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第一篇：2017年系統集成項目經理繼續教育推薦課程10-超大題庫大全

2017年系統集成項目經理繼續教育推薦課程10

超大題庫大全

剛考的，ipad 分辨率如下：

1.iPad 1屏幕分辨率1024×768； 2.iPad 2屏幕分辨率1024x768；

3.iPad 3屏幕分辨率2048x1536；

4.iPad 4屏幕分辨率2048x1536； 5.iPad Air屏幕分辨率2048x1536； 6.iPad mini屏幕分辨率1024x768；

多選題

1、風險識別中的信息收集技術包括以下哪幾項？ABC A 頭腦風暴 B 德菲爾技術 C 訪談 D 蒙特卡洛

2、以下設備中，可以運行IOS系統的有？ ABCD A Imac B IPod Touch C iPad D iphone

3、以下屬于表視圖單元格固有的單元格樣式常量是？ ABCD A UITableViewCellsysleDefault B UITableViewCellsysleSubititle C UITableViewCellsysleValue1 D UITableViewCellsysleValue2

4、關于觀察者模式說法正確的是? ABC A 觀察者（observe）模式，也叫發布/訂閱（publishe/subscribe）模式 B 是MVC（模型-視圖-控制器）模式的重要組成部分 C 復用性強 D 對象之間實名通信

5、責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？ ABD A 有關各方面負責哪些方面工作

B 哪些工作單元（環節）的銜接需要特別的管理上協調 C 需要哪些工作來實現項目目標 D 有關各方面應向誰匯報工作事項

6、以下屬于IOS視圖分類的是？ ABD A 控件 B 窗口 C 表視圖 D 文本和WEB視圖

7、移動設備的缺陷有？ABC

A 屏幕尺寸限制 B 輸入速度限制 C 硬件高度集成 D 便于攜帶

8、以下哪些說法正確？ ABCD A 項目過程中進行績效考核的目標在于重新確定角色和職責，提供反饋，制定個人培訓計劃 B 項目績效考核應該實施

C 360度反饋也是項目績效考核方法 D 項目成員的考核從其主管處獲得反饋

9、由于客戶第一次實施該類型的項目，雖然我們已對客戶進行了相應的培訓，但對于未來的項目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態度，我有些擔心客戶的需求會發生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應該怎樣約定呢？AD

A.強調根據公司規定變更必須走相關的流程，強調你權限有限。B.明確合同簽定了不可以隨便改變。C.明確不做沒有代價的變更。

D.明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字。

10、下列關于工具欄說法正確的是？ ABC A 工具欄類為 UItoolbar B 在iphone中，工具欄位于屏幕底部

C 工具欄的按鈕數不能超過5個，如果超過5個，則第五個按鈕（即最后一個）則是更多 D 在IPAD中，工具欄位于屏幕頂部，對于按鈕的數量也有限制

1、建設項目團隊的優勢有以下幾項，除了 D A 改進團隊協作 B 增強人際關系 C 激勵團隊成員 D 提高人員升值率

2、導航欄項目在每個界面中都會看到，它分為左、中、右三個區域，以下是導航欄項目的是？ C A UI NavigationController B UI NavigationBar C UI NavigationItem D UIBar ButtonItem

3、關于 Xcode 中IOS 工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？ C A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等

B OpenGL Game：可以構建基于 OpenGL ES 的游戲應用

C Page-Based application：可以構建類似于電子書效果的應用，這是一種樹形鋪導航 D Single View application：可以構建簡單的單個視圖應用

4、以下哪個不屬于Cocoa Touch層？ B A iAd B core text C Map Kit D Game Kit

5、你獲悉供應商因運輸發生車禍而無法交付產品，以下何種是風險轉移？ D A 違反合同 B 承擔損失 C 利用外部設備 D 向保險公司提出索賠

6、以下描述正確的是？ A A 表視圖一旦進入刪除和插入狀態，單元格的左邊就會出現一個‘編輯控件’ B setEditingLanimated：使單元格處于停滯狀態

C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交數據時調用的方法

D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：設定單元格樣式

7、項目的獎勵機制和認可制度應該？ D A 包括對人員的培訓

B 鼓勵適當的行為，反對不當行為

C 與執行機構的獎勵機制和認可制定一樣 D 使業績和獎勵之間的關系明確并可操作

8、以下關于 UIWebviewDelegere協議的說法錯誤的是：A

A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：該方法在webview開始加載新的界面之后才能調用，可以用來捕獲 webview中的javascript腳本事件

B webviewdidstartload：該方法在webview開始加載新的界面之后調用 C webviewdidfinishload：該方法在webview完成加載新的界面之后調用 D webview：didfailoadwitherror：該方法在webview加載失敗時調用

9、下列對于基本搜索欄描述有誤的是? B

A 基本搜索欄里面灰色的search文字用于提示用戶輸入查詢關鍵字 B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊 C 輸入的搜索內容會把搜索結果展示在表視圖 D placeholder屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會再輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。

10、公司宣布下一個月要裁員，你的團隊中有些人很可能也要被裁掉。團隊除了討論裁員，什么都不做了，你告訴團隊，‘讓我們冷靜下來，如果下個月的績效好轉，我們就有可能不失去工作’，這一種沖突解決策略叫做？ C A 妥協 B 強迫 C 緩和 D 撤退

11、趨勢分析用來監控（）D A 錯誤原因 B 質量管理計劃 C 客戶滿意度 D 技術、成本和進度的執行情況

12、關于虛擬團隊的說法，以下有誤的是？ C A 共同目標，在完成角色任務過程中基本或完全沒有面對面工作的一群人 B 依賴于現代通訊技術聯系

C 虛擬團隊因通訊的便利使匯通毫無障礙 D 虛擬團隊的溝通計劃尤其重要

13、關于分段控件說法錯誤的是？ D A 分段控件也是一種選擇控件

B 其功能類似于wiodows中的單選按鈕

C 它由2個或更多段構成，每個段相當于一個獨立按鈕 D 它只有bar樣式

14、通過眼動儀技術我們了解到人員在瀏覽信息時的視覺運動軌跡是（）型

D A H型 B Z型 C N型

D F型

15、你是一個矩陣式項目團隊的負責人，你的團隊成員包括了很多技術領域專家，其中一個人最近有機會領導一個新項目，這對他既是挑戰，也是難得的機會，因此他向你提出了離開團隊的請求，你首先應該做什么？ B A 允許他離開并接受新的任命 B 檢查資源直方圖 C 研究對項目影響 D 拒絕他的請求

16、你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲取相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？C A 公關技能

B 尋求高層的支持 C 談判技能

D 面對問題的技巧

17、委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？ B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int

18、Master-Detail 應用程序模板，可以幫助我們構建以下哪一種導航式應用程序？A A 樹形結構導航模式 B平鋪導航模式 C 分屏導航模式 D 多視圖導航模式

19、一個可以批準你的休假申請的領導代表什么類型的權利？ A A 正式權利 B 強制性權利 C 參照權 D 個人權利

20、UITableviewcellaccessorytaye中定義常量，其中擴展指標器是以下那一項？ A A UITableViewCellAccessoryNone B UITableViewCellAccessoryDisclosureInicator C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton D UITableViewCellAccessoryCheckmark

21、你正領導一個經過政府的允許的研究項目來決定制造用于個人運輸的軟式小型飛船的最佳方案，你認為你將需要10到20個太空工程師來支持這個項目?？梢哉业揭恍└呒壧諑?。這些高級太空工程師比初級工程師有更高的生產效率，但是卻需要付出更多薪水。也可以找到很多初級工程師。你試圖決定一個最佳的高級太空工程師和初級工程師的組合。同時你很要明確質量標準并決定如何才能最好的達到這些標準。在這種條件下，要使用的相應技術是A A 進行試驗的設計

B 利用因果圖來準確描述這個問題 C 準備一個控制表 D 利用帕累托圖分析進程

22、以下關于團隊凝聚力的說法都正確，除了 D A 使團隊向著共同的目標努力 B 通過良好的團隊建設可以實現 C 使實現好的團隊績效的必要條件 D 使個性相同的人組成隊伍

23、在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？ C A 項目檔案 B 商業數據庫 C 項目小組知識 D 經驗數據庫

24、關于觀察者模式說法錯誤的是？ C A 也叫發布模式 B 也叫訂閱模式 C 也叫裝飾模式 D 是MVC模式重要組成部分

25、用戶體驗設計通常簡稱為（）設計 B A UI B UE C UID D GUI

26、說出“我們有時候可以像思考人類一樣去思考應用”這句話的設計師（）B A Steve P Jobs B Josh Clark C Jonathanive D Philippe Starck

27、一個新項目經理剛剛分配到一個項目，這個項目正在進行中，現在落后進度計劃兩周，根據職能經理提供的原始時間估算，你的團隊成員將要被分配到其他項目工作，項目經理應采取的一個步驟是什么？ D A 他應該首先用心的時間表修改甘特圖

B 他應該首先與籌劃指導委員會聯系并與新的團隊一起開始工作 C 他應該首先對現有的團隊表示同情，然后推遲一周在決策

D 他應該檢查項目計劃的有關資源的應急措施并與該職能經理談話

28、你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況，你已經安排了一次在當地山區進行的團體活動。包括芳香療法，品嘗美酒、溫泉浴等等，你組織這些活動的主要目的是？ D A鼓舞士氣 B 包裝質量

C 建立團隊歸屬感 D 改善團隊工作效率

29、用電子郵件向贊助人發送設計文件，贊助人因收到得文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方面沒有做好？B A 報告制度 B 規劃溝通管理 C 軟件圖表 D 變更要求 30、頭腦風暴游戲中我們借助電腦記錄思維導圖的軟件是 D A word B Blustrator C excel D mindmanager

31、IOS平臺基于指尖尺寸的界面設計規律是（）B A 32 B 44 C 88 D 48

32、一場雷暴造成了你工廠所地區的電力中斷達12小時，這給你們正在緊張進行的訂單生產帶來了不小的麻煩，為了不中斷生產，你們不得不啟用了臨時發電設備，然后由于電壓波動的緣故，白天生成的產品中有多于平常20%的不合格品，此種不合格是下列哪一個因素的例子 B A 隨機原因 B 特殊原因 C 預防性 D 檢查性

33、領導給員工授權時，下列那一項權利可以進行授予 D A 事關組織生存與發展的權利 B 全局性問題的決策權 C 領導監督權 D普通工作執行權

34、警告框 alertview應用場景錯誤的是？ B A 應用不能繼續進行

B 詢問程序報錯

C 詢問另外的解決方案 D 尋味對操作的授權

35、為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略,在年底的項目評審會議上,你發現由于匯率波動及受到金融風暴影響,這項策略并沒有取得預期效果，你正處在什么過程？D A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

36、跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是C

A 組建項目團隊 B 建設項目團隊 C 管理項目團隊 D 項目團隊考核

37、在IOS開發中滑塊的值是？ B A 0.1f-1.0f B 0.0f-1.0f C 1.0f-2.0f D 0.0f-2.0f

38、以下哪個不屬于鍵盤的種類？ B A ASCII 鍵盤 B 文本鍵盤

C 數字和標點符號鍵盤 D 電話撥號鍵盤

39、在數字錄入過程中，我們應該通過（）達到優化視覺結構 C A 橫向排列 B 前后對調 C 對數字進行分割 D 對數字進行放大

40、實驗設計是一種統計方法，是用來（）A A 識別哪些因素可能影響特定的變量 B 判斷不同因素之間的關聯 C 用來建立一種標準 D 用來確定過程是否穩定

1.進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？(C)A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。2.下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D 微創新有著較為明確的預期。

以下屬于績效管理所關注的內容的是？

(B)A 關注投入、過程與產出。

B 關注企業與員工間的依賴關系。C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

控制權力的途徑有？

(ABCD)A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？

(ABC)A 要有懷疑精神。

B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？(ABCD)A 激勵功能是績效管理系統的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感。

B 溝通功能是績效管理系統的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績效管理系統，能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工。D 一個優秀的績效管理系統就像一把標尺，能在最短時間內精確量度出各個員工實際工作狀況。

相關技術及應用

1.以用戶為中心的設計簡稱為： C、UCD 2.在移動應用設計中用戶測試具體指的是： D、可用性測試 3.得到創意和靈感最直接有效的方法是：A頭腦風暴

4.IOS平臺的人機界面指南中，蘋果公司推薦開發者在定位產品時盡量（D）。A、趨于實用 B、趨于重要 C、趨于娛樂 D、趨于一個方向

5.為了得到敏捷高效的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計

B ：A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺 6.同上

7.通過眼動儀技術我們了解到人們在瀏覽信息時的視覺運行軌跡是（D）型。A、H形B、Z形C、N形 D、F形

8.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀 C 文字A 聲音 B 圖像 D 氣息

13.下面的哪一款應用是從PC移植到移動設備的典型案例 B Quickoffice 14.移動應用設計最核心的內容包括？ A、用戶需求 B、用戶體驗 C、交互設計 D、用戶界面

15.IOS平臺應用產品主要在（AC）發布和銷售

A、App Store

C、iTunes Store 16.以下設備中，可以運行IOS系統的有？

Imac B IPod Touch C iPad D iphone 17.在移動設備的人機交互中涉及到得人體器官有（）

A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

18.觀察者observer模式有哪幾個角色？(ABCD)A抽象主題 B抽象觀察者 C具體觀察者 D具體主題

19.表視圖UI設計模式有哪些？(CD)A單例模式 B分屏模式 C分頁模式 D下拉刷新模式

1、項目經理花在溝通上的時間占多少？ B A 50% B 75%-90% C 30% D 40%-60%

2、下列哪種情況最能增加項目成果的可能性？ D A 項目經理可以影響項目成員的績效審查

B 為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C 項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D 項目經理具有直接管理項目的權限

3、索引的使用原則錯誤的是？ C A 索引標題不能與顯示的標題完全一樣，如果與要顯示的標題一致，索引就變得毫無意義 B 索引標題應該有代表性，能代表一個數據集合

C 如果采用了索引列表視圖，一般情況下也可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相沖突，當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖。

4、為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？D A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

5、你的團隊成員通知您，他除了從事你負責的項目外，還參與其他項目，他不知道哪個項目的優先級地位最高。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突，請問，協調解決項目間資源沖突的工作是誰的責任B A 項目經理 B PMO C 項目團隊 D 職能經理

6、有效的項目小組建設導致主要的結果是 A A項目執行情況得到改善 B 高效率工作的小組

C小組成員充分理解項目經理對項目的執行負最終責任 D關系人作為個人和項目小組成員的作用得以加強

7、公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？ A A認為項目管理只需要主動性 B 缺乏管理層的承諾和支持 C 認為和師公司審核部門的職責 D 缺少職能管理控制

8、項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？B A 向會議提交文件

B 增加他們的知識和實踐技能 C 向項目項目班子推薦培訓 D 更經常的舉行項目會議

9、Iphone中的照片應用屬于那種表視圖？ D A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

10、你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目預算來做你當前的項目工作，你應該D A 遵照指示 B 通知公司審計員 C 如果可能終止項目

D 要求項目管理層正式書面文件，并且通知另外一個項目的項目經理

11、你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織中有很多內部用戶，現在你剛開始著手準備項目計劃，由于組織中很多人都對該系統及其進展，擬訂溝通管理計劃，在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？ A A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要

B 確定一份生成進度表來顯示同時進行各種類型的溝通 C 對你計劃要分開信息進行描述 D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方面實時查找 C

12、下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是? A 顛覆式創新屬于革命性的創新，微創新屬于改良型創新

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測。微創新經常發生可以每天追求 C 顛覆式創新是微創新的重變階段 D 微創新有著較為明確的預期

13、得到創意靈感最直接有效的方法是 A A 頭腦風暴 B 日積月累 C 細心觀察 D 產品會議

14、高層管理在什么時候應該執行定期項目審查 B A完成里程碑時/完成項目時 B 每一個生命周期階段結束時 C客戶嚴重索賠時 D 項目經理因成本超支匯報時

15、某體育設施建設項目，客戶要求該場地要能容納1萬人，項目設計部門的一位專家卻認為當前的設計方案可以容納1萬2千人，另一個專家認為，根據該設施就可以滿足要求，作為項目經理，你應該？ D A 根據客戶要求，做成容納1萬人的規模 B 把目標定位1萬2千人，以便產生最大收益 C 把目標定位8千人，以便盡量減少風險

D 與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的原因

16、下列選項中，說法正常的是？ D A 一個人越聰明就越具有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高 C 創造力只是極少數人冒險的專利

D 善于獨立思考分析問題的人越容易培養創造力

17、關于職責矩陣，下面哪一個說法是不對的？ C A 他詳細說明人員的角色分配 B 他詳細說明角色和職責

C 他詳細說明員工何時分配到任務上 D 他和wbs或者范圍定義相關聯

18、制定風險應對計劃是為了？ B A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

19、關于動作輸出口說法錯誤的是？ D A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口 B 關鍵字為 IBOutlet C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明 D 不可以在定義控件屬性的時候聲明 20、控制圖標被用來？ D A 表明歷史資料和其他變量之間的統計關系 B 確定重大錯誤的責任人 C 表明由于已明確的原因造成的缺陷

D 跟蹤監視項目管理流程各環節，如成本和進度表的偏差

21、利用六個西格瑪作為目標，那么一百萬次機會中缺陷數目為？B A 1 B 3.4 C 34 D 100

22、干系人對項目風險在項目的哪個階段最有影響力？ A A 啟動階段 B 規劃階段 C 執行階段 D 控制階段

23、項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？ C A 溝通是監督、控制的基礎

B 溝通時做好協調、保證良好配好的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段

24、在項目管理內容的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客而言會產生最持續的影響？D A 范圍風險 B進度風險 C 費用風險 D 質量風險

25、以下哪一種application類型是一種平鋪導航，并且可以構建類似于電子書效果的應用？ C A Master-Detail application B OpenGL game C Page-Based application D Single View application

26、委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？ B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int

27、在消息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀 A A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣氛

28、以下哪個不是單例模式的應用案例？D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate

29、在移動設備屏幕上使用是指雙點的手勢可以達到（）效果 B A B 縮放 C 自動

D 30、警告框式 UIalertview創建的，用于給用戶以警告戒提示，最多有幾個按鈕C A 1 B 2 C 3 D 4

31、下列關于組織理論的說法錯誤的是？ C A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

B 有效利用組織理論，可以節約編制人力資源管理計劃的時間，成本及人力投入 C 組織理論對于工作規劃效果的提高作用很小 D 可以根據組織理論靈活使用領導風格

32、為了得到敏捷高效的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計 B A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺多選題

1、關于Utility application說法正確的是？ ACD A 可以構建實用型應用程序

B 他是生成一個視圖控制器，即主視圖控制器 C 在iphone中子視圖以方式呈現 D 在ipad中子視圖以浮動窗口（poponer）的形式呈現

2、項目啟動后，你從公司得到了一些主要的項目骨干成員，他們對此項目沒有什么了解，除項目名稱和項目的基本要求外，他未給他們提供任何有參加項目組內部的項目啟動會議，本次會議的最重要策略是以下哪幾項？ABC A 明確項目內部分工、職責

B 介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量，進度、資金）

C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵制度 D 制定項目計劃

3、表視圖相關類有哪些？ ABCD

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource

4、集中辦公的說法哪些正確？ BCD A 虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時性，也可貫穿項目始終 C 集中辦公可以培養項目團隊的集體感 D 集中辦公地點也稱為作戰室

5、下列哪些是項目經理必須具備的人際關系技能? ABC A 談判 B 建立信任C 教練技術 D 監督技能

6、在移動設備的人機交互中涉及到得人體器官有（）AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7、下列描述正確的是？ ABCD A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時，沒有返回值，表示改變前要做的事情 B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。A用戶需求 B用戶體驗 C交互設計 D用戶界面 A

一、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？ ACD A啟動圖標 B工具欄圖標 C啟動畫面 D引導幫助

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下面選項不屬于移動設備的設備是？ C A手機 B平板電腦

C便攜筆記本電腦 D iPad

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是__D____。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、移動設備最重要的優勢是？ C A不受環境和空間的約束。B便于攜帶。C移動中使用。D 隨機

一、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？ABD A本末倒置 B浪費空間 C視覺沖擊力 D成本上升

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列不屬于Core OS層的是？C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？ D A在Objective-C中，抽象主題是一個協議。

B定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個觀察者集合容器。D 它是Subject協議的具體實現。

2、以下哪個不是MVC模式的組成部分？ D A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

1、關于動作輸出口說法錯誤的是？ D

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D不可以在定義控件屬性的時候聲明。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：

一、單選題。每道題只有一個正確答案。1、下列對于基本搜索欄描述有誤的是？ B A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內容會把搜索結果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。

1、顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？ A

2、A Show Search Results Button

3、B Show Bookmarks Button

4、C Show Cancel Button

5、D Show Scope Bar

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？ D A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？ D A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、您是公司內第一個通過認證的項目經理，并且獲得了項目管理博士學位。組織內的同事都欽佩您取得的成就。由于您在管理項目方面取得的成功，公司現在已采納了按項目進行管理的方法。您已被任命為公司項目管理辦公室的負責人，在組織向新工作方法過渡時期，起到引領組織的作用。截至目前，同事們看起來都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權力？ C A 法定權力 B參照權力 C專家權力 D正式權力

2、在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該項目經理應如何最佳地處理這一沖突？ C A他應該傾聽不同的觀點，確定哪種觀點是最佳選擇并執行那種觀點。B他應該推遲進一步的討論，與每一個當事人談話，然后確定最佳方案。C 他應該傾聽不同觀點，鼓勵合理的討論并促成一致意見。D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。正確答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？C A 公關技能

B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？B A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

B 讓安全經理查看現場，把潛在的危險通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開員工會議，討論這個問題，目的是讓他們感覺更舒服。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？C

A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你管理一個內部服務項目并處于計劃過程中，你注意到在你審閱項目章程時發現某些員工已經被指定為項目團隊成員，這個說明了人員獲取的。B A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃 D 虛擬團隊

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？ A A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

3、你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？B A 人力資源規劃 B 組建團隊 C 建設團隊 D 管理團隊

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？ C A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？C A 利用從前項目中可行的標準媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

2、您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？A

A信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。正確答案

3、溝通不暢最可能導致的問題是？ C

A 管理層不高興。B 項目成本超支。C 產生大量沖突。D 保留信息以提高自己談判的優勢。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？ C A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。

2、你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？ D

A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？D A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？C A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕 D 應急規劃

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？A A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和管理。

2、風險管理的適當過程包括？A

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？C A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、控制權力的途徑有？ABCD

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權力。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？C A顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D微創新有著較為明確的預期。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？ ABC A 要有懷疑精神。

B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力

iOS應用設計開發課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。A A 用戶需求 B 用戶體驗C 交互設計 D 用戶界面 2.下面選項不屬于移動設備的設備是？ C A 手機 B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad 3.在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是___D___。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動設備最重要的優勢是？ C

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機

5.關于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？ C A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構建基于OpenGL ES的游戲應用。

C Page-Based Application：可以構建類似于電子書效果的應用，這是一種樹形鋪導航。D Single View Application：可以構建簡單的單個視圖應用。6.下列不屬于Core OS 層的是？ C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？ D A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個觀察者集合容器。D 它是Subject協議的具體 8.以下哪個不是MVC模式的組成部分？ D A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？ D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對于基本搜索欄描述有誤的是？ B

A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內容會把搜索結果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。

11.顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？ A

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？ D

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

13.關于動作輸出口說法錯誤的是？ D

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。14.工具欄類是以下哪個？ B

A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過幾個？ B A 4 B 5 C 6 D 7 16.索引的使用原則錯誤的是？ C A 索引標題不能與顯示的標題完全一樣。如果要顯示的標題一致，索引變得毫無意義 B 索引標題應該有代表性，能代表一個數據集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相互沖突。當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖

17.以下哪個不屬于Cocos Touch層 B A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀 A A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個不是單例模式的應用案例 D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動設備屏幕上使用手指雙點的手勢可以達到（）效果 B A B 縮放 C 自動 D 22.警告框是UIAlertView創建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個按鈕？C A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計 B A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？ ACD A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面 D 引導幫助

2.為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？ABD A 本末倒置 B 浪費空間 C 視覺沖擊力 D 成本上升 3.關于Utility Application說法正確的是？ ACD A 可以構建實用型應用程序

B 它會產生一個視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動窗口的形式顯示 4.表視圖的相關類有哪些？ ABCD A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關于觀察者模式說法正確的是？ ABC A 觀察者模式，也叫做發布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復用性強 D 對象之間實名通信

6.在移動設備的人機交互中涉及到的人體器官有 AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？ ABCD A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時，沒有返回值，表示改變前要做的事情 B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

項目經理能力提升課后練習及答案

1.你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？ D

A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

2.您是公司內第一個通過認證的項目經理，并且獲得了項目管理博士學位。組織內的同事都欽佩您取得的成就。由于您在管理項目方面取得的成功，公司現在已采納了按項目進行管理的方法。您已被任命為公司項目管理辦公室的負責人，在組織向新工作方法過渡時期，起到引領組織的作用。截至目前，同事們看起來都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權力？ C

A 法定權力 B 參照權力 C 專家權力 D 正式權力

3.在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該項目經理應如何最佳地處理這一沖突？ C

A 他應該傾聽不同的觀點，確定哪種觀點是最佳選擇并執行那種觀點。B 他應該推遲進一步的討論，與每一個當事人談話，然后確定最佳方案。C 他應該傾聽不同觀點，鼓勵合理的討論并促成一致意見。

D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。

4.你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？ C

A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

5.一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？ B A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

6.您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？ C

A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。7.你管理一個內部服務項目并處于計劃過程中，你注意到在你審閱項目章程時發現某些員工已經被指定為項目團隊成員，這個說明了人員獲取的。B A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃 D 虛擬團隊

8.你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？ A

A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

9.你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？B A 人力資源規劃 B 組建團隊 C 建設團隊 D 管理團隊

10.你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？ C

A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

11.作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？C A 利用從前項目中可行的標準媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？ A

A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導致的問題是？ C A 管理層不高興。B 項目成本超支。

C 產生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優勢。

14.你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？C

A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。

15.你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？ D A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

16.你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？D A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴

17.你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？D A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕 D 應急規劃

18.雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？A

A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和 19.風險管理的適當過程包括？A

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

A 與趙宏溝通，了解他的態度和學習能力，考察他技能水平。B 與開發部經理溝通，給他安排指導老師或者提供培訓機會。C 作為項目經理給予更多的指導和關注，提升他的水平。D 安排工作時根據具體情況合理安排，對他在項目中遇到問題給予更多指導

21.在編制項目計劃中，我發現項目的工期按合同的要求是6個月，而根據我們的經驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強行要求開發部門配合了。怎么辦？ C

A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。

D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。

22.李浩是公司內資深的工程師，這是我們在一起合作的第二個項目，他在技術方面能力比.我強，做事認真負責、有主見、為人直率，在以前合作的項目中，他能較好完成我所分配的任務，不過本項目的任務對他是新挑戰，同時對項目也是至關重要，我也有點擔心他是否能夠完成這項任務。面對這情況，我該如何做？ E

