第一篇：2017年度公司總結(jié)暨2018年度公司計(jì)劃

xxxxx公司

2017年工作總結(jié)及2018年工作打算

（2017年12月4日）

一年來，公司緊緊圍繞集團(tuán)制定的重大決策部署，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以保障供汽質(zhì)量為宗旨，以節(jié)能降耗為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶滿意為目標(biāo)，齊心合力，努力拼搏，圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開創(chuàng)了“經(jīng)營(yíng)發(fā)展再創(chuàng)新高、企業(yè)管理持續(xù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中向好、安全質(zhì)量平穩(wěn)有序、品牌形象大幅提升、職工精神面貌煥然一新”的良好局面。現(xiàn)將2017年工作開展情況及2018年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

一、2017年工作回顧

一年來，公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在廣大干部職工的共同努力下，緊緊圍繞制定的工作計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，攻堅(jiān)克難，凝心聚力，強(qiáng)力推進(jìn)，各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈。

——工程建設(shè)獲得xxxxx獎(jiǎng)項(xiàng)。2017年，公司全力配合xxxxx建設(shè)公司對(duì)廠區(qū)內(nèi)建筑進(jìn)行美化改造，為申報(bào)各項(xiàng)建設(shè)工程獎(jiǎng)項(xiàng)提供有力支持。先后獲得xxx市建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)“xx杯”、山東省建設(shè)工程“泰山杯”、山東省“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)”、xxxxx獎(jiǎng)。

——安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。公司高度重視安全生產(chǎn)工作，全力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。開展各類安全生產(chǎn)檢查、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全培訓(xùn)及考核等活動(dòng)，共進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查4次，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)5次，下發(fā)檢查整改通報(bào)59份，截止目前11月底，公司已安全運(yùn)行761天，安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。

——現(xiàn)代化管理手段實(shí)現(xiàn)新效益。2017年，公司多措并舉，對(duì)熱網(wǎng)監(jiān)控管理軟件進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)，熱網(wǎng)管線責(zé)任到戶，積極推進(jìn)熱網(wǎng)支線管損用戶分?jǐn)偣芾磙k法，熱網(wǎng)綜合管損由8%降低至3%；新上全過程無人值守煤炭稱重系統(tǒng)及OA辦公系統(tǒng)，減少人為干預(yù)，優(yōu)化管理流程，大大提高了企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

——黨建工作邁上新臺(tái)階。在集團(tuán)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終將黨建工作作為本年度的重點(diǎn)工作來抓，年初成立一處黨總支，6個(gè)黨支部，本年度新建黨員活動(dòng)室一處，建立并打造“xxxxx”企業(yè)特色黨建品牌，被授予“市直機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)”稱號(hào)。組織黨課學(xué)習(xí)59次，開展“黨在我心中、我在群眾中”主題實(shí)踐活動(dòng)，為深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神，先后開展了公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、圖文展、文藝演出等多個(gè)活動(dòng)，讓十九大精神根植公司。

——人才隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步提升。公司堅(jiān)持“以人

效地保證了安全目標(biāo)的順利完成，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司全體干部職工的安全意識(shí)。二是強(qiáng)化生產(chǎn)員工技能提升培訓(xùn)工作。通過組織崗前技術(shù)培訓(xùn)、新入職員工培訓(xùn)，印發(fā)學(xué)習(xí)設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程，學(xué)習(xí)演練“反事故演習(xí)應(yīng)急預(yù)案”等學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司運(yùn)行人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能。三是強(qiáng)化設(shè)備管控，確保安全運(yùn)行。技術(shù)部帶領(lǐng)生產(chǎn)人員，會(huì)同施工安裝單位、設(shè)備廠家，嚴(yán)格把關(guān)調(diào)試質(zhì)量，及時(shí)消缺設(shè)備故障102項(xiàng)，重大消缺5項(xiàng)。業(yè)務(wù)部加裝排潮管防護(hù)罩1200余處，加裝限高架136處、防護(hù)欄218處、防護(hù)籠17處，筑牢安全防范根基。

