第一篇：深入開展立足崗位展巾幗風采、為民服務創一流佳績活動實施方案

息烽縣中醫醫院深入開展“立足崗位展巾幗風采、為民服務創一流佳績”活動實施方案

為認真貫徹中共貴陽市委組織部、貴陽市婦女聯合會《關于在全市窗口單位和服務行業深入開展“立足崗位展巾幗風采、為民服務創一流佳績”活動的通知》（筑組通〔2011〕183號）精神，充分調動和發揮全院廣大女干部、女職工的積極性和創造性，進一步深入推進我院創先爭優活動，促進窗口行業的行風建設及優質服務，制定本實施方案。

一、指導思想

為深入開展巾幗創先活動，本著以人為本、服務為上、因地制宜的原則，通過開展宣傳教育、崗位練兵、爭先創優等活動，激發廣大女職工的發展活力和發展潛力，全面提高我院女職工總體素質，樹立更好更優的窗口形象，引導女職工為推動我院服務工作跨越式發展建功立業。

二、主要任務

充分發揮婦女“半邊天”的作用，全面提高我院女職工整體素質，促進女性優秀人才脫穎而出，開展優質文明服務，促進文明窗口達標升級。

三、成立評選領導小組及工作小組 領導小組： 組 長：王康

副組長：湯忠澤、王平成 員：張良榮、劉龍芬、毛竹玉、聞玉蘭、馬永菊、涂志成 劉賢君、黃耀勇、陳建陽 領導小組下設辦公室： 辦公室主任：張良榮（兼）辦公室副主任：劉龍芬、毛竹玉

成 員： 馬永菊、李 艷、卓開菊、王 婭、郭 靜、敖明蘭 陸 英、羅登萍、韋時文、林順達、韓剛

四、活動時間

2012年3月——2012年12月為創建階段。2012年12月后深入開展活動階段。

五、活動步驟

（一）宣傳發動階段：2012年3月——4月，制定巾幗創建活動實施方案，召開活動啟動儀式。通過資料宣傳、專欄宣傳、及5.12護士節座談會等形式向我院廣大女職工宣傳開展巾幗創建活動的意義、內容和目的，激勵廣大女職工以“賢惠美德耀筑城”為主旋律，以“敬業愛崗，文明服務，爭先創優，奉獻社會”為旗幟，以打造新優勢，創造新業績，創建“巾幗文明窗口”為目標，把廣大女職工的積極性吸引到創建巾幗建功崗位、爭當“巾幗文明崗”活動中來，激勵廣大女職工創造新業績。

（二）爭創推進階段：2012年4月——12月，積極開展以“學先進、比貢獻、創一流”為主題的崗位培訓、崗位練兵、崗位建功和爭先創優等活動，重點圍繞“五比五賽”即“比敬業精神、賽職業道德；比工作效率、賽崗位技能；比工作規范、賽服務質量；比承諾兌現、賽社會奉獻；比創業意識、賽工作干勁”開展主題鮮明、內容豐富的活動，不斷提高大家的競爭意識，樹立我院婦女同志愛崗敬業，發奮圖強的嶄新形象。

（三）總結評選階段：2012年12月進行總結，并將活動情況報上級部門。

（四）深入開展階段：將巾幗創先活動工作常態化，每季度進行一次評比考核，提高服務效能，使形象得到樹立、問題得到解決、和諧得到體現，切實提高人民群眾的滿意度。

六、活動范圍

（一）“巾幗文明窗口” 評選范圍：以科室為單位參與評選。

（二）“巾幗文明崗”評選范圍：為全院所有女職工。

七、評比名額

“巾幗文明窗口”以參評部門總分值最高的取1至2個部門；“巾幗文明崗”為參評總人數的10%。

八、評比條件

（一）“巾幗文明窗口”基本條件

1、“巾幗文明窗口”以醫院各科室為單位，有積極向上的團隊精神，有良好的職業道德風貌，事跡突出。

2、以科學發展觀為指導，堅持黨的基本路線，認真執行黨的教育方針政策，模范遵守法律法規和職業道德，與時俱進，開拓創新。

3、崗位人員的政治素質高，業務能力強，愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。

4、團隊成員團結友愛、互助互濟、無私奉獻、辦事公道。

（二）“巾幗文明崗”基本條件

1、熱愛祖國，熱愛黨和人民，有強烈的歷史使命感和時代責任感，有較高的政治覺悟和良好的政治素養。

2、自強不息，勇挑重擔，努力學習掌握現代科學文化知識，有一定的創新能力。

3、立足本職、愛崗敬業，具有良好的職業道德。

4、努力學習，積極進取，服務技能和業務能力突出。

5、與時俱進，開拓創新，不斷創造新成績，有較強社會影響和榜樣。

九、評選辦法

1、“巾幗文明窗口”的評選，以每季度下發滿意度測評結果計算（即患者滿意度占70%，職工滿意度占30%），在創建期間，根據評選條件參照《本院管理實施細則》，且參評期間必須無投訴、無負面報道、無醫療差錯事故。

