第一篇：酒店電梯乘坐制度

上堰酒店員工上、下班制度及乘坐電梯管理規定

為提高工作效率，保證酒店良好的形象，特制定員工上、下班管理制度及乘坐電梯管理規定：

1、酒店員工上、下班必須走員工管理通道（負1樓至4樓電梯、1至5樓步行樓梯），非緊急情況禁止使用1至5樓客用電梯。

2、員工下班走出員工通道，必須主動接受保安執勤人員對所帶物品的檢查。

3、禁止員工攜帶危險品及易燃易爆、有害物品進入酒店。

4、客房服務員送洗布草和倒垃圾時只能乘坐負1樓到4樓電梯，不得使用客用電梯。

5、庫房領用物品時只能乘坐負1樓到4樓電梯，不得使用客用電梯。

6、餐飲部員工送餐和收餐具只能乘坐負1樓至4樓電梯，不得使用客用電梯。

7、行李員送VIP客人為客人提送行李可乘坐1樓至5樓客用電梯。

8、銷售部人員接待客人看房可乘坐1至5樓客用電梯。

9、前廳部經理和大堂副理引領客人可乘坐1至5樓客用電梯。

10、工程部維修人員、保安人員在發生緊急情況下可乘坐1至5樓客用電梯。

11、員工在工作狀態下乘坐電梯時，如與客人相遇，應主動問好，請客人先行，不得與客人爭乘電梯。

第二篇：酒店電梯乘坐制度

關于酒店內部員工乘坐電梯的規定

為確保酒店客用電梯的服務質量和保持酒店良好的形象，特對酒店內部員工乘坐電梯作如下規定：

1、原則上所有人員不得與客人爭乘電梯；

2、所有人員下樓時不得乘坐電梯；

3、電梯使用高峰期為：7:00—9:00；11:00—14:00；18:00—21:00

4、出現以下情形，允許員工臨時使用客用電梯：

1）相關人員在處理客人投訴或出現突發事件時允許乘坐電梯；

2）員工協助客人運送行李可乘坐；

3）餐飲部員工至客房送餐和收餐具（收餐具盡量避開客用高峰期），可以乘坐客用電梯；

4）早晨上班時間，客房部保潔7:30—7:50可乘坐電梯直接上11層，集中乘坐人數規定在3人（包括3人）以上；工程部人員8:00—8:30可乘坐電梯直接上15層；

5）工程部帶機器到樓層清洗地毯或緊急維修時，類似上下樓運送東西時，可乘坐電梯；

6）員工餐結束上樓時，客房保潔員可乘坐客用電梯，但必須集中乘坐，午餐乘坐時間12:10—12:40，直接乘坐至11樓，集中乘坐人數規定在5人（包括5人）以上；

7）人力資源部帶經理級（含）以上管理人員面試或參觀，可以乘坐電梯。

5、其他情況下，出現員工違紀使用客用電梯，處以30元/次的罰款。酒店質檢部監督，人力資源部配合。

6、以上規定自2014年8月1日正式實施。

人力資源部

2014年7月20日

第三篇：酒店乘坐電梯規定

員工乘坐電梯制度

我酒店因建筑原因，目前未設員工電梯。現有的電梯是為客人服務的，酒店員工不得乘坐。因考慮到樓層較高，有時有特殊情況，因此，特制定以下規定：

一、電梯使用范圍

1、酒店除部門負責人外，七層以下（含七層）任何員工不得無故乘坐客用電梯；

2、營銷部人員陪同客人可乘坐電梯。

3、餐飲部迎賓員引領客人幫拿酒水可乘坐電梯、送餐人員可乘坐電梯。

4、客房部服務員推布草車、緊急查房時可乘坐電梯。

5、財務部持現金可乘坐電梯。

6、工程部人員緊急檢修設備可乘坐電梯。

7、保安部在處理緊急突發事件可乘坐電梯。

8、各部門出入庫大量物品，員工攜重物可乘電梯。

9、政府監督部門來店檢查協助工作人員可乘坐電梯。

10、辦公地點于7樓之上的部門（工程、庫管、采購）上班可乘梯至辦公區，工作中上下4 層（含4層）內不得乘坐電梯。

二、乘梯要求：

1、內部員工乘梯時，一律使用副客梯。

2、乘梯或等候乘梯時，不得延誤電梯等候時間。如遇見客人須主動問好；把主通道留給客人；超載時應主動讓行。

3、員工乘坐電梯要注意禮節禮貌，禁止在梯內嬉笑打鬧、抽煙等不雅行為。與客人同乘電梯時，員工間嚴禁閑談。

4、員工上、下班須走指定的員工通道，并應主動配合保安人員的檢查，到大堂辦理公務必須著工裝，除總經理外所有員工禁止從大堂正門通行。

5、規定外乘梯時，須提前寫好記錄，報總經辦。

6、違反上述規定，酒店將參照各部門的建議責罰標準5元/次進行處罰，本規定從即日開始實施，修改亦同。

第四篇：乘坐電梯注意事項

乘坐電梯注意事項

一、“四看”

