第一篇：提升社會公眾安全感和滿意度

宣傳資料

1.安全防范小貼士；2.如何拒毒、防毒；3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣；4.打“110”報警時請注意什么？5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話；6.社會公眾安全感調(diào)查問卷；7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心（綜治工作中心）是干什么的？最后，讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家，給爸爸媽媽閱讀，并與爸媽一起討論：如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。

有一種電話叫“座機”，有一種來電座機號碼叫“0851/0857—12340”，有一種問題叫“您滿意嗎？”，有一種回答叫“滿意，非常滿意！”！如果您居住在畢節(jié)市的任何縣區(qū)，無論是手機還是座機。如果您接到了“0851/0857—12340”的這個號碼，它不是詐騙電話也不是色情敲詐，請花費您寶貴的幾分鐘時間傾聽一下電話那頭美妙的聲音，為我們?nèi)找箠^斗在各個工作崗位上、為守衛(wèi)人民群眾安全的政法干部說聲滿意。

告訴學(xué)生：什么是社會公眾安全感和滿意度？接著，讓學(xué)生讀一讀《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料。《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料的內(nèi)容有：1.安全防范小貼士；2.如何拒毒、防毒；3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣；4.打“110”報警時請注意什么？5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話；6.廣西社會公眾安全感調(diào)查問卷；7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心（綜治工作中心）是干什么的？最后，讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家，給爸爸媽媽閱讀，并與爸媽一起討論：如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。

“平安連著你我他，公眾安全靠大家”的主題板報、12月6日下午我們班又舉行了“小手拉大手，共筑安全感”

“平安連著你我他，公眾安全靠大家”

—“提升社會公眾安全感和滿意度”四年級主題班會

班主任： 時間：

甲、乙:尊敬的老師、家長們，各位同學(xué)們，大家好!“提升公眾安全感 提高自我防范意識”主題班隊會現(xiàn)在開始!乙:我們 是21世紀(jì)的主人、是祖國的未來、民族的希望。甲:我們愛學(xué)習(xí)、愛勞動，是充滿 生機的新一代。

乙:我們在黨的溫暖的陽光下成長，在老師的悉心哺育下一天天成熟。甲:我們是肩負(fù)重任、跨世紀(jì)的新苗。

乙:我們每天上學(xué)、放學(xué)都是路上最擁擠的時候，一不小心，就可能發(fā)生意外。因此，我們必須處處注意安全。現(xiàn)在，我們一起來了解一下什么是公眾安全感以及教學(xué)目標(biāo)

1、通過學(xué)生的自我實踐，讓他們知道一些常見的安全標(biāo)示。

2、讓學(xué)生明白什么是公眾安全感。

3、教育學(xué)生要處處注意安全。活動過程

一、導(dǎo)入課題，明確活動內(nèi)容

有關(guān)于提升公眾安全感的有關(guān)資料。

二、學(xué)習(xí)資料

三、觀看視頻

甲:交通安全是人人要注意的。我們小學(xué)生年齡小，如果上街不遵守交通規(guī)則，可能會發(fā)生什么意外呢?請同學(xué)們觀看視頻。

乙:看完了視頻，同學(xué)們有什么感受?(請同學(xué)談?wù)?甲:為了自身的安全，希望同學(xué)們一定要切記安全第一，規(guī)則第一。

四、學(xué)習(xí)安全標(biāo)示

甲:同學(xué)們，我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔，如果你不注意安全，他隨時有可能到你的身邊。可見，認(rèn)清安全標(biāo)志，保護(hù)安全設(shè)施，與他們交上朋友有多么重要。

乙:這節(jié)課我們就去與安全標(biāo)志和設(shè)施交朋友，好不好?同學(xué)們可要認(rèn)真學(xué)，等一下咱們要進(jìn)行安全標(biāo)示搶答。

學(xué)習(xí)安全標(biāo)志。

五、安全知識問答

甲:同學(xué)們可真了不起!都和安全標(biāo)示交上朋友了，現(xiàn)在咱們進(jìn)行下一輪的安全知識問答。

六、學(xué)習(xí)《安全文明自護(hù)歌》

甲:現(xiàn)代科技使我們的生活空前豐富，卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素，年少的我們面對這五彩繽紛的世界，怎樣才能安全的成長?接下來請聽全班同學(xué)的朗誦。

乙總結(jié):各位同學(xué)，我們只要從小養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣，嚴(yán)格遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范，遵紀(jì)守法，安全永記心間，我們一定會成為和諧校園、平安校園，你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭，幸福家庭。

甲乙:最后我送給大家的祝愿是:平平安安生活，快快樂樂學(xué)習(xí)，健健康康成長。今天的主題班會到此結(jié)束，謝謝大家!“小手拉大手，共筑安全感”

—“提升社會公眾安全感和滿意度”宣傳

班主任： 時間：

“小手拉大手，共筑安全感”宣傳

1.安全防范小貼士；2.如何拒毒、防毒；3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣；4.打“110”報警時請注意什么？5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話；6.社會公眾安全感調(diào)查問卷；7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心（綜治工作中心）是干什么的？最后，讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家，給爸爸媽媽閱讀，并與爸媽一起討論：如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。

