第一篇：企業申報省青年文明號匯報材料

我們**公司**隊成立于*年*月，現有職工*人，其中黨員*人，團員青年*人，全隊職工平均年齡*歲，青工平均年齡*歲，是一支吃苦耐勞、優質服務、充滿青春活力和戰斗力的名牌隊伍。我隊自成立以來，以創建山東省青年文明號和管理局名牌維修隊為總體目標，內抓管理，外樹形象，取得了累累碩果，先后榮獲管理局“十佳文明窗口”、名牌基層隊、先進基層黨組織、雙文明先進集體、先進團支部、青年志愿者先進集體和勝北社區“名優服務”品牌、“居民信得過”青年志愿者服務隊等榮譽稱號。工作中，我們充分發揮青年團員的先鋒模范作用，以組織建設為保障，以系列共建活動為載體，以增強隊伍的凝聚力和競爭力為主攻方向，多頭并舉，優質服務，使“青年文明號”創建活動有聲有色地開展起來。

一、加強教育，提高認識，夯實創建工作的基礎環節

在創建“青年文明號”活動的實踐過程中，我們首先把青工思想教育作為首要任務，抓緊抓實。我隊隊長*同志，多年來以高度的事業心、責任感和青年人特有的熱情，扎根基層，勤奮工作，勇于創新，在平凡的崗位上創出了一翻不平凡的業績，先后被評為管理局“十大杰出青年”和勞動模范。他在工作中所體現出的敬業精神、創新精神和奉獻精神，對全隊青年團員無疑是一種極大的激勵和鼓舞。對此，團支部以**同志為榜樣，時時教育青工“人人學習**，人人爭當**”，使青年團員的思想觀念在服務定位、服務態度和服務行為的理解上發生了較大的轉變。

為把青工思想教育長期化、制度化，我們把每月20日定為學習日，學習馬列主義毛、鄧理論、“三個代表”重要思想，經常性地開展青工“三德”、“三觀”教育，激發和培養青工愛崗、敬業、奉獻的熱情。我們還把青年學理論、學《公民道德建設實施綱要》作為創建的重要指標，成立了4個青年學習小組，定期召開學習會、座談會，大力宣傳和倡導以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內容的青年文明號信用公約，使青年職工在思想上由“要我干”改為“我要干”。

為使創“號”工作有新的突破，去年6月，我們在全體青工中開展了“如何創建名牌隊伍和省青年文明號？”的大討論。此項活動在青工中引起了強烈反響，大家結合工作實際，暢所欲言，獻計獻策，找出自身在思想認識上存在的差距，提出了創建名牌維修隊和省青年文明號的具體措施。活動極大地激發了青工創“號”的熱情，他們自發開展服務競賽、學習競賽，充分利用業余時間學理論、鉆業務、練技能。目前，全隊已有80%的青工參加了成人教育學習，23%的青工取得了相應高一層的學歷。

二、強化培訓，“號”“手”聯動，激發青工創新創效能力

青年文明號的創建，離不開“青年崗位能手”的促進。為了使更多的技術尖子脫穎而出，我們下大力氣抓好青工培訓工作，使全體青工在管理、技術、服務上勇于創新，全力鑄造了品牌形象,創新創效能力明顯增強。一是加強崗位培訓，開展“號”“手”聯動。我們堅持崗位練兵、技術比賽等培訓措施，在各類工種、崗位開展“一日一題、一周一教、一月一考、一季一評”活動，使每個職工做到一精、二會、三懂，全面熟悉和掌握服務范圍所涉及的內容，成為一專多能人才，這為創品牌、樹形象奠定了基礎。同時，我們還與“爭創文明服務窗口，爭當文明服務崗”活動相結合，激勵青工苦練技能，優質服務，爭當崗位能手，先后涌現出**.***.等一批先進青年和優秀團員，營造了良好的爭“手”氛圍，有力地促進了“號”的創建。今年3月份，我們結合自身行業特點，開展了“職工培訓月”活動，促使全隊形成了鉆業務、愛學習、比技術的良好風氣，青工業務素質技術水平逐步提高。

