第一篇：2014年建設(shè)法制化營(yíng)商環(huán)境提供保障工作方案

2014年高邑縣打擊侵權(quán)假冒工作要全面貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以持之以恒的精神，改革創(chuàng)新的舉措和抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng)，按照統(tǒng)籌推進(jìn)與重點(diǎn)突破相結(jié)合、專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合的要求，聚焦打擊重點(diǎn)，深化專項(xiàng)整治，創(chuàng)新工作舉措，改進(jìn)輿論宣傳，開創(chuàng)全縣打擊侵權(quán)假冒工作新局面，為保障民生安全、促進(jìn)改革發(fā)展和建設(shè)法制化營(yíng)商環(huán)境提供保障。

一、工作目標(biāo)

執(zhí)法打擊有力有效，區(qū)域性、系統(tǒng)性侵權(quán)假冒風(fēng)險(xiǎn)明顯降低，年內(nèi)力爭(zhēng)不發(fā)生有重大影響的大案；專項(xiàng)整治持續(xù)深入，打擊侵權(quán)假冒工作效能明顯提升，防范和化解侵權(quán)假冒風(fēng)險(xiǎn)隱患的能力顯著提高；宣傳實(shí)現(xiàn)常態(tài)化多樣化，打擊侵權(quán)假冒的社會(huì)共治水平穩(wěn)步提升。

二、工作內(nèi)容

（一）集中開展重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域打假治劣專項(xiàng)行動(dòng)

1.農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)、擅自委托生產(chǎn)、非法添加、掛靠經(jīng)營(yíng)等行為，嚴(yán)肅查處制售假冒偽劣農(nóng)資的小作坊、黑窩點(diǎn)、假劣農(nóng)資集散地和流動(dòng)商販。以雜交玉米為重點(diǎn)，狠抓制種基地和案件易發(fā)地整治，嚴(yán)肅查處侵犯品種權(quán)和制售假劣種子案件（縣農(nóng)牧局牽頭）。

2.打擊假劣藥械專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)肅查處鄉(xiāng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部藥店和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)購入、銷售、使用假藥行為，鏟除非法購銷回收藥品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中藥材和中藥飲片黑窩點(diǎn)。嚴(yán)厲打擊減肥、輔助降血糖、抗疲勞等保健品非法添加和制假售假。嚴(yán)肅查處化妝品非法使用禁限用物質(zhì)行為。以植入、貼敷、熱磁光理療類醫(yī)療器械為重點(diǎn)，夸大宣傳、使用無證產(chǎn)品行為。（縣食藥監(jiān)局牽頭）。

3.打擊假劣汽柴油專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)原油加工和汽柴成品油生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié)存在的低于法定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)加工、摻雜使假、缺斤短兩等問題，開展專項(xiàng)打擊。集中開展城鄉(xiāng)結(jié)合部加油站專項(xiàng)整治（縣商務(wù)局牽頭）。

4.打擊利用網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)售假專項(xiàng)行動(dòng)。以大型購物網(wǎng)站為重點(diǎn)，加大對(duì)網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)商品交易商戶的網(wǎng)上檢查，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)布虛假違法廣告和利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷售假冒偽劣商品行為（縣工商局牽頭）。嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假劣藥械違法行為（縣食藥監(jiān)局牽頭）。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)視頻網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的版權(quán)監(jiān)管，圍繞網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、音樂、影視、游戲、動(dòng)漫、軟件等重點(diǎn)領(lǐng)域，以及圖書、音像制品、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)出版物等重點(diǎn)產(chǎn)品，開展第十次劍網(wǎng)行動(dòng)；加大對(duì)違法網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站查處取締力度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)音樂網(wǎng)站，以及以手機(jī)、平板電腦等終端為載體的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品監(jiān)管，依法懲治取締非法網(wǎng)絡(luò)音樂網(wǎng)站（縣文廣新局牽頭）。開展網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法維權(quán)（縣科技局牽頭）。強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商、域名注冊(cè)服務(wù)提供商、信息服務(wù)商經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理（縣工信局負(fù)責(zé)）。

