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第一篇：2018系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程10考試題庫(kù)整合

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，______是最重要的環(huán)節(jié)，是一切工作的基礎(chǔ)。

A 用戶需求 B 用戶體驗(yàn) C 交互設(shè)計(jì) D 用戶界面

一、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過(guò)程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？

A 啟動(dòng)圖標(biāo) B 工具欄圖標(biāo) C 啟動(dòng)畫面

D 引導(dǎo)幫助正確答案ACD

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？

A 手機(jī) B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是______。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、移動(dòng)設(shè)備最重要的優(yōu)勢(shì)是？

A 不受環(huán)境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動(dòng)中使用。D 隨機(jī)。正確答案C

一、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、為什么華麗的視覺(jué)效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？

A 本末倒置 B 浪費(fèi)空間 C 視覺(jué)沖擊力

D 成本上升正確答案ABD

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列不屬于Core OS 層的是？

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發(fā)送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個(gè)觀察者集合容器。

D 它是Subject協(xié)議的具體實(shí)現(xiàn)。正確答案D

2、以下哪個(gè)不是MVC模式的組成部分？

A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、關(guān)于動(dòng)作輸出口說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

A 為了能訪問(wèn)控件，我們需要為其定義輸出口。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下面不屬于表視圖內(nèi)置的擴(kuò)展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是？

A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關(guān)鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內(nèi)容會(huì)把搜索結(jié)果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)在輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。正確答案B

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、顯示最近搜索結(jié)果，選中Options屬性下的哪個(gè)復(fù)選框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar正確答案A

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、iPhone中的照片應(yīng)用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁(yè)表視圖正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度很緊，而且處于進(jìn)度落后的危險(xiǎn)之中，這時(shí)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員吵了起來(lái)，干擾了正在進(jìn)行的狀態(tài)會(huì)議。作為項(xiàng)目經(jīng)理你最好應(yīng)該？

A 把這兩個(gè)人分開(kāi)，直到項(xiàng)目恢復(fù)正規(guī)。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經(jīng)理討論這個(gè)問(wèn)題。

D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來(lái)源。正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、您是公司內(nèi)第一個(gè)通過(guò)認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理，并且獲得了項(xiàng)目管理博士學(xué)位。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩您取得的成就。由于您在管理項(xiàng)目方面取得的成功，公司現(xiàn)在已采納了按項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法。您已被任命為公司項(xiàng)目管理辦公室的負(fù)責(zé)人，在組織向新工作方法過(guò)渡時(shí)期，起到引領(lǐng)組織的作用。截至目前，同事們看起來(lái)都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權(quán)力？

A 法定權(quán)力 B 參照權(quán)力 C 專家權(quán)力

D 正式權(quán)力正確答案C

2、在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)執(zhí)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何最佳地處理這一沖突？

A 他應(yīng)該傾聽(tīng)不同的觀點(diǎn)，確定哪種觀點(diǎn)是最佳選擇并執(zhí)行那種觀點(diǎn)。B 他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。C 他應(yīng)該傾聽(tīng)不同觀點(diǎn)，鼓勵(lì)合理的討論并促成一致意見(jiàn)。

D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過(guò)使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成一致。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你是一個(gè)新啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你需要從職能部門獲得相應(yīng)的專業(yè)人員，在與職能經(jīng)理溝通時(shí)，你主要依靠？

A 公關(guān)技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能

D 面對(duì)問(wèn)題的技巧正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？

A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。

B 讓安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。

C 召開(kāi)員工會(huì)議，討論這個(gè)問(wèn)題，目的是讓他們感覺(jué)更舒服。D 把問(wèn)題提給客戶讓他們自己解決。正確答案B

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、您已經(jīng)被正式任命為項(xiàng)目經(jīng)理，但是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，卻受到了來(lái)自職能經(jīng)理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒(méi)有得到滿足。您不能采取的措施是？

A 擬定報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經(jīng)理的上司溝通。D 向職能經(jīng)理施壓。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你管理一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目并處于計(jì)劃過(guò)程中，你注意到在你審閱項(xiàng)目章程時(shí)發(fā)現(xiàn)某些員工已經(jīng)被指定為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)說(shuō)明了人員獲取的。

A 資源可利用性 B 預(yù)分配 C 員工管理計(jì)劃 D 虛擬團(tuán)隊(duì)正確答案B

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你己經(jīng)安排了一次在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是？

A 改善團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效 B 提高士氣 C 提高質(zhì)量

D 提高個(gè)人績(jī)效正確答案A

2、你負(fù)責(zé)一個(gè)中等規(guī)模的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來(lái)。由于公司另一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來(lái)報(bào)到，這一情況被你記錄了下來(lái)。你現(xiàn)在處于什么過(guò)程？

A 人力資源規(guī)劃 B 組建團(tuán)隊(duì) C 建設(shè)團(tuán)隊(duì)

D 管理團(tuán)隊(duì)正確答案B

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的執(zhí)行官為了感謝你的項(xiàng)目成功給了你10000美金獎(jiǎng)金，讓你在你的5個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中分配。其中一名是你的一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目成員不是正式員工，并且對(duì)你的項(xiàng)目出力很少，你應(yīng)該？

A 請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們決定如何分配這筆獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。

C 根據(jù)每個(gè)人的績(jī)效情況分配獎(jiǎng)金。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，你需要為你的項(xiàng)目中的多個(gè)國(guó)家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計(jì)劃，你應(yīng)該？

A 利用從前項(xiàng)目中可行的標(biāo)準(zhǔn)媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。正確答案C

2、您的朋友剛剛被任命為一個(gè)供電項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不過(guò)他的工作進(jìn)行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發(fā)布，可執(zhí)行的結(jié)果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？

A 信息發(fā)送者—接收者模型。B 展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。D 談判技能。正確答案A

3、溝通不暢最可能導(dǎo)致的問(wèn)題是？

A 管理層不高興。B 項(xiàng)目成本超支。C 產(chǎn)生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢(shì)。正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過(guò)城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致，但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該？

A 不斷征求全體干系人的意見(jiàn)。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項(xiàng)目問(wèn)題和居民溝通并達(dá)成一致。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。正確答案C

2、你是一個(gè)大型集成軟件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對(duì)接測(cè)試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對(duì)此東方公司也承認(rèn)了失誤，并答應(yīng)在下一個(gè)版本中給予徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來(lái)非常好的利潤(rùn)。東方公司及你自己的老板都不希望這個(gè)小問(wèn)題影響未來(lái)客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？

A 忽略這個(gè)問(wèn)題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。

B 會(huì)見(jiàn)客戶，告訴他們這個(gè)缺陷，并請(qǐng)他們以客戶的角度提出這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)為你保密。

C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問(wèn)題，勸服他們不要這么做。

D 會(huì)見(jiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理，討論如何與客戶說(shuō)明實(shí)際情況。正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一種美味而有營(yíng)養(yǎng)的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風(fēng)險(xiǎn)清單，使其能與下一步的定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析有關(guān)聯(lián)。雖然有一系列的技術(shù)可以使用，但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中最常用的是？

A 訪談 B 假設(shè)分析 C 核對(duì)表分析 D 頭腦風(fēng)暴正確答案D

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？

A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B 風(fēng)險(xiǎn)接受 C 風(fēng)險(xiǎn)減輕

D 應(yīng)急規(guī)劃正確答案C

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過(guò)學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？

A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開(kāi)始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和管理。正確答案A

2、風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過(guò)程包括？

A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制 B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估 C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策

D 量化、回避、接受和緩解正確答案A

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、進(jìn)行有效授權(quán)需要遵守一些基本原則，以下對(duì)于基本原則的描述有誤的是？

A 有效授權(quán)需要授權(quán)有度。管理者授什么權(quán)，授多大權(quán)必須有一定的限度。

B 有效授權(quán)需要充分信賴。授權(quán)者在授權(quán)后不要過(guò)于干預(yù)、包辦代替。C 有效授權(quán)需要大驚小怪。對(duì)于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

D 有效授權(quán)也要有效控權(quán)。管理者要對(duì)所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。正確答案C

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、控制權(quán)力的途徑有？

A 指明下屬行使權(quán)力的范圍。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。C 檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果。

D 保留收回授權(quán)的權(quán)力。正確答案ABCD

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列對(duì)與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說(shuō)法有誤的是？

A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。

B 顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測(cè)；微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求。C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的量變階段。D 微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期。正確答案C

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問(wèn)對(duì)問(wèn)題。

D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力。正確答案ABC

應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。1.在移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，______是最重要的環(huán)節(jié)，是一切工作的基礎(chǔ)。(A)A 用戶需求 B 用戶體驗(yàn) C 交互設(shè)計(jì) D 用戶界面 2.下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？(C)A 手機(jī) B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad 3.在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是______。（D）

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動(dòng)設(shè)備最重要的優(yōu)勢(shì)是？（C）

A 不受環(huán)境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動(dòng)中使用。D 隨機(jī)

5.關(guān)于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是？（C）

A Master-Detail Application：可以構(gòu)建樹(shù)形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式應(yīng)用，生成的代碼中包含了導(dǎo)航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構(gòu)建基于OpenGL ES的游戲應(yīng)用。

C Page-Based Application：可以構(gòu)建類似于電子書(shū)效果的應(yīng)用，這是一種樹(shù)形鋪導(dǎo)航。

D Single View Application：可以構(gòu)建簡(jiǎn)單的單個(gè)視圖應(yīng)用。6.下列不屬于Core OS 層的是？（C）

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？（D）A 在 Objective-C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發(fā)送通知的方法（notifyObserver）。

C 它是一個(gè)觀察者集合容器。D 它是Subject協(xié)議的具體 8.以下哪個(gè)不是MVC模式的組成部分？（D）A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內(nèi)置的擴(kuò)展視圖常量的是？（D）A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： CUITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是？（B）A 基本搜索欄里面灰色的Search文字用于提示用戶輸入查詢關(guān)鍵字。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 輸入的搜索內(nèi)容會(huì)把搜索結(jié)果展示在表示圖。

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)在輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。正確答案B 11.顯示最近搜索結(jié)果，選中Options屬性下的哪個(gè)復(fù)選框？（A）A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應(yīng)用屬于哪種表視圖？（D）A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁(yè)表視圖 13.關(guān)于動(dòng)作輸出口說(shuō)法錯(cuò)誤的是？（D）

A 為了能訪問(wèn)控件，我們需要為其定義輸出口。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。

14.工具欄類是以下哪個(gè)？(B)A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過(guò)幾個(gè)？(B)A 4 B 5 C 6 D 7 16.索引的使用原則錯(cuò)誤的是？（C）

A 索引標(biāo)題不能與顯示的標(biāo)題完全一樣。如果要顯示的標(biāo)題一致，索引變得毫無(wú)意義

B 索引標(biāo)題應(yīng)該有代表性，能代表一個(gè)數(shù)據(jù)集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴(kuò)展視圖

D 索引列表視圖與擴(kuò)展視圖并存的時(shí)候，兩者的使用相互沖突。當(dāng)點(diǎn)擊索引標(biāo)題的時(shí)候，很容易點(diǎn)擊到擴(kuò)展視圖 17.以下哪個(gè)不屬于Cocos Touch層（B）A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時(shí)返回什么值？(B)A 沒(méi)有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過(guò)程中，描繪信息最準(zhǔn)確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個(gè)不是單例模式的應(yīng)用案例（D）

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動(dòng)設(shè)備屏幕上使用手指雙點(diǎn)的手勢(shì)可以達(dá)到（）效果（B）A B 縮放 C 自動(dòng) D 22.警告框是UIAlertView創(chuàng)建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個(gè)按鈕？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設(shè)計(jì)結(jié)果，我們倡導(dǎo)以（）驅(qū)動(dòng)的用戶界面和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（B）

A 項(xiàng)目 B 原型 C 產(chǎn)品 D 視覺(jué)

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過(guò)程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？（ACD)A 啟動(dòng)圖標(biāo) B 工具欄圖標(biāo) C 啟動(dòng)畫面 D 引導(dǎo)幫助

2.為什么華麗的視覺(jué)效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？(ABD)A 本末倒置 B 浪費(fèi)空間 C 視覺(jué)沖擊力 D 成本上升

3.關(guān)于Utility Application說(shuō)法正確的是？(ACD)A 可以構(gòu)建實(shí)用型應(yīng)用程序 B 它會(huì)產(chǎn)生一個(gè)視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態(tài)方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動(dòng)窗口的形式顯示 4.表視圖的相關(guān)類有哪些？（ABCD）A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關(guān)于觀察者模式說(shuō)法正確的是？(ABC)A 觀察者模式，也叫做發(fā)布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復(fù)用性強(qiáng) D 對(duì)象之間實(shí)名通信

6.在移動(dòng)設(shè)備的人機(jī)交互中涉及到的人體器官有（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？(ABCD)A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時(shí)，沒(méi)有返回值，表示改變前要做的事情 B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來(lái) C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機(jī)制 D defaultCenter方法是創(chuàng)建和獲得NSNotificationCenter實(shí)例的共享方法

項(xiàng)目經(jīng)理能力提升課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1.你的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度很緊，而且處于進(jìn)度落后的危險(xiǎn)之中，這時(shí)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員吵了起來(lái)，干擾了正在進(jìn)行的狀態(tài)會(huì)議。作為項(xiàng)目經(jīng)理你最好應(yīng)該？(D)A 把這兩個(gè)人分開(kāi)，直到項(xiàng)目恢復(fù)正規(guī)。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經(jīng)理討論這個(gè)問(wèn)題。D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來(lái)源。

2.您是公司內(nèi)第一個(gè)通過(guò)認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理，并且獲得了項(xiàng)目管理博士學(xué)位。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩您取得的成就。由于您在管理項(xiàng)目方面取得的成功，公司現(xiàn)在已采納了按項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法。您已被任命為公司項(xiàng)目管理辦公室的負(fù)責(zé)人，在組織向新工作方法過(guò)渡時(shí)期，起到引領(lǐng)組織的作用。截至目前，同事們看起來(lái)都愿意服從您的要求。在這種情況下，您使用的是哪類權(quán)力？(C)A 法定權(quán)力 B 參照權(quán)力 C 專家權(quán)力 D 正式權(quán)力

3.在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)執(zhí)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何最佳地處理這一沖突？(C)A 他應(yīng)該傾聽(tīng)不同的觀點(diǎn)，確定哪種觀點(diǎn)是最佳選擇并執(zhí)行那種觀點(diǎn)。B 他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。C 他應(yīng)該傾聽(tīng)不同觀點(diǎn)，鼓勵(lì)合理的討論并促成一致意見(jiàn)。D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過(guò)使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成一致。4.你是一個(gè)新啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你需要從職能部門獲得相應(yīng)的專業(yè)人員，在與職能經(jīng) 理溝通時(shí)，你主要依靠？(C)A 公關(guān)技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對(duì)問(wèn)題的技巧

5.一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？(B)A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。B 讓安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開(kāi)員工會(huì)議，討論這個(gè)問(wèn)題，目的是讓他們感覺(jué)更舒服。D 把問(wèn)題提給客戶讓他們自己解決。

6.您已經(jīng)被正式任命為項(xiàng)目經(jīng)理，但是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，卻受到了來(lái)自職能經(jīng)理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒(méi)有得到滿足。您不能采取的措施是？(C)A 擬定報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)求助。B 考慮從外部招募人員。C 讓您的上司和職能經(jīng)理的上司溝通。D 向職能經(jīng)理施壓。

7.你管理一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目并處于計(jì)劃過(guò)程中，你注意到在你審閱項(xiàng)目章程時(shí)發(fā)現(xiàn)某些員工已經(jīng)被指定為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)說(shuō)明了人員獲取的。(B)A 資源可利用性 B 預(yù)分配 C 員工管理計(jì)劃 D 虛擬團(tuán)隊(duì)

8.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你己經(jīng)安排了一次在當(dāng) 地山區(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是？(A)A 改善團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效 B 提高士氣 C 提高質(zhì)量 D 提高個(gè)人績(jī)效

9.你負(fù)責(zé)一個(gè)中等規(guī)模的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來(lái)。由于公司另一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來(lái)報(bào)到，這一情況被你記錄了下來(lái)。你現(xiàn)在處于什么過(guò)程？(B)A 人力資源規(guī)劃 B 組建團(tuán)隊(duì) C 建設(shè)團(tuán)隊(duì) D 管理團(tuán)隊(duì)

10.你的執(zhí)行官為了感謝你的項(xiàng)目成功給了你10000美金獎(jiǎng)金，讓你在你的5個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中分配。其中一名是你的一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目成員不是正式員工，并且對(duì)你的項(xiàng)目出力很少，你應(yīng)該？(C)A 請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們決定如何分配這筆獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。C 根據(jù)每個(gè)人的績(jī)效情況分配獎(jiǎng)金。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。

11.作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，你需要為你的項(xiàng)目中的多個(gè)國(guó)家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計(jì)劃，你應(yīng)該？(C)A 利用從前項(xiàng)目中可行的標(biāo)準(zhǔn)媒介。B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個(gè)供電項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不過(guò)他的工作進(jìn)行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發(fā)布，可執(zhí)行的結(jié)果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更

準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？(A)A 信息發(fā)送者—接收者模型。B 展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導(dǎo)致的問(wèn)題是？(C)A 管理層不高興。B 項(xiàng)目成本超支。

C 產(chǎn)生大量沖突。D 保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢(shì)。

A 不斷征求全體干系人的意見(jiàn)。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項(xiàng)目問(wèn)題和居民溝通并達(dá)成一致。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。15.你是一個(gè)大型集成軟件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對(duì)接測(cè)試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對(duì)此東方公司也承認(rèn)了失誤，并答應(yīng)在下一個(gè)版本中給予徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來(lái)非常好的利潤(rùn)。東方公司及你自己的老板都不希望這個(gè)小問(wèn)題影響未來(lái)客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？（D）

A 忽略這個(gè)問(wèn)題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。

B 會(huì)見(jiàn)客戶，告訴他們這個(gè)缺陷，并請(qǐng)他們以客戶的角度提出這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)為你保密。C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問(wèn)題，勸服他們不要這么做。D 會(huì)見(jiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理，討論如何與客戶說(shuō)明實(shí)際情況。

16.你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一種美味而有營(yíng)養(yǎng)的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。你要編制一份綜合性的風(fēng)險(xiǎn)清單，使其能與下一步的定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析有關(guān)聯(lián)。雖然有一系列的技術(shù)可以使用，但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中最常用的是？（D）

A 訪談 B 假設(shè)分析 C 核對(duì)表分析 D 頭腦風(fēng)暴

17.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？（C）A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B 風(fēng)險(xiǎn)接受 C 風(fēng)險(xiǎn)減輕 D 應(yīng)急規(guī)劃

18.雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過(guò)學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？(A)A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開(kāi)始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和 19.風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過(guò)程包括？(A)A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制 B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估 C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策 D 量化、回避、接受和緩解

20.在項(xiàng)目啟動(dòng)后，開(kāi)發(fā)部經(jīng)理給我分派幾名工程師，其中包括技術(shù)骨干李浩，和技術(shù)人員王陽(yáng)、趙宏等。但是據(jù)我的了解，趙宏從大學(xué)畢業(yè)不到一年，他的能力和經(jīng)驗(yàn)都不足以承擔(dān)這個(gè)項(xiàng)目的工作。我向開(kāi)發(fā)部經(jīng)理說(shuō)出我的擔(dān)心，但他說(shuō)目前部門內(nèi)其他人都脫不開(kāi)身，而且他覺(jué)得趙宏在以前的項(xiàng)目中工作表現(xiàn)不錯(cuò)，應(yīng)該可以滿足項(xiàng)目的要求，我應(yīng)該怎么辦？(D)A 與趙宏溝通，了解他的態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，考察他技能水平。B 與開(kāi)發(fā)部經(jīng)理溝通，給他安排指導(dǎo)老師或者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。C 作為項(xiàng)目經(jīng)理給予更多的指導(dǎo)和關(guān)注，提升他的水平。

D 安排工作時(shí)根據(jù)具體情況合理安排，對(duì)他在項(xiàng)目中遇到問(wèn)題給予更多指導(dǎo) 21.在編制項(xiàng)目計(jì)劃中，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的工期按合同的要求是6個(gè)月，而根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)需要8個(gè)月以上的時(shí)間才能完成。我在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強(qiáng)行要求開(kāi)發(fā)部門配合了。怎么辦？(C)A 前期沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)好，與客戶進(jìn)行溝通要求調(diào)整。

B 合同已經(jīng)簽訂不能調(diào)整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關(guān)部門進(jìn)行溝通，看工期要求是否可以調(diào)整，如果工期確實(shí)是一個(gè)不靈活要素想辦法達(dá)成。

D 市場(chǎng)部門簽單的時(shí)候沒(méi)有充分了解工程資源和工期狀況，將責(zé)任推給市場(chǎng)部門。

22.李浩是公司內(nèi)資深的工程師，這是我們?cè)谝黄鸷献鞯牡诙€(gè)項(xiàng)目，他在技術(shù)方面能力比我強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有主見(jiàn)、為人直率，在以前合作的項(xiàng)目中，他能較好完成我所分配的任務(wù)，不過(guò)本項(xiàng)目的任務(wù)對(duì)他是新挑戰(zhàn)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目也是至關(guān)重要，我也有點(diǎn)擔(dān)心他是否能夠完成這項(xiàng)任務(wù)。面對(duì)這情況，我該如何做？(E)

A 找他溝通，明確對(duì)他的要求各職責(zé)，表示對(duì)他以前工作的認(rèn)可，咨詢他是否存在困難。

B 強(qiáng)調(diào)他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。

C 給予激勵(lì)，承諾請(qǐng)他做技術(shù)經(jīng)理，從領(lǐng)導(dǎo)那里進(jìn)行爭(zhēng)取給他更好待遇。

D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實(shí)際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對(duì)這項(xiàng)目的想法，參照自己的想法一起進(jìn)行探討，一起分析可能風(fēng)險(xiǎn)和解決問(wèn)題。

23.我發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)隊(duì)成員對(duì)鄭輝不滿，認(rèn)為他不容易合作，反映的意見(jiàn)包括：太個(gè)人主義和自以為是，不近人情，有時(shí)傲慢自大，等等。經(jīng)過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)他的反饋意見(jiàn)是真實(shí)的，在會(huì)議期間，他是個(gè)專橫跋扈的人，總是占去大量的發(fā)言時(shí)間，對(duì)別人的觀點(diǎn)不敏感，有時(shí)候，為了讓別人聽(tīng)到他的講話，故意提高聲調(diào)，他最喜歡說(shuō)的是：聽(tīng)我說(shuō)?..，根據(jù)我在以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)??.等。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我想必須馬上采取一些措施，來(lái)保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和整體績(jī)效。我該怎么做呢？

(C)

A 找鄭輝談，根據(jù)這段時(shí)間的觀察，希望他在溝通方面做些改進(jìn)

B 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，反映問(wèn)題，要求他與鄭輝談?wù)?/p>

C 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)他對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)造成影響，要求他換人

D 冷處理，暫時(shí)不讓他參與項(xiàng)目。

24.童軍突然來(lái)到我辦公室找我。在簡(jiǎn)單的寒暄后，他說(shuō)：孫建偉常在背后向其他項(xiàng)目組成員發(fā)表不利于你的一些意見(jiàn)，說(shuō)你的管理能力太弱，前期需求調(diào)研不充分，導(dǎo)致項(xiàng)目變更越來(lái)越多；同時(shí)做事一意孤行，不考慮其他項(xiàng)目成員的意見(jiàn)，這一次能夠當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理，完全是靠與副總的關(guān)系比較好，以前你在公司做成功的兩個(gè)項(xiàng)目，完全是靠運(yùn)氣。本來(lái)這件事我不應(yīng)該來(lái)告訴你，但是我實(shí)在看不下去了，所以來(lái)告訴你下。此時(shí)，我應(yīng)該怎么辦？

(D)A 先調(diào)查了解實(shí)際情況是否如童軍所說(shuō)

B 分析自己是否有這問(wèn)題，要求項(xiàng)目成員有問(wèn)題要求當(dāng)面說(shuō)，不要背后說(shuō)

C 放下姿態(tài)，開(kāi)會(huì)讓大家談?wù)勀愕膯?wèn)題，有誤解當(dāng)面解釋清楚

D 這事情我知道了，這情況我會(huì)改，同時(shí)這事到此為止。

25.由于項(xiàng)目對(duì)我們意義重在，并且后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，因此項(xiàng)目執(zhí)行中，市場(chǎng)部經(jīng)理非常關(guān)心項(xiàng)目執(zhí)行情況。但是當(dāng)客戶抱怨時(shí)，他在不了解實(shí)際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項(xiàng)目的范圍和內(nèi)容，同時(shí)為強(qiáng)調(diào)自己的想法，發(fā)郵件常會(huì)抄送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)，這樣給我不小的壓力，我應(yīng)該如何改善？(A)

A 加強(qiáng)與客戶和市場(chǎng)部經(jīng)理的溝通，就計(jì)劃、進(jìn)展、影響和結(jié)果及時(shí)溝通，并且達(dá)成一致。

B 先與市場(chǎng)部經(jīng)理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實(shí)情況后再與客戶解釋

C 讓市場(chǎng)總經(jīng)理了解我們的計(jì)劃和更多的信息，避免他武斷

D 向你部門經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)溝通說(shuō)明，讓他們知道這情況差進(jìn)行決策 E 為了抓住后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理的意見(jiàn)修改計(jì)劃

26.你在南方一個(gè)沿海小城管理著一個(gè)高精密、技術(shù)復(fù)雜的防入侵的數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目。此數(shù)據(jù)中心承擔(dān)著國(guó)內(nèi)多家大型制造企業(yè)的多年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。盡管這一地區(qū)具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，但臺(tái)風(fēng)的威脅還是使你制訂了一項(xiàng)計(jì)劃，在1000公里外建設(shè)另外一個(gè)備份系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)安全運(yùn)行。這是什么類型的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)？

(B)

A 風(fēng)險(xiǎn)回避

B 風(fēng)險(xiǎn)減輕

C 積極接受

D 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

27.項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間占多少？(B)A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60% 28.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性?（B）

A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績(jī)效審查

B、為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn)

C、項(xiàng)目經(jīng)理向高于其他部門經(jīng)理的上級(jí)部門匯報(bào)工作

D、項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目組的權(quán)限

29.為應(yīng)對(duì)大規(guī)模的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高峰，你所在的通信制造企業(yè)將深化全球采購(gòu)作為風(fēng)險(xiǎn)減輕策略，在年底的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上，你發(fā)現(xiàn)由于后來(lái)波動(dòng)及受到金融風(fēng)暴影響，這項(xiàng)策略并沒(méi)有取得預(yù)期效果。你正處在什么過(guò)程？

（D）

A 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) B 分析風(fēng)險(xiǎn) C 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) D 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

30.你的團(tuán)隊(duì)成員通知你，他除了從事你所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目外，還參與其它項(xiàng)目，他不知道哪個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先地位最高，因此你和其他項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)分配任務(wù)時(shí)他不知道應(yīng)該優(yōu)先保證哪個(gè)項(xiàng)目的工作。我們知道，項(xiàng)目之間共享資源過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些資源沖突。請(qǐng)問(wèn)，協(xié)助解決項(xiàng)目間資源沖突的工作是誰(shuí)的責(zé)任？

(B)

A 項(xiàng)目經(jīng)理 B PMO C 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D 職能經(jīng)理

31.有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要效果是？(B)A 項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的最強(qiáng)責(zé)任

D 干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的XX得以加強(qiáng) 32.你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組包括三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員相互認(rèn)識(shí)并在過(guò)去一起共事過(guò)。為了項(xiàng)目啟動(dòng)順利，你的第一步是：

(D)

A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會(huì)面，討論任務(wù)分配

B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣并發(fā)給每個(gè)成員

C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員

D、舉行項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)

33.有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是：(A)A、提高了項(xiàng)目績(jī)效

B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)行良好的項(xiàng)目小組

C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效最終負(fù)責(zé)

D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量的能力

34.公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部目標(biāo)的原因是什么？

（B）

A 認(rèn)為項(xiàng)目管理只需要主動(dòng)性。B 缺乏管理層的承諾和支持。

C 認(rèn)為這是公司審核部門的職責(zé)。D 缺少職能管理控制。

35.項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠通過(guò)以下方式增加其個(gè)人能力？(B)A 向會(huì)議提交文件。B 增加他們的知識(shí)和實(shí)踐技能

C 向項(xiàng)目班子推薦培訓(xùn) D 更經(jīng)常地舉行項(xiàng)目會(huì)議

36.你的項(xiàng)目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級(jí)指示你挪用另外一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算來(lái)做你當(dāng)前的項(xiàng)目工作，你應(yīng)該？（D）A 遵照指示 B 通知公司審計(jì)員 C 如果可能終止項(xiàng)目

D 要求管理層提供正式的書(shū)面文件，并且通知另一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理

37.你是一個(gè)系統(tǒng)綜合項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目在你的組織內(nèi)部有很多內(nèi)部用戶。現(xiàn)在你剛開(kāi)始著手準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃。由于組織中很多人都對(duì)系統(tǒng)及其進(jìn)展，擬訂溝通管理計(jì)劃。在準(zhǔn)備此計(jì)劃時(shí)，你要做的第一步是什么？

（A）

A 展開(kāi)溝通需求分析來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)信息的需要

B 確定一份生產(chǎn)進(jìn)度表來(lái)顯示同時(shí)進(jìn)行何種類型的溝通

C 對(duì)你計(jì)劃要分發(fā)的信息進(jìn)行闡述

D 建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的存儲(chǔ)庫(kù)以方便查找 38.在以下可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的歷史信息中，最不可靠的是？（C）

A 項(xiàng)目檔案 B 商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) C 項(xiàng)目小組知識(shí) D 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

39.得到創(chuàng)意和靈感的最直接有效的方法是

（A）A 頭腦風(fēng)暴 B 日積月累 C 細(xì)心觀察 D 產(chǎn)品會(huì)議

40.高層管理在什么時(shí)候應(yīng)該執(zhí)行定期項(xiàng)目審查

(B)A 完成里程碑時(shí)/完成項(xiàng)目時(shí) B 每一個(gè)生命周期階段結(jié)束時(shí)

C 客戶嚴(yán)重索賠時(shí) D 項(xiàng)目經(jīng)理因成本超支匯報(bào)時(shí)

41.某體育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，客戶要求該場(chǎng)地能容納1萬(wàn)人，項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門的一位專家卻認(rèn)為當(dāng)前的設(shè)計(jì)方案可以容納1萬(wàn)2千人，另一位專家認(rèn)為，根據(jù)該設(shè)施?.就可以滿足需求。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該？

（D）

A 按客戶要求，做成容納1萬(wàn)人的規(guī)模

B 把目標(biāo)定為1萬(wàn)2千人，以便產(chǎn)生最大效益

C 把目標(biāo)定為8千人，以便盡量減少風(fēng)險(xiǎn)

D 與客戶會(huì)面，了解客戶要求容納1萬(wàn)人的理由 42.下列選項(xiàng)中，說(shuō)法正確的是？

（D）

A 一個(gè)人越聰明就越有創(chuàng)造力 B 年輕人的創(chuàng)造力比老年人高

C 創(chuàng)造力只是極少數(shù)冒險(xiǎn)人的專利

D 善于獨(dú)立思考分析問(wèn)題的人更容易培養(yǎng)創(chuàng)造力

43.關(guān)于職責(zé)矩陣，下面哪個(gè)說(shuō)法是不對(duì)的？(C)A.它詳細(xì)說(shuō)明人員的角色分配 B.它詳細(xì)說(shuō)明角色和職責(zé)

C.它詳細(xì)說(shuō)明員工何時(shí)分配到任務(wù)上 D.它和WBS 或者范圍定義相關(guān)聯(lián) 44.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是為了？（B）

A 采取措施識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) B 制定對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)事件的策略 C 制定以前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單 D 制定量化項(xiàng)目?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

45.干系人對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目的哪一個(gè)階段最有影響力（A）A 啟動(dòng)階段 B 規(guī)劃階段 C 執(zhí)行階段 D 控制階段

46.項(xiàng)目溝通的作用有以下幾個(gè)方面，除了？（C）

A 溝通是監(jiān)督、控制的基礎(chǔ) B 溝通是做好協(xié)調(diào)、保證良好配合的基礎(chǔ) C 溝通是促進(jìn)項(xiàng)目快速收尾的根本 D 溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段 47.在項(xiàng)目管理內(nèi)部的四種風(fēng)險(xiǎn)中，下列哪一項(xiàng)如果管理不善，對(duì)顧客會(huì)產(chǎn)生最持續(xù)的影響（D）

A 范圍風(fēng)險(xiǎn) B 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) C 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) D 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 48.下列關(guān)于組織理論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？(C)A 組織理論闡述個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式

B 有效利用組織理論，可以節(jié)約編制人力資源管理計(jì)劃的時(shí)間、成本及人力投入 C 組織理論對(duì)于工作規(guī)劃效率的提高效率很小 D 可以根據(jù)組織理論靈活使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

49.這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具方法，它被用以查看風(fēng)險(xiǎn)策略中轉(zhuǎn)移、規(guī)避和減輕的實(shí)施以及有效性，它是什么？(C)A.風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估 B.項(xiàng)目變更請(qǐng)求 C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) D.臨時(shí)權(quán)變計(jì)劃 50.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃進(jìn)行以下各項(xiàng)，但不包括：(D)A.定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法論 B.描述風(fēng)險(xiǎn)類別

C.定義風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的角色職責(zé) D.處理單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)以及在項(xiàng)目中如何實(shí)施

51.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性?(B)A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績(jī)效審查

B、為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn) C、項(xiàng)目經(jīng)理向高于其他部門經(jīng)理的上級(jí)部門匯報(bào)工作 D、項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目組的權(quán)限

52.一個(gè)想要召開(kāi)有效會(huì)議的項(xiàng)目經(jīng)理將不做下列哪項(xiàng)?(D)A．鼓勵(lì)與會(huì)者暢所欲言。B．歸納共同點(diǎn)和行動(dòng)。C．就會(huì)議目標(biāo)進(jìn)行溝通。D．編制會(huì)議議程。

