第一篇:民政局社工面試題目
民政社工的主要工作職責
(一)負責協助市、縣(市、區)、鎮(街)民政部門宣傳和貫徹落實民政工作各項方針政策和法律法規;
(二)為轄區內特殊困難老年人、農村留守兒童、困境兒童、孤兒、殘疾人、低保對象、優撫安置對象等民政服務對象服務,協助做好本地區各類民政服務對象信息錄入和跟蹤服務工作;
(三)做好本地社會工作和志愿服務管理工作,加快本地社會工作和志愿服務發展。
社區工作者在求職面試的時候,招聘考官會針對此方面的崗位職責要求,來提出以下常見問題: 社區工作者面試題
問題
一、對于社區委員工作你了解多少?
問題
二、最為一名社區工作者你現在的目標和將來的目標是什么?
問題
三、你有什么樣的優勢可以作為社區工作者?
問題
四、最為社區工作者需要具備良好的心態,你可以做到嗎? 問題
五、社區工作會很累,你能堅持下來嗎?
社區的特點:自我服務和管理,助人為樂為宗旨。
社區工作要面對的是你所在社區的所有居民,你要掌握處事和溝通的技巧,必須經過專門的培訓,具備榮辱感、認真做事的態度,是社區向更好的方面發展。建議在社區面試題回答從以下角度分析:
1、社會責任感。
社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者,將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題,使社區獲得應有的福利和能力,服務社區,貢獻社會。
2、平民意識。
社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的,社區工作者要把自己置于社區一員的位置才能體會和理解社區需要,充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與,增強社區成員對社區事業的關心和介入,幫助他們找到最關鍵的問題,培養人們的自助能力;并通過共同的工作計劃或項目,推動社區發展。促進社區成員或團體的自由發展和自動調適,充分發展各自的潛力。
3、知識基礎。
社區工作者的知識結構至少應當包括三個部分:
第一,社區工作自身的理論體系和實務模式。社區工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業理論知識和技巧。
第二,相關行為科學及社會科學的知識方法。在現代社會工作的專業化過程中,吸收了各種現代科學成果。
第三,社區背景知識。較全面、深入了解一般社區結構、服務事業及公共或私人機構的功能特點,并熟悉社區生活習俗,從而容易適應工作環境,建立積極的社會關系。
4、溝通技巧。
無論是工作伙伴之間的聯合設計、集中財力、協同服務,還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區工作者發展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關系。社區工作者面對的工作伙伴或對象的職位、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區工作者要在理解“人”之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應的知識技巧,建立信任關系。
5、組織能力。
社區工作也被稱為“社區組織”,也就是說社區工作是一種運用組織方法的干預或互動過程,社區工作者的組織能力還表現為組織具體專業活動的能力。
1.某小區有老人摔倒,現場一對夫婦面對這種情況,丈夫想去扶,但妻子不讓去扶。對于這個問題,你怎么看? 【參考答案】
對于居民大媽在社區跌倒,有人說“扶”有人說“不扶”,我認為社區本身就是一個互幫互助的小社會,面對大媽跌倒,一定要幫扶,“扶”本身就是中華民族的美德,而在社區,大家更需要傳承這樣一種精神,把這種精神發揚下去。
助人為樂、尊老愛幼本是中華民族的傳統美德,但在社會上出現了一系列諸如“老人跌倒沒人扶”、“扶老人反被訛”的事件,加之相關部門在對這類事件的引導和處理上缺乏相關制度和手段的約束,影響著人們的判斷,長此以往出現了“道德焦慮”,這給社會引導了一種不良的社會風氣,加劇了人情冷漠。就如題目中,妻子不讓去扶,我們不該一味地質疑她的道德水準,這恰恰反映出當今社會大多數人對救助陌生人的一種恐慌和不信任。不管怎樣,我們也應該看到,怕被訛詐,這本身就是一種不正確的價值觀,需要增強社會責任和學會幫助別人,才能從根本上解決問題。
這件事發生在小區,這給即將成為社區工作者的我帶來一個啟示。社區本身需要大力宣傳老人跌倒救助的事跡,對伸出援助之手的人要進行事跡展,使小區居民每個人都認識到,幫助別人就是幫助自己。同時,申請社區每個公共角落安裝攝像頭,不僅有利于治安,更能在技術上為人們幫扶救助陌生人提供有力證明,讓社區每個居民都能夠放心地幫助別人,真正做到和諧社區,互幫互助。
2.為了實現漁業可持續發展,政府建議漁民上岸,將漁民安置在長江沿岸,但是群眾對這項安排不滿意。你作為負責協作漁民搬遷的人員,如何去處理? 【中公參考答案】
作為負責協作漁民搬遷的工作人員,我有責任通過解釋和溝通消除漁民的顧慮,以獲得群眾的支持,圓滿完成漁民搬遷的工作。我將從以下幾方面對漁民進行勸說:
第一,我要向漁民說明,這次漁民上岸政策,是為了漁業的可持續發展。漁業的可持續發展是與他們的利益息息相關的。如果不加節制的捕魚,會讓漁業資源迅速減少,未來漁民就無法繼續以捕魚為生,影響漁民子孫的收入乃至生存。
第二,對漁民的困惑表示理解。大多數漁民最在乎的是上岸之后生活來源的問題,在這里要向他們解釋,在開漁期他們依然可以捕魚,政府把他們安置在長江沿岸,這樣也方便他們在開漁期重回江面。另外,之前也有漁民上岸自己搞養殖業成功的案例,如果有漁民愿意學習新的知識技能,政府會安排他們學習養魚技能,這樣既能發揮他們的特長,又能幫他們增加收入。
第三,漁民從未上岸生活過,對于未知的生活環境,他們會產生抵觸心理,因此我要向他們說明岸上的生活狀況會更好。對比在水上漂浮不定,陰暗潮濕的生活,在岸上房間寬敞明亮,并且有配套的超市、醫院等生活設施,這都會給他們的生活帶來更多的便利。
第四,對于漁民關心的上岸之后的生活成本問題,也要打消他們的顧慮。政府對于上岸漁民有相應的優惠政策,例如購房方面,上岸漁民可以低價購房,盡快過上安定的生活。我相信,通過我誠懇、耐心的講解和勸說,漁民會理解政府讓漁民上岸的好處,了解他們上岸之后的生活更有保障,不再有后顧之憂。在此基礎上,漁民們一定會支持和配合我們的工作安排,上岸過上安居樂業的生活。
3.【題 目】工商、質監來我區檢查食品問題,如何接待?