2、“巾幗文明崗”的評選，以每季度下發滿意度測評結果計算，評出優秀醫務工作者、微笑服務之星、（即優秀醫務工作者、微笑服務之星：患者滿意度、技術效率、服務態度占70%、職工滿意度占30%）。在創建期間，根據評選條件參照《本院管理實施細則》，且參評期間必須無投訴、無負面報道、無醫療差錯事故。

3、評選工作小組對“巾幗文明窗口”部門及“巾幗文明崗”個人進行資格審查并匯總，將有關情況上報領導小組。經領導小組討論研究，確定評選結果并經公示后確定獲評部門及個人。

息烽縣中醫醫院

二0一二年四月六日

第二篇：優秀教師事跡材料：立足崗位、展巾幗風采（推薦）

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優秀教師事跡材料：立足崗位、展巾幗風采

文 章來 山 課件 w w 5k J.cO m文秘 優秀教師事跡材料：立足崗位、展巾幗風采

——沾河林業局第一小學付艷君

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，幼時便知這是贊美老師的詩句。當理想成真時，作為一位普通的林區教師，我以自已的實際行動踐行了對這份事業的熱愛，詮釋了對這份事業的執著。并以高遠的目光和求真務實的工作作風，受到了校領導和同仁們的一致好評。

一、提高素質，強化思想。

作為一個新時期的教育工作者，我深知要內強素質，外塑形象。自參加工作以來，我一直堅持政治理論學習，結合當前的工作實際，認1 更多精彩范文點擊主頁搜索

真學習“三個代表” 重要思想，深入踐行科學發展觀，堅持學習《教師法》、《教師法治教育讀本》等。力求在思想上與教育路線、方針、政策保持高度一致，做到為人師表。工作中事事嚴格要求自已，自覺遵守紀律，規范自已的言行，大事講原則，小事講風格，對待學生曉之以理，動之以情。

二、改革創新求發展。

時代在進步，教育在發展。作為一名教師，在思想上、行動上，尤其是在教學工作上，必須與時俱進。因此，我每學期大量地訂閱教育教學雜志，并認真地研讀，及時地了解教育改革的新動向，捕捉教學發展的新信息，掌握教學課改的新方法，讓新的教學理念融入到教學中。把課堂交給學生，注重學生的個性發展，培養學生的想象力和創造力，不斷提高學生分析問題和解決問題的能力，充分體現學生的主體性。

由于我的堅持努力，在繼承中求創新，新穎靈活的教學方法，讓每個學生都喜歡上我的數學課。每一次的大考、小考都取得年組第一的好成績。

三、求真務實、默默奉獻。更多精彩范文點擊主頁搜索

俗話說“干一行、愛一行”，多年來，我一直堅守著自已的承諾。工作兢兢業業，扎實肯干。做到不遲到，不早退，早來晚走。經常利用自已的休息時間為學困生修補知識斷層，縮短個體差異。向家庭困難和單親家庭的孩子問寒問暖，替他們分憂解難，做到嚴在當嚴處，愛在細微中，把愛播灑在每一個學生的心田。

一份耕耘，一份收獲。看到一張張熟悉的笑臉，我對自己的選擇無怨無悔。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我還將繼續努力，走出一條屬于自己的教學之路。

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第三篇：服務創一流、崗位爭優秀、巾幗展風采

服務創一流、崗位爭優秀、巾幗展風采總結

2012年，林業調查隊巾幗建功活動緊緊圍繞黨的十七大精神，結合單位開展的創先爭優活動，全面落實科學發展觀，堅持“一手抓發展，一手抓維權”的工作方針，以提高婦女素質、引領婦女發展、凝聚婦女群體、服務婦女需求為主要目標，積極開展“巾幗建功”活動，現將活動開展情況總結如下：

一、開展女性素質教育。開展深入學習科學發展觀和中國婦女十大精神的宣傳教育活動，加深廣大職業女性對科學發展觀和中國婦女十大精神的理解，進一步提高廣大職業女性的政治理論素養。從婦女組織的群眾性特點出發，運用喜聞樂見、形式多樣的載體、多層次地開展學習教育活動。

