第一篇：微信公眾平臺操作流程

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微信公眾平臺操作流程

目錄

目錄..............................................................................................................................................1

一、發布消息..................................................................................................................................2

二、高級功能..................................................................................................................................3

A.被訂閱時的自動回復設置...................................................................................................3 B.收到消息自動回復設置.......................................................................................................4 C.關鍵詞自動回復設置...........................................................................................................4 D.賬號信息設置.......................................................................................................................5長春市平陽街912號 吉林省漢德教育職業培訓學校

一、發布消息

1.點擊公眾平臺“功能”—>“群發功能”

2.編輯消息

? 群發對象：按分組限定可以收到該消息的人 ? 性別：按性別限定可以收到該消息的人

? 群發地區：按關注人所在地區限定可以收到該消息的人 ? 文字：發送的消息為純文字和QQ表情，最多可以輸入600個字 ? 圖片：發送的消息為一張圖片

? 語音：發送的消息為一段聲音，可以上傳：大小不超過5M，長度不超過60秒，格式為 mp3或wma,或wav或 amr的一段聲音和音樂文件

? 視頻：發送的消息為一段視頻，可以上傳：大小: 不超過20M，格式為 rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4的一段視頻或添加來至“微視”網站的視頻 ? 圖文消息：發送最多的消息類型，可以發送前面“編輯圖文消息”部分保存好的圖文消息，當然也可以現編輯

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3.點擊“群發”按鈕即可發送出去

4.點擊“已發送”可查看群發的歷史記錄和消息的發送狀態

二、高級功能

A.被訂閱時的自動回復設置

1.點擊公眾平臺的“功能”—>“高級功能”，然后點擊右邊“編輯模式”的“進入”

2.確保狀態為“開啟”（如果為關閉點擊一下即可打開），點擊“設置”按鈕

3.點擊右邊菜單列表里面的“被添加自動回復”：

4.編輯即可，編輯完成點擊“保存”，如果要取消自動回復點擊“刪除”按鈕即可：

5.保存后，當有用戶添加關注后第一時間即可收到一條該消息。該消息支持：文字，圖片，語音，視頻類型

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B.收到消息自動回復設置

1.點擊公眾平臺的“功能”—>“高級功能”，然后點擊右邊“編輯模式”的“進入”

2.確保狀態為“開啟”（如果為關閉點擊一下即可打開），點擊“設置”按鈕

3.點擊右邊菜單列表里面的“消息自動回復”：

4.編輯即可，編輯完成點擊“保存”，如果要取消自動回復點擊“刪除”按鈕即可：

5.保存后，當有用戶向公眾號發送一條消息時即可收到一條該消息。該消息支持：文字，圖片，語音，視頻類型

C.關鍵詞自動回復設置

1.點擊公眾平臺的“功能”—>“高級功能”，然后點擊右邊“編輯模式”的“進入”

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2.確保狀態為“開啟”（如果為關閉點擊一下即可打開），點擊“設置”按鈕

3.點擊右邊菜單列表里面的“關鍵詞自動回復”：

4.“關鍵詞自動回復”為當用戶向公眾賬號發送包含所設置的關鍵詞的時候系統自動向該用戶發送該消息。該消息支持：文字，圖片，語音，視頻和圖文消息類型。

D.賬號信息設置

1.點擊公眾平臺“設置”—>“賬號信息”即可修改和查看賬號相關信息

2.進入賬號信息管理后，可以修改和查看如下信息：

? 頭像 ? 登錄郵箱 ? 功能介紹 ? 二維碼等

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第二篇：微信公眾平臺申請流程

機構微信公眾平臺申請流程

目錄

一、整體流程...................................................................................................................................2

二、申請材料準備...........................................................................................................................2

1.機構材料................................................................................................................................2 2.運營者材料............................................................................................................................2 3.填寫資料................................................................................................................................3

三、微信公眾平臺申請步驟...........................................................................................................3

