第一篇：可口可樂中國發展環境分析報告swot

可口可樂市場營銷環境分析報告

制作人：

11材料3

肖靖博（20%）

施盛杰（10%）

呂易楠（10%）

11采礦4

李春文（10%）

劉武強（10%）

10英語2

祁玲玲（20%）

徐文靜（20%）

一、可口可樂的中國之旅

1.主要梗概: 1.1927年開始，可口可樂就已經在中國投資 2.1979年首家進入大陸的外企 3.20世紀80年代，踏上了多元化之路 4.面臨多個本地勁敵，吞并匯源未遂 5.發展多種飲料，在非碳酸飲料上有所突破 2.詳細過程: ·1927年 首次在上海及天津設立裝瓶廠，1930年在青島設立另一家裝瓶廠；

·1948年 海裝瓶廠成為美國境外第一家年銷售超過 100 萬箱的工廠；

·1979年 在中美恢復邦交后，可口可樂隨即重返中國市場，成為最早重返中國的國際品牌之一。首批28,000箱的瓶裝及罐裝飲料從香港運往廣州、上海及北京銷售；

·1980年 可口可樂中國系統第 1 家裝瓶廠在北京興建；

·1981年 在廣州興建第 2 家裝瓶廠；

·1982年 首屆國際足聯/可口可樂足球培訓班舉行；

·1983年 廈門廠動工興建；

·1984年 隨著廈門廠落成，推出雪碧及芬達產品；

·1985年 首家合資裝瓶廠在珠海投產；

·1986年 上海廠動工興建；首屆國際足聯/可口可樂“臨門一腳”足球教練員培訓班在中國舉行，由國際足聯高級講師賈拉漢主講。此后 10 余年間共培訓 1,000 多名青年足球教練員，使超過 100 萬青少年受益；

·1987年 南寧及大連廠投產。可口可樂公司贊助在廣州舉行的第六屆全運會；

·1988年 首家可口可樂濃縮液廠在上海投產；

·1989年 可口可樂慶祝重返中國 10 周年，南京及杭州廠投產；

·1990年 天津廠投產。可口可樂公司贊助在北京舉行的亞運會；

·1991年 海南廠投產；

·1992年 投放首個在中國拍攝的廣告“可口可樂時刻”；

·1993年 輕工部批準建立10個新廠；

·1994年 可口可樂中國系統宣布贊助希望工程，迄今為止共建立了 56 所希望小學、100個希望書庫和 20 座希望網校；

·1995年 武漢、西安及沈陽廠投產；

·1996年 鄭州及哈爾濱廠投產。捐贈1，000萬元人民幣給上海教委的一個五年計劃，支持上海教育事業的發展；

·1997年 青島廠投產。首家生產非碳酸產品的工廠在廣東東莞投產；

·1998年 合肥及太原廠投產；

·1999年 可口可樂公司重返中國 20 周年，投資 3，800 萬美元的北京新廠落成投產，成都廠投產；可口可樂中國系統捐資 800 萬元人民幣，啟動“第一代鄉村大學生獎學金”，幫助邊遠山區走出的第一代大學生完成大學學業；

·2000年 可口可樂(中國)飲料有限公司總部從香港遷往上海；昆明廠于3月份投產；

·2001年 可口可樂全面贊助中國之隊，并協助中國男子足球隊歷史上第一次打入世界杯決賽圈；7月13日北京申奧成功當晚，可口可樂推出申奧成功紀念罐；可口可樂公司贊助在廣州舉行的第九屆中國全國運動會；

·2002年 長沙廠于 7 月投產；

·2003年 中國成為可口可樂全球第五大市場，并獲得可口可樂系統全球最佳市場獎——“伍德魯夫”獎；

·2004年 蘭州廠、重慶廠、湛江廠、惠州廠先后奠基，吉林廠正式開業；2004年，可口可樂作為主贊助商之一積極投入 6 月 9 日在北京舉行的2004雅典奧運會火炬傳遞活動，并選派優秀華人代表成龍、濮存昕和孫雯參加在希臘薩洛尼卡舉行的火炬傳遞活動。同時，可口可樂贊助首次在中國舉行的F！上海站比賽，中國網球公開賽以及 NBA 中國賽。3.評論

從1927年開始，可口可樂就已經在中國投資。到 1948 年，上海成為美國境外第一個年銷售量超過 100 萬箱可口可樂的重要市場。

1979年，中國改革開放元年，可口可樂在第一時間重踏中國國土，成為重返中國的第一批國際品牌。整整 25 年，在某種意義上來說，中國的改革開放締造了一個創造奇跡的時代，而中國商業理念的成熟和發展，也堪稱一部宏大的商業史詩。可口可樂有幸成為最先融入這一商業史詩中的一員，不僅見證了中國經濟的迅速發展，并用自己成功的經驗為外商投資中國譜寫了成功的篇章。

至今，可口可樂公司在中國的投資已超過 12 億美元，在中國內地建有 28 家裝瓶公司及34 家工廠，員工超過 2 萬人，中國每年人均飲用可口可樂 12 杯(每杯 8 盎司或 192 毫升)。

可口可樂已成為中國最著名的國際品牌之一。根據 1999 年在中國進行的蓋洛普調查顯示，81% 的中國消費者知道可口可樂的品牌。2003 年，一個獨立的中國權威消費調查顯示，可口可樂已連續八年被選為中國最受歡迎的飲料。4.可口可樂在中國的產品系列包括：

