第一篇:怎樣做好園長工作(一年流程)
怎樣做好園長工作(一年流程)
一月: 到了一月份,學(xué)期工作已接近尾聲,園長除了繼續(xù)抓好日常的教育教學(xué)、后勤保育等工作,還應(yīng)重點(diǎn)做好放寒假前的各項(xiàng)工作。
1、督促教師對(duì)半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析,力求準(zhǔn)確而全面地把握每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報(bào)單。要求匯報(bào)單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點(diǎn),又具有每個(gè)孩子的個(gè)體特征。小班主要反映幼兒對(duì)集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對(duì)班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時(shí)每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對(duì)照幼兒情況匯報(bào)單分別與家長 詳細(xì)交談,分析幼兒的特點(diǎn)、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個(gè)家長都談話,談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動(dòng)安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項(xiàng)物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對(duì)全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時(shí)備齊修理所需的各項(xiàng)物品。
5、歸還清點(diǎn)借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動(dòng)、植物;檢查和添購新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在群眾、部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開園務(wù)委員會(huì),認(rèn)真討論分析一學(xué)期來幼兒園各方面的工作情況,學(xué)期結(jié)束時(shí)由園長向全園教職工匯報(bào)。
7、根據(jù)平時(shí)的考核、測(cè)查情況以及學(xué)期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎(jiǎng)金,以調(diào)動(dòng)全園教職工的積極性。
8、教師按年級(jí)組集體備課,為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo),重點(diǎn)安排好第一個(gè)月的保教計(jì)劃。
此外,園領(lǐng)導(dǎo)在寒假中還應(yīng)做以下幾件事:
1.輪流到幼兒園值班,建立教職工聯(lián)絡(luò)網(wǎng),以便有事及時(shí)聯(lián)系。2.春節(jié)前后慰問離退休、生病或有其他特殊情況的教職工及其家屬。3.根據(jù)需要,有重點(diǎn)地走訪一些教職工家庭。二、三月:
一、做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作 1.召開教工大會(huì),宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn),討論全園大事、教工福利等問題。
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本,等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃,結(jié)合本年齡組計(jì)劃和本班實(shí)際情況,制定班級(jí)第一階段詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況,有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級(jí)墻飾和生活區(qū)域,清除不符合季節(jié)特點(diǎn)的陳舊布置,在活動(dòng)區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報(bào),告知家長新學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn)、家長學(xué)校工作計(jì)劃、家園聯(lián)系方法及收費(fèi)通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學(xué)初的保教活動(dòng)
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園,對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣,收集有關(guān)家庭成員,包括親屬、鄰居有無疾病的信息,有針對(duì)性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作,特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié),開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動(dòng)?jì)D女的教育活動(dòng)。
5、抓住季節(jié)特點(diǎn),引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征,幫助幼兒積累感性經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個(gè)部門工作計(jì)劃,形成本學(xué)期配套的計(jì)劃體系。2.召開家長委員會(huì)會(huì)議和家長會(huì),更新“家長園地”內(nèi)容。3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況,修訂、調(diào)整研究計(jì)劃,落實(shí)具體措施,保證研究項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計(jì)劃對(duì)幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。5.工會(huì)、婦委會(huì)聯(lián)合舉行慶“三八”活動(dòng)。
四、后勤工作要點(diǎn)
1.制訂全年度財(cái)政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況,分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況,需調(diào)整改進(jìn)的提出實(shí)施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作,并有計(jì)劃地栽植新品種。四月
一、利用大好春光,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點(diǎn)和心理發(fā)展水平,積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征,感受動(dòng)物、植物、氣溫等的變化。
2.運(yùn)用多種活動(dòng)內(nèi)容和形式,激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感,發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游,活動(dòng)前后要注意教育的連續(xù)性,活動(dòng)中要注意安全,教育幼兒保護(hù)環(huán)境,互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大,應(yīng)特別注意幼兒活動(dòng)前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理,衣服不能減得太快,早晚尤應(yīng)重視,以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作,預(yù)防上呼吸道傳染病,如晨間幼兒口腔噴醋溶液,適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動(dòng)和“五一”節(jié),安排有關(guān)的教育活動(dòng) 1.觀察成人勞動(dòng),了解人們勞動(dòng)的意義。
2.認(rèn)識(shí)人們勞動(dòng)與生活的關(guān)系,初步知道“五一”是國際勞動(dòng)節(jié),小朋友也有一雙能干的手,可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗(yàn),制訂教研實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),如體育活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),游戲活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),幫助教師把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過程中。
五、家長工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系,具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng),如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動(dòng)。
六、教工活動(dòng)
行政和工會(huì)配合,組織教工踏青活動(dòng)、清明節(jié)前后的憑吊活動(dòng)和慰問革命老前輩活動(dòng)。
五月:
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使 幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況,并與有關(guān)班級(jí)的教師及幼兒家長聯(lián)系,互相配合,做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對(duì)照學(xué)期工作計(jì)劃,檢查實(shí)施情況,并視具體情況對(duì)學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。三、五月中、上旬,一是結(jié)合國際勞動(dòng)節(jié),有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動(dòng)等多種活動(dòng)及藝術(shù)手段,對(duì)幼兒進(jìn)行愛勞動(dòng)、愛惜勞動(dòng)成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動(dòng)的方案,如“小能人”比賽活動(dòng)、游園活動(dòng)、慶祝聯(lián)歡活動(dòng),讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動(dòng)的過程中獲得積極的情緒體驗(yàn),并得到能力上的提高。
四、深入開展教研活動(dòng)。根據(jù)研究重點(diǎn),進(jìn)行年齡或全園性交流,并做理性的分析,肯定進(jìn)步和好的做法,提出改進(jìn)意見,從而不斷端正教師的教育思想,提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料,做好家訪工作,組織家長學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”,大班應(yīng)請(qǐng)小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、“五四”青年節(jié),組織團(tuán)員、青年開展積極、健康、有益的活動(dòng)。時(shí)間一般為半天,幼兒園的黨員、老中年教師盡量為他們頂班,通過活動(dòng)激發(fā)團(tuán)員青年的進(jìn)取精神。
七、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,如檢查用電安全,檢測(cè)電風(fēng)扇等電器,消毒游泳池,準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品,并檢查房屋是否漏雨。
八、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、小制作等活動(dòng)。
九、對(duì)承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排,并對(duì)實(shí)習(xí)課題以及如何開評(píng)議會(huì)提出具體要求。同時(shí),向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求,并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定,安排好實(shí)習(xí)老師的生活。
六月:
一、安排好種植活動(dòng),為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備,如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作,如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染?。粶缥孟?,等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前,教師要了解家長的教子情況和育兒要求,與家長委員會(huì)成員共同確定專題,并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言,以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析,以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)n}的調(diào)查,園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對(duì)畢業(yè)班作全面的調(diào)查,以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(shì)(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測(cè)查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定,可全部測(cè)查,也可部分抽測(cè)。
3.測(cè)查前幫助教師進(jìn)一步明確測(cè)查的指導(dǎo)思想,以真正求得實(shí)際的情況,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對(duì)家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定,如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù),在肯定成績,找出不足的基礎(chǔ)上,對(duì)造成不足的原因作進(jìn)一步的分析,以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn),如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn),獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平,思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫出初稿,園長應(yīng)對(duì)全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱,并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃,做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、組織慶“七·一”活動(dòng),事前對(duì)教工和大班、中班幼兒進(jìn)行有關(guān)愛黨、愛國的教育。
八、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題,思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱,并整理有關(guān)的資料,如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長調(diào)查材料。
九、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
十、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況,并向有關(guān)部門和家長匯報(bào)。
十一、給實(shí)習(xí)教師寫評(píng)語并歡送他們。七月:
一、開好幾個(gè)會(huì)