A 找他溝通，明確對他的要求各職責，表示對他以前工作的認可，咨詢他是否存在困難。B 強調他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 給予激勵，承諾請他做技術經理，從領導那里進行爭取給他更好待遇。D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實際工作中給予幫助。E 與他溝通，看看他對這項目的想法，參照自己的想法一起進行探討，一起分析可能風險和解決問題。

23.我發現很多團隊成員對鄭輝不滿，認為他不容易合作，反映的意見包括：太個人主義和自以為是，不近人情，有時傲慢自大，等等。經過觀察，我發現大家對他的反饋意見是真實的，在會議期間，他是個專橫跋扈的人，總是占去大量的發言時間，對別人的觀點不敏感，有時候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調，他最喜歡說的是：聽我說?..，根據我在以前項目的經驗??.等。作為項目經理，我想必須馬上采取一些措施，來保持整個團隊的士氣和整體績效。我該怎么做呢？C

A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進 B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談

C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時不讓他參與項目。

24.童軍突然來到我辦公室找我。在簡單的寒暄后，他說：孫建偉常在背后向其他項目組成員發表不利于你的一些意見，說你的管理能力太弱，前期需求調研不充分，導致項目變更越來越多；同時做事一意孤行，不考慮其他項目成員的意見，這一次能夠當上項目經理，完全是靠與副總的關系比較好，以前你在公司做成功的兩個項目，完全是靠運氣。本來這件事我不應該來告訴你，但是我實在看不下去了，所以來告訴你下。此時，我應該怎么辦？ D A 先調查了解實際情況是否如童軍所說

B 分析自己是否有這問題，要求項目成員有問題要求當面說，不要背后說 C 放下姿態，開會讓大家談談你的問題，有誤解當面解釋清楚 D 這事情我知道了，這情況我會改，同時這事到此為止。

25.由于項目對我們意義重在，并且后續市場機會很多，因此項目執行中，市場部經理非常關心項目執行情況。但是當客戶抱怨時，他在不了解實際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項目的范圍和內容，同時為強調自己的想法，發郵件常會抄送給公司主管領導，這樣給我不小的壓力，我應該如何改善？ A

A 加強與客戶和市場部經理的溝通，就計劃、進展、影響和結果及時溝通，并且達成一致。B 先與市場部經理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實情況后再與客戶解釋 C 讓市場總經理了解我們的計劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策 E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃

26.你在南方一個沿海小城管理著一個高精密、技術復雜的防入侵的數據中心建設項目。此數據中心承擔著國內多家大型制造企業的多年運營數據。盡管這一地區具備強大的經濟優勢，但臺風的威脅還是使你制訂了一項計劃，在1000公里外建設另外一個備份系統保證數據安全運行。這是什么類型的風險應對？ B A 風險回避 B 風險減輕 C 積極接受 D 風險轉移 2 7.項目經理花在溝通上的時間占多少？ B A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60%

28.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? B A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

29.為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？ D A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

30.你的團隊成員通知你，他除了從事你所負責的項目外，還參與其它項目，他不知道哪個項目的優先地位最高，因此你和其他項目經理同時分配任務時他不知道應該優先保證哪個項目的工作。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突。請問，協助解決項目間資源沖突的工作是誰的責任？ B A 項目經理 B PMO C 項目團隊 D 職能經理

31.有效的項目小組建設導致的主要效果是？A A 項目執行情況得到改善 B 積極工作的小組 C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任 D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強

32.你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是： D

A、同每個小組成員單獨會面，討論任務分配 B、準備一個責任分配矩陣并發給每個成員 C、將項目計劃和工作分解結構分發給小組成員 D、舉行項目動員大會

33.有效的小組建設的主要結果是：A A、提高了項目績效

B、建設成一個高效、運行良好的項目小組

C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責 D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力

34.公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？B A 認為項目管理只需要主動性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認為這是公司審核部門的職責。D 缺少職能管理控制。

35.項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？ B A 向會議提交文件。B 增加他們的知識和實踐技能 C 向項目班子推薦培訓 D 更經常地舉行項目會議

36.你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？ D

A 遵照指示 B 通知公司審計員 C 如果可能終止項目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理

37.你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織內部有很多內部用戶?，F在你剛開始著手準備項目計劃。由于組織中很多人都對系統及其進展，擬訂溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？ A A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要 B 確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通 C 對你計劃要分發的信息進行闡述 D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找

38.在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？ C A 項目檔案 B 商業數據庫 C 項目小組知識 D 經驗數據庫 39.得到創意和靈感的最直接有效的方法是 A 頭腦風暴 B 日積月累 C 細心觀察 D 產品會議

40.高層管理在什么時候應該執行定期項目審查

A 完成里程碑時/完成項目時 B 每一個生命周期階段結束時 C 客戶嚴重索賠時 D 項目經理因成本超支匯報時

41.某體育設施建設項目，客戶要求該場地能容納1萬人，項目設計部門的一位專家卻認為當前的設計方案可以容納1萬2千人，另一位專家認為，根據該設施?.就可以滿足需求。作為項目經理，你應該？

A 按客戶要求，做成容納1萬人的規模 B 把目標定為1萬2千人，以便產生最大效益 C 把目標定為8千人，以便盡量減少風險 D 與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的理由 42.下列選項中，說法正確的是？

A 一個人越聰明就越有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高 C 創造力只是極少數冒險人的專利

D 善于獨立思考分析問題的人更容易培養創造力 43.關于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？

A.它詳細說明人員的角色分配 B.它詳細說明角色和職責

C.它詳細說明員工何時分配到任務上 D.它和WBS 或者范圍定義相關聯 44.制定風險應對計劃是為了？

A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目的風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

45.干系人對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力A A 啟動階段 B 規劃階段 C 執行階段 D 控制階段 46.項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？ C A 溝通是監督、控制的基礎

B 溝通是做好協調、保證良好配合的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段

47.在項目管理內部的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客會產生最持續的影響 D A 范圍風險 B 進度風險 C 費用風險 D 質量風險 48.下列關于組織理論的說法錯誤的是？C

A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

B 有效利用組織理論，可以節約編制人力資源管理計劃的時間、成本及人力投入 C 組織理論對于工作規劃效率的提高效率很小 D 可以根據組織理論靈活使用領導風格

49.這是一個風險監控的工具方法，它被用以查看風險策略中轉移、規避和減輕的實施以及有效性，它是什么？ C A.風險再評估 B.項目變更請求 C.項目風險審計 D.臨時權變計劃 50.風險管理計劃進行以下各項，但不包括： D A.定義項目風險管理的方法論 B.描述風險類別 C.定義風險管理團隊的角色職責

D.處理單個風險的應對以及在項目中如何實施 51.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? B A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限 52.一個想要召開有效會議的項目經理將不做下列哪項? D A．鼓勵與會者暢所欲言。B．歸納共同點和行動。C．就會議目標進行溝通。D．編制會議議程。

53.溝通管理計劃通常不包括下列哪項? D

A．有關在整個項目期間如何更新溝通管理計劃的信息。B．關于誰獲得何種信息以及他們如何獲得該種信息之類的細節。C．關于何時產生溝通信息的進度計劃。D．項目主要里程碑和目標日期。

54.12．在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經理必須采取的態度是？ A A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標準 D、坦率溝通

55.你想讓團隊成員了解項目每周的狀態報告現在應該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式? C

A．正式書面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書面溝通。D．非正式口頭溝通。56.多數溝通都采取什么形式? A A．非語言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語言。D．參考形式。

57.除了下述哪項之外，其余各項都是溝通計劃的依據? D A．溝通要求。

B．交換信息可以使用的技術。C．約束條件。D．需要分發的信息的描述。（執行過程信息分發

58.你在與你的項目發起人一起工作中將使用的主要溝通技能是： A A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

59.你在與職能經理一起工作時將使用的主要溝通技能是： B A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

60.你在與外部項目利害關系者一起工作中將使用的主要溝通技能是： D A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。61.下列哪項最正確?B

A．由于項目利害關系者的需求是極端重要的，因此，花費在項目利害關系者分析上的時間越多越好。

B．溝通管理計劃不需要正式化也不需要細化。

C．一個自動化項目管理信息系統(PMIS)是良好項目溝通的基本要素。D．項目經理必須控制所有項目溝通。62.下列哪項最正確? C A．書面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關注良好的溝通，你也不可能對與你的母語不同的某人接受信息的好壞程度負責。

C．在溝通計劃編制中，組織類型是一個主要的考慮因素。D．溝通管理計劃應把重點放在內部溝通需求上 63.下列除_____A_____以外，其他各項都能夠阻礙一個人的傳遞／接受信息。A．不熟悉主題內容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項目已經完成，已經將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對項目給出最終驗收。最重要的是，項目經理： C

A．將該情況告訴管理層。B．尋求團隊的協助。C．將該情況記錄下來。D．開始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項目報告是下述哪項的一種方法? B

A．計劃溝通的一種方法。B．信息分發的一種方法。C．績效報告的一種方法。D．資源管理的一種方法。66.項目經理應該： B A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通 D．通過溝通系統獲得足夠的關于沖突的信息

67.你現在管理一個大型項目，部分項目小組成員在不同的國家，而且相互之間時差很大。而在本國內有大量的項目小組成員散布在一個碩大的地理區域。選擇一項最好的小組溝通方法。B A．E-mail B．使用帶密碼保護的網頁

C．經常召開電話會議 D．面對面會議

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.項目啟動后，我從公司得到了一些主要的項目骨干成員。他們對此項目沒什么了解，除項目名稱和項目的基本要求外，我未給他們提供任何有關項目的細節信息。我已通知項目核心成員今天早上來參加項目組內部的項目啟動會議，本次會議的最重要策略是什么？ ABC A.明確項目內部分工、職責

B.介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量、進度、安全）。

C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵措施 D 制定項目計劃 2.由于客戶第一次實施該類型的項目，雖然我們已對客戶進行了相應的培訓，但對于未來的項目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態度，我有些擔心客戶的需求會發生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應該怎樣約定呢？AB A 強調根據公司規定變更必須走相關流程，強調你權限有限。

B 明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字 C 明確合同簽訂了不可以隨便改變 D 明確不做沒有代價的變更 3.項目在順利的進行中，為了強調施工人員按時準備的重要性，我通過電子郵件的方式提醒開發部經理王濤提早安排人員的準備，但是直到開工的時候，我發現施工人員還是沒有準備好就到了現場。雖然王濤再三說明不會影響進度，我依然心里打鼓，我問王濤：關于施工準備的事情，你沒有收到我的電子郵件嗎？王濤說：沒有?。『孟駨膩頉]有這回事。問題出現在哪里？ BCD A 沒有選擇合適的溝通渠道，這事情不應該郵件溝通 B 溝通過程有問題，溝通結果沒有及時監控 C 溝通內容沒有明確應該做好哪些準備和時間要求

D 這郵件同時要抄送給你直接領導，以防止出現爭議沒有第三方作證。

4.你在開發一種將會改善夜間包裹遞送的無線電頻率技術。如果項目成功，人工干預的需要將大大降低，利潤大幅提高。這是你一直等待的機會，于是，你只想把事情做好。雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，識別項目風險管理的重要性。如何識別風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？ ABC A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和

5.由于趙昕積極上進，工作表現越來越好。今天他向我提出申請，要參加公司人力資源部組織的為期四天的技術培訓，這個培訓對于個人的技術提升非常有意義，同時對于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對這個問題，我應該如何做？ BCD A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經理要求安排人員接手這部分工作

B 員工表現好，有技術培訓應該讓他參加，工作通過他部門經理或者項目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠程支持，培訓完盡快回來

C 對他參加培訓對項目影響進行評估，在他參加培訓期間對他負責的工作更多關注 D 向人力資源部門和部門領導要求安排項目成員培訓首先要經過項目經理同意，沒有經過項目經理同意的培訓不允許參加

E 培訓不是項目經理關心的事，要求趙昕想辦法解決工作問題，如果可以解決工作問題才可以參加培訓。

6.責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？ A 有關各方應負責哪方面工作

B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協調 C 需要哪些工作來實現項目的目標 D 有關各方面向誰匯報工作事項 7.集中辦公的說法哪些正確？

A 虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時的，也可以貫穿項目始終 C 集中辦公可以培養項目的集體感 D 集中辦公地點也稱為作戰室

8.下列哪些是項目經理必備的人際關系技能

A 談判

B 建立信任 C 教練技術 D 監督技能

職業素養與行為規范

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？

A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D 微創新有著較為明確的預期。3.以下屬于績效管理所關注的內容的是？

A 關注投入、過程與產出。B 關注企業與員工間的依賴關系。C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案 1.控制權力的途徑有？

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

2.創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？ A 要有懷疑精神。

B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

3.完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？

A 激勵功能是績效管理系統的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感。

B 溝通功能是績效管理系統的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績效管理系統，能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工。D 一個優秀的績效管理系統就像一把標尺，能在最短時間內精確量度出各個員工實際工作狀況。多選

1、MVC是一種復合設計模式，由下面哪些設計模式組成？ A觀察者 B、單例 C、策略 D、合成

2、移動設備主要分為 A、手機 B、平板電腦 C、便攜筆記本電腦 D、迷你臺式機

3、異步加載網絡資源，正確的是（ABC）

A、使用的方法是loadRequest:(NSURLRequest*)request B、其使用的方法要求提供一個NSURLRequest對象。C、其使用對象在構建的時候必須嚴格遵守某種協議格式。D、設定主頁文件基本路徑，通過一個HTML字符串加載主頁數據。

4、希望得到獨樹一幟的個性化完美應用，我們應該關注應用是否 CD A、前無古人 B、貌合神離 C、內容充實 D、出類拔萃

5、表視圖UI設計模式有哪些？ CD A、單例模式 B、分屏模式 C、分頁模式 D、下拉刷新模式

6、、移動應用設計最核心的內容包括？ABCD A、用戶需求 B、用戶體驗 C、交互設計 D、用戶界面單選

7、以下哪項是外部風險的例子？

A、差的人員分配 B、錯誤的費用估計 C、通貨膨脹 D、合同種類

8、根據80/20法則，找出可能發生問題的原因，我們可利用？ A、控制圖 B、檢查 C、統計抽樣 D、帕累托圖

9、在蘋果IOS設備里的iPhone手機操作界面上只有一個圓型的home按鍵，它是（）A、物理按鍵 B、觸摸按鍵 C、虛擬按鍵 D、傳感按鍵

10、項目經理通常按照X理論來看待員工行為。以下何種對應于X理論行為？

A、威脅并給予處罰來減少曠工 B、激勵項目班子減少曠工。C、提供獎勵來減少曠工 D、招聘新組員

11、如果想給用戶提供多余兩個的選擇，比如想把應用中的某個圖片發給新浪微博或者facebook等平臺應該使用什么控件？

A、模態 B、警告框 C、進度條 D、操作表

12、您正在管理一個涉及在多個地點開工的項目。項目在某個現場已經失敗。您最初的行動是？ A、增加應付潛在問題的管理準備金。B、查明潛在風險及其概率。C、增加現場的資源 D、調整范圍和關閉現場辦事處

13、以下關于SharedManager方法說明錯誤的是？ A、采用了GCD(Grand Central Dispatch)技術。

B、它的作用是在整個應用程序生命周期中只執行一次代碼塊。C、是一種基于C語言的多線程訪問技術。D、其方法意味著運行是線程同步的。

14、你管理一個新產品開發項目，一個技術問題影響了進度，你決定邀請專家用德爾菲技術進行討論，你應該？

A、保證專家的輸入能夠識別出來 B、比較專家信息，然后達成一種意見 C、咨詢所有干系人

D、在會議室安排達成共識

15、IOS平臺的人機界面指南中，蘋果公司推薦開發者在定位產品時盡量（）。A、趨于實用 B、趨于重要 C、趨于娛樂 D、趨于一個方向

職業素養與行為規范

單選題。每道題只有一個正確答案。

7.進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？(C)A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。8.下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？

(C)A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D 微創新有著較為明確的預期。

9.以下屬于績效管理所關注的內容的是？

(B)A 關注投入、過程與產出。

B 關注企業與員工間的依賴關系。C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

10.控制權力的途徑有？

(ABCD)A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

11.創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？

(ABC)A 要有懷疑精神。

B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

12.完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？(ABCD)A 激勵功能是績效管理系統的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感。

相關技術及應用

9.以用戶為中心的設計簡稱為： C、UCD 10.在移動應用設計中用戶測試具體指的是： D、可用性測試 11.得到創意和靈感最直接有效的方法是：A頭腦風暴

12.IOS平臺的人機界面指南中，蘋果公司推薦開發者在定位產品時盡量（D）。A、趨于實用 B、趨于重要 C、趨于娛樂 D、趨于一個方向

13.為了得到敏捷高效的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計

B ：A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺 14.同上

15.通過眼動儀技術我們了解到人們在瀏覽信息時的視覺運行軌跡是（D）型。A、H形B、Z形C、N形 D、F形

16.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀 C 文字A 聲音 B 圖像 D 氣息

20.下面的哪一款應用是從PC移植到移動設備的典型案例 B Quickoffice 21.移動應用設計最核心的內容包括？ A、用戶需求 B、用戶體驗 C、交互設計 D、用戶界面 22.IOS平臺應用產品主要在（）發布和銷售

A、App Store

C、iTunes Store 23.以下設備中，可以運行IOS系統的有？

Imac B IPod Touch C iPad D iphone 24.在移動設備的人機交互中涉及到得人體器官有（）

A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

1、建設項目團隊的優勢有以下幾項，除了

A 改進團隊協作 B 增強人際關系 C 激勵團隊成員 D 提高人員升值率

2、導航欄項目在每個界面中都會看到，它分為左、中、右三個區域，以下是導航欄項目的是？

A UI NavigationController B UI NavigationBar C UI NavigationItem D UIBar ButtonItem

3、關于 Xcode 中IOS 工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？

A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等

B OpenGL Game：可以構建基于 OpenGL ES 的游戲應用

C Page-Based application：可以構建類似于電子書效果的應用，這是一種樹形鋪導航 D Single View application：可以構建簡單的單個視圖應用

4、以下哪個不屬于Cocoa Touch層？ A iAd B core text C Map Kit D Game Kit

5、你獲悉供應商因運輸發生車禍而無法交付產品，以下何種是風險轉移？ A 違反合同 B 承擔損失 C 利用外部設備 D 向保險公司提出索賠

6、以下描述正確的是？

A 表視圖一旦進入刪除和插入狀態，單元格的左邊就會出現一個‘編輯控件’ B setEditingLanimated：使單元格處于停滯狀態

C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交數據時調用的方法

D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：設定單元格樣式

7、項目的獎勵機制和認可制度應該？ A 包括對人員的培訓

B 鼓勵適當的行為，反對不當行為

C 與執行機構的獎勵機制和認可制定一樣 D 使業績和獎勵之間的關系明確并可操作

8、以下關于 UIWebviewDelegere協議的說法錯誤的是：A

A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：該方法在webview開始加載新的界面之后才能調用，可以用來捕獲 webview中的javascript腳本事件 B webviewdidstartload：該方法在webview開始加載新的界面之后調用 C webviewdidfinishload：該方法在webview完成加載新的界面之后調用 D webview：didfailoadwitherror：該方法在webview加載失敗時調用

9、下列對于基本搜索欄描述有誤的是? B

11、趨勢分析用來監控（）D A 錯誤原因 B 質量管理計劃 C 客戶滿意度 D 技術、成本和進度的執行情況

12、關于虛擬團隊的說法，以下有誤的是？ C A 共同目標，在完成角色任務過程中基本或完全沒有面對面工作的一群人 B 依賴于現代通訊技術聯系

C 虛擬團隊因通訊的便利使匯通毫無障礙 D 虛擬團隊的溝通計劃尤其重要

13、關于分段控件說法錯誤的是？ D A 分段控件也是一種選擇控件

B 其功能類似于wiodows中的單選按鈕

C 它由2個或更多段構成，每個段相當于一個獨立按鈕 D 它只有bar樣式

14、通過眼動儀技術我們了解到人員在瀏覽信息時的視覺運動軌跡是（）型

D A H型 B Z型 C N型

D F型

16、你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲取相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？C A 公關技能

B 尋求高層的支持 C 談判技能

D 面對問題的技巧

17、委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？ B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int

18、Master-Detail 應用程序模板，可以幫助我們構建以下哪一種導航式應用程序？A A 樹形結構導航模式 B平鋪導航模式 C 分屏導航模式 D 多視圖導航模式

19、一個可以批準你的休假申請的領導代表什么類型的權利？ A A 正式權利 B 強制性權利 C 參照權 D 個人權利

21、你正領導一個經過政府的允許的研究項目來決定制造用于個人運輸的軟式小型飛船的最佳方案，你認為你將需要10到20個太空工程師來支持這個項目?？梢哉业揭恍└呒壧諑煛＿@些高級太空工程師比初級工程師有更高的生產效率，但是卻需要付出更多薪水。也可以找到很多初級工程師。你試圖決定一個最佳的高級太空工程師和初級工程師的組合。同時你很要明確質量標準并決定如何才能最好的達到這些標準。在這種條件下，要使用的相應技術是A A 進行試驗的設計

B 利用因果圖來準確描述這個問題 C 準備一個控制表 D 利用帕累托圖分析進程

23、在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？ C A 項目檔案 B 商業數據庫 C 項目小組知識 D 經驗數據庫

24、關于觀察者模式說法錯誤的是？ C A 也叫發布模式 B 也叫訂閱模式 C 也叫裝飾模式 D 是MVC模式重要組成部分

25、用戶體驗設計通常簡稱為（）設計 B A UI B UE C UID D GUI

26、說出“我們有時候可以像思考人類一樣去思考應用”這句話的設計師（）B A Steve P Jobs B Josh Clark C Jonathanive D Philippe Starck

B 他應該首先與籌劃指導委員會聯系并與新的團隊一起開始工作 C 他應該首先對現有的團隊表示同情，然后推遲一周在決策

D 他應該檢查項目計劃的有關資源的應急措施并與該職能經理談話

C 建立團隊歸屬感 D 改善團隊工作效率

31、IOS平臺基于指尖尺寸的界面設計規律是（）B A 32 B 44 C 88 D 48

33、領導給員工授權時，下列那一項權利可以進行授予 D A 事關組織生存與發展的權利 B 全局性問題的決策權 C 領導監督權 D普通工作執行權

34、警告框 alertview應用場景錯誤的是？ B A 應用不能繼續進行

B 詢問程序報錯

C 詢問另外的解決方案 D 尋味對操作的授權

36、跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是C

A 組建項目團隊 B 建設項目團隊 C 管理項目團隊 D 項目團隊考核

37、在IOS開發中滑塊的值是？ B A 0.1f-1.0f B 0.0f-1.0f C 1.0f-2.0f D 0.0f-2.0f

38、以下哪個不屬于鍵盤的種類？ B A ASCII 鍵盤 B 文本鍵盤

C 數字和標點符號鍵盤 D 電話撥號鍵盤

39、在數字錄入過程中，我們應該通過（）達到優化視覺結構 C A 橫向排列 B 前后對調 C 對數字進行分割 D 對數字進行放大

40、實驗設計是一種統計方法，是用來（）A A 識別哪些因素可能影響特定的變量 B 判斷不同因素之間的關聯 C 用來建立一種標準 D 用來確定過程是否穩定多選題

4、風險識別中的信息收集技術包括以下哪幾項？ABC A 頭腦風暴 B 德菲爾技術 C 訪談 D 蒙特卡洛

2、以下設備中，可以運行IOS系統的有？ ABCD A Imac B IPod Touch C iPad D iphone

3、以下屬于表視圖單元格固有的單元格樣式常量是？ ABCD A UITableViewCellsysleDefault B UITableViewCellsysleSubititle C UITableViewCellsysleValue1 D UITableViewCellsysleValue2

5、責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？ ABD A 有關各方面負責哪些方面工作

B 哪些工作單元（環節）的銜接需要特別的管理上協調 C 需要哪些工作來實現項目目標 D 有關各方面應向誰匯報工作事項

6、以下屬于IOS視圖分類的是？ ABD A 控件 B 窗口 C 表視圖 D 文本和WEB視圖

7、移動設備的缺陷有？ABC

A 屏幕尺寸限制 B 輸入速度限制 C 硬件高度集成 D 便于攜帶

8、以下哪些說法正確？ ABCD A 項目過程中進行績效考核的目標在于重新確定角色和職責，提供反饋，制定個人培訓計劃 B 項目績效考核應該實施

C 360度反饋也是項目績效考核方法 D 項目成員的考核從其主管處獲得反饋

A.強調根據公司規定變更必須走相關的流程，強調你權限有限。B.明確合同簽定了不可以隨便改變。C.明確不做沒有代價的變更。

D.明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字。

10、下列關于工具欄說法正確的是？ ABC A 工具欄類為 UItoolbar B 在iphone中，工具欄位于屏幕底部

C 工具欄的按鈕數不能超過5個，如果超過5個，則第五個按鈕（即最后一個）則是更多 D 在IPAD中，工具欄位于屏幕頂部，對于按鈕的數量也有限制

1、項目經理花在溝通上的時間占多少？ B A 50% B 75%-90% C 30% D 40%-60%

2、下列哪種情況最能增加項目成果的可能性？ D A 項目經理可以影響項目成員的績效審查

B 為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C 項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D 項目經理具有直接管理項目的權限

C 如果采用了索引列表視圖，一般情況下也可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相沖突，當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖。

6、有效的項目小組建設導致主要的結果是 A A項目執行情況得到改善 B 高效率工作的小組

C小組成員充分理解項目經理對項目的執行負最終責任 D關系人作為個人和項目小組成員的作用得以加強

8、項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？B A 向會議提交文件

B 增加他們的知識和實踐技能 C 向項目項目班子推薦培訓 D 更經常的舉行項目會議

9、Iphone中的照片應用屬于那種表視圖？ D A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

D 要求項目管理層正式書面文件，并且通知另外一個項目的項目經理

B 確定一份生成進度表來顯示同時進行各種類型的溝通 C 對你計劃要分開信息進行描述 D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方面實時查找 C

12、下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是? A 顛覆式創新屬于革命性的創新，微創新屬于改良型創新

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測。微創新經常發生可以每天追求 C 顛覆式創新是微創新的重變階段 D 微創新有著較為明確的預期

13、得到創意靈感最直接有效的方法是 A A 頭腦風暴 B 日積月累 C 細心觀察 D 產品會議

D 與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的原因

16、下列選項中，說法正常的是？ D A 一個人越聰明就越具有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高 C 創造力只是極少數人冒險的專利

