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規范培訓操作 誠摯熱情服務(★)

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《規范培訓操作 誠摯熱情服務》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《規范培訓操作 誠摯熱情服務》。

第一篇:規范培訓操作 誠摯熱情服務

就業是民生之本,創業是富民之源,創業是最積極的就業,是當前提振信心共克時艱有效途徑,是擴大就業規模拓展城鄉勞動者就業空間的重要渠道,是就業工作新的增長點。創業培訓(SIYB)是創業與培訓直接有效的結合,是原勞動和社會保障部引進并在全國推廣的由國際勞工組織開發的著名國際培訓品牌。依據《關于鼓勵全民創業促進以創業帶動就業的意見》(內政發[2008]120號)文件精神,結合我局創業培訓開展實際,現就具體情況匯報如下:

一、現狀 〈一〉基本情況

我局自2006年9月引進創業培訓以來,按照《SIYB項目操作指南》的要求,依托區就業局訓練中心,開展創業培訓(SYB)工作,將創業培訓任務列入辦事處鄉鎮勞動保障工作實績考核,建立健全社區、勞動保障事務所、區就業訓練中心三級篩選、跟蹤回訪制度,保質保量使該項工作順利開展。培養自己的師資隊伍,不斷規范培訓操作流程,配置硬件設施、規范檔案資料。經過六年多的努力實踐,我局SYB培訓效果較為明顯,截止2012年8月我區共累計辦班67期,培訓SYB學員1963人,自主創業人數1109人,自謀職業人數854人,帶動就業人數3697人。

(二)取得的部分經驗與成效

1、受到領導高度重視。自創業培訓SIYB這一項目引入臨河以來,受到巴市就業局和臨河區委政府高度重視,相關領導均親臨現 場坐陣指導,他們或出席開畢班儀式,或深入學員企業中進行深入考察,這給SYB培訓注入權威與活力,營造出良好社會氛圍。

2、規范操作

(1)是在項目的啟動上,誠邀國家級培訓師張象國老師2006年9月啟動SYB首期班,并連續辦了三期樣板班。

(2)教學場地,教學硬件設備配備齊全,在學員篩選上實行三級篩選制,確保參訓學員質量。

(3)教學流程完整規范。每期都有正式印發的文件和開畢班典禮。教學安排上,我們嚴格遵循《SIYB操作指南》設計安排,確保培訓實效。

3、注重師資建設。我局已培養出合格的GYB、SYB教師何玲,楊卓海。為我局獨立開展創業培訓打下基礎。

4、與新聞媒體合作,加強輿論宣傳,擴大影響。我局與巴彥淖爾市電視臺、廣播電臺、日報、晚報等多家新聞媒體合作,對創業培訓項目及工作進展情況進行多角度、全方位、全程跟蹤報道。一方面使人們能夠深入了解先進的國際培訓品牌項目;另一方面通過對下崗失業人員創業事跡宣傳報道,培養樹立創業典型,激發廣大城鄉各類人員的創業激情,為自覺投入創業浪潮中提供了良好的輿論氛圍,也使SIYB項目與學員的經營在宣傳報道中相得益彰。

5、強化服務意識,樹立品牌形象。強化服務意識與行為,力求把握培訓中的各個細節解決學員的每個細小疑問,熱情誠摯地服務于全體學員,不斷增強SYB吸引力和實用性,凸顯SYB附加值。不 但給予學員信心、知識、技能,更在每期學員感動震撼之余,無形中擴大SYB培訓品牌的影響面,吸引更多的人參加到這個培訓當中來。

6、培訓促創業效果較明顯。參訓學員中涌現出不少典型代表。第六期學員崔祥是一個普通的退伍軍人,有多次打工經歷,不甘寂寞的他隨時在尋找獨立創業的時機,然而真正找到項目卻無從下手,報著試試看的心理,他參加了SYB培訓,在緊張的學習期間,不僅讓他學到了創業必備的知識和技能,而且堅定了創業的決心和所攜帶項目的信心,完成了未來創業實際操作的藍圖。2007年11月他正式辦理了營業執照,創辦了“民農牧歌生態養殖中心”,成為目前臨河地區生產經營高檔新鮮雞蛋實體之一。從實體創辦至今,已成功創立“河套民農牧歌生態蛋”品牌形象并保持一枝獨秀的地位。當然,首期班學員王海榮綠緣花卉超市、三期班廉曉鳳的鑫品都飯店、六期班周悅的荔景灣足浴城、八期班于晶晶致能水機銷售、九期學員李多忠的恒牧飼料及十四期班石永麗吉阿婆麻辣燙都是這個群體中的典型代表,可圈可點,充分顯示了創業培訓的魅力及促進就業倍增效應。

