第一篇：“三亮三比三爭”活動實施方案

“三亮三比三爭”活動實施方案

為進一步提升學校的服務水平和服務質量，切實改進師德師風、提升服務效率、優化服務環境，根據縣領導及教育局有關會議精神，明確新學期全校各項工作任務和目標，落實工作措施和要求，結合我校教育實際，深入開展“三亮三比三爭”主題實踐活動制定實施方案如下：

一、活動指導思想

緊緊圍繞以十八屆五中全會在“十三五”時期我國發展指導思想中明確提出“以提高發展質量和效益為中心”，具體到教育，特別強調要“提高教育質量”的要求，以辦人民滿意的教育為總體目標，結合貫徹國家、省、市、縣有關精神，切實增強我校廣大黨員教師的責任感和使命感，著力改進工作作風、優化服務，樹立良好形象，讓人民群眾切實感受到創先爭優活動帶來的新變化，使全體師生從中得到更多實惠。

二、活動載體及要求

“三亮、三比、三爭”是指亮標準、亮身份、亮承諾；比技能、比作風、比業績；爭當學習先鋒、爭當師德先鋒、爭當教學先鋒。通過此次活動激發黨員教師爭先鋒，形成比學趕超，爭創一流的良好氛圍。

（一）大力推行“三亮”，激發黨員教師內動力

1.亮標準 在工作中保持高度敬業精神，要保持一貫的踏踏實實、兢兢業業的做事精神，勤懇認真，嚴謹負責，盡心盡職，培養學生良好品行，激發學生創新精神，促進學生全面發展;加強師德修養，做到“學高為師，身正為范”。通過宣傳欄，廣播等載體，對我校黨員的崗位職責、工作業績等進行公示，增強黨員意識，強化自我約束，激發創先爭優的自覺性和主動性。

2.亮身份 公開校領導班子成員姓名、職務、業務分工。評選黨員業務能手和師德標兵，激勵黨員發揮模范帶頭作用，宣傳黨員在創先爭優活動中取得的優秀成績，通過黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，提高教育質量。

3.亮承諾 我校要圍繞抓好創先爭優活動，提高教育質量，致力于教學工作做出承諾，并形成承諾書，激勵、警示自己。

（二）積極開展“三比”，促進活動見成效

1.比技能 在黨員教師中開展“教學技能”活動，引導黨員爭先進，當表率，在本職崗位上創一流業績，彰顯先鋒模范作用。

2.比作風 在黨員教師中開展批評與自我批評，提高自身修養，爭當師德標兵。

3.比業績 積極開展“黨員標兵”評比活動，比業績，看實效。

（三）認真組織“三爭”活動，提升我校教師政治業務素質 1.爭當學習先鋒 按照學校黨組織的要求，開展學習教育活動，加強教職工的業務知識、政策法規和教育教學能力培訓，提高黨員教師職業道德水平和業務服務能力。

2.爭當師德先鋒 積極組織開展政治、業務學習，教師做好政治業務相關的學習筆記。熱心幫助身邊的困難群體，積極參加社會慈善活動。幫扶身邊有困難的同事；在能力范圍內，做不少于此類事件2件。以良好的師德師風推動為民服務、創先爭優取得實效。

3.爭當教學先鋒 大力開展教育教學研究，切實實施質量工程，組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學競賽、課件評比活動。

積極組織公開課、示范課、觀摩課等，展示黨員風采，要帶頭落實好教育工作會上王局長關于的學習教育的要求，強化對“有字書”的學習，強化對“無字書”的學習，強化對業務知識的學習做到“三常一擠”，既：常堅持、常記錄、常總結，擠時間，為大家學習先進、爭當先進、提高素質搭建平臺。

三、強化組織措施

（一）加強組織領導。我校要成立相應的管理組織隊伍，精心組織，科學安排。主管領導要親自抓，負總責，防止活動流于形式，走過場。要加強常態化的督導檢查，切實抓好落實，促進創先爭優活動深入開展，確保活動取得顯著成果。

（二）加強宣傳引導。對評選出的師德標兵，進行廣泛宣傳，充分發揮典型的示范、導向和輻射作用，激發活動開展的內生動力。

（三）建立長效機制。我校在開展活動的同時，注重探索方法，總結經驗，形成制度。不斷鞏固擴大成果，推動創先爭優活動向深度、廣度發展。

（四）立足于科學發展，立足于服務群眾，立足于加強基層組織建設，認真總結活動中的好做法，形成科學有效的制度，推動創先爭優活動向深度和廣度發展。

2017.3.9

第二篇：三比三爭活動實施方案

三比三爭活動實施方案

開展比作風、比效能、比擔當，爭做敢于擔責、敢于拼搏的表率，爭做依法行政、高效辦事的表率，爭做主動服務、優質服務的表率“三比三爭”活動。下面聘才小編為大家收集整理的相關資料。歡迎大家閱讀！三比三爭活動實施方案

為鞏固和擴大黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，進一步轉變全辦黨員干部工作作風，推動人防科學發展、創新發展、跨越發展，根據市委《關于開展“三比一爭”活動的實施方案》精神，經辦黨組研究，決定在全辦深入開展比服務、比風氣、比亮點，爭貢獻的“三比一爭”活動。現結合人防實際，制訂本實施方案。

一、指導思想

以黨的十八屆三中、四中全會和總書記系列重要講話精神為指導，全面貫徹落實省委八屆九次全會、市委八屆六次全會精神和省、市經濟工作會議要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作和省辦下達的任務目標，在全辦黨員干部中大力弘揚奮發有為、求真務實、勇于擔當和敢闖敢試的工作作風。