D 善于獨立思考分析問題的人越容易培養創造力

17、關于職責矩陣，下面哪一個說法是不對的？ C A 他詳細說明人員的角色分配 B 他詳細說明角色和職責

C 他詳細說明員工何時分配到任務上 D 他和wbs或者范圍定義相關聯

18、制定風險應對計劃是為了？ B A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

D 跟蹤監視項目管理流程各環節，如成本和進度表的偏差

21、利用六個西格瑪作為目標，那么一百萬次機會中缺陷數目為？B A 1 B 3.4 C 34 D 100

22、干系人對項目風險在項目的哪個階段最有影響力？ A A 啟動階段 B 規劃階段 C 執行階段 D 控制階段

23、項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？ C A 溝通是監督、控制的基礎

B 溝通時做好協調、保證良好配好的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段

24、在項目管理內容的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客而言會產生最持續的影響？D A 范圍風險 B進度風險 C 費用風險 D 質量風險

26、委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？ B A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int

27、在消息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀 A A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣氛

28、以下哪個不是單例模式的應用案例？D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate

29、在移動設備屏幕上使用是指雙點的手勢可以達到（）效果 B A B 縮放 C 自動

D 30、警告框式 UIalertview創建的，用于給用戶以警告戒提示，最多有幾個按鈕C A 1 B 2 C 3 D 4

31、下列關于組織理論的說法錯誤的是？ C A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

32、為了得到敏捷高效的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計 B A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺多選題

1、關于Utility application說法正確的是？ ACD A 可以構建實用型應用程序

B 他是生成一個視圖控制器，即主視圖控制器 C 在iphone中子視圖以方式呈現 D 在ipad中子視圖以浮動窗口（poponer）的形式呈現

B 介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量，進度、資金）

C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵制度 D 制定項目計劃

3、表視圖相關類有哪些？ ABCD

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource

5、下列哪些是項目經理必須具備的人際關系技能? ABC A 談判 B 建立信任C 教練技術 D 監督技能

6、在移動設備的人機交互中涉及到得人體器官有（）AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。A用戶需求 B用戶體驗 C交互設計 D用戶界面 A

一、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？ ACD A啟動圖標 B工具欄圖標 C啟動畫面 D引導幫助

二、單選題。每道題只有一個正確答案。

2、下面選項不屬于移動設備的設備是？ C A手機 B平板電腦

C便攜筆記本電腦 D iPad

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是__D____。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、移動設備最重要的優勢是？ C A不受環境和空間的約束。B便于攜帶。C移動中使用。D 隨機

一、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

3、為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？ABD A本末倒置 B浪費空間 C視覺沖擊力 D成本上升

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

4、下列不屬于Core OS層的是？C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？ D A在Objective-C中，抽象主題是一個協議。

5、以下哪個不是MVC模式的組成部分？ D A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

1、關于動作輸出口說法錯誤的是？ D

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D不可以在定義控件屬性的時候聲明。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。

6、顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？ A

7、A Show Search Results Button

8、B Show Bookmarks Button

9、C Show Cancel Button

10、D Show Scope Bar

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？ D A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

A 法定權力 B參照權力 C專家權力 D正式權力

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？C A 公關技能

B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？B A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

6、你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？B A 人力資源規劃 B 組建團隊 C 建設團隊 D 管理團隊

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

5、您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？A

A信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。正確答案

6、溝通不暢最可能導致的問題是？ C

A 管理層不高興。B 項目成本超支。C 產生大量沖突。D 保留信息以提高自己談判的優勢。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

4、你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？ D

D會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和管理。

2、風險管理的適當過程包括？A

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？C A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、控制權力的途徑有？ABCD

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權力。

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？C A顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D微創新有著較為明確的預期。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？ ABC A 要有懷疑精神。

B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力

iOS應用設計開發課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動設備最重要的優勢是？ C

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機

B OpenGL Game：可以構建基于OpenGL ES的游戲應用。

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？ D A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

9.下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？ D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對于基本搜索欄描述有誤的是？ B

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。

11.顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？ A

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？ D

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

13.關于動作輸出口說法錯誤的是？ D

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。14.工具欄類是以下哪個？ B

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相互沖突。當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？ ACD A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面 D 引導幫助

6.在移動設備的人機交互中涉及到的人體器官有 AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

項目經理能力提升課后練習及答案

1.你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？ D

A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

A 法定權力 B 參照權力 C 專家權力 D 正式權力

3.在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該項目經理應如何最佳地處理這一沖突？ C

A 他應該傾聽不同的觀點，確定哪種觀點是最佳選擇并執行那種觀點。B 他應該推遲進一步的討論，與每一個當事人談話，然后確定最佳方案。C 他應該傾聽不同觀點，鼓勵合理的討論并促成一致意見。D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。

4.你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？ C

A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

5.一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？ B A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？ A A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導致的問題是？ C A 管理層不高興。B 項目成本超支。

C 產生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優勢。

A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和 19.風險管理的適當過程包括？A

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。

D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。

A 找他溝通，明確對他的要求各職責，表示對他以前工作的認可，咨詢他是否存在困難。B 強調他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 給予激勵，承諾請他做技術經理，從領導那里進行爭取給他更好待遇。D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對這項目的想法，參照自己的想法一起進行探討，一起分析可能風險和解決問題。

A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進 B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談

C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時不讓他參與項目。

D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策 E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃

28.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? B A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

31.有效的項目小組建設導致的主要效果是？A A 項目執行情況得到改善 B 積極工作的小組 C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任 D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強 32.你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是： D

33.有效的小組建設的主要結果是：A A、提高了項目績效

B、建設成一個高效、運行良好的項目小組

C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責 D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力

36.你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？ D

A 遵照指示 B 通知公司審計員 C 如果可能終止項目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理

37.你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織內部有很多內部用戶?，F在你剛開始著手準備項目計劃。由于組織中很多人都對系統及其進展，擬訂溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？ A A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要

B 確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通 C 對你計劃要分發的信息進行闡述 D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找

40.高層管理在什么時候應該執行定期項目審查

A 完成里程碑時/完成項目時 B 每一個生命周期階段結束時 C 客戶嚴重索賠時 D 項目經理因成本超支匯報時

A 一個人越聰明就越有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高 C 創造力只是極少數冒險人的專利

D 善于獨立思考分析問題的人更容易培養創造力 43.關于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？

A.它詳細說明人員的角色分配 B.它詳細說明角色和職責

C.它詳細說明員工何時分配到任務上 D.它和WBS 或者范圍定義相關聯 44.制定風險應對計劃是為了？

A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目的風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

B 溝通是做好協調、保證良好配合的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段

A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

D.處理單個風險的應對以及在項目中如何實施 51.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? B A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限 52.一個想要召開有效會議的項目經理將不做下列哪項? D

A．鼓勵與會者暢所欲言。B．歸納共同點和行動。C．就會議目標進行溝通。D．編制會議議程。

53.溝通管理計劃通常不包括下列哪項? D

54.12．在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經理必須采取的態度是？ A A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標準 D、坦率溝通

55.你想讓團隊成員了解項目每周的狀態報告現在應該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式? C

第二篇：系統集成項目經理繼續教育推薦課程10題庫整理

iOS應用設計開發課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。(A)A 用戶需求 B 用戶體驗 C 交互設計 D 用戶界面

2.下面選項不屬于移動設備的設備是？

A 手機 B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad

3.在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768

B 2048×1536

C 960×640

D 1136×640 4.移動設備最重要的優勢是？

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機

5.關于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？

（C）

（D）

(C)A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構建基于OpenGL ES的游戲應用。

C Page-Based Application：可以構建類似于電子書效果的應用，這是一種樹形鋪導航。D Single View Application：可以構建簡單的單個視圖應用。6.下列不屬于Core OS 層的是？

A Accelerate

B Core Bluetooth

C Core Data

D Security

（C）

7.以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

（D）

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個觀察者集合容器。D 它是Subject協議的具體

8.以下哪個不是MVC模式的組成部分？

A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對于基本搜索欄描述有誤的是？

（B）

（D）

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。正確答案B 11.顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button

（A）C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

13.關于動作輸出口說法錯誤的是？

（D）

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。14.工具欄類是以下哪個？

A UITabBar

B UIToolBar

C UIButton

D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過幾個？

A 4

B 5

C 6

D 7 16.索引的使用原則錯誤的是？

（C）

(B)

(B)A 索引標題不能與顯示的標題完全一樣。如果要顯示的標題一致，索引變得毫無意義 B 索引標題應該有代表性，能代表一個數據集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相互沖突。當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖 17.以下哪個不屬于Cocos Touch層

A iAd

（B）B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？

A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）

A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個不是單例模式的應用案例

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動設備屏幕上使用手指雙點的手勢可以達到（）效果

A B 縮放 C 自動 D

22.警告框是UIAlertView創建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個按鈕？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計（B）

A 項目

（B）

（D）

(B)B 原型 C 產品 D 視覺

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？

（ACD)A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面 D 引導幫助

2.為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？

A 本末倒置 B 浪費空間 C 視覺沖擊力 D 成本上升

3.關于Utility Application說法正確的是？

A 可以構建實用型應用程序

B 它會產生一個視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動窗口的形式顯示 4.表視圖的相關類有哪些？

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關于觀察者模式說法正確的是？

A 觀察者模式，也叫做發布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復用性強

D 對象之間實名通信

6.在移動設備的人機交互中涉及到的人體器官有

(ABD)

(ACD)

（ABCD）

(ABC)

（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？

(ABCD)A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時，沒有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

項目經理能力提升課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？

A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

A 法定權力 B 參照權力 C 專家權力 D 正式權力

3.在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該

(C)

(D)項目經理應如何最佳地處理這一沖突？

(C)A 他應該傾聽不同的觀點，確定哪種觀點是最佳選擇并執行那種觀點。B 他應該推遲進一步的討論，與每一個當事人談話，然后確定最佳方案。C 他應該傾聽不同觀點，鼓勵合理的討論并促成一致意見。

D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。

4.你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？

A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

5.一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？

(B)A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

6.您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？

A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。

7.你管理一個內部服務項目并處于計劃過程中，你注意到在你審閱項目章程時發現某些員工已經被指定為項目團隊成員，這個說明了人員獲取的。

A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃

(B)

(C)

(C)D 虛擬團隊

8.你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？

A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

9.你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？(B)A 人力資源規劃 B 組建團隊 C 建設團隊 D 管理團隊

10.你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？

(C)

(A)A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。

C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

11.作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？

(C)A 利用從前項目中可行的標準媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？

A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導致的問題是？

A 管理層不高興。

B 項目成本超支。C 產生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優勢。

(C)

(A)14.你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？（C）A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。

A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。

C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

16.你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？（D）

（D）A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴

17.你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？

A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕 D 應急規劃

18.雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？

(A)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和 19.風險管理的適當過程包括？

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

(D)

(A)

（C）

A 與趙宏溝通，了解他的態度和學習能力，考察他技能水平。B 與開發部經理溝通，給他安排指導老師或者提供培訓機會。C 作為項目經理給予更多的指導和關注，提升他的水平。

D 安排工作時根據具體情況合理安排，對他在項目中遇到問題給予更多指導 21.在編制項目計劃中，我發現項目的工期按合同的要求是6個月，而根據我們的經驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強行要求開發部門配合了。怎么辦？ A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。

D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。22.李浩是公司內資深的工程師，這是我們在一起合作的第二個項目，他在技術方面能力比我強，做事認真負責、有主見、為人直率，在以前合作的項目中，他能較好完成我所分配的任務，不過本項目的任務對他是新挑戰，同時對項目也是至關重要，我也有點擔心他是否能夠完成這項任務。面對這情況，我該如何做？

(E)

(C)A 找他溝通，明確對他的要求各職責，表示對他以前工作的認可，咨詢他是否存在困難。

B 強調他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 給予激勵，承諾請他做技術經理，從領導那里進行爭取給他更好待遇。D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對這項目的想法，參照自己的想法一起進行探討，一起分析可能風險和解決問題。

23.我發現很多團隊成員對鄭輝不滿，認為他不容易合作，反映的意見包括：太個人主義和自以為是，不近人情，有時傲慢自大，等等。經過觀察，我發現大家對他的反饋意見是真實的，在會議期間，他是個專橫跋扈的人，總是占去大量的發言時間，對別人的觀點不敏感，有時候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調，他最喜歡說的是：聽我說…..，根據我在以前項目的經驗…….等。作為項目經理，我想必須馬上采取一些措施，來保持整個團隊的士氣和整體績效。我該怎么做呢？

(C)A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進 B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談

C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時不讓他參與項目。

(D)A 先調查了解實際情況是否如童軍所說

25.由于項目對我們意義重在，并且后續市場機會很多，因此項目執行中，市場部經理非常關心項目執行情況。但是當客戶抱怨時，他在不了解實際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項目的范圍和內容，同時為強調自己的想法，發郵件常會抄送給公司主管領導，這樣給我不小的壓力，我應該如何改善？

(A)A 加強與客戶和市場部經理的溝通，就計劃、進展、影響和結果及時溝通，并且達成一致。

B 先與市場部經理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實情況后再與客戶解釋 C 讓市場總經理了解我們的計劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策 E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃

26.你在南方一個沿海小城管理著一個高精密、技術復雜的防入侵的數據中心建設項目。此數據中心承擔著國內多家大型制造企業的多年運營數據。盡管這一地區具備強大的經濟優勢，但臺風的威脅還是使你制訂了一項計劃，在1000公里外建設另外一個備份系統保證數據安全運行。這是什么類型的風險應對？

A 風險回避

B 風險減輕

C 積極接受

D 風險轉移

27.項目經理花在溝通上的時間占多少？

A.50% B.75%-90%

(B)

(B)C.30% D.40%-60% 28.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

29.為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？ A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

30.你的團隊成員通知你，他除了從事你所負責的項目外，還參與其它項目，他不知道哪個項目的優先地位最高，因此你和其他項目經理同時分配任務時他不知道應該優先保證哪個項目的工作。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突。請問，協助解決項目間資源沖突的工作是誰的責任？ A 項目經理 B PMO C 項目團隊 D 職能經理

31.有效的項目小組建設導致的主要效果是？

A 項目執行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任 D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強

32.你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是： A、同每個小組成員單獨會面，討論任務分配

(D)

(B)

（D）

（B）B、準備一個責任分配矩陣并發給每個成員 C、將項目計劃和工作分解結構分發給小組成員 D、舉行項目動員大會

33.有效的小組建設的主要結果是：

A、提高了項目績效

B、建設成一個高效、運行良好的項目小組

C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責

D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力 34.公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？

A 認為項目管理只需要主動性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認為這是公司審核部門的職責。D 缺少職能管理控制。

35.項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？

A 向會議提交文件。B 增加他們的知識和實踐技能 C 向項目班子推薦培訓 D 更經常地舉行項目會議

36.你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？

A 遵照指示 B 通知公司審計員 C 如果可能終止項目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理

37.你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織內部有很多內部用戶。現在你剛開始著手準備項目計劃。由于組織中很多人都對系統及其進展，擬訂溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？

A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要

B 確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通 C 對你計劃要分發的信息進行闡述

（A）

（D）

(B)（B）

(A)D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找 38.在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？

A 項目檔案 B 商業數據庫 C 項目小組知識 D 經驗數據庫

39.得到創意和靈感的最直接有效的方法是

A 頭腦風暴 B 日積月累 C 細心觀察 D 產品會議

40.高層管理在什么時候應該執行定期項目審查

A 完成里程碑時/完成項目時 B 每一個生命周期階段結束時 C 客戶嚴重索賠時

D 項目經理因成本超支匯報時

41.某體育設施建設項目，客戶要求該場地能容納1萬人，項目設計部門的一位專家卻認為當前的設計方案可以容納1萬2千人，另一位專家認為，根據該設施….就可以滿足需求。作為項目經理，你應該？

（D）

(B)

（A）

（C）

A 一個人越聰明就越有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高 C 創造力只是極少數冒險人的專利

D 善于獨立思考分析問題的人更容易培養創造力 43.關于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？

A.它詳細說明人員的角色分配

(C)

（D）B.它詳細說明角色和職責

C.它詳細說明員工何時分配到任務上 D.它和WBS 或者范圍定義相關聯 44.制定風險應對計劃是為了？

A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目的風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

45.干系人對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力

A 啟動階段 B 規劃階段 C 執行階段 D 控制階段

46.項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？

A 溝通是監督、控制的基礎

B 溝通是做好協調、保證良好配合的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段

47.在項目管理內部的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客會產生最持續的影響

（D）A 范圍風險 B 進度風險 C 費用風險 D 質量風險

48.下列關于組織理論的說法錯誤的是？

(C)

（C）（A）

（B）

A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

49.這是一個風險監控的工具方法，它被用以查看風險策略中轉移、規避和減輕的實施以及有效性，它是什么？

A.風險再評估 B.項目變更請求 C.項目風險審計 D.臨時權變計劃

A.定義項目風險管理的方法論 B.描述風險類別

C.定義風險管理團隊的角色職責

(D)D.處理單個風險的應對以及在項目中如何實施 51.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

52.一個想要召開有效會議的項目經理將不做下列哪項? A．鼓勵與會者暢所欲言。B．歸納共同點和行動。C．就會議目標進行溝通。D．編制會議議程。

53.溝通管理計劃通常不包括下列哪項?

（D）

(D)

(B)A．有關在整個項目期間如何更新溝通管理計劃的信息。B．關于誰獲得何種信息以及他們如何獲得該種信息之類的細節。C．關于何時產生溝通信息的進度計劃。D．項目主要里程碑和目標日期。

54.12．在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經理必須采取的態度是？ A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標準

（A）D、坦率溝通

55.你想讓團隊成員了解項目每周的狀態報告現在應該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式?

（C）

A．正式書面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書面溝通。D．非正式口頭溝通。56.多數溝通都采取什么形式?

（A）A．非語言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語言。D．參考形式。

57.除了下述哪項之外，其余各項都是溝通計劃的依據?

(D)A．溝通要求。

B．交換信息可以使用的技術。C．約束條件。

D．需要分發的信息的描述。（執行過程信息分發

58.你在與你的項目發起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：(A)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

59.你在與職能經理一起工作時將使用的主要溝通技能是：(B)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

60.你在與外部項目利害關系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（A．問題解決。B．談判。

D）

C．團隊建設。D．公關。61.下列哪項最正確?

（B）

A．由于項目利害關系者的需求是極端重要的，因此，花費在項目利害關系者分析上的時間越多越好。

B．溝通管理計劃不需要正式化也不需要細化。

C．一個自動化項目管理信息系統(PMIS)是良好項目溝通的基本要素。D．項目經理必須控制所有項目溝通。62.下列哪項最正確?

(C)A．書面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關注良好的溝通，你也不可能對與你的母語不同的某人接受信息的好壞程度負責。

C．在溝通計劃編制中，組織類型是一個主要的考慮因素。D．溝通管理計劃應把重點放在內部溝通需求上

63.下列除__________以外，其他各項都能夠阻礙一個人的傳遞／接受信息。(A)A．不熟悉主題內容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項目已經完成，已經將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對項目給出最終驗收。最重要的是，項目經理： A．將該情況告訴管理層。B．尋求團隊的協助。C．將該情況記錄下來。D．開始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項目報告是下述哪項的一種方法?

(B)A．計劃溝通的一種方法。B．信息分發的一種方法。C．績效報告的一種方法。D．資源管理的一種方法。

A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通

（B）

D．通過溝通系統獲得足夠的關于沖突的信息

67.你現在管理一個大型項目，部分項目小組成員在不同的國家，而且相互之間時差很大。而在本國內有大量的項目小組成員散布在一個碩大的地理區域。選擇一項最好的小組溝通方法。A．E-mail B．使用帶密碼保護的網頁 C．經常召開電話會議 D．面對面會議

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

(B)1.項目啟動后，我從公司得到了一些主要的項目骨干成員。他們對此項目沒什么了解，除項目名稱和項目的基本要求外，我未給他們提供任何有關項目的細節信息。我已通知項目核心成員今天早上來參加項目組內部的項目啟動會議，本次會議的最重要策略是什么？

（BAC）

A.明確項目內部分工、職責

B.介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量、進度、安全）。

C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵措施 D 制定項目計劃

2.由于客戶第一次實施該類型的項目，雖然我們已對客戶進行了相應的培訓，但對于未來的項目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態度，我有些擔心客戶的需求會發生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應該怎樣約定呢？(AB)A 強調根據公司規定變更必須走相關流程，強調你權限有限。

B 明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字 C 明確合同簽訂了不可以隨便改變 D 明確不做沒有代價的變更

3.項目在順利的進行中，為了強調施工人員按時準備的重要性，我通過電子郵件的方式提醒開發部經理王濤提早安排人員的準備，但是直到開工的時候，我發現施工人員還是沒有準備好就到了現場。雖然王濤再三說明不會影響進度，我依然心里打鼓，我問王濤：關于施工準備的事情，你沒有收到我的電子郵件嗎？王濤說：沒有啊！好像從來沒有這回事。問題出現在哪里？

(BCD)A 沒有選擇合適的溝通渠道，這事情不應該郵件溝通 B 溝通過程有問題，溝通結果沒有及時監控 C 溝通內容沒有明確應該做好哪些準備和時間要求

D 這郵件同時要抄送給你直接領導，以防止出現爭議沒有第三方作證。

4.你在開發一種將會改善夜間包裹遞送的無線電頻率技術。如果項目成功，人工干預的需要將大大降低，利潤大幅提高。這是你一直等待的機會，于是，你只想把事情做好。雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，識別項目風險管理的重要性。如何識別風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？(ABC)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和

5.由于趙昕積極上進，工作表現越來越好。今天他向我提出申請，要參加公司人力資源部組織的為期四天的技術培訓，這個培訓對于個人的技術提升非常有意義，同時對于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對這個問題，我應該如何做？

(BCD)A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經理要求安排人員接手這部分工作 B 員工表現好，有技術培訓應該讓他參加，工作通過他部門經理或者項目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠程支持，培訓完盡快回來

E 培訓不是項目經理關心的事，要求趙昕想辦法解決工作問題，如果可以解決工作問題才可以參加培訓。

6.責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？

A 有關各方應負責哪方面工作

（ABD）B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協調 C 需要哪些工作來實現項目的目標 D 有關各方面向誰匯報工作事項 7.集中辦公的說法哪些正確？

(BCD)A 虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時的，也可以貫穿項目始終 C 集中辦公可以培養項目的集體感 D 集中辦公地點也稱為作戰室

8.下列哪些是項目經理必備的人際關系技能

A 談判 B 建立信任 C 教練技術 D 監督技能

（ABC）

職業素養與行為規范

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

(C)A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

A 關注投入、過程與產出。B 關注企業與員工間的依賴關系。

(B)C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

(ABCD)1.控制權力的途徑有？

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

2.創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

3.完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？

(ABCD)A 激勵功能是績效管理系統的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感。

(ABC)

第三篇：2018系統集成項目經理繼續教育推薦課程10考試題庫整合

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。

A 用戶需求 B 用戶體驗 C 交互設計 D 用戶界面

一、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？

A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面

D 引導幫助正確答案ACD

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下面選項不屬于移動設備的設備是？

A 手機 B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是______。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、移動設備最重要的優勢是？

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機。正確答案C

一、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？

A 本末倒置 B 浪費空間 C 視覺沖擊力

D 成本上升正確答案ABD

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列不屬于Core OS 層的是？

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個觀察者集合容器。

D 它是Subject協議的具體實現。正確答案D

2、以下哪個不是MVC模式的組成部分？

A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、關于動作輸出口說法錯誤的是？

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列對于基本搜索欄描述有誤的是？

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。正確答案B

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar正確答案A

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？

A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

A 法定權力 B 參照權力 C 專家權力

D 正式權力正確答案C

2、在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該項目經理應如何最佳地處理這一沖突？

D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？

A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能

D 面對問題的技巧正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？

A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

B 讓安全經理查看現場，把潛在的危險通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。

C 召開員工會議，討論這個問題，目的是讓他們感覺更舒服。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。正確答案B

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？

A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你管理一個內部服務項目并處于計劃過程中，你注意到在你審閱項目章程時發現某些員工已經被指定為項目團隊成員，這個說明了人員獲取的。

A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃 D 虛擬團隊正確答案B

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？

A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量

D 提高個人績效正確答案A

2、你負責一個中等規模的系統集成項目。按計劃，到第三個里程碑點時，將有15名通信領域的專家參與到你的項目中來。由于公司另一個重點項目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報到，這一情況被你記錄了下來。你現在處于什么過程？

A 人力資源規劃 B 組建團隊 C 建設團隊

D 管理團隊正確答案B

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？

A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。

C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？

A 利用從前項目中可行的標準媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。正確答案C

2、您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？

A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。正確答案A

3、溝通不暢最可能導致的問題是？

A 管理層不高興。B 項目成本超支。C 產生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優勢。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？

A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。正確答案C

A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。

C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？

A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴正確答案D

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？

A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕

D 應急規劃正確答案C

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？

A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和管理。正確答案A

2、風險管理的適當過程包括？

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策

D 量化、回避、接受和緩解正確答案A

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？

A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。

B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。

D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。正確答案C

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、控制權力的途徑有？

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。

D 保留收回授權的權力。正確答案ABCD

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？

A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D 微創新有著較為明確的預期。正確答案C

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。

D 較強的動手能力。正確答案ABC

應用設計開發課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。1.在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。(A)A 用戶需求 B 用戶體驗 C 交互設計 D 用戶界面 2.下面選項不屬于移動設備的設備是？(C)A 手機 B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad 3.在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是______。（D）

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動設備最重要的優勢是？（C）

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機

5.關于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？（C）

A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構建基于OpenGL ES的游戲應用。

C Page-Based Application：可以構建類似于電子書效果的應用，這是一種樹形鋪導航。

D Single View Application：可以構建簡單的單個視圖應用。6.下列不屬于Core OS 層的是？（C）

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？（D）A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發送通知的方法（notifyObserver）。

C 它是一個觀察者集合容器。D 它是Subject協議的具體 8.以下哪個不是MVC模式的組成部分？（D）A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？（D）A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： CUITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對于基本搜索欄描述有誤的是？（B）A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內容會把搜索結果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預期值的提示信息（hint），該提示會在輸入字段為空時顯示，并會在字段獲得焦點時消失。正確答案B 11.顯示最近搜索結果，選中Options屬性下的哪個復選框？（A）A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？（D）A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖 13.關于動作輸出口說法錯誤的是？（D）

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。

14.工具欄類是以下哪個？(B)A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過幾個？(B)A 4 B 5 C 6 D 7 16.索引的使用原則錯誤的是？（C）

A 索引標題不能與顯示的標題完全一樣。如果要顯示的標題一致，索引變得毫無意義

B 索引標題應該有代表性，能代表一個數據集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相互沖突。當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖 17.以下哪個不屬于Cocos Touch層（B）A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？(B)A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個不是單例模式的應用案例（D）

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動設備屏幕上使用手指雙點的手勢可以達到（）效果（B）A B 縮放 C 自動 D 22.警告框是UIAlertView創建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個按鈕？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計（B）

A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？（ACD)A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面 D 引導幫助

2.為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？(ABD)A 本末倒置 B 浪費空間 C 視覺沖擊力 D 成本上升

