第一篇：優質護理服務知識競賽測試題

優質護理服務知識競賽測試題

一、是非題

1護士條例于2008年1月23日頒布（×）2008年1月31日 2吸痰的過程中應鼓勵患者咳嗽。3協助患者翻身角度不可超過60°。

4霧化機的水槽和霧化罐中切忌加溫水或者熱水。

5優質護理服務示范工程活動方案是衛醫政發（2010）13號文件。（×）（衛辦醫政發）

6如有影響患者體溫測量因素時，應當推遲15分鐘測量。（30分鐘）7為昏迷患者插胃管時，應將患者頭向后仰。8護士職業資格考試有衛生部會同人事部組織。（無人事部）9護士職業資格考試成績單有效期為5年。（×）3年

10病歷書寫一律使用阿拉伯數字書寫日期和時間，采用12小時制。（×）11.、常規會診意見記錄應當由會診醫師在會診申請發出后48小時內完成，急會診時會診醫師應當在申請發出后15分鐘到場，并在會診結束后即刻完成會診記錄。（×）

12、護士執業注冊有效期為5年。

13、臨床護理和?？谱o理是2010年衛生部國家臨床重點?？平ㄔO項目管理委員會確定的項目之一

14、護士被吊銷執業證書的，自執業證書被吊銷之日起2年內不得申請執業注冊。

15、藥物吸收速度有快至慢的順序為吸入>肌內注射>皮下注射>直腸>口服>皮膚。16護士執業注冊有效期屆滿需要繼續執業的，應當在護士執業注冊有效期屆滿前20日向執業地省、自治區、直轄市人民政府衛生主管部門申請延續注冊。（×）

17、護士條例自2008年5月2日起施行。（×）

18病歷書寫過程中出現錯字時，應當用雙線劃在錯字上，保留原記錄清楚、可辨，并注明修改時間，修改人簽名。19、24小時內入院死亡記錄應當于患者死亡后48小時內完成。(×)20、首次病程記錄是指患者入院后由經治醫師或值班醫師書寫的第一次病程記錄，應當在患者入院12小時內完成。（×）

