第一篇：福建省特種設(shè)備及食品安全協(xié)管員管理辦法(試行)

福建省特種設(shè)備及食品安全協(xié)管員管理辦法（試行）

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)我省特種設(shè)備和加工食品安全監(jiān)督管理工作，建立完善特種設(shè)備和加工食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范特種設(shè)備和加工食品安全協(xié)管員的管理，根據(jù)國務(wù)院和省政府賦予質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的工作職責(zé)，制定本辦法。

第二條 特種設(shè)備和加工食品安全協(xié)管員（以下簡稱“協(xié)管員”）是由我省各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門聘用的為質(zhì)監(jiān)部門搜集、反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）涉及特種設(shè)備和加工食品安全相關(guān)信息，協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）特種設(shè)備和加工食品安全監(jiān)管工作的人員。

第三條 本辦法適用于我省各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對協(xié)管員的聘用和管理。

第四條 福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一負(fù)責(zé)全省協(xié)管員的聘用和管理工作，各設(shè)區(qū)市、縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)本局監(jiān)管區(qū)域內(nèi)協(xié)管員的聘用和管理工作。

第五條 每鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)協(xié)管員1名。特種設(shè)備數(shù)量（不含氣瓶）超過200臺，同時加工食品企業(yè)及小作坊數(shù)量超過20家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），可聘用2名協(xié)管員，分別承擔(dān)特種設(shè)備安全協(xié)管和加工食品安全協(xié)管工作。

第二章 協(xié)管員的聘任

第六條 協(xié)管員均為兼職，從本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及其下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)、有關(guān)事業(yè)所站的在職干部（職工）中選擇。

第七條 協(xié)管員由縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)函商請轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府推薦，經(jīng)該縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局考察、初審，設(shè)區(qū)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局復(fù)審、批準(zhǔn)，分別報福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特安處和監(jiān)督處備案。

第八條 協(xié)管員實(shí)行聘用制，聘用期為1年；聘用期滿，根據(jù)個人工作能力和表現(xiàn)，經(jīng)原聘用部門考核合格，設(shè)區(qū)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門批準(zhǔn)，方可連續(xù)聘任。

第九條 協(xié)管員應(yīng)與聘用部門簽訂《特種設(shè)備和食品安全協(xié)管協(xié)議書》，并持有聘用部門頒發(fā)的《福建省特種設(shè)備和食品安全協(xié)管員證》方能上崗。

第十條 協(xié)管員聘用條件：

（一）本人自愿；

（二）遵紀(jì)守法，品行端正，堅持原則，組織紀(jì)律性強(qiáng)；

（三）具有中專（含中專）以上學(xué)歷；

（四）熱心特種設(shè)備安全和加工食品安全監(jiān)管事業(yè)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；

（五）身體健康；

（六）熟悉本地區(qū)基本情況；

（七）經(jīng)設(shè)區(qū)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織崗前培訓(xùn)，考核合格。

第三章 協(xié)管員職責(zé)

第十一條 協(xié)管員工作職責(zé)：

（一）積極宣傳特種設(shè)備安全和食品安全有關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）及相關(guān)基本知識，督促協(xié)管區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備生產(chǎn)、使 2 用單位和食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

（二）接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)和監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展工作，協(xié)助開展協(xié)管區(qū)域內(nèi)食品質(zhì)量安全的監(jiān)督抽查和定期檢驗(yàn)工作，對協(xié)管區(qū)域內(nèi)的特種設(shè)備安全和食品安全監(jiān)管工作負(fù)有協(xié)調(diào)、配合、巡查、報告等工作責(zé)任。

（三）對協(xié)管區(qū)域內(nèi)的特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊進(jìn)行巡查訪問。及時掌握并定期報告協(xié)管區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備新增、轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)、停用、報廢等變化情況，建立并及時更新特種設(shè)備臺帳；及時掌握并定期報告食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊數(shù)量的變動情況、季節(jié)性停產(chǎn)（開工）情況、產(chǎn)品種類的變動情況、生產(chǎn)條件（規(guī)模）的變動情況、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)情況等，建立并及時更新協(xié)管區(qū)域內(nèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊檔案，收集、匯總、報告有關(guān)數(shù)據(jù)信息；

