第一篇：市殘聯年度重點工作總結

市殘聯年度重點工作總結

2015年，在市委、市政府正確領導下，在省殘聯精心指導和社會各界大力支持下，市殘聯以加強殘疾人事業“兩個體系”建設為重點，以改善殘疾人民生和保障殘疾人權益為目標，不斷加強助殘服務能力建設，有力地推動了我市殘疾人事業穩步向前發展。

一、2015年度任務完成情況

（一）惠殘助殘民生工程超額完成貧困殘疾人生活救助全面完成。2015年貧困殘疾人生活救助計劃救助22630名，實際救助24397名，新增了1767名，打卡發放救助資金1772.57萬元,完成目標任務108%。貧困殘疾人康復救助超額完成。為531名貧困白內障患者實施免費復明手術；組織實施了貧困精神殘疾人藥費補助，給予4372名貧困精神殘疾人每人每年1000元藥費補助，共發放補助437.2萬元；組織實施貧困殘疾兒童搶救性康復項目，為600名貧困殘疾兒童提供了醫療康復訓練或適配輔助器具，高標準完成了民生工程年度任務。

（二）就業服務保障工作穩步推進出臺多項惠殘政策。先后出臺了《市購買基層殘疾人就業服務實施意見》、《市“助殘就業,同奔小康”千企萬人就業創業行動工作實施方案》和《關于加強殘疾人就業服務機構規范化建設的實施意見》等多個統籌規劃全市殘疾人勞動就業的規范化性文件，對全市殘疾人就業工作做出制度性安排。加大殘疾人就業扶持力度。全市新增就業扶貧基地8個、陽光大棚60個，扶持802名殘疾人就業創業，對全市557名自謀職業的殘疾人給予社會保險補貼，對安排291名殘疾人在公益性崗位就業的用人單位給予補貼。44家福利企業殘疾人集中穩定就業843人（其中集中新安置108名），殘疾人就業基地吸納和輻射帶動殘疾人就業131人，社區基層和公益性崗位殘疾人就業463人。強化殘疾人職業技能培訓。對全市殘疾人專職委員和殘疾人就業服務機構工作人員進行了業務培訓。組織農業技術專家對全市88個貧困村的殘疾人進行蔬菜種植和越冬農作物管理等系列實用技術培訓，今年全市先后開展殘疾人技能培訓1740余人次。提供基層殘疾人就業服務。與市地方稅務局、市財政局聯合下發了《關于做好市按比例安排殘疾人就業年審工作的通知》，在市電視臺發布殘疾人就業年檢公告，在全市范圍內組織開展殘疾人就業年審工作。今年以來，各縣、區成功提供殘疾人就業、創業服務23人；提供殘疾人就業信息資源服務45712人次，其中，首次錄入殘疾人就業、培訓信息37045人次，更新殘疾人就業、培訓信息8667人次，提供就業服務補助資金總額18.1萬元。依法組織殘疾人就業保障金征收。截止目前，全市各級殘聯、地稅部門征收入庫殘疾人就業保障金共計1646.01萬元，其中，市本級征收入庫815.34萬元。加強殘疾人就業服務機構規范化建設。目前，全市已籌集資金105.7萬元，建成殘疾人勞動就業服務中心、管理所、服務大廳等就業服務機構。同時，配備了17名具有相應職業資格的工作人員，制定完善了服務機構內部管理制度、服務制度、服務內容、服務流程等，為殘疾人就業服務能力逐步提升。

（三）康復服務水平不斷提升認真開展創建工作。以創建“全國白內障無障礙縣區”和“全省殘疾人社區康復示范區工作”為牽引，大力推動全市殘疾人社區康復工作，積極有效提高康復工作整體水平，促進殘疾人“人人享有康復服務”目標的早日實現。精心組織實施助殘康復項目。為13名聾兒免費安裝人工耳蝸并提供康復訓練，為13名貧困聾兒免費配戴助聽器并提供康復訓練；完成了14名殘疾兒童肢體矯治手術，分別對106名腦癱、63名孤獨癥、130名智障兒童進行了康復訓練；為77名裝配假肢矯形器的殘疾兒童每人補貼5000元；為98名貧困精神病患者提供住院醫療救助，投入資金39.2萬元；為249名貧困低視力殘疾人適配助視器，提供低視力輔具1321件；全年舉辦聾兒家長培訓班８期，培訓聾兒家長350人次。加大康復服務工作創新力度。下發了《市貧困殘疾兒童搶救性康復救助管理辦法》，對36名項目外殘疾兒童康復救助，在全省率先實現全市殘疾兒童搶救性康復訓練全面覆蓋。不斷加強康復服務體系建設，重點開展了輔具技術人員的培訓，2015年９月在安徽省首屆輔具技能比賽中，取得了三等獎的好成績。

（四）殘疾人文化體育、宣傳教育成效明顯殘疾人文化體育工作成績突出。下發了《關于開展全市殘疾人田徑、游泳等運動員選拔工作的通知》，選送優秀運動員參加全國第九屆殘疾人運動會，在男子田徑、舉重、女子乒乓球等項目上取得優異成績。其中，席博獲得男子t36級1500米和200米的金牌和銀牌、李茂獲男子107公斤級舉重銀牌、聾人乒乓球選手分獲女子60級單打、雙打第五名。2015年９月，市殘聯被中國殘聯、國家體育總局授予“2011—2014年度全國殘疾人體育工作先進單位”榮譽稱號。在全省第七屆特教學校學生文藝匯演中，編排選送的《教師就是我媽媽》獲得節目二等獎和創作二等獎。2015年4月，組織選送1名殘疾人代表參加全省第二屆殘疾人讀書達人比賽獲得三等獎。2015年５月，在省殘聯舉辦的“殘健攜手，共奔小康”演講比賽中，我市盲人選手陶廣軍獲得了二等獎。殘疾人宣傳教育工作深入推進。在《日報》開設“扶殘助殘正能量”專欄。宣傳殘疾人自強模范、致富能手等先進事跡和扶殘助殘政策，在全國、省市各大媒體播發宣傳稿件110多篇，向省、市有關部門報送信息1143余條,在市殘聯本級網站刊發信息400余條，組織散發各類宣傳資料17000多份。圍繞第25次全國助殘日活動，以“關注孤獨癥兒童，走向美好未來”為主題，積極開展送溫暖、獻愛心活動，全市殘聯系統走訪孤獨癥患者、特教學校學生300多人次，送去慰問金6萬多元；完成了2014年度“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學計劃”，為16名殘疾高中生每人發放1000元助學資金；2015年，為符合救助的75名殘疾大學生、8名研究生，發放救助資金12萬余元。

（五）殘疾人權益保障及綜合工作扎實開展認真落實開門接訪和信訪工作周報、月報、敏感時期信訪值班和零報告制度。定期召開信訪維權工作形勢分析會、交流會，出臺了《殘疾人信訪工作實施意見》和《妥善處理殘疾人集體上訪、群體性事件和非正常上訪工作預案》以及相關辦法，著重圍繞“三個結合”和“五個納入”做好信訪維權工作。一年來，為全市殘疾人無償提供法律援助198人。接待各類來信來訪人員和市長熱線達188批，共268人次，對殘疾人來信來訪做到件件有回音、事事有結果，殘疾人信訪維權辦結率達100%。“一戶多殘”家庭生活補助金發放按期完成，對2543戶“一戶多殘”家庭實行生活救助，發放救助資金427.2萬元；完成了2265名殘疾人機動輪椅車燃油補貼發放工作；為7513名符合條件的老年殘疾人發放救助金537.75萬元；為全市867名居家托養殘疾人發放生活補助52萬元；為213名殘疾人輪椅車子女就學人員進行補助，發放補助資金21.9萬元。

