第一篇：微信公眾平臺功能介紹

微信公眾平臺功能介紹

微信公眾平臺的公眾號分為服務(wù)號，訂閱號和企業(yè)號三種類型，結(jié)合我中心實(shí)際，選擇訂閱號作為我中心的推廣平臺較為合適，下面我就微信公眾平臺訂閱號的相關(guān)功能介紹如下：

一、群發(fā)助手

微信公眾平臺可以向所有訂閱號的粉絲群發(fā)消息，也可以針對群發(fā)對象、性別、群發(fā)地區(qū)有選擇的發(fā)送，發(fā)送內(nèi)容包括文字、語音、圖片、視頻、圖文消息，每天只能群發(fā)1條消息（每天0點(diǎn)更新，次數(shù)不會累加）。由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手群發(fā)消息。

二、自動回復(fù)

由于是一對多的點(diǎn)對點(diǎn)方式，微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動回復(fù)選項(xiàng)，用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個關(guān)鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。

三、自定義菜單

公眾賬號可以在會話界面底部設(shè)置自定義菜單，您可以按需設(shè)定菜單項(xiàng)，并可為其設(shè)置響應(yīng)動作。您可以通過點(diǎn)擊菜單項(xiàng)，收到您設(shè)定的消息，或者跳轉(zhuǎn)到設(shè)定的鏈接。最多創(chuàng)建3個一級菜單，一級菜單名稱名字不多于4個漢字或8個字母。每個一級菜單下的子菜單最多可創(chuàng)建5個，子菜單名稱名字不多于8個漢字或16個字母。在子菜單下設(shè)置動作，可在“發(fā)布消息”中編輯內(nèi)容（文字中可輸入600字或字符），或者在“跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)”中添加鏈接地址。但是此項(xiàng)功能只有經(jīng)過微信認(rèn)證成功后才能獲得。微信公眾平臺申請微信認(rèn)證，需一次性支付300元/次審核服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)證無論成功或失敗，都需要支付給第三方審核機(jī)構(gòu)成本費(fèi)用（審核服務(wù)費(fèi)）。微信認(rèn)證成功后，該公眾帳號名稱、認(rèn)證標(biāo)識、及認(rèn)證信息將會被保留一年（自認(rèn)證成功之日起計(jì)算，一年內(nèi)有效）。

四、申請微信公眾平臺普通訂閱號所需資料

微信公眾賬號申請的主體類型有“政府、媒體、企業(yè)、其他組織或個人”，我中心應(yīng)符合“其他組織”這一類型。：“其他組織”資料填寫要求如下： 賬號類型：訂閱號 主體類型：其他組織

組織名稱：必須與組織機(jī)構(gòu)代碼證上的機(jī)構(gòu)名稱保持一致 組織機(jī)構(gòu)代碼： 運(yùn)營者身份姓名： 運(yùn)營者身份證號：

運(yùn)營者身份驗(yàn)證：使用運(yùn)營證綁定了本人銀行卡的微信掃描二維碼

運(yùn)營者手機(jī)號碼： 短信驗(yàn)證碼：

賬號名稱：提交后不可修改 功能介紹：提交后可修改 運(yùn)營地區(qū)：中國 語言：簡體中文 類型：普通公眾號類型

五、申請微信公眾平臺認(rèn)證訂閱號所需資料

由于沒有找到有關(guān)其他組織的微信認(rèn)證訂閱號所需資料的說明，只能以企業(yè)微信認(rèn)證訂閱號所需資料作為參考：

（一）企業(yè)信息

1、企業(yè)全稱（不能為空）:能與工商營業(yè)執(zhí)照匹配，該名稱將作為微信認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)的發(fā)票抬頭。

2、組織機(jī)構(gòu)代碼(不能為空)：能與組織機(jī)構(gòu)代碼證匹配；

3、工商執(zhí)照注冊號（不能為空）；

4、法定代表人/企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名（不能為空）：如果屬于分公司則填寫工商營業(yè)執(zhí)照上明確的負(fù)責(zé)人,個體工商戶請?zhí)顚懡?jīng)營者姓名,合伙企業(yè)請?zhí)顚懞匣锶诵彰瑐€人獨(dú)資企業(yè)請?zhí)顚懲顿Y人姓名，企業(yè)法人的非法人分支機(jī)構(gòu)填寫負(fù)責(zé)人姓名，均按照營業(yè)執(zhí)照上填寫。