（四）發(fā)現(xiàn)在用特種設(shè)備無使用登記、超期未檢或使用檢驗(yàn)不合格設(shè)備，操作人員無證上崗等違規(guī)行為應(yīng)及時勸其整改，并向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報告；配合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門對協(xié)管區(qū)域內(nèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊的違規(guī)活動進(jìn)行調(diào)查處理，對問題或隱患的整改情況進(jìn)行回訪確認(rèn)；

（五）向本級政府報告協(xié)管區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備安全和食品安全管理情況，協(xié)調(diào)有關(guān)力量支持配合特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)察和食品安全監(jiān)管。協(xié)助取締土制特種設(shè)備，積極參與特種設(shè)備安全隱患治理；發(fā)現(xiàn)協(xié)管區(qū)域內(nèi)有制售假冒偽劣食品違法活動，無證照或證照不全生產(chǎn)加工食品違法行為，在食品中添加非食用物質(zhì)等違法違規(guī)行為時，3 應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門。

（六）協(xié)助并積極參與特種設(shè)備應(yīng)急救援和事故調(diào)查活動，積極參與食品安全事件的應(yīng)急處置工作；

（七）認(rèn)真完成質(zhì)監(jiān)部門交辦的涉及特種設(shè)備安全和食品安全的其他工作。

第十二條 協(xié)管員不得有下列行為：

（一）利用職權(quán)或以質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的名義從事或參與特種設(shè)備和食品生產(chǎn)加工、經(jīng)銷等以營利為目的生產(chǎn)經(jīng)營活動；

（二）對相對人進(jìn)行處罰，私自收繳罰沒款、物，扣押物品、工具、設(shè)備儀器等；

（三）泄漏有關(guān)特種設(shè)備和食品案件查處的保密事項(xiàng)；

（四）泄漏當(dāng)事人的商業(yè)秘密；

（五）接受相對人的吃請，收受禮品、禮金；

（六）對相對人索、拿、卡、要，或以被舉報事項(xiàng)要挾相對人，對相對人打擊報復(fù)；

（七）其它違法違規(guī)行為。

第四章 協(xié)管員管理

第十三條 對協(xié)管員實(shí)行工資津貼補(bǔ)助，由福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為1500元/人.年，其中工資津貼1200元，浮動津貼300元。各設(shè)區(qū)市、縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局應(yīng)在省局給予的工資津貼補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，給予協(xié)管員工資津貼補(bǔ)助。

第十四條 聘用部門應(yīng)建立協(xié)管員個人檔案，如實(shí)記載協(xié)管員的工作、培訓(xùn)和考核情況。

第十五條 聘用部門應(yīng)根據(jù)工作需要，定期或不定期地對協(xié)管員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，原則上每年不少于兩次。

第十六條 對協(xié)管員實(shí)行年度考核制度，考核工作由縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)，考核內(nèi)容為履行職責(zé)情況及有無違法違規(guī)行為等，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四種，考核結(jié)果存入?yún)f(xié)管員個人檔案。

第十七條 對考核結(jié)果優(yōu)秀或成績突出的協(xié)管員由聘用部門給予表彰獎勵，通報當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處），作為干部年度考核依據(jù)。

第十八條 協(xié)管員聘用期未滿，因工作變動等原因離開原工作崗位，不能繼續(xù)履行協(xié)管員職責(zé)時，由原聘用部門收回《福建省特種設(shè)備和食品安全協(xié)管員證》，并逐級上報備案。

第十九條 對不履行職責(zé)或履職不到位，違反紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為瞞而不報或?yàn)檫`法違規(guī)人員通風(fēng)報信的協(xié)管員，由聘用部門取消其協(xié)管員資格，收回證書；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。第二十條 協(xié)管員的年度考核標(biāo)準(zhǔn)由各設(shè)區(qū)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)本地實(shí)際制定。

第五章 附則

第二十一條 本辦法由福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)解釋。第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第二篇：福建省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理辦法(試行)

福建省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《福建省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理辦法

（試行）》的通知

各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會辦公室，省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所，省職控中心：