（六）基層組織隊伍建設全面加強扎實開展助殘志愿服務活動。認真貫徹省殘聯、省文明辦等八部門《關于加強志愿者助殘工作的實施意見》，先后印發了《關于進一步加強助殘志愿者隊伍建設的實施意見》、《關于實施青年志愿者助殘“陽光行動”的通知》，各級殘聯成立了青年志愿者服務隊，積極開展以“弘揚雷鋒精神、關愛他人、美化家園”為主題的“一對一”或“一對多”居家助殘活動。截止目前，全市登記助殘志愿人數2090名，培訓志愿者人數1069人，開展助殘服務活動5366次，服務殘疾人數2075人，服務項目數123件，結對幫扶戶數1244戶，志愿者總服務時間53321小時，志愿者年人均服務活動時間25.51小時。加強基層殘疾人組織規范化建設。注重殘疾人工作者和殘疾人專職委員的理論及業務知識的學習培訓，恪守“人道、廉潔”的職業道德，認真履行“代表、服務、管理”的職能，全心全意為殘疾人服務。各縣區、鄉鎮（街道）配備了1133名殘疾人專職委員和助理員，造就了一支思想好、作風硬、能力強、素質高的殘疾人工作者隊伍，提高了為殘疾人服務的能力。

（七）殘疾人專項調查任務高標準完成根據省殘聯的要求，制定下發了《全市殘疾人基本服務狀況和需求專項調查暨殘疾人基礎信息核查工作方案》及《關于做好全市殘疾人基本服務狀況和需求專項調查暨基礎信息核查工作通知》，成立了專項調查領導小組，通過專項調查業務培訓、系統后臺監控糾錯、現地檢查督導，牢牢把握核查進度、數據質量、驗收標準，做到日查、周報、月調度，較好地控制了專項調查的序時進度。截止到2月28日，全市58547名持證殘疾人和0-15周歲非持證殘疾兒童基礎信息入戶調查順利結束，入戶調查率達98.71%，數據錄入和復錄誤差率均在0.13%以內，全市專項調查數據3月25日從系統提交全部合格且做到了一次性通過，比省殘聯規定上報的時間節點整整提前一周，高標準完成了殘疾人基礎信息核查及基本服務狀況和需求專項調查任務。

（八）全省殘疾人工作示xx縣（區）創建工作有序開展我市xx縣、xx區、xx區殘聯被列入第二批創建全省殘疾人工作示xx縣（區）后，市委、市政府高度重視，按照創建標準和上級要求抓統領、聚力量，成立了創建全省殘疾人工作示xx縣（區）領導小組，制定了《市創建全省殘疾人工作示xx縣（區）實施方案》，形成了“黨政統一領導，部門齊抓共管，各方積極參與”的工作機制。創建工作中，要求各創建單位按照創建的標準，一項一項抓落實，一件一件抓督查，一本一本建臺帳，確保做到專欄建設有特點、工作開展有亮點、實地檢查有看點。2015年8月，“全省創建殘疾工作示xx縣區交流會”在我市召開，xx區殘疾人綜合服務中心“七位一體”建設被省殘聯定為會議的唯一觀摩點，并在大會上做了經驗介紹。目前，三個創建單位全面完成創建各項指標，正準備接收省殘聯下一步的檢查驗收。

二、存在的問題及2016年工作打算一年來，通過各級不懈奮斗，全市貧困殘疾人的生活、生產狀況進一步改善，生存環境更加和諧寬松，社會扶殘助殘意識進一步增強。但是，按照加快推進殘疾人小康進程的總體要求，還存在著社會保障水平不高，殘疾人總體生活狀況與社會平均水平相比差距較大，殘疾人就業和康復服務與殘疾人需求不相適應，殘疾人組織服務能力和水平有待提高等方面的問題。下一步，我們將以加快推進殘疾人小康進程為中心，進一步保障和改善殘疾人民生，幫助殘疾人共享發展成果。一是加大貧困殘疾人救助力度。以殘疾人共奔小康為目標，以殘疾人需求為導向，不斷完善殘疾人社會保障體系，認真落實國務院《關于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》。繼續實施貧困殘疾人救助民生工程，對重度殘疾人、一戶多殘、老殘一體等特殊困難低保家庭給予重點救助，加大對喪失勞動能力、無固定生活來源的成年重度殘疾人救助力度，減少殘疾人生活及基本醫療康復等支出，切實縮小殘疾人家庭人均收入與社會平均水平的差距。二是進一步加大殘疾人就業服務力度。進一步加強和完善各級殘疾人就業服務機構的規范化建設，確保市、縣（區）兩級就業服務大廳面向殘疾人提供全方位的一站式規范化就業、培訓服務。拓寬就業信息渠道，推進殘疾人多種形式就業，新增城鎮殘疾人就業200名，新增農村殘疾人就業600人，扶持400名有創業能力的城鄉困難殘疾人就業和自主創業。三是進一步做好殘疾人康復工作。圍繞實現殘疾人“人人享有基本康復服務”目標，大力推動全市殘疾人社區康復工作，總結推廣殘疾人社區康復示xx縣（區）培育活動經驗，大力推進“康復在社區，服務進家庭”工作。積極有效提高康復工作整體水平，促進殘疾人“人人享有康復服務”目標的早日實現。四是進一步開展殘疾人文化體育生活。積極開展殘疾人群眾性文化體育活動，促進殘疾人公共文化體育服務和社區服務水平的持續提高。積極做好2018年全省殘運會在我市舉辦的各項籌備工作，加強對殘疾人運動員的選拔和培訓，做到早籌劃、早動手、早建設，確保殘運會如期高質量舉辦。五是進一步加強殘疾人權益保障工作。認真做好殘疾人信訪維權工作，健全殘疾人信訪維權工作機制，傾聽殘疾人的呼聲，努力加強社會與殘疾人之間的聯系，不斷發揮橋梁紐帶作用，加大殘疾人法律宣傳和普法教育力度，確保殘疾人學會用法律來維護自身合法權益，大力營造良好的助殘環境，積級維護社會和諧穩定。六是扎實抓好全省殘疾人示xx縣（區）創建工作。充分發揮先進示范引領帶動作用，扎實開展后續創建申報工作，將xx縣、xx縣、xx區和xx區納入示xx縣（區）創建行列，力爭完成我市殘疾人示xx縣（區）創建目標任務。

第二篇：市殘聯工作總結

市殘聯工作總結

今年，xxxx殘聯在市委、市政府的正確領導和蘇州市殘聯的關心指導下，以黨的十六、十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，圍繞年初制定的工作目標，履行殘聯代表、服務、管理的職能，切實做好各項工作，全面提高殘疾人的社會地位，促進了社會的和諧發展。主要體現在以下幾個方面：

一、殘疾人康復工作成效明顯。

今年，我市圍繞“人人享有康復服務”的總目標，全面落實省、蘇州市殘聯部署的康復任務，努力提高殘疾人康復

工作水平。

一是全面開展0-6歲殘疾兒童康復服務工作。開展0-6歲殘疾兒童登記工作，做好對貧困家庭殘疾兒童免費搶救性的康復訓練，是今年我市關注民生問題的實事之一。為了做好這項工作，我們與有關部門協調，成立領導小組，對全市0-6歲殘疾兒童進行摸底調查，逐個登記填寫《江蘇省0-6歲殘疾兒童調查表》，進行數據匯總上報，為上級部門制定政策提供依據。目前，我市正按照上級殘聯要求，逐步落實各項措施，實施對殘疾兒童康復救助。

