第一篇:郵儲臨汾市分行發(fā)卡經(jīng)驗介紹
臨汾市分行銀行卡發(fā)展經(jīng)驗介紹
省行個人一部:
截至11月底,我分行本年累計發(fā)放銀行卡8.94萬張,其中11月份就累計發(fā)放0.69萬張。在本年累計發(fā)放的銀行卡中,綠卡通卡累計發(fā)放6.14萬張,發(fā)卡量占比68.7%。其中東關(guān)支行本年累計發(fā)放銀行卡7007 張,其中11月份就累計發(fā)放467張。在本年累計發(fā)放的銀行卡中,綠卡通卡累計發(fā)放6506張,發(fā)卡量占比92.9%。現(xiàn)將我行銀行卡展經(jīng)驗簡要介紹如下:
1、高度重視,激勵到位。
我行領(lǐng)導就要求我行業(yè)務人員認真分析、研究綠卡通卡業(yè)務功能,通過研究發(fā)展,綠卡通卡是我行當前極具市場競爭力,可以有效推動業(yè)務發(fā)展的卡品種,為推動綠卡通卡業(yè)務的快速發(fā)展,我行領(lǐng)導通過各類會議向支行員工宣傳綠卡通卡的優(yōu)勢,要求各支行要將綠卡通卡發(fā)展做為我行長期吸引和發(fā)展的客戶的重要手段。并根據(jù)綠卡通卡市場定位,將綠卡通卡的產(chǎn)品推廣做為今后推個人負債業(yè)務的核心來進行發(fā)展。為促進綠卡通卡業(yè)務的快速和有效發(fā)展,我行對綠卡通卡的發(fā)展進行政策傾斜,采取與普通綠卡差異化獎勵的方式,并根據(jù)各支行的發(fā)卡數(shù)量和卡均余額進行考核,通過政策引導使各支行將綠卡通卡重點面向卡均余額達5000元以上的客戶進行發(fā)展。市行對各支行綠卡通卡的有銷發(fā)展及時監(jiān)控,制止網(wǎng)點有發(fā)卡量但無卡均余額等現(xiàn)象的產(chǎn)生,保障了綠卡通卡的有效發(fā)展。
2、強化培訓,提高素質(zhì)
為提高各支行對綠卡通卡產(chǎn)品特點和轉(zhuǎn)變銀行卡的發(fā)展觀念的認識,我行組織人員定期編制培訓課件,安排我行內(nèi)訓師利用每晚下班后深入對各縣支行進行業(yè)務培訓,培訓從方便客戶、提高企業(yè)收益、降低業(yè)務成本、轉(zhuǎn)變客戶觀念的等角度宣講我行銀行卡業(yè)務知識,截至11月末,我行對全市各支行的培訓輪次已達8輪次,培訓覆蓋面100%。通過培訓,轉(zhuǎn)變了員工的業(yè)務發(fā)展觀念,熟悉并掌握了我行的不同卡品種的產(chǎn)品特性與賣點,柜員能從柜臺識別并發(fā)現(xiàn)客戶,并根據(jù)客戶的不同需求進行業(yè)務宣傳、營銷。在培訓中,我行將相關(guān)卡業(yè)務品種根據(jù)客戶需求進行分類,針對綠卡通卡功能多、包含儲種全、又可以辦理主副卡等特點,將綠卡通卡定位于在我行存入5000元以上的定、活期中高端客戶;將淘寶卡定位于年齡在18-35歲間的中青年客戶;通過劃分目標客戶,使各支行明確了要依據(jù)客戶的不同情況向客戶推薦相配備的卡品種,結(jié)合靈活運用營銷話術(shù)、營銷技巧,提高營銷成功率。為我行的銀行卡業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展提供了有力支撐。
此外,我行還根據(jù)我市客戶存款結(jié)構(gòu)情況將東關(guān)支行定點為綠卡通卡重點發(fā)展區(qū)域,并針對重點銷售發(fā)展區(qū)域的支行柜員進行強化培訓,培訓中重點向柜員對比我行與其他商業(yè)銀行銀行卡的對比優(yōu)勢,通過將工行、建行與我行的銀行卡功能進行對比,樹立了營業(yè)人員發(fā)展我行銀行卡產(chǎn)品的信心。
3、引導客戶,重點發(fā)展
針對我行長期以來代發(fā)客戶占據(jù)大部分柜臺資源,柜面排隊現(xiàn)象嚴重,客戶辦理業(yè)務不方便以及辦理定期存單不便于保管等現(xiàn)象,我行將綠卡通卡與個人網(wǎng)銀、ATM等自助機具相結(jié)合,為網(wǎng)點印制了業(yè)務宣傳單,重點宣傳綠卡通卡的定期存款功能、加之網(wǎng)銀功能相結(jié)合,可以實現(xiàn)客戶24小時,足不出戶就可以辦理相關(guān)業(yè)務,還可以通過網(wǎng)銀查詢存單信息,辦理理財、基金、國債等理財業(yè)務。通過宣傳引導,柜臺辦理業(yè)務客戶大部分都將其存單、基金、理財業(yè)務逐步匯總至其綠卡通卡上。
4、開展競賽,促進發(fā)展
