第一篇：基本公共衛生績效考核

番陽鎮衛生院基本公共衛生項目績效考核方案

為進一步加強我鎮的十一項基本公共衛生服務的管理與領導，有效落實我鎮的各項公共,衛生服務工作，提高服務質量和效率，根據《關于印發海南省基本公共衛生服務項目績效考核辦法的通知》文件及會議精神，結合我院實際，特制定本方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，根據各個項目的的不同特點，試行分類考核，對公共衛生服務項目管理人員實行工作數量、工作質量、實際貢獻等方面的績效考核，在分配中堅持多勞多得、優績優酬，重點向成績突出的人員傾斜，建立績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制，充分調動公共衛生管理人員的工作積極性和主動性，促進我鎮十一項基本公共衛生服務工作事業全面健康發展。

二、考核目的

督促指導我院公共衛生服務項目管理人員認真履行公共衛生服務職責與職能，提高服務質量，規范服務行為，保證我鎮居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。

三、考核原則

（一）堅持科學、合理、有效的原則。科學合理地制定考核評估的具體內容、標準、方法和評分辦法，強化考核評估結果的反饋，注重解決實際問題，提高考核評估實效。

（二）堅持客觀、公平、公正的原則。公開考核程序、內容、標準和評分標準，嚴格依據標準進行考核評分和綜合評價。

（三）堅持全面考核評估與日常性監督檢查、定期考核抽查和群眾參與評價相結合的原則。建立和完善日常監督指導和全面考核評估相結合的工作制度，對基本公共衛生服務落實情況開展綜合評價。堅持績效導向、獎優罰劣。

（四）堅持內部考核評估與社會評價相結合的原則。通過內部考核評估與社會綜合評價督促公共衛生服務項目管理人員切實履行公共衛生服務職能，提高服務質量和效率。

四、考核內容

根據我區現階段實施的基本公共衛生服務項目，考核內容包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、高血壓、糖尿病等慢性病管理、重性精神疾病管理、衛生監督協管等11大類。根據《國家基本公共衛生服務規范》，制定了《番陽鎮衛生院基本公共衛生服務項目管理人員考核評價細則)》（見附件），作為我院對基本公共衛生服務項目管理人員的考核標準。

五、考核方法

衛生院公共衛生服務項目管理人員考核領導小組考核時采取查閱資料、現場考察、抽查核實、入戶調查等方式。基本公共衛生服務項目完成的數量、質量、群眾滿意程度調查按《衛生院基本公共衛生服務項目管理人員考核評價細則》執行。

六、考核對象

本院負責公共衛生項目的工作人員。

七、考核方法與程序

（1）制定《番陽鎮衛生院公共衛生服務項目工作人員考核實施方案》。

（2）成立公共衛生服務項目崗位績效考核領導組，負責考核的具體組織和實施。組 長：王晶 副組長：邢增杰

成 員：劉文斌、陳德天、董斯、符朝姑（3）考核領導小組根據考核評價細則對公共衛生服務項目工作人員進行考核，以“數據說話”客觀評分。在公共衛生的每項年度完成對公共衛生項目工作人員的績效考核，考核結果作為績效工資兌現、本人崗位聘任、表彰獎勵等工作的重要依據，并建立相應的績效考核檔案，根據考核結果，提出考核等次建議。

（5）考核等次建議報區公衛辦、財務科，并在院內予以公示。

八、績效考核結果與運用

1、考核結果分為4個等次，分值90分以上為優秀，75—89分為合格，60—74分為基本合格，60以下為不合格。

2、考核期內出現下列情況之一的，經核實后，按個人績效考核系數的50%確定其考核得分系數。

（1）違反相關政策和法律法規，被上級部門通報批評或處罰的；

（2）在工作中吃、拿、卡、要等經調查核實的；（3）因玩忽職守造成醫療差錯或醫療事故的；（4）因服務態度引發醫療糾紛給單位造成損害的；（5）遇有重大事件不及時逐級報告，造成不良后果的；（6）對損壞衛生院榮譽，造成不良后果的；（7）不服從院領導工作安排的。