5.打擊重點(diǎn)區(qū)域制假售假專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)兒童用品、建材、電線電纜等區(qū)域性重點(diǎn)產(chǎn)品，分別確定重點(diǎn)整治地區(qū)，采取針對(duì)性措施，進(jìn)行分類整治（縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)）。加大對(duì)農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部經(jīng)營(yíng)主體、區(qū)域性重點(diǎn)商品集散地、大型專業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊制假售假行為。（縣工商局負(fù)責(zé)）。在農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊、小作坊聚集區(qū)等問題食品多發(fā)區(qū)，重點(diǎn)整治乳制品、肉制品、淀粉制品、食用油、白酒、兒童食品非法添加和濫用添加劑行為（縣食藥監(jiān)局牽頭）。

（二）深入開展各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治

1.深化生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)整治。以質(zhì)檢利劍行動(dòng)為載體，以農(nóng)資、建材、汽配為重點(diǎn)，整治化肥偷減養(yǎng)分、虛假標(biāo)識(shí)，建材無標(biāo)生產(chǎn)、使用劣質(zhì)原料，使用低價(jià)原料等突出問題。加強(qiáng)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管，整治無證生產(chǎn)、假冒偽造認(rèn)證標(biāo)識(shí)證書和虛假認(rèn)證問題（縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)）。以家用電器、車用商品、燃?xì)庠罹摺毫﹀仭⒐P記本電腦、眼鏡等為重點(diǎn)，加強(qiáng)商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，堅(jiān)決退市不合格商品（縣工商局負(fù)責(zé)）。開展電視購物專項(xiàng)整治，嚴(yán)肅整治制售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、虛假承諾服務(wù)等突出問題（縣商務(wù)局牽頭）。

2.深化文化市場(chǎng)整治。加強(qiáng)動(dòng)漫市場(chǎng)監(jiān)管，查處含有違禁內(nèi)容和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的動(dòng)漫產(chǎn)品及其衍生品；清理歌舞娛樂場(chǎng)所歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)，查處違法歌舞娛樂場(chǎng)所（縣文廣新局牽頭）。3.加強(qiáng)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)保護(hù)。以保護(hù)涉外商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、食品商標(biāo)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。集中整治食品、服裝、農(nóng)資、建材、汽配、家具等傍名牌商品（縣工商局負(fù)責(zé)）。

4.加強(qiáng)著作權(quán)保護(hù)。加強(qiáng)印刷復(fù)制源頭治理，整治非法印刷復(fù)制和非法加印、出售標(biāo)識(shí)標(biāo)簽行為，鏟除盜版出版物和假冒偽劣包裝制作黑窩點(diǎn)。加強(qiáng)圖書、軟件、音像制品市場(chǎng)監(jiān)管，查處違法違規(guī)出版物銷售企業(yè)，清理取締游商地?cái)偅槔U盜版出版物和非法報(bào)刊。開展卡拉ok行業(yè)集中治理，制止規(guī)模性行業(yè)性侵犯音樂著作權(quán)行為（縣文廣新局牽頭）。

5、加強(qiáng)專利權(quán)保護(hù)。圍繞服務(wù)民生、促進(jìn)重大項(xiàng)目實(shí)施和特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)商貿(mào)流通企業(yè)執(zhí)法檢查，組織開展專業(yè)市場(chǎng)規(guī)范整治，做好重要展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，嚴(yán)厲打擊假冒專利行為，認(rèn)真處理專利侵權(quán)案件，加強(qiáng)專利糾紛調(diào)處，維護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益（縣科技局負(fù)責(zé)）。6.做好其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。開展春季、秋季林木種苗質(zhì)量監(jiān)督抽查，嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)和使用無一簽兩證林木種苗行為（縣農(nóng)牧局負(fù)責(zé)）。做好地理標(biāo)志保護(hù)宣傳指導(dǎo)，依法查處偽造冒用、虛假標(biāo)注、超范圍使用地理標(biāo)志案件（縣農(nóng)牧局、質(zhì)監(jiān)局分別負(fù)責(zé)）。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)秘密的執(zhí)法保護(hù)，依法查處侵犯商業(yè)秘密違法行為，及時(shí)曝光典型案件（縣工商局負(fù)責(zé)）。7.深入推進(jìn)軟件正版化。對(duì)縣政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作開展檢查驗(yàn)收，全面建立軟件資產(chǎn)管理制度，落實(shí)軟件正版化長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作成果。（縣文廣新局牽頭）。

