第一篇:銀行合規(guī)建設(shè)的思考
銀行合規(guī)建設(shè)的思考—調(diào)研報(bào)告
“不依規(guī)矩難成方圓”銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴更要有自己的“規(guī)矩”合規(guī)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是銀行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展的前提。但是應(yīng)該看到目前我國(guó)銀行業(yè)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面仍存在不少不容忽視的問(wèn)題一些金融機(jī)構(gòu)仍存在重業(yè)務(wù)拓展輕合規(guī)管理的做法往往把目光局限于完成考核任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)注重市場(chǎng)營(yíng)銷和拓展忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理有些營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)加大了銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
正如中國(guó)銀監(jiān)會(huì)上海監(jiān)管局王華慶局長(zhǎng)所說(shuō)“就中資銀行而言違規(guī)經(jīng)營(yíng)道德風(fēng)險(xiǎn)是長(zhǎng)期困擾和制約銀行穩(wěn)健發(fā)展的主要因素根源就在于銀行一直沒(méi)有將合規(guī)視為風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)活動(dòng)更沒(méi)有將合規(guī)作為一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)源來(lái)管理長(zhǎng)期以來(lái)合規(guī)一直不是銀行重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。”由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和理念上的偏差農(nóng)業(yè)銀行在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方面也存在缺失一些違規(guī)問(wèn)題屢查屢犯案件時(shí)有發(fā)生表現(xiàn)在以下幾方面一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念動(dòng)搖作風(fēng)不正自律不嚴(yán)有章不循違規(guī)違紀(jì)甚至腐敗墮落。二是規(guī)章制度執(zhí)行不力違規(guī)操作。三是新業(yè)務(wù)操作制度不規(guī)范、不完善給犯罪分子提供可乘之機(jī)。四是私設(shè)“小金庫(kù)”問(wèn)題在個(gè)別行尚未完全解決好。上述問(wèn)題表明我行合規(guī)意識(shí)亟待強(qiáng)化合規(guī)管理還沒(méi)有完全滲透到全行日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理和決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)。農(nóng)行高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)是我行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在全行上下正在掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的合規(guī)文化教育活動(dòng)。作為基層行如何強(qiáng)化合規(guī)管理做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)筆者提出幾點(diǎn)思考。
一、全員樹立合規(guī)管理和合規(guī)文化的經(jīng)營(yíng)理念。要讓全體員工意識(shí)到合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)是我行經(jīng)營(yíng)管理的一件大事不是監(jiān)管者要我做而應(yīng)是我們自己要做而且要自覺(jué)地做。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值有效的合規(guī)文化將能夠消除合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)于無(wú)形。合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)是規(guī)范操作行為遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生全面防范風(fēng)險(xiǎn)提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要是完善制度管理體系從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的迫切需要是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)農(nóng)行新一輪發(fā)展目標(biāo)的重要保證。必須讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中促使所有員工在開展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)努力培育員工的合規(guī)意識(shí)在全行上下推行“合規(guī)人人有責(zé)”、“主動(dòng)合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。
二、建立健全合規(guī)管理組織機(jī)制。一定要充分認(rèn)識(shí)設(shè)立合規(guī)部門的重要性努力克服人少、任務(wù)重和時(shí)間緊等困難設(shè)臵獨(dú)立的、強(qiáng)勢(shì)的合規(guī)部門并高度重視合規(guī)部門的建設(shè)。合規(guī)專業(yè)人員既要具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)又要具有較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)要選派那些具有高度的敬業(yè)精神相應(yīng)的技術(shù)資格和業(yè)務(wù)能力的人員充實(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍。合規(guī)管理組織機(jī)制必須實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制層層落實(shí)責(zé)任制明確合規(guī)部門在本行的樞紐地位界定好合規(guī)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系業(yè)務(wù)部門實(shí)施有效自我合規(guī)控制的第一道防線合規(guī)部門在事前與事中實(shí)施專業(yè)化合規(guī)管理的第二道防線合規(guī)部門作為銀行內(nèi)部管理和外部監(jiān)管規(guī)則連接的主要渠道將監(jiān)管規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)提示以及監(jiān)管意見等分解給各業(yè)務(wù)部門或其他后臺(tái)支持部門各個(gè)業(yè)務(wù)部門主動(dòng)尋求合規(guī)部門的支持和幫助主動(dòng)提供合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并配合合規(guī)部門的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估合規(guī)部門要通過(guò)提供建設(shè)性意見幫助業(yè)務(wù)部門管理好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為銀行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供合規(guī)支持最大限度地減少業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、制訂一套具有較強(qiáng)執(zhí)行力的好制度。