21、病危（重）通知書是指因患者病情危、重時，由經治醫師或值班醫師向患者家屬告知病情，并由患方簽名的醫療文書。

22、新生兒日齡患兒出生后的實足天數，不足1天者可以不記錄。（×）

23、手術清點記錄必須放入患者住院病歷內，一同送回病房隨病歷保存。24、11/E表示灌腸1次，排便1次。（×）

25、主治醫師首次查房記錄應當于患者入院24小時內完成。（×）

26、若在14日內進行第二次手術，則停寫第一次手術天數，在第二次手術當天填寫Ⅱ－0，然后依次填寫到14日為止。

27、申請護士執業注冊的，應當向擬執業地省、自治區、直轄市人民政府衛生主管部門提出申請。收到申請的衛生主管部門應當自收到申請之日起30個工作日內做出決定。（×）

28、供應室采取集中管理的方式，物品實行下收下送，為臨床提供24小時保障服務。

29、衛生部辦公廳和國務院醫改領導小組辦公室于2011年3月19日在天津召開了2011年公立醫院改革試點工作會議（×）北京

30為增進公眾對優質護理服務工作的認識和理解，進一步推動優質護理服務，衛生部醫政司和健康報社于4月～12月將共同組織開展優質護理服務工作展示活動

31、手術安全核查記錄是指由器械護士、麻醉醫師和巡回護士三方核對確認簽字。（×）

32、打印病歷編輯過程中應當按照權限要求進行修改，已完成錄入打印并簽名的病歷不得修改。

33、對在艱苦邊遠地區工作，或者從事直接接觸有毒有害物質、有感染傳染病危險工作的護士，所在醫療衛生機構應當按照國家有關規定給予補償。（×）津貼

34、國務院人事主管部門負責全國的護士監督工作。（×）

35、護理院基本標準（2011版）病房每床凈使用面積不少于5平米，每床間距不少于1米。每個病室以2-4人間為宜

36、用電動吸痰時，每次洗痰時間不宜超20s。（×）15秒

37、當陽市人民醫院衛生部醫政司關于公示第二批“全國院務公開示范點”候選醫療機構之一

38、病房實際床位數與護士數的比例應當≥1:0.4。每名責任護士平均負責患者數量不超過6個。（×）

39、簡化護理文書要求臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半個小時（√）

40、“優質護理服務示范醫院”評審標準總分為200分。其中護士服務占20分（×）

41、每年的4月8日為世界衛生日。（×）（4月7日）

42、重點科室診療物品符合醫院感染管理規范，醫務人員嚴格執行手衛生及無菌技術操作規程。（√）

43、門（急）診病歷內容包括門（急）診病歷首頁（門（急）診手冊封面）、病歷記錄、、醫學影像檢查資料等。（×）化驗單（檢驗報告）

44、加強醫院臨床護理工作要切實轉變“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念（√）

45、首次病程記錄的內容包括病例特點、病歷討論(診斷依據及鑒別診斷)、診療計劃等。（×）擬癥討論

46、疑難病例討論記錄是指由科主任或住院醫師主持、召集有關醫務人員對確診困難或療效不確切病例討論的記錄。（×）具有副主任醫師以上專業技術任職資格的醫師

47、交（接）班記錄、轉科記錄不可代替階段小結。（×）可以

48、中醫病歷書寫基本規范由國家西藥管理局另行制定。（×）（中醫藥）

49、一項醫囑如占數行，不能使其分寫在兩頁上，應視情況將上一頁剩下幾行放棄，并在日期欄、醫囑欄和簽名欄分別劃斜線注銷，表示作廢，在下一頁填寫醫囑。

50、三好一滿意是服務好、質量好、醫德好，群眾滿意

51住院患兒首次護理評估單是指患兒入院后由責任護士或值班護士首次對患兒的病種情況和病情的評估記錄，在患兒入院后4小時內完成。（×）基本情況 52如果為ABp有創動脈壓監測方式，則記錄為Bp100/60，如為普通測量血壓的方式則記錄為ABP100/60。（×）有創動脈壓ABP100/60, 普通測量血壓的方式則記錄為100/60 53世界最早的?？谱o士開始于二十世紀初期

54今年世界衛生日的主題為抵御耐藥性：今天不采取行動，明天就無藥可用

選擇題

1、我國首次全國護士執業考試時間是（A）

A、1995年6 月25日 B、1992年6月25日 C、1992年5月12 日 D、1995年5月12日 E、2000年6月20 日

2、下列哪類藥服用后需多飲水（E）

A、鐵劑 B、止咳糖漿 C、助消化藥 D、健胃藥 E、磺胺類藥

3、下列外文縮寫正確的有（BCDE）

A、qod隔周一次 B、qn每晚一次 C、sos需要時12小時有效 D、ac飯前 E、qid每日四次

4、下列屬于哪些護士的權利(ABCDE)A、護士有獲得疾病診療、護理相關信息的權利

B、對醫療衛生機構和衛生主管部門的工作提出意見和建議

C、有獲得與其所從事的護理工作相適應的衛生防護、醫療保健服務的權利 D、有按照國家有關規定獲取工資報酬、享受福利待遇、參加社會保險的權利 E、參加專業培訓、從事學術研究和交流、參加行業協會和專業學術團體的權利。

5、申請護士執業注冊，應當具備下列條件：（ABCDE）

A、具有完全民事行為能力；

B、在中等職業學校、高等學校完成國務院教育主管部門和國務院衛生主管部門規定的普通全日制3年以上的護理、助產專業課程學習

C、包括在教學、綜合醫院完成8個月以上護理臨床實習，并取得相應學歷證書；

D、通過國務院衛生主管部門組織的護士執業資格考試；

E、符合國務院衛生主管部門規定的健康標準。

6、具備哪些情況，可以確定為一級護理（ABCD）A、病情趨向穩定的重癥患者；

B、手術后或者治療期間需要嚴格臥床的患者； C、生活完全不能自理且病情不穩定的患者； D、生活部分自理，病情隨時可能發生變化的患者。E、嚴重創傷或大面積燒傷的患者

7、關于手術記錄說法正確的是（ABCDE）

A、手術記錄是指手術者書寫的反映手術一般情況、手術經過、術中發現及處理等情況的特殊記錄。

B、應當在術后24小時內完成

C、特殊情況下由第一助手書寫時，應有手術者簽名 D、手術記錄應當另頁書寫

E、內容包括一般情況、手術日期、術前診斷、術中診斷、手術名稱、手術者及助手姓名、麻醉方法、手術經過、術中出現的情況及處理等

8、對二級護理患者的護理包括以下要點：（AD）A、每2小時巡視患者，觀察患者病情變化； B、根據醫囑，測量生命體征；

C、根據患者病情，正確實施治療、給藥措施；

D、根據患者病情，正確實施護理措施和安全措施； E、根據醫囑，準確測量出入量；

9、腦死亡的診斷標準（ABCE）

A、不可逆的深度昏迷 B、自發呼吸停止 C、腦干反射消失 D、心跳停止，瞳孔散大而固定 E、腦電波消失

10、膀胱刺激征表現為（ABC）

A、尿頻 B、尿急 C、尿痛 D、尿量減少 E、排尿困難 以下關于衛生部印發醫院實施優質護理服務工作標準(試行)的說法正確的是（CD）

A為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，衛生部和國家管理局組織制定了《醫院實施優質護理服務工作標準（試行）》