二、目標任務

通過活動開展，深入學習總書記系列重要講話精神，以服務群眾、推進人防發展為落腳點，進一步統一全辦黨員干部的思想，凝聚共識，轉變工作作風，動員和引導黨員干部激發新活力、增添新動力，增強黨員干部加快人防發展的責任感和緊迫感，著力營造激情干事、主動服務、爭先創優的氛圍，形成加快人防發展的強大合力。

三、活動安排

整個活動從3月份開始，具體分三個階段實施。

(一)宣傳動員階段(xxx5年3月初3月底)：主要抓好動員部署、學習提高和爭先承諾三項工作。

一是動員部署。3月3日召開動員部署會，進一步統一思想，提高認識，充分認清此項工作的重要意義，明確活動內容、方法步驟和要求，引導全辦黨員干部自覺、主動地投入到活動中去。

二是組織學習。通過開展專題講座、理論宣講、集中研討等多種形式，深入學習黨的十八屆三中、四中全會和總書記系列重要講話精神，學習省委八屆九次全會、市委八屆六次全會和省、市經濟工作會議精神，進一步提高全辦黨員干部的思想認識。

三是開展承諾。圍繞實現任務目標、重點難點工作，創亮點爭先進位，領導班子和每位領導干部要分別做出目標承諾，并通過電子顯示屏、黨務公開欄、市人防網站向社會公開，每半年召開一次干部履諾交流會。

(二)全面實施階段(xxx5年3月底11月底)：以“比服務、比風氣、比亮點，爭貢獻”為主要內容，著力抓好四項工作。

一是圍繞“比服務”，在提高工作效率、服務質量和服務水平上下功夫。組織全辦黨員干部對照崗位職責，對照服務對象、基層人防和群眾的期盼和要求，認真查找和解決精神狀態、工作作風、服務態度、辦事效能等方面存在的問題。廣泛開展“對標創標、比學趕創”活動，從思想觀念、工作方式、運行機制、工作效能等方面深入剖析原因，找準差距。認真編制公布責任清單，開展人防服務品牌建設和行政審批提速提效行動，比工作效率、比服務質量、比服務水平，看服務對象、基層和群眾對誰的民主評議滿意程度高。引導全辦黨員干部堅持高目標、高定位，努力營造見賢思齊、比學趕創的良好氛圍，增強服務意識，提升服務效能，打造全省人防系統服務態度最好、服務質量最優、服務效率最高的人防機關。

二是圍繞“比風氣”，在加強業務學習、務實作風和嚴明紀律上下功夫。突出學用結合，加強業務知識培訓和學習，比比誰落實學習制度更好，看看誰的業務素質和辦事能力更強。領導干部和黨員要堅持重心向下，主動深入基層，看誰更能認認真真干工作，誰能扎扎實實辦事情，誰干工作行動更迅速，落實更有力，看誰指導服務基層的工作措施更具體、更科學，效果更好。堅持依法行政，嚴格執行相關工作紀律和各項規定，看誰依法行政意識更強，工作組織更規范，執行制度和規定更嚴格。

三是圍繞“比亮點”，在特色工作、創新服務和破解難題上下功夫。領導干部要帶頭創新觀念，破除求穩守攤、消極畏難思想。各科、中心之間、同志之間，對比學習標桿，開展比創新精神，進一步改進服務方式，創新服務手段，全面推行“陽光服務”、“一站式服務”，進一步探索完善“上門服務”等方法措施，看誰的工作亮點多、誰的工作點子多，看誰負責的工作更有特色、更有成效，看誰為基層和群眾服務更優質、更便捷、更高效。突出重點、難點項目推進，落實“一個項目、一名領導、一個方案、一抓到底”的重大項目推進機制，積極請示和協調解決項目建設過程中存在的問題，看誰負責的重點、難點項目推進快、突破大。

四是圍繞“爭貢獻”，在愛崗敬業、任務擔當和進位爭先上下功夫。按照“單項工作創特色、全面工作爭一流”的工作要求，圍繞加強重點工作，根據工作目標任務，認真制定任務書、路線圖和時間表，落實到科、中心和每個人，強化黨員干部認真履職、扎實工作的責任感和緊迫感。結合各科、中心業務和各個崗位，比敬業精神，看誰對工作更有熱情，擔當任務更主動，干事更有激情，更能忠于職守、忠實履職、勤勉敬業。加強與省人防業務部門的聯系溝通，看誰爭取上級的資金、工作試點和項目多。廣泛聽取群眾意見和建議，科學制定具體的趕超目標、任務和措施，比目標定位，看哪個科、中心的工作在全省人防系統進位爭先速度快、位次更靠前。

(三)總結提高階段(xxx5年11月底12月底)：及時對開展活動情況進行總結回顧，對照年初目標承諾，進行一次自查，總結經驗，分析問題，研究進一步解決問題的工作措施。要將整個活動自覺置于群眾監督之下，主動接受群眾的評議。評議結果將作為考核獎懲、評先評優的重要依據。

四、措施與要求

(一)健全組織，加強領導。成立由辦黨組書記、主任劉鴻志任組長，其他黨組成員為副組長，各科科長、中心主任為成員的活動領導小組，下設辦公室，由李金義同志兼任辦公室主任。辦公室設在群眾路線教育實踐活動辦，具體負責此項活動的組織計劃、工作實施及檢查考核等工作。

(二)加強宣傳，營造氛圍。充分利用市人防辦的網站、公開欄、電子顯示屏等對活動進行深入的宣傳發動，組織全辦黨員干部深入進行大討論，進一步弄清此項活動的目的和意義。要善于發現、總結、宣傳活動中好的經驗做法和先進典型，為活動的深入開展營造良好的輿論氛圍，形成人人參與、事事爭先的生動局面。