·可口可樂

·雪碧

·健怡可口可樂 ·雪碧冰薄荷

·檸檬健怡可口可樂

·果粒橙果汁飲料

·芬達

·保銳得運動飲料

·醒目

·天與地礦物質水

·水森活純凈水

·酷兒果汁飲料及爽白酷兒乳酸味飲料

·冰露純凈水

·雀巢冰爽茶及雀巢冰極冰爽茶

·茶研工坊

隨著中國的改革開放，當越來越多的跨國企業來到中國，紛紛亮出其市場目標的時候，已經對中國非常熟悉的可口可樂卻一直在腳踏實地發展，不斷推進本土化業務進程。包逸秋總裁對可口可樂在中國的發展是這樣闡述的：“我們一直以來都對中國市場充滿信心，而我們今天的成績，也證明可口可樂于1979年率先重返中國是在正確的時機做了正確的決策。我們將繼續充分利用我們在中國長期以來積累的豐富經驗，配合可口可樂的全球資源，以更快和更有效的方式拓展各項業務，擴大產品系列，為中國日趨成熟的消費者提供更優質、更多元化的飲料。”

二、可口可樂SWOT分析

1.Swot分析簡介

SWOT分析方法是一種企業戰略分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表 strength（優勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機會），T代表threat（威脅），其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。

2.SWOT分析步驟

強勢——弱勢——機會——威脅

從競爭角度看，對成本措施的抉擇分析，不僅來自于對企業內部因素的分析判斷，還來自于對競爭態勢的分析判斷。成本的強勢——弱勢——機會——威脅（SWOT）分析的核心思想是通過對企業外部環境與內部條件的分析，明確企業可利用的機會和可能面臨的風險，并將這些機會和風險與企業的優勢和缺點結合起來，形成企業成本控制的不同戰略措施。SWOT分析基本步驟為：

（1）分析企業的內部優勢、弱點既可以相對企業目標而言的，也可以相對競爭對手而言的。

（2）分析企業面臨的外部機會與威脅，可能來自于與競爭無關的外環境因素的變化，也可能來自于競爭對手力量與因素變化，或二者兼有，但關鍵性的外部機會與威脅應予以確認。

（3）將外部機會和威脅與企業內部優勢和弱點進行匹配，形成可行的戰略。

3.SWOT分析有四種不同類型的組合

優勢——機會（SO）組合、弱點——機會（WO）組合、優勢——威脅（ST）組合和弱點——威脅（WT）組合。

優勢——機會（SO）戰略是一種發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略，是一種理想的戰略模式。當企業具有特定方面的優勢，而外部環境又為發揮這種優勢提供有利機會時，可以采取該戰略。例如良好的產品市場前景、供應商規模擴大和競爭對手有財務危機等外部條件，配以企業市場份額提高等內在優勢可成為企業收購競爭對手、擴大生產規模的有利條件。

弱點——機會（WO）戰略是利用外部機會來彌補內部弱點，使企業改劣勢而獲取優勢的戰略。存在外部機會，但由于企業存在一些內部弱點而妨礙其利用機會，可采取措施先克服這些弱點。例如，若企業弱點是原材料供應不足和生產能力不夠，從成本角度看，前者會導致開工不足、生產能力閑置、單位成本上升，而加班加點會導致一些附加費用。在產品市場前景看好的前提下，企業可利用供應商擴大規模、新技術設備降價、競爭對手財務危機等機會，實現縱向整合戰略，重構企業價值鏈，以保證原材料供應，同時可考慮購置生產線來克服生產能力不足及設備老化等缺點。通過克服這些弱點，企業可能進一步利用各種外部機會，降低成本，取得成本優勢，最終贏得競爭優勢。

優勢——威脅（ST）戰略是指企業利用自身優勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響。如競爭對手利用新技術大幅度降低成本，給企業很大成本壓力；同時材料供應緊張，其價格可能上漲；消費者要求大幅度提高產品質量；企業還要支付高額環保成本；等等，這些都會導致企業成本狀況進一步惡化，使之在競爭中處于非常不利的地位，但若企業擁有充足的現金、熟練的技術工人和較強的產品開發能力，便可利用這些優勢開發新工藝，簡化生產工藝過程，提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產成本。另外，開發新技術產品也是企業可選擇的戰略。新技術、新材料和新工藝的開發與應用是最具潛力的成本降低措施，同時它可提高產品質量，從而回避外部威脅影響。

弱點——威脅（WT）戰略是一種旨在減少內部弱點，回避外部環境威脅的防御性技術。當企業存在內憂外患時，往往面臨生存危機，降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當企業成本狀況惡化，原材料供應不足，生產能力不夠，無法實現規模效益，且設備老化，使企業在成本方面難以有大作為，這時將迫使企業采取目標聚集戰略或差異化戰略，以回避成本方面的劣勢，并回避成本原因帶來的威脅。SWOT分析運用于企業成本戰略分析可發揮企業優勢，利用機會克服弱點，回避風險，獲取或維護成本優勢，將企業成本控制戰略建立在對內外部因素分析及對競爭勢態的判斷等基礎上。而若要充分認識企業的優勢、機會、弱點及正在面臨或即將面臨的風險；價值鏈分析和標桿分析等均等為其提供方法與途徑。

4.可口可樂中國發展swot分析

4.1 優勢

（1）知名度高。可口可樂歷史悠久，從 1892 年至今已有一 百多年的 歷史，品牌形象深入人心，雖然進入中國市場在 1927 年，經過幾十年的發展，早已融入大眾生活。