我行針對今年以來出現(xiàn)的余額徘徊不前的情況,我行積極尋找新的業(yè)務增長點,我行行領(lǐng)導在11月份召開的全市個人業(yè)務發(fā)展研討會上,要求各支行在業(yè)務發(fā)展中不能抓大放小,急于求成,一味地急于求成,追求大客戶,不惜成本發(fā)展業(yè)務,造成業(yè)務發(fā)展成本過高,要把當前我行的客戶資源多的優(yōu)勢充分利用起來,把負擔轉(zhuǎn)化成為資源,加大中小客戶的維護,通過提升業(yè)務能力,加強營銷隊伍建設(shè),改善服務,為客戶提供更為便捷的服務,來促進余額沉淀,會議中要求各支行要將營銷沉淀率較高代發(fā)單位作為低成本,高效發(fā)展的主要渠道。我行為此專開開展了優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位營銷競賽活動,通過活動的開展,各支行積極拓展市場,為降低新增批量的代發(fā)客戶而造成柜臺力增加,我行安排員工過深入代發(fā)單位講解我行銀行卡可以通過ATM自助機具、POS、電話銀行、網(wǎng)銀辦理業(yè)務,可以享受不受營業(yè)時間和地域限制的24小時全方位金融服務,通過宣傳講解,代發(fā)工資單位職工同意使用發(fā)放我行銀行卡進行代發(fā)工資。
為促進我行銀行卡業(yè)務的快速發(fā)展,我行在省行開展的《
二、三季度綠卡通、商易通、信用卡、POS收單業(yè)務》四項營銷活動基礎(chǔ)上,制訂出臺了我市《中間業(yè)務專項營銷活動》,在活動中我行明確要各支行要圍繞儲蓄余額增長為核心目標,以大力推動綠卡通卡的發(fā)展為手段,推動商易通、POS收單、網(wǎng)銀等相關(guān)業(yè)務的發(fā)展。為促進活動方案的有效開展,我行在專項營銷活動方案中,明確了后臺相關(guān)部門的支撐職責,并將方案細化至各二級支行的日常工作中,使各二級支行明確了每日發(fā)展重點,確保營銷活動的有效開展。
為促進各支行積極落實、參與營銷活動,我行積極在各支行間營造比學、趕、超的發(fā)展氛圍,要求各支行間每日更新“員工營銷排名”,將個人成績與支行營銷業(yè)績一一公示,加強了員工的團隊意識和協(xié)同作戰(zhàn)的心態(tài)。此外,我行還安排營銷能手到各支行講解營銷策略與技巧,組織各支行進行營銷交流學習,取長補短,使人人成為營銷能手。
5、制定文件,確保發(fā)展
為推動銀行卡受理市場秩序長效機制建設(shè),完善受理市場秩序違規(guī)約束機制,我行轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<山西省銀行卡市場管理辦法(試行)>的通知》(臨郵銀辦發(fā)?2010?202號)和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<銀行卡受理市場秩序違規(guī)約束機制實施細則>的通知》(臨郵銀辦發(fā)?2010?385號)文件,以確保受理市場秩序約束機制工作的順利開展,保證我行銀行卡業(yè)務健康快速發(fā)展。
雖然目前我行在銀行卡業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績,但是我們也清醒認識到,這與省行的要求,與兄弟地市好的做法相比,與商業(yè)銀行相比,我們?nèi)源嬖谝欢ǖ牟罹?,存在很多不足。隨著個人業(yè)務規(guī)模的不斷擴大,對人員和資金管理都提出了更高要求,下一步,我行將認真貫徹省行工作部署,進一步做好網(wǎng)點的合理布局、提高客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì),加強人員培訓和風險管控,再接再厲,努力把個人業(yè)務做大做強,深耕細作,為我市個人金融業(yè)務更好更快發(fā)展做出更大的貢獻。
臨汾市分行綜合業(yè)務部 二〇一〇年十二月十七日
第二篇:郵儲銀行上海分行托管業(yè)務介紹
郵儲銀行上海分行托管業(yè)務介紹
一、郵儲銀行上海分行托管業(yè)務部職責:托管業(yè)務、代理業(yè)務、貴金屬業(yè)務 聯(lián)系人: 陳新怡
443546962@qq.com
二、我行托管業(yè)務優(yōu)勢
(一)豐富的托管經(jīng)驗
? 2009年公募基金托管,涵蓋股票型、保本型、債券型等多種類型
? 200億理財產(chǎn)品托管規(guī)模,涵蓋債券型、信托型、短期融資券等
? 有豐富的基金專戶、信托、私募、外幣理財?shù)韧泄芙?jīng)驗
(二)便捷的業(yè)務操作流程
? ①賬戶開立簡單:
? 無需提前三天開立賬戶
? 無需提供銀行機構(gòu)材料
? 僅憑托管協(xié)議即可開戶
? 多種賬戶模式:系列賬戶、單只賬戶
? ②費率優(yōu)惠:(募集、托管賬戶)免匯劃費
? ③資金清算迅捷:直聯(lián)交互公司系統(tǒng),無需憑借網(wǎng)銀操作,無落地處理