（二）切實(shí)提高供熱水平，不斷積累供熱維護(hù)及管理經(jīng)驗(yàn)。

一年來，公司始終把供熱工作作為重點(diǎn)工作來抓，在管線運(yùn)行消缺、調(diào)試、負(fù)荷調(diào)整及熱力平衡調(diào)整等方面積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步理順供熱管理機(jī)制，充實(shí)供熱技術(shù)力量，強(qiáng)化供熱服務(wù)，較好的保證了用戶的用氣需求，全年，簽訂供熱合同3189家，實(shí)現(xiàn)供汽1345.8979萬噸，管損率為6.5%，超額完成了年度生產(chǎn)目標(biāo)。一是突出平臺(tái)管理調(diào)度作用。通過和儀表廠家交流溝通，反復(fù)改進(jìn)，熱網(wǎng)綜合管理平臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力得到大幅提升，完全實(shí)現(xiàn)了熱網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)反饋、私接盜汽報(bào)警、用戶欠費(fèi)提醒等功能。二是加強(qiáng)熱網(wǎng)管理。為進(jìn)一步確保管線的安全穩(wěn)定運(yùn)行，公司將32公里主蒸汽管線和120公里支線分別交由兩家維保單

廠內(nèi)照明損壞情況，完善優(yōu)化監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)替換損壞部件，保障廠內(nèi)生產(chǎn)及生活安全。

3、廠內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域劃分、定期開展衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。獲得集團(tuán)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗一次，對(duì)廠內(nèi)衛(wèi)生重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行劃分，同時(shí)與專業(yè)保潔公司簽訂合同，保障廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；定期聯(lián)合各部門開展衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，針對(duì)宿舍、餐廳、食堂等人員活動(dòng)較多的場(chǎng)所進(jìn)行檢查評(píng)比，通過發(fā)放流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)勵(lì)金的方式鼓勵(lì)全體職工自發(fā)的維護(hù)工作和生活環(huán)境。

4、抽調(diào)精干人員協(xié)助辦理二期項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)。為加快項(xiàng)目二期建設(shè)步伐，公司抽調(diào)多名技術(shù)骨干辦理相關(guān)手續(xù)，先后完成了項(xiàng)目可研、立項(xiàng)、能評(píng)報(bào)告書、環(huán)評(píng)報(bào)告書等前期手續(xù)，先后多次到省環(huán)保廳溝通匯報(bào)，力爭(zhēng)年底完成環(huán)評(píng)批復(fù)工作，為開工建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

（四）注重完善企業(yè)現(xiàn)代化管理體系，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力向心力。

1、優(yōu)化部門設(shè)置。針對(duì)公司發(fā)展需要，進(jìn)一步細(xì)化部門管理，新增設(shè)安監(jiān)部、燃料部、環(huán)保技術(shù)部等部室，明確部門職責(zé)，建立科學(xué)化、集約化的管理制度，從而達(dá)到，眾人一心，思想一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致，最終實(shí)現(xiàn)人盡其才、物盡其用、謀事必成的管理模式。

2、強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。公司現(xiàn)有員工253人，年初，根據(jù)集團(tuán)公司要求，加大優(yōu)秀人才引進(jìn)、培訓(xùn)的投入力度，全年累計(jì)完成引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才38人，其中碩士生8

《企業(yè)年鑒》2016初稿，經(jīng)審核后力爭(zhēng)年底前印刷下發(fā)，對(duì)指導(dǎo)公司檔案管理工作有著重要的意義。

4、深入開展黨的十九大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合公司實(shí)際，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)系列講話、做合格黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，公司全體黨員到集團(tuán)公司統(tǒng)一學(xué)習(xí)6次，內(nèi)部組織50多次，通過讀原著、學(xué)原文、悟原理，正本清源、固本培元，堅(jiān)定“三個(gè)自信”，補(bǔ)足“精神之鈣”，培養(yǎng)造就了一支具有信念，有紀(jì)律，有擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員干部隊(duì)伍。

2017年，在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒的認(rèn)識(shí)到不足，一是公司剛剛處在起步階段，各項(xiàng)制度亟需完善。二是生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行初期，存在不穩(wěn)定現(xiàn)象。三是管理隊(duì)伍處在磨合階段，個(gè)別存在出工不出力的現(xiàn)象。

2018年，公司將以良好的開局為基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹上級(jí)公司的年終會(huì)議精神，以做好狠抓安全生產(chǎn)、深入精細(xì)化管理、突出增供擴(kuò)銷、厲行勤儉節(jié)約、改善員工收入、不斷提高公司盈利能力為重點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)為根基，共塑同心價(jià)值，創(chuàng)建和諧企業(yè)，全面完成年度目標(biāo)。

