第一篇：青龍滿族自治縣鄉鎮綜合文化站服務標準

青龍滿族自治縣鄉鎮綜合文化站服務標準

（試行）

一、總 則

1.1 為適應鄉鎮綜合文化站（以下簡稱文化站）免費開放的需要，促進我縣鄉鎮綜合文化站服務的標準化、規范化，增強公共文化服務能力，更好地保障人民基本文化權益，提高民族素質和塑造高尚人格，發揮文化教育人民、引導社會、促進發展的作用，根據國務院《公共文化體育設施條例》（國務院令第382號），文化部、財政部《關于推進全國美術館公共圖書館文化館（站）免費開放工作的意見》（文財務發〔2011〕5號），文化部《鄉鎮綜合文化站管理辦法》(文化部令第48號)，省文化廳《河北省鄉鎮綜合文化站管理暫行辦法》（）、《河北省鄉鎮綜合文化站等級評定標準》（），制定《青龍滿族自治縣鄉鎮綜合文化站服務標準》。

1.2 本標準適用于青龍滿族自治縣所有鄉鎮綜合文化站（含街道文化站）。

二、服務設施與環境

2.1 文化站作為公共文化服務機構，其站舍要用于公益性文化服務，不得以拍賣、租賃等任何形式改變其場地和設施用途，向群眾免費開放面積占站舍建筑面積的比例不低于80%。

2.2 文化站內的多功能廳、圖書報刊閱覽室、文化科技培訓教室、計算機與網絡教室等公共空間設施場地應免費開放。

2.3 文化站應有規范和醒目的站名牌，門廳內有設施分布圖。開放時間、免費項目、使用方法、便民措施等各類服務信息應當在站內醒目位置公告，文字和標識須符合規范。

2.4 文化站圖書室藏書不少于3000冊，圖書采選注重貼近農業生產、農民生活；報紙雜志不少于10種；適當采購電子文獻。

2.5 文化站應當具備燈光、音響、服裝、樂器、數字服務等設備，總值10萬元以上，并且逐年添置更新必要的設備。

三、開放時間和服務內容

3.1 文化站除農忙時節外應當每天開放，每年開放時間不少于300天，每周開放時間累計不少于45小時，節假日期間基本文化服務項目應正常開放。3.2 文化站應免費向群眾提供各類以普及科學文化知識為主的展覽、講座，各類群眾文體活動，廣播電影播放，群眾讀書讀報，數字文化信息服務，非物質文化遺產傳承活動和青少年校外文體活動等服務項目。

3.3 文化站每年組織綜合性文化活動不少于4次，舉辦單項性文化活動（含展覽、比賽、筆會、采風、研討等）不少于8次，舉辦科普、法制、農技、文化生活、衛生健康等講座、培訓不少于12次，編辦文化宣傳櫥窗不少于12期，站辦文體團隊不少于2支，組織廣場文化活動、面向特殊群體開展的活動各不少于2次。做好活動文字、圖片、聲像記錄。

3.4 文化站應組織開展文化信息資源共享工程服務，年服務人次不少于3000人次。

3.5 文化站應積極組織指導、輔導所轄村文化活動室開展文化活動，每年文化下村活動不少于6次。

四、服務管理與監督

4.1 文化站應當建立健全安全管理制度，消防設施完好，消防通道暢通，標識明顯；各類設備要定期檢修，保證運行安全。同時，舉辦各項活動要有應急預案和措施，確保安全有序。4.2 文化站應加強規范管理，建立財產登記保管制度、設施維護管理制度、檔案管理制度、圖書借閱制度等。

4.3 文化站公共電子閱覽室要遵循公益性原則，免費對群眾開放，不得承包經營。開放時間應與文化站開放時間一致。開放時，要關注讀者上網情況，嚴禁提供大型游戲娛樂及色情、暴力等不健康網站的瀏覽服務。未成年人上網須征得監護人同意。