? ④應急方案完備:
? 網(wǎng)銀替代、柜臺替代
? 人行柜臺替代
? 外接系統(tǒng)線路備份
(三)全面的資源平臺
? 20余家信托公司
? 20余家基金公司
? 客戶信息與資源信息共享
? 豐富的自有理財投資管理經(jīng)驗
? 為銀行新系列理財產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計、投資運營、流程優(yōu)化提供托管解決方案
三、我行托管業(yè)務資質(zhì)
四、主要托管業(yè)務品種
五、我行托管項目咨詢顧問
(一)資金合作 根據(jù)外部資金投資要求,匹配項目,設(shè)計交易結(jié)構(gòu),推進托管咨詢顧問業(yè)務合作。
(二)項目合作 根據(jù)托管項目需求,設(shè)計交易結(jié)構(gòu),尋找外部機構(gòu),推進托管咨詢顧問項目合作。
六、托管運營流程——信托計劃和私募基金
七、托管業(yè)務產(chǎn)品舉例介紹
(一)信托托管業(yè)務
? 信托:因信任而托付財產(chǎn)(信任+托付財產(chǎn)=信托),其中:信任是信托的前提,托付財產(chǎn)是信托的實質(zhì)。
? 信托是一種財產(chǎn)管理制度,它的核心:“受人之托,代人理財”。
? 《中華人民共和國信托法》第一章第二條對信托定義:委托人基于對受托人的信任,將其財產(chǎn)權(quán)委托給受托人,由受托人按委托人的意愿以自己的名義,為受益人的利益或者特定目的,進行管理或者處分的行為。
1、信托的職能和作用
2、信托的法律關(guān)系 3、2011年以來銀信合作概況
4、銀信合作—關(guān)注房地產(chǎn)項目
? 保障房類項目
項目最好在一線城市或經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)
項目需具備“4、2、2”基本條件,即“四證、二級開發(fā)資質(zhì)、20%資本金比例” 要求有足值抵押物,抵押率不超過50%,最好有集團公司做擔保 除經(jīng)濟適用房、兩限房外,其他類保障房需有政府回購協(xié)議
? 商品住宅類項目
項目最好在一線城市或經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)
項目需具備“4、2、2”基本條件,即“四證、二級開發(fā)資質(zhì)、20%資本金比例” 要求有足值抵押物,抵押率不超過50%,最好有集團公司做擔保
要求項目140平方米以下房屋占總體70%以上,豪宅或別墅項目做不了。
? 商業(yè)地產(chǎn)類項目
項目最好在一線城市或經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)
項目需具備“4、3、2”基本條件,即“四證、30%資本金比例、二級開發(fā)資質(zhì)” 要求有足值抵押物,抵押率不超過50%,最好有集團公司做擔保 案例介紹:
5、銀信合作—關(guān)注政府融資平臺
信托運用方式的靈活性可以滿足基礎(chǔ)設(shè)施項目投融資的需求。
? 有足夠的抵押物—抵押率少于50% ? 政府擔保
? 政府財政收入大于50億元
? 融資平臺在名單外 案例介紹:
6、案例介紹(1)【**股票收益權(quán)投資信托】項目 1)項目名稱:【**股票收益權(quán)投資信托】項目
2)項目來源:福建電子信息集團(福建分行推薦)
3)項目需求:福建省電子信息集團有貸款需求,需要資金1個億以上,期限1年,投資方向為是用于償還銀行貸款和用于福建兆元光電有限公司LED外延片生產(chǎn)線項目的資本金投入。計劃通過持有的星網(wǎng)銳捷(002396)的股票,共計2500萬股進行質(zhì)押,開展信托合作。
4)項目背景:福建省電子信息(集團)有限責任公司設(shè)立于2000年10月,由福建省人民政府出資組建的行業(yè)性國有控股公司,注冊資本金7.82億元,為我行福建分行戰(zhàn)略客戶。
(2)浙江xx建筑集團信托貸款集合資金信托
1)信托計劃名稱:大業(yè)—浙江xx建筑集團信托貸款集合資金信托計劃。2)信托目的:所募集信托資金用于向浙江xx建筑集團發(fā)放信托貸款。3)信托規(guī)模:3億元。4)信托期限:18個月。
5)信托資金用途:用以浙江xx建筑集團指定虹橋鎮(zhèn)95號地塊商品住宅項目、上虞市人才公寓項目等四個項目的建設(shè)施工支出。6)信托計劃交易結(jié)構(gòu)圖
7)交易對手及交易結(jié)構(gòu)
交易對手:浙江xx建筑集團;