53.溝通管理計(jì)劃通常不包括下列哪項(xiàng)?（D）A．有關(guān)在整個(gè)項(xiàng)目期間如何更新溝通管理計(jì)劃的信息。B．關(guān)于誰(shuí)獲得何種信息以及他們?nèi)绾潍@得該種信息之類的細(xì)節(jié)。C．關(guān)于何時(shí)產(chǎn)生溝通信息的進(jìn)度計(jì)劃。D．項(xiàng)目主要里程碑和目標(biāo)日期。

54.12．在項(xiàng)目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項(xiàng)目經(jīng)理必須采取的態(tài)度是？（A）A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標(biāo)準(zhǔn) D、坦率溝通

55.你想讓團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目每周的狀態(tài)報(bào)告現(xiàn)在應(yīng)該在星期四下午四點(diǎn)正式提交。你將使用哪種溝通形式?（C）

A．正式書(shū)面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書(shū)面溝通。D．非正式口頭溝通。

56.多數(shù)溝通都采取什么形式?（A）

A．非語(yǔ)言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語(yǔ)言。D．參考形式。57.除了下述哪項(xiàng)之外，其余各項(xiàng)都是溝通計(jì)劃的依據(jù)?(D)A．溝通要求。B．交換信息可以使用的技術(shù)。

C．約束條件。D．需要分發(fā)的信息的描述。（執(zhí)行過(guò)程信息分發(fā) 58.你在與你的項(xiàng)目發(fā)起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：(A)A．問(wèn)題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。59.你在與職能經(jīng)理一起工作時(shí)將使用的主要溝通技能是：(B)A．問(wèn)題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。

60.你在與外部項(xiàng)目利害關(guān)系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（D）A．問(wèn)題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。61.下列哪項(xiàng)最正確?（B）

A．由于項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求是極端重要的，因此，花費(fèi)在項(xiàng)目利害關(guān)系者分析上的時(shí)間越多越好。

B．溝通管理計(jì)劃不需要正式化也不需要細(xì)化。

C．一個(gè)自動(dòng)化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是良好項(xiàng)目溝通的基本要素。D．項(xiàng)目經(jīng)理必須控制所有項(xiàng)目溝通。62.下列哪項(xiàng)最正確?(C)A．書(shū)面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關(guān)注良好的溝通，你也不可能對(duì)與你的母語(yǔ)不同的某人接受信息的好壞程度負(fù)責(zé)。

C．在溝通計(jì)劃編制中，組織類型是一個(gè)主要的考慮因素。D．溝通管理計(jì)劃應(yīng)把重點(diǎn)放在內(nèi)部溝通需求上 63.下列除__________以外，其他各項(xiàng)都能夠阻礙一個(gè)人的傳遞／接受信息。(A)A．不熟悉主題內(nèi)容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項(xiàng)目已經(jīng)完成，已經(jīng)將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對(duì)項(xiàng)目給出最終驗(yàn)收。最重要的是，項(xiàng)目經(jīng)理：(C)A．將該情況告訴管理層。B．尋求團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。C．將該情況記錄下來(lái)。D．開(kāi)始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項(xiàng)目報(bào)告是下述哪項(xiàng)的一種方法?(B)A．計(jì)劃溝通的一種方法。B．信息分發(fā)的一種方法。C．績(jī)效報(bào)告的一種方法。D．資源管理的一種方法。66.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（B）

A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通 D．通過(guò)溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的信息

67.你現(xiàn)在管理一個(gè)大型項(xiàng)目，部分項(xiàng)目小組成員在不同的國(guó)家，而且相互之間時(shí)差很大。而在本國(guó)內(nèi)有大量的項(xiàng)目小組成員散布在一個(gè)碩大的地理區(qū)域。選擇一項(xiàng)最好的小組溝通方法。(B)A．E-mail B．使用帶密碼保護(hù)的網(wǎng)頁(yè) C．經(jīng)常召開(kāi)電話會(huì)議 D．面對(duì)面會(huì)議

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.項(xiàng)目啟動(dòng)后，我從公司得到了一些主要的項(xiàng)目骨干成員。他們對(duì)此項(xiàng)目沒(méi)什么了解，除項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目的基本要求外，我未給他們提供任何有關(guān)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)信息。我已通知項(xiàng)目核心成員今天早上來(lái)參加項(xiàng)目組內(nèi)部的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，本次會(huì)議的最重要策略是什么？（BAC）A.明確項(xiàng)目?jī)?nèi)部分工、職責(zé)

B.介紹項(xiàng)目情況（規(guī)模、重要性、公司意義），客戶和重要關(guān)系人要求（具體要求），內(nèi)部要求（質(zhì)量、進(jìn)度、安全）。

C 建立內(nèi)部溝通機(jī)制（問(wèn)題反饋和進(jìn)展信息），明確項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)措施 D 制定項(xiàng)目計(jì)劃

2.由于客戶第一次實(shí)施該類型的項(xiàng)目，雖然我們已對(duì)客戶進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，但對(duì)于未來(lái) 的項(xiàng)目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態(tài)度，我有些擔(dān)心客戶的需求會(huì)發(fā)生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應(yīng)該怎樣約定呢？(AB)A 強(qiáng)調(diào)根據(jù)公司規(guī)定變更必須走相關(guān)流程，強(qiáng)調(diào)你權(quán)限有限。

B 明確根據(jù)變更的影響要對(duì)應(yīng)簽字領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)，同時(shí)要求客戶方相關(guān)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字 C 明確合同簽訂了不可以隨便改變 D 明確不做沒(méi)有代價(jià)的變更

3.項(xiàng)目在順利的進(jìn)行中，為了強(qiáng)調(diào)施工人員按時(shí)準(zhǔn)備的重要性，我通過(guò)電子郵件的方式提醒開(kāi)發(fā)部經(jīng)理王濤提早安排人員的準(zhǔn)備，但是直到開(kāi)工的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)施工人員還是沒(méi)有準(zhǔn)備好就到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然王濤再三說(shuō)明不會(huì)影響進(jìn)度，我依然心里打鼓，我問(wèn)王濤：關(guān)于施工準(zhǔn)備的事情，你沒(méi)有收到我的電子郵件嗎？王濤說(shuō)：沒(méi)有啊！好像從來(lái)沒(méi)有這回事。問(wèn)題出現(xiàn)在哪里？(BCD)A 沒(méi)有選擇合適的溝通渠道，這事情不應(yīng)該郵件溝通 B 溝通過(guò)程有問(wèn)題，溝通結(jié)果沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控 C 溝通內(nèi)容沒(méi)有明確應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備和時(shí)間要求

D 這郵件同時(shí)要抄送給你直接領(lǐng)導(dǎo)，以防止出現(xiàn)爭(zhēng)議沒(méi)有第三方作證。4.你在開(kāi)發(fā)一種將會(huì)改善夜間包裹遞送的無(wú)線電頻率技術(shù)。如果項(xiàng)目成功，人工干預(yù)的需要將大大降低，利潤(rùn)大幅提高。這是你一直等待的機(jī)會(huì)，于是，你只想把事情做好。雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過(guò)學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？(ABC)A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開(kāi)始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和

5.由于趙昕積極上進(jìn)，工作表現(xiàn)越來(lái)越好。今天他向我提出申請(qǐng)，要參加公司人力資源部組織的為期四天的技術(shù)培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的技術(shù)提升非常有意義，同時(shí)對(duì)于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我應(yīng)該如何做？(BCD)A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經(jīng)理要求安排人員接手這部分工作 B 員工表現(xiàn)好，有技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)該讓他參加，工作通過(guò)他部門經(jīng)理或者項(xiàng)目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠(yuǎn)程支持，培訓(xùn)完盡快回來(lái)

C 對(duì)他參加培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目影響進(jìn)行評(píng)估，在他參加培訓(xùn)期間對(duì)他負(fù)責(zé)的工作更多關(guān)注

D 向人力資源部門和部門領(lǐng)導(dǎo)要求安排項(xiàng)目成員培訓(xùn)首先要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理同意，沒(méi)有經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理同意的培訓(xùn)不允許參加 E 培訓(xùn)不是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的事，要求趙昕想辦法解決工作問(wèn)題，如果可以解決工作問(wèn)題才可以參加培訓(xùn)。6.責(zé)任分配矩陣被用來(lái)說(shuō)明下列哪些項(xiàng)？（ABD）A 有關(guān)各方應(yīng)負(fù)責(zé)哪方面工作

B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協(xié)調(diào) C 需要哪些工作來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo) D 有關(guān)各方面向誰(shuí)匯報(bào)工作事項(xiàng)

7.集中辦公的說(shuō)法哪些正確？(BCD)A 虛擬團(tuán)隊(duì)的使用不會(huì)減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時(shí)的，也可以貫穿項(xiàng)目始終 C 集中辦公可以培養(yǎng)項(xiàng)目的集體感 D 集中辦公地點(diǎn)也稱為作戰(zhàn)室

8.下列哪些是項(xiàng)目經(jīng)理必備的人際關(guān)系技能（ABC）A 談判 B 建立信任 C 教練技術(shù) D 監(jiān)督技能職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1.進(jìn)行有效授權(quán)需要遵守一些基本原則，以下對(duì)于基本原則的描述有誤的是？(C)A 有效授權(quán)需要授權(quán)有度。管理者授什么權(quán)，授多大權(quán)必須有一定的限度。B 有效授權(quán)需要充分信賴。授權(quán)者在授權(quán)后不要過(guò)于干預(yù)、包辦代替。C 有效授權(quán)需要大驚小怪。對(duì)于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。D 有效授權(quán)也要有效控權(quán)。管理者要對(duì)所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。2.下列對(duì)與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說(shuō)法有誤的是？(C)A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。

B 顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測(cè)；微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求。C 顛覆式創(chuàng)新是微創(chuàng)新的量變階段。D 微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期。3.以下屬于績(jī)效管理所關(guān)注的內(nèi)容的是？(B)A 關(guān)注投入、過(guò)程與產(chǎn)出。B 關(guān)注企業(yè)與員工間的依賴關(guān)系。C 關(guān)注利益相關(guān)者。D 關(guān)注測(cè)量和評(píng)估。

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案 1.控制權(quán)力的途徑有？(ABCD)A 指明下屬行使權(quán)力的范圍。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。C 檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果。D 保留收回授權(quán)的權(quán)

2.創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？(ABC)A 要有懷疑精神。B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問(wèn)對(duì)問(wèn)題。D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

3.完善的績(jī)效管理體系對(duì)于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？(ABCD)A 激勵(lì)功能是績(jī)效管理系統(tǒng)的核心功能，一個(gè)具有激勵(lì)功能的績(jī)效管理系統(tǒng)，能建立員工的責(zé)任感和使命感。

B 溝通功能是績(jī)效管理系統(tǒng)的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。

C 良好溝通功能的績(jī)效管理系統(tǒng)，能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工。D 一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理系統(tǒng)就像一把標(biāo)尺，能在最短時(shí)間內(nèi)精確量度出各個(gè)員工實(shí)際工作狀況。

職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

A 有效授權(quán)需要授權(quán)有度。管理者授什么權(quán)，授多大權(quán)必須有一定的限度。B 有效授權(quán)需要充分信賴。授權(quán)者在授權(quán)后不要過(guò)于干預(yù)、包辦代替。

C 有效授權(quán)需要大驚小怪。對(duì)于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。D 有效授權(quán)也要有效控權(quán)。管理者要對(duì)所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。2.下列對(duì)與顛覆式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的比較說(shuō)法有誤的是？

(C)A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。

(B)A 關(guān)注投入、過(guò)程與產(chǎn)出。B 關(guān)注企業(yè)與員工間的依賴關(guān)系。C 關(guān)注利益相關(guān)者。D 關(guān)注測(cè)量和評(píng)估。

4.溝通基本模型的關(guān)鍵組件不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（B）A 編碼 B 距離 C 媒介 D 干擾

5.希望得到“前無(wú)故人”的個(gè)性化應(yīng)用，正確的做法是？（A 發(fā)明全新的工作原理或交流理念

B 竊取無(wú)法模仿的高科技技術(shù)或?qū)＠晒?C 普遍迎合更大眾的人群

D 迅速抄他人的成功案列搶占市場(chǎng)

6.在績(jī)效管理體系中，下列關(guān)于激勵(lì)功能說(shuō)法錯(cuò)誤的是？（7.領(lǐng)導(dǎo)在給員工授權(quán)時(shí)，下列哪一項(xiàng)權(quán)力可以進(jìn)行授予？（二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.控制權(quán)力的途徑有？

A 指明下屬行使權(quán)力的范圍。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。

A）

D）

(ABCD)

C 檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果。D 保留收回授權(quán)的權(quán)

2.創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問(wèn)對(duì)問(wèn)題。D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

B 溝通功能是績(jī)效管理系統(tǒng)的紐帶功能，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者。C 良好溝通功能的績(jī)效管理系統(tǒng)，能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工。D 一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理系統(tǒng)就像一把標(biāo)尺，能在最短時(shí)間內(nèi)精確量度出各個(gè)員工實(shí)際工作狀況。

(ABC)iOS應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1.在移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，______是最重要的環(huán)節(jié)，是一切工作的基礎(chǔ)。(A)A 用戶需求 B 用戶體驗(yàn) C 交互設(shè)計(jì) D 用戶界面

2.下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？

A 手機(jī) B平板電腦 C 便攜筆記本電腦

(C)D iPad

3.在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移動(dòng)設(shè)備最重要的優(yōu)勢(shì)是？

A 不受環(huán)境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動(dòng)中使用。D 隨機(jī)

5.關(guān)于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

（C）

（D）

A Master-Detail Application：可以構(gòu)建樹(shù)形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式應(yīng)用，生成的代碼中包含了導(dǎo)航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構(gòu)建基于OpenGL ES的游戲應(yīng)用。

C Page-Based Application：可以構(gòu)建類似于電子書(shū)效果的應(yīng)用，這是一種樹(shù)形鋪導(dǎo)航。D Single View Application：可以構(gòu)建簡(jiǎn)單的單個(gè)視圖應(yīng)用。6.下列不屬于Core OS 層的是？

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。

B 定義了添加觀察者（attach）方法、移除觀察者（detach）方法和為所有觀察者發(fā)送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一個(gè)觀察者集合容器。D 它是Subject協(xié)議的具體

8.以下哪個(gè)不是MVC模式的組成部分？

A 控制器

（D）

（C）B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內(nèi)置的擴(kuò)展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是？

（B）

（D）

D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)在輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。正確答案B 11.顯示最近搜索結(jié)果，選中Options屬性下的哪個(gè)復(fù)選框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應(yīng)用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁(yè)表視圖

13.關(guān)于動(dòng)作輸出口說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

（D）

（A）

A 為了能訪問(wèn)控件，我們需要為其定義輸出口。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。14.工具欄類是以下哪個(gè)？

(B)A UITabBar

B UIToolBar C UIButton

D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過(guò)幾個(gè)？

A 4 B 5 C 6

D 7 16.索引的使用原則錯(cuò)誤的是？

（C）

(B)A 索引標(biāo)題不能與顯示的標(biāo)題完全一樣。如果要顯示的標(biāo)題一致，索引變得毫無(wú)意義 B 索引標(biāo)題應(yīng)該有代表性，能代表一個(gè)數(shù)據(jù)集合

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴(kuò)展視圖

D 索引列表視圖與擴(kuò)展視圖并存的時(shí)候，兩者的使用相互沖突。當(dāng)點(diǎn)擊索引標(biāo)題的時(shí)候，很容易點(diǎn)擊到擴(kuò)展視圖 17.以下哪個(gè)不屬于Cocoa Touch層

A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時(shí)返回什么值？

A 沒(méi)有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過(guò)程中，描繪信息最準(zhǔn)確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）

A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

(B)

（B）20.以下哪個(gè)不是單例模式的應(yīng)用案例

（D）

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動(dòng)設(shè)備屏幕上使用手指雙點(diǎn)的手勢(shì)可以達(dá)到（）效果

（B）

A B 縮放 C自動(dòng) D

22.警告框是UIAlertView創(chuàng)建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個(gè)按鈕？（C）A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設(shè)計(jì)結(jié)果，我們倡導(dǎo)以（）驅(qū)動(dòng)的用戶界面和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（B）

A 項(xiàng)目 B 原型 C 產(chǎn)品 D 視覺(jué)

24.以用戶為中心的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)稱為()C

25.得到創(chuàng)意和靈感最直接有效的方法是（）A

26.IOS平臺(tái)的人機(jī)界面指南中，蘋果公司推薦開(kāi)發(fā)者在定位產(chǎn)品時(shí)盡量（）

27.通過(guò)眼動(dòng)儀技術(shù)我們了解到了人們?cè)跒g覽信息時(shí)的視覺(jué)的運(yùn)行軌跡是（）形。D

28.描繪信息最快速直接的方式是（）B

29.下面的哪一款應(yīng)用是從PC移植到移動(dòng)設(shè)備的典型案例？（）B

30.關(guān)于iOS特點(diǎn)介紹錯(cuò)誤的是？ B

31.關(guān)于iOS7新特性中，對(duì)于AirDrop能夠與周圍的設(shè)備進(jìn)行通信的功能，錯(cuò)誤的是（）D

32.哪個(gè)不是使用iOS API幫助的渠道？ D

33.關(guān)于委托模式說(shuō)法錯(cuò)誤的是? C34.關(guān)于開(kāi)關(guān)控件說(shuō)法錯(cuò)誤的是? B

35.在iOS開(kāi)發(fā)中滑塊的值是？ B

36.警告框AlertView使用場(chǎng)景錯(cuò)誤的是？ B

37.警告欄是UIAlertView創(chuàng)建的，最多有幾個(gè)按鈕？B

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過(guò)程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？A 啟動(dòng)圖標(biāo) B 工具欄圖標(biāo) C 啟動(dòng)畫面 D 引導(dǎo)幫助

2.為什么華麗的視覺(jué)效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？

A 本末倒置

（ACD)

(ABD)

B 浪費(fèi)空間 C 視覺(jué)沖擊力 D 成本上升

3.關(guān)于Utility Application說(shuō)法正確的是？

A 可以構(gòu)建實(shí)用型應(yīng)用程序

B 它會(huì)產(chǎn)生一個(gè)視圖控制圖，即主視圖控制器 C 在iPhone中子視圖以模態(tài)方式顯示 D 在iPad中子視圖以浮動(dòng)窗口的形式顯示 4.表視圖的相關(guān)類有哪些？

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關(guān)于觀察者模式說(shuō)法正確的是？

(ABC)

（ABCD）

(ACD)A觀察者模式，也叫做發(fā)布/訂閱模式 B是MVC模式的重要組成部分 C 復(fù)用性強(qiáng)

D 對(duì)象之間實(shí)名通信

6.在移動(dòng)設(shè)備的人機(jī)交互中涉及到的人體器官有

A 眼睛 B嘴 C手指 D耳朵

7.下列描述中正確的是？

(ABCD)

（AC）

A委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時(shí)，沒(méi)有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來(lái)

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機(jī)制 D defaultCenter方法是創(chuàng)建和獲得NSNotificationCenter實(shí)例的共享方法 8.iOS整體架構(gòu)有哪些？ ABCD

9.MVC設(shè)計(jì)模式，由下列哪些設(shè)計(jì)模式組成？ACD

10.異步加載網(wǎng)絡(luò)資源的描述正確的是？

ABC

11.關(guān)于設(shè)定操作表的樣式說(shuō)法正確的是？ABD

12.關(guān)于搜索欄的描述說(shuō)法正確的是？ABCD

13.iOS中的布局管理有哪些？ CD

14.移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)最核心的內(nèi)容是？ ABCD

15.iOS平臺(tái)應(yīng)用產(chǎn)品主要在（）上發(fā)布和銷售？AC

16.以下可以運(yùn)行iOS系統(tǒng)的有（）BCD

項(xiàng)目經(jīng)理能力提升課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

A 把這兩個(gè)人分開(kāi)，直到項(xiàng)目恢復(fù)正規(guī)。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經(jīng)理討論這個(gè)問(wèn)題。

D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來(lái)源。

(C)

(D)A 法定權(quán)力 B 參照權(quán)力 C 專家權(quán)力 D 正式權(quán)力

3.在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)執(zhí)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何最佳地處理這一沖突？

(C)A 他應(yīng)該傾聽(tīng)不同的觀點(diǎn)，確定哪種觀點(diǎn)是最佳選擇并執(zhí)行那種觀點(diǎn)。B 他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。C 他應(yīng)該傾聽(tīng)不同觀點(diǎn)，鼓勵(lì)合理的討論并促成一致意見(jiàn)。

D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過(guò)使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成一致。

4.你是一個(gè)新啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你需要從職能部門獲得相應(yīng)的專業(yè)人員，在與職能經(jīng)理溝通時(shí)，你主要依靠？

A 公關(guān)技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對(duì)問(wèn)題的技巧

5.一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？(B)A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。

B 讓安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知安全部門。然后跟蹤投訴的員工。C 召開(kāi)員工會(huì)議，討論這個(gè)問(wèn)題，目的是讓他們感覺(jué)更舒服。D 把問(wèn)題提給客戶讓他們自己解決。

6.您已經(jīng)被正式任命為項(xiàng)目經(jīng)理，但是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，卻受到了來(lái)自職能經(jīng)理的阻力，您需要的人員遲遲不能到位。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒(méi)有得到滿足。您不能采取的措施是？ A 擬定報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經(jīng)理的上司溝通。D 向職能經(jīng)理施壓。

(C)

(C)7.你管理一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目并處于計(jì)劃過(guò)程中，你注意到在你審閱項(xiàng)目章程時(shí)發(fā)現(xiàn)某些員工已經(jīng)被指定為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)說(shuō)明了人員獲取的。

A 資源可利用性 B 預(yù)分配 C 員工管理計(jì)劃 D 虛擬團(tuán)隊(duì)

8.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你己經(jīng)安排了一次在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是？ A 改善團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效 B 提高士氣 C 提高質(zhì)量 D 提高個(gè)人績(jī)效

(C)

(A)(B)A 請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們決定如何分配這筆獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。

C 根據(jù)每個(gè)人的績(jī)效情況分配獎(jiǎng)金。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。

D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。

12.您的朋友剛剛被任命為一個(gè)供電項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不過(guò)他的工作進(jìn)行的似乎并不順利，大量的要求.命令由他發(fā)布，可執(zhí)行的結(jié)果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？

A 信息發(fā)送者—接收者模型。B 展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導(dǎo)致的問(wèn)題是？

A 管理層不高興。B 項(xiàng)目成本超支。C 產(chǎn)生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢(shì)。

14.你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過(guò)城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致，但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該？（C）A 不斷征求全體干系人的意見(jiàn)。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項(xiàng)目問(wèn)題和居民溝通并達(dá)成一致。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。

15.你是一個(gè)大型集成軟件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對(duì)接測(cè)試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對(duì)此東方公司也承認(rèn)了失誤，并答應(yīng)在下一個(gè)版本中給予徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來(lái)非常好的利潤(rùn)。東方公司及你自己的老板都不希望這個(gè)小問(wèn)題影響未來(lái)客戶的信心，這讓你感到很為難。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？ A 忽略這個(gè)問(wèn)題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。

B 會(huì)見(jiàn)客戶，告訴他們這個(gè)缺陷，并請(qǐng)他們以客戶的角度提出這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)為你保密。

（D）

(C)

(A)C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問(wèn)題，勸服他們不要這么做。

D 會(huì)見(jiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理，討論如何與客戶說(shuō)明實(shí)際情況。

17.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？ A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B 風(fēng)險(xiǎn)接受 C 風(fēng)險(xiǎn)減輕 D 應(yīng)急規(guī)劃

(A)A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開(kāi)始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和 19.風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過(guò)程包括？

A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制 B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估 C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策 D 量化、回避、接受和緩解

(A)

（C）該怎么辦？

(D)A 與趙宏溝通，了解他的態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，考察他技能水平。B 與開(kāi)發(fā)部經(jīng)理溝通，給他安排指導(dǎo)老師或者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。C 作為項(xiàng)目經(jīng)理給予更多的指導(dǎo)和關(guān)注，提升他的水平。

D 安排工作時(shí)根據(jù)具體情況合理安排，對(duì)他在項(xiàng)目中遇到問(wèn)題給予更多指導(dǎo)

21.在編制項(xiàng)目計(jì)劃中，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的工期按合同的要求是6個(gè)月，而根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)需要8個(gè)月以上的時(shí)間才能完成。我在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強(qiáng)行要求開(kāi)發(fā)部門配合了。怎么辦？ A 前期沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)好，與客戶進(jìn)行溝通要求調(diào)整。B 合同已經(jīng)簽訂不能調(diào)整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關(guān)部門進(jìn)行溝通，看工期要求是否可以調(diào)整，如果工期確實(shí)是一個(gè)不靈活要素想辦法達(dá)成。

D 市場(chǎng)部門簽單的時(shí)候沒(méi)有充分了解工程資源和工期狀況，將責(zé)任推給市場(chǎng)部門。22.我發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)隊(duì)成員對(duì)鄭輝不滿，認(rèn)為他不容易合作，反映的意見(jiàn)包括：太個(gè)人主義和自以為是，不近人情，有時(shí)傲慢自大，等等。經(jīng)過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)他的反饋意見(jiàn)是真實(shí)的，在會(huì)議期間，他是個(gè)專橫跋扈的人，總是占去大量的發(fā)言時(shí)間，對(duì)別人的觀點(diǎn)不敏感，有時(shí)候，為了讓別人聽(tīng)到他的講話，故意提高聲調(diào)，他最喜歡說(shuō)的是：聽(tīng)我說(shuō)…..，根據(jù)我在以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)…….等。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我想必須馬上采取一些措施，來(lái)保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和整體績(jī)效。我該怎么做呢？

(C)

(C)A 找鄭輝談，根據(jù)這段時(shí)間的觀察，希望他在溝通方面做些改進(jìn) B 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，反映問(wèn)題，要求他與鄭輝談?wù)?/p>

C 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)他對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)造成影響，要求他換人 D 冷處理，暫時(shí)不讓他參與項(xiàng)目。

23.童軍突然來(lái)到我辦公室找我。在簡(jiǎn)單的寒暄后，他說(shuō)：孫建偉常在背后向其他項(xiàng)目組成員發(fā)表不利于你的一些意見(jiàn)，說(shuō)你的管理能力太弱，前期需求調(diào)研不充分，導(dǎo)致項(xiàng)目變更越來(lái)越多；同時(shí)做事一意孤行，不考慮其他項(xiàng)目成員的意見(jiàn)，這一次能夠當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理，完全是靠與副總的關(guān)系比較好，以前你在公司做成功的兩個(gè)項(xiàng)目，完全是靠運(yùn)氣。本來(lái)這件事我不應(yīng)該來(lái)告訴你，但是我實(shí)在看不下去了，所以來(lái)告訴你下。此時(shí)，我應(yīng)該怎么辦？

(D)A 先調(diào)查了解實(shí)際情況是否如童軍所說(shuō) B分析自己是否有這問(wèn)題，要求項(xiàng)目成員有問(wèn)題要求當(dāng)面說(shuō)，不要背后說(shuō) C 放下姿態(tài)，開(kāi)會(huì)讓大家談?wù)勀愕膯?wèn)題，有誤解當(dāng)面解釋清楚 D 這事情我知道了，這情況我會(huì)改，同時(shí)這事到此為止。

24.由于項(xiàng)目對(duì)我們意義重在，并且后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，因此項(xiàng)目執(zhí)行中，市場(chǎng)部經(jīng)理非常關(guān)心項(xiàng)目執(zhí)行情況。但是當(dāng)客戶抱怨時(shí)，他在不了解實(shí)際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項(xiàng)目的范圍和內(nèi)容，同時(shí)為強(qiáng)調(diào)自己的想法，發(fā)郵件常會(huì)抄送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)，這樣給我不小的壓力，我應(yīng)該如何改善？

(A)A加強(qiáng)與客戶和市場(chǎng)部經(jīng)理的溝通，就計(jì)劃、進(jìn)展、影響和結(jié)果及時(shí)溝通，并且達(dá)成一致。

B 先與市場(chǎng)部經(jīng)理溝通，了解客戶抱怨信息，了解真實(shí)情況后再與客戶解釋 C 讓市場(chǎng)總經(jīng)理了解我們的計(jì)劃和更多的信息，避免他武斷

25.你在南方一個(gè)沿海小城管理著一個(gè)高精密、技術(shù)復(fù)雜的防入侵的數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目。此數(shù)據(jù)中心承擔(dān)著國(guó)內(nèi)多家大型制造企業(yè)的多年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。盡管這一地區(qū)具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，但臺(tái)風(fēng)的威脅還是使你制訂了一項(xiàng)計(jì)劃，在1000公里外建設(shè)另外一個(gè)備份系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)安全運(yùn)行。這是什么類型的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)？

A風(fēng)險(xiǎn)回避 B 風(fēng)險(xiǎn)減輕 C 積極接受 D 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

26.項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間占多少？

A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60% 27.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性? A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績(jī)效審查

B、為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn) C、項(xiàng)目經(jīng)理向高于其他部門經(jīng)理的上級(jí)部門匯報(bào)工作

（B）

(B)

(B)D、項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目組的權(quán)限

28.為應(yīng)對(duì)大規(guī)模的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高峰，你所在的通信制造企業(yè)將深化全球采購(gòu)作為風(fēng)險(xiǎn)減輕策略，在年底的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上，你發(fā)現(xiàn)由于后來(lái)波動(dòng)及受到金融風(fēng)暴影響，這項(xiàng)策略并沒(méi)有取得預(yù)期效果。你正處在什么過(guò)程？ A 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) B 分析風(fēng)險(xiǎn) C 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) D 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

29.你的團(tuán)隊(duì)成員通知你，他除了從事你所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目外，還參與其它項(xiàng)目，他不知道哪個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先地位最高，因此你和其他項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)分配任務(wù)時(shí)他不知道應(yīng)該優(yōu)先保證哪個(gè)項(xiàng)目的工作。我們知道，項(xiàng)目之間共享資源過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些資源沖突。請(qǐng)問(wèn)，協(xié)助解決項(xiàng)目間資源沖突的工作是誰(shuí)的責(zé)任？ A項(xiàng)目經(jīng)理 B PMO C 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D職能經(jīng)理

30.有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要效果是？A A 項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的最強(qiáng)責(zé)任 D 干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的XX得以加強(qiáng)

31.你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組包括三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員相互認(rèn)識(shí)并在過(guò)去一起共事過(guò)。為了項(xiàng)目啟動(dòng)順利，你的第一步是： A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會(huì)面，討論任務(wù)分配 B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣并發(fā)給每個(gè)成員 C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員 D、舉行項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)

32.有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是：

A、提高了項(xiàng)目績(jī)效

B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)行良好的項(xiàng)目小組

(A)

(D)

(A)

（D）C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效最終負(fù)責(zé) D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量的能力 33.公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部目標(biāo)的原因是什么？

A 認(rèn)為項(xiàng)目管理只需要主動(dòng)性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認(rèn)為這是公司審核部門的職責(zé)。D 缺少職能管理控制。

34.項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠通過(guò)以下方式增加其個(gè)人能力？

A 向會(huì)議提交文件。B 增加他們的知識(shí)和實(shí)踐技能 C 向項(xiàng)目班子推薦培訓(xùn) D 更經(jīng)常地舉行項(xiàng)目會(huì)議

35.你的項(xiàng)目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級(jí)指示你挪用另外一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算來(lái)做你當(dāng)前的項(xiàng)目工作，你應(yīng)該？

A遵照指示 B通知公司審計(jì)員 C如果可能終止項(xiàng)目

D 要求管理層提供正式的書(shū)面文件，并且通知另一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理

36.你是一個(gè)系統(tǒng)綜合項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目在你的組織內(nèi)部有很多內(nèi)部用戶。現(xiàn)在你剛開(kāi)始著手準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃。由于組織中很多人都對(duì)系統(tǒng)及其進(jìn)展，擬訂溝通管理計(jì)劃。在準(zhǔn)備此計(jì)劃時(shí)，你要做的第一步是什么？

A 展開(kāi)溝通需求分析來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)信息的需要

B確定一份生產(chǎn)進(jìn)度表來(lái)顯示同時(shí)進(jìn)行何種類型的溝通 C 對(duì)你計(jì)劃要分發(fā)的信息進(jìn)行闡述

D建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的存儲(chǔ)庫(kù)以方便查找

37.在以下可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的歷史信息中，最不可靠的是？

A 項(xiàng)目檔案 B商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) C項(xiàng)目小組知識(shí) D 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

（C）

（A）

（D）

(B)（B）

第二篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程10題庫(kù)整理

iOS應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

2.下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？

A 手機(jī) B平板電腦 C 便攜筆記本電腦 D iPad

3.在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768

B 2048×1536

C 960×640

D 1136×640 4.移動(dòng)設(shè)備最重要的優(yōu)勢(shì)是？

A 不受環(huán)境和空間的約束。B 便于攜帶。C 移動(dòng)中使用。D 隨機(jī)

5.關(guān)于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

（C）

（D）

(C)A Master-Detail Application：可以構(gòu)建樹(shù)形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式應(yīng)用，生成的代碼中包含了導(dǎo)航控制器和表視圖控制器等。

B OpenGL Game：可以構(gòu)建基于OpenGL ES的游戲應(yīng)用。

A Accelerate

B Core Bluetooth

C Core Data

D Security

（C）

7.以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

A 在 Objective-C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。

（D）

8.以下哪個(gè)不是MVC模式的組成部分？

A 控制器 B 視圖 C 模型 D 層

9.下面不屬于表視圖內(nèi)置的擴(kuò)展視圖常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列對(duì)于基本搜索欄描述有誤的是？

（B）

（D）

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button

（A）C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片應(yīng)用屬于哪種表視圖？

A 索引表視圖 B 普通表視圖 C 分組表視圖 D 分頁(yè)表視圖

13.關(guān)于動(dòng)作輸出口說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

（D）

A 為了能訪問(wèn)控件，我們需要為其定義輸出口。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。

C 輸出口可以在聲明控件變量的時(shí)候聲明。D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。14.工具欄類是以下哪個(gè)？

A UITabBar

B UIToolBar

C UIButton

D UITextView 15.工具欄的按鈕一般不能超過(guò)幾個(gè)？

A 4

B 5

C 6

D 7 16.索引的使用原則錯(cuò)誤的是？

（C）

(B)