有一種電話叫“座機”，有一種來電座機號碼叫“0851/0857—12340”，有一種問題叫“您滿意嗎？”，有一種回答叫“滿意，非常滿意！”！如果您居住在畢節(jié)市的任何縣區(qū)，無論是手機還是座機。如果您接到了“0851/0857—12340”的這個號碼，它不是詐騙電話也不是色情敲詐，請花費您寶貴的幾分鐘時間傾聽一下電話那頭美妙的聲音，為我們?nèi)找箠^斗在各個工作崗位上、為守衛(wèi)人民群眾安全的政法干部說聲滿意。

告訴學(xué)生：什么是社會公眾安全感和滿意度？接著，讓學(xué)生讀一讀《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料。《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料的內(nèi)容有：1.安全防范小貼士；2.如何拒毒、防毒；3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣；4.打“110”報警時請注意什么？5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話；6.廣西社會公眾安全感調(diào)查問卷；7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心（綜治工作中心）是干什么的？最后，讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家，給爸爸媽媽閱讀，并與爸媽一起討論：如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。

提升群眾安全感工作宣傳資料

一、什么是群眾安全感和滿意度

群眾安全感是反映社會治安狀況、衡量社會運行機制和人們生活安定程度的標(biāo)志，是衡量社會平安和諧與否的重要指標(biāo)。滿意度是人民群眾對司法、公安、綜治等機關(guān)工作的評議指數(shù)，是各部門執(zhí)法工作的“試金石”。

二、群眾安全感調(diào)查方式

貴州省、畢節(jié)市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心通過電話訪問、群眾座談會和實地考察等方式進(jìn)行全區(qū)群眾安全感和滿意度調(diào)查。貴州省統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心常用0851-12340、畢節(jié)0857-12340電話對群眾進(jìn)行訪問。如果您接到這樣的電話請客觀、真實評價。

三、如何參與平安建設(shè)

（一）積極做好自身和家庭防范，提高防火、防盜、防騙、防搶等安全意識，防止受到各種不法侵害。

（二）遵紀(jì)守法，不參與違法犯罪活動。

（三）參與“平安家庭”創(chuàng)建，做到家庭平安、鄰里和睦。

（四）遵守交通規(guī)則，做到平安出行。

（五）積極參與平安（安全）宣傳。

（六）參與治安巡邏、鄰里守望、矛盾調(diào)處等活動。

（七）向公安機關(guān)提供、舉報社會治安信息和違法犯罪線索。

四、什么是社會管理綜合治理

社會管理綜合治理是在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在充分發(fā)揮zd部門特別是公安機關(guān)骨干作用的同時，組織和依靠各部門、各單位和人民群眾的力量，綜合運用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等多種手段，通過加強打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作，實現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪，化解不安定因素，維護(hù)社會治安持續(xù)穩(wěn)定的一項系統(tǒng)工程。

第二篇：社會公眾安全感和滿意度創(chuàng)建方案)（模版）

六程綜委[2011]

號

關(guān)于全面開展社會公眾安全感和 滿意度宣傳活動的實施方案

各村（社區(qū)）機關(guān)各部門，街道綜治委成員單位：

為進(jìn)一步把我街建設(shè)成為治安秩序良好，社會和諧穩(wěn)定，人民群眾安居樂業(yè)的平安街道，努力實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意”的工作目標(biāo)，確保實現(xiàn)“和諧穩(wěn)定爭第一”的創(chuàng)建目標(biāo)，街道綜治委決定，從現(xiàn)在起至年底在全街組織開展社會公眾安全感和滿意度宣傳活動，全面提升公眾安全感和滿意度，促進(jìn)我街經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展，為進(jìn)一步營造良好的社會環(huán)境，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建和諧、平安程橋的要求，以平安建設(shè)為主線，以提升人民群眾安全感為著力點，以全面達(dá)小康為目標(biāo)，強化打擊、防范、治理等措施，嚴(yán)厲打擊違法犯罪，大力開展綜治、平安建設(shè)宣傳活動，全面排查化解矛盾糾紛，著力整治治安突出問題，排查管控高危人群工作，為維護(hù)全街社會政治穩(wěn)定，全面建設(shè)小康社會營造良好和諧的社會環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立社會公眾安全感和滿意度創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組

長：張明強

街道黨工委副書記

副組長：秦云峰

街道辦事處副主任、綜治辦主任

李萬山

街道黨工委委員 成員：俞學(xué)道

街道黨政辦主任

李立保

街道派出所所長 王聲義

街道司法所所長 童坤榮

街道中心校校長 趙厚璋

街道經(jīng)濟(jì)服務(wù)科科長 邵建新

街道廣電站站長

李

杰

街道城市建設(shè)服務(wù)中心主任 徐有忠

交警中隊長 陳

揚

街道綜治辦副主任

辦公室設(shè)在街道綜治辦，具體負(fù)責(zé)社會公眾安全感和滿意度創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作。