長(zhǎng)期以來(lái)我行內(nèi)部缺乏一個(gè)統(tǒng)一完整、全面科學(xué)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理法規(guī)制度及操作規(guī)則不少制度規(guī)定存在粗略化、大致化、模糊化問(wèn)題缺乏可操作性制度執(zhí)行時(shí)存在“以信任代替管理、以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律”等不良現(xiàn)象。合規(guī)經(jīng)營(yíng)呼喚科學(xué)合理的、完善的規(guī)章制度和操作流程需要強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力以扭轉(zhuǎn)長(zhǎng)期職責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)難的狀況。在識(shí)別、量化、評(píng)估、化解等方面都要對(duì)過(guò)去的規(guī)章制度和操作辦法進(jìn)行及時(shí)必要和科學(xué)合理的改進(jìn)規(guī)章制度不應(yīng)該是多年一成不變的在制定規(guī)章制度時(shí)一定要有針對(duì)性要具體化操作性要強(qiáng)。在業(yè)務(wù)規(guī)章和操作規(guī)程的制定上要明確內(nèi)部制度梳理、整合和修訂的規(guī)范要求新的制度要有必要的合規(guī)預(yù)估在源頭上解決合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度基礎(chǔ)。必須改變一直以來(lái)沿用行政機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的制定方式不能再籠統(tǒng)地規(guī)定業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)要按照金融企業(yè)的穩(wěn)健做法制定可供各個(gè)崗位人員使用的業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序規(guī)章制度一定要覆蓋到所有客戶、產(chǎn)品和服務(wù)一定要涵蓋所有從業(yè)人員的行為操守和道德規(guī)范。通過(guò)制度層面不斷修訂與完善的方式形成事事都有明確合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn)、處處都有嚴(yán)格的合規(guī)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律約束使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為全行員工的自覺(jué)行為。
四、強(qiáng)化員工的合規(guī)培訓(xùn)。高層管理者、合規(guī)管理人員和其他人員是合規(guī)文化建設(shè)中的三個(gè)層次。作為基層經(jīng)營(yíng)行應(yīng)通過(guò)組織開發(fā)持續(xù)有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育項(xiàng)目將銀行所適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則、合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)和合規(guī)職責(zé)等字面要求及其精神實(shí)質(zhì)貫穿于銀行的業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序中。按照全員參與的原則開展針對(duì)合規(guī)管理人員和其他人員的教育和培訓(xùn)培訓(xùn)要注重系統(tǒng)性、針對(duì)性、專業(yè)性、實(shí)用性和多樣性。對(duì)合規(guī)管理人員要加強(qiáng)新法律法規(guī)的培訓(xùn)和堅(jiān)持“實(shí)事求是、客觀公正、廉潔奉公”的職業(yè)情操的培養(yǎng)確保從業(yè)人員具備應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)其他員工負(fù)責(zé)提供關(guān)于操作執(zhí)行中相關(guān)的法律、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則的培訓(xùn)包括新入行人員的合規(guī)培訓(xùn)和測(cè)試要針對(duì)適用法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的變化與時(shí)俱進(jìn)地開展相應(yīng)的培訓(xùn)和教育要加強(qiáng)正反兩方面的教育大力宣傳遵紀(jì)守法、恪盡職守、勤政廉政的先進(jìn)典型弘揚(yáng)正氣同時(shí)剖析典型案例、公開處理典型案件和違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人對(duì)員工進(jìn)行警示教育。通過(guò)多層次地合規(guī)培訓(xùn)逐步在全行形成合規(guī)文化的氛圍確保內(nèi)外部的相關(guān)規(guī)定得到貫徹落實(shí)。
五、加強(qiáng)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的檢查監(jiān)管。從持續(xù)發(fā)展的角度看銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制和外部監(jiān)管的有效結(jié)合。一方面加強(qiáng)信息披露提高透明度利用社會(huì)力量來(lái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)行為另一方面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步推進(jìn)自律建設(shè)。在履行檢查和自律監(jiān)管職能時(shí)各部門職責(zé)分工要明確要密切配合形成合力。由監(jiān)察部門負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題及案件線索的核查、處理業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)檢查、信貸法人客戶業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、個(gè)人貸款操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)及本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)整改措施的落實(shí)強(qiáng)化制度梳理和完善人事部門負(fù)責(zé)檢查重要崗位人員的交流、輪崗情況落實(shí)“強(qiáng)制休假”制度保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對(duì)詐騙、盜竊、搶劫等案件的查處開展槍支管理、押運(yùn)、守庫(kù)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)錄像監(jiān)控等管理制度的專項(xiàng)檢查。