第一篇：銀行各職位發(fā)展空間及規(guī)劃大全

總體來說，商業(yè)銀行的部門分為：

管理部門：包括行長辦公室、行政部、人力資源部、會計部、法律部等； 業(yè)務部門：一般包括公司金融部、個人金融部、金融機構(gòu)部、資金財務部等 支持部門：主要有信息技術(shù)部等

銀行主要職位有：柜面業(yè)務類、客戶營銷類、產(chǎn)品支持類、風險控制類、信息技術(shù)類。銀行員工職業(yè)發(fā)展總結(jié)起來大致有三條主線，各有發(fā)展空間。技術(shù)線： 專業(yè)路線，主要是技術(shù)開發(fā)，技術(shù)支持。營銷路線：客戶路線，主要是客戶服務，市場拓展。管理路線：領(lǐng)導路線，主要是發(fā)展戰(zhàn)略和策略制定。

銀行的整體工作環(huán)境比較好，相對比較穩(wěn)定。而且銀行的職位涉及面比較廣，只要有足夠的實力，會有很大的上升空間。同時，銀行職員職業(yè)發(fā)展的三條線在一定程度可以交互發(fā)展。剛進入銀行接觸的職位 現(xiàn)在的銀行通常在聘用后進行集中培訓，然后將大部分入職員工分配到各個分行，通常需要先做柜員，然后做大堂經(jīng)理或客戶經(jīng)理。1.柜員

這個崗位工作比較單一，主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等具體的銀行業(yè)務，大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務。柜員一般有兩條出路：

（1）在會計條線精耕細作，做成業(yè)務標桿，升為柜長，然后競聘為支行的會計主管，再競聘為基層網(wǎng)點的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領(lǐng)導，然后競聘會計部總經(jīng)理，再向總行進軍。

（2）轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理，走營銷條線。一般需要在做柜員時有較強的營銷意識，轉(zhuǎn)崗一般需要參加筆試和面試。2.大堂經(jīng)理

主要負責管理大廳設施，引導和分流客戶，指導客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶，向客戶推介新品，處理緊急事件等。大堂經(jīng)理就是“跑堂”的。既要熟悉柜臺業(yè)務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打交道，詢問客戶要辦理的業(yè)務。

銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理一般是由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經(jīng)驗后發(fā)展而來，其未來的發(fā)展方向可以是支行行長，也可以向一些專門的業(yè)務經(jīng)理發(fā)展。3.客戶經(jīng)理

客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗，分為對私客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理一般有三條路：

（1）一直做客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級客戶經(jīng)理助理→高級客戶經(jīng)理→私人銀行顧問，需要5年以上的時間，隨著級別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識推動業(yè)績增長來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行行長的管理。

（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次，而且每年總有行長因為業(yè)績不佳被開牌，所以如果你喜歡做領(lǐng)導，通常有3年的工作經(jīng)驗之后，就可以去參加每年的支行行長競聘。做支行行長壓力非常大，每年背負著50多個指標，做不好就亮紅牌，直接下課。（3）向省分行的相關(guān)部門發(fā)展。比如對私客戶經(jīng)理就去私人金融部，對公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務部，零貸客戶經(jīng)理就去信貸部，然后在這些部門做成領(lǐng)導。其他的銀行職位

銀行的基本業(yè)務分為三個部分：公司業(yè)務、零售業(yè)務和個貸業(yè)務。公司業(yè)務方面，敢為包括審貸員、風險經(jīng)理、法律合規(guī)、公司產(chǎn)品經(jīng)理、同業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、國際業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理、票據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等；

零售業(yè)務方面，包括零售產(chǎn)品經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理；

個貸業(yè)務，包括個貸客戶經(jīng)理、個貸產(chǎn)品經(jīng)理、個貸審批人員。其他還有計劃財務、辦公室、審計等。

在銀行里，能不能升級，大部分是要靠業(yè)績說話的，所以只有當你的業(yè)績做到出類拔萃的時候，在競聘中才可能勝出，當然每往上升一級，你身上背負的任務就要加一級。規(guī)劃 1.培訓

銀行的培訓很多，一般是培訓業(yè)務知識，拓展能力方面的培訓不多。剛招進來的新員工一般都要集中培訓一個月左右的時間，然后再分配上崗。到了崗位之后通常會安排一個師傅帶著，使得可以快速上崗。

柜員參加的培訓一般有服務禮儀、業(yè)務操作規(guī)范、新業(yè)務介紹等，因為柜員都是白天上班，所以培訓經(jīng)常安排在晚上。

客戶經(jīng)理一般每周都會有一到兩次培訓，主要是培訓新業(yè)務。銀行的理財產(chǎn)品層出不窮，每出一種新產(chǎn)品，就要召集去培訓，有時候是現(xiàn)場講解，有時候是視頻會議，內(nèi)容涉及貸款、基金、保險、外匯、信托、西用卡等各方面。有時候也會請一些知名的咨詢管理公司來做營銷技巧提升的培訓，或者在某個酒店舉辦個投資報告會什么的，都要客戶經(jīng)理參加。有時候也會有茶藝、收藏品、奢侈品等特殊專題的培訓。這些培訓會占用很多周末時間。2.考試

（1）上崗考試。包括筆試和技能，像點鈔、使用計算器、電腦錄入。話說這些技能真的很變態(tài)，直接練習到手軟。不過看那些高手點鈔真的是一種享受。技能每個季度都要考一次，防止生疏。

（2）特崗考試。如果要專做別的崗位，需要參加筆試和面試。

（3）銀行從業(yè)資格證考試。包括公共基礎(chǔ)、個人理財和風險管理三門，入行后必須考。（4）基金銷售資格考試?？蛻艚?jīng)理必考，考過后才能合規(guī)地銷售基金給客戶。（5）保險銷售資格考試?？蛻艚?jīng)理要考。

（6）證券從業(yè)資格考試?？蛻艚?jīng)理需要，因為經(jīng)常有客戶會咨詢股票。（7）AFP（中國金融理財規(guī)劃師）。這個比較有含金量，做理財客戶經(jīng)理必考，考試前還必須參加全國的集中培訓或網(wǎng)絡培訓，培訓加考試費用加起來一萬元左右，考兩門，難度不算很大。

（8）CFP（國際注冊理財規(guī)劃師）。做高級客戶經(jīng)理必須，也是要培訓加考試，考五門，比較難考。

其他的還有一些像金融英語、會計師、經(jīng)濟師、證券分析師等考試，對銀行的工作都有幫助。

第二篇：城市空間發(fā)展布局規(guī)劃

居住區(qū)規(guī)劃

居住區(qū)規(guī)劃

1.任務：是為居民創(chuàng)造一個滿足日常物質(zhì)和文化生活需要的舒適、方便、衛(wèi)生、安寧和優(yōu)美的環(huán)境。在居住區(qū)內(nèi)，除了布置住宅外，還須布置居民日常生活所需要的各類公共服務設施、綠地和活動場所、道路廣場、市政工程設施等。

居住區(qū)規(guī)劃必須根據(jù)城市總體規(guī)劃和近期建設的要求，對居住區(qū)內(nèi)各項建設作出綜合的全面安排。居住區(qū)規(guī)劃還必須考慮一定時期國家經(jīng)濟發(fā)展水平和居民生活需要及習慣、物質(zhì)技術(shù)條件以及氣候、地形和現(xiàn)狀基礎(chǔ)等條件，同時應注意遠近結(jié)合，留有發(fā)展余地。居住區(qū)規(guī)劃屬于城市詳細規(guī)劃的范疇。