C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴(kuò)展視圖

D 索引列表視圖與擴(kuò)展視圖并存的時(shí)候，兩者的使用相互沖突。當(dāng)點(diǎn)擊索引標(biāo)題的時(shí)候，很容易點(diǎn)擊到擴(kuò)展視圖 17.以下哪個(gè)不屬于Cocos Touch層

A iAd

（B）B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的約定性，should后綴消息時(shí)返回什么值？

A 沒(méi)有返回值 B 布爾值 C 常量 D int 19.在信息傳遞過(guò)程中，描繪信息最準(zhǔn)確的方式是（），但是速度慢，不直觀（A）

A 聲音 B 圖像 C 文字 D 氣息

20.以下哪個(gè)不是單例模式的應(yīng)用案例

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移動(dòng)設(shè)備屏幕上使用手指雙點(diǎn)的手勢(shì)可以達(dá)到（）效果

A B 縮放 C 自動(dòng) D

22.警告框是UIAlertView創(chuàng)建的，用于給用戶以警告或提示，最多有幾個(gè)按鈕？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.為了得到敏捷的設(shè)計(jì)結(jié)果，我們倡導(dǎo)以（）驅(qū)動(dòng)的用戶界面和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（B）

A 項(xiàng)目

（B）

（D）

(B)B 原型 C 產(chǎn)品 D 視覺(jué)

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

1.針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過(guò)程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？

（ACD)A 啟動(dòng)圖標(biāo) B 工具欄圖標(biāo) C 啟動(dòng)畫面 D 引導(dǎo)幫助

2.為什么華麗的視覺(jué)效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？

A 本末倒置 B 浪費(fèi)空間 C 視覺(jué)沖擊力 D 成本上升

3.關(guān)于Utility Application說(shuō)法正確的是？

A 可以構(gòu)建實(shí)用型應(yīng)用程序

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.關(guān)于觀察者模式說(shuō)法正確的是？

A 觀察者模式，也叫做發(fā)布/訂閱模式 B 是MVC模式的重要組成部分 C 復(fù)用性強(qiáng)

D 對(duì)象之間實(shí)名通信

6.在移動(dòng)設(shè)備的人機(jī)交互中涉及到的人體器官有

(ABD)

(ACD)

（ABCD）

(ABC)

（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正確的是？

(ABCD)A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時(shí)，沒(méi)有返回值，表示改變前要做的事情

B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來(lái)

C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機(jī)制 D defaultCenter方法是創(chuàng)建和獲得NSNotificationCenter實(shí)例的共享方法

項(xiàng)目經(jīng)理能力提升課后練習(xí)及答案

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

A 把這兩個(gè)人分開(kāi)，直到項(xiàng)目恢復(fù)正規(guī)。B 分別和他們談話，給予口頭警告。C 和他們的經(jīng)理討論這個(gè)問(wèn)題。

D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來(lái)源。

A 法定權(quán)力 B 參照權(quán)力 C 專家權(quán)力 D 正式權(quán)力

3.在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)執(zhí)。該

(C)

(D)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何最佳地處理這一沖突？

A 公關(guān)技能 B 尋求高層的支持 C 談判技能 D 面對(duì)問(wèn)題的技巧

5.一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？

(B)A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。

A 擬定報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)求助。B 考慮從外部招募人員。

C 讓您的上司和職能經(jīng)理的上司溝通。D 向職能經(jīng)理施壓。

A 資源可利用性 B 預(yù)分配 C 員工管理計(jì)劃

(B)

(C)

(C)D 虛擬團(tuán)隊(duì)

A 改善團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效 B 提高士氣 C 提高質(zhì)量 D 提高個(gè)人績(jī)效

(C)

(A)A 請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們決定如何分配這筆獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。

C 根據(jù)每個(gè)人的績(jī)效情況分配獎(jiǎng)金。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。

11.作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，你需要為你的項(xiàng)目中的多個(gè)國(guó)家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計(jì)劃，你應(yīng)該？

(C)A 利用從前項(xiàng)目中可行的標(biāo)準(zhǔn)媒介。

B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。C 與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。

D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。

A 信息發(fā)送者—接收者模型。B 展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。D 談判技能。

13.溝通不暢最可能導(dǎo)致的問(wèn)題是？

A 管理層不高興。

B 項(xiàng)目成本超支。C 產(chǎn)生大量沖突。

D 保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢(shì)。

(C)

(A)14.你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過(guò)城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致，但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該？（C）A 不斷征求全體干系人的意見(jiàn)。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。C 就項(xiàng)目問(wèn)題和居民溝通并達(dá)成一致。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。

A 忽略這個(gè)問(wèn)題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。

B 會(huì)見(jiàn)客戶，告訴他們這個(gè)缺陷，并請(qǐng)他們以客戶的角度提出這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)為你保密。

C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問(wèn)題，勸服他們不要這么做。

D 會(huì)見(jiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理，討論如何與客戶說(shuō)明實(shí)際情況。

（D）A 訪談 B 假設(shè)分析 C 核對(duì)表分析 D 頭腦風(fēng)暴

A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B 風(fēng)險(xiǎn)接受 C 風(fēng)險(xiǎn)減輕 D 應(yīng)急規(guī)劃

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和 19.風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過(guò)程包括？

A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制 B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估 C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策 D 量化、回避、接受和緩解

(D)

(A)

（C）

A 與趙宏溝通，了解他的態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，考察他技能水平。B 與開(kāi)發(fā)部經(jīng)理溝通，給他安排指導(dǎo)老師或者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。C 作為項(xiàng)目經(jīng)理給予更多的指導(dǎo)和關(guān)注，提升他的水平。

D 安排工作時(shí)根據(jù)具體情況合理安排，對(duì)他在項(xiàng)目中遇到問(wèn)題給予更多指導(dǎo) 21.在編制項(xiàng)目計(jì)劃中，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的工期按合同的要求是6個(gè)月，而根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)需要8個(gè)月以上的時(shí)間才能完成。我在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強(qiáng)行要求開(kāi)發(fā)部門配合了。怎么辦？ A 前期沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)好，與客戶進(jìn)行溝通要求調(diào)整。B 合同已經(jīng)簽訂不能調(diào)整，要求公司增加資源趕工。

C 與客戶相關(guān)部門進(jìn)行溝通，看工期要求是否可以調(diào)整，如果工期確實(shí)是一個(gè)不靈活要素想辦法達(dá)成。

D 市場(chǎng)部門簽單的時(shí)候沒(méi)有充分了解工程資源和工期狀況，將責(zé)任推給市場(chǎng)部門。22.李浩是公司內(nèi)資深的工程師，這是我們?cè)谝黄鸷献鞯牡诙€(gè)項(xiàng)目，他在技術(shù)方面能力比我強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有主見(jiàn)、為人直率，在以前合作的項(xiàng)目中，他能較好完成我所分配的任務(wù)，不過(guò)本項(xiàng)目的任務(wù)對(duì)他是新挑戰(zhàn)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目也是至關(guān)重要，我也有點(diǎn)擔(dān)心他是否能夠完成這項(xiàng)任務(wù)。面對(duì)這情況，我該如何做？

(E)

(C)A 找他溝通，明確對(duì)他的要求各職責(zé)，表示對(duì)他以前工作的認(rèn)可，咨詢他是否存在困難。

B 強(qiáng)調(diào)他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 給予激勵(lì)，承諾請(qǐng)他做技術(shù)經(jīng)理，從領(lǐng)導(dǎo)那里進(jìn)行爭(zhēng)取給他更好待遇。D 分配合適工作，后方找人支持他，以及在實(shí)際工作中給予幫助。

E 與他溝通，看看他對(duì)這項(xiàng)目的想法，參照自己的想法一起進(jìn)行探討，一起分析可能風(fēng)險(xiǎn)和解決問(wèn)題。

23.我發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)隊(duì)成員對(duì)鄭輝不滿，認(rèn)為他不容易合作，反映的意見(jiàn)包括：太個(gè)人主義和自以為是，不近人情，有時(shí)傲慢自大，等等。經(jīng)過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)他的反饋意見(jiàn)是真實(shí)的，在會(huì)議期間，他是個(gè)專橫跋扈的人，總是占去大量的發(fā)言時(shí)間，對(duì)別人的觀點(diǎn)不敏感，有時(shí)候，為了讓別人聽(tīng)到他的講話，故意提高聲調(diào)，他最喜歡說(shuō)的是：聽(tīng)我說(shuō)…..，根據(jù)我在以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)…….等。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我想必須馬上采取一些措施，來(lái)保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和整體績(jī)效。我該怎么做呢？

(D)A 先調(diào)查了解實(shí)際情況是否如童軍所說(shuō)

B 分析自己是否有這問(wèn)題，要求項(xiàng)目成員有問(wèn)題要求當(dāng)面說(shuō)，不要背后說(shuō) C 放下姿態(tài)，開(kāi)會(huì)讓大家談?wù)勀愕膯?wèn)題，有誤解當(dāng)面解釋清楚 D 這事情我知道了，這情況我會(huì)改，同時(shí)這事到此為止。

(A)A 加強(qiáng)與客戶和市場(chǎng)部經(jīng)理的溝通，就計(jì)劃、進(jìn)展、影響和結(jié)果及時(shí)溝通，并且達(dá)成一致。

A 風(fēng)險(xiǎn)回避

B 風(fēng)險(xiǎn)減輕

C 積極接受

D 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

27.項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間占多少？

A.50% B.75%-90%

(B)

(B)C.30% D.40%-60% 28.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性? A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績(jī)效審查

31.有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要效果是？

A 項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善 B 積極工作的小組

C 小組成員充分項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的最強(qiáng)責(zé)任 D 干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的XX得以加強(qiáng)

32.你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組包括三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員相互認(rèn)識(shí)并在過(guò)去一起共事過(guò)。為了項(xiàng)目啟動(dòng)順利，你的第一步是： A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會(huì)面，討論任務(wù)分配

(D)

(B)

（D）

（B）B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣并發(fā)給每個(gè)成員 C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員 D、舉行項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)

33.有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是：

A、提高了項(xiàng)目績(jī)效

B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)行良好的項(xiàng)目小組

C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效最終負(fù)責(zé)

D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量的能力 34.公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部目標(biāo)的原因是什么？

A 認(rèn)為項(xiàng)目管理只需要主動(dòng)性。B 缺乏管理層的承諾和支持。C 認(rèn)為這是公司審核部門的職責(zé)。D 缺少職能管理控制。

35.項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠通過(guò)以下方式增加其個(gè)人能力？

A 向會(huì)議提交文件。B 增加他們的知識(shí)和實(shí)踐技能 C 向項(xiàng)目班子推薦培訓(xùn) D 更經(jīng)常地舉行項(xiàng)目會(huì)議

36.你的項(xiàng)目資源幾乎用完了，但還有許多工作要做，你的上級(jí)指示你挪用另外一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算來(lái)做你當(dāng)前的項(xiàng)目工作，你應(yīng)該？

A 遵照指示 B 通知公司審計(jì)員 C 如果可能終止項(xiàng)目

D 要求管理層提供正式的書(shū)面文件，并且通知另一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理

A 展開(kāi)溝通需求分析來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)信息的需要

B 確定一份生產(chǎn)進(jìn)度表來(lái)顯示同時(shí)進(jìn)行何種類型的溝通 C 對(duì)你計(jì)劃要分發(fā)的信息進(jìn)行闡述

（A）

（D）

(B)（B）

(A)D 建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的存儲(chǔ)庫(kù)以方便查找 38.在以下可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的歷史信息中，最不可靠的是？

A 項(xiàng)目檔案 B 商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) C 項(xiàng)目小組知識(shí) D 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

39.得到創(chuàng)意和靈感的最直接有效的方法是

A 頭腦風(fēng)暴 B 日積月累 C 細(xì)心觀察 D 產(chǎn)品會(huì)議

40.高層管理在什么時(shí)候應(yīng)該執(zhí)行定期項(xiàng)目審查

A 完成里程碑時(shí)/完成項(xiàng)目時(shí) B 每一個(gè)生命周期階段結(jié)束時(shí) C 客戶嚴(yán)重索賠時(shí)

D 項(xiàng)目經(jīng)理因成本超支匯報(bào)時(shí)

41.某體育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，客戶要求該場(chǎng)地能容納1萬(wàn)人，項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門的一位專家卻認(rèn)為當(dāng)前的設(shè)計(jì)方案可以容納1萬(wàn)2千人，另一位專家認(rèn)為，根據(jù)該設(shè)施….就可以滿足需求。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該？

（D）

(B)

（A）

（C）

A 按客戶要求，做成容納1萬(wàn)人的規(guī)模 B 把目標(biāo)定為1萬(wàn)2千人，以便產(chǎn)生最大效益 C 把目標(biāo)定為8千人，以便盡量減少風(fēng)險(xiǎn) D 與客戶會(huì)面，了解客戶要求容納1萬(wàn)人的理由 42.下列選項(xiàng)中，說(shuō)法正確的是？

A 一個(gè)人越聰明就越有創(chuàng)造力 B 年輕人的創(chuàng)造力比老年人高 C 創(chuàng)造力只是極少數(shù)冒險(xiǎn)人的專利

D 善于獨(dú)立思考分析問(wèn)題的人更容易培養(yǎng)創(chuàng)造力 43.關(guān)于職責(zé)矩陣，下面哪個(gè)說(shuō)法是不對(duì)的？

A.它詳細(xì)說(shuō)明人員的角色分配

(C)

（D）B.它詳細(xì)說(shuō)明角色和職責(zé)

C.它詳細(xì)說(shuō)明員工何時(shí)分配到任務(wù)上 D.它和WBS 或者范圍定義相關(guān)聯(lián) 44.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是為了？

45.干系人對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目的哪一個(gè)階段最有影響力

A 啟動(dòng)階段 B 規(guī)劃階段 C 執(zhí)行階段 D 控制階段

46.項(xiàng)目溝通的作用有以下幾個(gè)方面，除了？

A 溝通是監(jiān)督、控制的基礎(chǔ)

B 溝通是做好協(xié)調(diào)、保證良好配合的基礎(chǔ) C 溝通是促進(jìn)項(xiàng)目快速收尾的根本 D 溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段

47.在項(xiàng)目管理內(nèi)部的四種風(fēng)險(xiǎn)中，下列哪一項(xiàng)如果管理不善，對(duì)顧客會(huì)產(chǎn)生最持續(xù)的影響

（D）A 范圍風(fēng)險(xiǎn) B 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) C 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) D 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

48.下列關(guān)于組織理論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？

(C)

（C）（A）

（B）

A 組織理論闡述個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式

49.這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具方法，它被用以查看風(fēng)險(xiǎn)策略中轉(zhuǎn)移、規(guī)避和減輕的實(shí)施以及有效性，它是什么？

A.風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估 B.項(xiàng)目變更請(qǐng)求 C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) D.臨時(shí)權(quán)變計(jì)劃

A.定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法論 B.描述風(fēng)險(xiǎn)類別

C.定義風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的角色職責(zé)

(D)D.處理單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)以及在項(xiàng)目中如何實(shí)施 51.下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性? A、項(xiàng)目經(jīng)理可以影響項(xiàng)目成員的績(jī)效審查

52.一個(gè)想要召開(kāi)有效會(huì)議的項(xiàng)目經(jīng)理將不做下列哪項(xiàng)? A．鼓勵(lì)與會(huì)者暢所欲言。B．歸納共同點(diǎn)和行動(dòng)。C．就會(huì)議目標(biāo)進(jìn)行溝通。D．編制會(huì)議議程。

53.溝通管理計(jì)劃通常不包括下列哪項(xiàng)?

（D）

(D)

(B)A．有關(guān)在整個(gè)項(xiàng)目期間如何更新溝通管理計(jì)劃的信息。B．關(guān)于誰(shuí)獲得何種信息以及他們?nèi)绾潍@得該種信息之類的細(xì)節(jié)。C．關(guān)于何時(shí)產(chǎn)生溝通信息的進(jìn)度計(jì)劃。D．項(xiàng)目主要里程碑和目標(biāo)日期。

54.12．在項(xiàng)目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項(xiàng)目經(jīng)理必須采取的態(tài)度是？ A、雙贏 B、談判底線 C、客觀標(biāo)準(zhǔn)

（A）D、坦率溝通

55.你想讓團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目每周的狀態(tài)報(bào)告現(xiàn)在應(yīng)該在星期四下午四點(diǎn)正式提交。你將使用哪種溝通形式?

（C）

A．正式書(shū)面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書(shū)面溝通。D．非正式口頭溝通。56.多數(shù)溝通都采取什么形式?

（A）A．非語(yǔ)言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語(yǔ)言。D．參考形式。

57.除了下述哪項(xiàng)之外，其余各項(xiàng)都是溝通計(jì)劃的依據(jù)?

(D)A．溝通要求。

B．交換信息可以使用的技術(shù)。C．約束條件。

D．需要分發(fā)的信息的描述。（執(zhí)行過(guò)程信息分發(fā)

58.你在與你的項(xiàng)目發(fā)起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：(A)A．問(wèn)題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。

59.你在與職能經(jīng)理一起工作時(shí)將使用的主要溝通技能是：(B)A．問(wèn)題解決。B．談判。C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。

60.你在與外部項(xiàng)目利害關(guān)系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（A．問(wèn)題解決。B．談判。

D）

C．團(tuán)隊(duì)建設(shè)。D．公關(guān)。61.下列哪項(xiàng)最正確?

（B）

A．由于項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求是極端重要的，因此，花費(fèi)在項(xiàng)目利害關(guān)系者分析上的時(shí)間越多越好。

B．溝通管理計(jì)劃不需要正式化也不需要細(xì)化。

C．一個(gè)自動(dòng)化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是良好項(xiàng)目溝通的基本要素。D．項(xiàng)目經(jīng)理必須控制所有項(xiàng)目溝通。62.下列哪項(xiàng)最正確?

(C)A．書(shū)面溝通是溝通中最好的技能。

B．盡管你很關(guān)注良好的溝通，你也不可能對(duì)與你的母語(yǔ)不同的某人接受信息的好壞程度負(fù)責(zé)。

C．在溝通計(jì)劃編制中，組織類型是一個(gè)主要的考慮因素。D．溝通管理計(jì)劃應(yīng)把重點(diǎn)放在內(nèi)部溝通需求上

63.下列除__________以外，其他各項(xiàng)都能夠阻礙一個(gè)人的傳遞／接受信息。(A)A．不熟悉主題內(nèi)容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。

64.項(xiàng)目已經(jīng)完成，已經(jīng)將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對(duì)項(xiàng)目給出最終驗(yàn)收。最重要的是，項(xiàng)目經(jīng)理： A．將該情況告訴管理層。B．尋求團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。C．將該情況記錄下來(lái)。D．開(kāi)始法律訴訟程序。

65.從其純粹意義上講，項(xiàng)目報(bào)告是下述哪項(xiàng)的一種方法?

(B)A．計(jì)劃溝通的一種方法。B．信息分發(fā)的一種方法。C．績(jī)效報(bào)告的一種方法。D．資源管理的一種方法。

A．控制所有信息 B．盡力控制溝通 C．委托控制溝通

（B）

D．通過(guò)溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的信息

67.你現(xiàn)在管理一個(gè)大型項(xiàng)目，部分項(xiàng)目小組成員在不同的國(guó)家，而且相互之間時(shí)差很大。而在本國(guó)內(nèi)有大量的項(xiàng)目小組成員散布在一個(gè)碩大的地理區(qū)域。選擇一項(xiàng)最好的小組溝通方法。A．E-mail B．使用帶密碼保護(hù)的網(wǎng)頁(yè) C．經(jīng)常召開(kāi)電話會(huì)議 D．面對(duì)面會(huì)議

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

(B)1.項(xiàng)目啟動(dòng)后，我從公司得到了一些主要的項(xiàng)目骨干成員。他們對(duì)此項(xiàng)目沒(méi)什么了解，除項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目的基本要求外，我未給他們提供任何有關(guān)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)信息。我已通知項(xiàng)目核心成員今天早上來(lái)參加項(xiàng)目組內(nèi)部的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，本次會(huì)議的最重要策略是什么？

（BAC）

A.明確項(xiàng)目?jī)?nèi)部分工、職責(zé)

B.介紹項(xiàng)目情況（規(guī)模、重要性、公司意義），客戶和重要關(guān)系人要求（具體要求），內(nèi)部要求（質(zhì)量、進(jìn)度、安全）。

C 建立內(nèi)部溝通機(jī)制（問(wèn)題反饋和進(jìn)展信息），明確項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)措施 D 制定項(xiàng)目計(jì)劃

2.由于客戶第一次實(shí)施該類型的項(xiàng)目，雖然我們已對(duì)客戶進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，但對(duì)于未來(lái)的項(xiàng)目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態(tài)度，我有些擔(dān)心客戶的需求會(huì)發(fā)生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應(yīng)該怎樣約定呢？(AB)A 強(qiáng)調(diào)根據(jù)公司規(guī)定變更必須走相關(guān)流程，強(qiáng)調(diào)你權(quán)限有限。

(BCD)A 沒(méi)有選擇合適的溝通渠道，這事情不應(yīng)該郵件溝通 B 溝通過(guò)程有問(wèn)題，溝通結(jié)果沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控 C 溝通內(nèi)容沒(méi)有明確應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備和時(shí)間要求

D 這郵件同時(shí)要抄送給你直接領(lǐng)導(dǎo)，以防止出現(xiàn)爭(zhēng)議沒(méi)有第三方作證。

4.你在開(kāi)發(fā)一種將會(huì)改善夜間包裹遞送的無(wú)線電頻率技術(shù)。如果項(xiàng)目成功，人工干預(yù)的需要將大大降低，利潤(rùn)大幅提高。這是你一直等待的機(jī)會(huì)，于是，你只想把事情做好。雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過(guò)學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理是擺在你面前的一個(gè)難題，你應(yīng)該怎么做呢？(ABC)A 不僅依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)動(dòng)盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開(kāi)始并貫穿項(xiàng)目始終。C 依靠先前項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和

(BCD)A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經(jīng)理要求安排人員接手這部分工作 B 員工表現(xiàn)好，有技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)該讓他參加，工作通過(guò)他部門經(jīng)理或者項(xiàng)目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠(yuǎn)程支持，培訓(xùn)完盡快回來(lái)

C 對(duì)他參加培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目影響進(jìn)行評(píng)估，在他參加培訓(xùn)期間對(duì)他負(fù)責(zé)的工作更多關(guān)注 D 向人力資源部門和部門領(lǐng)導(dǎo)要求安排項(xiàng)目成員培訓(xùn)首先要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理同意，沒(méi)有經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理同意的培訓(xùn)不允許參加

E 培訓(xùn)不是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的事，要求趙昕想辦法解決工作問(wèn)題，如果可以解決工作問(wèn)題才可以參加培訓(xùn)。

6.責(zé)任分配矩陣被用來(lái)說(shuō)明下列哪些項(xiàng)？

A 有關(guān)各方應(yīng)負(fù)責(zé)哪方面工作

（ABD）B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協(xié)調(diào) C 需要哪些工作來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo) D 有關(guān)各方面向誰(shuí)匯報(bào)工作事項(xiàng) 7.集中辦公的說(shuō)法哪些正確？

(BCD)A 虛擬團(tuán)隊(duì)的使用不會(huì)減少集中辦公的頻率 B 集中辦公可以是臨時(shí)的，也可以貫穿項(xiàng)目始終 C 集中辦公可以培養(yǎng)項(xiàng)目的集體感 D 集中辦公地點(diǎn)也稱為作戰(zhàn)室

8.下列哪些是項(xiàng)目經(jīng)理必備的人際關(guān)系技能

A 談判 B 建立信任 C 教練技術(shù) D 監(jiān)督技能

（ABC）

職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

(C)A 顛覆式創(chuàng)新屬于革命性的創(chuàng)新；微創(chuàng)新屬于改良型創(chuàng)新。

A 關(guān)注投入、過(guò)程與產(chǎn)出。B 關(guān)注企業(yè)與員工間的依賴關(guān)系。

(B)C 關(guān)注利益相關(guān)者。D 關(guān)注測(cè)量和評(píng)估。

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案

(ABCD)1.控制權(quán)力的途徑有？

A 指明下屬行使權(quán)力的范圍。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。C 檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果。D 保留收回授權(quán)的權(quán)

2.創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，一般要具備以下幾個(gè)方面？

A 要有懷疑精神。B 要有獨(dú)立思考的能力。C 善于問(wèn)對(duì)問(wèn)題。D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

3.完善的績(jī)效管理體系對(duì)于有效組織具有多重意義，以下者正確描述其意義的是？

(ABCD)A 激勵(lì)功能是績(jī)效管理系統(tǒng)的核心功能，一個(gè)具有激勵(lì)功能的績(jī)效管理系統(tǒng)，能建立員工的責(zé)任感和使命感。

(ABC)

第三篇：2018系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程15考試題庫(kù)

在線考試

說(shuō)明：

1、本次考試50題，其中33題為課后練習(xí)原題。

2、單選題：10、11、12、14、21、27、30、32、35、37，附網(wǎng)上原題及答案；2、13、19、20，網(wǎng)上未搜索到原題，答案供參考。

3、多選題：5、8、9，網(wǎng)上未搜索到原題，答案供參考。

一、單選題2、10、按照GB/T 16680《軟件文檔管理指南》規(guī)定，（）是正確的。A、軟件產(chǎn)品的所有文檔都應(yīng)會(huì)簽

B、修改單的簽署可與被修改文檔的簽署不一樣 C、軟件產(chǎn)品的所有文檔的簽署不允許代簽 D、一般來(lái)講軟件文件審核與批準(zhǔn)是一個(gè)責(zé)任人

11、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的敘述中，（）是不正確的

A、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不包括識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果和這種后果的嚴(yán)重程度

B、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別項(xiàng)目的可能收益

C、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程需要將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征形成文檔

D、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程

12、GB/T16680-1996《軟件文檔管理指南》中將項(xiàng)目文檔分為開(kāi)發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔三類，（）屬于產(chǎn)品文檔.A.可行性研究報(bào)告 B.開(kāi)發(fā)計(jì)劃

C.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

D.參考手冊(cè)和用戶指南13、14、對(duì)項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是（）。

A．調(diào)查項(xiàng)目干系人的需求和期望，以了解項(xiàng)目干系人的目標(biāo)、目的和溝通層次

B．充分理解項(xiàng)目干系人的需求以便充分與干系人合作，以達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)

C．使用溝通管理計(jì)劃中為每個(gè)項(xiàng)目干系人確定的溝通方式討論、解決問(wèn)題

D．促進(jìn)干系人對(duì)項(xiàng)目的理解與支持，使干系人了解項(xiàng)目的進(jìn)展和有可能帶來(lái)的影響19、20、21、某通信設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目，簽訂合同后進(jìn)入了合同履行階段，以下（）做法是不合理的 A、合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)處于支付的通信設(shè)備的質(zhì)量及驗(yàn)收要求約定不明確，雙方進(jìn)行商議后以補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行了規(guī)定 B、由于采購(gòu)方不具備接收通信設(shè)備的條件，要求供貨方延遲貨物的交付，到了實(shí)際交付時(shí)，由于該通信設(shè)備的價(jià)格漲價(jià)，供貨方要求變更合同價(jià)格

C、通信設(shè)備在運(yùn)輸至采購(gòu)方的過(guò)程中，遇到了連續(xù)的暴雨天氣無(wú)法按時(shí)交付，采購(gòu)方認(rèn)為合同中沒(méi)有對(duì)應(yīng)的免責(zé)條款，對(duì)供貨方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)索賠

D、合同雙方在履行過(guò)程中產(chǎn)生了糾紛，雙方無(wú)法協(xié)調(diào)一致，因此向仲裁機(jī)構(gòu)提出了仲裁申請(qǐng)。

27、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容中不包括()。A.信息的傳遞方式 B.項(xiàng)目問(wèn)題的解決

C.更新溝通管理計(jì)劃的方法 D.項(xiàng)目干系人溝通要求

30、在進(jìn)行項(xiàng)目文檔及配置管理時(shí)，引入“基線”這一概念的目的是（）。A．保證成果的完整與正確 B．合理分配權(quán)限

C．保證成果相互依賴性 D．合理控制變更

32、（）不屬于管理文檔 A.變更控制記錄

B.開(kāi)發(fā)計(jì)劃

C.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 D.需求文件評(píng)審記錄

35、項(xiàng)目（）的結(jié)果一經(jīng)管理層確認(rèn)，將對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際采購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)性的指導(dǎo)，是項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的準(zhǔn)繩。

A、工作說(shuō)明書(shū)

B、自制和外購(gòu)分析

C、范圍說(shuō)明書(shū) D、采購(gòu)計(jì)劃編制

37、下列圍繞采購(gòu)供應(yīng)商選擇的做法中，（）是不恰當(dāng)?shù)?/p>

A、采購(gòu)部門根據(jù)歷年供應(yīng)商的供貨情況建立了一個(gè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇合格供應(yīng)商

B、首先進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查，滿足標(biāo)準(zhǔn)要求后可納入合格供應(yīng)商名單 C、為保持采購(gòu)的公開(kāi)透明，采購(gòu)均采取招標(biāo)形式選擇合格供應(yīng)商

D、把采購(gòu)物品分為3個(gè)等級(jí)，最低一級(jí)供應(yīng)企業(yè)可以沒(méi)通過(guò)ISO9001認(rèn)證

40、配置審核的實(shí)施可以（）

A、防止向用戶交付用戶手冊(cè)的不正確版本

B、確保項(xiàng)目進(jìn)度的合理性

C、確認(rèn)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的合理性 D、確保活動(dòng)資源的可用性

二、多選題5、8、9、課后練習(xí)

SQL基礎(chǔ) 第九節(jié) 字符轉(zhuǎn)換

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、To char函數(shù)的作用是？ A 數(shù)字轉(zhuǎn)換為字符 B 將字符轉(zhuǎn)換為日期 C 將數(shù)字轉(zhuǎn)換為日期 D 將字符轉(zhuǎn)換為數(shù)字正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、常見(jiàn)的數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換函數(shù)是？ A to_number B to_date C to_char D 以上都不對(duì) 正確答案ABC 第十節(jié) 與空值轉(zhuǎn)換相關(guān)

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、nvl函數(shù)的作用是（）。A 將空值轉(zhuǎn)換為指定的值 B 將指定的值轉(zhuǎn)換為空值 C 將數(shù)字轉(zhuǎn)換為日期

D 將與指定字符相同的字符，輸出為空值正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、常見(jiàn)的轉(zhuǎn)換函數(shù)是？ A nvl B nvl2 C nullif D coalesce 正確答案ABCD

第十一節(jié) CASE和DEC 無(wú)。

第十二節(jié) 分組查詢與排序和限制輸出

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、avg分組函數(shù)的作用是（）。A 求平均值 B 求最大值 C 求最小值 D 求累積和正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、分組查詢中應(yīng)注意的問(wèn)題是？

A 分組函數(shù)和單個(gè)列出現(xiàn)在查詢中需要使用分組查詢

B 出現(xiàn)在select關(guān)鍵詞后的列名必須出現(xiàn)在 group by 關(guān)鍵詞之后 C 分組查詢中可以使用order by語(yǔ)句 D 不能使用where限定組正確答案ABCD 第十三節(jié) 分組函數(shù)與空值

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、當(dāng)分組函數(shù)處理的數(shù)據(jù)中含有空值時(shí)（）。A 函數(shù)能夠屏蔽空值的影響 B 函數(shù)不能處理空值 C 函數(shù)將報(bào)錯(cuò)

D 求累積和空值會(huì)被轉(zhuǎn)變?yōu)? 正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、下列是分組函數(shù)的是？ A count B sum C min D max 正確答案ABCD

第十四節(jié) 內(nèi)連接、自連

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、內(nèi)連接的特點(diǎn)是（）。

A 表的輸出是平衡的，即a表輸出5行，b表輸出5行 B 函數(shù)不能處理空值 C 函數(shù)將報(bào)錯(cuò)

D 求累積和空值會(huì)被轉(zhuǎn)變?yōu)? 正確答案A

2、自連接的特點(diǎn)是（）。A 空值算入分母 B 空值算入分子

C 空值算入分母和分子

D 自連接是給一個(gè)表取不同的別名，當(dāng)作兩個(gè)表來(lái)使用正確答案D

第十五節(jié) 外連接與笛卡爾積連接

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、笛卡爾積查詢的關(guān)鍵詞是（）。A cross join B select C from D where 正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、外連接分為（）。A 左外連接 B 右外連接 C 全連接

D 以上都正確正確答案ABCD

第十六節(jié) 使用子查詢來(lái)解決查詢

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、多行子查詢中，通常使用的運(yùn)算符（）。A any，all B || C + D = 正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、使用子查詢的準(zhǔn)則是（）。A 將子查詢放在括號(hào)中

B 將子查詢放在比較條件的右側(cè)增加可讀性 C 單行子查詢使用單行運(yùn)算符 D 多行子查詢使用多行運(yùn)算符正確答案ABCD

第十七節(jié) 使用集合運(yùn)算符

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、求并集運(yùn)算的運(yùn)算符是（）。A union、union all B intersect C minus D select 正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、集合運(yùn)算的準(zhǔn)則是（）。

A 參與運(yùn)算的集合對(duì)應(yīng)的列字符類型要一致 B 可以是整個(gè)表參與運(yùn)算 C 可以是特定的列參與運(yùn)算 D 可以是特定的行參與運(yùn)算正確答案ABCD

第十八節(jié) 操縱數(shù)據(jù)和創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在表中插入數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞是（）。A insert into…values… B intersect C minus D select 正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象有哪些？ A 表 B 視圖 C 索引 D 序列

正確答案ABCD

IT高級(jí)項(xiàng)目管理第一節(jié) 項(xiàng)目管理導(dǎo)論

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、項(xiàng)目管理的普遍規(guī)律是？ A 做人 B 做事 C 管理 D 項(xiàng)目正確答案B

2、軟件即是服務(wù)，縮寫正確的是？ A PaaS B IaaS C SaaS D Maas 正確答案C

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、項(xiàng)目管理者所應(yīng)該具備的能力有哪些？ A 通用管理知識(shí) B 環(huán)境適應(yīng)能力 C 圓滑世故交際 D 項(xiàng)目管理知識(shí) E 精通專業(yè)技術(shù) 正確答案ABD