當(dāng)前檢查監(jiān)管的重點(diǎn)是要對(duì)去年開展經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查等“三類檢查”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查要重點(diǎn)查找違規(guī)問(wèn)題是否都進(jìn)行了整改違規(guī)違紀(jì)的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的處理是否到位對(duì)違規(guī)問(wèn)題是否舉一反三從制度和操作辦法上提出了修改或進(jìn)行了完善銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條制度是否貫徹落實(shí)到位。要有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)整治。一是要治理重點(diǎn)業(yè)務(wù)。對(duì)虛假汽車貸款、虛假住房按揭貸款、虛假抵押貸款、虛假質(zhì)押貸款、違規(guī)辦理票據(jù)業(yè)務(wù)、利用虛假資料套取和挪用信貸資金、制造假手續(xù)假印章等手段竊支單位和個(gè)人存款、利用系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)和同業(yè)往來(lái)賬戶盜竊資金以及銀證通、代客理財(cái)?shù)刃聵I(yè)務(wù)管理上存在的漏洞等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)治理。二是要治理重點(diǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)授權(quán)授信、柜員安全認(rèn)證卡、重要空白憑證管理、金庫(kù)和尾數(shù)箱、查詢對(duì)賬、私設(shè)“小金庫(kù)”、重要崗位人員輪崗和休假、錄像檢查和槍支彈藥管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)治理。三是要治理重點(diǎn)部門。對(duì)信貸管理、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、保衛(wèi)、法律事務(wù)、人事等部門進(jìn)行重點(diǎn)治理。
六、建立有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)激勵(lì)約束機(jī)制。以往由于對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視不足激勵(lì)約束機(jī)制相對(duì)比較欠缺褒獎(jiǎng)力度較小懲罰措施較輕。一般情況下只要沒(méi)有損失或案件對(duì)違規(guī)人員往往只采取教育和限期整改等措施很少進(jìn)行嚴(yán)厲處分對(duì)于造成損失或釀成案件的人員處罰也不夠嚴(yán)厲懲戒作用有限。合規(guī)文化要求銀行內(nèi)部必須具有清晰的責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制以及相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制形成所有員工理所當(dāng)然要為其從事的職業(yè)和所在崗位的工作負(fù)責(zé)任的氛圍充分體現(xiàn)銀行倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。一是要建立并落實(shí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的定期評(píng)估機(jī)制和重大違規(guī)行為的報(bào)告制度對(duì)重大、突發(fā)合規(guī)事件應(yīng)報(bào)未報(bào)或遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)的根據(jù)有關(guān)情節(jié)、不良影響程度等按照國(guó)家或本行有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)于責(zé)任人主動(dòng)報(bào)告違規(guī)行為或減少風(fēng)險(xiǎn)隱患的可酌情減輕或免除處罰。二是要建立合規(guī)問(wèn)責(zé)制落實(shí)合規(guī)責(zé)任。對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者要給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)加大違規(guī)處罰力度提高違規(guī)成本對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成資金損失和經(jīng)濟(jì)案件的嚴(yán)格追究各級(jí)管理者的責(zé)任。三是要建立檢查人員的再監(jiān)督制度對(duì)各級(jí)管理人員、合規(guī)部門人員、監(jiān)管人員在日常的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未發(fā)現(xiàn)該處罰的未處罰該提出整改意見未提出的要追究連帶責(zé)任一并予以從嚴(yán)處罰。
第二篇:銀行合規(guī)建設(shè)
人生的路要靠自己選擇。愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;服從上級(jí)、強(qiáng)化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì)認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下,那么,我說(shuō),人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。”
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺(tái),是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過(guò)馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因?yàn)闆](méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
第一次認(rèn)識(shí)到“合規(guī)”這個(gè)詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來(lái)因?yàn)椴恢v“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。
因?yàn)椴恢v合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來(lái)的責(zé)怪、一個(gè)字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。既有內(nèi)部原因, 又有外部原因;既有主觀原因, 又有客觀原因;既有基層管理者監(jiān)管不力的問(wèn)題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循, 違章操作的問(wèn)題嚴(yán)重,當(dāng)個(gè)人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識(shí)之時(shí),我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)秩序嗎?