九、保障措施

（一）提高認識，加強管理 做好此次考核工作關系到廣大廣大人民群眾的切身利益，對調動公共衛生工作人員的工作積極性，具有非常重要的意義，因此我院成立考核工作領導小組，負責我鎮公共衛生工作人員的考核工作。

（二）明確任務，認真實施 依照有關文件精神，結合我院實際，進行認真細化分解，核定每個項目的工作任務量，量化指標分值，制定考核細則，確保考核結果實事求是。

（三）嚴明紀律，公正公平

嚴格按照考核細則對公共衛生工作人員進行考核，確保考核結果的真實性。對考核工作不負責任的，監督不到位的，追究相關人員的責任。

番陽鎮衛生院

2014年5月1日

第二篇：關于基本公共衛生服務項目績效考核通報

關于2015基本公共衛生服務項目績效

考核情況的通報

各村衛生室：

為全面了解2015基本公共衛生服務項目實施情況，根據城衛計發【2015】67號關于印發《城固縣基本公共衛生服務項目精細化考核評價管理辦法（試行）》的通知，我院組織人員對全鎮31所村衛生室進行了績效考核評估。現將考核情況通報如下：

一、主要成效

（一）項目管理能力在提升。部分村衛生室認真學習服務規范與考核細則，項目管理能力提升較快，如西村、萬營村、竹園村、后村、前村、等。

（二）居民健康檔案更規范。及時更新居民健康檔案，完善電話號碼，做好隨訪管理信息輸錄。

（三）慢性病、重性精神病管理做實做細。慢病患者的體檢率、真實性和規范性均有提高，西村、竹園村工作較好，新合進步明顯，在工作方法、評價機制方面進行了較多探索。

（四）是健康教育質量提升。健康教育活動規范化較往年提高，后村、萬營村開展各類較大規模健康教育講座均超過6次。

（五）傳染病防控工作穩步提高。全年發現25例傳染病及時報告25例，無突發公共衛生事件和重大傳染病疫情發生,無甲類傳染病報告。手足口病及狂犬病入戶發放宣傳單都能按要求入戶發放。

（六）婦幼保健工作扎實。孕產婦系統管理基礎數據掌握清楚，高危孕產婦管理較前規范。大部分鄉鎮衛生院開展了生長發育檢查、營養咨詢、兒童營養性疾病管理、聽力保健等服務項目。兒童保健各項服務指標穩步提高。5歲以下兒童血紅蛋白監測率明顯提高，檢測率達100%的鄉鎮有玉山、新渥、仁川、雙溪、萬蒼、大盤、方前。七是衛生監督協管更加規范。各鄉鎮衛生院都建立衛生監督聯絡室，對衛生監督協管工作職責、人員、舉報投訴電話等進行公示；在原有基礎上完善監管對象戶檔資料,較好地開展了衛生協查相關工作。方前、雙溪兩家衛生院通過監督協管示范點創建。

二、存在問題

（一）項目管理。管理人員與具體崗位人員的業務知識掌握不夠，書面測試成績偏低。院級按月業務培訓工作尚未有效落實，院級按季督導考核工作尚較粗略，沒有使用省統一核查表，督查結果未與績效直接掛鉤。問題整改不到位，老問題反復提，反復存在。

（二）電子健康檔案。存在檔案信息缺項、漏項，電話號碼錯誤、空號或打不通等問題。

（三）慢性病精神病管理。隨訪記錄內容不真實，如檔案記錄的藥物名稱、劑量、次數與患者的真實情況不符；健康體檢的填寫問題較多，如主要健康問題未填寫，健康評價錯誤，危險因素控制單

一、無針對性等；重性精神病拒絕體檢的沒有家屬簽字證明；管理級別未按規定調整，每年年末最后一次隨訪或年初的第一次隨訪結束沒有進行分層評估；應轉診患者未轉診、隨訪分類錯誤較多。

（四）健康教育。部分衛生院健康教育活動沒有充分宣傳發動，導致接受健康教育人數偏少，甚至以健康就診或健康隨訪活動替代；發現存在講課人員與照片不符或相互套用照片情況；村居健康教育宣傳欄的正常維護不夠，在檢查中宣傳畫滑脫或剝落情況經常發生；部分衛生院健康教育活動圖片資料較模糊，個別衛生院無宣傳資料發放及留底記錄。

