第一篇：網上政務服務系統應用工作情況匯報

網上政務服務系統應用工作情況匯

報

全縣網上政務服務系統應用工作情況匯報

“p0” style=““>為推進機關效能建設，營造良好的政務服務環境，進一步推進網上政務服務和電子監察系統工作，全縣具有行政審批職能的大部分單位，積極響應按照省政府明確的明確的系統應用工作目標任務。截止到9月30日止，全縣今年網上受理辦件共8822件，辦結8750件。現將有關情況匯報如下： “p0” style=““>

一、政務外網平臺建設情況

“p0” style=““>我縣已于2011年完成了全縣電子政務內網建設工作，目前，電

子政務外網建設方案已形成，將于10月中旬提交縣政府常務會進行專題研究，預計今年年底前全部完成我縣電子政務外網平臺搭建工作。

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二、系統建設及接入情況

“p0” style=““>由于我縣目前尚未完成全縣電子政務外網平臺搭建工作，因場地等因素未進駐政務中心的部門及事項不能接入到湖南省網上政務服務系統。所有進駐政務中心的部門都已按省里關于《統一應用軟件和技術標準》的要求，配置了網絡設施，縣國土局窗口已于今年4月，按照《湖南省網上政務服務和電子監察系統數據接口規范》，做好了單位自有系統與網上政務服務系統的對接工作。今年5月，縣政務中心對全縣具有行政審批職能的部門，就事項是否取消、合并以及法定時限、承諾時限等進行了一次全面梳理工作，今年7月，縣政務中心對照銜接國務院行政審批項目目錄和省本級取消和下放的行政審批項

目目錄，再次對全縣行政審批項目進行了梳理，及時在網上政務服務系統中進行了更新。

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三、系統應用情況 “p0” style=““>

1、縣直、省市駐道48個具有行政審批職能的單位中，縣公安局、縣財政局、縣民政局、縣教育局、縣城管局、縣園林局、縣公路局、縣經信委、縣科技局、縣司法局、縣體育局、縣旅游局、縣糧食局、縣水利局、縣文廣新局、縣鄉鎮企業局、縣移民局、縣煙草局、縣鹽務局、縣蔬菜局、縣氣象局、縣國稅局、縣地稅局、縣交警大隊、縣消防大隊、縣殘聯、縣廣播電視臺、縣編辦等28個單位，因我縣電子政務外網平臺沒有搭建好，至今尚未啟用湖南省網上政務服務系統進行辦公。

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2、截至9月30日，具有行政審批職能的單位中產生應用數據的共20個。網上政務服務系統應用情況好的單位有縣國土局、縣房產局、縣農機局、縣林業局等4個。縣安監局、縣

住建局、縣衛生局、縣人防辦等單位網上政務服務系統應用情況相對較好。所有進駐政務中心的行政審批事項，除公安局人口與出入境管理大隊因事項性質特殊未納入系統辦理外，其余事項均已使用網上政務服務系統進行集中辦理，網上應用率100%。系統中出現的少數紅、黃牌現象，經我們調查，一些是因為工作人員在受理或審批后，因一時疏忽，忘記點擊，還有一些是網絡故障致使系統不能正常使用造成的。

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四、存在的主要問題

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1、系統應用率不高。很多單位沒有啟動網上政務服務系統辦公，這里有我縣還沒有建立電子政務外網平臺的因素，也存在很多單位領導對網上政務服務系統應用工作不重視，因種種原因沒有進駐政務中心，便認為該項工作與本單位無關，沒有做好本單位內部系統與網上政務服務系統的對接工作。

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2、數據交換不及時、不規范。個別實現系統對接的單位未按時、按要求交換數據，存在突擊交換數據、數據不符合接口規范的情況，導致系統退件和紅黃牌頻出的現象。“MsoNormal” style=““>

3、沒有實現網上在線審批。大部分單位抱著應付的態度，以完成省、市下達的指標任務為目標，事后錄入，逃避電子監察，不能讓辦事群眾實時查詢事項的辦理狀態。事項的網上辦理環節也是由受理人從受理到辦結一人完成，根本就沒有啟用網上審批程序，嚴重影響了辦事效率。“p0” style=““>