（三）繼續(xù)保持刑事打擊高壓態(tài)勢(shì)

1.發(fā)動(dòng)集群戰(zhàn)役。改進(jìn)戰(zhàn)役發(fā)起模式，強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)和專業(yè)化手段運(yùn)用，重點(diǎn)打擊影響農(nóng)村和基層群眾生產(chǎn)生活、威脅地方支柱產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展、利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施、以及跨地區(qū)跨國(guó)境流動(dòng)犯罪等四類制售假冒偽劣名牌產(chǎn)品犯罪。因地制宜，打擊區(qū)域性行業(yè)性制假售假犯罪（縣公安局負(fù)責(zé)）。

2.加強(qiáng)檢察工作。緊密配合全縣打擊重點(diǎn)，對(duì)公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批捕、移送起訴的案件，加快辦案進(jìn)程。對(duì)危害群眾生命安全健康和嚴(yán)重危害企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力的犯罪案件，堅(jiān)持依法提前介入、引導(dǎo)偵查取證，加快批捕、起訴。加強(qiáng)法律監(jiān)督，確保案件及時(shí)批捕、起訴。加強(qiáng)對(duì)侵權(quán)假冒犯罪相關(guān)的職務(wù)犯罪懲治，嚴(yán)肅查辦國(guó)家工作人員貪污受賄、濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等職務(wù)犯罪案件（縣檢察院負(fù)責(zé)）。

3.依法加強(qiáng)審判工作。加大督辦力度，確保案件審判效果。加大財(cái)產(chǎn)刑適用，從源頭剝奪犯罪分子再犯能力。對(duì)具備條件的大要案件進(jìn)行庭審直播，公開曝光一批典型案例，加大震懾力度（縣法院負(fù)責(zé)）。

（四）突出加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作

1.繼續(xù)推進(jìn)兩法銜接。在縣兩法銜接信息共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，增加和完善打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)域兩法銜接信息共享功能，完善并認(rèn)真落實(shí)兩法銜接工作相關(guān)制度，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（縣打侵辦牽頭，法制辦、檢察院等配合）。利用兩法銜接平臺(tái)開展涉嫌犯罪案件移送和立案監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正有案不移、有案不立等問題。定期統(tǒng)計(jì)通報(bào)兩法銜接工作情況（縣打侵辦、檢察院負(fù)責(zé)）。

2.積極穩(wěn)妥推進(jìn)案件信息公開。建立假冒偽劣和侵權(quán)行政處罰案件信息公開管理制度和部門協(xié)調(diào)機(jī)制。6月1日起，向社會(huì)公開所有符合條件的案件信息（各行政執(zhí)法部門分別負(fù)責(zé)）。制定案件信息公開工作考核制度和責(zé)任追究制度（縣打侵辦牽頭，各行政執(zhí)法部門配合）。3.嚴(yán)格績(jī)效考核。制定高邑縣2014年打擊侵權(quán)假冒工作績(jī)效考核辦法，及早明確考核方式、考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)考核的針對(duì)性、客觀性、公正性和指導(dǎo)性。改進(jìn)考核工作，對(duì)各成員單位2014年工作開展現(xiàn)場(chǎng)考核，通報(bào)考核結(jié)果。（縣打侵辦牽頭，有關(guān)部門配合）。4.強(qiáng)化督查督辦。完善工作督查制度。對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域兩法銜接、案件信息公開，以及重點(diǎn)地區(qū)等開展階段性督查和專項(xiàng)督查，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善工作措施，推動(dòng)工作落實(shí)。制定大案（重要敏感事件）協(xié)調(diào)督辦制度。組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦和上級(jí)督辦，涉及多地區(qū)多部門，對(duì)群眾利益影響大、社會(huì)反映突出，久拖不決、持續(xù)發(fā)酵，以及具有苗頭性傾向性特點(diǎn)、處理不當(dāng)易引發(fā)較大風(fēng)險(xiǎn)的案件（事件）重點(diǎn)督辦，推動(dòng)案件（事件）依法嚴(yán)查快辦，事件積極穩(wěn)妥處理（縣打侵辦、各有關(guān)部門分別負(fù)責(zé)）。