1.注冊界面................................................................................................................................3 2.基本信息填寫界面................................................................................................................4 3.信息登記界面........................................................................................................................4 4.選擇類型界面........................................................................................................................7 5.公眾號信息界面....................................................................................................................8 6.完成......................................................................................................................................11

四、微信公眾平臺認證步驟.........................................................................................................11 1.微信公眾平臺主界面..........................................................................................................11 2.同意協議界面......................................................................................................................12 3.填寫資料界面......................................................................................................................13 4.確認名稱界面......................................................................................................................16 5.信息核對界面......................................................................................................................17 6.繳費界面..............................................................................................................................18 7.完成......................................................................................................錯誤！未定義書簽。

一、整體流程

申請微信公眾平臺和認證整體流程見下圖：

名稱帶“醫院”兩字都需要騰訊微博驗證否微信公眾平臺申請基本信息填寫郵箱激活信息登記選擇類型公眾號信息填寫填寫完成后立即答復填寫完成后10個工作日內答復填寫完成后15個工作日內答復微信公眾平臺認證同意協議騰訊微博申請騰訊微博認證達成認證條件否是否有騰訊認證的官方微博是支付費用基本信息填寫認證信息錄入填寫資料確認名稱信息可對政府機構可以不需要支付費用是否需要騰訊微博驗證是填寫完成后7個工作日內答復

二、申請材料準備

1.機構材料

（1）郵箱：用來以后登錄微信公眾平臺后臺的賬號。（2）組織機構代碼證

（3）機構開戶信息：開戶名稱、機構開戶銀行、機構銀行賬號

2.運營者材料

（1）運營者基本信息：姓名、身份證號碼、郵箱、手機號碼（2）運營者身份身份證彩色掃描件（3）運營者手持身份證的照片

以上資料格式與要求，見后續步驟中的描述。

3.填寫資料

（1）政府信息登記表：微信公眾平臺申請過程中，從微信官網下載（2）運營授權書：微信公眾平臺申請過程中，從微信官網下載（3）政府申請認證公函：微信公眾平臺認證過程中，從微信官網下載（4）騰訊微博政府機構認證申請表：騰訊微博認證過程中，從騰訊官網下載 以上資料填寫內容格式與要求，見后續步驟中的描述。

三、微信公眾平臺申請步驟

1.注冊界面

（1）打開https://mp.weixin.qq.com/網址。（2）點擊右上角立即注冊，如下圖。

2.基本信息填寫界面

（1）輸入郵箱、密碼、驗證碼，如下圖。

（2）進入郵箱進行激活。

3.信息登記界面

（1）激活后進入信息登記界面，如下圖。

（2）“運營主體”選擇“組織”。（3）“類型”選擇“政府”。

（4）下載“政府信息登記表”，按要求填寫表格后，上傳加蓋公章的掃描件，支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超過2M。

a.填寫“政府信息登記表”時，注意如下圖，紅色字體為必填項。

b.機構性質：機構性質指的是機關或團體的特性或本質。如機構是以向人提供醫療護理服務為主要目的的醫療機構。

（5）如實填寫運營者身份證姓名、運營者身份證號碼。同一個身份證（不支持臨時身份證）可登記2次信息。目前只支持通過中國內地年滿18周歲的身份證進行信息登記（不包含香港、澳門、臺灣）。

（6）上傳運營者證件照片：身份證上的所有信息清晰可見，必須能看清證件號。照片需免冠，建議未化妝，手持證件人的五官清晰可見。照片內容真實有效，不得做任何修改。支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超過2M。如下圖