1、大班幼兒的畢業(yè)歡送會(huì)。可以根據(jù)不同的情況舉辦畢業(yè)典禮或畢業(yè)匯報(bào)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等,讓大班幼兒接受園長、教師和中小班弟弟妹妹的祝福。幼兒園和畢業(yè)生還可互贈(zèng)紀(jì)念品,以留下永久的紀(jì)念。畢業(yè)班幼兒還應(yīng)留下通訊資料,以利于今后對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行跟蹤分析。
2、有關(guān)教職工的會(huì)議。
班組總結(jié)會(huì)。各班組根據(jù)本園評(píng)選優(yōu)秀班組條件或?qū)W年工作重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),反映本班組在團(tuán)結(jié)、班級(jí)工作、保教質(zhì)量、對(duì)幼兒園的貢獻(xiàn)、班級(jí)管理、勤儉節(jié)約、家長工作等方面的特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題。
班組匯報(bào)會(huì)。各班組將總結(jié)情況向全園匯報(bào),以利于互相學(xué)習(xí),或面對(duì)面地分析問題。
全園總結(jié)會(huì)。在放假前一天召開,園長根據(jù)園務(wù)會(huì)的分析、總結(jié),回顧一年的工作成績,肯定經(jīng)驗(yàn),表彰進(jìn)步,同時(shí)就有關(guān)幼兒園建設(shè)方面存在的普遍問題提出批評(píng)意見。
二、抓好幾項(xiàng)安排
1.幫助家長安排幼兒假期生活。各班教師加強(qiáng)與家長的交流,幫助家長為幼兒建立合理的作息制度,家園一致培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。教師還應(yīng)對(duì)近期請(qǐng)假的幼兒家訪,送匯報(bào)單及幼兒用品。
2.安排好暑假困難班工作。放假前公布暑假班的地點(diǎn)、值班人員和收費(fèi)情況,準(zhǔn)備好所需用品、玩具,并制定暑假班幼兒作息制度(包括活動(dòng)安排)、值班須知等。
3.安排好暑假活動(dòng)日程。包括領(lǐng)導(dǎo)輪流值班時(shí)間、交總結(jié)的時(shí)間、返園的時(shí)間、后勤工作進(jìn)度、行政會(huì)安排等。
三、組織一些活動(dòng)
1.行政和工會(huì)負(fù)責(zé)人的走訪活動(dòng):對(duì)離退休人員、新職工及家中有特殊情況的教工進(jìn)行走訪、探望和慰問。
2.教職工的文娛、游覽活動(dòng)。這些活動(dòng)視單位財(cái)力及需要確定。3.教職工論文、總結(jié)的審閱、修改活動(dòng)。對(duì)有關(guān)本園重點(diǎn)研究課題的論文、總結(jié)應(yīng)組織一定的人力進(jìn)行重點(diǎn)修改、補(bǔ)充、論證,使重點(diǎn)研究項(xiàng)目的內(nèi)容能在理性上得到升華。
4.畢業(yè)生返園活動(dòng)。有計(jì)劃地安排往屆畢業(yè)生回園,由原帶班老師組織他們交流畢業(yè)后的生活學(xué)習(xí)情況。園長可舉辦家長座談會(huì),向家長了解孩子升小學(xué)后的適應(yīng)情況及各方面的發(fā)展?fàn)顩r,以便有的放矢地做好幼小銜接工作。
5.軍民共慶活動(dòng)?!鞍艘弧惫?jié)前慰問共建單位的官兵和本單位職工中的軍屬。
四、為下學(xué)期的工作做好幾項(xiàng)準(zhǔn)備
1.新生錄取工作。通報(bào)新生錄取情況、新生體檢時(shí)間、報(bào)到須知等。2.新學(xué)年人事安排。安排前應(yīng)有的放矢地做好教職工的思想工作。如全園人員變化大,或退休人員、新調(diào)入的人員多,可到8月份返園時(shí)再作全部安排
八月、九月、十月: 金秋十月是幼兒活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。園長應(yīng)通過管理過程,讓幼兒在充分地與周圍環(huán)境的相互作用中,得到積極、主動(dòng)的發(fā)展。要指導(dǎo)各班教師開展好一系列以幼兒為主體的活動(dòng),具體包括:
1、繼續(xù)開展愛祖國的教育活動(dòng)。結(jié)合社會(huì)環(huán)境中的有利條件,讓幼兒了解祖國的建設(shè)成就、各行各業(yè)人們?yōu)閲鵂幑獾氖论E以及祖國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。相關(guān)活動(dòng)有“爭當(dāng)幼兒園的小小升旗手”、“祖國特產(chǎn)”、“民族大聯(lián)歡”等。
2、充分利用秋季特點(diǎn)開展活動(dòng)。(1)觀察活動(dòng)。組織幼兒觀察秋天花、樹、草的變化以及昆蟲等。(2)種植活動(dòng)。大、中班進(jìn)行園地種植,可播種菠菜、茼蒿,或移種菜秧等。小班幼兒可每人種一棵大蒜。(3)秋游,選擇有利于幼兒活動(dòng)、秋季特征明顯的自然景點(diǎn),讓幼兒游覽。(4)參加秋收秋種。下旬組織大班幼兒參加秋收秋種,并可讓幼兒參加拾山芋,收玉米棒、豆子等力所能及的勞動(dòng)。(5)小制作活動(dòng)。組織幼兒利用秋葉、芋頭、蘿卜、山芋等進(jìn)行美工創(chuàng)作。
3、準(zhǔn)備幼兒秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。此項(xiàng)活動(dòng)也可在十一月初進(jìn)行。要做好運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如提早確定運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題。主題應(yīng)反映下述不同 方面:發(fā)展基本動(dòng)作,寓德于體,寓智于體,家長參與,匯操表演等。
除重視幼兒活動(dòng)外,園長在保教工作管理方面還要著重抓好以下工作:
1、組織好教研活動(dòng)。制訂教科研計(jì)劃,請(qǐng)有關(guān)專家來園做講座,將理論學(xué)習(xí)與教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來。組織教師在互看教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,從新的教育觀、兒童觀的高度,分析該活動(dòng)是怎樣促進(jìn)幼兒發(fā)展的。
2、掌握班級(jí)常規(guī)性教育工作的進(jìn)展情況。班級(jí)環(huán)境要根據(jù)教育內(nèi)容及時(shí)豐富和更換。要保證幼兒創(chuàng)造性游戲的質(zhì)量和數(shù)量。要合理設(shè)置活動(dòng)區(qū)域,提供游戲材料。要做好幼兒發(fā)展的評(píng)估工作。
3、了解保健工作情況。主要了解:消毒制度執(zhí)行情況,幼兒保護(hù)視力更換座位情況,各班進(jìn)食量,營養(yǎng)分析情況,健康出勤及安全情況等。
4、重視保育工作和后勤工作。分別召開保育員、廚房人員、總務(wù)人員座談會(huì),了解他們的需要、意見。
5、組織家長開放日活動(dòng)。讓家長觀察、了解幼兒入園、分班后的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、自己孩子的發(fā)展?fàn)顩r等?;顒?dòng)后,園長、班級(jí)教師注意聽取家長對(duì)活動(dòng)的意見。
此外,多與新來的工作人員和新提拔的年輕干部談心。十一月:
十一月是秋冬交替之際,且日溫差大,應(yīng)積極地加強(qiáng)幼兒保育工作,具體包括:加強(qiáng)晨檢和了解附近地區(qū)流感等病情信息。一旦發(fā)現(xiàn)某病的第一例病癥或傳染源,應(yīng)及時(shí)采取消毒、隔離等措施;重視幼兒服裝的及時(shí)增減;午睡的蓋被備毛巾被、薄被兩種,便于隨氣溫變化更換;特 別加強(qiáng)有秋冬易發(fā)病史(如氣管炎、哮喘)幼兒的關(guān)注和照料等。
結(jié)合十一月份學(xué)期過半和節(jié)日特點(diǎn),應(yīng)做好下列工作:
1、聽取班組工作匯報(bào)。各班組根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃重點(diǎn),結(jié)合班級(jí)工作情況匯報(bào)。匯報(bào)應(yīng)反映班組內(nèi)成人工作情況和幼兒發(fā)展情況,既反映成績也反映存在問題,也可提出希望園領(lǐng)導(dǎo)給予幫助的事宜。匯報(bào)可在全園進(jìn)行,也可在組長之間進(jìn)行,還可單獨(dú)進(jìn)行。全園進(jìn)行可更好相互交流,組長之間進(jìn)行可研討問題,單獨(dú)進(jìn)行便于園長和各班針對(duì)性地磋商。匯報(bào)后園長應(yīng)在全園會(huì)上作小結(jié),肯定成績,提出下半學(xué)期的希望。
2、全國性教研活動(dòng)。在上月分年齡組舉行教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上,推舉代表在全園進(jìn)行交流和研討。
3、進(jìn)一步提高制訂計(jì)劃和記錄效果的質(zhì)量,針對(duì)具體情況幫助能力弱的教師和新教師。
4、繼續(xù)做好家長工作。結(jié)合教育要點(diǎn)更換《家長園地》,進(jìn)行家訪。組織好家長學(xué)校的講座,小班可講“家庭教育在幼兒成長中的地位和作用”或“幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)”,中班可講“如何開發(fā)幼兒智力”或“如何培養(yǎng)心理健康的幼兒”,大班可講“如何培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣和能力”或“自信心的培養(yǎng)”等。
5、結(jié)合重陽節(jié)組織好幼兒愛老、敬老的活動(dòng),如慰問本園離退休教師、慰問敬老院長者等。
6、組織年齡班之間的部分玩具交換活動(dòng)。
此外,還需做好的工作有:黨、政、工聯(lián)合舉辦重陽節(jié)慰問老同志的活動(dòng),根據(jù)每月營養(yǎng)核算情況調(diào)整幼兒伙食,根據(jù)進(jìn)食量計(jì)算對(duì)食量 少的班及幼兒分析原因,采取相應(yīng)措施;月底時(shí)做好幼兒防寒保暖工作的物質(zhì)準(zhǔn)備,如購煤、檢查和添置火爐等用具,對(duì)爐、暖氣管等作安全檢查;對(duì)越冬花卉進(jìn)行管理,檢查落實(shí)情況。
十二月:
一、幼兒的保育教育工作 1.防寒保暖:
(1)加強(qiáng)廚房和班級(jí)管理兩個(gè)重要環(huán)節(jié),努力保證幼兒吃熱飯、熱菜、熱湯。如:控制飯菜出鍋時(shí)間,減少幼兒洗手和吃飯間的等待。天氣嚴(yán)寒時(shí),可以讓幼兒吃蓋交飯。
(2)重視冬季取暖安全,不論是煤爐、暖氣或其他取暖設(shè)備,均需有可靠的防護(hù)措施,并應(yīng)對(duì)幼兒進(jìn)行必要的安全教育。
(3)做好冬季傳染病的預(yù)防和隔離工作。要注意室內(nèi)空氣流通和定期消毒,做到早晚開窗對(duì)流,幼兒在班時(shí)也應(yīng)有適量的窗戶開啟,以利于新鮮空氣流入。
(4)經(jīng)常利用冬日可貴的陽光,曬幼兒被褥等物品。2.積極鍛煉:
增加活動(dòng)量較大的晨間體育活動(dòng),如球類、跑步等,鍛煉幼兒體質(zhì)和意志。鍛煉時(shí)要注意幼兒手臉的保護(hù),可適當(dāng)搓擦。還要防止因衣服多、活動(dòng)量大而出汗過多。活動(dòng)時(shí)注意風(fēng)向。
3.開展多種活動(dòng):
利用冬季特點(diǎn)觀察自然景象,做結(jié)冰實(shí)驗(yàn),做冰花,打雪仗,堆雪人等。
二、迎接新年
1.進(jìn)行迎新年“長大一歲”的教育活動(dòng),讓幼兒知道祖國建設(shè)新成就,師生共同進(jìn)行環(huán)境布置等。元旦前舉辦全園性慶祝會(huì)或游園慶?;顒?dòng)。
2.利用政治學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)組織教職工暢談國家的進(jìn)步和發(fā)展,交流本地區(qū)和國內(nèi)外大事記,互致新年祝辭等。
3.結(jié)合年終個(gè)人或班組工作小結(jié),開展評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)等活動(dòng),使優(yōu)秀的更上一層樓,使人人感覺自己在進(jìn)步,激勵(lì)大家在新的一年里做出更大的成績。
4.與共建單位(如部隊(duì)等)開展慰問、聯(lián)歡活動(dòng)。
三、教研活動(dòng)
通過交流工作計(jì)劃、教育計(jì)劃、效果記錄、教育筆記等,促進(jìn)教職工相互了解、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。開展小型的研討活動(dòng),肯定成績,找出問題,改進(jìn)工作。
四、家長工作
加強(qiáng)對(duì)家長的宣傳,幫助家長了解冬季合理保育及鍛煉的意義與做法,保證幼兒堅(jiān)持天天按時(shí)起床(不睡懶覺)、按時(shí)入園(不遲到)等。要求家長與保教人員配合,共同管理好幼兒的大衣、帽子、手套等物品,回家時(shí)不遺忘、不丟失。聽取家長對(duì)幼兒園冬季保教工作的意見。
五、后勤工作
1、積極做好防寒保暖的物資供應(yīng)工作,并特別注意用電、用火安全。加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。
2、進(jìn)行年終賬目結(jié)算、審核,并按不同項(xiàng)目向上級(jí)、本園職工或家長公布。
3、做好綠化工作,對(duì)園內(nèi)樹木進(jìn)行修剪和施基肥。
4、協(xié)助班級(jí)做好動(dòng)物、植物的越冬護(hù)理。
第二篇:怎樣做好園長工作
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怎樣做好園長工作(一年流程)
一月:
到了一月份,學(xué)期工作已接近尾聲,園長除了繼續(xù)抓好日常的教育教學(xué)、后勤保育等工作,還應(yīng)重點(diǎn)做好放寒假前的各項(xiàng)工作。
1、督促教師對(duì)半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析,力求準(zhǔn)確而全面地把握每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報(bào)單。要求匯報(bào)單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點(diǎn),又具有每個(gè)孩子的個(gè)體特征。小班主要反映幼兒對(duì)集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對(duì)班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時(shí)每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對(duì)照幼兒情況匯報(bào)單分別與家長詳細(xì)交談,分析幼兒的特點(diǎn)、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個(gè)家長都談話,談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動(dòng)安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項(xiàng)物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對(duì)全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時(shí)備齊修理所需的各項(xiàng)物品。
5、歸還清點(diǎn)借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動(dòng)、植物;檢查和添購新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在群眾、部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開園務(wù)委員會(huì),認(rèn)真討論分析一學(xué)期來幼兒園各方面的工作情況,學(xué)期結(jié)束時(shí)由園長向全園教職工匯報(bào)。
7、根據(jù)平時(shí)的考核、測(cè)查情況以及學(xué)期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎(jiǎng)金,以調(diào)動(dòng)全園教職工的積極性。
8、教師按年級(jí)組集體備課,為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo),重點(diǎn)安排好第一個(gè)月的保教計(jì)劃。
此外,園領(lǐng)導(dǎo)在寒假中還應(yīng)做以下幾件事:
1.輪流到幼兒園值班,建立教職工聯(lián)絡(luò)網(wǎng),以便有事及時(shí)聯(lián)系。
2.春節(jié)前后慰問離退休、生病或有其他特殊情況的教職工及其家屬。
3.根據(jù)需要,有重點(diǎn)地走訪一些教職工家庭。
二、三月:
一、做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開教工大會(huì),宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn),討論全園大事、教工福利等問題。