3.關于Utility Application說法正確的是？(ACD)A 可以構建實用型應用程序 B 它會產生一個視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動窗口的形式顯示 4.表視圖的相關類有哪些？（ABCD）A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關于觀察者模式說法正確的是？(ABC)A 觀察者模式，也叫做發布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復用性強 D 對象之間實名通信

6.在移動設備的人機交互中涉及到的人體器官有（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？(ABCD)A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時，沒有返回值，表示改變前要做的事情 B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來 C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法

項目經理能力提升課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？(D)A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

3.在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該項目經理應如何最佳地處理這一沖突？(C)A 他應該傾聽不同的觀點，確定哪種觀點是最佳選擇并執行那種觀點。B 他應該推遲進一步的討論，與每一個當事人談話，然后確定最佳方案。C 他應該傾聽不同觀點，鼓勵合理的討論并促成一致意見。D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。4.你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？(C)A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

5.一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？(B)A 既然只有一個員工投訴，置之不理。B 讓安全經理查看現場，把潛在的危險通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開員工會議，討論這個問題，目的是讓他們感覺更舒服。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。

6.您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？(C)A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。

7.你管理一個內部服務項目并處于計劃過程中，你注意到在你審閱項目章程時發現某些員工已經被指定為項目團隊成員，這個說明了人員獲取的。(B)A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃 D 虛擬團隊

8.你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？(A)A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

10.你的執行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金，讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產品研發項目成員不是正式員工，并且對你的項目出力很少，你應該？(C)A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

11.作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？(C)A 利用從前項目中可行的標準媒介。B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個供電項目的項目經理，不過他的工作進行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發布，可執行的結果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更

準確的理解項目經理傳遞的信息，您建議他應該更關注以下哪項？(A)A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導致的問題是？(C)A 管理層不高興。B 項目成本超支。

C 產生大量沖突。D 保留信息以提高自己談判的優勢。

14.你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？（C）

A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。15.你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？（D）

A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴

17.你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？（C）A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕 D 應急規劃

18.雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，規劃項目風險管理的重要性。如何規劃風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？(A)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和 19.風險管理的適當過程包括？(A)A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

20.在項目啟動后，開發部經理給我分派幾名工程師，其中包括技術骨干李浩，和技術人員王陽、趙宏等。但是據我的了解，趙宏從大學畢業不到一年，他的能力和經驗都不足以承擔這個項目的工作。我向開發部經理說出我的擔心，但他說目前部門內其他人都脫不開身，而且他覺得趙宏在以前的項目中工作表現不錯，應該可以滿足項目的要求，我應該怎么辦？(D)A 與趙宏溝通，了解他的態度和學習能力，考察他技能水平。B 與開發部經理溝通，給他安排指導老師或者提供培訓機會。C 作為項目經理給予更多的指導和關注，提升他的水平。

D 安排工作時根據具體情況合理安排，對他在項目中遇到問題給予更多指導 21.在編制項目計劃中，我發現項目的工期按合同的要求是6個月，而根據我們的經驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強行要求開發部門配合了。怎么辦？(C)A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。

B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。

D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。

22.李浩是公司內資深的工程師，這是我們在一起合作的第二個項目，他在技術方面能力比我強，做事認真負責、有主見、為人直率，在以前合作的項目中，他能較好完成我所分配的任務，不過本項目的任務對他是新挑戰，同時對項目也是至關重要，我也有點擔心他是否能夠完成這項任務。面對這情況，我該如何做？(E)

A 找他溝通，明確對他的要求各職責，表示對他以前工作的認可，咨詢他是否存在困難。

B 強調他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。

C 給予激勵，承諾請他做技術經理，從領導那里進行爭取給他更好待遇。

D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對這項目的想法，參照自己的想法一起進行探討，一起分析可能風險和解決問題。

(C)

A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進

B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談

C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人

D 冷處理，暫時不讓他參與項目。

(D)A 先調查了解實際情況是否如童軍所說

B 分析自己是否有這問題，要求項目成員有問題要求當面說，不要背后說

C 放下姿態，開會讓大家談談你的問題，有誤解當面解釋清楚

D 這事情我知道了，這情況我會改，同時這事到此為止。

25.由于項目對我們意義重在，并且后續市場機會很多，因此項目執行中，市場部經理非常關心項目執行情況。但是當客戶抱怨時，他在不了解實際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項目的范圍和內容，同時為強調自己的想法，發郵件常會抄送給公司主管領導，這樣給我不小的壓力，我應該如何改善？(A)

A 加強與客戶和市場部經理的溝通，就計劃、進展、影響和結果及時溝通，并且達成一致。

B 先與市場部經理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實情況后再與客戶解釋

C 讓市場總經理了解我們的計劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策 E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃

(B)

A 風險回避

B 風險減輕

C 積極接受

D 風險轉移

27.項目經理花在溝通上的時間占多少？(B)A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60% 28.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性?（B）

A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點

C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作

D、項目經理具有直接管理項目組的權限

29.為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？

（D）

A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

30.你的團隊成員通知你，他除了從事你所負責的項目外，還參與其它項目，他不知道哪個項目的優先地位最高，因此你和其他項目經理同時分配任務時他不知道應該優先保證哪個項目的工作。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突。請問，協助解決項目間資源沖突的工作是誰的責任？

(B)

A 項目經理 B PMO C 項目團隊 D 職能經理

31.有效的項目小組建設導致的主要效果是？(B)A 項目執行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任

D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強 32.你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是：

(D)

A、同每個小組成員單獨會面，討論任務分配

B、準備一個責任分配矩陣并發給每個成員

C、將項目計劃和工作分解結構分發給小組成員

D、舉行項目動員大會

33.有效的小組建設的主要結果是：(A)A、提高了項目績效

B、建設成一個高效、運行良好的項目小組

C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責

D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力

34.公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？

（B）

A 認為項目管理只需要主動性。B 缺乏管理層的承諾和支持。

C 認為這是公司審核部門的職責。D 缺少職能管理控制。

35.項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？(B)A 向會議提交文件。B 增加他們的知識和實踐技能

C 向項目班子推薦培訓 D 更經常地舉行項目會議

36.你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？（D）A 遵照指示 B 通知公司審計員 C 如果可能終止項目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理

（A）

A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要

B 確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通

C 對你計劃要分發的信息進行闡述

D 建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找 38.在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？（C）

A 項目檔案 B 商業數據庫 C 項目小組知識 D 經驗數據庫

39.得到創意和靈感的最直接有效的方法是

（A）A 頭腦風暴 B 日積月累 C 細心觀察 D 產品會議

40.高層管理在什么時候應該執行定期項目審查

(B)A 完成里程碑時/完成項目時 B 每一個生命周期階段結束時

C 客戶嚴重索賠時 D 項目經理因成本超支匯報時

（D）

A 按客戶要求，做成容納1萬人的規模

B 把目標定為1萬2千人，以便產生最大效益

C 把目標定為8千人，以便盡量減少風險

D 與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的理由 42.下列選項中，說法正確的是？

（D）

A 一個人越聰明就越有創造力 B 年輕人的創造力比老年人高

C 創造力只是極少數冒險人的專利

D 善于獨立思考分析問題的人更容易培養創造力

43.關于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？(C)A.它詳細說明人員的角色分配 B.它詳細說明角色和職責

C.它詳細說明員工何時分配到任務上 D.它和WBS 或者范圍定義相關聯 44.制定風險應對計劃是為了？（B）

A 采取措施識別項目風險 B 制定對付風險事件的策略 C 制定以前項目的風險清單 D 制定量化項目內風險的衡量標準

45.干系人對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力（A）A 啟動階段 B 規劃階段 C 執行階段 D 控制階段

46.項目溝通的作用有以下幾個方面，除了？（C）

A 溝通是監督、控制的基礎 B 溝通是做好協調、保證良好配合的基礎 C 溝通是促進項目快速收尾的根本 D 溝通是團隊建設的重要手段 47.在項目管理內部的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客會產生最持續的影響（D）

A 范圍風險 B 進度風險 C 費用風險 D 質量風險 48.下列關于組織理論的說法錯誤的是？(C)A 組織理論闡述個人、團隊和組織部門的行為方式

49.這是一個風險監控的工具方法，它被用以查看風險策略中轉移、規避和減輕的實施以及有效性，它是什么？(C)A.風險再評估 B.項目變更請求 C.項目風險審計 D.臨時權變計劃 50.風險管理計劃進行以下各項，但不包括：(D)A.定義項目風險管理的方法論 B.描述風險類別

C.定義風險管理團隊的角色職責 D.處理單個風險的應對以及在項目中如何實施

51.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性?(B)A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作 D、項目經理具有直接管理項目組的權限

52.一個想要召開有效會議的項目經理將不做下列哪項?(D)A．鼓勵與會者暢所欲言。B．歸納共同點和行動。C．就會議目標進行溝通。D．編制會議議程。

53.溝通管理計劃通常不包括下列哪項?（D）A．有關在整個項目期間如何更新溝通管理計劃的信息。B．關于誰獲得何種信息以及他們如何獲得該種信息之類的細節。C．關于何時產生溝通信息的進度計劃。D．項目主要里程碑和目標日期。

54.12．在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經理必須采取的態度是？（A）A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標準 D、坦率溝通

55.你想讓團隊成員了解項目每周的狀態報告現在應該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式?（C）

A．正式書面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書面溝通。D．非正式口頭溝通。

56.多數溝通都采取什么形式?（A）

A．非語言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語言。D．參考形式。57.除了下述哪項之外，其余各項都是溝通計劃的依據?(D)A．溝通要求。B．交換信息可以使用的技術。

C．約束條件。D．需要分發的信息的描述。（執行過程信息分發 58.你在與你的項目發起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：(A)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。59.你在與職能經理一起工作時將使用的主要溝通技能是：(B)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。

60.你在與外部項目利害關系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（D）A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。61.下列哪項最正確?（B）

A．由于項目利害關系者的需求是極端重要的，因此，花費在項目利害關系者分析上的時間越多越好。

B．溝通管理計劃不需要正式化也不需要細化。

C．一個自動化項目管理信息系統(PMIS)是良好項目溝通的基本要素。D．項目經理必須控制所有項目溝通。62.下列哪項最正確?(C)A．書面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關注良好的溝通，你也不可能對與你的母語不同的某人接受信息的好壞程度負責。

C．在溝通計劃編制中，組織類型是一個主要的考慮因素。D．溝通管理計劃應把重點放在內部溝通需求上 63.下列除__________以外，其他各項都能夠阻礙一個人的傳遞／接受信息。(A)A．不熟悉主題內容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項目已經完成，已經將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對項目給出最終驗收。最重要的是，項目經理：(C)A．將該情況告訴管理層。B．尋求團隊的協助。C．將該情況記錄下來。D．開始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項目報告是下述哪項的一種方法?(B)A．計劃溝通的一種方法。B．信息分發的一種方法。C．績效報告的一種方法。D．資源管理的一種方法。66.項目經理應該：（B）

A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通 D．通過溝通系統獲得足夠的關于沖突的信息

67.你現在管理一個大型項目，部分項目小組成員在不同的國家，而且相互之間時差很大。而在本國內有大量的項目小組成員散布在一個碩大的地理區域。選擇一項最好的小組溝通方法。(B)A．E-mail B．使用帶密碼保護的網頁 C．經常召開電話會議 D．面對面會議

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.項目啟動后，我從公司得到了一些主要的項目骨干成員。他們對此項目沒什么了解，除項目名稱和項目的基本要求外，我未給他們提供任何有關項目的細節信息。我已通知項目核心成員今天早上來參加項目組內部的項目啟動會議，本次會議的最重要策略是什么？（BAC）A.明確項目內部分工、職責

B.介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量、進度、安全）。

C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵措施 D 制定項目計劃

B 明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字 C 明確合同簽訂了不可以隨便改變 D 明確不做沒有代價的變更

D 這郵件同時要抄送給你直接領導，以防止出現爭議沒有第三方作證。4.你在開發一種將會改善夜間包裹遞送的無線電頻率技術。如果項目成功，人工干預的需要將大大降低，利潤大幅提高。這是你一直等待的機會，于是，你只想把事情做好。雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，識別項目風險管理的重要性。如何識別風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？(ABC)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和

5.由于趙昕積極上進，工作表現越來越好。今天他向我提出申請，要參加公司人力資源部組織的為期四天的技術培訓，這個培訓對于個人的技術提升非常有意義，同時對于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對這個問題，我應該如何做？(BCD)A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經理要求安排人員接手這部分工作 B 員工表現好，有技術培訓應該讓他參加，工作通過他部門經理或者項目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠程支持，培訓完盡快回來

C 對他參加培訓對項目影響進行評估，在他參加培訓期間對他負責的工作更多關注

D 向人力資源部門和部門領導要求安排項目成員培訓首先要經過項目經理同意，沒有經過項目經理同意的培訓不允許參加 E 培訓不是項目經理關心的事，要求趙昕想辦法解決工作問題，如果可以解決工作問題才可以參加培訓。6.責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？（ABD）A 有關各方應負責哪方面工作

B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協調 C 需要哪些工作來實現項目的目標 D 有關各方面向誰匯報工作事項

7.集中辦公的說法哪些正確？(BCD)A 虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時的，也可以貫穿項目始終 C 集中辦公可以培養項目的集體感 D 集中辦公地點也稱為作戰室

8.下列哪些是項目經理必備的人際關系技能（ABC）A 談判 B 建立信任 C 教練技術 D 監督技能職業素養與行為規范

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.進行有效授權需要遵守一些基本原則，以下對于基本原則的描述有誤的是？(C)A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。C 有效授權需要大驚小怪。對于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結經驗教訓。D 有效授權也要有效控權。管理者要對所授之權實施有效的控制和監督。2.下列對與顛覆式創新和微創新的比較說法有誤的是？(C)A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

B 顛覆式創新成功概率一般難以預測；微創新經常發生可以每天追求。C 顛覆式創新是微創新的量變階段。D 微創新有著較為明確的預期。3.以下屬于績效管理所關注的內容的是？(B)A 關注投入、過程與產出。B 關注企業與員工間的依賴關系。C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案 1.控制權力的途徑有？(ABCD)A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

2.創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？(ABC)A 要有懷疑精神。B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

3.完善的績效管理體系對于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？(ABCD)A 激勵功能是績效管理系統的核心功能，一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感。

B 溝通功能是績效管理系統的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。

C 良好溝通功能的績效管理系統，能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工。D 一個優秀的績效管理系統就像一把標尺，能在最短時間內精確量度出各個員工實際工作狀況。

職業素養與行為規范

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

A 有效授權需要授權有度。管理者授什么權，授多大權必須有一定的限度。B 有效授權需要充分信賴。授權者在授權后不要過于干預、包辦代替。

(C)A 顛覆式創新屬于革命性的創新；微創新屬于改良型創新。

(B)A 關注投入、過程與產出。B 關注企業與員工間的依賴關系。C 關注利益相關者。D 關注測量和評估。

4.溝通基本模型的關鍵組件不包括以下哪項內容？（B）A 編碼 B 距離 C 媒介 D 干擾

5.希望得到“前無故人”的個性化應用，正確的做法是？（A 發明全新的工作原理或交流理念

B 竊取無法模仿的高科技技術或專利成果 C 普遍迎合更大眾的人群

D 迅速抄他人的成功案列搶占市場

6.在績效管理體系中，下列關于激勵功能說法錯誤的是？（7.領導在給員工授權時，下列哪一項權力可以進行授予？（二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.控制權力的途徑有？

A 指明下屬行使權力的范圍。B 監督下屬行使權力的方向。

A）

D）

(ABCD)

C 檢查下屬行使權力的結果。D 保留收回授權的權

2.創造性思維的培養，一般要具備以下幾個方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨立思考的能力。C 善于問對問題。D 較強的動手能力。

(ABC)iOS應用設計開發課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.在移動應用設計中，______是最重要的環節，是一切工作的基礎。(A)A 用戶需求 B 用戶體驗 C 交互設計 D 用戶界面

2.下面選項不屬于移動設備的設備是？

A 手機 B平板電腦 C 便攜筆記本電腦

(C)D iPad

3.在蘋果iOS平臺下的iPhone 5或iPhone 5S設備的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動設備最重要的優勢是？

A 不受環境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動中使用。D 隨機

5.關于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯誤的是？

（C）

（D）

A Master-Detail Application：可以構建樹形結構導航模式應用，生成的代碼中包含了導航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構建基于OpenGL ES的游戲應用。

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關于抽象主題（Subject）的說法錯誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個協議。

8.以下哪個不是MVC模式的組成部分？

A 控制器

（D）

（C）B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內置的擴展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對于基本搜索欄描述有誤的是？

（B）

（D）

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁表視圖

13.關于動作輸出口說法錯誤的是？

（D）

（A）

A 為了能訪問控件，我們需要為其定義輸出口。B 關鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時候聲明。14.工具欄類是以下哪個？

(B)A UITabBar

B UIToolBar C UIButton

D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過幾個？

A 4 B 5 C 6

D 7 16.索引的使用原則錯誤的是？

（C）

(B)A 索引標題不能與顯示的標題完全一樣。如果要顯示的標題一致，索引變得毫無意義 B 索引標題應該有代表性，能代表一個數據集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴展視圖

D 索引列表視圖與擴展視圖并存的時候，兩者的使用相互沖突。當點擊索引標題的時候，很容易點擊到擴展視圖 17.以下哪個不屬于Cocoa Touch層

A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時返回什么值？

A 沒有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過程中，描繪信息最準確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）

A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

(B)

（B）20.以下哪個不是單例模式的應用案例

（D）

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動設備屏幕上使用手指雙點的手勢可以達到（）效果

（B）

A B 縮放 C自動 D

22.警告框是UIAlertView創建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個按鈕？（C）A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設計結果，我們倡導以（）驅動的用戶界面和用戶體驗設計（B）

A 項目 B 原型 C 產品 D 視覺

24.以用戶為中心的設計簡稱為()C

25.得到創意和靈感最直接有效的方法是（）A

26.IOS平臺的人機界面指南中，蘋果公司推薦開發者在定位產品時盡量（）

27.通過眼動儀技術我們了解到了人們在瀏覽信息時的視覺的運行軌跡是（）形。D

28.描繪信息最快速直接的方式是（）B

29.下面的哪一款應用是從PC移植到移動設備的典型案例？（）B

30.關于iOS特點介紹錯誤的是？ B

31.關于iOS7新特性中，對于AirDrop能夠與周圍的設備進行通信的功能，錯誤的是（）D

32.哪個不是使用iOS API幫助的渠道？ D

33.關于委托模式說法錯誤的是? C34.關于開關控件說法錯誤的是? B

35.在iOS開發中滑塊的值是？ B

36.警告框AlertView使用場景錯誤的是？ B

37.警告欄是UIAlertView創建的，最多有幾個按鈕？B

二、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案

1.針對應用的啟動過程，我們需要對哪三個環節進行具體設計？A 啟動圖標 B 工具欄圖標 C 啟動畫面 D 引導幫助

2.為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動應用？

A 本末倒置

（ACD)

(ABD)

B 浪費空間 C 視覺沖擊力 D 成本上升

3.關于Utility Application說法正確的是？

A 可以構建實用型應用程序

B 它會產生一個視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動窗口的形式顯示 4.表視圖的相關類有哪些？

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關于觀察者模式說法正確的是？

(ABC)

（ABCD）

(ACD)A觀察者模式，也叫做發布/訂閱模式 B是MVC模式的重要組成部分 C 復用性強

D 對象之間實名通信

6.在移動設備的人機交互中涉及到的人體器官有

A 眼睛 B嘴 C手指 D耳朵

7.下列描述中正確的是？

(ABCD)

（AC）

A委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時，沒有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機制 D defaultCenter方法是創建和獲得NSNotificationCenter實例的共享方法 8.iOS整體架構有哪些？ ABCD

9.MVC設計模式，由下列哪些設計模式組成？ACD

10.異步加載網絡資源的描述正確的是？

ABC

11.關于設定操作表的樣式說法正確的是？ABD

12.關于搜索欄的描述說法正確的是？ABCD

13.iOS中的布局管理有哪些？ CD

14.移動應用設計最核心的內容是？ ABCD

15.iOS平臺應用產品主要在（）上發布和銷售？AC

16.以下可以運行iOS系統的有（）BCD

項目經理能力提升課后練習及答案

一、單選題。每道題只有一個正確答案。

1.你的項目計劃進度很緊，而且處于進度落后的危險之中，這時兩個團隊成員吵了起來，干擾了正在進行的狀態會議。作為項目經理你最好應該？

A 把這兩個人分開，直到項目恢復正規。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經理討論這個問題。

D 和他們兩人以及他們的經理討論確定沖突的來源。

(C)

(D)A 法定權力 B 參照權力 C 專家權力 D 正式權力

3.在一個項目經理第一次被分配做項目任務中，他遇到了高技術團隊成員之間的爭執。該項目經理應如何最佳地處理這一沖突？

D 他應該幫助團隊把精力集中在他們各自觀點中相同的地方，并通過使用放松技術和共同關注團隊來達成一致。

4.你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業人員，在與職能經理溝通時，你主要依靠？

A 公關技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對問題的技巧

5.一個小組成員投訴說工作條件不安全。項目經理處理這個投訴時，采用的最佳方法是？(B)A 既然只有一個員工投訴，置之不理。

6.您已經被正式任命為項目經理，但是在組建團隊的時候，卻受到了來自職能經理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經理已經談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。您不能采取的措施是？ A 擬定報告，向高層領導求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經理的上司溝通。D 向職能經理施壓。

(C)

A 資源可利用性 B 預分配 C 員工管理計劃 D 虛擬團隊

8.你的某些小組成員不斷出現吵架、缺席和工作表現不佳的情況。你己經安排了一次在當地山區進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是？ A 改善團隊工作績效 B 提高士氣 C 提高質量 D 提高個人績效

(C)

(A)(B)A 請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。B 請項目發起人做決定。

C 根據每個人的績效情況分配獎金。D 給每個人分相同的獎金。

11.作為項目計劃的一部分，你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃，你應該？(C)A 利用從前項目中可行的標準媒介。B 利用多種媒介形式，確保每一個人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項目發起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎設施。

A 信息發送者—接收者模型。B 展現信息時采用的演示技能。C 傳遞信息時采用的輔助技術。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導致的問題是？

A 管理層不高興。B 項目成本超支。C 產生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優勢。

14.你負責一個穿過城鎮的省級公路項目，該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經就某些補償和居民達成了一致，但是為了確保項目順利進行，項目經理還應該？（C）A 不斷征求全體干系人的意見。B 聘請律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項目問題和居民溝通并達成一致。D 做好政府部門的公關與溝通工作。

15.你是一個大型集成軟件項目的負責人，你的軟件產品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中，你們發現東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤，在比較低的概率情況下會導致輸出數據的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤，并答應在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了，并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢？ A 忽略這個問題，后續的升級版本會徹底解決。

B 會見客戶，告訴他們這個缺陷，并請他們以客戶的角度提出這個問題，同時為你保密。

（D）

(C)

(A)C 和東方公司領導討論這個問題，勸服他們不要這么做。

D 會見你的領導和東方公司的經理，討論如何與客戶說明實際情況。

16.你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發一種美味而有營養的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風險清單，使其能與下一步的定性和定量風險分析有關聯。雖然有一系列的技術可以使用，但是在風險識別中最常用的是？（D）A 訪談 B 假設分析 C 核對表分析 D 頭腦風暴

17.你的項目團隊識別了與項目相關的幾個風險，你決定采取措施降低某一個風險事件發生的概率以期降低風險的后果，這種風險應對策略稱為？ A 風險規避 B 風險接受 C 風險減輕 D 應急規劃

(A)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。

D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和 19.風險管理的適當過程包括？

A 識別、分析、應對和控制 B 識別、規劃、控制和評估 C 識別、緩解、管理和對策 D 量化、回避、接受和緩解

(A)

（C）該怎么辦？

(D)A 與趙宏溝通，了解他的態度和學習能力，考察他技能水平。B 與開發部經理溝通，給他安排指導老師或者提供培訓機會。C 作為項目經理給予更多的指導和關注，提升他的水平。

D 安排工作時根據具體情況合理安排，對他在項目中遇到問題給予更多指導

21.在編制項目計劃中，我發現項目的工期按合同的要求是6個月，而根據我們的經驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強行要求開發部門配合了。怎么辦？ A 前期沒有溝通協調好，與客戶進行溝通要求調整。B 合同已經簽訂不能調整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關部門進行溝通，看工期要求是否可以調整，如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成。

D 市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責任推給市場部門。22.我發現很多團隊成員對鄭輝不滿，認為他不容易合作，反映的意見包括：太個人主義和自以為是，不近人情，有時傲慢自大，等等。經過觀察，我發現大家對他的反饋意見是真實的，在會議期間，他是個專橫跋扈的人，總是占去大量的發言時間，對別人的觀點不敏感，有時候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調，他最喜歡說的是：聽我說…..，根據我在以前項目的經驗…….等。作為項目經理，我想必須馬上采取一些措施，來保持整個團隊的士氣和整體績效。我該怎么做呢？

(C)

(C)A 找鄭輝談，根據這段時間的觀察，希望他在溝通方面做些改進 B 與他的部門經理進行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談談

C 與他的部門經理進行溝通，強調他對項目已經造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時不讓他參與項目。

23.童軍突然來到我辦公室找我。在簡單的寒暄后，他說：孫建偉常在背后向其他項目組成員發表不利于你的一些意見，說你的管理能力太弱，前期需求調研不充分，導致項目變更越來越多；同時做事一意孤行，不考慮其他項目成員的意見，這一次能夠當上項目經理，完全是靠與副總的關系比較好，以前你在公司做成功的兩個項目，完全是靠運氣。本來這件事我不應該來告訴你，但是我實在看不下去了，所以來告訴你下。此時，我應該怎么辦？

(D)A 先調查了解實際情況是否如童軍所說 B分析自己是否有這問題，要求項目成員有問題要求當面說，不要背后說 C 放下姿態，開會讓大家談談你的問題，有誤解當面解釋清楚 D 這事情我知道了，這情況我會改，同時這事到此為止。

24.由于項目對我們意義重在，并且后續市場機會很多，因此項目執行中，市場部經理非常關心項目執行情況。但是當客戶抱怨時，他在不了解實際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項目的范圍和內容，同時為強調自己的想法，發郵件常會抄送給公司主管領導，這樣給我不小的壓力，我應該如何改善？

(A)A加強與客戶和市場部經理的溝通，就計劃、進展、影響和結果及時溝通，并且達成一致。

B 先與市場部經理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實情況后再與客戶解釋 C 讓市場總經理了解我們的計劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經理和主管領導溝通說明，讓他們知道這情況差進行決策 E 為了抓住后續市場機會，根據市場部經理的意見修改計劃

25.你在南方一個沿海小城管理著一個高精密、技術復雜的防入侵的數據中心建設項目。此數據中心承擔著國內多家大型制造企業的多年運營數據。盡管這一地區具備強大的經濟優勢，但臺風的威脅還是使你制訂了一項計劃，在1000公里外建設另外一個備份系統保證數據安全運行。這是什么類型的風險應對？