（7）填寫手機號碼，并接收短信進行驗證。同一個手機號碼，可登記2次信息。支持填寫中國內地的手機號碼（不包含香港、澳門、臺灣），其它國家的手機號

碼暫不支持。

（8）下載“授權運營書”，按要求填寫表格后，上傳加蓋公章的掃描件,支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超過2M。a.填寫“運營授權書”，注意如下圖，紅色字體為必填項

b.授權運營書中“授權代表”：是指公司/機構的法人代表或者負責人，可以有權限代表公司授權的人員。

c.授權運營書中“公眾號（公眾號名稱）”：是指希望注冊的公眾號（名稱）昵稱。

（9）點擊確認

4.選擇類型界面

（1）在“選擇類型”界面選擇“服務號”，如下圖。

（2）點擊繼續

5.公眾號信息界面

（1）界面如下圖

（2）賬號名稱建議填寫機構的正式官方名稱，一經填寫，無法更改。（3）在功能介紹中填寫該微信公眾賬號的功能，參考如下：“XX機構微信公眾平臺為您提供門診預約、機構信息介紹、花費查詢、余額查詢、檢查檢驗結果查詢等服務”。

（4）“運營地區”選擇對應的地區，“語言”選擇“簡體中文”，“類型”選擇“普通公眾賬號類型”。（5）點擊完成。

（6）如果申請的公眾賬號名稱中帶有“機構”等字樣，可能會彈出如下提示框，如果機構有自己的官方認證騰訊微博，則點擊“去驗證”，如果沒有彈出該對話框，則不需考慮之后的驗證步驟。如果彈出了并且機構沒有官方認證過的騰訊微博，則參考《

五、騰訊微博申請步驟》和《

六、騰訊微博認證步驟》來完成，再進行如下步驟。

（7）點擊“去驗證”后，進入如下界面。

（8）選擇“騰訊微博驗證”，如果彈出如下的跳轉提醒，點擊確定。

（9）進入如下界面，填寫機構官方認證過的騰訊微博賬號，點擊登錄。

（10）完成騰訊微博驗證。

6.完成

（1）完成以上操作后進入審核階段，審核時間為7個工作日，期間無法修改已提交的信息和干涉審核進度。

（2）等到審核通過后，登錄微信公眾平臺后臺，進行微信公眾平臺認證，具體參見《

四、微信公眾平臺認證步驟》。

四、微信公眾平臺認證步驟

1.微信公眾平臺主界面

（1）打開https://mp.weixin.qq.com/網址，輸入微信公眾平臺的賬號密碼進行登陸。

（2）點擊，頁面左下角“設置”中的“微信認證”，具體如下圖：

（3）進入如下界面，點擊右上角“開通”。

2.同意協議界面

（1）選擇“我同意并遵守上述的《微信公眾平臺認證服務協議》”，并點擊下一步，如下圖。

3.填寫資料界面

（1）選擇“政府及事業單位”—》“政府（組織機構代碼證上機構類型為機關法人）”，如下圖。

（2）點擊確定，進入如下圖界面。

（3）機構名稱：機構官方名稱。

（4）組織機構代碼：能與組織機構代碼證匹配。

（5）法定代表人/負責人姓名：如果屬于分支機構則填寫執照上明確的負責人，否則一律是法定代表人。

（6）主管機構名稱：對分支機構必須提供其隸屬機構名稱。（7）機構地址：能夠收發信件的有效地址，帶郵編。（8）辦公電話：包括區號、電話、分機號，以“-”隔開。

（9）官網、傳真、機構公共郵箱、機構簡介可以選填，如填寫請如實填寫。（10）開戶名稱：需跟組織機構代碼證上的機構名稱保持一致（基本戶、一般戶均可）。

（11）機構開戶銀行、機構銀行賬號如實填寫。

（12）相關關鍵詞：可填機構簡稱、行業、主營業務，必須和機構有直接的關聯，審核時會刪減不相關的詞，最多可填9個，請用空格分隔開。（13）公眾號發布的內容/提供的服務：選填。

（14）帳號運營者姓名、帳號運營者部門與職位、帳號運營者手機號碼、帳號運營者座機、帳號運營者電子郵箱、運營人員身份證號碼：如實填寫，與申請公函上的運營人員一致，認證審核過程將與該運營人員聯系。

（15）運營人員身份證件彩色掃描件：無居民身份證的內地居民可提交《臨時居民身份證》，香港、澳門特別行政區、臺灣居民提供當地有效身份證件。照片或掃描件必須包含身份證正反面，且內容清晰可見。格式要求：支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超過2M。