二是把工作中的難點，作為技術攻關的重點。維修隊堅持靠管理增效、靠科技增效，深入開展“立項攻關”等系列活動，培育了青工的創造和創新精神。工作中，我們以班組為單位成立技改、Qc等多類型攻關、實驗小組。團支部靠上去幫青工們出主意、想點子，指導青工結合自身崗位特點，選擇、制定具體可行的課題，并在操作實施過程中給予監督和指導。幾年來，由我隊青工研究出的“膠粘內封法”、“灌腸疏通法”、“管線快速補漏法”、“玻璃油拌水泥密封法”等諸多維修技術新工藝，受到了同行業的一致好評，曾有20余家兄弟單位登門學習。去年，全隊青工立足崗位，攻堅啃硬，突破常規，大膽創新，先后選擇攻關課題23項，共實施18項；同時，提合理化建議60余條，有12項創造經濟效益達10多萬元。其中“將二次供水改為一次供水”的建議實施后，年節約用電10萬度，減少電費和人工支出7.5萬元。憑著過硬的服務技術，我們不僅能給轄區內的居民提供優質服務，還為外圍小區居民提供服務150余次，服務范圍涉及油田及地方10余個小區。

第二篇：青年文明號申報匯報(演講稿)

尚湖鎮便民服務中心創建2016常熟市級

“青年文明號”情況匯報

2016年，尚湖鎮便民服務中心在團市委的支持和鎮團委的指導下，以部門青年為主導、以凝聚青春力量為抓手、以提高服務質量為目標深入開展了內容豐富的各類實踐活動，努力提升服務中心的管理水平和服務水準，不斷將“青年文明號”創建活動引向深入。

在進行“青年文明號”創建過程中，這支青春的隊伍頭角崢嶸、意氣風發，以集體的凝聚力，為廣大群眾提供了方便、快捷、優質、規范的服務，展現了新時期青年良好的精神風貌，贏得了群眾以及社會各界的廣泛認可。現將爭創活動開展情況匯報如下：

一、服務中心基本情況

尚湖鎮便民服務中心于2015年11月試運行，2016年1月正式運行，是常熟市政府統一組織實施的一項便民利民工程。我鎮便民中心大廳300平方米，設有新市民中心、市民卡中心、民政和社會救助、公共資源交易中心、衛生計生、市場監督管理、綜合等部門19個服務窗口。涉及服務內容比較廣泛，主要集中在市相關部門下放的經濟社會管理權限和公共服務事項方面的內容，分為行政許可、行政審批、公共服務三大塊，功能齊全。

尚湖鎮便民服務中心共有21名工作人員,其中本科及以上學歷的有8人，占員工總人數的38.1%；35周歲以下工作人員有14人，占員工總人數的66.7%%。2015年11月成立以來，服務中心共接待群眾（接件數）17953人（件），辦結17953件，辦結率100%。

正是這樣一支年輕的團隊，在2016年中兢兢業業、積極進取、克服困難，大膽創新，取得了驕人的成績。

二、“青字號”創建情況

（一）健全組織機構，搭好“青字號”創建框架。

建立“上下齊抓，各方協調”的創建長效機制是創建“青年文明號”的必要法寶。

2016年5月，經鎮團委同意，成立了尚湖鎮便民服務中心團支部，服務中心楊群同志任團支部書記，蘇潔同志任支部副書記，支部成員都是年輕的85后，創建活動有組織可依。

為此，圍繞創建活動，鎮便民服務中心成立了“青年文明號”創建領導小組和工作小組，由尚湖鎮便民中心主任張洪任領導小組組長，并提出了“奉獻在崗位，文明創一流”創建口號，充分調動了全體青年創建的積極性和主動性。

（二）營造和諧氛圍，樹立“青字號”品牌形象。良好的氛圍可以潛移默化的提高創建質量，尚湖鎮便民服務中心廣泛動員全體青年，營造創建氛圍。

一是實施“青年文明號”亮牌工程。尚湖鎮便民服務中心懸掛自行設計的公示牌，擺放青年文明號的工作臺簽和標識，工作人員佩戴工作證，發放便民服務聯系卡，強化創建集體的自我約束、自我管理，主動展示濃厚的“青年文明號”創建氛圍和青春氣息。

