第一篇:BSL品牌醫院IP ICU可視方案和材料清單
www.tmdps.cn 監獄探訪、醫院ICU/CCU IP探視對講系
統工程設計
目錄 項目要求.................................................................................................1 2 系統的特點及基本組成........................................................................1 3 系統的基本功能....................................................................................1
3.1
ICU-J可視管理主機.................................................錯誤!未定義書簽。
3.2
ICU-T探視分機
錯誤!未定義書簽。
3.3
ICU-F可視病床分機系統設計及安裝....................................................................................3
4.1 :系統接線圖.....................................................................................................8 系統布線要求........................................................................................9 6 清單報價...............................................................................................10 7 售后服務...............................................................................................10
7.1安裝、調試、培訓服務.................................................................................10
7.2維修服務.........................................................................................................10
www.tmdps.cn 1 項目要求
監獄探訪需求或醫院探訪需求;北京北大國際醫院設有:
危重癥醫院中心ICU設有2個護士工作站,每套護士工作站管理3個探視點,10個病床點;
心血管中心設有1個護士工作站,其中一個護士工作站中轉管理,3個探視點,10個病床點。系統的特點及基本組成
系統特點:可實現遠程探視,可手柄或免提探視,探視分機可外接液晶電視機,高清顯示畫面,可同HIS對接等獨一特點!
◆ 系統架構:全IP網絡架構,規范統一,可融合各種服務內容,并方便今后的系統升級
◆ 智能化:支持ICU分機的定時開關機、定時提醒、自動顯示護理等級 ◆ 信息化:與醫院HIS系統聯網,實現信息一體化 ◆ 可宣教:播放電視伴音和科教宣傳片
◆ 自動化:為適應ICU病人的特殊情況,分機支持信息的自動顯示,與通話的自動接入
◆ 遠程探視:支持醫院探視與家庭遠程探視功能 ◆ 擴展性:預留接口,擴展更多功能
◆ 安裝維護:為適應ICU病房的特殊需要,設備支持多種靈活的安裝方式 主要功能
◆ 醫療設備監測或記錄 ◆ 網絡宣教或廣播服務 ◆ 病區門禁管理
◆ 支持IP視頻監控的接入 ◆ 可定制醫院需要的其它的功能
www.tmdps.cn ◆ 呼叫對講 ◆ 病人信息顯示
◆ 與HIS系統聯動的信息服務 ◆ 中文或多媒體信息顯示 ◆ 本地或遠程探視 ◆ 醫療費用等信息查詢 應用說明
◆ 適合需要重癥監護的ICU病區使用
◆ 設備選型:ICU醫護主機,ICU探視分機,ICU病床分機,病區門口機,IP網絡監控設備,遠程探視軟件(電腦自購)等 系統的基本功能
3.1可視中轉管理員機(型號:ICU-J10A)
1、一般放置壁掛在護士站的桌面上(也可壁掛在墻上),含壁掛安裝底板,也可嵌入式安裝。
2、采用10寸數字真彩屏,安卓操作系統,觸摸式操作,盡顯高檔美觀。
3、基于局域網,以TCP/IP協議傳輸視頻、音頻和控制信號,實現雙向可視對講。
4、須配合IP可視探防機和IP可視分機組成一個系統。
5、話柄對講,內置麥克風,立體雙聲道喇叭,使聲音更加逼真、清晰宏亮。
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6、最多可接32臺可視探訪分機和9臺管理員機,視病床分機數量不受限制。
7、有呼叫轉接功能,可為IP可視探訪機轉接相應的IP病床分機進行可視對講。