二、存在問題和困難

1、組織機構亟需進一步完善。雖然我局在該項工作中依托就業訓練中心,初步建立領導機構和服務機構,然而這一結構功能過于單一,無法面對各類創業群體的各種需求,無法提供各種個性化的服務。

2、師資建設明顯滯后。隨著全民創業高潮的到來,創業培訓不斷被各類創業群體的認可,未來創業培訓工作將更加繁重艱巨。那 么師資力量的不足和教師能力的進步提高又將是擺在當前的一個棘手問題,現有的師資力量遠不能適應創業及創業培訓迅猛發展的要求和需要。

3、缺乏地區統一標準,不能確保培訓質量。

4、培訓教材單一缺乏鮮明地域特色,針對性實用性不強。

5、后續服務手段單一

(1)小額擔保貸款未形成長效機制。(2)政策扶持還未真正到位。(3)項目庫的建設十分滯后。(4)創業協會的建設困難重重。(5)專家志愿團還未組建。

上述的種種困難與不足,致使后續服務不到位,致使SIYB項目中的必要環節中斷,不能夠實現一個完整的SYB培訓周期。它的促進就業倍增效應會大打折扣。

三、建議

1、進一步完善組織機構,構筑創業服務社會化、系統化平臺。成立創業培訓中心,為各類創業人員提供項目推薦、創業培訓、開業指導、小額貸款等一條龍服務。同時建議政府和主管部門出臺具體可行的扶持政策,并將創業涉及的主要部門如工商、稅務、金融、司法、企業、發改、建設、教育等部門列為成員單位,共同支招,群策群力,行成合力,構筑創業服務平臺,使創業服務有章可循有策可依落在實處,為更多的創業者提供全面有效的服務,使人們投身于創業的熱潮 中,以此更好的實現創業,促就業倍增效應。

2、加強創業培訓體系建設。一是加強師資建設,從目前看,應整合各類教育資源加快SYB|IYB、師資的培養,擴大SIYB教師隊伍,努力培養SYB IYB培訓師。建成“標準SIYB”師資隊伍,自上而下形成一個獨立完善的培訓師資體系。為開展創業培訓打下堅實基礎。二是擴寬培訓市場,實現培訓多元化,在現有的基礎上將大中專畢業生、退伍軍人、刑滿釋放人員、殘疾人員、返鄉創業農民等創業群體一并納入培訓視野,形成培訓多元化。三是實現培訓多層次讓SIYB四個模塊個個開花依次升級,普及GYB在大中專學生中的開展,為SYB儲存準備培訓資源,引導大中專畢業生自主創業。擴大SYB在下崗失業人員和失地農民中的推廣,為IYB儲存資源,扎實推進IYB在廣大個體工商戶及微小型企業中開展,努力實現EYB在中小企業中零的突破。四個模塊依次推進逐漸升級,擴大SIYB培訓容量增強培訓層次性及針對性與實效性。四是開拓引進歐洲創業實訓項目,增進創業培訓實效,鞏固擴大SIYB項目效果。

3、建立標準,做大做強創業培訓。先進地區的成功實踐表明,建立創業培訓標準是做好創業培訓工作的有效途徑與手段。根據關于印發《內蒙古自治區關于進一步規范創業培訓工作的實施細則》的通知建議由市局做出統一標準、如統一申報計劃、統一調派師資、統一培訓教材、統一教學形式、統一績效考核、統一發放證書、統一檔案管理、統一項目庫建設,以規范并監督各旗縣區就業局及社會合作機構開展的創業培訓,同時樹立標桿與向導,引導各類培訓機構規范良性 運作,整合各類資源,做大做強創業培訓。