A風險回避 B 風險減輕 C 積極接受 D 風險轉移

26.項目經理花在溝通上的時間占多少？

A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60% 27.下列哪種情況最能增加項目成功的可能性? A、項目經理可以影響項目成員的績效審查

B、為了便于溝通，項目經理將項目成員安排在同一地點 C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作

（B）

(B)

(B)D、項目經理具有直接管理項目組的權限

28.為應對大規模的無線網絡建設高峰，你所在的通信制造企業將深化全球采購作為風險減輕策略，在年底的項目評審會議上，你發現由于后來波動及受到金融風暴影響，這項策略并沒有取得預期效果。你正處在什么過程？ A 識別風險 B 分析風險 C 應對風險 D 監控風險

29.你的團隊成員通知你，他除了從事你所負責的項目外，還參與其它項目，他不知道哪個項目的優先地位最高，因此你和其他項目經理同時分配任務時他不知道應該優先保證哪個項目的工作。我們知道，項目之間共享資源過程中，經常會出現一些資源沖突。請問，協助解決項目間資源沖突的工作是誰的責任？ A項目經理 B PMO C 項目團隊 D職能經理

30.有效的項目小組建設導致的主要效果是？A A 項目執行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項目經理對項目執行的最強責任 D 干系人作為個人和項目小組成員的XX得以加強

31.你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利，你的第一步是： A、同每個小組成員單獨會面，討論任務分配 B、準備一個責任分配矩陣并發給每個成員 C、將項目計劃和工作分解結構分發給小組成員 D、舉行項目動員大會

32.有效的小組建設的主要結果是：

A、提高了項目績效

B、建設成一個高效、運行良好的項目小組

(A)

(D)

(A)

（D）C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責 D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力 33.公司在項目管理中常常不能達成全部目標的原因是什么？

A 認為項目管理只需要主動性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認為這是公司審核部門的職責。D 缺少職能管理控制。

34.項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力？

A 向會議提交文件。B 增加他們的知識和實踐技能 C 向項目班子推薦培訓 D 更經常地舉行項目會議

35.你的項目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級指示你挪用另外一個項目的預算來做你當前的項目工作，你應該？

A遵照指示 B通知公司審計員 C如果可能終止項目

D 要求管理層提供正式的書面文件，并且通知另一個項目的項目經理

36.你是一個系統綜合項目的負責人，該項目在你的組織內部有很多內部用戶?，F在你剛開始著手準備項目計劃。由于組織中很多人都對系統及其進展，擬訂溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？

A 展開溝通需求分析來評價對信息的需要

B確定一份生產進度表來顯示同時進行何種類型的溝通 C 對你計劃要分發的信息進行闡述

D建立一個所有項目文件的存儲庫以方便查找

37.在以下可用于風險識別的歷史信息中，最不可靠的是？

A 項目檔案 B商業數據庫 C項目小組知識 D 經驗數據庫

（C）

（A）

（D）

(B)（B）

第四篇：2016系統集成項目經理繼續教育推薦課程5題庫

項目經理考試-推薦課程5真題和答案

一、單選

1、通過對應用軟件的運行記錄、運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行需求，提出處理或改進的建議和方案。這屬于對應用軟件的哪項運維服務內容？C(P92)A、例行操作 B 響應支持 C調研評估 D優化改善

2、交付管理采用的基本方法是？C A 質量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、過程的方法

3、質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列？A A.基礎標準系列 b、運維標準系列 c、服務管理標準系列 d、外包標準系列

4、由企業與機構所有和使用的數據中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數據處理和數據訪問的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業數據中心 b、互聯網數據中心 c、新一代數據中心 d、其他數據中心

5、在運維通用要求中，對人員是如何定義的？A(P51)A、從事運行維護服務的供方人員 b、從事運行維護服務的需方人員 C、從事運行維護服務的分包方人員 d、從事運行維護服務的所有人員

6、在Wlan中使用智能天線的好處是？A A、大幅度提升小區的容量 b、增大覆蓋范圍

c、一定程度上提升用戶接入速率 d、減少STA與AP之間的干擾

7、下列關于IDE說法錯誤的是？D A、并行發送 b、最多連接2個設備 c、速度、33/66/100/133MB/s d、兼容性差

8、對于WLAN設備AP站址選擇，下面哪個描述是正確的？B A.如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面

B.充分利用已有物業，靠近目標覆蓋區 C.在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 d、盡量選擇方便安裝的地方

9、下列關于NAS說法正確的是？D A、NAS有文件操作和管理系統 B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外掛式 d、NAS支持高性能存儲

10、下列對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是？D A、供方應建立與運維服務相關的人員儲備計劃和機制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求

b、供方應建立與運維服務相關的培訓體系或機制，在制定培訓時應識別培訓要求，并提供及時和有效的培訓

C、供方應建立與運維維護服務相關的績效考核或機制，并能夠有效組織實施 D、供方應建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗

11、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？D A、服務戰略 b、服務設計 c、服務運營 d、服務的整個生命周期

12、以下哪項是ITSS通用要求的能力四要素？C A、資源、研究、人員、組織 b、戰略、資源、人員、技術 C、資源、技術、人員、流程 d、戰略、研究、組織、資源

13、通過向需方提供交付成果以實現（D）。A、服務供方的業務目標 b、需方的服務要求 c、服務價值 d、服務級別協議的要求

14、Wlan頻率規劃時，1,6,11信道交叉使用，避免產生同、鄰頻干擾，各AP覆蓋區域形成間隔保護這屬于？B A、覆蓋優化 b、頻率優化 c、容量優化 d、負載均衡優化

15、下列選項中，哪一項屬于服務的特性？C A、可儲存性 b、可分離性 c、無形性 d、不可變性

16、在生產實踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（C）成為最常用的RAID技術之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

17、在Wlan建設前需求信息的調研與收集中，以下哪項是不必要的？B A、對你的組織來說，你需要訪問什么內部系統和外部系統 B、公司組織架構以及經營狀況

C、目前你正使用什么應用軟件？這些應用軟件存放何處（臺式、服務器、主機）？ D、日常工作中，你要求什么樣的移動性？

18、下列哪項選擇不屬于網絡優化的范疇？C A、工程質量優化 b、覆蓋、容量優化 c、人員組合優化 d、組網優化

19、Wlan MAC 層是通過什么來確定基本服務集BSS中的移動在什么時間發送數據或接收數據？B A、調度功能 b、協調功能 c、爭用功能 d、輪尋功能 20、WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

21、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？C A、對人員、資源、技術的過程進行規劃，建立相適應的指標體系和服務保障體系

B、建立需求的溝通協調機制

c、調查用戶滿意度、并對服務能力結果進行統計分析 D、對未達成的指標進行調查分析

22、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓認證。上述是針對數據中心（D）運維人員的要求。

A、數據 b、服務器與存儲 c、網絡及網絡設備 d、機房基礎設施

23、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？D A、服務要素質量 b、生產質量 c、消費質量 d、過程質量

24、以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對服務對象、服務等級做出調整或修改的響應型服務活動。

B、由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動。

C、在數據中心出現跨越預定的應急響應閥值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時，啟動應急處理程序。D、為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造。25、802.11b是哪一年被正式批準的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

26、為了保護Piranha的web管理界面，加密WEB數據傳輸，我們還可以考慮使用（D）技術來強化用戶端設備訪問Piranha服務器的安全性？ A、SSH b、DNS c、SNMP d、SSL/TLS

27、無線寬帶接入技術不包括下面哪種技術？C A、MMDS技術 b、Mi-Max技術 c、Zigbee技術 d、DBS技術

28、以下關于無線寬帶接入技術的特點描述恰當的是？A A、成本較低 b、使用范圍小 c、組網速度大 d、運行速度緩慢

29、關于LVM描述正確的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map 30、從管理角度講，數據中心運維服務面臨的問題不包括？D A、缺乏相對規范的數據中心運維服務管理體系、實施流程 B、服務對象層次不清，服務實施方式沒有清晰的分類 c、服務內容、服務人員缺乏梳理和統一要求 d、數據中心運維服務沒有取得一定的成效

31、當實施方案發生變更時，可能會引起以下哪些管理內容發生變化？A A.、配置管理 b、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

32、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

33、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？B A、DNS服務 b、SSH服務 c、Web服務 d、DHCP服務

34、對交換網監測接通率、吞吐量、時間延遲等參數，屬于WLAN中下列哪個內容？A A、性能管理 b、計費管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪種技術或功能不屬于WLAN物理層？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中質量評價的結果是如何得出的？A A、PQ（期望服務值）-EQ(感知服務值)b、感知服務評價結果 C、期望服務評價結果 d、EQ-PQ

37、下列選項中，屬于信息系統集成服務的有？D A、信息技術培訓 b、軟件設計與開發 c、數據加工處理 d、信息系統設計

38、通用要求中的技術不包括哪項？D A、技術研發規劃b、與發現問題相關的技術c、與解決問題相關技術d、技術人員技能要求

39、LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器？B A、1 b、2 c、3 d、4 40、從經濟的角度講，最適合在臺式機上使用的Wlan無線網卡是？D A、PDMCIA接口無線網卡 b、PCI接口無線網卡 C、MINI PCI 無線網卡 d、USB無線網卡

二、多選題（有2個或2個以上正確的答案）

1、下面幾類文件宗，屬于規范性文件的是？ABC A、標準 b、技術規范 c、規程 d、能力計劃

2、關于LVM 的好處，描述不正確的是？ACD A、與傳統分區技術一樣，LVM不能輕易的進行空間擴展

B、與傳統分區技術不同，LVM可以通過添加硬盤創建PV的方式進行空間擴展 C、與傳統分區技術一樣，LVM可以直接將硬盤格式化，不用必須使用LV。D、與傳統分區技術不同，LVM可以通過添加硬盤創建LV的方式進行空間擴展。

3、WLAN無線局域網安全常用技術有？ABC A、物理地址過濾和擴頻技術 b、WEP技術和VPN技術 C、加強企業內部管理制度 d、IEEE802.11e技術

4、以下選項中，屬于數據中心機房基礎設施或工作的是？ABD A、建筑裝修，供電，照明，視頻安防監控，火災報警 B、空調、電力提供、自動檢測及控制 C、網絡及網絡設備

D、環境監測、防雷、UPS、抗干擾

5、下列關于邏輯卷快照說法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時存在的邏輯卷的準確拷貝 B、對于需要備份或復制的現有數據集臨時拷貝以及其他操作來說，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們原來的邏輯卷不同時才會消耗空間

D、當原來的邏輯卷中有所改變時，無法將舊的數據復制到快照中。

6、針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行要求，而進行的相應服務，包括但不限于（AB）。

A、存儲重啟 b、配置文件恢復 c、純粹設備光纖模塊升級 d、存儲設備搬遷

7、下列選項中，不符合質量指標體系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人員崗位結構的關鍵指標包括哪些？ACD A、主要崗位人員的數量 b、崗位職責說明書 C、崗位人員簡歷 d、崗位備份制度

9、應急響應過程包括下列哪些主要階段?ABD A、應急準備 b、監測與預警 c、應急啟動 d、應急處置

10、下列關于SCSI說法錯誤的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一種廣泛應用于大型機上的高速數據傳輸技術 C、SCSI接口具有應用范圍小、帶寬低、CPU占用率高等缺點

D、SCSI是一種連結主機和外圍設備的接口，支持包括磁盤驅動器、磁帶器、光驅、掃描儀在內的多種設備

一、多選題

1、計算機集群技術中有一種負載均衡集群，可以通過負載均衡器，將前端計算任務分配給后端的計算節點，從而提高可用性和計算性能，LVS就是其中典型的一種開源實現，LVS實現負載均衡的種類有？ ABC A VS/NAT B VS/TUN C VS/DR D VS/NAM

2、與服務報告過程一致的活動，包括？ABCD A、建立 B、審批 C、分發 D、歸檔

3、選擇網絡拓撲結構要綜合各方面因素決定，可考試以下幾個方面？ABCD ＡＷlan覆蓋范圍ＢＷlan負載能力Ｃ用戶使用Ｗlan的目的

Ｄ不同的應用采用不同的Ｗlan方案。

4、運維服務交付框架的組成部分有？BCD A 交付策略 B 交付內容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列選項中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩 B、高可用 C、負載均衡 D、高性能計算

6、以下關于Piranha冗余配置實施中LVS2的配置過程正確的是？（ABCD）A、打開ip轉發

B、安裝Piranha和ipvsadm C、將LVS1上的lvs.cf文件拷貝至LVS2 D、啟動pulse服務

7、Wlan規劃設計時具體流程有？ABC A.調研及勘查 B.覆蓋設計和容量設計 C.頻率規劃和網絡優化 D.需求分析

8、磁盤的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列選項屬于信息技術服務類別的是（abcd）

A．信息技術引導服務 B設計與開發服務項目 C信息系統集成服務 D數據處理和運營服務。

10、技術能力要素中對于技術研發具有什么要求ABC A.根據業務和市場分析，制定研發規劃，包括新技術和前沿技術的應用，技術儲備等

B.配備與規劃相適應的研發環境 C.配備與規劃想適應的研發隊伍 D.投入大量研發經費

二、單選題 1、802.11安全標準完成以下幾次握手協商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ D A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查

3、當實施方案發生變更時，可能會引起以下哪些管理內容發生變化？A A、配置管理 b、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

4、計算機集群技術是使用非常廣泛的一種大規模計算技術，一般不可以用來實 B、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

32、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

33、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？B A、DNS服務 b、SSH服務 c、Web服務 d、DHCP服務

34、對交換網監測接通率、吞吐量、時間延遲等參數，屬于WLAN中下列哪個內容？A A、性能管理 b、計費管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪種技術或功能不屬于WLAN物理層？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中質量評價的結果是如何得出的？A A、PQ（期望服務值）-EQ(感知服務值)b、感知服務評價結果 C、期望服務評價結果 d、EQ-PQ

37、下列選項中，屬于信息系統集成服務的有？D A、信息技術培訓 b、軟件設計與開發 c、數據加工處理 d、信息系統設計

38、通用要求中的技術不包括哪項？D A、技術研發規劃b、與發現問題相關的技術c、與解決問題相關技術d、技術人員技能要求

二、多選題（有2個或2個以上正確的答案）

1、下面幾類文件宗，屬于規范性文件的是？ABC A、標準 b、技術規范 c、規程 d、能力計劃

2、關于LVM 的好處，描述不正確的是？ACD A、與傳統分區技術一樣，LVM不能輕易的進行空間擴展

3、WLAN無線局域網安全常用技術有？ABC A、物理地址過濾和擴頻技術 b、WEP技術和VPN技術 C、加強企業內部管理制度 d、IEEE802.11e技術

D、環境監測、防雷、UPS、抗干擾

C、快照只有在它們原來的邏輯卷不同時才會消耗空間

D、當原來的邏輯卷中有所改變時，無法將舊的數據復制到快照中。

6、針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行要求，而進行的相應服務，包括但不限于（AB）。A、存儲重啟 b、配置文件恢復 c、純粹設備光纖模塊升級 d、存儲設備搬遷

7、下列選項中，不符合質量指標體系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人員崗位結構的關鍵指標包括哪些？ACD A、主要崗位人員的數量 b、崗位職責說明書 C、崗位人員簡歷 d、崗位備份制度

9、應急響應過程包括下列哪些主要階段?ABD A、應急準備 b、監測與預警 c、應急啟動 d、應急處置

10、下列關于SCSI說法錯誤的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一種廣泛應用于大型機上的高速數據傳輸技術 C、SCSI接口具有應用范圍小、帶寬低、CPU占用率高等缺點

D、SCSI是一種連結主機和外圍設備的接口，支持包括磁盤驅動器、磁帶器、光驅、掃描儀在內的多種設備 2015-10-28

一、多選題

2、與服務報告過程一致的活動，包括？ABCD A、建立 B、審批 C、分發 D、歸檔

3、選擇網絡拓撲結構要綜合各方面因素決定，可考試以下幾個方面？ABCD ＡＷlan覆蓋范圍ＢＷlan負載能力Ｃ用戶使用Ｗlan的目的

Ｄ不同的應用采用不同的Ｗlan方案。

4、運維服務交付框架的組成部分有？BCD A 交付策略 B 交付內容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列選項中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩 B、高可用 C、負載均衡 D、高性能計算

6、以下關于Piranha冗余配置實施中LVS2的配置過程正確的是？（ABCD）A、打開ip轉發 B、安裝Piranha和ipvsadm C、將LVS1上的lvs.cf文件拷貝至LVS2 D、啟動pulse服務

7、Wlan規劃設計時具體流程有？ A.調研及勘查

B.覆蓋設計和容量設計 C.頻率規劃和網絡優化 D.需求分析

8、磁盤的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列選項屬于信息技術服務類別的是（abcd）

A．信息技術引導服務 B設計與開發服務項目 C信息系統集成服務 D數據處理和運營服務。

10、技術能力要素中對于技術研發具有什么要求ABC A.根據業務和市場分析，制定研發規劃，包括新技術和前沿技術的應用，技術儲備等

B.配備與規劃相適應的研發環境 C.配備與規劃想適應的研發隊伍 D.投入大量研發經費

二、單選題 1、802.11安全標準完成以下幾次握手協商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ D A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查

3、當實施方案發生變更時，可能會引起以下哪些管理內容發生變化？A A、配置管理 b、服務級別管理 c、問題管理 d、時間管理

4、計算機集群技術是使用非常廣泛的一種大規模計算技術，一般不可以用來實施 P188 A 遠程協助 B 高性能計算

C 提供高可用計算 D 網絡計算

5、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

6、ITSS通用要求當中提出的能力管理，是指 D A 負責確保IT服務和基礎架構的容量能夠經濟有效的方式達到約定的能力和績效需求。特別是考慮滿足當前和未來業務的能力和績效

B 服務提供方應當具備充足的人員、財力、以及技術研發等能力，并對其進行有效管理以保證組織的競爭力

C 組織當中的人員應當具備專業ITSS流程能力，并勝任本職工作 D 供方具備向客戶提供滿足客戶需求的運維服務的各項要求，如專業的服

務人員團隊和技術儲備、完整的服務保障體系、以及規范的服務管理過程

7、為保證Piranha Web服務器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術來加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務器證書，需要在企業網絡中部署（A）服務器 A CA B DNS C Web D SNMP

8、為實現（A），需向需方提供交付成果Ａ服務級別協議的要求Ｂ服務價值

Ｃ服務供方的業務目標Ｄ需方的服務要求

9、以下哪種技術或功能不屬于Wlan物理層 B A DSSS B PCF C OFDM D FHSS

10、現場勘查主要是了解需建網的建筑物（C）的布局，以確定設備的安裝位置，為方案設計和設備選擇做準備。A、內部 B、外部 C、內部和外部 D、局部

11、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？ D A 服務要素質量 B 生產質量

C 消費質量 D 過程質量

12、通用要求中的技術不包括哪項？ D A、技術研發規劃

B與發現問題相關的技術 C與解決問題相關的技術 D技術人員技能要求

13、對交換網監測接通率、吞吐量、時間延遲等參數，屬于WLAN中下列哪個內容？A（P167）A、性能管理 B、計費管理 C、安全管理 D、故障管理

14、在應用質量評價指標體系時，不同的服務分類在以下哪項中是不一致的？ B A 特性 B 權重

C 子特性 D 質量評價分級標準

15、在運維通用要求中，對人員是如何定義的？A(P51)A、從事運行維護服務的供方人員 b、從事運行維護服務的需方人員 B、從事運行維護服務的分包方人員 d、從事運行維護服務的所有人員

16、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？B A、DNS服務 b、SSH服務 c、Web服務 d、DHCP服務

17、以下哪一項不屬于wlan設計需求分析的內容？ D A 無線環境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業務 D 實現高性能

18、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？D A、服務戰略 b、服務設計 c、服務運營 d、服務的整個生命周期

19、（A）屬于最底層的LVM構成組件 A.PV B.LV C.VG D.以上均錯 20、在WLAN建設前需求信息的調研與收集中，哪項是不必要的 A 對你的組織來說，你需要訪問什么內部系統和外部系統 B 公司的組織架構以及經營狀況

C 目前你正在使用什么應用軟件，這些應用軟件存放何處（臺式機、服務器、主機）

D 日常工作中，你要求什么樣的移動性

21、Wlan頻率規劃時，1,6,11信道交叉使用，避免產生同、鄰頻干擾，各AP覆蓋區域形成間隔保護這屬于？B A覆蓋優化 b、頻率優化 c、容量優化 d、負載均衡優化

22、以下不屬于無線局域網拓撲結構類型的是 C Ａ基礎架構模式Ｂ AP模式Ｃ有線網橋模式Ｄ點對點模式

23、下列選項中，哪些是交付策劃過程中需方應做的工作？C A．編制交付實施計劃，交付檢查計劃和交付改進計劃 B編制預算

C提供報務要求，并與供方達成服務級別協議等 D明確考核要求，計算辦法和獎懲措施

24、以下對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是？ D A 供方應建立與運行維護服務相關的人員儲備計劃和機制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求B 供方應建立與運行維護相關的培訓體系或機制，在制定培訓時應識別培訓要求，并提供及時和有效的培訓

C 代言應建立與運行維護服務相關的績效考核體系或機制，并能夠有效組織實施

D 代言異地建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗

25、關于LVM，對于它組成的層次關系，下列描述正確的是（）注釋：“>”符號表示衍生的先后關系，例如，C選項表示PV構成了VG，VG格式化出文件系統，文件系統派生出LV.B A VG>PV>LV>文件系統 B PV > VG >LV>文件系統 C PV > VG >文件系統 >LV D LV> VG>PV>文件系統

26、對于WLAN設備AP站址選擇，下面哪個描述是正確的？B A、如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面

B充分利用已有物業，靠近目標覆蓋區 C在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 D、盡量選擇方便安裝的地方

27、由企業與機構所有和使用的數據中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數據處理和數據訪問的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業數據中心 b、互聯網數據中心 c、新一代數據中心 d、其他數據中心

28、無線局域網WAPI標準的WAI完成（A）Ａ身份鑒別和密鑰管理Ｂ用戶的接入認證Ｃ數據的加密保護Ｄ證書分發的功能

29以下哪項是ITSS通用要求的能力四要素？C P50 A資源、研究、人員、組織 b、戰略、資源、人員、技術 C、資源、技術、人員、流程 d、戰略、研究、組織、資源 30、通過向需方提供交付成果以實現（D）。

A、服務供方的業務目標 b、需方的服務要求 c、服務價值 d、服務級別協議的要求

31、以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對服務對象、服務等級做出調整或修改的響應型服務活動。

B、由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動。

C、在數據中心出現跨越預定的應急響應閥值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時，啟動應急處理程序。

D、為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造。

32、下列對GAP模型描述正確的是哪項？D A GAP4是管理人員對服務的認識與顧客期望之間的差距。

B GAP2可落實到服務設計，是服務標準與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務期望與服務感知間的差距，它受到其他四個差距的影響，是其他四個差距累積的結果。

33、WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

34、下面哪個協議標準能夠在2.4GHz實現54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n 35下列哪項選擇不屬于網絡優化的范疇？C A工程質量優化 b、覆蓋、容量優化 c、人員組合優化 d、組網優化

36、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓認證。上述是針對數據中心（D）運維人員的要求。

A數據 b、服務器與存儲 c、網絡及網絡設備 d、機房基礎設施

37、關于LVM描述正確的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map

38、在Wlan中使用智能天線的好處是？A A大幅度提升小區的容量 b、增大覆蓋范圍 c、一定程度上提升用戶接入速率 d、減少STA與AP之間的干擾

39、在建設Wlan網絡時，單位的高級管理人員不必須考慮的因素是 C A 對用戶及對現有系統的不利影響等

B 獲得經濟效益與社會效益 C 公司內部和外部的通信鏈路 D 建設成本

40、為了保護Piranha的web管理界面，加密web數據傳輸，我們還可以考慮使用（D）技術來強化用戶端設備訪問Piranha服務器的安全性 A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS

一、多選題

1、wlan無線傳輸的電磁干擾中，除了已有同頻及領頻相同系統的干擾外，還可能來自于（BC），P127 A 聲納系統 B 微波爐、醫療設備等 C 雙向尋呼及雷達脈沖系統 D 無線短波電

2、以下屬于LVS的負載調度算法的是？（ABD）P182 A、輪叫、加權輪叫 B、最少鏈接、加權最少鏈接 C、基于整體性的最少鏈接 D、目標地址散列

3、針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于 A.存儲重啟．

B.配置文件設備光纖模塊升級 C.純粹設備光纖模塊升級 D.存儲設備搬遷

4、下列選項屬于信息技術服務類別的是（abcd）

A．信息技術引導服務 B設計與開發服務項目 C信息系統集成服務 D數據處理和運營服務。

5、移動互聯網致力于解決、、的問題？ABC A、任何地方 B、任何時間 C、個人通信 D、任何設備

6、WLAN無線局域網安全常用技術有？ABC P152 A物理地址過濾和擴頻技術 b、WEP技術和VPN技術 C、加強企業內部管理制度 d、IEEE802.11e技術(802.11i)

7、IEEE802.11i標準中主要包含的加密技術和認證協議包括 BCD P157 A EAP-TLS B TKIP

（Temporal Key Integrity Protocol）

C AES（Advanced Encryption Standard）D IEEE802.1x

8、下列關于邏輯卷快照說法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時存在的邏輯卷的準確拷貝 B、對于需要備份或復制的現有數據集臨時拷貝以及其他操作來說，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們原來的邏輯卷不同時才會消耗空間

D、當原來的邏輯卷中有所改變時，無法將舊的數據復制到快照中。

9、下列選項中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩 B、高可用 C、負載均衡 D、高性能計算

10、對于wlan網絡工程天線（室外）的安裝描述正確的是BCD P163 A 如在建筑物屋檐下或外墻低矮處時，天線支架必安裝避雷針，不必安裝天饋防雷器

B 天線支架安裝位置高于樓頂或在空曠處，必須安裝避雷針，避雷針長度符合避雷要求，并作接地

C 天線支架應結實牢固，支撐桿要垂直，橫擔要水平，安裝位置要符合設計方案 D 不同的AP的天線禁止背靠背安裝

二、單選題

1、在應用質量評價指標體系時，不同的服務分類在以下哪項中是不一致的？ B A 特性 B 權重 C 子特性 D 質量評價分級標準

2、為保證Piranha Web服務器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術來加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務器證書，需要在企業網絡中部署（A）服務器 A CA B DNS C Web D SNMP

3、在LVS架構中，您使用LVS服務器作為Web 站點集群的負載均衡調度器，使用VS/DR 的通訊架構，對于Web服務器而言最少需要（A）塊網卡，以支持集群通訊 A 1 B 2 C 3 D 4

4、交付管理采用的基本方法是？C A 質量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、過程的方法

5、在生產實踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（C）成為最常用的RAID技術之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

6、下列對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是？D P52 A、供方應建立與運維服務相關的人員儲備計劃和機制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求（人員儲備）