（2）資金雄厚，先進完善的管理。可口可樂注重產品質量、重視提升工作效率、不斷完善銷售網絡、注重培訓專業人才。（3）模仿困難。因為有神秘配方，獨特口味。盡管飲料業 容易制造，但是可口可樂極高的市場占有率是其他飲料公司 難以模仿的。

（4）創新力強。除了傳統形態的可口可樂以外，該公司還不斷推出新產品。從碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料到礦泉水 都有其相應產品。

（5）銷售策略強大。通過網絡、電視等視頻聲訊的廣告宣傳和各種促銷銷售進一步提升了其知名度，也帶來了更大的商機。

4.2 劣勢

（1）企業規模大，不易控制。中國是一個很大的市場，在某些方面難免會出現一些差錯。

（2）健康問題。隨著生活水平的提高人們的健康意識逐漸增強，可口可樂自身是碳酸型飲料，過多飲用對身體有所損害。

（3）成本費用高。由于秘方等因素要向中國的分公司運送原料，注定會提高產品成本。

4.3 機遇

1）中國對外政策。中國政府支持外資企業的進入，不僅可以收到很可觀的稅收收入，還可以推動中國整個飲料行業的發展。

（2）公益事業。中國畢竟還是發展中國家，很多地區的公共建設、教育建設都需要企業的支持，可口可樂公司可以通過公益事業擴大自己的影響力。

（3）中國市場巨大。中國是一個人口大國，隨著改革開放和經濟的發展，人們生活水平有了很大提高，消費水平也大幅提升，勢必有利于可口可樂在中國的發展。

（4）收購兼并。雖然中國的飲料行業還在發展中，但也有很多出色的民族品牌，可以通過收購能途徑打造可口可樂旗下更具中國市場特色的飲料品牌，從而進一步擴大自己的品牌形象，使之屹立不倒。

（5）技術進步。科學技術的不斷進步，會給企業提供更高效的生產設備，也會出現更有益健康的配制秘方，滿足人們對健康的要求。

4.4 威脅

（1）其他飲料品牌的發展。尤其是百事可樂對其威脅最大，雖然可口可樂很具影響力，但是其他品牌的發展也不容小視。

（2）消費者日益成熟。

（3）中國人口的老齡化。第六次人口普查顯示我國老齡化進程逐步加快，且處于低生育水平階段。可口可樂的主要消費群體是年輕一族，而中國的老齡化勢必會影響可口可樂中國的發展。

（4）質量問題的出現。近幾年可口可樂質量問題的層出，給很多消費者帶來了不少疑慮。

（5）中國反壟斷政策。可口可樂并購匯源被駁回，雖然這可能會影響匯源向海外市場的進軍，但更能說明中國的政策是保護民族企業的，可口可樂公司在今后發展中也應注意中國政策的傾向性。

4.5 總結

優勢——機會（SO）：可口可樂可利用他的資金和知名度在中國改革開放的機遇下拓寬市場份額，營造獨特銷售網絡，更好占據市場。

弱點——機會（WO）對中國人口老齡化和可樂的健康問題，企業自身看到了新的發展前進，進軍非碳酸飲料，來滿足市場需求同時是企業轉型和更高的發展。

優勢——威脅（ST）利用自身的知名度影響新一代的購買欲望，同時強大的資金來研發新的非碳酸飲料，來滿足不同人群需要，避開了了可樂壟斷，在中國發展自己。

弱點——威脅（WT）大企業有自身的弊端，加緊對企業自身的人員效率的分配，來高效運作。同時以一種積極心態來投身中國市場，進行公益活動，增加知名度，影響消費者。

三． 體會·概述

中國是一個極其復雜切混亂的國際大市場，而可口可樂正確分析了中國市場的現狀及自身的條件，已經成功融入中國社會的生活之中，這是一個偉大的企業。相比之下，中國的很多企業缺乏這種市場洞察力，我國企業尤其是飲料企業應積極向可口可樂公司學習企業戰略分析及制定的方法，以求的更好的發展。對于可口可的 SWOT 分析，解企業背后的優勢、劣勢、機會和威脅，進一步對於可口可的營運有深的解。我們應該要截取它的優點，并以它的缺失做為借鏡，以此作為我們日后決策的經驗。

第二篇：可口可樂宏觀環境分析

可口可樂公司一般宏觀環境分析

一、可口可樂公司簡介

世界最大的軟飲料公司。公司總部設在美國亞特蘭大。1989年資產額82.825億美元，雇傭職工2萬多人。可口可樂公司1919年9月5日在美國特拉華州成立。1960年進入美國最大的100家工業公司的行列；1983年居第48位。1960～1983年，該公司的銷售額、資產額和凈收入的年均增長率分別為12.2％、11.5％和12.3％。

可口可樂公司制造和分配濃縮軟飲料和果汁，它的產品可口可樂是從可口和可樂兩種植物的葉子和果實中取出液汁制成的一種飲料。作為該公司主要部門的軟飲料每年的銷售額約占公司總銷售額的80％。軟飲料產品占公司總利潤的88％。

