第一篇：優(yōu)秀護士長材料
心系患者 不辱使命
--xx中心醫(yī)院總護士長xxx同志先進事跡材料 xxx同志1983年參加工作，從事護理工作三十年。從踏入學校的那一刻她就下定決心為患者解除病痛，做一名合格的護士。進入醫(yī)院后，她牢固樹立一切為病人,全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,堅持以高度的責任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者。先后在內(nèi)科和外科工作，有著扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗，現(xiàn)任xx中心醫(yī)院總護士長。
在從事護理工作近三十年里，她任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理學科帶頭人和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作。內(nèi)科是一個大科室，但由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學習，從書本上學習大量的相關(guān)專業(yè)知識，虛心向老同志請教。在老同志的言傳身教下，很快就適應(yīng)了內(nèi)科工作。由于她勤奮好學，工作認真負責，得到了科室同志及領(lǐng)導的一致好評。
1990年她開始擔任內(nèi)科護士長，她從不以自己是護士長就減少工作量，而是時時處處以身作則。她深知作為一名護士長必須具備示范帶動的能力，要有團隊指揮能力，不能因為自己是護士長就不去費心做具體的工作，不能只指揮不動手，也不能只做瑣碎的工作而忽視了護理管理。醫(yī)院內(nèi)科是個大科室，收治的病人大多都是慢性老年病，病種多而且復雜，大部份病人合并多種疾病，臥床病人占1/3，對護理的要求更高，再加上一些老年患者對死亡有恐懼心理，性格反常，脾氣暴躁，對護理人員十分挑剔。面對這種情況，康云秀同志總是面帶溫馨的笑臉，對每一位老年患者無微不至的關(guān)懷，耐心地對患者病情進行細心的解釋，再加精心護理，得到了廣大老年患者的一致好評。一次，科里收治了一位叫xxx的腦癱患者，神智不清，由于不能飲食，需下胃管進行鼻飼，科室護士們幾次下胃管都沒成功，家屬也很著急，科主任打電話讓xxx同志處理，正在公休的她二話沒說接到電話后立即趕到，穿好工作服就到病房，順利將胃管下到胃內(nèi)，病人家屬十分感動，握著她的手連聲道謝。
1998年xxx同志被調(diào)到外科任護士長。在外科，由于井下事故和車禍突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，就診的病人多是急、危、重癥，還經(jīng)常有集體創(chuàng)傷，病人比較危重。但面對突發(fā)性的災(zāi)難，她總是沖在最前面，以不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去。科室由于人員較少，病人多，1989年她沒有休完產(chǎn)假，女兒就留給年邁的母親喂養(yǎng)。就投入到了工作中，工作中加班加點，任勞任怨，經(jīng)常不能準時吃飯，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)。
2003年在全國人民“萬眾一心，眾志成成”，抗擊“非典”的關(guān)鍵時刻，她作為一名黨員，在醫(yī)院組建第一批醫(yī)務(wù)組時，毫不猶豫的加入了“非典”治療小組。雖然當時沒有發(fā)生“非典”病人，但她和同事們除正常工作外，每天還要穿上超重的防護服進行消毒隔離演練，晚上還要到“非典”病區(qū)值班，她的朋友對她說：如果沒有患者那倒無所謂，如果有了患者你就如同上戰(zhàn)場一樣，隨時都會有生命危險。她對朋友說：“我是一名共產(chǎn)黨員，我不怕，這也是我的職責”。
2008年經(jīng)過綜合測評醫(yī)院決定由xxx同志擔任總護士長。她深知，作為總護士長，首先自己要有一身過硬的技術(shù)，熟練掌握專科護理技能，才能及時有效地解決各種護理問題。她在做好護理管理工作的同時，經(jīng)常激勵護士團隊以積極向上的精神共同完成護理工作目標。帶領(lǐng)全院護理人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力完成醫(yī)院領(lǐng)導交給的各項護理任務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)和全院護士的整體素質(zhì)。對各科護士長她注重崗位責任心和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，用自己的一言一行感染和激勵她們。在帶教年輕護士的過程中，她不但要求各科護士長高標準嚴要求，她也親自指導她們提高?？萍寄?。對年輕護士和實習護士手把手教，每月組織全院護士進行理論考試和儀器培訓考試，全院整體護理水平不斷提高，護理人員“三基”護理知識考試和各項護理技術(shù)操作考試合格率均達到100%，病人對護理滿意率達100%。她敬重高年資護士，尊重年輕護士，公平公正的對待每一位護理工作者，主動幫助她們解決工作和生活中的困難，支持鼓勵護士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學習，人性化合理化安排護士人力資源。每到節(jié)假日總是盡量安排家遠的護士回家過年，她主動代班，近二十幾年沒有過一個完整的春節(jié)。
為了提高自身的素質(zhì)，增強服務(wù)意識，提升理論、技術(shù)等基本技能，她堅持理論指導實踐，注意融會貫通，學以致用。，她還堅持抽出時間自學護理工作有關(guān)新知識，新理念。她先后撰寫了
在市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中，她帶領(lǐng)全院護理人員積極投入到創(chuàng)建活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。反復強化每一位護士的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，組織進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓，并組織全院護士開展優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護理技能的再培訓，加強了晨晚間護理，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、洗腳、剪指甲，要求做扎實，把護理服務(wù)工作做到實處。
護理這份職業(yè)是普通、瑣碎與辛勞的。xxx同志與千萬個護士姐妹們一樣，工作中兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，以身作則，嚴于律己，在勤奮中收獲成長，在辛勞中收獲欣慰，在瑣碎中收獲人生價值。從事護理工作近三十個春秋，在細細搜尋康云秀同志走過的足跡，雖然沒有轟轟烈烈，光輝閃耀的經(jīng)歷，但正是她在平凡的崗位上孜孜追求，詮釋著一名白衣天使尊崇的南丁格爾精神，得到了領(lǐng)導的信任，同事的尊重，患者的愛戴。她曾多次獲得市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局先進工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀護士長稱號。。。。斗轉(zhuǎn)星移，寒來署往，在繁忙辛苦的護理工作中，無論是作為一名普通護士還是總護士長，xxx同志都能克服困難無條件服從醫(yī)院的工作安排。在一個個平凡的日子里，她和她的護理團隊送走了一個又一個經(jīng)她們親手護理康復而痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了社會和廣大患者的好評。