8、有監視監聽功能,當病人家屬與病人之間進行通話時,可監視雙方畫面;無通話時,可任意監視室內病人的情況,并可查聽聲音。
9、通話計時功能:可顯示探訪分機與病床分機的通話時間,以便護士查看。
10、有強行切斷通話功能,根據病人的情況控制通話時間。
11、可呼叫病床分機并對講。
12、采用低照度500萬彩色攝像頭。
13、工作濕度:≤90%。
14、工作電壓:DC11-14V,待機功率:7.2W,正常工作功率:9.0W,最大功率:11W。
15、存儲溫度:-40~70℃。
16、顯示分辨率:1024x800像素。
17、采用雙向視頻H.264,D-ONE圖像高清傳輸。
3.2可視探訪機(型號:ICU-H10A)
壁掛免提式
www.tmdps.cn 桌面手柄式
1、壁掛式安裝,含壁掛安裝底板,一般安裝在重病房外的家屬探視點墻壁上,供重病房的病人家屬探視對講時使用;也可嵌入式安裝,增加桌面式座架桌面擺放。
2、采用10寸數字真彩屏,醫院專業界面觸摸式操作,盡顯高檔美觀。
3、須配合可視管理員機和可視病床分機使用。
4、話柄可視對講,內置高靈敏度麥克風、高保真立體聲喇叭,使聲音更加逼真、清晰、宏亮。
5、基于局域網,以TCP/IP協議傳輸視頻、音頻和控制信號,系統內最大可支持32路探訪可視對講。
6、一鍵式呼叫,當病人家屬探視時,可使用該探訪機一鍵呼叫管理員機及可視對講。
7:采用低照度500萬像素彩色攝像頭。
8、工作濕度:≤90%。
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9、工作電壓:DC11-14V,待機功率:7.2W,正常工作功率:9.0W,最大功率:11W。
10、存儲溫度:-40~70℃。
12、顯示分辨率:1024x800像素。
13、采用雙向視頻H.264,D-ONE高清圖像傳輸。
3.3可視病床分機(型號:ICU-H10B)
1、壁掛式安裝,含壁掛安裝底板;或定做萬能支架安裝,一般安裝在重病房的病床上方;或增加座架桌面式擺放;供重病房的重病人與病人家屬免提可視對講時使用。
2、采用10寸數字真彩屏,醫院專業界面觸摸式操作,盡顯高檔美觀。
3、須配合可視管理員機和可視探訪機使用。
4、免提可視對講,內置高靈敏度麥克風、高保真立體聲喇叭,使聲音更加逼真、宏亮。
5、基于局域網,以TCP/IP協議傳輸視頻、音頻和控制信號,系統內病床分機數量不受限制。
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6、當病人家屬探視時,由管理員機轉接,重病人可通過該病床分機與探視的病人家屬進行雙向可視對講。
7、可呼叫管理主機及對講。
8:采用低照度CMOS500萬像素彩色攝像頭。
9、工作濕度:≤90%。
10、工作電壓:DC11-14V,待機功率:7.2W,正常工作功率:9.0W,最大功率:11W。
11、存儲溫度:-40~70℃。
12、顯示分辨率:1024x800像素。
13:采用雙向視頻H.264,D-ONE圖像高清傳輸。
3.4專用電源(型號:NW-P183)
1、有ICU-D專用電源可向管理主機、探訪分機、病床分機供電,并彼此隔離。
2、ICU-D專用電源,最大輸出功率:120W,最多可接8個探訪分機、病床分機或管理主機。
3、輸入電壓:AC220V。
4、輸出電壓:DC12V。
5、尺寸:246x254x71mm(LxWxH)。
3.5遠程探視軟件,電腦自購
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3.6網絡交換機
1、用于連接是管理主機和分機的中間設備,客戶可根據工程情況自購任意品牌、型號及規格的交換機;帶DHCP自動分配IP地址功能。
2、16口10/100/1000M自適應以太網交換機,機柜式安裝,一般安裝在弱電間。
3、提供16個10/100/1000Mbps自適應端口,所有端口均支持自動翻轉功能,既可用作普通口,也可用作級聯口。
4、提供了一個簡單、經濟、高性能、無縫隙、標準的遷移到1000M網絡的解決方法,在提高工作組性能上提供了很大的靈活性,具有使用簡單靈活,安裝方便,性能優越,性價比高的特點,是您提高服務速度的理想選擇。
5、符合IEEE 802.3、IEEE 802.3u標準。6、16個10/100/1000M自適應RJ45端口。7、19英寸標準機架鋼殼結構設計。
8、內置電源,直接取220V市電,功耗最大88W。
9、存儲溫度:-40~70℃。
www.tmdps.cn 4 系統設計及安裝 系統接線圖說明: 系統圖是純IP
架構,電源二芯線給機器供電。
www.tmdps.cn 5 系統布線要求
5.1 本系統一臺可視主機可接32臺可視探訪機和9臺管理員機,病床分機數量不受限制;每路分機布線采用五類網線組成局域網,兩芯電源線布到后備電源,集中供電,方便管理;
5.2 本系統須單獨布線。如與弱電線路平行布線時,線間距離不小于15mm。如與強電線路平行布線時,線間距離不小于200mm。
5.3 本系統布線包括可視管理主機、可視探訪分機、可視病床分機和后備電源,通過局域網傳輸視頻和音頻,通過后備電源集中給各機器供電,其中ICU-D可以帶8臺機器,并彼此隔離互不干擾。