可口可樂美國公司（CoCa-Cola USA）是可口可樂公司最大的銷售商；該公司食品部制造和銷售冷凍、濃縮柑橘和各種果汁、檸檬晶、咖啡和茶。酒類部門生產和銷售各種牌號的酒，主要銷于國內市場，是美國第四家最大的酒類生產和銷售者；該公司還生產塑料薄膜以及其他消費產品如防臭劑、濕手巾紙等。可口可樂公司是舉世聞名的汽水大王，它在全球各地有500余種產品銷售，其中可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達四大品牌,在全球最暢銷汽水前5位中獨占4位。Coca-Cola廣告遍天下。

該公司重視國際市場，在外國就地制造，就地銷售，獲取厚利。1981年，該公司在國外的銷售額占公司總銷售額的62％，銷售活動分布在145個國家和地區。在飲料、食品和其他方面，該公司在國外擁有8家子公司。在國外的裝瓶廠子公司有15家，在美國特拉華州的2家子公司——可口可樂國際公司和可口可樂出口公司，參加可口可樂公司的出口活動。

可口可樂早在1927年就在中國天津、上海建立瓶裝廠，1979年隨著中國改革開放，重返中國市場，自1981 年起先后在北京、大連、南京、西安、武漢、杭州、廣州等地建立合資瓶裝企業，并于1988年在上海建立可口可樂濃縮液廠，除使中國大陸裝瓶廠擺脫使用進口濃縮液外，還出口東南亞。

二、宏觀環境

1.政治法律環境

中國“十一五”規劃啟動的新農村運動，必將進一步帶來農村消費環境的改善與飲食消費環境的升級。可以預見，未來相當長的一段時間，國內食品飲料行業都將處于黃金增長期，中國將成為世界食品飲料企業屈指可數的成長沃土，國際巨頭進入中國是必然選擇。那么，可口可樂也將迎來更多有實力的挑戰者。

其次由于國家經濟安全意識的提升敏感行業的外資并購變得困難重重。而食品飲料行業的政策敏感度低外資并購不容易觸動敏感神經。可以預見未來外資并購將會更多地集中在政策敏感度低的產業。另外我國政府支持外資尤其是支持國際知名片牌在中國發展的政策一直相對穩定政府的產業政策和稅收政策也相對穩定這給可口可樂在中國的發展壯大提供了一個自由、開放、穩定、競爭的中國市場以及良好的政治法律環境。

2.經濟環境

現今的21世紀社會的物質生產得到了極大的豐富人們的生活水平有了很大的提高中國市場處在一個不斷滿足人們日益增長的物質文化需求的大環境中國民經濟在不斷增長人均消費水平也在逐年增長。

中國食品飲料行業擁有巨大的市場和持續高速發展的潛力。作為世界上人口最多的國家人口基數本身就表明中國食品飲料行業的吸引力之大。同時作為經濟增長最快最為持續的發展中國家中國食品飲料行業的未來發展空間與增長潛力有目共睹。從飲料消費水平看中國城鄉居民人均飲料消費量還很低飲料市場消費潛力還遠遠沒有挖掘出來。除白酒以外大多數飲料行業在我國仍然是發展潛力巨大的朝陽產業。可口可樂公司應盯緊農村這塊廣闊的市場擴大市場份額提高市場占有率。

3.社會文化環境

從習慣方面看隨著高收入人群生活方式的改變人們更加關注健康在這個健康意識抬頭的時代可口可樂幾乎可以說是垃圾食品。果汁飲料以補充維生素的形象出現自然吸引了眾人的目光而且隨著年輕一代可支配收入的增加大多數消費者都認為PET瓶飲料更顯瀟灑時尚具有喜歡流行特質的人群會更多選擇PET包裝的果汁飲料。

同時俄羅斯、南非、中國等發展中國家市場已經啟動將成為未來果汁市場需求的新增長點果汁成為暢銷的產品受到全球消費者的青睞和追捧已成為世界消費的一大熱點和世界經濟的新靚點果汁行業前景十分看好。

從消費看20011年各飲料產品之間存在極高的重疊性。各飲料由于口味不同、功效不同長期共存將是趨勢在碳酸飲料的消費者中29.7為茶飲料的重度消費者18.9和16.5分別為100純果汁和果蔬汁飲料的重度消費者這表明隨著人們健康意識的提高茶飲料和果汁型飲料將會從碳酸飲料市場中爭取更大的空間。從消費者特征看功能性飲料表現出了最為突出的年輕化傾向而100純果汁消費者高收入的傾向最為顯著。

以上資料可看出健康飲品的興起給可口可樂的生存空間產生巨大影響。要想在眾多競爭產品中脫穎而出是可口可樂面臨的最大挑戰。從公益方面看中國是一個擁有悠長歷史的國家非常注重一個企業的文化的發展同時也是一個很看重企業形象的國家。因此要在中國建立一個健康的企業形象一定要對中國的公益作出一份貢獻讓中國的顧客看到一個值得信賴的企業形象。可口可樂作為跨國公司能否得到當地的認可成為其發展與壯大的關鍵尤其是農村市場。因此置身于公益事業擴大自己的知名度與美譽度為其塑造良好的中國公民形象創造條件是未來幾年中國市場環境的需要。

4.技術環境

眾多的原料生產基地與生產鏈先進的技術工藝以及優秀的管理、銷售人員是現今作為一個有競爭力的企業必備的。不用多說像百事可樂、康師傅、哇哈哈、統一等企業也都具備強大的技術環境以及危及到可口可樂的地位另外像一些當地小型的企業也在不斷完善自身的技術。面對各具實力的競爭對手可口可樂公司應繼續保持并改進生產、銷售技術以提升自身的競爭實力。可口可樂公司的配料至今仍然是不為人知的秘密。在包裝技術方面，瓶裝技術和灌裝技術在近幾年

