第一篇：鄉鎮衛生院行業作風建設和職業道德教育工作計劃

陳家洼鄉衛生院

2011年度行風建設實施方案

醫院的行業作風建設和職業道德教育是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風和反商業賄賂等作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大群眾提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面提高，我院結合2010年取得的工作經驗和存在的問題，制定2011年行業作風建設和職業道德教育工作計劃如下：

一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。

為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫院在今年著重抓好藥品采購、降低藥品價格、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品采購過程中違規行為的渠道。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質量監控，提高服務質量。

為加強醫療質量監控，我院成立了醫療質量監控領導小組。并且將質量監控的具體指標與科室工作考核和個人履職考核掛鉤，完善醫院內部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動紀律制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

三、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。

為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，按制度規定進行處理。要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過各種宣傳形式，讓病人知道在醫院不送禮、不請吃同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

四、結合醫院管理年活動，深入開展行業作風建設和職業道德教育工作。

根據醫院管理年的工作要求，我院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹誰主管誰負責和管行業必須管行風的原則，堅持主要領導一崗雙責的領導格局；加大對醫藥購銷和醫療

服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目和診療行為的十必須和十不要；繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情權、同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。

五、深入開展三項糾風專項治理工作。

結合正在開展的解放思想大討論活動，深入開展三項糾風專項治理工作，加強反腐倡廉宣傳教育工作。開展好新農合基金使用情況和執行減免比例政策情況；醫療服務收費項目和收費標準、住院一日清單制落實情況；藥品競限價網上統一采購情況的自檢自查活動。

XX鎮中心衛生院 XXXX年X月XX日

第二篇：雞足山鎮衛生院2015行業作風建設和職業道德教育工作計劃

雞足山鎮衛生院2015

行業作風建設和職業道德教育工作計劃

醫院的行業作風建設和職業道德教育是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風和反商業賄賂等作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局黨委關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫療服務質量的管理水平進一步提高，為廣大群眾提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面提高，我院結合2014年年取得的工作經驗和存在的問題，制定2015年行業作風建設和職業道德教育工作計劃如下：

一、規范用藥、規范檢查，治理藥品“回扣”現象。衛生院為進一步規范藥品采購及藥品配送，結合基本藥物制度的要求、合理應用抗菌藥物的要求、實行藥品零利率、結合雞足山鎮實際情況，成立藥事委員會，雞足山鎮衛生院采購的中西藥品經藥事委員會成員同意并簽字后方可采購，雞足山鎮衛生院及各個村衛生所藥品計劃必須報送到雞足山鎮衛生院行政辦公室，由行政辦公室審核后，統一報中標公司，實行網上采購，并嚴格把關，隨時監督配送情況，杜絕藥品采購中可能存在的各種問題。

二、強化質量監控，提高服務質量。

為加強醫療質量監控，我院成立醫療質量監控領導小組。并且將質量監控的具體指標與科室工作考核和個人履職考核掛鉤，完善醫院內部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動紀律制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

三、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，按制度規定進行處理。要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過各種宣傳形式，讓病人知道在醫院不送禮、不請吃同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

四、鞏固群眾路線教育成果，深入開展行業作風建設和職業道德教育工作。

1、繼續鞏固群眾路線教育活動成果，我院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹誰主管誰負責和管行業必須管行風的原則，堅持主要領導一崗雙責的領導格局；加大對醫藥購銷和醫療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目，繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情權、同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。

2、認真貫徹落實中央和省、州、縣關于領導干部廉潔從政的各項規定，廉潔奉公，勤政為民，公正無私，嚴于律己，管好醫院，帶好職工，做好優質服務。

3、認真貫徹執行衛生部公布的醫療機構和人員“九不準”規定，堅決杜絕“大處方”、“人情方”，嚴格執行藥品零差率和基本藥物制度，服務群眾。成立醫風醫德考核領導組，每月對各醫療點的醫護人員進行檢查，要做到認真調查，多方聽取群眾的意見，若發現有違規現象，要對違規者和科室負責人進行嚴肅處理

雞足山鎮衛生院

2014年11月11日

第三篇：人和鄉行業作風建設和職業道德教育工作計劃

人和鄉衛生院

2012度行業作風建設工作計劃

醫院的行業作風建設和職業道德教育是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風和反商業賄賂等作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大群眾提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面提高，我院結合2011年取得的工作經驗和存在的問題，制定2012年行業作風建設和職業道德教育工作計劃如下：