5.廣泛推進(jìn)執(zhí)法協(xié)作。利用兩法銜接平臺(tái)，開展跨部門案件移送、線索通報(bào)、案件咨詢、案件會(huì)商，密切部門協(xié)作。發(fā)揮已有跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作機(jī)制作用，加快構(gòu)建和拓展跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)案件協(xié)查、執(zhí)法抽檢、信息交流、跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法，合力打擊跨區(qū)域違法犯罪（各有關(guān)行政執(zhí)法部門、公安機(jī)關(guān)分別負(fù)責(zé)）。

6.繼續(xù)健全相關(guān)機(jī)制和規(guī)范。健全信息報(bào)送工作制度，加強(qiáng)信息和數(shù)據(jù)報(bào)送情況的統(tǒng)計(jì)通報(bào)（縣打侵辦負(fù)責(zé)）。推動(dòng)建立侵權(quán)假冒商品環(huán)境無害化銷毀工作部門協(xié)作和信息共享機(jī)制（縣環(huán)保局牽頭）。完善侵權(quán)假冒涉案物證的存放保管、部門間轉(zhuǎn)移、證據(jù)認(rèn)定工作規(guī)范（縣公安局、各行政執(zhí)法部門分別負(fù)責(zé)）。完善企業(yè)誠(chéng)信檔案和黑名單制度，加大對(duì)列入黑名單企業(yè)的監(jiān)管和曝光力度（各行政執(zhí)法部門分別負(fù)責(zé)）。加快農(nóng)業(yè)執(zhí)法監(jiān)管信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資產(chǎn)品來源可查、流向可追（縣農(nóng)牧局牽頭）。

（五）開展常態(tài)化、多樣化宣傳

制定2014年打擊侵權(quán)假冒宣傳工作方案，整合宣傳資源，為常態(tài)化、多樣化宣傳提供保障（縣打侵辦牽頭、縣委宣傳部等部門配合）。加強(qiáng)簡(jiǎn)報(bào)、信息編輯，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，宣傳各級(jí)各部門工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)（縣打侵辦牽頭、各有關(guān)部門配合）。做好兩法銜接、案件信息公開等重要政策措施解讀等。主動(dòng)向新聞媒體提供工作安排、措施、典型案例、先進(jìn)企業(yè)等宣傳素材，為媒體跟蹤報(bào)道提供條件。發(fā)揮各部門網(wǎng)站作用，及時(shí)展示工作、曝光嚴(yán)重失信企業(yè)等。重點(diǎn)做好法律法規(guī)和識(shí)假防騙知識(shí)的普及宣傳。繼續(xù)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律宣傳四進(jìn)活動(dòng)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型企業(yè)開展法律體檢（有關(guān)部門分別負(fù)責(zé)）。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)部門打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少要召開一次會(huì)議，研究部署工作，每半年要向縣領(lǐng)導(dǎo)全面報(bào)告一次工作，客觀反映問題，積極提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。縣打侵辦分管領(lǐng)導(dǎo)要定期聽取情況，采取有力措施，推動(dòng)本系統(tǒng)工作深入開展。

（二）周密組織實(shí)施。各部門要根據(jù)全縣工作方案，制定本部門實(shí)施方案，細(xì)化工作重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任。對(duì)一個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作，負(fù)責(zé)部門要制定具體措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。對(duì)一個(gè)部門牽頭、多個(gè)部門配合的工作，牽頭部門要牽頭制定方案，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，其他部門要密切配合。

（三）加強(qiáng)信息報(bào)送和工作報(bào)告。各部門要認(rèn)真做好信息報(bào)送和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，提高信息報(bào)送和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量和時(shí)效，充分及時(shí)反映工作進(jìn)展和成效等。6月25日前、12月1日前，各部門要將本部門半年、年度工作總結(jié)報(bào)縣打侵辦，并將督查督辦情況作為重要內(nèi)容，專項(xiàng)報(bào)告。

（四）發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。各部門要公開曝光查處的重大案件和嚴(yán)重違法企業(yè)，加大對(duì)違法者的懲戒力度。認(rèn)真受理、積極辦理、及時(shí)答復(fù)群眾舉報(bào)投訴問題，加強(qiáng)舉報(bào)投訴服務(wù)體系建設(shè)、管理和宣傳，建立完善有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督積極性，提高對(duì)侵權(quán)假冒的社會(huì)共治水平。