二、建立教育培訓制度。發揮各種輿論陣地作用，大力宣傳“巾幗文明示范崗”、先進個人、先進集體的事跡，弘揚她們崗位建功立業、服務群眾、服務社會的正氣，影響、動員、組織更多的女性參與到提高自身素質、增強“四有”精神、爭創新業績的“巾幗建功標兵”、“巾幗文明示范崗”的爭創活動中，教育引導女職工在“巾幗建功”活動中提高素質，增強競爭能力。

三、開展技術比武，增強業務水平。

組織全體職工進行崗位技術比武活動，開展以下活動：

1、在全隊開展業務知識培訓及考核活動。在1月至2月聘請專業技術高工在單位開展職工培訓活動，主要培訓內容有《大通縣種苗、造林技術培訓》、《森林撫育間伐》、《碳匯造林》、《監理知識培訓》、《使用林地可行性研究報告編寫規范》、《工程設計》等，培訓結束后，還進行了考試。

2、計算機軟件應用技術學習比武活動。主要對ARCGIS、HCAD、PHOTOSHOP軟件技術學習應用比武活動。

3、野外調查業務能力比武活動。組織職工進行野外調查大比武活動，主要內容包括GPS的應用，地形圖的勾繪，立地因子調查，樣方調查，樹木調查統計，林下灌木調查及草本植物調查等。

4、調查隊舉辦了以“書香中起飛 陽光下成長 做一個有道德的人”為主題的家庭聯誼活動，本次活動邀請全體職工家屬參加，林業局張書記也參加了聯誼會。本次活動項目豐富多彩，形式新穎有趣。活動中為孩子和家長們準備了運球跑、搶板凳、一塊錢和五毛錢、找孩子等多個有趣的親子游戲，家長和孩子們在共同參與游戲的過程中不僅得到了隊上精心準備的獎品，更重要的是從中體驗了無盡的歡樂。在擊鼓傳花環節，每個孩子還非常投入的進行了才藝表演，博得了大家的陣陣喝彩聲，為活動增添了濃濃的節日氣氛。

四、開展文明禮儀實踐活動。號召全隊職工踐行文明禮儀，進一步完善文明禮儀踐行活動，使學禮儀踐行活動不同層面、深入有序地開展，通過活動激發廣大職業女性共建共享和諧社會的熱情，組織廣大職業女性結合行業實際，提高自身文明素質。

二0一二年十月二十日

第四篇：“服務創一流、巾幗展風采”活動方案

“服務創一流、巾幗展風采”活動方案

為充分發揮XX系統女職工的模范帶頭作用，進一步調動女職工的工作積極性，展現機關女職工蓬勃向上、樂觀進取、奮發團結的精神面貌，我局決定開展“服務創一流、巾幗展風采”活動，根據縣婦聯“巾幗建功”活動的精神，結合我局實際情況，特制定如下活動方案。

一、指導思想及總體目標

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以創建“巾幗文明崗”為目標，以倡導職業文明為核心，以科學管理為手段，以“服務創一流、巾幗展風采”為口號，以群眾滿意為根本宗旨，以先進典型為導向，緊緊圍繞環境保護中心工作，不斷加強學習，強化職業道德建設，落實崗位職責，規范崗位行為，提高服務質量，努力提升女職工的整體素質，使其成為業務骨干。

二、組織領導

本次巾幗建功活動設立領導小組，對創建活動進行計劃、指導、組織、實施和監督。組長：xx；成員：xx、xx。

三、創建措施

（一）強素質，創建學習型團隊

女干部是基層建設的主力軍，更是環保基層工作的主力軍。我們始終認為，崗位建功只有堅持以人為本，以能力培養、素質提升為根本，著力提高女干部的學習熱情，挖掘女干部的內在潛力，才能推進創建工作不斷深入。為此，我們把學習能力和業務素質的提高作為重點，鼓勵大家通過

1學歷教育和廣泛自學，不斷提高自身的知識儲備，優化知識結構。同時，通過堅持不懈地開展集中培訓、崗位練兵、興趣小組等活動，在工作中比業務、比技能、比效率、比實績，充分調動了女干部學習的積極性，形成了“人人參與、處處學習、互相幫助、你趕我超”的濃厚氛圍。