根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2011〕82號）和《全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作方案》的要求，為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的管理，我廳組織制定了《福建省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理辦法（試行）》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

（此件主動公開）

福建省衛(wèi)生廳

2012年10月12日

福建省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理辦法（試行）

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的管理工作，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》的精神，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員是指縣級以上衛(wèi)生行政部門聘任的，在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助履行衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé)的人員。

第三條 縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本級衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的資格考試、聘免、日常管理等工作。衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)助衛(wèi)生行政部門對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行培訓(xùn)、管理。

上級衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下級衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理工作。

第四條 各級衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對聘任的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的法律知識、業(yè)務(wù)水平和衛(wèi)生監(jiān)督工作情況進(jìn)行檢查和考核。

第二章 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試、聘任和管理

第五條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須符合以下條件：

（一）身體健康，能承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)；

（二）遵守法律和職業(yè)道德；

（三）具有中專及中專以上學(xué)歷；

（四）具備法律知識和衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)知識；

（五）沒有受過刑事處罰或開除公職的行政處分。

第六條 擬擔(dān)任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的個人，必須參加衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗前培訓(xùn)并經(jīng)考試合格，方可聘任為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。由聘任機(jī)關(guān)發(fā)給衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件。

第七條 聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)履行以下程序：由個人填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員申請表》，提交學(xué)歷、職務(wù)、專業(yè)技術(shù)資格等相關(guān)證明材料復(fù)印件，經(jīng)所在單位推薦，報縣級衛(wèi)生行政部門審核聘任。

第八條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗前考試的主要內(nèi)容為相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)知識。

第九條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗前培訓(xùn)、考試由縣級衛(wèi)生行政部門組織。

第十條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件由省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一印制，縣級以上衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)聘任的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件發(fā)放管理。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件的編號規(guī)則：（行政區(qū)劃簡稱）衛(wèi)監(jiān)協(xié)（三位數(shù)順序號）號。例：福州市聘任的協(xié)管員證件為：（榕）衛(wèi)監(jiān)協(xié)001號；福州市鼓樓區(qū)聘任的協(xié)管員證件為：（鼓）衛(wèi)監(jiān)協(xié)001號。

第十一條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)由各級衛(wèi)生行政部門組織，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)。對擬聘任的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行崗前集中培訓(xùn)，對已聘任的實(shí)行在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作規(guī)范、衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)專業(yè)知識、廉政教育等。崗前培訓(xùn)的時間不得少于18學(xué)時，在職培訓(xùn)時間不得少于15個學(xué)時。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律和業(yè)務(wù)知識的日常學(xué)習(xí)。

第十二條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行聘任制，聘任期限為三年。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員聘任期滿經(jīng)原聘任機(jī)構(gòu)考核合格，可以繼續(xù)聘任。

被聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的人員離職、退休或不再擔(dān)任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員時，應(yīng)將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件交回原發(fā)證機(jī)關(guān)。證件遺失者應(yīng)公告申明作廢并報告發(fā)證機(jī)關(guān)，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)予注銷并予以公告。

第十三條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任和解聘實(shí)行逐級備案制，各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)將本地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任和解聘情況以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員匯總名單逐級上報至省衛(wèi)生廳備案。

第十四條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在一個聘任周期內(nèi)，由聘任機(jī)關(guān)每進(jìn)行考核，考核不合格者或不符合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員基本條件者，予以解除聘任。

第十五條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情況之一的，予以解聘：

（一）因健康原因不能堅持工作或辦理退休手續(xù)的；

（二）因違紀(jì)受行政處分或因違法被追究刑事責(zé)任的；

（三）工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真履行工作職責(zé)，造成嚴(yán)重后果的；

（四）違反行為禁令造成不良影響或相應(yīng)后果的；

（五）考核不合格的。

以上

（二）（三）

（四）項(xiàng)解聘的，不得再聘任為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。

第三章 職責(zé)

第十六條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員協(xié)助開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作時，應(yīng)出示《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》。對于不出示證件的，管理相對人有權(quán)拒絕其監(jiān)督檢查。