三、計劃任務(wù)(一)宣傳發(fā)動 社會面創(chuàng)建宣傳

1、在街道主要進(jìn)出入道路兩側(cè)完成8塊以上大型戶外廣告宣傳牌，在主要公路兩側(cè)的醒目位置書寫平安創(chuàng)建宣傳標(biāo)語10條以上，（責(zé)任單位：街道黨政辦、綜治辦）； 2、6月至12月，街道主要干道懸掛平安創(chuàng)建宣傳標(biāo)語橫幅或燈箱（責(zé)任單位：黃木橋村、羊山村、桂花村、長青社區(qū)、荷花村、東胡社區(qū)、古墩村，沿路相關(guān)企業(yè)）； 3、6月至12月，在每個居民小區(qū)懸掛1--2條平安創(chuàng)建宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)語和出板報及墻體宣傳標(biāo)語10-20條等（責(zé)任單位：涉及有居民小區(qū)的村、居）；

4、農(nóng)貿(mào)市場懸掛2條以上平安創(chuàng)建宣傳橫幅，并設(shè)置宣傳點，向市民發(fā)放《致全街居民群眾一封信》等創(chuàng)建宣傳資料（責(zé)任單位：城市建設(shè)服 務(wù)中心、各村居）； 5、6月至12月組織2場以上平安、法治咨詢宣傳活動（責(zé)任單位：司法所、派出所、交警中隊）； 6、9月至11月組織開展“家庭拒絕邪教”責(zé)任承諾活動（責(zé)任單位：綜治辦、610辦、各村居）。

企業(yè)（金融部門）創(chuàng)建宣傳

6月至12月，廣泛開展平安企業(yè)（金融）創(chuàng)建活動，每個部門及下屬單位設(shè)置宣傳橫幅1—2條；開展平安創(chuàng)建宣傳活動1次（責(zé)任單位：各企業(yè)、衛(wèi)生、電力、電信、金融等部門）。

學(xué)校創(chuàng)建宣傳 1、9月1日至12月30日，全街各學(xué)校懸掛2條宣傳橫幅；

2、組織全街道各學(xué)校開展社會治安和平安創(chuàng)建問卷調(diào)查，并由學(xué)生家長進(jìn)行填寫調(diào)查表；

3、學(xué)校法制副校長為學(xué)生上一堂平安創(chuàng)建和法制教育課；

4、各學(xué)校組織開展1次平安創(chuàng)建宣傳活動，在各教室內(nèi)出一期平安創(chuàng)建黑板報；（責(zé)任單位：街道中心校、各中小學(xué)校）。

（二）集中整治

1、開展企業(yè)、文化市場及學(xué)校及周邊環(huán)境整治（9月、12月）。由街道公安、教育、文化等部門分別牽頭制定專項整治方案，街道安全辦、食品安全辦、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等部門配合，徹底整治企業(yè)、文化市場、學(xué)校及周邊治安環(huán)境，重點查處企業(yè)周邊收購站點、偷盜活動，文化市場淫穢物品，校舍安全、食品衛(wèi)生、校車交通安全隱患問題，對不符合要求的，應(yīng)立即限期整改，整改后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的依法予以取締。

2、開展娛樂場所整治（9月、12月）。由派出所分別制定具體整治方案，工商所、文體中心等部門配合，抽調(diào)專門力量，重點對網(wǎng)吧、電子游戲室、酒樓等公共娛樂場所進(jìn)行定期和不定期地明查暗訪，對其違法問題要予以嚴(yán)厲查處。同時，要對各類娛樂場所的經(jīng)營實體進(jìn)行證照檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營堅決予以取締。進(jìn)一步強化公共娛樂場所的辦 證和消防安全監(jiān)管，從源頭上確保整治工作取得實效。

3、開展出租屋整治（11月、12月）。由派出所牽頭，勞動所、工商所、計生所等單位配合配合，制定流動人口管理實施方案，重點開展出租屋整治，精心組織行動，力求達(dá)到實效。要對所有居住、經(jīng)營、生產(chǎn)性質(zhì)的出租屋詳細(xì)登記造冊，全面準(zhǔn)確掌握出租房屋情況。要對每一處租賃房屋進(jìn)行發(fā)證管理，對經(jīng)登記的暫住人員發(fā)放暫住證。要重點加大對城區(qū)出租屋整治力度，摸清流動人口底數(shù)。

4、開展交通安全整治（11月、12月）。由程橋交警中隊牽頭，制定具體整治方案，集中對全街農(nóng)村客運、校車等進(jìn)行全面大檢查，對危險路段進(jìn)行安全大排查，并針對排查出的危險路段進(jìn)行集中整治。要重點查處客車超員、貨車超載、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為，著力降低交通事故發(fā)生率，促使我街交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。

5、開展社會矛盾大接訪活動（6月—12月）。各村居、街道綜治委成員單位要加大社會矛盾排查力度，認(rèn)真處理隱患糾紛。積極開展突出信訪問題及影響社會穩(wěn)定的治安問題、事件的調(diào)處化解工作。對重點隱患進(jìn)行一次徹底摸底排查建帳，逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)，包案人員。全街政法綜治部門要率先深入基層、深入實際、深入群眾，認(rèn)真解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題，超前做好矛盾化解、調(diào)處工作。全面搜集社情民意，及時了解群眾對提升公眾安全感和對政法各部門的意見和建議。