二是開展“白內障無障礙市”創建活動。根據省創建“白內障無障礙省”和蘇州市“視覺光明行動”要求，市殘聯及時向政府領導匯報，協調相關成員單位，成立了領導小組，落實項目了經費，出臺了xxxx市視覺光明行動實施方案，將xxxx市第一人民醫院設立為白內障扶貧定點醫院。具體工作步驟推進有條不紊，各鎮殘聯掌握本轄區內白內障患者人

數，登記造冊，并對貧困患者審核，協同衛生部門篩選，最后輸送安排貧困患者手術。“白內障無障礙市”創建活動惠及我市每一位白內障患者，貧困白內障患者手術費用全免，其余的也享有不同程度的優惠。為了普及白內障防治知識，宣傳有關政策，殘聯會同xxxx報社推出“圓夢xxxx重陽節”活動，產生了良好的社會影響。不管是“重陽節”前后貧困老人的手術，還是手術后領導上門的回訪，還是在扶貧定點醫院的復查和座談，都是在媒體的關注下進行的。據統計，到目前為止，我市實施手術的近500例，其中免費實施的貧困患者34例。

三是舉辦殘疾人康復工作人員培訓。6月，市殘聯對各鎮20多名殘疾人康復工作人員進行培訓，聘請康復專家上課，各康復專家以自己切身的工作體會，深入淺出，為我市殘疾人康復工作者上了生動的一課。蘇州殘聯康復處領導于百忙中抽空蒞臨指導，對如何填寫“十一五”康復表格進行詳實細致的講

解。經過培訓，康復工作者學到了不少知識，增強了為殘疾人服務能力和水平。

四是進一步推廣“社會化、綜合性、開放式”精防康復工作模式。精防康復工作已納入衛生康復服務網絡，與殘疾人社區康復相結合，建立三級監護網，做到工療、藥療、娛療同步進行，幫助精神病患者回歸社會。

07年，全市完成白內障復明手術580多例，低視力康復16名，腦癱兒童5名、智殘兒童 25 名，肢體殘疾人康復25名，裝配假肢5名，6名貧困兒童獲得助聽器，得到了康復訓練。

二、殘疾人就業工作全面展開。

殘疾人就業是保障殘疾人勞動權利，促進社會穩定的一項重要工作。我市通過多渠道、多形式的安置工作，全市有勞動能力殘疾人的就業率占80%左右，有效地保障了殘疾人的生活。去年年底，市政府辦公室專門發布抄告單(吳政抄[xxxx]29)，規定今年起，在全市機關、團體、企事業單位和其他城鄉各類

經濟組織實施按比例安排殘疾人就業工作，按比例就業工作向前跨出了一大步。今年安排殘疾人就業100多人。二是落實優惠政策，扶持殘疾人自謀職業或個體經營，持有殘疾人證的殘疾人個體經營，可減免部分工商管理費和稅收。三是加大了對福利企業的監管力度，稅務、民政、殘聯等部門開展對福利企業殘疾職工上崗、工資福利和安全生產等情況進行全面的檢查，促進了福利企業的穩定發展，保障了殘疾人的合法權益。

市殘聯積極探索殘疾人就業新途徑，促進殘疾人多渠道就業，鼓勵社會力量興辦殘疾人安養庇護機構。今年，我市建立了xxxx市震澤殘疾人安養庇護中心，安養庇護中心由新申集團有限公司出資籌建，可容納殘疾人50多名，為本市生活自理困難、家庭無力照料的中、重度殘疾人提供服務保障，是集收養、教育、康復、娛樂、勞動為一體的殘疾人庇護場所。完善殘疾人就業扶貧體系，為完成“三個一百(百名殘疾人就業、百名

殘疾人職業培訓、百名殘疾人扶持)”任務，市殘聯開展調查摸底，掌握殘疾人就業、培訓和貧困殘疾人需求情況，做好檔案的收集整理，并認真組織實施。

為解決殘疾人就業問題，我們從提高殘疾人職業技能和綜合素質著手，加大對殘疾人就業服務力度。一是市殘聯與市勞動和社會保障局、教育局協調，在殘疾人技能培訓中心——xxxx市特殊教育學校，舉辦了殘疾人“中式點心制作”培訓，免費培訓30名殘疾學員，通過了勞動和社會保障局工考辦組織的考試，獲得中華人民共和國初級職業資格證書。二是組織5名盲人參加蘇州市按摩培訓，2名參加初級培訓，3名參加中級培訓，參加初級培訓的取得了執業資格并落實了就業。

三、殘疾人扶貧和社會保障工作體系基本形成。我市始終將殘疾人扶貧和社會保障工作切實納入政府的扶貧和社保規劃，納入政府管理目標，多渠道開展殘疾人扶貧和社會保障工作。建

立了覆蓋全市的最低生活保障制度，確保貧困殘疾人的基本生活。今年，我市納入低保的貧困殘疾人家庭一千多戶，約二千殘疾人。持有殘疾證的殘疾人本人的低保標準增加20%，同時還享有工商、衛生、教育等方面的優惠照顧。殘疾人醫療保障網絡日趨完善，農村殘疾人全部納入合作醫療和大病醫療保險范圍，政府出臺的《xxxx市困難人群醫療救助辦法(試行)》，規定持《低保證》、《低保邊緣證》、《五保證》之一和市民卡(IC卡)的農村參保殘疾人，在市醫療救助的定點醫療機構就醫，享受參保待遇后，還可享受減免：免收掛號費、診療費、注射費、血常規檢查費、尿常規檢查費、大便常規檢查費;門診藥費減免80%，減免額度為每人每年1000元(精神病人減免額度為每人每年2000元);B超檢查費、心電圖檢查費、X線片檢查費均減免80%;透析的費用(血透或腹透)減免95%;惡性腫瘤和白血病病人門診化療費用減免90%。門診醫藥費超過減免額度 的部分再按35%給予救助。住院醫療費用，個人自負的再予救助90%。在市合作醫療定點機構就醫的，門診醫藥費按35%比例給予救助;住院醫療費用，按新型合作醫療保險政策補償外，個人自負費用給予救助70%。殘疾人教育救助制度初步建立。接受義務教育的殘疾學生免收課本費、作業本費;在特校就讀的學生，免收保育費、管理費、課本費、作業本費，聾生免收住宿費。本市持證的殘疾人接受九年制義務教育，中等、高等教育都可以享受到補助。今年，市殘聯與教育等部門協調，調整殘疾人教育補助政策，對高中階段的殘疾學生實行免費教育。據初步統計，全市300多名殘疾學生得到不同程度的補助，總計補助資金達10萬元左右。今年，按照上級要求，我市開展對全市的重度殘疾人進行調查登記工作，目前，所有持證的重度殘疾人統計數據都已上報，為上級部門出臺重癥殘疾人保障政策提供依據。

社會力量的共同參與，確保了貧困

殘疾人“人人得到了社會幫扶”。由xxxx市委市政府發起在全市范圍組織開展的“千人幫萬人”扶貧活動，切實解決了殘疾人就業、飲水、用電、危房、醫療費用等問題，在一定程度上改善了他們的生活，促進了社會穩定。xxxx市委還組織機關、企事業單位的黨員、干部與貧困戶結對幫扶，全面聯系貧困殘疾人家庭，走訪到戶，了解貧困情況，對殘疾人貧困戶如何脫貧提出意見和建議，并提供物質幫助。建立“愛心超市”“慈善超市”等捐助機構，定期對貧困殘疾人捐助日常生活用品，給予了他們生活上幫助，緩解了他們生存的壓力。