第十七條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員主要職責(zé)：

（一）根據(jù)各工作方案，完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)任務(wù)；

（二）協(xié)助衛(wèi)生行政部門、監(jiān)督機(jī)構(gòu)建立健全本區(qū)域內(nèi)管理相對人的本底資料檔案，協(xié)助收集、核實(shí)和上報衛(wèi)生監(jiān)督信息；

（三）協(xié)助衛(wèi)生行政部門、監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展各類衛(wèi)生監(jiān)督檢查；

（四）指導(dǎo)管理相對人申請辦理衛(wèi)生許可，對管理相對人不符合規(guī)范的行為及時指導(dǎo)其糾正；及時報告并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)調(diào)查處理餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食物中毒、職業(yè)危害等突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為；

（五）開展衛(wèi)生法律法規(guī)和公共衛(wèi)生知識的宣傳教育；

（六）承辦衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。

第十八條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的職權(quán)和人身安全依法受到保護(hù)，任何人不得干涉、阻撓和侵犯。

第四章 行為規(guī)范

第十九條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須遵守下列衛(wèi)生監(jiān)督行為規(guī)范：

（一）遵紀(jì)守法，公正廉潔，作風(fēng)正派，實(shí)事求是；

（二）忠于職守，愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，不徇私情；

（三）風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，證件齊全，文明工作；

（四）遵守衛(wèi)生監(jiān)督檢查等工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度；

（五）履行相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的保密義務(wù)；

（六）遇有與管理相對人有直接利害關(guān)系或者其他有礙公正工作情況時，應(yīng)當(dāng)回避。

第二十條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的行為禁令：

（一）禁止以權(quán)謀私、收受賄賂；

（二）禁止工作時故意刁難、拖延或者不作為；

（三）禁止無法定依據(jù)的收費(fèi)或者私自收費(fèi)；

（四）禁止與被監(jiān)督單位建立任何形式的經(jīng)濟(jì)關(guān)系；

（五）禁止向被監(jiān)督單位索取不正當(dāng)利益，接受被監(jiān)督單位宴請；

（六）禁止泄露監(jiān)督工作機(jī)密及被監(jiān)督單位的商業(yè)機(jī)密；

（七）禁止參與有損衛(wèi)生監(jiān)督形象的活動；

（八）禁止利用工作之便從事其他違法違紀(jì)行為。

第二十一條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)當(dāng)接受同級或上級衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對其履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)助檢查職責(zé)的稽查。

第二十二條 各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)工作需要和實(shí)際情況，可以按規(guī)定為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員配置工作服裝。工作服裝式樣全省統(tǒng)一，具體式樣詳見附件。

第五章 培訓(xùn)和獎懲

第二十三條 各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)制度，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有計劃地進(jìn)行職業(yè)道德、法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第二十四條 衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對做出突出成績的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行表彰或獎勵。

第二十五條 對違法違紀(jì)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的處理，由本級或上級衛(wèi)生行政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 附則

第二十六條 本辦法自2012年11月1日之日起施行。

附件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作服式樣

第三篇：協(xié)管員管理辦法

XX區(qū)區(qū)勞動就業(yè)社會保障協(xié)（專）管員管理辦法

為深入貫徹《XX市人力資源和社會保障局轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部關(guān)于進(jìn)一步整合資源加強(qiáng)基層勞動就業(yè)社會保障公共服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》（X人社發(fā)?2010?120號）精神，加強(qiáng)對勞動就業(yè)社會保障協(xié)（專）管員的管理（以下簡稱協(xié)（專）管員），結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本辦法：

一、權(quán)利與義務(wù)

（一）權(quán)利

1、對勞動就業(yè)和社會保障工作提出建議；

2、獲得勞動合同所規(guī)定的勞動報酬和享受相關(guān)待遇；

3、對有關(guān)部門的處罰提出申訴和控告；

4、享有憲法和法律規(guī)定的其他權(quán)利。

（二）義務(wù)

1、履行協(xié)（專）管員職責(zé)、任務(wù)；

2、愛崗敬業(yè)秉公辦事；

3、正確處理與服務(wù)對象的關(guān)系，不謀取私利；

4、參加政治理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

二、工作任務(wù)