第二節(jié) 軟件研發(fā)類生命周期模型

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、瀑布模型比較適用于哪類項(xiàng)目？ A 規(guī)模比較大、需求清晰 B 規(guī)模比較小、需求不清晰 C 規(guī)模比較大，需求不清晰 D 規(guī)模比較小，需求清晰正確答案D

2、關(guān)于敏捷開(kāi)發(fā)下面說(shuō)法正確的是？ A Scrum偏重于實(shí)踐

B XP極限編程偏重于過(guò)程

C XP和Scrum都屬于敏捷開(kāi)發(fā)的具體方式 D 敏捷開(kāi)發(fā)適用于規(guī)模較大的項(xiàng)目正確答案C

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、敏捷開(kāi)發(fā)需要關(guān)注的文檔是？ A 產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) B 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) C 測(cè)試用例及測(cè)試報(bào)告 D 產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) E 產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 正確答案ABC 第三節(jié) 硬件制造類生命周期模型

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、計(jì)劃驗(yàn)證階段通常稱為？ A TR4 B TR3 C TR2 D TR1 正確答案C

2、下列不屬于開(kāi)發(fā)驗(yàn)證階段的是？ A 生產(chǎn)開(kāi)發(fā) B 外部認(rèn)證 C 樣機(jī)確認(rèn) D 詳細(xì)設(shè)計(jì) 正確答案B

3、下列屬于立項(xiàng)驗(yàn)證階段的是？ A DFMEA分析 B 關(guān)鍵器件選型 C 關(guān)鍵器件造型 D 行業(yè)入市認(rèn)證正確答案B

第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)工程類生命周期模型

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、網(wǎng)絡(luò)工程類生命周期一般分幾個(gè)階段？ A 4 B 5 C 6 D 7 正確答案C

2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的目的是？ A 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 B 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) C 人員安排 D 細(xì)化方案正確答案D

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、測(cè)試階段包括？ A 布線測(cè)試 B 機(jī)房系統(tǒng)測(cè)試 C 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試 D 系統(tǒng)服務(wù)測(cè)試 E 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 正確答案ABCD

第五節(jié) 主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列不屬于面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言是？ A Java B C++ C C D C# 正確答案C

2、下列屬于跨平臺(tái)的語(yǔ)言是？ A C# B C++ C Object-C D PHP 正確答案D

3、下面哪種語(yǔ)言與object-C僅用于APPLE平臺(tái)？ A Java B Swift C C D C++ 正確答案B

第六節(jié) 主流開(kāi)發(fā)框架和分布式架構(gòu)技術(shù)

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、典型適用于教育培訓(xùn)、咨詢的HTML5/CSS框架的是？ A Bootstrap B Foundation C Semantic D Pure 正確答案B

2、J2EE框架中通常用作數(shù)據(jù)持久化的是？ A Spring B Struts C Hibernate D SpringMVC 正確答案C

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、屬于服務(wù)分組和負(fù)載技術(shù)的是？ A LVS+Nginx B ZooKeeper C Memcache D Bind E Openstack 正確答案ABC

第七節(jié) 項(xiàng)目管理的決策方法

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、關(guān)于SWOT分析，下列說(shuō)法正確的是？ A 用于對(duì)機(jī)會(huì)的優(yōu)劣分析 B 以行業(yè)的通常水平為中心 C 參照物放于坐標(biāo)的圓心 D 一般不需要參照物正確答案C

2、下列不屬于目標(biāo)優(yōu)化矩陣表內(nèi)容的是？ A 用于目標(biāo)優(yōu)化和項(xiàng)目排序 B 對(duì)干系人需求調(diào)查的有效工具 C 轉(zhuǎn)變1/0邏輯量化

D 質(zhì)量功能模型不屬于目標(biāo)優(yōu)化矩陣的實(shí)例正確答案D

第八節(jié) 項(xiàng)目管理基本思路（上）

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、活動(dòng)優(yōu)化排序分析常用技術(shù)的是？ A SWOT B SMART C 劉易斯決策 D 目標(biāo)優(yōu)化矩陣正確答案D

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、計(jì)劃變更控制的原則有？ A 不輕易變更 B 變更計(jì)劃書(shū)必須書(shū)面申請(qǐng) C 控制變更后果蔓延 D 預(yù)先計(jì)劃變更的程序 E 不用關(guān)注變更的臨界點(diǎn) 正確答案ABCD

2、項(xiàng)目范圍優(yōu)化通用思維是？ A 加法思維 B 除法思維 C 減法思維 D 乘法思維 E 開(kāi)方思維正確答案AC

第九節(jié) 項(xiàng)目管理基本思路（下）

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、帕累拖定律又稱是？ A 優(yōu)先原則 B 概率樹(shù)分析 C 二八定律

D 根本原因分析正確答案C

2、崗位主次明顯，存在單向的依賴，是哪種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式？ A 匯集型 B 接力型 C 互動(dòng)型 D 聚焦型正確答案D

3、下列不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征的是？ A 隨機(jī)性 B 相對(duì)性 C 常規(guī)性 D 漸變性正確答案C

第十節(jié) 常用項(xiàng)目管理平臺(tái)

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、Project是哪家公司的產(chǎn)品？ A Oracle B Redhat C Google D Microsoft 正確答案D

2、下列項(xiàng)目管理平臺(tái)屬于SaaS應(yīng)用的是？ A 明道 B 禪道 C Redmine D JIRA 正確答案A

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、屬于常用管理平臺(tái)的是？ A JIRA B Mantis C Project D Redmine 正確答案ABCD

第十一節(jié) 項(xiàng)目管理成熟度模型

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、CMMI體系中一個(gè)新創(chuàng)公司應(yīng)該處于哪級(jí)？ A 沒(méi)有級(jí)別 B 定量管理級(jí) C 初始級(jí) D 未定義級(jí) 正確答案C

2、OPM3中不屬于典型的組織環(huán)境的是？ A 項(xiàng)目組合 B 運(yùn)行潛能 C 項(xiàng)目集 D 項(xiàng)目正確答案B

3、下列不屬于OPM3要素的是？ A 知識(shí) B 素質(zhì) C 改進(jìn) D 評(píng)估正確答案B 第十二節(jié) 項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下述關(guān)于項(xiàng)目集表述錯(cuò)誤的是？

A 項(xiàng)目集是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)管理以便獲取單獨(dú)管理這些項(xiàng)目所無(wú)法取得的收益和控制的一組互相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目

B 項(xiàng)目集管理關(guān)注項(xiàng)目集內(nèi)項(xiàng)目之間的相互依賴性

C 項(xiàng)目集管理過(guò)程集成的本質(zhì)是對(duì)每個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目集的流程進(jìn)行協(xié)調(diào) D 項(xiàng)目集管理的目標(biāo)由組織的戰(zhàn)略決定正確答案D

2、下列不屬于項(xiàng)目集生命周期的是？ A 籌備 B 啟動(dòng) C 收益 D 監(jiān)控正確答案D

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、項(xiàng)目組合的價(jià)值決策包括？ A 市場(chǎng)政策

B 對(duì)利益干系人的整合 C 戰(zhàn)略成功的目標(biāo) D 資源配置

E 投資的選擇和管理正確答案BCDE

第十三節(jié) 組織級(jí)項(xiàng)目管理體系構(gòu)建

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、不屬于組織級(jí)項(xiàng)目管理流程的是？ A 組織評(píng)價(jià)和調(diào)整 B 組織資源優(yōu)化 C 業(yè)務(wù)影響分析 D 價(jià)值表現(xiàn)分析正確答案B

二、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、組織級(jí)項(xiàng)目管理體系包括？ A 業(yè)務(wù)組合策略 B 項(xiàng)目組合策略 C 調(diào)整組織戰(zhàn)略 D 項(xiàng)目實(shí)施跟蹤與反饋 E 組織資源整合優(yōu)化正確答案ABDE

2、組織級(jí)項(xiàng)目成功的要素有？ A 個(gè)人項(xiàng)目管理的能力 B 項(xiàng)目績(jī)效

C 組織項(xiàng)目管理能力成熟度 D 組織的項(xiàng)目績(jī)效 E 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格正確答案ABCD

政策法規(guī)與行業(yè)發(fā)展H 政策法規(guī)與行業(yè)發(fā)展H（I）

無(wú)。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師核心考點(diǎn)綱要第九節(jié) 項(xiàng)目溝通管理

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、（）是用于編制溝通計(jì)劃的輸入。A 項(xiàng)目章程。B 溝通管理計(jì)劃。C 溝通頻率。

D 溝通術(shù)語(yǔ)詞匯表。正確答案A

2、（）是項(xiàng)目干系人管理的主要目的。

A 識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在用戶來(lái)確保完成項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) B 避免項(xiàng)目干系人提出不一致的要求

C 通過(guò)制訂對(duì)項(xiàng)目干系人調(diào)查表來(lái)關(guān)注對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià) D 避免項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目管理中出現(xiàn)嚴(yán)重分歧正確答案D

3、某ERP項(xiàng)目的生產(chǎn)管理子系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)車間操作員的實(shí)際操作方式與最初客戶確定的操作方式有較大不同。為了解決這個(gè)問(wèn)題，首先應(yīng)（）。A 說(shuō)服車間操作員按確定的操作方式實(shí)施。B 說(shuō)服客戶代表修改最初確定的需求。C 由項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)給高層領(lǐng)導(dǎo)決定。D 召開(kāi)協(xié)商會(huì)議，請(qǐng)客戶代表和車間操作員共同參加，分析原因協(xié)商解決。正確答案D

4、在溝通管理中不僅要“用別人喜歡被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們”，而且還需要根據(jù)自身面臨的情況，靈活采取適當(dāng)?shù)臏贤ù胧Ｈ缰貜?fù)對(duì)方的話，讓對(duì)方確認(rèn)，以真正了解對(duì)方的意圖時(shí)，一般用（）。A 假設(shè)性問(wèn)題 B 探尋式問(wèn)題 C 開(kāi)放式問(wèn)題 D 封閉式問(wèn)題正確答案B

5、為了滿足員工的歸屬感需要，某公司經(jīng)常為新員工組織一些聚會(huì)或者社會(huì)活動(dòng)，按照馬斯洛的需要層次理論，這屬于滿足員工的（）的需要。A 安全 B 社會(huì)交往 C 自尊

D 自我實(shí)現(xiàn) 正確答案B

6、溝通計(jì)劃的編制過(guò)程不包括（）。A 確定干系人的溝通信息需求 B 描述信息收集和文件歸檔結(jié)構(gòu) C 確定信息傳遞的技術(shù)或方法

D 把所需要的信息及時(shí)提供給干系人正確答案D

7、在項(xiàng)目管理中，進(jìn)行信息分發(fā)時(shí)，（）的特點(diǎn)是：復(fù)雜程度高，往往不受當(dāng)事人的控制。A 正式溝通 B 非正式溝通 C 垂直溝通 D 水平溝通正確答案D

8、項(xiàng)目經(jīng)理小張想要與客戶就合同變更事宜進(jìn)行溝通，他應(yīng)該采取()溝通方式比較合適。A 口頭、非正式 B 書(shū)面、非正式 C 口頭、正式 D 書(shū)面、正式正確答案B

9、關(guān)于項(xiàng)目溝通技巧的敘述中，不正確的是（）。

A 了解項(xiàng)目干系人不同的溝通風(fēng)格，盡量采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格。B 正式和非正式溝通相結(jié)合有利于關(guān)系的融洽。

C 有效利用溝通的升級(jí)原則，先和對(duì)方溝通，然后和對(duì)方的上級(jí)溝通。D 盡量多地使用行話可以提高溝通效率。正確答案D

10、某項(xiàng)目計(jì)劃工期為4年，投資總成本為800萬(wàn)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)成本的核算和有關(guān)成本與進(jìn)度的記錄通知，開(kāi)工后兩年末實(shí)際成本發(fā)生額為200萬(wàn)，所完成工作的計(jì)劃預(yù)算成本額為100萬(wàn)，與項(xiàng)目預(yù)算成本比較可知，當(dāng)工期過(guò)半時(shí)，項(xiàng)目的計(jì)劃成本發(fā)生預(yù)算應(yīng)該為400萬(wàn)，該項(xiàng)目成本績(jī)效指數(shù)CPI為百分之（）。A 50 B 25 C 12.5 D 10 正確答案A

第十節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)一般是從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和（）兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。A 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因 B 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù) C 風(fēng)險(xiǎn)能否消除

D 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所產(chǎn)生的后果正確答案D

2、以下關(guān)于IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的描述中，（）是錯(cuò)誤的。A 策略必須具有時(shí)效性

B 策略必須與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度相一致，避免花費(fèi)比風(fēng)險(xiǎn)后果更多的資源區(qū)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。C 對(duì)于某個(gè)比較重要的風(fēng)險(xiǎn)，可以采用單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃表來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理。D 為避免風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，盡可能讓更少的項(xiàng)目干系人參與。正確答案D

3、借助專家評(píng)審等技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別劃分屬于（）過(guò)程的技術(shù)。

A 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制 B 風(fēng)險(xiǎn)分類 C 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 D 定量風(fēng)險(xiǎn)分析正確答案C

4、（）不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的內(nèi)容。A 對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行描述和定義

B 應(yīng)對(duì)策略實(shí)施后，期望的殘留風(fēng)險(xiǎn)水平C 應(yīng)對(duì)策略實(shí)施后，項(xiàng)目管理人員的表現(xiàn) D 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算和時(shí)間備用安排正確答案C

5、在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響很低，可（）。A 將該風(fēng)險(xiǎn)作為待觀察項(xiàng)目列入清單中，供將來(lái)進(jìn)一步監(jiān)測(cè)。B 對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)排序。C 著手消除該風(fēng)險(xiǎn)。D 不做任何措施。正確答案C

6、在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本措施中，()屬于消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

A 改變項(xiàng)目計(jì)劃，以排除風(fēng)險(xiǎn)或條件，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)，使其不受影響，或?qū)κ艿酵{的一些目標(biāo)放松要求。

B 為項(xiàng)目分配更多的有能力的資源，以便縮短完成時(shí)間或?qū)崿F(xiàn)超過(guò)最初預(yù)期的高質(zhì)量。C 將風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任分配給最能為項(xiàng)目的利益獲取機(jī)會(huì)的三方。

D 通過(guò)提高風(fēng)險(xiǎn)的概率或其積極影響，識(shí)別并最大程度發(fā)揮這些風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)動(dòng)因素，致力于改變機(jī)會(huì)的“大小”。正確答案A

7、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是描述在項(xiàng)目中如何組織和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的項(xiàng)目計(jì)劃，其中定義風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中的執(zhí)行頻度，并定義風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的計(jì)劃的工具或活動(dòng)稱為（）。

A 風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間表。B 風(fēng)險(xiǎn)概率分析。C 風(fēng)險(xiǎn)檢查表。D 風(fēng)險(xiǎn)頻度評(píng)審。正確答案C

8、項(xiàng)目經(jīng)理在6月1日對(duì)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了正值分析，項(xiàng)目CPI是1.0，進(jìn)度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛濫，致使開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)房被淹，導(dǎo)致所有工作停工2周時(shí)間。該項(xiàng)目遭受了（）。A 已知的可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) B 已知的不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) C 未知的可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) D 未知的不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) 正確答案B

9、一名項(xiàng)目經(jīng)理正在為自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化，幾位參與項(xiàng)目的專家都不在現(xiàn)場(chǎng)，但是希望參與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，此時(shí)，可以（）。A 依托因特網(wǎng)，使用MonteCarlo模擬方法。B 使用關(guān)鍵路徑方法。

C 對(duì)已知的專家進(jìn)行非正式調(diào)查的方法。D 使用Delphi技術(shù)。正確答案A

10、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)就是確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、確定風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件和描述風(fēng)險(xiǎn)特征等方面工作的總稱。()是指造成損失的直接或外在的原因，是損失的媒介物。A 風(fēng)險(xiǎn)事件 B 風(fēng)險(xiǎn)事故 C 風(fēng)險(xiǎn)因素 D 風(fēng)險(xiǎn)危害正確答案B

第十一節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、政府采購(gòu)的主要采購(gòu)方式是()。A 公開(kāi)招標(biāo) B 邀請(qǐng)招標(biāo) C 詢價(jià)

D 競(jìng)爭(zhēng)性談判正確答案A

2、某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需采購(gòu)三方軟件插件，在編制詢價(jià)計(jì)劃時(shí)，由于待采購(gòu)軟件插件比較專業(yè)，為了更加明確采購(gòu)需求，該項(xiàng)目經(jīng)理需要使用的文件為()。A 供應(yīng)商意見(jiàn)書(shū) B 方案邀請(qǐng)書(shū) C 投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū) D 報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(shū) 正確答案A

3、以下對(duì)詢價(jià)的理解中，（）是正確的。A 詢價(jià)的目的是了解市場(chǎng)有關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格。

B 詢價(jià)是從潛在的賣方處獲取如何滿足項(xiàng)目需求的答復(fù)的過(guò)程。C 投標(biāo)人會(huì)議不是詢價(jià)的方法。D 通常需要為詢價(jià)支付費(fèi)用。正確答案B

4、招標(biāo)確定招標(biāo)人后，實(shí)施合同內(nèi)注明的合同價(jià)款應(yīng)為（）。A 評(píng)標(biāo)委員會(huì)算出的評(píng)標(biāo)價(jià)。B 招標(biāo)人編制的預(yù)算價(jià)。C 中標(biāo)人的投標(biāo)價(jià)。

D 所有投標(biāo)人的價(jià)格平均值。正確答案C

5、某公司在制定招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，下列做法較合適的是（）。A 對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)是：好，不好。

B 服務(wù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是：根據(jù)其通過(guò)ISO20000的情況酌情打分。C 價(jià)格分采用優(yōu)先計(jì)算。

D 按照ISO9000認(rèn)證情況，將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為7個(gè)檔次。正確答案C

第十二節(jié) 信息（文檔）和配置管理

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、文檔管理師軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中一項(xiàng)非常重要的工作，根據(jù)GB/T16680-1996中的相關(guān)規(guī)定，描述開(kāi)發(fā)小組職責(zé)的文檔屬于（）。A 人力資源文檔 B 管理文檔 C 產(chǎn)品文檔 D 開(kāi)發(fā)文檔正確答案D

2、軟件配置管理（SCM）是一組用于在軟件()管理變化的活動(dòng)。A 交付使用后 B 開(kāi)發(fā)過(guò)程中 C 整個(gè)生命周期內(nèi) D 測(cè)試過(guò)程中正確答案C

3、某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中將《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》作為配置項(xiàng)，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員正在編寫一份《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》的版本號(hào)為V0.1，此后他對(duì)這份文件進(jìn)行了修改并保存，版本號(hào)應(yīng)升級(jí)為（）。A V0.2 B V0.5 C V1.0 D V1.1 正確答案A

4、根據(jù)GB/T16680-1996《軟件文檔管理指南》的規(guī)定，項(xiàng)目文檔分為開(kāi)發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔三類。()屬于開(kāi)發(fā)文檔類。A 可行性研究報(bào)告 B 職責(zé)定義 C 軟件支持手冊(cè)

D 參考手冊(cè)和用戶指南正確答案A

第十三節(jié) PMBOK流程匯總

一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、項(xiàng)目收尾過(guò)程是結(jié)束項(xiàng)目某一階段中的所有活動(dòng)，正式收尾該項(xiàng)目階段的過(guò)程。（）不屬于管理收尾。

A 確認(rèn)項(xiàng)目或者執(zhí)行階段已滿足所有贊助者、客戶，以及其他項(xiàng)目干系人需求。B 確認(rèn)已滿足項(xiàng)目階段或者整個(gè)項(xiàng)目的完成標(biāo)準(zhǔn)，或者確認(rèn)項(xiàng)目階段或者整個(gè)項(xiàng)目的退出標(biāo)準(zhǔn)。

C 當(dāng)需要時(shí)，把項(xiàng)目產(chǎn)品或者服務(wù)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)階段，或者移交到生產(chǎn)或運(yùn)作。D 更新反映最終結(jié)果的合同記錄并把將來(lái)會(huì)用到的信息存檔。正確答案D

2、系統(tǒng)終驗(yàn)是系統(tǒng)投入正式運(yùn)行前的重要工作,系統(tǒng)驗(yàn)收工作通常是在建設(shè)方主管部門的主持下，按照既定程序來(lái)進(jìn)行，下列系統(tǒng)終驗(yàn)的做法中，（）是錯(cuò)誤的 A 承建方應(yīng)該首先提出工程終驗(yàn)的申請(qǐng)和終驗(yàn)方案。B 監(jiān)理方應(yīng)該協(xié)助建設(shè)方審查承建方提出的終驗(yàn)申請(qǐng)，如果符合條件則開(kāi)始準(zhǔn)備系統(tǒng)終驗(yàn)否則，向承建方提出系統(tǒng)整改意見(jiàn)。

C 監(jiān)理方應(yīng)協(xié)助建設(shè)方成立驗(yàn)收委員會(huì)，該委員會(huì)包括建設(shè)方、承建方和專家組成。

D 驗(yàn)收測(cè)試小組可以是專業(yè)的第三方的測(cè)試機(jī)構(gòu)或者是承建方聘請(qǐng)的專家測(cè)試小組或者三方共同成立的測(cè)試小組。正確答案D

3、（）涉及到結(jié)算和關(guān)閉項(xiàng)目所建立的任何合同、采購(gòu)或買進(jìn)協(xié)議，也定義了支持項(xiàng)目的正式收尾所需的相關(guān)合同的活動(dòng)。A 行政收尾 B 合同收尾 C 變更收尾 D 管理收尾正確答案B

第四篇：2016系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程5題庫(kù)

項(xiàng)目經(jīng)理考試-推薦課程5真題和答案

一、單選

1、通過(guò)對(duì)應(yīng)用軟件的運(yùn)行記錄、運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行分析，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和運(yùn)行需求，提出處理或改進(jìn)的建議和方案。這屬于對(duì)應(yīng)用軟件的哪項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容？C(P92)A、例行操作 B 響應(yīng)支持 C調(diào)研評(píng)估 D優(yōu)化改善

2、交付管理采用的基本方法是？C A 質(zhì)量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、過(guò)程的方法

3、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)系列？A A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列 b、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列 c、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列 d、外包標(biāo)準(zhǔn)系列

4、由企業(yè)與機(jī)構(gòu)所有和使用的數(shù)據(jù)中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)訪問(wèn)的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業(yè)數(shù)據(jù)中心 b、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 c、新一代數(shù)據(jù)中心 d、其他數(shù)據(jù)中心

5、在運(yùn)維通用要求中，對(duì)人員是如何定義的？A(P51)A、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的供方人員 b、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的需方人員 C、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的分包方人員 d、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的所有人員

6、在Wlan中使用智能天線的好處是？A A、大幅度提升小區(qū)的容量 b、增大覆蓋范圍

c、一定程度上提升用戶接入速率 d、減少STA與AP之間的干擾

7、下列關(guān)于IDE說(shuō)法錯(cuò)誤的是？D A、并行發(fā)送 b、最多連接2個(gè)設(shè)備 c、速度、33/66/100/133MB/s d、兼容性差

8、對(duì)于WLAN設(shè)備AP站址選擇，下面哪個(gè)描述是正確的？B A.如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面

B.充分利用已有物業(yè)，靠近目標(biāo)覆蓋區(qū) C.在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 d、盡量選擇方便安裝的地方

9、下列關(guān)于NAS說(shuō)法正確的是？D A、NAS有文件操作和管理系統(tǒng) B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外掛式 d、NAS支持高性能存儲(chǔ)

10、下列對(duì)于運(yùn)維通用要求標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于人員能力要求的是？D A、供方應(yīng)建立與運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的人員儲(chǔ)備計(jì)劃和機(jī)制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當(dāng)前和未來(lái)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需求

b、供方應(yīng)建立與運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)體系或機(jī)制，在制定培訓(xùn)時(shí)應(yīng)識(shí)別培訓(xùn)要求，并提供及時(shí)和有效的培訓(xùn)

C、供方應(yīng)建立與運(yùn)維維護(hù)服務(wù)相關(guān)的績(jī)效考核或機(jī)制，并能夠有效組織實(shí)施 D、供方應(yīng)建立人力資源部門。為從事IT服務(wù)相關(guān)的人員設(shè)置專人專崗

11、信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段？D A、服務(wù)戰(zhàn)略 b、服務(wù)設(shè)計(jì) c、服務(wù)運(yùn)營(yíng) d、服務(wù)的整個(gè)生命周期

12、以下哪項(xiàng)是ITSS通用要求的能力四要素？C A、資源、研究、人員、組織 b、戰(zhàn)略、資源、人員、技術(shù) C、資源、技術(shù)、人員、流程 d、戰(zhàn)略、研究、組織、資源

13、通過(guò)向需方提供交付成果以實(shí)現(xiàn)（D）。A、服務(wù)供方的業(yè)務(wù)目標(biāo) b、需方的服務(wù)要求 c、服務(wù)價(jià)值 d、服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求

14、Wlan頻率規(guī)劃時(shí)，1,6,11信道交叉使用，避免產(chǎn)生同、鄰頻干擾，各AP覆蓋區(qū)域形成間隔保護(hù)這屬于？B A、覆蓋優(yōu)化 b、頻率優(yōu)化 c、容量?jī)?yōu)化 d、負(fù)載均衡優(yōu)化

15、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)屬于服務(wù)的特性？C A、可儲(chǔ)存性 b、可分離性 c、無(wú)形性 d、不可變性

16、在生產(chǎn)實(shí)踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（C）成為最常用的RAID技術(shù)之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

17、在Wlan建設(shè)前需求信息的調(diào)研與收集中，以下哪項(xiàng)是不必要的？B A、對(duì)你的組織來(lái)說(shuō)，你需要訪問(wèn)什么內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng) B、公司組織架構(gòu)以及經(jīng)營(yíng)狀況

C、目前你正使用什么應(yīng)用軟件？這些應(yīng)用軟件存放何處（臺(tái)式、服務(wù)器、主機(jī)）？ D、日常工作中，你要求什么樣的移動(dòng)性？

18、下列哪項(xiàng)選擇不屬于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的范疇？C A、工程質(zhì)量?jī)?yōu)化 b、覆蓋、容量?jī)?yōu)化 c、人員組合優(yōu)化 d、組網(wǎng)優(yōu)化

19、Wlan MAC 層是通過(guò)什么來(lái)確定基本服務(wù)集BSS中的移動(dòng)在什么時(shí)間發(fā)送數(shù)據(jù)或接收數(shù)據(jù)？B A、調(diào)度功能 b、協(xié)調(diào)功能 c、爭(zhēng)用功能 d、輪尋功能 20、WEP技術(shù)采用的RC4算法中初始向量的長(zhǎng)度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

21、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？C A、對(duì)人員、資源、技術(shù)的過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，建立相適應(yīng)的指標(biāo)體系和服務(wù)保障體系

B、建立需求的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

c、調(diào)查用戶滿意度、并對(duì)服務(wù)能力結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 D、對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析

22、分供配電、空調(diào)、消防、安防、弱點(diǎn)智能配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)支持人員。熟練掌握機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)認(rèn)證。上述是針對(duì)數(shù)據(jù)中心（D）運(yùn)維人員的要求。

A、數(shù)據(jù) b、服務(wù)器與存儲(chǔ) c、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 d、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施

23、下列哪項(xiàng)不是信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)成？D A、服務(wù)要素質(zhì)量 b、生產(chǎn)質(zhì)量 c、消費(fèi)質(zhì)量 d、過(guò)程質(zhì)量

24、以下對(duì)于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務(wù)請(qǐng)求，引發(fā)的需要針對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)等級(jí)做出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)活動(dòng)。

B、由于不可預(yù)測(cè)原因?qū)е路?wù)對(duì)象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發(fā)將服務(wù)對(duì)象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動(dòng)。

C、在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)定的應(yīng)急響應(yīng)閥值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急處理程序。D、為保持?jǐn)?shù)據(jù)中心服務(wù)對(duì)象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運(yùn)行而實(shí)施的改造。25、802.11b是哪一年被正式批準(zhǔn)的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

26、為了保護(hù)Piranha的web管理界面，加密WEB數(shù)據(jù)傳輸，我們還可以考慮使用（D）技術(shù)來(lái)強(qiáng)化用戶端設(shè)備訪問(wèn)Piranha服務(wù)器的安全性？ A、SSH b、DNS c、SNMP d、SSL/TLS

27、無(wú)線寬帶接入技術(shù)不包括下面哪種技術(shù)？C A、MMDS技術(shù) b、Mi-Max技術(shù) c、Zigbee技術(shù) d、DBS技術(shù)

28、以下關(guān)于無(wú)線寬帶接入技術(shù)的特點(diǎn)描述恰當(dāng)?shù)氖牵緼 A、成本較低 b、使用范圍小 c、組網(wǎng)速度大 d、運(yùn)行速度緩慢

29、關(guān)于LVM描述正確的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map 30、從管理角度講，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)面臨的問(wèn)題不包括？D A、缺乏相對(duì)規(guī)范的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)管理體系、實(shí)施流程 B、服務(wù)對(duì)象層次不清，服務(wù)實(shí)施方式?jīng)]有清晰的分類 c、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員缺乏梳理和統(tǒng)一要求 d、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)沒(méi)有取得一定的成效

31、當(dāng)實(shí)施方案發(fā)生變更時(shí)，可能會(huì)引起以下哪些管理內(nèi)容發(fā)生變化？A A.、配置管理 b、服務(wù)級(jí)別管理 c、問(wèn)題管理 d、時(shí)間管理

32、事件升級(jí)是指？C A、管理升級(jí) b、職能升級(jí) c、資源調(diào)配升級(jí) d、緊急程度升級(jí)

33、RHEL中實(shí)現(xiàn)LVS時(shí)，還需要搭配下列哪一項(xiàng)服務(wù)？B A、DNS服務(wù) b、SSH服務(wù) c、Web服務(wù) d、DHCP服務(wù)

34、對(duì)交換網(wǎng)監(jiān)測(cè)接通率、吞吐量、時(shí)間延遲等參數(shù)，屬于WLAN中下列哪個(gè)內(nèi)容？A A、性能管理 b、計(jì)費(fèi)管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪種技術(shù)或功能不屬于WLAN物理層？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果是如何得出的？A A、PQ（期望服務(wù)值）-EQ(感知服務(wù)值)b、感知服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果 C、期望服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果 d、EQ-PQ

37、下列選項(xiàng)中，屬于信息系統(tǒng)集成服務(wù)的有？D A、信息技術(shù)培訓(xùn) b、軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) c、數(shù)據(jù)加工處理 d、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

38、通用要求中的技術(shù)不包括哪項(xiàng)？D A、技術(shù)研發(fā)規(guī)劃b、與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)的技術(shù)c、與解決問(wèn)題相關(guān)技術(shù)d、技術(shù)人員技能要求

39、LVS服務(wù)器作為負(fù)載均衡調(diào)度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺(tái)作為L(zhǎng)VS服務(wù)器？B A、1 b、2 c、3 d、4 40、從經(jīng)濟(jì)的角度講，最適合在臺(tái)式機(jī)上使用的Wlan無(wú)線網(wǎng)卡是？D A、PDMCIA接口無(wú)線網(wǎng)卡 b、PCI接口無(wú)線網(wǎng)卡 C、MINI PCI 無(wú)線網(wǎng)卡 d、USB無(wú)線網(wǎng)卡

二、多選題（有2個(gè)或2個(gè)以上正確的答案）

1、下面幾類文件宗，屬于規(guī)范性文件的是？ABC A、標(biāo)準(zhǔn) b、技術(shù)規(guī)范 c、規(guī)程 d、能力計(jì)劃

2、關(guān)于LVM 的好處，描述不正確的是？ACD A、與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣，LVM不能輕易的進(jìn)行空間擴(kuò)展

B、與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同，LVM可以通過(guò)添加硬盤創(chuàng)建PV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展 C、與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣，LVM可以直接將硬盤格式化，不用必須使用LV。D、與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同，LVM可以通過(guò)添加硬盤創(chuàng)建LV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展。

3、WLAN無(wú)線局域網(wǎng)安全常用技術(shù)有？ABC A、物理地址過(guò)濾和擴(kuò)頻技術(shù) b、WEP技術(shù)和VPN技術(shù) C、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度 d、IEEE802.11e技術(shù)

4、以下選項(xiàng)中，屬于數(shù)據(jù)中心機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施或工作的是？ABD A、建筑裝修，供電，照明，視頻安防監(jiān)控，火災(zāi)報(bào)警 B、空調(diào)、電力提供、自動(dòng)檢測(cè)及控制 C、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D、環(huán)境監(jiān)測(cè)、防雷、UPS、抗干擾

5、下列關(guān)于邏輯卷快照說(shuō)法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時(shí)存在的邏輯卷的準(zhǔn)確拷貝 B、對(duì)于需要備份或復(fù)制的現(xiàn)有數(shù)據(jù)集臨時(shí)拷貝以及其他操作來(lái)說(shuō)，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們?cè)瓉?lái)的邏輯卷不同時(shí)才會(huì)消耗空間

D、當(dāng)原來(lái)的邏輯卷中有所改變時(shí)，無(wú)法將舊的數(shù)據(jù)復(fù)制到快照中。

6、針對(duì)存儲(chǔ)的軟、硬件故障引起的業(yè)務(wù)中斷或者運(yùn)行效率無(wú)法滿足正常運(yùn)行要求，而進(jìn)行的相應(yīng)服務(wù)，包括但不限于（AB）。

A、存儲(chǔ)重啟 b、配置文件恢復(fù) c、純粹設(shè)備光纖模塊升級(jí) d、存儲(chǔ)設(shè)備搬遷

7、下列選項(xiàng)中，不符合質(zhì)量指標(biāo)體系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人員崗位結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標(biāo)包括哪些？ACD A、主要崗位人員的數(shù)量 b、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) C、崗位人員簡(jiǎn)歷 d、崗位備份制度

9、應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程包括下列哪些主要階段?ABD A、應(yīng)急準(zhǔn)備 b、監(jiān)測(cè)與預(yù)警 c、應(yīng)急啟動(dòng) d、應(yīng)急處置