四、社區殘疾人工作穩步推進。我市將社區殘疾人工作納入社區建設總體規劃，融為一體，同步發展。一是健全完善了社區殘疾人工作組織網絡。全市61個社區、250個村成立了殘疾人協會，制度健全，制定了工作目標，明確了工作職責。并將社區殘疾人工作職責，基礎數據、服務內容等上墻公示。

二是進一步加強了社區殘疾人基礎設施，整合社區資源，完善殘疾人文體活動室、康復訓練室等設施，市殘聯投資萬元，購買35套康復器材，發放到各鎮社區，為社區殘疾人康復提供了方便。為便于殘疾人活動，社區內鋪設了無障礙坡道。三是加大了為殘疾人服務的力度。各社區均建立了康復室和家庭康復點，配備康復器材和康復員，對肢體殘疾人和弱智兒童進行康復訓練，對精神病患者采取醫生監護、定時投藥、建立家庭病床等方法進行康復。建立健全了社會保障管理和服務機構，配備了服務人員，及時為貧困殘疾人辦理最低生活保障，加大了對貧困殘疾人的扶持，對殘疾人提供優惠照顧服務。

五、扶殘助殘的良好社會環境逐步形成。宣傳殘疾人事業，倡導理解、尊重、關心、幫助殘疾人的社會風尚，營造良好的社會氛圍，是我們一項制度化常規工作。今年5月20日是第十七次“全國助殘日”，圍繞“保障殘疾人權益

共建和諧社會”助殘主題，組織開展一系列活動。5月初，市殘聯召集了殘疾人工作委員會成員單位，研究部署助殘日活動，制定活動方案。并向各鎮殘聯和專門協會發文，要求結合實際，認真搞好助殘活動。之后，在全市范圍內迅速掀起了一個宣傳殘疾人事業和扶殘助殘的熱潮。一是在5月2日，由xxxx日報社、xxxx市殘聯和xxxx市民政局共同主辦“漢唐國際?感動春天” xxxx日報“陽光150舟舟”大型交響音樂會。音樂會通過舟舟指揮的《北京喜訊到邊寨》、《瑤族歌舞》等交響樂曲，展示了他精美絕倫的指揮才藝，展現了殘疾人自強不息、堅韌不拔的精神。二是組織電視臺、報社等新聞媒體到各鎮采訪自強模范和扶殘助殘先進典型，系列報道當地殘疾人事業發展情況。5月18日和21日，xxxx日報分別以“為xxxx殘疾人送上一首自強的歌”和“助殘日 xxxx演繹社會助殘愛”標題，專版刊登了我市肢殘人屠建新、聾人沈麗平、盲人顧曉華等殘疾人

身殘志堅，艱苦創業的事跡，報道了我市豐富多彩的扶殘助殘愛心活動，在社會上引起了強烈的反響。三是市鎮領導深入社區、村貧困殘疾人家庭，走訪慰問。助殘日當天，市殘聯開展“一聯雙管，真情為殘疾人服務”活動，和松陵東門社區(“一聯雙管”結對社區)走訪慰問社區中所有的46戶殘疾人家庭，給殘疾人送去了夏令用品，送去了夏日的清涼，送去了黨和政府的關愛。據統計，全市各級政府、殘聯共走訪慰問了200多戶困難殘疾人家庭，產生了良好的社會影響。四是開展“一條街”雙向服務活動。助殘日當天，各鎮殘聯、司法所、計生辦干部和衛生院醫務人員為居民提供法律咨詢、計生服務和醫療健康服務，有一技之長的殘疾人設攤免費提供修理雨傘、自行車、配鑰匙……健殘攜手，奉獻愛心，營造一派溫情祥和的社會氛圍。另外，各鎮殘聯還印發助殘宣傳資料，向市民宣傳《殘疾人就業條例》和《殘疾人公約》，產生了良好的社會效應。五

是舉辦“愛心助殘xxxx行”活動。5月20日，松陵鎮馬鳳英、張長青等8名下肢重度殘疾人乘上xxxx“愛心車隊”的四輛出租車，親身感受市區的變化，體會到社會的關愛。

全面維護殘疾人合法權益。全市殘疾人法律服務網絡得到了建設和完善，市鎮全部建立了殘疾人法律援助站，法律援助站為殘疾人及其親屬提供義務咨詢，大力宣傳《殘疾人保障法》和《法律援助條例》，增強殘疾人的維權意識。07年，全市法律援助機構共為殘疾人提供法律咨詢和法律援助80多人次。市鎮殘聯認真做好殘疾人信訪工作，解決殘疾人困難，維護了社會的安定。努力開展無障礙建設，營造一個殘疾人平等參與社會生活的無障礙環境。

六、殘疾人文化體育工作水平普遍提高。組織開展殘疾人參加文化體育活動，是豐富殘疾人生活，提高他們參與社會能力的有效途徑。一是市殘聯到福利企業、市特殊學校等殘疾人集中 的單位，挖掘了一批優秀的殘疾人運動員苗子，聘請體育教練，針對他們各自的體育特長進行集訓，踴躍參與上級殘聯組織的各種活動和比賽。5月底參加了蘇州第二屆肢殘人輪椅飛鏢賽;8月份選送2名殘疾人參加蘇州殘疾青少年體育夏令營;10月份組織4名盲人選手參加蘇州第二屆盲人乒乓比賽，褚勤娟獲女子第一名;11月底，6名聾人參加蘇州市第一屆聾人乒乓比賽，獲團體第二名。二是在 5月15日，市殘聯舉辦了全市肢殘人輪椅飛鏢和盲人乒乓球選拔賽。50名運動員選手由各鎮精心挑，賽場上頑強拼搏，生龍活虎，展示了我市殘疾人的風采。通過兩個多小時的緊張角逐，肢殘人李惠林、施偉娟分別獲得輪椅飛鏢男、女組第一名;盲人吳偉榮、陳利花分別獲盲人乒乓球男、女組第一名。此次活動富了殘疾人社會生活，提高了公眾對殘疾人體育的認知程度，產生極好的影響。省殘聯網站和《中國殘疾人雜志》第6期“第十七次全國助殘日”專題版面

專門刊登了這次活動。三是會同教育部門，認真組織排練了特殊學校殘疾兒童文藝節目，人偶劇《大灰狼與小紅帽的故事》、聾人舞蹈《超越》、智障兒童《環保時裝秀》代表蘇州參加了省第五屆盲、聾、培智學校藝術匯演，受到了專家的一致好評。《超越》獲舞蹈類三等獎，《環保時裝秀》獲智力殘疾綜合類啟智獎，《大灰狼與小紅帽的故事》獲輔導獎。其中《環保時裝秀》代表省到全國參賽。各類文體活動，使殘疾人走出了家門，融入了社會，樹立了生活信心。

七、殘疾人工作體系和組織建設日益加強。市委、市政府將發展殘疾人事業納入經濟社會發展規劃，把殘疾人工作擺上構建和諧xxxx的重要議事日程。調整了殘疾人工作委員會成員，加大了工作力度，結合我市實際，出臺了《xxxx市殘疾人事業“十一五”(xxxx-2010)發展規劃》，明確了殘疾人事業發展指導思想、總體目標、基本原則、工作任務和主要措施，為xxxx市殘疾人事業發展指