B、供方應建立與運維服務相關的培訓體系或機制，在制定培訓時應識別培訓要求，并提供及時和有效的培訓（人員培訓）C、供方應建立與運維維護服務相關的績效考核或機制，并能夠有效組織實施（績效考核）

D、供方應建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗

7、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？C A、對人員、資源、技術的過程進行規劃，建立相適應的指標體系和服務保障體系 B、建立需求的溝通協調機制

c、調查用戶滿意度、并對服務能力結果進行統計分析 D、對未達成的指標進行調查分析

8、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？D A服務要素質量 b、生產質量 c、消費質量 d、過程質量

9、下列關于IDE說法錯誤的是？D A/并行發送 b、最多連接2個設備 c、速度、33/66/100/133MB/s D、兼容性差

10、下列對GAP模型描述正確的是哪項？D A GAP4是管理人員對服務的認識與顧客期望之間的差距。B GAP2可落實到服務設計，是服務標準與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務期望與服務感知間的差距，它受到其他四個差距的影響，是其他四個差距累積的結果。

11、下列關于NAS說法正確的是？D A、NAS有文件操作和管理系統 B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外掛式 d、NAS支持高性能存儲

12、SERVQUAL 模型中質量評價的結果是如何得出的？A A、PQ（期望服務值）-EQ(感知服務值)B、感知服務評價結果 C、期望服務評價結果 D、EQ-PQ

13、以下哪一項不屬于wlan設計需求分析的內容？ D A 無線環境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業務 D 實現高性能

13、質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列？A A、基礎標準系列 b、運維標準系列 c、服務管理標準系列 d、外包標準系列 15、802.11b是哪一年被正式批準的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

16、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓認證。上述是針對數據中心（D）運維人員的要求。

A、數據 b、服務器與存儲 c、網絡及網絡設備 D、機房基礎設施

17、通過對應用軟件的運行記錄、運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行需求，提出處理或改進的建議和方案。這屬于對應用軟件的哪項運維服務內容？C(P92)A、例行操作 B 響應支持 C調研評估 D優化改善

18、以下哪種技術或功能不屬于WLAN物理層？B B、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

19、Wlan MAC 層是通過什么來確定基本服務集BSS中的移動在什么時間發送數據或接收數據？B A、調度功能 b、協調功能 c、爭用功能 d、輪尋功能 20、描述Wlan AP的 POE設備安裝規范錯誤的是 A Ａ POE供電模塊安裝在機房時，需用扎帶固定在機架上，允許懸空放置或直接將POE供電模塊直接堆疊在交換機上，保持通風良好，可散熱。Ｂ POE供電模塊輸出端口輸出44-57v的直流電壓，350-400mA直流]電流，在施工部署時要明確每個ＡＰ設備的功率，匹配相應的供電模塊。Ｃ機房的交流配電箱如有備用的空氣開關，可從備用的空氣開關引電源線排插，為POE供電模塊集中供電，如無多余的空氣開關，則需增加空氣開關引電。Ｄ設備安裝位置必須符合工程設計要求

21、以下關于無線寬代接入技術的特點描述恰當的是？A A、成本較低 b、使用范圍小 c、組網速度大 d、運行速度緩慢

22、LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器？B A、1 b、2 c、3 d、4

23、對于權重的設定下列說法不正確的是哪項？ A A 同一服務類別的權重設置是一樣的 B 本標準中的權重值是推薦值，并非強制 C 權重的設置應考慮不同行業對各個服務特性的關注程序 D 權重代表著指標的重要程度

24、由企業與機構所有和使用的數據中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數據處理和數據訪問的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業數據中心 b、互聯網數據中心 c、新一代數據中心 d、其他數據中心

25、CCMP以及TKIP是Wlan中哪個協議標準里包含的內容 B P157 A IEEE 802.11h B IEEE 802.11i C IEEE 802.11x D IEEE 802.11s

26、.ITSS是一套體系化的ＩＴ服務（A），全面規范了ＩＴ服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的ＩＴ服務，以保障其可能信賴

Ａ標準庫Ｂ條款Ｃ守則Ｄ資料

27、以下哪項不屬于機房基礎設施 A 供配電系統、UPS系統 B 空調系統

C 消防與安全監控系統 D 入侵檢測、負載均衡系統

28、以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對服務對象、服務等級做出調整或修改的響應型服務活動。B、由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動。

C、在數據中心出現跨越預定的應急響應閥值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時，啟動應急處理程序。D、為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造。

29、WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit 30、下面哪個協議標準能夠在2.4GHz實現54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n

31、現場勘查主要是了解需建網的建筑物（C）的布局，以確定設備的安裝位置，為方案設計和設備選擇做準備。

A、內部 B、外部 C、內部和外部 D、局部

32、下列哪項選擇不屬于網絡優化的范疇？C A、工程質量優化 b、覆蓋、容量優化 c、人員組合優化 d、組網優化

33、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？D A、服務戰略 b、服務設計 c、服務運營 d、服務的整個生命周期

34、以下哪一項不屬于信息技術服務質量評價體系的分類（）

A.信息系統設計 B設計與開發服務 C數據處理運營服務 D信息技術咨詢服務

35、事件升級是指？C A、管理升級 b、職能升級 c、資源調配升級 d、緊急程度升級

36、在對于WLAN進行網絡規劃時，首先應該

A 進行鏈路計算 B 確定網絡覆蓋方式 C 進行頻率規劃 D 進行網絡優化

37、在運維通用要求中，對人員是如何定義的？A(P51)A、從事運行維護服務的供方人員 b、從事運行維護服務的需方人員 C、從事運行維護服務的分包方人員 d、從事運行維護服務的所有人員

38、日常監測與預警不包括下列哪些工作 A、確定監測范圍

B、提供或建立監測手段與工具 C、評估事件級別 D、記錄并報告監測數據和信息

39、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ D A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查

40、在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協商簽署服務級別協議：供方做好必要的交付準備，確保服務的正常提供，這屬于哪一項進程（A）A.交付策劃 B交付實施 C交付檢查 D交付改進

課后練習：

無線局域網技術與標準1-14

企業集群及負載均衡15-22 信息技術服務標準（ITSS）23-38

1、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于無線寬帶接入市場驅動力的市場因素錯誤的是？

A 網絡高覆蓋——網絡經濟效益。B 沒有競爭對手。

C 全球無線熱點、移動互聯網、無線城市的發展不可擋，已經形成當今世界的潮流。

D 隨著3G/4G的業務開通，用戶對終端設備的要求也越來越高：設備可以在移動過程中實現語音、視頻、數據等綜合業務的高速接入。正確答案B

2、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、下列關于無線寬帶接入技術的描述正確的是？ A 組網靈活、成本較高。

B 是有線寬帶的有效支持、補充與延生。

C 適用于不便于鋪設光纖的農村以及沙漠、山區。D 利用無線信道實現高速數據。正確答案BCD

3、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、OFDM技術的中文全稱是？ A 多路多點分配業務技術。B 全球微波接入互操作性技術。C 正交頻分復用技術。D 無線局域網技術。正確答案C

4、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、Wlan開始正式使用AP傳送數據幀前,工作站需要經歷哪些階段？

A 掃描(SCAN)B 認證(Authentication)C 關聯(Association)D 加密(Encryption)正確答案ABC

5、單選題。每道題只有一個正確答案。1、802.11b是哪一年被正式批準的？

A 1999年9月 B 1998年9月 C 1999年2月 D 1998年2月正確答案A

6、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在選擇Wlan無線網卡時,以下哪種接口的網卡可以實現54Mbps傳輸？

A USB1.0接口無線網卡 B USB1.1接口無線網卡 C USB2.0接口無線網卡 D 802.11b無線網卡正確答案C

7、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、在需求信息調研之前，為有助于收集有關用戶和系統需求的最佳信息，你應該清楚準備確定的需求的類型。下列屬于無線網絡系統實施中常見的需求類型的是？

A 系統信息流 B 實施進度表 C 系統移動性 D 系統應用部門及規則正確答案ABCD

8、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、選擇網絡拓撲結構要綜合各方面因素決定，可考慮以下幾個方面？

A Wlan覆蓋范圍 B Wlan負載能力 C 用戶使用Wlan的目的

D 不同的應用采用不同的Wlan方案正確答案ABCD

9、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、Wlan的覆蓋方式有？

A 室內型單獨建設方式與已有系統共用分布系統方式。B AC+AP的覆蓋方式。

C 室外型AP覆蓋方式和Mesh型網絡覆蓋方式。D 無線回傳方式。正確答案AC

10、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、下列屬于WLAN方案設計步驟的是？

A 用戶需求分析 B 局域網設計

C 局域網間互聯方案設計 D 進一步完善方案設計 E 方案實施正確答案ABCDE

11、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、無線局域網（WLAN）具有、使用靈活、、易于擴展等有線網絡無法比擬的優點，因此無線局域網得到越來越廣泛的使用。A 安裝便捷 B 安全可靠 C 經濟節約 D 不受限制正確答案AC

12、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、Wlan體系中國的WAPI標準由哪兩部分組成？ A WAP B WAI C WPI D WEP 正確答案BC

13、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、以下屬于網管基本原理的是？ A 安全管理 B 配置管理 C 故障管理 D 性能管理正確答案ABCD

14、多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案。

1、在網絡維護常見問題中，影響無線網絡穩定的因素包括？ A 信道干擾 B 網絡攻擊 C 網絡擁塞 D 天饋系統正確答案ABCD

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15、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于IDE說法錯誤的是？ A 并行發送

B 最多連接2個設備 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差正確答案D

16、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于RAID5描述不正確的是？ A RAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性。B RAID5最少需要三塊硬盤來實施。

C RAID5是最安全的RAID技術，同類無出其右。D RAID5的校驗數據，分散在各個成員磁盤上。正確答案C

17、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列選項中，關于LVM的說法哪些是不正確的？

A 硬盤的多個分區由LVM統一為卷組管理，可以方便的加入或移走分區以擴大或減小卷組的可用容量，充分利用硬盤空間。

B 文件系統建立在邏輯卷上，而邏輯卷可根據需要改變大小(在卷組容量范圍內)以滿足要求。C 文件系統建立在LVM上，可以跨分區，方便使用。D LVM通常用于裝備大量磁盤的系統，但它不適于小系統。正確答案D

18、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、關于LVM，對于它組成的層次關系，下列描述正確的是？（注釋：“>”符號表示衍生的先后關系，例如，C選項表示PV構成了VG，VG格式化出文件系統，文件系統派生出LV。）A VG>PV>LV>文件系統 B PV>VG>LV>文件系統 C PV>VG>文件系統>LV D LV>VG>PV>文件系統正確答案B

19、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列關于NAS說法正確的是？ A NAS有文件操作和管理系統。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外掛式。D NAS支持高性能存儲。正確答案D 20、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在LVS架構中，您使用LVS服務器作為Web站點集群的負載均衡調度器，使用VS/DR的通訊架構，對于Web服務器而言，最少需要幾塊網卡，以支持集群通訊？ A 1 B 2 C 3 D 4 正確答案A

21、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、RHEL中實現LVS時，還需要搭配下列哪一項服務？ A DNS服務 B SSH服務 C Web服務 D DHCP服務正確答案B

22、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、為了保護Piranha的web管理界面，加密web數據傳輸，我們還可以考慮使用技術來強化用戶端設備訪問Piranha服務器的安全性？ A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS 正確答案D

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23、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、從管理角度講，數據中心運維服務面臨的問題不包括？ A 缺乏相對規范的數據中心運維服務管理體系、實施流程。B 服務對象層次不清，服務實施方式沒有清晰的分類。C 服務內容、服務人員缺乏梳理和統一要求。D 數據中心運維服務沒有取得一定的成效。正確答案D

24、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、分供配電、空調、消防、安防、弱點智能配備相應的專業技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調試和維護，擁有相關設備系統的培訓/認證。上述是針對數據中心運維人員的要求。A 數據

B 服務器與存儲 C 網絡及網絡設備 D 機房基礎設施正確答案D

25、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、通過對應用軟件的運行記錄、運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行需求，提出處理或改進的建議和方案。這屬于對應用軟件的哪項運維服務內容？ A 例行操作 B 響應支持 C 調研評估 D 優化改善正確答案C

26、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列選項中，哪一項屬于服務的特性？ A 可儲存性 B 可分離性 C 無形性 D 不可變性正確答案C

27、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列？ A 基礎標準系列 B 運維標準系列 C 服務管理標準系列 D 外包標準系列正確答案A

28、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？

A 對人員、資源、技術的過程進行規劃，建立相適應的指標體系和服務保障體系。B 建立與需方的溝通協調機制。

C 調查用戶滿意度，并對服務能力結果進行統計分析。D 對未達成的指標進行調查分析。正確答案C

29、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、以下不屬于能力管理（實施）的是？ A 制定IT服務管理計劃，并按計劃實施。B 建立與需方的溝通協調機制。

C 按照服務能力要求實施管理活動并記錄，確保服務能力管理和服務過程實施可追溯，服務結果可計量或可評估。

D 提交滿意質量要求的交付物。正確答案A

30、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、通用要求中的技術不包括哪項？ A 技術研發規劃。

B 與發現問題相關的技術。C 與解決問題相關的技術。D 技術人員技能要求。正確答案D

31、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、ITSS是一套體系化的IT服務，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的IT服務，以保障其可信賴。A 標準庫 B 條款 C 守則 D 資料正確答案A

32、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、在ITSS交付管理中，根據需方需求和供方自身能力，雙方協商簽署服務級別協議；供方做好必要的交付準備，制定交付計劃，確保服務正常提供屬于哪一項進程？ A 交付策劃 B 交付實施 C 交付檢查 D 交付改進正確答案A

33、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列選項中，哪些是交付策劃過程中需方應做的工作？ A 編制交付實施計劃、交付檢查計劃和交付改進計劃。B 編制預算。

C 提供服務需求，并與供方達成服務級別協議等。D 明確考核要求、計算辦法和獎懲措施。正確答案C

34、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、應急事件關閉不包括下列哪項活動？ A 申請 B 核實 C 調查與取證 D 滿意度調查正確答案D

35、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成？ A 服務要素質量 B 生產質量 C 消費質量 D 過程質量正確答案D

36、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列對GAP模型描述正確的是哪項？

A GAP4是管理人員對服務的認識與顧客期望之間的差距。B GAP2可落實到服務設計，是服務標準與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務期望與服務感知間的差距，它受到其他四個差距的影響，是其他四個差距累積的結果。正確答案D

37、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？ A 服務戰略 B 服務設計 C 服務運營

D 服務的整個生命周期正確答案D

38、單選題。每道題只有一個正確答案。

1、下列哪項不屬于互動性的評價指標？ A 服務報告提交率 B 互動溝通機制 C 投訴處理率 D 需求響應靈活性正確答案D

一.多選題

1.Wlan規劃設計時具體流程有？(ABC)A.調研及勘查

B.覆蓋設計和容量設計 C.頻率規劃和網絡優化 D.需求分析

2.針對存儲的軟、硬件故障引起的業務中斷或者運行效率無法滿足正常運行需求，而進行的相應服務，包括不限于(AB)A.存儲重啟．

B.配置文件設備光纖模塊升級 C.純粹設備光纖模塊升級 D.存儲設備搬遷

3.下列哪項不屬于交付策劃的內容(D)A 確認服務級別協議 B 編制交付實施計劃 C 準備必要的資源 D 建立與需方的溝通渠道 4.下列關于SCSI說法錯誤的是？(ABC)A.SCSI接口是同(ATA)完全相同的接口

B.SCSI是一種廣泛應用于大型機上的高速數據傳輸技術 C.接口具有應用范圍小，帶寬低，CPU占用率高等特點

D.SCSI是一種連結主機和外圍設備的接口，支持包括磁盤驅動器，光驅，掃描儀在內的多種設備 5.在ＷＬＡＮ工程勘察中，對于ＡＰ站址的選擇要注意（ABCD）Ａ有效利用已有的物業Ｂ靠近目標覆蓋區Ｃ安全性

Ｄ注意防雷 6.無線寬帶接入技術包括（ABD）A.本地多點分配業務(LMDS)B.Wi-Max技術 C.Blue tooth技術 D.Wlan技術

7.人員崗位結構的關鍵指標包括哪項？(ABD)A 主要崗位的人員數量 B 崗位職責說明書 C 崗位人員的簡歷 D 崗位備份制度

8.技術能力要素中對于技術研發具有什么要求(ABC)

A.根據業務和市場分析，制定研發規劃，包括新技術和前沿技術的應用，技術儲備等 B.配備與規劃相適應的研發環境

C.配備與規劃想適應的研發隊伍 D.投入大量研發經費

9.下列選項屬于信息技術服務類別的是(ＡＢＣＤ)A.信息技術引導服務 B.設計與開發服務 C.數據系統集成服務． D.數據處理和運營服務

10.以下關于Piranha冗余配置實施中LVS2的配置過程正確的是(ABCD)A.打開IP轉發

B.安裝Piranha和ipvsadm

C.將LUS1的Lvs.cf文件拷由貝到SV2.D.啟動pulse服務二．單選題

1.ITSS是一套體系化的ＩＴ服務（），全面規范了ＩＴ服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的ＩＴ服務，以保障其可能信賴（A）

Ａ標準庫Ｂ條款Ｃ守則Ｄ資料

2.LVS服務器作為負載均衡調度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺作為LVS服務器(B)A.1 B.2 C.3 D.4

3.以下哪項是ITSS通用要求的能力四要素(C)

A．資源、研究、人員、組織 B戰略、資源、人員、技術 C資源、技術、人員、流程 D戰備、研究、組織、資源 4.下列選項中，關于LVM的說法哪些不正確（D）A 硬盤的多個分區由LVM統一卷組管理，可以方便的加入或移走分區以擴大或減小卷的可用容量，充分利用硬盤空間。B.文件系統建立在邏輯卷上，而邏輯卷可根據需要改變大小（在卷組容量范圍內）以滿足要求

C.文件系統建立在LVM上，可以跨分區，方便使用 D LVM通常用于裝備大量磁盤的系統，但它不適于小系統 5.應急事件關閉不包括下列哪項活動？(D)A 申請 B 核實 C 調查和取證 D 滿意度調查 6.為實現（A），需向需方提供交付成果 A服務級別協議的要求 B 服務價值 C 務供方的業務目標 D 需方的服務要求 7.下列哪項不屬于互動性的評價指標(D)A.服務報告提交率 B.互動溝通機制 C.投訴處理機制 D.需求響應靈活性

8.下列關于IDE說法錯誤的是？(D)A 并行發送

B 最多連接2個設備 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差

9.描述Wlan AP的 POE設備安裝規范錯誤的是（B）

A POE供電模塊安裝在機房時，需用扎帶固定在機架上，允許懸空放置或直接將POE供電模塊直接堆疊在交換機上，保持通

風良好，可散熱。

B POE供電模塊輸出端口輸出44-57v的直流電壓，350-400mA

直流]電流，在施工部署時要明確每個ＡＰ設備的功率，匹配相應的供電模塊。

C 機房的交流配電箱如有備用的空氣開關，可從備用的空氣開關引電源線排插，為POE供電模塊集中供電，如無多余的空氣開關，則需增加空氣開關引電。

D 設備安裝位置必須符合工程設計要求 10.通過向需方提供交付成果以實現（D）A 服務供方的業務目標B 需方的服務要求 C 服務價值 D 服務級別協議的要求

11.下面哪個協議標準能夠在2.4GHz實現54Mbps接入(D)A IEEE 802.11 B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

12.SERVQUAL模型中質量評價的結果是如何得出的(A)A．PQ(期望服務值)-EQ(感知服務值)B.感知服務評價結果 C.期望服務評價結果

D.EQ(感知服務值)-PQ(期望服務值)

13．下列選項中，哪些是交付策劃過程中需方應做的工作（C）A．編制交付實施計劃，交付檢查計劃和交付改進計劃 B．編制預算 C．提供報務要求，并與供方達成服務級別協議等 D．明確考核要求，計算辦法和獎懲措施

14.以下對于運維通用要求標準中，不屬于人員能力要求的是(D)

A 供方應建立與運行維護服務相關的人員儲備計劃和機制確保有足夠的人員以滿足與需方約定的當前和未來的運行維護服務需求 B 供方應建立與運行維護相關的培訓體系或機制在制定培訓時應識別培訓要求并提供及時和有效的培訓

C.供方應建立與運行維護服務相關的績效考核體系或機制并能夠有效組織實施 D 供方應建立人力資源部門。為從事IT服務相關的人員設置專人專崗 15.通過對應軟件的運行記錄，運行趨勢進行分析，根據應用系統的特點和運行要求，提出處理或改進的建議和方案，這屬于應用軟件的哪項運維服務內容？(Ｄ)A.例行操作 B.響應支持 C.調研評估 D.優化改善

16.對于Wlan設備AP站址選擇，下面哪個描述是正確的(B)

A.如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面． B.充分復用已有物業，靠近目標覆蓋區 C.在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 D.盡量選擇方便安裝的地方

17.計算機集群技術是使用非常廣泛的一種大規模計算技術，一般不可以用來實施（A）A 遠程協助 B 高性能計算 C 提供高可用計算 D網絡計算

18.以下對于數據中心響應支持服務中“應急響應”描述正確的是(C)A 由于需方提出各類服務請求引發的需要針對服務對象、服務等級作出調整或修改的響應型服務 B 由于不可預測原因導致服務對象整體或部分性能下降、功能喪失觸發將服務對象恢復到正常狀態的服務活動

C 在數據中心出現跨越預訂的應急響應闕值的重大事件、發生重大自然災害或由于政府部門發出行政指令或需方提出要求時啟動應急處理程序

D 為保持數據中心服務對象在已變化或正在變化的環境中可持續運行而實施的改造 19.在運維通用要求中，對人員是如何定義的(A)A.從事運行維護的供方人員 B.從事運行維護的需方人員 C.從事運行維護的分包人員 D.從事運行維護的所有人員

20.（）屬于最底層的LVM構成組件(Ａ)A.PV B.LV C.VG D.以上均錯

21.Wlan頻率規劃時，1、6、11信道交叉使用，避免產生同、領頻干擾，各AP覆蓋區域形成間隔保護，這屬于(B)A 覆蓋優化 B 頻率優化 C 容量優化 D 負載均衡優化22.RHEL中實現LVS時，還需要搭配一個安全的通訊服務實施，這個服務是(C)A DNS服務器 B DHCP服務器 C SSH服務器 D WEB服務器

23.以下哪一項不屬于wlan設計需求分析的內容(D)A 無線環境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業務 D 實現高性能

24.下列關于無線寬帶接入市場驅動力的技術因素錯誤的是(D)A.光纜接入巨大投入――有限的資金

B.終端設備的可移動性――一般的固定接入難以完成 C.光纜建成后不可移動性――客戶發展是否成功的風險 D.客戶不再使用光纖接入――光纖接入已淘汰

25.信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段(D)A.服務戰略 B.服務設計 C.服務運營

D.服務的整個生命周期

26.以下不屬于能力管理（實施）的是(A)A 制定IT服務管理計劃，并按計劃實施 B 建立與需方的溝通協調機制

C 按照服務能力要求實施管理活動并記錄，確保服務能力管理和服務過程實施可追溯，服務結果可計量或可評估

D 提交滿意質量要求的交付物 27.通用要求中的技術不包括哪項(D)A.技術研發規劃

B.與發現問題相關的技術 C.與解決問題相關的技術 D技術人員技能要求

28.下列關于NAS說法正確的是？（D）A NAS有文件操作和管理系統。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外掛式。D NAS支持高性能存儲。

29.WEP技術采用的RC4算法中初始向量的長度為(Ｂ)A.8bit B.24bit C.32bit D.48bit

30.在Wlan 中使用智能天線的好處是(A)A、大幅度提升小區容量 B.增大覆蓋范圍

C.一定程度上提升用戶接入速率 D.減少STA與AP之間的干擾

31.下列關于RAID5描述不正確的是（C）A、RAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性 B、RAID5最少需要三塊硬盤來實施

C、RAID5是最安全的RAID技術，同類無出其右 D、RAID5的檢驗數據，分散在各個成員磁盤上 32.無線寬帶接入技術不包括下面哪種技術（C）A MMDS技術 B Wi-Max技術 C Zigbee技術 D DBS技術

33.下列哪項不是信息技術服務質量評價模型的構成(D)A.服務要求質量 B.生產質量 C.消費質量 D．過程質量

34.日常監測與預警不包括下列哪些工作(C)A 確定監測范圍

B 提供或建立監測手段與工具 C 評估事件級別

D 記錄并報告監測數據和信息

35.在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協商簽署服務級別協議：供方做好必要的交付準備，確保服務的正常提供，這屬于哪一項進程（A）

A ．交付策劃 B．交付實施 C．交付檢查 D．交付改進 36.無線局域網WAPI標準的WAI完成(A)A 身份鑒別和密鑰管理 B 用戶的接入認證 C 數據的加密保護 D 證書分發的功能 37.關于LVM描述正確的是(Ｃ)A.LVM全稱是Linux Volume Manager B.LVM全稱是Linux Volume Map C.LVM全稱是Logical Volume Manager D.Logical Volume Map

38.交付管理采用的基本方法的是(C)A.質量控制的方法 B.6Sigma C、PDCA 模型 D.過程的方法

39.從經濟的角度講，最適合在臺式機上適用的wlan無線網卡是（D）A、PCMCIA接口無線網卡 B、PCI接口無線網卡 C、MINI-PCI無線網卡 D、USB無線網卡

40.以下關于無線寬帶接入技術的特點描述恰當的是(A)A.成本較低 B.使用范圍小 C.組網難度大 D.運行速度緩慢

第五篇：15-2017系統集成項目經理繼續教育推薦課程15題庫

2017系統集成項目經理繼續教育-推薦課程15題庫

系統集成項目經理繼續教育在線考試習題和答案(標準)new 1.如果在建設工程施工合同履行過程中，承包人提出了分包要求，則（C）A、只需經過發包人的書面同意即可； B、只需經過監理機構的書面同意即可；

C、需經過發包人的書面同意，同時也應提請監理簡歷機構同意； D、任選發包人和監理機構同意都行 2.目前病毒的感染趨勢逐漸（A）A、互聯網化 B、局域網化 C、單機化

D、開始破壞殺毒軟件

3.信息服務以下哪個現象與ARP欺騙無關（D）A.訪問外網時斷時續 B.無法ping通網關 C.無法訪問固定站點 D.反復彈出垃圾網頁

4.當簽訂合同后，當事人對合同的格式條款的理解發生爭議時，以下做法不正確的是（B）

A.應按通常的理解予以解釋；

B.有兩種以上解釋的，應做出有利于提供格式條款的一方的解釋； C.有兩種以上解釋的，應做出不利于提供合適條款的一方的解釋； D.在格式條款與非格式條款不一致時，應采用非格式條款； 5.工程建設合同糾紛的仲裁有（D）的仲裁委員會仲裁 A.工程所在地 B.建設單位所在地 C.施工單位所在地 D.雙方選擇