www.tmdps.cn 6 清單報價
產品名稱可視管理中轉主機IP可視探訪機IP可視探訪機可視病床分機5節5關節訂做萬能支架產品型號ICU-J10AICU-H10AICU-H10AICU-H10BNW-P183單位套套套臺套臺臺數量1108017單價(元)8000.007000.008000.007000.005500.001200.00金額(元)***備注壁掛免提式手柄桌面式訂做專用電源網絡交換機2040065840012V10A彼此隔離參照市面價不含發票合計金額說明:
1、含票加6.26個點;
2、售后服務:我公司對講產品自售出之日起,實行1個月內包換,12個月內包修,保修期外,只收取成本費。售后服務
7.1安裝、調試、培訓服務
集成商為客戶提供安裝和調試服務。安排廠家專門工程師電話提供現場的安裝、調試服務。服務的驗收以系統達到預計的性能和功能,并得到客戶的滿意與認可為準。
組織相關人員進行免費培訓。
7.2維修服務
1個月內包換,12個月內包修,備件支持,及時響應客戶詢問與要求;24小時支持手機號:***,網址:www.tmdps.cn
第二篇:醫院品牌推廣方案
肝病醫院品牌策劃全案
一、肝病醫院的品牌目標:
1、打造肝病治療的專科品牌,樹立差異化的競爭優勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業績。
2、提升員工對醫院的認同感、成就感,促使員工提高醫療服務素質。
策略:提前介入推廣服務項目,易產生銷售業績,但這是短期的;對醫院品牌的建構不利。這是一個品牌與銷售業績的問題,品牌促銷售。
二、品牌核心定位:
口號:XX中醫肝病醫院,做中國肝病治療的領導者。
品牌的定位要符合消費者的消費心理:消費選擇醫院就診,就像購買一種產品,首先考慮產品的質量(有品牌美譽度當然最好),考慮醫院的權威與專業。而醫療服務,是較為特殊的服務,切身關系人的生命根本,消費者更關注她的技術、專家、療效等實力,而不是產品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿,符合消費者的消費習慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠發展,定位是醫院打造專科品牌的基礎。實力的展示與對自身能力的潛意識要求。
三、品牌質量規劃:
專家、技術設備、療法療效、榮譽稱號、與權威機構協作、學術科研權威、承擔科研課題等等,這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗醫院提供的服務后,產生對醫院品牌的認同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫生、護士的服務與醫院其他工作人員的努力。
所以,醫院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號的含義,并且認同這樣的概念。根據醫院的品牌概念制定醫生以及其他工作人員的工作規范。醫院經營者有必要根據實際運營過程中所出現的問題對品牌工作規范進行調整,以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)
四、市場定位:
軟硬件上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗中國肝病治療領域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病專科醫院,而且打造的是中國肝病治療領域的前沿。這就明確區隔了其他醫院,不管是各類型醫院(定位),還是大中醫院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區域戰略看,我們將進行比較精細化營銷操作;全省范圍內,用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點:以品牌傳播為依托,新聞炒作醫院特性,力求陜西各大小媒體關注古城中醫肝病醫院,著重做醫院的知名度。
五、醫院推廣
分導入市場、拓展、成熟、提升四個階段,歷時1年,旨在把醫院推向市場,讓患者普遍接受,從知道、了解醫院(第一階段),認同醫院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段),最終達到患者愿意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),形成醫院品牌。
六、市場導入期
以開業為時間分隔線,分開業前策略,開業后策略。目的:通過事件造勢,讓人們認知我院,深入了解醫院,重點做醫院的知名度;同時,進行較充分、嫻熟的廣告運作、活動促銷,吸引患者前來就診。
開業前:
1、舉辦較大規模的新聞發布會