（一）廣泛宣傳就業(yè)政策。積極開展就業(yè)服務(wù)、就業(yè)政策宣傳進(jìn)家入戶活動，對服務(wù)對象開展就業(yè)政策宣傳，及時、熱情地提供政策咨詢。

（二）積極收集空崗信息、建立用工信息網(wǎng)、為服務(wù)對象提供就業(yè)崗位，每年挖掘就業(yè)崗位不少于100個。

（三）樹立人本服務(wù)理念，積極做好職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、推薦培訓(xùn)、扶持自主創(chuàng)業(yè)、挖掘培育典型等工作：積極開展ABCDE分類就業(yè)指導(dǎo)模式，對有就業(yè)愿望和就業(yè)能力的A類人員，每月不少于1次推薦就業(yè)；對有就業(yè)愿望無就業(yè)技能的B類人員，按服務(wù)對象意愿推薦1次培訓(xùn)，每月開展1次入戶調(diào)查并推薦就業(yè)；對有就業(yè)愿望但身體狀況差的C類人員，根據(jù)身體狀況適時提供與其相適應(yīng)的靈活就業(yè)崗位信息，每季度不少于1次上門服務(wù)；對有就業(yè)能力但無就業(yè)愿望的D類人員，每季度開展1次就業(yè)指導(dǎo)，幫助其轉(zhuǎn)變觀念后推薦就業(yè)；對無就業(yè)能力生活確有困難的E類人員，建議相關(guān)部門予以救助。

（四）摸清底數(shù)、建立臺賬、動態(tài)管理，建好十本臺帳：即勞動力資源臺帳、失業(yè)人員臺帳、就業(yè)困難群體（包括“零就業(yè)家庭”、“低保戶家庭”、“4050”人員）臺帳、職業(yè)技能培訓(xùn)臺帳、用工需求臺帳、就業(yè)服務(wù)（包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)）臺帳、就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)臺帳、就業(yè)登記臺帳、農(nóng)民工臺帳、高校畢業(yè)生臺帳。做到十清：即失業(yè)時間清、失業(yè)原因清、家庭狀況清、就業(yè)意愿清、培訓(xùn)要求清、技能水平清、就業(yè)去向清、政策享受清、社會保險關(guān)系清，以及轄區(qū)單位用工需求清。

（五）積極開展就業(yè)援助，千方百計落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，促進(jìn)就業(yè)困難群體就業(yè)。

（六）組織和參與用人單位聯(lián)系會、社區(qū)代表會、就業(yè)困難對象座談會。

（七）每月按時按質(zhì)上報相關(guān)報表、臺帳。

（八）保障信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)暢通，每天信息上網(wǎng)時間達(dá)到工作時間的80%，或每周下載用工信息并對外發(fā)布。

（九）開展企業(yè)退休人員生存認(rèn)證、建立退休人員信息臺賬。

（十）接受街、鎮(zhèn)（園區(qū)）勞動就業(yè)社會保障服務(wù)所（以下簡稱社保所）檢查和區(qū)就業(yè)局適時抽查。

三、聘用辦法

（一）聘用條件

1、擁護(hù)黨的路線、方針、政策；

2、熱愛社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作，服務(wù)意識強(qiáng)；

3、身體健康、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、具有吃苦耐勞的精神；

4、熟練掌握計算機(jī)常用辦公軟件；

5、XX區(qū)區(qū)登記失業(yè)人員、高校畢業(yè)生優(yōu)先聘用。

（二）聘用程序

1、社保所聘用協(xié)（專）管員，將聘用條件在轄區(qū)內(nèi)公布，公開報名；

2、社保所負(fù)責(zé)報名及資格初審工作，初審合格后將擬聘用人員名單及相關(guān)材料提前1個月報區(qū)就業(yè)局；

3、區(qū)就業(yè)局審查同意后由社保所聘用，聘用時社保所與其簽訂《勞動合同書》并辦理社會保險相關(guān)手續(xù)。

四、辭職與解聘辦法

（一）辭職

協(xié)（專）管員因個人因素辭職，應(yīng)提前1個月分別向社保站、社保所提出申請，經(jīng)社保所同意后報區(qū)就業(yè)局備案，辦理好工作交接手續(xù)后方能離職。