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本,等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃,結(jié)合本年齡組計(jì)劃和本班實(shí)際情況,制定班級(jí)第一階段詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況,有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級(jí)墻飾和生活區(qū)域,清除不符合季節(jié)特點(diǎn)的陳舊布置,在活動(dòng)區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報(bào),告知家長新學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn)、家長學(xué)校工作計(jì)劃、家園聯(lián)系方法及收費(fèi)通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學(xué)初的保教活動(dòng)
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園,對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣,收集有關(guān)家庭成員,包括親屬、鄰居有無疾病的信息,有針對(duì)性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作,特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié),開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動(dòng)?jì)D女的教育活動(dòng)。
5、抓住季節(jié)特點(diǎn),引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征,幫助幼兒積累感性經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個(gè)部門工作計(jì)劃,形成本學(xué)期配套的計(jì)劃體系。
2.召開家長委員會(huì)會(huì)議和家長會(huì),更新“家長園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況,修訂、調(diào)整研究計(jì)劃,落實(shí)具體措施,保證研究項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計(jì)劃對(duì)幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.工會(huì)、婦委會(huì)聯(lián)合舉行慶“三八”活動(dòng)。
四、后勤工作要點(diǎn)
1.制訂全財(cái)政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況,分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況,需調(diào)整改進(jìn)的提出實(shí)施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作,并有計(jì)劃地栽植新品種。
四月
一、利用大好春光,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點(diǎn)和心理發(fā)展水平,積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征,感受動(dòng)物、植物、氣溫等的變化。
2.運(yùn)用多種活動(dòng)內(nèi)容和形式,激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感,發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游,活動(dòng)前后要注意教育的連續(xù)性,活動(dòng)中要注意安全,教育幼兒保護(hù)環(huán)境,互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大,應(yīng)特別注意幼兒活動(dòng)前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理,衣服不能減得太快,早晚尤應(yīng)重視,以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作,預(yù)防上呼吸道傳染病,如晨間幼兒口腔噴醋溶液,適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動(dòng)和“五一”節(jié),安排有關(guān)的教育活動(dòng)
1.觀察成人勞動(dòng),了解人們勞動(dòng)的意義。
2.認(rèn)識(shí)人們勞動(dòng)與生活的關(guān)系,初步知道“五一”是國際勞動(dòng)節(jié),小朋友也有一雙能干的手,可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗(yàn),制訂教研實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),如體育活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),游戲活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),幫助教師把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過程中。
五、家長工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系,具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng),如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動(dòng)。
六、教工活動(dòng)
行政和工會(huì)配合,組織教工踏青活動(dòng)、清明節(jié)前后的憑吊活動(dòng)和慰問革命老前輩活動(dòng)。
五月:
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況,并與有關(guān)班級(jí)的教師及幼兒家長聯(lián)系,互相配合,做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對(duì)照學(xué)期工作計(jì)劃,檢查實(shí)施情況,并視具體情況對(duì)學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。
三、五月中、上旬,一是結(jié)合國際勞動(dòng)節(jié),有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動(dòng)等多種活動(dòng)及藝術(shù)手段,對(duì)幼兒進(jìn)行愛勞動(dòng)、愛惜勞動(dòng)成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動(dòng)的方案,如“小能人”比賽活動(dòng)、游園活動(dòng)、慶祝聯(lián)歡活動(dòng),讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動(dòng)的過程中獲得積極的情緒體驗(yàn),并得到能力上的提高。
教育思想,提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料,做好家訪工作,組織家長學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”,大班應(yīng)請(qǐng)小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、“五四”青年節(jié),組織團(tuán)員、青年開展積極、健康、有益的活動(dòng)。時(shí)間一般為半天,幼兒園的黨員、老中年教師盡量為他們頂班,通過活動(dòng)激發(fā)團(tuán)員青年的進(jìn)取精神。
七、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,如檢查用電安全,檢測(cè)電風(fēng)扇等電器,消毒游泳池,準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品,并檢查房屋是否漏雨。
八、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、小制作等活動(dòng)。
九、對(duì)承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排,并對(duì)實(shí)習(xí)課題以及如何開評(píng)議會(huì)提出具體要求。同時(shí),向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求,并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定,安排好實(shí)習(xí)老師的生活。
六月:
一、安排好種植活動(dòng),為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備,如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作,如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染??;滅蚊蠅,等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前,教師要了解家長的教子情況和育兒要求,與家長委員會(huì)成員共同確定專題,并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言,以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析,以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)n}的調(diào)查,園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對(duì)畢業(yè)班作全面的調(diào)查,以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(shì)(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測(cè)查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定,可全部測(cè)查,也可部分抽測(cè)。
3.測(cè)查前幫助教師進(jìn)一步明確測(cè)查的指導(dǎo)思想,以真正求得實(shí)際的情況,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對(duì)家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定,如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保??;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù),在肯定成績,找出不足的基礎(chǔ)上,對(duì)造成不足的原因作進(jìn)一步的分析,以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn),如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn),獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平,思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫出初稿,園長應(yīng)對(duì)全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱,并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃,做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、組織慶“七·一”活動(dòng),事前對(duì)教工和大班、中班幼兒進(jìn)行有關(guān)愛黨、愛國的教育。
八、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題,思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱,并整理有關(guān)的資料,如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長調(diào)查材料。
九、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
十、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況,并向有關(guān)部門和家長匯報(bào)。
十一、給實(shí)習(xí)教師寫評(píng)語并歡送他們。
七月:
一、開好幾個(gè)會(huì)
1、大班幼兒的畢業(yè)歡送會(huì)??梢愿鶕?jù)不同的情況舉辦畢業(yè)典禮或畢業(yè)匯報(bào)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等,讓大班幼兒接受園長、教師和中小班弟弟妹妹的祝福。幼兒園和畢業(yè)生還可互贈(zèng)紀(jì)念品,以留下永久的紀(jì)念。畢業(yè)班幼兒還應(yīng)留下通訊資料,以利于今后對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行跟蹤分析。
2、有關(guān)教職工的會(huì)議。
班組總結(jié)會(huì)。各班組根據(jù)本園評(píng)選優(yōu)秀班組條件或?qū)W年工作重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),反映本班組在團(tuán)結(jié)、班級(jí)工作、保教質(zhì)量、對(duì)幼兒園的貢獻(xiàn)、班級(jí)管理、勤儉節(jié)約、家長工作等方面的特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題。
班組匯報(bào)會(huì)。各班組將總結(jié)情況向全園匯報(bào),以利于互相學(xué)習(xí),或面對(duì)面地分析問題。
全園總結(jié)會(huì)。在放假前一天召開,園長根據(jù)園務(wù)會(huì)的分析、總結(jié),回顧一年的工作成績,肯定經(jīng)驗(yàn),表彰進(jìn)步,同時(shí)就有關(guān)幼兒園建設(shè)方面存在的普遍問題提出批評(píng)意見。
二、抓好幾項(xiàng)安排
1.幫助家長安排幼兒假期生活。各班教師加強(qiáng)與家長的交流,幫助家長為幼兒建立合理的作息制度,家園一致培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。教師還應(yīng)對(duì)近期請(qǐng)假的幼兒家訪,送匯報(bào)單及幼兒用品。
2.安排好暑假困難班工作。放假前公布暑假班的地點(diǎn)、值班人員和收費(fèi)情況,準(zhǔn)備好所需用品、玩具,并制定暑假班幼兒作息制度(包括活動(dòng)安排)、值班須知等。
3.安排好暑假活動(dòng)日程。包括領(lǐng)導(dǎo)輪流值班時(shí)間、交總結(jié)的時(shí)間、返園的時(shí)間、后勤工作進(jìn)度、行政會(huì)安排等。
三、組織一些活動(dòng)
1.行政和工會(huì)負(fù)責(zé)人的走訪活動(dòng):對(duì)離退休人員、新職工及家中有特殊情況的教工進(jìn)行走訪、探望和慰問。
2.教職工的文娛、游覽活動(dòng)。這些活動(dòng)視單位財(cái)力及需要確定。
3.教職工論文、總結(jié)的審閱、修改活動(dòng)。對(duì)有關(guān)本園重點(diǎn)研究課題的論文、總結(jié)應(yīng)組織一定的人力進(jìn)行重點(diǎn)修改、補(bǔ)充、論證,使重點(diǎn)研究項(xiàng)目的內(nèi)容能在理性上得到升華。
4.畢業(yè)生返園活動(dòng)。有計(jì)劃地安排往屆畢業(yè)生回園,由原帶班老師組織他們交流畢業(yè)后的生活學(xué)習(xí)情況。園長可舉辦家長座談會(huì),向家長了解孩子升小學(xué)后的適應(yīng)情況及各方面的發(fā)展?fàn)顩r,以便有的放矢地做好幼小銜接工作。
5.軍民共慶活動(dòng)。“八一”節(jié)前慰問共建單位的官兵和本單位職工中的軍屬。
四、為下學(xué)期的工作做好幾項(xiàng)準(zhǔn)備
1.新生錄取工作。通報(bào)新生錄取情況、新生體檢時(shí)間、報(bào)到須知等。
2.新學(xué)年人事安排。安排前應(yīng)有的放矢地做好教職工的思想工作。如全園人員變化大,或退休人員、新調(diào)入的人員多,可到8月份返園時(shí)再作全部安排
八月:
九月:
十月:
金秋十月是幼兒活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。園長應(yīng)通過管理過程,讓幼兒在充分地與周圍環(huán)境的相互作用中,得到積極、主動(dòng)的發(fā)展。要指導(dǎo)各班教師開展好一系列以幼兒為主體的活動(dòng),具體包括:
1、繼續(xù)開展愛祖國的教育活動(dòng)。結(jié)合社會(huì)環(huán)境中的有利條件,讓幼兒了解祖國的建設(shè)成就、各行各業(yè)人們?yōu)閲鵂幑獾氖论E以及祖國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。相關(guān)活動(dòng)有“爭當(dāng)幼兒園的小小升旗手”、“祖國特產(chǎn)”、“民族大聯(lián)歡”等。
2、充分利用秋季特點(diǎn)開展活動(dòng)。(1)觀察活動(dòng)。組織幼兒觀察秋天花、樹、草的變化以及昆蟲等。(2)種植活動(dòng)。大、中班進(jìn)行園地種植,可播種菠菜、茼蒿,或移種菜秧等。小班幼兒可每人種一棵大蒜。(3)秋游,選擇有利于幼兒活動(dòng)、秋季特征明顯的自然景點(diǎn),讓幼兒游覽。
(4)參加秋收秋種。下旬組織大班幼兒參加秋收秋種,并可讓幼兒參加拾山芋,收玉米棒、豆子等力所能及的勞動(dòng)。(5)小制作活動(dòng)。組織幼兒利用秋葉、芋頭、蘿卜、山芋等進(jìn)行美工創(chuàng)作。
3、準(zhǔn)備幼兒秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。此項(xiàng)活動(dòng)也可在十一月初進(jìn)行。要做好運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如提早確定運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題。主題應(yīng)反映下述不同方面:發(fā)展基本動(dòng)作,寓德于體,寓智于體,家長參與,匯操表演等。
除重視幼兒活動(dòng)外,園長在保教工作管理方面還要著重抓好以下工作:
1、組織好教研活動(dòng)。制訂教科研計(jì)劃,請(qǐng)有關(guān)專家來園做講座,將理論學(xué)習(xí)與教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來。組織教師在互看教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,從新的教育觀、兒童觀的高度,分析該活動(dòng)是怎樣促進(jìn)幼兒發(fā)展的。
2、掌握班級(jí)常規(guī)性教育工作的進(jìn)展情況。班級(jí)環(huán)境要根據(jù)教育內(nèi)容及時(shí)豐富和更換。要保證幼兒創(chuàng)造性游戲的質(zhì)量和數(shù)量。要合理設(shè)置活動(dòng)區(qū)域,提供游戲材料。要做好幼兒發(fā)展的評(píng)估工作。
3、了解保健工作情況。主要了解:消毒制度執(zhí)行情況,幼兒保護(hù)視力更換座位情況,各班進(jìn)食量,營養(yǎng)分析情況,健康出勤及安全情況等。
4、重視保育工作和后勤工作。分別召開保育員、廚房人員、總務(wù)人員座談會(huì),了解他們的需要、意見。
5、組織家長開放日活動(dòng)。讓家長觀察、了解幼兒入園、分班后的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、自己孩子的發(fā)展?fàn)顩r等?;顒?dòng)后,園長、班級(jí)教師注意聽取家長對(duì)活動(dòng)的意見。
此外,多與新來的工作人員和新提拔的年輕干部談心。
十一月:
十一月是秋冬交替之際,且日溫差大,應(yīng)積極地加強(qiáng)幼兒保育工作,具體包括:加強(qiáng)晨檢和了解附近地區(qū)流感等病情信息。一旦發(fā)現(xiàn)某病的第一例病癥或傳染源,應(yīng)及時(shí)采取消毒、隔離等措施;重視幼兒服裝的及時(shí)增減;午睡的蓋被備毛巾被、薄被兩種,便于隨氣溫變化更換;特別加強(qiáng)有秋冬易發(fā)病史(如氣管炎、哮喘)幼兒的關(guān)注和照料等。
結(jié)合十一月份學(xué)期過半和節(jié)日特點(diǎn),應(yīng)做好下列工作:
1、聽取班組工作匯報(bào)。各班組根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃重點(diǎn),結(jié)合班級(jí)工作情況匯報(bào)。匯報(bào)應(yīng)反映班組內(nèi)成人工作情況和幼兒發(fā)展情況,既反映成績也反映存在問題,也可提出希望園領(lǐng)導(dǎo)給予幫助的事宜。匯報(bào)可在全園進(jìn)行,也可在組長之間進(jìn)行,還可單獨(dú)進(jìn)行。全園進(jìn)行可更好相互交流,組長之間進(jìn)行可研討問題,單獨(dú)進(jìn)行便于園長和各班針對(duì)性地磋商。匯報(bào)后園長應(yīng)在全園會(huì)上作小結(jié),肯定成績,提出下半學(xué)期的希望。
2、全國性教研活動(dòng)。在上月分年齡組舉行教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上,推舉代表在全園進(jìn)行交流和研討。
3、進(jìn)一步提高制訂計(jì)劃和記錄效果的質(zhì)量,針對(duì)具體情況幫助能力弱的教師和新教師。
4、繼續(xù)做好家長工作。結(jié)合教育要點(diǎn)更換《家長園地》,進(jìn)行家訪。組織好家長學(xué)校的講座,小班可講“家庭教育在幼兒成長中的地位和作用”或“幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)”,中班可講“如何開發(fā)幼兒智力”或“如何培養(yǎng)心理健康的幼兒”,大班可講“如何培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣和能力”或“自信心的培養(yǎng)”等。
5、結(jié)合重陽節(jié)組織好幼兒愛老、敬老的活動(dòng),如慰問本園離退休教師、慰問敬老院長者等。
6、組織年齡班之間的部分玩具交換活動(dòng)。
此外,還需做好的工作有:黨、政、工聯(lián)合舉辦重陽節(jié)慰問老同志的活動(dòng),根據(jù)每月營養(yǎng)核算情況調(diào)整幼兒伙食,根據(jù)進(jìn)食量計(jì)算對(duì)食量少的班及幼兒分析原因,采取相應(yīng)措施;月底時(shí)做好幼兒防寒保暖工作的物質(zhì)準(zhǔn)備,如購煤、檢查和添置火爐等用具,對(duì)爐、暖氣管等作安全檢查;對(duì)越冬花卉進(jìn)行管理,檢查落實(shí)情況。
十二月:
一、幼兒的保育教育工作
1.防寒保暖:
(1)加強(qiáng)廚房和班級(jí)管理兩個(gè)重要環(huán)節(jié),努力保證幼兒吃熱飯、熱菜、熱湯。如:控制飯菜出鍋時(shí)間,減少幼兒洗手和吃飯間的等待。天氣嚴(yán)寒時(shí),可以讓幼兒吃蓋交飯。
(2)重視冬季取暖安全,不論是煤爐、暖氣或其他取暖設(shè)備,均需有可靠的防護(hù)措施,并應(yīng)對(duì)幼兒進(jìn)行必要的安全教育。
(3)做好冬季傳染病的預(yù)防和隔離工作。要注意室內(nèi)空氣流通和定期消毒,做到早晚開窗對(duì)流,幼兒在班時(shí)也應(yīng)有適量的窗戶開啟,以利于新鮮空氣流入。
(4)經(jīng)常利用冬日可貴的陽光,曬幼兒被褥等物品。
2.積極鍛煉:
增加活動(dòng)量較大的晨間體育活動(dòng),如球類、跑步等,鍛煉幼兒體質(zhì)和意志。鍛煉時(shí)要注意幼兒手臉的保護(hù),可適當(dāng)搓擦。還要防止因衣服多、活動(dòng)量大而出汗過多。活動(dòng)時(shí)注意風(fēng)向。
3.開展多種活動(dòng):
利用冬季特點(diǎn)觀察自然景象,做結(jié)冰實(shí)驗(yàn),做冰花,打雪仗,堆雪人等。
二、迎接新年
1.進(jìn)行迎新年“長大一歲”的教育活動(dòng),讓幼兒知道祖國建設(shè)新成就,師生共同進(jìn)行環(huán)境布置等。元旦前舉辦全園性慶祝會(huì)或游園慶?;顒?dòng)。
2.利用政治學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)組織教職工暢談國家的進(jìn)步和發(fā)展,交流本地區(qū)和國內(nèi)外大事記,互致新年祝辭等。
3.結(jié)合年終個(gè)人或班組工作小結(jié),開展評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)等活動(dòng),使優(yōu)秀的更上一層樓,使人人感覺自己在進(jìn)步,激勵(lì)大家在新的一年里做出更大的成績。
4.與共建單位(如部隊(duì)等)開展慰問、聯(lián)歡活動(dòng)。
三、教研活動(dòng)
通過交流工作計(jì)劃、教育計(jì)劃、效果記錄、教育筆記等,促進(jìn)教職工相互了解、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。開展小型的研討活動(dòng),肯定成績,找出問
四、家長工作
加強(qiáng)對(duì)家長的宣傳,幫助家長了解冬季合理保育及鍛煉的意義與做法,保證幼兒堅(jiān)持天天按時(shí)起床(不睡懶覺)、按時(shí)入園(不遲到)等。要求家長與保教人員配合,共同管理好幼兒的大衣、帽子、手套等物品,回家時(shí)不遺忘、不丟失。聽取家長對(duì)幼兒園冬季保教工作的意見。
五、后勤工作
1、積極做好防寒保暖的物資供應(yīng)工作,并特別注意用電、用火安全。加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。
2、進(jìn)行年終賬目結(jié)算、審核,并按不同項(xiàng)目向上級(jí)、本園職工或家長公布。
3、做好綠化工作,對(duì)園內(nèi)樹木進(jìn)行修剪和施基肥。
4、協(xié)助班級(jí)做好動(dòng)物、植物的越冬護(hù)理。
第三篇:怎樣做好園長工作
怎樣做好園長工作
園長是幼兒園管理工作中的中心角色,負(fù)有最重的責(zé)任。園長要通過管理來規(guī)范員工的行為,又要通過管理來提高保教質(zhì)量。在政治思想、師德師風(fēng)、開拓創(chuàng)新、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方方面面統(tǒng)籌兼顧,才能取得好的綜合效果。那么作為一個(gè)園長,怎樣起好關(guān)鍵作用呢?
一、是做到“熱”:
在幼兒園這樣女人多的單位,作為園長更要保持樂觀主義精神,凡事不能斤斤計(jì)較,更不能耿耿于懷,想到在一起工作是一種緣份,很多事情就都可以一笑而過,只要園長大度體諒教職工并保持開朗的心境,教職工也一定會(huì)被你所感染。園長要抱著滿腔的熱情去進(jìn)取、突破、發(fā)展,園事、家長事、幼兒事都要熱,并要做“熱得快”,教師、家長和你說事時(shí)立刻要有反映,可以辦的應(yīng)馬上辦,不可以馬上辦的,也能說明原因,不能以“商量商量,研究研究”搪塞教師。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人熱情,工作效率高也一定能帶動(dòng)全體教職工,但是如果領(lǐng)導(dǎo)凡事高高在上,態(tài)度冷談,肯定會(huì)影響教職工的工作情緒。熱是一種能源,是一種“精神動(dòng)力”,有了園長的“熱”,推動(dòng)我們工作不斷前進(jìn),在指導(dǎo)各項(xiàng)工作中才能源源不斷地發(fā)出熱量來帶動(dòng)教師也“熱”起來。
二、是確立“個(gè)性”(心):
園長要具有高度的事業(yè)性和責(zé)任心,作為園長要有理想和抱負(fù),兢兢業(yè)業(yè)工作,做出業(yè)績,這才稱得上是一個(gè)合格的園長。高度的事業(yè)性主要體現(xiàn)在精益求精的工作作風(fēng)上。就是一定要盡最大努力去把工作做
好,對(duì)每個(gè)人和每件事都高度負(fù)責(zé)的態(tài)度就是責(zé)任心。另外,園長也不可管得太多,整天忙于事務(wù)的園長也并不是好園長,不是事無巨細(xì)都需要你親力親為的,但是園長必須對(duì)全園全面工作都了如指掌,要加強(qiáng)計(jì)劃的制定,分段實(shí)施,抓好重點(diǎn)。所以許多工作園長要考慮得很多,在實(shí)施過程中要多關(guān)注。因?yàn)橛變簣@工作無小事,特別是涉及孩子的事都是大事,園長一定要非常重視。作為園長要克服人云亦云,亦步亦趨的工作作風(fēng),經(jīng)驗(yàn)要發(fā)揚(yáng),教訓(xùn)要切記,要開拓思路,摸索規(guī)律,團(tuán)隊(duì)合作,更要在心態(tài)上要調(diào)整好,對(duì)事情成功期望值要適中,只有這樣,才不至于心理失衡,手忙腳亂。才能使工作更得心應(yīng)手。
三、是樹立“三種精神”:
(一)是要有樂觀主義精神。要做好幼兒園的各項(xiàng)工作,諸多困難是客觀存在的。但是并不應(yīng)該因此退縮,因?yàn)橛械臅r(shí)候工作雖然有難度,但辦法總比困難多。
(二)是要有奉獻(xiàn)精神。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),就是多干實(shí)事。一方面,園長直接工作的主要對(duì)象是具有一定文化素質(zhì)的教師且都是女教師,女教師有其自身的特點(diǎn):自尊、清高、愛面子,但有時(shí)話多,心胸較陜窄;另一方面:幼兒園五臟俱全,牽涉社會(huì)、家庭及各方面的關(guān)系和吃喝拉撒睡。而一園之長,有時(shí)更象是一位大家長,園長沒有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,沒有一種服務(wù)意識(shí),是很難為幼兒園營造出良好的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境的,只有園長自己以身作則,給員工做榜樣,不搞特殊化,在個(gè)人利益上做到先人后已,并時(shí)刻把每位員工的冷暖放在心上,盡職盡力,為她們服務(wù),才能贏得她們從心底里的尊重和愛戴。
(三)是要有創(chuàng)新精神,作為21世紀(jì)的園長必須具有創(chuàng)新精神,只有“先一步,高一等,優(yōu)一層”,樹立“不斷進(jìn)取,永不滿足”的精神,才能推動(dòng)幼兒園各項(xiàng)工作勇攀新的高峰。
聽課
幼兒園園長該如何聽課
聽課,是園務(wù)管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容。園長要有底蘊(yùn),就必須鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù);園長要了解教師,就必須走進(jìn)班級(jí)。園長該如何聽課,值得好好研究。
一、靈活運(yùn)用方法
1.預(yù)約聽課。
園長預(yù)約聽課,時(shí)間一般不宜過早,早則提前一周,晚則提前一天。上課固然要有準(zhǔn)備,聽課也要有準(zhǔn)備,園長要熟悉教材,熟悉進(jìn)度,了解班級(jí)情況等。尤其要熟悉教材,了解重點(diǎn)、難點(diǎn)。有時(shí),園長可以思考一下若是自己來上這節(jié)課,該怎樣做準(zhǔn)備,采用哪些教法,以利更好地聽課、評(píng)課。
2.隨機(jī)聽課。
事先不通知,園長可以用這種方式檢查教師的常態(tài)工作情況,關(guān)注班級(jí)的常規(guī)工作。隨機(jī)聽課,園長一般應(yīng)提前幾分鐘進(jìn)教室,而不要在教師開始組織活動(dòng)后再進(jìn)去,這樣會(huì)打亂教師原先的教學(xué)思路和安排,并
影響幼兒的情緒。
3.比較聽課。即同一教學(xué)內(nèi)容,聽不同的教師上課,主要是平行班聽課,以了解平行班的教師工作和幼兒水平,可以請(qǐng)平行班的教師一起聽課。這樣,在園長心中有比較的同時(shí),還有助于教師之間的相互學(xué)習(xí)和取長補(bǔ)短。
4.巡視聽課。
這種方法只有在園長時(shí)間比較緊的情況下偶爾采用。上課時(shí),園長在若干個(gè)教室外面巡視,在每個(gè)教室旁邊停留幾分鐘,主要了解教師是否按計(jì)劃和作息時(shí)間組織活動(dòng),做了哪些教學(xué)準(zhǔn)備工作,配班老師是怎樣配合工作的。這種方法有助于園長比較全面地了解教育教學(xué)工作現(xiàn)狀。
5.跟蹤聽課。
即對(duì)某一教師某一階段的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤。主要用于有關(guān)課題研究或?qū)π陆處煹目疾煲约芭c教師一起解決一些工作中的難題。如果是一個(gè)主題系列教育活動(dòng),聽課后,園長要及時(shí)和該授課教師交流,適當(dāng)參與下一步教案的設(shè)計(jì),尤其對(duì)一些有難度的工作應(yīng)予以支持。對(duì)新教師的跟蹤聽課涉及面則要廣一點(diǎn),園長要看其組織的各種活動(dòng),從中進(jìn)行全面的了解。
二、充分發(fā)揮作用
聽課時(shí),園長要擺正自己的位置.有時(shí)是學(xué)習(xí)者,有時(shí)是帶教者,有時(shí)是檢查者,有時(shí)是研討者,這樣才能充分發(fā)揮出園長聽課的作用。
1.學(xué)習(xí)提高。
根深才能葉茂,厚積才能薄發(fā)。園長僅僅靠自己的權(quán)力性影響力來實(shí)施管理是不夠的,更多的時(shí)候要展示自己的人格魅力,用自己的真才實(shí)學(xué)去影響人、帶動(dòng)人。聽課,是一種有效的學(xué)習(xí)方式。聽課前有針對(duì)性地學(xué)習(xí),聽課時(shí)分析思考,聽課后總結(jié)研討;從而提高自己的水平。-
2.觀察了解。
聽課有助于園長了解教師的工作情況,是既有比較又有系統(tǒng)的了解。當(dāng)然,園長的眼光要公正,要全面。要會(huì)看,會(huì)聽,會(huì)分析。既不能只抓住點(diǎn)不顧面,也不能泛泛而談,一掠而過,抓不住關(guān)鍵的問題。聽課時(shí),園長還要善于捕捉教師的情緒、思想和合作能力等隱性的東西。
3.檢查監(jiān)督。
聽課還是園長實(shí)施檢查監(jiān)督管理職能的重要一環(huán)。親眼看到的、親耳聽到的總是比較接近真實(shí)。園長經(jīng)常聽課,對(duì)教師來說也是一種促進(jìn)。哪個(gè)教師不想讓園長看到自己的閃光點(diǎn),又有哪個(gè)教師愿意在園長面前出丑呢?