2、滾動字幕轟炸:隔天投放,投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右,根據實際情況再調整。注意:該方案傳播不能與開業相隔的時間太長,不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長,一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業,但滾動字幕仍延續上鏡,繼續制造影響。
3、3000000年薪聘CEO——配合醫務人員招聘,但要求較高。目的:希望引起媒體關注炒作。醫院CEO招聘條件:博士學位、MBA學歷、曾訪問過三個以上國家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語,擔任三乙以上醫院副院長5年。
開業:
1、開業慶典(具體策劃案略)
2、PR策略:200名患者免費體檢活動。目的:制造人氣。免費體檢項目:肝功、兩對半、DNA定量檢測全免。思路:邀請媒體記者參加開業慶典,并報道“200名患者免費體檢活動”;同時適當在開業平面廣告上加以推廣,調動人們參與的積極性。
3、炒作“免費治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長期忍受肝病的折磨,曾到多家醫院求醫而無法治好。而且債臺高筑,現求助某媒體。目的:通過給予該患者人道主義援助:免費治療肝病;引發媒體關注,打造醫院知名度,進一步加強醫院美譽度,是較廉價的宣傳;同時,如果該患者形象合適,借助其在媒體當中炒作出來的知名度,讓其成為醫院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來的宣傳效果更佳。
4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫院成立為主題,全面推介醫院實力概況,傾情打造中國肝病治療第一品牌,并推出促銷活動。電視媒體部分思路:時間1分鐘,內容簡要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫院實力推介。要讓觀眾知道醫院開業,并能初步了解醫院。一舉兩得。開業后
1、電質媒體投放策略:以品牌傳播為主導,以醫院實力為傳播重點,在廣泛傳播醫院知名度的基礎上,維護和提升醫院的美譽度。注:媒體時段選擇,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標版廣告。思路:品牌篇,其實就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同角色,不同語境、環境,見證“治療肝病,我選擇古城中醫肝病醫院”。雖然很俗,但重復播出,反反復復易于傳播知名度。參考腦白金思路。
實力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時間過長,已經成為一個小節目,使廣告主題表達不突出。費用較高。其二,電視臺調時段不方便,而且1分鐘同樣可以表達,反復播放,效果更好。
廣告片制作形式:新聞報道。思路:創造性地運用新的廣告樣式,大膽創新醫療廣告傳播方式,開創醫療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節目主持人,比如陜西新聞頻道新聞主持人,來主持該新聞報道,并讓記者現場報道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強。
思路:重點傳播醫院實力,現場采訪專家,介紹投資機構背景。并通過衛生系統官員、或其他高官,來評價醫院,相當于邀請他們形象代言,借助他們的權威進行傳播,較易取得人們的信賴。
或引起人們爭議與關注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發社會共鳴。
2、PR策略。舉辦“中國(古城)2005年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢,讓人們繼續加深我院在肝病治療領域的領導者地位的印象。
與大中院校聯合開辦講座,普及乙肝知識。目的:也可以說是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學生當中,擴大醫院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質、對新事物的易接受特性,極易形成口碑。
論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時,分發《肝康復宣傳手冊》。
省內首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時,首家成立“醫院客戶服務中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務做得比較徹底,努力實踐“客戶永遠是對的”的服務理念。
也可像全球通在大醫院內建立“親情社區”。目的:把服務做得優質,以真正體現醫院品牌概念。
新聞、平面廣告策劃;同時,制作“醫院客戶服務中心”宣傳圖冊,并融合進醫院企業文化建設、院訓等。目的:品牌嫁接,提高醫院知名度,更主要的是美譽度,更是一種醫療服務的變革,自然會引起媒體關注。邀請演唱會的歌手或明星,到我院看望肝病患者,并與肝病患者暢談、合影等等,以此造成轟動。(但不聘請其擔任形象代言人),并請與我公