(三)注重結合，提高實效。要把“比爭”活動與開展“三嚴三實”專題教育活動和績效管理等工作有機結合起來。建立目標考核機制，每月進行一次交流和匯報、每季組織一次驗收、每半年組織一次測評、年底組織一次考核。通過活動，切實增強黨員干部勇于承擔、敢于擔當的勇氣和心系基層、為民服務的意識。

三比三爭活動實施方案

為鞏固和擴大黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，進一步轉變市直教育系統黨員干部作風，匡正風氣，推動邢臺教育事業科學發展、創新發展、跨越發展，按照市委統一部署，市委教育工委決定在市教育局機關和直屬學校開展“三比一爭”活動，即比服務、比風氣、比亮點，爭貢獻。根據教育工作實際，制定如下實施方案。

一、總體要求

深入學習領會黨的十八屆三中、四中全會和總書記系列重要講話精神，全面貫徹落實省委八屆九次全會、市委八屆六次全會精神，在市直教育系統黨員干部中大力弘揚奮發有為、求真務實、勇于擔當和敢闖敢試的工作作風。活動開展以學習總書記系列重要講話精神為切入點，統一思想、凝聚共識;以轉變市直教育系統干部作風為著力點，激發活力、增添動力;以服務師生、服務群眾，推進發展為落腳點，進一步增強黨員干部加快建設教育強市的責任感和緊迫感，形成加快發展的強大合力。

二、基本原則

堅持服務基層和群眾、服務師生，加快發展;堅持突出重點，以上率下;堅持問題導向，較真碰硬;堅持真抓實干，務求實效。

三、主要任務

“三比一爭”活動在市教育局機關和直屬學校兩個層面開展，實行分類考核、分類排隊。通過開展“三比一爭”活動，比出新的精氣神，使奮發有為、勇于爭先成為干部作風新常態;比出干部新導向，使憑實績、看本事用干部成為選人用人新常態;比出發展新局面，使創新圖變、競相追趕成為發展新常態。

(一)局機關“三比一爭”活動

機關各科室要緊緊圍繞省、市、局確定的重點教育工作目標任務，扎實開展“三比一爭”活動。比服務，主要是比工作效率、比服務質量、比服務水平、比群眾滿意度;比風氣，主要是比作風轉變、比工作紀律、比黨風廉政;比亮點，主要是比業務工作成績、比指標任務完成情況、比突破創新工作;爭貢獻，就是要奮力爭先，看誰所負責的工作在省市的排名上升，看誰為邢臺教育贏得榮譽，努力形成干事創業的濃厚氛圍。

指標任務。將省教育廳下達的指標任務，市委績效考核目標任務，市政府下達的重點工作目標任務，具體分解到相關科室，確保高標準完成指標任務，并力爭相關業務在全省爭先進位。除省、市下達的指標任務外，機關各科室還要根據所承擔的職責和市教育局主要工作任務，逐條梳理本科室目標任務，明確分工，責任到人，確定工作進度和完成時限，建立目標任務工作臺帳，做到目標明確、任務清楚、措施有力、責任明晰。

考核獎懲。將“三比一爭”活動工作任務完成情況與科室考核相結合，進一步提高考核工作的科學性。在“三比一爭”活動考核中，工作目標任務完成情況占60%;群眾滿意度占10%;作風紀律占10%;學習情況占10%;創新工作占10%。承擔省、市指標任務的科室，因不能按時完成任務而影響市教育局“三比一爭”成績的，指標任務完成情況不得分。因工作作風、工作紀律等被相關部門查處的作風紀律項不得分。具體考核細則由機關黨委另行制定。

市委教育工委將對考核處于末位的科室予以警告，同時科室人員考核不得評定為優秀等次，并對科室負責人進行誡勉談話。連續兩年考核處于末位的，對科室負責人進行調整。對考核處于前2位的科室負責人，在考核中直接定為優秀等次。

(二)直屬學校“三比一爭”活動

直屬學校“三比一爭”活動突出大局意識、擔當精神，重點以5A級學校創建、教育教學質量、兩支隊伍建設、黨風廉政建設、學校安全等為內容。“比服務”主要是比各學校黨員干部服務教職工、服務學生、服務家長的質量、水平，看師生和群眾滿意程度;“比風氣”，主要是比行風評議、黨風廉政建設、黨的群眾路線教育實踐活動整改落實情況、民主管理與監督、師德師風建設情況，看作風是否明顯轉變、精神狀態是否積極向上;“比亮點”主要是看在創建5A級學校方面是否有新進展，是否有創新性措施或突破，是否有特色，看受到市委、市政府及省和國家表彰獎勵情況。“爭貢獻”，主要看直屬學校在建設邢臺教育強市中做出的貢獻。

考核項目。市委教育工委將“三比一爭”活動開展情況與學校領導班子考核相結合，“三比一爭”活動成績按70%計入學校領導班子量化考核總成績，并作為學校黨政正職績效考核的主要依據。在“三比一爭”考核中，黨風廉政建設和行風評議情況占10%，黨建和黨的群眾路線教育實踐活動整改落實情況占10%，民主管理與監督占5%，師德師風建設情況占10%，學校安全占10%，創建5A級學校情況占50%，獲得市委、市政府及省和國家表彰獎勵情況占5%。具體指標由相關科室制定考核細則。

考核獎懲。對在“三比一爭”活動中成績排在前2位的學校，學校黨政正職在考核中直接定為優秀等次。對排在末位的學校，予以黃牌警告，由市委教育工委主要負責同志對其黨政主要負責人進行誡勉談話，并責令限期整改;學校班子成員均不能定為優秀等次;連續兩年考核處于同類同級末位的，市委教育工委對其黨政主要負責人予以調整。