一、居住區(qū)的影響因素及其歷史演變

不同歷史時期城市的居住區(qū)形態(tài)與居住環(huán)境顯示出很大的差異性，表現(xiàn)為一個漸進的歷史演變過程，從中可折射出人類社會文明進步的軌跡。影響居住活動的主要因素有：生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、自然條件、社會與家庭結(jié)構(gòu)、文化與民俗等。

二、居住區(qū)的分級、規(guī)模與特點

1.居住區(qū)

是一個城市中住房集中，并設有一定數(shù)量及相應規(guī)模的公共服務設施和公用設施的地區(qū)，是一個在一定地域范圍內(nèi)為居民提供居住、游憩和日常生活服務的社區(qū)。用地一般在50~100公頃。

特點：規(guī)模大、配套設施完備、環(huán)境優(yōu)雅、居住功能與生活服務功能并重。1個居住區(qū)可以劃分為4~5個居住小區(qū)，也可直接劃分為若干個居住組團。

2.居住小區(qū)

指由城市道路或自然界線（河流等）劃分的、具有一定規(guī)模并不為交通干道所穿越的完整地段，小區(qū)內(nèi)設有整套滿足居民日常生活需要的基層服務設施和公共綠地。用地一般為15~35公頃。

特點：規(guī)模適中、配套設施齊備、環(huán)境標準適度、以居住職能為主以日常生活服務功能為輔。

3.居住組團

指由若干棟住宅組合而成的，并不為小區(qū)主干路穿越的地塊，內(nèi)設為居民服務的最基本的管理服務設施和庭院，它是構(gòu)成居住區(qū)或居住小區(qū)的基本單位。用地一般為4~6公頃。

特點：規(guī)模小、配套設施少、以居住功能為主輔以少量基本生活服務職能。

4.住宅街坊

是由城市道路或居住區(qū)道路劃分，用地大小不定，無固定規(guī)模的住宅建設用地。它的規(guī)模介于居住組團和居住小區(qū)之間。服務設施一般因環(huán)境條件而異。通常建有沿街商業(yè)設施，內(nèi)部建住宅和其他公共建筑。

三．居住區(qū)規(guī)劃的原則和內(nèi)容 1．居住區(qū)規(guī)劃的原則

環(huán)境育人原則、以人為本原則、量力而行原則、天人合一原則。

2居住區(qū)規(guī)劃的內(nèi)容

建筑群體組合、公共空間規(guī)劃、道路交通規(guī)劃、綠地規(guī)劃。3.居住區(qū)規(guī)劃的成果

具體的規(guī)劃設計圖紙成果包括現(xiàn)狀及規(guī)劃分析圖、規(guī)劃編制圖、工程規(guī)劃方案圖以及形態(tài)規(guī)劃設計意向圖等。

文字成果主要是規(guī)劃設計說明書和規(guī)劃技術(shù)指標分析。

居住區(qū)規(guī)劃的理論與實踐

一、國外居住區(qū)規(guī)劃主要理論與實踐

1．鄰里單位理論

提出者：在20世紀30年代，美國人佩里提出了“鄰里單位”作為組織居住區(qū)的基本形式和構(gòu)成城市的“細胞”，以改善居住區(qū)組織形式?！班徖飭挝弧币?guī)劃的基本原則：

（1）鄰里單位四周為城市道路所包圍，城市道路不穿過鄰里單位內(nèi)部；（2）鄰里單位內(nèi)部道路系統(tǒng)應限制外部車輛穿越，一般應采用盡端式，以保證內(nèi)部的安靜、安全和交通量少的居住氣氛；

（3）以小學的合理規(guī)模為基礎(chǔ)控制鄰里單位的人口規(guī)模，使小學生上學不必穿過城市道路，一般鄰里單位的規(guī)模約5000人左右，規(guī)模小的3000~4000人；（4）鄰里單位的中心建筑是小學校，它與其他的鄰里服務設施一起布置在中心公共廣場或者綠地上；

（5）鄰里單位占地約160英畝（合64.75公頃），每英畝10戶，保證兒童上學距離不超過半英畝（0.8公里）；（6）鄰里單位內(nèi)的小學附近設有商店、教堂、圖書館和公共活動中心。2．英國的新城建設

大規(guī)模的新城建設產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后，大致經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是戰(zhàn)后初期，即1946~1950年興建的小鎮(zhèn)（以哈羅新城為代表）； 第二個階段是戰(zhàn)后發(fā)展階段，即1950~1964年，英國大城市均出現(xiàn)經(jīng)濟復蘇，人口迅速增長，內(nèi)城壓力繼續(xù)增大，但內(nèi)城已經(jīng)衰退，新城建設進入高潮，建設量劇增；

第三個階段是1965年以后，新成建設進入成熟階段，主要是增加就業(yè)機會，使新城成為獨立完整的小城市而不是大城市的附屬城（代表城市就是倫敦與伯明翰之間的米爾頓·凱恩斯）。

新城的規(guī)劃思想來自于霍華德的田園城市，具有以下特點：

（1）住宅以獨立花園式住宅為主，搭配少量的公寓，居住區(qū)強調(diào)綠化和景觀；（2）新城開發(fā)中自建房屋比例較低，大部分由開發(fā)公司統(tǒng)一開發(fā)，工業(yè)化施工，成本較低，租金比較低廉；

（3）開發(fā)新城的另一重要原則就是就業(yè)，優(yōu)先考慮把新增工業(yè)、企業(yè)項目布置在新城；

（4）新城的交通體系采用完全人車分行原則，新城主干路由快速路與大城市中心聯(lián)系，市區(qū)內(nèi)部有完整的步行系統(tǒng)，可以步行穿越各社區(qū)的中心、商店、學校和公共汽車站；

（5）新城建設了充足的服務設施，如大規(guī)模的醫(yī)院、學校、購物中心等；（6）新城還預留大片未開發(fā)土地以便進一步開發(fā)娛樂、休閑等公共活動場所。3．美國的新城市主義

美國的新城市主義是由于城市中心區(qū)過于密集和環(huán)境惡化產(chǎn)生的。美國城市不僅是工業(yè)化初期遺留的問題，更多的是兩次世界大戰(zhàn)期間急劇膨脹現(xiàn)代主義城市。

挽救現(xiàn)代城市的首要措施是必須認識到城市的多樣性與傳統(tǒng)空間的混合利用之間的相互支持。

新城市主義的另一個對立面是美國在大都會衰落過程中產(chǎn)生的郊區(qū)化住宅，這些住宅都是一些低密度的獨立住宅，它們沿著樹枝狀道路蔓延開去，極其浪費土地，并且沒有公共交往空間，缺乏人情味。

新城市主義是人類對于城市的一種新夢想，其理論來源依舊是霍華德的田園城市，新城市主義的奠基人是德雷斯·杜安伊與伊莉沙白·普拉特夫婦。新城市主義最引人注目的理論就是傳統(tǒng)鄰里區(qū)開發(fā)（TND）和注重使用公交的鄰里區(qū)開發(fā)（TOP）。雖然設計中側(cè)重有所不同，但出發(fā)點是一致的，即建立公共中心形成以步行距離為尺度的居住社區(qū)。

居住區(qū)的規(guī)劃結(jié)構(gòu)與布局

一、居住區(qū)規(guī)劃結(jié)構(gòu)與布局概述

居住區(qū)——居住小區(qū)——居住組團(三級結(jié)構(gòu))；

居住區(qū)——居住小區(qū)