10、下列關(guān)于SCSI說(shuō)法錯(cuò)誤的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一種廣泛應(yīng)用于大型機(jī)上的高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù) C、SCSI接口具有應(yīng)用范圍小、帶寬低、CPU占用率高等缺點(diǎn)

D、SCSI是一種連結(jié)主機(jī)和外圍設(shè)備的接口，支持包括磁盤驅(qū)動(dòng)器、磁帶器、光驅(qū)、掃描儀在內(nèi)的多種設(shè)備

一、多選題

1、計(jì)算機(jī)集群技術(shù)中有一種負(fù)載均衡集群，可以通過(guò)負(fù)載均衡器，將前端計(jì)算任務(wù)分配給后端的計(jì)算節(jié)點(diǎn)，從而提高可用性和計(jì)算性能，LVS就是其中典型的一種開(kāi)源實(shí)現(xiàn)，LVS實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡的種類有？ ABC A VS/NAT B VS/TUN C VS/DR D VS/NAM

2、與服務(wù)報(bào)告過(guò)程一致的活動(dòng)，包括？ABCD A、建立 B、審批 C、分發(fā) D、歸檔

3、選擇網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)要綜合各方面因素決定，可考試以下幾個(gè)方面？ABCD ＡＷlan覆蓋范圍ＢＷlan負(fù)載能力Ｃ用戶使用Ｗlan的目的

Ｄ不同的應(yīng)用采用不同的Ｗlan方案。

4、運(yùn)維服務(wù)交付框架的組成部分有？BCD A 交付策略 B 交付內(nèi)容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列選項(xiàng)中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩(wěn) B、高可用 C、負(fù)載均衡 D、高性能計(jì)算

6、以下關(guān)于Piranha冗余配置實(shí)施中LVS2的配置過(guò)程正確的是？（ABCD）A、打開(kāi)ip轉(zhuǎn)發(fā)

B、安裝Piranha和ipvsadm C、將LVS1上的lvs.cf文件拷貝至LVS2 D、啟動(dòng)pulse服務(wù)

7、Wlan規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)具體流程有？ABC A.調(diào)研及勘查 B.覆蓋設(shè)計(jì)和容量設(shè)計(jì) C.頻率規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 D.需求分析

8、磁盤的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列選項(xiàng)屬于信息技術(shù)服務(wù)類別的是（abcd）

A．信息技術(shù)引導(dǎo)服務(wù) B設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目 C信息系統(tǒng)集成服務(wù) D數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

10、技術(shù)能力要素中對(duì)于技術(shù)研發(fā)具有什么要求ABC A.根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)分析，制定研發(fā)規(guī)劃，包括新技術(shù)和前沿技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)儲(chǔ)備等

B.配備與規(guī)劃相適應(yīng)的研發(fā)環(huán)境 C.配備與規(guī)劃想適應(yīng)的研發(fā)隊(duì)伍 D.投入大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)

二、單選題 1、802.11安全標(biāo)準(zhǔn)完成以下幾次握手協(xié)商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、應(yīng)急事件關(guān)閉不包括下列哪項(xiàng)活動(dòng)？ D A 申請(qǐng) B 核實(shí) C 調(diào)查和取證 D 滿意度調(diào)查

3、當(dāng)實(shí)施方案發(fā)生變更時(shí)，可能會(huì)引起以下哪些管理內(nèi)容發(fā)生變化？A A、配置管理 b、服務(wù)級(jí)別管理 c、問(wèn)題管理 d、時(shí)間管理

4、計(jì)算機(jī)集群技術(shù)是使用非常廣泛的一種大規(guī)模計(jì)算技術(shù)，一般不可以用來(lái)實(shí) B、服務(wù)級(jí)別管理 c、問(wèn)題管理 d、時(shí)間管理

32、事件升級(jí)是指？C A、管理升級(jí) b、職能升級(jí) c、資源調(diào)配升級(jí) d、緊急程度升級(jí)

33、RHEL中實(shí)現(xiàn)LVS時(shí)，還需要搭配下列哪一項(xiàng)服務(wù)？B A、DNS服務(wù) b、SSH服務(wù) c、Web服務(wù) d、DHCP服務(wù)

35、以下哪種技術(shù)或功能不屬于WLAN物理層？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

二、多選題（有2個(gè)或2個(gè)以上正確的答案）

1、下面幾類文件宗，屬于規(guī)范性文件的是？ABC A、標(biāo)準(zhǔn) b、技術(shù)規(guī)范 c、規(guī)程 d、能力計(jì)劃

2、關(guān)于LVM 的好處，描述不正確的是？ACD A、與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣，LVM不能輕易的進(jìn)行空間擴(kuò)展

D、環(huán)境監(jiān)測(cè)、防雷、UPS、抗干擾

C、快照只有在它們?cè)瓉?lái)的邏輯卷不同時(shí)才會(huì)消耗空間

D、當(dāng)原來(lái)的邏輯卷中有所改變時(shí)，無(wú)法將舊的數(shù)據(jù)復(fù)制到快照中。

6、針對(duì)存儲(chǔ)的軟、硬件故障引起的業(yè)務(wù)中斷或者運(yùn)行效率無(wú)法滿足正常運(yùn)行要求，而進(jìn)行的相應(yīng)服務(wù)，包括但不限于（AB）。A、存儲(chǔ)重啟 b、配置文件恢復(fù) c、純粹設(shè)備光纖模塊升級(jí) d、存儲(chǔ)設(shè)備搬遷

7、下列選項(xiàng)中，不符合質(zhì)量指標(biāo)體系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

9、應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程包括下列哪些主要階段?ABD A、應(yīng)急準(zhǔn)備 b、監(jiān)測(cè)與預(yù)警 c、應(yīng)急啟動(dòng) d、應(yīng)急處置

10、下列關(guān)于SCSI說(shuō)法錯(cuò)誤的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一種廣泛應(yīng)用于大型機(jī)上的高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù) C、SCSI接口具有應(yīng)用范圍小、帶寬低、CPU占用率高等缺點(diǎn)

D、SCSI是一種連結(jié)主機(jī)和外圍設(shè)備的接口，支持包括磁盤驅(qū)動(dòng)器、磁帶器、光驅(qū)、掃描儀在內(nèi)的多種設(shè)備 2015-10-28

一、多選題

2、與服務(wù)報(bào)告過(guò)程一致的活動(dòng)，包括？ABCD A、建立 B、審批 C、分發(fā) D、歸檔

Ｄ不同的應(yīng)用采用不同的Ｗlan方案。

4、運(yùn)維服務(wù)交付框架的組成部分有？BCD A 交付策略 B 交付內(nèi)容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列選項(xiàng)中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩(wěn) B、高可用 C、負(fù)載均衡 D、高性能計(jì)算

6、以下關(guān)于Piranha冗余配置實(shí)施中LVS2的配置過(guò)程正確的是？（ABCD）A、打開(kāi)ip轉(zhuǎn)發(fā) B、安裝Piranha和ipvsadm C、將LVS1上的lvs.cf文件拷貝至LVS2 D、啟動(dòng)pulse服務(wù)

7、Wlan規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)具體流程有？ A.調(diào)研及勘查

B.覆蓋設(shè)計(jì)和容量設(shè)計(jì) C.頻率規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 D.需求分析

8、磁盤的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列選項(xiàng)屬于信息技術(shù)服務(wù)類別的是（abcd）

B.配備與規(guī)劃相適應(yīng)的研發(fā)環(huán)境 C.配備與規(guī)劃想適應(yīng)的研發(fā)隊(duì)伍 D.投入大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)

二、單選題 1、802.11安全標(biāo)準(zhǔn)完成以下幾次握手協(xié)商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、應(yīng)急事件關(guān)閉不包括下列哪項(xiàng)活動(dòng)？ D A 申請(qǐng) B 核實(shí) C 調(diào)查和取證 D 滿意度調(diào)查

4、計(jì)算機(jī)集群技術(shù)是使用非常廣泛的一種大規(guī)模計(jì)算技術(shù)，一般不可以用來(lái)實(shí)施 P188 A 遠(yuǎn)程協(xié)助 B 高性能計(jì)算

C 提供高可用計(jì)算 D 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

5、事件升級(jí)是指？C A、管理升級(jí) b、職能升級(jí) c、資源調(diào)配升級(jí) d、緊急程度升級(jí)

6、ITSS通用要求當(dāng)中提出的能力管理，是指 D A 負(fù)責(zé)確保IT服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的容量能夠經(jīng)濟(jì)有效的方式達(dá)到約定的能力和績(jī)效需求。特別是考慮滿足當(dāng)前和未來(lái)業(yè)務(wù)的能力和績(jī)效

B 服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)具備充足的人員、財(cái)力、以及技術(shù)研發(fā)等能力，并對(duì)其進(jìn)行有效管理以保證組織的競(jìng)爭(zhēng)力

C 組織當(dāng)中的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)ITSS流程能力，并勝任本職工作 D 供方具備向客戶提供滿足客戶需求的運(yùn)維服務(wù)的各項(xiàng)要求，如專業(yè)的服

務(wù)人員團(tuán)隊(duì)和技術(shù)儲(chǔ)備、完整的服務(wù)保障體系、以及規(guī)范的服務(wù)管理過(guò) 程

7、為保證Piranha Web服務(wù)器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術(shù)來(lái)加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務(wù)器證書(shū)，需要在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中部署（A）服務(wù)器 A CA B DNS C Web D SNMP

8、為實(shí)現(xiàn)（A），需向需方提供交付成果Ａ服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求Ｂ服務(wù)價(jià)值

Ｃ服務(wù)供方的業(yè)務(wù)目標(biāo) Ｄ需方的服務(wù)要求

9、以下哪種技術(shù)或功能不屬于Wlan物理層 B A DSSS B PCF C OFDM D FHSS

10、現(xiàn)場(chǎng)勘查主要是了解需建網(wǎng)的建筑物（C）的布局，以確定設(shè)備的安裝位置，為方案設(shè)計(jì)和設(shè)備選擇做準(zhǔn)備。A、內(nèi)部 B、外部 C、內(nèi)部和外部 D、局部

11、下列哪項(xiàng)不是信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)成？ D A 服務(wù)要素質(zhì)量 B 生產(chǎn)質(zhì)量

C 消費(fèi)質(zhì)量 D 過(guò)程質(zhì)量

12、通用要求中的技術(shù)不包括哪項(xiàng)？ D A、技術(shù)研發(fā)規(guī)劃

B與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)的技術(shù) C與解決問(wèn)題相關(guān)的技術(shù) D技術(shù)人員技能要求

13、對(duì)交換網(wǎng)監(jiān)測(cè)接通率、吞吐量、時(shí)間延遲等參數(shù)，屬于WLAN中下列哪個(gè)內(nèi)容？A（P167）A、性能管理 B、計(jì)費(fèi)管理 C、安全管理 D、故障管理

14、在應(yīng)用質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，不同的服務(wù)分類在以下哪項(xiàng)中是不一致的？ B A 特性 B 權(quán)重

C 子特性 D 質(zhì)量評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

15、在運(yùn)維通用要求中，對(duì)人員是如何定義的？A(P51)A、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的供方人員 b、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的需方人員 B、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的分包方人員 d、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的所有人員

16、RHEL中實(shí)現(xiàn)LVS時(shí)，還需要搭配下列哪一項(xiàng)服務(wù)？B A、DNS服務(wù) b、SSH服務(wù) c、Web服務(wù) d、DHCP服務(wù)

17、以下哪一項(xiàng)不屬于wlan設(shè)計(jì)需求分析的內(nèi)容？ D A 無(wú)線環(huán)境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業(yè)務(wù) D 實(shí)現(xiàn)高性能

18、信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段？D A、服務(wù)戰(zhàn)略 b、服務(wù)設(shè)計(jì) c、服務(wù)運(yùn)營(yíng) d、服務(wù)的整個(gè)生命周期

19、（A）屬于最底層的LVM構(gòu)成組件 A.PV B.LV C.VG D.以上均錯(cuò) 20、在WLAN建設(shè)前需求信息的調(diào)研與收集中，哪項(xiàng)是不必要的 A 對(duì)你的組織來(lái)說(shuō)，你需要訪問(wèn)什么內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng) B 公司的組織架構(gòu)以及經(jīng)營(yíng)狀況

C 目前你正在使用什么應(yīng)用軟件，這些應(yīng)用軟件存放何處（臺(tái)式機(jī)、服務(wù) 器、主機(jī)）

D 日常工作中，你要求什么樣的移動(dòng)性

21、Wlan頻率規(guī)劃時(shí)，1,6,11信道交叉使用，避免產(chǎn)生同、鄰頻干擾，各AP覆蓋區(qū)域形成間隔保護(hù)這屬于？B A覆蓋優(yōu)化 b、頻率優(yōu)化 c、容量?jī)?yōu)化 d、負(fù)載均衡優(yōu)化

22、以下不屬于無(wú)線局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)類型的是 C Ａ基礎(chǔ)架構(gòu)模式Ｂ AP模式Ｃ有線網(wǎng)橋模式Ｄ點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式

23、下列選項(xiàng)中，哪些是交付策劃過(guò)程中需方應(yīng)做的工作？C A．編制交付實(shí)施計(jì)劃，交付檢查計(jì)劃和交付改進(jìn)計(jì)劃 B編制預(yù)算

C提供報(bào)務(wù)要求，并與供方達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議等 D明確考核要求，計(jì)算辦法和獎(jiǎng)懲措施

24、以下對(duì)于運(yùn)維通用要求標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于人員能力要求的是？ D A 供方應(yīng)建立與運(yùn)行維護(hù)服務(wù)相關(guān)的人員儲(chǔ)備計(jì)劃和機(jī)制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當(dāng)前和未來(lái)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需求B 供方應(yīng)建立與運(yùn)行維護(hù)相關(guān)的培訓(xùn)體系或機(jī)制，在制定培訓(xùn)時(shí)應(yīng)識(shí)別培訓(xùn) 要求，并提供及時(shí)和有效的培訓(xùn)

C 代言應(yīng)建立與運(yùn)行維護(hù)服務(wù)相關(guān)的績(jī)效考核體系或機(jī)制，并能夠有效組織實(shí)施

D 代言異地建立人力資源部門。為從事IT服務(wù)相關(guān)的人員設(shè)置專人專崗

25、關(guān)于LVM，對(duì)于它組成的層次關(guān)系，下列描述正確的是（）注釋：“>”符號(hào)表示衍生的先后關(guān)系，例如，C選項(xiàng)表示PV構(gòu)成了VG，VG格式化出文件系統(tǒng)，文件系統(tǒng)派生出LV.B A VG>PV>LV>文件系統(tǒng) B PV > VG >LV>文件系統(tǒng) C PV > VG >文件系統(tǒng) >LV D LV> VG>PV>文件系統(tǒng)

26、對(duì)于WLAN設(shè)備AP站址選擇，下面哪個(gè)描述是正確的？B A、如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面

B充分利用已有物業(yè)，靠近目標(biāo)覆蓋區(qū) C在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 D、盡量選擇方便安裝的地方

27、由企業(yè)與機(jī)構(gòu)所有和使用的數(shù)據(jù)中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)訪問(wèn)的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業(yè)數(shù)據(jù)中心 b、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 c、新一代數(shù)據(jù)中心 d、其他數(shù)據(jù)中心

28、無(wú)線局域網(wǎng)WAPI標(biāo)準(zhǔn)的WAI完成（A）Ａ身份鑒別和密鑰管理Ｂ用戶的接入認(rèn)證Ｃ數(shù)據(jù)的加密保護(hù) Ｄ證書(shū)分發(fā)的功能

29以下哪項(xiàng)是ITSS通用要求的能力四要素？C P50 A資源、研究、人員、組織 b、戰(zhàn)略、資源、人員、技術(shù) C、資源、技術(shù)、人員、流程 d、戰(zhàn)略、研究、組織、資源 30、通過(guò)向需方提供交付成果以實(shí)現(xiàn)（D）。

A、服務(wù)供方的業(yè)務(wù)目標(biāo) b、需方的服務(wù)要求 c、服務(wù)價(jià)值 d、服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求

31、以下對(duì)于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務(wù)請(qǐng)求，引發(fā)的需要針對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)等級(jí)做出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)活動(dòng)。

C、在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)定的應(yīng)急響應(yīng)閥值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急處理程序。

D、為保持?jǐn)?shù)據(jù)中心服務(wù)對(duì)象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運(yùn)行而實(shí)施的改造。

32、下列對(duì)GAP模型描述正確的是哪項(xiàng)？D A GAP4是管理人員對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)與顧客期望之間的差距。

B GAP2可落實(shí)到服務(wù)設(shè)計(jì)，是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務(wù)傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務(wù)期望與服務(wù)感知間的差距，它受到其他四個(gè)差距的影響，是其他四個(gè)差距累積的結(jié)果。

33、WEP技術(shù)采用的RC4算法中初始向量的長(zhǎng)度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

34、下面哪個(gè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)能夠在2.4GHz實(shí)現(xiàn)54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n 35下列哪項(xiàng)選擇不屬于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的范疇？C A工程質(zhì)量?jī)?yōu)化 b、覆蓋、容量?jī)?yōu)化 c、人員組合優(yōu)化 d、組網(wǎng)優(yōu)化

36、分供配電、空調(diào)、消防、安防、弱點(diǎn)智能配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)支持人員。熟練掌握機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)認(rèn)證。上述是針對(duì)數(shù)據(jù)中心（D）運(yùn)維人員的要求。

A數(shù)據(jù) b、服務(wù)器與存儲(chǔ) c、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 d、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施

37、關(guān)于LVM描述正確的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map

38、在Wlan中使用智能天線的好處是？A A大幅度提升小區(qū)的容量 b、增大覆蓋范圍 c、一定程度上提升用戶接入速率 d、減少STA與AP之間的干擾

39、在建設(shè)Wlan網(wǎng)絡(luò)時(shí)，單位的高級(jí)管理人員不必須考慮的因素是 C A 對(duì)用戶及對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的不利影響等

B 獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益 C 公司內(nèi)部和外部的通信鏈路 D 建設(shè)成本

40、為了保護(hù)Piranha的web管理界面，加密web數(shù)據(jù)傳輸，我們還可以考慮使用（D）技術(shù)來(lái)強(qiáng)化用戶端設(shè)備訪問(wèn)Piranha服務(wù)器的安全性 A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS

一、多選題

1、wlan無(wú)線傳輸?shù)碾姶鸥蓴_中，除了已有同頻及領(lǐng)頻相同系統(tǒng)的干擾外，還可能來(lái)自于（BC），P127 A 聲納系統(tǒng) B 微波爐、醫(yī)療設(shè)備等 C 雙向?qū)ず艏袄走_(dá)脈沖系統(tǒng) D 無(wú)線短波電

2、以下屬于LVS的負(fù)載調(diào)度算法的是？（ABD）P182 A、輪叫、加權(quán)輪叫 B、最少鏈接、加權(quán)最少鏈接 C、基于整體性的最少鏈接 D、目標(biāo)地址散列

3、針對(duì)存儲(chǔ)的軟、硬件故障引起的業(yè)務(wù)中斷或者運(yùn)行效率無(wú)法滿足正常運(yùn)行需求，而進(jìn)行的相應(yīng)服務(wù)，包括不限于 A.存儲(chǔ)重啟．

B.配置文件設(shè)備光纖模塊升級(jí) C.純粹設(shè)備光纖模塊升級(jí) D.存儲(chǔ)設(shè)備搬遷

4、下列選項(xiàng)屬于信息技術(shù)服務(wù)類別的是（abcd）

5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)致力于解決、、的問(wèn)題？ABC A、任何地方 B、任何時(shí)間 C、個(gè)人通信 D、任何設(shè)備

6、WLAN無(wú)線局域網(wǎng)安全常用技術(shù)有？ABC P152 A物理地址過(guò)濾和擴(kuò)頻技術(shù) b、WEP技術(shù)和VPN技術(shù) C、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度 d、IEEE802.11e技術(shù)(802.11i)

7、IEEE802.11i標(biāo)準(zhǔn)中主要包含的加密技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議包括 BCD P157 A EAP-TLS B TKIP

（Temporal Key Integrity Protocol）

C AES（Advanced Encryption Standard）D IEEE802.1x

8、下列關(guān)于邏輯卷快照說(shuō)法正確的是？ABC A、快照是特殊的邏輯卷，它是在生成快照時(shí)存在的邏輯卷的準(zhǔn)確拷貝 B、對(duì)于需要備份或復(fù)制的現(xiàn)有數(shù)據(jù)集臨時(shí)拷貝以及其他操作來(lái)說(shuō)，快照是最合適的選擇

C、快照只有在它們?cè)瓉?lái)的邏輯卷不同時(shí)才會(huì)消耗空間

D、當(dāng)原來(lái)的邏輯卷中有所改變時(shí)，無(wú)法將舊的數(shù)據(jù)復(fù)制到快照中。

9、下列選項(xiàng)中，哪些屬于集群的種類？ BCD(P181)A、搭建性平穩(wěn) B、高可用 C、負(fù)載均衡 D、高性能計(jì)算

10、對(duì)于wlan網(wǎng)絡(luò)工程天線（室外）的安裝描述正確的是BCD P163 A 如在建筑物屋檐下或外墻低矮處時(shí)，天線支架必安裝避雷針，不必安裝天饋防雷器

B 天線支架安裝位置高于樓頂或在空曠處，必須安裝避雷針，避雷針長(zhǎng)度符合避雷要求，并作接地

C 天線支架應(yīng)結(jié)實(shí)牢固，支撐桿要垂直，橫擔(dān)要水平，安裝位置要符合設(shè)計(jì)方案 D 不同的AP的天線禁止背靠背安裝

二、單選題

1、在應(yīng)用質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，不同的服務(wù)分類在以下哪項(xiàng)中是不一致的？ B A 特性 B 權(quán)重 C 子特性 D 質(zhì)量評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

2、為保證Piranha Web服務(wù)器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術(shù)來(lái)加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務(wù)器證書(shū)，需要在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中部署（A）服務(wù)器 A CA B DNS C Web D SNMP

3、在LVS架構(gòu)中，您使用LVS服務(wù)器作為Web 站點(diǎn)集群的負(fù)載均衡調(diào)度器，使用VS/DR 的通訊架構(gòu)，對(duì)于Web服務(wù)器而言最少需要（A）塊網(wǎng)卡，以支持集群通訊 A 1 B 2 C 3 D 4

4、交付管理采用的基本方法是？C A 質(zhì)量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、過(guò)程的方法

5、在生產(chǎn)實(shí)踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（C）成為最常用的RAID技術(shù)之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

6、下列對(duì)于運(yùn)維通用要求標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于人員能力要求的是？D P52 A、供方應(yīng)建立與運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的人員儲(chǔ)備計(jì)劃和機(jī)制，確保有足夠的人員，以滿足與需方約定的當(dāng)前和未來(lái)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需求（人員儲(chǔ)備）

B、供方應(yīng)建立與運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)體系或機(jī)制，在制定培訓(xùn)時(shí)應(yīng)識(shí)別培訓(xùn)要求，并提供及時(shí)和有效的培訓(xùn)（人員培訓(xùn)）C、供方應(yīng)建立與運(yùn)維維護(hù)服務(wù)相關(guān)的績(jī)效考核或機(jī)制，并能夠有效組織實(shí)施（績(jī)效考核）

D、供方應(yīng)建立人力資源部門。為從事IT服務(wù)相關(guān)的人員設(shè)置專人專崗

7、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？C A、對(duì)人員、資源、技術(shù)的過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，建立相適應(yīng)的指標(biāo)體系和服務(wù)保障體系 B、建立需求的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

c、調(diào)查用戶滿意度、并對(duì)服務(wù)能力結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 D、對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析

8、下列哪項(xiàng)不是信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)成？D A服務(wù)要素質(zhì)量 b、生產(chǎn)質(zhì)量 c、消費(fèi)質(zhì)量 d、過(guò)程質(zhì)量

9、下列關(guān)于IDE說(shuō)法錯(cuò)誤的是？D A/并行發(fā)送 b、最多連接2個(gè)設(shè)備 c、速度、33/66/100/133MB/s D、兼容性差

10、下列對(duì)GAP模型描述正確的是哪項(xiàng)？D A GAP4是管理人員對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)與顧客期望之間的差距。B GAP2可落實(shí)到服務(wù)設(shè)計(jì)，是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務(wù)傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務(wù)期望與服務(wù)感知間的差距，它受到其他四個(gè)差距的影響，是其他四個(gè)差距累積的結(jié)果。

11、下列關(guān)于NAS說(shuō)法正確的是？D A、NAS有文件操作和管理系統(tǒng) B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外掛式 d、NAS支持高性能存儲(chǔ)

12、SERVQUAL 模型中質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果是如何得出的？A A、PQ（期望服務(wù)值）-EQ(感知服務(wù)值)B、感知服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果 C、期望服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果 D、EQ-PQ

13、以下哪一項(xiàng)不屬于wlan設(shè)計(jì)需求分析的內(nèi)容？ D A 無(wú)線環(huán)境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業(yè)務(wù) D 實(shí)現(xiàn)高性能

13、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)系列？A A、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列 b、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列 c、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列 d、外包標(biāo)準(zhǔn)系列 15、802.11b是哪一年被正式批準(zhǔn)的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

16、分供配電、空調(diào)、消防、安防、弱點(diǎn)智能配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)支持人員。熟練掌握機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)認(rèn)證。上述是針對(duì)數(shù)據(jù)中心（D）運(yùn)維人員的要求。

A、數(shù)據(jù) b、服務(wù)器與存儲(chǔ) c、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 D、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施

17、通過(guò)對(duì)應(yīng)用軟件的運(yùn)行記錄、運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行分析，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和運(yùn)行需求，提出處理或改進(jìn)的建議和方案。這屬于對(duì)應(yīng)用軟件的哪項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容？C(P92)A、例行操作 B 響應(yīng)支持 C調(diào)研評(píng)估 D優(yōu)化改善

18、以下哪種技術(shù)或功能不屬于WLAN物理層？B B、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

19、Wlan MAC 層是通過(guò)什么來(lái)確定基本服務(wù)集BSS中的移動(dòng)在什么時(shí)間發(fā)送數(shù)據(jù)或接收數(shù)據(jù)？B A、調(diào)度功能 b、協(xié)調(diào)功能 c、爭(zhēng)用功能 d、輪尋功能 20、描述Wlan AP的 POE設(shè)備安裝規(guī)范錯(cuò)誤的是 A Ａ POE供電模塊安裝在機(jī)房時(shí)，需用扎帶固定在機(jī)架上，允許懸空放置或直接將POE供電模塊直接堆疊在交換機(jī)上，保持通風(fēng)良好，可散熱。Ｂ POE供電模塊輸出端口輸出44-57v的直流電壓，350-400mA直流]電流，在施工部署時(shí)要明確每個(gè)ＡＰ設(shè)備的功率，匹配相應(yīng)的供電模塊。Ｃ機(jī)房的交流配電箱如有備用的空氣開(kāi)關(guān)，可從備用的空氣開(kāi)關(guān)引電源線排插，為POE供電模塊集中供電，如無(wú)多余的空氣開(kāi)關(guān)，則需增加空氣開(kāi)關(guān)引電。Ｄ設(shè)備安裝位置必須符合工程設(shè)計(jì)要求

21、以下關(guān)于無(wú)線寬代接入技術(shù)的特點(diǎn)描述恰當(dāng)?shù)氖牵緼 A、成本較低 b、使用范圍小 c、組網(wǎng)速度大 d、運(yùn)行速度緩慢

22、LVS服務(wù)器作為負(fù)載均衡調(diào)度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺(tái)作為L(zhǎng)VS服務(wù)器？B A、1 b、2 c、3 d、4

23、對(duì)于權(quán)重的設(shè)定下列說(shuō)法不正確的是哪項(xiàng)？ A A 同一服務(wù)類別的權(quán)重設(shè)置是一樣的 B 本標(biāo)準(zhǔn)中的權(quán)重值是推薦值，并非強(qiáng)制 C 權(quán)重的設(shè)置應(yīng)考慮不同行業(yè)對(duì)各個(gè)服務(wù)特性的關(guān)注程序 D 權(quán)重代表著指標(biāo)的重要程度

24、由企業(yè)與機(jī)構(gòu)所有和使用的數(shù)據(jù)中心，以自己的組織、合作伙伴和客戶提供數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)訪問(wèn)的支撐為目的屬于？A(P74)A、企業(yè)數(shù)據(jù)中心 b、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 c、新一代數(shù)據(jù)中心 d、其他數(shù)據(jù)中心

25、CCMP以及TKIP是Wlan中哪個(gè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)里包含的內(nèi)容 B P157 A IEEE 802.11h B IEEE 802.11i C IEEE 802.11x D IEEE 802.11s

26、.ITSS是一套體系化的ＩＴ服務(wù)（A），全面規(guī)范了ＩＴ服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的ＩＴ服務(wù)，以保障其可能信賴

Ａ標(biāo)準(zhǔn)庫(kù) Ｂ條款Ｃ守則Ｄ資料

27、以下哪項(xiàng)不屬于機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施 A 供配電系統(tǒng)、UPS系統(tǒng) B 空調(diào)系統(tǒng)

C 消防與安全監(jiān)控系統(tǒng) D 入侵檢測(cè)、負(fù)載均衡系統(tǒng)

28、以下對(duì)于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是？C A、由于需方提出各類服務(wù)請(qǐng)求，引發(fā)的需要針對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)等級(jí)做出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)活動(dòng)。B、由于不可預(yù)測(cè)原因?qū)е路?wù)對(duì)象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發(fā)將服務(wù)對(duì)象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動(dòng)。

29、WEP技術(shù)采用的RC4算法中初始向量的長(zhǎng)度為？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit 30、下面哪個(gè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)能夠在2.4GHz實(shí)現(xiàn)54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n

31、現(xiàn)場(chǎng)勘查主要是了解需建網(wǎng)的建筑物（C）的布局，以確定設(shè)備的安裝位置，為方案設(shè)計(jì)和設(shè)備選擇做準(zhǔn)備。

A、內(nèi)部 B、外部 C、內(nèi)部和外部 D、局部

32、下列哪項(xiàng)選擇不屬于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的范疇？C A、工程質(zhì)量?jī)?yōu)化 b、覆蓋、容量?jī)?yōu)化 c、人員組合優(yōu)化 d、組網(wǎng)優(yōu)化

33、信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段？D A、服務(wù)戰(zhàn)略 b、服務(wù)設(shè)計(jì) c、服務(wù)運(yùn)營(yíng) d、服務(wù)的整個(gè)生命周期

34、以下哪一項(xiàng)不屬于信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的分類（）

A.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) B設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù) C數(shù)據(jù)處理運(yùn)營(yíng)服務(wù) D信息技術(shù)咨詢服務(wù)

35、事件升級(jí)是指？C A、管理升級(jí) b、職能升級(jí) c、資源調(diào)配升級(jí) d、緊急程度升級(jí)

36、在對(duì)于WLAN進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，首先應(yīng)該

A 進(jìn)行鏈路計(jì)算 B 確定網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式 C 進(jìn)行頻率規(guī)劃 D 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

37、在運(yùn)維通用要求中，對(duì)人員是如何定義的？A(P51)A、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的供方人員 b、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的需方人員 C、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的分包方人員 d、從事運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的所有人員

38、日常監(jiān)測(cè)與預(yù)警不包括下列哪些工作 A、確定監(jiān)測(cè)范圍

B、提供或建立監(jiān)測(cè)手段與工具 C、評(píng)估事件級(jí)別 D、記錄并報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和信息

39、應(yīng)急事件關(guān)閉不包括下列哪項(xiàng)活動(dòng)？ D A 申請(qǐng) B 核實(shí) C 調(diào)查和取證 D 滿意度調(diào)查

40、在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協(xié)商簽署服務(wù)級(jí)別協(xié)議：供方做好必要的交付準(zhǔn)備，確保服務(wù)的正常提供，這屬于哪一項(xiàng)進(jìn)程（A）A.交付策劃 B交付實(shí)施 C交付檢查 D交付改進(jìn)

課后練習(xí)：

無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)1-14

企業(yè)集群及負(fù)載均衡15-22 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）23-38

1、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列關(guān)于無(wú)線寬帶接入市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力的市場(chǎng)因素錯(cuò)誤的是？

A 網(wǎng)絡(luò)高覆蓋——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益。B 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

C 全球無(wú)線熱點(diǎn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線城市的發(fā)展不可擋，已經(jīng)形成當(dāng)今世界的潮流。

D 隨著3G/4G的業(yè)務(wù)開(kāi)通，用戶對(duì)終端設(shè)備的要求也越來(lái)越高：設(shè)備可以在移動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)的高速接入。正確答案B

2、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、下列關(guān)于無(wú)線寬帶接入技術(shù)的描述正確的是？ A 組網(wǎng)靈活、成本較高。

B 是有線寬帶的有效支持、補(bǔ)充與延生。

C 適用于不便于鋪設(shè)光纖的農(nóng)村以及沙漠、山區(qū)。D 利用無(wú)線信道實(shí)現(xiàn)高速數(shù)據(jù)。正確答案BCD

3、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、OFDM技術(shù)的中文全稱是？ A 多路多點(diǎn)分配業(yè)務(wù)技術(shù)。B 全球微波接入互操作性技術(shù)。C 正交頻分復(fù)用技術(shù)。D 無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)。正確答案C

4、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、Wlan開(kāi)始正式使用AP傳送數(shù)據(jù)幀前,工作站需要經(jīng)歷哪些階段？

A 掃描(SCAN)B 認(rèn)證(Authentication)C 關(guān)聯(lián)(Association)D 加密(Encryption)正確答案ABC

5、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。1、802.11b是哪一年被正式批準(zhǔn)的？

A 1999年9月 B 1998年9月 C 1999年2月 D 1998年2月正確答案A

6、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在選擇Wlan無(wú)線網(wǎng)卡時(shí),以下哪種接口的網(wǎng)卡可以實(shí)現(xiàn)54Mbps傳輸？

A USB1.0接口無(wú)線網(wǎng)卡 B USB1.1接口無(wú)線網(wǎng)卡 C USB2.0接口無(wú)線網(wǎng)卡 D 802.11b無(wú)線網(wǎng)卡正確答案C