交易結(jié)構(gòu):信托公司募集信托資金,用以向浙江xx建筑集團發(fā)放信托貸款,借款人按合同約定支付本金及利息,從而實現(xiàn)信托資金的退出。8)擔保方式
(1)xx置業(yè)以其尚未出售的54套連排和疊加別墅現(xiàn)房作抵押擔保,該抵押物市場一手房價值為6.5億元;
(2)實際控制人任先生作為保證人提供不可撤銷的連帶責任保證。9)信托貸款還本付息安排(按預計募集3億元資金預計算)
信托計劃成立后2012年6月20日向信托公司支付首期利息1000萬元; 2012年12月20日向信托公司支付第二期利息1500萬元;
信托計劃期滿12個月向信托公司支付第三期利息(根據(jù)實際募集規(guī)?!?4%-2500萬元)及本金5000萬元; 信托計劃期滿18個月后,向信托公司支付剩余利息及本金2.5億元。剩余信托貸款利息=2.5億元本金×按貸款實際存續(xù)天數(shù)/360×14% 備注:A.信托計劃期滿12個月后浙江xx建筑集團可向受托人提請?zhí)崆斑€款,貸款利息按貸款實際存續(xù)天數(shù)計算;
B.如在12個月內(nèi)向受托人提請?zhí)崆斑€款,浙江xx建筑集團需支付12月利息。10)資金監(jiān)管的約定
(1)本信托計劃的資金監(jiān)管由中國工商銀行上海分行營業(yè)部負責管理。
(2)信托計劃成立后,托管銀行在3個工作日內(nèi),將信托資金劃入浙江xx建筑集團在中國工商銀行上海分行指定的分/支行開立的監(jiān)管賬戶,按監(jiān)管合同約定進行資金監(jiān)管,確保資金用于信托合同約定的用途。
(3)監(jiān)管資金使用時應向信托公司提交用款申請,監(jiān)管銀行按監(jiān)管協(xié)議的約定定期向信托公司提供監(jiān)管報告。11)還款來源
浙江xx建筑集團主營業(yè)務收入穩(wěn)定,2008年至2011年的主營業(yè)務收入分別為20.98億元、22.09億元、23.84億元和28.52億元。公司在建施工項目超過55億元,多年以來其經(jīng)營一直穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,其營業(yè)收入足以償還我司的3億元借款本息。
(二)理財產(chǎn)品托管業(yè)務
1、是指具備證券投資基金托管業(yè)務資格的商業(yè)銀行接受理財產(chǎn)品發(fā)行銀行的委托,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)或協(xié)議約定,為其所發(fā)行和管理的理財產(chǎn)品,提供資產(chǎn)保管、會計核算、資金清算、投資監(jiān)督、信息披露等資產(chǎn)托管服務,并收取一定費用的銀行中間業(yè)務。
2、理財產(chǎn)品托管業(yè)務法律關(guān)系
(三)基金專戶一對多托管業(yè)務
1、指當基金公司向特定客戶募集資金或接受特定客戶財產(chǎn)委托擔任投資管理人,商業(yè)銀行擔任托管人的業(yè)務。按專戶客戶數(shù)量,可分為一對一、一對多兩種形式;按投資地域不同,可分為人民幣專戶理財和QDII專業(yè)理財兩種形式。
2、業(yè)務背景:
? 基金公司一對一專戶理財是基金公司為單一大客戶單獨設(shè)計投資規(guī)劃,量身定做的理財產(chǎn)品。(單一客戶可以是機構(gòu),也可以是個人)? 產(chǎn)品設(shè)立資金起點3000萬元。
? 一對一專戶投資范圍靈活,可根據(jù)客戶需求設(shè)計成高風險、高收益型產(chǎn)品,也可設(shè)計成低風險、較安全的產(chǎn)品。
? 一對一專戶是證監(jiān)會監(jiān)管的規(guī)范產(chǎn)品,2008年1月開閘運營以來,良好的市場成績。
? 一對一專戶是大型企業(yè)閑置資金投資理財?shù)囊粭l良好途徑。
(四)資金托管業(yè)務
1、保險資金獨立監(jiān)督業(yè)務
(1)案例背景:XX資產(chǎn)管理公司向保險公司發(fā)行債權(quán)投資計劃,用于XX集團風電場建設(shè)項目,募集資金30億元,期限5年
(2)賬戶開立:上海分行為XX集團開立資金托管賬戶
(3)業(yè)務管理:上海分行審核資金支取申請,監(jiān)督資金劃付是否符合協(xié)議約定用途,跟蹤項目建設(shè)進展情況,定期向受益人、保監(jiān)會報告
2、公司(企業(yè))債券資金托管業(yè)務
3、上市公司募集資金托管業(yè)務
(1)案例背景:XX上市公司IPO募集資金5000萬元,用于XX子公司新生產(chǎn)線建設(shè)
(2)賬戶開立:上海分行為XX集團開立資金托管賬戶,賬戶性質(zhì)為專用存款賬戶,通過預留印鑒加以控制
