營運經(jīng)理的職責描述5篇
職責:
1、全面負責門店的日常運營管理、物資管理;
2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓、傳達并執(zhí)行各項規(guī)章制度;
3、員工宿舍管理、日常宿舍費用管理;
4、店內基礎人事管理及財務報銷相關工作;
5、配合相關部門進行門店檢查、相關證照管理;
6、店內會員各項意見及投訴問題處理。
任職資格:
1、大專及以上學歷、___年及以上運營管理工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;
3、良好的服務意識、善于總結及突發(fā)問題處理;
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
篇二
1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經(jīng)營管理,保證運營運作正常,執(zhí)行公司的各項營銷策略,帶領門店員工完成營業(yè)額目標。
2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理,各個崗位的分工及崗位業(yè)務培訓、不斷提高員工的業(yè)務能力;
3、負責門店所有營運規(guī)范標準的執(zhí)行,檢查和督導員工嚴格按照公司服務規(guī)程和質量要求做好各項工作,確保門店及進店顧客的安全;
4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種問題。
篇三
1、制定所管轄區(qū)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預測跟蹤;
2、設定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標;
3、新開/調整柜位及促銷活動等業(yè)務跟進;銷售各項指標達成的跟進和服務支持;
4、拓展___線城市高單產(chǎn)重點店鋪,提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);
5、跟進分公司的召回在途、倉庫的入庫情況,并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析;
6、定期走訪市場,掌握、監(jiān)督分公司終端營運管理能力,并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關系;
7、協(xié)助商品部經(jīng)理,做好老貨召回、整合工作.篇四
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況,制定、實施商場各項工作計劃,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護購物中心的經(jīng)營秩序;
2、協(xié)助副總經(jīng)理進行指導、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;
3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關系維護;
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調工作;
5、協(xié)調商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;
6、協(xié)助跟進園區(qū)大型活動及租戶日常活動;
7、執(zhí)行上級所指派的工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,工商管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);
2、___年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗,___年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場營運管理工作流程,項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;
4、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關法律法規(guī),消防、安全防范相關知識;
5、具有較強的邏輯思維能力、組織協(xié)調能力和溝通執(zhí)行能力。
篇五
職責:
1、負責落實合同,跟進按摩椅進場工作;
2、負責提前落實施工方案,對接施工方和場地方;
3、負責門店營運管理工作,制定并落實相應的銷售、毛利計劃;
4、協(xié)助處理有關公共事務。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有___年以上門店管理相關工作經(jīng)驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環(huán)境,具有機場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;