四、活動措施

(一)加強組織領導。市委教育工委成立由市委教育工委書記，市教育局黨組書記、局長房麗君任組長的“三比一爭”活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在市委教育工委教育實踐活動整改落實辦公室。各學校也要參照市委教育工委做法，成立相應工作機構，制定實施細則，明確目標任務，找準突破點，深入扎實開展“三比一爭”活動。

(二)構建推進機制。市委教育工委“三比一爭”活動領導小組辦公室負責協調活動的推進和考評工作。局機關“三比一爭”活動，由機關黨委具體負責;直屬學校的考評結合考核進行，由工委辦公室(組干科)協調相關科室建立定期檢查機制，實行半年考評和總評相結合。

(三)強化工作督導。根據工作需要，市委教育工委調整了教育實踐活動整改落實督導組，調整后的督導組既要抓好教育實踐活動整改任務督導，同時還要負責“三比一爭”活動的督導檢查工作。各督導組要加強督導，有針對性地開展調研和指導，及時掌握活動開展情況，堅持問題導向，督促各項工作落實，確保活動健康開展。

(四)營造濃厚氛圍。要大力營造“三比一爭”活動的氛圍，充分發揮正面引導、典型示范作用，積極宣傳“三比一爭”活動的典型經驗，確保活動強勢開局、扎實推進。

三比三爭活動實施方案

為推動黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展，進一步加強行政服務中心建設，提升整體形象，提高服務水平，經研究，決定在行政服務中心開展“三比三爭”主題活動，現制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，不斷提高行政服務中心全體窗口工作人員的業務能力、服務水平、職業修養和道德素質，營造文明和諧的服務環境，打造高效廉潔的政府形象，為建設全省一流政務服務平臺而不懈努力。

二、活動對象

行政服務中心全體窗口工作人員。

三、活動內容

繼續完善和實施“366”黨建項目(即“三亮六心六服務”，亮黨員身份、亮服務承諾、亮服務標準;熱心接待、耐心解答、用心學習、細心工作、貼心服務、公心辦事;預約服務、延時服務、代辦服務、聯合服務、上門服務、跟蹤服務)，在行政服務中心全體窗口工作人員中開展“三比三爭”主題活動(即比學習，爭創一流素質;比服務，爭創一流窗口;比效能，爭創一流作風)，不斷提高窗口人員的思想道德和科學文化素質，提升業務能力和服務水平，充分發揮黨員先鋒模范作用，展示行政服務中心的良好風貌，切實讓辦事群眾和企業感受到工作作風進一步轉變，辦事效率進一步提高，力爭在服務理念、服務效能、服務形象方面得到全面提升。

(一)比學習，爭創一流素質

著重培養窗口工作人員具備五種能力：一是精通業務能力。要努力學習專業知識，鉆研崗位業務，熟練掌握專業知識的實際操作技能，做到心中有本、應對自如。二是高效服務能力。要牢固樹立宗旨觀念和服務意識，發揚奉獻和實干精神，著力解決群眾和企業在經濟社會發展中遇到的難事，并運用現代公共行政的先進方法和技能，不斷提高工作效率和質量。三是依法服務能力。要適應現代市場經濟日趨法制化的要求，強化規則意識和政策觀念，按照依法行政、合法理政、程序正當、高效便民的原則，確保所辦理事項的準確性。四是溝通協調能力。要注重提高多面聯系、多方溝通、多層協調的能力，通過聯系傳遞信息、加深了解、促進工作的落實，通過溝通消除分歧、達成共識、推進工作的深入，通過協調增進感情、化解矛盾、加快工作的發展。五是快速應變能力。要作好應對非正常情況的心理準備，在工作中努力鍛煉見微知著、反應迅速、果斷應對的素質，不斷提高善于用規則和理智調節爭議、用情感和耐心化解矛盾的能力。

(二)比服務，爭創一流窗口

著重培養窗口工作人員做好五個規范：一是服務態度規范。把群眾視為衣食父母，端正服務態度，擺正服務位置，清除衙門舊習，處處想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需。二是服務標準規范。要依據法律法規規范服務行為和工作流程，強化自律約束，提升整體服務水平。三是服務設施規范。窗口的服務環境應做到干凈整潔，告知單要及時更新，確保事項全面，依據清晰，收費標準無誤。四是服務禮儀規范。要為群眾提供優質服務，儀容、儀表得體大方，使用普通話，熱情親切，表述準確，使用恰當;迎、送群眾態度和藹，讓群眾滿意。五是服務行為規范。要認真踐行職業操守，按照崗位職責要求辦理業務，做到準確、快捷。全面掌握業務操作技能，熟練操作網上審批系統和電腦、打印設備，嚴格按照操作規程辦理業務，防止操作風險發生。

(三)比效能，爭創一流作風

著重培養窗口工作人員體現五種作風：一是勤奮不懶散的作風。要樹立全局觀念，對崗位職責高度負責，對政府形象高度負責，對自身榮譽高度負責，緊繃紀律這根弦，做到敬崗愛業，自尊自重，養成勤于思考、嚴于律己的良好習慣。二是細致不粗心的作風。必須牢固樹立“細節決定成敗”的觀念，任何時候都不能忽略細節問題，要著眼于實際操作，細化原則和規定，把服務體現在細節的完美上，避免遺漏或失誤。三是實干不漂浮的作風。接待群眾和企業，履行首問責任制和一次性告知制，不推諉、拖拉，把工作做實。四是創新不守舊的作風。要破除因循守舊和“創新難”的思想，甚于從“多、忙、雜”的事務中摸索出可以遵循的新規律。五是和善不粗暴的作風。在建設服務型政府的新背景下，窗口服務應體現人民公仆的風范，對到窗口辦事的群眾，要從多方面予以關懷和體貼，積極主動地為他們分憂解難，不斷完善對群眾和企業的涉政代理、信息咨詢等服務方式，以和善周到的作風增強社會公眾對政府機關的親和效應。

