第一篇:三亮三比
“三亮”即亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。亮標(biāo)準(zhǔn)要公示服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),方便群眾辦事;亮身份要亮出黨員身份和崗位責(zé)任,接受群眾監(jiān)督;亮承諾要公示承諾內(nèi)容,為民辦實事。“三比”即比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績。比技能要廣泛開展業(yè)務(wù)擂臺賽、崗位大練兵,不斷提高業(yè)務(wù)能力;比作風(fēng)要轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng),展示良好形象;比業(yè)績要進(jìn)行量化考核,激發(fā)履職盡責(zé)內(nèi)在動力。
“三評”即領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議。領(lǐng)導(dǎo)點評要深入調(diào)查研究,針對踐諾情況進(jìn)行點評;黨員互評要對照標(biāo)準(zhǔn)要求和作出的承諾,開展自評與互評;群眾評議要和爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“崗位能手”等活動結(jié)合起來,讓群眾切實感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠。
第二篇:“三亮三比”(本站推薦)
蘆洋村黨史教育活動開展情況 “三亮三比”扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動
在大季家街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村始終注重“三亮三比”活動的開展,以端正思想態(tài)度、提高服務(wù)水平、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),同坐“三亮三比”推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
“亮身份、比形象”。開展“佩戴黨徽上崗”活動,主動亮明黨員身份,接受群眾監(jiān)督。引導(dǎo)黨員強化黨的意識,牢記黨員身份,實現(xiàn)“黨員爭比,群眾受益”的目標(biāo)。
“亮崗位、比技能”。號召所有黨員在工作中為群眾樹立“標(biāo)桿”。在工作中真正踐行黨員的責(zé)任和諾言,號召所有黨員在崗位上實現(xiàn)崗位的價值所在。
“亮承諾、比作為“。村兩委帶頭開展承諾踐諾活動,切實做到有諾必踐,取信于民,營造“想干事、敢擔(dān)當(dāng)”的良好風(fēng)氣。全體黨員公開承諾。黨支部結(jié)合本單位中心任務(wù)、重點工作,通過召開組織生活會,采取“黨員提、群眾點、組織議”等方式,進(jìn)一步討論完善承諾內(nèi)容,也有組團(tuán)承諾,一般-為4-6項,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭承諾,通過公示欄帆布,增加踐諾履責(zé)的透明度。村支部帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真踐諾,姜將諾情況記實臺賬,進(jìn)一步增加透明頓。村兩委配合上級部門,進(jìn)行全面評諾,所有評諾情況都做好詳細(xì)記錄。
在“三亮三比”活動的開展過程中,村兩委高度重視,緊密結(jié)合實際,精心組織實施,切實一抓到底。大膽創(chuàng)新,充分尊重黨員群眾的首創(chuàng)精神,充分發(fā)揮主觀能動性,增強活動效果,解決新問題,努力多出經(jīng)驗、多出成果。典型帶動,樹立典型,通過宣傳欄、工作簡報等形式,大力宣傳典型,形成“崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的濃厚氛圍。
通過“三亮三比”活動的開展,進(jìn)一步統(tǒng)一了全村的思想,凝聚了人心,增強了黨員隊伍的戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),取得了豐收的成果。
第三篇:三亮三比范文
旅游局要求窗口單位開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動
為深入貫徹落實中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)部署,推進(jìn)旅游系統(tǒng)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)工作,國家旅游局日前出臺《關(guān)于深入推進(jìn)旅游系統(tǒng)窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導(dǎo)意見》,要求旅游系統(tǒng)窗口單位廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動,以提升旅游系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)工作水平,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、綠色的旅游服務(wù)。
《意見》指出,旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民群眾生活息息相關(guān)。旅游行業(yè)窗口單位數(shù)量多、分布廣,窗口單位形象不僅代表了行業(yè)形象,也代表了黨和政府的形象。
“三亮”即亮身份、亮承諾、亮形象;“三比”即比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);“三爭創(chuàng)”即爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。《意見》要求,旅游系統(tǒng)窗口單位在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,要遵循全員參與、分類實施、黨群共建、注重實效的原則,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強分類指導(dǎo),突出典型示范,構(gòu)建長效機制。旅游系統(tǒng)窗口單位在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,要緊密結(jié)合本行業(yè)本部門本單位實際,以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體,以服務(wù)游客為重點,規(guī)范市場管理,規(guī)范服務(wù)流程,努力把旅游窗口單位建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口,讓人民群眾切身感受到旅游系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化,切實提高游客滿意度。
第四篇:三亮三比
