第一篇：貨運電梯管理規章制度

貨運電梯管理規章制度

電梯操作人員崗位責任制

一、必須按規定接受“三級安全教育”或“復工、變換工種”安全教育。

二、從事電梯操作人員應經質量技術監督部門進行安全培訓并考試合格，取得操作證后，方能上崗操作。

三、在生產操作過程中嚴格遵守管理規定，操作規程和維修保養制度。

四、嚴禁違反安全規程。對于違反規定、規程的行為，操作者有權、有義務及時制止或向有關部門反映。

五、禁止將電梯交給無證人員操作。

六、建立梯工作日志，實行交接班記錄。

七、機房應禁止無關人員進入，在維修人員離開時，即行鎖門。

八、電梯出現異常，電梯操作人員應及時通知主管部門或維修人員。電梯安全操作規程

一、在開啟電梯廳門進入轎廂之前，必須先確認轎廂是否停在該層。

二、每日開始工作前，須將電梯上、下行駛數次，檢查有無異常現象。檢查清理廳、轎門地坎有無異物。

三、轎廂運載的物品不得超過電梯的額定載重量。不允許裝運易燃、易爆等危險物品，如遇特殊情況必須裝運時，需經保安部門批準，并采取相應的安全保護措施。

四、電梯出現故障，應停止運行，并及時通知維修人員進行修理。

五、運載的物品應盡可能穩妥地放在轎廂中間，避免在運行中傾倒。禁止采用開啟轎廂頂部安全窗，轎廂安全門的方法裝運超長物件。

六、電梯操作人員應勸告他人勿乘載貨電梯。

七、當電梯使用完畢后，電梯操作工應將轎廂停于基層，并將操縱盤上開關全部斷開，關閉廳轎門。

八、電梯檢修時，應在廳門處掛“電梯檢修停止運行”警示牌。

九、打掃機房設備衛生時，必須在專人監護下進行。

十、不得將電梯鑰匙交給無證人員使用。電梯維修保養制度

一、進行維修保養時，應由至少二名持證人員進行，確保工作安全和維修質量。

二、電梯在檢修時（包括加油）應在首層廳門口懸掛“檢修停用”的標示牌。在作檢修運行時，不準載客，載貨。

三、經常對機房進行清掃和巡視性檢查，及時發現和排除各種不正常現象。

四、每次維修后應檢查各種開關、按鈕是否工作正常，各種安全裝置是否靈活可靠。并將電梯上下運行一次，注意觀察是否有異常現象。

五、保持轎廂與廳門口的清潔衛生，特別注意地坎槽中是否跌入雜物，以免影響廳轎門的正常開合。

六、應注意不讓雨水、灰塵侵入機房，并注意機房的溫度調節。檢查平層準確度有無顯著變化。坑底應保持良好通風、干燥、清潔，發現有積水應及時排除。

電梯管理規定 電梯是本單位產品輸送產品、物料主要工具，除特殊情況以外，嚴禁一切人員空載上下運行，確保電梯安全正常運行，并做以下規定，希望大家共同遵守。

一、電梯內禁止吸煙、吐痰、涂污和亂扔雜物。

二、貨物運載時操作人員應愛護電梯，不得連續按動或敲擊按鈕，不得長時間站在轎廂門中間阻止電梯運行。

三、無特殊情況人員不得隨意乘梯，電梯只能用作運載產品上下運行。

四、電梯運行中發生故障，廂內乘客應按動警鈴，在發出信號后安靜等待，由專業維修人員排除故障，開啟轎門，禁止乘客打開轎廂安全窗，敲打、撬動電梯轎門及設施。

五、用電梯運載其他非生產物品需報公司主管部門派專人許可，搬運時應輕搬輕放，不得損壞電梯及公共設施，禁止運載、超大、超寬、超重物品。

六、不允許裝運易燃、易爆危險品，如遇特殊情況，需報公司(主管部門)批準。并采取安全保護措施，派專人監督裝運。

電梯應急救援預案

一、當電梯關人或發生緊急情況時，轎內人可通過電話或轎內面板上的警鈴通知他人，由他人通知維修人員和調度。

二、應急器材：機房墻壁上或曳引機上放置有松閘器。

三、至少有兩名維修人員在電梯機房操作，首先切斷主電源，之后一人盤動手盤輪，另一人松閘，使電梯就近平層。用鑰匙打開廳轎門放出被困人員。

四、消防器材應放置于隨時可取的位置。

五、出現電梯門打不開或其它緊急情況時，即時告知轎內人員不要慌亂，不要亂撬電梯門亂按電鈕。2電梯安全管理規章制度

目錄

一、電梯作業人員守則

二、電梯日常安全管理和作業人員職責

三、電梯駕駛人員安全操作規程

四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

五、電梯常規檢查制度

七、電梯維修保養制度

八、定期報檢制度

九、電梯作業人員培訓考核制度

十、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

十一、技術檔案管理制度 電梯作業人員守則

1、目的和范圍 1、1目的

為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。1、2范圍

規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。

2、電梯作業人員守則 2、1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從zhèng fǔ 部門的管理。2、2電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。2、3電梯作業人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。2、4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。2、5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。2、6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。2、7不擅自離崗，做到文明服務。2、8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況 電梯日常安全管理和作業人員職責

1、目的和范圍 1、1目的

為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。1、2范圍 1、2、1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。1、2、2電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。

2、職責 2、1電梯日常安全管理人員 2、1、1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。2、1、2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。2、1、3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。2、1、4編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。2、1、5負責按國家規定要求向zhèng fǔ 部門申請定期監督檢驗。2、1、6根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加zhèng fǔ 部門舉辦的培訓班和組織內部學習。2、1、7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。2、1、8負責組織電梯一般事故的

調查分析，及時向zhèng fǔ 部門報告電梯事故的情況。2、1、9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。2、1、10組織緊急救援演習。2、2電梯駕駛人員 2、2、1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。2、2、2嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。2、2、3有高度責任性和職業道德，愛護設備。2、2、4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。2、2、5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。2、2、6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。2、2、7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。2、2、8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。2、3電梯日常檢查與維護保養人員 2、3、1熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。2、3、2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。2、3、3根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。2、3、4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。2、3、5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。2、3、6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。2、3、7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。2、3、8正確使用勞動保護用品。2、3、9參與電梯一般事故的調查分析。3貨運電梯安全操作規章制度