4、擴大培訓對象,開發本土教材。面對新的就業形勢,建議擴大參培對象,使城鄉各類創業人員都能參與到創業培訓中來。特別是隨著統籌城鄉力度不斷加大,創業培訓必然會向農村推進。然SIYB這一項目本身是城市促進就業項目,其教材的內容及案例設置顯然與農村的實際不符,尤其與我區農村的實際脫節更為嚴重,所以從實踐看,當前的SYB教材并不適于我區的農村。這就要求組織各方面專家教授,在堅持SIYB精髓的基礎上,開發出更適合本地農民,大中專畢業生等各類創業主體的具有鮮明地域特色的本土教材,以增強創業培訓的針對性與實操性,進而為大中專畢業生創業、農村勞動力轉移就業提供更廣闊空間與嶄新條件,讓他們共享改革開放的成果,盡而加快城鄉統籌的進程。

5、弘揚創業精神,培育創業文化

(1)利用各類媒體大造聲勢,宣傳創業項目、創業典型。與各類媒體積極配合,宣傳報道創業項目可在報紙增設“創業論壇”、“創業點子”等欄目,使創業項目得到更多人的認可并獲得有力支持,這將為項目的具體實施啟動打下伏筆,在電視、廣播等媒體可以增設“創業人物”“創業故事”連載報道,在社會上掀起營造崇尚創業、敢于創業、褒獎創業的輿論氛圍,進而鼓舞更多人去創業,逐漸培育向上、健全的創業文化。

成績屬于過去。面對當前嚴峻就業形勢,作為就業人我們責無旁貸理應銳意進取、迎難而上、大膽探索,盡快形成政策扶持、創 業培訓、創業服務三位一體工作機制以催生孵化更多創業成功者,為臨河的經濟發展插上騰飛翅膀。

第二篇:助教培訓操作規范

第一節課堂前

助教準備一切電腦及相關資料; 所有培訓開始之前將《學員管理規定》下發;助教:各位九牧王**的伙伴們,大家早上好!我是來自**的***!

助教:為了這次課程效果更成功,需要和大家達成以下幾個共識:第一:手機關機或靜音狀態,不得隨意走動;第二:最高指令:靜悄悄;第三:問好時,回答:好!很好!非常好!第四:授課過程中除互動環節外不宜隨意打斷講師以免影響課程進度,若有何疑問請寫在紙上并交給助教由講師統一回答;第五: 我們設置統一上課鈴聲《幸福拍手歌》;第六:若違規就全組受罰,2分每次

開場

助教:隆重介紹講師的背景(根據不同講師不同背景有所變化)

助教:掌聲分三種:腰前掌聲=無心無力; 胸前掌聲=有心無力;頭頂掌聲=真心真意;不知道在座各位會用怎么樣的掌聲有請我們的講師**

助教:音樂響起;《進行曲》

講師出場,并和助教握手下即開始今天的課程

中間學員分享時播放:《雨的印記》

串場

助教播放中場休息音樂;

上課鈴聲設置《幸福拍手歌》(時間快到了:助教:離培訓開始時間還剩1分鐘,請大家及時回到會場自己的座位上;并播放上課鈴聲)

休息后課程前:

助教:1.接下來帶著大家一起跳個舞,非常簡單,就是工間操 《桃花朵朵開》《抓錢舞》

2.開課前按摩,配合音樂、雷聲般的掌聲;

3.站和座的游戲(講故事做游戲)

講師故事里有站,你就要坐;有說坐你就要站起(互動游戲可以替換)助教:帶著大家一起完成;

收尾

講師:今天的課程就到這邊結束,謝謝大家的參與!

助教:九牧王的伙伴們,這次我們課程結束了,用你們最熱烈的掌聲謝謝我們的講師!助教:最后希望大家抽出一些時間寫下效果評估表!