司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀實。目的:省內相關媒體因明星因素,自動會關注該活動——造勢,借明星知名度快速傳播醫院,炒作較好甚至可以一炮走紅。
3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報、晚報上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應,兩者結合,整合傳播統一信號。并增加一些促銷信息。
品牌篇目的:品牌認知,讓人們知道和熟悉醫院品牌定位,印象中明確區隔開其他醫院。
公益篇目的:要引起全社會的共鳴,達到情感上的認同,進而認同我院。
系列實力篇目的:傳播醫院實力,讓人們真正體驗到古城中醫肝病醫院雄厚的實力,實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。注:盡量創造多元化的表達方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動。
系列科普篇 實力篇目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現醫院實力,讓欄目與醫院充分結合,做到對癥下藥。注:爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
開通我省首部24小時肝病防治熱線 肝病調查。目的:從這點加以體現肝病專科醫院特色。3.15誠信篇目的:借助3.15,塑造醫院在人們印象中的誠信感覺。
4、院刊編輯/推廣。初定為月刊,定期出刊。定位為“肝病康復資料、醫院學術論壇、企業文化陣地等”。發行方式:贈閱。
七、市場拓展期
目的與策略:這個階段是全面爭奪市場份額的時期,也是醫院發展的關鍵點。醫院深入市場,拓展業務,進行比較細化操作;同時進一步強化品牌,從廣告運作、服務上下功夫,完善品牌運作,使人們的品牌感知與體驗合一。
1、電視媒體投放策略投放策略:繼續延續播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對話節目,進一步提升醫院品牌,尤其通過新聞對話節目,開創性地運用新型的廣告方式,容易引發人們的關注,影響較為深遠。影視帶的策劃制作新聞性對話節目節目名稱:對話節目概況:邀請知名新聞節目主持人(比如,陜西電視臺新聞頻道節目主持人)擔任主持人,嘉賓:集團董事長、衛生系統高官、企業家、肝病專家、百姓/患者。節目時長:5-10分鐘。思路:通過制作編輯故事情節,來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現醫院實力、醫院服務、疾病療效。
2、PR策略與中國扶貧委員會、XX衛生局、XX媒體合作,深入各個地區舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個醫療機構的普查不同,這種普查是一種實質性的公益行為,為民利國的。目的:深入各個地區,把醫院的旗號打到鄉鎮的各個角落,擴大醫院對該地區的影響力和美譽度。系列新聞、平面廣告策劃;同時配發《肝康復宣傳資料》。
撰寫系列普查報告,或普查大夫手記,做比較有系統的宣傳廣告。舉辦中國第*屆肝病防治學術研討會/學術交流會目的:承辦學術研討會,在人們的印象中,打造醫院的學術權威地位,從而進一步確立醫院在肝病治療領域的領導者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。注:或跟公交公司協商,增加公交車投放量。站點設置一站為XX肝病醫院。目的:這樣方便患者就診,體現醫院的人性化服務,并做免費宣傳廣告,形成一定的口碑。
每周一課:定期舉辦肝病知識講座(初定為:每周六晚)。——與第三點(10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。)構成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對外可以體現我院濃厚的學術氛圍與學習熱情,對內加強員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式:與媒體聯合主辦,而我院須享受冠名權。目的:提高醫院在民眾心目中的美譽度,是一種較好的公益活動。引發全社會關注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動,所以,人們也就關注我院,并強化我院在民眾心目中的肝病專業印象。
八、市場成熟期
目的與策略:加強品牌打造,通過醫院綜合實力突出品牌,循序漸進地打造醫院在人們,甚至醫務人員當中的口碑,從而達到品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。