B各級各類醫院要按照要求，扎實開展優質護理服務。到2011年底，所有三級醫院必須啟動開展優質護理服務

C各省、自治區、直轄市要根據實際情況，進一步細化《工作標準》，指導轄區內醫院開展優質護理服務

D各級衛生行政部門要加強對轄區內醫院開展優質護理服務的督導檢查，并將《工作標準》納入到對醫院的評價考核內容中.12、合理調配護士人力要求（ABC）

A護理部能夠根據臨床護理工作需要，對全院護士進行合理配臵和調配。護理部掌握全院護理崗位、護士分布情況。

B科護士長、病房護士長可以在科室、病房層面根據工作量調配護士，體現以患者為中心。

C有條件的醫院可以建立機動護士人力資源庫，保證應急需要和調配。D 體現能及對應，以方便醫院安排為首要目標

13、以下關于質量安全說法正確的是（ABC）

A醫院應當建立健全各項護理規章制度、護士崗位職責和行為規范，嚴格遵守執行護理技術操作規范、疾病護理常規，保證護理服務質量。

B 醫院應當及時調查了解患者、家屬對護理工作的意見和建議，及時分析處理，不斷改進護理工作。

C 醫院應當加強對護理不良事件的報告，及時調查分析，防范不良事件的發生，促進護理質量持續改進。

D 省級衛生行政部門可以委托市級護理質量控制中心，對轄區內醫院的護理工作進行質量評估與檢查指導。14、2011年公立醫院改革試點工作安排中要求（ABC）A擴展護理服務內涵 加強老年護理 B推廣優質護理服務 加強惠民措施 C提高一線護士待遇 調動工作積極性 D全體動員，加速運轉

15、護理院基本標準（2011版）要求科室設臵（ABCD）

A臨床科室：至少設內科、康復醫學科、臨終關懷科。各臨床科室應當根據收治對象疾病和自理能力等實際情況，劃分若干病區。

B醫技科室：至少設藥劑科、檢驗科、放射科、營養科、消毒供應室。

C職能科室：至少設醫療質量管理部門、護理部、醫院感染管理部門、器械科、病案（統計）室、信息科。

D病區包括病室、護士站、治療室、處臵室，必要時設康復治療室。臨終關懷科應增設家屬陪伴室。

16關于護理不良事件報告制度，以下正確的是(CD)A發生護理不良事件后的報告時間：當事人應立即報告值班醫師、科護士長、區護士長和科領導，由病區護士長當日報科護士長，科護士長三日內報護理部，并交書面報表

B護理不良事件的管理按《醫療事故處理條例》參照執行。C各護理單元有防范處理護理不良事件的預案，預防其發生。

D發生護理不良事件后，有關的記錄、標本、化驗結果及相關藥品、器械均應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。

17針刺傷可以傳播多種血源性傳染病，被刺傷的醫務人員中，護士占(C)A 50% B 60% C 80% D 90% 18《醫務人員艾滋病病毒執業暴露防護工作指導原則（試行）》規定，對 均應視為具有傳染性的病源物質（D）

A 所有病人的血液 B 所有病人的體液 C 被血液、體液污染的物品 D 普通病人吃的食物

19以下法規性文件，法律效力最低的是 D A 《護士條例》 B中華人民共和國憲法》

C《中華人民共和國執業醫師法》D《醫院感染管理辦法》

20《中國護理事業發展規劃綱要（2005-2010年）》提出，為提高社區護士的業務素質，措施中不正確的有(C)A 建立和完善社區護士規范化崗位培訓制度B 依托高等醫學院校，開展社區護理繼續教育

C 社區護理管理人員規范化培訓

D 發揮醫院的護理專業技術力量，對社區護士進行經常性的業務指導 21以下不屬于《中國護理事業發展規劃綱要（2005-2010年）》規定的開展專業護士培訓的重點臨床專科護理領域的是 B A 手術室和腫瘤護理B 供應室和感染控制C 重癥監護和急診急救D器官移植 22.護工的工作應僅限于提供 B

A 靜脈推注藥液（不包括靜脈穿刺）B 基礎的生活照顧和床位清潔衛生

C 生命體征測量D 口腔護理

23行口腔護理時需要觀察評估病人口腔：ABCDE A.有無口臭或特殊氣味 B.舌苔變化 C.粘膜有無出血、潰瘍 D.有無假牙 E.口角有無干裂

24腔護理常用于哪些病人：ABCD A.高熱 B.昏迷 C.禁食

D.口腔疾患 E.雙下肢癱瘓

25病人做口腔護理時應注意的是：ABC A.動作要輕，防止碰傷粘膜 B.昏迷病人應夾緊棉球

C.如有活動假牙應先取下 D.昏迷病人假牙應浸泡于漱口液中 E.傳染病人應注意隔離 26床上擦浴的目的是：AB A.使病員舒適 B.促進血液循環 C.增進皮膚排泄功能 D.觀察病情 E.使皮膚美觀