7、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、在需求信息調(diào)研之前，為有助于收集有關(guān)用戶和系統(tǒng)需求的最佳信息，你應(yīng)該清楚準(zhǔn)備確定的需求的類型。下列屬于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施中常見(jiàn)的需求類型的是？

A 系統(tǒng)信息流 B 實(shí)施進(jìn)度表 C 系統(tǒng)移動(dòng)性 D 系統(tǒng)應(yīng)用部門及規(guī)則正確答案ABCD

8、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、選擇網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)要綜合各方面因素決定，可考慮以下幾個(gè)方面？

A Wlan覆蓋范圍 B Wlan負(fù)載能力 C 用戶使用Wlan的目的

D 不同的應(yīng)用采用不同的Wlan方案正確答案ABCD

9、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、Wlan的覆蓋方式有？

A 室內(nèi)型單獨(dú)建設(shè)方式與已有系統(tǒng)共用分布系統(tǒng)方式。B AC+AP的覆蓋方式。

C 室外型AP覆蓋方式和Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式。D 無(wú)線回傳方式。正確答案AC

10、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、下列屬于WLAN方案設(shè)計(jì)步驟的是？

A 用戶需求分析 B 局域網(wǎng)設(shè)計(jì)

C 局域網(wǎng)間互聯(lián)方案設(shè)計(jì) D 進(jìn)一步完善方案設(shè)計(jì) E 方案實(shí)施正確答案ABCDE

11、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）具有、使用靈活、、易于擴(kuò)展等有線網(wǎng)絡(luò)無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，因此無(wú)線局域網(wǎng)得到越來(lái)越廣泛的使用。A 安裝便捷 B 安全可靠 C 經(jīng)濟(jì)節(jié)約 D 不受限制正確答案AC

12、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、Wlan體系中國(guó)的WAPI標(biāo)準(zhǔn)由哪兩部分組成？ A WAP B WAI C WPI D WEP 正確答案BC

13、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、以下屬于網(wǎng)管基本原理的是？ A 安全管理 B 配置管理 C 故障管理 D 性能管理正確答案ABCD

14、多選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。

1、在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題中，影響無(wú)線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的因素包括？ A 信道干擾 B 網(wǎng)絡(luò)攻擊 C 網(wǎng)絡(luò)擁塞 D 天饋系統(tǒng) 正確答案ABCD

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15、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列關(guān)于IDE說(shuō)法錯(cuò)誤的是？ A 并行發(fā)送

B 最多連接2個(gè)設(shè)備 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差正確答案D

16、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列關(guān)于RAID5描述不正確的是？ A RAID5同時(shí)兼顧了I/O的速度和安全性。B RAID5最少需要三塊硬盤來(lái)實(shí)施。

C RAID5是最安全的RAID技術(shù)，同類無(wú)出其右。D RAID5的校驗(yàn)數(shù)據(jù)，分散在各個(gè)成員磁盤上。正確答案C

17、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列選項(xiàng)中，關(guān)于LVM的說(shuō)法哪些是不正確的？

A 硬盤的多個(gè)分區(qū)由LVM統(tǒng)一為卷組管理，可以方便的加入或移走分區(qū)以擴(kuò)大或減小卷組的可用容量，充分利用硬盤空間。

B 文件系統(tǒng)建立在邏輯卷上，而邏輯卷可根據(jù)需要改變大小(在卷組容量范圍內(nèi))以滿足要求。C 文件系統(tǒng)建立在LVM上，可以跨分區(qū)，方便使用。D LVM通常用于裝備大量磁盤的系統(tǒng)，但它不適于小系統(tǒng)。正確答案D

18、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、關(guān)于LVM，對(duì)于它組成的層次關(guān)系，下列描述正確的是？（注釋：“>”符號(hào)表示衍生的先后關(guān)系，例如，C選項(xiàng)表示PV構(gòu)成了VG，VG格式化出文件系統(tǒng)，文件系統(tǒng)派生出LV。）A VG>PV>LV>文件系統(tǒng) B PV>VG>LV>文件系統(tǒng) C PV>VG>文件系統(tǒng)>LV D LV>VG>PV>文件系統(tǒng) 正確答案B

19、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列關(guān)于NAS說(shuō)法正確的是？ A NAS有文件操作和管理系統(tǒng)。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外掛式。D NAS支持高性能存儲(chǔ)。正確答案D 20、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在LVS架構(gòu)中，您使用LVS服務(wù)器作為Web站點(diǎn)集群的負(fù)載均衡調(diào)度器，使用VS/DR的通訊架構(gòu)，對(duì)于Web服務(wù)器而言，最少需要幾塊網(wǎng)卡，以支持集群通訊？ A 1 B 2 C 3 D 4 正確答案A

21、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、RHEL中實(shí)現(xiàn)LVS時(shí)，還需要搭配下列哪一項(xiàng)服務(wù)？ A DNS服務(wù) B SSH服務(wù) C Web服務(wù) D DHCP服務(wù) 正確答案B

22、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、為了保護(hù)Piranha的web管理界面，加密web數(shù)據(jù)傳輸，我們還可以考慮使用技術(shù)來(lái)強(qiáng)化用戶端設(shè)備訪問(wèn)Piranha服務(wù)器的安全性？ A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS 正確答案D

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23、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、從管理角度講，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)面臨的問(wèn)題不包括？ A 缺乏相對(duì)規(guī)范的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)管理體系、實(shí)施流程。B 服務(wù)對(duì)象層次不清，服務(wù)實(shí)施方式?jīng)]有清晰的分類。C 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員缺乏梳理和統(tǒng)一要求。D 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)沒(méi)有取得一定的成效。正確答案D

24、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、分供配電、空調(diào)、消防、安防、弱點(diǎn)智能配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)支持人員。熟練掌握機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)/認(rèn)證。上述是針對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的要求。A 數(shù)據(jù)

B 服務(wù)器與存儲(chǔ) C 網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 D 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施正確答案D

25、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、通過(guò)對(duì)應(yīng)用軟件的運(yùn)行記錄、運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行分析，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和運(yùn)行需求，提出處理或改進(jìn)的建議和方案。這屬于對(duì)應(yīng)用軟件的哪項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容？ A 例行操作 B 響應(yīng)支持 C 調(diào)研評(píng)估 D 優(yōu)化改善正確答案C

26、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)屬于服務(wù)的特性？ A 可儲(chǔ)存性 B 可分離性 C 無(wú)形性 D 不可變性正確答案C

27、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)系列？ A 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列 B 運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列 C 服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列 D 外包標(biāo)準(zhǔn)系列正確答案A

28、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列屬于能力管理（檢查）要求的是？

A 對(duì)人員、資源、技術(shù)的過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，建立相適應(yīng)的指標(biāo)體系和服務(wù)保障體系。B 建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

C 調(diào)查用戶滿意度，并對(duì)服務(wù)能力結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。D 對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析。正確答案C

29、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、以下不屬于能力管理（實(shí)施）的是？ A 制定IT服務(wù)管理計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。B 建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

C 按照服務(wù)能力要求實(shí)施管理活動(dòng)并記錄，確保服務(wù)能力管理和服務(wù)過(guò)程實(shí)施可追溯，服務(wù)結(jié)果可計(jì)量或可評(píng)估。

D 提交滿意質(zhì)量要求的交付物。正確答案A

30、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、通用要求中的技術(shù)不包括哪項(xiàng)？ A 技術(shù)研發(fā)規(guī)劃。

B 與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)的技術(shù)。C 與解決問(wèn)題相關(guān)的技術(shù)。D 技術(shù)人員技能要求。正確答案D

31、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、ITSS是一套體系化的IT服務(wù)，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，以保障其可信賴。A 標(biāo)準(zhǔn)庫(kù) B 條款 C 守則 D 資料正確答案A

32、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、在ITSS交付管理中，根據(jù)需方需求和供方自身能力，雙方協(xié)商簽署服務(wù)級(jí)別協(xié)議；供方做好必要的交付準(zhǔn)備，制定交付計(jì)劃，確保服務(wù)正常提供屬于哪一項(xiàng)進(jìn)程？ A 交付策劃 B 交付實(shí)施 C 交付檢查 D 交付改進(jìn) 正確答案A

33、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列選項(xiàng)中，哪些是交付策劃過(guò)程中需方應(yīng)做的工作？ A 編制交付實(shí)施計(jì)劃、交付檢查計(jì)劃和交付改進(jìn)計(jì)劃。B 編制預(yù)算。

C 提供服務(wù)需求，并與供方達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議等。D 明確考核要求、計(jì)算辦法和獎(jiǎng)懲措施。正確答案C

34、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、應(yīng)急事件關(guān)閉不包括下列哪項(xiàng)活動(dòng)？ A 申請(qǐng) B 核實(shí) C 調(diào)查與取證 D 滿意度調(diào)查正確答案D

35、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列哪項(xiàng)不是信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)成？ A 服務(wù)要素質(zhì)量 B 生產(chǎn)質(zhì)量 C 消費(fèi)質(zhì)量 D 過(guò)程質(zhì)量正確答案D

36、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列對(duì)GAP模型描述正確的是哪項(xiàng)？

A GAP4是管理人員對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)與顧客期望之間的差距。B GAP2可落實(shí)到服務(wù)設(shè)計(jì)，是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與顧客期望之間的差距。C GAP1是顧客感知與服務(wù)傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。

D GAP5是顧客的服務(wù)期望與服務(wù)感知間的差距，它受到其他四個(gè)差距的影響，是其他四個(gè)差距累積的結(jié)果。正確答案D

37、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段？ A 服務(wù)戰(zhàn)略 B 服務(wù)設(shè)計(jì) C 服務(wù)運(yùn)營(yíng)

D 服務(wù)的整個(gè)生命周期正確答案D

38、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。

1、下列哪項(xiàng)不屬于互動(dòng)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)？ A 服務(wù)報(bào)告提交率 B 互動(dòng)溝通機(jī)制 C 投訴處理率 D 需求響應(yīng)靈活性正確答案D

一.多選題

1.Wlan規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)具體流程有？(ABC)A.調(diào)研及勘查

B.覆蓋設(shè)計(jì)和容量設(shè)計(jì) C.頻率規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 D.需求分析

2.針對(duì)存儲(chǔ)的軟、硬件故障引起的業(yè)務(wù)中斷或者運(yùn)行效率無(wú)法滿足正常運(yùn)行需求，而進(jìn)行的相應(yīng)服務(wù)，包括不限于(AB)A.存儲(chǔ)重啟．

B.配置文件設(shè)備光纖模塊升級(jí) C.純粹設(shè)備光纖模塊升級(jí) D.存儲(chǔ)設(shè)備搬遷

3.下列哪項(xiàng)不屬于交付策劃的內(nèi)容(D)A 確認(rèn)服務(wù)級(jí)別協(xié)議 B 編制交付實(shí)施計(jì)劃 C 準(zhǔn)備必要的資源 D 建立與需方的溝通渠道 4.下列關(guān)于SCSI說(shuō)法錯(cuò)誤的是？(ABC)A.SCSI接口是同(ATA)完全相同的接口

B.SCSI是一種廣泛應(yīng)用于大型機(jī)上的高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù) C.接口具有應(yīng)用范圍小，帶寬低，CPU占用率高等特點(diǎn)

D.SCSI是一種連結(jié)主機(jī)和外圍設(shè)備的接口，支持包括磁盤驅(qū)動(dòng)器，光驅(qū)，掃描儀在內(nèi)的多種設(shè)備 5.在ＷＬＡＮ工程勘察中，對(duì)于ＡＰ站址的選擇要注意（ABCD）Ａ有效利用已有的物業(yè) Ｂ靠近目標(biāo)覆蓋區(qū) Ｃ安全性

Ｄ注意防雷 6.無(wú)線寬帶接入技術(shù)包括（ABD）A.本地多點(diǎn)分配業(yè)務(wù)(LMDS)B.Wi-Max技術(shù) C.Blue tooth技術(shù) D.Wlan技術(shù)

7.人員崗位結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標(biāo)包括哪項(xiàng)？(ABD)A 主要崗位的人員數(shù)量 B 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) C 崗位人員的簡(jiǎn)歷 D 崗位備份制度

8.技術(shù)能力要素中對(duì)于技術(shù)研發(fā)具有什么要求(ABC)

A.根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)分析，制定研發(fā)規(guī)劃，包括新技術(shù)和前沿技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)儲(chǔ)備等 B.配備與規(guī)劃相適應(yīng)的研發(fā)環(huán)境

C.配備與規(guī)劃想適應(yīng)的研發(fā)隊(duì)伍 D.投入大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)

9.下列選項(xiàng)屬于信息技術(shù)服務(wù)類別的是(ＡＢＣＤ)A.信息技術(shù)引導(dǎo)服務(wù) B.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù) C.數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成服務(wù)． D.數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)

10.以下關(guān)于Piranha冗余配置實(shí)施中LVS2的配置過(guò)程正確的是(ABCD)A.打開(kāi)IP轉(zhuǎn)發(fā)

B.安裝Piranha和ipvsadm

C.將LUS1的Lvs.cf文件拷由貝到SV2.D.啟動(dòng)pulse服務(wù) 二．單選題

1.ITSS是一套體系化的ＩＴ服務(wù)（），全面規(guī)范了ＩＴ服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的ＩＴ服務(wù)，以保障其可能信賴（A）

Ａ標(biāo)準(zhǔn)庫(kù) Ｂ條款Ｃ守則Ｄ資料

2.LVS服務(wù)器作為負(fù)載均衡調(diào)度器，起著非常重要的作用，為了保證它的高可用性，需要至少幾臺(tái)作為L(zhǎng)VS服務(wù)器(B)A.1 B.2 C.3 D.4

3.以下哪項(xiàng)是ITSS通用要求的能力四要素(C)

A．資源、研究、人員、組織 B戰(zhàn)略、資源、人員、技術(shù) C資源、技術(shù)、人員、流程 D戰(zhàn)備、研究、組織、資源 4.下列選項(xiàng)中，關(guān)于LVM的說(shuō)法哪些不正確（D）A 硬盤的多個(gè)分區(qū)由LVM統(tǒng)一卷組管理，可以方便的加入或移走分區(qū)以擴(kuò)大或減小卷的可用容量，充分利用硬盤空間。B.文件系統(tǒng)建立在邏輯卷上，而邏輯卷可根據(jù)需要改變大小（在卷組容量范圍內(nèi)）以滿足要求

C.文件系統(tǒng)建立在LVM上，可以跨分區(qū)，方便使用 D LVM通常用于裝備大量磁盤的系統(tǒng)，但它不適于小系統(tǒng) 5.應(yīng)急事件關(guān)閉不包括下列哪項(xiàng)活動(dòng)？(D)A 申請(qǐng) B 核實(shí) C 調(diào)查和取證 D 滿意度調(diào)查 6.為實(shí)現(xiàn)（A），需向需方提供交付成果 A服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求 B 服務(wù)價(jià)值 C 務(wù)供方的業(yè)務(wù)目標(biāo) D 需方的服務(wù)要求 7.下列哪項(xiàng)不屬于互動(dòng)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)(D)A.服務(wù)報(bào)告提交率 B.互動(dòng)溝通機(jī)制 C.投訴處理機(jī)制 D.需求響應(yīng)靈活性

8.下列關(guān)于IDE說(shuō)法錯(cuò)誤的是？(D)A 并行發(fā)送

B 最多連接2個(gè)設(shè)備 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差

9.描述Wlan AP的 POE設(shè)備安裝規(guī)范錯(cuò)誤的是（B）

A POE供電模塊安裝在機(jī)房時(shí)，需用扎帶固定在機(jī)架上，允許懸空放置或直接將POE供電模塊直接堆疊在交換機(jī)上，保持通

風(fēng)良好，可散熱。

B POE供電模塊輸出端口輸出44-57v的直流電壓，350-400mA

直流]電流，在施工部署時(shí)要明確每個(gè)ＡＰ設(shè)備的功率，匹配相應(yīng)的供電模塊。

C 機(jī)房的交流配電箱如有備用的空氣開(kāi)關(guān)，可從備用的空氣開(kāi)關(guān)引電源線排插，為POE供電模塊集中供電，如無(wú)多余的空氣開(kāi)關(guān)，則需增加空氣開(kāi)關(guān)引電。

D 設(shè)備安裝位置必須符合工程設(shè)計(jì)要求 10.通過(guò)向需方提供交付成果以實(shí)現(xiàn)（D）A 服務(wù)供方的業(yè)務(wù)目標(biāo)B 需方的服務(wù)要求 C 服務(wù)價(jià)值 D 服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求

11.下面哪個(gè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)能夠在2.4GHz實(shí)現(xiàn)54Mbps接入(D)A IEEE 802.11 B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

12.SERVQUAL模型中質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果是如何得出的(A)A．PQ(期望服務(wù)值)-EQ(感知服務(wù)值)B.感知服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果 C.期望服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果

D.EQ(感知服務(wù)值)-PQ(期望服務(wù)值)

13．下列選項(xiàng)中，哪些是交付策劃過(guò)程中需方應(yīng)做的工作（C）A．編制交付實(shí)施計(jì)劃，交付檢查計(jì)劃和交付改進(jìn)計(jì)劃 B．編制預(yù)算 C．提供報(bào)務(wù)要求，并與供方達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議等 D．明確考核要求，計(jì)算辦法和獎(jiǎng)懲措施

14.以下對(duì)于運(yùn)維通用要求標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于人員能力要求的是(D)

A 供方應(yīng)建立與運(yùn)行維護(hù)服務(wù)相關(guān)的人員儲(chǔ)備計(jì)劃和機(jī)制確保有足夠的人員以滿足與需方約定的當(dāng)前和未來(lái)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需求 B 供方應(yīng)建立與運(yùn)行維護(hù)相關(guān)的培訓(xùn)體系或機(jī)制在制定培訓(xùn)時(shí)應(yīng)識(shí)別培訓(xùn)要求并提供及時(shí)和有效的培訓(xùn)

C.供方應(yīng)建立與運(yùn)行維護(hù)服務(wù)相關(guān)的績(jī)效考核體系或機(jī)制并能夠有效組織實(shí)施 D 供方應(yīng)建立人力資源部門。為從事IT服務(wù)相關(guān)的人員設(shè)置專人專崗 15.通過(guò)對(duì)應(yīng)軟件的運(yùn)行記錄，運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行分析，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng) 的特點(diǎn)和運(yùn)行要求，提出處理或改進(jìn)的建議和方案，這屬于應(yīng)用軟件的哪項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容？(Ｄ)A.例行操作 B.響應(yīng)支持 C.調(diào)研評(píng)估 D.優(yōu)化改善

16.對(duì)于Wlan設(shè)備AP站址選擇，下面哪個(gè)描述是正確的(B)

A.如果AP安裝在天花板上，必須用固定架固定住，允許懸空放置或直接置于天花板上面． B.充分復(fù)用已有物業(yè)，靠近目標(biāo)覆蓋區(qū) C.在管線出入方便，靠近弱電井道的地方 D.盡量選擇方便安裝的地方

17.計(jì)算機(jī)集群技術(shù)是使用非常廣泛的一種大規(guī)模計(jì)算技術(shù)，一般不可以用來(lái)實(shí)施（A）A 遠(yuǎn)程協(xié)助 B 高性能計(jì)算 C 提供高可用計(jì)算 D網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

18.以下對(duì)于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是(C)A 由于需方提出各類服務(wù)請(qǐng)求引發(fā)的需要針對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)等級(jí)作出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù) B 由于不可預(yù)測(cè)原因?qū)е路?wù)對(duì)象整體或部分性能下降、功能喪失觸發(fā)將服務(wù)對(duì)象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動(dòng)

C 在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)訂的應(yīng)急響應(yīng)闕值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理程序

D 為保持?jǐn)?shù)據(jù)中心服務(wù)對(duì)象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運(yùn)行而實(shí)施的改造 19.在運(yùn)維通用要求中，對(duì)人員是如何定義的(A)A.從事運(yùn)行維護(hù)的供方人員 B.從事運(yùn)行維護(hù)的需方人員 C.從事運(yùn)行維護(hù)的分包人員 D.從事運(yùn)行維護(hù)的所有人員

20.（）屬于最底層的LVM構(gòu)成組件(Ａ)A.PV B.LV C.VG D.以上均錯(cuò)

21.Wlan頻率規(guī)劃時(shí)，1、6、11信道交叉使用，避免產(chǎn)生同、領(lǐng) 頻干擾，各AP覆蓋區(qū)域形成間隔保護(hù)，這屬于(B)A 覆蓋優(yōu)化 B 頻率優(yōu)化 C 容量?jī)?yōu)化 D 負(fù)載均衡優(yōu)化22.RHEL中實(shí)現(xiàn)LVS時(shí)，還需要搭配一個(gè)安全的通訊服務(wù)實(shí)施，這個(gè)服務(wù)是(C)A DNS服務(wù)器 B DHCP服務(wù)器 C SSH服務(wù)器 D WEB服務(wù)器

23.以下哪一項(xiàng)不屬于wlan設(shè)計(jì)需求分析的內(nèi)容(D)A 無(wú)線環(huán)境勘察 B 確定覆蓋的范圍 C 分析用戶業(yè)務(wù) D 實(shí)現(xiàn)高性能

24.下列關(guān)于無(wú)線寬帶接入市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力的技術(shù)因素錯(cuò)誤的是(D)A.光纜接入巨大投入――有限的資金

B.終端設(shè)備的可移動(dòng)性――一般的固定接入難以完成 C.光纜建成后不可移動(dòng)性――客戶發(fā)展是否成功的風(fēng)險(xiǎn) D.客戶不再使用光纖接入――光纖接入已淘汰

25.信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段(D)A.服務(wù)戰(zhàn)略 B.服務(wù)設(shè)計(jì) C.服務(wù)運(yùn)營(yíng)

D.服務(wù)的整個(gè)生命周期

26.以下不屬于能力管理（實(shí)施）的是(A)A 制定IT服務(wù)管理計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施 B 建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

C 按照服務(wù)能力要求實(shí)施管理活動(dòng)并記錄，確保服務(wù)能力管理和服務(wù)過(guò)程實(shí)施可追溯，服務(wù)結(jié)果可計(jì)量或可評(píng)估

D 提交滿意質(zhì)量要求的交付物 27.通用要求中的技術(shù)不包括哪項(xiàng)(D)A.技術(shù)研發(fā)規(guī)劃

B.與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)的技術(shù) C.與解決問(wèn)題相關(guān)的技術(shù) D技術(shù)人員技能要求

28.下列關(guān)于NAS說(shuō)法正確的是？（D）A NAS有文件操作和管理系統(tǒng)。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外掛式。D NAS支持高性能存儲(chǔ)。

29.WEP技術(shù)采用的RC4算法中初始向量的長(zhǎng)度為(Ｂ)A.8bit B.24bit C.32bit D.48bit

30.在Wlan 中使用智能天線的好處是(A)A、大幅度提升小區(qū)容量 B.增大覆蓋范圍

C.一定程度上提升用戶接入速率 D.減少STA與AP之間的干擾

31.下列關(guān)于RAID5描述不正確的是（C）A、RAID5同時(shí)兼顧了I/O的速度和安全性 B、RAID5最少需要三塊硬盤來(lái)實(shí)施

C、RAID5是最安全的RAID技術(shù)，同類無(wú)出其右 D、RAID5的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，分散在各個(gè)成員磁盤上 32.無(wú)線寬帶接入技術(shù)不包括下面哪種技術(shù)（C）A MMDS技術(shù) B Wi-Max技術(shù) C Zigbee技術(shù) D DBS技術(shù)

33.下列哪項(xiàng)不是信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)成(D)A.服務(wù)要求質(zhì)量 B.生產(chǎn)質(zhì)量 C.消費(fèi)質(zhì)量 D．過(guò)程質(zhì)量

34.日常監(jiān)測(cè)與預(yù)警不包括下列哪些工作(C)A 確定監(jiān)測(cè)范圍

B 提供或建立監(jiān)測(cè)手段與工具 C 評(píng)估事件級(jí)別

D 記錄并報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和信息

35.在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協(xié)商簽署服務(wù)級(jí)別協(xié)議：供方做好必要的交付準(zhǔn)備，確保服務(wù)的正常提供，這屬于哪一項(xiàng)進(jìn)程（A）

A ．交付策劃 B．交付實(shí)施 C．交付檢查 D．交付改進(jìn) 36.無(wú)線局域網(wǎng)WAPI標(biāo)準(zhǔn)的WAI完成(A)A 身份鑒別和密鑰管理 B 用戶的接入認(rèn)證 C 數(shù)據(jù)的加密保護(hù) D 證書(shū)分發(fā)的功能 37.關(guān)于LVM描述正確的是(Ｃ)A.LVM全稱是Linux Volume Manager B.LVM全稱是Linux Volume Map C.LVM全稱是Logical Volume Manager D.Logical Volume Map

38.交付管理采用的基本方法的是(C)A.質(zhì)量控制的方法 B.6Sigma C、PDCA 模型 D.過(guò)程的方法

39.從經(jīng)濟(jì)的角度講，最適合在臺(tái)式機(jī)上適用的wlan無(wú)線網(wǎng)卡是（D）A、PCMCIA接口無(wú)線網(wǎng)卡 B、PCI接口無(wú)線網(wǎng)卡 C、MINI-PCI無(wú)線網(wǎng)卡 D、USB無(wú)線網(wǎng)卡

40.以下關(guān)于無(wú)線寬帶接入技術(shù)的特點(diǎn)描述恰當(dāng)?shù)氖?A)A.成本較低 B.使用范圍小 C.組網(wǎng)難度大 D.運(yùn)行速度緩慢

第五篇：15-2017系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程15題庫(kù)

2017系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育-推薦課程15題庫(kù)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育在線考試習(xí)題和答案(標(biāo)準(zhǔn))new 1.如果在建設(shè)工程施工合同履行過(guò)程中，承包人提出了分包要求，則（C）A、只需經(jīng)過(guò)發(fā)包人的書(shū)面同意即可； B、只需經(jīng)過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的書(shū)面同意即可；

C、需經(jīng)過(guò)發(fā)包人的書(shū)面同意，同時(shí)也應(yīng)提請(qǐng)監(jiān)理簡(jiǎn)歷機(jī)構(gòu)同意； D、任選發(fā)包人和監(jiān)理機(jī)構(gòu)同意都行 2.目前病毒的感染趨勢(shì)逐漸（A）A、互聯(lián)網(wǎng)化 B、局域網(wǎng)化 C、單機(jī)化

D、開(kāi)始破壞殺毒軟件

3.信息服務(wù)以下哪個(gè)現(xiàn)象與ARP欺騙無(wú)關(guān)（D）A.訪問(wèn)外網(wǎng)時(shí)斷時(shí)續(xù) B.無(wú)法ping通網(wǎng)關(guān) C.無(wú)法訪問(wèn)固定站點(diǎn) D.反復(fù)彈出垃圾網(wǎng)頁(yè)

4.當(dāng)簽訂合同后，當(dāng)事人對(duì)合同的格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，以下做法不正確的是（B）

A.應(yīng)按通常的理解予以解釋；

B.有兩種以上解釋的，應(yīng)做出有利于提供格式條款的一方的解釋； C.有兩種以上解釋的，應(yīng)做出不利于提供合適條款的一方的解釋； D.在格式條款與非格式條款不一致時(shí)，應(yīng)采用非格式條款； 5.工程建設(shè)合同糾紛的仲裁有（D）的仲裁委員會(huì)仲裁 A.工程所在地 B.建設(shè)單位所在地 C.施工單位所在地 D.雙方選擇

6.SOA參考模型中，與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策聯(lián)系最緊密的是（C）A.業(yè)務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化服務(wù) B.基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) C.流程服務(wù) D.信息服務(wù)

7.完全內(nèi)容檢測(cè)防火墻檢查的對(duì)象有（B）A.IP、TCP包頭 B.七層數(shù)據(jù) C.鏈接狀態(tài)表 D.上述全部

8.構(gòu)成對(duì)招標(biāo)單位有約束力的招標(biāo)文件，其組成內(nèi)部包括（ABCDE）（多選）A.招標(biāo)廣告 B.合同條件 C.技術(shù)規(guī)范 D.圖紙和技術(shù)資料 E.對(duì)投標(biāo)人質(zhì)疑的書(shū)面解答

9.防火墻的體系結(jié)構(gòu)有多種多樣，目前，最王安的體系結(jié)構(gòu)主要包括以下幾種，它們是：（ADCF）A.屏蔽路由器 B.高性能交換機(jī) C.雙宿主主機(jī) D.被屏蔽主機(jī) E.DMZ區(qū)域 F.被屏蔽子網(wǎng)

10.《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定對(duì)軟件著作權(quán)的保護(hù)不延及開(kāi)發(fā)軟件所用（ABC）（多選）A.思想 B.處理過(guò)程 C.操作方法 D.符號(hào)表達(dá)

11.在下列內(nèi)容中，屬于施工階段進(jìn)度控制任務(wù)的是（BCD）（多選）A.審核施工單位的是施工組織設(shè)計(jì) B.審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃 C.協(xié)調(diào)各單位關(guān)系 D.預(yù)防并處理好工期索賠 E.審查確認(rèn)施工分包單位

12.統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)加密解決方案需要考慮到(ABC)（多選）A.安全性 B.靈活性 C.可管理性 D.高可用性

13.ISO IEC27001信息安全管理系統(tǒng)認(rèn)證最不適用于下列哪個(gè)行業(yè)？（C）A.保險(xiǎn)業(yè) B.電信業(yè) C.銀行業(yè) D.政府行業(yè) 14.―評(píng)標(biāo)價(jià)‖是指（A）A.標(biāo)底價(jià)格 B.中標(biāo)的合同價(jià)格 C.投標(biāo)書(shū)中標(biāo)明的報(bào)價(jià)

D.以價(jià)格為單位對(duì)各投標(biāo)書(shū)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較的量化值 15.在監(jiān)理工作過(guò)程中，工程監(jiān)理企業(yè)一般不具有（A）A.工程建設(shè)重大問(wèn)題的決策權(quán) B.工程建設(shè)重大問(wèn)題的建議權(quán) C.工程建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的決策權(quán) D.工程建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的建議權(quán)

16.監(jiān)理在審查設(shè)計(jì)單位的工程設(shè)計(jì)方案時(shí)，應(yīng)把握設(shè)計(jì)質(zhì)量首先要（A）A.考慮技術(shù)、進(jìn)度、投資成本、資質(zhì)等因素的制約； B.滿足項(xiàng)目與各種環(huán)境的協(xié)調(diào)性； C.滿足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值 D.滿足工程項(xiàng)目安全性的要求

17.信息安全管理體系不包括如下哪個(gè)部分？（D）A.策略體系 B.組織體系 C.制度體系 D.運(yùn)維技術(shù)體系

18.工程實(shí)施完畢，應(yīng)由承建單位的（A），符合要求后，由承建單位通知監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。

A.專職質(zhì)檢員進(jìn)行針對(duì)性檢查； B.實(shí)施的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行自檢 C.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組集體評(píng)審； D.外聘技術(shù)專家進(jìn)行檢查；

19.由于防火墻是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全措施中最基礎(chǔ)的設(shè)備，因此防火墻在一般網(wǎng)絡(luò)中的最佳位置是在（A）

A.串聯(lián)在兩個(gè)安全區(qū)域； B.并聯(lián)在網(wǎng)絡(luò)中； C.網(wǎng)絡(luò)中的接入層； D.網(wǎng)絡(luò)的核心層

20.最早出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)控制類型是（A）A.MAC B.DAC C.PBAC D.TBAC 21.監(jiān)理規(guī)劃的作用之一是業(yè)主確認(rèn)監(jiān)理單位是否（A）的重要依據(jù)； A.按監(jiān)理大綱要求開(kāi)展監(jiān)理活動(dòng)； B.全面，認(rèn)真履行監(jiān)理合同； C.按監(jiān)理招標(biāo)文件要求進(jìn)行投訴； D.按自己的意愿開(kāi)展技術(shù)服務(wù)

22.對(duì)軟件工程項(xiàng)目總體技術(shù)實(shí)施方案中工作量的分析，論證，優(yōu)化，屬于監(jiān)理工程項(xiàng)目目標(biāo)控制的（A）措施。A.組織 B.技術(shù) C.經(jīng)濟(jì) D.合同

23.在工程施工中，工程變更或方案修改，都應(yīng)通過(guò)（A）審查并經(jīng)有關(guān)方面研究，確認(rèn)必要性后，由總監(jiān)發(fā)布變更指令方能生效予以實(shí)施。A.監(jiān)理工程師 B.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 C.總工程師 D.項(xiàng)目經(jīng)理

24.工程質(zhì)量事故發(fā)生后，總監(jiān)理工程師首先要做的事情時(shí)（A）A.簽發(fā)《工程暫停令》 B.要求施工單位保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) C.要求施工單位24h內(nèi)上報(bào) D.發(fā)出質(zhì)量通知單

25.工程監(jiān)理單位受建設(shè)單位的委托作為質(zhì)量控制的監(jiān)控主體，對(duì)工程質(zhì)量（C）A.與分包單位承擔(dān)連帶責(zé)任； B.與建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任 C.承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任

D.與設(shè)計(jì)單位承擔(dān)連帶責(zé)任

26.我國(guó)信息安全管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等同于以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？（D）A.BS7799-1 B.ISO/IEC17799 C.C、GB17859 D.D、ISO27001 2005 27.招標(biāo)的資格預(yù)審須知中規(guī)定，采用限制投標(biāo)人入圍數(shù)量為六家的方式。當(dāng)排名第六的投標(biāo)人放棄入圍資格時(shí)，應(yīng)當(dāng)（C）

A.僅允許排名前五名入圍的投標(biāo)人參加投標(biāo)； B.改變預(yù)審合格標(biāo)準(zhǔn)，只設(shè)合格分，不限制合格者數(shù)量 C.由排名第七的預(yù)投標(biāo)人遞補(bǔ)，維持六家入圍投標(biāo)人 D.重新進(jìn)行資格預(yù)審

28.關(guān)于傳統(tǒng)的邊緣防火墻與個(gè)人防火墻，下列說(shuō)法正確的是（D）A.傳統(tǒng)的邊緣防火墻只對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的周邊提供保護(hù)； B.傳統(tǒng)的邊緣防火墻并不能確保企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部的訪問(wèn)時(shí) C..D.個(gè)人防火墻還可以使企業(yè)避免發(fā)生由于某一臺(tái)端點(diǎn)系統(tǒng)的入侵而導(dǎo)致向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)蔓延的情況發(fā)生，同時(shí)也使通過(guò)。。E.個(gè)人防火墻安全性解決方案能夠?yàn)槟切┬枰诩以L問(wèn)公司局域網(wǎng)的遠(yuǎn)程辦公用戶提供保護(hù)。