在從一個普通護士成長為一個總護士長的歷程中，xxx同志以熱情溫暖的態(tài)度，細致認真的作風，精湛嫻熟的護理技術(shù)，贏得了廣大人民群眾信賴。作為總護士長，她教育全體護士牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，沒有把護理工作簡單地停留在傳統(tǒng)的護理水平上，而是把豐富的理論知識和實踐能力運用到臨床上。成績屬于過去，作為總護士長和一個普通的醫(yī)務(wù)工作者，特別是作為一名共產(chǎn)黨員，xxx同志知道自己做得還遠遠不夠，離人民群眾的要求還有不少距離，她將繼續(xù)努力，發(fā)揚不斷進取和不自滿的風格，立足本職工作崗位，把護理工作做得更好。
第二篇：優(yōu)秀護士長推薦材料
不知不覺，二十年的光陰就這樣從指尖悄悄地滑過。我也從一位青澀稚嫩的小護士成長為了一位在大家眼中成熟穩(wěn)重的護士長。伴隨著時光的流逝，我在護士長這個崗位上也已經(jīng)有四年多了。這些年來，我和內(nèi)二科的全體護理人員共同努力，使我們科室在護理技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量方面取得了快速的進步，得到了患者的好評和同仁們的肯定?，F(xiàn)將我這些年的工作情況匯報如下：
一、不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想這些年來，我始終堅持加強自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，敢于與紅包、回扣等不正之風作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。作為科室護士長，把工作重心放在加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)上，放在整個護理隊伍水平的提高上。針對年輕人得過且過、安于現(xiàn)狀的思想，多次組織大家討論，牢固樹立一切為了病人，為了病人的一切、病人的利益高于一切、只有病人滿意了，護士才會滿意等具有本科室特點的服務(wù)理念，秉著干一行，愛一行，鉆一行，精一行的原則，狠練內(nèi)功，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)。在我的帶領(lǐng)下，全科的護理人員都能把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。比如，許多內(nèi)科患者住院最擔心的就是醫(yī)療費用的問題，我和科室護理人員就不斷完善各項護理環(huán)節(jié)，在嚴格按照護理規(guī)范完成各項護理工作的同時盡量為病人節(jié)約各項護理及材料費用，讓患者把節(jié)約下來的錢用在疾病的治療上最需要的地方。又如，內(nèi)科病人多以年老體弱者居多，子女因為工作忙碌，往往沒有太多的時間和精力來照顧病人。因此，我們內(nèi)二科的護士就擔當起了親人的角色，每天的問寒問暖、每天的生活照顧，讓病人體會到家的溫暖。而所有這一切，已經(jīng)成為了內(nèi)二科全體護理人員的自覺行動。
二、敢于創(chuàng)新、積極進取，不斷提高護理水平二十年來，我一直戰(zhàn)斗在護理工作的第一線，過硬的護理技術(shù)是工作的基礎(chǔ)。提高自己的專業(yè)技能，是我的重要目標。這些年來，通過學歷考試及其它各種方式的學習，不斷提高自己的理論和操作水平。根據(jù)科室呼吸科病人多、重危病人多的特點，我通過業(yè)余時間進行有針對性的學習，使自己的專業(yè)技能不斷提高，成為了醫(yī)院的護理業(yè)務(wù)骨干，得到了領(lǐng)導的信任。而作為一個護士長，我深知只有科室的全體護理人員的護理技術(shù)水平提高才是真正的提高。在對科內(nèi)的護理人員進行有計劃的培訓、定期開展新理論、新技術(shù)的學習的同時，平時做好傳幫帶的工作，對每一位護理人員都做到耐心細致的指導，及時幫助護理人員解決工作中的疑難問題，在提高科室護理人員的業(yè)務(wù)水平的同時，也得到了科室護理人員的充分信任。我們內(nèi)二科在呼吸系統(tǒng)疾病的護理及重危病人的護理工作上也得到了領(lǐng)導的一致好評。
三、傾力奉獻、無怨無悔護理這個職業(yè)從它誕生的那一天起，就注定是一個需要許多人無私奉獻的職業(yè)。以愛心、耐心、細心、責任心對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。作為一名護士長，平時的管理工作繁重而復雜，需要面對的問題形形色色。雖然加班加點已經(jīng)成了家常便飯，但我還是堅持參與臨床第一線的護理工作，用自己的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，我總是會出現(xiàn)在病房里。我就住在醫(yī)院的宿舍，大部分的業(yè)余時間仍是在工作，成了全院護理工作的二喚。除了顧牢自己科室，醫(yī)院的其它科室重危病人搶救時也經(jīng)常需要我的協(xié)助，經(jīng)常半夜里被叫起來，但我從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次，有一位尿毒癥的患者需要氣管插管呼吸機輔助呼吸并緊急血透治療，我從凌晨一點開始，一直待在患者旁邊，一邊調(diào)整呼吸機參數(shù)，做好氣道管理，一邊做好各種監(jiān)測。在患者做完血透，安全返回病房的時候，已經(jīng)是凌晨五點多鐘了，人也已經(jīng)筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準時上班去了。
第三篇：優(yōu)秀護士長發(fā)言稿
優(yōu)秀護士長發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主任、親愛的護理姐妹們：
大家好！
今天我們迎來了又一個“5.12”國際護士節(jié)，在這個屬于我們的節(jié)日里，我能夠代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，倍感榮幸！請允許我代表護理姐妹們，向關(guān)心、支持護理工作的各位領(lǐng)導表示最誠摯的感謝！同時，借此機會，向默默工作在臨床一線的姐妹們致以最真誠的祝福！
不知不覺，十五年的光陰就這樣從指尖悄悄地滑過。我從一稚嫩的護士成長為一位在大家眼中成熟穩(wěn)重的護士長。伴隨著時光的流逝，我在護士長這個崗位上也已經(jīng)工作有5年多了。深深感受到，做為一名護士長，不僅僅是病房的管理者，也應(yīng)該是護理工作中的領(lǐng)頭雁，還應(yīng)該是護理姐妹們的貼心人。回顧自己數(shù)年來，在護理工作崗位上的點點滴滴，有少許的艱辛與痛楚，更多的是收獲與感動！
