第一篇：系統集成項目經理繼續教育考試題及答案----課程7、課程9_(2015-4-25剛考完后整理的全部考題)

系統集成項目經理繼續教育考試題及答案----課程

7、課程9 2015-4-25剛考完后整理（全部題）

系統集成項目經理繼續教育考試題及答案--推薦課程7 多選

1.項目立項需考試以下哪些因素?---ABCD A:服從于組織的發展方向及目標；B:確定的、單一的工作項目 C:明確開始和終止時間；D:明確需要消耗的資源 2.關于項目關系人的說法以下正確的是?---ACD A:干系人是能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織 C:項目干系人可能對項目及其交付成果施加影響

D:項目干系人來自組織內不同層級，具有不同職權，也可能來自組織外部

3.EPCglobal 網絡中，實體標記語言（PML）是（）、Savant、EPC IS、應用程序、（）之間相互通信的共同語言。---CD C:閱讀器 D:ONS（對象命名服務）

4.條碼是由一組規則排列的（）、（）及（）組成的標記，用以表示一定的信息。---ABD A:條 B:空 D:對應數字

5.以下關于項目制約因素特征的說法正確的是？---ABD A:團隊制定計劃時的選擇；B:項目管理人員不可控的因素；D:制約是項目運作的重要環境

6.項目在執行過程中常見的錯誤有哪些？---ABCD A:項目經理事必躬親，授權和分工沒做好；B 重技術任務的完成，輕項目管理；C:角色、責任不清；D:執行與計劃、監控是分離的 7.國內各省市物聯網產業發展規劃，存在的問題包括？---ABC A:東中西分布不均；B:缺乏長遠規劃；C:地方特色不夠明顯 8.感知層是實現物聯網全面感知的基礎，提供對周圍環境的（）、（）和（）等核心功能。---ABC A:準確實時感知 B:信息歸納 C:數據傳輸

9.下幾類文件中，屬于規范性文件的是？---ABC A:標準

B:技術規范

C:規程

10.針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于。---AB

單選

1.反向散射耦合源于（C），當電磁波遇到空間目標時，能量的一部分被物體吸收，另一部分以不同強度被散射到各個方向散射的能量中，一部分反射到發射天線，并被接收和識別，即可獲得目標的有關信息。---C:雷達技術

2.傳感器網絡是大量地靜止或移動的傳感器以（B）方式構成的無線網絡，其目的是協同地感知、采集、處理和傳輸網絡覆蓋地理區域內感知對象的監測信息，報告給用戶。---B:自組織和多跳的 3.你在為你的公司實施一個項目管理方法。該方法要求你的公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更委員會的最佳描述？---B:按照要求通過它來批準或者拒絕變更請求

4.在ETSI的M2M研究中，M2M()重點研究為M2M應用提供M2M服務的網絡功能體系結構。---C:功能體系架構

5.工信部披露的公開信息顯示,中國物聯網在十二五期間將重點發展十大應用領域、四大核心技術,其中四大核心技術包括（）、系統和測驗檢測、芯片中間件集成模塊及設備、工程實施服務開發及系統運維。---B:傳感器

6.所謂地面傳感器,是一種專門置于地面,通過對地面運動目標所引起的電磁、聲、震動和紅外輻射等物理量的變化進行探測,并轉化成電信號后對目標進行偵察與識別的探測設備。---A: 地面目標 7.項目實施過程，考慮項目產品的維護與持續運營的問題，這維護與持續運營應該？---C:不是項目的一部分

10.在編制項目計劃過程中，應該由誰估算活動的持續時間？---D：熟悉該活動的項目成員。

11.你在食品加工機械領域工作，你的項目是設計并制造一種全新的健康快餐流水線，盡管這個項目非常復雜，隨著項目進行過程中，最終產品還是被更加明確的描述為3個第一階段試驗，6個第二階段試驗，以及11個第三階段試驗。這種情況是以下哪方面的實例？---C：按階段進行管理

12.在物聯網以互聯網作為基礎網絡平臺的情況下，物聯網相當于互聯網上面向特定任務來組織的（）。---C.虛擬專用網

13.二維碼是用某種特定的（）按一定規律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的。---C:幾何圖形

14.傳感器節點的能量、（）和存儲能力有限。―――Ｂ：計算能力 １５．EPCglobal網絡將（B）與因特網技術串聯起來，使任何企業的企業供應鏈，在世界任何地方、在任何時候，數據都是透明可追蹤的。―――Ｂ：RFID １６．2009年11月底，國務院正式批準無錫建設（A）創新示范區。---Ａ：國家傳感網

１８．CPS基本特征是構成了一個能與（）交互的感知反饋環，通過計算進程和物理進程相互影響的反饋循環實現與實物過程的密切互動，從而給實物系統增加或擴展新的能力。―――Ａ：物理世界 １９．下列關于溝通的理解說法有誤的是？―――Ｃ：進行溝通前，需著重關注自己的期待。

２０．行業物聯網標準由（）和智能電網、智能交通、智能醫療等垂直行業物聯網標準構成。行業物聯網標準將遵循物聯網總體性標準和共性技術標準的要求，面向行業應用要求，研制開發行業特有的技術、產品和應用類標準。―――C: 公共服務

２１．你的項目是要給生產線增加兩臺機器。你計算了每一個活動的可能日期。“準備地基”活動的計劃最早開工是5月16日，最早完工是5月31日，最遲開工日期為6月1日，最遲完工日期是6月16日。“安裝燈光”活動的計劃最早開工是6月3日，最早完工是6月30日，最遲開工日期為7月1日，最遲完工日期是7月28日。兩個活動為完成—開始關系，按照最早開工原則，項目歷時應該是多少天？―――B．46天

２２．FID工作原理：讀取器透過天線發送一定頻率的（）,當標簽進入發射天線工作區域時產生感應電流，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息?? ―――Ｂ：射頻訊號 ２３．為了有助于改善和提高分享項目所有權，認同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個過程組？―――A:啟動

２４．3GPP定義的M2M業務需求中，3GPP網絡作為對MTC設備與服務器之間（）的承載通道。―――Ｂ：傳遞信息

２５．你正在為你的新項目整理最終的進度。你所面臨的問題是你的資源的使用率不是很穩定，有些人每天工作12小時，有些有每天工作4小時，有些天根本沒有安排工作。以下的哪項可以修正這個問題？―――A :資源平衡

２６．以下哪一項最能表現某個項目的特征？―――C:確定期限。２７．（）能夠在橫向和縱向兩個方位同時表達信息，因此能在很小的面積內表達大量的信息。―――Ａ：二維碼 ２８．（B）ITU-T第13研究組會議正式審議通過了“物聯網概述”標準，標準編號為Y.2060。―――B：2012年7月 ２９．簡單的說，（）是基于特定行業終端，以固定/移動通信網為接入手段，為集團客戶提供機器（遠程監控終端）到機器（信息處理指揮中心）的解決方案，滿足客戶對生產 監控、指揮調度、遠程數據采集和測量，遠程診斷等方面的信息化需求。---C: M2M業務 ３０．下列選項中，哪一項不屬于M2M應用范疇?―――Ｄ：人對人 ３１．項目生命期和產品生命期的區別是？―――Ｃ：項目生命期被視為產品生命期的一部分。

３２．在項目結束過程中，項目經理需要記錄下？―――A:正式收尾文件

３３．簡單地說，無線傳感器網絡是由一組傳感器以()方式構成的無線網絡，它由大量節點組成,密集地部署在被檢測區域的 定，以便在環境惡劣的地理位置或災難現場隨機部署。---Ｂ：Ad-Hoc ３４．物聯網與互聯網上傳統業務相比有不同的特點，與其說物聯網是網絡，不如說物聯網是（C）形態。C 感知或業務

３５．Y.2060建議書中描述的物聯網技術視點，設備是具有()通信能力和可選功能的裝置，比如傳感、致動、數據采集、數據存儲和數據處理

３６．以下哪一個是滯后量的例子？---C：房屋中石膏灰膠紙夾板完工后，在進行下面工作之前喲放置幾天晾干

３７．網絡層的主要功能是對信息和數據的（A），是物聯網稱為普遍服務的基礎設施，有待突破的方向是向下與的結合，向上與應用層的結合。---Ａ：有效傳遞

３８．WalMart花費了很長的時間和很多的資源來開發民用的RFID系統。早期的RFID系統是將芯片安置在每一個集裝箱、貨柜、或 一件物品上。----A ３９．以下傳感器分類中，（B）是按傳感器的工作原理來劃分的。―――B、電氣式

系統集成項目經理繼續教育考試題及答案--推薦課程9--2015.4.25 單選

１．根據<計算機保護條例>中規定的,自然人在法人或者其他組織中任職期間所開發的軟件有下列情形??人或其他組織享有,該法人或者其他組織可以對開發軟件的自然人進行獎勵.這個”下列情形”不包括？―――D：由開發者獨立開發,并已固定在某種物體上的軟件.２．下列關于SaaS的特征，描述有誤的是？―――D：運營成本相對較高

３．以下哪個工具可以用于分析設計，確定其功能，以及評估如何在成本合算的情況下提供這些功能？―――D：價值分析

４．以下哪一項在許多情況下，能夠達到99.999%的可用性？―――C： 集群

５．目前最大的智能終端操作系統輸出國是？―――D: 美國 ６．你想要構建一個項目，讓每一個項目團隊成員都有一個獨自完成的工作包。工作包指的是一個（A）。―――A：位于工作分解結構（WBS）的最低層次的可交付成果

９．令牌總線（Token Bus）的訪問方法和物理層技術規范由（）描述。―――C：IEEE802.4 １０．內部回報率是項目預期利潤的評價標準，可以把它看作？---B：在投資生命期利用的沒有項目損失的資金應該支付的最大利率 １１．資源計劃編制的目的在于？---A：確定執行項目活動所需的物理資源

１２．路由器必須對ＩＰ合法性進行驗證，如果ＩＰ數據包不合法，則（）。---D：丟棄

１３．項目計劃對于變更控制非常重要，這是因為它可以？―――A:針對管理哪些變更提供基準計劃

１４．B/S網站是一種（C）的計算模式。―――C:3層架構 １５．歷史信息用于？―――D：作為項目啟動的一個輸入 １６．在成本預算過程中考慮項目進度計劃（）。―――B：允許把成本分配到產生成本的時間段

１７．下列關于小型機的描述錯誤的是？―――B：不同制造商的小型機均采用相同的處理器

１８.以下對結構化開發方法描述不正確的是？―――Ｄ：需求分析是描述模塊功能、函數邏輯、數據字典

１９．已批準預算為１００００美元，如果估算為９００００－１２５０００美元，這是哪一類估算？---B：預算

２０．管理機構要求所有的項目經理對于預算超過100.000美元的項目使用掙值分析。你的項目預算時200.000美元，因而你必須使用掙值分析。每一次會議上，你的經理都要問你完工估計，即對項目總成的最大可能的預測。完工估計是簡歷在項目業績表現和如下哪一個基礎上的？―――A方差分析

２１．下列選項中，哪一項不是軟件開發的典型癥狀？―――C 用戶全是無理要求

２２．你是一個項目經理，負責完成一個新的計算機系統，管理層希望項目能在低成本的情況下實現高收益。你希望能夠將時間，成本和產品的功能很好地結合起來，這樣在長遠的角度來看是增加了項目的價值。但是，項目的一個承包商雇傭了高級的編程員，這使得該承包商比其他幾個承包商的成本高。當與干系人一起工作時，你應該？―――C：要認識到不同的干系人往往持有不同的目標，而這也使得干系人的管理工作非常困難

２３．如果一個工作包的估算成本為1500美元且完成日期為今天，但今天已花費成本為１３５０元卻只完成三分之二的工作，這時成本偏差為？―――C-350美元

２４．在項目計劃的實施期間（）---C:項目經理采取糾正措施是未來的績效與項目計劃相符

２５．ＳＮＭＰ網絡管理中，一個代理可以由幾個管理站管理？―――D.多個

２９．項目計劃編制應該由誰控制？---A:項目經理

３０．你同項目小組討論控制時間表的最佳途徑，你希望能夠控制哪些改變項目進度的因素。同時還想知道進度在什么時候發生變化，這樣你可以采取相應的控制措施。你同小組成員討論如何為衡量和報告項目進度作準備，為此你同意利用。---C:項目進度表 ３１．需求工程活動不包括？

32.完成項目選擇后，應如何定義項目？---A:范圍基準

33.云內網絡技術發展趨勢遇到的挑戰不包括？---D:云有云與私有云互聯面臨的挑戰

34.以下關于軟件著作權的許可使用和裝讓描述錯誤的是？---A:許可他人行使軟件著作權的，當事人可做口頭許可

35.在活動歷時估算期間或之后，以下哪項不是一項活動?---D: WBS更新

36.以下哪種估算技術可以使用原型法？---B:外推

37.綜合業務數據網的特點是？---C:實現語音、數字與圖像的一體化傳輸

38.關于軟件工程師對自身要求的說法不正確的是？---D:可對他人在執行道德規范時所采取的任何行動提出反對意見 39.下列屬于10 Base-T中網卡與集線器之間雙絞線揭發的是?---A:1-1,2-2,3-3,6-6 40.你被任命管理一個有關企業資源計劃系統的設計、開發和實施的項目，你將要與一個ERP軟件商洽談購買事宜，你認識到對于這些實時系統的項目而言，詳細計劃是成功的條件，你建立了一個干系人的團隊來幫助準備計劃，為了促進計劃的編制工作，你應該使用？---D項目管理信息系統

多選

1.變更控制系統包括？---ABC A：文書工作 B：跟蹤系統 C：授權許可級別

2.按照激勵的預期理論，以下哪幾項描述有誤？---ABD A、不良業績表現是不良訓練的自然結果 B、管理者對于員工不應該期望過多

D、管理者應該期望薪水高的員工會更加努力地工作

3.下列屬于小型機特點的是（）

A:高可靠性 B:高可用性 C:高服務性 4.需求工程活動包括（）ABCD A:分析問題 B:理解用戶需求 C:系統定義 D:管理范圍

5.在功能性需求描述中，包括下列哪些內容?---ABCD A:用戶； B:操作過程； C:輸入輸出數據； D:業務規則

6.以下說法正確的是

Ａ 紅帽服務器虛擬化技術主要是KVM Ｂ KVM利用qemu進程來實現guest的虛擬ＣＰＵ

Ｃ RedHat提供了基于virtio技術的虛擬化驅動來優化guest IO的性能

Ｄ KVM虛擬化架構的重要特點是KVMHypervisor完全集成在Linun內核中

7.下面哪些計算是能用來計算項目完成時的估算（EAC）? BCD B:當前的AC加上對所有剩余的項目預算

C:當前的AC加上剩余預算

D:當前的AC加上根據實際情況修改的剩余預算

8.根據中華人民共和國國務院第632號令，關于《計算機軟件保護條例》中對“文檔”的含義描述正確的是

Ａ 文檔是指用來描述程序的內容、組成、設計的文字資料和圖表 Ｂ 文檔是指用來描述程序的功能規格、開發情況的文字資料和圖表 Ｃ 文檔是指用來描述程序的測試結果及使用方法的文字資料和圖表 Ｄ 文檔是指包括程序設計說明書、流程圖、用戶手冊 9.目前，X86CPU的硬件輔助虛擬化技術主要包括（AC）A:Intel VT-X C:AMD SVM 10.云計算管理平臺擁有智能的資源調度管理，包含以下哪些？（）A:計算資源管理—虛擬機管理功能 B:計算資源管理—物理機管理 C:網絡資源管理 D:存儲資源管理