（16）組織機構代碼證：組織機構代碼證必須在有效期范圍內。格式要求：原件照片、掃描件或復印件加蓋企業公章后的掃描件支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超過2M。

（17）下載“政府申請認證公函”并按照格式如實填寫，填寫認證公函需要提供公眾號的原始ID，去微信公眾平臺中“我的賬戶信息”查看原始ID。上傳加蓋企業公章的原件照片或掃描件支持.jpg、.jpeg、.bmp、.gif、.png格式照片，大小不超過2M。樣式如下

（18）點擊下一步。

4.確認名稱界面

（1）界面如下圖

（2）選擇“基于公司簡稱（字號）或機構簡稱”，點擊選擇按鈕，彈出如下對話框，如下圖。

（3）填入希望取的公眾號名稱，一般取官方機構名稱即可，取名是注意閱讀該頁面上的名稱注意事項，完成后點擊下一步。

5.信息核對界面

（1）核對基本信息，沒問題后點擊最下方的“保存訂單并下一步”

6.繳費界面

（1）由于是政府機構，所以不需要繳納300元的認證費，直接點擊“提交”即可，如下圖。

第三篇：微信公眾平臺管理辦法

微信公眾平臺管理辦法

作為新興、便捷的通訊方式，近年來微信軟件迅速崛起，至今用戶總量已突破6億。而微信官方所提供的微信公眾訂閱號、微信公共平臺等信息平臺，作為一個穩定可靠的宣傳推廣手段，不但可以實現文字文本、圖片、語音等信息與訂閱者之間的快速通訊，也極大的改變了傳統宣傳的單一指向向性模式，為宣傳工作注入新的活力。現為規范學校微信公眾平臺的管理，充分發揮學校微信公眾平臺在對外宣傳和信息交流中的積極作用，樹立良好的學校形象，特制定本辦法。

一、微信平臺的定位及管理

（一）學校微信公眾平臺主要是面對全校教職工、在校學生、畢業學生、二級學院教職工及教學點工作人員。是以宣傳報道學校最新動態，樹立學校形象，提供便捷服務，不斷提高信息溝通，促進學習為主要目的的信息交流平臺。

（二）校黨委宣傳部為微信平臺建設發布唯一官方機構，學校各部門所有使用的包含“云南開放大學”稱謂字樣及校徽標志的微信平臺皆需在黨委宣傳部申請并備案。

（三）學校微信公眾平臺管理及信息維護遵循統一管理、統籌規劃、分級負責的原則。學校黨委宣傳部是學校微信公眾平臺的主管部門，負責微信公眾平臺的日常管理。主體板塊由學校黨委宣傳部負責后臺操作和信息發布，分版塊帶建設完成后由學校黨委宣傳部派專人為工作聯系人，負責資料收集，督促各部門及時遞交新信息，（四）學校微信公眾平臺信息供稿實行分工負責制，校黨委宣傳部為微信平臺推送信息發布唯一官方機構，學校各相關部門分別負責所屬工作范圍的信息報送工作，及時提供應最新的信息資料。各部門負責人必須對提供的信息進行審核簽名，并對上網信息的真實性、可靠性和合規性負責。

（五）各部門應根據實際情況安排1名兼職信息員，負責本部門信息內容的策劃、搜集、整理和編輯工作，并定期向校黨委宣傳部報送。黨委宣傳部將對信息員及部門負責人信息進行備份，信息員工作變動應及時通知校黨委宣傳部。