(二級結(jié)構(gòu))；

居住區(qū)——居住組團

(二級結(jié)構(gòu))。

居住區(qū)的規(guī)劃布局，應綜合考慮周邊環(huán)境、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、公建與住宅布局、群體組合、綠地系統(tǒng)環(huán)境等的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)成一個完善的、相對獨立的有機整體，并應遵循下列原則：

方便居民生活，有利安全防衛(wèi)和物業(yè)管理;組織與居住人口規(guī)模相對應的公共活動中心，方便經(jīng)營、使用和社會化服務；

合理組織人流、車流和車輛停放，創(chuàng)造安全、安靜、方便的居住環(huán)境；

二、居住區(qū)規(guī)劃布置形式

1．片塊式布局

2．軸線式布局

3．向心式布局 4．圍合式布局

5．集約式布局

6．隱喻式布局

三、居住區(qū)規(guī)劃布局分析

對居住區(qū)規(guī)劃布局的基本要求：①方便居民生活，利于組織管理；②合理組織人流、車流，利于安全防衛(wèi)；③公共活動中心方便使用、經(jīng)營和社會化服務；④規(guī)劃設計構(gòu)思新穎、環(huán)境協(xié)調(diào)，富有特色。居住區(qū)規(guī)劃結(jié)構(gòu)的變化趨勢 1．小區(qū)規(guī)劃結(jié)構(gòu)的多元化

2．住宅組團在向小型化，私密性和舒適性發(fā)展 3．街坊式布局形式日益被接受 4．人車分流的交通布局形式受到重視

5．設計配套公建、綠地和道路時更多關(guān)注老年人需求

城市空間發(fā)展布局規(guī)劃

一、市域城鄉(xiāng)空間的基本結(jié)構(gòu)及空間管制

市域城鄉(xiāng)空間一般可以劃分為建設空間、農(nóng)業(yè)開敞空間和生態(tài)敏感空間三大類，也可以細分為城鎮(zhèn)建設用地、鄉(xiāng)村建設用地、交通用地、其他建設用地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用地、生態(tài)旅游用地等。

立足于生態(tài)敏感性分析和未來區(qū)域開發(fā)態(tài)勢的判斷，通常對市域城鄉(xiāng)空間進行生態(tài)適宜性分析，分別采取不同的空間管制策略。一般來說，分為三類： 鼓勵開發(fā)區(qū) ：一般指市域發(fā)展方向上的生態(tài)敏感度低的城市發(fā)展急需的空間。該區(qū)用地一般來說基地條件良好，現(xiàn)狀已由一定開發(fā)基礎(chǔ)，適宜城市優(yōu)先發(fā)展。

控制開發(fā)區(qū) ：一般包括農(nóng)業(yè)開敞空間和未來的戰(zhàn)略儲備空間。

該區(qū)用地既要滿足城市長遠發(fā)展的空間需要，也負擔區(qū)域基本農(nóng)田保護任務，并具有一定的生態(tài)功能。建設用地的投放主要是滿足城鄉(xiāng)居民點建設的需要。

禁止開發(fā)區(qū) ：指生態(tài)敏感度高、關(guān)系區(qū)域生態(tài)安全的空間，主要是自然保護區(qū)、文化保護區(qū)、環(huán)境災害區(qū)、水面等。

根據(jù)國家關(guān)于主體功能區(qū)的提法及目標要求，市域城鄉(xiāng)空間又可以劃分為四類： 優(yōu)化調(diào)整區(qū) ：主要是指發(fā)展基礎(chǔ)、區(qū)位條件均最為優(yōu)越，但由于發(fā)展過度或發(fā)展方式問題導致資源環(huán)境支撐條件相對不足的地區(qū)。未來發(fā)展的方向是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，增強科技發(fā)展能力，調(diào)整空間布局，提高發(fā)展的質(zhì)量與效率。

重點發(fā)展區(qū) ：主要是指發(fā)展基礎(chǔ)厚實、區(qū)位條件優(yōu)越、資源環(huán)境支撐能力較強的地區(qū)，是區(qū)域未來工業(yè)化、城市化的最適宜擴展區(qū)和人口集聚區(qū)。未來主要以加快發(fā)展、壯大規(guī)模為主，并應合理布局產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)集聚。

適度發(fā)展區(qū) ：要是指發(fā)展基礎(chǔ)中等，區(qū)位條件一般，資源環(huán)境支撐能力不足，工業(yè)化、城市化發(fā)展條件一般的地區(qū)；或者是雖然各方面發(fā)展條件較好，但由于受到土地開發(fā)總量的限制或出于景觀生態(tài)角度的考慮而無法列入重點發(fā)展區(qū)的地區(qū)。

控制發(fā)展區(qū) ：主要是指工業(yè)化城市化的不適宜地區(qū)，包括各類生態(tài)脆弱區(qū)、以及各方面發(fā)展?jié)摿Σ粔颍I(yè)化城市化發(fā)展條件最差的地區(qū)。這類區(qū)域的主體功能是生態(tài)環(huán)境功能，是整個區(qū)域的生態(tài)屏障。

二、市域城鎮(zhèn)空間組合的基本類型 均衡式 市域范圍內(nèi)中心城區(qū)與其他城鎮(zhèn)的分布較為均衡，沒有呈現(xiàn)明顯的聚集。

單中心集核式 ：中心城區(qū)集聚了市域范圍內(nèi)大量的資源，首位度高，其他城鎮(zhèn)的分布呈現(xiàn)圍繞中心城區(qū)、依賴中心城區(qū)的態(tài)勢，中心城區(qū)往往是市域的政治、經(jīng)濟、文化中心。

分片組團式 ：市域范圍內(nèi)城鎮(zhèn)由于地形、經(jīng)濟、社會、文化等因素的影響，若干個城鎮(zhèn)聚集成組團，呈分片布局形態(tài)。

軸帶式 ：中心城區(qū)向外集中發(fā)展，形成軸帶，市域內(nèi)城鎮(zhèn)沿軸帶間隔分布。

三、城市發(fā)展與空間形態(tài)的形成

1、影響城市空間形態(tài)形成的因素

城市空間形態(tài)特征 ：一般城市的空間形態(tài)同時具有整體上絕對的動態(tài)性和階段上相對的穩(wěn)定性特征。

直接影響因素 ：既包括城市本身所在的區(qū)位、地形、地質(zhì)、水文、氣象、景觀、生態(tài)、農(nóng)林礦業(yè)資源等等地理環(huán)境自然條件，也包括城市的人口規(guī)模，用地范圍，城市性質(zhì)，在國家和地區(qū)中的地位和作用，能源、水源和對外交通，大型工業(yè)企業(yè)配置，公共建筑和居住區(qū)組織形式等社會經(jīng)濟和城市建設條件

間接影響因素 ：是城市各歷史時期的發(fā)展特征、國家政策和行政體制、規(guī)劃設計理論和建筑法規(guī)、文化傳統(tǒng)理念等人為條件。

2、城市空間形態(tài)的主要類型

集中型形態(tài) ：城市建成區(qū)主體輪廓長短軸之比小于4：1，是長期集中緊湊全方位發(fā)展狀態(tài)，其中包括若干子類型，如方形、圓形、扇形等。這種類型城鎮(zhèn)是最常見的基本形式，城市往往以同心圓式同時向四周擴延。主要城市活動中心多處于平面幾何中心附近，屬于一元化的城市格局，建筑高度變化不突出而比較平緩。市內(nèi)道路網(wǎng)為較規(guī)整的格網(wǎng)狀。這種空間形態(tài)便于集中設置市政基礎(chǔ)設施，合理有效利用土地，也容易組織市內(nèi)交通系統(tǒng)。