二是規范“青年文明號”窗口工程。對窗口工作人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面進行培訓，要求工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務。

三是開展“青年文明號”監督工程。進一步強化“青年文明號”爭創集體的社會監督力度，通過公布監督電話、征求意見建議、明察暗訪等形式，自覺接受群眾監督，及時整改提高。

（三）規范制度建設，充實“青字號”創建內涵。

良好的氛圍建設為創建工作帶來了源源動力，而規范的制度則使“敬業、協作、創優、奉獻”的“青年文明號”精神貫穿始終。為更好的推進創建活動，工作小組小組積極進行制度建設。

一是“青年文明號”創建例會制度。創建工作大致分為五個階段，歷時9個多月，為使所有工作都有序開展，我們制定了創建計劃。并每月定期開會，進行工作交流。

二是“青年文明號”工作規范制度。針對創建工作，鎮便民中心制定日常管理規范，出勤到崗規定、工作人員手冊等多項制度，并將制度上墻公開，時刻接受社會的監督。

三是“青年文明號”監督檢查制度。為保證制度的落實，工作小組用“日督促、月檢查，季考評”的方法督查制度的落實情況，利用中心窗口互相考核，管理層對窗口考核，以及服務對象測評等多種形式規范制度的落實，同時配套相應的考核機制，激勵全體青年參與創建工作，并加強對創建集體的自身建設。

（四）特色團青活動，彰顯“青字號”青春風采。

開展各類活動，有利于增強青年團結，凝聚青年人心，在創建過程中，尚湖鎮便民服務中心積極開展各項活動，取得良好效果。

組織開展了內容扎實的培訓活動：如信息員培訓，社會工作者培訓，青年文明號創建交流會等等，為進一步提高工作質量奠定扎實基礎。

組織開展有尚湖特色的青年活動：如參與演講比賽，參觀園區企業建設，愛心便民行動等等，讓青年在工作之余，發揮骨干力量，培養群眾主義和團隊精神。

組織開展內容豐富的公益活動：關愛孤殘兒童，參與和美尚湖愛心驛站給環衛工人送溫暖，志愿者等等公益性活動，使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚奉獻社會的時代精神。

（五）立足創新創效，助推“青字號”品牌建設。

在創建過程中，鎮便民中心還積極創新創效，不斷強化便民惠企、公開透明、規范高效等新舉措，積極探索符合鎮域實際、順應改革趨勢的行政服務新路徑。

2016年3月4日，尚湖鎮便民中心頒發了首張三合一營業執照，用“三個強化”切實提升服務水平，不斷提升效率效能，全年業務辦結率達100%。

在工作中積極進行信息上報，利用傳媒不斷擴大自身影響力。

在創新創效中，我們也積極參加各類活動，收獲了許多榮譽，工作人員蘇潔取得了尚湖鎮演講比賽優勝獎，多名工作人員取得了社會工作者資格證的取得等等。

三、創建總結

尚湖鎮便民服務中心在創建工作中始終以“青年文明號”的高標準嚴格要求自己，熱忱服務，立足崗位，為轄區廣大居民群眾提供了方便、快捷、優質、高效的“一站式”便民服務，以踏踏實實的工作作風、實實在在的工作成績來通過市級“青年文明號”的考核，把自身打造成名副其實的“青年文明號”。

古有詩人孟郊說過：青春須早為；近有毛主席激勵：數風流人物還看今朝；今有習總書記寄語青春屬意奮斗。“海闊憑魚躍、山高任鳥飛”，時代給予我們青年創新展現自我的舞臺，創建“青年文明號”只是我們一個新的起點，在今后的工作中，鎮便民中心將繼續秉承“為人民服務”的工作目標，用便民、高效、規范、廉潔的服務宗旨，立足崗位，爭先創優、用青春的誓言和扎實的行動，繼續為單位做出新的貢獻。

謝謝各位領導。

第三篇：青年文明號申報

***青年文明號申報材料

為進一步組織和引導青年立足崗位，塑造良好的社會形象，***充分發揮團員青年的先鋒模范帶頭作用，圍繞營銷的中心任務積極開展爭創市局“青年文明號”工作，不斷促進創建工作再上新臺階，取得了一定的成績。現將有關工作情況匯報如下。