1.看是否掛有“停梯檢修”標志。來到電梯前，乘客應看電梯前是否掛有“停梯檢修”標志，如果掛有該標志，說明電梯正在維修，乘客不要乘坐。

2.看有無安全標志。乘坐電梯時，首先要查看電梯內是否有質量技術監督部門核發的安全檢驗合格標志，檢查是否在有效期內，兩者同時具備才能保障安全。

3.看是否超載。電梯超載容易引發安全事故，當電梯因超載報警時，應該主動退出，等待下一趟再乘座。

4.看運行是否正常。電梯停穩后，乘客進出電梯時應注意觀察電梯轎箱地板與樓層是否平齊，如果不平，說明電梯存在故障，應及時通知電梯使用單位。

二、“四不”

1.不頂阻電梯門。當電梯門快關上時，不要強行沖進電梯，阻止電梯關門，切忌一只腳在內一只腳在外停留，以免造成不必要的傷害。

2.不隨便按應急按鈕。應急按鈕是為了應付意外情況而設置的，電梯正常運行時，不要按應急按鈕，以免帶來不必要的麻煩。

3.不開門運行。乘坐電梯時，如果電梯門沒有關上就運行，說明電梯有故障，在電梯外的乘客不要進入乘坐；已在電梯里的乘客不可在運行時跳出電梯，以免造成不必要的傷害，應停留在電梯內，按下述應急

4．發生火災時不乘座電梯。發生火災時，乘客禁止使用電梯逃生，應選擇樓梯安全出口逃生。

三、“四步曲”實施救助。

被困人員應急“四步曲”：

如乘坐電梯過程中遇電梯故障，應采取如下措施：

第一步：保持鎮定，穩定情緒，不要自行向電梯外翻爬；

第二步：找到電梯內的緊急報警裝置，通過報警裝置向外界求救；

第三步：查看電梯內部是否提供求救電話，撥打該求救電話向外求救；

第四步：向外發出求救信息后，在專業人員的指導下采取相關措施，不可擅自采取撬門、扒門等錯誤的自救行動，應該在電梯內靜待專業人員開門救援，電梯平層后，在專業人員的指導下快速離開電梯。

乘坐自動扶梯注意事項

“五要兩不要”

搭乘前，要系緊鞋帶，留心松散、拖曳的服飾（例如長裙、禮服等），以防被梯級邊緣、梳齒板、圍裙板或內蓋板掛拽。

準備搭乘時，要按順序依次搭乘，請勿相互推擠，特別是有老齡人、兒童及視力較弱者共同乘用時更應注意。

踏入自動扶梯時，要注意雙腳離開梯級邊緣，站在梯級踏板黃色安全警示邊框內。勿踩在2個梯級的交界處，以免摔倒。

搭乘時，要面向梯級運動方向站立，一手扶握扶手帶，以防因緊急停梯或他人推擠等意外情況摔倒。若因故障扶手帶與梯級運行不同步時，注意隨時調整手的位置。

離開時，要順梯級運動之勢抬腳迅速邁出，跨過梳齒板落腳于前沿板上，以防絆倒或鞋子被夾住。

搭乘時，不要將鞋子或衣物觸及扶梯玻璃或縫隙處，避免梯級運動時因掛拽而造成不必要的傷害。

離開時，不要在自動扶梯或自動人行道出口處逗留，以免影響其它乘客。

應急“三步曲”：

如在乘坐自動扶梯過程中遇到故障，應采取如下措施：

第一步：保持鎮定，穩定情緒；

第二步：有序離開電梯，避免造成踩踏事故；

第三步：及時聯系現場管理人員。

第五篇：乘坐電梯 溫馨提示

1、電梯門開啟后，注意觀察轎箱是否在當前樓層。

2、進入電梯轎箱時，要快進快出，不要停留在廳門轎門處，進入轎箱后應盡量向箱內站立。如果電梯滿員，請耐心等待電梯的下一次服務，不要采取擁擠的方法進入電梯轎箱。不要用手、腳或棍棒等物品阻止轎箱門的關閉。

3、如果需要使用電梯門保持打開狀態，請按住轎箱內的開門按鈕。

4、電梯運行過程中，不要蹦跳、推搡。采用自動電梯時，按下選層鈕后，不要再隨便按其它按鈕，以防電梯不能到達目的樓層。

5、為了保證電梯的正常運行，不要碰撞電梯廳門，更不要用手或棍棒等物件掰撬電梯廳門。

6、乘用電梯如果碰到突然停電或出現故障卡在層間時，不要驚慌，更不能強行打開電梯門，應按電梯轎廂內的報警按鈕，或撥打物業管理處值班電話：******呼救，等候救援。

7、少兒和體弱老人乘用時要由成人陪護。電梯內禁止吸煙，以免影響他人健康，甚至引起火災，出入口設有緊急停止開關，正常情況下請不要按動。

8、注意轎箱內的層站指示器請做好出梯準備。

****物業管理處