第一篇:優(yōu)秀護(hù)士長演講稿文檔
溫度勝過高度
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的姐妹們:
大家晚上好!
不知不覺間我在護(hù)理工作崗位上工作已二十多年了,承蒙大家抬愛今天有幸站在這里說說心里話,非常高興。
平常生活中常聽到一句話叫“溫度勝過高度”,對于這句話在不同的情境或不同的身份下有不同的理解。我作為一名在臨床工作多年的護(hù)士長從三方面來理解這句話:
首先,是讓患者感受到我們護(hù)士的溫暖。我是一名護(hù)士,是人民心目中的白衣天使。隨著社會的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,人民生活水平的提高,“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念也植入我們心中。怎樣讓我們的病友感到溫暖,就是要建立和諧統(tǒng)一的新型護(hù)患關(guān)系,落實優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施,將病人的利益放在首位,將病人的需求想到首位,將病人的滿意度提升到首位,是醫(yī)院謀生存求發(fā)展的最佳舉措,是達(dá)到護(hù)理品牌的必經(jīng)之路。通過努力使以往“自己實施什么護(hù)理,患者接受什么護(hù)理”的服務(wù)變?yōu)椤盎颊咝枰裁醋o(hù)理我們就護(hù)理什么”,人性化互動的服務(wù)是創(chuàng)造超過消費者期望值的創(chuàng)新服務(wù),實行醫(yī)院個性化護(hù)患溝通服務(wù),推行實行賓館式禮儀服務(wù),實行家庭式溫馨服務(wù),提供“六個一服務(wù)”“一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細(xì)的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現(xiàn)我院“以病人為中心”貫徹全員全程全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
同時我也相信任何一個愿意從事護(hù)理工作的人都尊重自己的職
業(yè),即使你不是本著奉獻(xiàn)而是因為某些個人原因選擇了這個職業(yè),那么既然你做了護(hù)士就應(yīng)該盡量追求敬業(yè)的態(tài)度,完善自己的人格,在工作中積淀職業(yè)素養(yǎng)。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷,我相信隨著我們不斷努力,隨著社會的不斷進(jìn)步,護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。
其次是要讓與我們一起工作的護(hù)士姐妹們感受到溫暖。作為一個臨床科室的護(hù)士長不但要管理好科室的護(hù)理工作與護(hù)理質(zhì)量,同時也要關(guān)心和我戰(zhàn)斗在同一病區(qū)的護(hù)士姐妹。一個集體的凝聚力從哪里來?就是集體中的每一個人都要有主人翁意識、團(tuán)隊意識、合作意識。有了凝聚力才有團(tuán)結(jié),有了團(tuán)結(jié)才有溫馨。溫馨不是安逸,溫馨不是索取,溫馨是每一個人在給予中營造起來的家的感覺。正如一個家庭贏得溫馨一樣,集體的溫馨取決于個體行為。作為護(hù)士長有責(zé)任用愛心、用行動去經(jīng)營維護(hù),使同志們潛移默化地愛護(hù)這個集體,熱愛著我們的醫(yī)院,從而懷著積極的情緒從事護(hù)理工作,守護(hù)病友的健康!再就是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到溫暖。曾經(jīng)年輕的我懷著南丁格爾的夢想來到醫(yī)院工作,那時可以說是熱情滿懷,但沒有工作經(jīng)驗。是我們的前輩,我們的領(lǐng)導(dǎo)激勵、鞭策、關(guān)心、培養(yǎng)、信任、支持,才有我不斷的成長,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)為了培養(yǎng)人才可謂是用心良苦。那么,我們回報的就是在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實做事。不斷提高護(hù)理工作效率與工作質(zhì)量,保證護(hù)理安全。用我們百分的努力來做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,為醫(yī)院取得良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,讓群眾滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
謝謝大家!
第二篇:優(yōu)秀護(hù)士長演講稿
優(yōu)秀護(hù)士長演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護(hù)理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護(hù)理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術(shù)水平,扎實的理論知識基礎(chǔ),還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長時常告誡我們:“沒有好的服務(wù),就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護(hù)士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)服務(wù)流程,建立以人為本的服務(wù)理念,加強護(hù)患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護(hù)理服務(wù)。
好的護(hù)理質(zhì)量管理離不開高智商的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者,我們的護(hù)理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護(hù)士長時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),嚴(yán)格管理,努力學(xué)習(xí)管理知識,落實好護(hù)士長工作職責(zé),積極開展科室的特色服務(wù),不敢有絲毫松懈。作為外科護(hù)士長,一年來雖然科室病人多,復(fù)雜大手術(shù)多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),率先啟用首次護(hù)理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險評估單等,完善護(hù)理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用,各種護(hù)理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊,更適合我院護(hù)理管理工作的需要。
20XX年在護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科工作有很多的亮點,如轉(zhuǎn)變規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強了病房管理,每日堅持做好晨晚間護(hù)理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認(rèn)真評估重點病人,詳細(xì)宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識及安全警示標(biāo)識。
五常法管理、護(hù)士長重點病人訪視及護(hù)理績效考核在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用,更有利于護(hù)理核心制度的實施落實,保證了護(hù)理安全,提高了病人的滿意度,確保了護(hù)理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學(xué)化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護(hù)理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作,科室不用準(zhǔn)備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準(zhǔn)備,因為基礎(chǔ)護(hù)理,管道護(hù)理,護(hù)理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護(hù)理工作在全院是備受稱贊的。
和其他醫(yī)技科室,行政后勤等其他崗位上辛勤工作,默默奉獻(xiàn)的同事們一樣,護(hù)士長沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是你們當(dāng)中的一個縮影。每每想起我身邊的親人,我總有愧疚感,虧欠老公、孩子太多,你們又何嘗不是呢?