明了方向。

今年我市成為第一批省和全國基層殘疾人組織規范化建設達標縣(區、市)。基層殘疾人組織建設步入正軌，在已有良好的基礎上，力爭更加完善。一是加強對殘疾人工作隊伍理論業務培訓。一支業務知識精、工作能力強的殘疾人工作隊伍是做好殘疾人工作的關鍵，為造就一支良好素質的工作隊伍，市殘聯多次組織殘聯系統工作人員培訓。3月份，對鎮新上任殘聯理事長進行政策法規和業務知識培訓，提高他們為殘疾人服務的理論水平和工作能力，為他們盡快進入殘聯理事長角色，勝任理事長崗位奠定了基礎。11月份，又召開基層殘疾人組織建設工作培訓會議，傳達上級殘聯換屆選舉文件的精神，布置了任務，提出了各鎮社區(村)殘疾人專職委員年終考核辦法，進一步規范專職委員選聘工作。二是充分利用基層組織建設網絡，開展殘疾人普查工作。各鎮充分發揮村、社區殘疾人協會作用，對轄

區內殘疾人基本情況摸底調查，明確殘疾人康復、就業等各方面需求，并登記在冊。三是各專門協會制度建設逐步規范，建立了會議調研等多項工作制度，做到年初有計劃，年末有總結。積極開展適合本類別殘疾人特點的各項活動，發揮代表的服務、維權職能和橋梁、紐帶作用。4月，肢殘人協會選送書畫愛好者肢殘人趙貴榮、蘇貴秋作品，參加在蘇州陽光畫院舉行的蘇州市肢殘人書畫作品展，獲得好評。5月，聾人協會主席、副主席、秘書長一行赴杭州市下城區聾人協會參觀學習，開拓了視野，增長了知識。全國助殘日當天，聾人協會組織30名會員參觀了xxxx市博物館的《神奇的海洋世界——大型海洋生物科普展》、《xxxx歷史文化陳列(新版)》、《吳小剛古木雕收藏品展》以及《xxxx博物館館藏xxxx籍畫家山水畫作品展》，在享受了視覺的盛宴，用手語“觸摸”著xxxx歷史文化同時，體味到來自社會各界的關愛;4月，智力殘疾人及親友協會30多名

會員參觀了“上海野生動物園”，和動物“零距離”接觸，懂得了人與自然和諧相處的道理。四是加強殘聯干部隊伍的思想建設，作風建設，提高殘疾人工作者的職業道德水平。組織機關全體成員學習十七大精神，舉辦學習十七大的心得交流體會座談會，提升思想境界。開展機關效能建設活動，真情為殘疾人服務，自覺接受群眾的監督。為了方便殘疾群眾，8月份，市殘聯工作人員攜評殘醫生，頂烈日、冒酷暑到各鎮，對未評殘的或疑似的重度殘疾人進行了一次全面評定核實。走進殘疾人家庭，上門為重度殘疾人服務，此舉深得殘疾人及其家庭的好評，也向社會展現了一支恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德的高素質殘疾人工作隊伍的風范。

07年全市殘疾人工作所以能取得上述成績，除了各級殘聯、殘疾人工作者和廣大殘疾人自身努力外，主要有：一是上級殘聯和各級黨委政府高度重視與關心殘疾人工作，為殘疾人事業發展

提供強大政治保證。上級殘聯領導多次視察本市殘疾人工作，聽取工作匯報，提出重要指導意見。各級黨委、政府把殘疾人事業列入議事日程，政府制定出臺一系列加快殘疾人事業發展的地方法規和政策以及對殘疾人優惠的規定，不斷增加殘疾人事業的經費投入。所有這些都體現了上級殘聯和黨政領導對我市殘疾人工作的高度重視和親切關懷，是對全市殘疾人事業的極大推動。二是殘疾人工作的社會環境日益完善。主要是精心組織第十七次“全國助殘日”社會效果明顯;動員社會各界支持、幫助殘疾人工作;全市新聞媒體，持續廣泛地宣傳殘疾人和殘疾人事業，形成良好的社會氛圍。三是市政府殘工委成員單位積極發揮協調和支持作用。根據殘工委職責分工，各成員單位將相關的殘疾人工作納入各自工作規劃，推進農村殘疾人社會保障，結對幫助貧困殘疾人，落實優惠扶持殘疾人政策等方面均發揮了積極作用。四是殘疾人自立精神得到發揚，整

體素質有了提高。通過積極宣傳殘疾人自強模范，進一步激發了殘疾人的自立、自強精神;殘疾人各專門協會工作富有生機活力，協會工作走向規范化、制度化，積極發揮了“自我教育、自我管理”作用。

當然我市殘疾人事業發展中還存在一些問題：殘疾人綜合服務設施未落實到位;各鎮殘疾人工作發展不平衡等等。這些問題有待在今后的工作中加以解決。

第三篇：市殘聯工作總結

市殘聯認真貫徹落實市級機關作風效能建設大會精神，在狠抓作風效能建設，進一步強化服務群眾的工作力度。現將工作總結如下：

當前，在各級黨委和政府的大力支持下，市殘疾人社會保障和殘疾人社會服務兩大體系已經初具規模，但是，由于發展不平衡的因索，一些深層次的殘疾人民生問題如殘疾人充分就業、重度殘疾人享受社會托養服務等問題依然還在困擾著

殘疾人群體及其家庭，也同樣困擾著各級黨委政府和殘聯組織，如何破解這些難題，讓殘疾人得到實惠，與社會共同享受社會文明進步網的成果，成為市殘聯迫切需要解決的問題。

為此，市殘聯黨組適時提出了要大興創新服務之風，要在服務殘疾人群體方面勇于創新工作思路，創新工作模式，創新工作內容，要堅持向創新尋對策，找出路，努力在破解殘疾人及其家庭關注、關心的熱點難點問題上取得新突破，取得新成效。經過廣泛而認真的調查研究，集思廣益，作為市殘聯加強作風效能建設的重大舉措，我們將打造以“綠色通道”為命名的殘疾人就業工作，以“善愛之家”為命名的殘疾人托養服務工作，以“圓夢行動”為命名的社會扶殘助殘工作三大工作品牌，用以強化服務殘疾人的力度，加強機關作風效能建設，全面推進殘疾人事業又好又快發展。

一、打造殘疾人就業“綠色通道”，讓有就業意愿和能力的殘疾人充分享受就業援助

殘疾人就業直接關系到殘疾人的生活質量和人格尊嚴，市殘聯堅持走殘疾人勞動福利型的就業發展道路，通過按比例就業、集中就業、自謀職業和自主創業，采用多種形式，打造殘疾人就業“綠色通道”，讓有就業意愿和能力的殘疾人充分就業。

一是加大殘疾職業介紹工作力度。所有社區全面設立殘疾人職業介紹窗口，全市主要人力資源市場開通殘疾人就業綠色通道。加強勞動就業信息聯網工作，各市、區開通殘疾人就業信息網，并與當地勞動就業信息聯網，實現資源共享。

二是加大殘疾人職業培訓工作力度。一方面堅持常規化培訓與基地化培訓相結合，重點扶持殘疾人(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）就業培訓基地建設。結合市場需求和殘疾人的就業特點，發展實用技術和高層次技術就業培訓基地，年內從目前的15個發展到30個。切實提高培訓的針對性、實用性、有效性，在普及培訓的基礎上，重點培養中、高級技術人才。

另一方面強化殘疾人技能培訓，提高殘疾人技術水平。結合省級技能競賽的五大類項目，每年組織其中10個單項技能比賽，層層級級組織開展殘疾人技能比賽。比賽要與職業技能資格證書培訓結合起來，與就業介紹，崗位選送結合起來。通過賽事化的技能培訓，帶動殘疾人就業創業。