第二篇：營(yíng)造法制化營(yíng)商環(huán)境工作心得體會(huì)

營(yíng)造法制化營(yíng)商環(huán)境工作心得體會(huì)

實(shí)踐證明，發(fā)展經(jīng)濟(jì)離不開法治，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展離不開法治化的營(yíng)商環(huán)境。著力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境法治化，全面提升營(yíng)商環(huán)境法治化水平，努力消除經(jīng)濟(jì)發(fā)展與法治運(yùn)行之間的不協(xié)調(diào)、不平衡現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐和法治保障。為深入貫徹落實(shí)新城區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境保護(hù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展相關(guān)工作的要求，街道按照“四個(gè)落實(shí)”的總體要求，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，結(jié)合街道實(shí)際全面安排部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)事項(xiàng)，現(xiàn)將關(guān)于營(yíng)造法制化營(yíng)商環(huán)境工作心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持問題導(dǎo)向

針對(duì)營(yíng)商環(huán)境的突出短板，聚焦突出問題，著力從市場(chǎng)主體開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所處的市場(chǎng)前景環(huán)境、要素支撐、政務(wù)支持環(huán)境、權(quán)益保護(hù)環(huán)境和城市服務(wù)環(huán)境等方面加強(qiáng)立法，依法規(guī)范和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。街道結(jié)合“三訪”工作，切實(shí)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與街道重點(diǎn)工作結(jié)合起來，班子成員定期到包聯(lián)企業(yè)進(jìn)行走訪，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù)，積極為企業(yè)提供招商信息，了解掌握企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題。廣泛動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。組織召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì)，對(duì)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行動(dòng)員部署，組織學(xué)習(xí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)文件精神。利用電子屏、微信群等方式廣泛宣傳，形成濃厚氛圍。

二、注重引領(lǐng)作用

優(yōu)良的法治化營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，著力增加營(yíng)商環(huán)境方面的“良法”供應(yīng)，進(jìn)一步提升營(yíng)商環(huán)境法治化水平，有利于推進(jìn)和保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。街道進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)中心窗口設(shè)置，通過完善窗口內(nèi)容、顯示屏循環(huán)播放業(yè)務(wù)流程、發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)等方式，提高服務(wù)效率和水平。鑒于疫情防控形勢(shì)，便民服務(wù)大廳實(shí)行“一對(duì)一”辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置消毒用品，有序做好體溫檢測(cè)、佩戴口罩提示、引導(dǎo)分流等措施，做到人員防護(hù)到位、環(huán)境消毒到位、群眾引導(dǎo)到位、措施落實(shí)到位，確保不扎堆、不聚集，積極引導(dǎo)居民線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。努力為辦事群眾營(yíng)造安全便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

三、嚴(yán)明工作紀(jì)律

一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。

加大對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳和居委會(huì)便民服務(wù)站工作人員的培訓(xùn)力度，召開培訓(xùn)會(huì)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。充分利用集中學(xué)習(xí)、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等平臺(tái)，提高理論水平，提升服務(wù)意識(shí)，提高行政效能。二是強(qiáng)化警示教育。組織召開警示教育大會(huì)，通報(bào)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神及“四風(fēng)”問題的典型案例，通過參觀街道廉政教育展廳、觀看警示教育片等多種形式，深化警示教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。三是強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。紀(jì)工委加大對(duì)便民服務(wù)大廳和社區(qū)便民服務(wù)站的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)違反工作紀(jì)律、不按程序辦事、損害群眾利益、刁難辦事企業(yè)和服務(wù)對(duì)象等問題，發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，嚴(yán)肅問責(zé)，為各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開展提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。

圍繞目前營(yíng)商環(huán)境中存在的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，進(jìn)一步深化“放管服”改革，科學(xué)規(guī)劃并做好政策制定，加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。保持政策的相對(duì)穩(wěn)定性、前瞻性和可兌現(xiàn)性。滿足人民群眾尤其是市場(chǎng)主體對(duì)公平正義的渴望和需要，是推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境法治化的內(nèi)在要求。應(yīng)堅(jiān)持平等保護(hù)公有制經(jīng)濟(jì)與非公有制經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持各類市場(chǎng)主體的訴訟地位平等、法律適用平等、法律責(zé)任平等，加強(qiáng)對(duì)各種所有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)與合法利益的保護(hù)，有效防范和糾正選擇性執(zhí)法行為。