三、下一步工作要求 “MsoNormal” style=““>

1、要嚴格落實《湖南省行政審批電子監察工作規則》的有關規定，除經省監察廳批準可不納入系統的外，凡公布保留的審批辦事項目要全部接入系統并同步應用，確保所有審批辦事項目100%網上對接到位、100%同步應用到位、100%電子動態監察處理到位。

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2、尚未開通電子政務外網專線的單位要及時與縣政府辦信息中心聯系，督促縣電信局盡快開通專線，應用網上政務服務系統進行審批。對因特殊原因仍未進駐政務中心的單位及事項，在辦理時也必須采取政務中心事項辦理的模式，運用網上政務服務系統同步錄入，確保及時產生應用數據。

3、各單位要切實履行職責，對系統應用中產生的紅、黃牌要分析原因，落實責任，限期整改；對系統中的有關投訴要及時調查，認真處理，及時回復。對不遵守《湖南省行政審批電子監察工作規則》系統應用不到位、數據報送不及時或弄虛作假、電子監察實施不力、延誤工作的，要嚴肅追究有關責任人的責任。縣優化辦對網上政務服務系統進行實時監察，定期對全縣網上政務服務系統應用情況進行督查，每個月出一期督察通報，網上政務服務系統應用情況作為考核的重要依據。

第二篇：政務服務工作匯報

XX街道辦事處

2014年政務服務工作匯報

今年以來，在上級區委、區政府的正確領導下，XX街辦緊緊圍繞“勤政、廉潔、便民、高效”的目標，以創新抓服務，以紀律作保證，大膽實踐，不斷探索，不斷提升政務服務水平，打造“為民、務實、清廉”政府形象。現將街辦一年來的政務服務工作匯報如下：

一、機構建設情況

1.健全機構，強化組織保障。成立街道便民服務中心領導小組，由黨工委書記、辦事處主任任組長，副書記任副組長，下設辦公室，負責街道、村兩級便民服務中心的管理監督、考核。

2.加大投入，完善便民服務中心建設。硬件建設。在街道辦事處一樓設立便民服務大廳（街道便民服務中心）和財務服務大廳，兩個服務中心面積達到130㎡，并配備了檔案柜6個，電腦9臺，辦公桌椅12套，飲水機2臺，休息椅5把，報紙架2個，制作了便民卡、便民服務中心工作制度牌，設立了公開欄和領導干部去向牌，同時公布了領導分工、科室職責及分片包村職責。建立11個村級便民服務中心，面積均達到20㎡以上，并完善了辦公用品配備。街道、村兩 1 級便民服務中心標識統一，設備完善，均符合標準，并正常開展工作。軟件建設。所有工作人員在均掛牌上崗，公布每個人的工作職責，并制定了工作人員的考核辦法，落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制度等。

3.優化服務環境，提高行政效能。兩級便民服務中心工作人員工作無空崗、溜崗和串崗現象，工作期間文明用語，熱情，耐心細致的宣傳解釋，成為轉變機關作風的第一站。

二、工作開展情況

1.提高效率，推進服務創新。按照“審批提速、服務提質”的工作目標，結合為民服務代理制度，通過符合條件立即辦、材料不全幫著辦、重大事項聯合辦、群眾有難上門辦、跟蹤服務主動辦等方式，同時實行限時辦結、首問負責、效能問責等多項措施，實現“服務方式無距離、服務效率無積壓、服務流程無障礙，服務質量無差錯，服務對象無投訴”的工作目標，2.加強管理，規范行政行為。全面提升服務中心的運行質量和管理水平，確保服務窗口服務標準化、制度化、規范化。一是強化制度管理。實行簽到簽退制度、請消假制度，加強對工作人員的管理。二是強化社會監督。開設舉報電話、舉報信箱，動員社會各界對中心工作進行監督，形成督查合力。三是強化工作監督。一方面加強對窗口人員的儀容儀表、2 行為舉止、服務態度、文明用語、公務行為和工作作風的嚴格監督檢查，切實維護和提升服務中心對外良好的窗口形象，另一方面，結合紀委嚴肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現象。