結束音樂:《飛得更高》《超越夢想》

第三篇:規范管理熱情服務(幼兒工作匯報)

向海學校中心園關于迎接“省對縣幼兒園督導檢查”匯報材料

一、向海學校中心園的自然情況匯報

向海鄉幅員1200平方公里,現有人口3.0萬。下轄16個村、72個自然屯及向海自然保護局、向海水庫、向海林場等鄉直屬單位。2011年有適齡兒童771人,入園人數為397人,入園率為51.4%;2012年有適齡兒童749人,入園人數為509人,入園率為68%;共有幼兒園4個,分別是向海學校中心園和“春苗”幼兒園、四井子學校中心園、紅旗分校中心園;向海學校中心園共有教師12人,其中專任教師8人。全園共計139名幼兒。設有大班兩個,中班兩個,其中大班幼兒85名,中班幼兒54名,在編教職員工12人,8人為專任教師。

二、向海學校中心園發展舉措

學校領導重視幼兒教育工作,將幼兒園工作放在學校整體工作之中,由園長主管,抓規范管理,在規范中求發展,各項工作不斷向優質化目標邁進。從而使幼兒入園率不斷提高,社會聲譽穩步提升。我們的主要做法有以下幾方面:

(一)、(二)、加強教師隊伍建設,努力優化保教質量

幾年來,我校十分重視幼兒教師隊伍建設。本,我園加大教師外出學習的投資力度。2011年4月15日,杜杰曉、佟圖芽老師參加了進修學校幼教部舉辦的“幼兒教育中心教研組活動”;2011年5月杜杰曉老師參加了教育局舉辦的“全縣民族學校教育教學研討會”;2011年6月,杜杰曉、佟圖芽老師在通榆縣實驗高中參加進修學校舉辦的幼兒教師培訓會,其中幼教部主任梁冬梅結合三節課對幼兒教育的育人理念及我縣幼兒教育的發展方向做了重要講話;2011年9月15日杜杰曉、佟圖芽、胡曉偉三位教師參加了進修學校舉辦的“全縣幼教名師帶培成果匯報會”幼兒教師名師董鳳蓮、李穎、袁興杰分別作課,給我們三位教師開闊了視野;2011年9與26日,單敬主任、杜杰曉、佟圖芽參加了鐵西幼兒園舉辦的“全縣幼兒園手拉手大會”。2012年2月16日——2月28杜杰曉老師赴四平參加“幼兒教師轉崗培訓”為教師的專業化發展鋪平了道路。通過外出培訓、學習,教師的教學理念、教學思路都有了很大的改變,學習回來后都能把自己的所見、所聞、所想運用于自己的工作實踐,收到了很好的效果。

(三)加強常規管理,增強服務意識,使家長滿意、放心

首先,我們十分重視日常教學活動和教育管理的開展,做到認真、規范。在掌握《幼兒教育指導綱要》精神的同時,用好用活教材。在日常教學活動中,注重幼兒的個體差異與和諧發展,注重幼兒主體地位的發揮與幼兒行為習慣的培養,注重教學環境的創設及幼兒愉快學習方法的引導,多方位的開展興趣教學,全面實施幼教特色素質教育。進一步加強園務管理,建立健全各項規章制度,堅持目標管理,堅持質量管理,堅持制度管理,堅持民主管理,堅持人本管理。

其次,增強服務意識,科學合理的安排幼兒一日活動。堅持以保障幼兒身心健康為出發點,積極推行幼兒保健工作。健全了衛生保健制度,加強了對疾病的預防、健康檢查及衛生消毒工作的管理。積極把好晨檢及午檢兩大關,做好每個

幼兒的全日健康觀察工作,并做好記錄。保證幼兒每人一杯一巾,減少了細菌的滋生,大大降低了幼兒的患病幾率,保證了幼兒的出勤率,有效的預防和控制了兒童手足口病及其它傳染病,從而全面提高了幼兒保育工作質量,使家長放心、滿意。

第三,堅持以安全第一,預防為主的方針,抓安全工作不放松。我園嚴格執行各項安全制度,強化安全檢查、管理,將安全工作責任到人,杜絕安全事故的發生。同時還注重結合工作實際,開展形式多樣的安全學習,強化教師及幼兒的安全意識,防范于未然。幾年來,我園未發生較大安全事故。

第四,注重搞好與幼兒家長的交流與溝通。家長的支持與肯定是幼兒園工作得以順利進行的有力保證,也是激勵教師工作的重要條件。因此,我們注重家園合作,并以“尊重、溝通、和諧、發展”為原則,處理幼兒園與家長的關系,重視家長參與幼兒園的管理,利用家長會、家訪、家園聯系卡、電話等有效手段讓家長了解幼兒在園學習、生活情況,引導家長培養孩子的良好習慣。