帶型形態(tài) ：建成區(qū)主體平面形狀的長短軸之比大于4：1，并明顯呈單向或雙向發(fā)展，其子型有U型、S型等。這些城市往往受自然條件所限，或完全適應和依賴區(qū)域主要交通干線而形成。

放射型形態(tài) ：建成區(qū)總平面的主體團塊有3個以上明確的發(fā)展方向，包括指狀、星狀、花狀等子型。這種形態(tài)的城市在一定規(guī)模時多只有一個主要中心，屬一元化結(jié)構(gòu)，而形成大城市后又往往發(fā)展出多個次級副中心又屬多元結(jié)構(gòu)。這樣易于組織多向交通流向及各種城市功能。

星座型形態(tài) ：城市總平面是由一個相當大規(guī)模的主體團塊和三個以上較次一級的基本團塊組成的復合式形態(tài)。最通常的是一些國家首都或特大型地區(qū)中心城市，在其周圍一定距離內(nèi)建設發(fā)展若干相對獨立的新區(qū)或衛(wèi)星城鎮(zhèn)。

組團型形態(tài) ：城市建成區(qū)是由兩個以上相對獨立的主體團塊和若干個基本團塊組成，這多是由于較大河流或其他地形等自然環(huán)境條件的影響。這種形態(tài)屬于多元復合結(jié)構(gòu)。如布局合理，團組距離適當，這種城市既可有較高效率，又可保持良好的自然生態(tài)環(huán)境。

散點型形態(tài) ：城市沒有明確的主體團塊，各個基本團塊在較大區(qū)域內(nèi)呈散點狀分布。這種形態(tài)往往是資源較分散的礦業(yè)城市。地形復雜的山地丘陵或廣闊平原都可能有此種城市。通常因交通聯(lián)系不便，難于組織較合理的城市功能和生活服務設施，每一組團需分別進行因地制宜的規(guī)劃布局

四、轉(zhuǎn)型期城市空間增長特點

? 城市空間結(jié)構(gòu)走向多元化。

? 新產(chǎn)業(yè)空間 :新產(chǎn)業(yè)空間包括開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、保稅區(qū)等。

開發(fā)區(qū)是集中體現(xiàn)我國轉(zhuǎn)型與城市發(fā)展成就的區(qū)域，開發(fā)區(qū)土地開發(fā)規(guī)模大、建設速度快，不斷吸取城市過濾出來的新要素，形成產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)模經(jīng)濟。? 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)主要依靠科技實力和工業(yè)基礎(chǔ)，利用一切可能獲得的先進科技、資金和管理手段，面向國內(nèi)外市場，創(chuàng)造優(yōu)化環(huán)境，最大限度地解放和發(fā)展科技生產(chǎn)力，促使我國的高新技術(shù)成果盡快實現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化和國際化。高新區(qū)是我國發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主要基地，如廣州的軟件園及生物島、武漢的光谷等。

? 保稅區(qū)具有進出口加工、國際貿(mào)易、保稅倉儲商品展示等功能，實行“境內(nèi)關(guān)外”運作方式，是中國對外開放程度最高、運作機制最便捷、政策最優(yōu)惠的經(jīng)濟區(qū)域之一。

? 新型業(yè)態(tài) :轉(zhuǎn)型期以來，中國零售商業(yè)快速發(fā)展，不斷吸取國外發(fā)展成功模式，商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn)許多新的形式，并逐漸占據(jù)中國商業(yè)市場。

? 新居住空間 :城市地區(qū)商品房社區(qū)建設、城中村的產(chǎn)生成為轉(zhuǎn)型期城市居住區(qū)的兩個主要特點。

第一，住房商品化后，城市居民可根據(jù)自己的實際購買能力和偏好選擇住房，促使城市居住空間出現(xiàn)分異。房產(chǎn)商進行大規(guī)模的商品房社區(qū)建設，滿足城市中上階層的住房需要，出現(xiàn)了大型的商業(yè)樓盤、別墅、高級住宅區(qū)等。

第二，城市向郊區(qū)的擴展包圍了許多城郊結(jié)合部的村莊，導致城中村的產(chǎn)生。? 大學園區(qū) :大學園區(qū)促進了城市向郊區(qū)的擴展，大量城市人口的進入使邊緣區(qū)的人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，在大學園區(qū)內(nèi)的各種服務、娛樂、醫(yī)療、金融等設施，也形成了具有綜合服務功能的城市社區(qū)。

? 生態(tài)保護空間 :轉(zhuǎn)型期以來，城市在規(guī)劃和管理上都更加注重城市生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，重視城市河湖水面、綠地等開敞空間，城市通過點、線、面等的生態(tài)環(huán)境保護體系進行生態(tài)保護、生態(tài)隔離等來保證城市的生態(tài)基底不受破壞。其中，城市外圍綠帶可以阻止城市向外擴張，公園、大型綠地等開敞空間可以隔離、拉疏新城與舊城之間的空間距離，以形成多中心、適度、合理的城市發(fā)展空間格局，保持城市的有機結(jié)構(gòu)和優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境。

? 中央商務區(qū) :CBD是在城市人流、物流、信息流、資金流最集中，交通最便捷，建筑密度最高，吸納和輻射能力最強的地區(qū)。它集中了大量金融、商業(yè)、貿(mào)易、信息及中介服務機構(gòu)，擁有大量商務辦公、酒店、公寓等配套設施，具備完善的市政交通與通信條件，便于現(xiàn)代商務活動的場所。商務中心區(qū)不僅是一個國家或地區(qū)對外開放程度和經(jīng)濟實力的象征，而且是現(xiàn)代化國際大都市的一個重要標志，? 快速交通網(wǎng) :隨著人口的增多以及城市空間結(jié)構(gòu)的拉大，交通成為制約城市發(fā)展的一大障礙，許多大城市都開始興建城市快速道路和軌道交通網(wǎng)絡。

五、信息社會城市空間結(jié)構(gòu)形態(tài)的演變發(fā)展趨勢

大分散小集中 ：技術(shù)進步既提高了生產(chǎn)率，也使空間出現(xiàn)“時空壓縮”效應，人們對更好的、更接近自然的居住、工作環(huán)境的追求，是城市空間結(jié)構(gòu)分散化的重要原因。城市空間結(jié)構(gòu)的分散將導致城市的區(qū)域整體化，即城市景觀向區(qū)域的蔓延擴展。

從圈層走向網(wǎng)絡 ：城市形態(tài)自內(nèi)向外擴展。進入信息社會，準確、快捷的信息向網(wǎng)絡將部分取代物質(zhì)交通網(wǎng)絡的主體地位，空間區(qū)位影響力削弱。網(wǎng)絡的“同時”效應使不同地段的空間區(qū)位差異縮小，城市各功能單位的距離約束變?nèi)?，空間出現(xiàn)網(wǎng)絡化的特征。分散化與網(wǎng)絡化的另一個影響是城市用地從相對獨立走向兼容。

新型集聚體出現(xiàn) ：雖然城市用地出現(xiàn)兼容化特點，但是由于城市外部效應、規(guī)模經(jīng)濟仍然存在，為了獲取更高的集聚經(jīng)濟，不同階層、不同收入水平與文化水平的城市居民可能會集聚在某個特定的地理空間，形成各種社區(qū)；功能性質(zhì)類似或聯(lián)系密切的經(jīng)濟活動，可能會根據(jù)它們的相互關(guān)系聚集成區(qū)。另外，城市結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡化重構(gòu)也將出現(xiàn)多功能新社區(qū)。