第二篇：系統集成項目經理繼續教育考試題及答案課程7、課程9 2015-4-25

系統集成項目經理繼續教育考試題及答案--推薦課程7 多選

1.項目立項需考試以下哪些因素?---ABCD

A:服從于組織的發展方向及目標；B:確定的、單一的工作項目 C:明確開始和終止時間；D:明確需要消耗的資源

2.關于項目關系人的說法以下正確的是?---ACD

A:干系人是能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織 C:項目干系人可能對項目及其交付成果施加影響

D:項目干系人來自組織內不同層級，具有不同職權，也可能來自組織外部

3.EPCglobal 網絡中，實體標記語言（PML）是（）、Savant、EPC IS、應用程序、（）之間相互通信的共同語言。---CD C:閱讀器

D:ONS（對象命名服務）

4.條碼是由一組規則排列的（）、（）及（）組成的標記，用以表示一定的信息。---ABD A:條

B:空

D:對應數字

5.以下關于項目制約因素特征的說法正確的是？---ABD

A:團隊制定計劃時的選擇；B:項目管理人員不可控的因素；D:制約是項目運作的重要環境

6.項目在執行過程中常見的錯誤有哪些？---ABCD

A:項目經理事必躬親，授權和分工沒做好；B 重技術任務的完成，輕項目管理；C:角色、責任不清；D:執行與計劃、監控是分離的

7.國內各省市物聯網產業發展規劃，存在的問題包括？---ABC A:東中西分布不均；B:缺乏長遠規劃；C:地方特色不夠明顯

8.感知層是實現物聯網全面感知的基礎，提供對周圍環境的（）、（）和（）等核心功能。---ABC

A:準確實時感知 B:信息歸納 C:數據傳輸

9.下幾類文件中，屬于規范性文件的是？---ABC A:標準

B:技術規范

C:規程

10.針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于。---AB

單選

1.反向散射耦合源于（C），當電磁波遇到空間目標時，能量的一部分被物體吸收，另一部分以不同強度被散射到各個方向散射的能量中，一部分反射到發射天線，并被接收和識別，即可獲得目標的有關信息。---C:雷達技術

2.傳感器網絡是大量地靜止或移動的傳感器以（B）方式構成的無線網絡，其目的是協同地感知、采集、處理和傳輸網絡覆蓋地理區域內感知對象的監測信息，報告給用戶。---B:自組織和多跳的

3.你在為你的公司實施一個項目管理方法。該方法要求你的公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更委員會的最佳描述？---B:按照要求通過它來批準或者拒絕變更請求

4.在ETSI的M2M研究中，M2M()重點研究為M2M應用提供M2M服務的網絡功能體系結構。---C:功能體系架構

5.工信部披露的公開信息顯示,中國物聯網在十二五期間將重點發展十大應用領域、四大核心技術,其中四大核心技術包括（）、系統和測驗檢測、芯片中間件集成模塊及設備、工程實施服務開發及系統運維。---B:傳感器

6.所謂地面傳感器,是一種專門置于地面,通過對地面運動目標所引起的電磁、聲、震動和紅外輻射等物理量的變化進行探測,并轉化成電信號后對目標進行偵察與識別的探測設備。---A: 地面目標

7.項目實施過程，考慮項目產品的維護與持續運營的問題，這維護與持續運營應該？---C:不是項目的一部分

10.在編制項目計劃過程中，應該由誰估算活動的持續時間？---D：熟悉該活動的項目成員。

11.你在食品加工機械領域工作，你的項目是設計并制造一種全新的健康快餐流水線，盡管這個項目非常復雜，隨著項目進行過程中，最終產品還是被更加明確的描述為3個第一階段試驗，6個第二階段試驗，以及11個第三階段試驗。這種情況是以下哪方面的實例？---C：按階段進行管理

12.在物聯網以互聯網作為基礎網絡平臺的情況下，物聯網相當于互聯網上面向特定任務來組織的（）。---C.虛擬專用網

13.二維碼是用某種特定的（）按一定規律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的。---C:幾何圖形

14.傳感器節點的能量、（）和存儲能力有限。―――Ｂ：計算能力

１５．EPCglobal網絡將（B）與因特網技術串聯起來，使任何企業的企業供應鏈，在世界任何地方、在任何時候，數據都是透明可追蹤的。―――Ｂ：RFID

１６．2009年11月底，國務院正式批準無錫建設（A）創新示范區。---Ａ：國家傳感網

１８．CPS基本特征是構成了一個能與（）交互的感知反饋環，通過計算進程和物理進程相互影響的反饋循環實現與實物過程的密切互動，從而給實物系統增加或擴展新的能力。―――Ａ：物理世界

１９．下列關于溝通的理解說法有誤的是？―――Ｃ：進行溝通前，需著重關注自己的期待。

２０．行業物聯網標準由（）和智能電網、智能交通、智能醫療等垂直行業物聯網標準構成。行業物聯網標準將遵循物聯網總體性標準和共性技術標準的要求，面向行業應用要求，研制開發行業特有的技術、產品和應用類標準。―――C: 公共服務

２１．你的項目是要給生產線增加兩臺機器。你計算了每一個活動的可能日期。“準備地基”活動的計劃最早開工是5月16日，最早完工是5月31日，最遲開工日期為6月1日，最遲完工日期是6月16日。“安裝燈光”活動的計劃最早開工是6月3日，最早完工是6月 30日，最遲開工日期為7月1日，最遲完工日期是7月28日。兩個活動為完成—開始關系，按照最早開工原則，項目歷時應該是多少天？―――B．46天

２２．FID工作原理：讀取器透過天線發送一定頻率的（）,當標簽進入發射天線工作區域時產生感應電流，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息?? ―――Ｂ：射頻訊號

２３．為了有助于改善和提高分享項目所有權，認同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個過程組？―――A:啟動

２４．3GPP定義的M2M業務需求中，3GPP網絡作為對MTC設備與服務器之間（）的承載通道。―――Ｂ：傳遞信息

２５．你正在為你的新項目整理最終的進度。你所面臨的問題是你的資源的使用率不是很穩定，有些人每天工作12小時，有些有每天工作4小時，有些天根本沒有安排工作。以下的哪項可以修正這個問題？―――A :資源平衡

２６．以下哪一項最能表現某個項目的特征？―――C:確定期限。

２７．（）能夠在橫向和縱向兩個方位同時表達信息，因此能在很小的面積內表達大量的信息。―――Ａ：二維碼

２８．（B）ITU-T第13研究組會議正式審議通過了“物聯網概述”標準，標準編號為Y.2060。―――B：2012年7月

２９．簡單的說，（）是基于特定行業終端，以固定/移動通信網為接入手段，為集團客戶提供機器（遠程監控終端）到機器（信息處理指揮中心）的解決方案，滿足客戶對生產

監控、指揮調度、遠程數據采集和測量，遠程診斷等方面的信息化需求。---C: M2M業務

３０．下列選項中，哪一項不屬于M2M應用范疇?―――Ｄ：人對人

３１．項目生命期和產品生命期的區別是？―――Ｃ：項目生命期被視為產品生命期的一部分。

３２．在項目結束過程中，項目經理需要記錄下？―――A:正式收尾文件

３３．簡單地說，無線傳感器網絡是由一組傳感器以()方式構成的無線網絡，它由大量節點組成,密集地部署在被檢測區域的 定，以便在環境惡劣的地理位置或災難現場隨機部署。---Ｂ：Ad-Hoc

３４．物聯網與互聯網上傳統業務相比有不同的特點，與其說物聯網是網絡，不如說物聯網是（C）形態。C 感知或業務

３５．Y.2060建議書中描述的物聯網技術視點，設備是具有()通信能力和可選功能的裝置，比如傳感、致動、數據采集、數據存儲和數據處理

３６．以下哪一個是滯后量的例子？---C：房屋中石膏灰膠紙夾板完工后，在進行下面工作之前喲放置幾天晾干

３７．網絡層的主要功能是對信息和數據的（A），是物聯網稱為普遍服務的基礎設施，有待突破的方向是向下與的結合，向上與應用層的結合。---Ａ：有效傳遞

３８．WalMart花費了很長的時間和很多的資源來開發民用的RFID系統。早期的RFID系統是將芯片安置在每一個集裝箱、貨柜、或

一件物品上。----A ３９．以下傳感器分類中，（B）是按傳感器的工作原理來劃分的。―――B、電氣式

系統集成項目經理繼續教育考試題及答案--推薦課程9--2015.4.25

單選

１．根據<計算機保護條例>中規定的,自然人在法人或者其他組織中任職期間所開發的軟件有下列情形??人或其他組織享有,該法人或者其他組織可以對開發軟件的自然人進行獎勵.這個”下列情形”不包括？―――D：由開發者獨立開發,并已固定在某種物體上的軟件.２．下列關于SaaS的特征，描述有誤的是？―――D：運營成本相對較高

３．以下哪個工具可以用于分析設計，確定其功能，以及評估如何在成本合算的情況下提供這些功能？―――D：價值分析

４．以下哪一項在許多情況下，能夠達到99.999%的可用性？―――C： 集群

５．目前最大的智能終端操作系統輸出國是？―――D: 美國

６．你想要構建一個項目，讓每一個項目團隊成員都有一個獨自完成的工作包。工作包指的是一個（A）。―――A：位于工作分解結構（WBS）的最低層次的可交付成果

９．令牌總線（Token Bus）的訪問方法和物理層技術規范由（）描述。―――C：IEEE802.4

１０．內部回報率是項目預期利潤的評價標準，可以把它看作？---B：在投資生命期利用的沒有項目損失的資金應該支付的最大利率

１１．資源計劃編制的目的在于？---A：確定執行項目活動所需的物理資源

１２．路由器必須對ＩＰ合法性進行驗證，如果ＩＰ數據包不合法，則（）。---D：丟棄

１３．項目計劃對于變更控制非常重要，這是因為它可以？―――A:針對管理哪些變更提供基準計劃

１４．B/S網站是一種（C）的計算模式。―――C:3層架構

１５．歷史信息用于？―――D：作為項目啟動的一個輸入

１６．在成本預算過程中考慮項目進度計劃（）。―――B：允許把成本分配到產生成本的時間段

１７．下列關于小型機的描述錯誤的是？―――B：不同制造商的小型機均采用相同的處理器

１８.以下對結構化開發方法描述不正確的是？―――Ｄ：需求分析是描述模塊功能、函數邏輯、數據字典

１９．已批準預算為１００００美元，如果估算為９００００－１２５０００美元，這是哪一類估算？---B：預算

２０．管理機構要求所有的項目經理對于預算超過100.000美元的項目使用掙值分析。你的項目預算時200.000美元，因而你必須使用掙值分析。每一次會議上，你的經理都要問你完工估計，即對項目總成的最大可能的預測。完工估計是簡歷在項目業績表現和如下哪一個基 礎上的？―――A方差分析

２１．下列選項中，哪一項不是軟件開發的典型癥狀？―――C 用戶全是無理要求

２２．你是一個項目經理，負責完成一個新的計算機系統，管理層希望項目能在低成本的情況下實現高收益。你希望能夠將時間，成本和產品的功能很好地結合起來，這樣在長遠的角度來看是增加了項目的價值。但是，項目的一個承包商雇傭了高級的編程員，這使得該承包商比其他幾個承包商的成本高。當與干系人一起工作時，你應該？―――C：要認識到不同的干系人往往持有不同的目標，而這也使得干系人的管理工作非常困難

２３．如果一個工作包的估算成本為1500美元且完成日期為今天，但今天已花費成本為１３５０元卻只完成三分之二的工作，這時成本偏差為？―――C-350美元

２４．在項目計劃的實施期間（）---C:項目經理采取糾正措施是未來的績效與項目計劃相符

２５．ＳＮＭＰ網絡管理中，一個代理可以由幾個管理站管理？―――D.多個

２９．項目計劃編制應該由誰控制？---A:項目經理

３０．你同項目小組討論控制時間表的最佳途徑，你希望能夠控制哪些改變項目進度的因素。同時還想知道進度在什么時候發生變化，這樣你可以采取相應的控制措施。你同小組成員討論如何為衡量和報告項目進度作準備，為此你同意利用。---C:項目進度表

３１．需求工程活動不包括？

32.完成項目選擇后，應如何定義項目？---A:范圍基準

33.云內網絡技術發展趨勢遇到的挑戰不包括？---D:云有云與私有云互聯面臨的挑戰

34.以下關于軟件著作權的許可使用和裝讓描述錯誤的是？---A:許可他人行使軟件著作權的，當事人可做口頭許可

35.在活動歷時估算期間或之后，以下哪項不是一項活動?---D: WBS更新

36.以下哪種估算技術可以使用原型法？---B:外推

37.綜合業務數據網的特點是？---C:實現語音、數字與圖像的一體化傳輸

38.關于軟件工程師對自身要求的說法不正確的是？---D:可對他人在執行道德規范時所采取的任何行動提出反對意見

39.下列屬于10 Base-T中網卡與集線器之間雙絞線揭發的是?---A:1-1,2-2,3-3,6-6

40.你被任命管理一個有關企業資源計劃系統的設計、開發和實施的項目，你將要與一個ERP軟件商洽談購買事宜，你認識到對于這些實時系統的項目而言，詳細計劃是成功的條件，你建立了一個干系人的團隊來幫助準備計劃，為了促進計劃的編制工作，你應該使用？---D項目管理信息系統

多選

1.變更控制系統包括？---ABC

A：文書工作

B：跟蹤系統

C：授權許可級別

2.按照激勵的預期理論，以下哪幾項描述有誤？---ABD A、不良業績表現是不良訓練的自然結果 B、管理者對于員工不應該期望過多 D、管理者應該期望薪水高的員工會更加努力地工作

3.下列屬于小型機特點的是（）

A:高可靠性

B:高可用性

C:高服務性

4.需求工程活動包括（）ABCD

A:分析問題

B:理解用戶需求

C:系統定義

D:管理范圍

5.在功能性需求描述中，包括下列哪些內容?---ABCD A:用戶； B:操作過程； C:輸入輸出數據； D:業務規則

6.以下說法正確的是

Ａ 紅帽服務器虛擬化技術主要是KVM

Ｂ KVM利用qemu進程來實現guest的虛擬ＣＰＵ

Ｃ RedHat提供了基于virtio技術的虛擬化驅動來優化guest IO的性能

Ｄ KVM虛擬化架構的重要特點是KVMHypervisor完全集成在Linun內核中

7.下面哪些計算是能用來計算項目完成時的估算（EAC）? BCD B:當前的AC加上對所有剩余的項目預算

C:當前的AC加上剩余預算

D:當前的AC加上根據實際情況修改的剩余預算

8.根據中華人民共和國國務院第632號令，關于《計算機軟件保護條例》中對“文檔”的含義描述正確的是

Ａ 文檔是指用來描述程序的內容、組成、設計的文字資料和圖表 Ｂ 文檔是指用來描述程序的功能規格、開發情況的文字資料和圖表 Ｃ 文檔是指用來描述程序的測試結果及使用方法的文字資料和圖表 Ｄ 文檔是指包括程序設計說明書、流程圖、用戶手冊