二、2018年度工作思路與目標(biāo)

工作思路：2018年，是公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們要深入貫徹黨的十九大以及總書記系列重要講話精神，按照市委、市政府“走在前列”要求，全面落實(shí)

（一）完善制度、落實(shí)責(zé)任，保持安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)生產(chǎn)管理制度。運(yùn)行部牽頭落實(shí)《發(fā)電廠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制》、《發(fā)電廠預(yù)防設(shè)備事故措施》、《設(shè)備非計(jì)劃停運(yùn)措施》、《供熱管道維護(hù)管理辦法》等管理細(xì)則，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，確保安全運(yùn)行。二是進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)分析制度。成立經(jīng)營(yíng)分析委員會(huì)，建立經(jīng)營(yíng)分析機(jī)制，扎實(shí)做好生產(chǎn)指標(biāo)對(duì)標(biāo)管理。三是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。重點(diǎn)抓好生產(chǎn)、供熱及工程施工的安全管理，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)三個(gè)連續(xù)安全生產(chǎn)一百天。做好消防檢查工作，確保消防設(shè)施安全規(guī)范。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督、過程控制，確保設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。一是在生產(chǎn)管理中加大員工隊(duì)伍培訓(xùn)力度，通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座等途徑，培養(yǎng)“全能型、復(fù)合型”值班人員。二是牢固樹立“機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行就是最大的效益”意識(shí)，加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行管理和設(shè)備治理。高度重視機(jī)組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作，通過開展指標(biāo)競(jìng)賽、激勵(lì)運(yùn)行人員的勤檢查、勤調(diào)整，進(jìn)一步提高機(jī)組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)性。三是編制生產(chǎn)設(shè)備檢修計(jì)劃，保障生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行。同時(shí)，在檢修管理中要加強(qiáng)過程控制，進(jìn)一步完善檢修工藝流程，全面實(shí)施檢修質(zhì)量驗(yàn)收，培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度，加大缺陷考核管理力度，實(shí)行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消

0約、權(quán)限制約和程序制約，從組織體系上保障內(nèi)部控制的科學(xué)性。以管理制度、獎(jiǎng)罰制度為主線，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)，健全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)管理要求的內(nèi)部控制制度。

（五）凝心聚力、突出黨建，著力構(gòu)建文明和諧企業(yè)。

一是深入開展學(xué)習(xí)十九大精神，深化干部隊(duì)伍建設(shè)，全面加強(qiáng)干部品德教育，在讓黨員干部學(xué)習(xí)成為新常態(tài)，努力打造一支結(jié)構(gòu)合理、梯隊(duì)完備、支撐堅(jiān)強(qiáng)的干部隊(duì)伍。二是認(rèn)真履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督檢查，確保廉政建設(shè)取得新進(jìn)展，依法治企。三是加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作，工會(huì)組織要扎根企業(yè)中心工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，精心安排困難職工生活，廣泛開展合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，開展走訪問慰、扶貧濟(jì)困活動(dòng)，開展豐富多彩的體育競(jìng)賽活動(dòng)，不斷煥發(fā)工會(huì)組織生機(jī)活力，力爭(zhēng)獲得xxx市工人先鋒號(hào)、xx市文明單位等稱號(hào)。

回顧過去，我們拼搏奮進(jìn)，取得顯著成績(jī)；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，仍需不懈努力。xx市城區(qū)供熱工作是關(guān)乎人民群眾切身利益的大事，公司上下將按照市委、市政府的總體部署，在集團(tuán)公司的大力支持下，恪盡職守，扎實(shí)工作，全力以赴，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

第二篇：2013年公司工作總結(jié)暨2013年計(jì)劃（范文）

過去的一年，是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營(yíng)狀況節(jié)節(jié)攀升，共完成營(yíng)業(yè)額4015萬的可喜成績(jī)，比11年目標(biāo)任務(wù)3500萬元超額14.7%；同比2012年銷售額增長(zhǎng)11.5%；其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求，較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，交了一份出色的答卷。

回顧這一年的工作，通過大家的共同努力，我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查，當(dāng)做一個(gè)自我檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過程，從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。