一、基本情況

***現有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專以上學歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數比例較大，占總人數的70%。是一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的團隊。區局公司始終將樹立和落實科學發展觀作為搞好青年干部隊伍建設的第一要務，以實現青年干部全面發展為目標，把“青年志愿者服務社會”及創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年服務社會、服務一線、建功立業的有效形式，充分發揮青年文明號的積極作用，以“熱情、嚴謹、公正、優質、高效”為服務方針，加強隊伍建設，不斷提高員工的服務意識、服務質量和服務能力，團隊凝聚力和戰斗力不斷增強，樹立了良好的社會形象。

二、主要工作成績：

1、經濟運行指標完成情況 2011年通過公司各項經濟運行工作有序開展，呈現出銷量穩定增長、銷售結構增幅顯著、重點品牌保持良好發展勢頭、社會庫存合理、市場價格總體穩定，為全年經濟運行的順利完成，奠定了堅實的基礎。前三個季度完成***銷量4.00萬箱，同比增長3.53%，完成年銷量計劃的79.32%；實現利稅1.54億元，同比增長14.38%，完成年利稅計劃的84.58%；實現單箱銷售額2.05萬元，同比增長13.46%；實現費用率控制1.64%，同比下降了7.71%。

2、精準營銷工作

為更好的踐行“粗放經營向精準營銷轉變”的工作目標，上半年營銷網建科通過不斷學習、研究，努力摸索出適合***市場發展的精準營銷模式，分別以*、*品牌為著手點開展精準營銷工作，通過精準營銷工作的有序開展，*實現銷售206.32箱，比去年同期16.75箱，增長了189.57箱，*通過精準營銷方案的有效實施，現已提前實現年內銷售1000箱的培育目標，同比增長85.81%，有效確保了社會庫存合理、市場價格總體穩定。加強對轄區市場動銷情況的掌握、分析，更加準確的為營銷策略提供精確信息。

現階段**已針對國家局提出的9個規格精準營銷工作進行積極部署，在今年9月制定了精準營銷方案，進一步提高對市場的掌控能力，加強品牌維護力度，提升客戶服務水平。通過市場細分、目標客戶、消費者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩步開展精準營銷工作。

3、知名品牌建功立業

為深入貫徹落實行業“532”和“461”知名品牌發展規劃，實現“***上水平”的基本方針和戰略任務，**加強了對包含28個規格在內知名品牌(即國家局“雙十五”品牌、低焦油品牌、鼓勵品牌)的關注，實現重點品牌銷量3.00萬箱，同比2.72萬箱，增長了10.42%，本期占比75.29%，同期占比70.59%，同比增長4.7%。在品牌培育的道路上，逐步實現向市局（公司）品牌發展方向相靠攏，進一步加強轄區重點品牌的銷售關注，優化品牌培育工作，促進重點品牌的快速成長。

4、加強零售終端建設

在2011年轄區由于城區改造，重點核心區域客戶拆遷較多、經營影響較大等因素。在示范店的評選工作中受到一定制約，但**認真分析當前市場背景，通過前期市場調研、背景分析、認真篩選，將在此基礎上評選出讓公司信得過、消費者滿意的轄區示范店。同時，**在2011年為零售客戶建立了聯系服務卡，確保每一位客戶可以第一時間得到最優質的服務。為積極落實市局開展“明碼標價”相關工作，公司與**共同制作了“零售客戶價簽展示板”，更加有效的提高了“明碼標價”的推廣工作。

開展零售終端信息采集系統推廣也是加強零售終端建設的有力體現，目前已對轄區內五檔以上404戶進行了安裝推廣，正常使用客戶333戶，使用比例82.43%。通過對零售終端客戶在經營上數據支持，提高對零售終端客戶營銷狀況的分析能力，從而更加科學的指導零售終端客戶經營發展。

為加強與轄區零售客戶實現共贏的良好發展態勢，在今年已 分別組織開展了6次轄區零售客戶召開專題培訓會，宣傳指導網上訂貨、網上配貨、零售終端信息系統的推廣、品牌培育、“六五普法”教育等相關工作。