三、存在的問題

1、我園家長素質懸殊很大,面對新時期的家長和工作,以及各層面家長的不同要求,在全面服務的基礎上,在家長參與性、合作性等方面還需進一步提高。

2、園本化課程研究還需進一步深入,并形成有關研究成果。

3、幼兒園特色彰顯不夠突出,有待加強。要利用各種方式讓幼兒積極參與到體育游戲中,使幼兒在體育游戲中鍛煉身體,體驗到成功的快樂;我園要加強安全教育這一園本課程;要將幼兒良好行為習慣的培養作為課題研究。

四、今后努力方向

1、端正教育思想,以幼兒的全面發展為本,遵循教育規律,努力搞好幼小銜接。

2、增加經費投入,做好新樓建設后的各項工作,有計劃地改善設施、設備,為幼兒創設良好的學習、生活環境。

3、狠抓師資,提高教師保教水平。一是抓好教師專業的達標,二是加強幼兒教師的業務培訓,三是重視師德建設。

4、加強教育教學管理,進一步規范教育教學活動。科學合理地組織幼兒一日活動,提高幼兒的各項活動質量,切實轉變教師的教學方法,營造良好的游戲環境和游戲氛圍,為幼兒提供可操作、可探索的材料,真正做到讓孩子們在玩中學,玩中樂,玩中探,充分培養他們的想象力和創造力。

5、強化管理,加強安全工作,加強園舍安全設施和一日活動中師幼的安全防范。

6、加強家園聯系,努力使家長與學校在教育思想上達成共識,實現同步教育。

向海學校中心園

2012年3月

第四篇:食堂人員規范操作培訓

食堂人員規范操作培訓

白音敖包寄宿制學校 總務處

一、從業人員衛生要求

1、穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露。不得吸煙。

2、操作時手部應保持清潔,操作前手部應洗凈。操作直接入口食品時手部應消毒。

3、操作直接入口食品從業人員有下列情況時應洗手:開始工作前;處理食物前;上廁所后;處理生食物后;處理弄污的設備或飲食用具后;咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后;處理動物或廢物后;觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;從事其他可能會污染雙手的活動后。

4.個人衛生“四勤”、“四不”分別是 勤洗手剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服被褥、勤換工作服; 不留長指甲、不涂指甲油、不戴戒指、不吸煙。

二、環境衛生要求

1、每天營業結束后應及時打掃地面、臺面,不留死角。有條件的做到專人打掃。

2、在產生蒸氣的房間,要有良好的排風裝置并正常使用,防止墻壁、屋頂發霉、脫落、滴水造成食品污染。

3、垃圾處理

4、廚房內產生的廢料、廢棄物或餐具中殘留的食品等各種垃圾應存放在帶蓋的垃圾桶內,并及時清理運走。

5、廢水池、明溝內的食物殘渣等要重點清理。

6、防蠅防鼠

(1)消除室內外各種滋生條件,妥善存放、及時清運垃圾,特別要注意打掃衛生死角。

(2)防蠅防塵設施要確保完好無損。各種食品存放在封閉的容器內。

(3)使用殺蟲劑時必須特別注意防止污染食品,應把食品移走,放入冰箱或其他隱蔽的地方。已被殺死的昆蟲要及時清掃,防止混入食品中。

三、采購衛生要求

1、應到超市、大型農貿市場等規范場所進行采購,尤其要防止采購未經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品、無證地下加工作

坊生產的豆制品等。采購時要注意察看是有衛生許可證,肉制品檢疫章,上海市豆制品送貨單,上海市熟食送貨單等憑證。

2、采購食品原料時盡量索取購貨憑證,做好采購記錄,以備一旦發生食源性疾患調查和索賠之需。購貨憑證包括發票、收據或者其它憑證。

貯存衛生要求

3、食品貯存場所要清潔,不得接觸有毒有害物質,不得與個人生活用品同場所存放。存放食品的場所要通風防潮,食品分類離墻離地存放,同一場所內不得存放有毒有害物品。

4、根據要求溫度進行冷藏、冷凍,生、熟食品分開存放。

四、粗加工及切配衛生要求

1、加工前認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質跡象或其它感官性狀異常的,不得加工和使用。