一、回顧2011年工作： ①、各部門工作進(jìn)步顯著： 【銷售部】

銷售部總體業(yè)績(jī)從11年的1646萬到11年的XX萬，平均每月從138萬到166萬，達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷售部工作的良好的體現(xiàn)；迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。【樓面部】

2012年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，11年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。【出品部】

在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。【行政部】

財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作；工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件；采購部應(yīng)對(duì)各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； ②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：

各部門積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。③、配合協(xié)調(diào)顯著提高：

通過長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門（小組）的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：

首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀；從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。⑤、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：

隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。⑥、解決問題的及時(shí)性：

各部門干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門出現(xiàn)的問題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。⑦、安全工作常抓不懈：

永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過任何不安全因素。

二、2012年已經(jīng)過去，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：

①、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。

②、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

③、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。④、對(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2012年，新的開始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。

三、2012年主要工作計(jì)劃：

①、樹立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

②、更好的樹立全員服務(wù)觀念和營(yíng)銷觀念，人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服 務(wù)員。

③、更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù) 質(zhì)量的提高。

④、內(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。

⑤、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理，加強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí)，力求做到利益最大化。⑥、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。⑦、配合、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。今年是////誕生的第四個(gè)年頭，也是落實(shí)貫徹////全面質(zhì)量管理的一年！新年伊始，萬象更新，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，靠的是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。

第三篇：xx年公司工作總結(jié)暨xx年計(jì)劃

xx年公司工作總結(jié)暨xx年計(jì)劃

撰寫人：___________

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期：___________

xx年公司工作總結(jié)暨xx年計(jì)劃

過去的一年，是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營(yíng)狀況節(jié)節(jié)攀升，共完成營(yíng)業(yè)額4015萬的可喜成績(jī)，比xx年目標(biāo)任務(wù)3500萬元超額14.7%；同比xx年銷售額增長(zhǎng)11.5%；其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求，較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，交了一份出色的答卷。

回顧這一年的工作，通過大家的共同努力，我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查，當(dāng)做一個(gè)自我檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過程，從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。

一、回顧xx年工作：

①、各部門工作進(jìn)步顯著：

【銷售部】

銷售部總體業(yè)績(jī)從xx年的1646萬到xx年的xx萬，平均每月從138萬到166萬，達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷售部工作的良好的體現(xiàn)；迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。

【樓面部】

xx年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。

【出品部】

在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。

【行政部】

財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作；工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件；采購部應(yīng)對(duì)各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：

各部門積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。

③、配合協(xié)調(diào)顯著提高：

通過長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。

能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門（小組）的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。

④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：

首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀；從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。

⑤、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：

隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。

⑥、解決問題的及時(shí)性：

各部門干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門出現(xiàn)的問題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。

⑦、安全工作常抓不懈：

永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過任何不安全因素。

二、xx年已經(jīng)過去，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：

①、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。

②、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

③、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。

④、對(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

xx年，新的開始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。

三、xx年主要工作計(jì)劃：

①、樹立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

②、更好的樹立全員服務(wù)觀念和營(yíng)銷觀念，人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服

務(wù)員。

③、更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)

質(zhì)量的提高。

④、內(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。

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第四篇：公司2011年工作總結(jié)暨2012年計(jì)劃

重慶公司2011年工作總結(jié)暨2012年

工作計(jì)劃報(bào)告

尊敬的XXX董事長(zhǎng)、XXX副董事長(zhǎng)、各位同仁：

大家新年好！

玉兔辭舊歲，金龍迎新春！很高興今天又與大家歡聚一堂共同見證XX事業(yè)的輝煌成就，在此，請(qǐng)?jiān)试S我向?yàn)閄X富通事業(yè)嘔心瀝血、高瞻遠(yuǎn)矚的XXX董事長(zhǎng)致以崇高的敬意，并向?yàn)楣镜陌l(fā)展而付出辛勤勞動(dòng)的所有XX人致以深深的敬意！

2011年4月，XXX董事長(zhǎng)及XXX副董事長(zhǎng)蒞臨重慶，為重慶XX公司重新確定的新發(fā)展戰(zhàn)略方針--“先抓一小，再搏一大”。重慶公司緊緊圍繞這一目標(biāo)，狠抓執(zhí)行力，調(diào)整工作方法，改變工作作風(fēng)和觀念，每個(gè)人都進(jìn)行徹底的反思，把工作上的事情做扎實(shí)，做事變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，積極主動(dòng)地尋找新的項(xiàng)目，努力為XX富通、為重慶XX的發(fā)展開辟新路。今天，我代表重慶公司對(duì)2011年的工作予以總結(jié)并對(duì)2012年的工作進(jìn)行展望。

