不得上網發布；

（二）微信公眾平臺應注重信息的時效性、準確性、權威性和完整性。

第四章日常運行管理

第九條用戶管理。管理員用戶由微信公眾平臺管理員負責管理；管理人員應做好用戶密碼的保密工作。

第十條信息發布管理。利用本微信公眾平臺發布、調整、變更信息，必須按以下流程操作：

（一）新聞信息和綜合類信息的初審由黨政辦會同宣傳辦負責初審，其他業務信息由業務科室初審；

初審后，由分管領導或科室審核，報請鎮黨委、政府宣傳分管領導審批同意后發布。

（二）各辦公室指定專人負責將審批后的材料電子文檔發至微信公眾平臺管理員郵箱，紙質檔按要求存檔。

（三）微信公眾平臺管理員根據審批結果及上網材料，對系統內提交的信息進行仔細審核后正式對外發布。

（四）對欄目內容或結構進行變動調整需按上述流程審批后進行調整。

第十一條微信公眾平臺安全管理。根據《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等相關法規，完善安全技術措施，建立健全微信網站安全管理制度，確保微信公眾平臺安全運行。

（一）加強安全技術和手段的應用，要對微信公眾平臺管理及服務器系統漏洞進行定期檢測，并根據檢測結果采取相應的措施，及時對操作系統、數據庫系統和應用系統進行安全加固等。

（二）加強微信公眾平臺病毒、黑客安全防范措施，運用并使用入侵檢測、病毒防護查殺等技術手段，防止微信公眾平臺被攻擊和非法篡改。

（三）保證微信公眾平臺正常運轉，故障12小時內修復（包括硬件），如遇重安全問題，立即啟動應急預案。

第五章附則

第十二條本辦法由XX鎮人民政府負責制定、解釋和修改。

第十三條本辦法自印發之日起執行。