9.目前，X86CPU的硬件輔助虛擬化技術主要包括（AC）A:Intel VT-X

C:AMD SVM

10.云計算管理平臺擁有智能的資源調度管理，包含以下哪些？（）A:計算資源管理—虛擬機管理功能

B:計算資源管理—物理機管理

C:網絡資源管理

D:存儲資源管理

第三篇：2016系統集成項目經理繼續教育推薦課程5題庫

項目經理考試-推薦課程5真題和答案

一、單選

1、通過對應用軟件的運行記錄、運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行需求，提出處理或改進的建議和方案。這屬于對應用軟件的哪項運維服務內容？C(P92)A、例行操作 B 響應支持 C調研評估 D優化改善

2、交付管理采用的基本方法是？C A 質量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、過程的方法

3、質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列？A A.基礎標準系列 b、運維標準系列 c、服務管理標準系列 d、外包標準系列

4、由企業與機構所有和使用的數據中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數據處理和數據訪問的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業數據中心 b、互聯網數據中心 c、新一代數據中心 d、其他數據中心

5、在運維通用要求中，對人員是如何定義的？A(P51)A、從事運行維護服務的供方人員 b、從事運行維護服務的需方人員 C、從事運行維護服務的分包方人員 d、從事運行維護服務的所有人員

6、在Wlan中使用智能天線的好處是？A A、大幅度提升小區的容量 b、增大覆蓋范圍

c、一定程度上提升用戶接入速率 d、減少STA與AP之間的干擾

7、下列關于IDE說法錯誤的是？D A、并行發送 b、最多連接2個設備 c、速度、33/66/100/133MB/s d、兼容性差

8、對于WLAN設備AP站址選擇，下面哪個描述是正確的？B A.如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面

B.充分利用已有物業，靠近目標覆蓋區 C.在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 d、盡量選擇方便安裝的地方

9、下列關于NAS說法正確的是？D A、NAS有文件操作和管理系統 B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外掛式 d、NAS支持高性能存儲

10、下列對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是？D A、供方應建立與運維服務相關的人員儲備計劃和機制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求

b、供方應建立與運維服務相關的培訓體系或機制，在制定培訓時應識別培訓要求，并提供及時和有效的培訓

C、供方應建立與運維維護服務相關的績效考核或機制，并能夠有效組織實施 D、供方應建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗

11、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？D A、服務戰略 b、服務設計 c、服務運營 d、服務的整個生命周期

12、以下哪項是ITSS通用要求的能力四要素？C A、資源、研究、人員、組織 b、戰略、資源、人員、技術 C、資源、技術、人員、流程 d、戰略、研究、組織、資源

13、通過向需方提供交付成果以實現（D）。A、服務供方的業務目標 b、需方的服務要求 c、服務價值 d、服務級別協議的要求

14、Wlan頻率規劃時，1,6,11信道交叉使用，避免產生同、鄰頻干擾，各AP覆蓋區域形成間隔保護這屬于？B A、覆蓋優化 b、頻率優化 c、容量優化 d、負載均衡優化

15、下列選項中，哪一項屬于服務的特性？C A、可儲存性 b、可分離性 c、無形性 d、不可變性

16、在生產實踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（C）成為最常用的RAID技術之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

17、在Wlan建設前需求信息的調研與收集中，以下哪項是不必要的？B A、對你的組織來說，你需要訪問什么內部系統和外部系統 B、公司組織架構以及經營狀況

C、目前你正使用什么應用軟件？這些應用軟件存放何處（臺式、服務器、主機）？ D、日常工作中，你要求什么樣的移動性？

18、下列哪項選擇不屬于網絡優化的范疇？C A、工程質量優化 b、覆蓋、容量優化 c、人員組合優化 d、組網優化

19、Wlan MAC 層是通過什么來確定基本服務集BSS中的移動在什么時間發送數據或接收數據？B A、調度功能 b、協調功能 c、爭用功能 d、輪尋功能 20、WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

21、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？C A、對人員、資源、技術的過程進行規劃，建立相適應的指標體系和服務保障體系

B、建立需求的溝通協調機制

c、調查用戶滿意度、并對服務能力結果進行統計分析 D、對未達成的指標進行調查分析

22、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓認證。上述是針對數據中心（D）運維人員的要求。

A、數據 b、服務器與存儲 c、網絡及網絡設備 d、機房基礎設施

23、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？D A、服務要素質量 b、生產質量 c、消費質量 d、過程質量

24、以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對服務對象、服務等級做出調整或修改的響應型服務活動。

B、由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動。

C、在數據中心出現跨越預定的應急響應閥值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時，啟動應急處理程序。D、為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造。25、802.11b是哪一年被正式批準的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

26、為了保護Piranha的web管理界面，加密WEB數據傳輸，我們還可以考慮使用（D）技術來強化用戶端設備訪問Piranha服務器的安全性？ A、SSH b、DNS c、SNMP d、SSL/TLS

27、無線寬帶接入技術不包括下面哪種技術？C A、MMDS技術 b、Mi-Max技術 c、Zigbee技術 d、DBS技術

28、以下關于無線寬帶接入技術的特點描述恰當的是？A A、成本較低 b、使用范圍小 c、組網速度大 d、運行速度緩慢

29、關于LVM描述正確的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map 30、從管理角度講，數據中心運維服務面臨的問題不包括？D A、缺乏相對規范的數據中心運維服務管理體系、實施流程 B、服務對象層次不清，服務實施方式沒有清晰的分類 c、服務內容、服務人員缺乏梳理和統一要求 d、數據中心運維服務沒有取得一定的成效

31、當實施方案發生變更時，可能會引起以下哪些管理內容發生變化？A A.、配置管理 b、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

32、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

33、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？B A、DNS服務 b、SSH服務 c、Web服務 d、DHCP服務

34、對交換網監測接通率、吞吐量、時間延遲等參數，屬于WLAN中下列哪個內容？A A、性能管理 b、計費管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪種技術或功能不屬于WLAN物理層？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中質量評價的結果是如何得出的？A A、PQ（期望服務值）-EQ(感知服務值)b、感知服務評價結果 C、期望服務評價結果 d、EQ-PQ

37、下列選項中，屬于信息系統集成服務的有？D A、信息技術培訓 b、軟件設計與開發 c、數據加工處理 d、信息系統設計

38、通用要求中的技術不包括哪項？D A、技術研發規劃b、與發現問題相關的技術c、與解決問題相關技術d、技術人員技能要求

39、LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器？B A、1 b、2 c、3 d、4 40、從經濟的角度講，最適合在臺式機上使用的Wlan無線網卡是？D A、PDMCIA接口無線網卡 b、PCI接口無線網卡 C、MINI PCI 無線網卡 d、USB無線網卡

二、多選題（有2個或2個以上正確的答案）

1、下面幾類文件宗，屬于規范性文件的是？ABC A、標準 b、技術規范 c、規程 d、能力計劃

2、關于LVM 的好處，描述不正確的是？ACD A、與傳統分區技術一樣，LVM不能輕易的進行空間擴展

B、與傳統分區技術不同，LVM可以通過添加硬盤創建PV的方式進行空間擴展 C、與傳統分區技術一樣，LVM可以直接將硬盤格式化，不用必須使用LV。D、與傳統分區技術不同，LVM可以通過添加硬盤創建LV的方式進行空間擴展。

3、WLAN無線局域網安全常用技術有？ABC A、物理地址過濾和擴頻技術 b、WEP技術和VPN技術 C、加強企業內部管理制度 d、IEEE802.11e技術

4、以下選項中，屬于數據中心機房基礎設施或工作的是？ABD A、建筑裝修，供電，照明，視頻安防監控，火災報警 B、空調、電力提供、自動檢測及控制 C、網絡及網絡設備

D、環境監測、防雷、UPS、抗干擾

5、下列關于邏輯卷快照說法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時存在的邏輯卷的準確拷貝 B、對于需要備份或復制的現有數據集臨時拷貝以及其他操作來說，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們原來的邏輯卷不同時才會消耗空間

D、當原來的邏輯卷中有所改變時，無法將舊的數據復制到快照中。

6、針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行要求，而進行的相應服務，包括但不限于（AB）。

A、存儲重啟 b、配置文件恢復 c、純粹設備光纖模塊升級 d、存儲設備搬遷

7、下列選項中，不符合質量指標體系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人員崗位結構的關鍵指標包括哪些？ACD A、主要崗位人員的數量 b、崗位職責說明書 C、崗位人員簡歷 d、崗位備份制度

9、應急響應過程包括下列哪些主要階段?ABD A、應急準備 b、監測與預警 c、應急啟動 d、應急處置

10、下列關于SCSI說法錯誤的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一種廣泛應用于大型機上的高速數據傳輸技術 C、SCSI接口具有應用范圍小、帶寬低、CPU占用率高等缺點

D、SCSI是一種連結主機和外圍設備的接口，支持包括磁盤驅動器、磁帶器、光驅、掃描儀在內的多種設備

一、多選題

1、計算機集群技術中有一種負載均衡集群，可以通過負載均衡器，將前端計算任務分配給后端的計算節點，從而提高可用性和計算性能，LVS就是其中典型的一種開源實現，LVS實現負載均衡的種類有？ ABC A VS/NAT B VS/TUN C VS/DR D VS/NAM

2、與服務報告過程一致的活動，包括？ABCD A、建立 B、審批 C、分發 D、歸檔

3、選擇網絡拓撲結構要綜合各方面因素決定，可考試以下幾個方面？ABCD Ａ Ｗlan覆蓋范圍 Ｂ Ｗlan負載能力 Ｃ 用戶使用Ｗlan的目的

Ｄ 不同的應用采用不同的Ｗlan方案。

4、運維服務交付框架的組成部分有？BCD A 交付策略 B 交付內容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列選項中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩 B、高可用 C、負載均衡 D、高性能計算

6、以下關于Piranha冗余配置實施中LVS2的配置過程正確的是？（ABCD）A、打開ip轉發

B、安裝Piranha和ipvsadm C、將LVS1上的lvs.cf文件拷貝至LVS2 D、啟動pulse服務

7、Wlan規劃設計時具體流程有？ABC A.調研及勘查 B.覆蓋設計和容量設計 C.頻率規劃和網絡優化 D.需求分析

8、磁盤的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列選項屬于信息技術服務類別的是（abcd）

A．信息技術引導服務 B設計與開發服務項目 C信息系統集成服務 D數據處理和運營服務。

10、技術能力要素中對于技術研發具有什么要求ABC A.根據業務和市場分析，制定研發規劃，包括新技術和前沿技術的應用，技術儲備等

B.配備與規劃相適應的研發環境 C.配備與規劃想適應的研發隊伍 D.投入大量研發經費

二、單選題 1、802.11安全標準完成以下幾次握手協商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ D A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查

3、當實施方案發生變更時，可能會引起以下哪些管理內容發生變化？A A、配置管理 b、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

4、計算機集群技術是使用非常廣泛的一種大規模計算技術，一般不可以用來實 B、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

32、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

33、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？B A、DNS服務 b、SSH服務 c、Web服務 d、DHCP服務

34、對交換網監測接通率、吞吐量、時間延遲等參數，屬于WLAN中下列哪個內容？A A、性能管理 b、計費管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪種技術或功能不屬于WLAN物理層？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中質量評價的結果是如何得出的？A A、PQ（期望服務值）-EQ(感知服務值)b、感知服務評價結果 C、期望服務評價結果 d、EQ-PQ

37、下列選項中，屬于信息系統集成服務的有？D A、信息技術培訓 b、軟件設計與開發 c、數據加工處理 d、信息系統設計

38、通用要求中的技術不包括哪項？D A、技術研發規劃b、與發現問題相關的技術c、與解決問題相關技術d、技術人員技能要求

39、LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器？B A、1 b、2 c、3 d、4 40、從經濟的角度講，最適合在臺式機上使用的Wlan無線網卡是？D A、PDMCIA接口無線網卡 b、PCI接口無線網卡 C、MINI PCI 無線網卡 d、USB無線網卡

二、多選題（有2個或2個以上正確的答案）

1、下面幾類文件宗，屬于規范性文件的是？ABC A、標準 b、技術規范 c、規程 d、能力計劃

2、關于LVM 的好處，描述不正確的是？ACD A、與傳統分區技術一樣，LVM不能輕易的進行空間擴展

B、與傳統分區技術不同，LVM可以通過添加硬盤創建PV的方式進行空間擴展 C、與傳統分區技術一樣，LVM可以直接將硬盤格式化，不用必須使用LV。D、與傳統分區技術不同，LVM可以通過添加硬盤創建LV的方式進行空間擴展。

3、WLAN無線局域網安全常用技術有？ABC A、物理地址過濾和擴頻技術 b、WEP技術和VPN技術 C、加強企業內部管理制度 d、IEEE802.11e技術

4、以下選項中，屬于數據中心機房基礎設施或工作的是？ABD A、建筑裝修，供電，照明，視頻安防監控，火災報警 B、空調、電力提供、自動檢測及控制 C、網絡及網絡設備

D、環境監測、防雷、UPS、抗干擾

5、下列關于邏輯卷快照說法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時存在的邏輯卷的準確拷貝 B、對于需要備份或復制的現有數據集臨時拷貝以及其他操作來說，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們原來的邏輯卷不同時才會消耗空間

D、當原來的邏輯卷中有所改變時，無法將舊的數據復制到快照中。

6、針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行要求，而進行的相應服務，包括但不限于（AB）。A、存儲重啟 b、配置文件恢復 c、純粹設備光纖模塊升級 d、存儲設備搬遷

7、下列選項中，不符合質量指標體系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人員崗位結構的關鍵指標包括哪些？ACD A、主要崗位人員的數量 b、崗位職責說明書 C、崗位人員簡歷 d、崗位備份制度

9、應急響應過程包括下列哪些主要階段?ABD A、應急準備 b、監測與預警 c、應急啟動 d、應急處置

10、下列關于SCSI說法錯誤的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一種廣泛應用于大型機上的高速數據傳輸技術 C、SCSI接口具有應用范圍小、帶寬低、CPU占用率高等缺點

D、SCSI是一種連結主機和外圍設備的接口，支持包括磁盤驅動器、磁帶器、光驅、掃描儀在內的多種設備 2015-10-28

一、多選題

1、計算機集群技術中有一種負載均衡集群，可以通過負載均衡器，將前端計算任務分配給后端的計算節點，從而提高可用性和計算性能，LVS就是其中典型的一種開源實現，LVS實現負載均衡的種類有？ ABC A VS/NAT B VS/TUN C VS/DR D VS/NAM

2、與服務報告過程一致的活動，包括？ABCD A、建立 B、審批 C、分發 D、歸檔

3、選擇網絡拓撲結構要綜合各方面因素決定，可考試以下幾個方面？ABCD Ａ Ｗlan覆蓋范圍 Ｂ Ｗlan負載能力 Ｃ 用戶使用Ｗlan的目的

Ｄ 不同的應用采用不同的Ｗlan方案。

4、運維服務交付框架的組成部分有？BCD A 交付策略 B 交付內容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列選項中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩 B、高可用 C、負載均衡 D、高性能計算

6、以下關于Piranha冗余配置實施中LVS2的配置過程正確的是？（ABCD）A、打開ip轉發 B、安裝Piranha和ipvsadm C、將LVS1上的lvs.cf文件拷貝至LVS2 D、啟動pulse服務

7、Wlan規劃設計時具體流程有？ A.調研及勘查

B.覆蓋設計和容量設計 C.頻率規劃和網絡優化 D.需求分析

8、磁盤的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列選項屬于信息技術服務類別的是（abcd）

A．信息技術引導服務 B設計與開發服務項目 C信息系統集成服務 D數據處理和運營服務。

10、技術能力要素中對于技術研發具有什么要求ABC A.根據業務和市場分析，制定研發規劃，包括新技術和前沿技術的應用，技術儲備等

B.配備與規劃相適應的研發環境 C.配備與規劃想適應的研發隊伍 D.投入大量研發經費

二、單選題 1、802.11安全標準完成以下幾次握手協商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ D A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查