一、在開啟電梯廳門進入轎廂之前，必須先確定轎廂是否停在該層。

二、每日開始工作前，須將電梯上、下行駛次數，檢查有無異常現象。檢查清理廳、較門地坎有無異物。

三、本電梯是為載貨用，除電梯操作員外，禁止其他人乘載。

四、廳門關閉后，廳門外不能用手扒啟。當廳、轎門沒有完全關閉時，電梯不能啟動。

五、轎廂運載的物品不得超過電梯的額定載重量。不允許裝運易燃、易爆等危險物品，如遇特殊情況必須裝運時，須經保安部門批準，并采取相應的安全保護措施。

六、運載的物品應盡可能穩妥的放在轎廂中間，避免在運行中傾倒。禁止采用開啟轎廂頂部安全窗或轎廂安全門的方法裝運超長物件。

七、電梯出現故障應停止運行，并及時通知維修人員進行維修。

八、電梯檢修時，應在廳門出掛“電梯檢修停止運行”警示牌。

九、當電梯使用完畢后，電梯操作工應將轎廂停于基層，并將操縱盤上開關全部斷開，關閉廳轎門。

十、電梯操作人員應勸告他人勿乘載貨電梯。

十一、打掃機房設備衛生時，必須在專人監護下進行。

十二、不得將電梯鑰匙交給無證人員使用。

第二篇：電梯管理規章制度

電梯管理規章制度

目錄

一、電梯安全管理主要負責人崗位職責

二、電梯安全管理人員崗位職責

三、電梯操作人員崗位職責

四、電梯操作人員安全操作規程

五、電梯日常管理檢查規定

六、電梯使用管理制度

七、電梯鑰匙管理使用制度

八、電梯安全運行管理制度

九、電梯維護保養制度

十、電梯故障處理管理辦法

十一、電梯困人救援操作規范

十二、員工乘坐貨梯管理規定

十三、乘坐直梯須知

十四、電梯機房安全管理制度

十五、電梯安全管理和操作人員培訓考核制度

十六、電梯定期檢驗制度

十七、技術檔案管理制度

一、電梯安全管理主要負責人崗位職責

1、全面管理單位電梯安全運行管理和節能工作，建立健全電梯管理各項規章制度。

2、保證本單位電梯安全、節能必要的資源投入。

3、確定電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。

4、配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。

5、確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員應包括一名單位的行政領導。

6、擬定演習內容、時間、排險方法、急救預案并申報行政領導批準，每年至少組織一次應急演習，成員都必須參加。

7、負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

8、規定人員培訓的內容、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期的培訓。

9、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構做好申請定期檢驗工作。

10、做好電梯使用證的年審。

三、電梯操作人員崗位職責

1、電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規定佩戴胸牌，以便接受商場的監督、檢查和管理。

2、嚴格遵守各項規章制度和安全操作規程，服從分配，完成本職工作。

3、負責電梯的操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關之事，不得擅離職守。

4、要熱情主動為一線服務；文明服務，禮貌待人。要有高度的工作責任心，對乘客的安全負責，定期對電梯門進行保養。

5、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄；建立電梯服務規范、安全生產制度、規范操作規程等檔案；配合專業維修公司對電梯定期保養、維護。

6、每天運行前，應做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。

7、電梯運行時如出現故障，應立即停止使用并告知電梯管理人員和維護保養單位，立即解救被困人員，并做好維修記錄。

9、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯和不安全的行為。

10、每日工作完畢，須將轎廂停在基站，切斷電源，關好門廳，防止有人掉入井道內，同時做好記錄。

11、嚴格執行交接班制度，主動向下班人員匯報當班情況。

12、對崗上發生重大情況和突發事件，要沉著冷靜果斷采取應急措施，協助樓層負責人輸送顧客并及時上報。

13、建筑物發生火災時，應將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層。

14、嚴格遵守公司的各項規章制度，完成領導交辦的各項臨時任務。

五、電梯日常管理檢查規定

1、電梯在無人和自動行駛中，各類人員使用時應文明操作，嚴禁用鑰匙等硬物按動和拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴。

2、貨物進出電梯轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內壁，如對電梯造成損壞，當事人應負全部責任。

3、不得超載運作，當超載訊號鳴響時，人員或貨物應自覺退出，不得使用任何形式強制關門。

4、部室電梯常規檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。

5、電梯日常檢查和維護人員必須經地、市級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

6、電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，維護和檢查時必須設備監護人，操作維護人員按照《電梯日常(月度)檢查表》內容負責具體月檢和季檢工作。

7、負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。

8、電梯日常檢查和保養的內容、項目參照《電梯月度檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。

9、嚴禁在電梯內吸煙、吐痰、棄物和掀動梯內裝飾物。

10、當電梯在運行中，突然發生意外時，請按警鈴，等待保安前來解救，切勿拍打按鈕，強行撬門等違章行為。

11、使用電梯須服從管理人員和電梯司機的管理，如不服從管理，管理者有權禁止違章人使用電梯，嚴重者匯報公司對其進行處罰。

12、檢查中發現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。

13、為節約能源，降低損耗，貨梯在不載物的情況下，嚴禁人員單獨乘坐。

七、電梯鑰匙管理使用制度

電梯是關系到人身安全的特種設備，為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。

一、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發生等。

二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。

三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業人員配合開鎖，不得將鑰匙轉借與他人。

四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應由運行負責人根據工作需要發放，并建立領用和借用登記制度。

五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業安全部，并放回原處。

六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員，層門外開專用鑰匙的發放要有專人負責，建立領用登記制度，無特種作業操作證的人員不能領用。