對(duì)我們個(gè)人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬(wàn)元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時(shí)期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,我們每一個(gè)人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對(duì)此,我也感觸頗多,以下是我個(gè)人對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì),還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語(yǔ)有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭(zhēng)的決心,萬(wàn)里長(zhǎng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(zhǎng)城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事。“合規(guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長(zhǎng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會(huì)在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨紀(jì)國(guó)法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將“八榮八恥”的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一省;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因?yàn)槿饲殛P(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二省;
融“合規(guī)于實(shí)踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”精神的發(fā)揚(yáng)與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因?yàn)楣ぷ鞯奶匦裕覀兞x無(wú)反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚(yáng)“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!
銀行合規(guī)文化心得二
在銀行工作,時(shí)間不覺(jué)已過(guò)了四年整。幾年來(lái),我也深知只有把風(fēng)險(xiǎn)降至最低點(diǎn),銀行的各項(xiàng)工作才能更好地開展。因此,合規(guī)是關(guān)乎銀行發(fā)展過(guò)程中關(guān)健的一環(huán)。
合規(guī),對(duì)于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《我與合規(guī)大討論》專題中,個(gè)個(gè)鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時(shí)刻敲響,規(guī)范自己的行為。
以下是我對(duì)合規(guī)教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì):
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō):一失足成千古恨。如果不慎走錯(cuò)路,就會(huì)迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會(huì)貢獻(xiàn),只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺(jué)行動(dòng)
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過(guò)程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營(yíng)者制造壓力。壓力的最好來(lái)源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來(lái)建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒(méi)有信任也沒(méi)有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來(lái)到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)自覺(jué)維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說(shuō)一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因?yàn)椴煌榫w能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個(gè)人在同一個(gè)范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會(huì)造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對(duì)監(jiān)督者來(lái)說(shuō),就是要制造一個(gè)守望者的單一職能,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗(yàn),這樣才能夠像救援隊(duì)一樣奮不顧身;對(duì)基層工作者來(lái)說(shuō)就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時(shí)監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”
? 同志們:
今天,我們召開全縣信用社干部職工大會(huì)。主要任務(wù)是.....一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作的重要性
農(nóng)村信用社問(wèn)題,不是一個(gè)單純的金融問(wèn)題,而是事關(guān)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民和國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局的問(wèn)題。保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性怎么體現(xiàn)?就是要體現(xiàn)在解決“三農(nóng)”問(wèn)題,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體問(wèn)題上。“三農(nóng)”問(wèn)題怎么解決?當(dāng)前主要是通過(guò)深化農(nóng)村信用社改革,增強(qiáng)農(nóng)村信用社支農(nóng)服務(wù)功能,為“三農(nóng)”提供金融服務(wù)和金融支撐。農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作既是業(yè)務(wù)工作,也是政治任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門必須按照縣政府的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實(shí)施。不要認(rèn)為農(nóng)村信用社改革是銀監(jiān)辦、人民銀行和農(nóng)村信用社的事,工作積極性不高,主動(dòng)性不夠,抱著冷淡、消極、等待、觀望的態(tài)度。通過(guò)這次會(huì)議之后,大家要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作的極端重要性,切實(shí)把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與當(dāng)前農(nóng)村信用社改革的工作結(jié)合起來(lái),千方百計(jì),克服困難,扎扎實(shí)實(shí)地做好深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