3、當實施方案發生變更時，可能會引起以下哪些管理內容發生變化？A A、配置管理 b、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

4、計算機集群技術是使用非常廣泛的一種大規模計算技術，一般不可以用來實施 P188 A 遠程協助 B 高性能計算

C 提供高可用計算 D 網絡計算

5、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

6、ITSS通用要求當中提出的能力管理，是指 D A 負責確保IT服務和基礎架構的容量能夠經濟有效的方式達到約定的能力 和績效需求。特別是考慮滿足當前和未來業務的能力和績效

B 服務提供方應當具備充足的人員、財力、以及技術研發等能力，并對其 進行有效管理以保證組織的競爭力

C 組織當中的人員應當具備專業ITSS流程能力，并勝任本職工作 D 供方具備向客戶提供滿足客戶需求的運維服務的各項要求，如專業的服

務人員團隊和技術儲備、完整的服務保障體系、以及規范的服務管理過 程

7、為保證Piranha Web服務器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術來加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務器證書，需要在企業網絡中部署（A）服務器 A CA B DNS C Web D SNMP

8、為實現（A），需向需方提供交付成果 Ａ 服務級別協議的要求 Ｂ 服務價值

Ｃ服務供方的業務目標 Ｄ 需方的服務要求

9、以下哪種技術或功能不屬于Wlan物理層 B A DSSS B PCF C OFDM D FHSS

10、現場勘查主要是了解需建網的建筑物（C）的布局，以確定設備的安裝位置，為方案設計和設備選擇做準備。A、內部 B、外部 C、內部和外部 D、局部

11、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？ D A 服務要素質量 B 生產質量

C 消費質量 D 過程質量

12、通用要求中的技術不包括哪項？ D A、技術研發規劃

B與發現問題相關的技術 C與解決問題相關的技術 D技術人員技能要求

13、對交換網監測接通率、吞吐量、時間延遲等參數，屬于WLAN中下列哪個內容？A（P167）A、性能管理 B、計費管理 C、安全管理 D、故障管理

14、在應用質量評價指標體系時，不同的服務分類在以下哪項中是不一致的？ B A 特性 B 權重

C 子特性 D 質量評價分級標準

15、在運維通用要求中，對人員是如何定義的？A(P51)A、從事運行維護服務的供方人員 b、從事運行維護服務的需方人員 B、從事運行維護服務的分包方人員 d、從事運行維護服務的所有人員

16、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？B A、DNS服務 b、SSH服務 c、Web服務 d、DHCP服務

17、以下哪一項不屬于wlan設計需求分析的內容？ D A 無線環境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業務 D 實現高性能

18、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？D A、服務戰略 b、服務設計 c、服務運營 d、服務的整個生命周期

19、（A）屬于最底層的LVM構成組件 A.PV B.LV C.VG D.以上均錯 20、在WLAN建設前需求信息的調研與收集中，哪項是不必要的 A 對你的組織來說，你需要訪問什么內部系統和外部系統 B 公司的組織架構以及經營狀況

C 目前你正在使用什么應用軟件，這些應用軟件存放何處（臺式機、服務 器、主機）

D 日常工作中，你要求什么樣的移動性

21、Wlan頻率規劃時，1,6,11信道交叉使用，避免產生同、鄰頻干擾，各AP覆蓋區域形成間隔保護這屬于？B A覆蓋優化 b、頻率優化 c、容量優化 d、負載均衡優化

22、以下不屬于無線局域網拓撲結構類型的是 C Ａ 基礎架構模式 Ｂ AP模式 Ｃ 有線網橋模式 Ｄ 點對點模式

23、下列選項中，哪些是交付策劃過程中需方應做的工作？C A．編制交付實施計劃，交付檢查計劃和交付改進計劃 B編制預算

C提供報務要求，并與供方達成服務級別協議等 D明確考核要求，計算辦法和獎懲措施

24、以下對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是？ D A 供方應建立與運行維護服務相關的人員儲備計劃和機制，確保有足夠的人 員，以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求B 供方應建立與運行維護相關的培訓體系或機制，在制定培訓時應識別培訓 要求，并提供及時和有效的培訓

C 代言應建立與運行維護服務相關的績效考核體系或機制，并能夠有效組織 實施

D 代言異地建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗

25、關于LVM，對于它組成的層次關系，下列描述正確的是（）注釋：“>”符號表示衍生的先后關系，例如，C選項表示PV構成了VG，VG格式化出文件系統，文件系統派生出LV.B A VG>PV>LV>文件系統 B PV > VG >LV>文件系統 C PV > VG >文件系統 >LV D LV> VG>PV>文件系統

26、對于WLAN設備AP站址選擇，下面哪個描述是正確的？B A、如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面

B充分利用已有物業，靠近目標覆蓋區 C在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 D、盡量選擇方便安裝的地方

27、由企業與機構所有和使用的數據中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數據處理和數據訪問的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業數據中心 b、互聯網數據中心 c、新一代數據中心 d、其他數據中心

28、無線局域網WAPI標準的WAI完成（A）Ａ 身份鑒別和密鑰管理 Ｂ 用戶的接入認證 Ｃ 數據的加密保護 Ｄ 證書分發的功能

29以下哪項是ITSS通用要求的能力四要素？C P50 A資源、研究、人員、組織 b、戰略、資源、人員、技術 C、資源、技術、人員、流程 d、戰略、研究、組織、資源 30、通過向需方提供交付成果以實現（D）。

A、服務供方的業務目標 b、需方的服務要求 c、服務價值 d、服務級別協議的要求

31、以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對服務對象、服務等級做出調整或修改的響應型服務活動。

B、由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動。

C、在數據中心出現跨越預定的應急響應閥值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時，啟動應急處理程序。

D、為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造。

32、下列對GAP模型描述正確的是哪項？D A GAP4是管理人員對服務的認識與顧客期望之間的差距。

B GAP2可落實到服務設計，是服務標準與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務期望與服務感知間的差距，它受到其他四個差距的影響，是其他四個差距累積的結果。

33、WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

34、下面哪個協議標準能夠在2.4GHz實現54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n 35下列哪項選擇不屬于網絡優化的范疇？C A工程質量優化 b、覆蓋、容量優化 c、人員組合優化 d、組網優化

36、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓認證。上述是針對數據中心（D）運維人員的要求。

A數據 b、服務器與存儲 c、網絡及網絡設備 d、機房基礎設施

37、關于LVM描述正確的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map

38、在Wlan中使用智能天線的好處是？A A大幅度提升小區的容量 b、增大覆蓋范圍 c、一定程度上提升用戶接入速率 d、減少STA與AP之間的干擾

39、在建設Wlan網絡時，單位的高級管理人員不必須考慮的因素是 C A 對用戶及對現有系統的不利影響等

B 獲得經濟效益與社會效益 C 公司內部和外部的通信鏈路 D 建設成本

40、為了保護Piranha的web管理界面，加密web數據傳輸，我們還可以考慮使用（D）技術來強化用戶端設備訪問Piranha服務器的安全性 A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS

一、多選題

1、wlan無線傳輸的電磁干擾中，除了已有同頻及領頻相同系統的干擾外，還可能來自于（BC），P127 A 聲納系統 B 微波爐、醫療設備等 C 雙向尋呼及雷達脈沖系統 D 無線短波電

2、以下屬于LVS的負載調度算法的是？（ABD）P182 A、輪叫、加權輪叫 B、最少鏈接、加權最少鏈接 C、基于整體性的最少鏈接 D、目標地址散列

3、針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于 A.存儲重啟．

B.配置文件設備光纖模塊升級 C.純粹設備光纖模塊升級 D.存儲設備搬遷

4、下列選項屬于信息技術服務類別的是（abcd）

A．信息技術引導服務 B設計與開發服務項目 C信息系統集成服務 D數據處理和運營服務。

5、移動互聯網致力于解決、、的問題？ABC A、任何地方 B、任何時間 C、個人通信 D、任何設備

6、WLAN無線局域網安全常用技術有？ABC P152 A物理地址過濾和擴頻技術 b、WEP技術和VPN技術 C、加強企業內部管理制度 d、IEEE802.11e技術(802.11i)

7、IEEE802.11i標準中主要包含的加密技術和認證協議包括 BCD P157 A EAP-TLS B TKIP

（Temporal Key Integrity Protocol）

C AES（Advanced Encryption Standard）D IEEE802.1x

8、下列關于邏輯卷快照說法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時存在的邏輯卷的準確拷貝 B、對于需要備份或復制的現有數據集臨時拷貝以及其他操作來說，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們原來的邏輯卷不同時才會消耗空間

D、當原來的邏輯卷中有所改變時，無法將舊的數據復制到快照中。

9、下列選項中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩 B、高可用 C、負載均衡 D、高性能計算

10、對于wlan網絡工程天線（室外）的安裝描述正確的是BCD P163 A 如在建筑物屋檐下或外墻低矮處時，天線支架必安裝避雷針，不必安裝天饋防雷器

B 天線支架安裝位置高于樓頂或在空曠處，必須安裝避雷針，避雷針長度符合避雷要求，并作接地

C 天線支架應結實牢固，支撐桿要垂直，橫擔要水平，安裝位置要符合設計方案 D 不同的AP的天線禁止背靠背安裝

二、單選題

1、在應用質量評價指標體系時，不同的服務分類在以下哪項中是不一致的？ B A 特性 B 權重 C 子特性 D 質量評價分級標準

2、為保證Piranha Web服務器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術來加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務器證書，需要在企業網絡中部署（A）服務器 A CA B DNS C Web D SNMP

3、在LVS架構中，您使用LVS服務器作為Web 站點集群的負載均衡調度器，使用VS/DR 的通訊架構，對于Web服務器而言最少需要（A）塊網卡，以支持集群通訊 A 1 B 2 C 3 D 4

4、交付管理采用的基本方法是？C A 質量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、過程的方法

5、在生產實踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（C）成為最常用的RAID技術之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

6、下列對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是？D P52 A、供方應建立與運維服務相關的人員儲備計劃和機制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求（人員儲備）

B、供方應建立與運維服務相關的培訓體系或機制，在制定培訓時應識別培訓要求，并提供及時和有效的培訓（人員培訓）C、供方應建立與運維維護服務相關的績效考核或機制，并能夠有效組織實施（績效考核）

D、供方應建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗

7、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？C A、對人員、資源、技術的過程進行規劃，建立相適應的指標體系和服務保障體系 B、建立需求的溝通協調機制

c、調查用戶滿意度、并對服務能力結果進行統計分析 D、對未達成的指標進行調查分析

8、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？D A服務要素質量 b、生產質量 c、消費質量 d、過程質量

9、下列關于IDE說法錯誤的是？D A/并行發送 b、最多連接2個設備 c、速度、33/66/100/133MB/s D、兼容性差

10、下列對GAP模型描述正確的是哪項？D A GAP4是管理人員對服務的認識與顧客期望之間的差距。B GAP2可落實到服務設計，是服務標準與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務期望與服務感知間的差距，它受到其他四個差距的影響，是其他四個差距累積的結果。

11、下列關于NAS說法正確的是？D A、NAS有文件操作和管理系統 B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外掛式 d、NAS支持高性能存儲

12、SERVQUAL 模型中質量評價的結果是如何得出的？A A、PQ（期望服務值）-EQ(感知服務值)B、感知服務評價結果 C、期望服務評價結果 D、EQ-PQ

13、以下哪一項不屬于wlan設計需求分析的內容？ D A 無線環境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業務 D 實現高性能

13、質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列？A A、基礎標準系列 b、運維標準系列 c、服務管理標準系列 d、外包標準系列 15、802.11b是哪一年被正式批準的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

16、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓認證。上述是針對數據中心（D）運維人員的要求。

A、數據 b、服務器與存儲 c、網絡及網絡設備 D、機房基礎設施

17、通過對應用軟件的運行記錄、運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行需求，提出處理或改進的建議和方案。這屬于對應用軟件的哪項運維服務內容？C(P92)A、例行操作 B 響應支持 C調研評估 D優化改善

18、以下哪種技術或功能不屬于WLAN物理層？B B、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

19、Wlan MAC 層是通過什么來確定基本服務集BSS中的移動在什么時間發送數據或接收數據？B A、調度功能 b、協調功能 c、爭用功能 d、輪尋功能 20、描述Wlan AP的 POE設備安裝規范錯誤的是 A Ａ POE供電模塊安裝在機房時，需用扎帶固定在機架上，允許懸空放置或直接將POE供電模塊直接堆疊在交換機上，保持通風良好，可散熱。Ｂ POE供電模塊輸出端口輸出44-57v的直流電壓，350-400mA直流]電流，在施工部署時要明確每個ＡＰ設備的功率，匹配相應的供電模塊。Ｃ 機房的交流配電箱如有備用的空氣開關，可從備用的空氣開關引電源線排插，為POE供電模塊集中供電，如無多余的空氣開關，則需增加空氣開關引電。Ｄ 設備安裝位置必須符合工程設計要求

21、以下關于無線寬代接入技術的特點描述恰當的是？A A、成本較低 b、使用范圍小 c、組網速度大 d、運行速度緩慢

22、LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器？B A、1 b、2 c、3 d、4

23、對于權重的設定下列說法不正確的是哪項？ A A 同一服務類別的權重設置是一樣的 B 本標準中的權重值是推薦值，并非強制 C 權重的設置應考慮不同行業對各個服務特性的關注程序 D 權重代表著指標的重要程度

24、由企業與機構所有和使用的數據中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數據處理和數據訪問的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業數據中心 b、互聯網數據中心 c、新一代數據中心 d、其他數據中心

25、CCMP以及TKIP是Wlan中哪個協議標準里包含的內容 B P157 A IEEE 802.11h B IEEE 802.11i C IEEE 802.11x D IEEE 802.11s

26、.ITSS是一套體系化的ＩＴ服務（A），全面規范了ＩＴ服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的ＩＴ服務，以保障其可能信賴

Ａ 標準庫 Ｂ 條款 Ｃ 守則 Ｄ 資料

27、以下哪項不屬于機房基礎設施 A 供配電系統、UPS系統 B 空調系統

C 消防與安全監控系統 D 入侵檢測、負載均衡系統

28、以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對服務對象、服務等級做出調整或修改的響應型服務活動。B、由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動。

C、在數據中心出現跨越預定的應急響應閥值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時，啟動應急處理程序。D、為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造。

29、WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit 30、下面哪個協議標準能夠在2.4GHz實現54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n

31、現場勘查主要是了解需建網的建筑物（C）的布局，以確定設備的安裝位置，為方案設計和設備選擇做準備。

A、內部 B、外部 C、內部和外部 D、局部

32、下列哪項選擇不屬于網絡優化的范疇？C A、工程質量優化 b、覆蓋、容量優化 c、人員組合優化 d、組網優化

33、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？D A、服務戰略 b、服務設計 c、服務運營 d、服務的整個生命周期

34、以下哪一項不屬于信息技術服務質量評價體系的分類（）

A.信息系統設計 B設計與開發服務 C數據處理運營服務 D信息技術咨詢服務

35、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

36、在對于WLAN進行網絡規劃時，首先應該

A 進行鏈路計算 B 確定網絡覆蓋方式 C 進行頻率規劃 D 進行網絡優化

37、在運維通用要求中，對人員是如何定義的？A(P51)A、從事運行維護服務的供方人員 b、從事運行維護服務的需方人員 C、從事運行維護服務的分包方人員 d、從事運行維護服務的所有人員