三是全面鼓勵支持殘疾人自主創業。完善和提高現有的創業服務基地，扶持一批殘疾人成功創業。創業孵化基地建設要向鎮、街道延伸，充分利用社會資源再建立20個創業孵化基地。根據殘疾人的創業特點和實際需求，修訂完善殘疾人創業扶持政策；積極拓展適合殘疾人的創業門類，實行低門檻、低風險，探索開展為殘疾人創業提供風險擔保，尤其要加大對殘疾人從事新興科技產業創業的風險擔保力度；大力開展結對幫扶創業活動，在創業理念、項目選擇、實踐技能等方面給予指導，幫助殘疾人減少創業風險，降低創業成本，提高創業質量。

二、打造殘疾人托養服務“善愛之家”，讓重度殘疾人充分享受政府救助

重度殘疾人基本喪失生活自理能力，這部分殘疾人雖然人數不多，但屬于最困難群體，為了這部分殘疾人家庭能從繁重的護理中解放出來，市殘聯近年來著力于殘疾人托養服務“善愛之家”建設，讓重度殘疾人充分享受政府救助。

一是堅持多渠道發展托養服務。在完善縣級以上托養服務中心的基礎上，各鎮、街道全面建立托養服務中心，根據殘疾人需求，開展各種形式的托養服務；鼓勵社會力量舉辦殘疾人托養機構，支持企業興辦庇護工場（車間）。到2012年，市及各縣級市都要建有1所公辦殘疾人集中托養機構，床位數分別達到200張、100張以上。

二是堅持服務標準，拓展服務能力。開展“善愛之家”星級創建達標活動，制定“善愛之家”星級創建標準，表彰“善愛之家”星級創建先進單位。重點抓好改善托養服務設施，保證托養服務質量，提高托養服務整體水平。

三是堅持因地制宜發展殘疾人托養服務事業。開展好全日制托養、日間托養、居家托養和庇護托養服務。特別要總結居家托養服務的經驗，在城區推廣。完善殘疾人托養服務護理費補貼制度，優惠政策落實到位，護理費補貼發放到位，逐步做到城鄉統一護理費補貼標準。

三、打造全社會扶殘助殘“圓夢行動”，讓殘疾人充分享受社會關愛

殘

第四篇：市殘聯工作總結

上半年工作總結

一、以率先基本實現現代化為目標，提高殘疾人生活水平

加大殘疾人就業幫扶力度，在落實好各項殘疾人保障政策的基礎上，調整提高保障標準。

全面落實殘疾人社會保障制度。繼續實施好已出臺政策，進一步完善殘疾人社會保障體系。針對不同類別殘疾人的實際需求，在生活保障、醫療救助等領

域堅持重點幫扶，繼續對喪失勞動能力的重度殘疾人，無業精神（智力）

三、四級殘疾人以及特殊困難家庭殘疾人進行幫扶。上半年全市共向491名殘疾人發放23.816萬元的重殘補貼金，向838名無業精神（智力）

三、四級殘疾人發放救助金172.57萬元。全國助殘日期間，向城區2767戶困難殘疾人家庭發放助殘金166.02萬元。城區595名重度無業殘疾人和輕度無業精神（智力）殘疾人獲得社保補貼，7631人參加殘疾人團體人身意外傷害保險，減免保費25.176萬元。全面落實持證殘疾人免費乘坐市內公交和軌道交通政策，市區1828名殘疾人申領了免費公交愛心卡，各縣級市全部落實了殘疾人免費公交車政策。

開展“一對一”殘疾人就業幫扶。通過入戶調查、社區服務大廳窗口登記、召開座談會等方式，對轄區內所有就業年齡段內的殘疾人，全面進行就業、失業狀況普查，掌握了全市54794名就業年齡段內殘疾人的就業狀況，其中，已就業殘疾人30276人，未就業殘疾人24518人,不符合就業條件、沒有就業能力16517人，符合就業條件、有就業愿望2068人。計劃通過職業能力評估、針對性技能培訓、職業介紹和購買就業崗位等措施，幫助符合就業條件、有就業愿望的2068名殘疾人最大限度地實現就業。

調整提高殘疾人生活福利水平。6月，出臺《蘇州市區殘疾人托養服務護理補貼辦法》，調整提高政策覆蓋人群和護理費補貼標準，將重度視力殘疾人，依老養殘、一戶多殘家庭中的重度殘疾人納入托養服務對象，并將殘疾人托養服務護理補貼標準提高到：日間托養服務的殘疾人，按每人每月100元標準給予護理補貼；居家托養服務的殘疾人，屬于低保與低保邊緣家庭的按每人每月550元標準給予護理補貼；全日制托養服務的殘疾人，屬于低保與低保邊緣家庭的按每人每月1000元標準給予護理補貼。依老養殘、一戶多殘家庭的重度殘疾人接受居家和全日制托養服務的，補貼標準為低保與低保邊緣家庭殘疾人的50%。

組織實施好政府助殘實事項目。組織實施好政府助殘實事項目——市殘疾人康復訓練服務中心二期工程建設，完善項目的功能布局，與設計公司合作完成了二期工程內殘疾預防教育觀的布展設計方案，各項工程按計劃正常開展施工建設。

二、以殘疾人人人享有更高水平的康復服務為新起點，提升康復服務水平

貫徹落實全省康復工作會議精神，召開了全市康復工作會議，統一思想，明確提出了我市殘疾人“人人享有較高水平康復服務”的新目標。上半年以開展殘疾預防工作為重點，全面提升康復服務水平。

全面實施殘疾兒童免費康復。積極與財政局溝通，重新修訂《蘇州市殘疾兒童康復補助辦法》，并于5月30日由政府辦公室轉發。新修訂的補助辦法將受益對象由0-6歲擴充至0-14歲，其中對0-6歲殘疾兒童康復實行全額補助，對7-14歲殘疾兒童實行定額補助；并提高了各類康復補助標準，進一步減輕殘疾家庭康復的經濟負擔。

全面執行康復項目進醫保政策。按照《蘇州市關系將0-6歲殘疾兒童康復項目、殘疾人輔助器俱納入基本醫療保障范圍的實施辦法》的相關規定，完成了與市人力資源社會保障局對非醫療康復機構的定點評審工作。明確由市殘疾人康復訓練中心與社會保險基本管理中心做好相關費用結付的對接工作，確保將康復對象的補助費用及時落實到位。

重點推進殘疾預防工作。學習推廣張家港康復模式，指導各市區開展新生兒篩查和免費功能檢查，建立殘疾預防“三早”機制。對中老年人開展聽力、視力篩查，利用板報、電視、報紙在全市開展廣泛宣傳教育活動，開展聽力免費普查，為助聽器的配發和眼病手術做好數據積累工作。上半年在城區開展視力篩查，完成篩查15400人，發現白內障4100余人，手術670例。

規范殘疾兒童康復定點機構發展。加強殘疾兒童康復機構規范化建設和科學化管理，6月份組織對全市殘疾兒童康復機構進行定點、分級驗收，組織評審小組對提出申請的16家機構進行全面細致的審核驗收工作，完成了對申報定點機構的審核驗收。

三、以創建全國殘疾人文化體育建設示范市為契機，推進殘疾人文化建設

自去年年底我市被中國殘聯列為全國殘疾人文化體育建設示范市創建城市后，年初，按照中國殘聯創建工作的有關要求，組織制定了《蘇州市創建全國殘疾人文化體育建設示范市實施方案》，進一步明確創建工作的指導思想、總體要求、具體任務和保障措施，確立了以推進殘疾人核心價值觀建設、殘疾人文化體育載體建設、殘疾人文化體育人才建設、殘疾人文化體育產業建設、殘疾人文化輸出建設等五大建設為核心的創建實施方略。