5、隸屬企業(yè)（不能為空）：對分公司必須提供其隸屬企業(yè)，非分公司則填申請企業(yè)全稱；

6、注冊資本金（不能為空）：如無注冊資金請?zhí)顚憽盁o”；

7、企業(yè)注冊地址（不能為空）：與企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照上的住所/營業(yè)場所一致；

8、企業(yè)辦公地址（不能為空）：能夠收發(fā)信件的有效地址，帶郵編。示例“廣州市天河區(qū)華景路1號南方通信大廈，郵編510630”；

9、辦公電話（不能為空）：包括區(qū)號、電話、分機(jī)號，以“-”隔開；

10、經(jīng)營范圍(一般經(jīng)營范圍，不能為空)：與企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照上一致；

11、經(jīng)營范圍(前置許可經(jīng)營范圍，不能為空)：沒有則填“無”；

12、官網(wǎng)(選填)；

13、傳真(選填)：包括區(qū)號、電話、分機(jī)號，以“-”隔開；

14、企業(yè)公共郵箱(選填)；

15、企業(yè)規(guī)模(選填)：填寫企業(yè)員工人數(shù)；

16、企業(yè)開戶名稱（不能為空）：需跟組織機(jī)構(gòu)代碼證上的機(jī)構(gòu)名稱保持一致（基本戶、一般戶均可）； 個體戶若無對公帳號可以填寫法人對私銀行卡代替。

17、企業(yè)開戶銀行（不能為空）；

18、企業(yè)銀行賬號（不能為空）：我們會給該對公帳戶匯入一筆非常小的金額和備注信息，需要您后續(xù)跟審核人員確認(rèn)；

（二）運(yùn)營者信息 公眾號發(fā)布的內(nèi)容/提供的服務(wù)(選填)：僅做認(rèn)證時參考使用。

帳號運(yùn)營者姓名；

帳號運(yùn)營者部門與職位(選填)； 帳號運(yùn)營者手機(jī)號碼 ；

帳號運(yùn)營者座機(jī)：包括區(qū)號、電話、分機(jī)號，以“-”隔開； 帳號運(yùn)營者電子郵箱； 運(yùn)營人員身份證號碼；

運(yùn)營人員身份證件彩色掃描件（正反兩面）。企業(yè)基本資料（上傳附件）

1、組織機(jī)構(gòu)代碼證 目前僅支持中國大陸企業(yè)；

注：個體工商類，若無組織機(jī)構(gòu)代碼，可以在選擇項(xiàng)填寫“無”，上傳附件用營業(yè)執(zhí)照代替即可。

2、企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照(副本）

中國大陸工商局或市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照必須在有效期內(nèi)，且須是當(dāng)前企業(yè)最新的工商營業(yè)執(zhí)照。

3、申請公函

根據(jù)表格頁面提示填寫，公眾號的原始ID，在“我的賬戶”信息即可查看原始ID。請下載“申請認(rèn)證公函”；

上傳加蓋企業(yè)公章的原件照片或掃描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超過2M。

4、其他證明材料 可提交其他證明材料。

注：上傳文件需加蓋企業(yè)公章的原件照片或掃描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超過2M。

六、訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號在功能上的區(qū)別

第二篇：微信公眾平臺功能展示介紹

（某某）功能詳解

一、基礎(chǔ)服務(wù)

1.公眾平臺注冊、認(rèn)證（需買家提供資質(zhì)，認(rèn)證費(fèi)需買家自己承擔(dān));2.專業(yè)技術(shù)開發(fā)方案建議；

3.完善的售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)服務(wù)。

二、賬號服務(wù) 訂閱號、服務(wù)號（只能選擇一個）

三、基本功能

1.自定義菜單自由設(shè)置，并且支持表情圖案插入；

2.首次訂閱回復(fù)支持帶鏈接文本消息、單圖文消息、多圖文消息、音樂消息。首次訂閱回復(fù)關(guān)注者微信名稱以及是第幾位關(guān)注者。推廣員模式還可以獲取微信名稱、推廣員名稱、會員數(shù)量、第幾位推廣員等等；

3.圖文消息（非群發(fā)消息）支持單圖文和多圖文，圖文消息提示內(nèi)容文本不受500字限制，多圖文消息突破8條限制；

4.關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置不受數(shù)量限制，并且支持無關(guān)鍵詞默認(rèn)統(tǒng)一回復(fù)提示；