第三篇：關(guān)于銀行職位

銀行職位

農(nóng)行機構(gòu)人員改革最新政策(2007-04-17 12:35:07)轉(zhuǎn)載 分類： 國事家是單位事

為進一步加快組織機構(gòu)改革，調(diào)整和優(yōu)化我行支行及以下組織機構(gòu)體系，合理配置支行及以下機構(gòu)的內(nèi)設機構(gòu)和人員，實現(xiàn)內(nèi)設機構(gòu)、職能、崗位設置的合理、科學構(gòu)架，適應商業(yè)銀行改革的發(fā)展趨勢，特制定本指導意見。

一、機構(gòu)調(diào)整及定編范圍

（一）支行。本指導意見所指支行是處于“總－分－支”組織機構(gòu)層級中“支”級、冠有支行名稱并由二級分行（含省行營業(yè)部、直屬支行）直接管轄的機構(gòu)，不包括冠有支行名稱但按網(wǎng)點（分理處、辦事處、營業(yè)所）管理的支行（二級支行）。按照機構(gòu)所在的區(qū)域劃分，支行可分為城（郊）區(qū)支行和縣（市）支行；按照職能和性質(zhì)劃分縣級支行可分為管理型支行和單點支行。管理型支行是指負有管理轄屬營業(yè)機構(gòu)職能的支行，單點支行是指不具有管理營業(yè)機構(gòu)職能的支行。二級分行營業(yè)室按照單點支行管理。

（二）營業(yè)網(wǎng)點。本指導意見所指營業(yè)網(wǎng)點包括支行營業(yè)室、二級支行、分理處（辦事處）、營業(yè)所、儲蓄所等對外營業(yè)的網(wǎng)點。

二、機構(gòu)調(diào)整及定編的目標

支行定崗定編的目標是：建立精簡、高效的支行內(nèi)部組織體系，規(guī)范支行內(nèi)設機構(gòu)設置，明確內(nèi)設機構(gòu)數(shù)量、職能；合理確定支行的領(lǐng)導職數(shù)、中層管理人員職數(shù)、支行機關(guān)人員編制，分流支行機關(guān)富余人員，提高勞動生產(chǎn)率。營業(yè)網(wǎng)點定編的目標是：通過定崗定編，使人力資源配置既能夠滿足業(yè)務經(jīng)營和防范操作風險的需要，又能夠最大限度降低人力資源成本。

三、機構(gòu)調(diào)整及定編的及原則

（一）精簡、高效的原則。依據(jù)支行的業(yè)務規(guī)模和管理幅度確定內(nèi)設機構(gòu)及人力資源配置標準，大力精簡管理層次，減少行政管理人員，降低管理成本。使支行的領(lǐng)導職數(shù)、內(nèi)設機構(gòu)、管理人員的配置既能保證正常經(jīng)營管理的需要，又能有效控制管理成本，提高人力資源的配置效率。

（二）面向市場、面向客戶的原則。堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的基本理念，加強直接面對客戶的業(yè)務部門，強化市場營銷，為客戶提供高效、便捷的金融服務。

（三）分類指導的原則。根據(jù)縣（市）支行、城區(qū)管轄型支行、單點支行經(jīng)營管理客觀條件的特點，分別定崗定編。機構(gòu)名稱、數(shù)量和職能劃分不要求上下對口。

四、支行內(nèi)設機構(gòu)設置及職能

（一）縣（市）支行按“四部一室”設置，即：計財信息部、客戶經(jīng)理部、綜合管理部和辦公室。各部門的主要職能如下：（具體職能劃分需要與各處室、各二級分行進行研究）

1、計財信息部：主要負責本外幣綜合業(yè)務經(jīng)營計劃的編制、實施及目標考核；負責本外幣業(yè)務的統(tǒng)一核算和會計、出納、結(jié)算業(yè)務的統(tǒng)一管理；負責現(xiàn)金和有價證券等重要憑證管理；負責財務收支和固定資產(chǎn)管理；負責本外幣資金融通、買賣、現(xiàn)金審批和利率管理；負責憑證式國債的宣傳、發(fā)行和兌付；負責本外幣業(yè)務的綜合、統(tǒng)計報表；負責支行營業(yè)室及柜員制的管理；負責所轄機構(gòu)計算機系統(tǒng)的應用、管理和日常維護等。

2、客戶部：主要承擔批發(fā)和零售業(yè)務的市場開發(fā)和營銷任務。負責組織資金，重點培植、發(fā)展和鞏固基本客戶和優(yōu)良客戶群體；負責本外幣貸款的營銷，即負責受理客戶貸款申請，進行貸前調(diào)查，并負責貸款發(fā)放、貸后檢查、跟蹤監(jiān)督和本息收回；負責票據(jù)承兌、貼現(xiàn)和押匯等融資業(yè)務的前期調(diào)查和后期管理；負責代理保險、代理收付、代企業(yè)理財和國際業(yè)務等中間業(yè)務或新業(yè)務的開發(fā)；負責銀行卡的營銷、核保、追債以及對特約商戶的協(xié)調(diào)公關(guān)；負責客戶授信管理和開戶企業(yè)信用等級評定；負責搜集、反饋產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品等各種信息，及時確定工作方向和目標，為客戶提供全方位的業(yè)務咨詢服務。|

3、不良資產(chǎn)清收部。不良資產(chǎn)在億元以上的可以設立。負責信貸資產(chǎn)的保全、債權(quán)處置、法律支持；負責不良資產(chǎn)的管理工作，組織、指導盤活貸款存量，清收不良貸款；負責各類資產(chǎn)損失的認定、核銷和呆帳、壞帳、投資風險三項準備金的管理。

4、綜合管理部：主要負責貸款評審、風險資產(chǎn)和零售業(yè)務的管理。即根據(jù)客戶經(jīng)理部提出的本外幣常規(guī)或?qū)ｍ椯J款及授信額度報告，在有效時間內(nèi)進行審核，特別對抵押、質(zhì)押、擔保和借款等手續(xù)從法律角度進行把關(guān)、審查，提出確認或否決意見，提交貸審會或報主管行長批準；負責項目評估和申報工作；負責承兌匯票、信用證和保函等或有資產(chǎn)業(yè)務的審批；負責小額質(zhì)押貸款業(yè)務的管理；負責本外幣零售（含銀行卡）業(yè)務的管理和個人金融產(chǎn)品的研究開發(fā)；負責對信貸資產(chǎn)及其它金融資產(chǎn)風險的分類、認定，對資產(chǎn)質(zhì)量進行監(jiān)測、分析、考核和貸款的后評價工作；承擔貸款審查委員會辦公室的工作。

5、辦公室：是支行的綜合協(xié)調(diào)部門。主要負責支行的工作計劃、發(fā)展規(guī)劃，承擔宣傳、調(diào)研等文字綜合工作；負責干部考察聘任、組織建設、組織發(fā)展、勞動工資、崗位培訓、綜合考評等組織人事工作；主要負責紀律檢查、監(jiān)督懲處和執(zhí)法監(jiān)察工作；負責安全防范、檢查、保衛(wèi)、押運和經(jīng)警隊伍的管理工作。負責黨、工、團的日常工作；負責文件收發(fā)、檔案資料管理；負責后勤、總務、行政、車輛管理；負責支行機關(guān)建設和日常管理。