27、晚間護理包括下列內容：ACDE A.體格檢查 B.執行醫囑 C.觀察病情 D.精神護理 E.衛生宣教

28除以下哪種措施外都可促進局部組織血液循環，達到預防褥瘡的目的：E A.定時用50%酒精按摩受壓處 B.經常用溫水擦澡 C.用濕熱毛巾行局部按摩 D.全背按摩力量要足夠 E.保持床單干燥無折

29身體空隙處墊以軟枕的主要作用是：D A.減少皮膚受摩擦刺激 B.防止排泄物對局部的直接刺激 C.降低空隙處所受壓強 D.降低局部組織所承受的壓力 E.促進局部血液循環

30助患者更換臥位的間隔時間應根據：D A.患者的要求，最長不超過1小時 B.家屬的意見，隨時進行 C.護士工作時間的安排來決定 D.病人的病情及局部受壓情況 E.皮膚疾患的程度

31性浸潤期褥瘡出現大水皰，正確的處理是：C A.涂厚層滑石粉包扎 B.剪去表皮無菌紗布包扎 C.抽出水皰內液體消毒包扎 D.揭去表面，貼新鮮蛋膜

E.用1：5000呋喃西林清潔創面

32預防高血壓的發生，WHO建議每人每天食鹽攝入量不超過(D)

A、12g B、10g C、8g D、6g E、4g 34般情況下，主要影響收縮壓高低的是(A)

A、每搏量 B、心率 C、外周阻力 D、大動脈彈性 E、循環血量/血管容量比例

35于食管的狹窄，下列哪項是正確的(B)

A、第一狹窄部相當于第7頸椎的下緣 B、第二狹窄部距中切牙20cm C、第二狹窄部相當于胸骨角平面 D、第三狹窄部相當于第11胸椎平面 E、第三狹窄部距中切牙45cm

36、預防褥瘡的正確方法是（BCD）

A昏迷、癱瘓病人每日翻身2－3次

B給予高蛋白維生素飲食

C保持皮膚、床鋪干燥清潔

D骨突處墊氣圈、棉墊

E受壓部位用石蠟油涂擦并按摩

37、肘部常用于穿刺的靜脈有（BCE）

A頭靜脈 B正中靜脈

C肱靜脈

D橈靜脈

E貴要靜脈

38張某，車禍全身多處骨折，需急送醫院，搬運時宜用 E A．挪動法

B．一人搬運法 C．二人搬運法 D．三人搬運法 E．四人搬運法

39、藥物的保管方法下列哪些是正確的（ABCDE）

①三溴片、甘草片應密封

②疫苗、胎盤球蛋白臵干燥陰涼處

③腎上腺素素、菘鹼臵陰暗處

④乙醚、氯仿應單獨保存

⑤中藥均放陰涼干燥處

40世界上第一所正式護士學校創建于B A．1854 年，意大利，佛羅倫斯 B．1860 年，英國，倫敦 C．1888 年，中國，福州 D．1920 年，德國，開塞維慈 E．1921 年，法國，巴黎 41．肌內注射可選擇 E A．肩峰下1 指處

B．髂前上棘與尾骨聯線中1/3 處 C．髂前上棘內側三橫指處 D．大腿中段內側 E．大腿中段外側

42當病人吸入氧氣流量為5L/min 時其氧濃度是D A．29% B．33% C．37% D．41% E．45% 43 0．1ml 破傷風抗毒素過敏試驗液含破傷風抗毒素 B A．5 國際單位 B．15 國際單位 C．100 國際單位 D．150 國際單位 E．1500 國際單位

44程先生，20 歲，擦玻璃時不慎從樓上跌下，造成嚴重顱腦損傷，需隨時觀察、搶救，入院后對此病人的護理應給予(A)A．特別護理 B．一級護理 C．二級護理 D．三級護理 E．個案護理

45為留臵導尿病人進行膀胱反射功能鍛煉的護理時應 C A．溫水沖洗外陰2 次/日 B．每周更換導尿管

C．間斷夾閉引流管 D．定時給病人翻身 E．鼓勵病人多飲水

46．護士在與病人第一次接觸時，應采用的距離是 A A．個人距離 B．親密距離 C．社會距離 D．公眾距離 E．社區距離

47．為留臵導尿病人進行膀胱反射功能鍛煉的護理時應 c A．溫水沖洗外陰2 次/日 B．每周更換導尿管 C．間斷夾閉引流管 D．定時給病人翻身 E．鼓勵病人多飲水

48．以下關于護患關系正確的是ABC A.責任護士熟悉自己負責患者的病情、觀察重點、治療要點、飲食和營養狀況、身體自理能力等情況，并能夠及時與醫師溝通。B.患者知曉自己的責任護士，并對護理服務有評價。C.護患相互信任支持，關系融洽。