4.研討賞識(shí)。
課后研討時(shí),園長要善于聽取教師的不同意見,要善于賞識(shí)教師。園長的賞識(shí)往往能產(chǎn)生激勵(lì)作用,使教師的工作錦上添花。
另外,園長聽課還要注意一些小問題。如:沒有特殊情況切勿中途離開,更不要因公務(wù)繁忙而把手機(jī)、傳呼機(jī)等帶進(jìn)教室。聽課時(shí),有的聽課者會(huì)時(shí)而皺眉、時(shí)而搖頭,要知道這些都是不尊重授課教師的表現(xiàn),園長更不能在課堂上對(duì)不滿意的教師或教育行為指手畫腳,隨意批評(píng)。-
以上幾種方法可以根據(jù)實(shí)際情況選擇使用,有時(shí)還可以交叉使用。
第四篇:怎樣做好……工作
怎樣做好……工作
應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓起:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,爭取領(lǐng)導(dǎo)重視
一個(gè)單位的任何一項(xiàng)工作,都必須有領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能使這項(xiàng)工作順利開展;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的價(jià)值和認(rèn)識(shí)程度,決定著他們對(duì)檔案工作的態(tài)度,從而在很大程度上決定著檔案工作的發(fā)展。因此,把檔案工作列入議事日程,是規(guī)范檔案工作的需要。對(duì)檔案管理人員來說,則應(yīng)該充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響,去爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。要使一個(gè)單位的檔案工作有起色,領(lǐng)導(dǎo)和檔案人員都必須重視檔案工作。就檔案工作而言,檔案人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作成果是決定檔案工作好壞的根本原因。這個(gè)根本工作是內(nèi)因,領(lǐng)導(dǎo)的重視是外因,外因必須通過內(nèi)因起作用。如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性,爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,檔案管理人員應(yīng)當(dāng)做到如下幾點(diǎn):
1、愛崗敬業(yè),使領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)是否重視檔案工作,很大程度上取決于對(duì)檔案工作人員的工作滿意不滿意。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛本職工作,忠于職守,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中留下一個(gè)好的印象。
2、積極宣傳,使領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)檔案管理意識(shí)。有些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作重視不夠,很多都是因?yàn)槿狈n案意識(shí),認(rèn)為檔案工作在一個(gè)單位可有可無,因此,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)有關(guān)檔案方面的宣傳是十分必要的,要經(jīng)常把有關(guān)文件、材料給領(lǐng)導(dǎo)看,在領(lǐng)導(dǎo)的腦海里留下印象,尤其是一些與本單位密切相關(guān)的材料,很可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)看后受到啟發(fā),并在實(shí)踐中加以應(yīng)用。檔案管理人員要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檔案工作情況,多談一些搞好檔案工作對(duì)單位的益處,使領(lǐng)導(dǎo)更加重視檔案工作。
二、綜合利用各種資源,實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理
隨著改革的深入發(fā)展,檔案管理面臨著許多亟待解決的問題,諸如檔案數(shù)量越來越多,數(shù)量的龐大給保管和提供利用帶來困難。管理方法手段的落后直接影響檔案的質(zhì)量,只有實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,才能有效地解決新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題。
1、增強(qiáng)責(zé)任感,提高管理意識(shí)。檔案管理是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,管理人員既要有高度的工作責(zé)任感,良好的職業(yè)道德,辦事細(xì)心的工作態(tài)度,樂于奉獻(xiàn)的工作精神,又要有扎實(shí)的檔案管理的方法管理檔案的基本技能。因此,檔案管理工作者只有涉獵廣博的專業(yè)知識(shí),開拓視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),才能做好新時(shí)期的檔案管理工作。
2、掌握管理技能,提高綜合素質(zhì)。以前,檔案材料的形成從文件的起草、修改、刪減到定稿打印、傳閱、整理、歸檔都是以手工抄寫為主。而電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的運(yùn)用,可以系統(tǒng)地完成文件的起草、修改、刪減、檢索、打印、登記、匯集統(tǒng)計(jì)等工作,這種現(xiàn)代化科技手段和先進(jìn)操作管理技術(shù),都迫切需要檔案管理工作者去掌握和運(yùn)用。檔案管理數(shù)字化、信息化都是信息社會(huì)對(duì)檔案工作的要求,也是檔案工作者的必然方向。所以,檔案管理工作者要結(jié)合自己的崗位工作,邊學(xué)習(xí)邊操作,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),特別是要注重計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息文化的學(xué)習(xí)掌握,努力使自己具備信息知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)文化的綜合型檔案管理人才。
3、利用現(xiàn)有資源,整理檔案。檔案匯集著大量的指示,也記載著豐富的信息,成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣,重復(fù)勞動(dòng)多,勞動(dòng)強(qiáng)度大。而利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段整理檔案,則可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷時(shí),立卷人根據(jù)自己的理解對(duì)文件進(jìn)行分類,盡管都依照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但因每個(gè)人的理解能力不同,對(duì)同一個(gè)文件有不同的分類,因此不可避免的產(chǎn)生分類不準(zhǔn)的現(xiàn)象,影響案卷的質(zhì)量,給利用工作帶來不便。因此,要發(fā)揮計(jì)算機(jī)的管理優(yōu)勢(shì),減少手工操作,提高工作效率。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高管理人員綜合素質(zhì)
檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平直接影響檔案管理工作的質(zhì)量,為了使檔案工作人員能夠適應(yīng)檔案管理工作的需要,首先要充分發(fā)揮檔案工作人員的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,努力提高檔案人員的知識(shí)水平和管理能力。由于設(shè)備的現(xiàn)代化,檔案種類和載體的多樣化,管理方法要不斷改革,因此,對(duì)檔案工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原來那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作方法,已不能適應(yīng)新的形勢(shì),所以必須對(duì)檔案人員加強(qiáng)繼續(xù)教育,盡快培養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù),又能熟悉檔案專業(yè)知識(shí)的人才,才能完成檔案管理現(xiàn)代化的任務(wù)。
1、提高認(rèn)識(shí)水平,強(qiáng)化繼續(xù)教育。發(fā)展繼續(xù)教育需要解決的問題很多,首先,要解決思想認(rèn)識(shí)問題。要充分認(rèn)識(shí)到檔案人員繼續(xù)教育在檔案事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用和實(shí)際意義,認(rèn)識(shí)檔案事業(yè)的發(fā)展,檔案服務(wù)質(zhì)量的提高,其根本出路在于檔案人員整體素質(zhì)的不斷提高。其次,21世紀(jì)的檔案管理工作者的機(jī)遇挑戰(zhàn)并存,必須真正啟動(dòng)檔案人才工程,培養(yǎng)世紀(jì)人才,將檔案管理工作者的教育培訓(xùn)列入重要的議事日程。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),建立運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)制度建設(shè),建立良性運(yùn)行機(jī)制是開展檔案工作者教育培訓(xùn)的關(guān)鍵和保證。首先,要建立和健全繼續(xù)教育的管理制度,如登記、統(tǒng)計(jì)、考核、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)制度。其次,要建立繼續(xù)教育的約束和激勵(lì)機(jī)制。約束和激勵(lì)機(jī)制可以促使檔案管理工作者產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感,主動(dòng)地參加定期的繼續(xù)教育,更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和水平。比如,檔案管理工作者上崗前和輪崗后的崗位培訓(xùn),檔案專業(yè)技術(shù)人員獲得的專業(yè)技術(shù)職務(wù)可由終身有效改為動(dòng)態(tài)管理。這樣,便可以激發(fā)檔案工作者增強(qiáng)參加教育培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
3、開展綜合培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。應(yīng)從實(shí)際出發(fā),按崗位、分層次、多渠道、多形式的進(jìn)行教育培訓(xùn)。要堅(jiān)持“學(xué)用結(jié)合,按需施教,重視實(shí)效”的方針,切實(shí)遵守學(xué)以致用的原則。第一要給檔案專業(yè)人員提供全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),盡快提高其專業(yè)水平。給檔案專業(yè)人員提高吸收、補(bǔ)充檔案學(xué)新理論、新方法、新觀念的機(jī)會(huì),彌補(bǔ)一次性教育的不足。第二要普及相關(guān)學(xué)科知識(shí)。檔案工作融匯了許多相關(guān)學(xué)科知識(shí),如哲學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等,檔案工作者的繼續(xù)教育應(yīng)注重對(duì)相關(guān)科學(xué)知識(shí)的補(bǔ)充和更新。第三要強(qiáng)化現(xiàn)代科技知識(shí)的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用是檔案工作的特征之一,也是檔案現(xiàn)代化的標(biāo)志之一,檔案工作者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)、科技軟件等新技術(shù)的學(xué)習(xí),并靈活運(yùn)用到實(shí)際工作之中。
4、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,細(xì)化考核監(jiān)管。要進(jìn)一步提高檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí),要通過各種形式對(duì)他們進(jìn)行《檔案法》和國家有關(guān)檔案工作規(guī)定的宣傳教育,使檔案管理人員充分認(rèn)識(shí)到搞好檔案管理工作是自己應(yīng)盡的法律責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)自覺性,為提高效率創(chuàng)造條件。把檔案材料的積累工作納入檔案管理人員的責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)檔案材料的控制、積累并進(jìn)行檢查考核,做到獎(jiǎng)罰分明。要建立一個(gè)檔案管理組織的領(lǐng)導(dǎo)體系,加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和考核,不斷提高檔案管理工作水平。
一、檔案的重要性檔案工作是一項(xiàng)記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)的重要工作。京滬處檔案室存放著自建設(shè)期至運(yùn)營期所形成的文書、科技、會(huì)計(jì)、照片、聲像等檔案資料,為京滬今后的發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。檔案管理人員應(yīng)意識(shí)到當(dāng)前檔案工作的重要性,切實(shí)將檔案工作收齊、管好、用活,為維護(hù)京滬處的歷史真實(shí)面貌和今后的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
二、檔案的收集為確保檔案材料的完整性,并能夠及時(shí)、有效地提供利用,這就要求我們做好檔案資料的收集工作。檔案資料的完整收集,需要各科室(單位)的緊密配合與支持。各科室(單位)要指定一名檔案員負(fù)責(zé)本科室文件材料的收集,一方面要根據(jù)檔案管理規(guī)定抓好上級(jí)來文的傳閱和歸檔,定期對(duì)文件材料進(jìn)行清查,確保材料齊全;另一方面,要抓好本單位活動(dòng)所形成的文件材料的收集,確保文件材料的作用得到充分發(fā)揮。檔案人員在做好檔案資料收集工作的同時(shí),還要做到統(tǒng)一收發(fā)。凡是往來文件,檔案人員應(yīng)統(tǒng)一拆封、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一管理,防止文件材料的散失。文件材料的收集除了領(lǐng)導(dǎo)重視,各科室配合外,更重要的是檔案人員要積極主動(dòng),盡職盡責(zé)的做好檔案收集工作。