有了較大的發展，為整個飲料行業的發展提供了便利的條件。

第三篇：可口可樂公司在中國市場營銷環境分析

可口可樂公司在中國市場營銷環境分析

周

可口可樂已經連續成為中國最著名商標之一。根據1999年在中國進行的蓋洛普調查顯示81%中國消費者認識可口可樂牌號并且連續9年被權威機構評選為“最受歡迎飲料”。可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率以及中國碳酸飲料市場33%的占有率。可口可樂長期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位。可口可樂公司目前的國產化率高達98%濃縮液在上海生產并且以人民幣銷售。可口可樂公司每年還會在國內采購原材料價值超過60億人民幣并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。成就可口可樂在中國的品牌神話的原因是多方面的。

國際金融1401班第四組：

何美霞（組長）、莫楚、楊煒成、李俊萱、莫泉

一、政治與法律：

可口可樂在改革開放的初期重返中國。幾十年來我國政治環境穩定，民族團結統一，經濟環境相對穩定，人民生活水平逐步高。借著我國改革開放，吸引外資支持外資企業來中國投資的春風，可口可樂公司在中國有了巨大的發展。經過二十多年的發展雖然我們還處在社會主義初級階段，社會制度還不夠完善，但我國政府支持外資，尤其為支持國際知名片牌在中國發展，國家制定了一系列保護外企的法律和出臺很多優惠外企的政策。政府的產業政策和稅收政策也相對穩定，并且在不斷完善法律制度，為以后外企的投資帶來更多的保護和便利，中國加入WTO，國家政策鼓勵開放性市場，政府有關部門尊重市場發展規律，對飲料市場給予正確引導、合理監督，在競爭中求發展成為市場經濟銳不可擋的趨勢。健全的法律制度向全世界提供了一個自由、開放、穩定、競爭的中國市場，確保所有企業的正當利益得以實現。公益事業，中國畢竟還是發展中國家，很多地區的公共建設，教育建設都需要企業的支持，可口可樂公司可以通過公益事業擴大自己的影響力。這給可口可樂在中國的發展壯大提供了良好的政治和法律環境。但是，由于中國的反壟斷政策，可口可樂之前在收購匯源果汁時失敗，更能說明中國的政策是保護民族企業的，所以，可口可樂在開展營銷活動前，要詳細了解該活動會不會與中國的法律相悖，不要再次出現“匯源果汁”事件了。

二、經濟：

中國的經濟一直處于比較穩定發展的狀態，消費者的收入與支出的相對提高。隨著消費者收入的變化，支出模式與消費結構也發生相應的變化。收入增加時，食物支出所占的比率趨向減少，教育、衛生與休閑支出比率迅速上升，為可口可樂的合理定價提供幫助。中國人口規模大，對食物、服裝和住房的需求量大。據估算，目前我國投資每增加1%，可拉動GDP上漲0.22個百分點；而居民消費每增加1%，可拉動GDP上漲0.87個百分點。讓消費這駕“馬車”又好又快地跑起來，是提高和穩定經濟發展最為有效的解決辦法。中國人口老齡化趨勢嚴重，49后是中國人口數量較大的一批人，他們對可口可樂的認知度還較低，他們這一輩人生活也以節約為主。不過現在趨勢有所改變，他們的消費意識在逐步加強。他們有穩定的退休工資，也不用負擔兒女的生活，有多余的錢和多余的時間為自己消費，所以可以把他們劃分為其中的一個消費目標者來進行營銷宣傳和產品開發。但是必須注意的是，現有的可口可樂可能不太適合這個年齡層的人，所以可以針對性地進行新產品的開發。

經濟發展的狀況直接決定著產品的銷售。近些年，中國的經濟在快速發展，經濟實力不斷增強，人民的生活水平也在逐漸提高。中國市場正處在一個不斷滿足人民日益增長的物質文化需求的大環境中。從長遠的角度來看，可口可樂可以加大投資以進一步開拓中國市場。

三、文化：

有史以來，全球最流行的三個詞是上帝、她和可口可樂。在上世紀20年代可口可樂公司初入中國的時候，Coca-Cola被翻譯成了＂蝌蝌啃蠟＂，中國老百姓一看這名字，紛紛猜測這帶著一股中藥味的黑糊糊的冒泡汽水似乎跟蝌蚪有什么“不解之緣”，于是誰都不想當那個“第一個吃蝌蚪的人”。可口可樂高層眼看著中國市場打不開，就指派負責海外業務的出口公司，公開登報懸賞350英磅征求中文譯名。當時身在英國的一位上海教授蔣彝（yi）看到這則消息后，以＂可口可樂＂四個字擊敗其他對手，拿走了獎金。

這“神來之筆”為可口可樂打開了中國商業之門。“可口可樂”這四個字一直被認為是中國翻譯得最好的品牌名，不但保持了英文的音譯，還有中文“吉祥快樂”的寓意。這四個字生動地暗示出了產品給消費者帶來的感受——好喝、清爽、快樂——可口亦可樂，讓消費者胃口大開，“擋不住的感覺”油然而生。也正因如此，可樂逐漸成為品類的代名詞和行業標準。