七、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報領導批準，未經批準任何人不準私自配制。

八、各備用鑰匙應由物業安全部部專人妥善保管。

九、當單位鑰匙管理人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續；應有文字記錄，并由雙方簽字。

十、當合同到期變更維保單位時，雙方辦理交接手續，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄。

十一、電梯所用各種鑰匙，發放、借用記錄應由專人保管完好，以隨時備查。

十二、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告，鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。

九、電梯維護保養制度

1、電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程，電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。

2、日常性的維護保養工作由具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。

3、日常性維護保養記錄由本單位電梯操作人員填寫，每月底將記錄內容報送電梯安全管理人保管、存檔。

4、日常維保：依據月維修保養計劃，認真嚴格執行，積極主動做好維修保養記錄，對發現的問題及時處理，難于處理的及時上報電梯管理人員和維護保養單位。

5、巡檢制: 工作人員在接班后按規定時間和路線對電梯進行一次檢查,內容包括機房、外呼、樓層指示燈、電梯乘搭舒適感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝修、風箱以及巡視記錄本中所有項目。

6、為了更有效的對電梯進行日常的維護保養，實行電梯的維護保養責任，內容包括電梯所屬設施、整流器、控制屏主機、轎廂頂、導軌、廳門反門軌、并道反并道設施、井底等。

7、電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管。

8、電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。

9、季度和安全檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。

10、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

十一、電梯困人救援操作規范

1、當發生電梯困人事故時，電梯管理員及操作員務必在2分鐘內趕到事發現場；

2、盡快與被困人員取得聯系，務必使其保持鎮靜，不要驚慌，精心等待救援人員的救援并囑托被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；

3、如電梯轎廂門處于半開閉狀態，電梯管理員應設法將轎廂門完全關閉；

4、根據指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門觀察判斷轎廂所在位置；

5、轎廂停于距廳門0.5米左右位置時的救援：拉下電梯電源開關、用專用廳門鑰匙開啟廳門、在轎頂用人力開啟轎廂門、協助乘客離開轎廂、重新關好廳門；

6、轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法：進入機房切斷電梯電源、一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自動向正方向移動。（為了避免轎廂以動太快發生危險，操作時應一撬一放使轎廂逐步移動，直至最接近廳門為止，確認剎車制動無誤，放開盤車手輪）

7、遇有其它復雜情況，應請求電梯公司幫助救援；

8、困人救援工作完畢后，電梯管理員應情況完整、規范地記錄在案。

9、遇到其它復雜的情況時，應請電梯公司幫助救援。援救結束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。

十三、乘坐直梯須知

1、電梯應有《安全檢驗合格》標志并在有效期內，才能保證乘梯安全。請勿在電梯內吸煙、打鬧、跳動；

2、電梯禁止運載易燃、易爆等危險物品；

3、請愛護電梯內設施，嚴禁亂扔雜物；

4、低齡兒童乘坐電梯，應由成人監護；

4、電梯發出超載信號時，應耐心等乘下一趟，超載會造成電梯故障；

5、電梯門快要關閉時，不要強行沖入或阻止電梯關門；切勿一只腳在內另一只腳在外停留。

6、電梯正常運行時，門應完全關閉、運行平穩、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現異常，應及時通知電梯使用單位，進行檢修。

7、如電梯發生困人，請不要驚慌，請按電梯內“電鈴”按鈕，或撥打電話8232117，通知有關人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時可能運行，避免發生意外。

8、發生地震、火災、洪災時嚴禁乘坐電梯逃生，應從樓梯逃生。

十五、電梯安全管理和操作人員培訓考核制度

1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

2、電梯作業人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。

3、電梯安全管理負責人應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。

4、電梯安全管理負責人每年應編制當電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。

5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習；電梯事故的案例的分析；電梯有關技術知識的學習。每次培訓必須作好相應有記錄。

6、參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

7、電梯安全管理和操作人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以扣除當月獎金。

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第三篇：電梯管理規章制度.

電梯管理規章制度

一、電梯安全管理主要負責人崗位職責

二、電梯安全管理人員崗位職責

三、電梯操作人員崗位職責

四、電梯操作人員安全操作規程

五、電梯日常管理檢查規定

六、電梯使用管理制度

七、電梯鑰匙管理使用制度

八、電梯安全運行管理制度

九、電梯維護保養制度

十、電梯故障處理管理辦法

十一、電梯困人救援操作規范

十二、乘坐直梯須知

十三、裝修期間乘梯須知

十四、電梯機房安全管理制度

十五、電梯安全管理和操作人員培訓考核制度

十六、電梯定期檢驗制度

十七、技術檔案管理制度

電梯安全管理主要負責人崗位職責

1、全面管理單位電梯安全運行管理和節能工作，建立健全電梯管理各項規章制度。

2、保證本單位電梯安全、節能必要的資源投入。

3、確定電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。

4、配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。

5、確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員應包括一名單位的行政領導。

6、擬定演習內容、時間、排險方法、急救預案并申報行政領導批準，每年至少組織一次應急演習，成員都必須參加。

7、負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

8、規定人員培訓的內容、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期的培訓。

9、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構做好申請定期檢驗工作。

10、做好電梯使用證的年審。

電梯安全管理人員崗位職責

1、按照國家制定的電梯安全運行規范進行管理。定期參加和接受相關主管單位的業務培訓，對相關部門及人員進行技術指導，正確判斷和及時處理各項工作。

2、做好電梯服務工作，定期巡視電梯運行情況；確保客戶及工作人員乘電梯的方便和安全；

3、督促操作人員要按照安全操作規程操作電梯，遇到電梯故障，應立即采取措施，設法讓乘客就近安全離開電梯。

4、認真做好電梯運行安檢工作；定期開展安全教育，組織人員進行安全法律、法規、標準及有關規章制度的培訓。

5、協助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行情況，確保安全運行。

6、監督維護保養單位工作過程和質量，負責記錄電梯維修單位每次維保工作質量情況并簽字確認。

7、完成上級交給的突發性、臨時性工作。

8、妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙和電源鑰匙，監督維保單位定期檢修、保養電梯。

9、發現電梯存在安全隱患需要停止使用時，有權作出停止使用的決定，并立即報告主管負責人。

10、如遇火災、地震等突發事件時，應迅速采取措施，停止電梯運行。

電梯操作人員崗位職責

1、電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規定佩戴胸牌，以便接受商場的監督、檢查和管理。

2、嚴格遵守各項規章制度和安全操作規程，服從分配，完成本職工作。

3、負責客、扶梯的操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關之事，不得擅離職守。

4、要熱情主動為一線服務；文明服務，禮貌待人。要有高度的工作責任心，對乘客的安全負責，定期對電梯門進行保養。

5、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄；建立電梯服務規范、安全生產制度、規范操作規程等檔案；配合專業維修公司對電梯定期保養、維護。