3月12日，組織召開創建全國殘疾人文化體育建設示范市動員大會，對創建工作進行了具體的部署。4月，承辦了全國殘疾人文化建設工作會議，中國殘聯副主席、黨組副書記、常務副理事長王乃坤等領導和來自全國各省、直轄市、自治區的代表聽取了蘇州文化體育建設工作的匯報并參觀了各現場觀摩點，對我市的殘疾人文化體育建設工作給予了高度的評價。

為貫徹落實全國殘疾人文化建設工作會議精神，進一步推進創建全國殘疾人文化體育建設示范市工作的深入開展，5月23日，再次召開創建工作推進會，在總結創建動員大會后各地工作的經驗的基礎上，按照全國殘疾人文化建設工作會議的要求，對創建工作提出了進一步的要求，明確以殘疾人精神文化生活社區活動圈建設和建立鎮（街道）殘疾人文體團隊為重點，活躍基層殘疾人文體活動。

四、以殘疾人社會化服務項目和社會組織“雙孵化”行動計劃為指導，加強助殘社會組織建設

貫徹落實“雙孵化”行動計劃，通過建立蘇州市助殘社會組織孵化園加快殘疾人事業社會化發展。

一是建立孵化園，完善組織架構。為加快助殘社會組織和助殘服務項目的培育和孵化，市殘聯在姑蘇區雙塔街道昌和?公益坊內建立了助殘社會組織孵化園，孵化園在3月11日正式開園，蘇州市委副書記陳振一，市政府副市長盛蕾出席并為孵化園揭牌。同時成立了助殘社會組織孵化園促進會,下設雙助社會組織服務中心（秘書處），組建了評審委員會及專家庫，負責進行專業評審，聘請了專業社工事務所——樂助社工事務所對孵化過程進行指導和管理。

二是明確孵化流程，形成規范化管理制度。制定發布了“助殘社會組織孵化流程圖”和“助殘服務項目孵化流程圖”，進一步清晰了各方權責，形成了規范化的運行流程。制定出臺了《蘇州市助殘社會組織孵化園促進會章程》、《蘇州市助殘社會組織孵化園實施方案》、《蘇州市助殘社會組織孵化園管理辦法》、《蘇州市助殘服務項目孵化實施方案》、《蘇州市助殘服務項目評審制度》、《蘇州市助殘服務項目招投標工作方案》等規范性文本，初步形成流程化運行機制。

三是開展項目運行，發揮樞紐作用。4月中旬完成首批助殘服務項目的征集，4月23日召開首次助殘服務項目評審會，首批6個助殘服務項目通過評審并正式進入實施階段。第二批14個助殘服務項目已完成征集。截止目前，累計入駐孵化園的助殘社會組織共16家，開展的助殘服務包括殘疾人就業服務、文體服務、心理關懷、康復服務等。

四是舉辦專項培訓班，提升業務水平。為促進新形勢下殘聯工作的轉型，5月23日至24日舉辦了為期兩天的蘇州市殘聯組織社會管理與服務培訓班。各市、區殘聯理事長、副理事長，分管業務科長以及蘇州市殘聯機關各處室負責人、市殘聯直屬事業單位負責人60多人參加了培訓。培訓內容包括：殘疾人公益服務政策展望，社會組織發展與社會管理創新，殘障人群需求分析與服務項目設計，殘障人群社會組織創新與孵化園運行以及欣耕工坊示范項目展示等方面，切實提高殘聯工作人員專業化工作水平。

五、以推動社會和諧建設為動力，優化扶殘助殘社會環境建設

一方面努力營造社會關愛殘疾人的良好氛圍，另一方面提升擴大殘疾人事業的社會影響。

一是組織系列活動慶祝“全國助殘日”。圍繞今年助殘日“幫扶貧困殘疾人”的主題，按照“5+x”的系列活動要求，共組織開展了111項助殘活動。5月16日，第23次“全國助殘日”啟動儀式暨“七彩夢”為困難家庭下肢殘疾兒童免費配送輪椅活動在市殘疾人康復訓練服務中心隆重舉行，市政府闕明清副秘書長等領導出席了活動。當天下午，盛蕾副市長走訪慰問了姑蘇區兩戶貧困殘疾人家庭，給他們送上節日的問候。5月22日，市殘聯聯合市總工會、市人社局等單位舉辦了“陽光助殘 放飛愛心”——蘇州市殘疾人就業招聘專場，86家愛心單位提供了物流管理、財務會計、網絡管理等近45個工種，594個就業崗位，近800多名殘疾人入場求職，現場達成就業意向223人，意向人數創下歷史新高。

二是貫徹落實四大整治四大提升行動。充分發揮市殘聯機關在參與城市管理中的作用，落實“路長制”責任，全體干部群眾積極參加整治行動，與市管理部門、路段單位密切聯系，全力助推城市管理水平和文明形象的提升；充分發揮各區、街道殘聯的作用，對涉嫌非法運營的70多名殘疾機動輪椅車主確定專門幫教人員，建立“一幫一”或“多幫”工作小組，每周派出工作人員到南門車站、火車站、石路等重點整治場所協助執法部門做好勸導工作，全力遏制殘疾人機動車的違規營運現象；進一步落實殘疾車免費維修服務工作，認真做好xxxx年殘疾人機動輪椅車燃油補貼發放工作，惠及殘疾人機動輪椅車主共計2321人。

三是積極推進城市無障礙環境建設。積極與市住建局、規劃局、公安局、蘇州火車站、蘇州軌道交通公司、蘇州福利院等部門單位聯系，嚴格按照《創建全國無障礙建設城市工作標準》要求，督促有關部門高起點、高標準做好無障礙建設與改造，做好火車站南廣場、軌道2號線的無障礙設施督導檢查工作，對城區主干道的盲人過街語音提示器的設計、安裝問題與公安部門進行了充分的溝通，提出合理性的建議，為殘疾人創造更好的無障礙出行環境。

四是繼續組織開展“助殘圓夢”行動。指導各市區結合當地實際，開展助殘圓夢行動，重點為1024名下肢殘疾人贈送了輪椅。“助殘圓夢行動”還代表蘇州市殘聯申報了蘇州市的“五個最佳服務品牌”的評選。

六、以做好市縣兩級殘聯換屆工作為重點，抓好自身隊伍建設

按照省殘聯的要求，扎實做好換屆工作，指導縣級市（區）在3月底前完成了換屆工作，市殘聯在5月完成了換屆工作，通過換屆配齊配強了殘聯工作者隊伍。

組織好市殘聯換屆工作。及早擬定《蘇州市殘疾人聯合會第五次代表大會方案》，全面做好會議的組織、安排、宣傳、聯絡、會議材料的準備工作。5月27日至28日，市殘聯第五次代表大會隆重召開，市委、市政府、市人大、市政協主要領導和分管領導以及省殘聯高曉平理事長出席開幕式。會議選舉產生了市殘聯第五屆主席團委員、市殘聯第五屆主席團主席、副主席，執行理事會理事長、副理事長，大會總結了五年來殘疾人事業的發展成就，并明確今后五年全市殘疾人事業“四個領先”的發展目標和工作任務，為殘疾人事業發展創造了新的機遇。

舉辦好基層殘聯理事長培訓。為加強新一屆殘聯組織自身建設，提高殘疾人工作者思想水平、業務能力和綜合素質，市殘聯于6月舉辦了全市鎮（街道）殘聯理事長培訓班，特邀蘇州科技大學的教授、市殘聯領導和各業務處室處長為培訓班學員上課，使學員在理論和實踐兩個層面得到提高，為蘇州殘疾人事業實現四個領先奠定組織基礎。