38、日常監測與預警不包括下列哪些工作 A、確定監測范圍

B、提供或建立監測手段與工具 C、評估事件級別 D、記錄并報告監測數據和信息

39、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ D A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查

40、在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協商簽署服務級別協議：供方做好必要的交付準備，確保服務的正常提供，這屬于哪一項進程（A）A.交付策劃 B交付實施 C交付檢查 D交付改進

課后練習：

無線局域網技術與標準1-14

企業集群及負載均衡15-22 信息技術服務標準（ITSS）23-38

1、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于無線寬帶接入市場驅動力的市場因素錯誤的是？

A 網絡高覆蓋——網絡經濟效益。B 沒有競爭對手。

C 全球無線熱點、移動互聯網、無線城市的發展不可擋，已經形成當今世界的潮流。

D 隨著3G/4G的業務開通，用戶對終端設備的要求也越來越高：設備可以在移動過程中實現語音、視頻、數據等綜合業務的高速接入。正確答案B

2、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、下列關于無線寬帶接入技術的描述正確的是？ A 組網靈活、成本較高。

B 是有線寬帶的有效支持、補充與延生。

C 適用于不便于鋪設光纖的農村以及沙漠、山區。D 利用無線信道實現高速數據。正確答案BCD

3、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、OFDM技術的中文全稱是？ A 多路多點分配業務技術。B 全球微波接入互操作性技術。C 正交頻分復用技術。D 無線局域網技術。正確答案C

4、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、Wlan開始正式使用AP傳送數據幀前,工作站需要經歷哪些階段？

A 掃描(SCAN)B 認證(Authentication)C 關聯(Association)D 加密(Encryption)正確答案ABC

5、單選題。每道題只有一個正確答案。1、802.11b是哪一年被正式批準的？

A 1999年9月 B 1998年9月 C 1999年2月 D 1998年2月 正確答案A

6、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在選擇Wlan無線網卡時,以下哪種接口的網卡可以實現54Mbps傳輸？

A USB1.0接口無線網卡 B USB1.1接口無線網卡 C USB2.0接口無線網卡 D 802.11b無線網卡 正確答案C

7、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、在需求信息調研之前，為有助于收集有關用戶和系統需求的最佳信息，你應該清楚準備確定的需求的類型。下列屬于無線網絡系統實施中常見的需求類型的是？

A 系統信息流 B 實施進度表 C 系統移動性 D 系統應用部門及規則 正確答案ABCD

8、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、選擇網絡拓撲結構要綜合各方面因素決定，可考慮以下幾個方面？

A Wlan覆蓋范圍 B Wlan負載能力 C 用戶使用Wlan的目的

D 不同的應用采用不同的Wlan方案 正確答案ABCD

9、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、Wlan的覆蓋方式有？

A 室內型單獨建設方式與已有系統共用分布系統方式。B AC+AP的覆蓋方式。

C 室外型AP覆蓋方式和Mesh型網絡覆蓋方式。D 無線回傳方式。正確答案AC

10、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、下列屬于WLAN方案設計步驟的是？

A 用戶需求分析 B 局域網設計

C 局域網間互聯方案設計 D 進一步完善方案設計 E 方案實施 正確答案ABCDE

11、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、無線局域網（WLAN）具有、使用靈活、、易于擴展等有線網絡無法比擬的優點，因此無線局域網得到越來越廣泛的使用。A 安裝便捷 B 安全可靠 C 經濟節約 D 不受限制 正確答案AC

12、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、Wlan體系中國的WAPI標準由哪兩部分組成？ A WAP B WAI C WPI D WEP 正確答案BC

13、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、以下屬于網管基本原理的是？ A 安全管理 B 配置管理 C 故障管理 D 性能管理 正確答案ABCD

14、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、在網絡維護常見問題中，影響無線網絡穩定的因素包括？ A 信道干擾 B 網絡攻擊 C 網絡擁塞 D 天饋系統 正確答案ABCD

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15、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于IDE說法錯誤的是？ A 并行發送

B 最多連接2個設備 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差 正確答案D

16、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于RAID5描述不正確的是？ A RAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性。B RAID5最少需要三塊硬盤來實施。

C RAID5是最安全的RAID技術，同類無出其右。D RAID5的校驗數據，分散在各個成員磁盤上。正確答案C

17、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列選項中，關于LVM的說法哪些是不正確的？

A 硬盤的多個分區由LVM統一為卷組管理，可以方便的加入或移走分區以擴大或減小卷組的可用容量，充分利用硬盤空間。

B 文件系統建立在邏輯卷上，而邏輯卷可根據需要改變大小(在卷組容量范圍內)以滿足要求。C 文件系統建立在LVM上，可以跨分區，方便使用。D LVM通常用于裝備大量磁盤的系統，但它不適于小系統。正確答案D

18、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、關于LVM，對于它組成的層次關系，下列描述正確的是？（注釋：“>”符號表示衍生的先后關系，例如，C選項表示PV構成了VG，VG格式化出文件系統，文件系統派生出LV。）A VG>PV>LV>文件系統 B PV>VG>LV>文件系統 C PV>VG>文件系統>LV D LV>VG>PV>文件系統 正確答案B

19、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于NAS說法正確的是？ A NAS有文件操作和管理系統。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外掛式。D NAS支持高性能存儲。正確答案D 20、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在LVS架構中，您使用LVS服務器作為Web站點集群的負載均衡調度器，使用VS/DR的通訊架構，對于Web服務器而言，最少需要幾塊網卡，以支持集群通訊？ A 1 B 2 C 3 D 4 正確答案A

21、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？ A DNS服務 B SSH服務 C Web服務 D DHCP服務 正確答案B

22、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、為了保護Piranha的web管理界面，加密web數據傳輸，我們還可以考慮使用技術來強化用戶端設備訪問Piranha服務器的安全性？ A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS 正確答案D

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23、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、從管理角度講，數據中心運維服務面臨的問題不包括？ A 缺乏相對規范的數據中心運維服務管理體系、實施流程。B 服務對象層次不清，服務實施方式沒有清晰的分類。C 服務內容、服務人員缺乏梳理和統一要求。D 數據中心運維服務沒有取得一定的成效。正確答案D

24、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓/認證。上述是針對數據中心運維人員的要求。A 數據

B 服務器與存儲 C 網絡及網絡設備 D 機房基礎設施 正確答案D

25、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、通過對應用軟件的運行記錄、運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行需求，提出處理或改進的建議和方案。這屬于對應用軟件的哪項運維服務內容？ A 例行操作 B 響應支持 C 調研評估 D 優化改善 正確答案C

26、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列選項中，哪一項屬于服務的特性？ A 可儲存性 B 可分離性 C 無形性 D 不可變性 正確答案C

27、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列？ A 基礎標準系列 B 運維標準系列 C 服務管理標準系列 D 外包標準系列 正確答案A

28、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？

A 對人員、資源、技術的過程進行規劃，建立相適應的指標體系和服務保障體系。B 建立與需方的溝通協調機制。

C 調查用戶滿意度，并對服務能力結果進行統計分析。D 對未達成的指標進行調查分析。正確答案C

29、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、以下不屬于能力管理（實施）的是？ A 制定IT服務管理計劃，并按計劃實施。B 建立與需方的溝通協調機制。

C 按照服務能力要求實施管理活動并記錄，確保服務能力管理和服務過程實施可追溯，服務結果可計量或可評估。

D 提交滿意質量要求的交付物。正確答案A

30、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、通用要求中的技術不包括哪項？ A 技術研發規劃。

B 與發現問題相關的技術。C 與解決問題相關的技術。D 技術人員技能要求。正確答案D

31、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、ITSS是一套體系化的IT服務，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的IT服務，以保障其可信賴。A 標準庫 B 條款 C 守則 D 資料 正確答案A

32、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在ITSS交付管理中，根據需方需求和供方自身能力，雙方協商簽署服務級別協議；供方做好必要的交付準備，制定交付計劃，確保服務正常提供屬于哪一項進程？ A 交付策劃 B 交付實施 C 交付檢查 D 交付改進 正確答案A

33、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列選項中，哪些是交付策劃過程中需方應做的工作？ A 編制交付實施計劃、交付檢查計劃和交付改進計劃。B 編制預算。

C 提供服務需求，并與供方達成服務級別協議等。D 明確考核要求、計算辦法和獎懲措施。正確答案C

34、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ A 申請 B 核實 C 調查與取證 D 滿意度調查 正確答案D

35、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？ A 服務要素質量 B 生產質量 C 消費質量 D 過程質量 正確答案D

36、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列對GAP模型描述正確的是哪項？

A GAP4是管理人員對服務的認識與顧客期望之間的差距。B GAP2可落實到服務設計，是服務標準與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務期望與服務感知間的差距，它受到其他四個差距的影響，是其他四個差距累積的結果。正確答案D

37、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？ A 服務戰略 B 服務設計 C 服務運營

D 服務的整個生命周期 正確答案D

38、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列哪項不屬于互動性的評價指標？ A 服務報告提交率 B 互動溝通機制 C 投訴處理率 D 需求響應靈活性 正確答案D

一.多選題

1.Wlan規劃設計時具體流程有？(ABC)A.調研及勘查

B.覆蓋設計和容量設計 C.頻率規劃和網絡優化 D.需求分析

2.針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于(AB)A.存儲重啟．

B.配置文件設備光纖模塊升級 C.純粹設備光纖模塊升級 D.存儲設備搬遷

3.下列哪項不屬于交付策劃的內容(D)A 確認服務級別協議 B 編制交付實施計劃 C 準備必要的資源 D 建立與需方的溝通渠道 4.下列關于SCSI說法錯誤的是？(ABC)A.SCSI接口是同(ATA)完全相同的接口

B.SCSI是一種廣泛應用于大型機上的高速數據傳輸技術 C.接口具有應用范圍小，帶寬低，CPU占用率高等特點

D.SCSI是一種連結主機和外圍設備的接口，支持包括磁盤驅動器，光驅，掃描儀在內的多種設備 5.在ＷＬＡＮ工程勘察中，對于ＡＰ站址的選擇要注意（ABCD）Ａ 有效利用已有的物業 Ｂ 靠近目標覆蓋區 Ｃ 安全性

Ｄ 注意防雷 6.無線寬帶接入技術包括（ABD）A.本地多點分配業務(LMDS)B.Wi-Max技術 C.Blue tooth技術 D.Wlan技術

7.人員崗位結構的關鍵指標包括哪項？(ABD)A 主要崗位的人員數量 B 崗位職責說明書 C 崗位人員的簡歷 D 崗位備份制度

8.技術能力要素中對于技術研發具有什么要求(ABC)

A.根據業務和市場分析，制定研發規劃，包括新技術和前沿技術的應用，技術儲備等 B.配備與規劃相適應的研發環境

C.配備與規劃想適應的研發隊伍 D.投入大量研發經費

9.下列選項屬于信息技術服務類別的是(ＡＢＣＤ)A.信息技術引導服務 B.設計與開發服務 C.數據系統集成服務． D.數據處理和運營服務

10.以下關于Piranha冗余配置實施中LVS2的配置過程正確的是(ABCD)A.打開IP轉發

B.安裝Piranha和ipvsadm

C.將LUS1的Lvs.cf文件拷由貝到SV2.D.啟動pulse服務 二．單選題

1.ITSS是一套體系化的ＩＴ服務（），全面規范了ＩＴ服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的ＩＴ服務，以保障其可能信賴（A）

Ａ 標準庫 Ｂ 條款 Ｃ 守則 Ｄ 資料

2.LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器(B)A.1 B.2 C.3 D.4

3.以下哪項是ITSS通用要求的能力四要素(C)

A．資源、研究、人員、組織 B戰略、資源、人員、技術 C資源、技術、人員、流程 D戰備、研究、組織、資源 4.下列選項中，關于LVM的說法哪些不正確（D）A 硬盤的多個分區由LVM統一卷組管理，可以方便的加入或移 走分區以擴大或減小卷的可用容量，充分利用硬盤空間。B.文件系統建立在邏輯卷上，而邏輯卷可根據需要改變大小（在 卷組容量范圍內）以滿足要求

C.文件系統建立在LVM上，可以跨分區，方便使用 D LVM通常用于裝備大量磁盤的系統，但它不適于小系統 5.應急事件關閉不包括下列哪項活動？(D)A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查 6.為實現（A），需向需方提供交付成果 A服務級別協議的要求 B 服務價值 C 務供方的業務目標 D 需方的服務要求 7.下列哪項不屬于互動性的評價指標(D)A.服務報告提交率 B.互動溝通機制 C.投訴處理機制 D.需求響應靈活性

8.下列關于IDE說法錯誤的是？(D)A 并行發送

B 最多連接2個設備 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差

9.描述Wlan AP的 POE設備安裝規范錯誤的是（B）

A POE供電模塊安裝在機房時，需用扎帶固定在機架上，允許懸空放置或直接將POE供電模塊直接堆疊在交換機上，保持通

風良好，可散熱。

B POE供電模塊輸出端口輸出44-57v的直流電壓，350-400mA

直流]電流，在施工部署時要明確每個ＡＰ設備的功率，匹配相應的供電模塊。

C 機房的交流配電箱如有備用的空氣開關，可從備用的空氣開關引電源線排插，為POE供電模塊集中供電，如無多余的空氣開關，則需增加空氣開關引電。

D 設備安裝位置必須符合工程設計要求 10.通過向需方提供交付成果以實現（D）A 服務供方的業務目標B 需方的服務要求 C 服務價值 D 服務級別協議的要求

11.下面哪個協議標準能夠在2.4GHz實現54Mbps接入(D)A IEEE 802.11 B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

12.SERVQUAL模型中質量評價的結果是如何得出的(A)A．PQ(期望服務值)-EQ(感知服務值)B.感知服務評價結果 C.期望服務評價結果

D.EQ(感知服務值)-PQ(期望服務值)

13．下列選項中，哪些是交付策劃過程中需方應做的工作（C）A．編制交付實施計劃，交付檢查計劃和交付改進計劃 B．編制預算 C．提供報務要求，并與供方達成服務級別協議等 D．明確考核要求，計算辦法和獎懲措施

14.以下對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是(D)

A 供方應建立與運行維護服務相關的人員儲備計劃和機制確保有足夠的人員以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求 B 供方應建立與運行維護相關的培訓體系或機制在制定培訓時應識別培訓要求并提供及時和有效的培訓

C.供方應建立與運行維護服務相關的績效考核體系或機制并能夠有效組織實施 D 供方應建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗 15.通過對應軟件的運行記錄，運行趨勢進行分析，根據應用系統 的特點和運行要求，提出處理或改進的建議和方案，這屬于應用軟件的哪項運維服務內容？(Ｄ)A.例行操作 B.響應支持 C.調研評估 D.優化改善

16.對于Wlan設備AP站址選擇，下面哪個描述是正確的(B)

A.如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面． B.充分復用已有物業，靠近目標覆蓋區 C.在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 D.盡量選擇方便安裝的地方

17.計算機集群技術是使用非常廣泛的一種大規模計算技術，一般不可以用來實施（A）A 遠程協助 B 高性能計算 C 提供高可用計算 D網絡計算

18.以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是(C)A 由于需方提出各類服務請求引發的需要針對服務對象、服務等級作出調整或修改的響應型服務 B 由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動