（三）社會面巡防工作

1、強化專職巡防（6月—12月）。街道專職保安巡防中隊和各村居專職保安要加大街面、路段、重點部位的全天候巡防力度，進(jìn)一步提高社會面見警率，有效震懾犯罪分子，遏制“兩搶一盜”等案件的發(fā)生。同時，派出所要加大對村居專職保安檢查考核力度，確保農(nóng)村治安巡防工作落到實處。

2、開展義務(wù)巡防（6月—12月）。各村居要進(jìn)一步組織發(fā)動村（社區(qū)）、學(xué)校、企業(yè)治安志愿者佩帶紅袖標(biāo)在轄區(qū)民警、保安的指導(dǎo)下開展治安巡防活動。

3、加強單位內(nèi)防。機關(guān)、企事業(yè)單位門衛(wèi)要加強值班，確保單位安全；要加強內(nèi)部防范，在敏感時段和重要節(jié)假日要安排干部輪流值班。

4、健全視頻監(jiān)控系統(tǒng)。全街道視頻監(jiān)控系統(tǒng)要運行正常，安排專人，實行日常24小時輪流值班制，確保重點企業(yè)、重點生產(chǎn)經(jīng)營單位平安運轉(zhuǎn)和人民群眾的生命安全。

四、工作要求

1、宣傳發(fā)動，營造氛圍。加大社會面的宣傳力度，切實注重社會效果，提高平安創(chuàng)建工作的針對性和實效性，努力增強宣傳的吸引力和感染力，全面提升廣大人民群眾對社會治安的安全感和滿意度。

2、高度重視，認(rèn)真組織。各村居、各單位要落實領(lǐng)導(dǎo)、明確專人，認(rèn)真制定宣傳工作方案。公安、文化、工商、教育等職能部門要認(rèn)真履行職責(zé)，確保各項專項整治活動取得實效。

3、加強督查，落實獎懲。街道綜治委將對各村居、各單位組織開展社會公眾安全感和滿意度宣傳活動情況采取入戶調(diào)查及調(diào)查問卷等形式進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入社會治安綜合治理考核內(nèi)容。對因工作不落實、任務(wù)未完成的單位，予以全街通報，如在省市區(qū)檢查驗收中被扣分的，予以社會治安綜合治理“一票否決”，并追究有關(guān)責(zé)任人。

程橋街道社會治安綜合治理委員會

2011年6月28日

主題詞： 安全感 滿意度 宣傳 方案 程橋街道社會治安綜合治理辦公室

2011年6月28日印發(fā)

（共印50份）

第三篇：關(guān)于加強全鎮(zhèn)社會公眾安全感建設(shè)

屏綜治【2011】19號

關(guān)于加強東屏鎮(zhèn)社會公眾安全感建設(shè)

提高群眾滿意率的實施方案

各村（居）委會、有關(guān)單位：

為進(jìn)一步鞏固和深化社會治安綜合治理和平安建設(shè)活動成果，把東屏鎮(zhèn)建設(shè)成為治安秩序良好，社會和諧穩(wěn)定，人民群眾安居樂業(yè)的平安鎮(zhèn)，確保實現(xiàn)省“平安地區(qū)”和和諧穩(wěn)定爭第一的創(chuàng)建目標(biāo)，根據(jù)縣委政法委、縣綜治委布置（溧政法[2011]21號），從現(xiàn)在起至11月底在全鎮(zhèn)組織開展“加強公眾安全感建設(shè)、提高群眾滿意率”活動，現(xiàn)將實施方案通知如下。

一、指導(dǎo)思想

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建和諧、平安東屏鎮(zhèn)的要求，以平安建設(shè)為主線，以提升人民群眾安全感為著力點，以全面達(dá)小康為目標(biāo)，強化打擊、防范、治理等措施，嚴(yán)厲打擊違法犯罪，大力開展綜治、平安建設(shè)宣傳活動，全面排查化解矛盾糾紛，著力整治治安突出問題，排查管控高危人群工作，為維護(hù)全鎮(zhèn)社會政治穩(wěn)定，全面建設(shè)小康社會營造良好和諧的社會環(huán)境。

二、計劃任務(wù)

(一)集中整治

1、繼續(xù)開展打擊嚴(yán)重刑事犯罪活動。由鎮(zhèn)派出所牽頭制定專項整治方案。繼續(xù)保持對嚴(yán)重刑事犯罪活動的“嚴(yán)打”高壓態(tài)勢，注重對黑惡勢力犯罪和八類嚴(yán)重刑事案件的打擊防范，增強攻堅破案能力，努力把嚴(yán)重刑事犯罪造成的惡劣影響降到最低限度。同時要嚴(yán)厲打擊與群眾利益息息相關(guān)的多發(fā)性侵財案件和涉企、涉眾案件，積極開展涉案財物的追查、返還工作，最大限度減少、挽回群眾損失。

2、開展學(xué)校及周邊環(huán)境整治。由鎮(zhèn)教管會牽頭制定專項整治方案，有關(guān)部門配合，徹底整治學(xué)校及周邊治安環(huán)境，重點查處校舍安全、周邊非法經(jīng)營戶、校車交通安全隱患問題，對不符合要求的，應(yīng)立即限期整改，整改后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的依法予以取締。