（二）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以上（但應10個以下）的城區(qū)管理型支行，按“三部一室”設置，即：計財信息部、客戶部、綜合管理部和辦公室。這些部門的職能與縣（市）支行同名的部門職能相同（本文不再重復，下同），各行可根據(jù)自身工作需要對職能分工略有調(diào)整（下同）。

（三）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以下的城區(qū)管理型支行，按“三部一室”設置，即：計財信息部、客戶部、綜合管理部、辦公室。

（四）現(xiàn)在設有機關(guān)的城區(qū)單點型支行，按“二部一室”設置，即：計財信息部、客戶經(jīng)理部、辦公室。不良資產(chǎn)專業(yè)清收支行比照此單點支行設置。

（五）已經(jīng)扁平化管理的城區(qū)單點支行，不設內(nèi)設機構(gòu)，但可以適當設立管理崗。

五、支行機關(guān)崗位設置及人員配備

按照“以業(yè)務量定柜員、以市場定營銷隊伍，以業(yè)務人員定管理服務人員、以經(jīng)營總量定全員總量”的指導思想和 “精簡，高效，兼職負責，一人多崗”的原則設置崗位、配備人員，沒有崗位制約要求的可以由一人兼任多個崗位。

（一）縣（市）支行機關(guān)（基礎(chǔ)編制32人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導職數(shù)：一正三副共四職。

2、計財信息部：人員編制6人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，其中副經(jīng)理兼營業(yè)室主任1人；綜合管理崗3人：會計監(jiān)管1—2人（每4個網(wǎng)點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務會計、計算機應用與維護、檔案管理等崗位可根據(jù)工作需要實行兼職。

3、客戶部：人員編制4人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，綜合管理崗及業(yè)務崗位2人。

進入客戶經(jīng)理部的編制外其他人員每月只發(fā)放比當?shù)刈畹凸べY標準高100元的生活費，其他只能有績效工資收入，按照本行的計價辦法進行兌現(xiàn)。

4、不良資產(chǎn)清收管理部：人員編制4人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，綜合管理崗及業(yè)務崗位2人。

5、綜合管理部：人員編制4人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產(chǎn)監(jiān)測、風險經(jīng)理、法律顧問、綜合統(tǒng)計等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

6、辦公室：人員編制10人。設主任崗：主任1人，副主任1人；綜合管理崗8人：文秘檔案、行政管理、人事、監(jiān)察；黨、團、工會以及后勤管理、司機、保安監(jiān)控等崗位可根據(jù)工作需要兼職。如不設不良資產(chǎn)清收管理部的，其編制可以與客戶部合并。但中層干部只允許增加1名副經(jīng)理。

會計主管可根據(jù)實際管轄網(wǎng)點數(shù)量據(jù)實列入編制內(nèi)。

另外，縣（市）支行存款余額在8億元以上或經(jīng)營利潤盈利的行可增加編制2人；存款余額在12億元以上的可再增加編制2人。

機構(gòu)整合后只有營業(yè)室的（縣）市支行比照城區(qū)管理型支行定崗定編。

（二）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以上的城區(qū)管理型支行（基礎(chǔ)編制29人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導職數(shù)：一正二副共三職。

2、計財信息部：人員編制7人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，其中副經(jīng)理兼營業(yè)室主任1人；綜合管理崗4人：會計監(jiān)管1—2人（每5個網(wǎng)點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務會計、計算機應用與為維護、檔案管理等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

3、客戶經(jīng)理部：人員編制7人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人；客戶經(jīng)及綜合管理崗5人。

4、綜合管理部：人員編制5人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，其中副經(jīng)理分管風險資產(chǎn)管理工作；綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產(chǎn)監(jiān)測、風險經(jīng)理、綜合統(tǒng)計等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

5、辦公室：人員編制7人。設主任崗：主任1人，副主任1人；綜合管理崗5人：文秘檔案、行政管理、人事、紀檢監(jiān)察、安全保衛(wèi)、黨、團、工；后勤管理、司機、經(jīng)警等崗位，可根據(jù)工作需要實行兼職。

2006年日均存款余額在10億元以上的行可增加編制2人；存款余額在15億元以上的可再增加編制2人。

（三）管理5個營業(yè)網(wǎng)點以下的城區(qū)管理型支行（基礎(chǔ)編制23人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導職數(shù)：一正二副共三職。

2、計財信息部：人員編制7人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，其中副經(jīng)理兼營業(yè)室主任1人；綜合管理崗4人：會計監(jiān)管1—2人（每5個網(wǎng)點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務會計、計算機應用與為維護、檔案管理等崗位，部分崗位可根據(jù)工作需要兼職。

3、客戶經(jīng)理部：人員編制5人。設部經(jīng)理1人，客戶經(jīng)理及綜合管理崗4人。

4、綜合管理部：人員編制4人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，其中副經(jīng)理分管風險資產(chǎn)管理工作；綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產(chǎn)監(jiān)測、風險經(jīng)理、綜合統(tǒng)計等崗位可根據(jù)工作需要兼職。

5、辦公室：人員編制4人。設主任1人，綜合管理崗4人。

（四）現(xiàn)有機關(guān)設置的城區(qū)單點支行（基礎(chǔ)編制13人，不含退二線人員）

1、領(lǐng)導職數(shù)：一正一副共二職。

2、計財信息部（與營業(yè)室合并為一體）：人員編制3人。設部經(jīng)理崗：經(jīng)理1人，綜合管理崗2人。

3、客戶經(jīng)理部：人員編制4人。設部經(jīng)理1人，綜合管理崗及客戶經(jīng)理3人。

4、辦公室：人員編制4人。設主任1人，綜合管理崗3人。

（五）已經(jīng)扁平化無機關(guān)的單點支行（不設內(nèi)設機構(gòu)，設管理崗包括行長共 8人）

1、領(lǐng)導職數(shù)：一正一副共二職。

2、內(nèi)設機構(gòu)：維持現(xiàn)有管理體制不變，可以根據(jù)本行實際適當設立客戶經(jīng)理崗位和管理崗位，但最多不超過6人（含班子成員）。

（六）所有單點城區(qū)支行定崗定編后的富余人員都統(tǒng)一放在管理型支行的客戶經(jīng)理部（二部）進行管理。

六、營業(yè)網(wǎng)點崗位設置及人員配備

營業(yè)網(wǎng)點的人員配備主要依據(jù)業(yè)務量決定（詳見附件一）。日均每150筆業(yè)務可以設置1個窗口，綜合柜員的數(shù)量依據(jù)窗口的數(shù)量核定，每個網(wǎng)點至少設會計主管1人，其他人員實際工作需要確定。

（一）支行營業(yè)室。編制原則上最多25人，可以少配1-4人。其中：營業(yè)室主任由計財信息部副經(jīng)理兼任。副行長1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯(lián)行1人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務量來確定，每150筆業(yè)務量設1個窗口。

（二）二級支行。編制原則上最多15人，可以少配1-4人。其中：設行長1人，副行長1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯(lián)行1人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務量來確定，每150筆業(yè)務量設1個窗口。

（三）分理處、營業(yè)所。編制原則上最多12人，可以少配1-3人。其中：設主任1人，存款余額在1億元以上的可增配副主任1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯(lián)行1人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務量來確定，每150筆業(yè)務量設1個窗口。