第一部分：2011年工作總結(jié)

第一、在項(xiàng)目建設(shè)方面：

第二、在資本運(yùn)作方面

2011年，重慶公司雖未有項(xiàng)目正式落地，但我們一直在積極努力的為項(xiàng)目的啟動(dòng)籌集資金，我們不等不靠，奔走于北京、深圳、香港等地分別與中石油、麥格理、農(nóng)行、世界新經(jīng)濟(jì)集團(tuán)、新加坡鴻運(yùn)資本集團(tuán)、長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、中國長(zhǎng)城綠化促進(jìn)會(huì)以及國際知名投行私募等進(jìn)行密切的接觸與洽談，其中新加坡鴻運(yùn)資本集團(tuán)、中國長(zhǎng)城綠化促進(jìn)會(huì)還專門前來重慶實(shí)地考察，并就合作事宜進(jìn)行了談判。第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面

2011年，為項(xiàng)目啟動(dòng)相關(guān)崗位人員我們已經(jīng)配備到位，但最終因豐都項(xiàng)目未摘牌以及其他項(xiàng)目未最終落地，部分人員已相繼離開，重慶公司目前的骨干團(tuán)隊(duì)成員有：

擅長(zhǎng)于旅游地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)，并且在青島、重慶參與過融創(chuàng)地產(chǎn)十大產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目的企業(yè)重組、兼并以及資本運(yùn)作，擔(dān)任項(xiàng)目操盤手的開發(fā)總監(jiān)XXX；在恒大、興茂等大型開發(fā)企業(yè)里從事工程技術(shù)施工管理工作，具有多年經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)總監(jiān)XXX。全國房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，在重慶泰正集團(tuán)、重慶廣潤(rùn)集團(tuán)、香港安邦集團(tuán)的十一年的工作經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期論證、市場(chǎng)分析、招商引資、營(yíng)銷策劃工作的銷售部經(jīng)理XXX。曾在重慶金谷集團(tuán)、興茂集團(tuán)等大型地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事過項(xiàng)目開發(fā)、行政管理等工作的辦公室主

任XXX。曾任職于重慶佳宇建設(shè)集團(tuán)、重慶鑫茂源房地產(chǎn)公司等多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主辦會(huì)計(jì)，有著豐富的地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)部副經(jīng)理XXX。

這是一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、專業(yè)性較強(qiáng)、具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、愿意為企業(yè)付出、富有戰(zhàn)斗力、高效卓越的精英地產(chǎn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

第四、企業(yè)文化建設(shè)方面

在過去的一年時(shí)間里，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面做的還不夠，還需繼續(xù)加強(qiáng)和提升企業(yè)文化建設(shè)方面的工作。企業(yè)文化，是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的根本源泉，形成良好的企業(yè)文化，對(duì)公司事業(yè)的成敗具有舉足輕重的作用。

企業(yè)文化建設(shè)不是提出多少條條框框，而是重在落實(shí)、重在執(zhí)行。根據(jù)總部的指示，我們組織公司全體員工進(jìn)行了整風(fēng)運(yùn)動(dòng)并且每周進(jìn)行了《西點(diǎn)軍校---執(zhí)行力》的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，大大增強(qiáng)了全體員工的執(zhí)行力。類似于此方面的培訓(xùn)，在2012年我們將會(huì)繼續(xù)有組織、有計(jì)劃安排和落實(shí)。

第二部分：2012年工作計(jì)劃

第一、在項(xiàng)目建設(shè)方面

第二、在資本運(yùn)作方面

2012年，我們將繼續(xù)加大與各大銀行、國際投行、知名私募等的密切接觸，為項(xiàng)目落地所需啟動(dòng)資金以及XX地產(chǎn)在資本市場(chǎng)運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面