可口可樂的本土化包括各個方面，從工廠、原料、人員到產品、包裝、營銷，99%都是中國的：無論是玻璃瓶還是易拉罐，從濃縮液到二氧化碳、糖，甚至是含量極小的檸檬酸，都打下了中國造的烙印。本土化思維、本土化營銷，促使可口可樂越來越成為中國的可口可樂了。

四、科技：

可口可樂有自己獨特的配方，他有一點咖啡因的效果。可口可樂將在上海新建一個全球創新及技術中心，以拓展其研發能力。這是全球第六個研究中心，這個技術中心將是可口可樂除美國總部外，全球最好的技術中心。研發方面可能會放在非碳酸飲料上。

五、自然環境：

氣候、地形、資源和地理位置這些自然條件影響可口可樂在中國營銷的產品選擇。中國地大物博，南方濕熱北方寒冷，東部沿海地區地勢低平、水陸交通便利、經濟發達、人口眾多，勞動力豐富、原材料充足、消費需求旺盛，這給可口可樂在中國的市場營銷提供了良好的自然環境。可口可樂在中國開展國際營銷時也很注重環保，可口可樂高度重視與生態環境和諧的可持續發展，從保護水資源、應對氣候變化、發展可持續農業等方面著手，全面評估并參與管理價值鏈不同環節的環境影響。

六、可口可樂公司在中國的市場營銷環境分析——SWOT分析

1、優勢（1）知名度高。可口可樂歷史悠久，從1892年至今已有一百多年的歷史，品牌形象深入人心，雖然進入中國市場在1927年，經過幾十年的發展，早已融入大眾生活。（2）雄厚的資金、先進完善的管理。可口可樂注重產品質量、重視提升工作效率、不斷完善銷售網絡、注重培訓專業人才。

（3）模仿困難。因為有神秘配方，獨特口味。盡管飲料業容易制造，但是可口可樂極高的市場占有率是其他飲料公司難以模仿的。

（4）不斷創新。除了傳統形態的可口可樂以外，該公司還不斷推出新產品。從碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料到礦泉水都有其相應產品。

（5）銷售策略強大。通過網絡、電視等視頻聲訊的廣告宣傳和各種促銷銷售進一步提升了其知名度，也帶來了更大的商機。

2、劣勢（1）企業規模大，不易控制。中國是一個很大的市場，在某些方面難免會出現一些差錯。

（2）健康問題。隨著生活水平的提高人們的健康意識逐漸增強，可口可樂自身是碳酸型飲料，過多飲用對身體有所損害。

（3）成本費用高。由于秘方等因素要向中國的分公司運送原料，注定會提高產品成本。

3、機遇（1）中國對外政策。中國政府支持外資企業的進入，不僅可以收到很可觀的稅收收入，還可以推動中國整個飲料行業的發展。

（2）公益事業。中國畢竟還是發展中國家，很多地區的公共建設、教育建設都需要企業的支持，可口可樂公司可以通過公益事業擴大自己的影響力。

（3）中國市場巨大。中國是一個人口大國，隨著改革開放和經濟的發展，人們生活水平有了很大提高，消費水平也大幅提升，勢必有利于可口可樂在中國的發展。（4）收購兼并。雖然中國的飲料行業還在發展中，但也有很多出色的民族品牌，可以通過收購能途徑打造可口可樂旗下更具中國市場特色的飲料品牌，從而進一步擴大自己的品牌形象，使之屹立不倒。

（5）技術進步。科學技術的不斷進步，會給企業提供更高效的生產設備，也會出現更有益健康的配制秘方，滿足人們對健康的要求。

4、威脅（1）其他飲料品牌的發展。尤其是百事可樂對其威脅最大，雖然可口可樂很具影響力，但是其他品牌的發展也不容小視。（2）消費者日益成熟。

（3）中國人口的老齡化。第六次人口普查顯示我國老齡化進程逐步加快，且處于低生育水平階段。可口可樂的主要消費群體是年輕一族，而中國的老齡化勢必會影響可口可樂中國的發展。

（4）質量問題的出現。近幾年可口可樂質量問題的層出，給很多消費者帶來了不少疑慮。（5）中國反壟斷政策。可口可樂并購匯源被駁回，雖然這可能會影響匯源向海外市場的進軍，但更能說明中國的政策是保護民族企業的，可口可樂公司在今后發展中也應注意中國政策的傾向性。

第四篇：可口可樂公司SWOT分析

可口可樂公司SWOT分析

一、可口可樂公司簡介

可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前總部設在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，其2001年營收達20,092百萬美元，普通股股東權益則為11,351百萬美元。

可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經銷商(包括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率，而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果國(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

可口可樂有著百年的悠久歷史，說是飲料界的龍頭也不為過，可口可樂成功的秘訣也是多數消費者瘋狂所想要了解的，我們可以藉由分析可口可樂公司進一步了解這個企業成功背后的努力，也可以讓我們在日后的決策有所學習和效仿。

二、SWOT分析

SWOT分析法（自我診斷方法）是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發現存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發展方向。根據這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點兒的事情，哪些屬于戰略目標上的障礙，哪些屬于戰術上的問題。它很有針對性，有利于領導者和管理者在單位的發展上做出較正確的決策和規劃。

SWOT分析(SWOT analysis)是協助主管制訂策略，比較優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。例如：優勢可能有良好的技術和信息、被廣大大眾認可的出名品牌、大量的資金。劣勢可能是，沒有可靠的供應商和缺乏備用生產力。機會可能包含當今市場尚未開發的利基。威脅可能有來自競爭者的威脅，或是有更多競爭者會進入這個市場。