5、積極全面推進“135”工作法

**貫徹落實北京煙草客戶經理“135”工作法培訓會精神，積極組織全體營銷人員分階段多次開展學習“135”培訓學習，并組織人員前往試點單位學習應用經驗。在工作上，制定了“135”工作法實施方案，并將系統操作時間點制作成流程展板，便于每位營銷人員熟練掌握“135”工作法，努力將“135”工作法合理、有效地運用到實際工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的幫助。

三、創建工作開展情況

（一）建立長效機制，認真組織落實 1．健全組織，加強領導

為加大創建工作力度，保證創建活動深入持久地開展下去，使創建工作做到有組織、有計劃、有落實、有督查。**成立了“創建青年文明號”領導小組，由科里領導牽頭，使創建工作做到分工明確、責任落實。

2．明確目標，狠抓落實

**將青年文明號的創建納入到全年精神文明建設工作中，認真擬訂創建計劃，建立健全各項規章制度，制定切實可行的創建實施方案。在創建工作中，領導小組經常召開會議，適時提出創建要求，豐富創建載體，并多次邀請局領導來**檢查指導創建工作，經過全體客戶經理不懈努力，**的創建工作有了長足的發展，青年文明號創建活動開展得有聲有色，精神文明建設碩果累累。

（二）、加強職工教育，提高服務水平

1.堅持理想信念和思想道德教育，提高政治素質和文明素質

**組織客戶經理認真學習時事政治，宣傳黨的路線、方針和政策，加強對公司員工的共產主義、愛國主義和集體主義的教育。今年，公司組織部分員工參觀江西井岡山愛國主義教育基地，通過緬懷革命先烈的豐功偉績來引導員工牢固樹立共產主義的偉大理想和信念。

2.運用多種形式和載體，努力提升員工整體業務素質

**組織職工把學理論、學業務、學法規緊密結合起來，深入開展市場營銷專業知識和政策法規的學習，不斷改善知識結構，提升創業創新能力。2010年，公司組織員工開展了豐富多彩的讀書活動，進一步增強工作中的感恩意識和道德觀念；**組織全體員工參加了計算機應用培訓，進一步地提升了員工職業素養和業務能力；依托團委的閱覽室，提升文化水平；開展技術練兵，夯實業務基礎。**把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的手段，廣泛開展練兵活動。營銷網建科通過“小組學習法”為青年職工搭建了一座廣泛學習多方發展的交流平臺，認真學習了《》《》《》《》《》，通過學習對工作中實際情況認真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發現的疑難問題進行排除解決，并總結經驗進行推廣；**積極鼓勵員工參加成人教育考試，目前3人參加了專升本學習，5人參加了大專的進修班。

3.引入獎勵機制，激發職工學習熱情

**對職工參加各類職稱學習考試成績通過者，給以適當的物質獎勵。目前高級職稱7人，中級職稱1人，初級職稱5人。2010年，在全市舉辦的營銷技能競賽活動中，一人獲得了第16名的優異成績，員工的整體素質和業務技能在不斷的學習和工作實踐中得到了提高

（三）拓寬創建渠道，豐富創建內容 1.服務為先，多措并舉，提升形象

作為一個服務性的崗位，優質服務一直是客戶經理工作的重點，也是創建青年文明號標兵的一出重頭戲。為了更好地做到全心全意為客戶服務，**堅持“以人為本”的原則采取了一系列舉措：一是要求職工在工作中不斷強化服務意識，以“熱情、快捷、公正、嚴謹、優質”的服務理念貫穿于日常工作中，不斷提高自身的服務水平和服務質量；二是開門納諫，設置意見簿，在工作中注意收集和采納顧客的具體要求、意見和建議，不斷改進服務質量；三是充分利用行業優勢，大膽開拓，創新工作方法，推出指導客戶經營一條龍服務。