2012年，我們將繼續(xù)為項(xiàng)目的啟動(dòng)儲(chǔ)備相關(guān)崗位人才，我們一方面做到人盡其才,把適當(dāng)?shù)娜朔旁谶m當(dāng)?shù)膷徫?激發(fā)他創(chuàng)造價(jià)值的能力；另一方面要重視培訓(xùn)和發(fā)展，充分挖掘人才的潛力。將其培養(yǎng)成為一名合格的XX人。

作為XX人我們一直倡導(dǎo)：

第一責(zé)任人：每個(gè)人都要以主人翁責(zé)任感要求自己，工作中以第一責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)，工作不推、不靠認(rèn)真落實(shí)到位。

工作作風(fēng)：我們倡導(dǎo)工作狂，事不隔夜，同時(shí)要快樂工作； 具備解決問題的能力：我們通過不斷的學(xué)習(xí)，來提高解決問題的能力與執(zhí)行力。

有危機(jī)感：我們經(jīng)常問自己“我們憑什么活著”，“我們憑什么做這樣的項(xiàng)目”，靠我們的智慧，勤奮和動(dòng)手能力，時(shí)刻告誡自己有危機(jī)感。

奉獻(xiàn)精神:我們是企業(yè)的合作者，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，只有全體同仁的奉獻(xiàn)，企業(yè)才能壯大才能更強(qiáng)。講規(guī)矩，懂政治，懂禮貌：講規(guī)矩、懂政治、懂禮貌要做到與眾不同，這是戰(zhàn)勝別人的有力條件。

不停學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)習(xí)不僅是向書本上學(xué)習(xí)，向身邊的人學(xué)習(xí)，也可通過更多渠道等方式學(xué)習(xí)。時(shí)代會(huì)逼迫企業(yè)改變，時(shí)代會(huì)逼迫企業(yè)進(jìn)步，同時(shí)也會(huì)逼我們個(gè)人不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，否則就會(huì)被社會(huì)淘汰。

第四、企業(yè)文化建設(shè)方面

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的根本源泉，形成良好的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的成敗具有舉足輕重的作用。企業(yè)的員工思想更決定企業(yè)的發(fā)展愿景，我們竭力在培養(yǎng)重慶XX人必須具備有高度的敬業(yè)精神、懂規(guī)矩，有組織，有紀(jì)律，有文化，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有戰(zhàn)斗力，有責(zé)任感，有溝通能力；“堅(jiān)信不疑、堅(jiān)定不移”的去實(shí)現(xiàn)XX事業(yè)的偉大理想和遠(yuǎn)大目標(biāo)。

我們倡導(dǎo)員工與公司共同發(fā)展，讓員工充分享受到公司發(fā)展帶來的成果，為每一位員工打造事業(yè)平臺(tái)、財(cái)富平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)前景與公司發(fā)展前景的可持續(xù)發(fā)展。我們志存高遠(yuǎn)，XX團(tuán)隊(duì)需樹立極強(qiáng)的事業(yè)心與對(duì)XX企業(yè)文化的高度信仰。達(dá)到“義利合一”、“人企合一”、“知行合一”的文化境界。

第三部分 結(jié)束語

我堅(jiān)信，隨著重慶新一輪經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，有公司董事長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚和重慶公司的富有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)全體同仁的共同努力，“XX的未來在西部、在重慶”的戰(zhàn)略目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)，我也會(huì)為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗，全力發(fā)揮自身的能力和資源，帶領(lǐng)重慶公司這支年輕的團(tuán)隊(duì)奮勇前進(jìn)，為XX富通在西南的大發(fā)展譜寫新的篇章。

最后，再次祝大家新年快樂，萬事如意。

謝謝大家！

第五篇：公司總結(jié)暨表彰大會(huì)主持詞

公司總結(jié)暨表彰大會(huì)主持詞

會(huì)議開始前，先強(qiáng)調(diào)一下會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，因?yàn)榻裉靺⒓訒?huì)議的人員較多，請(qǐng)大家將手機(jī)調(diào)整一下，盡量保持安靜，也不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙。