6.SOA參考模型中，與業務戰略決策聯系最緊密的是（C）A.業務創新與優化服務 B.基礎設施服務 C.流程服務 D.信息服務

7.完全內容檢測防火墻檢查的對象有（B）A.IP、TCP包頭 B.七層數據 C.鏈接狀態表 D.上述全部

8.構成對招標單位有約束力的招標文件，其組成內部包括（ABCDE）（多選）A.招標廣告 B.合同條件 C.技術規范 D.圖紙和技術資料 E.對投標人質疑的書面解答

9.防火墻的體系結構有多種多樣，目前，最王安的體系結構主要包括以下幾種，它們是：（ADCF）A.屏蔽路由器 B.高性能交換機 C.雙宿主主機 D.被屏蔽主機 E.DMZ區域 F.被屏蔽子網

10.《計算機軟件保護條例》規定對軟件著作權的保護不延及開發軟件所用（ABC）（多選）A.思想 B.處理過程 C.操作方法 D.符號表達

11.在下列內容中，屬于施工階段進度控制任務的是（BCD）（多選）A.審核施工單位的是施工組織設計 B.審查施工單位的施工進度計劃 C.協調各單位關系 D.預防并處理好工期索賠 E.審查確認施工分包單位

12.統一數據庫加密解決方案需要考慮到(ABC)（多選）A.安全性 B.靈活性 C.可管理性 D.高可用性

13.ISO IEC27001信息安全管理系統認證最不適用于下列哪個行業？（C）A.保險業 B.電信業 C.銀行業 D.政府行業 14.―評標價‖是指（A）A.標底價格 B.中標的合同價格 C.投標書中標明的報價

D.以價格為單位對各投標書優勢進行比較的量化值 15.在監理工作過程中，工程監理企業一般不具有（A）A.工程建設重大問題的決策權 B.工程建設重大問題的建議權 C.工程建設有關問題的決策權 D.工程建設有關問題的建議權

16.監理在審查設計單位的工程設計方案時，應把握設計質量首先要（A）A.考慮技術、進度、投資成本、資質等因素的制約； B.滿足項目與各種環境的協調性； C.滿足業主所需功能和使用價值 D.滿足工程項目安全性的要求

17.信息安全管理體系不包括如下哪個部分？（D）A.策略體系 B.組織體系 C.制度體系 D.運維技術體系

18.工程實施完畢，應由承建單位的（A），符合要求后，由承建單位通知監理工程師檢查驗收。

A.專職質檢員進行針對性檢查； B.實施的相關技術人員進行自檢 C.項目領導小組集體評審； D.外聘技術專家進行檢查；

19.由于防火墻是實施網絡安全措施中最基礎的設備，因此防火墻在一般網絡中的最佳位置是在（A）

A.串聯在兩個安全區域； B.并聯在網絡中； C.網絡中的接入層； D.網絡的核心層

20.最早出現的計算機訪問控制類型是（A）A.MAC B.DAC C.PBAC D.TBAC 21.監理規劃的作用之一是業主確認監理單位是否（A）的重要依據； A.按監理大綱要求開展監理活動； B.全面，認真履行監理合同； C.按監理招標文件要求進行投訴； D.按自己的意愿開展技術服務

22.對軟件工程項目總體技術實施方案中工作量的分析，論證，優化，屬于監理工程項目目標控制的（A）措施。A.組織 B.技術 C.經濟 D.合同

23.在工程施工中，工程變更或方案修改，都應通過（A）審查并經有關方面研究，確認必要性后，由總監發布變更指令方能生效予以實施。A.監理工程師 B.項目技術負責人 C.總工程師 D.項目經理

24.工程質量事故發生后，總監理工程師首先要做的事情時（A）A.簽發《工程暫停令》 B.要求施工單位保護現場 C.要求施工單位24h內上報 D.發出質量通知單

25.工程監理單位受建設單位的委托作為質量控制的監控主體，對工程質量（C）A.與分包單位承擔連帶責任； B.與建設單位承擔連帶責任 C.承擔監理責任

D.與設計單位承擔連帶責任

26.我國信息安全管理體系的認證標準等同于以下哪個標準？（D）A.BS7799-1 B.ISO/IEC17799 C.C、GB17859 D.D、ISO27001 2005 27.招標的資格預審須知中規定，采用限制投標人入圍數量為六家的方式。當排名第六的投標人放棄入圍資格時，應當（C）

A.僅允許排名前五名入圍的投標人參加投標； B.改變預審合格標準，只設合格分，不限制合格者數量 C.由排名第七的預投標人遞補，維持六家入圍投標人 D.重新進行資格預審

28.關于傳統的邊緣防火墻與個人防火墻，下列說法正確的是（D）A.傳統的邊緣防火墻只對企業網絡的周邊提供保護； B.傳統的邊緣防火墻并不能確保企業局域網內部的訪問時 C..D.個人防火墻還可以使企業避免發生由于某一臺端點系統的入侵而導致向整個網絡蔓延的情況發生，同時也使通過。。E.個人防火墻安全性解決方案能夠為那些需要在家訪問公司局域網的遠程辦公用戶提供保護。

29.信息系統工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規范標準（B）的特性綜合。A.必須履行

B.合同文件及合同規定 C.通常隱含 D.滿足明示

30.SOA的本質目標是解決（A）A.業務靈活性 B.系統可重用性 C.系統可組合性 D.系統異構問題

31.防火墻技術發展到現在，其技術競爭的焦點除了在管理、功能、性能外，還應該包括哪些方面（B）

A.與第三方產品的聯動性 B.與本身抗攻擊性如何 C.可擴展性如何 D.是否具備集中管理功能

32.招標確定中標人后，實施合同內注明的合同價款應為（C）A.評標委員會算出的評標價 B.招標人編制的預算價 C.中標人的投標價

D.所有投標人的價格平均值

33.ISO IEC27001-2005包含多少個域，多少個控制目標，多少個控制項？（A）A.11,39,133 B.11,33,139 C.11,39,139，D.10,33,139 34.信息系統工程監理人員若認為工程施工質量不符合工程設計要求，技術標準或合同約定的，（D）承建單位改在。A.應當建議

B.應當報告建設單位要求 C.應當指導 D.有權要求

35.指令文件是表達（A）對施工承包單位提出指示或命令的書面文件。A.建設單位 B.總工程師 C.監理工程師 D.業主代表

36.Biha完整性模型，保密規則是：（A）不允許上寫，下讀。

A.上讀（NRU）,主體不可讀安全級別高于他的數據；下寫（NWD），主體不可寫安全級別低于他的數據

B.下讀（NRD）,主體不可讀安全級別低于他的數據；上寫（NWU），主體不可寫安全級別高于他的數據。

C.下讀(NRD)，主體不可讀安全級別低于他的數據；下寫（NWD），主體不可寫安全級別低于他的數據；

D.上讀（NRU），主體不可讀安全級別高于他的數據；上寫（NWU），主體不可寫安全級別高于他的數據

37.TOG的企業架構開發方法論中，架構內容描述主要是指（B）A.ADM，架構開發方法 B.架構內容框架 C.參考模型 D.架構能力框架

38.在下列各項工作中，屬于監理工程師―投入‖的控制工作是（?）A.必要時下達停工令 B.對施工過程進行控制 C.審查施工單位提交的施工方案 E.做好工程預驗收工作

39.SOA的可重用，可組合特性，類似于四大發明中（D）A.火藥 B.指南針 C.造紙術 D.活字印刷

40.應用安全中最重要的部分是（D）A.Email安全 B.Web訪問安全 C.內容過濾 D.應用系統安全（安全設計，安全編碼，滲透測試等）41.哪種查找ARP欺騙攻擊源的方法是最準確的（D）A.通過本地ARP緩存表查看是否有相同的MAC出現 B.通過抓包軟件分析 C.通過反ARP欺騙工具 D.以上方法都可以

42.在工程評標過程中，符合性評審是指（D）

A.審查投標方案和設備供應的技術性能是否符合設計技術要求 B.對報價構成的合理性進行評審 C.對實施方案的可行性進行評審

D.審查投標文件是否響應招標文件的所有條款和條件，有無顯著的差異和保留 43.在實際網絡環境下，為了不改變用戶的網絡結構和IP地址信息，則防火墻最好應用以下哪種情形（B）A.路由模式 B.透明模式 C.地址轉換方式 D.地址映射方式

44.信息安全技術體系中的物理安全一般不包括（D）A.環境安全 B.設備安全 C.媒體安全 D.在機房建筑物

大門口放置巨石等障礙物防止汽車炸彈襲擊

45.被屏蔽子網機構的防火墻需要部署幾個包過濾器：（C）A.1 B.2 C.3 D.4 46.從業務角度而言，服務是（A）A.可重復的任務 B.不可重復的任務 C.一個項目 D.一個工作內部流程

47.根據國內信息系統工程監理程序，項目監理組織正式開展監理工作的第一步是（）A.制定監理大綱 B.制定監理規劃

C.確定項目總監理工程師 D.簽訂監理合同

48.下面那些防火墻功能指標屬于設備的高可用性的是：（）A.雙因子用戶認證 B.限制登錄用戶數量 C.雙機熱備配置 D.管理信息的加密

49.一般情況下，（）由招標人完成。A.確定中標人

B.對各個合格投標書評價 C.評價情況說明 D.推薦合同的中標候選人

50.當事人提出證據證明解決所根據的證據是偽造的，可以向（）申請撤銷裁決。A.該仲裁委員會

B.仲裁委員會所在地的行政機關 C.仲裁委員會所在地的基層是人民法院 D.仲裁委員會所在地的中級人民法院

51.SOA參考模型中，負責服務注冊、調用、路由、事件管理的是（）A.企業服務總線 B.基礎設施服務 C.流程服務 D.信息服務

52.工程項目信息形態有下列形式（）A.文件、數據、報表、圖紙等信息 B.圖紙、合同、規范、記錄等信息 C.文字圖形、語言、新技術信息 D.圖紙、報告、報表、規范等信息 53.以資源為中心建立的訪問權限表，被稱為：（）A.能力關系表 B.訪問控制表 C.訪問控制矩陣 D.權限關系表

54.信息系統工程投資控制最主要的階段是（）A.施工階段 B.招標階段 C.竣工驗收階段 D.設計階段

55.網絡安全技術一般不包括（）A.網絡入侵檢測 B.IPSECVPN C.訪問控制 D.網絡隔離 E.網絡掃描 F.核心設備雙機熱備

56.監理工程師在履行合同義務時工作失誤，給承建單位造成損失，承建單位應當要求（）賠償損失。A.建設單位 B.監理單位 C.監理工程師 D.項目經理

57.下面哪類控制模型是基于安全標簽實現的？（）A.自主訪問控制 B.強制訪問控制 C.基于規則的訪問控制 D.基于身份的訪問控制

58.下列有關作者的說法，正確的有哪些？（）A.創作作品的公民是作者

B.9歲的兒童創作了一首兒歌，作者應為他的法定監護人，因為他沒有民事行為能力，其責任也應由其法定監護人承擔 C.由法人單位主持，代表法人意志創作的作品，法人單位視為作者 D.如無相反證明，在作品上署名的公民，法人或者非法人單位為作者 59.TOG開放群組中，中國分會的主要使命是（）

A.引進國際企業架構，SOA參考架構，分布式系統管理，軟件可靠性等標準； B.提供企業架構及SOA參考架構推廣，培訓及認證工作；

C.協助中國企業以企業架構/TOGAF及SOA參考架構推動業務規劃及信息化建設工作 D.幫助企業進行具體的信息化建設工作

60.下面的描述中哪些不是防火墻的主要功能：（）A.過濾進出網絡的數據 B.管理進出網絡的訪問行為 C.記錄通過防護墻的信息內容和活動 D.防止網絡釣魚 E.封堵某些禁止的業務 F.過濾垃圾郵件 61.SOA項目應該堅持（）A.業務驅動 B.技術驅動 C.員工驅動 D.老板驅動

62.不適用或不受著作權保護的作品是（）A.國務院頒布的法規 B.行政訴訟案例選編 C.未發表的小說 D.黃色書籍

63.監理工程師控制建設工程進度的組織措施包括（）A.落實進度控制人員及其職責 B.審核承包商提交的進度計劃 C.建立進度信息溝通網絡 D.建立進度協調會議制度

E.協調合同工期與進度計劃之間的關系 64.信息安全管理體系文件必須包括如下方面（）A.ISMS方針和目標 B.ISMS的范圍

C.支持ISMS的程序和控制措施 D.風險評估方法的描述 E.風險評估報告 F.風險處理計劃

65.構成對招標單位有約束力的招標文件，其組成內容包括（）A.招標廣告 B.合同條件 C.技術規范 D.圖紙和技術資料

E.對投標人質疑的書面解答

66.違約責任，是指當事人任何一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定而應當承擔的法律責任。下列屬于承擔違約責任的形式的有（）A.繼續履行 B.采取補救措施 C.賠償損失 D.支付違約金 E.返還財產

67.在下列內容中，屬于監理工程師職業道德的是（）

A.維護國家的榮譽和利益，按照―守法、誠信、公正、科學‖的準則執業； B.具有廉潔奉公，為人正直，辦事公道的高尚情操； C.具有科學的工作態度 D.不以個人名義承攬監理業務

E.不泄露所監理工程各方認為需要保密的事項 68.公開招標設置資格預審程序的目的是（）A.選取中標人 B.減少評標工程量

C.優選最有實力的承包商參加投標 D.以便投標單位降低投標報價

E.了解投標人準備實施招標項目的方案 69.USB智能卡設備能夠實現的安全解決方案包括（ABD）A.MAC地址認證 B.域登錄 C.VPN認證 D.硬盤加密

70.所有的合同的訂立都必須經過（）A.要約引誘 B.要約 C.承諾 D.批準 E.公證

71.投標單位有以下行為時，（）招標單位可視其為嚴重違約行為而沒收投標保證金。A.通過資格預審后不投標 B.不參加開標會議 C.中標后拒絕簽訂合同 D.開標后要求撤回投標書 E.不參加現場考察

72.違約責任，是指當事人任何一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定者應當承擔的法律責任。A.繼續履行 B.采取補約措施 C.返還財產 D.支付違約金

73.監理工程師控制建設工程進度的組織措施包括（）A.落實進度控制人員及其職責； B.審核承包商提交的進度計劃 C.建立進度信息溝通網絡 D.簡歷進度協調會議制度

E.協調合同工程與進度計劃之間的關系

74.根據所使用的技術不同，傳統上將防火墻分為（），（）,()三種； A.內容過濾防火墻 B.包過濾防火墻 C.狀態檢測防火墻 D.應用代理防火墻 E.安全內容檢測防火墻 F.電路網關防火墻

75.通過數據庫連接軟件進行加密的方式最大好處（）A.提高處理能力 B.不需要更改應用 C.易于管理

76.軟件系統的發展規劃和設計，應當借助（）技術 A.EA企業架構 B.業務流程重組 C.數據庫設計 D.可用的編程框架

77.評論時效期從（）之日起考試計算 A.權利人知道或者應當知道權力受到侵害 B.權利人的權利實際受到侵害 C.權利人提起訴訟 D.權利人提起仲裁

78.在實施全過程監理的建設工程上，（）是建設項目的管理主體 A.建設單位 B.設計單位 C.施工單位 D.監理單位

79.以下關于防火墻功能描述不正確的是（）A.防火墻系統能夠提供地址轉換功能； B.防火墻能夠提供流量控制功能； C.防火墻能夠提供路由功能；

D.由于路由器具有ACL功能，因此可以用路由器的ACL功能替代防火墻的過濾功能； 80.計算機病毒主要造成（）A.磁盤片的損壞； B.磁盤驅動器的破壞； C.CPU的破壞； D.程序和數據的破壞

81.使用非對稱算法向對方發送簽名電子郵件時使用什么進行運算？（）A.對方公鑰 B.對方私鑰 C.自己公鑰 D.自己私鑰

82.違約是法律事實中的（）A.違法行為 B.合法行為 C.自然事件 D.社會事件

83.防火墻系統的地址映射功能一般是指：將內部私有地址的計算機轉換為防火墻（）的IP地址，以提供外界對內部私有IP地址計算機的服務訪問。A.外接口 B.內接口 C.SSN區接口 D.任何接口都可以

84.某工程雙方按口頭協議委托的施工任務，但雙方一直沒有簽訂書面合同，在施工任務完成后由于發包人拖欠工程款而發生糾紛，此時應當認定（）A.尚無合同關系 B.合同沒有成立 C.合同已經成立

D.由于法律規定建設工程合同應當采用書面形式，故發包人不承擔責任。85.從業務角度而言，服務是（）A.可重復的任務 B.不可重復的任務 C.一個項目 D.一個工作內部流程

86.TOG的企業架構開發方法論中，架構與各實施項目之間的一致性，是由（）來保證的。A.架構變更管理 B.需求管理 C.架構治理 D.數據架構

87.ARP-D命令的作用是（）A.顯示本地ARP緩存表 B.清空本地ARP緩存表 C.綁定IP-MAC D.復制緩存表

88.下列ISO27000協議族中，哪項是關于信息安全管理體系實施指南？（）A.27001； B.27002 C.27003 D.27004 89.應用代理防火墻工作在OSI/ISO模型的（）A.二層 B.三層 C.四層 D.七層

90.關于防火墻系統，以下說法不正確的是（）A.防火墻是網絡安全的屏障 B.防火墻可以強化網絡安全策略

C.防火墻可以阻攔外部任何形式的非法入侵 D.防火墻可以保護脆弱的服務

91.設備采購方案最終要獲得()的批準 A.建設單位 B.總包單位 C.監理單位 D.設備安裝單位

92.在合同協議書內應明確注明開工日期，竣工日期和合同工期總日歷天數，其中工期總日歷天數應為（）A.招標文件要求的天數 B.投標書內投標人承諾的天數 C.工程實際需要施工的天數 D.經政府主管部門認可的天數

93.以下哪個程序可以做為動態分析工具（）A.IceSword B.WIanHex C.UITRAEDIT32 D.SofeICE 94.為打擊網絡犯罪，公安人員使用的最重要的審計跟蹤技術是（）A.入侵檢測 B.日志審計 C.辨析取證 D.長途抓捕

95.最能表征防火墻緩存能力的技術指標：（）A.整機吞吐量 B.最大連接數 C.每秒新建連接數 D.背靠背

96.下面關于質量控制，不正確的是（）

A.對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查和辦理簽證 B.對重點工程要派監理人員駐點跟蹤監理

C.對各類材料，配件和線頻等按規定進行檢查和抽查 D.對工程主要部位，主要環節及技術復雜工程加強檢查 97.關于傳統的邊緣防火墻個人防火墻，下列說法正確的是（）A.傳統的邊緣防火墻只對企業網絡的周邊提供保護

B.傳統的邊緣防火墻并不能確保企業局域網內部的訪問是安全的

C.個人防火墻還可以使企業避免發生由于某一臺端點系統的入侵而導致向整個網絡蔓延的情況發生，同時，也使通過公共賬號登陸網絡的用戶無法進入那些限制訪問的電腦系統； D.個人防火墻安全性解決方案能夠為那些需要在家訪問公司局域網的遠程辦公用戶提供保護

E.以上說法都正確

98.為了增強遠程接入的安全性，應該盡量選擇以下方式認證用戶（）A.口令 B.LDAP C.雙因素認證 D.Kerbotcs 99.工程監理的作用主要表現在：有利于（）A.提高建設工程投資決策科學化水平B.促進工程建設領域管理體制的改革 C.規范工程建設參與各方的建設行為 D.促使承建單位保證建設工程質量和使用安全 E.實現建設工程投資效益最大化 100.合同法律關系由（）要素構成 A.主體 B.客體 C.行為 D.事件 E.內容

101.在施工合同中，不論何種形式的仲裁協議，都應包括（）A.仲裁申請書 B.請求仲裁的意思表示 C.仲裁事項 D.選定的仲裁員 E.選定的仲裁委員會

102.工程承建單位的資質代表了其承建工程項目的能力和水平，所以監理工程師對承建單位的資質應進行綜合考核，綜合考核的內容包括（）方面 A.承擔該項工程所具備的資質證書 B.業績

C.企業經營狀況和資金狀況 D.項目人員素質和管理水平E.企業技術能力和相關裝備

103.TRIPS規定了成員保護各類知識產權的最低要求是（）A.版權及其領接權 B.商標權，地理標志 C.專利權，工業品外觀設計 D.未經披露的信息（商業秘密）

104.在進行工程質量事故處理時，通常應征求（）對事故處理的意見和要求。A.建設單位 B.設計單位 C.承建單位 D.監理單位 E.使用單位

105.以下關于防火墻的作用描述不正確的是：（）A.過濾進。出網絡的數據 B.管理進，出網絡的訪問行為 C.封堵某些禁止的業務

D.無需記錄通過防火墻的信息內容和活動 106.TOG開放群組中國分會的主要使命是（）

A.引進國際企業架構，SOA參考架構，分布式系統管理，軟件可靠性等標準； B.提供企業架構及SOA參考架構推廣，培訓，及認證工作

C.協助中國企業以企業架構/TOGAF及SOA參考架構推動業務規劃及信息化建設工作 D.幫助企業進行具體的信息化建設工作 107.監理檔案需要監理單位長期保存的有（）A.監理規劃

B.監理月報中有關質量問題 C.工程開工令 D.專題總結 E.工程竣工總結

108.對于侵犯著作權行為而提起的民事訴訟，應當由下列哪些法院管轄：（）A.侵權行為的實施地 B.被告住所地 C.侵權復制品儲藏地 D.侵權復制品查封扣押地 109.信息系統的核心技術包括（）A.操作系統 B.網絡系統 C.數據庫管理系統 D.郵件收發系統

110.信息安全管理體系不包括如下哪個部分？ A.策略體系 B.組織體系 C.制度體系 D.運維技術體系

111.工程實施完畢，應由承建單位的（），符合要求后，由城建單位通知監理工程師查驗收。A.專職質檢員進行針對性檢查 B.實施的相關技術人員進行自檢 C.項目領導小組集體評審 D.外聘技術專家進行檢查

112.由于防火墻是實施網絡安全措施中最基礎的設備，因此防火墻在一般網絡中的最佳位置是在（）

A.串聯在兩個安全區域 B.并聯在網絡中 C.網絡中的接入層 D.網絡的核心層

113.最早出現的計算機訪問控制類型是（）A.MAC B.DAC C.RBAC D.TBAC 114.信息系統工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律，法規，技術規范標準（）的特性綜合。A.必須履行

B.合同文件及合同規定 C.通常隱含 D.滿足明示

115.監理工程師在設計階段質量控制最重要的工作是（）A.協助建設單位優選設計單位 B.審查和評定設計成果 C.審核設計單位提交的設計工作計劃 D.到設計單位現場旁站設計過程

116.監理機構為執行監理任務所需的工程資料，應由（）A.監理單位自費收集 B.向委托人付費索取 C.向設計單位付費索取 D.委托人免費提供

117.SOA參考模型中，編輯各業務流程的是（）A.企業服務總線 B.基礎設施服務 C.流程服務 D.信息服務

118.傳統軟件強調系統性，耦合度過高，SOA強調（）A.瑾耦合 B.松耦合 C.面向對象 D.無需考慮耦合度

119.以下哪種文件可能會感染宏病毒（）A.JPG文件 B.PPT文件 C.AVI文件 D.HTML文件

120.在信息工程合同的訂立過程中，投標人根據招標內容在約定期限內向招標人提交投標文件，此為（）A.要約邀請 B.要約 C.承諾 D.承諾生效

121.服務的核心本質是（）A.標準封裝 B.有服務提供者 C.有服務接受者 D.有服務管理者

122.數據加密中如下哪種方式最經濟，方便和實用（）A.硬件加密 B.軟件加密 C.網絡層加密 D.應用層加密

123.以主體（如：用戶）為中心建立的訪問權限表，被稱為：（）A.能力關系表 B.訪問控制表 C.訪問控制矩陣 D.權限關系表

124.招標人沒有明確地將定標的權利授予評標委員會時，應由（）決定中標人。A.招標人 B.評標委員會 C.招標代理機構 D.招標人行政主管部門

125.在信息工程項目實施合同中，項目經理是（）授權的，派駐實施的承建單位的總負責人。A.建設法定代表人 B.承建法定代表人 C.總監理工程師 D.建設單位代表

126.建立信息安全管理體系需要包括如下過程（）A.制定政策：形成信息安全方針文檔 B.確定范圍：形成ISMS范圍文檔 C.資產識別：形成信息資產清單 D.風險評估：形成風險評估文檔 E.選擇控制：形成控制目標和控制措施 F.體系運行：運行計劃和運行記錄

127.信息安全管理體系特別強調信息安全教育與培訓的重要性，下列哪兩項為其根本目標？（）A.安全意識 B.安全保障能力 C.安全責任 D.安全知識

128.信息安全管理體系文件必須包括如下方面（）A.ISMS方針和目標 B.ISMS的范圍

C.支持ISMS的程序和控制措施 D.風險評估方法的描述 E.風險評估報告 F.風險處理計劃

G.組織為確保其信息安全過程的有效規劃，運行和控制以及描述如何測量控制措施的有效性所需的形成文件的程序 H.所要求的記錄 I.適用性聲明

129.施工現場質量管理檢查記錄表應由施工單位填寫，（）進行檢查，并作出檢查結論。A.總工程師 B.項目經理 C.總監理工程師 D.監理工程師

130.竣工驗收文件是（）

A.信息系統建設工程項目竣工驗收活動中形成的文件 B.信息系統建設工程項目施工中最終形成結果的文件 C.信息系統建設工程項目施工中真實反映施工結果的文件 D.信息系統建設工程項目竣工圖，匯總表，報告等 131.當發生質量問題時，監理工程師首先應作的工作是（）A.簽發《監理通知單》 B.簽發《工程暫停令》