3.搶抓載體，加強作風建設。一是開展“三亮、三比、三評”活動，促進服務中心工作人員主動解民難、排民憂、順民意，解決好聯系服務群眾“最后一公里”問題，積極踐行“國際級景區、五星級服務”理念，實現了服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升的目的。二是開展“學先進、找差距、促趕超”集中學習活動，形成了競相改善發展環境的濃厚氛圍，著重解決思想觀念、干部作風、發展環境三個方面突出問題。

4.多策并舉，擴大黨務政務公開力度。依照服務中心工作實際，將辦事流程、辦理事項、辦事時限、工作紀律和責任追究制度公示欄的形式進行公開，在方便群眾的同時，也加強中心功能宣傳，進一步提高群眾“辦事到大廳”的意識，真正實現“政務超市”的建設目標，發揮勤政、廉潔、便民、高效、的功能。

三、2015年工作規劃

1、繼續推進干部作風整治工作。進一步開展對服務中心工作人員的儀容儀表、行為舉止、服務態度、文明用語、3 公務行為和工作作風的嚴格監督檢查，切實維護和提升兩級服務中心對外良好的形象，嚴肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現象。

2、進一步創新機制、提高效率。一是繼續狠抓基礎性工作，推進中心制度化、規范化建設；二是加強督查，調動各方面力量對中心工作進行督導檢查，形成督查合力，保證中心工作健康運行。

3.切實加大宣傳，深化政務公開。通過宣傳單、宣傳欄展示牌等多種形式搞好政務公開，擴大對外宣傳。

總之，在今后的工作中，我們將大力強化政務服務意識，虛心接受社會各界監督，開拓創新、積極進取、關注民生，不斷提高辦事效率和服務質量，推進機關效能建設日常化、制度化、規范化，在推動我辦經濟社會又好又快發展方面發揮更大作用。

第三篇：雙峰縣網上政務服務和電子監察系統建設方案（范文模版）

雙峰縣網上政務服務和電子監察系統

建 設 方 案

為推進行政審批制度改革，推行陽光廉潔政務，促進依法行政，進一步創新行政審批和行政監察手段，提高行政管理和服務水平，建設陽光政府、服務政府，根據國務院辦公廳《關于深入推進行政審批制度改革的意見》（國辦發?2008?115號）、中紀委《關于開展行政審批電子監察工作的通知》?2006?20號）、湖南省政府辦公廳《關于加快推進全省網上政務服務和電子監察系統建設的通知》（湘政辦明電?2011?90號）和省審改辦《關于開展政務服務事項梳理、審查工作的通知》（湘審改辦發?2011?2號）等文件精神，結合我縣實際，特制訂本方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以轉變政府職能、規范行政行為，提高公共服務水平、方便公眾辦事為目的，以再造審批流程為基礎，以創新審批方式為核心，深入開展網上政務服務和電子監察系統建設，構建陽光審批、和諧辦事、高效快捷、群眾滿意的服務平臺，為推進行政管理體制改革，構建服務型政府，促進雙峰經濟社會又好又快發展作出積極貢獻。

二、目標任務

通過建設與省、市相連接的網上政務服務和電子監察系 1

統，實現我縣行政機關政務服務事項“一站式服務、一窗式受理、一次性告知、一條龍審批、一單式收費”，實現對政務服務事項的“實時監察、預警糾錯、信息服務、績效考核”等功能，從技術上規范政府行政行為，加強對全縣行政許可、非行政許可和辦事事項（包括重大投資項目審批）的集中管理、實時督導、全過程監督，構建與經濟社會發展相適應的政府服務機構和服務機制。

具體建設目標是依托我縣電子政務外網平臺和我縣政府門戶網站，以政務服務中心辦事大廳為窗口，實現網上政務服務的“四個統一”和“六個結合”。“四個統一”即：統一受理、統一查詢、統一反饋、統一監察。實現“一門受理、抄告相關、同步審批、限時完成、在線監督、一站式服務”。“六個結合”即：網上政務服務系統必須做到，一是與政府門戶網站結合，二是與政府信息發布平臺結合，三是與物理辦事大廳結合，四是與行政效能電子監察系統結合，五是與部門應用系統結合，六是與婁底市和湖南省網上政務服務系統結合，實現省市縣三級聯動。