4.4 文化站工作人員須著裝整齊，掛牌上崗，熱心服務。

4.5 文化站工作人員要維持好公共活動場所秩序。4.6 文化站要在醒目位置設立意見箱，公開監督電話，每年定期開展群眾滿意率測評活動。對群眾的意見或投訴要認真研究、及時回復，不斷改善服務，提高服務質量。

五、附 則

5.1 本標準可作為制定文化站績效考評標準的依據。5.2 本標準由青龍滿族自治縣文廣新局負責解釋。

5.3 本標準自頒布之日起施行。試行期一年。

第二篇：鄉鎮綜合文化站評估定級標準

鄉鎮綜合文化站評估定級自評表

本標準分為五個部分，共1000分。其中：

一、辦站條件：350分

二、隊伍建設：100分

三、公共服務：410分

四、領導管理：100分

五、提高指標：40分

第三篇：安徽省鄉鎮綜合文化站評級標準

附件

1安徽省鄉鎮綜合文化站評級標準

一、必備條件

二、評級標準

本標準分為五大部分，共1000分。其中： 1．辦站條件：400分 2．公共服務：300分 3．管理水平：200分 4．表彰獎勵：100分

第四篇：鄉鎮綜合文化站工作總結

鄉鎮綜合文化站工作總結

2015年，xx鎮綜合文化站在鎮黨委、政府的正確領導下和上級主管部門的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十八大精神，堅持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂，培養群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，不斷豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮人民的道德素質和文化素質，為全鎮經濟快速發展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。

一、加強業務技能學習，適應新形勢下的文化發展

隨著人民群眾物質精神的提高，對文化的需求也越來越高。一直以來，鎮黨委、政府對提高業務人員的專業素質極為重視，每季度以會代訓的形式組織各村分管文化工作人員參加業務培訓，引導各村積極開展文體活動，加強文化陣地建設。同時，加強文化骨干人員培訓，通過學習培訓帶動群眾對禮儀、xx的經濟發展現狀、人文地理、旅游景點等有了一定的了解，個人素質得到了進一步的提高，使我鎮文藝隊伍向專業化發展邁進奠定了良好的基礎。

二、開展豐富多彩的文體活動，提高群眾文明素養

一年來，綜合文化站以鎮黨委政府工作為中心，結合本鎮實際，積極組織開展了豐富多彩的節日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動，進一步促進了全鎮文化事業的發展。一是組織鎮老協門球隊參加了2015年全國單、雙人賽暨“讀者杯”門球挑戰賽“長壽杯”女子單人賽，隊員楊雪萍榮獲第三名。

二是積極整合業余文化隊伍。通過全鎮業余文化隊伍整合，舉辦了XX縣第五屆“百姓大舞臺·大家一起來”大地紅之夏xx專場文藝晚會。三是組織參加了縣體育局舉辦的羽毛球賽，并取得了優異的成績。四是為豐富機關干職工文體生活，展示干職工風采，組織了機關籃球賽活動。

五是配合縣委宣傳部、縣文化局組織做好了送戲下鄉活動。

六是利用傳統節日組織開展文藝活動。如國慶期間xx社區組織了慶國慶文藝演出活動和九九重陽節文藝演出活動受到了群眾的一致好評與歡迎。

七是充分發揮文化站陣地作用，組織開展書畫、舞蹈、鑼鼓等培訓班，通過培訓帶動，引導更多的人愛好文藝、參與文藝。

三、積極發揮文聯作用，助推文化事業繁榮發展

xx有著悠久的文化底蘊，有大量的詩詞愛好者，為傳承xx文化特色，xx鎮文聯詩詞協會在8月份，通過下村收集xx古今詩詞等資料，為出版《xx古今詩選》做好充分準備，目前該書正在編輯中。同時，在音樂舞蹈協會的帶動下，xx鎮成立了樂知音藝術團、紅舞鞋舞蹈學校等文藝組織，極大地帶動了xx文化事業繁榮發展。