（二）優服務，打造形象窗口

“金獎銀獎不如老百姓夸獎，千好萬好不如老百姓說好”。針對窗口工作的特點，我們將巾幗文明崗爭創工作與環境保護的新形勢、新要求緊密結合，以讓企業、百姓滿意為標準，不斷優化我們的服務水平。

為向企業及百姓提供更加便捷人性化的服務，我們在政務中心窗口制定了公開承諾書，以優質的服務、飽滿的熱情，切實履行縣委、縣政府賦予的職能，同時承諾各項行政許可辦理事項，保證在法定的期限內壓縮三分之一時間辦理完畢。

對待群眾來信來訪，實行首問責任制，認真聽取群眾意見和投訴，做好相關的工作。

（三）講奉獻，體現人生價值

“巾幗建功”活動是廣大女干部立足崗位、建功立業的有效載體。我們提出了“服務創一流、巾幗展風采”的口號，加強職業道德教育，弘揚“立足崗位、文明服務、誠實守信、奉獻社會”的精神。每年，我們都要開展“群眾滿意窗口”評選活動，由納稅人投票選出“服務明星”、“優秀股室”和“黨員示范窗口”，她們都是學以致用，在實踐中學習、在學習中實踐，讓領導放心、群眾信任、企業滿意的“標兵”。公正、準確的執法和優質、高效的服務體現了良好的職業道德素質，受到群眾廣泛贊譽。

此外，窗口崗位的服務水平和廉政勤政，體現著環保部門的形象。全局干部自覺形成了一條不成文的規矩：提前半小時上班、延時10分鐘下班，必要時，緊急情況全局自愿加班。通過這些措施的制定和落實，一支講奉獻、比貢獻，講責任、擔重任的環保隊伍在“窗口”前處處展示著她們的風貌。

（四）求發展，展示巾幗風采

“巾幗文明崗”在構筑和諧社會中發揮著典型示范作用。我們把“服務社會，奉獻社會”作為延伸“巾幗文明崗”內涵的重要內容，組織女干部積極參與各種有益活動，從單位內部走向社會、深入社區，為社會做貢獻。我們將開展“崗村手拉手，城鄉心連心”活動，攜手共建社會主義新農村環保工作；與釀溪鎮多位孤寡老人、困難下崗職工結對幫扶；開展“愛心媽媽”活動等。通過廣泛開展助貧幫困行動，“巾幗文明崗”在營造文明、進步、互助、和諧的社會環境中發揮了積極的推動作用。使女干部在活動中陶冶情操、接受教育，更加深化對“巾幗文明崗”集體榮譽的認識。

四、工作部署

（一）籌備階段（2011年10月）

制定實施方案成立工作領導小組，會議形式宣傳動員、專人負責跟蹤落實。我局干部職工XX人，退休人員X人，其中女性X人。各女職工熱愛本職工作，敬業意識強，她們的工作分配在排污收費、環境監察、環境監測、人事、政工、政務中心、辦公室等各個崗位，嚴格按照各自工作任務流程做事，工作認真，細心、耐心。

（二）創建階段（2011年11月至2012年6月）

落實各項規章制度，加強業務管理，整合崗位資源，提升服務素質，更新辦公環境，完善各項服務設施，開展形式多樣的崗位成才活動。

具體工作安排：

1、根據不同崗位建立相應崗位責任制。

2、建立員工行為準則，規范員工的行為。

3、定期召婦女座談會，傾聽女員工的聲音，了解她們的想法，為她們解決工作、生活中的實際困難。

4、組織女職工到養老院義務勞動及無償獻血活動，為孤寡老人送溫暖、獻愛心。

5、開展“農村手拉手，城鄉心連心”農村環保宣傳活動

6、“三八節”、“五四節”、“母親節”組織女職工演講比賽、歌詠比賽、愛心媽媽等活動。

7、開展環保專業知識比武活動。

（三）總結階段（2012年7月）

撰寫活動總結，填寫申報驗收表，整理各類創建材料（含圖片）并歸檔備查。

xxxxxxx

201X年X月X日

第五篇：服務創一流,巾幗展風采活動實施方案(修改)解讀

Xx國家稅務局

深入推進“服務創一流,巾幗展風采” 創先爭優活動實施方案

根據中央創先爭優活動領導小組關于在窗口單位和服務行業深入開展“為民服務創先爭優”活動的要求,為進一步發揮巾幗文明崗的示范和帶動作用,按照《關于在全國窗口單位、服務行業深入開展“服務創一流、巾幗展風采”活動的通知》(婦字【2011】26號文件精神,現就我局“服務創一流、巾幗展風采”活動,制定如下實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,按照中央“為民服務創先爭優”活動的要求,結合我局“創先爭優”相關部署,以為民服務為重點,以讓廣大納稅人滿意作為出發點和落腳點,通過在全縣國稅系統巾幗文明崗開展以“服務創一流、巾幗展風采”為主題的窗口單位創先爭優推進活動,把以人為本、執政為民的理念滲透到各項稅收業務工作中,讓廣大納稅人切身感受到我縣國稅部門開展創先爭優活動帶來的新變化、新成績。