3、開展安全生產(chǎn)大檢查活動。由安監(jiān)辦牽頭制定具體整治方案，有關(guān)部門配合，抽調(diào)專門力量，重點對 “三高兩低”整治關(guān)閉企業(yè)以及化工生產(chǎn)企業(yè)的安全監(jiān)管；燃?xì)狻⒁夯瘹狻⒐I(yè)氣體生產(chǎn)銷售儲運單位的安全監(jiān)管；市場、商場、網(wǎng)吧、等人員密集、聚集場所的安全監(jiān)管；壓力容器、起重設(shè)備等特種設(shè)備的安全監(jiān)管；鑄造企業(yè)的熔煉爐、行車等設(shè)備以及在建工程的安全監(jiān)管。確保不再發(fā)生對公眾安全感和平安東屏鎮(zhèn)建設(shè)有影響的重大安全事故。

4、開展治安重點地區(qū)整治工作。要按綜治、平安建設(shè)工作要求對年初確定的治安重點地區(qū)，制定詳細(xì)的整治工作方案，扎實開展工作，11月底前必須完成整治任務(wù)，要營造整治氛圍，落實整治措施，有效解決各類治安突出問題，要整出成果，扭轉(zhuǎn)混亂地區(qū)的局面。

（二）社會面巡防工作

1、強化專職巡防。鎮(zhèn)巡防中隊要加大街面、路段、重點部位的全天候巡防力度，進(jìn)一步提高社會面見警率，有效震懾犯罪分子，遏制“兩搶一盜”等案件的發(fā)生。同時，各村（居）要加大對村專職保安檢查考核力度，確保農(nóng)村治安巡防工作落到實處。

2、開展義務(wù)巡防。各村要進(jìn)一步組織發(fā)動村、學(xué)校、企業(yè)治安志愿者佩帶紅袖標(biāo)在轄鎮(zhèn)民警、保安的指導(dǎo)下開展治安巡防活動。

3、加強單位內(nèi)防。機關(guān)、企事業(yè)單位門衛(wèi)要加強值班，確保單位安全；要加強內(nèi)部防范，在敏感時段和重要節(jié)假日要安排干部輪流值班。

（三）宣傳發(fā)動

社會面創(chuàng)建宣傳

1、各村在主要進(jìn)出入道路兩側(cè)懸掛大型戶外廣告宣傳牌（橫幅），在主要公路兩側(cè)的醒目位置書寫平安創(chuàng)建宣傳標(biāo)語，有關(guān)綜治成員單位在城鎮(zhèn)主要干道懸掛平安創(chuàng)建宣傳標(biāo)語或燈箱；（責(zé)任單位：各村（居）、有關(guān)綜治成員單位）

2、每村懸掛1條以上平安創(chuàng)建宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)語和出板報及墻體宣傳標(biāo)語等；（責(zé)任單位：各村）

3、農(nóng)貿(mào)市場懸掛1條以上平安創(chuàng)建宣傳橫幅，（責(zé)任單位：市容辦）

4、結(jié)合各自職能，組織平安建設(shè)咨詢宣傳活動；（責(zé)任單位：派出所、司法所、各村）

學(xué)校創(chuàng)建宣傳

1、全鎮(zhèn)東屏中學(xué)、群力中心、中心校懸掛各1條以上宣傳橫幅；

2、學(xué)校法制副校長為學(xué)生上一堂平安創(chuàng)建和法制教育課；

3、各學(xué)校組織開展1—2次平安創(chuàng)建宣傳活動，在各教室內(nèi)出一期平安創(chuàng)建黑板報；（責(zé)任單位：教管會）

三、工作要求

1、宣傳發(fā)動，營造氛圍。加大社會面的宣傳力度，切實注重社會效果，提高平安創(chuàng)建工作的針對性和實效性，努力增強宣傳的吸引力和感染力，全面提升廣大人民群眾對社會治安的安全感和滿意度。

2、高度重視，認(rèn)真組織。各村、牽頭部門要落實領(lǐng)導(dǎo)、明確專人，認(rèn)真制定工作方案。于10月17日前將工作方案上報鎮(zhèn)綜治辦，10月30日前和11月25日前，各村（居）、集中整治各牽頭單位將階段性工作開展情況上報鎮(zhèn)綜治辦，整治期間，鎮(zhèn)綜治辦將不定期進(jìn)行明察暗訪、督導(dǎo)檢查。

3、加強督查，落實獎懲。鎮(zhèn)綜治委將對各村（居）、各單位組織開展社會公眾安全感和滿意度建設(shè)活動情況進(jìn)行檢查督查，檢查結(jié)果納入社會治安綜合治理考核內(nèi)容。對因工作不落實、任務(wù)未完成的單位，予以全鎮(zhèn)通報，如在省市檢查驗收中被扣分的，予以社會治安綜合治理“一票否決”，并追究有關(guān)責(zé)任。