三、組織領導

為確保系統建設按時有序開展，成立雙峰縣網上政務服務和電子監察系統建設工作領導小組。其組成人員如下：

組長：鄧光呂縣委常委、縣人民政府常務副縣長 副組長：李勤縣政府辦主任

成員：李振家縣監察局局長

劉娉縣政府辦副主任

廖惠俊縣政府辦副主任、政務中心主任何述輝縣政府辦副主任、政府經濟研究室主任劉拓縣法制辦主任

羅躍輝縣電子政務管理辦公室主任

領導小組下設辦公室，由羅躍輝同志兼任辦公室主任，辦公地點設縣電子政務管理辦公室。

四、建設任務

（一）外網平臺中心機房基礎硬件設施建設及通信線路的接入、政務服務辦事大廳計算機終端配備及網絡建設；

（二）建成本級視頻監控中心和利用“全球眼”視頻監控系統接入省視頻監控中心；

（三）網上虛擬大廳建設及政府信息公開平臺開發；

（四）網絡安全防護方面，配置政府門戶網站網頁防篡改系統、入侵檢測系統和防火墻；

（五）完成對全縣所有行政許可、非行政許可和辦事服務事項的梳理工作，制定梳理標準和流程圖，審核梳理事項。協調配合省政府經濟研究信息中心完成系統上線的相關工作。

五、建設步驟

為確保項目建設扎實有效推進，分三個階段進行：

3第一階段：前期準備階段（2011年4月至5月20日）

（一）制定雙峰縣網上政務服務和電子監察系統建設方案（由縣電子政務辦負責）；

（二）根據湘審改辦發?2011?2號文件精神，今年全縣對口確定30個縣直單位作為第一批進入全省網上政務服務和電子監察系統運行，其它單位作為第二批進入系統運行，時間另定。

第一批進入系統運行的單位分別是：縣發改局、縣教育局、縣科技局、縣經信局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣國土局、縣環保局、縣住建局、縣交通運輸局、縣水利局、縣農業局、縣林業局、縣商務局、縣文化局（縣新聞出版局）、縣衛生局、縣旅游和外事僑務局、縣地稅局、縣工商局、縣質監局、縣安監局、縣物價局、縣藥監局、縣人防辦、縣國稅局、縣文物局。

（三）召開會議研究決定第一批進入系統運行的單位網上政務服務和電子監察系統建設有關問題，安排部署整個工作（由縣政府辦牽頭，縣政務中心和縣法制辦負責）；

（四）完成對全縣所有行政許可、非行政許可和辦事服務事項的梳理工作（由縣法制辦負責）；

（五）完成政務服務項目流程設計、整理（全縣所有具有政務服務職能的部門均要按要求報送項目審批流程、審批依據、收費標準等電子文檔，由縣政務中心負責）；

4（六）確定各單位網上審批人員（各單位負責，報電子政務管理辦公室）；

（七）對網上審批人員編號備案，審核審批辦事流程（由縣監察局負責）。

第二階段：建設階段（2011年5月21日至6月15日）

（一）建好網上政務服務系統（由縣電子政務辦負責）和電子監察系統（由縣電子政務辦負責，縣監察局進行業務指導）；

（二）建成縣視頻監控中心，通過湖南電信“全球眼”視頻網絡接入省級視頻中心（由縣電子政務辦負責，縣政務中心配合協助）；

（三）租用電信光纖將政務中心辦事大廳和縣直相關部門接入縣電子政務外網平臺，并安裝調試好設備（由縣電子政務辦負責，相關部門配合協助）；

（四）對政府門戶網站和政府信息公開平臺按新的要求改版運行，做好網上政務服務和電子監察系統與政府門戶網站的集成（由縣電子政務辦負責）。

第三階段：正式運行階段

（一）對網上政務服務和電子監察系統工作人員進行業務培訓（由縣電子政務辦負責組織）；

（二）各項目審批單位工作人員進駐政務中心辦事大廳，開展集中式網上辦理辦業務（縣政務中心負責）；

5（三）縣網上審批和電子監察系統建設系統正式聯通運行（由縣電子政務辦負責）。

六、加強領導

（一）強化責任。各相關單位要切實加強領導，配合網上政務服務和電子監察系統建設工作。要成立強有力的工作班子，由單位“一把手”負總責，分管領導和專門人員具體抓。整個工作由縣政府辦牽頭，由縣監察局負責整個工作的監督檢查、績效考核和情況通報。