二、明確目標(biāo),突出重點(diǎn) 深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作涉及到許多方面,但清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股、清收不良貸款是工作的重中之重,抓住這三個(gè)重點(diǎn)就是牽住了牛鼻子,各項(xiàng)工作就會(huì)迎刃而解。這三項(xiàng)重點(diǎn)工作要求清楚準(zhǔn)確,并且都是階段性的任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重。現(xiàn)階段工作要突出清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作。清產(chǎn)核資必須在5月底前完成,清產(chǎn)核資工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),自查一定要認(rèn)真,復(fù)查一定要過(guò)細(xì),認(rèn)定一定要有依據(jù),要做到賬據(jù)、賬賬相符。需要處理的一些呆滯呆賬要合規(guī),不要違規(guī)違法。增資擴(kuò)股工作要在6月20日前完成,要合理分配股權(quán)配置,要從農(nóng)村信用社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,要留有余地和發(fā)展空間。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,將任務(wù)落到實(shí)處。在此特別強(qiáng)調(diào),完成增資擴(kuò)股工作是硬性指標(biāo),沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要及早安排,爭(zhēng)取主動(dòng),不要等待、觀望,切實(shí)把這些“硬骨頭”啃下來(lái)。
三、積極主動(dòng),齊心協(xié)力把工作抓緊抓好
這次深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作是一項(xiàng)涉及部門比較廣,改革內(nèi)容比較多的改革,這是一項(xiàng)過(guò)去沒(méi)有過(guò)的新工作,我們要積極主動(dòng)地投入這項(xiàng)工作,特別是銀監(jiān)辦和農(nóng)村信用社聯(lián)社,更要爭(zhēng)取主動(dòng),集中精干力量,把主要精力放在改革工作中,不要在思想上存在消極態(tài)度。要積極主動(dòng)地向縣政府提出意見和建議,促進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)配合,不要互相扯皮,同心同德把我縣深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作抓緊抓好。
四、樹立時(shí)間觀念,周密安排,全力突破
這次深化農(nóng)村信用社改革,會(huì)遇上不少困難,從目前了解的情況看,增資擴(kuò)股難度相對(duì)較大一點(diǎn),而自治區(qū)政府要求在6月20日前完成,時(shí)間緊、任務(wù)重,可以說(shuō)工作已到攻堅(jiān)時(shí)刻。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門對(duì)完成增資擴(kuò)股工作一定要有周密的計(jì)劃和安排,要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的精神,全力抓好增資擴(kuò)股工作。任務(wù)就擺在我們面前,時(shí)間就是那么50天,我們一定要用倒計(jì)時(shí)的辦法把這項(xiàng)工作抓好,突破增資擴(kuò)股這個(gè)難點(diǎn)。
五、明確責(zé)任,抓好落實(shí)
在深化全縣農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作的過(guò)程中,增資擴(kuò)股和清收不良貸款是重點(diǎn)中的重點(diǎn),為了保證全縣增資擴(kuò)股和清收不良貸款目標(biāo)的如期實(shí)行,縣政府決定采取一級(jí)抓一級(jí)、一層抓一層的工作責(zé)任制,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)作為轄區(qū)的第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并承擔(dān)完成階段性目標(biāo)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂的工作責(zé)任書明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作職責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)和完成任務(wù)的具體時(shí)間要求,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),狠抓工作落實(shí),確保如期完成階段性工作任務(wù)。
六、堅(jiān)定信心,克服困難,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)
這次深化農(nóng)村信用社改革涉及部門多、涉及內(nèi)容多,當(dāng)然也會(huì)遇上不少困難和面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。特別是我們蒙水縣,遇到的困難可能多一些。但是縣委、縣人民政府始終認(rèn)為,全市其他縣(區(qū))能夠做到和做好的事情,我們蒙水縣也能做到和做好。縣人民政府始終把組織領(lǐng)導(dǎo)和全面推進(jìn)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作,當(dāng)作檢驗(yàn)我縣各級(jí)黨委和政府執(zhí)政能力特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下駕馭經(jīng)濟(jì)工作尤其是金融工作能力的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要下定決心,克服困難,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、理順關(guān)系,確保穩(wěn)定 深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作要理順好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,特別是銀監(jiān)辦和農(nóng)村信用社,要做到統(tǒng)籌兼顧,做好分工,一部分人員要集中時(shí)間和精力全力以赴抓好改革工作,另一部分人要專心致志抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作,要抓住改革的大好時(shí)機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高,確保改革和發(fā)展兩不誤,做到兩促進(jìn)。同時(shí),要注重抓好安全穩(wěn)定工作,改革的目的是為了發(fā)展,而發(fā)展是在穩(wěn)定的前提下進(jìn)行,在深化農(nóng)村信用社改革中要確保安全工作,促進(jìn)全縣農(nóng)村信用社在改革中穩(wěn)定發(fā)展。
同志們,深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作事關(guān)重大。我們一定要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)把改革工作抓緊抓好,為促進(jìn)全縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收和全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)