（五）預防接種。部分鄉鎮8月齡含麻疹成分疫苗首劑及時接種率、乙腦第二劑次接種率未達到95%；個別鄉鎮免疫規劃未嚴格按規范進行管理，如0-6歲兒童接種卡冊未進行三備份，接種門診防疫醫生休息日未另外安排人員進行冷鏈測溫記錄，責任醫生對流動兒童每季調查不到位；醫療廢棄物（一次性注射器）使用后毀形不徹底，未按要求處理等。

（六）婦幼健康管理。少數衛生院信息工作意識不強，報表上報不及時，報表數據與登記本、花名冊數據不相符，統計有誤，存在漏登、漏報現象；部分鄉鎮高危孕產婦催診不及時，仍未按時進行高危評分或高危評分不正確，存在高危漏管、漏報，有的中重度高危雖然有追蹤隨訪，卻未按要求建立中重度高危追蹤隨訪個案表。流動人口和計劃外懷孕婦女基礎信息收集難，管理難度大，催診難，是孕產婦死亡的一個重要隱患。窈川、雙峰、盤峰、萬蒼、九和、前山剖宮產率較高，達50%以上；高危新生兒及營養性疾病兒童概念不清楚，存在漏報、多報、錯報等現象，管理欠規范，管理隨訪記錄不完整，管理質量不高，結案不標準，中重度貧血、早產兒、肥胖、低體重兒轉診欠規范；部分衛生院兒童保健室配置簡陋，服務項目僅停留在量測等基礎工作，嬰兒秤、測量床較破舊，影響身高、體重的測量準確度，影響營養評價。

（七）衛生監督協管。部分鄉鎮基本情況未做到每年更新，監管對象戶檔資料不齊全、不規范，如安文衛生院所有戶檔資料就用一個夾子，未按一戶一檔的要求歸檔；盤峰鄉衛生院未建立臺賬制度，資料欠缺九和衛生院工作開展仍然滯后。

三、下一步工作建議

（一）加強項目管理。各衛生院院長要親自抓，分管領導要具體抓，公共衛生科長要熟讀并正確理會各項考核指標，把各項考核指標組織全體責任醫生與各專線人員學習，把責任落實到具體人員。要定期開展督查、自查、評比，促進工作進度與工作質量，推動公共衛生工作全面提高。要制定獎罰措施，充分調動職工的積極性和主動性，共同完成各項考核指標。

（二）認真做好各條線相關工作。

1.居民電子健康檔案。及時輸入隨訪管理與體檢就醫等信息，提高檔案的完整性、真實性。認真學習掌握相關服務規范，提高檔案信息的規范性。利用隨訪管理機會完善更新電話號碼。

2.老年人健康管理。加快體檢工作進度，體檢結果統一輸入到2013年規范版模塊下，對照省老年健康管理考核表的要求，做到不漏項，填寫規范，與事實相符。

3.慢性病重性精神病管理。定期開展責任醫生培訓，特別是新上崗的責任醫生，加強對責任醫生的院級考核，村衛生室人員的責任村要重點督查，對工作完成質量高的人員及時獎勵，對工作不認真，群眾意見較大的應督促整改，并給予懲處。

4.健康教育。積極探索一些群眾喜聞樂見，易于理解、接受的傳播方法和措施。加強各項健康教育活動的宣傳發動，使更多的人群受益。記錄要規范，照片要攝全景，提高打印質量。

5.預防接種。進一步加強免疫規劃人員的業務培訓與日常的監督指導，保證預防接種人員的時間，在預防接種日必須保證足夠人員。加強常住兒童和流動兒童常規疫苗的接種管理，特別是提高含麻疹成分疫苗的及時接種率，繼續保持麻疹的低發病率。6.婦幼保健。繼續加強基礎保健管理，提高質量，建立暢通的聯系渠道。加強重點人群（高危孕產婦、流動人口孕產婦）監測和規范化管理，強化三級轉診和首診負責制。加強對村級信息人員的培訓，規范婦保信息工作。提高報表、卡的質量和及時性，確保婦幼信息數據的準確性與完整性。增加硬件設施配置，要求鄉鎮衛生院統一配置精確度達到標準的測量床、嬰兒秤、積木、彩色皮球、圖片、搖鈴等發育篩查工具。2016全面開設育兒講座，提倡母乳喂養和傳授中醫藥健康服務知識。