1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體情況而定)的實力篇影視廣告為輔。目的:實力篇配合品牌傳播,實力去突出品牌,而用品牌促銷售。經過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫院的實力和概況。所以,實力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強化就更重要,所以,比重做了適當的調整。
2、PR策略與衛生部門合作,免費培訓鄉鎮衛生院、村衛生所醫生。目的:從拉患者到重視古城各地區的醫務人員(主要指鄉鎮衛生院、村診所醫生),當然歸根結底是,要擴大病源,并進一步拉近與他們的距離。同時,患者與醫務人員(這里的醫務人員指鄉鎮衛生院、村診所醫生,這群體人最多,也是最容易成事壞事的群體。)一起抓,消除不同意見,以望達到內外一致的口碑。與衛生部門合作,舉辦“肝病康復進萬家”活動。目的:實現地毯式轟炸,把健康帶到萬家萬戶。歡迎各地醫院,尤其是縣區級醫院,與我院建立協作關系,前來參觀,或我院將給予技術支持與指導。目的:擴大我院在行業內的影響力,樹立行業內權威地位,做中國肝病治療的領導者地位。爭取與陜西中醫學院建立科研等協作關系,或與國
內肝病科研機構建立協作關系。目的:爭取在學術界上發言,從臨床到學術是一個非常重要的超越。
3、平面廣告策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協作單位等)目的:傳播醫院實力,讓人們真正體驗到醫院雄厚的實力,實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。系列科普篇 實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協作單位等)——爭取與媒體聯合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現醫院實力,讓欄目與醫院實力充分結合,做到對癥下藥。
九、市場提升期
目的與策略:經過近一年的傳播,品牌已經積累了豐富的資產;但我們還需提升她,通過影視廣告的調整、人性化的醫后服務,促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們愿意長期固定在我院就診。
1、電視媒體策略。這個階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風格更側重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫院不同角度地體現和見證“治療肝病,我選擇XX肝病醫院”。(實拍醫院環境、實力、服務為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標版,不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一:其中,體現肝病治療故事,現場采訪專家、高官、患者,并推薦醫院實力。
2、PR策略成立“肝健康俱樂部”——VIP會員(統屬醫院客戶服務中心管理)。目的:延伸的醫療服務,人性化醫療服務的一種很重要體現。參與對象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復聯誼會。目的:該活動溝通情感,而且更是對自身醫療服務的一種肯定,讓患者心理上、情感上認同XX肝病醫院。與移動通訊/聯通合作,建立全球通“親情社區”。目的:與移動合作,進行強強聯合,借助他們的周到服務來增強醫院在患者心目中的信賴感、滿足感。
3、平面媒體策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協作單位等)目的:傳播醫院實力,讓人們真正體驗到XX肝病醫院雄厚的實力,實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。系列科普篇 實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協作單位等)——爭取與媒體聯辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現醫院實力,讓欄目與醫院實力充分結合,做到對癥下藥。
品牌與營銷的關系從長遠來看,就像國有醫療機構一樣,品牌可以為醫院帶來穩定及上升的銷售業績。品牌是醫療機構的核心競爭力,未來的醫療機構(國有醫院漸漸淡化它的霸主地位),必須依靠品牌生存。因為患者已經或正在形成對醫療機構的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力,而且在信息化的社會里,信息的泛濫傳播,重復成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴重,所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代,讓患者記住醫院品牌識別其他醫療機構。
第三篇:醫院品牌護士評選方案
