第一篇:新型農村合作醫療定點醫院總結匯報材料
搞好新農合優質醫療服務
爭創畢節的品牌民營醫院
——畢節市歐亞醫院交流匯報材料
尊敬的各位領導,各位同仁:
上午好。
我院于2009年1月份獲批為新農合定點醫院,自新農合制度啟動并實施兩年多來,在各級領導的關心與支持下,我們抓住機遇,改善條件,嚴格管理,優化服務,同時大力引進專業技術人才,培訓技術骨干,不斷提高醫療技術水平,努力為廣大參合病人提供優質、價廉的醫療服務,收到了廣大參合病人的贊譽。現將我院新農合醫療服務工作開展情況及采取的一些做法簡要匯報如下:
一.領導重視新農合定點醫院建設,努力爭創品牌民營醫院
我院獲批成為新農合定點醫院之后,為了不辱使命,竭力將政府的這件“民心工程”辦好,院長多次開專題辦公會,研究決定,一是大力改善醫院的院容院貌,將醫院粉刷裝飾一新,每層樓候診休息廳配置沙發、電視、書報及飲水機等服務設施,讓候診的病人和家屬有一個舒適的休息環境。二;嚴格管理,優化服務。我們要求醫、護、技人員對病人用標準的服務語言,如:您好、您有什么事需要我幫忙嗎?慢走等。門診三層樓均設有導醫,帶掛號病人到診室。病人看完病后有醫助或導醫帶去化驗、照片、取藥及去輸液室輸液,即病人在門診的看病、檢查、交費治療等全部流程都有工作人員帶領。省的農村病人不熟悉醫院的診治流程而到處問與到處找的麻煩;三是住院病人早上輸液治療等由醫院免費提供2個面包和1袋牛奶;四是不斷提高醫療質量,確保醫療安全。實行三級醫師負責制,嚴格執行醫療核心制度,醫院有關職能部門隨時督查制度執行情況,確保制度的執行落到實處。五是定期或不定期組織醫、護、技人員的院、科二級“三基三嚴”培訓,不斷強化基礎醫學理論與醫學基本操作技能,以及新農合政策知識的培訓。六是大力引進專業技術人才,不斷擴大專家團隊。內科引進了一個主任醫師、外科引進了一個副主任醫師、檢驗科引進了一個主任檢驗師、放射科引進了一個副主任醫師,引進了這些專家后,對醫院醫療質量的提高、醫療安全的保障、優質服務等方面起到了根本性的保證作用和推動作用。醫院不斷加強醫務人員醫德醫風教育與考核,醫務人員恪守職業道德,樹立良好的醫德風尚。醫務人員能拒收病人送的錢物,拒收病人的吃請,科室和醫生共收到錦旗20面,牌匾1塊。病人投訴降到了最低限度。真正做到讓參保病人來院診治疾病感到非常滿意,滿意度達到了98%,構建了和諧的醫患關系。
二.建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度 按照市衛生局的安排,我院及時成立了合作醫療辦公室,由一名業務副院長具體負責,辦公室由二名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫療業務的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和宣傳,使有關人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實施辦法以及其它相關規定,能夠隨時積極配合合作醫療機構的檢查。
三.嚴格執行入院、出院標準及有關規定
醫院將“合作醫療住院病種住院目錄”印發至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人,對于病種目錄之外又確需住院治療的病人,應及時通知院合作醫療辦公室按照規定辦理報批手續。兩年來,我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉病人。加入農村合作醫療定點醫院后,我們嚴格按照規定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,嚴禁冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時,按照相關條件,填寫轉診書,手續完備,嚴格控制轉診率在2%以下。不斷提高醫療質量,努力確保出、入院診斷符合率在95%以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
四.藥品、特殊診療、服務設施的管理 嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規定。嚴格執行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內的同類藥品有若干選擇時,在質量標準相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性病3天量,慢性病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥符合有關規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽性率達到二級甲等醫院的標準要求。
五.醫療費用與結算
嚴格執行貴州省物價部門頒布的醫療服務項目收費標準,按標準收費,并按有關結算規定進行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄與實際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時準確填寫各類醫療費用結算的合作醫療統計表。醫院每月還將新農合病人報銷費用情況在公示欄進行公示。
六.特殊疾病門診治療管理
對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。當然,在具體實施過程中,我們也還存在以下問題
(一)參保農民期望值較高
1、本鄉新型農村合作醫療報銷范圍采用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對2008年50元起伏線的定價感到不滿。
(二)基層醫療衛生資源有待進一步激活
1、由于鄉衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。
2、醫院的網絡有時一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。
結合之前的工作以及存在的問題,歐亞醫院在今后的工作中將采取以下具體措施:
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫療機構服務管理規范》。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
第二篇:新型農村合作醫療定點醫院總結匯報材料
新型農村合作醫療定點醫院總結匯
報材料
新型農村合作醫療定點醫院總結匯報材料
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現“人人享有初級衛生保健”的目標。人民醫院作為農村合作醫療定點醫院,在市、縣衛生行政部門的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行關于合作醫療定點醫療機構的有關規章制度和各項標準,努力為廣大參保農民提供優質的醫療服務。
一、建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度