29.信息系統(tǒng)工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（B）的特性綜合。A.必須履行

B.合同文件及合同規(guī)定 C.通常隱含 D.滿足明示

30.SOA的本質(zhì)目標(biāo)是解決（A）A.業(yè)務(wù)靈活性 B.系統(tǒng)可重用性 C.系統(tǒng)可組合性 D.系統(tǒng)異構(gòu)問(wèn)題

31.防火墻技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，其技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)除了在管理、功能、性能外，還應(yīng)該包括哪些方面（B）

A.與第三方產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)性 B.與本身抗攻擊性如何 C.可擴(kuò)展性如何 D.是否具備集中管理功能

32.招標(biāo)確定中標(biāo)人后，實(shí)施合同內(nèi)注明的合同價(jià)款應(yīng)為（C）A.評(píng)標(biāo)委員會(huì)算出的評(píng)標(biāo)價(jià) B.招標(biāo)人編制的預(yù)算價(jià) C.中標(biāo)人的投標(biāo)價(jià)

D.所有投標(biāo)人的價(jià)格平均值

33.ISO IEC27001-2005包含多少個(gè)域，多少個(gè)控制目標(biāo)，多少個(gè)控制項(xiàng)？（A）A.11,39,133 B.11,33,139 C.11,39,139，D.10,33,139 34.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員若認(rèn)為工程施工質(zhì)量不符合工程設(shè)計(jì)要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的，（D）承建單位改在。A.應(yīng)當(dāng)建議

B.應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求 C.應(yīng)當(dāng)指導(dǎo) D.有權(quán)要求

35.指令文件是表達(dá)（A）對(duì)施工承包單位提出指示或命令的書(shū)面文件。A.建設(shè)單位 B.總工程師 C.監(jiān)理工程師 D.業(yè)主代表

36.Biha完整性模型，保密規(guī)則是：（A）不允許上寫，下讀。

A.上讀（NRU）,主體不可讀安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)；下寫（NWD），主體不可寫安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)

B.下讀（NRD）,主體不可讀安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)；上寫（NWU），主體不可寫安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)。

C.下讀(NRD)，主體不可讀安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)；下寫（NWD），主體不可寫安全級(jí)別低于他的數(shù)據(jù)；

D.上讀（NRU），主體不可讀安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)；上寫（NWU），主體不可寫安全級(jí)別高于他的數(shù)據(jù)

37.TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)內(nèi)容描述主要是指（B）A.ADM，架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法 B.架構(gòu)內(nèi)容框架 C.參考模型 D.架構(gòu)能力框架

38.在下列各項(xiàng)工作中，屬于監(jiān)理工程師―投入‖的控制工作是（?）A.必要時(shí)下達(dá)停工令 B.對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行控制 C.審查施工單位提交的施工方案 E.做好工程預(yù)驗(yàn)收工作

39.SOA的可重用，可組合特性，類似于四大發(fā)明中（D）A.火藥 B.指南針 C.造紙術(shù) D.活字印刷

40.應(yīng)用安全中最重要的部分是（D）A.Email安全 B.Web訪問(wèn)安全 C.內(nèi)容過(guò)濾 D.應(yīng)用系統(tǒng)安全（安全設(shè)計(jì)，安全編碼，滲透測(cè)試等）41.哪種查找ARP欺騙攻擊源的方法是最準(zhǔn)確的（D）A.通過(guò)本地ARP緩存表查看是否有相同的MAC出現(xiàn) B.通過(guò)抓包軟件分析 C.通過(guò)反ARP欺騙工具 D.以上方法都可以

42.在工程評(píng)標(biāo)過(guò)程中，符合性評(píng)審是指（D）

A.審查投標(biāo)方案和設(shè)備供應(yīng)的技術(shù)性能是否符合設(shè)計(jì)技術(shù)要求 B.對(duì)報(bào)價(jià)構(gòu)成的合理性進(jìn)行評(píng)審 C.對(duì)實(shí)施方案的可行性進(jìn)行評(píng)審

D.審查投標(biāo)文件是否響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款和條件，有無(wú)顯著的差異和保留 43.在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為了不改變用戶的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和IP地址信息，則防火墻最好應(yīng)用以下哪種情形（B）A.路由模式 B.透明模式 C.地址轉(zhuǎn)換方式 D.地址映射方式

44.信息安全技術(shù)體系中的物理安全一般不包括（D）A.環(huán)境安全 B.設(shè)備安全 C.媒體安全 D.在機(jī)房建筑物

大門口放置巨石等障礙物防止汽車炸彈襲擊

45.被屏蔽子網(wǎng)機(jī)構(gòu)的防火墻需要部署幾個(gè)包過(guò)濾器：（C）A.1 B.2 C.3 D.4 46.從業(yè)務(wù)角度而言，服務(wù)是（A）A.可重復(fù)的任務(wù) B.不可重復(fù)的任務(wù) C.一個(gè)項(xiàng)目 D.一個(gè)工作內(nèi)部流程

47.根據(jù)國(guó)內(nèi)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理程序，項(xiàng)目監(jiān)理組織正式開(kāi)展監(jiān)理工作的第一步是（）A.制定監(jiān)理大綱 B.制定監(jiān)理規(guī)劃

C.確定項(xiàng)目總監(jiān)理工程師 D.簽訂監(jiān)理合同

48.下面那些防火墻功能指標(biāo)屬于設(shè)備的高可用性的是：（）A.雙因子用戶認(rèn)證 B.限制登錄用戶數(shù)量 C.雙機(jī)熱備配置 D.管理信息的加密

49.一般情況下，（）由招標(biāo)人完成。A.確定中標(biāo)人

B.對(duì)各個(gè)合格投標(biāo)書(shū)評(píng)價(jià) C.評(píng)價(jià)情況說(shuō)明 D.推薦合同的中標(biāo)候選人

50.當(dāng)事人提出證據(jù)證明解決所根據(jù)的證據(jù)是偽造的，可以向（）申請(qǐng)撤銷裁決。A.該仲裁委員會(huì)

B.仲裁委員會(huì)所在地的行政機(jī)關(guān) C.仲裁委員會(huì)所在地的基層是人民法院 D.仲裁委員會(huì)所在地的中級(jí)人民法院

51.SOA參考模型中，負(fù)責(zé)服務(wù)注冊(cè)、調(diào)用、路由、事件管理的是（）A.企業(yè)服務(wù)總線 B.基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) C.流程服務(wù) D.信息服務(wù)

52.工程項(xiàng)目信息形態(tài)有下列形式（）A.文件、數(shù)據(jù)、報(bào)表、圖紙等信息 B.圖紙、合同、規(guī)范、記錄等信息 C.文字圖形、語(yǔ)言、新技術(shù)信息 D.圖紙、報(bào)告、報(bào)表、規(guī)范等信息 53.以資源為中心建立的訪問(wèn)權(quán)限表，被稱為：（）A.能力關(guān)系表 B.訪問(wèn)控制表 C.訪問(wèn)控制矩陣 D.權(quán)限關(guān)系表

54.信息系統(tǒng)工程投資控制最主要的階段是（）A.施工階段 B.招標(biāo)階段 C.竣工驗(yàn)收階段 D.設(shè)計(jì)階段

55.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)一般不包括（）A.網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè) B.IPSECVPN C.訪問(wèn)控制 D.網(wǎng)絡(luò)隔離 E.網(wǎng)絡(luò)掃描 F.核心設(shè)備雙機(jī)熱備

56.監(jiān)理工程師在履行合同義務(wù)時(shí)工作失誤，給承建單位造成損失，承建單位應(yīng)當(dāng)要求（）賠償損失。A.建設(shè)單位 B.監(jiān)理單位 C.監(jiān)理工程師 D.項(xiàng)目經(jīng)理

57.下面哪類控制模型是基于安全標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)的？（）A.自主訪問(wèn)控制 B.強(qiáng)制訪問(wèn)控制 C.基于規(guī)則的訪問(wèn)控制 D.基于身份的訪問(wèn)控制

58.下列有關(guān)作者的說(shuō)法，正確的有哪些？（）A.創(chuàng)作作品的公民是作者

B.9歲的兒童創(chuàng)作了一首兒歌，作者應(yīng)為他的法定監(jiān)護(hù)人，因?yàn)樗麤](méi)有民事行為能力，其責(zé)任也應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人承擔(dān) C.由法人單位主持，代表法人意志創(chuàng)作的作品，法人單位視為作者 D.如無(wú)相反證明，在作品上署名的公民，法人或者非法人單位為作者 59.TOG開(kāi)放群組中，中國(guó)分會(huì)的主要使命是（）

A.引進(jìn)國(guó)際企業(yè)架構(gòu)，SOA參考架構(gòu)，分布式系統(tǒng)管理，軟件可靠性等標(biāo)準(zhǔn)； B.提供企業(yè)架構(gòu)及SOA參考架構(gòu)推廣，培訓(xùn)及認(rèn)證工作；

C.協(xié)助中國(guó)企業(yè)以企業(yè)架構(gòu)/TOGAF及SOA參考架構(gòu)推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)劃及信息化建設(shè)工作 D.幫助企業(yè)進(jìn)行具體的信息化建設(shè)工作

60.下面的描述中哪些不是防火墻的主要功能：（）A.過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù) B.管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)行為 C.記錄通過(guò)防護(hù)墻的信息內(nèi)容和活動(dòng) D.防止網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú) E.封堵某些禁止的業(yè)務(wù) F.過(guò)濾垃圾郵件 61.SOA項(xiàng)目應(yīng)該堅(jiān)持（）A.業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng) B.技術(shù)驅(qū)動(dòng) C.員工驅(qū)動(dòng) D.老板驅(qū)動(dòng)

62.不適用或不受著作權(quán)保護(hù)的作品是（）A.國(guó)務(wù)院頒布的法規(guī) B.行政訴訟案例選編 C.未發(fā)表的小說(shuō) D.黃色書(shū)籍

63.監(jiān)理工程師控制建設(shè)工程進(jìn)度的組織措施包括（）A.落實(shí)進(jìn)度控制人員及其職責(zé) B.審核承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃 C.建立進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò) D.建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度

E.協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系 64.信息安全管理體系文件必須包括如下方面（）A.ISMS方針和目標(biāo) B.ISMS的范圍

C.支持ISMS的程序和控制措施 D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的描述 E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告 F.風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃

65.構(gòu)成對(duì)招標(biāo)單位有約束力的招標(biāo)文件，其組成內(nèi)容包括（）A.招標(biāo)廣告 B.合同條件 C.技術(shù)規(guī)范 D.圖紙和技術(shù)資料

E.對(duì)投標(biāo)人質(zhì)疑的書(shū)面解答

66.違約責(zé)任，是指當(dāng)事人任何一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。下列屬于承擔(dān)違約責(zé)任的形式的有（）A.繼續(xù)履行 B.采取補(bǔ)救措施 C.賠償損失 D.支付違約金 E.返還財(cái)產(chǎn)

67.在下列內(nèi)容中，屬于監(jiān)理工程師職業(yè)道德的是（）

A.維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照―守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)‖的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)； B.具有廉潔奉公，為人正直，辦事公道的高尚情操； C.具有科學(xué)的工作態(tài)度 D.不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)

E.不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng) 68.公開(kāi)招標(biāo)設(shè)置資格預(yù)審程序的目的是（）A.選取中標(biāo)人 B.減少評(píng)標(biāo)工程量

C.優(yōu)選最有實(shí)力的承包商參加投標(biāo) D.以便投標(biāo)單位降低投標(biāo)報(bào)價(jià)

E.了解投標(biāo)人準(zhǔn)備實(shí)施招標(biāo)項(xiàng)目的方案 69.USB智能卡設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)的安全解決方案包括（ABD）A.MAC地址認(rèn)證 B.域登錄 C.VPN認(rèn)證 D.硬盤加密

70.所有的合同的訂立都必須經(jīng)過(guò)（）A.要約引誘 B.要約 C.承諾 D.批準(zhǔn) E.公證

71.投標(biāo)單位有以下行為時(shí)，（）招標(biāo)單位可視其為嚴(yán)重違約行為而沒(méi)收投標(biāo)保證金。A.通過(guò)資格預(yù)審后不投標(biāo) B.不參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議 C.中標(biāo)后拒絕簽訂合同 D.開(kāi)標(biāo)后要求撤回投標(biāo)書(shū) E.不參加現(xiàn)場(chǎng)考察

72.違約責(zé)任，是指當(dāng)事人任何一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。A.繼續(xù)履行 B.采取補(bǔ)約措施 C.返還財(cái)產(chǎn) D.支付違約金

73.監(jiān)理工程師控制建設(shè)工程進(jìn)度的組織措施包括（）A.落實(shí)進(jìn)度控制人員及其職責(zé)； B.審核承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃 C.建立進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò) D.簡(jiǎn)歷進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度

E.協(xié)調(diào)合同工程與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系

74.根據(jù)所使用的技術(shù)不同，傳統(tǒng)上將防火墻分為（），（）,()三種； A.內(nèi)容過(guò)濾防火墻 B.包過(guò)濾防火墻 C.狀態(tài)檢測(cè)防火墻 D.應(yīng)用代理防火墻 E.安全內(nèi)容檢測(cè)防火墻 F.電路網(wǎng)關(guān)防火墻

75.通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)連接軟件進(jìn)行加密的方式最大好處（）A.提高處理能力 B.不需要更改應(yīng)用 C.易于管理

76.軟件系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)借助（）技術(shù) A.EA企業(yè)架構(gòu) B.業(yè)務(wù)流程重組 C.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) D.可用的編程框架

77.評(píng)論時(shí)效期從（）之日起考試計(jì)算 A.權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)力受到侵害 B.權(quán)利人的權(quán)利實(shí)際受到侵害 C.權(quán)利人提起訴訟 D.權(quán)利人提起仲裁

78.在實(shí)施全過(guò)程監(jiān)理的建設(shè)工程上，（）是建設(shè)項(xiàng)目的管理主體 A.建設(shè)單位 B.設(shè)計(jì)單位 C.施工單位 D.監(jiān)理單位

79.以下關(guān)于防火墻功能描述不正確的是（）A.防火墻系統(tǒng)能夠提供地址轉(zhuǎn)換功能； B.防火墻能夠提供流量控制功能； C.防火墻能夠提供路由功能；

D.由于路由器具有ACL功能，因此可以用路由器的ACL功能替代防火墻的過(guò)濾功能； 80.計(jì)算機(jī)病毒主要造成（）A.磁盤片的損壞； B.磁盤驅(qū)動(dòng)器的破壞； C.CPU的破壞； D.程序和數(shù)據(jù)的破壞

81.使用非對(duì)稱算法向?qū)Ψ桨l(fā)送簽名電子郵件時(shí)使用什么進(jìn)行運(yùn)算？（）A.對(duì)方公鑰 B.對(duì)方私鑰 C.自己公鑰 D.自己私鑰

82.違約是法律事實(shí)中的（）A.違法行為 B.合法行為 C.自然事件 D.社會(huì)事件

83.防火墻系統(tǒng)的地址映射功能一般是指：將內(nèi)部私有地址的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)換為防火墻（）的IP地址，以提供外界對(duì)內(nèi)部私有IP地址計(jì)算機(jī)的服務(wù)訪問(wèn)。A.外接口 B.內(nèi)接口 C.SSN區(qū)接口 D.任何接口都可以

84.某工程雙方按口頭協(xié)議委托的施工任務(wù)，但雙方一直沒(méi)有簽訂書(shū)面合同，在施工任務(wù)完成后由于發(fā)包人拖欠工程款而發(fā)生糾紛，此時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)定（）A.尚無(wú)合同關(guān)系 B.合同沒(méi)有成立 C.合同已經(jīng)成立

D.由于法律規(guī)定建設(shè)工程合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，故發(fā)包人不承擔(dān)責(zé)任。85.從業(yè)務(wù)角度而言，服務(wù)是（）A.可重復(fù)的任務(wù) B.不可重復(fù)的任務(wù) C.一個(gè)項(xiàng)目 D.一個(gè)工作內(nèi)部流程

86.TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)與各實(shí)施項(xiàng)目之間的一致性，是由（）來(lái)保證的。A.架構(gòu)變更管理 B.需求管理 C.架構(gòu)治理 D.數(shù)據(jù)架構(gòu)

87.ARP-D命令的作用是（）A.顯示本地ARP緩存表 B.清空本地ARP緩存表 C.綁定IP-MAC D.復(fù)制緩存表

88.下列ISO27000協(xié)議族中，哪項(xiàng)是關(guān)于信息安全管理體系實(shí)施指南？（）A.27001； B.27002 C.27003 D.27004 89.應(yīng)用代理防火墻工作在OSI/ISO模型的（）A.二層 B.三層 C.四層 D.七層

90.關(guān)于防火墻系統(tǒng)，以下說(shuō)法不正確的是（）A.防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障 B.防火墻可以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全策略

C.防火墻可以阻攔外部任何形式的非法入侵 D.防火墻可以保護(hù)脆弱的服務(wù)

91.設(shè)備采購(gòu)方案最終要獲得()的批準(zhǔn) A.建設(shè)單位 B.總包單位 C.監(jiān)理單位 D.設(shè)備安裝單位

92.在合同協(xié)議書(shū)內(nèi)應(yīng)明確注明開(kāi)工日期，竣工日期和合同工期總?cè)諝v天數(shù)，其中工期總?cè)諝v天數(shù)應(yīng)為（）A.招標(biāo)文件要求的天數(shù) B.投標(biāo)書(shū)內(nèi)投標(biāo)人承諾的天數(shù) C.工程實(shí)際需要施工的天數(shù) D.經(jīng)政府主管部門認(rèn)可的天數(shù)

93.以下哪個(gè)程序可以做為動(dòng)態(tài)分析工具（）A.IceSword B.WIanHex C.UITRAEDIT32 D.SofeICE 94.為打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，公安人員使用的最重要的審計(jì)跟蹤技術(shù)是（）A.入侵檢測(cè) B.日志審計(jì) C.辨析取證 D.長(zhǎng)途抓捕

95.最能表征防火墻緩存能力的技術(shù)指標(biāo)：（）A.整機(jī)吞吐量 B.最大連接數(shù) C.每秒新建連接數(shù) D.背靠背

96.下面關(guān)于質(zhì)量控制，不正確的是（）

A.對(duì)所有的隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽以前進(jìn)行檢查和辦理簽證 B.對(duì)重點(diǎn)工程要派監(jiān)理人員駐點(diǎn)跟蹤監(jiān)理

C.對(duì)各類材料，配件和線頻等按規(guī)定進(jìn)行檢查和抽查 D.對(duì)工程主要部位，主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜工程加強(qiáng)檢查 97.關(guān)于傳統(tǒng)的邊緣防火墻個(gè)人防火墻，下列說(shuō)法正確的是（）A.傳統(tǒng)的邊緣防火墻只對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的周邊提供保護(hù)

B.傳統(tǒng)的邊緣防火墻并不能確保企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部的訪問(wèn)是安全的

C.個(gè)人防火墻還可以使企業(yè)避免發(fā)生由于某一臺(tái)端點(diǎn)系統(tǒng)的入侵而導(dǎo)致向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)蔓延的情況發(fā)生，同時(shí)，也使通過(guò)公共賬號(hào)登陸網(wǎng)絡(luò)的用戶無(wú)法進(jìn)入那些限制訪問(wèn)的電腦系統(tǒng)； D.個(gè)人防火墻安全性解決方案能夠?yàn)槟切┬枰诩以L問(wèn)公司局域網(wǎng)的遠(yuǎn)程辦公用戶提供保護(hù)

E.以上說(shuō)法都正確

98.為了增強(qiáng)遠(yuǎn)程接入的安全性，應(yīng)該盡量選擇以下方式認(rèn)證用戶（）A.口令 B.LDAP C.雙因素認(rèn)證 D.Kerbotcs 99.工程監(jiān)理的作用主要表現(xiàn)在：有利于（）A.提高建設(shè)工程投資決策科學(xué)化水平B.促進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域管理體制的改革 C.規(guī)范工程建設(shè)參與各方的建設(shè)行為 D.促使承建單位保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全 E.實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程投資效益最大化 100.合同法律關(guān)系由（）要素構(gòu)成 A.主體 B.客體 C.行為 D.事件 E.內(nèi)容

101.在施工合同中，不論何種形式的仲裁協(xié)議，都應(yīng)包括（）A.仲裁申請(qǐng)書(shū) B.請(qǐng)求仲裁的意思表示 C.仲裁事項(xiàng) D.選定的仲裁員 E.選定的仲裁委員會(huì)

102.工程承建單位的資質(zhì)代表了其承建工程項(xiàng)目的能力和水平，所以監(jiān)理工程師對(duì)承建單位的資質(zhì)應(yīng)進(jìn)行綜合考核，綜合考核的內(nèi)容包括（）方面 A.承擔(dān)該項(xiàng)工程所具備的資質(zhì)證書(shū) B.業(yè)績(jī)

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和資金狀況 D.項(xiàng)目人員素質(zhì)和管理水平E.企業(yè)技術(shù)能力和相關(guān)裝備

103.TRIPS規(guī)定了成員保護(hù)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最低要求是（）A.版權(quán)及其領(lǐng)接權(quán) B.商標(biāo)權(quán)，地理標(biāo)志 C.專利權(quán)，工業(yè)品外觀設(shè)計(jì) D.未經(jīng)披露的信息（商業(yè)秘密）

104.在進(jìn)行工程質(zhì)量事故處理時(shí)，通常應(yīng)征求（）對(duì)事故處理的意見(jiàn)和要求。A.建設(shè)單位 B.設(shè)計(jì)單位 C.承建單位 D.監(jiān)理單位 E.使用單位

105.以下關(guān)于防火墻的作用描述不正確的是：（）A.過(guò)濾進(jìn)。出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù) B.管理進(jìn)，出網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)行為 C.封堵某些禁止的業(yè)務(wù)

D.無(wú)需記錄通過(guò)防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng) 106.TOG開(kāi)放群組中國(guó)分會(huì)的主要使命是（）

A.引進(jìn)國(guó)際企業(yè)架構(gòu)，SOA參考架構(gòu)，分布式系統(tǒng)管理，軟件可靠性等標(biāo)準(zhǔn)； B.提供企業(yè)架構(gòu)及SOA參考架構(gòu)推廣，培訓(xùn)，及認(rèn)證工作

C.協(xié)助中國(guó)企業(yè)以企業(yè)架構(gòu)/TOGAF及SOA參考架構(gòu)推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)劃及信息化建設(shè)工作 D.幫助企業(yè)進(jìn)行具體的信息化建設(shè)工作 107.監(jiān)理檔案需要監(jiān)理單位長(zhǎng)期保存的有（）A.監(jiān)理規(guī)劃

B.監(jiān)理月報(bào)中有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題 C.工程開(kāi)工令 D.專題總結(jié) E.工程竣工總結(jié)

108.對(duì)于侵犯著作權(quán)行為而提起的民事訴訟，應(yīng)當(dāng)由下列哪些法院管轄：（）A.侵權(quán)行為的實(shí)施地 B.被告住所地 C.侵權(quán)復(fù)制品儲(chǔ)藏地 D.侵權(quán)復(fù)制品查封扣押地 109.信息系統(tǒng)的核心技術(shù)包括（）A.操作系統(tǒng) B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) D.郵件收發(fā)系統(tǒng)

110.信息安全管理體系不包括如下哪個(gè)部分？ A.策略體系 B.組織體系 C.制度體系 D.運(yùn)維技術(shù)體系

111.工程實(shí)施完畢，應(yīng)由承建單位的（），符合要求后，由城建單位通知監(jiān)理工程師查驗(yàn)收。A.專職質(zhì)檢員進(jìn)行針對(duì)性檢查 B.實(shí)施的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行自檢 C.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組集體評(píng)審 D.外聘技術(shù)專家進(jìn)行檢查

112.由于防火墻是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全措施中最基礎(chǔ)的設(shè)備，因此防火墻在一般網(wǎng)絡(luò)中的最佳位置是在（）

A.串聯(lián)在兩個(gè)安全區(qū)域 B.并聯(lián)在網(wǎng)絡(luò)中 C.網(wǎng)絡(luò)中的接入層 D.網(wǎng)絡(luò)的核心層

113.最早出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)控制類型是（）A.MAC B.DAC C.RBAC D.TBAC 114.信息系統(tǒng)工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律，法規(guī)，技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（）的特性綜合。A.必須履行

B.合同文件及合同規(guī)定 C.通常隱含 D.滿足明示

115.監(jiān)理工程師在設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制最重要的工作是（）A.協(xié)助建設(shè)單位優(yōu)選設(shè)計(jì)單位 B.審查和評(píng)定設(shè)計(jì)成果 C.審核設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)工作計(jì)劃 D.到設(shè)計(jì)單位現(xiàn)場(chǎng)旁站設(shè)計(jì)過(guò)程

116.監(jiān)理機(jī)構(gòu)為執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)所需的工程資料，應(yīng)由（）A.監(jiān)理單位自費(fèi)收集 B.向委托人付費(fèi)索取 C.向設(shè)計(jì)單位付費(fèi)索取 D.委托人免費(fèi)提供

117.SOA參考模型中，編輯各業(yè)務(wù)流程的是（）A.企業(yè)服務(wù)總線 B.基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) C.流程服務(wù) D.信息服務(wù)

118.傳統(tǒng)軟件強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性，耦合度過(guò)高，SOA強(qiáng)調(diào)（）A.瑾耦合 B.松耦合 C.面向?qū)ο?D.無(wú)需考慮耦合度

119.以下哪種文件可能會(huì)感染宏病毒（）A.JPG文件 B.PPT文件 C.AVI文件 D.HTML文件

120.在信息工程合同的訂立過(guò)程中，投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件，此為（）A.要約邀請(qǐng) B.要約 C.承諾 D.承諾生效

121.服務(wù)的核心本質(zhì)是（）A.標(biāo)準(zhǔn)封裝 B.有服務(wù)提供者 C.有服務(wù)接受者 D.有服務(wù)管理者

122.數(shù)據(jù)加密中如下哪種方式最經(jīng)濟(jì)，方便和實(shí)用（）A.硬件加密 B.軟件加密 C.網(wǎng)絡(luò)層加密 D.應(yīng)用層加密

123.以主體（如：用戶）為中心建立的訪問(wèn)權(quán)限表，被稱為：（）A.能力關(guān)系表 B.訪問(wèn)控制表 C.訪問(wèn)控制矩陣 D.權(quán)限關(guān)系表

124.招標(biāo)人沒(méi)有明確地將定標(biāo)的權(quán)利授予評(píng)標(biāo)委員會(huì)時(shí)，應(yīng)由（）決定中標(biāo)人。A.招標(biāo)人 B.評(píng)標(biāo)委員會(huì) C.招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) D.招標(biāo)人行政主管部門

125.在信息工程項(xiàng)目實(shí)施合同中，項(xiàng)目經(jīng)理是（）授權(quán)的，派駐實(shí)施的承建單位的總負(fù)責(zé)人。A.建設(shè)法定代表人 B.承建法定代表人 C.總監(jiān)理工程師 D.建設(shè)單位代表

126.建立信息安全管理體系需要包括如下過(guò)程（）A.制定政策：形成信息安全方針文檔 B.確定范圍：形成ISMS范圍文檔 C.資產(chǎn)識(shí)別：形成信息資產(chǎn)清單 D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估文檔 E.選擇控制：形成控制目標(biāo)和控制措施 F.體系運(yùn)行：運(yùn)行計(jì)劃和運(yùn)行記錄

127.信息安全管理體系特別強(qiáng)調(diào)信息安全教育與培訓(xùn)的重要性，下列哪兩項(xiàng)為其根本目標(biāo)？（）A.安全意識(shí) B.安全保障能力 C.安全責(zé)任 D.安全知識(shí)

128.信息安全管理體系文件必須包括如下方面（）A.ISMS方針和目標(biāo) B.ISMS的范圍

C.支持ISMS的程序和控制措施 D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的描述 E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告 F.風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃

G.組織為確保其信息安全過(guò)程的有效規(guī)劃，運(yùn)行和控制以及描述如何測(cè)量控制措施的有效性所需的形成文件的程序 H.所要求的記錄 I.適用性聲明

129.施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄表應(yīng)由施工單位填寫，（）進(jìn)行檢查，并作出檢查結(jié)論。A.總工程師 B.項(xiàng)目經(jīng)理 C.總監(jiān)理工程師 D.監(jiān)理工程師

130.竣工驗(yàn)收文件是（）

A.信息系統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收活動(dòng)中形成的文件 B.信息系統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目施工中最終形成結(jié)果的文件 C.信息系統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目施工中真實(shí)反映施工結(jié)果的文件 D.信息系統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目竣工圖，匯總表，報(bào)告等 131.當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，監(jiān)理工程師首先應(yīng)作的工作是（）A.簽發(fā)《監(jiān)理通知單》 B.簽發(fā)《工程暫停令》

C.要求實(shí)施單位盡快將情況上報(bào)給建設(shè)單位 D.判斷質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度

132.ARP協(xié)議是將目標(biāo)主機(jī)的（）地址轉(zhuǎn)換為（）地址 A.IP MAC B.MAC IP C.IP相對(duì) D.MAC相對(duì)

133.BS7799是以下哪個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)？ A.美國(guó) B.英國(guó) C.中國(guó) D.德國(guó)

134.職務(wù)的安全性，可靠性和可發(fā)現(xiàn)，是依托（）來(lái)實(shí)現(xiàn)的 A.服務(wù)治理 B.服務(wù)注冊(cè)庫(kù) C.服務(wù)性能管理 D.服務(wù)安全管理

135.招標(biāo)確定中標(biāo)人后，實(shí)施合同內(nèi)注明的合同價(jià)款應(yīng)為（）A.評(píng)標(biāo)委員會(huì)算出的評(píng)標(biāo)價(jià) B.招標(biāo)人編制的預(yù)算價(jià) C.中標(biāo)人的投標(biāo)價(jià) D.所有投標(biāo)人的價(jià)格平均值

136.SOA參考模型中，開(kāi)發(fā)工具的功能不包括（）

A.流程建模 B.服務(wù)建模 C.服務(wù)性能監(jiān)控 D.服務(wù)開(kāi)發(fā)

137.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備滿足監(jiān)理工作需要的（）

A.所有監(jiān)理設(shè)施 B.主要監(jiān)理設(shè)施 C.所有檢測(cè)設(shè)備和工具 D.常規(guī)檢測(cè)設(shè)備和工具

138.TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，各步驟圍繞著（）核心開(kāi)展

A.業(yè)務(wù)架構(gòu) B.信息系統(tǒng)架構(gòu) C.技術(shù)架構(gòu) D.需求管理

139.在工程施工中，工程變更或方案修改，都應(yīng)通過(guò)（）審查并經(jīng)有關(guān)方面研究，確認(rèn)必要性后，由總監(jiān)發(fā)布變更指令方能生效予以實(shí)施。

A.監(jiān)理工程師 B.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 C.總工程師 D.項(xiàng)目經(jīng)理

140.認(rèn)證與授權(quán)是信息安全技術(shù)的重要組成部分，下面哪種認(rèn)證技術(shù)是最安全，便捷的（）

A.口令認(rèn)證 B.令牌認(rèn)證 C.指紋識(shí)別認(rèn)證 D.數(shù)字證書(shū)認(rèn)證

141.招標(biāo)單位在評(píng)標(biāo)委員會(huì)中不得超過(guò)三分之一，其他人員應(yīng)來(lái)自（）

A.參與競(jìng)爭(zhēng)的投標(biāo)人 B.招標(biāo)單位的董事會(huì) C.上級(jí)行政主管部門

D.省、市政府部門提供的專家名冊(cè) 142.服務(wù)的技術(shù)本質(zhì)是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)封裝 B.有服務(wù)提供者 C.有服務(wù)接受者 D.有服務(wù)管理者

143.SOA參考模型中，管理工具的功能不包括（）

A.安全管理 B.服務(wù)部署管理 C.服務(wù)性能監(jiān)控 D.服務(wù)開(kāi)發(fā)

144.如何關(guān)閉windows系統(tǒng)默認(rèn)共享（）

A.通過(guò)注冊(cè)表修改相應(yīng)鍵值 B.停止―Server‖服務(wù) C.卸載―文件和打印機(jī)共享‖ D.關(guān)閉windows自動(dòng)更新 E.刪除啟動(dòng)項(xiàng)鍵值

145.在監(jiān)理規(guī)劃編制完成后，應(yīng)當(dāng)對(duì)（）進(jìn)行審核。

A.監(jiān)理工作內(nèi)容和目標(biāo) B.監(jiān)理工作依據(jù)

C.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成結(jié)構(gòu) D.質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制方法 E.監(jiān)理設(shè)施

146.下列關(guān)于工程變更監(jiān)控的表述正確的有（）

A.不論哪一方提出設(shè)定變更均應(yīng)征得建設(shè)單位同意； B.設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)方案變更應(yīng)報(bào)設(shè)計(jì)單位審批 C.工程變更由實(shí)施單位負(fù)責(zé)控制

D.不論哪一方提出工程變更，均應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更單》 E.任何工程變更均必須由設(shè)計(jì)單位出具變更方案 147.下列描述中正確的是（）

A.所有計(jì)算機(jī)病毒只在可執(zhí)行文件中傳染

B.計(jì)算機(jī)病毒通過(guò)讀寫磁盤或intenet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播

C.只要把病毒磁盤設(shè)置為只讀狀態(tài)，那么磁盤上的病毒就不會(huì)因讀盤而傳染給另一臺(tái)計(jì)算機(jī)

D.計(jì)算機(jī)病毒是由于磁盤面不光潔導(dǎo)致的。

148.監(jiān)理工程師審查總包單位提交的《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》后，還要對(duì)（）進(jìn)行調(diào)查。