(3)業(yè)務管理:上海分行審核資金支取申請,監(jiān)督資金劃付是否符合上市公司招股說明書資金用途,保障資金安全。
4、存量房交易資金托管業(yè)務
(1)存量房交易資金托管業(yè)務是指中國郵政儲蓄銀行受客戶委托,為存量房交易資金提供資金保管、監(jiān)督資金支付等托管服務,保障資金安全的交易資金托管業(yè)務,包括個人客戶存量房交易資金托管與機構(gòu)客戶存量房交易資金托管業(yè)務。
(2)存量房交易資金托管業(yè)務
5、交易資金托管與專項資金托管比較
6、交易資金托管流程
7、專項資金托管流程
第三篇:郵儲銀行四川省分行招聘啟事
中國郵政儲蓄銀行四川省分行2011年
錦城學院專場招聘啟事
經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準,2007年3月6日,中國郵政儲蓄銀行正式成立。經(jīng)過多年發(fā)展,中國郵政儲蓄銀行已建成國內(nèi)網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?,F(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點,28700多臺ATM,并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng),服務觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。
作為中國郵政儲蓄銀行直屬的36家一級分行之一,中國郵政儲蓄銀行四川省分行經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會四川監(jiān)管局批準,于2007年12月9日正式掛牌成立。分行下轄22個二級分行、174個一級支行,擁有2926個營業(yè)網(wǎng)點。目前,各項存款余額已突破1800億元,各項貸款余額341億元,綠卡用戶超過2300萬戶,向全社會展示了功能齊全、服務專業(yè)、內(nèi)控嚴謹?shù)男裸y行形象。
中國郵政儲蓄銀行四川省分行始終堅持與社會、與客戶、與員工“進步與您同步”的企業(yè)理念,著力打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的國有商業(yè)銀行。現(xiàn)面向四川大學錦城學院2012屆應屆畢業(yè)生公開招聘實習生若干名,我們誠摯的邀請有志于金融事業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞男@精英加盟。
一、應聘基本條件
(一)素質(zhì)能力要求。思維清晰、表達準確,形象較好,具備良好的應變能力和親和力,責任心強,有吃苦、奉獻精神,樂于從事銀行服務工作,有較好的服務意識,無違法違紀等不良記錄;
(二)身體素質(zhì)要求。身體健康,并具備與工作要求相適應的身體條件;
(三)學歷要求。應聘人員應為具有統(tǒng)招統(tǒng)分的普通高等院校本科學歷的四川大學錦城學院2012屆應屆畢業(yè)生;
(四)專業(yè)要求。以金融系、財會系各專業(yè)為主,并適當招收計算機類、管理類、土建類、中文類、藝術(shù)類專業(yè);
(五)外語水平要求。全國大學英語四級考試(CET-4)成績應在425分以上;
(六)生源地條件。實習志愿地原則上為本人生源地所在市、州;
(七)其它條件。符合郵儲銀行親屬回避的規(guī)定。
二、招聘流程
招聘流程包括報名、考試、實習、體檢和錄用等步驟。
(一)報名。
1.報名時間:2011年6月14日—6月17日12:00 2.報名地點:各專業(yè)輔導員老師處 3.報名材料
(1)《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習生報名表》;(2)國家英語四級證書或成績單復印件(復印件需加蓋學生所在系公章);
(3)有助于證明個人能力和榮譽的其他材料;(4)本人身份證、學生證復印件。4.報名方式
應聘人員認真填寫《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習生報名表》,從四川省分行所轄的21個市(州)分行中選擇兩個分行作為實習志愿地和候補志愿地。張貼本人近期1寸免冠彩色證件照和5寸彩色全身生活照后,攜帶上述報名材料到各專業(yè)輔導員老師處報名,各專業(yè)輔導員老師請于下6月17日17:00前將報名材料送就業(yè)部王東愷處。
(二)考試。本次考試分為心理測評、筆試和面試。具體心里測評、筆試和面試時間另行公布,地點均在四川大學錦城學院。