SWOT的四個英文字母代表Strength，Weakness，Qpportunity，Threat。意思分別為：S，強項、優勢；W，弱項、劣勢；0，機會、機遇；T，威脅、對手。從整體上看，SWOT可以分為兩部分。第一部分為SW，主要用來分析內部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。另外，每一個單項如S又可以分為外部因素和內部因素，這樣就可以對情況有一個較完整的概念了。在發達國家，許多公司、醫院、政府機構、工廠、學校，不管是盈利單位，還是非盈利單位，都非常關注本單位的發展。所以，他們經常用這種方法進行分析、研究，有的一季度一次，有的一年一次，有的甚至一兩個月一次。因為他們已經習慣了對目前的情況、存在的問題、條件和環境的變化經常進行了解，以期

得到較清晰、連續的跟蹤，并根據自己的發展目標，做出一套相適應的計劃和規范來保證達到目的。他們非常希望知道本單位的市場、產品、顧客、服務等的定位情況。

三、可口可樂公司的SWOT分析

（一）、優勢(Strength)

可口可樂的優勢包含了：品牌悠久、良好的質量、模仿困難度高、具有創新的精神、強大的營銷策略等。

1、品牌悠久。

可口可樂的歷史悠久，1892年艾薩坎德勒以美金2300元取得可口可樂配方及所有權，1919年歐尼斯伍德瑞夫財團以2500萬美元買下了可口可樂，運用了許多的營銷手法，讓可口可樂公司揚名國際，1892至今也已一百多年的歷史，創造了不朽的成就。可口可樂公司的作業流程標準化，市場占有率高,產品更是市場的領導品牌。這使得可口可樂成為全球最大之軟性飲料業巨人,擁有大廠優勢及強大之全球競爭力。

2、良好的質量

1987年可口可樂公司正是在臺灣高雄廠完工。在1991年獲得經濟部工業局GMP認証，之后也興建了桃園新廠，于1996年得到優良廠商的GMP認證，1997年得到ISO 9002認證，1999年獲得ISO 14001認證。不僅如此，可口可樂也有一套良好的危機處理辦法，讓消費者信賴可口可樂的質量。

3、模仿困難度高。

可口可樂的有著他們不公開的可樂“秘方”，特殊風味與口感是在當今市場尚未看見的。雖然飲料業容易制造，但可口可樂的高市場占有率以及他的飲料傳奇，是其他公司所難以模仿的。可口可樂飲料的核心產品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。

可口可樂公司的產品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及價格公道等特色。產品生命周期為循環再循環型態,歷久彌堅。其通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設置),并擁有速食業(以麥當勞為首)的強大銷售通路。

4、有創新的精神

可口可樂在行銷飲料之余，也經營了許許多多的周邊商品，這些產品為可口可樂帶來極大的商機，也為可口可樂的知名度扎下了良好的基礎。其具有強勢行銷能力,體系及企業廣告。可口可樂的品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。可口可樂公司極具創新及高度研發能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,一上市即造成風潮。可口可樂不斷在外包裝做創新，例如：北京奧運期間，我在北京的機場買到了印有鳥巢圖案的可口可樂罐裝飲料。

（二）、劣勢(Weakness)

可口可樂公司的劣勢有組織龐大難以控制不易，產品營養價值不高，原料的運送成本高等。

1、組織龐大，控制不易。

可口可樂公司的組織極其龐大,控制不易。可口可樂公司是跨國企業，其經營范圍廣泛，組織結構及其復雜，公司人員數量龐大，分工細密，這給可口可樂公司的有效管理帶來一定的困難。

2、產品營養價值不高。

可口可樂是高糖的碳酸飲料，對人體幾乎沒有好處，這種刻板印象對于消費者不易消除。在消費者眼里，可樂就代表不健康飲料,因可樂內含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康問題，這種印象根深蒂固，不易轉變。

可口可樂在體育和音樂會上的廣告宣傳主要是吸引青少年。如果在年輕人中樹立了信譽，那就獲得了長期的消費市場。1894年，可口可樂的明信片上印著三個身穿海軍制服的五歲男孩，口里叫著：“我們要喝可口可樂。”1911年可口可樂公司遭到政府的起訴，其部分原因是由于可口可樂中含有使兒童成癮的咖啡因。從那以后，公司撤銷了所有對12歲以下兒童所做的廣告。但這既未能使分銷商停止發送帶有可口可樂標志的便箋簿和直尺等學習用具，也未能阻止公司在三十年代用圣誕老人來推銷它的產品。

可口可樂的主要消費族群(年輕族群)對其產品認同感,略遜于百事可樂。桶裝飲料通路遍布廣泛,消費者最后所享用的產品品質較難掌控(超過保存期限或變質等情形)。

3、原料的運送成本高。

可口可樂為確保其原料的秘密性，在總公司將飲料濃縮之后運送至世界各地，所以運送成本也相對提高。

（三）、機會(Opportunity)

一般軟性飲料業進入障礙低,然要做到跨國行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業者的商機頗高。飲料品牌形象影響銷售狀況很深。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。

1、獨特的吸引力。

一般軟性飲料業進入障礙低,然要做到跨國行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業者的商機頗高。飲料品牌形象影響銷售狀況很深。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。