2.豐富業余文化生活

**充分利用時間開展形式多樣的文體活動，例如組織羽毛球比賽、象棋比賽、跳繩比賽、茶話會等。不僅讓大家的心情得到放松，更讓大家的感情得到交流，讓大家體會到工段的溫馨和諧。從而充分調動職工工作的積極性和加強了工段的凝聚力、戰斗力。

對于這次青年文明號的創建，**的全體職工都表示出極大的自信和極高的熱情，把參加這次青年文明號創建作為新起點，努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。他們將在工作中積極貫徹“規范管理、苦練內功、加強學習、提高素質、搞好服務”這二十字方針。以更加嶄新的姿態，更加飽滿的工作熱情投入到實際工作中，進一步提高自身素質，提升整體形象，努力開創工作新局面，力爭以優異的業績，促進**步上新臺階。

第四篇：青年文明號申報

青年文明號申報

一選礦碎礦作業區甲班

一選礦碎礦作業區甲班現有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學徒6人是生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。我們把提高業務技能作為建設“學習型”，創建“青年文明號”的手段，通過技術人員的講解，認真學習車間各個設備特性和技術指標，通過學習對工作中實際情況認真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發現的疑難問題進行排除解決，并總結經驗進行推廣。我班組具體施行了如下措施：

一、堅持理論引導增強政治素質

班組以提高素質促發展為目標，狠抓員工的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容每月組織進行一次學習，還堅持沒季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識學習。每年開展一次讀書學習交流活動，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號的使命，勤奮工作，保障安全，服務公司。

二、管理為本，創新理念

在工作實踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標，以“突出奉獻比貢獻，樹立品牌窗精品”為思路，加強班組成員管理，規范職責制度。我們提出了“立足崗位，自我管控”的理念。促使青年職工在工作中嚴格執行各項操作規程，保質保量的完成上級下達的各項生產任務。班組結合實際，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度。堅持班督促，周檢

查，強化集體意識建設加強對班組員工的管理。切實加強道德教育，我們把深入貫徹《公民道德行為規范》作為建設奉獻型青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的新型員工。教育和引導青年職工“愛國守法，明禮成信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識。

三、注重安全工作、主抓文明生產 安全生產是最基礎的工作，要堅持以人為本的工作方式，強化安全生產過程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎礦作業區甲班始終注重加強職工技能的培訓，全面增強他們的專業理論和實際技術水平。在具體措施上嚴管理，抓細節，重實效，全落實。在安全標準化活動中，主要抓好“人、機、環”三大要素，為安全生產做出積極貢獻。尤其是“創先爭優”活動如火如荼的開展，更多的職工投入其中，人人爭當先進，人人努力提高。做為生產班組，面對公司提出的“零違章、零傷害”目標，積極進行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。雖然碎礦作業區工作環境較差，為了保持“零傷害”的安全生產目標，讓職工平平安安上班來，安安全全回家去，廠領導非常重視安全生產，堅持“安全第一，生產第二”的原則，讓安全意識深入到每一個職工的大腦中，徹底杜絕“三違”的存在，加強“7S”現場管理，遏制意外事故發生以及對隱患的排查。

四、精細化管理，確保平穩高效生產

班組利用每天的班前會，重點加強職員工安全教育，并對有安全隱患的地方及時提出整改。制定“安全互保隊子”，選擇安全知識好，技能熟練的老工人當師傅，進行幫扶教育三違人員及新入廠員工。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細節，注重規范，加強現場巡查監督力度，執行“準軍事化”管理和作業過程標準化，有效的杜絕了人身傷害事故的發生，使員工崗上行為得到了進一步規范。在上級領導的指導下和帶領下，通過班組全體員工的共同努力，碎礦甲班2010年實現安全生產，順利完成全年任務，正向2011邁進。成績只能代表過去，面對全新的機遇和更大的挑戰，碎礦甲班更應以此次申報 “青年文明號”為契機，組織和引導廣大青年員工樹立良好的職業道德和職業文明，立足本職、敬業奉獻，樹立與公司改革相適應的敬業精神、創業精神以及安全、競爭、創新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風貌，為推動公司的發展貢獻智慧和力量!