附：綜治和平安建設(shè)宣傳標(biāo)語

東屏鎮(zhèn)綜合治理委員會

2011年10月13日

綜治和平安建設(shè)宣傳標(biāo)語

1、加強社會管理綜合治理，確保社會長治久安。

2、深化平安東屏，建設(shè)法治東屏，構(gòu)建和諧東屏。

3、創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展。

4、人人關(guān)心平安建設(shè)，家家共建平安社鎮(zhèn)。

5、建設(shè)平安東屏，構(gòu)建和諧家園。

6、東屏是我家，平安靠大家。

7、維護(hù)社會穩(wěn)定，服務(wù)“兩個率先”。

8、穩(wěn)定為本，平安為民，大力建設(shè)平安東屏。

9、實現(xiàn)司法公正，維護(hù)社會公平正義。

10、抓管理，防事故，保安全，促穩(wěn)定。

11、建設(shè)平安東屏，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

12、創(chuàng)建平安單位，優(yōu)化治安環(huán)境。

13、平安情系你我他，綜合治理靠大家。

14、建設(shè)平安東屏，確保人民群眾安居樂業(yè)。

15、齊抓共管，全面推進(jìn)平安東屏建設(shè)。

16、實施科技創(chuàng)安，提升平安東屏建設(shè)水平。

17、扎實開展群防群治，建設(shè)平安東屏。

18、加強“紅袖標(biāo)工程”建設(shè)，推進(jìn)平安東屏建設(shè)。

19、社區(qū)多一份平安，社會多一份和諧。

20、社會平安和諧，人民安居樂業(yè)。

21、平安建設(shè)為人民，建設(shè)平安靠人民，平安成果惠人民。

22、千里之行始于足下，平安建設(shè)從我做起。

23、爭做平安使者，共享平安成果。

24、人人參與平安創(chuàng)建，處處營造和諧氛圍。

第四篇：社會公眾安全感和滿意度調(diào)查問卷(2018版)

廣西群眾安全感和滿意度調(diào)查問卷

一、請問在目前的社會治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？

1.很安全 2.安全 3.基本安全 4.不太安全 5.不安全

二、請問您認(rèn)為今年您所在地的社會治安狀況與去年相比怎么樣？ 1.有好轉(zhuǎn) 2.和以前一樣 3.比以前差 4.不了解

三、請問您家附近出現(xiàn)矛盾糾紛是不是有人來調(diào)處？ 1.能及時得到有效調(diào)處 2.無人處理 3.不了解

四、請問您家附近出現(xiàn)治安問題能否及時得到解決？

1.能及時得到解決 2.處理了但反復(fù)性強 3.雖反映了但無人處理 4.不了解

五、請問您或您的家人是否具體參與了平安小區(qū)、平安村（社區(qū)）、平安校園及其它形式的平安創(chuàng)建活動？ 1.參加了 2.沒參加 3.不了解

六、請問您或您的家人對當(dāng)?shù)氐目h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）綜治中心工作滿意嗎? 1.滿意 2.比較滿意 3.不滿意 4.不了解

七、請問您對政法機關(guān)或政法隊伍（包括法院、檢察院、公安、司法等部門）的執(zhí)法工作是否滿意？

1.滿意 2.比較滿意 3.不滿意 4.不了解

八、廣西社情民意調(diào)查群眾安全感滿意度電話是？

1.12580 2.119 3.12369 4.12340

第五篇：淺談如何提升人民群眾安全感和滿意度

淺談如何提升人民群眾安全感和滿意度

隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，各種社會問題層出不窮的今天，不斷滿足群眾對我們的新期待、新要求，提升公眾安全感和滿意度，是公安交通管理部門在發(fā)展道路上的一個新思考、新任務(wù)。

一、群眾安全感和滿意度的內(nèi)涵

公安交管部門作為一個重要的行政執(zhí)法部門，與人民群眾打交道最多，聯(lián)系最緊密，是建設(shè)法治政府，促進(jìn)社會公平正義，化解社會矛盾，構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要窗口。安全感主要是指人民群眾對道路交通安全與否的切身感受，主要取決于道路交通是否安全、暢通；滿意度體現(xiàn)在兩個方面：一是對道路交通管理滿意度，其次對公安交管隊伍的滿意度。群眾的安全感和滿意度不是一成不變的，而是隨著物質(zhì)文明建設(shè)的不斷發(fā)展發(fā)生著新的變化。隨著人民群眾對社會經(jīng)濟(jì)活動日益增長的不斷需求，群眾對交通安全需求也隨之越來越高。這種要求反作用于公安交管工作，從而促進(jìn)了公安交管工作科學(xué)改進(jìn)和發(fā)展。與此同時，公安交管部門堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗交管工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，不僅提升了公眾的安全感和滿意度，同時促進(jìn)了公安交管工作的進(jìn)步。