D定期進行患者滿意度調查。調查內容客觀，調查資料可信度高 49．處理下列醫囑時應首先執行 C A．停止醫囑

B．臨時備用醫囑 C．即刻醫囑

D．定時執行的醫囑 E．新開出的長期醫囑

50頸外靜脈輸液，最佳穿刺點在(D)A．下頜角與鎖骨上緣中點聯線下1/3 處 B．下頜角與鎖骨下緣中點聯線下1/3 處 C．下頜角與鎖骨下緣中點聯線上1/3 處 D．下頜角與鎖骨上緣中點聯線上1/3 處 E．下頜角與鎖骨上緣中點聯線中1/3 處

51．為解除非尿路梗阻引起的尿潴留病人的痛苦，應采用的措施是D A．讓病人聽流水聲 B．溫水沖洗病人會陰部 C．膀胱區按摩 D．導尿

E．熱敷下腹部

52以下關于臨川護理技術服務規范的說法正確的是（ABC）A胃腸減壓技術遵循查對制度，符合無菌技術、標準預防原則 B霧化吸入療法遵循查對制度，符合標準預防、安全給藥的原則。

C血糖監測遵循查對制度，符合無菌技術、標準預防原則

D密閉式靜脈輸血技術遵循查對制度，符合無菌技術、標準預防.53門診病案、急診病案中的各種記錄及住院病案中的“首次病程記錄”、“搶救記錄”、“手術記錄”、“轉入記錄”、“接班記錄”、“會診記錄”要求（A）A即時完成、B12小時完成、C24小時完成 D6小時 54醫院感染的定義是（ABCD）

A指住院病人在醫院內獲得的感染，B包括在住院期間發生的感染和在醫院內獲得出院后發生的感染； C但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。D醫院工作人員在醫院內獲得感染也屬醫院感染 55以下關于政府滿意的說法正確的是（ABD）

A深化醫藥衛生體制改革是黨中央、國務院的重要戰略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，B通過提高人民群眾對護理服務的滿意度，C夯實基礎護理服務，在全社會樹立醫療衛生行業全心全意為人民服務的良好形象

D實現醫藥衛生體制改革惠民、利民的總體目標。

56以下屬于2010年“優質護理服務示范工程”活動方案通知重點內容中需貫徹落實的（ABC）

A《護士條例》，《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》 B《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》、C《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規范》 D《護士守則》《常用臨床護理技術服務規范》 57吸氣時出現脈搏顯著減弱或消失的現象可見于： B

A、主動脈瓣關閉不全

B、心包積液

C、右心衰竭

D、冠心病

E、房室傳導阻滯

58下列哪種藥物需用藍邊瓶簽、有色密蓋瓶盛放B A．乙醇 B．酵母片 C．氨茶堿片 D．糖衣片 E．高錳酸鉀

59．護士主要通過哪種途徑獲得客觀健康資料C A．閱讀病歷及健康記錄 B．病人家屬的陳述 C．觀察及體檢獲取 D．病人的撫養人提供 E．病人本人提供

60．為高熱病人進行護理措施不宜采取D

A．臥床休息

B．口腔護理每日2～3 次 C．測體溫每隔4 小時一次 D．冰袋放臵枕后部 E．給予高熱量流質飲食

61．肝功能檢查所需血清標本不宜E A．用干燥試管 B．在清晨空腹抽血

C．順管壁將血液注入試管 D．注入血液速度宜緩慢 E．輕輕搖動試管防止血凝固 答案：E 62．電動吸痰法最主要的目的是E A．促進呼吸道纖毛運動 B．促進IgG 分泌 C．保持呼吸道清潔 D．保持呼吸道濕潤 E．保持呼吸道通暢

63以下哪種血制品可以輸給低血容量及低血漿蛋白的病人D A．新鮮血 B．新鮮血漿 C．自體血 D．保存血漿 E．庫血

64物理降溫后的體溫，繪制符號及連線是C A．紅點紅虛線 B．藍點藍虛線 C．紅圈紅虛線 D．藍圈藍虛線 E．紅圈藍虛線

65推平車上下坡時病人頭部應在高處是因為C A．防止血壓下降 B．避免呼吸不暢 C．減輕頭部充血不適 D．預防墜車

E．有利于與病人交談

66兩人法為病人翻身應注意B A.一人托病人的頸部和背部，另一人托住病人的臀部和腘窩 B.一個托病人的頸肩部和腰部，另人一托住病人的臀部和腘窩 C.一人托病人的頸肩部，另一人托住病人的臀部和腘窩 D.一人托病人的頸肩部和腰部，另一人托住病人的臀部 E.一人托病人的肩部和背部，另一人托住病人的腰部和臀部 67適用于超聲霧化吸入的藥物是：ACDE