【試題類別】組織管理能力
【思路分析】按照一般的接待流程,合理完成任務即可 【答案要點】
(1)目的意義:民以食為天,很近幾年暴露出來的食品安全問題引起了廣泛的關注,有關部門來我區檢查食品這一問題,有利于我區整體的食品安全整改,我們應該熱情周到的接待,配合好他們工作。
(2)準備組織:提前與他們進行聯系,確定他們到來的日期,人員規模,檢查時間等,以便有專人就行接待服務;確定這些來訪部門的具體工作職責任務,以便我區配合專人輔助工作;聯系我區的民警,醫療等機構,做好相應的突發情況預案,已備不是之需。
(3)協調控制:隨時與我區隨同人員保持聯系,知曉工作進展,及時進行協調,對于出現的任何突發情況,及時進行處理,以保證工作的順利開展。
(4)總結提升:活動結束后,仔細認真的咨詢工作組的意見,對于不足之處及時的整改,對整個接待工作形成書面的總結,以便下次同類型的工作提供借鑒。
4.【題 目】開會前一小時發現會場的后背景有一個漢字寫錯了,你怎么辦? 【試題類別】應急應變類題目 【考察要點】人際交往的意識與技巧 【答案要點】
后背景有漢字弄錯,將影響到會議的嚴肅性,對與會者產生不良影響。此時面臨的主要任務是如何將這個寫錯的字改回正確的形式,或者是如何能使會議召開不受到這個錯誤的字的影響。我認為可以采用以下幾種辦法:
(1)直接用同色同質的紙張打印正確的字進行替換,同事有擅長美工的,進行一定的裝飾與修飾,很好能夠使改正之后完全看不出來差異;(2)挑出另外的幾個漢字與寫錯的漢字同時進行替換,利用形狀、顏色等進行裝飾,以重點強調、宣傳的概念進行,使與會者能夠認為背景板的設計是為了突出會議主題;(3)看是否能啟用電子設備,將背景板撤下,換成電子背景板,并配上背景音樂。(4)如果錯誤的漢字影響不大或者處于非常不顯眼的位置,那么可以造成一定程度的文字破損,利用小錯誤掩蓋大錯誤。
(5)如果寫錯的文字處在非常不顯眼的位置,且對會議主題不會造成大影響,那么可以暫時不管。
(6)仔細思考寫錯的字是否能夠根據會議議題,進行另類闡釋。如果可以的話,就和主持人進行協商,由主持人在一開始時增加一個另類闡釋的環節,這樣一方面可以改正錯誤,另一方面還增加了幽默感和趣味性。
(7)如果這個錯字實在影響太大,并且以上辦法都無法解決,那么可以直接撤掉背景板,臨時增加一些小的宣傳展示。對工作出現疏漏的原因進行認真反思并總結,避免以后重復發生。
5.【題 目】如果你是小方,忽然得知本省團省委也在組織對該縣進行一個支教工作的方案,你會怎么辦?
【考察要點】應急應變能力
【答案要點】
(1)師資扶貧對于增加參與扶貧人員的閱歷,為貧困地區的孩子提供幫助,為貧困地區的教育注入新鮮血液具有重要的意義。而在我單位組織師資扶貧的同時,得知團省委也在組織對該縣進行一個支教工作的方案,作為師資扶貧的組織者,我對這件事件負有不可推卸的責任,因此,我會高度的重視,迅速的行動起來。
(2)我想,避免扶貧項目重復建設,在保證該縣師資扶貧工作得到具體落實是我目前要解決的關鍵問題。
(3)因此,我首先要與政府團省委部門進行聯系溝通,了解政府團省委對于該縣支教工作方案的具體情況,如果團省委的支教方案與我單位組織的師資扶貧存在交叉,那么我會向團省委提交一份我單位組織師資扶貧的報告,申請作為一支小分隊加入到團省委的支教活動中去;如果團省委的支教方案與我單位組織的師資扶貧不存在交叉,那我也會向政府團省委相關部門做好匯報和溝通,爭取得到政府部門的支持和合作,并按照原定方案展開師資扶貧。
(4)之所以出現題目中這種情況,我想主要是我在工作中存在失誤和疏忽導致的,所以問題解決后,我會總結此次活動的經驗教訓,以后有類似活動,應事先與政府部門取得聯系,了解政府部門對于該方面活動的方針、政策和已有措施和規劃,并確??梢噪S時和政府部門保持聯絡,避免扶貧項目重復建設。
6.【題 目】你做為一名市政府工作人員,如何組織一次大學生村官情況調查工作,才能做到真實、有效?