第三篇：2020營(yíng)造法制化營(yíng)商環(huán)境工作心得體會(huì)

實(shí)踐證明，發(fā)展經(jīng)濟(jì)離不開法治，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展離不開法治化的營(yíng)商環(huán)境。著力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境法治化，全面提升營(yíng)商環(huán)境法治化水平，努力消除經(jīng)濟(jì)發(fā)展與法治運(yùn)行之間的不協(xié)調(diào)、不平衡現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐和法治保障。為深入貫徹落實(shí)新城區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境保護(hù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展相關(guān)工作的要求，街道按照“四個(gè)落實(shí)”的總體要求，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，結(jié)合街道實(shí)際全面安排部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)事項(xiàng)，現(xiàn)將關(guān)于營(yíng)造法制化營(yíng)商環(huán)境工作心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持問題導(dǎo)向

針對(duì)營(yíng)商環(huán)境的突出短板，聚焦突出問題，著力從市場(chǎng)主體開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所處的市場(chǎng)前景環(huán)境、要素支撐、政務(wù)支持環(huán)境、權(quán)益保護(hù)環(huán)境和城市服務(wù)環(huán)境等方面加強(qiáng)立法，依法規(guī)范和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。街道結(jié)合“三訪”工作，切實(shí)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與街道重點(diǎn)工作結(jié)合起來，班子成員定期到包聯(lián)企業(yè)進(jìn)行走訪，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù)，積極為企業(yè)提供招商信息，了解掌握企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題。廣泛動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。組織召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì)，對(duì)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行動(dòng)員部署，組織學(xué)習(xí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)文件精神。利用電子屏、微信群等方式廣泛宣傳，形成濃厚氛圍。

二、注重引領(lǐng)作用

優(yōu)良的法治化營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，著力增加營(yíng)商環(huán)境方面的“良法”供應(yīng)，進(jìn)一步提升營(yíng)商環(huán)境法治化水平，有利于推進(jìn)和保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。街道進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)中心窗口設(shè)置，通過完善窗口內(nèi)容、顯示屏循環(huán)播放業(yè)務(wù)流程、發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)等方式，提高服務(wù)效率和水平。鑒于疫情防控形勢(shì)，便民服務(wù)大廳實(shí)行“一對(duì)一”辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置消毒用品，有序做好體溫檢測(cè)、佩戴口罩提示、引導(dǎo)分流等措施，做到人員防護(hù)到位、環(huán)境消毒到位、群眾引導(dǎo)到位、措施落實(shí)到位，確保不扎堆、不聚集，積極引導(dǎo)居民線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。努力為辦事群眾營(yíng)造安全便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

三、嚴(yán)明工作紀(jì)律

一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。加大對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳和居委會(huì)便民服務(wù)站工作人員的培訓(xùn)力度，召開培訓(xùn)會(huì)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。充分利用集中學(xué)習(xí)、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等平臺(tái)，提高理論水平，提升服務(wù)意識(shí)，提高行政效能。二是強(qiáng)化警示教育。組織召開警示教育大會(huì)，通報(bào)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神及“四風(fēng)”問題的典型案例，通過參觀街道廉政教育展廳、觀看警示教育片等多種形式，深化警示教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。三是強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。紀(jì)工委加大對(duì)便民服務(wù)大廳和社區(qū)便民服務(wù)站的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)違反工作紀(jì)律、不按程序辦事、損害群眾利益、刁難辦事企業(yè)和服務(wù)對(duì)象等問題，發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，嚴(yán)肅問責(zé)，為各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開展提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。

圍繞目前營(yíng)商環(huán)境中存在的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，進(jìn)一步深化“放管服”改革，科學(xué)規(guī)劃并做好政策制定，加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。保持政策的相對(duì)穩(wěn)定性、前瞻性和可兌現(xiàn)性。滿足人民群眾尤其是市場(chǎng)主體對(duì)公平正義的渴望和需要，是推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境法治化的內(nèi)在要求。應(yīng)堅(jiān)持平等保護(hù)公有制經(jīng)濟(jì)與非公有制經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持各類市場(chǎng)主體的訴訟地位平等、法律適用平等、法律責(zé)任平等，加強(qiáng)對(duì)各種所有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)與合法利益的保護(hù)，有效防范和糾正選擇性執(zhí)法行為。