一、指導思想:
為逐步樹立護理人員的規范服務意識和品牌服務意識,提升護理服務質量,同時通過品牌護士所產生的品牌價值、品牌效應等,突出醫院服務品牌,并以模范的力量來同化改善全體護理人員的職業形象,提升護理人員服務素質,創建一支在一定區域內有相當知名度的優秀護理團隊,進一步提高病人對醫院護理服務的綜合滿意度。
“品
牌護士”的概念:
“品牌護士”,就是高品質而優秀的護士,是經考核、評選方式決出的職業道德良好、專業技能過硬、理論水平出色、護理服務規范、病人普遍滿意的優秀護士代表,是系統精英、行業楷模、德藝雙馨的護士,代表醫院服務形象,服務品牌。
二、評選辦法:
在全院范圍內選拔,采取科室推薦、社會調查、同事測評、組織測評、理論考試和技術考核相結合的方式。科室推薦填寫《品牌護士推薦表》,附其近兩年取得的獎勵證書的影印件及相關事跡的文字材料,上報護理部。取10~15名為“品牌護士”候選人,然后所有候選人經護理部組織考核復評,合格者確定為“品牌護士”。“品牌護士”評出名額之和原則上不超過全院臨床在崗執業護士總人數的10%。
三、評選條件:
(一)基本條件
1、全院具備護理執業資格者。
2、長期堅持臨床一線工作,連續三年無差錯事故。
3、工作5年、護師或以上職稱。
(二)參評條件:
1、具有良好的思想素質,高尚的職業道德,熱愛護理職業,忠誠團結、愛崗敬業、樂于奉獻、工作主動、服從管理,積極參加各項公益活動,領導同事評價高。
2、專業技術精湛,基礎理論扎實,護理操作技術嫻熟規范。
3、對待病人真誠、熱情、周到、耐心,社會評價良好,特別是病人滿意率高。
4、平時注重個人形象、儀表和禮儀,有良好的心態、人際關系和語言溝通能力。
四、評選標準:
要求以“德、勤、能、儀”為基礎,并具備以下幾點品質。
豁達——為人正直,胸懷坦蕩,不計較個人得失,具有健康向上的精神面貌。
關愛——突破單純的外在美的評選,這里需要是一顆金子般的關愛他人之心。
專注——因為專注,所以值得尊敬。有較強的工作原則、服從組織分配,以積極的心態和持之以恒的熱情投入到護理工作中。
才干——優秀的護士,除了一顆關愛之心,還必須有精湛嫻熟的護理技術,給患者以最大的幫助。
奉獻——把患者的利益放在第一位,以較強的事業心和高度的責任感,把真誠的愛心無私奉獻給了每一位患者,具有“燃燒自己,照亮別人”的高貴品質,在自己的崗位上做出了讓患者、讓社會感動的事跡。
五、“品牌護士”評選工作進程安排:
時間主要工作進程備注
4月14日前成立以分管領導為組長的“評選”工作領導小組,并制訂本單位評選工作方案。
組長:
副組長:
成員:選派醫生代表
4月15日前召開全院護士大會,組織“品牌護士”初評,各科選拔、推薦“品牌護士”人選。
4月24日前護理部統一組織“品牌護士”調查、測評和考核。復評采取分類考核、集中復評的辦法,內容以實踐技能和基礎理論考核為主。
4月30日前“品牌護士”名單公示。
5月7日舉行授牌儀式,授予“品牌護士”榮譽稱號。
六、評選要求
1、各科室要從提升護理服務質量、促進護理隊伍綜合素質建設、提升醫院整體形象的高度出發,認真落實“品牌護士”評選。
2、評選過程中應遵循公開、公平、公正的原則,嚴格按照有關要求做好評選、審核、公示、推薦等各個環節工作,同時要注意挖掘護理工作隊伍中的優秀業績和感人事跡,加以宣傳、提煉和弘揚。
3、推薦的擬表彰人員一定要在德、勤、能、儀方面突出,在平凡的崗位將平凡的工作做實,確實具有榜樣作用。
七、“品牌護士”管理
1、“品牌護士”統一實行佩標識上崗,并將“品牌護士”的有關資料集中上墻對外公告。包括各人照片、服務格言。
2、獲得“品牌護士”榮譽的護理人員應珍惜榮譽,以身作則,堅持在提供良好的護理服務基礎上,進一步規范護理服務行為,認真改善服務細節,以人文關懷為基礎,以護理質量為核心,積極帶動全體護理人員不斷提升護理服務品質,3、積極創新醫院服務模式,帶頭啟動醫院新的特色服務項目,真正起到模范作用,獲得品牌效應,到達品牌效果;擔當改善醫院服務形象的先鋒官和服務品牌的形象代表。
4、任職期限:“品牌護士”評選活動每年舉行一次,每半年接受一次測評和考核,采取各科室和護理部兩級評定的辦法,實行能上能下的動態管理機制。
5、獎勵:對“品牌護士”給與精神和物質獎勵。護理部將對“品牌護士”的先進事跡在婦幼人和護士天地欄目不定期報道,醫院也將采取不同方式對品牌護士進行宣傳報道。
6、“品牌護士”在評選周期內出現下列情況的,醫院將
取消“品牌護士”稱號:
1)工作期間出現病人(家屬)投訴,或在院內外發生與病人(家屬)及單位同事爭吵者;任何一次滿意度調查滿意率低于90%者。
2)違反護理操作規程,出現護理差錯、事故及護理糾紛者;
3)評選周期內在本單位或護理部組織的考核考評中成績不合格的;評選周期內單位個人考評不合格的;
4)一
年內病假在一個月以上,產假、哺乳假超過醫院規定,事假超過天者。
5)明顯違反醫院勞動紀律,或其他違反醫院制定的各項規章制度,引起不良后果,并損壞醫院形象者。
6)不服從醫院管理,違反“品牌護士”評選領導小組規定的其他情況者。
第四篇:可視對講系統品牌 營銷模式有所轉變
可視對講系統品牌 營銷模式有所轉變