作為一名護(hù)士長,我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔選擇了護(hù)士這個平凡而又崇高的職業(yè),我心中始終存在著一種信
念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作為護(hù)士長,我的護(hù)理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護(hù)理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。并根據(jù)科室專科需要,做好護(hù)士分層培訓(xùn),腳踏實地的把工作開展好,把外科的護(hù)理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際,提前祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
馬年大吉大利,幸福安康!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
第三篇:優(yōu)秀護(hù)士長演講稿
我叫---,女,現(xiàn)年---歲,大專學(xué)歷,護(hù)師職稱,在----------醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作10年來,工作認(rèn)真踏實、以身作則,自覺將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起,時時刻刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長職務(wù)以后,更是非常注重抓質(zhì)量,對容易出事的人和事重點抓,重點管,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),杜絕差錯發(fā)生,做到了用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心,為我院護(hù)理人員樹立了良好的形象。
一: 責(zé)任與愛心贏得病友一片贊許:
自從2002年從事臨床護(hù)理工作以來,就把自己的青春和命運交給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁??”成為了我事業(yè)的航向!??.年,醫(yī)院成立了重癥病房,由于我工作突出,被提升為護(hù)士長,這里成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室,所接觸的都是急危重病人,無家屬陪護(hù),病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理,所有一切都有護(hù)士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理,因為接觸的大多數(shù)病人來自農(nóng)村,衛(wèi)生習(xí)慣差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo),每收入一個病人,我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理??2011年4月份,科室收治了一位腦出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田間農(nóng)忙時發(fā)病,全身土垢。入科后,我立即為病人接來溫水,開始一遍一遍為病人清洗,直至清洗干凈。事后同事問我;“他有傳染病,你都不怕?”說實話,當(dāng)時我沒想那么多,只知道他是我的病人,抓緊為他清洗干凈,為手術(shù)爭取最佳時機(jī)。由于手術(shù)及時,護(hù)理科學(xué)到位,病人恢復(fù)很好,對我們充滿感激。還有一位昏迷病人,極度消瘦,與家屬溝通時了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差,無力購買營養(yǎng)品,我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚,病人營養(yǎng)改善后,恢復(fù)很快,治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和贊許。
二:優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。現(xiàn)實和發(fā)展要求護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務(wù)意識,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。活動開展初期,首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會,不僅提高了護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識,也提高護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服
務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。三:勤奮好學(xué),不斷進(jìn)取
我知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)
不夠的,更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng),在2011年我院組織的技術(shù)大比武中,榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué),通過不懈努力,提高綜合素質(zhì)。
從事護(hù)理工作十幾年來,我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”,這些榮譽,既是對我以往工作的肯定,也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔,我選擇了護(hù)士這個平凡而又崇高的職業(yè),我無怨,因為我心中的那個誓言永恒:用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。
第四篇:護(hù)士長優(yōu)秀競聘演講稿
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,本人姓名xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷。現(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作xx多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長,現(xiàn)參加競爭護(hù)士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于一九七五年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半,從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作,在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。
一九七七年曾在XX醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。
一九七九年調(diào)入X職工醫(yī)院,分配在內(nèi)科病房,曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。
一九八二年在X醫(yī)院進(jìn)修心電圖,同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班,學(xué)制兩年。
一九八五年在XXX進(jìn)修學(xué)習(xí),同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
一九九四年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
一九九七年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長工作,去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長。這五年間,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,能堅持學(xué)習(xí),撰寫論文。“門診病人心理護(hù)理得體會”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床貢獻(xiàn)獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者,考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士,關(guān)心她們,今天能參與競爭護(hù)士長崗位,很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展,經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢,為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。
護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們在各項護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識,但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分。患者看見協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。
禮儀對個人來說,其價值幾乎等同生命,對整個社會而言,禮儀是社會文明標(biāo)尺,是社會主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化,高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。
護(hù)理部將要開展“模范護(hù)士”評比,體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念,我認(rèn)為勢在必行。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下,一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨特的市場優(yōu)勢,讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場,也能辨認(rèn)出誰是開平市中心醫(yī)院的護(hù)士,她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、代表,假如我能夠競爭為護(hù)士長的一員,我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時具進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位代表。
第五篇:優(yōu)秀兒科護(hù)士長演講稿
優(yōu)秀兒科護(hù)士長演講稿
優(yōu)秀兒科護(hù)士長演講稿
XX年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。