一選礦碎礦作業區甲班

2011年1月22日

第五篇：森林旅游公司申報青年文明號匯報材料

森林旅游公司申報青年文明號匯報

材料

樹文明新風創一流業績―-××林場總場森林旅游開發有限公司申報“青年文明號”匯報材料

森林旅游開發有限公司成立于一九九九年五月，現有員工54名，其中黨員22名，團員11名，35歲以下員工占總數63％，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。為了適應新時期旅游經濟發展的需要，在上級組織的正確領導下，公司堅持把青年文明號的宗

旨融入到平時工作中，營造一種“樹文明新風，創一流業績”的新氛圍，現將我公司創建“青年文明號”活動情況匯報如下：

一、完善組織領導，加強制度建設。

（一）建立創建組織領導機構。我公司成立了由總經理××為組長，團支部書記為副組長，各部門經理為組員的領導小組，以加強對創建工作的監督指導，確保活動的順利開展。每月召開一次班子會議，研究分析近階段員工思想工作情況，查找和解決創建中出現的問題，并對下一步工作進行布署。

（二）健全規章制度，提供根本保障。公司一直堅持以人為本的管理方式，重視制度建設，修改完善了公司《人事制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》、《民主管理與密切聯系群眾制度》，嚴格制度管理，作到有章可循、有據可依。用制度規范、約束員工的行為，同時建立了相應的組織檢查監督體系，實行主管領導親自抓，分管人員具體抓，促進了各項工作的順利開展。

（三）制定了“青年文明號”的創建方案，建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監督激勵體系，做到每個環

節都有人抓、有人管，每個活動都有目標、方案和具體措施，每個階段都有總結、有檢查。制定了量化崗位責任考核制度，每月進行對員工的工作情況進行考評，實行了動態管理，做到獎罰分明，極大的激發了員工的創建積極性。

二、創造和諧氛圍，優化創建環境。

（一）加強創建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游風景”的創建標識牌；同時將“青年文明號”的創建機構、崗位責任制、創建目標等張貼到公司公示欄上；在售票處設置公布牌，向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話，售檢票員統一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡，自覺接受游客監督。

（二）優化創建環境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的目標，公司集中對辦公工作環境進行了整治，由各部門主管經理負責，辦公樓進行了了重新裝修粉刷，并堅持每日清掃；在公司院內修建了花壇和“朝暉”標志物；在售票處修

建了仿古牌樓和環保停車場，為創建“青年文明號”提供了一個和諧優美、整潔舒適工作環境。

三、落實創建措施，提升創建水平。

（一）公司本著“踏實進取，創造一流業績”的工作思路，一直堅持與時俱進、開拓創新，不斷探索新的模式，拓寬經營的渠道連續七年超額完成經濟任務指標，使我公司成為同行業中的先進典范。1999年被河北省林業廳評為河北省林業系統“綠林杯”競賽先進單位和河北省林業先進單位；2001年、2002年榮獲承德市旅游促銷明星單位；1999年至2005年連續7次被評為塞罕壩機械林場總場實績突出單位；2006年被承德市評為“十五”期間旅游工作先進集體。總經理李大林連續七次榮立省林業局三等功，2002年被榮獲承德市“優秀青年企業家”榮譽稱號，2005年被授予河北省旅游勞動模范榮譽稱號。

（二）加強學習，提高員工綜合素質。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容。一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務社會；二是動員員工參加成人自學考試，先后有６名員工考取了大學本科學歷，14名員工考取了大專學歷，有10余名員工正在自學考試學習中，豐富了員工的知識構架，提高了公司員工的文化水平；三是開展專業培訓，夯實業務基礎。2004年公司組織全體員工到沿海旅游發達地區進行了實地考察，一方面，開闊眼界，學習借鑒先進的管理經驗，另一方面，通過對旅游發達地區的參觀學習，激發

廣大員工對公司發展的緊迫感和責任感。邀請承德旅游職業學院對全體員工進行了旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發與保護、旅游職業道德，企業文化等內容的培訓，豐富業務知識，以提高旅游工作的管理和服務水平。

（三）開展文明服務，弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創建活動來營造氛圍，塑造形象，打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動，堅持上崗人員統一著裝，佩戴園徽，樹立文明新風尚；二是成立了“便民服務隊12全文查看