7.衛生監督協管。衛生協管員要加強業務學習，按照規定建立戶檔，做好臺帳資料，及時上報報表

第三篇：基本公共衛生服務項目績效考核目錄

目錄

《依蘭縣衛生局 依蘭縣財政局 關于開展2013年上半年基本公共衛

生服務項目績效考核的通知》………………………………….1

《依蘭縣衛生局 依蘭縣財政局 關于開展2013年下半年基本公共衛

生服務項目績效考核的通知》………………………………….2

2013年依蘭縣基本公共衛生服務項目管理工作考核領導小組及職責分工……………………………...……………………………………….3

2013年基本公共衛生項目通報………………………..……………….4

2013年基本公共衛生服務項目各鄉鎮問題匯總表…..………………..5

2013年基本公共衛生服務項目績效考核情況匯總表…………………6

第四篇：衛生院基本公共衛生績效考核方案

關于建立江蘇省基本公共衛生服務項目工作情況報告制度的通知

（蘇衛辦社婦(2009)8號）

為及時準確地了解我省基本公共衛生服務項目工作進展情況，加強項目管理，根據省衛生廳、省財政廳、省人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的實施意見》（蘇衛社婦〔2009〕9號）和《國家基本公共衛生服務規范》的有關要求，決定建立基本公共衛生服務項目工作情況報告制度。現將有關要求通知如下：

一、報告內容

我省基本公共衛生服務項目工作情況報表主要反映省定9大類22項基本公共衛生服務項目工作進展情況，包括：建立居民健康檔案，開展健康教育與健康促進，實施預防接種，傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病管理，重性精神疾病管理，兒童保健，婦女保健，老年人保健等。

二、報送要求

基層醫療衛生機構要建立健全基本公共衛生服務項目工作情況上報制度，認真做好項目開展情況的記錄和有關資料的收集工作，按照報表及時整理匯總，如實上報基本公共衛生服務項目的工作情況。

基本公共衛生服務項目工作報表以縣（市、區）為單位填報，從2010年1月1日開始報送。各縣（市、區）衛生局要高度重視基本公共衛生服務項目信息報告工作，指定專人，按要求及時準確填報報表（詳見附表），確保上報數據準確性，并由縣（市、區）衛生局負責人簽字、蓋公章后上報市衛生局，經市衛生局審核并加蓋公章后統一報省衛生廳。

三、報送方式

《江蘇省基本公共衛生服務項目工作報表》為雙月報表，于單月10日前分別以紙質和電子郵件形式報送我廳社婦處，同時，另按鄉村人口統計口徑填寫一份農村基本公共衛生服務工作情況報表報我廳農衛處，江蘇省衛生廳

二〇〇九年十一月三十日

第五篇：2018年基本公共衛生服務績效考核方案

2018年基本公共衛生服務項目

工作績效考核方案

為進一步加強XXXXX醫院的基本公共衛生服務項目工作的管理，有效落實團轄區的各項基本公共衛生服務項目工作，醫院依據本?第三師國家基本公共衛生服務項目績效考核方案?,結合我院實際，特制定本方案。

一、督導考核目的

通過本年內2次季度督導考核，將考核結果與本人季度工資掛鉤，考核結果好的獎勵，落后的適當扣減工資。提高工作質量，落實基本公共衛生服務服務項目工作，服務轄區居民，提高居民健康水平。