A．慶大霉素 B．青霉素 C．舒喘靈 D．卡那霉素 E．a-糜蛋白酶

68.取用無菌溶液應首先檢查B A.瓶蓋有無松動 B.瓶簽是否符合 C.溶液有無變 D.瓶子有無裂縫 E.溶液有無沉淀物

69護理理論的框架是（A）

A.人、健康、環境和護理 B.人、健康、疾病和護理 C.人、健康、家庭和護理 D.人、健康、關愛和護理 70護士正確的走姿下述哪項不妥〃（D）

A.頭正頸直 B.兩臂前后擺動

C.兩肩外展放松 D.左右腳沿直線小步前進 E.行走時以胸帶步

71.對前來門診的病人首先應進行〃（B）

A.安排就診 B.預檢分診 C.衛生指導 D.安排候診 E.健康教育 72冬季病室內適宜的溫度為〃（C）

A.16～18℃ B.24～26℃ C.18～22℃ D.26～28℃ E.50～60℃ 73.某門診病人肝功能檢查報告中血清轉氨酶增高，且病人訴肝區隱痛，乏力,食欲減退等癥狀，護士應立即給予〃（D）A.安排提前就診 B.轉急診室診治

C.做好心理護理 D.將患者轉至隔離門診 E.給患者測量T、P、.R、BP 74病人出院前的護理哪項是錯誤的〃（D）

A.通知病人和家屬 B.家屬到出院處辦理出院手續 C.指導病人用藥 D床墊、被褥等日光下曝曬2h 75胃切除術后病人采取半坐臥位的目的是〃（E）A.減少局部出血 B.使靜脈回流減少 C.減輕肺部瘀血 D.減輕切口縫合處的張力

76急診收治了一位神志不清的敵敵畏中毒病人，為了減少毒物吸收，需立即洗胃，護士應為其安臵〃（D）

A.半坐臥位 B.坐位 C.中凹臥位 D.左側臥位 77.下列哪項違背無菌技術操作原則〃（A）A.手持無菌容器時，應托住邊緣部分 B.取、放無菌持物鉗時，將鉗端閉合

C.打開無菌容器蓋時，蓋的內面向上放臵 D.倒取無菌容液時，手不可觸及瓶塞的內面 78.穿脫隔離衣時要避免污染D

A.腰帶以上的部位 B.袖子的后面 C.腰帶以下部位 D.衣領

79.下列哪項不符合護理診斷的書寫要求（B）

A、診斷明確、書寫規范、簡單易懂 B、一個診斷可針對患者多個健康問題

C、護理診斷必須以客觀資料作依據 D、護理診斷必須是護理措施可以解決的

80.老年人沐浴最可能發生的意外情況是（C）

A.受涼 B.燙傷 C.滑跌 D.低血糖 E.暈厥 81.褥瘡炎性浸潤期的主要特點是（C）

A.局部出現紅、腫、熱 B.皮下產生硬結有觸痛 C.表皮有水泡 D.淺層組織感染

82.病人汪某，男，55歲，左上臂脂肪瘤摘除術后第4天，為其更換上衣的合理步驟是（E）

A.先脫左側后穿右側 B.先脫左側后穿左側

C.先脫右側后穿左側 D 先脫右側后穿右側

83袖帶纏裹太松導致血壓值偏高的主要原因是〃（C）A.未注氣前血管已受壓 B.血流阻力減少

C.有效測量面積變窄 D.需用較高壓力阻斷血流 E.大段血管受壓

84下列哪一組菜譜適宜作大便隱血試驗飲食〃（C）

A.菠菜、紅燒魚 B.油豆腐燒肉 C.茭白炒粉絲 D.大蒜炒豬肝 E.豆腐絲炒肉絲 E.使喉部肌肉放松便于插入

85.靜脈痙攣導致輸液滴速不暢的處理方法是（E）

A、減慢滴速 B、加壓輸液 C、抬高輸液瓶 D、調整肢體位臵 E、注射局部熱敷

86.防止青霉素過敏反應的措施，下述哪項錯誤E A.青霉素現配現用 B.對青霉素有過敏史者禁做皮內試驗

C.用藥過程更換藥物批號須重做皮試 D.停用青霉素3天以上須重做皮試 E.過敏試驗陽性者應做對照試驗

87.輸血前準備工作中哪項有錯（D）A.作血型鑒定及交叉配血試驗 B.血液從血庫取出后勿劇烈震蕩

C.須由兩個進行三查八對 D.如輸血量多，可將庫血加溫以免寒冷刺激 E.輸血前，先靜脈滴注生理鹽水

第二篇：優質護理服務相關知識

優質護理服務相關知識

一、優質：好的質量，高的質量。

二、優質護理服務：從服務對象的需要和利益出發，落實以病人為中心理念，優化服務模式，全面履行護理職責，規范行為，豐富內涵，拓展外延，為患者提供全面、全程、主動、專業、人性化的優質服務。