(三)實習。通過考試的應聘人員,根據(jù)其生源地,結(jié)合其實習志愿,由我行分配到全省21個市(州)分行各一級支行或二級支行進行實習。實習分兩個階段進行。第一階段為2011年7月—10月。第一階段實習合格的取得第二階段實習的資格。第二階段實習時間為2011年11月至2012年3月。
(四)體檢。第二階段實習合格的應聘者,如自愿到我行工作,由我行組織進行入職體檢。
(五)錄用。體檢合格的人員,與我行簽訂就業(yè)三方協(xié)議。并于2012年7月畢業(yè)后按有關(guān)規(guī)定辦理錄用手續(xù)。
三、其他事項
(一)本公告未盡事項,將在其他各環(huán)節(jié)予以告知。關(guān)于考試、實習、體檢、錄用等事項的通知和要求,我行將通過四川大學錦城學院就業(yè)網(wǎng)陸續(xù)發(fā)布,請注意及時登陸查看,我行將不再另行通知。因未及時查看造成的后果由應聘者本人承擔。
(二)我行承諾對應聘人員的資料保密,并僅用于應聘
申請。對于應聘人員所提供的相關(guān)材料,恕不退還。
(三)應聘者務必保證提交的聯(lián)系方式(包括E-MAIL郵箱、手機等)正確無誤,并保證通訊暢通。
(四)我行不會向應聘者收取任何費用,敬請?zhí)岣呔?,謹防受騙。
郵儲銀行聯(lián)系方式: 錦城學院聯(lián)系方式:
2011
—86891883 —87580029 中國郵政儲蓄銀行四川省分行
年6月14日
028028
第四篇:郵儲銀行分行員工先進事跡材料
先 進 事 跡
郵儲銀行分行員工先進事跡材料
同志健康路支行參加工作以來,在地區(qū)分行的親切關(guān)懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),認真學習“十七大”精神,努力實踐“三個代表”,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。郵政儲蓄銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結(jié),做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了“高級職工”資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個優(yōu)秀工作者的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是支行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導工作的參謀和助手,在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領(lǐng)導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳郵政儲蓄銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為支行的義務宣傳員,大力宣傳支行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在郵政儲蓄銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
為基層管理者,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任與支持。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,著力營造和諧的工作氛圍,最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能!在營業(yè)部里處處營造“家”的氛圍,如果哪個同事出現(xiàn)了業(yè)務差錯,大家都能主動幫助分析原因,群策群利,盡量挽回彌補錯誤、換回損失。哪個員工病了,家人住院了,總能在第一時間送去問候,讓同事之間關(guān)系更加融洽。
第五篇:郵儲代理基金業(yè)務經(jīng)驗材料
文章標題:郵儲代理基金業(yè)務經(jīng)驗材料
借“基”發(fā)力掘“金”蓄市
代銷開放式基金業(yè)務目前已成為我局中間業(yè)務新的利潤增長點,自2006年8月14日開始開辦該項業(yè)務以來,我局取得了可喜的成績。截止去年年底,我局代銷基金量達到2498萬余元,手續(xù)費收入達24.26萬元,今年1月的代銷量已達1879.82萬元,手續(xù)費收入21萬