（二）密切配合。各部門必須根據縣政府的統一部署，按照本方案要求積極履行職責，主動配合搞好各項工作，確保整個建設如期按質順利推進。

（三）加強督辦。此項工作時間緊，任務重，要求高，縣網上政務服務和電子監察系統建設工作領導小組辦公室要采取經常性檢查與專題檢查相結合的辦法，對各個時段的工作任務按進度進行督查督辦，并發出通報。對領導不重視、工作不力、未按要求及時完成任務的單位，從嚴追究單位主要領導和直接責任人的責任。

第四篇：關于啟用網上政務服務和電子監察系統的通知

關于啟用網上政務服務和電子監察系統的通知

湘建辦〔2012〕27號

廳機關各處室、直屬各單位：

根據《湖南省人民政府辦公廳關于加快推進全省網上政務服務和電子監察系統建設的通知》（湘政辦明電〔2011〕90號）要求，目前我廳已完成網上政務服務和電子監察系統（以下簡稱本系統）平臺搭建及系統聯通。經研究決定，從2012年5月21日起啟用本系統開展網上政務服務，電子監察系統同時啟動。現將有關事項通知如下：

一、網上政務服務推進計劃

按照積極、穩妥推進電子政務的要求，廳網上政務服務工作采取分步實施辦法：

第一步為啟用該系統的過渡階段（2012年5月21日至10月7日）。在過渡階段僅廳本級17項行政許可（不含變更事項）實行網上辦理，申請者網上申報時以填寫申請表內容為主，其它附件材料可暫緩填報。

第二步為正式啟用該系統階段（2012年10月8日起）。從正式啟用之日起，我廳所有行政許可、非行政許可和服務事項（以下簡稱政務服務事項）實行網上辦理，申請者網上申報時要將申請表內容和所有附件材料進行電子掃描后一同上傳。（我廳所有政務服務事項見附件，可在湖南省住房和城鄉建設網站下載）。

在未明確政務服務無紙化辦理前，申請者既要進行網上申請，又

要按啟用本系統前的要求上報紙質材料，審批部門以紙質審批決定作為最終依據。

二、網上政務服務辦理程序

網上政務服務按照“申請—受理—初審—復審—決定—辦結”的程序辦理。

1．申請

網上申報分為企業或個人自行錄入申請事項和窗口工作人員錄入申請事項兩種方式。

企業或個人自行錄入申請內容：企業或個人登陸湖南省網上政務服務虛擬大廳（網址：http://wsbs.hunan.gov.cn/）進行注冊，點擊進入“省住建廳”，選擇申請事項，輸入用戶名和密碼，填寫申請信息，上傳掃描材料，點擊“提交”使之進入受理環節。

窗口工作人員錄入申請事項：申請事項錄入信息量較小的，申請者可帶齊申請材料到廳政務服務大廳提出辦事申請，由窗口工作人員直接錄入相關信息。需要進行電子掃描的材料，申請者應提前準備掃描件電子檔。

2．受理

政務辦理中心經辦人登陸本系統（網址：http://59.231.0.185/），點擊“辦件受理”，確認申請材料，點擊“受理”使之進入初審環節。

3．初審

相關處室（直屬單位）初審人員登陸本系統，點擊“工作列表”，選擇“待辦列表”，點擊待辦的具體事項，審查辦件信息、申請材料，填寫處理意見，點擊“完成初審”使之進入復審環節。

4．復審

相關處室（直屬單位）負責人登陸本系統，點擊“工作列表”，選擇“待辦列表”，點擊待辦的具體事項，審查辦件信息、申請材料、初審意見，填寫處理意見，點擊“完成復審”使之進入決定環節。

5．決定

分管廳領導登陸本系統，點擊“工作列表”，選擇“待辦列表”，點擊待辦的具體事項，審查辦件信息、申請材料、初審意見、復審意見，填寫處理意見，點擊“完成決定”使之進入辦結環節。

6．辦結

廳政務辦理中心經辦人根據審批決定打印“準予許可決定書”后，點擊“辦結”完成事項辦理。

三、有關要求和注意事項

1．省屬企業可直接登陸湖南省網上政務服務虛擬大廳進行申報；市州所屬企業的申報事項須經當地建設主管部門審核同意后，由各地建設主管部門組織將申報企業或個人的申報材料電子檔統一上傳至該系統，具體操作見本通知的第二款第1條。