6、每天運行前，應做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。

五、嚴禁裝運易燃易爆危險品，嚴禁電梯超載運行，電梯超載報警，后上的乘客應自覺退出轎廂，耐心待乘。

六、不允許用客乘電梯運物品、垃圾等，如遇特別需要，須經物業安全部同意并派專人監督使用。

七、電梯鑰匙必須專人保管，不得借與他人使用。

八、電梯出現下列情況，應及時報告消防控制室：（1）門的開和關失去控制；（2）運行過程中有明顯的速度異常；（3）運行時有異常振動和響聲；（4）有漏電等現象。

消防控制室聯系電話（8232117）

電梯鑰匙管理使用制度

電梯是關系到人身安全的特種設備，為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。

一、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發生等。

二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。

三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業人員配合開鎖，不得將鑰匙轉借與他人。

四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應由運行負責人根據工作需要發放，并建立領用和借用登記制度。

五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業安全部，并放回原處。

六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員，層門外開專用鑰匙的發放要有專人負責，建立領用登記制度，無特種作業操作證的人員不能領用。

7量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。

9、季度和安全檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。

10、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

電梯故障處理管理辦法

為保證電梯安全運行，減少故障杜絕隱患，要求電梯維保單位必須做到如下工作：

一、凡遇到重大安全隱患（如：開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、電梯泡水、火災等情況）現場維修工必須及時停梯處理，并記錄處理結果，并將事件情況和處理結果上報電梯維保公司請求技術支援，同時向物業安全部通報。二、一周之內同一臺電梯出現同種故障三次以上的，無論現場維修工能否解決故障，當事維修工都必須上報電梯維保公司請求技術協助，排除故障保證不再出現同種故障，同時通報物業安全部部。

三、電梯發生故障，現場維修工，必須及時處理，并報告物業安全部部。對于出現故障的電梯，維修工在10分鐘內未能修復的，及時通報物業安全部，30分鐘內未修復的必須向電梯維保公司匯報通知修理。

四、在電梯故障中零部件的損壞，需要修理或更換時，根據維保合同中的規定執行，及時向物業安全部通報。

六、重大節日期間（五一、十一、元旦、春節等），維修人員不能離開工作現場，電梯出現故障立即趕赴現場進行維修，電梯維保公司及時安排人員進行故障排除。

七、如電梯發生重大安全事故，現場維修人員必須馬上通知相關人員進行傷員搶救，防止事態進一步擴大，維保人員對事故電梯進行搶修查明事故原因，并做出書面事故報告向物業安全部匯報，協助電梯行政管理部門對事故進行調查。

八、電梯故障發生后，電工人員協助電梯維修工進行搶修，盡快恢復電梯運行。

乘坐直梯須知

1、電梯應有《安全檢驗合格》標志并在有效期內，才能保證乘梯安全。請勿在電梯內吸煙、打鬧、跳動；

2、電梯禁止運載易燃、易爆等危險物品；

3、請愛護電梯內設施，嚴禁亂扔雜物；

4、低齡兒童乘坐電梯，應由成人監護；

4、電梯發出超載信號時，應耐心等乘下一趟，超載會造成電梯故障；

5、電梯門快要關閉時，不要強行沖入或阻止電梯關門；切勿一只腳在內另一只腳在外停留。

6、電梯正常運行時，門應完全關閉、運行平穩、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現異常，應及時通知電梯使用單位，進行檢修。

7、如電梯發生困人，請不要驚慌，請按電梯內“電鈴”按鈕，或撥打電話8232117，通知有關人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時可能運行，避免發生意外。

8、發生地震、火災、洪災時嚴禁乘坐電梯逃生，應從樓梯逃生。

乘梯須知（裝修期間）

電梯在裝修期間由于裝修材料、人員多，運輸繁忙，為了提高電梯使用效率，更好的為專柜服務，請乘梯人員遵守以下乘梯須知的要求：

一、電梯到站先下后上，迅速進出，不要在電梯內無故停留。

二、電梯內禁止吸煙、吐痰。

三、乘梯、裝修運貨人員不要爭搶而發生矛盾。

四、耐心候梯，禁止拍門、扒門。

五、嚴禁運輸易燃、易爆及有毒化學物品。

六、大件沉重物品輕拿輕放，運輸過程中嚴禁撞壞電梯設備。

七、電梯嚴禁運輸超長、超高、超重的貨物，轎廂內嚴禁堆放渣土。以上規定請各專柜自覺遵守，同時還請您多多支持和理解我們的工作，并提出寶貴意見，我們會竭誠的為您服務。

電梯機房安全管理制度

1、嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關人員進入。如工作需要，應進行登記后方可進入。

2、電梯機房和值班室內禁止吸煙及明火作業，如因維修需要動用明火時，應先采取嚴格的安全措施，按有關規定執行。

3、按照國家技術監督部門的相關規定，對電梯設備定期檢查，發現問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關部門申報年檢。

4、在進行維修、保養作業時，應停機作業；用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。

5、機房維修間內嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。

6、電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。

7、電梯值班人員應熟知單位報警程序及機房消防器材的存放位置和使用方法，嚴禁將消防器材挪做他用。

8、應急照明裝置保證正常運行。

電梯安全管理和操作人員培訓考核制度

1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

2、電梯作業人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。

3、電梯安全管理負責人應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。

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第四篇：貨運電梯使用管理規定

貨運電梯使用管理規定

一、乘客候梯時不得擠靠廳門或轎門，嚴禁撞擊、捶拍、手扳和腳踢廳門或轎門。

二、在廳外候梯應按到達樓層的方向輕按廳外按鈕;