科學(xué)規(guī)范的檔案管理只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面,很多人在認(rèn)識(shí)上存在一個(gè)誤區(qū),那就是檔案管理工作可有可無,對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。其實(shí),檔案管理工作對(duì)我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。要做好檔案管理工作,就必須立足于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀,吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應(yīng)檔案管理工作的新形勢(shì),逐步完善檔案管理工作,培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責(zé)任感感和使命感,進(jìn)而激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情。使檔案管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化和法制化的道路。
一、做好檔案管理工作的重要意義
為什么要在做好檔案管理工作呢?這個(gè)問題是擺在每一個(gè)檔案管理工作人員面前所必須必須解決的問題。本文認(rèn)為:
做好檔案管理工作一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的需要,檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件,是維護(hù)歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作??茖W(xué)規(guī)范的管理檔案,是衡量一個(gè)企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。企業(yè)檔案記載著這個(gè)企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果,對(duì)研究本企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和科學(xué)發(fā)展提供了第一手資料,是進(jìn)行科學(xué)分析,揚(yáng)長避短,制定發(fā)展方向的好教材。檔案管理工作做好了,一方面為企業(yè)高層管理人員及時(shí)了解企業(yè)整體經(jīng)營狀況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略提供準(zhǔn)確依據(jù),為經(jīng)營決策提供支持性證據(jù);另一方面有利于社會(huì)各方準(zhǔn)確認(rèn)定企業(yè)經(jīng)營成果,為企業(yè)與各有關(guān)方面進(jìn)行有益合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我國經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的歷史背景下,做好檔案管理工作,不斷地更新檔案管理觀念,勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段,以全面、真實(shí)地反映企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營成果。檔案管理成果同企業(yè)經(jīng)營管理的有機(jī)結(jié)合決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式,決定著企業(yè)的商業(yè)版圖和未來發(fā)展,對(duì)于實(shí)現(xiàn)該企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高管理效率具有深遠(yuǎn)的影響。因此,做好檔案管理工作對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展、不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭力具有重要意義。
二、檔案管理工作的邊緣化危險(xiǎn)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案管理工作的重要性進(jìn)一步淡化,很多人對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為檔案管理工作可有可無。再加上一些企業(yè)的檔案管理工作人員自身就對(duì)檔案管理工作沒有給予高度重視,在檔案管理工作中缺乏高度的工作責(zé)任感,良好的職業(yè)道德,辦事細(xì)心的工作態(tài)度,樂于奉獻(xiàn)的工作精神,又沒有積累扎實(shí)的檔案管理的理論知識(shí)、科技知識(shí),因而不能充分認(rèn)識(shí)到檔案事業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用和實(shí)際意義。工作中存在失位現(xiàn)象,工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)檔案管理工作重要性的宣傳力度不夠,檔案管理無用論在本部門滋生蔓延到整個(gè)企業(yè)。不利于形成企業(yè)管理層關(guān)心、重視檔案管理工作的氛圍,整個(gè)企業(yè)的檔案意識(shí)進(jìn)一步弱化。從而導(dǎo)致檔案管理工作在管理方式新舊更替的歷史進(jìn)程遇到新的障礙,在整個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中有邊緣化危險(xiǎn)。
三、堅(jiān)持依法治檔是做好檔案管理工作的必由之路
3.1立足于法,搞好建章立制工作
法制化是做好檔案管理工作的基礎(chǔ),要做好檔案管理工作就必須以依法治檔為根本,實(shí)現(xiàn)檔案管理制度化。檔案管理設(shè)備的現(xiàn)代化,檔案種類和載體的多樣化特點(diǎn)決定了檔案管理方法要不斷改革,只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)新形勢(shì),開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。因此,日新月異的形勢(shì)對(duì)檔案工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。檔案事業(yè)的發(fā)展必須堅(jiān)持走依法治檔的道路。只有實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化,檔案管理工作才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為了加強(qiáng)對(duì)檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),《中華人民共和國檔案法》應(yīng)運(yùn)而生,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,為我國檔案管理工作的良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,新的形勢(shì)對(duì)檔案管理工作提出了更高的要求,這就要求各地方要充分利用地方的立法權(quán)限,建立一整套有地方特色的檔案法律法規(guī),是檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn),有法可依。在此基礎(chǔ)上,各部門都要建立健全檔案管理規(guī)章制度,項(xiàng)制度要管理,項(xiàng)制度要效益,只有這樣,檔案管理工作才能做到因地制宜、靈活有效。
3.2實(shí)現(xiàn)檔案管理同現(xiàn)代技術(shù)的有機(jī)結(jié)合
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)如何做好檔案管理工作提出了新的挑戰(zhàn),本文認(rèn)為:只有正視這個(gè)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)檔案管理同現(xiàn)代技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,檔案管理工作才能走上良性發(fā)展的軌道。檔案管理工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要求檔案管理人員既要有檔案管理者應(yīng)具備服務(wù)意識(shí),又要掌握現(xiàn)代化管理技能。檔案匯集著大量的指示,也記載著豐富的信息,成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣,重復(fù)勞動(dòng)多,勞動(dòng)強(qiáng)度大。而利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段整理檔案,則可以收到事半功倍的效果。在高科技情況下的檔案管理可按文件形成的先后順序排列打印,既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響,又發(fā)揮計(jì)算機(jī)的管理優(yōu)勢(shì),減少了手工操作,提高了工作效率。在檔案管理中要注重檔案信息的組織化、系統(tǒng)化,在輸入檢索詞時(shí)再點(diǎn)查找范圍,檢索得出的文件就是與事件密切相關(guān)的,既準(zhǔn)確又不浪費(fèi)時(shí)間,只有這樣,豐富的庫藏資源才能得到充分利用。然而,現(xiàn)代科技的一大弊端是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全系數(shù)會(huì)隨著時(shí)間的推移而降低。為了保證安全,就必須制定嚴(yán)密電子文件安全管理制度,完善電子文件流轉(zhuǎn)跟蹤登錄管理。在電子文件管理系統(tǒng)中建立有效的操作權(quán)限管理體系,按照信息安全、人員職責(zé)、設(shè)備管理等因素,對(duì)電子文件管理系統(tǒng)的操作權(quán)限進(jìn)行合理劃分,在工作模式和軟件功能上周密設(shè)計(jì)。同時(shí)結(jié)合電子簽章、口令管理、活體指紋識(shí)別等新技術(shù),提高身份認(rèn)定的精度。其中應(yīng)重點(diǎn)對(duì)最常用的口令方式進(jìn)行嚴(yán)格管理。設(shè)置自動(dòng)啟動(dòng)的電子文件操作日志,以備日后進(jìn)行安全查考或真實(shí)性鑒定時(shí)作為依據(jù)。
3.3檔案管理的根本目的在于檔案利用
檔案運(yùn)用的合理有效是經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。對(duì)于把握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本規(guī)律和未來發(fā)展方向具有很強(qiáng)的借鑒意義。全面加強(qiáng)檔案管理工作的根本目的在于充分發(fā)揮檔案的作用,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)服務(wù)。檔案利用工作是檔案自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的直接手段,做好檔案的開發(fā)和利用是檔案管理自身價(jià)值的重要體現(xiàn),檔案開發(fā)利用已經(jīng)成為全社會(huì)重要的不可或缺的信息資源。要加強(qiáng)檔案的開發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。就必須加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)管理。檔案員除了在檔案收集、整理、鑒定、保管等方面下功夫外,應(yīng)著重做好檔案的編目、檢索、編研工作,編制較適用的檢索工具,建立健全檢索體系和檔案文件匯編等參考資料,及時(shí)、系統(tǒng)、完整地提供、滿足檔案利用工作的需要。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)檔案的保管工作,隨時(shí)準(zhǔn)備為利用者提供所急需的檔案。重要、珍貴的檔案要備有微縮或復(fù)制件,以代替檔案原件提供利用。同時(shí)加強(qiáng)檔案庫房設(shè)施建設(shè),減少外界條件對(duì)檔案造成的損害。在管理好檔案的基礎(chǔ)上,檔案管理工作也要適應(yīng)社會(huì)需求的變化,尋求更為有效的服務(wù)新途徑,以提高檔案利用的質(zhì)量和水平,把“死”檔案變成“活”檔案,更好地發(fā)揮檔案的作用,在創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。因此,只有全力做好檔案管理工作,才能為社會(huì)的全面進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù)。
綜上所述,科學(xué)規(guī)范的檔案管理只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理可以不斷地提升一個(gè)企業(yè)的管理水平,做好檔案的開發(fā)和利用工作,不但可以實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的自身價(jià)值,而且可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。展望未來,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),只要我們搶抓機(jī)遇,避免消極因素帶來的不利影響,充分發(fā)揮我國特有的管理優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義檔案管理道路,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、法制化。
創(chuàng)新檔案工作需要解決的主要問題
首先,要在思想觀念上創(chuàng)新。任何工作的跨越和創(chuàng)新,都必須有一個(gè)嶄新的有創(chuàng)意的思想觀念作前導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新是檔案工作發(fā)展的動(dòng)力,創(chuàng)新是檔案工作題中應(yīng)有之意,檔案工作的建立、發(fā)展、壯大離不開創(chuàng)新。而現(xiàn)實(shí)工作中,創(chuàng)新檔案工作面臨著許多思想障礙和框框套套。有的片面強(qiáng)調(diào)原則,習(xí)慣照既定的框框辦事。思想上患得患失,工作上畏首畏尾,改革怕出亂子,創(chuàng)新怕?lián)L(fēng)險(xiǎn);有的片面強(qiáng)調(diào)繼承,缺乏辯證的觀點(diǎn),對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)、做法一味照搬照套,食而不化。所有這些,在本質(zhì)上都是思想僵化、觀念陳舊的表現(xiàn),導(dǎo)致在工作上墨守成規(guī),按部就班,出不了新意,邁不開步子,到頭來,怨天憂人,落伍于形勢(shì),打不開局面。