【考察能力】計劃、協調、組織管理能力
【參考答案】
大學生村官對于增加大學生閱歷,為農村地區的人民提供幫助,為農村地區的經濟、文化注入新鮮的血液具有重要的意義。而我作為一名市政府工作人員,認真負責地對大學生村官的情況進行真實、有效調查具有義不容辭的責任。因此,我會高度重視,迅速行動起來。
我想,了解大學生村官真實的工作現狀,保證村官更好的融入人民群眾當中去,也讓更多的人民群眾配合大學生村官的工作是我目前解決的關鍵問題。
首先,向領導了解調查大學生村官的基本內容和基本要求,咨詢有經驗的同志和查閱以往資料的方式確定調查的形式和內容,初步將調查形式確定為問卷調查。制定一個計劃,包括調查的時間、地點、參與的人員、物資以及確定典型的有代表意義的調查對象,譬如,選擇有代表性的村莊,將計劃上報領導,領導批準后,嚴格按照計劃實施,調查群眾關于大學生村官情況的現狀、以及給予他們工作的建議等。
其次,在調查過程中協調好各個小組之間的工作,調查小組發放、回收調查問卷,保證調查的順利進行;宣傳組發放小禮品等形式鼓勵群眾參與調查,監督小組監督整個調查過程,保證調查的真實、有效,后勤組保證整個調查團隊的后勤工作。當調查過程中發生意外時要及時作出處理,及時向領導匯報調查進度,使領導了解調查的進程。調查過程中的工作重點是保證調查數據的真實有效。
很后,調查結束后,收拾調查物資,將調查問卷進行統計,帥選掉無效和虛假的信息,整理出調查報告,提交相關部門。工作結束后,總結自己在本次活動取得的成績與不足,為后來的活動借鑒。
7.【題目】單位讓你組織一次會議,當會議時間快到的時候領導來了,還有一些與會人員沒到,請問遇到這種情況你怎么辦?
【試題類別】應急應變類 【能力考核】應急應變能力 【答題思路】分析情況——確定任務——解決問題——總結提高 【參考答案】
1)會議馬上開始而一些與會人員未到,可能會影響領導和其他與會人員的情緒,甚至會導致的會議無法正常進行。作為會議的組織者,我對這件事情負有不可推卸的責任,因此,所以我會高度的重視,迅速的行動起來,使這一尷尬情況朝著很好的方向發展。
2)我想,如何及時聯系與會人員,保證會議正常開展,是我目前要解決的關鍵問題。3)因此,我會利用各種方式聯系未到場的與會人員。比如聯系未到場的與會人員的單位、學校、家里等,獲知與會人員現在信息或其他可以聯絡到他們的方式;如果與會人員正在趕來的路上,我和同事會協商安排一些活動,比如觀看視頻、進行題目測試等方式暫緩會議,使領導和其他與會人員穩定,安撫其情緒;如果是由于我們宣傳的不到位,很多人不了解我們的會議,所以未到場,我會聯合同事做及時的宣傳,比如聯系某些單位宣傳科、學校教務等,爭取在很短的時間內使對會議有興趣的人到場;如果大部分與會人員都已到達,只是很少一部分人員沒有趕到,我會按照會議流程開展活動,如果其他沒有到達的與會人員中途到達,我會安排他們從后門入場,或者在會議中場休息的時候集中入場,不要影響到會議的開展;如果大部分與會人員無法趕到,我會對會議流程和時間進行調整,并向到達的與會人員和領導做出真誠的道歉和合理的解釋。
4)這次失誤是由于我工作疏忽導致,所以問題解決后,我會總結此次活動的經驗教訓,以后有類似活動,應事先確定好與會人員,做好活動的動員宣傳,并確??梢噪S時聯絡,準備相關應急方案,出現意外情況時緊急啟動。
8.【題目】行政機關工作人員,在單位業務能力強,跟同事、同學經常聚會,有些同事覺得你進行小團體主義,你怎么處理。
【參考答案】
第一,出現這種情況,我要先從自身查找原因,如果是我自己平時不注意自己的言行,導致和同事之間發生了誤會,我要積極調整自身的言行,改正自身的缺點,同時對以往的錯誤積極向同事道歉認錯,注意今后同他人的溝通,我不能保證今后不再犯錯誤,但是我相信,只要我積極主動同其他同事進行溝通,我的錯誤一定能夠第一時間得到大家的指正,讓我第一時間改正自身的不足。
第二,我要在工作中努力上進,讓我的工作能力不斷加強,同時發揮我的專長多幫助同事,使得我們的工作團隊在工作的磨合中越來越團結,同時在今后的生活中,要盡量低調做人,高調做事。讓其他同事對我的工作能力和品格更加肯定。第三,我能有今天的進步,離不開單位的培養,更離不開同事的支持與幫助,所以,在今后的工作生活中,我要更加團結同事,配合大家更好的完成單位交給我們的工作,讓我的工作成果更加符合我們單位團隊的需要,而我也因為能為單位做更大的貢獻而感到由衷的自豪。
9.【題目】某學校組織親情寒假報恩父母活動,怎么看? 【測評要素】綜合分析能力 【答題要點】