三、優質護理服務特點：連續性、廣泛性、直接性、合作性、整體。

四、優質護理要求責任護士對所負責的患者，要全面履行護理職責：

1.專業照顧：提供專業的醫學幫助，保證安全，促進健康，增進信任。

2.協助診斷：正確實施醫療處置，觀察病情和治療后的反應，及時發現并發癥等問題。

3.患者教育：飲食指導，康復指導，加速康復和恢復，預防并發癥。

4.心理支持：緩解因疾病引發的焦慮、緊張、恐懼等情緒。

5.溝通協調：與醫師、藥師、技師等專業人員聯絡溝通有關患者的病情變化、治療、康復等問題。

五、優質護理服務內涵：改模式、重臨床、建機制。

（一）改模式：

1.以處理醫囑為中心的功能制護理改為以病人為中心的責任

制整體護理，護士包干病人，直接負責病人。

2.以病人為中心，滿足病人的需要：疾病診斷需要是安全、有效；身體功能需要：舒適、信息、便利、快捷；情感需要：關愛、尊重、隱私、難忘。

3.落實責任制整體護理：責任護理，每位護士負責2-8名患者，全程護理服務，加強基礎護理，每8張床1名護理人員。護理工作，簡化護理文件書寫，推進護理記錄表格化和電子化，護士有更多時間在患者床邊為患者服好務。

（二）重臨床：

1.做好專業照顧，病情觀察、治療處理，心理支持，溝通和健康指導等任務。

2.護理教育，護理科研，護理培訓，護理管理都要緊緊圍繞臨床。

（三）建機制：

建立起優質服務常態化，調動積極性，保障可持續的激勵機制和管理體制。

我院圍繞優質護理開展的工作

一、充實了護理隊伍

從2010年3月開展優質護理服務示范工程以來，護理人員從311名增加到現在432名，其中全日制本科35名。

二、成立了臨床支持中心

為中午、夜間取血、送標本、取藥，管理各科室護工，減少護理人員外出時間，把時間還給護士，把護士還給病人。

三、改變了護理服務模式

四、強化質量安全管理

1.預防跌倒，增設標識，安裝了病區走廊、廁所扶手，安裝了床欄，每個床增設了餐板。

2.成立了護理安全員，協助護士長安全管理。

3.制定了各項安全管理制度。

4.實行了病房二次擺藥。

5.成立了傷口專科護理小組。

五、開展延伸護理服務

1.電話隨訪服務

2.病友活動：腎友會、糖尿病病友會。

3.健康課堂：糖尿病知識講課。

4.優質護理服務向百病區推進。

六、開展了接待病人“四主動、四不”活動，向住院病人發愛心聯系卡。四主動：主動起立、主動接物、主動問候、主

支介紹。解答病人詢問：不直呼患者床號、不對詢問者說不知道、不對難辦的事說不行、不對病人的訴求敷衍。

七、優質護理激勵機制

八、護理服務項目公式

第三篇：優質護理服務問答知識

開展“優質護理服務活動”知識問答

一、開展優質護理服務活動的目的、意義？

答：進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務，達到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

二、優質護理服務的工作實質是什么？

答：切入點是：轉變護理模式：由功能制護理—責任制整體護理。即責任護士對其所負責的患者的所有護理工作（包括生活照顧、病情觀察、治療、康復、健康指導等）全面負責。對患者而言：在住院期間有1名責任護士負責，每位護士須負責一定數量的患者。

落腳點是：全面履行護士職責：專業照顧、協助診療、健康指導、溝通協調。

關鍵點是：科學管理，調動護士工作積極性，促進專業發展。

1.醫院管理層面：充實一線護理人員隊伍；完善支持系統；實施崗位管理，科學調配人力；建立護士職業發展階梯。

2.病房管理層面：

（1）改革分工方式：實行責任護士或小組全程負責若干病人的責任制護理，每個責任護士分管病人不得超過8個，負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等全部工作。