其次,要在宏觀管理上創(chuàng)新。宏觀管理包括檔案工作的方針政策、法律、法規(guī)和發(fā)展方向,檔案工作的宏觀決策及人員素質(zhì)的培養(yǎng)。宏觀管理創(chuàng)新,一是由近到遠(yuǎn)的創(chuàng)新,即把近期發(fā)展目標(biāo)定在未來發(fā)展需要的基礎(chǔ)上。二是實(shí)現(xiàn)由小到大的創(chuàng)新,就是走出檔案工作單純是檔案部門之事的誤區(qū),把檔案工作定位在全社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)之必需的基點(diǎn)上。三是由淺到深的創(chuàng)新,就是檔案不但要保管好,而且更要利用好。把檔案工作的重點(diǎn)放在開發(fā)利用,全方位為社會(huì)搞好深層次的服務(wù)上。四是由低到高的創(chuàng)新,把檔案工作的著眼點(diǎn)放在現(xiàn)代化管理水平高、檔案工作人員素質(zhì)好的基點(diǎn)上。五是實(shí)現(xiàn)由單一向全方位的創(chuàng)新,即改變過去單純面向機(jī)關(guān)的現(xiàn)象,逐步能做到為全社會(huì)服務(wù)。改變過去主要管理和利用文書檔案的現(xiàn)象,逐步做到保管和開發(fā)利用多種信息資源,特別是加強(qiáng)科技檔案,專業(yè)檔案和特色檔案的征集、保管和開發(fā)利用的工作。
第三,要在微觀管理上的創(chuàng)新。微觀管理,主要包括一個(gè)單位的檔案管理或一個(gè)方面的檔案管理。檔案的微觀管理包括檔案的收集,整理、鑒定、保管到開發(fā)利用?;A(chǔ)工作是為利用工作創(chuàng)造物質(zhì)基礎(chǔ)和工作條件的,利用工作則是直接為社會(huì)服務(wù)的。即為機(jī)關(guān)工作服務(wù),為生產(chǎn)建設(shè),科學(xué)技術(shù)工作以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)和為人民群眾服務(wù),這是我們檔案工作的根本宗旨和目的。
第四、在服務(wù)的觀念上要?jiǎng)?chuàng)新。檔案工作的服務(wù)性是檔案工作賴以存在和發(fā)展的基本因素。就檔案服務(wù)來說,一是要真正樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)。要采取積極有效的措施,擴(kuò)大宣傳,擴(kuò)大檔案工作的知名度,讓更多的人了解檔案,進(jìn)而讓更多人利用檔案。二是要全面認(rèn)識(shí)檔案的利用價(jià)值。不斷豐富館藏,特別是加強(qiáng)科技檔案、專業(yè)檔案和特色檔案的收藏,提供給利用者為現(xiàn)實(shí)服務(wù)。三是重視和加強(qiáng)對(duì)利用者的研究。不僅研究當(dāng)前的利用者,還要研究潛在的利用者,不僅研究利用者當(dāng)前的需要,還要研究利用者潛在的需求,以便最大限度消除利用者利用檔案的障礙,以利用者的需求和潛在需求來加強(qiáng)檔案服務(wù)的創(chuàng)新。
第五、在服務(wù)的內(nèi)容和范圍上要?jiǎng)?chuàng)新。隨著檔案工作的發(fā)展,檔案服務(wù)范圍和內(nèi)容不斷擴(kuò)大,從編史修志到歷史研究,從證明年齡身份到處理經(jīng)濟(jì)合同,作用越來越大,應(yīng)用的范圍越來越廣。在檔案服務(wù)的范圍和內(nèi)容上,特別是要增強(qiáng)和提高檔案服務(wù)的主動(dòng)性、針對(duì)性和及時(shí)性。一是圍繞黨和政府的中心工作,為各級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為滿足廣大人民群眾服務(wù)的要求,結(jié)合館藏內(nèi)容,主動(dòng)地開展深層次的加工,主動(dòng)地為社會(huì)各方面服務(wù)。二是結(jié)合黨和政府的中心工作,有針對(duì)性地為有關(guān)部門和社會(huì)各界提供文檔信息服務(wù)。三是依托現(xiàn)代化設(shè)備和手段,充分挖掘檔案信息資源,提高服務(wù)的及時(shí)性。
第六、在服務(wù)機(jī)制上要?jiǎng)?chuàng)新。檔案工作服務(wù)機(jī)制只有不斷創(chuàng)新,檔案工作才能生機(jī)勃勃,檔案部門的服務(wù)水平,才能隨著形勢(shì),任務(wù)的變化發(fā)展得到不斷提高。在當(dāng)前,檔案服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新和改革,應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)決策,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各部門工作提供服務(wù),為社會(huì)各界和人民群眾提供服務(wù)工作為主要內(nèi)容;以開展能夠公開的現(xiàn)行文件利用工作為主要方面,把為加強(qiáng)社會(huì)基層組織建設(shè)服務(wù)為主要途徑。通過服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新和改革,實(shí)現(xiàn)檔案工作服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一服務(wù)向全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,由一般服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。真正做到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展到哪里,檔案工作就服務(wù)到哪里,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。隨著高技術(shù)的廣泛應(yīng)用,檔案的保管條件逐步改善,利用范圍越來越廣,我們的服務(wù)方式也應(yīng)隨著形勢(shì)的變化不斷創(chuàng)新。走向社會(huì)宣傳檔案意識(shí),宣傳檔案工作,變“看攤守業(yè),等客上門”等被動(dòng)式服務(wù)為“招客上門”主動(dòng)式的服務(wù)。創(chuàng)特色,抓實(shí)效,使檔案服務(wù)真正走進(jìn)社會(huì),走近群眾。
三、創(chuàng)新檔案工作主要措施
創(chuàng)新檔案工作是應(yīng)對(duì)時(shí)代變革,開創(chuàng)檔案工作新局面的必由之路和必然選擇。**市檔案工作要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,我個(gè)人認(rèn)為要抓好以下幾項(xiàng)工作:(一)抓調(diào)研,在工作思路上創(chuàng)新
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,是一個(gè)檔案部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本功。檔案工作要?jiǎng)?chuàng)新,就要大興調(diào)查研究之風(fēng),調(diào)研出思路,調(diào)研出對(duì)策,調(diào)研出成果。通過調(diào)研開拓視野、掌握實(shí)情,通過調(diào)研形成科學(xué)的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中大膽實(shí)驗(yàn),形成創(chuàng)新的成果,以達(dá)到加強(qiáng)和促進(jìn)檔案工作發(fā)展的目的。(二)抓規(guī)范,在工作機(jī)制上創(chuàng)新
檔案工作要?jiǎng)?chuàng)新,必須有健全、完善的工作機(jī)制和工作保證。創(chuàng)新工作機(jī)制,就是要克服和防止工作的隨意性和盲目性,加強(qiáng)法律、法規(guī)和制度建設(shè),做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。促進(jìn)檔案工作的制度化、程序化和規(guī)范化。要形成系統(tǒng)完整的工作程序,用于指導(dǎo)和規(guī)范檔案工作,要完善崗位責(zé)任制度,嚴(yán)明崗位紀(jì)律,真正形成一套職責(zé)明確,程序嚴(yán)謹(jǐn),落實(shí)有力,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制,為檔案工作各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成提供堅(jiān)實(shí)的保證。
(三)抓服務(wù),在服務(wù)意識(shí)上創(chuàng)新
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),檔案工作就有了市場(chǎng),收集工作要改變過去“坐等收集”為“主動(dòng)收集”,如“一事一案”要形成制度,同時(shí)要從基層檔案室抓起,變一家的積極性為千家萬戶的積極性。整理工作要改變過去先收后整為邊收邊整,并重點(diǎn)放在基層檔案室進(jìn)行,使檔案歸檔工作從源頭抓起。查閱利用工作要改變過去“等客上門”為“主動(dòng)送信息上門”。開發(fā)利用工作要改變過去以檔案部門利用館藏檔案資料搞編研為主,為以組織社會(huì)力量搞合作會(huì)戰(zhàn),開發(fā)利用社會(huì)檔案資源,利用網(wǎng)上信息,研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新課題為主,由關(guān)門服務(wù)向開門服務(wù)、上門服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)轉(zhuǎn)變,從根本上提高檔案信息的利用效率。(四)抓特色,在館(室)藏檔案結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新
客觀地說各部門、各單位工作業(yè)務(wù)千差萬別,所形成的檔案也各具特色。建立各具特色的檔案結(jié)構(gòu)體系,應(yīng)該是完全可能的。就目前情況來看,豐富檔案內(nèi)容應(yīng)從機(jī)關(guān)文書檔案為主體的基礎(chǔ)上加強(qiáng)專門檔案的建設(shè),加強(qiáng)專業(yè)檔案建設(shè)及“聲像檔案、電子檔案”等不同載體的檔案建設(shè)。檔案部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須分類進(jìn)行,根據(jù)不同層次、不同行業(yè)的特點(diǎn),突出不同的重點(diǎn),形成與各自工作特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的檔案結(jié)構(gòu)體系。(五)抓隊(duì)伍建設(shè),在知識(shí)技能上創(chuàng)新
作為信息產(chǎn)業(yè)組成部分的檔案工作,急需高素質(zhì)人才。就目前情況來看,檔案部門引進(jìn)人才的能力不強(qiáng),還必須走“自我提高、自我發(fā)展”的道路,通過各種培訓(xùn)和研討活動(dòng),采取“請(qǐng)進(jìn)來”“走出去”的辦法,開闊眼界,擴(kuò)展視野,更新知識(shí),提高技能,盡快培養(yǎng)一支新型的高素質(zhì)檔案干部隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。(六)抓典型,在整體工作上創(chuàng)新
通過樹立方方面面的典型,推動(dòng)檔案工作的全面展開,促進(jìn)整體工作上臺(tái)階、上水平。要全方位樹立各條戰(zhàn)線、各個(gè)層次的典型,采取扶持、幫助、指導(dǎo)的辦法,總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),不斷培植新的典型,及時(shí)排解典型存在的問題和困難,著力構(gòu)筑檔案工作的先進(jìn)群體,以典型帶動(dòng)面上工作,整體推進(jìn)。
第五篇:怎樣做好推薦工作
怎樣做好推薦工作
推薦是直銷事業(yè)的血液,直銷事業(yè)要成功需要不斷地推薦,亦就是推薦加上推薦,源源不斷:因?yàn)槲┯型高^推薦您的生產(chǎn)網(wǎng)才會(huì)快速擴(kuò)張,您的時(shí)間效率才會(huì)倍增。推薦者要推薦成功,必須對(duì)于公司背景、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、福利制度、溝通技巧等方面有深入了解與得當(dāng)應(yīng)用。而推薦有一定的步驟與技巧:
1、具備專業(yè)知識(shí):從事任何行業(yè)都需要具備該行業(yè)的專業(yè)知識(shí),有道是:“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻”,有了專業(yè)知識(shí)后再作邀約、溝通時(shí)讓對(duì)方感覺我們是“專業(yè)人”,了解對(duì)方需求、創(chuàng)造對(duì)方需求,透過得體的應(yīng)對(duì)、真誠的贊美,往往容易說服對(duì)方得到成功。
2、改變自己:從內(nèi)心、外在兩方面的改變,讓人有煥然一新的感覺,進(jìn)而引起認(rèn)同,往往會(huì)給人留下好印象,改變自己是不容易的,但是要知道“扮演什么角色就像什么”的重要性。不怕挫折、困難,努力去做好它。
3、自己就是老板:當(dāng)投入直銷的那一刻開始就要有“自己就是老板”的觀念,“老板”就要有老板的格調(diào)、作為、氣質(zhì)。但往往許多經(jīng)銷商沒有此種觀念或認(rèn)識(shí)不夠,因此,很容易自己被自己打敗;若是每位伙伴都有“老板”的架式,相信不會(huì)輕易成為直銷的逃兵。邁開推薦的第一步,就是要先具備“老板”的內(nèi)涵與外表,因?yàn)槟闶且粋€(gè)“無店鋪老板”的直銷商,當(dāng)家作主人的經(jīng)營者,豈可不具備老板的架式?外形很穩(wěn)重厚實(shí),談吐誠懇,就給人一個(gè)初步的好印象。生意進(jìn)行。穩(wěn)操勝券。相反的,“望之儼然不似人君”,如何教人聽信他的一切?所以具備一副老板相,是很重的。“老板的外表”。指的應(yīng)是:重視服裝禮儀。男士最好穿白襯衫,可表現(xiàn)誠懇明朗的正派形象。領(lǐng)帶則以紅色系列較佳,可展現(xiàn)親和力、積極開朗的活動(dòng)力;西裝則以較穩(wěn)重的深藍(lán)或深灰等顏色較佳。女士方面,不妨穿較整齊的洋裝,以及高度適中的高跟鞋皮膚色彩絲襪,可顯出優(yōu)雅的氣質(zhì)。此外,不妨薄施粉脂,看來較有精神。但是,身為一個(gè)女直銷商也不宜太招搖,例如穿露肩、露背裝或迷你裙、熱褲等太性感的裝扮,以免分散了聽你講話的男士的注意力。
不要小看了服裝的威圖形個(gè)儀容不整、不修邊幅的人,說什么也不會(huì)帶給人太好的印象。外表除了服飾整潔之外,最不可遺忘的就是面帶樂觀、自信的微笑。有了笑容,你的外表至少可以被加個(gè)十分。其次,所謂具備“老板的內(nèi)涵”,通常指的是:對(duì)產(chǎn)品要有自身的深刻體驗(yàn);專業(yè)知識(shí),脫口而出;對(duì)推薦產(chǎn)品有使命感。在這三點(diǎn)中,使命感格處重要。因?yàn)樽詮哪闩c你的朋友面對(duì)面談話,你已開始把產(chǎn)品推薦給他了,說不他會(huì)從此愛上這一項(xiàng)產(chǎn)品,甚至廣為推薦給他人,變成一個(gè)新直銷商,那么你無疑是開始改變對(duì)方的命運(yùn)了,既然如此,你就得負(fù)起改變?nèi)思颐\(yùn)的責(zé)任來。此后,如果你要發(fā)展給織的過程中,不好好輔導(dǎo)他,不時(shí)時(shí)并切或協(xié)助他,甚至連自己也中輟不做了,那么不只陷自己于不義,也扼殺了對(duì)方的前途!所謂使命感,正是一個(gè)老板的內(nèi)涵中最可貴的素質(zhì)。
4、列名單:每位伙伴都有親朋好友,可運(yùn)用“緣故法”,“緣”是指血緣、人緣、地緣關(guān)系的人?!肮省笔侵腹逝f知交。
因此,絕對(duì)可以列出許多名單來,就像辦喜宴一樣,一下子可以聯(lián)絡(luò)到幾百位親友來共襄盛舉。但是,有些伙伴常常列了半天列不出來,因?yàn)樗ㄋ┨鎰e人算命,“這個(gè)人不行、那個(gè)人不會(huì)做、這位親戚很固執(zhí)、這位同事沒有時(shí)間??”應(yīng)改變這樣的作法,直銷事業(yè)的領(lǐng)袖剛開始是看不出來的,不可太早下定論做得好與不好,如果沒有去做怎能知道呢?