（二）解聘

協(xié)（專）管員有下列情形之一的予以解聘：

1、違反雙方勞動合同款項(xiàng)；

2、工作中違規(guī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，在群眾中造成不良影響并造成經(jīng)濟(jì)損失的；

3、對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員底數(shù)不清、服務(wù)不到位、臺賬未實(shí)行動態(tài)管理，2次整改不合格；

4、綜合考評不稱職。

五、考核管理

社保所負(fù)責(zé)協(xié)（專）管員的考核工作，區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

（一）考核原則：實(shí)行平時與定期考核相結(jié)合、民主集中的原則。平時考核：考核協(xié)（專）管員完成工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況。

定期考核：采取考核的方式，在翌年1月進(jìn)行。

（二）考核內(nèi)容：考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面。重點(diǎn)考核工作實(shí)績。“德”指政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)；“能”指業(yè)務(wù)知識和工作能力；“勤”指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)；“績”指工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)；“廉”指廉潔奉公、不徇私情、公道正派、不以權(quán)以職謀私。

（三）考核結(jié)果：考核分為優(yōu)秀、稱職和不稱職三個等次。根據(jù)協(xié)（專）管員德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)，結(jié)合平時考核情況，評定考核等次。

1、確定為優(yōu)秀等次須具備以下條件：（1）能正確履行協(xié)（專）管員職責(zé)、任務(wù)，業(yè)務(wù)熟悉；

（2）模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、工作勤奮、吃苦耐勞、有創(chuàng)新精神、成績突出、效果顯著

（3）全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，被評為當(dāng)年充分就業(yè)社區(qū)或復(fù)查通過；

（4）得到群眾肯定，群眾滿意度達(dá)到85%以上；（5）按時上報相關(guān)報表、臺帳，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

2、確定為稱職等次須具備以下條件：

（1）能正確履行協(xié)（專）管員職責(zé)、任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識較熟悉;（2）自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作積極肯干;（3）較好完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù), 被評為當(dāng)年充分就業(yè)社區(qū)或復(fù)查通過；

（4）偶有群眾投訴，群眾滿意度達(dá)到60%（含60%）以上；（5）按時上報相關(guān)報表、臺帳，數(shù)據(jù)偶有錯誤。

3、具有下列情形之一確定為不稱職：

（1）政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，責(zé)任心不強(qiáng)、難以適應(yīng)工作要求；（2）工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作意識不強(qiáng)，無原則糾紛、有嚴(yán)重失誤或失職現(xiàn)象。

（3）未完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，充分就業(yè)社區(qū)復(fù)查被摘牌；（4）常有群眾投訴，群眾滿意度調(diào)查低于60%。

4、有下列情形之一的，取消當(dāng)年評優(yōu)資格：（1）群眾舉報違規(guī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)核查屬實(shí)的；（2）抽查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的。

5、考核的基本程序：（1）被考核人寫出書面總結(jié)；

（2）考核按述職、民主測評、集中的程序進(jìn)行； ①被考核人闡述上工作實(shí)績和日常表現(xiàn)情況；

②民主測評團(tuán)根據(jù)被考核人的述職情況結(jié)合工作實(shí)績給予客觀評價；民主測評團(tuán)由服務(wù)對象、社保所工作人員、社區(qū)工作人員組成；

（3）考核完畢后，社保所將推薦為優(yōu)秀協(xié)（專）管員名單及資料報區(qū)就業(yè)局。

6、協(xié)（專）管員考核應(yīng)堅持原則、實(shí)事求是，確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，按總?cè)藬?shù)的10%推薦上報區(qū)就業(yè)局。

六、獎懲辦法

（一）獎勵

1、綜合考評為優(yōu)秀的予以通報表彰并給予物質(zhì)獎勵，獎勵經(jīng)費(fèi)從再就業(yè)資金中列支；

2、綜合考評為稱職的可在下繼續(xù)聘用。

（二）處罰

有下列情形之一，將視情況予以警告：

1、在檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾舉報經(jīng)查實(shí)有違規(guī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并在群眾中造成不良影響的；