（六）各部門（學院）的微信公眾平應建立相應管理制度，嚴格信息發布審核。

（七）開大咨詢：設學校簡介、校園新聞、八方來風（二級學院動態）、就業信息、招生動態、喜訊、開大學堂、學子風采、美圖欣賞（由學校教師、學生共同投稿）等欄目。

（八）便捷查詢：設校歷、呈貢交通、網站導航、辦公電話查詢等欄目（該功能待二次開發完成后上線），學校結合工作需要，認定需要發布或轉發的通知、公告及其他信息；

二、信息發布程序

（—）在學校微信公眾平臺發布信息應嚴格履行審核程序，未經審核的信息不得發布，涉密信息不得發布。

（二）各部門要確保信息的準確性、時效性和適用性。要注明信息來源，對于來源不明、內容不準確的信息不予發布；內容應簡潔、文字表達要清晰，盡量達到圖文并茂，文字內容控制在700字以內。

（三）在學校微信公眾平臺發布信息，由各部門信息員收集、整理并提出發布申請，所在部門負責人審核，黨委宣傳部進行收集整理，擇優遴選擬發布信息，編輯并確定發送范圍，經宣傳法制科科長初審，并報請宣傳部部長或部長委托的副部長審核同意簽字后方可發布。

（四）各部門應結合本部門工作需要，制訂信息發布計劃，需要通過學校微信平臺發布的重要或緊急信息需提前一個工作日提出發布需求。

（五）審核通過的信息內容，由黨委宣傳部指定專人統一操作發布。

四、信息發布平率1-3天發布一次為基礎，并根據根據學校工作情況和宣傳需要調整。

五、其他事宜

（一）任何人未經學校授權，不得在學校微信公眾平臺上發布信息或更改微信公眾平臺資料。

（二）微信公眾平臺登錄密碼由學校辦公室指定專人負責管理，不得向任何部門或個人泄漏。

(三)對于未通過審核批準而私自在平臺上發布、轉發、評論或者泄漏學校機密、損害學校形象、引發網絡事件的信息，學校將對責任人作嚴肅處理；構成犯罪的，將交由司法機關處理。

六、附 則 本辦法由學校辦公室負責解釋，自發布之日起施行。

第四篇：微信公眾平臺文章

微信公眾平臺文章

真功夫VS海底撈

這個世界上，最差的股權結構是：兩個股東各占50%的股權。我們通過兩家中國餐飲企業真功夫和海底撈，來看最差股權結構公司的不同命運。

一、真功夫

真功夫是中國規模最大、發展最快的中式快餐企業，也是中國五大快餐企業中唯一一家本土企業。

中式快餐市場的廣闊發展前景以及真功夫出色的商業模式和真功夫的發展業績，吸引了眾多股權投資基金的青睞。2007年10月，今日資本和聯動投資兩家PE投資真功夫，企業和資本方的目標是，2010年真功夫實現上市。

但是，之后股東之間的矛盾糾紛，卻為真功夫的發展打上了問號，上市之路也愈發遙不可及。正如我們前面所說，一家好的企業在股權方面至少應該具備以下特點：股權結構簡單明晰；存在一個核心股東；股東資源互補；股東之間信任合作。

但是真功夫除了股權結構簡單明晰之外，其他三個方面都存在問題。回顧真功夫的案例，能夠讓我們對股權結構給企業和資本的影響進行深入的思考。

1、初期發展

真功夫的前身是小舅子潘宇海在東莞長安鎮107國道旁邊開的一家168甜品店。

1994年，姐姐潘敏峰和姐夫蔡達標加入，投資了4萬元，潘宇海自己也出資4萬元，把168甜品店改為168快餐店。股份結構是潘宇海占50%，姐姐和姐夫各占25%。初期，企業經營以小舅子為主，姐姐管收銀，姐夫做店面擴張。潘宇海掌握著企業完全的主導權。

1997年，真功夫借助其“電腦程控蒸汽設備”，攻克了中式快餐業的“速度”和“標準化”兩大難題，開始在全國各地企業開設連鎖店，企業快速發展起來。在這個階段，負責店面擴張的蔡達標對企業的貢獻越來越大。2003年，企業的主導權從潘宇海的手中轉到了蔡達標手中。

2006年9月，蔡達標、潘敏峰夫婦離婚，潘敏峰所持有的25％股權歸蔡達標所有。

2、股東矛盾日益激化

2007年10月，真功夫引入了今日資本和中山聯動兩家PE的投資，兩家PE對真功夫估值高達50億元，各投1.5億元，各占3%的股權，蔡達標和潘宇海的股權比例都由50%攤薄到47%。