A.施工承包合同是否允許分包 B.分包范圍和工程部位是否可進(jìn)行分包 C.分包單位 D.分包協(xié)議草案

149.SOA參考模型的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主要來(lái)源于（）

A.TOG The Open Group B.IBM C.HP D.MICrosoft 150.審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)在()A.建設(shè)工程立項(xiàng)階段 B.建設(shè)工程招標(biāo)階段 C.建設(shè)工程施工準(zhǔn)備階段 D.建設(shè)工程施工階段

151.哪種防御ARP欺騙的方法是最徹底的（）

A.網(wǎng)關(guān)與客戶端雙向綁定IP-MAC B.劃分VLAN C.客戶端全部部署反ARP工具 D.關(guān)閉DHCP服務(wù)，本地綁定 152.合同生效應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）

A.當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力 B.意思表示真實(shí)

C.不違反法律或者社會(huì)公共利益 D.必須采用一定的合同形式

153.下面哪一項(xiàng)不屬于構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系需要部署的系統(tǒng)（）

A.單機(jī)防病毒系統(tǒng) B.網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng) C.病毒庫(kù)升級(jí)管理 D.定期全面殺毒

154.需要建立狀態(tài)表的防火墻類型是（）

A.包過(guò)濾 B.應(yīng)用代理 C.完全內(nèi)容檢測(cè)

D.上述都不對(duì)，應(yīng)該是狀態(tài)檢測(cè)防火墻

155.在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作中，監(jiān)理大綱，監(jiān)理規(guī)劃以及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是監(jiān)理工作的三種關(guān)鍵文件，下面關(guān)于三種文件的描述，正確的是（）

A.監(jiān)理規(guī)劃在監(jiān)理委托合同簽訂后，由監(jiān)理公司的技術(shù)總監(jiān)主持編制，并交業(yè)主單位審核

B.編制監(jiān)理大綱的目的是表示本監(jiān)理方案能夠協(xié)助建設(shè)單位圓滿實(shí)現(xiàn)預(yù)定的投資目標(biāo)和建設(shè)意圖

C.雖然監(jiān)理大綱，監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則都是是在監(jiān)理工作啟動(dòng)之后，不同監(jiān)理階段產(chǎn)生的關(guān)鍵文件，但是他們之間也有一定的關(guān)聯(lián)性和一致性

D.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)該在專業(yè)監(jiān)理工程師的配合下，由總監(jiān)理工程師主持編制，并報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)備案

156.對(duì)于承建單位提出的工程變更要求，總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程變更單》之前，應(yīng)就工程變更引起的進(jìn)度改變和費(fèi)用增減（）

A.進(jìn)行分析比較，并責(zé)令承建單位實(shí)施 B.要求承建單位進(jìn)行比較分析，以供審批 C.要求承建單位與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商 D.分別于建設(shè)單位和承建單位進(jìn)行協(xié)商 157.一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)加密設(shè)備能夠達(dá)到每秒多少次運(yùn)算（）

A.一千 B.一萬(wàn) C.十萬(wàn) D.百萬(wàn)

158.SOA參考模型中，編排各業(yè)務(wù)流程的是（）

A.企業(yè)服務(wù)總線 B.基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) C.流程服務(wù) D.信息服務(wù)

159.根據(jù)信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制早期控制的思想，建設(shè)單位（）

A.在工程建設(shè)的早期尚無(wú)法編制總進(jìn)度計(jì)劃 B.在工程建設(shè)的早期就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃 C.在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃 D.在招標(biāo)階段就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃

160.服務(wù)的安全性、可靠性和可發(fā)現(xiàn)，是依托（）實(shí)現(xiàn)的。

A.服務(wù)治理 B.服務(wù)注冊(cè)庫(kù) C.服務(wù)性能管理 D.服務(wù)安全管理

161.以下哪種令牌用途最廣，解決方案最多（）

A.動(dòng)態(tài)令牌 B.USB令牌 C.智能卡令牌 D.混合令牌

162.公開(kāi)招標(biāo)與邀請(qǐng)招標(biāo)在招標(biāo)程序上的主要差異表現(xiàn)為（）

A.是否進(jìn)行資格預(yù)審 B.是否組織現(xiàn)場(chǎng)考察 C.是否解答投標(biāo)單位的質(zhì)疑 D.是否公開(kāi)開(kāi)標(biāo)

在下列工程中，屬于實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)理工程范圍的有()。

A.項(xiàng)目總投資為4 000萬(wàn)元的給水工程

B.項(xiàng)目總投資為2 000萬(wàn)元的供熱工程

C.建筑面積為8萬(wàn)m2的住宅建設(shè)工程

D.建筑面積為4萬(wàn)m2的住宅建設(shè)工程

E.總投資為1 000萬(wàn)元的學(xué)校

《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任主體，包括()。

A.縣級(jí)以上建設(shè)主管部門

B.建設(shè)單位

C.勘察、設(shè)計(jì)單位

D.施工單位

E.工程監(jiān)理單位轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) www.tmdps.cn

在下列內(nèi)容中，屬于監(jiān)理工程師職業(yè)道德的是()。

A.維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照―守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)‖的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)

B.具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操

C.具有科學(xué)的工作態(tài)度

D.不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)

E.不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)

工程監(jiān)理企業(yè)年檢結(jié)論分為()。

A.合格

B.基本合格

C.基本不合格

D.不合格

E.暫不作結(jié)論

建設(shè)工程數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)建設(shè)工程()階段的目標(biāo)確定具有重要作用。

A.項(xiàng)目決策

B.方案設(shè)計(jì)

C.初步設(shè)計(jì)

D.施工招標(biāo)

E.施工

在下列內(nèi)容中，屬于施工階段進(jìn)度控制任務(wù)的是()。

A.審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)

B.審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)各單位關(guān)系

D.預(yù)防并處理好工期索賠

E.審查確認(rèn)施工分包單位轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) www.tmdps.cn

建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)引起()。

A.返工費(fèi)用

B.醫(yī)療費(fèi)

C.造成工期延誤的損失

D.第三者責(zé)任損失

E.對(duì)工程使用造成的損失

組織理論研究的主要分支學(xué)科為組織()。

A.結(jié)構(gòu)學(xué)

B.協(xié)調(diào)學(xué)

C.行為學(xué)

D.管理學(xué)

E.設(shè)計(jì)學(xué)

平行承發(fā)包模式的特點(diǎn)是()。

A.有利于縮短工期

B.有利于減少合同數(shù)量

C.有利于質(zhì)量控制

D.有利于選擇承建單位

E.有利于投資控制

總監(jiān)理工程師不得將()委托給總監(jiān)理工程師代表。

A.審核簽認(rèn)竣工結(jié)算

B.調(diào)解建設(shè)單位與承建單位合同爭(zhēng)議，處理索賠

C.簽發(fā)開(kāi)工復(fù)工報(bào)審表

D.參加工程質(zhì)量事故調(diào)查

E.調(diào)換不稱職人員

1．公開(kāi)招標(biāo)與邀請(qǐng)招標(biāo)的招標(biāo)程序上的主要差異表現(xiàn)為（）。

A．是否解答投標(biāo)單位的答疑

B．是否組織現(xiàn)場(chǎng)考察

C．是否公開(kāi)開(kāi)標(biāo)

D．是否進(jìn)行資格預(yù)審

【答案】B

2．工程量清單是招標(biāo)單位按國(guó)家頒布的統(tǒng)一工程項(xiàng)目劃分、統(tǒng)一計(jì)量單位和統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則，根據(jù)施工圖紙計(jì)算工程量，提供給投標(biāo)單位作為投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)。結(jié)算撥付工程款時(shí)以（B．）為依據(jù)

A．工程量清單

B．實(shí)際工程量

C．承包方保送的工程量

D．合同中的工程量

3．建設(shè)工程招標(biāo)是指招標(biāo)人在發(fā)包建設(shè)項(xiàng)目之前，（）人，根據(jù)招標(biāo)人的意圖和要求提出報(bào)價(jià)，擇日當(dāng)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)，以便從中擇優(yōu)選定得標(biāo)人的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。源：中華考試網(wǎng)

A．公開(kāi)招標(biāo)

B．邀請(qǐng)投標(biāo)

C．邀請(qǐng)議標(biāo)

D．公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)投標(biāo)

【答案】D

4．《招標(biāo)投標(biāo)法》與下面哪一項(xiàng)屬于同一個(gè)法律層面（）。

A．《遼寧省建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》

B．《政府采購(gòu)法》

C．《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》

D．《評(píng)標(biāo)專家和評(píng)標(biāo)專家?guī)旃芾頃盒修k法》

【答案】B

5．評(píng)標(biāo)委員會(huì)在對(duì)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)評(píng)估時(shí)，除招標(biāo)文件另有約定外，應(yīng)當(dāng)按下述原則進(jìn)行修正：用數(shù)字表示的金額與用文字表示的金額不一致時(shí)，以（）為準(zhǔn)。

A．?dāng)?shù)字金額

B．文字金額

C．?dāng)?shù)字金額與文字金額中小的 D．?dāng)?shù)字金額與文字金額中大的【答案】B

6．《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》中規(guī)定的無(wú)效投標(biāo)文件包括（）。

A．投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求予以密封的 B．投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡潦草，但可以辨認(rèn)的 C．投標(biāo)人未提供投標(biāo)保函或者投標(biāo)保證金的

D．投標(biāo)文件中的投標(biāo)函蓋有投標(biāo)人的企業(yè)印章，未蓋企業(yè)法定代表人印章的 E．投標(biāo)文件中的投標(biāo)函蓋有投標(biāo)人的企業(yè)印章和企業(yè)法定代表人委托人印章的【答案】ACD

7．招標(biāo)人出現(xiàn)（）行為的，責(zé)令改正，可以處中標(biāo)項(xiàng)目金額5‰以上10‰以下的罰款。

A．在評(píng)標(biāo)委員會(huì)依法推薦的中標(biāo)候選人以外確定中標(biāo)人的 B．在所有投標(biāo)被評(píng)標(biāo)委員會(huì)否決后自行確定中標(biāo)人的 C．與中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立合同的

D．對(duì)投標(biāo)人不進(jìn)行資質(zhì)審查

E．招標(biāo)人、中標(biāo)人訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的【答案】ABCE 課后練習(xí)

2010-信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

一、單選題（共5題）第一章單選

1、信息化工程監(jiān)理實(shí)施的前提是（B）A.工程建設(shè)文件 B.建設(shè)單位的委托和授權(quán) C.有關(guān)的建設(shè)工程合同 D.工程監(jiān)理企業(yè)的專業(yè)化

2、根據(jù)信息化工程進(jìn)度控制早期控制的思想，建設(shè)單位（D）A.在工程建設(shè)的早期尚無(wú)法編制總進(jìn)度計(jì)劃 B.在工程建設(shè)的早期就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃 C.在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃 D.在招標(biāo)階段就應(yīng)當(dāng)編制總進(jìn)度計(jì)劃

3、監(jiān)理工程師在履行合同義務(wù)時(shí)工作失誤，給施工單位造成損失，施工單位應(yīng)當(dāng)要求（A）賠償損失。A.建設(shè)單位 B.監(jiān)理單位 C.監(jiān)理工程師 D.項(xiàng)目經(jīng)理

4、在監(jiān)理工作過(guò)程中，工程監(jiān)理企業(yè)一般不具有（A）A.工程建設(shè)重大問(wèn)題的決策權(quán) B.工程建設(shè)重大問(wèn)題的建議權(quán) C.工程建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的決策權(quán) D.工程建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的建議權(quán)

5、業(yè)主責(zé)任制是實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制的（C）A.必要保證 B.重要條件 C.必要條件 D.基本條件

二、單選題（共5題）第二/三章單選

1、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的（D）是控制工程建設(shè)的投資、進(jìn)度、工程質(zhì)量、變更處理，進(jìn)行工程建設(shè)合同管理、信息管理和安全管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。A.中心任務(wù) B.基本方法 C.主要目的 D.主要內(nèi)容

2、施工竣工驗(yàn)收階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容不包括（D）A.受理單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

B.根據(jù)施工單位的竣工報(bào)告，提出工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 C.組織工程預(yù)驗(yàn)收 D.組織竣工驗(yàn)收

3、監(jiān)理工程師控制建設(shè)工程進(jìn)度的組織措施是的指（D）A.協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系 B.編制進(jìn)度控制工作細(xì)則 C.及時(shí)辦理工程進(jìn)度款支付手續(xù) D.建立工程進(jìn)度報(bào)告制度

4、審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)在（C）A.建設(shè)工程立項(xiàng)階段 B.建設(shè)工程招標(biāo)階段 C.建設(shè)工程施工準(zhǔn)備階段 D.建設(shè)工程施工階段

5、實(shí)行總分包的工程，分包應(yīng)按照分包合同約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)，總包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)（A）A.連帶責(zé)任 B.違約責(zé)任 C.違法責(zé)任 D.賠償責(zé)任

三、單選題（共5題）第四/五章單選

1、竣工驗(yàn)收文件是（A）

A.信息化建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收活動(dòng)中形成的文件。B.信息化建設(shè)工程項(xiàng)目施工中最終形成結(jié)果的文件。C.信息化建設(shè)工程項(xiàng)目施工中真實(shí)反映施工結(jié)果的文件。D.信息化建設(shè)工程項(xiàng)目竣工圖、匯總表、報(bào)告等。

2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程款審核過(guò)程中，應(yīng)先經(jīng)（D）核查有關(guān)情況，再由（）審核同意，最后交（）審核并簽署工程款支付憑證。（按括號(hào)的順序排列）A.質(zhì)量控制監(jiān)理工程師，進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，投資控制監(jiān)理工程師

B.質(zhì)量控制監(jiān)理工程師，進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，投資控制監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師 C.質(zhì)量控制監(jiān)理工程師，投資控制監(jiān)理工程師，進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師 D.進(jìn)度控制監(jiān)理工程師，投資控制監(jiān)理工程師，質(zhì)量控制監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師

3、凡由承包單位負(fù)責(zé)采購(gòu)的原材料、半成品或構(gòu)配件，在采購(gòu)訂貨前應(yīng)向（A）申報(bào) A.監(jiān)理工程師 B.業(yè)主代表 C.材料工程師 D.項(xiàng)目經(jīng)理

4、設(shè)備采購(gòu)方案最終要獲得（A）的批準(zhǔn)。A.建設(shè)單位 B.總包單位 C.監(jiān)理單位 D.設(shè)備安裝單位

5、工程項(xiàng)目信息形態(tài)有下列形式（C）。A.文件、數(shù)據(jù)、報(bào)表、圖紙等信息 B.圖紙、合同、規(guī)范、紀(jì)錄等信息 C.文字圖形、語(yǔ)言、新技術(shù)信息 D.圖紙、報(bào)告、報(bào)表、規(guī)范等信息

四、單選題（共5題）第六/七章單選

1、公開(kāi)招標(biāo)與邀請(qǐng)招標(biāo)在招標(biāo)程序上的主要差異表現(xiàn)為（A）A.是否進(jìn)行資格預(yù)審 B.是否組織現(xiàn)場(chǎng)考察 C.是否解答投標(biāo)單位的質(zhì)疑 D.是否公開(kāi)開(kāi)標(biāo)

2、工程設(shè)計(jì)招標(biāo)的評(píng)標(biāo)過(guò)程，主要考慮的因素是（C）A.設(shè)計(jì)取費(fèi)高低 B.設(shè)計(jì)單位的資質(zhì) C.設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣 D.設(shè)計(jì)任務(wù)完成的進(jìn)度

3、投標(biāo)人串通投標(biāo)、抬高標(biāo)價(jià)或者壓低標(biāo)價(jià)的行為是（D）A.市場(chǎng)行為 B.企業(yè)行為 C.正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 D.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

4、對(duì)于公開(kāi)招標(biāo)的工程，在資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件編制與送審的工作完成后，緊接著進(jìn)行的工作是（B）

A.刊登資格預(yù)審?fù)ǜ妗⒄袠?biāo)報(bào)告 B.編制工程標(biāo)底價(jià)格 C.發(fā)售招標(biāo)文件 D.召開(kāi)投標(biāo)預(yù)備會(huì)

5、在工程評(píng)標(biāo)過(guò)程中，符合性評(píng)審是指（D）

A.審查投標(biāo)方案和設(shè)備供應(yīng)的技術(shù)性能是否符合設(shè)計(jì)技術(shù)要求 B.對(duì)報(bào)價(jià)構(gòu)成的合同性進(jìn)行評(píng)審 C.對(duì)實(shí)施方案的可行性進(jìn)行評(píng)審

D.審查投標(biāo)文件是否響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款和條件，有無(wú)顯著的差異或保留

五、單選題第八/九章單選

1、在下列內(nèi)容中，屬于合同措施的是（C）A.按合同規(guī)定的時(shí)間、數(shù)額付款。B.審查承包單位的施工組織設(shè)計(jì)。

C.協(xié)助業(yè)主確定對(duì)目標(biāo)控制有利的建設(shè)工程組織管理模式。D.協(xié)助業(yè)主選擇承建單位。

2、工程建設(shè)合同糾紛的仲裁由（D）的仲裁委員會(huì)仲裁。A.工程所在地 B.建設(shè)單位所在地 C.施工單位所在地 D.雙方選定

3、合同生效后，當(dāng)事人對(duì)合同價(jià)款約定不明確的，也無(wú)法通過(guò)其他方法確定，可以按照（B）價(jià)格履行。A.訂立合同時(shí)訂立地的市場(chǎng) B.訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng) C.履行合同時(shí)訂立地的市場(chǎng) D.履行合同時(shí)履行地的市場(chǎng)

4、合同生效應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（D）

A.當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。B.意思表示真實(shí)

C.不違反法律或者社會(huì)公共利益 D.必須采用一定的合同形式

5、訴訟時(shí)效，是指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利，法律規(guī)定消滅其（C）的規(guī)定。A.起訴權(quán) B.上訴權(quán) C.勝訴權(quán) D.抗辯權(quán)

六、單選題第十單單選

1、作者署名權(quán)的保護(hù)期限（C）A.為10年 B.為20年 C.為50年 D.不受限制

2、我國(guó)著作權(quán)法規(guī)定合理使用作品的情形包括（D）A.為介紹某一作品在作品中全文引用他人已發(fā)表的作品 B.報(bào)紙刊登其他報(bào)紙期刊已經(jīng)發(fā)表的時(shí)事性文章 C.將已經(jīng)發(fā)表的作品改成盲文出版

D.為科學(xué)研究少量復(fù)制已經(jīng)發(fā)表的作品，供科研人員使用

3、甲經(jīng)乙許可，將乙的小說(shuō)改編成電影劇本，丙獲該劇本手稿后，未征得甲和乙的同意，將該電影劇本改編為電視劇本并予以發(fā)表，下列對(duì)丙的行為的說(shuō)法哪項(xiàng)是正確的（D）A.侵犯了甲的著作權(quán)，但未侵犯乙的著作權(quán) B.侵犯了乙的著作權(quán)，但未侵犯甲的著作權(quán) C.不構(gòu)成侵權(quán)

D.同時(shí)侵犯了甲的著作權(quán)和乙的著作權(quán)

4、在一定情況下，為了社會(huì)公眾的利益（D）A.必須限制投資人的利益 B.必須限制媒體的利益 C.必須限制公眾的利益 D.必須限制作者的權(quán)利

七、多選題（共3題）第一單多選

1、在下列內(nèi)容中，屬于監(jiān)理工程師職業(yè)道德的是（ADE）

A.維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照―守法、誠(chéng)信、公正、科‖的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè) B.具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操 C.具有科學(xué)的工作態(tài)度 D.不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)

E.不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)

2、工程監(jiān)理的作用主要表現(xiàn)在：有利于（ACDE）A.提高建設(shè)工程投資決策科學(xué)化水平B.促進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域管理體制的改革 C.規(guī)范工程建設(shè)參與各方的建設(shè)行為 D.促使承建單位保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全 E.實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程投資效益最大化

3、監(jiān)理工程師的法律責(zé)任的表現(xiàn)行為主要有（AB）A.違法行為 B.違約行為 C.違規(guī)行為 D.違紀(jì)行為

E.違背職業(yè)道德的行為

八、多選題（共5題）第二/三章多選

1、在下列內(nèi)容中，屬于施工階段進(jìn)度控制任務(wù)的是（BCD）A.審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì) B.審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃 C.協(xié)調(diào)各單位關(guān)系 D.預(yù)防并處理好工期索賠 E.審查確認(rèn)施工分包單位

2、監(jiān)理工程師控制建設(shè)工程進(jìn)度的組織措施包括（ACD）A.落實(shí)進(jìn)度控制人員及其職責(zé) B.審核承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃 C.建立進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò) D.建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度

E.協(xié)調(diào)合同工期與計(jì)劃之間的關(guān)系

3、進(jìn)度控制的具體措施有（ABCE）A.技術(shù)措施 B.組織措施 C.經(jīng)濟(jì)措施 D.激勵(lì)措施 E.合同措施

4、在工程質(zhì)量事故處理過(guò)程中，監(jiān)理工程師應(yīng)（ABE）A.在事故調(diào)查組展開(kāi)工作后，積極協(xié)調(diào)，客觀地提供相應(yīng)證據(jù) B.組織相關(guān)單位研究技術(shù)處理意見(jiàn)，并責(zé)成其完成技術(shù)處理方案 C.嚴(yán)格按程序組織參建各方進(jìn)行事故調(diào)查 D.提出詳細(xì)的技術(shù)處理方案，并組織實(shí)施

E.在技術(shù)處理方案核簽后，要求實(shí)施單位制定詳細(xì)的實(shí)施方案

5、下列關(guān)于工程變更監(jiān)控的表述正確的有（AD）A.不論哪一方提出的設(shè)計(jì)變更均應(yīng)征得建設(shè)單位同意 B.涉及設(shè)計(jì)方案變更應(yīng)報(bào)設(shè)計(jì)單位審批 C.工程變更由實(shí)施單位負(fù)責(zé)控制

D.不論哪一方提出工程變更，均應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更單》 E.任何工程變更均必須由設(shè)計(jì)單位出具變更方案

九、多選題（共5題）第四/五章多選

1、項(xiàng)目監(jiān)理日記主要內(nèi)容有（BDE）A.當(dāng)日施工的材料、人員、設(shè)備情況 B.有爭(zhēng)議的問(wèn)題 C.當(dāng)日送檢材料的情況

D.承包單位提出的問(wèn)題，監(jiān)理的答復(fù) E.當(dāng)日監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

2、在竣工驗(yàn)收和竣工結(jié)算中，承包人應(yīng)當(dāng)（ADE）A.申請(qǐng)驗(yàn)收 B.組織驗(yàn)收 C.提出修改意見(jiàn) D.遞交竣工報(bào)告 E.移交工程

3、施工階段監(jiān)理工程師投資控制的主要工作內(nèi)容是（BDE）A.編制施工組織設(shè)計(jì) B.審查工程變更的方案 C.執(zhí)行工程承包合同 D.審查工程結(jié)算 E.進(jìn)行工程計(jì)算

4、在建設(shè)工程文件檔案資料管理時(shí)，參建各方均需遵循的通用職責(zé)有（ACD）等 A.工程檔案應(yīng)以施工及驗(yàn)收規(guī)范、合同、設(shè)計(jì)文件、施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù) B.在工程招標(biāo)、簽訂協(xié)議、合同時(shí)，應(yīng)對(duì)工程文件套數(shù)、費(fèi)用、質(zhì)量、移交時(shí)間提出明確規(guī)定

C.工程檔案資料應(yīng)隨工程及時(shí)收集、整理，并按專業(yè)歸類，認(rèn)真書(shū)寫，字跡清楚，項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、真實(shí)、無(wú)未了事項(xiàng)

D.工程檔案實(shí)行分級(jí)管理，項(xiàng)目各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位工程檔案全過(guò)程組織和審核，各單位檔案管理員負(fù)責(zé)收集、整理工作

E.工程文件的內(nèi)容及深度必須符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。

5、監(jiān)理檔案需要監(jiān)理單位長(zhǎng)期保存的有（BCE）A.監(jiān)理規(guī)劃

B.監(jiān)理月報(bào)中有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題 C.工程開(kāi)工令 D.專題總結(jié) E.工程竣工總結(jié)

十、多選題（共4題）第六/七章多選

1、投標(biāo)單位有以下行為時(shí)，（DC）招標(biāo)單位可視其為嚴(yán)重違約行為而沒(méi)收投標(biāo)保證金。A.通過(guò)資格預(yù)審后不投標(biāo) B.不參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議 C.中標(biāo)后拒絕簽訂合同 D.開(kāi)標(biāo)后要求撤回投標(biāo)書(shū) E.不參加現(xiàn)場(chǎng)考察

2、招標(biāo)人可以沒(méi)收投標(biāo)保證金的情況有（BCD）A.投標(biāo)人在投標(biāo)截止日前撤回投標(biāo)書(shū) B.投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷投標(biāo)書(shū) C.投標(biāo)人在中標(biāo)后拒絕簽合同 D.投標(biāo)人在中標(biāo)后拒交履約保函 E.投標(biāo)人有可能在合同履行中違約

3、選擇招標(biāo)方式時(shí)主要考慮因素包括（ABCE）A.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)

B.方案和技術(shù)資料的準(zhǔn)備情況 C.招標(biāo)單位的管理能力 D.業(yè)主與施工單位的關(guān)系 E.實(shí)施的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)

4、公開(kāi)招標(biāo)設(shè)置資格預(yù)審程序的目的是（BC）A.選取中標(biāo)人 B.減少評(píng)標(biāo)工作量

C.優(yōu)選最有實(shí)力的承包商參加投標(biāo) D.迫使投標(biāo)單位降低投標(biāo)報(bào)價(jià)

E.了解投標(biāo)人準(zhǔn)備實(shí)施招標(biāo)項(xiàng)目的方案

十一、多選題（共5題）第八/九章多選

1、所有的合同的訂立都必須經(jīng)過(guò)（BC）A.要約引誘 B.要約 C.承諾 D.批準(zhǔn) E.公證

2、當(dāng)事人在合同的訂立過(guò)程中有（ACD）情形，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)訂約責(zé)任。A.假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商的 B.準(zhǔn)備訂立合同后違約的 C.提供虛假情況的

D.故意隱瞞訂立合同有關(guān)的重要事實(shí) E.經(jīng)過(guò)艱苦的談判但最終未簽訂合同的

3、合同生效后，當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)合同對(duì)質(zhì)量的約定不明確，首先應(yīng)當(dāng)采用（A）的方式確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。A.協(xié)議補(bǔ)缺 B.合同變更 C.交易習(xí)慣 D.規(guī)則補(bǔ)缺

4、供貨方比合同約定的交貨日期提前一個(gè)月將訂購(gòu)的鋼材發(fā)運(yùn)到工程所在地的鐵路貨站，采購(gòu)方接到提貨通知后應(yīng)（CD）A.拒絕提貨

B.將鋼材發(fā)運(yùn)回供貨方 C.及時(shí)提貨

D.通知對(duì)方要求其承擔(dān)提前期間的保管費(fèi)用 E.不承擔(dān)提前期間保管不善導(dǎo)致的貨物損失

5、無(wú)效建設(shè)工程合同的確認(rèn)權(quán)歸（BC）A.建設(shè)單位的行政主管部門 B.人民法院 C.仲裁機(jī)構(gòu) D.工商行政管理部門 E.監(jiān)理單位

十二、多選題（共4題）第十章多選

1、截至目前我國(guó)參加了以下哪些國(guó)際條約？（BCD）A.專利法條約 B.專利合作條約

C.國(guó)際承認(rèn)用于專利程序的微生物保存布達(dá)佩斯條約 D.國(guó)際專利分類斯特拉斯堡協(xié)定

2、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定對(duì)軟件著作權(quán)的保護(hù)不延及開(kāi)發(fā)軟件所用的（ABC）A.思想 B.處理過(guò)程 C.操作方法 D.符號(hào)表達(dá)

3、下列侵犯著作權(quán)的行為中，哪些情況侵權(quán)人不但要承擔(dān)民事責(zé)任，不可以由著作權(quán)行政管理部門予以行政處罰》（BCD）

A.未經(jīng)著作權(quán)人許可，以表演、播放、展覽等方式作用作品的 B.未經(jīng)著作權(quán)人許可，以營(yíng)利為目的，復(fù)制發(fā)行其作品的

C.未經(jīng)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)許可，復(fù)制發(fā)行其制作的廣播、電視節(jié)目的 D.未經(jīng)表演者許可，對(duì)其表演制錄音錄像出版的

4、下列有關(guān)作者的說(shuō)法，正確的有哪些？（ACD）A.創(chuàng)作作品的公民是作者

B.9歲的兒童創(chuàng)作了一首兒歌，作者應(yīng)為他的法定監(jiān)護(hù)人，因?yàn)樗麤](méi)有民事行為能力，其責(zé)任也應(yīng)由其法定人承擔(dān)

C.由法人單位主持、代表法人意志創(chuàng)作的作品，法人單位視為作者 D.如無(wú)相反證明，在作品上署名的公民、法人或者非法人單位為作者。

1.3課后練習(xí)

2010-SOA（課后練習(xí)）

一、單選題（共20題）

1、從60年代開(kāi)始，程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言主要經(jīng)歷了什么樣的變遷？（A）

A.命令式程序設(shè)計(jì)－函數(shù)式程序設(shè)計(jì)－過(guò)程式程序設(shè)計(jì)－面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)－面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)

B.命令式程序設(shè)計(jì)－函數(shù)式程序設(shè)計(jì)－過(guò)程式程序設(shè)計(jì)－面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)－面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)

C.命令式程序設(shè)計(jì)－函數(shù)式程序設(shè)計(jì)－面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)－面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)－過(guò)程式程序設(shè)計(jì)

D.命令式程序設(shè)計(jì)－過(guò)程式程序設(shè)計(jì)－面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)－面向服務(wù)程序設(shè)計(jì)－函數(shù)式程序設(shè)計(jì)

2、傳統(tǒng)軟件強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性，耦合度過(guò)高，SOA強(qiáng)調(diào)（B）A.緊耦合 B.松耦合 C.面向?qū)ο?D.無(wú)需考慮耦合度

3、SOA的可重用，可組合特性，類似于四大發(fā)明中的（D）A.火藥 B.指南針 C.造紙術(shù) D.活字印刷

4、SOA的本質(zhì)目標(biāo)是解決（A）A.業(yè)務(wù)靈活性 B.系統(tǒng)可重用性 C.系統(tǒng)可組合性 D.系統(tǒng)異構(gòu)問(wèn)題

5、從業(yè)務(wù)角度而言，服務(wù)是（A）A.可重復(fù)的任務(wù) B.不可重復(fù)的任務(wù) C.一個(gè)項(xiàng)目

D.一個(gè)工作內(nèi)部流程

6、服務(wù)的技術(shù)本質(zhì)是（A）A.標(biāo)準(zhǔn)封裝 B.有服務(wù)提供者 C.有服務(wù)接受者 D.有服務(wù)管理者

7、業(yè)務(wù)流程的定義是（A）

A.由一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)所組成，實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體的業(yè)務(wù)功能。一個(gè)流程可以由一系列服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。B.一組業(yè)務(wù)動(dòng)作 C.一個(gè)項(xiàng)目過(guò)程 D.一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

8、服務(wù)的安全性、可靠性和可發(fā)現(xiàn)，是依托（A）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.服務(wù)治理 B.服務(wù)注冊(cè)庫(kù) C.服務(wù)性能管理 D.服務(wù)安全管理

9、SOA參考模型的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主要來(lái)源于（A）A.TOG，The Open Group，開(kāi)放群組 B.IBM C.HP D．Microsoft

10、軟件系統(tǒng)的頂層規(guī)劃和設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)借助（A）技術(shù)。A.EA，企業(yè)架構(gòu) B.業(yè)務(wù)流程重組 C.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) D.可用的編程框架

11、TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法主要是指（A）A.ADM，架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法 B.架構(gòu)內(nèi)容框架 C.參考模型 D.架構(gòu)能力框架

12、TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)內(nèi)容描述主要是指（B）A.ADM，架構(gòu)開(kāi)始方法，B.架構(gòu)內(nèi)容框架 C.參考模型 D.架構(gòu)能力框架

13、TOG的架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，可重用的參考模型主要是指（C）A.ADM，架構(gòu)開(kāi)始方法，B.架構(gòu)內(nèi)容框架 C.參考模型 D.架構(gòu)能力框架

14、TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)能力的獲取主要是依靠（D）A.ADM，架構(gòu)開(kāi)始方法，B.架構(gòu)內(nèi)容框架 C.參考模型 D.架構(gòu)能力框架

15、TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)制品的分類主要是依據(jù)（D）A.ADM，架構(gòu)開(kāi)始方法，B.架構(gòu)內(nèi)容框架 C.參考模型 D.企業(yè)連續(xù)統(tǒng)一體

16、TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，各步驟圍繞著（D）核心開(kāi)展 A.業(yè)務(wù)架構(gòu)，B.信息系統(tǒng)框架 C.技術(shù)架構(gòu) D.需求管理

17、TOG的企業(yè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法論中，架構(gòu)與各實(shí)施項(xiàng)目之間的一致性，是由（C）來(lái)保證的。A.架構(gòu)變更管理 B.需求管理 C.架構(gòu)治理 D.數(shù)據(jù)架構(gòu)

18、TOGAF的架構(gòu)元模型中，連接業(yè)務(wù)架構(gòu)和信息系統(tǒng)架構(gòu)的核心元素是（C）A.業(yè)務(wù)功能 B.產(chǎn)品 C.業(yè)務(wù)服務(wù) D.業(yè)務(wù)目標(biāo)

19、TOGAF的架構(gòu)元模型中，決定邏輯數(shù)據(jù)構(gòu)件和物理構(gòu)件的主要元素是（C）A．業(yè)務(wù)功能 B.產(chǎn)品 C.位置 D.業(yè)務(wù)目標(biāo)

20、SOA參考模型中，負(fù)責(zé)服務(wù)注冊(cè)、調(diào)用、路由、事件管理的是（A）A.企業(yè)服務(wù)總線 B.基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) C.流程服務(wù) D.信息服務(wù)

二、多選題（共8題）

1、目前IT建設(shè)中，主要的問(wèn)題包括（ABCD）

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第二篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程10題庫(kù)整理

第三篇：2018系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程15考試題庫(kù)

第四篇：2016系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程5題庫(kù)

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