四、活動方式

此次活動從今年3月份開始，至9月份結束。

1、依照行政服務中心各項規章制度和工作紀律責任狀，切實加強對窗口人員工作紀律情況的監管，堅決杜絕違紀違規行為的發生。

2、舉辦黨課、廉政課和業務課培訓，邀請有關專家教授授課或自選課題講座。

3、開展一輪自學活動，主要學習《行政許可法》、《行政審批制度改革方案》、《中央八項規定》、《行政機關公務員處分條例》、《公共政務服務單位等級考評辦法(第二次修訂)》等，每位窗口工作人員要有學習筆記，字數不少于10000字。

4、開展“學習龔全珍，爭做時代新雷鋒”活動。

5、撰寫一篇活動體會文章。每位窗口工作人員都要通過對比分析，查找差距，撰寫個人心得體會，字數不少于XX字。

6、舉行行政服務“三比三爭”主題演講比賽。

7、開展崗位技能大練兵活動。

五、組織領導

1、加強領導。成立活動領導小組，由副局長陳江任組長，朱鄧冰、黃先鳳、湯道華、謝愛良、羅和娟為成員，湯道華負責綜合協調工作。

2、精心組織。要充分認識在行政服務中心窗口開展“三比三爭”主題活動的重要意義，精心組織實施，營造濃厚氛圍，確保活動各項工作措施落到實處。

3、注重總結。要認真總結活動中的好做法、好經驗，抓好宣傳報道，形成制度規范和長效機制。對活動中的優秀同志予以獎勵，并作為年終窗口單位評先的依據。

三比三爭活動實施方案

為認真貫徹落實區第七次黨代會精神，進一步動員轄區社區、企業、街道機關科室及黨員干部，把思想和行動統一到區黨代會精神上來，把智慧和力量凝聚到科學發展上來,推動“創先爭優”、“爭第一、創亮點”活動深入開展，把新興建設成為經濟繁榮昌盛、社會和諧穩定、居民安居樂業，人文環境靚麗的新街辦。經街道研究，決定在轄區范圍內開展“三進三比三爭當”活動。特制定如下實施方案：

一、目的意義：

堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實區第七次黨代會精神，開展“三進三比三爭” 活動(即：進社區、進企業、進住戶;比作風、比服務、比效能;爭當黨員先鋒、爭當服務模范、爭創一流業績)，實現“國際化、現代化、生態化、人文化”大都市新區及主城區東段經濟繁榮、環境靚麗核心區的戰略目標。進一步增強社區、轄區單位、企業及廣大黨員干部職工的緊迫感、責任感和工作積極性，實現街道經濟社會的全面跨越式發展。

二、主要內容

(一)“三進”活動：

1、“進社區”。以“化矛盾、促和諧”為目標，指導社區黨組織增強整合功能、承載功能、服務功能，提高服務質量和水平，促進文明和諧社區、平安社區建設;

2、“進企業”。以“解難題、促發展”為目標，深入轄區企業進行調研，促使企業規范經營、守法經營，協調工商、稅務、質監等部門，幫助企業解決面臨的困難和問題。組建“兩新”組織，以黨建帶工建、促團建、帶婦建，不斷壯大非公企業的黨團工建力量，推進企業健康持續快速發展;

3、“進居民戶”。以“辦實事、促服務”為目標，街道黨員干部要廣泛深入轄區居民戶中，特別是重點人員和弱勢群體，開展幫貧解困幫扶，為生活困難家庭在生活保障、子女入學、醫療、居住等方面提供力所能及的幫助，切實解決群眾關心的熱點難點問題，抓好民生工程落實。

(二)“三比”活動：

1、“比作風”。以“強紀律、促干勁”為目標，增強宗旨意識，樹立群眾觀念，改進政風行風，切實糾正轄區單位及社區存在的“庸、懶、散”現象，著力解決“門難進、臉難看、事難辦”的問題，切實提升服務水平，做到感情上貼近群眾，滿腔熱誠對待群眾。

2、“比服務”。以“重公平、促效能”為目標，堅持依法行政、依規辦事、公正執法、公平服務、公開辦事，各社區、轄區企業、街道機關根據行業特點，簡化工作流程，規范服務標準，提高服務效能，打造群眾信任度高、具有一定社會知名度的窗口單位、群眾滿意崗、青年文明號等優質服務品牌，努力讓居民滿意。

3、“比效能”。以“崇實干、促發展”為目標。引導黨員干部真抓實干，爭創一流工作業績。樹立“爭先、創先、領先”“爭第一、創亮點”的思想意識和工作標準，促進各項工作取得實效。

(三)“三爭”活動：

1、“爭當黨員先鋒”。以發揮黨員先鋒模范作用為核心，以“三亮相”(亮職責、亮形象、亮身份)、四必有(險峻任務、創新爭效、評比競賽、創建創優工作必有黨員)、五帶頭(帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣)”為標準，使各行業、各個崗位的黨員充分發揮先進作用，為他人作出示范、表率，為黨旗增輝。

2、“爭當服務模范”。以服務群眾、真情奉獻為主題，傾聽群眾意見，暢通訴求渠道，著力解決群眾反映強烈的熱、難點問題，切實維護群眾權益。

3、“爭創一流業績”。結合區第七次黨代會精神，各社區、各科室、轄區企業及個人要及時提出新的工作思路，按照新的更高的工作標準和要求，解放思想，搶抓機遇、創新工作，把勇創一流、“站排頭，爭第一”的思想融入到實際工作中。

三、方法步驟

1、動員部署階段(XX年10月10日至11月5日)：通過召開“三進三比三爭”活動動員部署會，組織集中學習，開展大討論活動等多種形式，使各黨(總)支部、各社區、各科室、轄區企業深刻領會活動意義，并在此基礎上分別進行動員部署，做好宣傳發動。