C 在數據中心出現跨越預訂的應急響應闕值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時啟動應急處理程序

D 為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造 19.在運維通用要求中，對人員是如何定義的(A)A.從事運行維護的供方人員 B.從事運行維護的需方人員 C.從事運行維護的分包人員 D.從事運行維護的所有人員

20.（）屬于最底層的LVM構成組件(Ａ)A.PV B.LV C.VG D.以上均錯

21.Wlan頻率規劃時，1、6、11信道交叉使用，避免產生同、領 頻干擾，各AP覆蓋區域形成間隔保護，這屬于(B)A 覆蓋優化 B 頻率優化 C 容量優化 D 負載均衡優化22.RHEL中實現LVS時，還需要搭配一個安全的通訊服務實施，這個服務是(C)A DNS服務器 B DHCP服務器 C SSH服務器 D WEB服務器

23.以下哪一項不屬于wlan設計需求分析的內容(D)A 無線環境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業務 D 實現高性能

24.下列關于無線寬帶接入市場驅動力的技術因素錯誤的是(D)A.光纜接入巨大投入――有限的資金

B.終端設備的可移動性――一般的固定接入難以完成 C.光纜建成后不可移動性――客戶發展是否成功的風險 D.客戶不再使用光纖接入――光纖接入已淘汰

25.信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段(D)A.服務戰略 B.服務設計 C.服務運營

D.服務的整個生命周期

26.以下不屬于能力管理（實施）的是(A)A 制定IT服務管理計劃，并按計劃實施 B 建立與需方的溝通協調機制

C 按照服務能力要求實施管理活動并記錄，確保服務能力管理和服務過程實施可追溯，服務結果可計量或可評估

D 提交滿意質量要求的交付物 27.通用要求中的技術不包括哪項(D)A.技術研發規劃

B.與發現問題相關的技術 C.與解決問題相關的技術 D技術人員技能要求

28.下列關于NAS說法正確的是？（D）A NAS有文件操作和管理系統。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外掛式。D NAS支持高性能存儲。

29.WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為(Ｂ)A.8bit B.24bit C.32bit D.48bit

30.在Wlan 中使用智能天線的好處是(A)A、大幅度提升小區容量 B.增大覆蓋范圍

C.一定程度上提升用戶接入速率 D.減少STA與AP之間的干擾

31.下列關于RAID5描述不正確的是（C）A、RAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性 B、RAID5最少需要三塊硬盤來實施

C、RAID5是最安全的RAID技術，同類無出其右 D、RAID5的檢驗數據，分散在各個成員磁盤上 32.無線寬帶接入技術不包括下面哪種技術（C）A MMDS技術 B Wi-Max技術 C Zigbee技術 D DBS技術

33.下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成(D)A.服務要求質量 B.生產質量 C.消費質量 D．過程質量

34.日常監測與預警不包括下列哪些工作(C)A 確定監測范圍

B 提供或建立監測手段與工具 C 評估事件級別

D 記錄并報告監測數據和信息

35.在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協商簽署服務級別協議：供方做好必要的交付準備，確保服務的正常提供，這屬于哪一項進程（A）

A ．交付策劃 B．交付實施 C．交付檢查 D．交付改進 36.無線局域網WAPI標準的WAI完成(A)A 身份鑒別和密鑰管理 B 用戶的接入認證 C 數據的加密保護 D 證書分發的功能 37.關于LVM描述正確的是(Ｃ)A.LVM全稱是Linux Volume Manager B.LVM全稱是Linux Volume Map C.LVM全稱是Logical Volume Manager D.Logical Volume Map

38.交付管理采用的基本方法的是(C)A.質量控制的方法 B.6Sigma C、PDCA 模型 D.過程的方法

39.從經濟的角度講，最適合在臺式機上適用的wlan無線網卡是（D）A、PCMCIA接口無線網卡 B、PCI接口無線網卡 C、MINI-PCI無線網卡 D、USB無線網卡

40.以下關于無線寬帶接入技術的特點描述恰當的是(A)A.成本較低 B.使用范圍小 C.組網難度大 D.運行速度緩慢

第四篇：系統集成項目經理繼續教育推薦課程10題庫整理

iOS應用設計開發課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。(A)A 用戶需求 B 用戶體驗 C 交互設計 D 用戶界面

2.下面選項不屬于移動設備的設備是？

A 手機 B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad

3.在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768

B 2048×1536

C 960×640

D 1136×640 4.移動設備最重要的優勢是？

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機

5.關于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？

（C）

（C）

（D）

(C)A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構建基于OpenGL ES的游戲應用。

C Page-Based Application：可以構建類似于電子書效果的應用，這是一種樹形鋪導航。D Single View Application：可以構建簡單的單個視圖應用。6.下列不屬于Core OS 層的是？

A Accelerate

B Core Bluetooth

C Core Data

D Security

（C）

7.以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

（D）

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個觀察者集合容器。D 它是Subject協議的具體

8.以下哪個不是MVC模式的組成部分？

A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對于基本搜索欄描述有誤的是？

（B）

（D）

（D）

A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內容會把搜索結果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。正確答案B 11.顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button

（A）C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

13.關于動作輸出口說法錯誤的是？

（D）

（D）

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。14.工具欄類是以下哪個？

A UITabBar

B UIToolBar

C UIButton

D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過幾個？

A 4

B 5

C 6

D 7 16.索引的使用原則錯誤的是？

（C）

(B)

(B)A 索引標題不能與顯示的標題完全一樣。如果要顯示的標題一致，索引變得毫無意義 B 索引標題應該有代表性，能代表一個數據集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相互沖突。當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖 17.以下哪個不屬于Cocos Touch層

A iAd

（B）B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？

A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）

A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個不是單例模式的應用案例

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動設備屏幕上使用手指雙點的手勢可以達到（）效果

A B 縮放 C 自動 D

22.警告框是UIAlertView創建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個按鈕？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計（B）

A 項目

（B）

（D）

(B)B 原型 C 產品 D 視覺

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？

（ACD)A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面 D 引導幫助

2.為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？

A 本末倒置 B 浪費空間 C 視覺沖擊力 D 成本上升

3.關于Utility Application說法正確的是？

A 可以構建實用型應用程序

B 它會產生一個視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動窗口的形式顯示 4.表視圖的相關類有哪些？

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關于觀察者模式說法正確的是？

A 觀察者模式，也叫做發布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復用性強

D 對象之間實名通信

6.在移動設備的人機交互中涉及到的人體器官有

(ABD)

(ACD)

（ABCD）

(ABC)

（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？

(ABCD)A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時，沒有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

項目經理能力提升課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？

A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

2.您是公司內第一個通過認證的項目經理，并且獲得了項目管理博士學位。組織內的同事都欽佩您取得的成就。由于您在管理項目方面取得的成功，公司現在已采納了按項目進行管理的方法。您已被任命為公司項目管理辦公室的負責人，在組織向新工作方法過渡時期，起到引領組織的作用。截至目前，同事們看起來都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權力？

A 法定權力 B 參照權力 C 專家權力 D 正式權力

3.在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該

(C)

(D)項目經理應如何最佳地處理這一沖突？

(C)A 他應該傾聽不同的觀點，確定哪種觀點是最佳選擇并執行那種觀點。B 他應該推遲進一步的討論，與每一個當事人談話，然后確定最佳方案。C 他應該傾聽不同觀點，鼓勵合理的討論并促成一致意見。

D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。

4.你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？

A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

5.一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？

(B)A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

B 讓安全經理查看現場，把潛在的危險通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開員工會議，討論這個問題，目的是讓他們感覺更舒服。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。

6.您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？

A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。

7.你管理一個內部服務項目并處于計劃過程中，你注意到在你審閱項目章程時發現某些員工已經被指定為項目團隊成員，這個說明了人員獲取的。

A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃

(B)

(C)

(C)D 虛擬團隊

8.你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？

A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

9.你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？(B)A 人力資源規劃 B 組建團隊 C 建設團隊 D 管理團隊

10.你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？

(C)

(A)A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。

C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

11.作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？

(C)A 利用從前項目中可行的標準媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？

A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導致的問題是？

A 管理層不高興。

B 項目成本超支。C 產生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優勢。

(C)

(A)14.你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？（C）A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。

15.你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？

A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。

C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

16.你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？（D）

（D）A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴

17.你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？

A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕 D 應急規劃

18.雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？

(A)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和 19.風險管理的適當過程包括？

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

20.在項目啟動后，開發部經理給我分派幾名工程師，其中包括技術骨干李浩，和技術人員王陽、趙宏等。但是據我的了解，趙宏從大學畢業不到一年，他的能力和經驗都不足以承擔這個項目的工作。我向開發部經理說出我的擔心，但他說目前部門內其他人都脫不開身，而且他覺得趙宏在以前的項目中工作表現不錯，應該可以滿足項目的要求，我應該怎么辦？

(D)

(A)

（C）

A 與趙宏溝通，了解他的態度和學習能力，考察他技能水平。B 與開發部經理溝通，給他安排指導老師或者提供培訓機會。C 作為項目經理給予更多的指導和關注，提升他的水平。

D 安排工作時根據具體情況合理安排，對他在項目中遇到問題給予更多指導 21.在編制項目計劃中，我發現項目的工期按合同的要求是6個月，而根據我們的經驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強行要求開發部門配合了。怎么辦？ A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。

D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。22.李浩是公司內資深的工程師，這是我們在一起合作的第二個項目，他在技術方面能力比我強，做事認真負責、有主見、為人直率，在以前合作的項目中，他能較好完成我所分配的任務，不過本項目的任務對他是新挑戰，同時對項目也是至關重要，我也有點擔心他是否能夠完成這項任務。面對這情況，我該如何做？

(E)

(C)A 找他溝通，明確對他的要求各職責，表示對他以前工作的認可，咨詢他是否存在困難。

B 強調他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 給予激勵，承諾請他做技術經理，從領導那里進行爭取給他更好待遇。D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對這項目的想法，參照自己的想法一起進行探討，一起分析可能風險和解決問題。

23.我發現很多團隊成員對鄭輝不滿，認為他不容易合作，反映的意見包括：太個人主義和自以為是，不近人情，有時傲慢自大，等等。經過觀察，我發現大家對他的反饋意見是真實的，在會議期間，他是個專橫跋扈的人，總是占去大量的發言時間，對別人的觀點不敏感，有時候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調，他最喜歡說的是：聽我說…..，根據我在以前項目的經驗…….等。作為項目經理，我想必須馬上采取一些措施，來保持整個團隊的士氣和整體績效。我該怎么做呢？

(C)A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進 B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談

C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時不讓他參與項目。

24.童軍突然來到我辦公室找我。在簡單的寒暄后，他說：孫建偉常在背后向其他項目組成員發表不利于你的一些意見，說你的管理能力太弱，前期需求調研不充分，導致項目變更越來越多；同時做事一意孤行，不考慮其他項目成員的意見，這一次能夠當上項目經理，完全是靠與副總的關系比較好，以前你在公司做成功的兩個項目，完全是靠運氣。本來這件事我不應該來告訴你，但是我實在看不下去了，所以來告訴你下。此時，我應該怎么辦？

(D)A 先調查了解實際情況是否如童軍所說

B 分析自己是否有這問題，要求項目成員有問題要求當面說，不要背后說 C 放下姿態，開會讓大家談談你的問題，有誤解當面解釋清楚 D 這事情我知道了，這情況我會改，同時這事到此為止。

25.由于項目對我們意義重在，并且后續市場機會很多，因此項目執行中，市場部經理非常關心項目執行情況。但是當客戶抱怨時，他在不了解實際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項目的范圍和內容，同時為強調自己的想法，發郵件常會抄送給公司主管領導，這樣給我不小的壓力，我應該如何改善？

(A)A 加強與客戶和市場部經理的溝通，就計劃、進展、影響和結果及時溝通，并且達成一致。

B 先與市場部經理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實情況后再與客戶解釋 C 讓市場總經理了解我們的計劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策 E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃

26.你在南方一個沿海小城管理著一個高精密、技術復雜的防入侵的數據中心建設項目。此數據中心承擔著國內多家大型制造企業的多年運營數據。盡管這一地區具備強大的經濟優勢，但臺風的威脅還是使你制訂了一項計劃，在1000公里外建設另外一個備份系統保證數據安全運行。這是什么類型的風險應對？

A 風險回避

B 風險減輕

C 積極接受

D 風險轉移

27.項目經理花在溝通上的時間占多少？

A.50% B.75%-90%

(B)

(B)C.30% D.40%-60% 28.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

29.為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？ A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

30.你的團隊成員通知你，他除了從事你所負責的項目外，還參與其它項目，他不知道哪個項目的優先地位最高，因此你和其他項目經理同時分配任務時他不知道應該優先保證哪個項目的工作。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突。請問，協助解決項目間資源沖突的工作是誰的責任？ A 項目經理 B PMO C 項目團隊 D 職能經理

31.有效的項目小組建設導致的主要效果是？

A 項目執行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任 D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強

32.你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是： A、同每個小組成員單獨會面，討論任務分配

(D)

(B)

（D）

（B）B、準備一個責任分配矩陣并發給每個成員 C、將項目計劃和工作分解結構分發給小組成員 D、舉行項目動員大會

33.有效的小組建設的主要結果是：

A、提高了項目績效

B、建設成一個高效、運行良好的項目小組

C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責

D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力 34.公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？

A 認為項目管理只需要主動性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認為這是公司審核部門的職責。D 缺少職能管理控制。

35.項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？

A 向會議提交文件。B 增加他們的知識和實踐技能 C 向項目班子推薦培訓 D 更經常地舉行項目會議

36.你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？

A 遵照指示 B 通知公司審計員 C 如果可能終止項目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理

37.你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織內部有很多內部用戶。現在你剛開始著手準備項目計劃。由于組織中很多人都對系統及其進展，擬訂溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？

A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要

B 確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通 C 對你計劃要分發的信息進行闡述

（A）

（D）

(B)（B）

(A)D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找 38.在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？

A 項目檔案 B 商業數據庫 C 項目小組知識 D 經驗數據庫

39.得到創意和靈感的最直接有效的方法是

A 頭腦風暴 B 日積月累 C 細心觀察 D 產品會議

40.高層管理在什么時候應該執行定期項目審查

A 完成里程碑時/完成項目時 B 每一個生命周期階段結束時 C 客戶嚴重索賠時

D 項目經理因成本超支匯報時

41.某體育設施建設項目，客戶要求該場地能容納1萬人，項目設計部門的一位專家卻認為當前的設計方案可以容納1萬2千人，另一位專家認為，根據該設施….就可以滿足需求。作為項目經理，你應該？

（D）

(B)

（A）

（C）

A 按客戶要求，做成容納1萬人的規模 B 把目標定為1萬2千人，以便產生最大效益 C 把目標定為8千人，以便盡量減少風險 D 與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的理由 42.下列選項中，說法正確的是？

A 一個人越聰明就越有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高 C 創造力只是極少數冒險人的專利

D 善于獨立思考分析問題的人更容易培養創造力 43.關于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？

A.它詳細說明人員的角色分配

(C)

（D）B.它詳細說明角色和職責

C.它詳細說明員工何時分配到任務上 D.它和WBS 或者范圍定義相關聯 44.制定風險應對計劃是為了？

A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目的風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

45.干系人對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力

A 啟動階段 B 規劃階段 C 執行階段 D 控制階段

46.項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？

A 溝通是監督、控制的基礎

B 溝通是做好協調、保證良好配合的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段

47.在項目管理內部的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客會產生最持續的影響

（D）A 范圍風險 B 進度風險 C 費用風險 D 質量風險

48.下列關于組織理論的說法錯誤的是？

(C)

（C）（A）

（B）

A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

B 有效利用組織理論，可以節約編制人力資源管理計劃的時間、成本及人力投入 C 組織理論對于工作規劃效率的提高效率很小 D 可以根據組織理論靈活使用領導風格

49.這是一個風險監控的工具方法，它被用以查看風險策略中轉移、規避和減輕的實施以及有效性，它是什么？

A.風險再評估 B.項目變更請求 C.項目風險審計 D.臨時權變計劃

(C)50.風險管理計劃進行以下各項，但不包括：

A.定義項目風險管理的方法論 B.描述風險類別

C.定義風險管理團隊的角色職責

(D)D.處理單個風險的應對以及在項目中如何實施 51.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

52.一個想要召開有效會議的項目經理將不做下列哪項? A．鼓勵與會者暢所欲言。B．歸納共同點和行動。C．就會議目標進行溝通。D．編制會議議程。

53.溝通管理計劃通常不包括下列哪項?