1.學校開展“親情寒假報恩父母”的活動,是在學生心中播下愛的種子,崇尚孝德孝行,加強親情教育,讓孩子用眼用心去體驗生活,是培養孩子們的感恩意識,促進了學生健康成長。
2.之所以開展這樣的活動,我認為是我們的一部分孩子道德缺失,缺乏感恩意識,有些孩子認為父母為子女所做都是理所當然,卻不知有時當父母的也希望自己的兒女能為自己做點什么,哪怕是一丁點小事,就足以蔚籍那顆操勞的心。當然并不是父母對子女的付出都要求有回報。學校正是看到了這一點,才將其與教育孩子聯系到一起,開展親情教育。
3.總之,懂得孝敬父母、尊敬長輩很重要,懂得親情的意義更重要。和諧社會的建設需要每個人都有一顆感恩的心。學校教育孩子,以積極向上的道德風貌充實學生的精神生活,提升學生的人文素質,是素質教育的具體體現。但希望這種教育不要“刻板”,更不必要拘泥于千篇一律的固定形式上。而是要通過此類事件讓學生真正懂得應該去回報父母,回報社會的道理。
10.【題目】綠化帶垃圾多,原因及解決措施? 【答題要點】
廣東千里綠道的建設為廣東增了光,也是我們廣東人的驕傲,是惠民生的大好事,不僅是營造良好環境、增強發展優勢、加快發展步伐的重要舉措,而且是綠色經濟崛起的重要內容。但是在綠道建設中出現了綠化帶垃圾多的問題,引起了大家的關注。
造成綠化帶垃圾多的原因是多方面的,主要有以下幾點:
第一,部分市民或游客的素質不高。由于沒有認識到綠化帶對生活和社會的重要性,人們易隨手亂扔垃圾。而在破窗效應的影響下,更多的人會隨手扔垃圾,導致綠化帶垃圾較多。
第二,城市管理不到位。相關部門的人員沒有及時清理垃圾,垃圾桶數目少、擺放位置不當,導致垃圾堆積,影響了廣東的市容。為了解決這個問題,我們可以從以下幾個方面著手:
第一,轉變觀念,使政府和市民認識到環境的重要性。廣東綠道建設與維護,關鍵在于改變重建設輕管理的觀念。廣東省主要領導曾多次深入珠三角9市開展調研,親臨一線指導綠道網建設,這凸顯了我們政府對于綠道建設的重視。政府還要充分利用報紙、電視、手機、網絡等平臺向市民宣傳綠道建設的重要性,比如舉辦“綠色廣東”圖片展,使人民認識到廣東是我們共同的家園,向綠化帶扔垃圾的行為是不當的。
第二,加強宣傳,開展活動,增強環保意識,號召大家都投身到活動中。人大、政協,專家學者和各界群眾積極建言獻策,各種傳媒多方位多層次的報道,為廣東綠道網建設營造人人參與、人人關心的良好氛圍,比如開展“健康共享幸福廣東”環珠江三角洲綠道騎行活動。通過這個活動呼吁居民做好身邊的綠化工作。
第三,健全城市管理制度。在綠道建設的過程中,各分管領導應加大落實,建立高效運作的工作機制,落實責任分工,特別是規劃、建設、園林、城管、人居等職能部門和區鎮政府全力以赴。合理規劃、設置垃圾桶的數目和擺放位置,方便投擲垃圾。
第四,完善監督。園林、城管等相關部門分段分區設責任人,提醒市民及游客,請勿亂扔垃圾。此外,要發揮群眾監督和媒體監督的力量,全社會動員起來。對提醒后仍然不改的市民及游客,可以采取適當的警告、懲罰措施。廣東綠道網建設工作意義重大,不僅是實現綠色的經濟崛起,建立富庶美麗幸福新廣東的關鍵舉措,更是改善民生、提高百姓幸福指數的重要保證。因此需要全市人民熱情參與,自覺摒棄陋習,共建廣東美好家園,使綠道真正的成為人民的幸福之道。
11.【題目】你是博士,小張學歷比你低,但人際關系處理的好,大家都把工作給小張不給你,長期下來使得領導對你有意見,問你怎么辦? 【答題要點】
學歷僅僅是進入社會的一塊敲門磚,而實際工作中需要的能力是多樣化的,我們應當不以學歷論高低。小張雖然學歷比我低,但是人際關系處理的好。大家把工作給小張,導致領導對我有意見,長此以往,對我的發展非常不利。對于這個問題,我將從以下幾個方面入手解決:
第一、虛心使人進步,小張人際關系處理能力強,我要多觀察、多思考、多學習小張的人際處理方式,向其學習優點。第二、大家把工作都給小張,有可能是因為我是新人,大家還不了解。我要積極的轉換角色,避免給大家留下高傲的印象。我會主動和大家接觸、主動活躍氣氛、主動幫助同事,盡快融入團隊,讓大家了解我,信任我,進而愿意將工作交給我。
第三、領導對我有意見,我將虛心接受,認真思考分析自身存在的問題,凡事多向領導請示學習,改進不足,發揚長處,認真做好領導交辦的工作,通過做好工作,贏得領導看法的轉變。
作為博士,善于學習是我的長處,我會努力向小張學習,向領導和老同志學習。多學習,多請教,多匯報,不斷改進自己的不足,相信通過我的種種努力,我和同事之間人際關系會更和諧、從而更好的完成工作,讓領導滿意。
12.【題目】領導交給你和另外一個同事一項工作,但同事工作不積極,做事不與你配合,領導批評了你,你怎么辦?