一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。

為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫院在今年著重抓好藥品采購、降低藥品價格、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品采購過程中違規行為的渠道。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質量監控，提高服務質量。

為加強醫療質量監控，我院成立了醫療質量監控領導小組。并且將質量監控的具體指標與科室工作考核和個人履職考核掛鉤，完善醫院內部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動紀律制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

三、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。

為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，按制度規定進行處理。要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過各種宣傳形式，讓病人知道在醫院不送禮、不請吃同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

四、結合醫院管理年活動，深入開展行業作風建設和職業道德教育工作。

根據醫院管理年的工作要求，我院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹誰主管誰負責和管行業必須管行風的原則，堅持主要領導一崗雙責的領導格局；加大對醫藥購銷和醫療

服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目和診療行為的十必須和十不要；繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情權、同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。

五、深入開展三項糾風專項治理工作。

結合正在開展的解放思想大討論活動，深入開展三項糾風專項治理工作，加強反腐倡廉宣傳教育工作。開展好新農合基金使用情況和執行減免比例政策情況；醫療服務收費項目和收費標準、住院一日清單制落實情況；藥品競限價網上統一采購情況的自檢自查活動。

人和鄉衛生院 2012年1月13日

第四篇：鎮衛生院行業作風建設和職業道德規范

鎮衛生院行業作風建設職業道德規范

行業作風建設和職業道德教育是衛生院綜合實力的重要組成部分，也是衛生院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風和反商業賄賂等作為衛生院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展行業糾風專項治理工作。促進我院醫療服務質量的管理水平的提高，為廣大群眾提供良好的就醫環境。

一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。

要抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，全面實行藥品“零差價”。西藥絕對不提利潤差價。藥品采購一律網上統一采購。要大幅下降處方值，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質量監控，提高服務質量。

要加強醫療質量監控，我院成立了醫療質量監控領導小組。并且將質量監控的具體指標與科室工作考核和個人履職考核掛鉤，完善衛生院內部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動紀律制度，加大對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。

三、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。要強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，按制度規定進行處理。要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本科室、本人的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努 1

力改變“臉難看”“惜話如金”的現象。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過各種宣傳形式，讓病人知道在衛生院不送禮、不請吃同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

四、深入開展行業作風建設和職業道德教育工作。

要加大對醫藥購銷和醫療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目和診療行為；繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情權、同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。積極宣傳好、開展好新農合基金使用情況和執行減免比例政策情況。

鎮衛生院

第五篇：行業作風建設工作計劃

八寨鎮衛生院

黨風廉政建設、行業作風建設

工作計劃

畢節市衛食藥局：

為了扎實推進我院的黨風廉政建設和行業作風建設，根據市衛生局的安排，結合我院實際，特制定我院2011年黨風廉政建設和行業作風建設工作計劃如下：

一．成立以衛生院黨風廉政建設和行業作風建設領導小組，明確專人負責我院的黨風廉政建設和行業作風建設工作，定期進行學習和督促檢查，每年不少于兩次。

二．以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《公民道德建設實施綱要》為指導，以創建三星級衛生院和推動醫院質量管理年活動為載體；以提高醫療質量為重點，以服務對象滿意為標準，加大干部職工思想作風建設和行業作風建設的力度，提高全院職工的思想素質和業務素質，引導全院職工改善服務態度，改

善工作作風，提高服務質量，提供便民利民服務，逐步完善病人選醫師制度。住院費用實行一日清單制，遏制濫檢查、亂收費和收取“紅包”等不正之風，進一步規范各項規章制度和操作常規，進一步加強醫療質量的監控力度，各項檢查，檢驗報告診斷符合率達85%以上，病歷書寫率達99%，藥房無偽劣藥品、過期藥品，年內無醫療責任事故和重大技術事故發生。

三、與全院職工簽訂目標管理責任書，完善各項規章制度，杜絕干部職工“吃拿卡要”和收受紅包現象，加強職業道德教育，大力開展便民活動，對群眾無“兇、冷、硬、推、拖”現象。

2011年4月30日