C.要求實施單位盡快將情況上報給建設單位 D.判斷質量問題的嚴重程度

132.ARP協議是將目標主機的（）地址轉換為（）地址 A.IP MAC B.MAC IP C.IP相對 D.MAC相對

133.BS7799是以下哪個國家的標準？ A.美國 B.英國 C.中國 D.德國

134.職務的安全性，可靠性和可發現，是依托（）來實現的 A.服務治理 B.服務注冊庫 C.服務性能管理 D.服務安全管理

135.招標確定中標人后，實施合同內注明的合同價款應為（）A.評標委員會算出的評標價 B.招標人編制的預算價 C.中標人的投標價 D.所有投標人的價格平均值

136.SOA參考模型中，開發工具的功能不包括（）

A.流程建模 B.服務建模 C.服務性能監控 D.服務開發

137.項目監理機構應當配備滿足監理工作需要的（）

A.所有監理設施 B.主要監理設施 C.所有檢測設備和工具 D.常規檢測設備和工具

138.TOG的企業架構開發方法論中，各步驟圍繞著（）核心開展

A.業務架構 B.信息系統架構 C.技術架構 D.需求管理

139.在工程施工中，工程變更或方案修改，都應通過（）審查并經有關方面研究，確認必要性后，由總監發布變更指令方能生效予以實施。

A.監理工程師 B.項目技術負責人 C.總工程師 D.項目經理

140.認證與授權是信息安全技術的重要組成部分，下面哪種認證技術是最安全，便捷的（）

A.口令認證 B.令牌認證 C.指紋識別認證 D.數字證書認證

141.招標單位在評標委員會中不得超過三分之一，其他人員應來自（）

A.參與競爭的投標人 B.招標單位的董事會 C.上級行政主管部門

D.省、市政府部門提供的專家名冊 142.服務的技術本質是（）

A.標準封裝 B.有服務提供者 C.有服務接受者 D.有服務管理者

143.SOA參考模型中，管理工具的功能不包括（）

A.安全管理 B.服務部署管理 C.服務性能監控 D.服務開發

144.如何關閉windows系統默認共享（）

A.通過注冊表修改相應鍵值 B.停止―Server‖服務 C.卸載―文件和打印機共享‖ D.關閉windows自動更新 E.刪除啟動項鍵值

145.在監理規劃編制完成后，應當對（）進行審核。

A.監理工作內容和目標 B.監理工作依據

C.項目監理機構組成結構 D.質量、進度、投資控制方法 E.監理設施

146.下列關于工程變更監控的表述正確的有（）

A.不論哪一方提出設定變更均應征得建設單位同意； B.設計設計方案變更應報設計單位審批 C.工程變更由實施單位負責控制

D.不論哪一方提出工程變更，均應由總監理工程師簽發《工程變更單》 E.任何工程變更均必須由設計單位出具變更方案 147.下列描述中正確的是（）

A.所有計算機病毒只在可執行文件中傳染

B.計算機病毒通過讀寫磁盤或intenet網絡進行傳播

C.只要把病毒磁盤設置為只讀狀態，那么磁盤上的病毒就不會因讀盤而傳染給另一臺計算機

D.計算機病毒是由于磁盤面不光潔導致的。

148.監理工程師審查總包單位提交的《分包單位資質報審表》后，還要對（）進行調查。

A.施工承包合同是否允許分包 B.分包范圍和工程部位是否可進行分包 C.分包單位 D.分包協議草案

149.SOA參考模型的國際標準主要來源于（）

A.TOG The Open Group B.IBM C.HP D.MICrosoft 150.審查施工單位選擇的分包單位的資質在()A.建設工程立項階段 B.建設工程招標階段 C.建設工程施工準備階段 D.建設工程施工階段

151.哪種防御ARP欺騙的方法是最徹底的（）

A.網關與客戶端雙向綁定IP-MAC B.劃分VLAN C.客戶端全部部署反ARP工具 D.關閉DHCP服務，本地綁定 152.合同生效應當具備的條件不包括（）

A.當事人具有相應的民事權利能力和民事行為能力 B.意思表示真實

C.不違反法律或者社會公共利益 D.必須采用一定的合同形式

153.下面哪一項不屬于構建完整的網絡防病毒體系需要部署的系統（）

A.單機防病毒系統 B.網絡防病毒系統 C.病毒庫升級管理 D.定期全面殺毒

154.需要建立狀態表的防火墻類型是（）

A.包過濾 B.應用代理 C.完全內容檢測

D.上述都不對，應該是狀態檢測防火墻

155.在信息系統工程監理工作中，監理大綱，監理規劃以及監理實施細則是監理工作的三種關鍵文件，下面關于三種文件的描述，正確的是（）

A.監理規劃在監理委托合同簽訂后，由監理公司的技術總監主持編制，并交業主單位審核

B.編制監理大綱的目的是表示本監理方案能夠協助建設單位圓滿實現預定的投資目標和建設意圖

C.雖然監理大綱，監理規劃和監理實施細則都是是在監理工作啟動之后，不同監理階段產生的關鍵文件，但是他們之間也有一定的關聯性和一致性

D.監理實施細則應該在專業監理工程師的配合下，由總監理工程師主持編制，并報業主方批準備案

156.對于承建單位提出的工程變更要求，總監理工程師在簽發《工程變更單》之前，應就工程變更引起的進度改變和費用增減（）

A.進行分析比較，并責令承建單位實施 B.要求承建單位進行比較分析，以供審批 C.要求承建單位與建設單位進行協商 D.分別于建設單位和承建單位進行協商 157.一臺數據庫加密設備能夠達到每秒多少次運算（）

A.一千 B.一萬 C.十萬 D.百萬

158.SOA參考模型中，編排各業務流程的是（）

A.企業服務總線 B.基礎設施服務 C.流程服務 D.信息服務

159.根據信息系統工程進度控制早期控制的思想，建設單位（）

A.在工程建設的早期尚無法編制總進度計劃 B.在工程建設的早期就應當編制總進度計劃 C.在設計階段就應當編制總進度計劃 D.在招標階段就應當編制總進度計劃

160.服務的安全性、可靠性和可發現，是依托（）實現的。

A.服務治理 B.服務注冊庫 C.服務性能管理 D.服務安全管理

161.以下哪種令牌用途最廣，解決方案最多（）

A.動態令牌 B.USB令牌 C.智能卡令牌 D.混合令牌

162.公開招標與邀請招標在招標程序上的主要差異表現為（）

A.是否進行資格預審 B.是否組織現場考察 C.是否解答投標單位的質疑 D.是否公開開標

在下列工程中，屬于實行強制性監理工程范圍的有()。

A.項目總投資為4 000萬元的給水工程

B.項目總投資為2 000萬元的供熱工程

C.建筑面積為8萬m2的住宅建設工程

D.建筑面積為4萬m2的住宅建設工程

E.總投資為1 000萬元的學校

《建設工程質量管理條例》規定的質量責任主體，包括()。

A.縣級以上建設主管部門

B.建設單位

C.勘察、設計單位

D.施工單位

E.工程監理單位轉自學易網 www.tmdps.cn

在下列內容中，屬于監理工程師職業道德的是()。

A.維護國家的榮譽和利益，按照―守法、誠信、公正、科學‖的準則執業

B.具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操

C.具有科學的工作態度

D.不以個人名義承攬監理業務

E.不泄露所監理工程各方認為需要保密的事項

工程監理企業年檢結論分為()。

A.合格

B.基本合格

C.基本不合格

D.不合格

E.暫不作結論

建設工程數據庫對建設工程()階段的目標確定具有重要作用。

A.項目決策

B.方案設計

C.初步設計

D.施工招標

E.施工

在下列內容中，屬于施工階段進度控制任務的是()。

A.審查施工單位的施工組織設計

B.審查施工單位的施工進度計劃

C.協調各單位關系

D.預防并處理好工期索賠

E.審查確認施工分包單位轉自學易網 www.tmdps.cn

建設工程的質量風險和安全風險都會引起()。

A.返工費用

B.醫療費

C.造成工期延誤的損失

D.第三者責任損失

E.對工程使用造成的損失

組織理論研究的主要分支學科為組織()。

A.結構學

B.協調學

C.行為學

D.管理學

E.設計學

平行承發包模式的特點是()。

A.有利于縮短工期

B.有利于減少合同數量

C.有利于質量控制

D.有利于選擇承建單位

E.有利于投資控制

總監理工程師不得將()委托給總監理工程師代表。

A.審核簽認竣工結算

B.調解建設單位與承建單位合同爭議，處理索賠

C.簽發開工復工報審表

D.參加工程質量事故調查

E.調換不稱職人員

1．公開招標與邀請招標的招標程序上的主要差異表現為（）。

A．是否解答投標單位的答疑

B．是否組織現場考察

C．是否公開開標

D．是否進行資格預審

【答案】B

2．工程量清單是招標單位按國家頒布的統一工程項目劃分、統一計量單位和統一的工程量計算規則，根據施工圖紙計算工程量，提供給投標單位作為投標報價的基礎。結算撥付工程款時以（B．）為依據

A．工程量清單

B．實際工程量

C．承包方保送的工程量

D．合同中的工程量

3．建設工程招標是指招標人在發包建設項目之前，（）人，根據招標人的意圖和要求提出報價，擇日當場開標，以便從中擇優選定得標人的一種經濟活動。源：中華考試網

A．公開招標

B．邀請投標

C．邀請議標

D．公開招標和邀請投標

【答案】D

4．《招標投標法》與下面哪一項屬于同一個法律層面（）。

A．《遼寧省建筑市場管理條例》

B．《政府采購法》

C．《建設工程質量管理條例》

D．《評標專家和評標專家庫管理暫行辦法》

【答案】B

5．評標委員會在對實質上響應招標文件要求的投標進行報價評估時，除招標文件另有約定外，應當按下述原則進行修正：用數字表示的金額與用文字表示的金額不一致時，以（）為準。

A．數字金額

B．文字金額

C．數字金額與文字金額中小的 D．數字金額與文字金額中大的【答案】B

6．《房屋建筑和市政基礎設施工程施工招標投標管理辦法》中規定的無效投標文件包括（）。

A．投標文件未按照招標文件的要求予以密封的 B．投標文件的關鍵內容字跡潦草，但可以辨認的 C．投標人未提供投標保函或者投標保證金的

D．投標文件中的投標函蓋有投標人的企業印章，未蓋企業法定代表人印章的 E．投標文件中的投標函蓋有投標人的企業印章和企業法定代表人委托人印章的【答案】ACD

7．招標人出現（）行為的，責令改正，可以處中標項目金額5‰以上10‰以下的罰款。

A．在評標委員會依法推薦的中標候選人以外確定中標人的 B．在所有投標被評標委員會否決后自行確定中標人的 C．與中標人不按照招標文件和中標人的投標文件訂立合同的

D．對投標人不進行資質審查

E．招標人、中標人訂立背離合同實質性內容的協議的【答案】ABCE 課后練習

2010-信息系統工程監理

一、單選題（共5題）第一章單選

1、信息化工程監理實施的前提是（B）A.工程建設文件 B.建設單位的委托和授權 C.有關的建設工程合同 D.工程監理企業的專業化

2、根據信息化工程進度控制早期控制的思想，建設單位（D）A.在工程建設的早期尚無法編制總進度計劃 B.在工程建設的早期就應當編制總進度計劃 C.在設計階段就應當編制總進度計劃 D.在招標階段就應當編制總進度計劃

3、監理工程師在履行合同義務時工作失誤，給施工單位造成損失，施工單位應當要求（A）賠償損失。A.建設單位 B.監理單位 C.監理工程師 D.項目經理

4、在監理工作過程中，工程監理企業一般不具有（A）A.工程建設重大問題的決策權 B.工程建設重大問題的建議權 C.工程建設有關問題的決策權 D.工程建設有關問題的建議權

5、業主責任制是實行建設監理制的（C）A.必要保證 B.重要條件 C.必要條件 D.基本條件

二、單選題（共5題）第二/三章單選

1、信息系統工程監理的（D）是控制工程建設的投資、進度、工程質量、變更處理，進行工程建設合同管理、信息管理和安全管理，協調有關單位間的工作關系。A.中心任務 B.基本方法 C.主要目的 D.主要內容

2、施工竣工驗收階段建設監理工作的主要內容不包括（D）A.受理單位工程竣工驗收報告

B.根據施工單位的竣工報告，提出工程質量檢驗報告 C.組織工程預驗收 D.組織竣工驗收

3、監理工程師控制建設工程進度的組織措施是的指（D）A.協調合同工期與進度計劃之間的關系 B.編制進度控制工作細則 C.及時辦理工程進度款支付手續 D.建立工程進度報告制度

4、審查施工單位選擇的分包單位的資質在（C）A.建設工程立項階段 B.建設工程招標階段 C.建設工程施工準備階段 D.建設工程施工階段

5、實行總分包的工程，分包應按照分包合同約定對其分包工程的質量向總包單位負責，總包單位與分包單位對分包工程的質量承擔（A）A.連帶責任 B.違約責任 C.違法責任 D.賠償責任

三、單選題（共5題）第四/五章單選

1、竣工驗收文件是（A）

A.信息化建設工程項目竣工驗收活動中形成的文件。B.信息化建設工程項目施工中最終形成結果的文件。C.信息化建設工程項目施工中真實反映施工結果的文件。D.信息化建設工程項目竣工圖、匯總表、報告等。

2、項目監理機構在工程款審核過程中，應先經（D）核查有關情況，再由（）審核同意，最后交（）審核并簽署工程款支付憑證。（按括號的順序排列）A.質量控制監理工程師，進度控制監理工程師，投資控制監理工程師

B.質量控制監理工程師，進度控制監理工程師，投資控制監理工程師，總監理工程師 C.質量控制監理工程師，投資控制監理工程師，進度控制監理工程師，總監理工程師 D.進度控制監理工程師，投資控制監理工程師，質量控制監理工程師，總監理工程師

3、凡由承包單位負責采購的原材料、半成品或構配件，在采購訂貨前應向（A）申報 A.監理工程師 B.業主代表 C.材料工程師 D.項目經理

4、設備采購方案最終要獲得（A）的批準。A.建設單位 B.總包單位 C.監理單位 D.設備安裝單位

5、工程項目信息形態有下列形式（C）。A.文件、數據、報表、圖紙等信息 B.圖紙、合同、規范、紀錄等信息 C.文字圖形、語言、新技術信息 D.圖紙、報告、報表、規范等信息

四、單選題（共5題）第六/七章單選

1、公開招標與邀請招標在招標程序上的主要差異表現為（A）A.是否進行資格預審 B.是否組織現場考察 C.是否解答投標單位的質疑 D.是否公開開標

2、工程設計招標的評標過程，主要考慮的因素是（C）A.設計取費高低 B.設計單位的資質 C.設計方案的優劣 D.設計任務完成的進度

3、投標人串通投標、抬高標價或者壓低標價的行為是（D）A.市場行為 B.企業行為 C.正當競爭行為 D.不正當競爭行為

4、對于公開招標的工程，在資格預審文件、招標文件編制與送審的工作完成后，緊接著進行的工作是（B）

A.刊登資格預審通告、招標報告 B.編制工程標底價格 C.發售招標文件 D.召開投標預備會

5、在工程評標過程中，符合性評審是指（D）

A.審查投標方案和設備供應的技術性能是否符合設計技術要求 B.對報價構成的合同性進行評審 C.對實施方案的可行性進行評審

D.審查投標文件是否響應招標文件的所有條款和條件，有無顯著的差異或保留

五、單選題第八/九章單選

1、在下列內容中，屬于合同措施的是（C）A.按合同規定的時間、數額付款。B.審查承包單位的施工組織設計。

C.協助業主確定對目標控制有利的建設工程組織管理模式。D.協助業主選擇承建單位。

2、工程建設合同糾紛的仲裁由（D）的仲裁委員會仲裁。A.工程所在地 B.建設單位所在地 C.施工單位所在地 D.雙方選定

3、合同生效后，當事人對合同價款約定不明確的，也無法通過其他方法確定，可以按照（B）價格履行。A.訂立合同時訂立地的市場 B.訂立合同時履行地的市場 C.履行合同時訂立地的市場 D.履行合同時履行地的市場

4、合同生效應當具備的條件不包括（D）

A.當事人具有相應的民事權利能力和民事行為能力。B.意思表示真實

C.不違反法律或者社會公共利益 D.必須采用一定的合同形式

5、訴訟時效，是指權利人在法定期間內不行使權利，法律規定消滅其（C）的規定。A.起訴權 B.上訴權 C.勝訴權 D.抗辯權

六、單選題第十單單選

1、作者署名權的保護期限（C）A.為10年 B.為20年 C.為50年 D.不受限制

2、我國著作權法規定合理使用作品的情形包括（D）A.為介紹某一作品在作品中全文引用他人已發表的作品 B.報紙刊登其他報紙期刊已經發表的時事性文章 C.將已經發表的作品改成盲文出版

D.為科學研究少量復制已經發表的作品，供科研人員使用

3、甲經乙許可，將乙的小說改編成電影劇本，丙獲該劇本手稿后，未征得甲和乙的同意，將該電影劇本改編為電視劇本并予以發表，下列對丙的行為的說法哪項是正確的（D）A.侵犯了甲的著作權，但未侵犯乙的著作權 B.侵犯了乙的著作權，但未侵犯甲的著作權 C.不構成侵權

D.同時侵犯了甲的著作權和乙的著作權

4、在一定情況下，為了社會公眾的利益（D）A.必須限制投資人的利益 B.必須限制媒體的利益 C.必須限制公眾的利益 D.必須限制作者的權利

七、多選題（共3題）第一單多選

1、在下列內容中，屬于監理工程師職業道德的是（ADE）

A.維護國家的榮譽和利益，按照―守法、誠信、公正、科‖的準則執業 B.具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操 C.具有科學的工作態度 D.不以個人名義承攬監理業務

E.不泄露所監理工程各方認為需要保密的事項

2、工程監理的作用主要表現在：有利于（ACDE）A.提高建設工程投資決策科學化水平B.促進工程建設領域管理體制的改革 C.規范工程建設參與各方的建設行為 D.促使承建單位保證建設工程質量和使用安全 E.實現建設工程投資效益最大化

3、監理工程師的法律責任的表現行為主要有（AB）A.違法行為 B.違約行為 C.違規行為 D.違紀行為

E.違背職業道德的行為

八、多選題（共5題）第二/三章多選

1、在下列內容中，屬于施工階段進度控制任務的是（BCD）A.審查施工單位的施工組織設計 B.審查施工單位的施工進度計劃 C.協調各單位關系 D.預防并處理好工期索賠 E.審查確認施工分包單位

2、監理工程師控制建設工程進度的組織措施包括（ACD）A.落實進度控制人員及其職責 B.審核承包商提交的進度計劃 C.建立進度信息溝通網絡 D.建立進度協調會議制度

E.協調合同工期與計劃之間的關系

3、進度控制的具體措施有（ABCE）A.技術措施 B.組織措施 C.經濟措施 D.激勵措施 E.合同措施

4、在工程質量事故處理過程中，監理工程師應（ABE）A.在事故調查組展開工作后，積極協調，客觀地提供相應證據 B.組織相關單位研究技術處理意見，并責成其完成技術處理方案 C.嚴格按程序組織參建各方進行事故調查 D.提出詳細的技術處理方案，并組織實施

E.在技術處理方案核簽后，要求實施單位制定詳細的實施方案

5、下列關于工程變更監控的表述正確的有（AD）A.不論哪一方提出的設計變更均應征得建設單位同意 B.涉及設計方案變更應報設計單位審批 C.工程變更由實施單位負責控制

D.不論哪一方提出工程變更，均應由總監理工程師簽發《工程變更單》 E.任何工程變更均必須由設計單位出具變更方案

九、多選題（共5題）第四/五章多選

1、項目監理日記主要內容有（BDE）A.當日施工的材料、人員、設備情況 B.有爭議的問題 C.當日送檢材料的情況

D.承包單位提出的問題，監理的答復 E.當日監理工程師發現的問題

2、在竣工驗收和竣工結算中，承包人應當（ADE）A.申請驗收 B.組織驗收 C.提出修改意見 D.遞交竣工報告 E.移交工程

3、施工階段監理工程師投資控制的主要工作內容是（BDE）A.編制施工組織設計 B.審查工程變更的方案 C.執行工程承包合同 D.審查工程結算 E.進行工程計算

4、在建設工程文件檔案資料管理時，參建各方均需遵循的通用職責有（ACD）等 A.工程檔案應以施工及驗收規范、合同、設計文件、施工質量驗收統一標準為依據 B.在工程招標、簽訂協議、合同時，應對工程文件套數、費用、質量、移交時間提出明確規定

C.工程檔案資料應隨工程及時收集、整理，并按專業歸類，認真書寫，字跡清楚，項目齊全、準確、真實、無未了事項

D.工程檔案實行分級管理，項目各單位技術負責人負責本單位工程檔案全過程組織和審核，各單位檔案管理員負責收集、整理工作

E.工程文件的內容及深度必須符合國家有關技術規范、規定、標準和規程。

5、監理檔案需要監理單位長期保存的有（BCE）A.監理規劃

B.監理月報中有關質量問題 C.工程開工令 D.專題總結 E.工程竣工總結

十、多選題（共4題）第六/七章多選

1、投標單位有以下行為時，（DC）招標單位可視其為嚴重違約行為而沒收投標保證金。A.通過資格預審后不投標 B.不參加開標會議 C.中標后拒絕簽訂合同 D.開標后要求撤回投標書 E.不參加現場考察

2、招標人可以沒收投標保證金的情況有（BCD）A.投標人在投標截止日前撤回投標書 B.投標人在投標有效期內撤銷投標書 C.投標人在中標后拒絕簽合同 D.投標人在中標后拒交履約保函 E.投標人有可能在合同履行中違約

3、選擇招標方式時主要考慮因素包括（ABCE）A.工程項目的特點

B.方案和技術資料的準備情況 C.招標單位的管理能力 D.業主與施工單位的關系 E.實施的專業技術特點

4、公開招標設置資格預審程序的目的是（BC）A.選取中標人 B.減少評標工作量

C.優選最有實力的承包商參加投標 D.迫使投標單位降低投標報價

E.了解投標人準備實施招標項目的方案

十一、多選題（共5題）第八/九章多選

1、所有的合同的訂立都必須經過（BC）A.要約引誘 B.要約 C.承諾 D.批準 E.公證

2、當事人在合同的訂立過程中有（ACD）情形，給對方造成損失的，應當承擔訂約責任。A.假借訂立合同，惡意進行磋商的 B.準備訂立合同后違約的 C.提供虛假情況的

D.故意隱瞞訂立合同有關的重要事實 E.經過艱苦的談判但最終未簽訂合同的

3、合同生效后，當事人發現合同對質量的約定不明確，首先應當采用（A）的方式確定質量標準。A.協議補缺 B.合同變更 C.交易習慣 D.規則補缺

4、供貨方比合同約定的交貨日期提前一個月將訂購的鋼材發運到工程所在地的鐵路貨站，采購方接到提貨通知后應（CD）A.拒絕提貨

B.將鋼材發運回供貨方 C.及時提貨

D.通知對方要求其承擔提前期間的保管費用 E.不承擔提前期間保管不善導致的貨物損失

5、無效建設工程合同的確認權歸（BC）A.建設單位的行政主管部門 B.人民法院 C.仲裁機構 D.工商行政管理部門 E.監理單位

十二、多選題（共4題）第十章多選

1、截至目前我國參加了以下哪些國際條約？（BCD）A.專利法條約 B.專利合作條約

C.國際承認用于專利程序的微生物保存布達佩斯條約 D.國際專利分類斯特拉斯堡協定

2、《計算機軟件保護條例》規定對軟件著作權的保護不延及開發軟件所用的（ABC）A.思想 B.處理過程 C.操作方法 D.符號表達

3、下列侵犯著作權的行為中，哪些情況侵權人不但要承擔民事責任，不可以由著作權行政管理部門予以行政處罰》（BCD）

A.未經著作權人許可，以表演、播放、展覽等方式作用作品的 B.未經著作權人許可，以營利為目的，復制發行其作品的

C.未經廣播電臺、電視臺許可，復制發行其制作的廣播、電視節目的 D.未經表演者許可，對其表演制錄音錄像出版的

4、下列有關作者的說法，正確的有哪些？（ACD）A.創作作品的公民是作者

B.9歲的兒童創作了一首兒歌，作者應為他的法定監護人，因為他沒有民事行為能力，其責任也應由其法定人承擔

C.由法人單位主持、代表法人意志創作的作品，法人單位視為作者 D.如無相反證明，在作品上署名的公民、法人或者非法人單位為作者。

1.3課后練習

2010-SOA（課后練習）

一、單選題（共20題）

1、從60年代開始，程序設計語言主要經歷了什么樣的變遷？（A）

A.命令式程序設計－函數式程序設計－過程式程序設計－面向對象程序設計－面向服務程序設計

B.命令式程序設計－函數式程序設計－過程式程序設計－面向服務程序設計－面向對象程序設計

C.命令式程序設計－函數式程序設計－面向對象程序設計－面向服務程序設計－過程式程序設計

D.命令式程序設計－過程式程序設計－面向對象程序設計－面向服務程序設計－函數式程序設計

2、傳統軟件強調系統性，耦合度過高，SOA強調（B）A.緊耦合 B.松耦合 C.面向對象 D.無需考慮耦合度

3、SOA的可重用，可組合特性，類似于四大發明中的（D）A.火藥 B.指南針 C.造紙術 D.活字印刷

4、SOA的本質目標是解決（A）A.業務靈活性 B.系統可重用性 C.系統可組合性 D.系統異構問題

5、從業務角度而言，服務是（A）A.可重復的任務 B.不可重復的任務 C.一個項目

D.一個工作內部流程

6、服務的技術本質是（A）A.標準封裝 B.有服務提供者 C.有服務接受者 D.有服務管理者

7、業務流程的定義是（A）

A.由一系列相互關聯的任務所組成，實現一個具體的業務功能。一個流程可以由一系列服務來實現。B.一組業務動作 C.一個項目過程 D.一個業務活動。

8、服務的安全性、可靠性和可發現，是依托（A）來實現的。A.服務治理 B.服務注冊庫 C.服務性能管理 D.服務安全管理

9、SOA參考模型的國際標準主要來源于（A）A.TOG，The Open Group，開放群組 B.IBM C.HP D．Microsoft

10、軟件系統的頂層規劃和設計，應當借助（A）技術。A.EA，企業架構 B.業務流程重組 C.數據庫設計 D.可用的編程框架

11、TOG的企業架構開發方法論中，架構開發方法主要是指（A）A.ADM，架構開發方法 B.架構內容框架 C.參考模型 D.架構能力框架

12、TOG的企業架構開發方法論中，架構內容描述主要是指（B）A.ADM，架構開始方法，B.架構內容框架 C.參考模型 D.架構能力框架

13、TOG的架構開發方法論中，可重用的參考模型主要是指（C）A.ADM，架構開始方法，B.架構內容框架 C.參考模型 D.架構能力框架

14、TOG的企業架構開發方法論中，架構能力的獲取主要是依靠（D）A.ADM，架構開始方法，B.架構內容框架 C.參考模型 D.架構能力框架

15、TOG的企業架構開發方法論中，架構制品的分類主要是依據（D）A.ADM，架構開始方法，B.架構內容框架 C.參考模型 D.企業連續統一體

16、TOG的企業架構開發方法論中，各步驟圍繞著（D）核心開展 A.業務架構，B.信息系統框架 C.技術架構 D.需求管理

17、TOG的企業架構開發方法論中，架構與各實施項目之間的一致性，是由（C）來保證的。A.架構變更管理 B.需求管理 C.架構治理 D.數據架構

18、TOGAF的架構元模型中，連接業務架構和信息系統架構的核心元素是（C）A.業務功能 B.產品 C.業務服務 D.業務目標

19、TOGAF的架構元模型中，決定邏輯數據構件和物理構件的主要元素是（C）A．業務功能 B.產品 C.位置 D.業務目標

20、SOA參考模型中，負責服務注冊、調用、路由、事件管理的是（A）A.企業服務總線 B.基礎設施服務 C.流程服務 D.信息服務

二、多選題（共8題）

1、目前IT建設中，主要的問題包括（ABCD）

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