三、轎廂內嚴禁吸煙、吐痰和丟棄垃圾。

四、轎廂內嚴禁裝運易燃、易爆、強腐蝕性和超長、超高、超寬、超重的物品。

五、乘客出入轎廂時不得擁擠，應自覺遵守先出后入的秩序。

六、乘客在轎廂內不準嬉鬧、推拉與蹦跳。

七、當轎廂出現超載時，后進入轎廂的乘賓應自覺退出轎廂，保證電梯正常運行。

八、若遇電梯故障時轎內的乘客不要慌亂，應及時使用轎內的報警裝置或其它方式向電梯維護管理人員報警，以便盡快得到救援，嚴禁采用暴力強行扳門與撞門，嚴禁由轎廂進入井道。

九、乘客違反本管理規定造成損壞電梯部件者，要承擔經濟賠償責任。

十、電梯啟閉時間(按管委會電梯啟閉時間執行)。

電梯安全操作規程

一、電梯行駛前的檢查與準備工作。

1.開啟層門進入轎廂之前，要注意轎廂是否停在該層。

2.開啟轎廂內照明。

3.每日開始工作前，將電梯上下行駛數次，無異常現象后方可使用。

___層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門轎門未完全關閉時，電梯不能正常啟動。

___平層準確度應無顯著變化(在規定范圍內)。

6.經常清潔轎廂內、轎廂門地槽及乘客可見部分。

二、電梯行駛中應注意事項。

1.轎廂的載重量應不超過額定載重量。

2.乘客電梯不許經常作為載貨電梯使用。

3.不允許裝運易燃、易爆的危險物品。

4.嚴禁在層門開啟情況下，掀按檢修按鈕來開動電梯作一般行駛，不允許掀按檢修、急停按鈕來消除正常行駛中的選層信號。

5.不允許利用轎頂安全窗，轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。

6.電梯在行駛中，應勸阻乘客勿靠在轎廂門上。

7.轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。

三、當電梯使用中發生如下故障時，應立即通知維修人員，停用檢修。

1、層、轎廂門完全關閉后，電梯未能正常行駛時;

2、運行速度顯著變化時;

3、尾、轎門關閉前，電梯自行行駛時;

4、行駛方向與選定方向相反時;

5、內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈失控時;

6、發覺有異常噪音，較大振動和沖擊時;

7、當轎廂在額定載重量下，如有超越端站位置而繼續運行時;

8、接觸到電梯的任何金屬部位有麻電現象時;

9、發覺電氣部件因過熱而發生焦熱的臭味時;

四、電梯使用完畢停用時，管理人員應將轎廂停在基站，將操縱盤上開關全部斷開，并將層門關閉。

五、電梯長期停用，應將電梯機房總電源關閉。

上面的電梯使用規定是根據國家對電梯設備管理的明確說明，如造成重大事故將會有相關的法律責任。

第五篇：電梯運行管理規章制度

電 梯 運 行 管 理 規 章 制 度

使用單位：（蓋章）

目錄

各相關人員的工作崗位.....................................................1 電梯安全操作規程.............................................................2 操作人員守則.....................................................................3 常規檢查制度.....................................................................4 電梯的維修保養制度.........................................................5 電梯定期報檢制度.............................................................6 電梯操作人員及相關運營人員培訓考核制度.................7 技術檔案管理制度.............................................................8 電梯事故應急措施和救援預案.........................................9 電梯乘客被困救援法........................................................10 電梯鑰匙使用保管制度....................................................11

各種相關人員的安全崗位職責

為保證本單位電梯安全可靠運行，提高相關人員的安全意識，做到“安全第一，預防為主，”確實負起企業安全生產責任，特制定電梯各相關人員安全崗位職責。

一、所有電梯相關管理、操作、維修保養人員必須樹立“安全第一，預防為主，”的思想，切實例行安全職責，做到安全工作自我檢查、自我監督，自覺地貫徹執行各項安全管理制度，把自己置于安全生產責任者的位置。

二、電梯管理部門應當嚴格執行《特種設備安全監督條例》和有關安全生產的法律、行

政法規的規定，保證電梯的安全使用。

三、電梯操作員每日對電梯進行巡視，每15日進行一次清潔、潤滑、調整。每月至少進行一次自行檢查，并作出記錄。每月二次對電梯公司維修保養人員維護保養后電梯運行情況進行檢查，發現問題及時處理或聯絡電梯公司處理，監督電梯公司維護保養工作。

四、監控室管理員對電梯實現24小時運行監控，通過閉路電視觀察轎廂內狀況，如發現乘客在轎廂內吸煙、打斗或損壞電梯部件，應及時用內線對講系統制止并錄像;如發現乘客被困，應及時用內線對講系統安慰和告知被困人員別慌張，并通知電梯管理處立即組織營救，必要時聯絡電梯公司處理;每班將電梯運行情況記錄于《監控室值班記錄》。

五、各相關人員必須遵紀守法，堅守崗位，不得無故離崗、遲到、早退。

六、電梯主管(經理J負責審核電梯維護保養計劃并對電梯管理工作進行監督檢查。

七、電梯主管(經理)需組織各相關人員要認真學習電梯相關法規，對作業人員進行特種設備安全教育和培訓，保證作業人員具備必要的特種設備安全作業知識。操作人員應當按照國家有關規定經特種設備安全監督門考核合格，取得國家統一格式的特種作業人員證書，方可從事相應的作業或者管理工作。

八、電梯作業人員在作業中應當嚴格執行特種設備的操作規程和有關的安全規章制度。

九、電梯主管(經理)在電梯投入使用前或者使用后30日內，應當向直轄市或者社區的市的特種設備安全監督管理部門登記。登記標志應當置于或者附著于該特種設備的明顯位置。

十、電梯主管(經理)負責電梯的綜合管理，包括安全技術檔案、規章制度、崗位職責等的建立、整理和保管。同時對電梯操作員、電梯公司維護保養工作進行指導及監督檢查。

十一、電梯主管(經理)應當按照安全技術規范的定期檢驗要求，督促電梯公司做好定期檢驗前的檢查工作，在安全檢驗合格有效期屆滿前，個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求，未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續使用。