【參考答案】
領導交給我和另外一個同事一項工作,是對我倆的信任,我倆沒有很好配合將工作做好,領導批評我們是理所當然的,我要虛心接受批評,保持平和心態。主動向領導承認錯誤和改正錯誤的決心,請領導放心。
1、首先我要認真自省,分析為何同事不配合我,是我平時工作的方式方法有問題,還是我為人處事的態度不好,徹徹底底反思自己的不足,找出自身存在的問題加以改正。
2、要與同事積極溝通,在合適的時間合適的地點與同事面對面的交心,盡力消除彼此間的芥蒂和誤會,做到坦誠相待。
3、平時的工作中要積極向同事學習他的優點和長處,改正自己的不足,而且要講究團結,互相幫助,在同事遇到困難的時候要挺身而出,積極幫扶。
4、通過我的努力,我想我一定能夠改變這位同事的看法,使他能夠積極配合我完成領導交辦的工作,其實工作中同事間存在矛盾和隔閡是不可避免的,只要我們本著團結、理解的心態,不使矛盾激化,就一定能夠解決好此類問題。
13.【題目】小王是高校志愿者去郊區小學教課,剛開始上課是,同學們還興致勃勃,可慢慢來聽課的同學越來越少,很后就剩兩名學生。假如你就是志愿者小王,請問你怎么改變現狀?
【參考答案】
大學生作為志愿者去教育欠發達地區支教,既可以為教育欠發達地區帶來優質的教育資源,提升當地學生的知識水平,用知識改變當地貧苦落后的面貌,還可以為大學生提供一個施展才能、回饋社會的平臺,是一項既符合中央精神,又利國利民的好事情。但在實踐中,卻出現了學生興趣下降的現象,我想,我會從以下幾個方面著手解決這個問題:
1、我會通過個別走訪學生、調查問卷以及委托當地班主任等方式了解學生不愿意聽課的原因,究竟是因為我講的課程不合適當地學生還是講授課程的方式不足以吸引學生。
2、我會根據收集調查了解到的原因,有針對性地對課程內容及授課方式進行調整——如果是我的課程不適合當地學生,那么我會傾聽了解他們的意愿,針對他們的意愿,調整我的課程內容,以很大限度地滿足當地學生的聽課意愿;如果是我的授課方式不夠生動靈活有吸引力,那么我會更認真備課,努力把課程講得更加生動靈活,增加課程的趣味性,讓學生更加愛聽我的課程。
3、我相信,通過上述措施,我已經可以重新調動起學生對我課程的興趣,更好地完成這次支教的效果。同時,我也會認真反省總結這件事,是我前期的備課工作存在著一定的不足,我會吸取在這件事上認真吸取教訓,做任何事都要做好充分的準備,為我的未來職場及人生發展打下更加堅實的基礎。
14.【題目】你在業余時間獨立完成了一篇改革方案,交給上級領導征求意見后,就杳無音信了。后來發現這篇文章已經被發表了,但是署名卻是你的領導。碰到這樣的事情你會如何處理,特別是如何處理和這位領導的關系?
【參考答案】
1、(陽光心態表態)首先我相信在工作中不會碰到這樣的領導;
2、如果一旦發生這樣的情況,我首先會認真研究發表的文章,同時與出版社取得聯系了解投稿的相關事項。我會仔細查看文章是否被領導改動。如果是僅僅用了我的創意,大部分都是領導完成,那就坦然接受,今后工作繼續按部就班開展,不要因此影響你和領導的關系。而且我想領導借用了你的創意,而且你表現沉默,領導心中也會有所愧疚,以后你們會相處很融洽。
3、如果大部分都是借用了你的原稿,有部分改動,亦或是壓根沒有改動,我想就應該在適當的時候跟領導溝通,當然溝通過程中要注意方式、方法,做到有理、有利、有節。并且我可以尋求變通的辦法。比如可以根據各自對文章貢獻的大小我們可以聯合署名,屬兩個人的名字發表。
4、當然,也有可能是僅僅是由于出版社方面出現了誤會,將發稿人誤登為作者,這種情況下,我會請示領導后,與出版社進行交涉,要求出版社更正文章的作者。
5、總之無論發生什么情況,我都不會把這個事情帶入以后工作情緒中,領導還是領導,出于一份公心,我同樣會尊重他。
第二篇:社工面試題目
下載文檔 收藏
2009年杭州拱墅區社工面試
2009 年杭州拱墅區社工面試總共 10 分鐘,3 道題目,要求每答完一道題目要說明,回答完畢。
1、如果未來你作為社區工作者,你如何做你的工作計劃?
2、你的上級是個注重安全問題的,你要向你上司提環保的主題,如何說服他?