二、制約群眾安全感和滿意度的因素

交警新站大隊為找準(zhǔn)轄區(qū)道路安全、暢通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，長期以來立足于信訪、“五進(jìn)”、黨員教育實踐、“三我”等活動的開展，用請進(jìn)來和走出去的方式，有針對性地查找、發(fā)現(xiàn)、整改群眾反映強烈的突出問題，切實提升群眾安全感滿意度。通過廣泛的征求意見和建議我們感到，轄區(qū)市民關(guān)注道路交通安全管理工作的積極性很高，能夠客觀的提出各項意見和建議，對我們的工作起到了積極的促進(jìn)作用。從群眾關(guān)心的難點、熱點問題來分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）設(shè)施“智能交通不完備，道路建設(shè)不同步、發(fā)展不適應(yīng)”。新站區(qū)已建成道路大部分正在調(diào)試安裝電子警察，一些車流量較小，比較偏僻的小路闖紅燈現(xiàn)象嚴(yán)重，容易造成道路交通事故的發(fā)生，單一靠人力去管理，一是警力不足，二是收效甚微。部分已建成道路沒有非機動車道，或有非機動車道被占道經(jīng)營、高壓電線桿等堵塞，導(dǎo)致無法正常通行，非機動車道成了擺設(shè)，早晚高峰時段，機非混合行駛在機動車道，顯得交通混亂。

（二）停車“亂停亂放多、泊位設(shè)施少、供需矛盾大”。機動車保有量的迅速提升，導(dǎo)致公共停車泊位缺口大，特別是學(xué)校、醫(yī)院、大型商場周邊及居民區(qū)更為明顯，缺少停車泊位，司機亂停車，給市民生活、出行帶來不便，靜態(tài)交通秩序會影響到整個城市交通運行。新站區(qū)已有公共小型汽車

停車泊位900余個，大型汽車停車泊位100余個。公共小型停車位有居民惡意長期占用、小攤小販占用現(xiàn)象，導(dǎo)致部分車位不能正常使用；轄區(qū)內(nèi)無大型車輛停車場，因地處二環(huán)外，城郊結(jié)合部，轄區(qū)許多居民已道路交通運輸為生，大型車輛小區(qū)不允許停放，大型停車場的缺失導(dǎo)致明知交警要處罰但還是不得不停車的兩難局面，即不利于道路交通管理，又不利于提升群眾安全感和滿意度。

（三）執(zhí)法“要求標(biāo)準(zhǔn)高、硬件受制約、效率受影響”。當(dāng)前各項交通管理和服務(wù)工作任務(wù)繁重，同時新的法律法規(guī)實施，各項禁令、條令等都對交管工作和民警素質(zhì)提出了更高的要求。同經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待相比，我們在思想觀念、思維方式、工作方法上正在不斷更新和改變，但實際工作中還存在著一些問題。目前情況看，在對交通管理中，缺少說理、勸導(dǎo)、教育，加之部分駕駛?cè)朔ㄖ埔庾R不強，出現(xiàn)違法行為后對交通警察的處罰心存怨恨，引發(fā)一系列的惡意投訴和報復(fù)，給民警的工作和生活造成了極大的影響，導(dǎo)致民警出現(xiàn)消極情緒，影響了工作積極性。

（四）群眾“期望值過高、認(rèn)識有偏頗、缺少信任感”。在頻繁的警民接觸過程中，群眾最不能理解、最看不慣的就是執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)的“不公平”現(xiàn)象。因此，在交通糾違時，一些群眾都要想方設(shè)法尋找關(guān)系，擔(dān)心自己吃虧，認(rèn)為處罰都是交通警察講了算，往往要求少罰款或者只罰款不

扣分，高估了交通警察在實際工作中的權(quán)利。有部分群眾一旦無理要求被拒絕后，對交警部門執(zhí)法過程中的公務(wù)行為不理解、不配合，多采取回避、拒絕甚至是抵制等消極態(tài)度。有些群眾雖然不太懂法，但他們最懂得比較，一些群眾由對少數(shù)民警形象、作風(fēng)有看法，進(jìn)而對民警群體有一定的偏見，加上一些媒體的不實報道，迅速成為熱點新聞，使得交警形象受損，進(jìn)而對執(zhí)法部門產(chǎn)生不信任感。

三、提升群眾安全感和滿意度的具體實踐

針對上述制約“提升群眾安全感和滿意度”的因素，新站大隊緊緊圍繞以“民意”為核心的工作導(dǎo)向，“堅持從公安交管工作科學(xué)化、優(yōu)質(zhì)化的發(fā)展方向出發(fā)，樹立科學(xué)的考評工作導(dǎo)向，努力向提升群眾安全感、滿意度方面傾斜”的理念，主動謀劃，推陳出新，從而促進(jìn)我們各項工作的不斷進(jìn)步。

（一）解決基礎(chǔ)設(shè)施問題。新站大隊對轄區(qū)重大交通事故發(fā)生成因整理、分析，對事故多發(fā)路段、危險路段、轄區(qū)商業(yè)繁華路段的安全隱患進(jìn)行全面排查整治，逐一登記列表，建立隱患臺帳。有關(guān)涉及到設(shè)施問題的，主動與管委會對接，形成書面材料，多次向相關(guān)職能部門匯報，提出建議和意見，及時整改。按照支隊的規(guī)劃和部署，通過新站大隊的長期堅持和不懈努力，在取得了區(qū)政府的大力支持的情況下，已成功組織召開多次區(qū)道交聯(lián)席會議，共同解決新站區(qū)