十二、電梯出現故障或者發生異常情況，操作人員(或維修保養人員)應當對其進行全面檢查，消除事故患后，方可重新投入使用。

十三、電梯操作人員在作業過程中發現事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向單位安全管理人員和有關負責人報告。

十四、、電梯發生安全事故時，電梯和管理部門應及時啟動應急救援預案，營救傷者，保護現場，防止事態的進一步蔓延，同時應及時向有關部門報告。

電梯安全操作規程

一、為保證本單位電梯使用安全，電梯由專人負責操作和經常性日常維護保養，并做定期檢查。

二、電梯由取得有資格證書的操作人員負責駕駛，其他任何人員一律不得駕駛。

三、在開啟廳門進入轎廂之前，必須注意轎廂是否停在該樓層井道內，確認后才能進入轎廂。

四、每天開始工作前，需要空車上下試運行數次，檢查所有開關及其安全裝置是否正常，確保無異常后方可開動電梯。

五、使用電梯時應做到“六不”:不超長、不超重、不依靠轎門

一、不檢修開梯、不突然換向、不轎頂放物。

六、使用電梯時應做到‘·六要”:上崗要持證、開梯要關門、操作妻用手、貨物要放中、貨物要放穩、下班要清潔。

七、、使用電梯時應做到’‘六不開”門沒關好不開、聲音異常不開、有麻電現象不開、有焦臭味不開、大量漏油不開、安全裝置失效不開。

八、電梯機房必須有良好的通風設備，不得潮濕，機房禁止煙火和放置雜物。操作人員必須經常對電梯的機械、電器部分和安全裝里進行檢查，發現問題及時匯報和處理.。

九、電梯轎廂內、門地坎、門頭等部位要經常清潔，電梯運行前和運行中。轎廂內必須打開照明和通風設備。

十、電梯運行中，不準任何人打開轎門、廳門。如發現轎、廳門沒有關閉到位應重新關好門后方可行車：運行中發現任何異常聲音或現象，應立即停車，及時報告單位和維修保養公司，電梯未修復前，不得繼續使用。

十一、電梯上下貨物時要輕拿輕放，不得隨意亂丟，以免損壞轎廂護壁、地板等部件。

十二、電梯不得帶病運行、不得短接運行，如有異常應及時檢修，排除故障。電梯停止使用、維修或進行清潔時.必須將電梯電源切斷。

十三、工作結束時電梯必須降落到基站，離開電梯時應鎖梯，并保管好鑰匙，做到專人專管。

操作人員守則

一、熱愛本職工作，文明禮貌，熱情周到。在工作時間內使用文明用語，禮貌開梯。

二、持證上崗，堅守崗位，不得抽自離崗.玩忽職守；堅持停梯時掛示意牌，并配合維修保養人員工作。

三、熟悉電梯性能，操作技術熟練；嚴格執行操作規程，所有開關、按鈕必須用手操作，嚴禁用身體或者其他物件操作。

四、堅持認真、細致、負資的態度駕駛好電梯，每天填寫電梯運行和交接班記錄。

五、保持電梯內外干凈、整潔，各廳門干凈、無油污、轎廳門地坎槽無石土、雜物。

六、工作時間內不準飲酒、吸煙和做其他與工作無關的事。

七、做好交接班工作，認證聽取上一班司機工作情況介紹，翻閱交接班記錄，并檢查落實所記的重要內容。

八、每天電梯正式使用前，需要空車上下試運行數次，查所有開關及其安全裝置是否正常，確保無異正常后方可開動電梯。運行中發現任何異常聲音或現象，應產即停車，及時報告單位和維修保養公司，電梯未修復前，不得繼續使用。

九、工作結束時，電梯需降落到基站，離開電梯時應鎖梯，并保管好鑰匙，不得隨意移交他人，做到專人專管。

電梯常規檢查制度

一、機房的電器和機械設備應作定期的巡視檢查，清理機房、轎廂、底坑等部位的衛生，檢查司機交接班記錄。

二、按照國家安全技術規范的要求，應至少每15日對電梯進行一次維護保養。

三、每月對各種安全防護裝置和電控部分進行詳細檢查，更換各種易損部件。

四、每季度對重要的機械部件和電器設備進行詳細檢查，調整和修復以下內容：曳引機注油、導軌潤滑、油杯注油、更換門滑塊、更換轎廂導靴襯板、更換異常的安全開關和繼電器等。

五、每年向檢驗檢測機構申請一次定期檢驗，確定電梯運行狀態及不安全因素，制定整改計劃。

六、根據電梯性能和使用頻率，可在三至五年內進行一次全面的大修（清潔曳引機、更換制動閘瓦、檢修控制柜、更換鋼絲繩等）

七、電梯長時間停用或發生火滅、地震、水淹等情況應做好全面的檢查修理和詳細記錄，并報請檢驗檢測機構監奮檢驗合格后方可投入使用。

八、建立《電梯運行記錄》和《電梯維修保養記錄》，并詳細填寫發生的故障及原因，尤其是安全部件、安全裝置維修機調整后的數據，為日后維修保養工作和評估電梯運行的安全性能提供可靠的數據。