四、加強文化基礎設施建設，不斷提高xx城鎮品位

在xx鎮綜合文化站和完成全鎮17個村農家書屋建設的基礎上，指導和管理好xx鎮文化站工作，完善文化站的各項規章制度。完善村級農家書屋，讓村級農家書屋全部達到“六有一保證”要求，即：有圖書室、有“農家書屋”牌子、有圖書柜、有閱覽桌椅、有制度、有專兼職“農家書屋“管理員，保證每天開放時間不少于6小時。為豐富群眾的業余文化生活，提高人民群眾綜合素質將起到良好促進作用。

打造了以xx鎮綜合文化站為中心的文化圈，如蓮臺村的村級文化廣場，xx村的科普館，蕉源村的文化活動中心等，帶動了鄰近村文化活動深入開展。目前，鎮文體廣場已成為xx人民健身休閑的好去處。2016年工作打算

1、進一步培養文藝人才，通過文藝骨干帶動文化活動。

2、整合文藝節目，開展文藝演出和送戲下鄉活動。

3、組織開展各種健康積極向上的文體活動，提倡柔力球、廣場舞等活動，通過活動提升群眾的文明指數和健康指數。

4、組織柔力球學習培訓活動。

5、組織全鎮書法繪畫比賽活動。

6、加強農家書屋管理和村級文化陣地建設。

7、以烈士公園打造文化旅游品牌。

第五篇：鄉鎮綜合文化站管理制度

鄉鎮綜合文化站管理制度

為促進鄉鎮綜合文化站的規范化建設，加強對鄉鎮綜合文化站的管理，充分發揮鄉鎮綜合文化站的職能作用，更好地豐富廣大人民群眾文化娛樂生活，結合我市實際，制定以下管理制度：