3、國家提倡人才“西進”,有人認為是國家在面對國際經濟形勢的無奈之舉,也有人認為是 國家為實現人才平衡戰略的指導,你同意那種觀點,為什么? 參考回答
1、社區工作者是一份基層工作,擔負著鄉鎮溝通民眾的責任,需要工作者有耐性、細心的 性格,甚至要求工作者能做到罵不還口。我如果任職后將從以下幾個方面加強工作: a 態度方面,完善工作態度,耐心、細心的面對每一位居民; b 方法方面,多多向領導和同事學習,多到熟悉社區,多和居民溝通,經驗學習與實踐同 進; c 能力方面,對社區做市場調研,了解社區的目前形勢,響應國家相應的政策號召,制定 目標,然后按照目標執行,執行之后再做評估。社工 社工資
2、社區安全和環保社區是社區發展不可或缺的部分,在不同時期會有不同側重,就如同我 國的經濟,在改革開放初期,是以解決溫飽為目標,在實現溫飽之后,就提出建設小康生活。在現階段,社區安全已基本實現,有必要在保證安全的基礎上,實現環保型社區的戰略跨越。同時,全球的能源危機、環境危機,也要求我們建設節能環保型小區。否則,全球資源枯竭,經濟衰退,居民失業,面臨生存問題,才識最大的社區安全問題。因此,安全和環保是統一 的,安全的基礎上發展環保,才能真正安全。
3、人才流動,在市場經濟中,主要由市場支配。但是市場具有盲目性,滯后性,改革開放 初期出現一江春水向東流就是最好的證明。所以,我們應該堅持市場支配為主導,國家宏觀 調控為俯的人才流動制度。目前,東部發展已經取得很大成就,為國家發展全局,中西部地 區是未來發展的中心,各種資源的需求增加,尤其是人才,而東部人才飽和,而許多人才在 就業環境優惠等條件的誘惑下,還往東部,進一步導致東部人才過剩,面臨失業危機,國家 在這種形勢下,提倡“西進”,其重大意義,更多的是平衡人才戰略。
第三篇:社工面試
1.你為什么選擇社工?你的初衷是什么?
答:首先,從社會發展的角度來說,科學發展觀的思想告訴我們,社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序。社區是社會最基層的組織,對于社會的穩定發展卻具有重要的作用,沒有社區的穩定,就沒有社會和國家的穩定。因此,如果能夠進入社區這個基層組織工作,為社會和國家的穩定貢獻自己的一份力量,將會是我的榮幸。
其次,從社區發展的角度來說,在目前這個高速發展的社會中,社區除了保持穩定外,還需要進行多方面的改革與發展,以適應社會主義現代化建設的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質人才補充進社區的基層工作隊伍,而我認為我恰屬于這方面的人才,我的所學一定能夠為社區的發展作出貢獻。
最后,從個人發展的角度來說,作為一名剛剛走入社會的大學生,我現在最欠缺的就是經驗,包括社會經驗和工作經驗,而進入社區基層工作,恰恰能夠彌補我這方面的不足。通過為社區居民服務,我能夠有機會與更多的人打交道,從而積累社會經驗;通過擔任相關職務,處理具體的各種事務,我能夠積累工作經驗。所以,我相信通過擔任社區工作者,我個人的發展將會有長足的進步。
2.社區里養狗引起不滿,你有什么好的建議和想法?
第一,調查清楚情況,包括社區里有多少養狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成環境污染還是狗咬傷人等)
第二,若調查結果表明確實是養狗的居民造成的小區環境或居民安全等問題,首先就要在社區內張貼告示,告知養狗居民注意事項,保持社區環境整潔與社區和諧; 第三,主持和召開居民代表會議,主要請來養狗的居民代表與其他居民代表,雙方 共同協商提出解決方案,解除不滿;
第四,在社區內組織類似寵物交流活動、開展社區寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等;
4.你組織個下崗工人調查,你如何組織?
第一、制定調查方案。確定調查活動的范圍,是一個地區的下崗工人還是具體某個企業的下崗工人;確定調查方式是問卷調查,實地考查,采訪還是多種調查方式綜合運用,確定調查的主題和內容是下崗工人的家庭情況、生活現狀還是再就業情況等。還必須確定調查的具體時間,參與調查的工作人員,調查活動所需經費等。方案擬定后送領導審批。
第二、方案審批通過后召集參與調查的工作人員開會,明確分工,責任到人。并與開展調查活動的所在地或企業負責人相聯系,發出開展調查活動的公函,爭取對方的支持與配合。第三、根據調查方案開展調查活動。在調查活動中要堅持實事求是的原則,并隨時掌握調查中遇到的突發情況或新問題,必要時要請示領導,盡量及時解決。
第四、調查后對資料進行整理,對數據進行統計,對問題加以分析總結,形成書面的調查報告,呈送領導審閱。
1、社區居委會主要都干些什么工作?
答:城市和農村按居民居住地區設立的居民委員會或者村民委員會是基層群眾性自治組織,而并非國家行政機關,其在授權情況下,可以行施部分管理社會公共事務的行政職能。居民委員會、村民委員會的主任、副主任和委員由居民選舉。居民委員會、村民委員會同基層政權的相互關系由法律規定。居民委員會、村民委員會設人民調解、治安保衛、公共衛生等委員會,辦理本居住地區的公共事務和公益事業,調解民間糾紛,協助維護社會治安,并且向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議。
2、有人辦低保,條件不符合,領導不在,你怎么辦?
答:第一,耐心解說:跟案主解釋清楚,辦社保具體需要怎樣的條件,為什么案主條件不符; 第二,如果案主卻有困難,可以先行登記下來,讓其回去后等待回復。待主任回來后向其匯報,商討并調查案主的實際情況后,再按照規定處理。并及時通知案主。
第三,若案主因失業來申請低保的,應鼓勵其或其家人再就業,積極參與社區就業培訓,實現上崗就業。
1、怎樣建設好居委會?