二、督導考核原則

1堅持督導與考核相結合的原則

2堅持公開、公平、公正的原則

3堅持考核結果與改進服務，績效工資掛鉤。

三、督導考核評價內容

(一）項目組織管理:查閱相關資料—有合理的本項目工作計劃、實施方案（內容涵蓋12類）。有績效考核方案，考核指標，考核小組，考核方法，2次季度督導考核，根據考核進行的問題整改，考核自評，績效工資。有領導小組、督導考核小組，有人員職責和分工。有全科醫生團隊，各科室分工，按時參加上級培訓，對本單位工作人員進行不定期12類基本公共衛生服務項目工作的培訓（查閱培訓記錄）每季度督導的督導記錄，針對問題的整改意見，整改報告，與季度績效工資掛鉤；上級下發文件無短缺，上級督導資料，每月報表齊全。

四、加強項目資金管理，明確經費補助方式

師財政局、衛生局在兵團補助資金到位后，撥付到我團醫院承擔基本公共衛生項目。每年按季度根據項目執行服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經費，醫院對防疫人員項目工作數量和質量進行考核，支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用，支出不能有違規現象。

五、按序時進度完成項目工作目標任務

1、按照國家規范建立居民健康檔案：XXXXX居民健康檔案電子建檔率85%以上，健康檔案合格率達95%以上；

——健康教育：利用網絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。每年提供印刷資料不少于12種，能正常播放影音資料，宣傳欄不少于2個，每兩個月至少更新1次內容，每年至少開展9次健康咨詢活動，至少舉辦6次健康知識講座，居民健康知識知曉率80%以上；

——適齡兒童免費接種第一類疫苗、兒童免疫規劃疫苗接種率保持95%以上，建卡率達98%以上；同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。

——為轄區0-6歲兒童建立兒童保健手冊，按照規范要求，在規定時間內免費提供體格檢查、生長發育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視至少2次；嬰幼兒保健1歲以內至少4次，第2年和第3年每年至少2次；新生兒訪視率95%以上，3歲以下兒童健康教育管理率達95%以上，7歲以下歲兒童系統管理率達到95%以上；

——為轄區孕產婦在孕13周前建立健康手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視；早孕建冊率達95%以上，產前健康管理率達到95%以上，產后訪視率達到95%以上；

——為轄區65歲以上老年人：制定本體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。做好檢查結果反饋及統計報告工作，充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。65歲以上老年人健康管理率、體檢率均達65%以上，健康體檢表完整率達90%以上；

——為轄區應管理高血壓高危人群的篩查力度，發現新病例及時建檔與管理。轄區內常住35歲及以上人口總數×18.8%；高血壓健康管理率達到40%以上，高血壓規范管理率、體檢率均達65%以上，高血壓管理人群血壓控制率達40%以上；

——為轄區管理糖尿病高危人群的篩查力度，發現新病例及時建檔與管理。轄區內常住35歲及以上人口總數×9.7%；糖尿病健康管理率達到35%以上，糖尿病患者規范管理率、體檢率均達65%以上，糖尿病管理人群血糖控制率達35%以上；

——為加強轄區內重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯系，及時發現重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規范化管理，做到發現1例、登記1例、管理1例。常住15歲以上人口總數×1%；重性精神病患者規范管理率達60%；

——肺結核患者管理率達到90%以上；

——中醫藥健康管理：按規范要求，結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識，并針對性給予中醫藥保健指導；結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫藥健康管理率分別達到90%以上；

——傳染病和突發公共衛生事件報告和處置：加強對醫院督導，督促醫院做好傳染病發現、登記、報告工作；做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告及時率達100%，突發公共衛生事件信息報告率達95%以上； ——衛生監督協管：認真做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢

指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法采供血

信息報告。衛生監督協管報告率達到95%以上；

——家庭醫生簽約服務覆蓋率≥40%，重點人群簽約服務覆蓋率≥65%。

六、考核對象

醫院承擔基本公共衛生工作的科室人員。

七、考核周期

上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。

八、考核辦法

1、日常監測數據核對（防疫科、連隊衛生室相關報表數據）。

2、進展情況（項目完成情況、績效考核情況、經驗成效、存在的問題和建議）。

3、現場抽查考核（現場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。

九、工作要求

嚴肅考核紀律，保證考核質量。考核組要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執行科室，如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據，切實保證績效考核質量!

XXXXX醫院

2018年1月5日