一、文化站工作考勤制度

1、文化站工作人員要自覺遵守上級文化部門和鄉鎮黨委、政府制定的崗位責任制度，嚴格遵守工作紀律，不遲到、不早退、不擅自脫離工作崗位。

2、實行簽到制度。要按時簽到，不準他人代簽，外出從事公務活動，事前需向站長說明。

3、每天考勤由站長或帶班人員負責，考勤簽到情況每周一統計，每月一總結，半年一初評，年底一總評，獎勤罰懶。

4、考勤結果將按照鄉鎮黨委、政府制定的崗位責任制和崗位人員聘用制的規定，予以獎懲兌現。

二、文化站衛生保潔制度

1、文化站的衛生保潔要做到制度化、經常化，要定時清理，始終保持清潔狀態。

2、工作人員上午要上班前打掃室內外衛生，整理內務。節假日前要集中開展一次衛生突擊活動。

范遵守社會公德和職業道德，提倡敬業奉獻。

2、努力鉆研業務，不斷更新知識，掌握本職崗位應具備的政策理論、文化知識和工作技能，適應工作的需要。

3、以強烈的事業心和責任感對待工作，不斷改進工作方式和方法，提高工作質量和效率。

4、實行掛牌辦公，服務熱情周到，積極引導社會團體和廣大群眾參與各項文化娛樂活動。

5、保持文化站內外環境整潔、衛生，愛護公物，遵守值班制度，做好安全防范工作。

6、認真執行關于廉政建設的有關規定，做到嚴守法紀，秉公辦事，不以權謀私。

7、行為儀表舉止規范，提倡文明用語，做一個有較高素養的文化人。

五、文化站站長及工作人員崗位職責

1、文化站站長負責文化站的全面工作，應在鄉鎮黨委、政府的領導下，制定中長期規劃及計劃，并負責落實和具體實施，其他人員應在站長的領導下做好分工內的業務工作。

2、協助上級文化部門開展好非物質文化遺產普查、保護等工作并具體指導和督促各村的“文化信息資源共享”、“農家書屋”、健身場所等村級文化基礎設施建設工作。

3、協助上級文化部門做好農村文化市場管理及監督工

7、在市文化部門的指導下，搜集、整理非物質文化遺產，開展非物質文化遺產的普查、展示、宣傳活動，指導傳承人開展傳習活動。

七、文化站向公眾開放服務制度

1、要結合自身功能特點和當地群眾生產、生活、學習的規律和實際需要，保持經常性向公眾開放，開放時間每周不少于40個小時，并建議開放時間盡可能地改為下午、晚上開放。

2、要在醒目位臵標明服務內容、開放時間、注意事項。

3、重大節慶或傳統節日開展的文化活動，要提前做好宣傳，便于群眾參與。

4、搞好站內設施保障，積極開展文明、健康的文化體育活動。

5、工作人員要恪守職責，熱情接待，搞好服務。

八、文化信息資源共享服務室工作制度

１、文化信息資源共享服務室是公益性的文化信息服務場所,必須堅持社會效益第一的原則，不得實行經濟承包、掛靠經營等方式變相經營，不得開展以營利為目的的經營性活動，不得收取其他任何費用。

２、文化信息資源共享服務室主要為群眾提供電子文獻的閱讀和查詢，有關信息、多媒體資料的瀏覽和查詢等服務。

３、工作人員要按章操作使用本室設備及聲像資料；該

如發現撕、割或偷盜圖書資料者，將給予批評教育、經濟賠償。

5、群眾可在自愿的基礎上，將自己收藏的圖書捐獻出來提供給廣大群眾閱讀。

（二）管理人員工作職責

1、要樹立“服務第一，讀者至上”，全心全意為讀者服務的思想。

2、負責圖書、報刊雜志的管理及裝訂修補等維護保養工作。如有丟失、損壞圖書及超期未還者，要按有關規定索賠。

3、負責辦理書刊的借閱、流通及各項統計工作。室內藏書及各種物品每半年定期清點一次。

4、負責圖書目錄的檢查、維護和指導讀者使用圖書目錄，書刊排架要準確整齊、便于檢索。

5、負責解答讀者提出的咨詢問題。

6、負責搞好室內衛生和安全保護工作。

（三）圖書閱覽室借閱制度

1、圖書閱覽室的圖書憑借書證借閱。

2、辦理借書證需持個人身份證、1張1寸免冠照片，并交納押金50元。辦證后，讀者可免費借閱，如讀者不再借閱，則收回借書證、退還全部押金。

3、借書證只限本人使用，每次限借圖書2冊，借期30天，

管理人員要認真檢查設施、設備，關好門窗，切斷電源。

８、多功能廳所有設備一律不準外借，如有發現，管理者承擔物品損壞或遺失造成的所有責任。

９、場內嚴禁吸煙和明火，嚴禁攜帶一切易燃品和危及安全的化學藥品入內。

10、場內禁止吸煙，嚴禁隨地吐痰、吐棄口香糖、亂扔瓜果皮殼等不文明行為，不聽勸阻者，請其離開活動場地。

十一、文體娛樂室管理制度

１、保持室內良好的衛生環境，嚴禁在室內吸煙，嚴禁隨地吐痰、亂扔任何雜物。

２、文明禮讓，嚴禁大聲喧嘩、吵鬧及爭搶活動器材。３、要愛護公共設施，嚴禁違規使用器材，或將活動器材拿出室外運動，如有丟失，追究當事人的責任，并照價賠償。

４、進入室內活動者，要妥善保管好自己的物品，如有丟失責任自負。

十二、加大經費投入

1、各鄉鎮黨委政府應當保障文化站的正常運行經費（包括人員經費、業務經費、設備購臵經費及其他專項經費），并列入縣鄉政府基本建設投資計劃和財政預算，要確保文化站的正常運行。

2、設立農村文化專項扶持引導資金，扶持文化站的建