PE作為資本方，逐利是其最大目的，因此，投資一家企業后，一定會支持能力較強、對企業發展作用更大的一方。PE投資真功夫，主要看中的是蔡達標的能力，因此，無論在股東會還是董事會，PE都支持蔡達標，力圖企業經營確立蔡達標的核心地位。這樣一來，本來平衡的天平，倒向了蔡達標，而潘宇海被逐步邊緣化。

在PE的建議下，蔡達標開始著手“去家族化”改革，從肯德基、麥當勞等餐飲連鎖企業挖來眾多職業經理人，而在此過程中，真功夫多位與潘宇海關系密切的中高層離職或被辭退，這使得潘宇海被進一步邊緣化。這無疑也引起了潘宇海的反彈，股東沖突由此引爆。

2009年初，真功夫向銀行申請1億元貸款，潘宇海卻向銀行稱“兩大股東有矛盾，貸款有風險”，銀行只能停止貸款，最后還是真功夫的兩名來自PE的董事擔保，貸款才得以放行。2009年7月23日，潘宇海將真功夫告上法庭，要求履行公司股東知情權，并請求法院查封該公司2007年7月至2008年12月的財務報告、財務賬冊以及會計憑證。

2010年2月，廣州市天河法院作出判決，判定真功夫拒絕大股東查賬審計屬于違法，要求

真功夫將財務報告、財務賬冊、會計憑證、銀行對賬單提供給股東潘宇海委托的會計師事務所進行賬目審計，并提供不少于10平方米的辦公場所。

隨后，潘宇海向公安報案。2011年3月17日下午，蔡達標和真功夫的部分公司高管被公安部門“帶走”。當晚11時，廣東省公安廳在其網站發布公告稱，“廣州市公安局對廣州市真功夫餐飲連鎖有限公司個別高管人員涉嫌經濟犯罪展開調查，已在廣州、東莞兩地與該公司部分管理人員接觸并核實情況。目前案件仍在進一步調查中。”

3、世上最差股權結構

真功夫事件發生后，很多人認為這是因為家族企業所導致的，特別是蔡達標和潘敏峰的離婚是關鍵。

但我個人認為，真功夫的問題不在于家族企業，而在于股權結構，家族矛盾只是進一步加劇了股權結構不理想所導致的矛盾。正如某家媒體所報道的：“蔡潘婚變并不是蔡達標與潘宇海翻臉的本質原因，2007年真功夫年會時，蔡、二潘和潘宇海之妻、真功夫的現職監事竇效嫘四人還在一起其樂融融，有說有笑。”

全世界最差的股權結構就是兩個股東各占50%，如果兩個股東意見一致還好，不一致就很麻煩。而真功夫正是這種情況，蔡達標離婚后，前姐夫蔡達標和前小舅子潘宇海各占50%。真功夫的投資者之一今日資本的總裁徐新，早在2005年就向蔡達標表達了對真功夫蔡潘兩人各占50%股權的憂慮，徐新以自己多年的經驗告誡蔡達標，這是一枚定時炸彈。即使引入PE以后，蔡達標和潘宇海的股權比例仍然是47%對47%。

企業的每個股東對企業的貢獻肯定是不同的，而股權比例對等，即意味著股東貢獻與股權比例不匹配，這種不匹配到了一定程度，就會造成股東矛盾。另外，這種股權結構沒有核心股東，也容易造成股東矛盾。因此說，這種股權結構，出問題是早晚的事，不出問題才是不正常的。真功夫最后股東之間不信任合作，并最后導致激烈沖突，應該是意料之中的事。其實從投資之初，兩家PE就一直為改變這種股權結構而努力，并且在2010年似乎看到了曙光。PE和兩大股東蔡達標、潘宇海達成協議，由PE逐漸受讓潘宇海的股份，從而降低潘宇海股權比例，使得真功夫的主要貢獻者蔡達標成為核心股東。