關(guān)于開展“三亮三比三爭創(chuàng)”深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案
時間:2011-8-25 11:33:16,點擊:13
各室、隊:
為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平,樹立窗口服務(wù)行業(yè)的良好形象,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,經(jīng)局黨組研究,現(xiàn)就在我局深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動提出如下實施方案。
一、總體要求
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型基層黨組織活動為主線,以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體,切實把開展質(zhì)監(jiān)窗口服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)作為整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內(nèi)容,作為“黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)”的一個重要載體,作為創(chuàng)建文明城市的一項重要任務(wù),積極改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”、爭做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、爭當(dāng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,讓創(chuàng)先爭優(yōu)在服務(wù)群眾的窗口得到展現(xiàn),真正成為群眾滿意工程。
二、活動范圍
直接面向社會、面向企業(yè),面向群眾,具有公共服務(wù)職能的窗口服務(wù)崗位和執(zhí)法崗位,重點針對全體黨員。
三、主要內(nèi)容
(一)開展“三亮”活動,在強化服務(wù)意識中創(chuàng)先爭優(yōu)。
亮身份,強化黨員意識。大力實施“共產(chǎn)黨員亮牌示范”工程,采取擺放臺簽,佩戴黨徽、胸卡等方式,亮明身份,掛牌上崗,公開黨員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息,并通過設(shè)立黨員示范(先鋒)崗,采取公示欄、定期評選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等形式,增強黨員意識,強化自我約束,提高服務(wù)質(zhì)量。亮形象,強化責(zé)任意識。對職責(zé)范圍內(nèi)服務(wù)工作的項目和程序進(jìn)行認(rèn)真完善和梳理,簡化辦事程序和審批程序,引導(dǎo)黨員干部立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。
亮承諾,接受社會監(jiān)督。嚴(yán)格開展承諾活動,并通過公開欄、網(wǎng)站、服務(wù)承諾卡等形式進(jìn)行公示,最大限度地體現(xiàn)承諾事項的公信度和透明度。同時,采取履諾記實、踐諾督查等措施,確保承諾兌現(xiàn)。
(二)開展“三比”活動,在提高服務(wù)效率中創(chuàng)先爭優(yōu)。
比學(xué)習(xí),提高工作能力。著重圍繞解放思想、創(chuàng)新工作、強化服務(wù)、推動發(fā)展等方面,深入開展討論交流活動,激發(fā)廣大黨員干部學(xué)習(xí)政治思想理論和業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性,培養(yǎng)“學(xué)”和“思”的習(xí)慣,引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,提高工作能力和素質(zhì),在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。
比服務(wù),提高工作效率。結(jié)合“黨員示范崗”、“黨員志愿者”、“青年文明號”、“巾幗示范崗”等評選活動,不斷豐富活動內(nèi)涵,爭創(chuàng)“規(guī)范服務(wù)之窗”。堅持提前介入、微笑服務(wù)、靠前服務(wù),強化服務(wù)保障。成立志愿服務(wù)隊開展服務(wù)。
比奉獻(xiàn),共建和諧社會。堅持定期公開承諾、公開實事、公開成績,公布監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督。建立“辦標(biāo)準(zhǔn)案”評星定格結(jié)果與績效考核、干部培訓(xùn)掛鉤制度。主動為企業(yè)、為群眾做實事、辦好事、解難事。
(三)開展“三爭創(chuàng)”活動,在優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)中創(chuàng)先爭優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。要緊緊圍繞局內(nèi)中心工作,充分利用“黨員示范崗”、“黨員志愿者”、“創(chuàng)雙優(yōu)示范崗”等具有一定社會影響力的服務(wù)品牌,積極開展創(chuàng)爭活動。同時結(jié)合本局特點,針對企業(yè)和群眾反響突出的矛盾和問題,不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,創(chuàng)新服務(wù)手段、簡化服務(wù)流程、充實服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制。積極推行咨詢服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、高效服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法等企業(yè)和群眾歡迎,具有典型示范作用和社會影響力的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。黨支部要以創(chuàng)建服務(wù)型基層黨組織活動為契機,加強內(nèi)部管理,大力推行辦事公開、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度,推進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。加大硬件投入,積極改善服務(wù)環(huán)境,健全服務(wù)設(shè)施,提高信息化服務(wù)水平,完善便民措施。加強軟環(huán)境建設(shè),規(guī)范服務(wù)程序,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全實績考核、監(jiān)督評議等機制,強化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,不斷提升群眾滿意度。