? ? VSClient | 2009-02-14 18:30:03 “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),“規(guī)矩”就是國(guó)家的法律法規(guī),銀行的規(guī)章制度;“方圓”就是嚴(yán)格的內(nèi)部管理。銀行的“規(guī)矩”是比較全的,尤其是《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》頒布實(shí)施后,銀行的“規(guī)矩”就更完善了。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)生活中有法不依、不守規(guī)矩的人和事越來(lái)越多。有些部門差錯(cuò)不斷,甚至案件連連發(fā)生,前“院”火剛滅,后院又“報(bào)警”。追根究底,分析其
原因,主要是法制教育抓少了,平時(shí)疏于管理了。對(duì)此,依法合規(guī)教育對(duì)我們中行員工來(lái)說(shuō)是十分重要的,我們要把依法合規(guī)教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)完成,作為一種制度來(lái)管理,作為一種企業(yè)文化來(lái)建設(shè),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是我們銀行追求的目標(biāo)。最近,我們銀行掀起了一股學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行員工行為守則》和《員工違規(guī)行為處理辦法》的浪潮。
為了使每位員工真正學(xué)通弄懂《守則》和《辦法》,樂(lè)清中行開辟了學(xué)習(xí)專欄,大力宣傳《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》;并開展“答題練習(xí)”、“征文”等活動(dòng),要求每一位員工完成一篇心得體會(huì),積極營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。
通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)照《守則》和《辦法》的內(nèi)容,找差距比不足,進(jìn)行自我總結(jié)和自我分析,我有如下體會(huì):
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是盡職盡責(zé)地做好本職工作,讓自己盡快地融入銀行的工作中。可是,在做好工作的同時(shí),我們要時(shí)刻警記銀行的規(guī)章制度,就像學(xué)生學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)方法和必須遵守的行為規(guī)范一樣,員工工作中也有必要的工作方法和必須遵守的行為規(guī)范。作為一名柜面工作人員,要深入開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶提供規(guī)范化的服務(wù)。但在牢固樹立客戶服務(wù)第一思想的同時(shí),我們不能有一絲一毫的投機(jī)想法,絕不能將客戶的資金據(jù)為己有,更不能利用客戶的資金作出任何違規(guī)違法的事情。特別是在學(xué)習(xí)了《守則》和《辦法》之后,讓我更加明確了什么是該做的,什么是不該做的。它讓我知道了要嚴(yán)格按規(guī)章制度、操作規(guī)程辦事,將制度落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一筆業(yè)務(wù)中,防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
不但如此,我們時(shí)刻要有女人的“第六感”,碰到任何有爭(zhēng)議或敏感的問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,不能有任何疏忽,時(shí)刻保持著一顆警惕的心。若有重大問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,要知道銀行工作無(wú)一小事。同時(shí)在業(yè)務(wù)工作中我們要積極開展自查和互查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找問(wèn)題并及時(shí)糾正,絕不能姑息。
在我行的《中國(guó)銀行員工守則》和《中國(guó)銀行員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)中讓我知道了要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范差錯(cuò)事故、杜絕違法、違紀(jì)、違規(guī)的事情發(fā)生。在積極進(jìn)行工作創(chuàng)新的同時(shí),我們更需要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行員工行為守則》,深入開展“愛(ài)行敬業(yè)、遵紀(jì)守法”。作為中行的一名員工,我們是光榮的,我們要自覺(jué)遵守《守則》和《辦法》,決不能做任何有損中行形象和名譽(yù)的事情。我們要積極參與建設(shè)合理有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的金融秩序,維護(hù)金融安全和穩(wěn)定,全力服務(wù)和支持樂(lè)清經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。
第三篇:銀行合規(guī)建設(shè)——學(xué)習(xí)心得
合規(guī)文化建設(shè)——學(xué)習(xí)心得
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我行行管理,保證我行改革和發(fā)展的順利進(jìn)行,保障我行近年來(lái)取得的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)成果和社會(huì)效益。分行近期開展了一系列合規(guī)經(jīng)營(yíng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。分理處相應(yīng)開展了大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng),經(jīng)過(guò)一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。我行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)我行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為需要采取以下幾方面措施: 1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。2.堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核, 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。3.建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。4.加強(qiáng)內(nèi)控。完善監(jiān)督管理機(jī)制一一是樹立穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針。各商業(yè)銀行曼制定經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,明確系統(tǒng)管理中的各項(xiàng)責(zé)任制度.同時(shí)實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),逐步增強(qiáng)自身實(shí)力。在制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)要緊緊圍繞銀行的“三性”原則(即安全性、流動(dòng)性、效益性)來(lái)制定內(nèi)部管理考核的指標(biāo),并按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行操作。向管理要資產(chǎn),向管理要效益.在穩(wěn)定中求發(fā)展一二是堅(jiān)持授權(quán)原則,加強(qiáng)稽核畸督格推行授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)制度,明確授權(quán)范圍和責(zé)任。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、信貸管理薄弱或違紀(jì)單位.相應(yīng)收回授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)項(xiàng)目.并降低其權(quán)限。另外要保持內(nèi)部稽核監(jiān)管的獨(dú)立性和權(quán)威性,做到稽查、建議、處罰三權(quán)統(tǒng)一,增強(qiáng)內(nèi)部稽核的威懾力。5.完善措施。