2、各種食品原料在使用前應洗凈,肉制品、蔬菜、水產品分池清洗。

3、易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時間,加工后應及時使用或冷藏。

4、切配好的半成品應避免污染,與原料分開存放,并應根據性質分類存放。

5、切配好的食品應按照加工操作規程,在規定時間內使用。已盛裝食品的容器不得直接置于地上,以防止食品污染。

6、加工用容器、工具應生熟分開使用并有明顯標志。

五、烹調加工衛生要求

1、烹調前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調加工。

2、不得將回收后的食品經烹調加工后再次供應。

3、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應不低

于70度。

4、加工后的成品應與半成品、原料分開存放。

5、需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。

六、點心加工衛生要求

1、加工前應認真檢查各種食品輔料,發現有腐敗變質或者其他感官 性狀異常的,不得進行加工。

2未用完的點心餡料、半成品點心,應在 冷柜內存放,并在規定存放期限內使用。

3、奶油類原料應低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點心應當在10度以下或60度以上的溫度條件下貯存

七、備餐及供餐衛生要求

1、操作人員應認真檢查待供應食品,發現有感官性狀異常的,不得供應。

2、操作時應避免食品受到污染。

3、烹飪后應盡早食用,不得超過2小時。

4、備餐間內溫度應保持在25度以下。

八、餐用具衛生要求

1、餐用具使用前應清洗消毒,定位存放,保持清潔。

2、存放餐用具應使用密封的保潔柜,保潔柜用前應消毒。

3、已消毒的餐用具和未消毒的餐用具要分開存放。

4、餐具消毒易使用煮沸消毒的方法。采用化學消毒時,要注意消毒液配制的濃度和浸泡的時間。

九、消毒方法

1、采用煮沸消毒的應于煮沸后保持2分鐘以上。消毒物品要全部浸入水中。

2、化學消毒消毒時應當注意:(一)嚴格按規定的濃度進行配制;(二)配好的消毒液一般每4小時更換一次;(三)保證消毒時間,一般應作用5分鐘以上;(四)消毒物品應完全浸入消毒液中;(五)消毒前應洗凈,避免油垢影響消毒效果;(六)消毒后以潔凈的水將消毒液沖洗干凈。

3、使用氯制劑消毒時,消毒餐用具的有效氯濃度應保持在250mg/L以上,消毒蔬菜、水果時,有效氯濃度應保持在100mg/L。以每片含有效氯0.25g的漂粉精片配制1L的有效氯濃度為250mg/L的

消毒液為例:

(一)在容器中放好1L(約1公斤)的水;

(二)將1片漂粉精片碾碎后加入水中;

(三)攪拌至藥片充分溶解。

白音敖包寄宿制學校總務處

2014年10月17日

第五篇:改良培訓模式 規范護理操作

改良培訓模式 規范護理操作

為了規范護理操作,提高護理工作質量,保障護理安全,我院護理部建立了職責明確的護理技能培訓考核管理體系。采用“細化操作流程-示范演示-將攝制規范操作錄像及操作口述與溝通模式上傳院內網-全體護士可視訓練與各科帶教老師細節指導相結合-分層次考核”這樣一個新培訓考核模式,強化技術大練兵的力度。

于6月5日下午組織全院護理人員開展護理技術操作示范活動。經外周置入中心靜脈導管(PICC)的護理技術由劉芳示范,心電監測技術由周洲示范。此次技能培訓,在各科室大力支持下,較高質量地完成了操作示范活動。在操作示范前期,技能培訓老師主動放棄休息時間,劉芳老師與靜脈治療專業護理組的王繼華、楊敏、于悅、董彥君等就臨床實踐中發現的問題展開討論,對PICC護理操作流程的細節問題和評分標準進行細化,讓此項規范操作盡最大可能貼近臨床工作。培訓中示教老師們每項操作示范了兩遍,第一遍操作為了能夠讓護士學懂,記牢,邊講解邊示范。第二遍為了能夠讓護士看到一個連貫性操作,老師簡化了講述,突顯規范操作流程。操作規范、標準、嫻熟,特別注重了加強對患者評估、病情觀察、溝通交流、人文關懷方面的示范指導。培訓后護理部將帶教老師最規范的操作錄像制成視頻拷貝到院內網共享,護士們可結合觀看規范操作錄像進行可視訓練。整個培訓中,護士們學習氣氛濃厚,取得了預期的效果。

楊敏 吳光珍

2012-6-7

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