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。局黨支部要組織黨員、職工深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,大力開展職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀、文明用語、崗位練兵等教育實踐活動,深入開展“黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全面提升職工的理論素質(zhì)和服務(wù)水平。加強黨的組織建設(shè),加強黨員的思想政治、作風(fēng)紀(jì)律教育,深化黨員的黨性意識和責(zé)任意識,廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”、爭創(chuàng)“黨員示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等活動,積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。定期進(jìn)行評比表彰,營造崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)優(yōu)秀的良好風(fēng)氣。
四、推進(jìn)措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動,是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要舉措。局黨支部和各室隊要切實擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,同時充分發(fā)揮工青婦組織的優(yōu)勢,明確職責(zé)任務(wù),并結(jié)合質(zhì)監(jiān)特點,創(chuàng)新載體和措施,抓好活動落實,不斷深化“黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
(二)堅持重點推進(jìn)。創(chuàng)先爭優(yōu)“三亮比三爭創(chuàng)”活動,重點放在黨員、服務(wù)窗口和一線執(zhí)法崗位,于2011年6月底前,推薦一批示范崗、黨員先鋒崗,并通過召開座談或討論交流會等方式推動工作開展,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入推進(jìn)。
(三)強化督促指導(dǎo)。黨支部及局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組要采取走訪參與一線工作、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議等方式,及時了解活動進(jìn)程,總結(jié)經(jīng)驗,研究解決問題,在建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制、黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)機制上下功夫。
(四)突出典型示范。要把推樹典型作為推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要抓手,及時發(fā)現(xiàn)培育先進(jìn)典型,大力宣傳涌現(xiàn)出的優(yōu)秀個人、先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用,努力形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
第五篇:三亮三比三評
海興電力局“三亮三比三評”推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,海興縣電力局創(chuàng)新形式,以開展“三亮三比三評”活動為載體,扎實推進(jìn)本單位創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動。
三亮。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。通過開通服務(wù)網(wǎng)站、設(shè)立電子屏、制作宣傳欄等多種方式,對本單位及行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)用語、工作職責(zé)、工作流程、工作時限、履職要求和首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究、服務(wù)承諾、效能公示等工作要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開。二是亮身份。通過佩戴黨徽、擺放桌牌、設(shè)立公示欄等形式,公開黨員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息,讓黨員亮身份。三是亮承諾。通過新聞媒體、制作承諾牌、承諾卡等形式公開承諾,接受服務(wù)對象監(jiān)督。
三比。一是比技能。搭建互相學(xué)習(xí)的平臺,進(jìn)一步加強相互溝通和學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能水平,提高為民服務(wù)本領(lǐng)。開展“供電服務(wù)技能大賽”,通過專業(yè)技能、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀的比賽,提高員工素質(zhì)和技能水平。二是比作風(fēng)。搭建展現(xiàn)平臺,展現(xiàn)基層單位和干部員工陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)的典型案例和特色做法。三是比業(yè)績。搭建應(yīng)用平臺,要圍繞服務(wù)內(nèi)容改進(jìn)管理,提高質(zhì)量,打造“惠民”工程;搭建競賽平臺,進(jìn)一步完善和優(yōu)化與各單位層面為民服務(wù)競賽項目;搭建對標(biāo)平臺,各專業(yè)、崗位和系統(tǒng)間要深化對標(biāo)。
三評。一是群眾評議。邀請服務(wù)對象、行風(fēng)監(jiān)督員,通過召開座談會、設(shè)立征求意見箱、發(fā)放測壩評表等方式,每半年開展一次群眾評議,對意見和建議進(jìn)行梳理歸類,建立整改臺賬,扎實進(jìn)行整改,做到整改內(nèi)容、整改時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人“四明確”,以實際效果取信于民。二是黨員互評。按照“五帶頭”要求,黨員干部對照崗位要求、公開承諾、身邊典型,通過座談集中評議、交流評議的形式每季度進(jìn)行互評,查找問題和不足,明確各自努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。采取“請進(jìn)來”與“走下去”、集中評與分散評相結(jié)合的方式,利用工作例會、組織生活會、半年下作總結(jié)、考核等契機,每半年就活動開展情況進(jìn)行一次領(lǐng)導(dǎo)點評,并將點評結(jié)果通過文件、簡報或召開大會的形式公開通報。