通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
第四篇:合規(guī)銀行建設(shè)心得體會(huì)
合規(guī)銀行建設(shè)心得體會(huì)
近日,全省農(nóng)商行再一次組織我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)相關(guān)文件,我所在屈家?guī)X支行組織開展了合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng),不斷增強(qiáng)員工合規(guī)理念,強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。我通過(guò)這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)了以下心得:
一是合規(guī)建設(shè)必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機(jī)制作為基礎(chǔ),我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴(yán)肅的愛(ài),是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)任的愛(ài)”。
二是我們要著力解決思想認(rèn)識(shí)不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,促進(jìn)合規(guī)文化推廣的根植。合規(guī)文化宣講的成功實(shí)踐證明,無(wú)論做什么事,只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真抓,認(rèn)真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本”,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。
第五篇:合規(guī)銀行 (模版)
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的0,沒(méi)有合規(guī),再多的0也沒(méi)有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩啊?每次都要拿著印鑒對(duì)比半天,我經(jīng)常過(guò)來(lái),還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點(diǎn)好,我一會(huì)把身份證給你送來(lái),沒(méi)事兒,別太較真。”“我們是夫妻倆,誰(shuí)簽字不都一樣嗎,你也太較真了。”工作中,這樣的情況時(shí)有發(fā)生。“較真”,聽起來(lái)頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來(lái),其實(shí)不然,我們的“較真”正源于對(duì)職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個(gè)常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補(bǔ)卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個(gè)環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表。對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié),有些客戶可能對(duì)于信息表中的一些必答項(xiàng)和選答項(xiàng)問(wèn)題回答比較模糊,而我們的柜員有時(shí)看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅(jiān)決不可取的,它會(huì)引發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實(shí)細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來(lái)的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠(chéng)和愛(ài)心把三尺柜臺(tái)變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺(tái)變成合規(guī)建設(shè)的舞臺(tái)。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效。”合規(guī)說(shuō)出口容易,寫出來(lái)也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識(shí)并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護(hù)。有的說(shuō),馬虎了,小毛病下次就改;有的說(shuō),這是微不足道的風(fēng)險(xiǎn)嘛,經(jīng)驗(yàn)告訴我不會(huì)有問(wèn)題的;還有的說(shuō),習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的。可是我要說(shuō),請(qǐng)勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,違規(guī)也沒(méi)有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會(huì)終止,悲劇才會(huì)不會(huì)再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個(gè)人的意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨椋屝袨槌蔀橐环N習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅(jiān)實(shí)的保障。
讓我們一起想一想,你有沒(méi)有用過(guò)了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢?你有沒(méi)有因?yàn)橐粫r(shí)的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒(méi)有以經(jīng)常為同一客戶辦理信貸業(yè)務(wù)為由不逐項(xiàng)查詢其資料呢?你有沒(méi)有為了給客戶提供方便,在操作業(yè)務(wù)時(shí)身兼數(shù)職,既經(jīng)辦又審核甚至還審批呢?
作為年輕一代,生活中難免個(gè)性張揚(yáng),標(biāo)新立異,容易沖動(dòng)的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來(lái)真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
作為年輕員工,從前輩手中握過(guò)接力棒的時(shí)候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個(gè)交接棒來(lái)臨的時(shí)候如何讓對(duì)方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對(duì)“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對(duì)“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過(guò)橋時(shí)”我們要從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營(yíng)造合規(guī)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)。
蘭溪路支行
黃亞惠
從我做起,合規(guī)操作
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。24小時(shí)秘書版權(quán)所有,文秘工作者共同的天地!
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)