說句實話，剛走上護士長崗位時，我感到肩上的膽子很沉重，心中曾產(chǎn)生過前所未有的壓力。首先，因為我之前僅僅是一個普通的護士，從未參與過護理管理工作，對護理管理實踐經(jīng)驗一無所有；其次，面對綜合兒科患者的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋等因素使我感到無所適從。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長呢？剛開始我很困惑！在護理部及科主任的幫助和指導下，我漸漸明白了，作為一名護士長首先，必須具有高超的業(yè)務(wù)能力，要有嫻熟的技術(shù)和豐富的理論知識。其次，作為護士長要搭建好溝通的橋梁，做到承上啟下，溝通左右的作用，處處以身作則，以人為本，努力完善自己。第三，要充分發(fā)揮人格魅力，增加團隊的凝聚力，始終牢記“沒有完美的個人，只有完美的集體”這句話，充分調(diào)動護理人員的積極性，以積極向上的精神面貌共同完成護理工作目標。
作為護士長，平時的管理工作繁重而復雜，需要面對的問題形形色色。雖然加班加點已經(jīng)成了家常便飯，但我們還是堅持參與臨床第一線的護理工作，用自己的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，我們總是會出現(xiàn)在病房里。
成績只屬于過去，未來的路任重道遠，今后我將更加努力，與時俱進，帶領(lǐng)兒科護理團隊展示新的風貌，創(chuàng)造新的佳績，為醫(yī)院的發(fā)展及護理事業(yè)貢獻自己全部的力量。
最后，再次祝護理姐妹們節(jié)日快樂，青春永駐！
第四篇：護士長工作總結(jié)優(yōu)秀
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
護士長工作總結(jié)篇一
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領(lǐng)導和護理院長的領(lǐng)導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的主動性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房1____，安排業(yè)務(wù)學習1____.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權(quán)的方法，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作主動性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的主動性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排____護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
主動參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
主動促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，主動參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學習各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術(shù)會議____，應(yīng)邀外出授課____.論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是主動參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國學者交流。
考大學英語6級或者pet4.2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。
改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、主動參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。
4、主動支持和參與護理部各項工作。
特別感謝院長和護理部給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
護士長工作總結(jié)篇二
作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20_年護士長工作總結(jié)如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對
她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
護士長工作總結(jié)篇三
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責?！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評?！碑敃r，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
護士長工作總結(jié)篇四
作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20_年護士長工作總結(jié)如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意
度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實
情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們
堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
護士長工作總結(jié)篇五
在過去的上半年里，在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20__上半年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的20__下半年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到。
護士長工作總結(jié)優(yōu)秀大全
第五篇：優(yōu)秀護士長先進事跡
優(yōu)秀護士長先進事跡