（四）儲蓄所。編制原則上最多8人，可以少配1-2人。其中：設主任1人，存款余額在1億元以上的可增配副主任1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，柜員數(shù)量依據(jù)窗口數(shù)量確定，窗口數(shù)量依據(jù)業(yè)務量來確定，每150筆業(yè)務量設1個窗口。

七、有關(guān)要求

（一）各二級分行要遵照省行指導意見，結(jié)合本行實際制定各個支行定崗定編方案、支行負責制定每個網(wǎng)點的定崗定編方案，經(jīng)二級分行統(tǒng)一匯總研究同意后，報省行審批。

（二）今后支行內(nèi)設機構(gòu)的設廢，要向省行認真履行報批手續(xù)，不得擅自變更或增加內(nèi)設機構(gòu)、自行其是。各支行領(lǐng)導班子和主要負責人要克服設立內(nèi)設立機構(gòu)的偏好，防止內(nèi)設機構(gòu)數(shù)量反彈。同時，省、市分行的業(yè)務主管部門也不得從條線管理的角度，要求經(jīng)營行增設內(nèi)設機構(gòu)和管理人員。

（三）各支行要在職能分工上實行一人多崗，專崗不專人，在滿足崗位制約要求前提下盡量精簡機關(guān)管理人員，實現(xiàn)經(jīng)營、管理一體化。省行鼓勵各行在省行控制人員編制內(nèi)減少縣級支行機關(guān)人員編制。省行核定支行基礎(chǔ)工資和崗位工資計劃時，將按照核定的人員編制核定，機關(guān)減員不減資，增人不增資。

（四）縣級支行內(nèi)設機構(gòu)人員配備，原則上在現(xiàn)有機關(guān)人員中按照“雙向選擇、擇優(yōu)聘用”的原則通過競聘、考試等形式產(chǎn)生。競聘無崗人員，可以進入客戶經(jīng)理二部，符合內(nèi)退、自謀職業(yè)和解除勞動合同等分流政策的，可以按照相應途徑進行分流。

（五）各縣級支行定崗定編工作必須在2007年3月底前完成。各行應與撤并機構(gòu)、分流富余人員工作統(tǒng)籌考慮、一并進行，保證定崗定編工作的順利實施。執(zhí)行過程中如有疑問，請及時與省行聯(lián)系，2007年3月31日各行將縣級支行定崗定編情況總結(jié)上報省行（人事處）。

二○○七年一月十日

第四篇：各職位轉(zhuǎn)正標準

關(guān)于門店人員轉(zhuǎn)正標準

適用于2014年3月1日后轉(zhuǎn)正的所有員工

門店營業(yè)員轉(zhuǎn)正標準

1、試用期統(tǒng)一為3個月16號前入職（含16號）當算作一個月算，17號之后（含17號）入職的本月不作為一個月。

2、經(jīng)門店店班長考核通過的員工可以申請?zhí)崆?個月轉(zhuǎn)正

3、具體考核內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)正當月15日前上交手抄版200個代理商品的功能主治，售價（會員價）、產(chǎn)地。

2、考核人員現(xiàn)場抽查藥品，（化學名、別名、商品名）（全場商品50個），正確率大于90%為及格（提前轉(zhuǎn)正正確率須大于95%）（20分）：低于90%，每錯一個-0.5分3、4、中藥位置抽查：中藥柜抽查100味中藥，正確率大于90%為及格（提前轉(zhuǎn)正正確率須大于95%）(20分)每錯一個-0.5分

5、問病取藥：隨機10種病癥配伍出正確的商品（20分）每錯一個-2分

6、電腦收款+后臺操作熟悉（店班長自考）（10分）

根據(jù)實際情況打分（1-10分）

7、日常行為規(guī)范：包括考勤、銷售技巧、服務標準，公司制度，衛(wèi)生區(qū)管理等等。由店班長對試用期員工進行打分（30分）轉(zhuǎn)正標準分數(shù)：考核通過大于80分 提前轉(zhuǎn)正標準：考核通過大于90分 備注：三個月內(nèi)無故曠工、累計遲到大于20分鐘的延遲下一個月轉(zhuǎn)正，試用期考核未能轉(zhuǎn)正的順延轉(zhuǎn)正或作辭退處理

店班長轉(zhuǎn)正標準（代理店班長試用期三個月）

1、試用期間銷售數(shù)據(jù)考核（其中三樣完成）

總額完成率平均大于95%

代理完成率平均大于95% 會員卡完成率大于80%

營養(yǎng)素完成率大于100%

2、試用期間本店（本班）轉(zhuǎn)正員工流失率少于2名（不含兩名）

3、試用期間過期商品少于1000元（零售價）

備注：銷售數(shù)據(jù)4樣連續(xù)兩月完成率大于100%的提前一月轉(zhuǎn)正。

第五篇：保險公司各職位崗位職責

銷售主管 崗位職責：

1、組建和管理電話銷售團隊，帶領(lǐng)團隊完成營銷任務額和其它指定業(yè)務指標；

2、組織每日、周例會，為團隊解讀日常報表，并提出改進要求，規(guī)范銷售話術(shù)；

3、組織相關(guān)培訓，領(lǐng)導和提升銷售顧問的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務需要；

4、輔導和帶領(lǐng)團隊成員，為客戶提供高質(zhì)量的服務，并依據(jù)績效考核方案，對團隊成員進行各項業(yè)務考核；

5、激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內(nèi)部有效溝通，打造高績效團隊。

任職要求： 1、1年以上電話銷售或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗，有教育培訓行業(yè)電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，把握客戶心理，能獨立完成行業(yè)客戶的拓展與維護；

3、工作細致、嚴謹、負責，具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊精神；、薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務派遣工，享受公司正式員工待遇；

2、無責任底薪4500-6000+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵（國際旅游、家電和超市購物卡等）平均月收入過萬，上不封頂；

3、每月員工生日會、戶外拓展活動；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口D出口）聯(lián)系人：林先生

聯(lián)系電話：1589124394 電話銷售經(jīng)理 職位描述：

1、負責公司產(chǎn)品的銷售、招商和制定營銷計劃

2、負責團隊日常運營管理，內(nèi)部機制的完善；

3、負責銷售團隊的人員管理工作

4、負責培訓、指導和激勵銷售人員完成銷售任務及提升

5、負責團隊運營的問題發(fā)現(xiàn)、解決；

6、負責對團隊運營的流程加以控制，并建立可持續(xù)執(zhí)行的標準；

7、及時高效的完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷，1年以上同崗位工作經(jīng)驗；

2、認同公司企業(yè)文化，能適應工作環(huán)境，忠誠度高；

3、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況；

4、注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)，有學習意識和團隊意識和管理能力;

5、能承受責任，良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；

6、具有較強的語言表達能力和溝通能力

7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電話營銷管理，能夠使用電腦辦公軟件。

要求：性格外向，語言溝通能力強。勤快，具備吃苦耐勞精神，適應新環(huán)境、新行業(yè)能力強，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務派遣工，享受公司正式員工待遇；

2、無責任底薪7500-9000+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵（國際旅游、家電和超市購物卡等）平均月收入過萬，上不封頂；

3、每月員工生日會、戶外拓展活動；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口D出口）聯(lián)系人：林先生

聯(lián)系電話：1589124394 電話銷售總監(jiān) 職位描述：

1.從事三年以上銷售行業(yè)管理工作，有保險、金融電商銷售咨詢工作經(jīng)歷 2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力及良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力； 3.有強烈的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力，有團隊資源者攜團隊入職優(yōu)先考慮，待遇從優(yōu)。工作職責：