5.機(jī)器人聊天功能，無聊的時候去逗逗你的公眾號吧，看它們會不會逗樂你？去給公眾號說個：你喜歡誰？你是男的還是女的？看它是怎么回復(fù)你的； 6.內(nèi)置大量便民數(shù)據(jù)：天氣查詢、快遞查詢、航班查詢等等，回復(fù)前面相應(yīng)的關(guān)鍵詞試試吧！

四、微官網(wǎng)

1.一個完整的展示系統(tǒng)，你的公司簡介、企業(yè)文化、員工風(fēng)采等等展示性文章都可以放到這里；

2.文章分類無限、文章數(shù)量無限、圖片數(shù)量無限、文字?jǐn)?shù)量無限。

3.首頁400多套模版一鍵時時更換，欄目、單元模版都可以隨時更改，讓親的微官網(wǎng)首頁不再一成不變。

4.首頁音樂設(shè)置、首頁特效設(shè)置、訪問密碼設(shè)置、生成推廣二維碼、內(nèi)容完全自定義、二維碼掃描直接訪問文章、文章分享設(shè)置；

5.詳情頁支持自適應(yīng)屏幕功能，解決不同大小手機(jī)屏幕顯示問題； 6.首頁輪播圖片尺寸自由控制，數(shù)量不限讓親廣告位充分發(fā)揮；

7.一鍵更新修改的內(nèi)容，同時支持后臺預(yù)覽功能，讓親能及時看到自己制作效果；

8.內(nèi)容暫時沒有寫好，不想讓客戶看到，沒關(guān)系，無需刪除后臺有隱藏功能，需要顯示的時候一鍵就可以；

9.微官網(wǎng)支持手機(jī)和PC端同時打開。

五、通用功能

1.在線預(yù)約：提供預(yù)約服務(wù)，粉絲可以在線提供自己的信息，如：姓名、性別、愛好、星座等等支持下拉選擇，支持添加自定義項(xiàng)目；

2.在線留言：粉絲有什么話對商家說，在這里留言吧，商家可以對留言進(jìn)行審核、回復(fù)、刪除等操作，其他粉絲也可以對留言進(jìn)行回復(fù)互動。

3.微賀卡：粉絲可以通過微信公眾號制作一張精美賀卡，發(fā)送朋友或者朋友圈，其他人如果看到如果也想制作賀卡，那就會提示必須關(guān)注，公眾號平臺粉絲就會增長了。4.在線客服：后臺提供客服系統(tǒng)，可以在線與粉絲溝通。5.QQ咨詢：可以鏈接在線QQ，手機(jī)或者電腦登陸QQ，可以實(shí)時回復(fù)客戶在線咨詢的問題。6.一站到底：智力答題游戲，答對題可以獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù)，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低顯示排行榜，也可設(shè)置答題正確數(shù)獲得參加抽獎機(jī)會，或者關(guān)聯(lián)刮刮卡、輪盤游戲抽獎游戲；

7.在線報名：收集信息的功能，支持添加自定義項(xiàng)目，比如：學(xué)校想招生，可以設(shè)置個在線報名。手機(jī)的信息可以導(dǎo)出EXCEL表格，方便篩選整理數(shù)據(jù)；

8.附近門店：商家有很多門店，粉絲可以在公眾號上查看離自己最近的店。

9.多門店地址：全國各地的分店都可以放到這里，系統(tǒng)會自動歸類到相應(yīng)的省份、地級市等等，方便粉絲查看商家分店分布情況。

六、展示模塊，1.微相冊：無限相冊分類，無限圖片上傳，每一相冊都可設(shè)置訪問密碼。

2.微請?zhí)貉垍⒓踊顒拥墓δ埽蓤竺梢绘I撥號、一鍵導(dǎo)航到指定地點(diǎn)； 3.微導(dǎo)航：方便粉絲導(dǎo)航到商家門店，可選擇騰訊或百度地圖；

4.夢想墻：每一位粉絲都可以發(fā)表自己的夢想，也可以為別人的夢想點(diǎn)贊； 5.微海報：商家制作的宣傳海報，方便粉絲轉(zhuǎn)發(fā)；

6.邀請函：多頁面撥動展示會議主、時間、內(nèi)容等等。音樂播放，一鍵導(dǎo)航。7.宣傳冊：多頁面撥動+音樂展示。

8.微場景：多頁面撥動、內(nèi)容特效出入、音樂展示、在線報名。

9.語音畫冊：對每一圖片設(shè)置一語音解讀，看圖片的同時對圖片上的內(nèi)容進(jìn)行語音解釋。10.新版邀請函：一個頁面上展示所有的分類，點(diǎn)擊分類可以打開分類內(nèi)容，音樂播放、一鍵導(dǎo)航；