XXX，女，1967年生，昆明**人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學校，同年分配到**市人民醫(yī)院工作，2003年取得中央電大護理專業(yè)高護班大專畢業(yè)證書，現(xiàn)任**市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表.**同志在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學習，從書本上學習大量的相關(guān)專業(yè)知識，虛心向老同志請教，在老同志的言傳身教下，很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學，工作認真負責，得到了科室同志及領(lǐng)導的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，**同志被醫(yī)院做為護理骨干抽調(diào)到外二科擔任護士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業(yè)上需要全新的專科護理知識，擔任護士長更需要一定的管理能力，為此，**同志感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領(lǐng)導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領(lǐng)導和同事的信任和期望。在堅定信心后，**就圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓，她從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內(nèi)強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進一步提升自己的素質(zhì)和
1水平，更好地為病人提供護理服務(wù)，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學，并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護理專業(yè)，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當時醫(yī)院為數(shù)不多的護理大專畢業(yè)生。
在外二科，由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個別護士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而**雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災(zāi)難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去?？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經(jīng)常不能準時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護，一守就是兩天。在工作中，**始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護理工作外，還對特殊病人進行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當**同志為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是HIV（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。**同志這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
**自任護士長以來，從不以自己是護士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災(zāi)人禍送來的，許多病人無家屬照管，最基本的生活護理都要由醫(yī)護人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫(yī)護人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護理，盡最大努力使病人康復。在她的帶動下，全科醫(yī)德醫(yī)風得到了根本轉(zhuǎn)變，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人，在病人沒交一分錢的情況下及時為其進行了CT、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管，創(chuàng)傷科全體護士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護理，還承擔了生活護理的重任，**還承擔了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里，**和她的姐妹們憑著對患者高度負責的責任感進行精心護理，直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，在一個個平凡的日子里，**和她的護理團隊送走了一個又一個她們親手護理康復痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。在從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中，**深深體會到，一個科室要求得發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏得信賴，是和精湛的護理技術(shù)分不開的。作為護士長，她針對科室部分人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，積極組織各種學習活動，教育職工牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，通過學習，使大家統(tǒng)一了認識，增強了責任感、危機感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強了科室的凝聚力，使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為和諧醫(yī)患關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻。她經(jīng)常教育大家要做一名
合格的護士、一名好護士，不能簡單地停留在傳統(tǒng)的護理水平上，要把豐富的理論知識和實踐能力運用到臨床上。為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，她積極鼓勵和支持科室護理人員自讀護理本科文憑，并為她們提供良好的學習環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點，自己親自制定切實可行的科室人員培訓計劃和護理計劃，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使護理水平有了明顯提高。在2007年昆明市衛(wèi)生局組織的護士技能競賽中，外二科護師張靜秋取得了全**市第一名的好成績并代表**市衛(wèi)生局參加了昆明市的護士技能競賽取得了個人單項獎的好成績，受到院里的嘉獎，而在小張的成績里，凝聚著護士長多少心血。成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長和一個普普通通的醫(yī)務(wù)工作者，**知道自己做得還遠遠不夠，離人民群眾的要求還有一段距離，她將繼續(xù)努力，發(fā)揚不斷進取和不自滿的風格，立足本職工作崗位，把護理工作做得更好
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