（一）組建銷售隊伍，達成銷售任務 1．培訓合格的銷售人員；

2．負責計劃任務的分解，與銷售人員進行任務分配溝通； 3．負責銷售任務的執(zhí)行監(jiān)控； 4．負責定期召開營銷會議；

5．參與一線銷售，帶領(lǐng)銷售團隊達成銷售任務。

（二）持續(xù)改進客戶溝通方法，開發(fā)和維護客戶資源

1．通過定期調(diào)研，及時了解客戶需求，改善客戶溝通方法； 2．持續(xù)開發(fā)新客戶資源；

3．建立和完善老客戶維護體系；

4．不斷改善營銷服務水平，提升團隊營銷能力。

（三）處理客戶反饋，收集市場信息，提交工作報告

1．定期進行客戶滿意度調(diào)查，負責客戶反饋信息的內(nèi)部傳遞；

2．跟蹤問題的解決過程，并評價問題解決的滿意程度，及時將問題的解決結(jié)果回復客戶； 3．收集市場動態(tài)信息（如產(chǎn)品市場反饋，競品銷售動態(tài)等），并形成報告提交給上級決策；

（四）組織業(yè)務培訓，指導和考核下屬

1．定期組織產(chǎn)品知識、營銷技巧等業(yè)務培訓，持續(xù)提升團隊業(yè)務能力； 2．對下屬業(yè)務工作進行指導，幫助后進團隊成員提升業(yè)務技能； 3．考核下屬的業(yè)務能力和業(yè)績表現(xiàn)并執(zhí)行獎懲方案。薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務派遣工，享受公司正式員工待遇；

2、無責任底薪10K-13K+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵（國際旅游、家電和超市購物卡等）平均月收入過萬，上不封頂；

3、每月員工生日會、戶外拓展活動；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口D出口）聯(lián)系人：林先生

聯(lián)系電話：1589124394 文案策劃專員 崗位職責：

1.負責撰寫各類營銷策劃文案、廣告文案、宣傳文案、品牌推廣方案、活動方案，并落實跟進執(zhí)行；

2.協(xié)助上級完成公司營銷規(guī)劃與品牌建設、各類宣傳資料的文案工作，如公司新聞、品牌文化、產(chǎn)品文化等的推廣宣傳工作；

3.協(xié)助上級負責市場的調(diào)研、營銷分析,具體實施公司的各種營銷活動，協(xié)助市場調(diào)查、制訂推廣策略，撰寫專項推廣方案報告，提交領(lǐng)導作為決策依據(jù)；

4.協(xié)助上級進行品牌與產(chǎn)品的策劃、包裝、推廣及創(chuàng)意，策劃和組織大型公關(guān)活動、會展活動、促銷活動等，保證工作的順利推進與業(yè)績達成； 5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。任職要求：

1.中文、新聞、廣告?zhèn)鞑セ蚴袌鰻I銷類專業(yè)國家統(tǒng)招大專以上學歷，兩年以上策劃或文案工作經(jīng)驗；

2.有較強的文字駕馭能力和溝通表達能力，能獨立完成項目、廣告、宣傳軟文、公司新聞報導等材料的撰寫；

3.有較強社會洞察力、新聞敏感度、活動策劃能力、創(chuàng)意能力，能獨立完成大主題活動的文案創(chuàng)作；

4.具有創(chuàng)新和系統(tǒng)思維能力，視野寬廣、視角獨到、觀點客觀，對品牌推廣有較深的理解和認識；

5.較強的創(chuàng)新思維能力、良好的團隊合作精神和抗壓力； 6.熟悉PPT制作，識得PS等制圖軟件者優(yōu)先考慮。

電話約訪客服

崗位職責;1，具有較強的語言表達能力，普通話標準，識聽粵語，粵語熟練者優(yōu)先。2，具備較強的學習能力和溝通能力。

3，心理素質(zhì)良好，性格溫和，處事穩(wěn)重大方，做事認真負責，有耐心上進心，工作主動，責任心強，并能快速融入團隊

4，無銷售性質(zhì)工作，接受應屆生、實習生、暑期工。福利待遇：

1、底薪2000+績效獎金+周末雙休，收入上不封頂！

2、固定周末雙休，朝九晚六

3、專業(yè)培訓，活躍的工作氣氛，良好晉升渠道，更有機會參加公司境內(nèi)外旅游。

平面設計 職位描述:

1、協(xié)助項目團隊完成日常創(chuàng)意設計工作；

2、準確把握客戶意圖，及時提供符合客戶需求的創(chuàng)意稿件；

3、負責廣告、宣傳品設計等創(chuàng)意設計；

4、參與項目提案會議；

5、控制相關(guān)創(chuàng)意工作的出品質(zhì)量，保證符合客戶的訴求點。

職位要求 :

1、美術(shù)、平面設計、廣告等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗；

2、具備出色的視覺表現(xiàn)功底和藝術(shù)審美能力；

3、溝通能力強，能夠準確領(lǐng)會創(chuàng)作意圖和把握調(diào)性；

4、熟練運用Photoshop、AI等相關(guān)專業(yè)設計軟件；；

5、對廣告富有熱情和強烈的責任心。福利待遇：

1、上班時間：9:00-18:00 中午1.5小時休息

2、每周休2天，工作時間7.5小時

3、為員工購買五險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）。

4、年終獎金以及多項獎勵等。

5、定期組織優(yōu)秀員工旅游。

6、在職培訓和公平透明的晉升機會。

7、享受國家福利假期，提供帶薪年假。

8、豐富的團隊活動。

電話約訪主管

崗位職責：

1、組建和管理電話約訪團隊，帶領(lǐng)團隊完成約訪任務額和其它指定業(yè)務指標；

2、組織每日、周例會，為團隊解讀日常報表，并提出改進要求，規(guī)范話術(shù)；

3、組織相關(guān)培訓，領(lǐng)導和提升組員的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務需要；

4、輔導和帶領(lǐng)團隊成員，為客戶提供高質(zhì)量的服務，并依據(jù)績效考核方案，對團隊成員進行各項業(yè)務考核；

5、激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內(nèi)部有效溝通，打造高績效團隊。任職要求： 1、1年以上呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗，有電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，把握客戶心理，能獨立完成行業(yè)客戶的拓展與維護；

3、工作細致、嚴謹、負責，具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊精神；、福利待遇： 薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，享受公司正式員工待遇；

2、底薪4500+管理績效提成；

3、每月員工生日會、戶外拓展活動；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口D出口）聯(lián)系人：孔小姐

聯(lián)系電話：***

理財總監(jiān) 崗位職責：

1、負責市場調(diào)研和需求分析；

2、負責銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理；

6、制定客戶的風險規(guī)避方案；

7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。

8、團隊業(yè)務范圍：信用險、個人和團體人壽保險、個人和團體年金、健康險、意外險等人身保險以及相關(guān)的財產(chǎn)保險等。任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、金融、保險等相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷或團隊者優(yōu)先；

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

4、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

理財經(jīng)理 崗位職責：

1、為公司固定客戶提供收取保費、保險咨詢、保單保全、保險理賠等服務；

2、和團隊一起對所負責的區(qū)域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發(fā)；

3、為客戶提供個性化的家庭保險方案；

4、建立和管理區(qū)域團隊。任職資格

5、公司提供廣州地區(qū)的優(yōu)質(zhì)老客戶資源 任職全要求

1、大專及以上學歷，年齡在25-45周歲，男女不限；

2、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識；

3、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識；

4、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；

5、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力；

6、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；

7、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。