答:居委會的建設可以從這幾個方面著手:
(1)調查研究,全面準確分析居委會現狀。以居民服務為中心,開展社區服務活動,興辦有關服務事業
(2)選好班子,配齊配強居委會干部,加強干部隊伍建設和制度建設:(掌握居委會干部的條件、廣開居委會干部來源渠道、民主選舉)
(3)找準問題,有針對性地解決實際困難
2、一對下崗夫妻在社區內違章搭建了攤位,現在要強行拆除,作為社工你要怎么辦? 答:第一,違章搭建攤位不符合國家規定,給社區環境和安全造成一定的不良影響,依法應予拆除;
第二,針對案主是下崗夫妻,生活較困難,拆除攤位后其生活來源將被打斷,作為社區工作者首先應安撫案主情緒,耐心跟案主解釋清楚違建的危害;了解案主夫妻的實際情況,根據需求積極與各方協調幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位;
第三,發揮和利用社區資源,鼓勵案主參與社區再就業培訓,爭取上崗就業,解決生活問題。
2.如果這次你沒有被錄取怎么辦?
分析:這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己,從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。我以為,既來之,則安之。即敞開心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,只要經過自己的奮斗,對得起自己的努力,不必十分在乎最后的結果。既不因通過而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。應當從中吸取更多的經驗教訓和其他選手的優點,避免在今后工作中再出現類似的問題。就這點來說,就是一種收獲和勝利。
58.假如你已經為一個居民處理好一項事務,但他很不滿意,情緒激動,要找你的領導解決,怎么辦?
一澄清問題--分析原因--聯系資源--,解決問題,先安撫他的情緒,跟他解釋清楚,也許他是對我的工作哪里不明白產生了誤會,所以先找出他不滿意的原因然后再協商解決。安撫情緒緩和態度溝通協商多方促進如果不行具體問題想領導說明協調其他資源解決。
60.有人認為工作環境和待遇是選擇工作的主要標準,你對這個問題怎么認識?結合你自己的情況談談這個問題。
這話聽起來有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平。但我覺得這應該不能成為選擇工作的主要標準,因為一個人的工作,既在創造社會財富,同時也在實現其自身價值。你對工作投入的熱情越多,你的工作效率就會提高,你為社會創造的財富也就越多,這樣你的人生價值也就越高。而一個人對工作的熱情程度,取決于他的興趣、愛好以及所學的專業。記得有人說過,如果能把自己的興趣、愛好和事業
很好地結合起來,再加上專業對口,便可以做到最好。因此,選擇工作的主要標準應該是自己的興趣、愛好和所學的專業,以及能否實現自己的價值。
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。
3.能談談你的優點和缺點嗎?
考生在回答這個問題時,要注意以下幾點:
① 盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善,那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論影響。作為一個社會人,考生實際具有的優點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優點,但考生一定要突出重點:非常出色的特質和與報考職位相關的優點。若考生反復強調的優點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發,不過具體處理卻恰恰相反;一個是避實就虛,談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷,另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點,例如考生報考某局資料室檔案管理員,就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一“投機的辦法,就是談自己的安全缺點”就是那些在某些場合是缺點,但在另外一些場合下又可能是優點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經驗豐富的考官認為你是油嘴滑舌,所以應慎用?、壅務搩烖c應注意表情、神態、語調等,請低調處理。有時可表示自己“更上一層樓的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。④不要泛泛而談,可以結合事例具體說明——盡管考官未明確要求⑤談優點不要超過三個(具體或強調談論的優點);談缺點只談一個并不少。
第四篇:社工筆試題目
社區工作者招聘考試筆試題目
1什么是社區?
指居住在一定地域范圍內的人們結成多種社會關系和社會群體,從事各種社會活動所構成的社會生活共同體。城市社區的范圍一般是指經過社區改制后作了規模調整的居民委員會轄區。
2社區居委會的根本性質是什么?
社區居委會是黨領導下的社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的群眾性自治組織。
3新型現代化社區要具備那些要素?
“管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧”
4社區居民有那些權利?
選舉權和被選舉權、知情權、參與權、決策權、監督權
5我市社工人員的職責是什么?
一、嚴格遵守國家法律法規,大力宣傳貫徹黨的方針、政策。
二、承接政府職能轉變下放到社區的各項管理與服務功能。
三、完成政府行政管理與社區自我管理的有效銜接,形成政府依法行政和居民依法自治的良性互動,積極推進和諧社區的建設。
四、制定科學合理的社區公共服務工作方案和發展規劃,運作相關社區服務資源,拓展服務領域,保證服務質量。
五、協助社區居委會積極開展社區服務、社區衛生、社區文化、社區環境、社區治安等工作。
六、作好社區的社會保障和社區救助工作。
七、運用社會工作方法與技巧及時為社區居民提供法律援助、心理疏導、人文關懷、等專業服務,幫助社區居民解決實際問題。
八、向人民政府或派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
九、接受民政部門的業務指導及社區居委會的管理和監督。
6以社區黨組織為領導核心,社區成員代表大會決策,社區議事委員會議事,社區居委會干事。
7社區居委會的作用是什么?
一、促進社會穩定。
二、促進社會主義物質文明建設。
三、促進社會主義精神文明建設。
8社區居委會有那些職能?
宣傳教育職能,為民服務職能,社區管理職能,議事協商職能,監督職能,協助行使政府委托的行政職能。
9社區建設的主要特征?
綜合性、社會性、地域性、計劃性
10社區建設的宗旨?
在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區經濟、政治、文化、環境等協調發展,提高社區成員的生活質量,從而形成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、人際關系和諧的新型社區。11社區工作制度的主要內容是什么?