元。在首次全國代銷大成基金業(yè)務營銷活動中,我局取得了較好成績,其完成比例在全國35個城市中排名第6,并獲得“銷售總排名獎”的三等獎;海府儲蓄所的曾妹和南寶儲蓄所的鄭海萍在全國客戶經(jīng)理排名中進入前50名,分別是43名和47名,并獲得全國的“優(yōu)秀員工獎”的三等獎。以上成績的取得是省儲匯局和我局全體干部職工共同努力,在安排培訓、起草方案、宣傳及銷售等方面做了大量細致、有效的工作。具體如下:
一、未雨綢繆,掘金“蓄市”。
2006年8月14日,郵儲正式對外開辦代銷基金業(yè)務,也是郵儲首次銷售基金產(chǎn)品,基金代銷作為我局一項新的業(yè)務,受到了省局領(lǐng)導及市局領(lǐng)導的極大重視。
8月初,基金公司對業(yè)務人員展開營銷培訓,我局積極配合,員工學習與參與熱情很高。代銷基金業(yè)務培訓到位、深刻,影響力大、范圍廣。在代銷基金業(yè)務營銷活動前期,我局先對26個開辦網(wǎng)點的班長及業(yè)務骨干進行業(yè)務知識及操作方面的培訓,接著在全局范圍內(nèi)(班組長及管理崗以上人員)進行大規(guī)模的產(chǎn)品介紹及營銷技術(shù)方面的培訓,并且市領(lǐng)導也到場進行代銷基金業(yè)務營銷活動的動員,使廣大職工深刻認識到首次代銷基金業(yè)務營銷活動的重要性,意識到購買基金是一種很好的投資理財方式。
二、精心策劃,謀求“打響”。
首次代銷基金業(yè)務營銷活動的成敗將影響到我局今后代銷基金業(yè)務的發(fā)展。為此,我局將首次代銷基金業(yè)務銷售活動作為一項艱巨的任務來精心策劃,謀求“打響”。在市局領(lǐng)導的大力支持下,制定了周密的宣傳計劃和營銷方案。
成功舉辦了大成生命周期基金產(chǎn)品推介會,激發(fā)了儲戶的購買熱情,提高了我局職工銷售基金的積極性,增強了營業(yè)員宣傳營銷的信心。邀請大成基金公司的講師作為推介會現(xiàn)場的產(chǎn)品介紹人,通過基金講師的“現(xiàn)身說法”,幫助在場投資者增進對基金公司投資理念和經(jīng)營思路的理解,判斷基金將來的成長潛力,促使投資者認同基金的投資價值。在代理基金業(yè)務銷售活動前期,舉辦了大成生命周期基金產(chǎn)品推介會?,F(xiàn)場的氣氛出乎意料,異常激烈,預約購買大成基金的熱潮一波接著一波,現(xiàn)場主持人統(tǒng)計的預約銷售數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀高,最終結(jié)果超過百萬,也使得8月14、15日的基金銷售額累計達160多萬元,取得了代理基金業(yè)務銷售活動的“開門紅”。
銷售首日得到了省局和市局領(lǐng)導的高度重視和大力支持。在代理基金業(yè)務銷售活動第一天上午,省局文興元局長和楊世忠副局長在我局解放路儲蓄所親自購買大成生命周期基金,市局李柏平局長和符仲副局長也分別到我局海府和南寶儲蓄所購買,起到很好的帶頭作用。接著省局和市局機關(guān)許多領(lǐng)導和職工也陸續(xù)在我局南寶、解放等儲蓄所購買基金,為我局代理基金業(yè)務銷售活動開了個好頭,也拉開我局代理基金業(yè)務銷售的序幕。
三、差異營銷,尋求“攀高”。
(一)多樣化促銷手段并用,加大基金的促銷力度。起初,我們在宣傳上采用‘推’‘拉’相結(jié)合的方法,要營銷上以方案營銷為主,全員營銷為輔。在代理基金業(yè)務銷售活動前期和銷售過程中都緊緊圍繞著這個思想主題不偏離。1、非人員促銷,通過借助媒體等開展多種形式的宣傳,突出“推”的力度。重點告知社會郵政儲蓄開始代銷基金,歡迎到郵政儲蓄購買基金產(chǎn)品。主要通過在《南國都市報》刊登廣告,制作橫幅在各主要儲蓄網(wǎng)點懸掛,組織各分局在ATM機屏風和各主要小區(qū)張貼海報等方式。2、人員促銷。即組織職工走出柜臺,深入到重點行業(yè)、重點區(qū)域,突出“拉”的作用,通過對重點客戶的現(xiàn)場宣傳和講解,激發(fā)其購買欲望。主要方式是:①、發(fā)動干部職工向親朋好友宣傳講解。②、各網(wǎng)點認真分析郵儲客戶情況,善于從中發(fā)現(xiàn)潛在用戶,并主動上門進行宣傳和講解。③、各分局和市場營銷部在銷售前和銷售中,要組成銷售小組在區(qū)域內(nèi)的重點小區(qū)設(shè)立咨詢臺,對行業(yè)進行上門營銷。在人員與非人員促銷的有效結(jié)合之下,除了一些“老基民”,還有一些原來對基金了解不多的客戶成了郵儲代銷的基金的份額持有人,共中約有20的郵政職工親自成了郵儲的“基民”。