（D）

(D)

(B)A．有關在整個項目期間如何更新溝通管理計劃的信息。B．關于誰獲得何種信息以及他們如何獲得該種信息之類的細節。C．關于何時產生溝通信息的進度計劃。D．項目主要里程碑和目標日期。

54.12．在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經理必須采取的態度是？ A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標準

（A）D、坦率溝通

55.你想讓團隊成員了解項目每周的狀態報告現在應該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式?

（C）

A．正式書面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書面溝通。D．非正式口頭溝通。56.多數溝通都采取什么形式?

（A）A．非語言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語言。D．參考形式。

57.除了下述哪項之外，其余各項都是溝通計劃的依據?

(D)A．溝通要求。

B．交換信息可以使用的技術。C．約束條件。

D．需要分發的信息的描述。（執行過程 信息分發

58.你在與你的項目發起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：(A)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

59.你在與職能經理一起工作時將使用的主要溝通技能是：(B)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

60.你在與外部項目利害關系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（A．問題解決。B．談判。

D）

C．團隊建設。D．公關。61.下列哪項最正確?

（B）

A．由于項目利害關系者的需求是極端重要的，因此，花費在項目利害關系者分析上的時間越多越好。

B．溝通管理計劃不需要正式化也不需要細化。

C．一個自動化項目管理信息系統(PMIS)是良好項目溝通的基本要素。D．項目經理必須控制所有項目溝通。62.下列哪項最正確?

(C)A．書面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關注良好的溝通，你也不可能對與你的母語不同的某人接受信息的好壞程度負責。

C．在溝通計劃編制中，組織類型是一個主要的考慮因素。D．溝通管理計劃應把重點放在內部溝通需求上

63.下列除__________以外，其他各項都能夠阻礙一個人的傳遞／接受信息。(A)A．不熟悉主題內容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項目已經完成，已經將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對項目給出最終驗收。最重要的是，項目經理： A．將該情況告訴管理層。B．尋求團隊的協助。C．將該情況記錄下來。D．開始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項目報告是下述哪項的一種方法?

(B)A．計劃溝通的一種方法。B．信息分發的一種方法。C．績效報告的一種方法。D．資源管理的一種方法。

(C)66.項目經理應該：

A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通

（B）

D．通過溝通系統獲得足夠的關于沖突的信息

67.你現在管理一個大型項目，部分項目小組成員在不同的國家，而且相互之間時差很大。而在本國內有大量的項目小組成員散布在一個碩大的地理區域。選擇一項最好的小組溝通方法。A．E-mail B．使用帶密碼保護的網頁 C．經常召開電話會議 D．面對面會議

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

(B)1.項目啟動后，我從公司得到了一些主要的項目骨干成員。他們對此項目沒什么了解，除項目名稱和項目的基本要求外，我未給他們提供任何有關項目的細節信息。我已通知項目核心成員今天早上來參加項目組內部的項目啟動會議，本次會議的最重要策略是什么？

（BAC）

A.明確項目內部分工、職責

B.介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量、進度、安全）。

C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵措施 D 制定項目計劃

2.由于客戶第一次實施該類型的項目，雖然我們已對客戶進行了相應的培訓，但對于未來的項目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態度，我有些擔心客戶的需求會發生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應該怎樣約定呢？(AB)A 強調根據公司規定變更必須走相關流程，強調你權限有限。

B 明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字 C 明確合同簽訂了不可以隨便改變 D 明確不做沒有代價的變更

3.項目在順利的進行中，為了強調施工人員按時準備的重要性，我通過電子郵件的方式提醒開發部經理王濤提早安排人員的準備，但是直到開工的時候，我發現施工人員還是沒有準備好就到了現場。雖然王濤再三說明不會影響進度，我依然心里打鼓，我問王濤：關于施工準備的事情，你沒有收到我的電子郵件嗎？王濤說：沒有啊！好像從來沒有這回事。問題出現在哪里？

(BCD)A 沒有選擇合適的溝通渠道，這事情不應該郵件溝通 B 溝通過程有問題，溝通結果沒有及時監控 C 溝通內容沒有明確應該做好哪些準備和時間要求

D 這郵件同時要抄送給你直接領導，以防止出現爭議沒有第三方作證。

4.你在開發一種將會改善夜間包裹遞送的無線電頻率技術。如果項目成功，人工干預的需要將大大降低，利潤大幅提高。這是你一直等待的機會，于是，你只想把事情做好。雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，識別項目風險管理的重要性。如何識別風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？(ABC)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和

5.由于趙昕積極上進，工作表現越來越好。今天他向我提出申請，要參加公司人力資源部組織的為期四天的技術培訓，這個培訓對于個人的技術提升非常有意義，同時對于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對這個問題，我應該如何做？

(BCD)A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經理要求安排人員接手這部分工作 B 員工表現好，有技術培訓應該讓他參加，工作通過他部門經理或者項目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠程支持，培訓完盡快回來

C 對他參加培訓對項目影響進行評估，在他參加培訓期間對他負責的工作更多關注 D 向人力資源部門和部門領導要求安排項目成員培訓首先要經過項目經理同意，沒有經過項目經理同意的培訓不允許參加

E 培訓不是項目經理關心的事，要求趙昕想辦法解決工作問題，如果可以解決工作問題才可以參加培訓。

6.責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？

A 有關各方應負責哪方面工作

（ABD）B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協調 C 需要哪些工作來實現項目的目標 D 有關各方面向誰匯報工作事項 7.集中辦公的說法哪些正確？

(BCD)A 虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時的，也可以貫穿項目始終 C 集中辦公可以培養項目的集體感 D 集中辦公地點也稱為作戰室

8.下列哪些是項目經理必備的人際關系技能

A 談判 B 建立信任 C 教練技術 D 監督技能

（ABC）

職業素養與行為規范

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

(C)1.進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？

A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。2.下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？

(C)A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D 微創新有著較為明確的預期。3.以下屬于績效管理所關注的內容的是？

A 關注投入、過程與產出。B 關注企業與員工間的依賴關系。

(B)C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

(ABCD)1.控制權力的途徑有？

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

2.創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

3.完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？

(ABCD)A 激勵功能是績效管理系統的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感。

B 溝通功能是績效管理系統的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績效管理系統，能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工。D 一個優秀的績效管理系統就像一把標尺，能在最短時間內精確量度出各個員工實際工作狀況。

(ABC)

第五篇：2015年 系統集成項目經理繼續教育 推薦課程1~7~9題庫

推薦課程1：

1、SOA參考模型中，負責服務注冊、調用、路由、事件管理的是？A

A 企業服務總線

B 基礎設施服務

C 流程服務

D 信息服務

1、SOA的可重用，可組合特性，類似于四大發明中的？D A 火藥 B 指南針 C 造紙術 D 活字印刷

1、信息安全技術體系中的物理安全一般不包括？D A 環境安全 B 設備安全 C 媒體安全

D 在機房建筑物大門口放置巨石等障礙物防止汽車炸彈襲擊

1、信息安全技術體系中的審計跟蹤一般不包括？B A 入侵檢測

B 防火墻

C 日志審計 D 辨析取證

1、信息安全管理體系不包括如下哪個部分？D A 策略體系 B 組織體系 C 制度體系

D 運維技術體系

1、通過數據庫連接軟件進行加密的方式最大好處？B

A 提高處理能力 B 不需要更改應用 C 易于管理 D 安全性提高

1、認證與授權是信息安全技術的重要組成部分，下面哪種認證技術是最安全、便捷的？D A 口令認證 B 令牌認證

C 指紋識別認證 D 數字證書認證

1、完全內容檢測防火墻檢查的對象有？D A IP、TCP包頭 B 七層數據 C 鏈接狀態表 D 上述全部

1、哪種防御ARP欺騙的方法是最徹底的？A

A 網關與客戶端雙向綁定IP-MAC。B 劃分VLAN。

C 客戶端全部部署反ARP工具。D 關閉DHCP服務，本地綁定。

1、為打擊網絡犯罪，公安人員使用的最重要的審計跟蹤技術是？A

A 入侵檢測 B 日志審計 C 辨析取證 D 長途抓捕

1、現階段，病毒傳播途徑中所占比例最大的是？D A 優盤傳播 B 光盤傳播 C 郵件傳播

D 網頁掛馬傳播

1、目前病毒的感染趨勢逐漸。A

A 互聯網化 B 局域網化 C 單機化

D 開始破壞殺毒軟件

1、以下哪種文件可能會感染宏病毒？B A JPG文件 B PPT文件 C AVI文件 D HTML文件

1、信息系統工程監理人員若認為工程施工質量不符合工程設計要求、技術標準或合同約定的，承建單位改正。D A 應當建議。

B 應當報告建設單位要求。C 應當指導。D 有權要求。

1、對于信息系統工程分包單位的審查，監理方審查的重點內容是？B A 分包合同工程款額度。B 分包單位的資質和能力。C 分包單位職責和義務。D 分包合同內容。

1、下面關于質量控制，不正確的是？C

A 對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查和辦理簽證。B 對重點工程要派監理人員駐點跟蹤監理。

C 對各類材料、配件和線纜等按規定進行檢查和抽查。D 對工程主要部位、主要環節及技術復雜工程加強檢查。

1、項目監理機構在工程進度款審核過程中，應先經核查有關情況，再由審核同意，最后交審核并簽署工程款支付憑證。（按順序排列）D A 質量控制監理工程師，進度控制監理工程師，投資控制監理工程師。

B 質量控制監理工程師、進度控制監理工程師，投資控制監理工程師，總監理工程師。

C 質量控制監理工程師、投資控制監理工程師，進度控制監理工程師，總監理工程師。

D 進度控制監理工程師、投資控制監理工程師，質量控制監理工程師，總監理工程師。

1、下列關于信息工程監理合同管理原則錯誤的是？C A 事前預控 B 充分協商 C 強制條款 D 公正處理

1、在工程項目實施階段的質量控制中，監理工程師對承建單位所做出的各種指令，除特殊情況外，一般應采用？C

A 監理工程師采用郵件傳達方式。B 監理工程師直接口頭下達方式。C 書面文件形式。D 書面或口頭方式。

1、信息系統工程投資控制最主要的階段是？B A 施工階段 B 招標階段

C 竣工驗收階段 D 設計階段

1、監理工程師在設計階段質量控制最重要的工作是？B A 協助建設單位優選設計單位。B 審查和評定設計成果。

C 審核設計單位提交的設計工作計劃。D 到設計單位現場旁站設計過程。

1、在信息系統工程監理工作中，監理大綱、監理規劃以及監理實施細則是監理工作的三種關鍵文件，下面關于三種文件的描述，正確的是？B

A 監理規劃在監理委托合同簽定后由監理公司的技術總監主持編制，并交業主單位審核。

B 編制監理大綱的目的是表示本監理方案能夠協助建設單位圓滿實現預定的投資目標和建設意圖。C 雖然監理大綱、監理規劃和監理實施細則都是是在監理工作啟動之后不同監理階段所產生的關鍵文件，但是他們之間也有一定的關聯性和一致性。

D 監理實施細則應該在專業監理工程師的配合下，由總監理工程師主持編制，并報業主方批準備案。

1、監理規劃的作用之一是業主確認監理單位是否的重要依據。B A 按監理大綱要求開展監理活動。B 全面、認真履行監理合同。

C 按監理招標文件要求進行投標。D 按自己的意愿開展技術服務。

1、工程質量事故發生后，總監理工程師首先要做的事情是？A

A 簽發《工程暫停令》。B 要求施工單位保護現場。C 要求施工單位24h內上報。

D 發出質量通知單。

1、在工程施工中，工程變更或方案修改，都應通過審查并經有關方面研究，確認必要性后，由總監發布變更指令方能生效予以實施。B A 監理工程師

B 項目技術負責人 C 總工程師 D 項目經理

1、對于承建單位提出的工程變更要求，總監理工程師在簽發《工程變更單》之前，應就工程變更引起的進度改變和費用增減。D A 進行分析比較，并責令承建單位實施。B 要求承建單位進行比較分析，以供審批。C 要求承建單位與建設單位進行協商。D 分別與建設單位和承建單位進行協商。

1、審查施工單位選擇的分包單位的資質在哪個階段？C A 建設工程立項階段 B 建設工程招標階段

C 建設工程施工準備階段

D 建設工程施工階段

1、“評標價”是指？D A 標底價格。

B 中標的合同價格。

C 投標書中標明的報價。

D 以價格為單位對各投標書優劣進行比較的量化值。

1、在信息工程合同的訂立過程中,投標人根據招標內容在約定期限內向招標人提交投標文件,此為？B A 要約邀請 B 要約 C 承諾 D 承諾生效

1、監理規劃的作用之一是業主確認監理單位是否的重要依據。B A 按監理大綱要求開展監理活動。

B 全面、認真履行監理合同。C 按監理招標文件要求進行投標。D 按自己的意愿開展技術服務。

1、在合同協議書內應明確注明開工日期、竣工日期和合同工期總日歷天數。其中工期總日歷天數應為？B A 招標文件要求的天數。

B 投標書內投標人承諾的天數。C 工程實際需要施工的天數。D 經政府主管部門認可的天數。

1、合同生效后，當事人對合同價款約定不明確的，也無法通過其他方法確定，可以按照價格履行。B A 訂立合同時訂立地的市場 B 訂立合同時履行地的市場

C 履行合同時訂立地的市場 D 履行合同時履行地的市場

1、下列關于要約的撤回和撤銷的說法中，不正確的是？B A 要約的撤回和撤銷的區別在于要約是否已經發生法律效力。B 撤回要約的通知必須在要約到達受要約人之前到達受要約人。C 撤回要約的通知可以在要約到達受要約人的同時到達受要約人。D 撤銷要約的通知應當在受要約人發出承諾通知之前到達受要約人。

1、按《合同法》的規定，合同生效后，當事人就價款或者報酬沒有約定的，確定價款或報酬時應按 的順序履行。C

A 訂立合同時履行地的市場價格、合同有關條款、補充協議

B 合同有關條款、補充協議、訂立合同時履行地的市場價格

C 補充協議、合同有關條款、訂立合同時履行地的市場價格

D 補充協議、訂立合同時履行地的市場價格、合同有關條款

1、根據我國合同法的有關規定，下列哪項情形的要約可以撤銷？A

A 主要約已經到達受要約人。B 要約人確定了承諾期限。C 要約人明示要約不可撤銷。

D 受要約人有理由認為要約是不可撤銷的，并已經為履行合同作了準備工作。

1、以下適用或受著作權法保護的作品是？B A 國務院頒布的法規 B 行政訴訟案例選編

C 盜版書籍

D 黃色書籍

********************************************************************* 推薦課程7：

多選

1.項目立項需考試以下哪些因素?---ABCD A:服從于組織的發展方向及目標；B:確定的、單一的工作項目 C:明確開始和終止時間；D:明確需要消耗的資源

2.關于項目關系人的說法以下正確的是?---ACD A:干系人是能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織 C:項目干系人可能對項目及其交付成果施加影響