社區黨建制度,社區成員代表大會主要工作制度,社區居委會財務管理制度,社區居委會居務公開制度,社區檔案管理制度,社區計生工作制度。
12我國的人口政策是什么?
控制人口數量,提高人口質量
13城市人口與計劃生育工作的管理機制是什么?
屬地管理,單位負責,居民自治,社區服務。
14我國法定結婚年齡:男22周歲,女20周歲。
15何謂晚婚、晚育,育齡婦女?
晚婚是指按照法定年齡推遲三年以上結婚的。
晚育是指已婚婦女24周歲以上生育第一個小孩的。
育齡婦女是指處于生育時期的婦女,一般指婦女于15—49歲。
16新的婦女權益保障法于2005年12月1日實施。
17社區居委會主任是安全穩定工作的第一責任人。
18什么是男女平等憲法原則?
男女平等是我國憲法確定的一條重要原則,它主要是指婦女與男子享有平等的政治、經濟、文化、社會和家庭生活等各方面的權利,婦女權益保障法重申了這一重要原則。
19公民道德包括:社會道德,職業道德,家庭美德。
20公民道德的基本要求是什么?
愛祖國,愛人民,愛科學,愛勞動,愛社會主義。21優撫對象的范圍有那些人?
軍屬,烈屬,病故軍人軍屬,在鄉復員老軍人,傷殘軍人,軍休干部。
22全國助殘月是5月,全國助殘日是5月的第三個星期日。
23六個老有是什么?
老有所養,老有所醫,老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。
25空巢家庭是什么?
子女全部離開家庭,只剩下老年父母,家庭處于空巢狀。
26什么是健康?
健康是指身體,心理和社會適應的完好狀態,而不是僅僅有沒有疾病。
27社區健康教育宣傳應該有不低于80%的人知道。
28城市建設的五亂是指:亂搭亂蓋,亂擺亂賣,亂貼亂畫,亂拉亂掛,亂堆亂放。
29人類健康的四大基石是什么:合理膳食,運動適量,戒煙限酒,心里平衡。
30判斷心理健康的標準是:智力,情緒,意志,行為,社交,心里特點。
32公民基本道德規范是:愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻。
33八榮八恥:
“以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮,以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥?!? 34文明太原人十條標準:
1、熱愛祖國,熱愛太原;
2、關心集體,熱心公益;
3、胸懷理想,愛崗敬業;
4、遵紀守法,見義勇為;
5、艱苦奮斗,開拓創新;
6、尊重科學,勤奮好學;
7、舉止文明,禮貌待人;
8、愛護環境,講究衛生;
9、尊老愛幼,鄰里和睦;
10、扶危濟困,助人為樂。
35太原市民十條基本要求:
一、不說粗話臟話
二、不亂吐亂扔
三、不亂貼亂畫
四、不亂堆亂放
五、不亂擺亂建
六、不酗酒滋事
七、不損壞公共設施
八、不違反交通規則
九、不搞迷信活動
十、不攀折花草樹木
1馬克思主義的三個組成部分是:馬克思主義哲學,政治經濟學,科學社會主義。
2科學社會主義誕生的標志是:1848年2月,《共產黨宣言》在倫敦發表。
3毛澤東思想活的靈魂是:實事求是,群眾路線,獨立自主。4社會主義的本質是:解放生產力,發展生產力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達到共同富裕。
5社會主義初級階段的基本特征是:人口多,底子薄,地區發展不平衡,生產力不發達,社會主義制度不完善,社會主義民主法制不健全,社會主義市場經濟體制不成熟,封建主義、資本主義思想和小生產習慣勢力在社會上還有廣泛影響。
6中國共產黨在革命中戰勝敵人的重要法寶是:統一戰線,武裝斗爭,黨的建設。
7市場經濟的基本作用是:優化資源配置。
8建設有中國特色社會主義市場經濟的基本目標是:在社會主義條件下發展市場經濟,不斷解放和發展生產力。
9在市場經濟條件下,資源配置的主體是:市場。
10社會保障制度的內容有:社會救助,社會保險,社會福利,社會安定。
11我國稅收的性質是:取之于民,用之于民。
12我國現行的政治制度是:共產黨領導下的多黨合作制。
13最高人民法院是國家的最高審判機關。
14我國的根本政治制度:人民代表大會制度。
15憲法規定,公民在什么情況下有從國家社會獲得幫助的權利?
年老,殘疾,或則是喪失了勞動能力。
16公民的政治權利是:選舉權和被選舉權。
第五篇:自我介紹社工面試
自我介紹社工面試
自我介紹社工面試
社區工作者面試自我介紹范文 各位尊敬的考官,早上好。
今天能在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到十分的榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。我叫***,現年**歲,*族,大專文化,平時我喜歡看書和上網流覽信息,性格活潑開朗,能關心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。
我曾經在**工作,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事**工作,隨后因公司需要到**,有一定的社會實踐經驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入公務員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得公務員是一個正確的選擇,這些就堅定了我報考公務員的信心和決心。所以我參加了這次公務員考試并報考了**,如果這次能考上,我相信自己能夠在**中得到鍛煉和有獲得發展的機會。公務員是一種神圣而高尚的職業,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務員要為人民、為國家服務,雷鋒曾這樣說過:人的生命是有限的,可為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去,這就是我對公務員認知的最好詮釋。
所以,這個職位能讓我充分實現我的社會理想和體現自身的價值。俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為中國共-產-黨領導下的一名優秀國家公務員,認真踐行“三個代表”,全心全意的為人民服務。