下面我宣布，**公司2011總結(jié)暨表彰大會(huì)現(xiàn)在開始。首先向大家介紹一下主席臺(tái)上的各位領(lǐng)導(dǎo)，公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理***，常務(wù)副總經(jīng)理***，業(yè)務(wù)副總經(jīng)理***，行政副總經(jīng)理***，總經(jīng)理助理***，財(cái)務(wù)總監(jiān)***。最后，要向大家隆重介紹一位特邀嘉賓——原**公司黨支部書記馬***。馬書記是2003年，由昌吉市政府委派到我公司，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的政府掛職干部。馬書記來到**公司以后，聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)、幫助公司成立了黨支部、工會(huì)等組織，可以說使**公司的組織框架得到了質(zhì)的提升。馬書記在公司掛職五年期間，為公司的經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策，為公司的后備管理人員的培養(yǎng)、選拔，以及公司對(duì)外與各單位的協(xié)調(diào)溝通等方面作出了非常大的貢獻(xiàn)。所以我們今天又把馬書記請(qǐng)回來，希望他能繼續(xù)為公司的發(fā)展提出寶貴的意見，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡晫?duì)馬書記表示由衷的歡迎和感謝！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

2011年已經(jīng)過去了，回顧過去的一年，源于全體員工的辛勤工作和共同努力，公司各業(yè)務(wù)部門都圓滿地完成了一年的考核指標(biāo)，各行政管理、服務(wù)部門也都順利地完成的一年的各項(xiàng)工作，公司整體取得令人滿意的業(yè)績(jī)。我們今天的總結(jié)大會(huì)，要對(duì)過去一年獲得的經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)，以及不足和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)新一年作出計(jì)劃，增添信心，推動(dòng)公司2012年的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

今天的大會(huì)，我們主要有三項(xiàng)議程，第一項(xiàng)，各分、子公司、各部門經(jīng)理做述職報(bào)告，第二項(xiàng)由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告各分、子公司、各部門經(jīng)營(yíng)情況，第三項(xiàng)由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言，第四項(xiàng)，對(duì)2011先進(jìn)進(jìn)行表彰。

現(xiàn)在進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)，請(qǐng)各分、子公司、各部門經(jīng)理依次上臺(tái)做述職報(bào)告，希望大家都能認(rèn)真的聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的述職和12年工作思路，結(jié)合自己的崗位計(jì)劃找準(zhǔn)自己努力的方向。

大會(huì)第二項(xiàng)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)各部門2011經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)。通過總監(jiān)的報(bào)告我們可以看到，2011年，各公司各部門在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在部門員工的共同努力下，都取得了較好的業(yè)績(jī)，再次向大家表示感謝和祝賀，并預(yù)祝各公司、各部門2012年都取得更優(yōu)異的成績(jī)。

大會(huì)第三項(xiàng)，請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理***作總結(jié)發(fā)言。

*總的總結(jié)發(fā)言，對(duì)公司一年來的發(fā)展情況進(jìn)行了全面、客觀的評(píng)價(jià)，也提出了當(dāng)前存在的一些問題與不足，希望在新的一年里，大家能以今天的總結(jié)為鞭策，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，在各自的崗位上貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量！

會(huì)議第四項(xiàng)，對(duì)評(píng)選出的公司2011先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，我逐項(xiàng)宣讀獲獎(jiǎng)名單，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書及資金。非常激動(dòng)和熱烈的場(chǎng)面啊，紅燦燦的獎(jiǎng)狀印著紅燦燦的笑臉，把我們會(huì)議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個(gè)人，他們?cè)谶^去的一年中，不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，更為我們樹立了“團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的榜樣，希望大家在分享他們的喜悅的同時(shí)，也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暎瑢?duì)他們表示感謝和祝賀！

到此，我們今天總結(jié)、表彰大會(huì)的議程就全部結(jié)束了。今天下午的會(huì)議開的很熱烈，很成功，總結(jié)過去，2011年應(yīng)該說是**公司穩(wěn)步發(fā)展、不斷進(jìn)取的一年，這一年，我們?cè)谧拿恳晃粏T工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水，也收在工作中收獲了經(jīng)驗(yàn)、收獲了教訓(xùn)、收獲了喜悅和進(jìn)步。面對(duì)嶄新的一年，激勵(lì)我們前進(jìn)的目標(biāo)有很多，但最重要的，應(yīng)該是我們身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任更重了，正所謂“風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭”，相信新的一年，**公司全體員工在*總的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，一定會(huì)譜寫出**公司更加輝煌絢麗的新篇章！最后預(yù)祝大家春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、萬事如意！

我宣布，**公司2011總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束，請(qǐng)全體員工到***會(huì)餐、聯(lián)誼，謝謝大家！