2、對轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對象底數(shù)不清，臺賬未實(shí)行動態(tài)管理，限期整改1次不合格；

3、服務(wù)不到位，服務(wù)態(tài)度惡劣，社區(qū)居民代表評議不合格。

七、設(shè)立舉報制度

區(qū)就業(yè)局、社保所、社區(qū)設(shè)立舉報電話，接受廣大群眾監(jiān)督。區(qū)就業(yè)局舉報電話：986275583，社保所、社保站應(yīng)對外公布舉報電話。

八、服務(wù)社區(qū)的高校畢業(yè)生參照本辦法管理執(zhí)行。

第四篇：協(xié)管員管理辦法

XX縣XX鎮(zhèn)勞動保障工作協(xié)管員

管理辦法

一、鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所和社區(qū)勞動保障工作站就業(yè)與社會保障協(xié)理員職責(zé)是：

1、開展勞動保障政策宣傳，提供政策咨詢服務(wù)。

2、開展勞動力資源調(diào)查摸底，掌握失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、農(nóng)村富余勞動力狀況，做好就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)資料登記和報表統(tǒng)計工作。

3、掌握轄區(qū)內(nèi)用人單位情況，為勞動者提供維權(quán)服務(wù)。

4、為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助，幫助其實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

5、多渠道收集就業(yè)信息，為轄區(qū)內(nèi)各類人員提供職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。

6、指導(dǎo)社區(qū)就業(yè)困難人員辦理相關(guān)認(rèn)定手續(xù)。

7、做好農(nóng)村富余勞動力職業(yè)技能鑒定考核和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

8、掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放情況，建立退休人員基本信息庫并加強(qiáng)動態(tài)管理，協(xié)助開展退休人員的社會化管理服務(wù)工作。

9、做好社會保險擴(kuò)面和社會保險基金征繳工作。

10、協(xié)助開展對享受靈活就業(yè)社會保險待遇人員、申請小額擔(dān)保貸款人員的資格核查。

11、開展負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保登記、繳費(fèi)等工作。

12、建立工作日志，形成日報制度。

13、服從鎮(zhèn)人民政府的統(tǒng)一調(diào)度和安排，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、早退；服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，令行禁止。

14、定期召開工作例會，找差距、增經(jīng)驗(yàn)。

15、注意協(xié)管形象，以理服人，文明協(xié)管。

16、辦理勞動保障事務(wù)所交辦的其他工作。

二、協(xié)管員紀(jì)律要求

1、保持通信暢通，（變更聯(lián)系方式的要及時通知勞保所及相關(guān)部門并登記）手機(jī)在工作期間必須保持開機(jī)，做到隨叫隨到，一次不接電話或關(guān)機(jī)者給予罰款10元并警告，造成不良后果者將退回。

2、其它違規(guī)行為或不良做法，視情給予處理。

3、不服從統(tǒng)一調(diào)度和安排，第一次罰款10元并警告，第二次返款30元，第三次予以辭退。

4、上下班不按時，無故曠工或要求加班無故不參加的第一次罰款10元并警告，第二次罰款30元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

5、嚴(yán)格履行請銷假制度。（參照機(jī)關(guān)請銷假制度執(zhí)行）

三、考核管理

勞動保障工作協(xié)管員的考核堅持客觀公正、公平公開；全面科學(xué)、注重實(shí)績；日常考核和年終考核相結(jié)合的原則。

1、崗位職責(zé)。對派遣上崗的勞動保障工作協(xié)管員，要明確其工作崗位和職責(zé)任務(wù)，制訂統(tǒng)一、規(guī)范的工作守則、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核管理等各項(xiàng)制度，確保嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事。

2、日常管理。勞動保障工作協(xié)管員的管理納入工作日程，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核。在每年下達(dá)目標(biāo)任務(wù)時，將工作任務(wù)分解到崗到人；年終按任務(wù)完成情況兌現(xiàn)。建立動態(tài)管理制度。按照下達(dá)的工作任務(wù)，實(shí)行定期檢查考核，對未完成工作任務(wù)的，幫助分析解決存在問題，改進(jìn)工作方法，提高工作水平；對連續(xù)多次日常考核達(dá)不到工作要求的人員，實(shí)行培訓(xùn)待崗，培訓(xùn)后仍不能勝任工作的，由用人部門提出解聘意見，解除勞動合同；對在試用期間和日常工作中，嚴(yán)重違犯工作紀(jì)律、規(guī)章制度，給單位和群眾利益造成重大影響的，予以解除勞動關(guān)系。