電梯的維修保養制度

為保證電禪安全可.運行,浦要對電梯進行經常的維護、檢查和修理、特制定電梯雄修保非制度：

一、維修保養必須由取得相應許可資質的維保單位進行，其他任何單位和個人不得擅自進行維修作業。

二、維修保養應按日、周、月、季、年的檢查內容來分別執行。

三、維修保養完成后應填寫相關維修保養記錄，內容應包括維修項目、檢查項目、處理人員、處理時間及處理結果。

四、維修保養不得載貨及乘客，各層門呼梯按鈕處應懸掛電梯檢修停用的指示牌。

五、維修保養時若不需要轎廂運行工作的，應在檢修狀態下進行，斷開電源或按下急停開關。

六、維修保養時若需要轎廂運行工作的，應有司機配合進行，司機要集中精神，嚴格服從維修人員的指令。

七、維修保養工作必須嚴格執行維修保養安全操作規程，穿戴勞保用品，嚴禁維修人員在井道外探身到轎廂頂或跨立轎廂和地坎之間進行。

八、嚴禁維修人員長時間短接線路進行維修保養工作。

電梯定期報檢制度

為保證本單位電梯安全可靠運行，使本單位在用電梯符合《特種設備安全監察條例》有關要求，特制定電梯定期報檢制度如下：

一、電梯管理員應確保電梯經特種設備檢驗檢測機構檢驗合格并在有效期內運行。

二、電梯管理員應在安全檢驗合格標志的有效期前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請。

三、申報定期檢驗時應準備電梯所有相關安全技術檔案、使用管理制度等資料。

四、告知電梯維保人員在檢驗機構檢測前對電梯進行全面的維護，檢測人員進行檢驗時，電梯管理負責人、維修保養人員必須在現場做必要的配合。

五、電梯檢驗結束后，如檢梯不合格.應及時催促維修保養單位按檢驗機構提出的整改要求進行整改，確保電梯符合安全技術規范要求運行。

六、整改完畢后，向檢驗機構提出復檢或確認，憑整改意見反饋單檢驗機構領取報告書和檢驗合格標志，并將檢驗合格標志張貼在相應的電梯轎廂內，檢驗報告存檔。

七、檢驗檢測單位聯系方式：

地址:惠州市江北文明二路(市警校旁)質監檢測大樓四樓。電話:0752-2780958;傳真:0752-2780959 電梯操作人員及相關運營服務人員培訓考核制度

為保證本單位電梯安全可靠運行，提高相關人員安全知識，做到“安全第一，預防為主”，特制定培訓考核制度:

一、電梯操作員必須經特種設備安全監督管理部門考核合格，取得電梯操作人員資格證

書，方可從事電梯操作或者管理工作，并積極主動按時參加四年一次的電梯操作人員資

格證書復審。

二、電梯使用單位應當對電梯操作人員及相關運營服務人員進行定期的安全生產知識培訓，保證電梯作業人員具備必要的電梯作業知識。每年培訓不少于12小時，并建立考核檔案，達標者方可持證上崗作業。

三、新招聘未持證操作人員必須接受具備相應資質的培訓結構培訓，考取操作證后方可上崗作業。

四、電梯操作人員要配合內部定期進行的“電梯困人”等實戰演練，提高技術水平，防止安全事故的發生。

五、、電梯使用高峰期，各相關人員應集中精神，避免麻痹思想，確保電梯安全運營，以防安全事故的發生。

六、操作人員及相關運營服務人員在工作中要嚴格遵守電梯操作規程和有關的安全規章制度。

技術檔案管理制度

一、電梯技術檔案包括電梯制造、安裝、改造的技術資料.維修保養記錄，檢驗檢測機

二、電梯管理部門負責電梯技術資料的整理、分類、歸檔和保存，并指派專人負責管理。

三、技術檔案應分類編號和必要的加工整理，排列整齊。

四、電梯技術檔案保密資料，應納入公司質量管理體系文件進行管理，任何人不得據為己有。已歸案的技術資料如監督檢查、檢驗、維修保養等原因需要借閱、復印的，應先請示領導或管理者，履行審批手續。

五、電梯管理人員應履行電梯技術資料借閱、復印登記手續，發現未按時歸還的應及時追還。每年年末，要對技術檔案進行整理，確保技術資料齊全、完整。

六、技術檔案管理人員離崗、離職時必須將齊全、完整的技術資料移交給下任資料管理人員。

七、電梯技術檔案、安全管理制度等資料需長期保存，不得遺失，如有遺失應及時向電梯制造廠聯系補齊相關資料。

電梯事故應急措施和救援預案

第一章 總則

第一條

為及時、有效應對電梯緊急事故，防止事故的進一步蔓延，最大限度地

減少人員傷亡和財物損失，根據《安全生產法》、《特種設備安全監察條例》等法律、法規及政府、監督管理部門有關規定的要求，結合我單位實際，制定本救援預案。

第二條

本應急和救援預案適用于本單位所發生的電梯各類事故，是處理本單位電梯事故的應急救援工作程序的規定。

第二章應急處理機構和職責

第三條

領導小組各成員職責

（一）組長:負責事故現場的總指揮，對外聯絡，對內組織，指導協調救援工作。

（二）副組長:負責落實具體事故救援措施和技術指導工作。

（三）組員:在組長和副組長的領導下，做好具體的救援工作，如疏散人群、照相、事故記錄，現場保護和救援工具準備。

第三章救援實施方法和應急處理

第五條

電梯緊急情況發生后，由領導小組組長批準，啟動本應急救援預案。迅速采取有效措施，積極自救，防止事故蔓延擴大。

第六條

電梯緊急情況的處理程序：

（一）值班人員發現所管理的電梯發生緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業人員到現場進行處理，同時通知電梯維修保養單位。

（二）值班人員應用電梯配置的通迅對講系統或其他可行方式，安慰電梯轎廂內被困乘客，耐心等待救援，并詳細告知應注意的事項。

（三）值班人員應當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況，及時聯系維保電梯公司，特殊情況可向當地政府和質監局報告。

（四）電梯使用管理單位的專業人員到達現場后可先行實施救援程序，但現場需拍照或

作標記.如自行救助有困難，應當配合電梯維修保養單位實施救援。第七條

乘客在電梯轎廂被困時的解救程序:

（一）到達現場的救援專業人員應先掌握電梯轎廂內的情況和判別轎廂所處的位置，再實施救援。

（二）電梯轎廂離于或低干樓面超過0.5米時，應優先考慮執行盤車解救，再按照不列程序實施救援

1、并閉好轎門、廳門，安慰被困乘客保持鎮靜，等待救援

2、確定電梯轎廂所在位置

3、并閉電梯總電源

4、兩人以上實施人工盤車救援，致使轎廂處在平層位置

5、用緊急開鎖鑰匙打開電梯廳門、轎廂門

6、疏導乘客離開轎廂，及時救援傷(病)人員

7、重新將電梯廳門、轎廂門關好

8、在電梯出入口設置禁用電梯的指示牌，待事故調查清楚，功能恢復正

常后，電梯方可投入使用。

第八條

發生火災時，應當采取以下應急措施:

（一）嚴禁人員使用電梯，所有電梯必須停止使用，并立即向消防部門報警（火 警電話：119）

（二）按動消防功能按鈕，使電梯進入消防運行至疏散樓層，以供消防人員使用，對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。

（三）井道內或電梯轎廂發生火災時，必須立即停梯疏導乘客撒離，切斷電源，用適合的滅火器滅火。

（四）有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其余尚未發生火災電梯停于遠離火災延區，或交給消防人員用以滅火使用。

（五）相鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。

第九條 應對地震的應急措施:

（一）已發布地震預報的，應根據地方人民政府發布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

（二）震前沒有發生臨震預報而突然發生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。

（三）地震后應當由專業人員對電梯進行檢查和試運行，各功能正常后方可恢復使用。第十條

當電梯發生濕水事件時，在對建筑設施及時采取堵漏措施的同時，應采取以下

應急措施：

（一）當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進入水。

（二）當底坑井道或機房進水較多，應立即停梯，斷開電源用的所有電源，防止發生短路、觸電等事故。

（三）對濕水電梯積水部位進行排水后，還應當進行除濕處理。確認濕水清除，絕緣良好，并經試梯無異常后，方可恢復使用。

（四）電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水處理方法、防范措施等記錄清除并存檔。

第十一條 電梯使用管理單位的善后處理工作：

（一）如有乘客傷亡，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

（二）向乘客了解事故發生的經過，調查電梯故障原因，協助做好相關的取證工作。

（三）如屬電梯故障所致，應當督促電梯維修保養單位盡快檢查并修復。

（四）及時向質量技術監督局提交故障及事故情況匯報資料。

第四章獎懲

第十二條 對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的單位和個人，給予表彰獎勵。

第十三條 對瞞報、遲報、誤報重特大事故的責任人，在應急事故處理過程中玩忽職守、不聽從指揮、擅離職守的人員以及擾亂、妨礙搶險救援的人員，根據有關規定給予行政處分，對涉嫌柞犯罪的，移送司法部門依法追究刑事責任。

由梯乘客被困救援法(適用于電腦及繼電器的電梯)

1、故障電梯轎廂位里確認

在進行救援被困之乘客時，先要確保自己安全，由機房之控制柜或廳門之轎廂位置燈查悉轎廂位里，(但在停電時，轎廂位側旨示燈無效，轎廂位儀確認，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內確認電梯位置)。

2、電源切離確認：

為防止在進行救援時，轎廂突然移動.發生危險事故，應先將該電梯機房總電源切離。

3、當轎廂地臺與樓面高低相差小過500mm時，救援步驟如下:

3.1用專用廳門匙小心開啟廳門；

3.2用力開啟轎廂；

3.3協助乘客離開轎廂；

3.4重新將廳門關妥；

3.5救援行動完成，等后修理。

4、當轎廂地與樓面高低相差大過500mm時，應將廂房移動至符合4項條件時，才可依照3項步驟進行救援，移動轎廂步驟如下:

4.1、利用對講電機或其它方法，通知轎廂內乘客，保持鎮定，并說明轎廂隨時可能移動，不可將身體任何部分探出轎廂外，以免發生危險。同時，如轎廂門處于半關閉狀態時，則應先行將其完全關閉。

4.2、進入機房，應確認事故電梯之電源總制是否己關上

4.3、一名受訓員工手持電磁制動器之釋放桿，放入制動上適當位置，輕輕撬開制動掌，轎廂將會由于自重而移動。為避免轎廂上升或下降太快發生危險，操作時應斷續動作(一撬一放)，使撬廂逐步移動。

4.4、注意如轎廂停于最上層廳門以上位置或最下層門以下位置時，不可只撬開制動器令轎廂自行移動。應先拆除牽引電動機之軸端蓋，安上旋柄:然后在撬開制動器時，兩名受訓員各用力把持漩一端，并用人力盤絞，使轎廂向下正的方向移動。

5、遇有其他復雜情況.如安全鉗已動作或鋼絲繩移動等，應等待電梯公司專用人員指示處理。

電梯鑰匙使用保管制度

為強化電梯鑰匙安全使用管理，嚴格控制電梯鑰匙使用中不安全行為，規范電梯鑰匙管理，特制定本制度：

一、電梯鑰匙由電匙由主管部門負責人妥善保管，實行借還手續及制度，不得放置于公共區域及場所、更不能放置到閑雜人員接近的地方。

二、經安全監察部門培訓考核合格、取得電梯操作的人員，才可領用電梯鑰匙。

三、電梯鑰匙在領用時，必須辦理領用簽收手續，并由負責人做安全使用方面的教育。

四、電梯鑰匙使用后，必須立即歸還主管部門負責人，并辦理歸還手續。如因電梯鑰匙遺失而釀成電梯違章使用及事故，追究遺失鑰匙人員責任。

五、電梯鑰匙可以開啟每個層門，打開層門時，操作員必須確認自己站姿是否安全。防止因推動門板的慣性而引起意外事故。

六、在每一次緊急開鎖，重新關門時，必須確認門鎖勾是否在齒合狀態(即門扇不能再推開)后，開鎖人員才能離開。有開鎖動作，但未啟動門的，也應重新確認門鎖勾齒合狀況。

七、電梯鑰匙不得外借，外借造成后果，追究電梯鑰匙主要部門負責人的責任。

八、電梯鑰匙主管部門負責人調離本崗位，應主動將電梯鑰匙移交接任人員，并辦理移交手續。因未移交而造成后果，追究原電梯鑰匙主管部門負責人的責任。