D:項目干系人來自組織內不同層級，具有不同職權，也可能來自組織外部

3.EPCglobal 網絡中，實體標記語言（PML）是（）、Savant、EPC IS、應用程序、（）之間相互通信的共同語言。---CD C:閱讀器 D:ONS（對象命名服務）

4.條碼是由一組規則排列的（）、（）及（）組成的標記，用以表示一定的信息。---ABD A:條 B:空 D:對應數字

5.以下關于項目制約因素特征的說法正確的是？---ABD A:團隊制定計劃時的選擇；B:項目管理人員不可控的因素；D:制約是項目運作的重要環境

6.項目在執行過程中常見的錯誤有哪些？---ABCD A:項目經理事必躬親，授權和分工沒做好；B 重技術任務的完成，輕項目管理；C:角色、責任不清；D:執行與計劃、監控是分離的

7.國內各省市物聯網產業發展規劃，存在的問題包括？---ABC A:東中西分布不均；B:缺乏長遠規劃；C:地方特色不夠明顯

8.感知層是實現物聯網全面感知的基礎，提供對周圍環境的（）、（）和（）等核心功能。---ABC A:準確實時感知 B:信息歸納 C:數據傳輸

9.下幾類文件中，屬于規范性文件的是？---ABC A:標準 B:技術規范 C:規程

10.針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于。---AB 單選

1.反向散射耦合源于（C），當電磁波遇到空間目標時，能量的一部分被物體吸收，另一部分以不同強度被散射到各個方向散射的能量中，一部分反射到發射天線，并被接收和識別，即可獲得目標的有關信息。---C:雷達技術

2.傳感器網絡是大量地靜止或移動的傳感器以（B）方式構成的無線網絡，其目的是協同地感知、采集、處理和傳輸網絡覆蓋地理區域內感知對象的監測信息，報告給用戶。---B:自組織和多跳的

3.你在為你的公司實施一個項目管理方法。該方法要求你的公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更委員會的最佳描述？---B:按照要求通過它來批準或者拒絕變更請求 4.在ETSI的M2M研究中，M2M()重點研究為M2M應用提供M2M服務的網絡功能體系結構。---C:功能體系架構

5.工信部披露的公開信息顯示,中國物聯網在十二五期間將重點發展十大應用領域、四大核心技術,其中四大核心技術包括（）、系統和測驗檢測、芯片中間件集成模塊及設備、工程實施服務開發及系統運維。---B:傳感器

6.所謂地面傳感器,是一種專門置于地面,通過對地面運動目標所引起的電磁、聲、震動和紅外輻射等物理量的變化進行探測,并轉化成電信號后對目標進行偵察與識別的探測設備。---A: 地面目標 7.項目實施過程，考慮項目產品的維護與持續運營的問題，這維護與持續運營應該？---C:不是項目的一部分

10.在編制項目計劃過程中，應該由誰估算活動的持續時間？---D：熟悉該活動的項目成員。

11.你在食品加工機械領域工作，你的項目是設計并制造一種全新的健康快餐流水線，盡管這個項目非常復雜，隨著項目進行過程中，最終產品還是被更加明確的描述為3個第一階段試驗，6個第二階段試驗，以及11個第三階段試驗。這種情況是以下哪方面的實例？---C：按階段進行管理

12.在物聯網以互聯網作為基礎網絡平臺的情況下，物聯網相當于互 聯網上面向特定任務來組織的（）。---C.虛擬專用網

13.二維碼是用某種特定的（）按一定規律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的。---C:幾何圖形

14.傳感器節點的能量、（）和存儲能力有限。―――Ｂ：計算能力 １５．EPCglobal網絡將（B）與因特網技術串聯起來，使任何企業的企業供應鏈，在世界任何地方、在任何時候，數據都是透明可追蹤的。―――Ｂ：RFID １６．2009年11月底，國務院正式批準無錫建設（A）創新示范區。---Ａ：國家傳感網

１８．CPS基本特征是構成了一個能與（）交互的感知反饋環，通過計算進程和物理進程相互影響的反饋循環實現與實物過程的密切互動，從而給實物系統增加或擴展新的能力。―――Ａ：物理世界 １９．下列關于溝通的理解說法有誤的是？―――Ｃ：進行溝通前，需著重關注自己的期待。

２０．行業物聯網標準由（）和智能電網、智能交通、智能醫療等垂直行業物聯網標準構成。行業物聯網標準將遵循物聯網總體性標準和共性技術標準的要求，面向行業應用要求，研制開發行業特有的技術、產品和應用類標準。―――C: 公共服務

２１．你的項目是要給生產線增加兩臺機器。你計算了每一個活動的可能日期。“準備地基”活動的計劃最早開工是5月16日，最早完工是5月31日，最遲開工日期為6月1日，最遲完工日期是6月16日。“安裝燈光”活動的計劃最早開工是6月3日，最早完工是6月30日，最遲開工日期為7月1日，最遲完工日期是7月28日。兩個活動為完成—開始關系，按照最早開工原則，項目歷時應該是多少天？―――B．46天

２２．FID工作原理：讀取器透過天線發送一定頻率的（）,當標簽進入發射天線工作區域時產生感應電流，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息?? ―――Ｂ：射頻訊號 ２３．為了有助于改善和提高分享項目所有權，認同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個過程組？―――A:啟動

２４．3GPP定義的M2M業務需求中，3GPP網絡作為對MTC設備與服務器之間（）的承載通道。―――Ｂ：傳遞信息

２５．你正在為你的新項目整理最終的進度。你所面臨的問題是你的資源的使用率不是很穩定，有些人每天工作12小時，有些有每天工作4小時，有些天根本沒有安排工作。以下的哪項可以修正這個問題？―――A :資源平衡

２６．以下哪一項最能表現某個項目的特征？―――C:確定期限。２７．（）能夠在橫向和縱向兩個方位同時表達信息，因此能在很小的面積內表達大量的信息。―――Ａ：二維碼

２８．（B）ITU-T第13研究組會議正式審議通過了“物聯網概述”標準，標準編號為Y.2060。―――B：2012年7月

２９．簡單的說，（）是基于特定行業終端，以固定/移動通信網為接入手段，為集團客戶提供機器（遠程監控終端）到機器（信息處理指揮中心）的解決方案，滿足客戶對生產 監控、指揮調度、遠程數據采集和測量，遠程診斷等方面的信息化需求。---C: M2M業務 ３０．下列選項中，哪一項不屬于M2M應用范疇?―――Ｄ：人對人

３１．項目生命期和產品生命期的區別是？―――Ｃ：項目生命期被視為產品生命期的一部分。

３２．在項目結束過程中，項目經理需要記錄下？―――A:正式收尾文件

３３．簡單地說，無線傳感器網絡是由一組傳感器以()方式構成的無線網絡，它由大量節點組成,密集地部署在被檢測區域的 定，以便在環境惡劣的地理位置或災難現場隨機部署。---Ｂ：Ad-Hoc ３４．物聯網與互聯網上傳統業務相比有不同的特點，與其說物聯網是網絡，不如說物聯網是（C）形態。C 感知或業務

３５．Y.2060建議書中描述的物聯網技術視點，設備是具有()通信能力和可選功能的裝置，比如傳感、致動、數據采集、數據存儲和數據處理

３６．以下哪一個是滯后量的例子？---C：房屋中石膏灰膠紙夾板完工后，在進行下面工作之前喲放置幾天晾干

３７．網絡層的主要功能是對信息和數據的（A），是物聯網稱為普遍服務的基礎設施，有待突破的方向是向下與的結合，向上與應用層的結合。---Ａ：有效傳遞

３８．WalMart花費了很長的時間和很多的資源來開發民用的RFID系統。早期的RFID系統是將芯片安置在每一個集裝箱、貨柜、或 一件物品上。----A ３９．以下傳感器分類中，（B）是按傳感器的工作原理來劃分的。―――B、電氣式 ********************************************************************** 系統集成項目經理繼續教育考試題及答案--推薦課程9--2015.4.25 單選

１．根據<計算機保護條例>中規定的,自然人在法人或者其他組織中任職期間所開發的軟件有下列情形??人或其他組織享有,該法人或者其他組織可以對開發軟件的自然人進行獎勵.這個”下列情形”不包括？―――D：由開發者獨立開發,并已固定在某種物體上的軟件.２．下列關于SaaS的特征，描述有誤的是？―――D：運營成本相對較高

３．以下哪個工具可以用于分析設計，確定其功能，以及評估如何在成本合算的情況下提供這些功能？―――D：價值分析

４．以下哪一項在許多情況下，能夠達到99.999%的可用性？―――C： 集群 ５．目前最大的智能終端操作系統輸出國是？―――D: 美國

６．你想要構建一個項目，讓每一個項目團隊成員都有一個獨自完成的工作包。工作包指的是一個（A）。―――A：位于工作分解結構（WBS）的最低層次的可交付成果

９．令牌總線（Token Bus）的訪問方法和物理層技術規范由（）描述。―――C：IEEE802.4 １０．內部回報率是項目預期利潤的評價標準，可以把它看作？---B：在投資生命期利用的沒有項目損失的資金應該支付的最大利率 １１．資源計劃編制的目的在于？---A：確定執行項目活動所需的物理資源

１２．路由器必須對ＩＰ合法性進行驗證，如果ＩＰ數據包不合法，則（）。---D：丟棄

１３．項目計劃對于變更控制非常重要，這是因為它可以？―――A:針對管理哪些變更提供基準計劃

１４．B/S網站是一種（C）的計算模式。―――C:3層架構 １５．歷史信息用于？―――D：作為項目啟動的一個輸入

１６．在成本預算過程中考慮項目進度計劃（）。―――B：允許把成本分配到產生成本的時間段

１７．下列關于小型機的描述錯誤的是？―――B：不同制造商的小型機均采用相同的處理器 １８.以下對結構化開發方法描述不正確的是？―――Ｄ：需求分析是描述模塊功能、函數邏輯、數據字典

１９．已批準預算為１００００美元，如果估算為９００００－１２５０００美元，這是哪一類估算？---B：預算

２０．管理機構要求所有的項目經理對于預算超過100.000美元的項目使用掙值分析。你的項目預算時200.000美元，因而你必須使用掙值分析。每一次會議上，你的經理都要問你完工估計，即對項目總成的最大可能的預測。完工估計是簡歷在項目業績表現和如下哪一個基礎上的？―――A方差分析

２１．下列選項中，哪一項不是軟件開發的典型癥狀？―――C 用戶全是無理要求 ２２．你是一個項目經理，負責完成一個新的計算機系統，管理層希望項目能在低成本的情況下實現高收益。你希望能夠將時間，成本和產品的功能很好地結合起來，這樣在長遠的角度來看是增加了項目的價值。但是，項目的一個承包商雇傭了高級的編程員，這使得該承包商比其他幾個承包商的成本高。當與干系人一起工作時，你應

該？―――C：要認識到不同的干系人往往持有不同的目標，而這也使得干系人的管理工作非常困難

２３．如果一個工作包的估算成本為1500美元且完成日期為今天，但今天已花費成本為１３５０元卻只完成三分之二的工作，這時成本偏差為？―――C-350美元

２４．在項目計劃的實施期間（）---C:項目經理采取糾正措施是未來的績效與項目計劃相符

２５．ＳＮＭＰ網絡管理中，一個代理可以由幾個管理站管理？―――D.多個 ２９．項目計劃編制應該由誰控制？---A:項目經理

３０．你同項目小組討論控制時間表的最佳途徑，你希望能夠控制哪些改變項目進度的因素。同時還想知道進度在什么時候發生變化，這樣你可以采取相應的控制措施。你同小組成員討論如何為衡量和報告項目進度作準備，為此你同意利用。---C:項目進度表

３１．需求工程活動不包括？

32.完成項目選擇后，應如何定義項目？---A:范圍基準

33.云內網絡技術發展趨勢遇到的挑戰不包括？---D:云有云與私有云互聯面臨的挑戰 34.以下關于軟件著作權的許可使用和裝讓描述錯誤的是？---A:許可他人行使軟件著作權的，當事人可做口頭許可

35.在活動歷時估算期間或之后，以下哪項不是一項活動?---D: WBS更新 36.以下哪種估算技術可以使用原型法？---B:外推

37.綜合業務數據網的特點是？---C:實現語音、數字與圖像的一體化傳輸

38.關于軟件工程師對自身要求的說法不正確的是？---D:可對他人在執行道德規范時所采取的任何行動提出反對意見

39.下列屬于10 Base-T中網卡與集線器之間雙絞線揭發的是?---A:1-1,2-2,3-3,6-6 40.你被任命管理一個有關企業資源計劃系統的設計、開發和實施的項目，你將要與一個ERP軟件商洽談購買事宜，你認識到對于這些實時系統的項目而言，詳細計劃是成功的條件，你建立了一個干系人的團隊來幫助準備計劃，為了促進計劃的編制工作，你應該使用？---D項目管理信息系統

多選

1.變更控制系統包括？---ABC A：文書工作 B：跟蹤系統 C：授權許可級別 2.按照激勵的預期理論，以下哪幾項描述有誤？---ABD A、不良業績表現是不良訓練的自然結果 B、管理者對于員工不應該期望過多

D、管理者應該期望薪水高的員工會更加努力地工作 3.下列屬于小型機特點的是（）A:高可靠性 B:高可用性 C:高服務性 4.需求工程活動包括（）ABCD A:分析問題 B:理解用戶需求 C:系統定義 D:管理范圍 5.在功能性需求描述中，包括下列哪些內容?---ABCD A:用戶； B:操作過程； C:輸入輸出數據； D:業務規則 6.以下說法正確的是

Ａ 紅帽服務器虛擬化技術主要是KVM Ｂ KVM利用qemu進程來實現guest的虛擬ＣＰＵ

Ｃ RedHat提供了基于virtio技術的虛擬化驅動來優化guest IO的性能 Ｄ KVM虛擬化架構的重要特點是KVMHypervisor完全集成在Linun內核中 7.下面哪些計算是能用來計算項目完成時的估算（EAC）? BCD B:當前的AC加上對所有剩余的項目預算 C:當前的AC加上剩余預算

D:當前的AC加上根據實際情況修改的剩余預算

8.根據中華人民共和國國務院第632號令，關于《計算機軟件保護條例》中對“文檔”的含義描述正確的是

Ａ 文檔是指用來描述程序的內容、組成、設計的文字資料和圖表 Ｂ 文檔是指用來描述程序的功能規格、開發情況的文字資料和圖表

Ｃ 文檔是指用來描述程序的測試結果及使用方法的文字資料和圖表 Ｄ 文檔是指包括程序設計說明書、流程圖、用戶手冊

9.目前，X86CPU的硬件輔助虛擬化技術主要包括（AC）A:Intel VT-X C:AMD SVM 10.云計算管理平臺擁有智能的資源調度管理，包含以下哪些？（）A:計算資源管理—虛擬機管理功能 B:計算資源管理—物理機管理 C:網絡資源管理 D:存儲資源管理