按照市、縣衛生局的安排,我院及時成立了合作醫療辦公室,由一名業務副院長具體負責,辦公室由二名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫療業務的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和宣傳,使有關人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實施辦法以及其它相關規定,能夠隨時積極配合合作醫療機構的檢查。
二、嚴格執行入院、出院標準及有關規定
醫院將“合作醫療住院病種住院目錄”印發至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人,對于病種目錄之外又確需住院治療的病人,應及時通知院合作醫療辦公室按照規定
辦理報批手續。多年來,我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點醫院后,我們將嚴格按照規定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時,應按照相關條件,填寫轉診書,手續完備,嚴格控制轉診率在2%以下。不斷提高醫療質量,努力確保出、入院診斷符合率在95%以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務設施的管理
嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規定。嚴格執行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內的同類藥品有若干選擇時,在質量標準相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽性率達到二級甲等醫院的標準要求。
四、醫療費用與結算
嚴格執行山東省物價部門頒布的醫療服務項目收費標準,按標準收費,并按有關結算規定進行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄應與實際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時準確填寫各類醫療費用結算的合作醫療統計表。
五、特殊疾病門診治療管理
對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。
六、不斷提高服務質量,確保優質服務
成為合作醫療定點醫院后,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量和技術水平,為參保人員提供物有所值的服務,確保讓病人滿意,同時力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導致醫療服務質量下降。不斷增強服務意識,提高服務質量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進行醫療活動,避免嚴重差錯和醫療事故的發生。
七、相關醫療文書管理規范
建立健全合作醫療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫療文書書寫應按照衛生部關于醫療文書書寫的有關規定執行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫療文書、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理,以備查找、檢查。總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,我院將按照《市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《市新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法》的有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,完滿完成參保農民的醫療服務工作。
第三篇:加入新型農村合作醫療定點醫院驗收匯報材料
申請加入新型農村合作醫療定點醫院
各位領導,各位專家,上午好!
根據衛生部、省衛生廳有關新農合的有關政策規定,我院申請加入新型農村合作醫療定點醫院,現將我院基本情況報告如下:
一:基本情況
新密市疾病預防控制中心附屬醫院是由新密市衛生防疫站舉辦的非營利性一級醫院,現有業務用房52間,852平方米,設有內科、兒科、普通外科、婦科專業、皮膚科、結核病科、中醫內科、急診醫學科、預防保健科、醫學檢驗科、x線診斷科、超聲診斷專業、心電、腦電診斷專業、業務科等科室,并有病床20張。現有專業技術人員55人,副主任醫師名
3、主治醫師12名、住院醫師12名、執業護士10名、藥劑師6名、主管檢驗師3名、檢驗師4名、檢驗士1名、X線診斷醫師1名、心電圖技師2名、腦電圖技師1名,并配有各類大中型醫療設備23臺,完全可以滿足各科室臨床工作需要。
二、可用資源
我院始終堅持貫徹為民服務的方針政策,對外開展的服務項目有內、外科常見病的治療,重點是慢性非傳染性疾病
(簡稱‘慢性病’)高血壓、糖尿病的治療管理和健康教育項目。
隨著我國經濟的快速發展,人民生活水平不斷提高,居民生活方式和飲食結構不合理,慢性病患病率及相關危險因素呈逐年上升趨勢,農村居民患病率快速上升,城鄉差別明顯減少,年輕人慢性病患病率上升趨勢更加明顯,據統計我國成人高血壓和糖尿病患病率分別高達18.8%和9.7%,病殘率和病死率明顯上升,嚴重威脅著廣大群眾的身體健康。尤其是農村患者缺乏系統教育管理和規范治療,明顯存在知曉率低、治療率低、控制率低和患病率高、致殘率高、致死率高的?三低三高?現象,給社會、家庭和個人帶來沉重經濟負擔和心理負擔,直接影響我市社會經濟的可持續健康發展。新密市疾病預防控制中心承擔著全市慢性非傳染性疾病的防控任務,也是上級衛生行政部門賦予我們的工作職責。原門診部是?新密市城鎮職工重癥慢性病定點治療單位?,經過多年的發展,在治療慢性非傳染性疾病如高血壓、糖尿病方面積累了豐富的臨床經驗和獨特的診療方法。2011年2月與河南省人民醫院高血壓科和糖尿病科建立了技術合作關系,并有省醫知名專家定期坐診,使我市高血壓、糖尿病患者在家門口就能享受到省級一流專家的診療服務。減少了患者的負擔。
我院堅持長期深入到鄉村為廣大群眾免費體檢,病員輻
射面廣,以農村患者為主,從檢查調查的情況看,農村慢性病患者的防治知識,醫療水平及環境有待提高,嚴重影響著人民群眾的身體健康,新型農村合作醫療制度的實施,對于提高農村居民的健康水平具有重要作用。
我院技術力量和現有設備能夠滿足農村廣大群眾的就醫,地理位置交通方便,管理規范有序,服務質量優良,群眾滿意率高,內部環境整潔,始終為病人提供安全、舒適、優質的服務。
三、保障措施
加強對城鎮醫保、新農合作信息系統建設的領導,建立健全新農合的管理協調機制,加強醫療質量管理,我院將不斷改進服務水平,以廣大患者為中心,以高效的治療水平為廣大患者治療、服務。
強化功能科室建設,發揮功能科室一體化的作用,嚴格執行新農合醫療有關規定,對參合農民就診、住院時,嚴格按照各項規章制度落實;我院人員要按規定執行,因病施治,合理檢查,合理用藥。