(二)從粗放經(jīng)營到差異營銷。通過第一次進行的方案營銷之后,我們有了初步的銷售經(jīng)驗,由于不同的客戶有不同的要求,無論是貨幣基金還是股票基金都有各自特定的消費群。再加上我們目前銷售的基金種類越來越多,有貨幣型基金、股票型基金及混合型基金等。為了讓投資者更準確地選購基金,我們對消費群體進行細分,針對不同的投資者類型開展不同的促銷活動。1、針對中高收入階層這樣的大客戶,由具備基金專業(yè)知識和具有銷售經(jīng)驗的客戶經(jīng)理,進行一對一的人員促銷,以達到最佳的營銷效果;而對于廣大中小投資者,則重點運用非人員推銷的手段進行促銷,在搞好廣告促銷的基礎(chǔ)上,綜合營業(yè)推廣和公共關(guān)系等手段。2、針對有一定的風險承受能力,能夠長期投資的投資者,我們建議客戶購買非貨幣型基金;對于只想做短期投資的投資者,則建議客戶購買貨幣型基金。同時各銷售網(wǎng)點也很重視對優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)展和維系,建立重點客戶檔案和跟蹤服務,提升客戶的滿意度和忠誠度,使投資者在多元化的信息包圍中,更好地識別和了解基金產(chǎn)品和服務,進而做出購買決策。
四、放水養(yǎng)魚,力求“規(guī)?!?。
制定相應的激勵機制,進行代銷手續(xù)費的合理分配,增強員工促銷的積極性,提高員工的營銷能力。為使我局的代銷開放式基金能夠迅速的健康成長,擴大銷售規(guī)模,我局具體采取“獎金池”法。此方法除了從手續(xù)費中抽取部份獎勵攬銷人員之外,還抽取部份來建立了一個“獎金池”,用來對于營銷業(yè)績突出的業(yè)務能手和部門額外獎勵。
代銷的第一支基金大成生命周期基金時,只有518戶,447.32萬元,接著賣的華夏、嘉實,在全國都賣得很火爆,時間短的一天售磐,客觀來看,我們是遇上了好時機,主觀上來看,我們也是做了很多的努力。然后到今年1月份代銷的中歐基金達到了1247戶,銷量1850.94萬元,后者比前者戶數(shù)增長了178,銷量增長率為313。代銷的規(guī)模在逐漸擴大。
五、及時督導,狠抓落實。
我局采取日日督促不放松,各部門形成你追我趕不落后的局面。每次代理基金業(yè)務銷售活動中,我局每日對各攬收部門、攬收人員、經(jīng)辦分局、經(jīng)辦分局和客戶經(jīng)理等前10名的業(yè)績進行全局通報,銷售得好的單位和個人榜上有名,銷售得不好的則鼓足了干勁,充分調(diào)動了全局職工的積極性和能動性。做到“定期通報,定期分析,定期總結(jié),定期考核”,這樣全局干部職工既有壓力,又有動力,主動走向市場創(chuàng)造性地開展工作。今年1月份代銷中歐新趨勢基金時,海大儲蓄所有一客戶要購買中歐新趨勢基金,但是該客戶的存款在其它銀行,得知這一消息,海甸分局派車接客戶到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金,由于客戶事先沒有跟銀行預約,所以從早上8:00到下午用了五個小時,中午都沒有休息,跑了多家銀行的網(wǎng)點才取到了20萬元現(xiàn)金,下午的1點半才回到儲蓄所購買基金。
六、堅定信心,放眼未來。
通過代銷基金業(yè)務,可以獲取托管費、認購費、申購費、贖回費、轉(zhuǎn)換費等中間業(yè)務收入,有助于擴大企業(yè)非利息收入規(guī)模,在風險小、投入少的情況下獲得穩(wěn)定豐厚的收益,開辟出新的業(yè)務領(lǐng)域和贏利渠道。假設(shè)可以將我局的定期兩年以上的儲蓄存款轉(zhuǎn)化為基金,那么儲蓄利息收入將會減少損失,而中間業(yè)務收入將達到數(shù)百萬元??梢娨罁?jù)現(xiàn)有資源,我們的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?/p>
3月19日郵儲銀行的掛牌,意味著我們的業(yè)務將向多元化發(fā)展。在當今開放式基金銷售火爆的形勢下,隨著國家局不斷地拓展更多的基金產(chǎn)品,我們堅定信心,不斷地完善銷售服務,借“基”發(fā)力,掘金蓄市,力爭在飛速發(fā)展的浪潮中迅速做大代銷基金這塊“蛋糕”,開拓新的利潤增長點。但是我們的銷售隊伍并不是真正的基金專家,故在基金營銷過程中難免無法有效針對投資者的實際情況進行推銷,所以還需發(fā)展壯大專業(yè)的基金銷售隊伍,對各個網(wǎng)點的業(yè)務人員加大培訓力度,只有直接面對投資者的客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì)提高了,才能夠?qū)I(yè)地對投資者提供合適的理財服務,引導投資者投資合適的基金產(chǎn)品,從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。
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