二、活動范圍

全縣國稅系統各級基層單位、機關各科室,辦稅服務大廳等服務窗口單位。

三、活動內容

一是緊密結合業務服務好,立足崗位創先進爭優秀。

縣局機關各科室要根據自身特點,研究制定本科室“為民服務、創先爭優”活動的新舉措,加大對基層部門的指導力度。要根據各自 的工作職能和崗位要求,全面推行規范化文明用語、標準化接待程序、人性化辦事流程。要寓管理于服務之中,改進服務態度、提高辦事效率,更好地服務基層。

二是扎實開展“三亮三比三創三評”活動,不斷優化服務軟環境。

1、充分發揮“巾幗文明崗”的作用,帶動窗口單位女職工爭創群眾滿意窗口、爭創優秀服務品牌、爭創優秀服務標兵。以爭創市級以上的“巾幗文明崗”為重點,輻射帶動服務窗口單位女職工崗位成才、群體建功。

“三亮”:“亮標準、亮身份、亮承諾”。努力改進服務方式,創新服務載體,拓展服務領域,把服務群眾的各項工作真正落到實處。通過廣泛發放巾幗文明崗服務卡、開展公開服務承諾、明確服務標準、開通監督電話等,完善服務手段,開辟綠色通道,提高服務效率。

“三比”:“比技能、比作風、比業績”。引導女職工踴躍參與職業競賽、崗位練兵、技能比武等活動,激勵她們設定一流目標,爭創一流業績,錘煉一流作風,提供一流服務,在創先中改進工作作風,在爭優中提高業務技能,從而培育一批女性崗位明星、技能標兵和優秀典型,積極營造為民服務的良好氛圍。要推進優質服務,滿足群眾需求。

“三評”:“領導點評、黨員互評、群眾評議”。各窗口單位和服務行業的黨組織和黨員要根據本行業本單位特點和崗位要求,對照身邊的先進典型,認真開展個人自評和黨員互評,查找問題和不足,明確自身努力方向和爭創目標。

“三創”:“創一流窗口,創一流行業,創一流服務”。積極創新活動載體,按照服務標準,進一步規范窗口管理,提升服務水平, 大力引導廣大黨員當標兵、樹榜樣、作表率,進一步打造社會知名度、群眾信任度高的優質服務品牌。

2、開展“巾幗志愿服務”關愛行動。與全縣數百名巾幗志愿者牽手多名留守兒童和多名留守婦女,開展“大手牽小手,幫扶結對獻愛心”活動。做好“春蕾計劃”、留守婦女兒童、婦女創業就業,組織引導志愿者積極參與安老、撫孤、扶貧、濟困、創業指導、政策扶持、項目帶動等關愛活動,在全社會形成尊老愛幼、幫扶結對獻愛心的良好氛圍,推動和諧社會建設。

四、活動要求

(一加強領導,落實責任。各單位要明確職責任務,細化工作要求,強化工作指導,推動工作落實,形成“一級抓一級、層層抓落實”的良好氛圍。各窗口單位黨組織要結合自身特點,周密安排,精心組織,全面開展創先爭優活動,通過黨群共建,促進窗口單位創先爭優活動深入開展。

(二加強指導,督查考核。機關各科室要深入窗口單位和基層單位調研指導,搞好督促檢查。辦稅服務大廳要區別不同的崗位特點,制定具體可行的實施方案,明確爭創標準,設計爭創載體,落實爭創措施。通過領導點評、行業自評、交叉互評等多種方式,及時發現和解決問題,切實提高群眾滿意度。

(三加強宣傳,選樹典型。要充分發揮報紙、電視、廣播、網絡、簡報等輿論宣傳平臺作用,通過媒體宣傳、經驗交流、實地觀摩、宣講報告等形式,廣泛宣傳創先爭優活動中涌現出來的先進典型,并及時發掘、培育、總結和推廣先進典型的做法和經驗,注重通過典型引路、以點帶面,發揮典型的示范帶動效應。

二O一一年九月三十日