第四篇：建設(shè)一流營(yíng)商環(huán)境體系工作方案

建設(shè)一流營(yíng)商環(huán)境體系工作方案

為深入推進(jìn)一流營(yíng)商環(huán)境體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展“三創(chuàng)四建”活動(dòng)，全面建設(shè)美麗經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的實(shí)施方案》，全面提升市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化水平，根據(jù)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于《2020 年區(qū)建設(shè)一流營(yíng)商環(huán)境體系的實(shí)施方案》工作安排和工作實(shí)際，特制定實(shí)施方案如下：

一、工作任務(wù) 做好跨境貿(mào)易服務(wù)。配合市相關(guān)部門做好口岸收費(fèi)目錄清單公示。做好對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記服務(wù)，開展備案登記網(wǎng)上申請(qǐng)培訓(xùn)，提高對(duì)外貿(mào)易備案登記效率，加快出口商品通關(guān)速度。

二、責(zé)任分工和推進(jìn)計(jì)劃 （一）責(zé)任分工 牽頭局領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：外貿(mào)科 責(zé)任人：

（二）推進(jìn)計(jì)劃 1、積極與市商務(wù)局、海關(guān)溝通聯(lián)系，了解口岸收費(fèi)目錄清單，及時(shí)向外貿(mào)出口企業(yè)公示。

2、充分利用國(guó)家商務(wù)部將外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者備案登記權(quán)限下放

到區(qū)的有利條件，把規(guī)定一周內(nèi)完成備案登記的時(shí)限，縮短為當(dāng)天完成，為企業(yè)發(fā)展外貿(mào)出口提供最大便利條件、最短通關(guān)時(shí)間。

三、工作措施 （一）大力推行“全天候等待、全方位跟蹤、全過程免費(fèi)”的“三全”服務(wù)方式。即不論什么時(shí)間，只要出口企業(yè)需要幫助，均無條件給予支持。

（二）企業(yè)申請(qǐng)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記的，不僅商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的手續(xù)當(dāng)天完成，而且涉及海關(guān)、外匯、銀行、退稅等相關(guān)出口手續(xù)也協(xié)助完成。

（三）積極做好政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，努力促進(jìn)更多企業(yè)由間接供貨向直接出口轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)出口主體多元化。

第五篇：營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)整改工作方案

營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)整改工作方案

為進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境，按照《2021年市營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)暨企業(yè)、群眾“評(píng)機(jī)關(guān)、評(píng)崗位”“評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”問題整改工作方案》要求，針對(duì)指出的問題，我鎮(zhèn)精心研究，結(jié)合實(shí)際，制定整改方案如下：

一、整改目標(biāo)

緊抓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心不動(dòng)搖，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，舉一反三，切實(shí)抓好問題整改，著力解決一批突出問題，持續(xù)提升我鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)開放型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，打造一流生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的奮斗目標(biāo)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。

二、主要問題

1.為群眾服務(wù)方面總體工作滿意度低。

整改措施：

（1）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。一是貼近群眾，做群眾的知心人。鎮(zhèn)村干部要堅(jiān)持群眾路線，多和群眾進(jìn)行交流，了解他們的冷暖，讓他們把我們當(dāng)朋友。二是服務(wù)群眾，做群眾的暖心人。鎮(zhèn)村干部要熱情接待群眾，當(dāng)好“服務(wù)員”，特別是困難群眾，要為他們解決一些實(shí)際困難，讓他們感到黨的溫暖。三是加強(qiáng)便民中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平。

（2）提高群眾生活質(zhì)量。一是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治，加大生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)力度，做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村道路大中修、通戶工程、公廁、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)讓城鄉(xiāng)環(huán)境整治成為群眾滿意、人民受益的“民心工程”。三是豐富日常活動(dòng)，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開展百姓大講堂活動(dòng)，大力建設(shè)農(nóng)家書屋，不斷更新書籍和完善配套設(shè)施，豐富群眾精神文化生活；四是完善健身設(shè)施，實(shí)現(xiàn)體育器材鎮(zhèn)村全覆蓋。做好現(xiàn)有健身器材管護(hù)工作，對(duì)損壞的健身器材及時(shí)維修，確保正常使用和無安全隱患。