七、促銷模塊

（以下所有游戲活動里面，涉及獎項(xiàng)的，都可以自由設(shè)置中獎頻率、獎項(xiàng)數(shù)量、獎品數(shù)量，并且可關(guān)聯(lián)會員卡）

1.刮刮卡：模擬線下刮獎游戲，可關(guān)聯(lián)會員卡使用積分參增加玩游戲次數(shù)，也可以設(shè)置獎品為積分，支持英文版。

2.輪盤抽獎：模擬線下轉(zhuǎn)動輪盤游戲，可關(guān)聯(lián)會員卡使用積分參增加玩游戲次數(shù)，也可以設(shè)置獎品為積分，支持英文版。

3.有獎拼圖：一幅完整的圖片分割成若干塊，隨機(jī)打散，開動腦筋拼合到一起吧，完成后可關(guān)聯(lián)刮刮卡、輪盤抽獎有一定幾率中到獎品。

4.秒殺:模擬線下?lián)屬從Ｊ剑咳藬?shù)量限制，總數(shù)量限制，時間限制等等都可以自由設(shè)置，搶購后商家可以在后臺確定是否已經(jīng)發(fā)放。

5.有獎轉(zhuǎn)發(fā)：可設(shè)置在某一時間段，如一周或者一月內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)前N名的客戶，按照轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量排名分別獲得不同獎項(xiàng)，排行榜實(shí)時更新，商家可在后臺看到詳細(xì)的轉(zhuǎn)發(fā)記錄及排行榜。6.砸金蛋：金燦燦的金蛋，一錘下去是大獎拿來還是空歡喜一場。模擬線下砸金蛋活動，獎品數(shù)量、中獎概率、參與次數(shù)商家自由設(shè)定，還可設(shè)置背景音樂。

7.微現(xiàn)場/微信墻：商家使用投影儀投放到大屏幕上，參與者可在屏幕上發(fā)表文字、表情、圖片等等，也可以參與現(xiàn)場搖一搖比賽活動。商家可以設(shè)置需要審核才會顯示參與者發(fā)表的內(nèi)容。

8.搖一搖抽獎：參與活動，搖動手機(jī)，有一定幾率中獎，可關(guān)聯(lián)會員卡使用會員積分參增加玩游戲次數(shù)，也可以設(shè)置獎品為積分。

9.搖錢樹:搖動手機(jī)或點(diǎn)擊搖錢樹就有一定幾率中獎，可關(guān)聯(lián)會員卡，要求每次游戲消耗一定積分。也可設(shè)置獎品為積分。

10.寵物老虎機(jī)：旋轉(zhuǎn)至哪個寵物可以獲得對應(yīng)獎品。11.扭扭蛋：按動按鈕，會從禮品箱里面滾出球，有一定獲獎幾率。12.大吉大利：滿樹的紅包，試試自己運(yùn)氣吧。

13.求愛大作戰(zhàn)：戒指、鮮花、巧克力，試試哪個能打動女神的芳心吧。14.撈金魚：試試自己撈出的是金魚還是木魚吧： 15.2048抽獎：猜數(shù)字抽獎游戲

16.水果達(dá)人：只要出來三種一樣的水果就有一定幾率中獎哦 17.賭大小：壓大或者小，中不中就看見你的運(yùn)氣了

18.淘金子：經(jīng)典的額抓金子游戲，在規(guī)定的時間看能抓到多少金子吧 19.打企鵝:試試能把企鵝打多遠(yuǎn)

20.消滅五仁月餅:在規(guī)定的時間看看能消滅多少五仁月餅吧 21.刮刮卡增強(qiáng)版：比普通的刮刮卡頁面更豐富

22.懲罰臺：喝酒的時候玩起來很嗨，酒量不好的慎重參與哦 23.冰桶挑戰(zhàn)：冰塊倒頭上就可參與抽獎

24.刮刮卡分享版：刮中一個獎品后，必須分享給一個朋友，讓朋友也刮到相同獎項(xiàng)，那才能領(lǐng)獎

25.拆禮盒：領(lǐng)取禮盒后分享給朋友，讓朋友幫忙可獲得禮品 26.賭大小積分版：積分就是籌碼

八、互動模塊

1.優(yōu)惠卷：領(lǐng)取個優(yōu)惠卷，到線下消費(fèi)的時候出示，可以享受優(yōu)惠 2.微調(diào)研/投票：市場調(diào)研、產(chǎn)品使用調(diào)查反饋等等 3.微活動：前面詳細(xì)描述活動內(nèi)容，最后可以參與報名 4.微吧：類似論壇交流的地方 5.微反饋：收集反饋信息的功能