2、組織實施階段(2XXX年11月6日至201X年1月10日)：按照“三進三比三爭”的要求，街道、社區黨員干部職工進企入戶認真進行黨代會精神宣講，結合各自工作崗位進行全面或專題調研。每人撰寫一篇有針對性、詳實的調研報告;切實排查和解決社區、小區、企業及住戶中存在的困難，每人協調幫助解決問題1件以上，主動接受監督，自覺將“進比爭”活動轉化為實際行動，轉化為服務民生的動力，轉化為推動發展的成果。同時，機關、社區及各科室在此項活動結束前及時梳理各項工作職責、健全工作機制、完善服務流程等，做到以制度管理干部，以制度抓好工作落實，使活動得到進一步延伸。

3、評比表彰階段(201X年1月16日至1月20日)：街道黨工委、辦事處對“三進三比三爭當”活動完成情況進行考核。在轄區各黨(總)支部、社區、企業、機關科室及黨員干部職工中，通過群眾測評、支部推薦，黨工委、辦事處決定，表彰黨員先鋒10名、工作標兵10名、服務模范30名;根據社區、科室及個人年終目標任務完成情況，評選出優秀社區3個、優秀科室4個，并給予一定獎勵。

4、總結驗收階段(201X年1月 21日)：對“三進三比三爭”活動進行全面總結，查漏補缺。對被命名表彰的各類模范，街道實行動態管理，根據工作開展情況及時進行調整和補充，使“三進三比三爭”活動永葆生機和活力。

四、組織領導和活動要求

1、加強領導，落實責任。為加強對“三進三比三爭”活動的領導，成立由街道黨工委書記淡小成任組長，辦事處主任鞏元勛、黨工委副書記王戰利擔任副組長，各科室、社區負責人為成員的新興街道“三進三比三爭”活動領導小組。領導小組下設辦公室，設在組宣科。各黨(總)支部、各社區、轄區企業都要成立相應組織機構，具體負責本部門、單位“三進三比三爭”活動的組織實施，并于11月7日前將活動方案報組宣科。

2、創新方法，務求實效。扎實開展全街“三進三比三爭”活動，要注重三個結合：一是要把“三進三比三爭”活動與貫徹落實區第七次黨代會精神結合起來，確保區第七次黨代會精神落到實處。二是要把活動與“三為”、“創先爭優”實踐活動、“爭第一、創亮點”活動，加強黨組織、黨員先進性建設結合起來，鞏固擴大學習實踐活動成果。三是要把“三進三比三爭”活動與服務基層、服務民生工作結合起來。把“三進三比三爭”活動的精髓應用到服務民生工作中來，為建設和諧新興奠定堅實的基礎。

3、加強檢查，督促指導。街道“三進三比三爭”活動領導小組將定期對各黨(總)支、社區、企業、機關科室及個人活動開展情況進行督促檢查，加強工作指導，推動活動的開展。加強對新情況、新問題的研究，及時提出解決辦法，建立健全長效機制。

4、營造氛圍，廣泛宣傳。要善于發現典型、樹立典型、推廣典型，充分發揮報刊、互聯網和信息簡報等平臺的作用，采取黨員群眾喜聞樂見的形式，大力宣傳街道“三進三比三爭”活動的好典型、好做法和取得的成效。形成正確的導向，營造良好的輿論氛圍，在廣大黨員干部群眾中形成爭做先進、趕超先進的良好局面。

第三篇：三亮三比三評三爭

“三亮三比三評三爭”推進庵上醫院創先爭優在創先爭優活動中我院積極開展以“優質服務、改進作風、樹立形象”為主題的實踐活動，以“三亮三比三評”提升服務水平，扎實推進我院窗口服務意識，真正使創先爭優活動成為群眾滿意工程。三亮：即亮身份、亮標準、亮承諾。在醫院服務串口廣大黨員中開展“亮黨員身份、亮服務標準、亮崗位承諾”活動，充分發揮黨員在群眾就醫過程中的困難，做好本職工作發揮先鋒作用。黨員佩戴黨徽上崗，亮明黨員身份，設立黨員工作崗責任區，樹立了黨員先鋒形象。同時黨員簽訂《承諾書》，作出黨員承諾，設立公開欄、通過黨務政務公開等方式公示承諾服務事項，接受群眾監督。

三比：即比技能、比作風、比業績。在醫院服務科室全面開展“比技能、比作風、比業績”活動，促進服務能力和服務水平的全面提升。醫院通過完善科室管理制度、制定服務標準、進行技能培訓等多種措施，實施精細化管理，健全了醫院管理制度、勞動紀律規范、職工培訓規劃、等制度。

三評：即黨員互評、領導點評、群眾評議。以“我是黨員我承諾，黨員要有黨員樣”主題實踐活動為載體，進一步規范黨員互評。黨支部，通過召開組織生活會等形式，結合黨員自身特點和崗位實際，組織黨員開展一次評議活動，相互鼓勵、比學趕超。黨員領導干部深入基層，在窗口科室開展點評，要肯定成績、指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。

三爭：創新意識，爭當思想上的先行者。首先從思想上要重視，爭創活動是加強黨的思想建設，體現中國共產黨先鋒模范帶頭作用的一塊試金石，要把創先爭優活動當著一次全面提升黨內思想素質和理論水平的重要活動來抓，創先爭優活動是升華基層黨組織意識形態，提升黨員干部思想的重要舉措。創新方法，爭當行業的服務者。本著醫院的實際，創新考核辦法，實現爭創活動和醫院發展的有機結合，通過爭創活動引導醫院內部的良性競爭和業務提升，達到宣傳一個，帶動一群，影響一片的目的。創新形式，爭當醫院發展上的助推者。不能拘泥于形式，靈活開展各種類型的爭創活動，量化指標科學合理，創新形式，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，正面引導黨員干部爭創的積極性和參與度，著力促進爭創活動落到實處，推動經濟建設、社會建設的發展進步。