2．廳政務服務事項的受理和審批人員要認真掌握本系統的操作使用，耐心細致為申請者做好解釋工作，及時發現系統缺陷并提出具體改進意見。

3．廳政務服務事項的受理和審批人員工作時間必須全時登陸本系統，認真落實規范權力運行制度等有關要求，及時處理待辦事項，在規定時限內完成各環節工作。政務服務事項一經受理，電子監察系統將進行全程監督。

4．受理者和審批者要認真保管個人帳戶和密碼，及時修改初始密碼，確保帳戶安全。

5．廳政務中心和信息中心負責本系統啟用前后的組織協調和操作使用指導，廳機關有關處室及直屬單位和申請者要積極做好配合工作，在操作使用中遇到困難或發現問題，可與廳政務中心協調解決。廳信息中心根據開展電子政務服務工作需要，認真做好技術保障工作。

聯系人：尉蔚（0731—88950139；***）

陳賀（0731—88950291；***）

附件：湖南省網上政務服務和電子監察系統政務服務事項匯總表（省住房和城鄉建設廳）

湖南省住房和城鄉建設廳

二O一二年五月八日

第五篇：便民服務大廳政務服務工作匯報

便民服務大廳政務服務工作匯報

尊敬的各位領導：

歡迎大家來我辦蒞臨指導工作，下面我將我辦政務服務工作開展情況匯報如下：

一、渭城街道便民服務站建設運行情況

我辦便民服務站位于辦事處一樓，面積約200平方米。共設12個辦事窗口，有窗口工作人員和管理人員共14名。嚴格按照《西咸新區基層便民服務機構標準化建設運行指導意見》進行標準化建設,已按照文件要求將“陜西政務服務標識”和“西咸新區秦漢新城渭城街道便民服務站”牌子已懸掛到位。派出所和市場所暫時還未入駐。由于疫情原因，采購6臺自助辦理設備的招標工作才剛完成，近期在和新城財政局對接。待設備到位后，其余硬件設施如叫號系統、服務評價器等隨即可以購買、放置。預計將于五月底全部到位。

我們對工作人員更是嚴格要求，不準上班時間做與工作無關的事。不準對服務對象言行冷漠、態度生硬。不準用不知道、不清楚、不歸我管等語言推脫。不準首問不接、推諉扯皮。對于不明情況、不了解流程的群眾，將由工作人員對其進行引導，做到精準對接和一站式幫扶，做到讓群眾省心。有效推進了基層服務優質化、高效化、規范化。

二、網上政務服務工作計劃及落實情況

目前平臺正在試運行，平臺工作人員的賬號均可正常登陸。我辦作為非試點街辦，按照西咸新區第一批、第二批鎮街政府服務事項清單要求，結合我辦實際，將65個事項作為可網辦事項，目前正在和新城進行事項承接工作。后期我們會將更多的面向群眾的政務服務事項統一納入便民服務站窗口集中辦理。

三、目前存在問題

1、公安系統的專網目前無法接入，已與金旭派出所溝通，還需上級部門出面協調。

2、按要求最終要將99個事項全部納入大廳集中辦理，但目前有一些事項街辦層面無法承辦，例如：農村村民住宅用地審核轉報等。

四、下一步打算

一、把握形勢、顧全大局，切實提高思想認識

我們要切實提高政治站位，深刻認識到提升政務服務水平、解決群眾辦事難問題、推動政務服務網上大廳建設是當務之急，更是大勢所趨，要嚴肅認真對待，不可掉以輕心。

二、強化學習、協同配合，全面落實整改措施

下一步將制定內部協調機制，嚴格按照時限要求逐條逐項整改落實，推動問題徹底解決；同時聯系上級部門加強人員業務培訓，做到程序規范、業務熟練，全力以赴抓好各項整改措施推進。

三、注重監管、強化監督，切實形成長效機制

將推動政務服務網上大廳建設列入日常工作重點，切實加強日常運用和監管，并形成長效機制。把政務服務網工作列為重點督查內容，定期梳理匯總并通報推進情況。

以上是我的簡短匯報，請各位領導多提指導意見。