加強和完善新農合信息系統建設,對我院醫務人員進行全面的培訓,從整體上提高信息系統管理、專業人員素質,醫療隊伍建設。加強人才培養和引進,組建一支技術精、素質高、服務好的人才團隊。弘揚醫德,遵紀守法,自覺接受上級主管部門的管理和業務指導。
我們疾控中心領導班子對附院的建設和發展非常重視,尤其對新農合定點醫療機構的建設更是注重,多次召開領導班子和附院負責人會議,制定工作目標和措施,成立五個籌備小組,即督導組、醫政組、技術組、護理組、藥械組。在新密市新型農村合作醫療管理辦公室的指導下,緊扣標準逐項落實,進一步完善各項制度,規范各種操作規程,加強職工業務技能培訓,制定長效管理機制,強化?以病人為中心?的服務意識,培養職工自覺遵守管理規定的習性,美化就醫環境,使病人在我院就診既能享受到國家新農合的惠民政策,又能得到合理規范、療效確切、順心舒心的康復治療。總之,我們疾控中心附屬醫院的醫療條件和管理以及環境已基本達到定點醫療機構的標準要求,能夠滿足病人的就醫需求。今天有幸請到各位專家的檢查指導,是對我們工作的極大促進,請各位專家多提寶貴意見,我們積極改進,一定達到標準要求和各位領導、專家以及參合農民的滿意。
謝謝
新密市疾病預防控制中心附屬醫院
二○一一年九月二日
第四篇:新型農村合作醫療定點醫院的自查報告
新型農村合作醫療定點醫院的自查報告
在人們越來越注重自身素養的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的新型農村合作醫療定點醫院的自查報告,希望對大家有所幫助。
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現“人人享有初級衛生保健”的目標。XX人民醫院作為農村合作醫療定點醫院,在市、縣衛生行政部門的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行關于合作醫療定點醫療機構的'有關規章制度和各項標準,努力為廣大參保農民提供優質的醫療服務。
一、建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度
按照市、縣衛生局的安排,我院及時成立了合作醫療辦公室,由一名業務副院長具體負責,辦公室由二名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫療業務的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和宣傳,使有關人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實施辦法以及其它相關規定,能夠隨時積極配合合作醫療機構的檢查。
二、嚴格執行入院、出院標準及有關規定
醫院將“合作醫療住院病種住院目錄”印發至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人,對于病種目錄之外又確需住院治療的病人,應及時通知院合作醫療辦公室按照規定辦理報批手續。多年來,我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點醫院后,我們將嚴格按照規定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時,應按照相關條件,填寫轉診書,手續完備,嚴格控制轉診率在2以下。不斷提高醫療質量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務設施的管理
嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規定。嚴格執行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內的同類藥品有若干選擇時,在質量標準相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽性率達到二級甲等醫院的標準要求。
四、醫療費用與結算
嚴格執行山東省物價部門頒布的醫療服務項目收費標準,按標準收費,并按有關結算規定進行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄應與實際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時準確填寫各類醫療費用結算的合作醫療統計表。
五、特殊疾病門診治療管理
對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。
六、不斷提高服務質量,確保優質服務
成為合作醫療定點醫院后,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量和技術水平,為參保人員提供物有所值的服務,確保讓病人滿意,同時力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導致醫療服務質量下降。不斷增強服務意識,提高服務質量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進行醫療活動,避免嚴重差錯和醫療事故的發生。
七、相關醫療文書管理規范
建立健全合作醫療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫療文書書寫應按照衛生部關于醫療文書書寫的有關規定執行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫療文書、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理,以備查找、檢查。
總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,我院將按照《XX市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《XX市新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法(試行)》的有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,完滿完成參保農民的醫療服務工作。
第五篇:新型農村合作醫療定點醫院的自查報告
新型農村合作醫療定點醫院的自查報告
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現“人人享有初級衛生保健”的目標。***人民醫院作為農村合作醫療定點醫院,在市、縣衛生行政部門的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行歡迎光臨517878秘書網 www.tmdps.cn將按照《**市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《**市新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法(試行)》的有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,