下半年工作打算

下半年，將圍繞全年工作目標，繼續實施好殘疾人幸福工程，推進殘疾人“兩個體系”建設，突出以下工作重點：

1.集中宣傳今后五年殘疾人事業發展目標。圍繞市殘聯第五次代表大會提出的今后五年殘疾人事業發展目標，充分發揮“三專”媒體的作用，加大宣傳力度，通過廣泛的宣傳使社會各界更多的理解、關心、支持殘疾人事業，凝聚發展合力，形成推動殘疾人事業實現四個“全國領先”的良好氛圍。

2.組織開展重點工作“三項督查”。一是對殘疾人“一對一”就業幫扶情況進行督查，根據上半年排查的情況，督促各地做好針對未就業殘疾人的職業能力評估、針對性技能培訓和職業介紹，確保有效提高殘疾人就業率和就業質量；二是對各地建立“殘疾人預防機制”情況組織互查，推動各地開展新生兒篩查和免費功能檢查，加快建立“三早”工作機制；三是對殘疾人托養服務進行專項檢查，推動鎮（街道）殘疾人托養機構開展殘疾人庇護就業服務，促進殘疾人庇護托養取得新發展。

3.全面完成全國殘疾人文化體育建設示范市創建。以一個核心、五項建設為重點，扎實推進創建工作。深入基層檢查督導工作，認真抓好自查與完善，并做好總結匯報，把創建工作中形成的有益經驗、成功范例進行總結，向中國殘聯申報我市創建工作取得的成果，迎接檢查驗收。

4.加快形成殘疾人服務社會化“雙孵化”成果。以建設“樞紐型”社會組織作為殘疾人事業社會化發展的新定位，加快推進助殘服務項目化進程，加快助殘社會組織骨干隊伍建設，加快推動政府購買社會服務，加快打造助殘社會公益平臺。進一步加大助殘服務項目研發，發展“雙助”公益基金，加大推進力度，確保年底取得一批孵化成果。

5.加快推進殘疾人基本公共服務標準化建設。根據《國家基本公共服務體系“十二五”規劃》和《蘇州市政府開展城市綜合服務標準化試點工作實施方案》要求，啟動蘇州市殘疾人基本公共服務標準化建設。建立領導機構，切實加強組織領導，制定具體工作方案，有效推進建設進度，力爭年內完成殘疾人基本公共服務標準的起草工作。

第五篇：市殘聯辦公室年終工作總結

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辦公室作為市殘聯機關的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協調，又要發揮聯系上下、協調左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務之宗，服務是辦公室的主要職能。在新形勢下，辦公室如何立足本職、創新思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務”三大基本職能作用，是需要我們認真研究的課題。幾年來，根據工作實際和工作性質，我們把強化服務職能，搞好聯系，協調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強服務意識，提高服務質量，為市殘聯有效行使職能發揮了作用。

一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室人員都能通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項有關殘疾人法律、法規，及時了解、掌握殘疾人事業發展的新動向、新經驗。積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研。通過學習和調研，辦公室人員的政治理論水平，業務素質和工作能力不斷提高，明確了崗位責任、工作任務，做到分工明確、責任清晰；樹立了高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

辦公室作為市殘聯的中樞部門，主要職能是負責內外的溝通聯系，協調各方關系，發揮承上啟下、協調內外、溝通左右的作用。機關內部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產車輛管理、后勤服務、安全保衛等都由辦公室總負責。工作中，與各科室、事業單位分工不分家，加強溝通聯系，統一思想，形成共識，相互支持，努力做好了領導交辦的各項具體事宜和市殘聯日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統一，理順關系，化解矛盾，立足于解決問題，調動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉。與此同時，還努力協調好市殘聯領導之間的關系，協調好職工之間的人際關系，為機關工作創造寬松和諧的環境。

辦公室工作繁瑣、復雜。簡單的說，就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成市殘聯“九五”、“十五”、“十一五”工作規劃、工作計劃、總結以及各種會議材料、領導講話等，較為圓滿地完成了任務。幾年來，辦公室成功籌備了各種大型會議32次，并督促檢查市殘聯的部署在所屬各部門及縣區殘聯的貫徹落實情況300余件，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保障了**市殘疾人事業健康有序發展。

堅持認真負責，處理信訪工作，把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥，不給領導添亂。為此，對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復，尤其是殘疾人就業、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室和下屬事業單位，都給予了圓滿解決。20XX年我市決定統一取締營運港田車，當時全市有已辦理落戶手續、證照齊全的殘疾人港田車88輛（不含四縣）除5輛用于代步外，其余83輛主要用于營運，另外還有無證照手續的營運港田車128輛。由于我們積極建言獻策，市政府沒有簡單地下令取締，而是采取了先安置后收繳的辦法，對有港田車的殘疾人進行了特殊照顧，主要采取以下辦法：一是殘疾人港田車評估價格要高于下崗職工的港田車。二是對收繳的港田車進行統一評估，一次性全額發放車款進行補償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養的直系親屬列入城市最低保障，應保盡保。四是有勞動能力的殘疾人港田車主由市屬事業單位安排就業崗位。五是需要個體從業的政府制訂優惠政策，給予特殊照顧。六是自主經營資金有困難的用就業保障金進行有償扶持。七是對殘疾人港田車主進行免費職業技能培訓。八是對住房有困難的實行廉租房、廉價房，并免交熱費。子女上學書本費、學費等全部免交，就醫享受低保醫療救助待遇。九是對符合石油管理局就業條件的安置到管理局創業集團就業。十是對需買代步車的每臺補貼2500元。由于政府對殘疾人港田車主進行了特殊處理，既積極穩妥地解決了這一社會矛盾，又使殘疾人生產生活有了保障，得到了各級領導的肯定。

及時購置和發放辦公用品，衛生用品，保證機關的正常運轉；做好機關衛生工作，為領導服好務；做好車輛的調配，使用和管理，司機責任心強，服務質量高。幾年來沒有發生任何事故；做好安全穩定、值班工作，幾年來，市殘聯沒有發生重大安全責任事故。人性化的服務，穩定的職工隊伍，調動了大家的工作積極性和主動性。

做好各種臨時重大工作。幾年來，市殘聯系統涉及大事較多，這些工作任務量大，工作繁重，責任重大，涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，市殘聯領導將重任放在辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快地接受任務，迅速地開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作能力。

為了加強對人、財、物的管理，我們建立了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。先后建立了《理事會會議制度》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》等相關制度。進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，使辦公室各項工作井然有序。

三、勤服務，多聯系，加強對領導和殘疾人服務工作

辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。為領導的服務要突出“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細；腦勤，勤學善思，注重調研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策；嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求匯報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。辦公室要主動、獨立負責地處理好環境衛生、安全保衛、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯機關正常工作和運行，不要讓領導陷于一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯服務的意識。堅持開展“兩聯系”活動，加強與基層殘聯和廣大殘疾人的聯系，通過培訓人員、業務指導、提供資料等方面，加強了與基層殘聯的聯系，也提高了基層殘聯工作人員的整體素質。定期召開殘疾人座談會，傾聽殘疾人的呼聲，反映殘疾人的需求，針對殘疾人反映的熱點、焦點問題，經整理后提交市殘聯理事會討論。對基層和殘疾人反映的問題，不推諉，屬于職權范圍的即時辦理，需要市殘聯領導協調解決的及時匯報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回復工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。