庵上中心衛生院

第四篇：三亮三比實施方案

晏文體廣電[2011]96號 簽發人：孫鳴

海晏縣文化體育廣播電視局

關于在窗口單位和服務行業開展“三亮三比三評”活動的實施方案

縣委組織部：

為全面貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話及全國窗口單位和服務行業為民服務創先爭優視頻會議精神，扎實推進創先爭優活動深入開展，根據中共海晏縣委黨的建設工作領導小組《關于印發全縣窗口單位和服務行業開展“三亮三比三評”活動實施意見的通知》精神，經局黨委研究，決定在全系統窗口單位和服務行業開展“三亮三比三評”活動，具體實施方案如下。

一、總體要求

窗口單位和服務行業創先爭優活動，要以“為民服務、創先爭優”為主題，緊緊圍繞“三增一保促跨越”發展思路和“加速發展、加快調整、推動跨越”發展主基調，建設“生態產業新沙溪，富裕和諧新沙溪”，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，廣泛開展“三亮三比三評”活動，努力把窗口單位和服務行業建設成切實轉變作風、優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，在推進全鄉各項事業發展中建功立業，努力達到中央提出的“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標。

二、范圍對象

窗口單位和服務行業創先爭優活動，主要在直接聯系服務群眾的黨政機關、企事業單位、服務行業的黨組織和黨員中開展。

1、全系統各單位中直接接待服務群眾的工作窗口的黨組織和黨員。

2、各類與社會公眾聯系密切、直接服務群眾的黨組織和黨員。

三、活動內容

“三亮”：亮標準、亮身份、亮承諾。普遍推行公開服務事項、工作流程、辦結時限制度，公開服務標準。通過開展黨員一句話踐諾活動、佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區、黨員先鋒崗、黨員之家等，亮出黨員身份，亮明崗位責任。設置展示板、電子顯示屏、網絡平臺等，公布承諾內容，接受群眾監督；工作中規范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風采風貌。

“三比”：比技能、比作風、比業績。對照本行業本單位先進標準和先進典型，開展“對標定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業務技能，爭當行業“排頭兵”。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優質服務競賽，促進服務態度明顯改善、工作作風顯著轉變。開展“奪旗爭星、崗位明星、服務標兵”評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的生動局面。

“三評”：群眾評議、黨員互評、領導點評。通過設置意見箱、熱線電話（0970632126）方式，接受服務對象即時評價、在線評估和社會評論，及時反饋群眾意見，整改存在問題。結合黨員自身特點和崗位實際，開展自評、互評、他評，相互鼓勵、比學趕幫。黨員領導干部要深入調查研究，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。

四、活動時間安排

（一）宣傳動員階段（2011年9月）。及時召開專題會議，廣泛宣傳動員，并在充分聽取服務對象意見，查找和梳理出存在的問題的基礎上，制定出切實有效的服務措施。

（二）組織實施階段（2011年10月至2012年5月）。按照實施方案，認真組織實施。活動推進中，要適時召開推進會或經驗交流會，確保活動有序、有力、有效開展。

（三）總結評議階段（2012年6月）。對為民服務創先爭優活動進行總結表彰，形成長效機制，努力推進黨的先進性建設。

五、主要措施

在推進窗口單位和服務行業“三亮三比三評”活動中，要突出重點領域，抓住主要環節，落實具體工作措施。

（一）對標定承諾，學習借鑒科學先進的服務方式。每個窗口單位和服務行業要堅持高標準、高要求，確定本領域在全縣、全區乃至全省、全國具有廣泛知名度和影響力的先進典型，作為爭創“標桿”，積極學習借鑒他們先進的服務方式和管理模式，向先進學習、向標桿看齊。各窗口單位和服務行業都要對照“標桿”作出公開服務承諾，設立投訴、舉報熱線電話，并在單位醒目位置予以公開。

（二）集中抓整改，解決一批群眾反映強烈的突出問題。各窗口單位和服務行業要采取自己找、上級提、向服務對象征詢、等方式，深入查找自身存在的突出問題，歸類梳理，逐一提出有針對性的整改措施，明確整改時限，建立整改臺賬，掛牌銷號整改，集中解決一批群眾意見集中、社會反映強烈的突出問題。各單位要在9月底以前將查找梳理出的突出問題書面報鄉作風辦，不斷提高服務針對性，增強活動效果。

（三）開門搞評議，加大督查考評的力度。各窗口單位和服務行業部門要邀請“兩代表一委員”、服務對象代表、群眾代表為監督員，堅持定期評議，面對面提意見，通過滿意度測評、問卷調查、隨機走訪或邀請專業調查機構測評等途徑，對爭創活動情況進行考核評議。各部門負責人要參加一次“窗口服務親身體驗”活動，并采取明查暗訪、隨機調查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對查擺問題不深入、整改落實不到位、爭創成效不明顯的，通過召開現場會、下發督辦通知、公開通報等方式，促進工作落實，推動爭創活動深入開展。

（四）宣傳造聲勢，營造濃厚的輿論氛圍。局屬各單位、要注重加強宣傳引導，精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口單位和服務行業創先爭優活動的先進典型，發揮典型的示范帶動效應。同時，要加大對活動開展的監督力度，對服務質量差、群眾意見大、社會反映強烈的窗口單位和服務行業，采取督查督辦書面回復等方式，形成人人參與創先爭優、人人推動創先爭優活動，切實轉變作風，提高效率，推動發展的良好氛圍。