2、市場占有率高。

可口可樂的市場占有率具有50％，他們不斷挺進世界各國。中國地大人多，當然新興的中國市場也是不容小覷的，不僅如此，可口可樂更進軍美國電影市場，為彼此打廣告。

3、參加世界與公益活動

奧運是全世界的活動，可口可樂贊助奧運，使自己的品牌得以名揚國際，成功的廣告再次為可口可樂加分，除此之外有著更多的周邊商品。世界杯足球賽的同時，可口可樂更是當時熱門的電視廣告。

（四）、威脅(Threat)

非可樂之其他碳酸飲料的產品替代性仍不低。飲料市場競爭頗為激烈,主要競爭對手(挑戰者)——百事可樂威脅力十足,而在過去幾年當中可口可樂業績出現停滯不前的情形,而百事可樂卻是持續在成長當中。因受恐布組織攻擊及發動戰爭等利空因素,對美國經濟造成沖擊。在爆發一連串企業會計丑聞后,投資者逐漸失去信心,要求美國企業財務透明化的聲浪日益高漲。

1、健康意識的抬頭。

在這個健康意識抬頭的時代，可口可樂幾乎可以說是垃圾食品。消費者追求

健康意識抬頭,勢必將減少對碳酸飲料的飲用。

2、同業與替代品的威脅。

百事可樂是以“打敗可口可樂”為該公司的愿景，可口可樂雖有廣大的市 場占有率，但百事可樂在碳酸飲料當中是可口可樂最大的競爭對手，可口可樂必須要向前推進，以免被其他同業所取代。

除了可口可樂的碳酸飲料以外，市場上許多茶品與咖啡等的需求也相對瓜分了飲料在世界上的市場，有鑒于此，雖然可口可樂公司也推出了一系列的非碳酸飲料，但許多替代飲料也在為飲料市場這塊大餅虎視眈眈。

3、全球經濟不景氣。

全球景氣不佳當然影響了飲料的銷售業績，如何在如此惡劣的環境下繼續生存并成長，可口可樂公司必須有著良好的應對方式。

4.、增加回收成本。

在87年政府法令，一般物品及容器回收清除處理費，再加上鋁罐、保特瓶、PVC塑膠瓶，且費率上升，加重了營運成本。

四、結束語

我們覺得可口可樂真的是一家非常成功的企業，它具有強大的品牌優勢和良好的企業形象，極強的研發能力以及行銷能力，而且也是該產業的優先進入者，其產品擁有的神秘配方，市場占有率高。

在追求健康的時代次時代潮流中，該公司必須運用強大的研發能力適度改良產品成分，除保留可樂原味（神秘配方）外，應剔除會影響健康的成分（或以其他成分代替），強調健康產品。運用現有品牌優勢，開發新種產品，再次創造另一風潮。可以透過合并或搜狗在其他國家擁有獨特企鵝暢銷產品的他種飲料廠商，使其在該國的產品線更加完備（諸如在臺灣信喜實業生產的開喜烏龍茶）。透過強勢廣告，加強年輕族群的產品認同感，以爭取目前比較喜歡百事可樂的年輕消費者階層。

我們可以在大大小小的商品中發現可口可樂的蹤跡。我們藉由對于可口可樂的SWOT分析，了解企業背后的優勢、劣勢、機會和威脅，更進一步對于可口可樂的營運有更深的了解。我們應該要截取它的優點，并以它的缺失做為借鏡，以此作為我們日后決策的經驗。

第五篇：內部環境分析SWOT分析

內部環境分析SWOT分析

一、SWOT分析的一般方法

SWOT分析是一種對企業的優勢、劣勢、機會和威脅的分析。在分析時，應把所有的內部因素(包括公司的優勢和劣勢)都集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進行評估。這些外部力量包括機會和威脅，它們是由于競爭力量或企業環境中的趨勢所造成的。這些因素的平衡決定了公司應做什么以及什么時候去做。可按以下步驟完成SWOT分析：

(1)把識別出的所有優勢分成兩組，分類的原則是，看看它們是與行業中潛在的機會有關，還是與潛在的威脅有關；

(2)同樣的方法把所有劣勢分成兩組。一組與機會有關，另一組與威脅有關；

(3)建構一個表格，每個占1/4；

(4)把公司的優勢和劣勢與機會或威脅配對，分別放在每個格子中。SWOT表格表明公司內部的優勢和劣勢與外部機會和威脅的平衡。

在企業的計劃中，一定要把以下步驟都寫出來：

① 在某些領域內，可能面臨來自競爭者的威脅；或者在變化的環境中，有一種不利的趨勢，在這些領域或趨勢中，公司會有些劣勢，那么要把這些劣勢消除掉。

② 利用那些機會，這是公司真正的優勢。

③ 某些領域中可能有潛在的機會，把這些領域中的劣勢加以改進。

④ 對目前有優勢的領域進行監控，以便在潛在的威脅可能出現的時候不至于措手不及。

二、公司的優勢和劣勢

公司的優勢是指在執行策略、完成計劃以及達到確立的目標時可以利用的能力、資源以及技能。公司的劣勢是指能力和資源方面的缺少或者缺陷。在為將來做計劃時，確定企業的能力和資源代表的是可利用的優勢還是劣勢，這一點是很重要的。成功的決定因素指的是那些公司成功所必須具備的能力和資源。把這些與成功的決定因素放在一起，就可以形成一個表格，它反過來可以讓你做一下比較，你的能力和資源與行業中重要的能力和資源的比較，這將有助于讓你識別出公司目前的優勢與劣勢。