5、排順序:
① 找出產(chǎn)品最適合的對(duì)象。
② 找出直銷觀念比較好的人。
③ 找出不滿意目前工作的人。
④ 找出交情最好的人。
⑤ 找出經(jīng)濟(jì)有壓力的人。
6、展開聯(lián)絡(luò)拜訪:拜訪或聯(lián)絡(luò)不要開門見山,應(yīng)先做暖身動(dòng)作(話家常、噓寒問暖??),有了兩三次的聊天,溝通再切入主題,千萬不要“吃緊弄破碗”,直銷是細(xì)水長流的事業(yè)。直銷的業(yè)績來自行動(dòng),有行動(dòng)才有成績,不可空談理論不付諸行動(dòng),這樣是不行的。
7、與上級(jí)研究并檢討改進(jìn):有積極行動(dòng)之后必會(huì)產(chǎn)生結(jié)果,無論是好是壞都需要與上級(jí)充分溝通、檢討。上級(jí)或許提供意見與建議,幫助我們?cè)谙乱淮蔚男袆?dòng)更加順利、更加有收獲。
8、推薦與技巧
直銷最有效的方法,首推“緣故法”?!熬墶笔侵秆墶⑷司?、地緣,“故”指的是故舊知交。
直銷原則是:先從容易著手的地方出力。當(dāng)你的直銷對(duì)象是有血緣、人緣、地緣的故舊知交時(shí),應(yīng)該先進(jìn)行。在容易進(jìn)行的地方著力,很快就有收獲;一有收獲,就會(huì)做得更帶勁,有助于培養(yǎng)信心。向親朋好友推薦產(chǎn)品,做示范,場(chǎng)面比較輕松,萬一說錯(cuò)話或搞砸了,場(chǎng)面也很好收拾。不過盡管談話容易,在推薦的進(jìn)程,仍要注重步驟與技巧,才不會(huì)手足失措。
怎樣做好跟進(jìn)工作
沒有跟進(jìn),直銷事業(yè)就會(huì)變得虎頭蛇尾,事倍功半。那么跟進(jìn)主要針對(duì)哪些對(duì)象呢?跟進(jìn)的要點(diǎn)是什么呢?跟進(jìn)的技巧又是什么呢?
1、跟進(jìn)的對(duì)象
(1)跟進(jìn)自己
洛德瑞克?索伯曾說:“我們必須學(xué)著當(dāng)自己的朋友,因?yàn)槲覀兲菀鬃兂勺约鹤畲蟮臄橙?。”大衛(wèi)?瑤斯也說:“藉著愛自己,我得到自己的力量,這力量是愛別人之前必須擁有的?!钡拇_,跟進(jìn)自己就是珍愛自己,也只有先武裝自己的思想,才能應(yīng)付一切可能有的挫折和打擊。
我們跟進(jìn)自己時(shí),應(yīng)該常問自己三個(gè)問題:
第一是為什么我要從事直銷?
第二是我想要在直銷事業(yè)中付出什么樣的代價(jià)?
第三是我必須要在直銷事業(yè)中付出什么樣的代價(jià)?
明白、確定這三個(gè)問題的答案,您才能解答任何一個(gè)有關(guān)行銷的疑慮。把答案寫在日記本上,每天看它三回。
跟進(jìn)自己,再看看前面的目標(biāo)設(shè)定潛能開發(fā)的精華,這個(gè)世界上只有自己會(huì)放棄自己,也只有自己能成就自己。做一個(gè)明智的抉擇——做自己的敵人或做自己的貴人?
(2)跟進(jìn)上級(jí)
泛指一切的“A”。沒有一個(gè)上級(jí)、組織或公司會(huì)去傷害他的下級(jí)經(jīng)銷商,正如父母對(duì)子女、老師對(duì)于學(xué)生。所以跟進(jìn)你的“A”,這是獲取動(dòng)力、能源的最佳途徑。常常接近“A”,和上級(jí)聯(lián)絡(luò)、溝通能有許多的獲益。
當(dāng)你挫折、懷疑、焦慮??時(shí),請(qǐng)向“A”反應(yīng),這些垃圾思想無助于你的成功,卻有助于你的“A”對(duì)您的了解?!癆”將會(huì)給你一些走出負(fù)面情緒影響的建議,并適時(shí)地修正做
法或想法上的偏差,讓你很快地渡過低潮期。
當(dāng)您興奮、快樂、積極??時(shí),請(qǐng)向“A”做出反應(yīng),將這樣的氣氛感染給“A”,你的“A”將因你的正面反應(yīng)而得到刺激,而對(duì)你有意外的幫助,例如多抽時(shí)間出來約你的組織,或找機(jī)會(huì)讓您更成長,這種相對(duì)回饋,通常是一般團(tuán)隊(duì)成功的原因所在。
當(dāng)你一切如常時(shí),請(qǐng)向上級(jí)做出反應(yīng),直銷是個(gè)逆流而上的事業(yè),不進(jìn)則退,所以當(dāng)熱忱消退時(shí)正是死亡的開始。必須和“A”多做聯(lián)絡(luò),激勵(lì)心志、激蕩思考、激發(fā)潛能,往往由此邁向另一高峰。
(3)跟進(jìn)下級(jí)
有人說跟進(jìn)下級(jí)最好的辦法是邀約,而邀約最好的辦法是跟進(jìn),確有幾分道理。您的下級(jí)伙伴的心態(tài)未必都一樣,如何做好跟進(jìn)呢?最好的方式是運(yùn)用公司或組織辦的各式會(huì)議,鼓勵(lì)、邀約他們參加,從聯(lián)誼性質(zhì)的烤肉、爬山一直到激勵(lì)性質(zhì)的潛能開發(fā)和表揚(yáng)大會(huì),或有教育訓(xùn)練性的密集訓(xùn)練、旅游研討會(huì),都是再燃起希望之火的支援系統(tǒng),針對(duì)下級(jí)的個(gè)案,分別給予適當(dāng)?shù)募?lì)是省時(shí)省力的方式。
至于平時(shí)的一對(duì)一跟進(jìn),應(yīng)注意是下列幾點(diǎn):
第一,做一個(gè)最佳的聆聽者。若屬正面而積極的,應(yīng)給予肯定,并適時(shí)提供資料(書、錄音帶等)加強(qiáng)配合,若是負(fù)面消極的,則先行“垃圾分類”,再對(duì)癥下藥。問題的表面常是技術(shù)的方法缺失,但事實(shí)上,問題后面的想法、心態(tài)的錯(cuò)誤,才可能是癥結(jié)所在,所以不要忘了和他討論“跟進(jìn)自己”中的三個(gè)問題,他將有所收獲。最好能把下級(jí)的需求記錄下來,以便于探討。
第二,定時(shí)定點(diǎn)、互相聯(lián)絡(luò),以免因?yàn)橐粌纱温?lián)絡(luò)不上下級(jí),便索性不聯(lián)絡(luò)了。第三,提醒他的承諾、夢(mèng)想,并鼓勵(lì)行動(dòng)。
第四,共同研究其組織網(wǎng)的成長和業(yè)績是否成正比。
第五,在意他周圍人、事、物的情況,例如他的工作狀況,家庭??直銷伙伴不僅是事業(yè)的合伙人,也是生活上的好朋友,應(yīng)該彼此關(guān)心、照應(yīng)。
綜合以上種種的跟進(jìn),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)跟進(jìn)是一種生活的行為,如果這種行為深入而普遍時(shí),跟進(jìn)也是一種藝術(shù),所以當(dāng)你有機(jī)會(huì)接觸一些成功的直銷大師時(shí),您會(huì)感受到,他們都是生活的藝術(shù)家。有人說,看一百本書不如交一百位朋友,交一百位朋友不如接近一位成功者一百次——多跟進(jìn)成功的直銷商,以上的問題將迎刃而解。
2、跟進(jìn)的要點(diǎn)
(1)48小時(shí)內(nèi)跟進(jìn),趁熱打鐵,但是不要死纏爛打;
(2)服用產(chǎn)品反應(yīng)再好的人因亂講話的人也不會(huì)從事,反而反應(yīng)不好的人會(huì)因?yàn)楦M(jìn)而從事;
(3)對(duì)有興趣的朋友:
幫助業(yè)務(wù)員訂目標(biāo)、列名單、使他感覺有信心;
再次約定時(shí)間,使他有參與感;
積極幫助業(yè)務(wù)員籌備,辦手續(xù)做發(fā)展計(jì)劃;
但要保持冷靜,主動(dòng)觀察、積極引導(dǎo)。
(4)對(duì)無興趣者:
解決其中問題,為何無興趣,探究其原因再作對(duì)策;
以朋友關(guān)心口吻,但要保持聯(lián)絡(luò)。
(5)對(duì)猶豫者:不贊成、不反對(duì)。
要在2天到14天之內(nèi)做密集的跟進(jìn);
利用ABC法則。
3、跟進(jìn)的四大技巧
(1)務(wù)必要在四十八小時(shí)內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)
要在四十八小時(shí)內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)的理由是,因?yàn)橐话闳嗽诮邮苄轮倪^程中,學(xué)習(xí)的速度參差不齊,一般說來:大概在二十四小時(shí)內(nèi),他對(duì)于在說明會(huì)所聽到的新資訊,能記得的不超過40%。而到了四十八小時(shí),可能只剩下不到12%的印象;超過四十八小時(shí)之后,可能對(duì)于說明會(huì)的內(nèi)容只有5%左右的概念。
所以,一旦超過四十八小時(shí),再進(jìn)行跟進(jìn),可能有關(guān)這個(gè)事業(yè)機(jī)會(huì)的一切理念,都必須從頭來過一次,頗有事倍功半之虞。所以,務(wù)必要在四十八小時(shí)內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)。
(2)如果說情況允許,最好選擇面談的跟進(jìn)方式,盡量勿使用電話跟進(jìn)
之所以會(huì)有這一項(xiàng)要求的原因,在于一般人都有所謂“見面三分情”的概念。使用電話跟進(jìn),因?yàn)闆]有辦法見到本人,可能對(duì)方在電話中,隨口敷衍你幾句,就會(huì)拒絕這個(gè)事業(yè)機(jī)會(huì),或是推說再考慮幾天。
而如果能夠選擇面談的方式來進(jìn)行跟進(jìn),基于雙方的情誼對(duì)方可能比較容易誠懇地跟你談一談,有關(guān)他心中對(duì)于直銷的不解之處,便于你回答他的問題。
至于,如何能要求對(duì)方,接受你面談式的跟進(jìn)?有一個(gè)技巧可以靈活運(yùn)用:新人如果來了會(huì)場(chǎng),而沒有立即加入,我們可以在會(huì)后,準(zhǔn)備一些錄音帶讓他帶回去聽,或是請(qǐng)他拿一些公司的簡介回去參考,讓他感受到產(chǎn)品物超所值。用意是希望對(duì)方能夠帶一東西回去,但是,這樣讓他帶回去的東西,并不是要送給他,而是借給人;因?yàn)槭墙鑱淼臉肺?,他才?huì)認(rèn)真聽、認(rèn)真看。
因?yàn)樗墙杌厝サ?,我們就有理由約他見面,拿回借他的路錄音帶及資料。這樣,彼此才能有下一次見面的機(jī)會(huì)。在直銷的進(jìn)行模式中,“永遠(yuǎn)擁有下一次見面機(jī)會(huì)的聚會(huì),才是成功的聚會(huì)?!边@樣的運(yùn)作技巧,一定要長存于自己的心中。
(3)跟進(jìn)的過程不忘再次的促成持續(xù)跟進(jìn)的目的,還是只有一個(gè)——“促成、簽約”。所在,在跟進(jìn)的面談過程中,還是需要不斷的做要求簽約加入的動(dòng)作;千萬不要在跟進(jìn)的流程當(dāng)中,天南地北的閑聊,談一些言不及義的內(nèi)容。
在溝通過程中,自己的一句一字清楚。別忘了“我們要當(dāng)兩個(gè)小時(shí)的壞人,而當(dāng)新人一輩子的好人”這個(gè)重要技巧。
千萬不要不好意思要求對(duì)方簽約,這也是為什么不適合用電話跟進(jìn)的原因之一;因?yàn)樵陔娫捴?,你如何能從話筒?nèi)遞出“加入申請(qǐng)書”請(qǐng)對(duì)方簽字呢?不斷地要求簽約加入,將會(huì)使你的跟進(jìn)動(dòng)作更扎實(shí)有力。
(4)跟進(jìn)時(shí),順手帶個(gè)小禮物
這是一項(xiàng)短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如順手帶些孩子喜歡的餅干、糖果,或是小玩具;這么做的原因,并不是我們認(rèn)為新朋友會(huì)看在這些小禮物的份上而簽約加入,也不是試圖賄賂他們家的小朋友。
關(guān)鍵在于,一些合宜的小禮物,往往可以成為人際關(guān)系上極佳的潤滑劑同時(shí)也可以化解跟進(jìn)時(shí)彼此之間的緊張對(duì)立,對(duì)方更可以放松心情,好好地與你商討這個(gè)美好的事業(yè)機(jī)會(huì)。
在跟進(jìn)的運(yùn)作流程當(dāng)中,只要善用上述的這四項(xiàng)簡單技巧,就能讓你駕輕就熟地幫助許多新人,更快速地了解直銷事業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)而幫他、也幫你自己迎向成功,創(chuàng)造另一波高收入。