（2）改變排班方式：兼顧患者需要和護士意愿，選擇最佳排班方式。

（3）基于工作量配備護士：在實行責任包干制的基礎上，量化護士負責不同病情程度患者的數量，決定所需的護士數量。

（4）護士分層管理：依據護士的能力、經驗，分配護理不同難度的病人，切忌對護士分等。

（5）量化績效考核：根據護士負責病人的數量、護理難度、病人滿意度等，對護士進行業績考核。

3.促進專業發展：提升專業價值；豐富護理內涵；拓展護理領域；實現個人發展；提升患者、護士、社會對護理的肯定、滿意度和支持，提升政府對護理的投入和促進。

三、我院優質護理服務活動開展情況：

1.全院各個護理病區轉變了護理管理模式，實行了責任制整體護理，其中示范病房現于2010開展三個，先后分三批開展，2011年下半年已全院各護理病區全面推開。

2.2010年、2011年醫院及護理部均制定有實施方案并能積極組織實施。

3.醫院成立以院長為組長的創優領導小組及以副院長為組長的考核小組，經常開會討論研究和解決創優工作中的問題。

4.2010年、2011年分別召開了全院動員大會，使大家明確了意義，全力做好該工作。

5.醫院創優方案中明確了各職能部門職責，形成了良好的創建氛圍。

6.各病區公示并落實了分級護理服務內容。

7.充實了護理人員隊伍，近兩年增加了護理人員

8.各病區制定了護理人員績效考核方案，示范病房已開展，建立了績效工資二次分配機制。

9.完善支持系統：設備科倉庫、總務倉庫有專人送物資上送到科室；電工每日到病房了解需維修情況。

10.創優工程的宣傳：醫院出版宣傳版報二期，各科室出版宣傳版報。

11.護理服務新舉措：提供微波爐、針線、紙筆等便民服務；進行健康宣教；我科每月舉行造口患者“陽光之家“活動，進行電話回訪工作等延伸服務。

12.2011年表彰了全國優質護理服務個人1名，全國優質護理服務病區一個。

第四篇：優質護理服務問答知識

開展“優質護理服務活動”知識問答（僅供參考）

一、開展優質護理服務活動的目的、意義？

答：進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務，達到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

二、優質護理服務的工作實質是什么？

答：切入點是：轉變護理模式：由功能制護理—責任制整體護理。即責任護士對其所負責的患者的所有護理工作（包括生活照顧、病情觀察、治療、康復、健康指導等）全面負責。對患者而言：在住院期間有1名責任護士負責，每位護士須負責一定數量的患者。

落腳點是：全面履行護士職責：專業照顧、協助診療、健康指導、溝通協調。

關鍵點是：科學管理，調動護士工作積極性，促進專業發展。

1.醫院管理層面：充實一線護理人員隊伍；完善支持系統；實施崗位管理，科學調配人力；建立護士職業發展階梯。

2.病房管理層面：

（1）改革分工方式：實行責任護士或小組全程負責若干病人的責任制護理，每個責任護士分管病人不得超過8個，負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等全部工作。

（2）改變排班方式：兼顧患者需要和護士意愿，選擇最佳排班方式。

（3）基于工作量配備護士：在實行責任包干制的基礎上，量化護士負責不同病情程度患者的數量，決定所需的護士數量。

（4）護士分層管理：依據護士的能力、經驗，分配護理不同難度的病人，切忌對護士分等。

（5）量化績效考核：根據護士負責病人的數量、護理難度、病人滿意度等，對護士進行業績考核。

3.促進專業發展：提升專業價值；豐富護理內涵；拓展護理領域；實現個人發展；提升患者、護士、社會對護理的肯定、滿意度和支持，提升政府對護理的投入和促進。

三、我院優質護理服務活動開展情況：

1.全院6個護理病區轉變了護理管理模式，實行了責任制整體護理，其中示范病房現已開展三個：內二科、內三科、婦產科，下半年已全院各護理病區全面推開。

2.2010年、2011年醫院及護理部均制定有實施方案并能積極組織實施。

3.醫院成立以院長為組長的創優領導小組及以副院長為組長的考核小組，經常開會討論研究和解決創優工作中的問題。

4.2010年、2011年分別召開了全院動員大會，使大家明確了意義，全力做好該工作。

5.醫院創優方案中明確了各職能部門職責，形成了良好的創建氛圍。

6.各病區公示并落實了分級護理服務內容。

7.充實了護理人員隊伍，近兩年增加護理人員共22名，全院護士共130名，臨床一線執證護士126名，占全院護士96.9%。

8.各病區制定了護理人員績效考核方案，示范病房已開展，建立了績效工資二次分配機制。

9.完善支持系統：各科室配備護理員專門負責病人的送檢和標本的運送工作，設備科倉庫、總務倉庫有專人送物資上送到科室；電工每日到病房了解需維修情況；藥劑科做到液體送到病房，科室口服藥配藥工作由中心藥房完成。

10.創優工程的宣傳：醫院出版宣傳版報二期，各科室出版宣傳版報。

11.護理服務新舉措：提供微波爐、針線、紙筆等便民服務；進行中醫健康宣教；評選“星級護士”、進行電話回訪工作等。

12.2010年表彰了優質護理服務個人2名，十佳護士10名。

護理部

2011年10月20日

第五篇：優質護理服務相關內涵知識

優質護理服務相關知識

1.、什么是優質護理服務？

是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。以病人為中心，是指在思想觀念和醫療護理行為上，處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位，緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供優質、高效、低耗、滿意、放心的醫療服務。

2、優質護理服務的內涵主要包括哪些？

要滿足病人基本生活需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。

3、我院優質護理服務活動的指導思想、活動的目標是什么？

指導思想：堅持“以病人為中心”，進一步提高臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善服務水平，提高護理質量，保障醫療安全，為患者提供安全、優質、滿意護理服務。目標：患者滿意、社會滿意、政府滿意。

4、我院首批優質護理服務試點病房有：神經外一區、心內科、骨一區。

5、現在我院優質護理服務病房的覆蓋率是多少？

覆蓋100%的病房。