3、考核。每年年底，按照市、縣勞動保障局作出勞動保障協(xié)管員考核工作安排，制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法，按照“德、能、勤、績”四個方面進(jìn)行全面考核。具體實(shí)施程序?yàn)椋簜€人自評、工作部門審定、確定等次（優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格）。

四、具備下列情況之一的，確定為不合格等級。

1、不按規(guī)定考核驗(yàn)證或者經(jīng)考核不合格的或無正當(dāng)理由不參加平時和考核評議，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的；

2、玩忽職守、徇私舞弊、利用工作之便謀取私利，挪用或侵占公共財產(chǎn)的情節(jié)較嚴(yán)重的。

3、因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動，被公安機(jī)關(guān)處罰的；有嚴(yán)重違紀(jì)行為，并受過行政處分或刑事處分的人員；

4、因工作失責(zé)給勞動保障工作造成惡劣影響的；

5、因個人直接責(zé)任造成公共財物損失、群眾反映強(qiáng)烈的；

6、其他原因或勞動保障工作站認(rèn)為不宜繼續(xù)在本崗位工作的。

7、經(jīng)考評委員會認(rèn)定的其他情況。

五、考評基本程序和方法

1、被考核人提供個人總結(jié)，填寫《勞動保障事務(wù)所協(xié)管員考核登記表》。

2、被考核人進(jìn)行述職。

3、考評委員會在聽取個人述職和群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況寫出評語，確定考核等次。

4、勞動保障工作協(xié)管員績效考核一般每年進(jìn)行一次，時間原則安排在年末次年初。

第五篇：協(xié)管員管理辦法

協(xié)管員管理辦法

協(xié)管員主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，車輛進(jìn)出管理,維護(hù)大廈秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。

一、協(xié)管員必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群治”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)守治安管理，做好來訪及巡邏登記、消防監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)守消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、各崗位職責(zé)

（一）協(xié)管班長（管理處主任兼）崗位職責(zé)

1、對管理處主任負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對協(xié)管員的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)主任，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)

10、協(xié)管員的聘用、解聘提出建議。

11、在管理處主任（店長）的指導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作。

12、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

13、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。

14、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。

15、做好保安器材的交接和保管工作。

（二）大門協(xié)管員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維持大門秩序，保證大門出入口暢通。

2、密切注視大門出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

（三）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)（崗?fù)ぃ┑男l(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

（四）停車場協(xié)管員崗位職責(zé)（大門崗負(fù)責(zé)）

1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置

2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機(jī)簽名確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

4、負(fù)責(zé)停車場的安全管理，維持車場秩序。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費(fèi)用的收取工作。

6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。

7、負(fù)責(zé)停車場的淸潔，保持停車場的清潔衛(wèi)生。

（五）巡樓崗保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。

2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況，及時處理違規(guī)裝修。

通過系列措施從而緩和與業(yè)主（旅客）之間的人際關(guān)系，達(dá)到共同治理大廈安全和藹共處目的。加巡邏監(jiān)督制度，搞好大廈安全監(jiān)控護(hù)衛(wèi)。利用好先

進(jìn)智能化設(shè)備，24小時全方位巡邏和值守，從而使業(yè)主（旅客）住行無憂，無論居家還是出行都倍感安全放心。改變過去的被動巡邏方式變主動加強(qiáng)，由定點(diǎn)式換成經(jīng)常性，當(dāng)看到有各類設(shè)備物品有移動和變化時，巡邏人員應(yīng)立即查明，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況、聞到異味、聽到可疑聲響都應(yīng)立即查明并及時通知有關(guān)部門，遇有偷竊、違法犯罪分子，應(yīng)立即設(shè)法擒獲，適當(dāng)?shù)貛椭鷺I(yè)主（旅客）解決力所能及的困難。