隨著科技的發展,人們對于居住樓宇的要求已不再像從前那樣簡單,而是轉向智能化生活。為了促進tcp/ip全數字樓宇可視對講系統品牌的銷售,營銷模式也有所轉變,首先是營銷渠道扁平化,其次是營銷重心轉移。
tcp/ip全數字樓宇對講的營銷模式發生改變:
一是營銷渠道扁平化。隨著市場的變化,全數字樓宇對講行業的營銷環節將會越來越簡單,產品供應商與終端地產用戶的距離愈發親近;一方面更多的生產企業會沉下去與最終地產用戶“零距離”接觸,主動向終端銷售其產品及解決方案;另一方面最終地產用戶已經在一定程度上提高了自身的專業化技術水平,他們會根據自身項目的功能需求主動尋找最合適的設備供應商。
二是營銷重心轉移。tcp/ip全數字樓宇可視對講廠家是信賴房地產業的發展而發展。很多tcp/ip全數字樓宇可視對講企業也會把二、三線城市也將成為下一個利潤角逐場。2012年到2015年各個tcp/ip全數字樓宇可視對講廠家勢必要抓住這樣的機會,大力做好二三線城市的項目推廣,力求在這片廣闊的空間尋求較好的市場份額。
相信只要把握好以上兩點,不僅僅是樓宇可視對講系統品牌,智能家居也將走向一個新的高峰,為千家萬戶帶去更多的居家安全與便捷。
第五篇:醫院形象品牌宣傳計劃方案
一、宣傳目的:
1、通過對本院整體形象,包括對軟、硬件創建、技術設備,醫院管理,交通環境,醫術醫德,人文關愛等諸多方面的宣傳,突出本院專家性,權威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療科目、價格及服務等優勢之處(如可重點宣傳本院率先引進韓國最先進的整形美容技術),提高醫院的社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是女子專科醫院,可以通過保密措施的宣傳,以及開展一些公益活動,取得廣大患者信任。同時,在民眾之間建立良好的口碑,達到為醫院吸引大量患者的目的。
二、宣傳形式及內容:我將我的宣傳策劃方案分為三個階段,分別是開業前期宣傳工作,開業當天宣傳工作和開業后期宣傳工作。其中,后期的宣傳工作尤為重要。
(一)、開業前期宣傳工作:1.在開業前半個月左右,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認為,在此階段,從節省廣告費用及所要達到的預期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。2.廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院,知道我院即將開業的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業。3.平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續數日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續數日的廣告宣傳中采用統一的版面整體形象設計,并做到圖文并茂。內容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關懷。4.在連續數日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調醫院所處的位置以及開業時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。5.對于宣傳的系列篇,我認為在開業的前期,可以定位為形象篇介紹醫院概況,體現醫院品牌,打出醫院廣告語(例如:,為您生活灑滿陽光與希望),重點宣傳醫院作為全國連鎖醫院的雄厚實力;科普篇對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發病原因和治療方法;專家篇將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術篇----通過專業術語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術及整形美容技術,強調先進性,權威性,專業性,安全性;設備篇通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現代化診療器械,在開業前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫療實力;VIP篇宣傳開業一周內,可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優惠政策,如免診療費等服務。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業一周內到本院治療的患者,可享受一系列的優惠政策等開業期間的好消息,以吸引民眾對本院開業的關注度。6.不能忽視傳單的發放效果,開業前期,在本院周邊及站前主要商業區(女性人群活動較多的地方)發放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫院所處位置和開業時間。