（3）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步整治“四鳳”問題，加大干部作風(fēng)督查力度，規(guī)范窗口工作人員工作紀(jì)律，堅(jiān)決懲處服務(wù)群眾工作中的作風(fēng)問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任站所：鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)清潔辦、鎮(zhèn)宣傳線、鎮(zhèn)文化站、鎮(zhèn)新村辦、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。

2.落實(shí)上級(jí)政策（惠農(nóng)、惠民等政策）方面總體工作滿意度。

（1）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。組織鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)惠民政策，讓鎮(zhèn)村干部成為政策的“明白人”。

（2）加強(qiáng)政策宣傳。通過村村響廣播、條幅標(biāo)語、微信群等多渠道多形式，加大對(duì)惠民惠農(nóng)等政策的宣傳，由各村（居）掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)蹲點(diǎn)干部進(jìn)村入戶，深入群眾，面對(duì)面向群眾解讀政策，答疑解惑。

（3）規(guī)范政策落實(shí)。規(guī)范各項(xiàng)惠民惠農(nóng)等政策的辦理程序，將申請(qǐng)、調(diào)查、評(píng)議、公示、審批、建檔等每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照要求實(shí)施。

（4）公開政策享受。及時(shí)公開各項(xiàng)惠農(nóng)惠民政策的落實(shí)情況，公布投訴舉報(bào)電話，保障群眾的政策享受權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任站所：鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站、鎮(zhèn)民政所、鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所、鎮(zhèn)宣傳線、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。

3.便民服務(wù)中心工作效率和工作人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度滿意度低。

（1）嚴(yán)格工作紀(jì)律。做到便民服務(wù)中心工作人員定崗定人，無特殊情況不得隨意更換，做好日常值班安排，按時(shí)上下班，加強(qiáng)錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)，鎮(zhèn)紀(jì)委不定期進(jìn)行督查。

（2）優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。服務(wù)熱情誠(chéng)懇，做到“微笑服務(wù)”，嚴(yán)格按照便民服務(wù)中心工作制度辦事，嚴(yán)禁向服務(wù)對(duì)象“吃拿卡要”。堅(jiān)持以人為本，設(shè)置接待室、指示牌、文件袋、便民眼鏡、雨傘等物品，營(yíng)造溫馨辦事環(huán)境。

（3）提高服務(wù)效率。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)辦事群眾的問題能當(dāng)場(chǎng)解決的立即解決，當(dāng)時(shí)解決不了的，要耐心細(xì)致地做好解釋，及時(shí)轉(zhuǎn)辦上報(bào)，實(shí)行群眾問題臺(tái)賬管理，落實(shí)解決問題銷號(hào)機(jī)制。

（4）建立評(píng)價(jià)機(jī)制。在每項(xiàng)便民事項(xiàng)辦理結(jié)束后，由辦事群眾對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)納入年終考核體系。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任站所：鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心

三、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。

各分管領(lǐng)導(dǎo)和站所負(fù)責(zé)人務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感。對(duì)照評(píng)價(jià)分項(xiàng)指標(biāo)，認(rèn)真梳理第三方評(píng)價(jià)和收集的意見建議，深入剖析自身不足，舉一反三，進(jìn)行整改，確保我鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境2021年得到跨越式提升，在市組織的營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)中排名前列。

（二）抓好整改落實(shí)。

各站所分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作部署，要親自過問，抓好落實(shí)，層層壓實(shí)責(zé)任。各站所之間要加強(qiáng)溝通協(xié)作，既各司其職，又齊抓共管，形成強(qiáng)大工作合力，推動(dòng)各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處。

（三）嚴(yán)格檢查督查。

鎮(zhèn)營(yíng)商辦將組織力量于4月中旬開始對(duì)各站所問題整改落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)整改滯后或沒有達(dá)到整改要求的站所進(jìn)行督辦，對(duì)敷衍應(yīng)付、不作為、推諉扯皮的進(jìn)行全鎮(zhèn)通報(bào)，并視情況報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的移交鎮(zhèn)紀(jì)委處理。