但股權變更尚未完成，蔡達標卻已入監獄。

二、海底撈

海底撈則給我們提供了一個成功解決股權結構問題的案例。

1、也是世上最差股權結構

1994年，四個要好的年青人在四川簡陽開設了一家只有4張桌子的小火鍋店，這就是海底撈的第一家店。現在的海底撈董事長兼總經理張勇沒有出一分錢，其他3個人湊了8000元錢，4個人各占25%的股份。后來，這四個年青人結成了兩對夫妻，兩家人各占50%股份。隨著企業的發展，沒出一分錢的張勇認為另外3個股東跟不上企業的發展，毫不留情面地先后讓他們離開企業，只做股東。張勇最早先讓自己的太太離開企業，2004年讓施永宏的太太也離開企業。2007年，在海底撈步入快速發展的時候，張勇讓無論從股權投入還是時間和精力的付出上都平分秋色、20多年的朋友施永宏也離開企業。

2、匪夷所思的股權轉讓

張勇在讓施永宏下崗的同時，還以原始出資額的價格，從施永宏夫婦的手中購買了18%的股權，張勇夫婦成了海底撈68%（超過三分之二）的絕對控股股東。

2007年，在海底撈成立13年后、并且快速發展的時候，一方股東卻將18%的股權，以1

3年前原始出資額的價格，轉讓給了另一方股東，這簡直就是匪夷所思。

但是，施永宏卻如此回答：“不同意能怎么辦，一直是他（張勇）說了算??后來我想通了，股份雖然少了，賺錢卻多了，同時也清閑了。還有他是大股東，對公司就會更操心，公司會發展得更好。”

海底撈以匪夷所思的方式解決了股權結構不理想的問題。這一方面得益于海底撈從一開始就是張勇為主、施永宏為輔，形成了張勇是核心股東的事實，另一方面也得益于施永宏的大度、豁達與忍讓。

第五篇：微信公眾平臺需求文檔

微信公眾平臺需求文檔

1.服務種類

種類都包括保潔、上門干洗、小時工、家電維修及保養、月嫂、保姆、老人陪護及醫院護工。

2.具體服務分類

（1）保潔：包括日常保潔、新居開荒、擦玻璃（2）上門干洗：衣物、鞋、家紡

（3）小時工：單次小時工、長期小時工

（4）家電維修及保養:家電清洗、家居養護、家電維修服務。

①家電清洗：包括油煙機、冰箱、空調、洗衣機、微波爐 ②家居養護：包括地板打蠟、沙發護理、除塵除螨、燈具養護

3.支付需求

保潔、上門干洗、小時工、家電清洗、家居養護需要在線微信支付，其他只需提交預約。

4.后臺管理

①網頁、app和微信公眾平臺實現后臺統一管理。（包括用戶選擇的服務種類、姓名、聯系電話、住址、預約時間、處理時間、進度、負責人等）②查看資金流水、用戶留言等。

5.模塊管理

模塊一

1.名稱：管理員模塊

2.簡介：管理員的登錄，對相應信息操作

管理員的操作：對用戶的查詢，刪除（必要的刪除），使用分頁技術給管理員更好的視覺效果。

模塊二

1.名稱：新聞模塊

2.簡介：新聞展示，更新，增加和刪除

1.對新聞的查詢和刪除，使用分頁技術給管理員提供更好的操作性能 模塊三

1.名稱：商品模塊

2.簡介：商品展示，更新，增加和刪除

1.對商品的查詢、刪除、增加和更新，分別使用分頁技術給管理員提供更好的操作 模塊四 1.名稱：用戶模塊 2.簡介：可以進行授權的操作，登錄在線聊天進行交流，登錄購物臺進行選，購。模塊五

1.名稱：論壇模塊

2.簡介：可以查看所有的論壇信息，并進行篩選，刪除不健康、不文明留言

6.其他需求

用戶登錄、位置定位、查看訂單、