道路交通智能建設(shè)工作，并穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）解決停車難問題。按照支隊要求，為更進(jìn)一步做好文明城市創(chuàng)建工作，新站大隊一面在有條件的路段新增公共停車位400余個，包含大型車輛停車位，讓周邊從事道路交通運輸?shù)木用褴囕v有地方可以停放，切實解決轄區(qū)居民停車難問題；另一面加大對禁停路段亂停亂放現(xiàn)象的治理工作，利用疏導(dǎo)于管理相結(jié)合的方式，取得了周邊群眾的支持。

（三）解決信訪問題。新站大隊長期以來把群眾的安全感和滿意度作為公安交通管理工作的衡量和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，集中解決影響群眾交通安全利益的突出問題。一是找準(zhǔn)問題根源，對癥下藥。二是開展當(dāng)事人回訪活動，廣泛征求社會各界意見，全面提升群眾滿意率。三是暢通監(jiān)督渠道，提升社會滿意度。對外公示投訴和業(yè)務(wù)咨詢熱線電話，傾聽辦事群眾呼聲，解決群眾關(guān)心的熱點問題，不斷改進(jìn)我們的工作。例如停車位施劃出現(xiàn)的供需矛盾,周邊居民要求施劃,解決停車難問題,沿街門面反對施劃,影響店面生意,雙方都在不斷信訪,大隊組織居民代表和商戶代表進(jìn)行座談協(xié)商,最終達(dá)成共識,終止信訪。

（四）解決占道經(jīng)營問題。發(fā)動社會力量，加強部門協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管的合力。為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、暢通的道路交通環(huán)境，新站大隊一方面制作《致沿街商戶的一封信》進(jìn)行散發(fā)，對占道經(jīng)營行為進(jìn)行勸阻；另一方面對

小攤小販、非法營運車輛長期占用公共車位、車行道、人行道的行為，聯(lián)合城管、運管等轄區(qū)相關(guān)職能部門展開不定期聯(lián)合執(zhí)法予以堅決打擊，取得了顯著成效。

（五）解決交警護(hù)學(xué)崗問題。新站大隊著眼群眾期盼關(guān)切，突出反應(yīng)強烈的學(xué)校周邊道路交通秩序管控。多年來堅持不斷，未發(fā)生一起涉及到學(xué)生的道路交通事故。近期，根據(jù)轄區(qū)道路交通流量的變化，在原有兩處護(hù)學(xué)崗的基礎(chǔ)上，又調(diào)整增加了一處，同時，在學(xué)校周邊試增家長接送學(xué)生臨時停靠區(qū)，設(shè)立告知牌，規(guī)定時間段，劃定區(qū)域，要求單排靠邊停放，即停既走，加以規(guī)范和管理，取得了學(xué)生家長和學(xué)校的好評。

（六）解決交通秩序管理突出問題。從優(yōu)化調(diào)整警務(wù)模式入手，把“排堵保暢”作為工作重點，加強高峰期執(zhí)勤，突出群眾反應(yīng)強烈的繁華地區(qū)交通疏導(dǎo)和校園、醫(yī)院等重點部位管控。執(zhí)勤民警在高峰期側(cè)重于在路口指揮疏導(dǎo)交通，提高道路通行能力，平峰期糾正各類交通違法行為，側(cè)重于對路口機動車、非機動車、行人以及靜態(tài)交通秩序的管理。在交通執(zhí)勤執(zhí)法中，把文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的工作模式貫穿到交通管理工作的每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，按照“先教后罰，不教不罰，重教輕罰，不改必罰”要求，對輕微交通違法行為進(jìn)行口頭警告，推行民警執(zhí)勤執(zhí)法人性化執(zhí)法。

（七）解決居民法制意識問題。一是要掌握社情民意，提升執(zhí)法服務(wù)職能。加強警民共建，積極開展警營活動和警民懇談活動，充分征求各個單位對交通管理中存在的建議和意見，答疑解惑。二是深入開展，實現(xiàn)文明交通社會化。在轄區(qū)上下持之以恒地開展各種形式的文明交通教育實踐，引導(dǎo)市民把文明交通的要求轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范，用道德和法律同時約束自己的行為舉止。三是堅持開展五進(jìn)宣傳工作，深入轄區(qū)內(nèi)所有的學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)等部門，利用典型事故案例講解道路交通事故的成因，并倡導(dǎo)被宣講人能夠做到安全交通、文明交通。

通過等等一系列的努力和措施，新站大隊一是把握“在思考狀態(tài)下工作”的原則，圍繞如何讓群眾更安全、更滿意，全面梳理整改工作弱項，不斷研究完善工作舉措，以“只問耕耘、不問收獲”的情懷解決困難、推動工作，盡最大努力解決好群眾反映的突出問題，辦理好對群眾有益的事情。二是把握實事求是的原則，堅持以真實民意為導(dǎo)向，深入了解群眾的所思所想、所需所盼，始終站在群眾的角度談工作、談質(zhì)量、談評價、談要求，始終以群眾安不安全、滿不滿意作為根本出發(fā)點和落腳點。三是把握堅持到底的原則，始終把“提升群眾安全感和滿意度”放在一切工作的首要位臵，一以貫之、毫不動搖、堅持到底。要勇于開拓、排除干擾，從一點一滴、一人一事、一環(huán)一節(jié)抓起，通過日積月累、常抓不懈的努力，推動公安交管工作取得新突破。