六、工作要求

（一）加強組織領導。為民服務創先爭優活動是整個創先爭優活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期窗口單位和服務行業創先爭優的重點工作。為確保活動有序開展，成立了以局黨組織牽頭、局辦公室為工作領導小組，局屬各單位要結合作風建設年活動的開展，加強領導，精心組織，確保首問責任窗口和服務接待窗口規范運行，各窗口單位和服務行業要根據“三亮三比三評”活動的目標要求，制定工作計劃，明確活動主題，落實爭創措施，確保活動取得實效。

（二）注重分類指導。各窗口單位要結合各自的崗位特點，制定具體可行的實施辦法，明確爭創標準，落實爭創措施。

（三）突出典型示范。把典型示范作為推進開展“三亮三比三評”活動的重要抓手，認真組織開展“我身邊的優秀共產黨員”、“群眾滿意窗口”等推薦評比活動，各單位要認真總結，及時上報典型材料和工作總結（各單位每月初至少上報一篇有質量的宣傳稿件），大力宣傳窗口服務單位黨組織和黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。

（四）加強長效機制建設。在落實窗口單位創先爭優各項要求的同時，要注重探索方法、總結經驗，進一步完善工作機制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固擴大活動成果，推動創先爭優活動向縱深發展。各活動單位要注意把“三亮三比三評”活動與創先爭優、作風建設年活動以及“四要十不準”的貫徹落實有機結合起來，突出活動特色，讓廣大人民群眾實實在在感受到活動帶來的成效。

二〇一一年九月二十二日

（聯系人：孫鳴 電話——09718631362）

主題詞: 窗口單位 “三亮三比三評” 實施方案 是否宜公開：宜公開 抄送：檔（5）。

海晏縣文化體育廣播電視局 2011年9月22日印發

共印發6份

第五篇：三亮三比三評三爭活動心得體會

三亮三比三評是什么，三亮是亮標準、亮身份、亮承諾；三比是比技能、比作風、比業績;三評是群眾測評、黨員互評、領導點評，無論在任何崗位工作的一員都需要時刻謹記于心，將工作做到盡善盡美，下面是這篇三亮三比三評三爭活動心得體會

三亮三比三評三爭活動心得體會

開心時刻，每天的平常心態。作為2011年的應屆畢業生，我參加了西部計劃志愿者，并選擇了服務于新疆，經過筆試、面試和體檢、培訓。最終以一名合格的大學生西部計劃志愿者被分配到了阿克蘇地區民政局，在這里踐行我的志愿生涯。民政系統是最接近群眾的服務單位，做任何事情都以群眾的利益為主，把群眾的利益放在首位，是民政工作人員的工作準則。而作為一名21實際的大學生，一名大學生志愿者我以自己能來民政系統工作而感到驕傲和自豪。能為弱勢群體多做一些力所能及的事情是我的榮幸。

不知不覺來到服務單位地區民政局已經整整一白天了。一百天意味著什么?一百天意味著一名員工已經對自己的工作有了最全面的認知，已經能為領導分擔一份責任了。而回首自己這一百天的工作成果，感覺自己似乎還不夠一名志愿者的資格。不過，我會時刻提醒自己，在今后的工作時間里不斷的完善自己的不足，使自己在工作中更有作為。讓自己的志愿精神在這里得以踐行并接受考驗。

來到單位領導對我和在職的正式職工一樣，所以單位組織的各種學習會議我都參加，古爾邦節前單位組織學習了三亮三比三評創先爭優活動，自窗口單位和服務行業為民服務創先爭優活動開展以來，地區民政局緊密結合自身實際，明確主題、創新載體、豐富活動內容和形式，以開展三亮三比三評為載體，進一步提升窗口單位和服務行業為民服務的水平和質量，切實將創先爭優活動打造成為群眾滿意工程。創先爭優作為一種調動勞動者積極性的有效手腕，具有十分重要的意義，由于創先爭優可以充分調動民政系統工作者的精氣神，從某種角度上來講，創先爭優爭創的就是一種工作中所表現的精神實體所在，整個過程中表現的就是一個范疇、一個群體的工作激情和干勁。

所謂的三亮是指亮標準、亮身份、亮承諾;三比是指比技能、比作風、比業績;三評是指群眾測評、黨員互評、領導點評。開展三亮三比三評活動，更重要的是展示民生為本、服務為先的工作承諾，激發趕超先進、爭創一流的工作熱情，激發查擺問題、督促整改的內在動力。作為民政系統是為老百姓干實事的窗口單位，我們的工作不是做給自己看的，我們的工作到底怎么樣，要讓老百姓說了才算，那么就必須做到給老百姓了承諾就要實現自己的承諾，讓他們覺得我們是可信的，我們要在群眾中形成好的口碑。我們不是常常聽到這樣一句格言嗎、金杯銀杯不如老百姓的口碑只有讓老百姓滿意了，讓群眾滿意了才就說明我們的工作做到位了。

作為群眾最直接的服務窗口單位的民政系統，我們要以深入推進創先爭優活動為主線，以提升能力、提升標準、提升質量為重點，以工作一流，群眾滿意為目標，組織動員各基層黨組織和廣大黨員、職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，立足本職，在服務發展、服務群眾、服務社會中創先爭優，讓人民群眾切實感受到創先爭優活動帶來的新變化、新氣象，讓群眾在創先爭優活動中得到更多的實惠，在三評中，最重要的是群眾測評，地區民政局采取聘請形象監督員、行風評議員、設置意見箱開展社會滿意度調查等方式，組織黨員干部、職工群眾、服務對象對服務窗口和黨員干部進行評議。我們還要做好群眾意見的反饋和各項問題的督促整改，以實際效果取信于民。我們也不能輕視黨員互評和領導點評的重要性。