6.微眾籌：大家一起籌集資金完成一個項(xiàng)目

7.微助力：參與助力后分享給朋友，讓朋友助力增加排名 8.微評分：添加到文章下面，可以收集大家對文章的評分 9.微助力2版：同微助力功能一樣，版面更漂亮 10.在線登記：在線提交信息的功能 11.微抽簽：搖搖收集就可抽簽 12.猜燈謎：和正月十五猜燈謎一樣

13.問卷營銷：通過選擇指定問題，最終推薦合適的答案，比如性格測試，推薦合適產(chǎn)品。14.問卷調(diào)查：通過選擇指定問題，最終系統(tǒng)會推薦你設(shè)定的合適答案

九、會員卡

1.一個完整的會員系統(tǒng)，積分參與活動、分級打折促銷等

2.會員卡數(shù)量無限添加，領(lǐng)取會員卡后自動編號，會員等級無限設(shè)置，不同等級折扣設(shè)置，會員信息查詢，消費(fèi)記錄查詢數(shù)據(jù)自由導(dǎo)出

3.會員卡優(yōu)惠卷設(shè)置，會員卡說明添加，多門店設(shè)置

4.簽到領(lǐng)取積分。消費(fèi)獲得積分，積分兌換禮品，積分增加減少隨意控制，積分記錄查詢 5.會員卡充值，提現(xiàn)方式多樣，消費(fèi)明細(xì)查詢 6.會員卡功能項(xiàng)，會員卡通知管理等等

十、微商城

1.一個完整的銷售系統(tǒng)，商品分類，數(shù)量無限制，自由設(shè)置

2.首頁41套風(fēng)格任意更換，輪播圖片設(shè)置，宣傳海報設(shè)置，商品詳情頁模版自由更換，商品分類頁模版自由更換 3.無限產(chǎn)品分類，無限產(chǎn)品上傳，產(chǎn)品排序管理，產(chǎn)品多主圖顯示，商品多屬性不同價格顯示，產(chǎn)品原價、現(xiàn)價、庫存、積分、虛擬銷售設(shè)置、好評中評差評設(shè)置 4.多種支付方式設(shè)置，貨到付款，到店支付，會員卡余額支付（支付寶、財(cái)付通、微信支付、通聯(lián)支付（這四種需要申請））

5.訂單管理及明細(xì)導(dǎo)出、訂單價格修改、訂單信息修改、配送方式設(shè)置、送貨時間設(shè)置、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、自動刷新訂單、地區(qū)訂單統(tǒng)計(jì)。6.快遞100運(yùn)單查詢系統(tǒng)

十一、行業(yè)模塊

1.微團(tuán)購：團(tuán)購列表、訂單列表、商家管理、商家類型、參團(tuán)用戶、訂單詳情 2.KTV預(yù)約：包間任意添加、不同時間段不同價格、人數(shù)設(shè)置到達(dá)時間選擇

3.微房產(chǎn)：360全景看房、按揭房貸計(jì)算、戶型全景、海報、全民經(jīng)紀(jì)人、戶型展示、建筑計(jì)算器

4.微服裝店：多店添加、多分類、多商品添加、訂單列表及展出 5.微珠寶店：多系列、多類型、多商品添加、訂單列表展示及展出 6.微汽車：預(yù)約試駕：行車小貼士、車型展示、車貸計(jì)算

7.微影樓：愛的邀約、婚紗相冊、婚宴回函、婚宴地圖、愛情故事、婚禮提醒 8.微體育：體育精彩游戲、背景音樂、球隊(duì)數(shù)量、比賽場次、參與人員

9.微醫(yī)療：多科室添加、多科室醫(yī)生添加、預(yù)約時間設(shè)置、預(yù)約訂單查詢、姓名查找醫(yī)生 10.微酒店：酒店基礎(chǔ)設(shè)置、房間展示、月份價格設(shè)置、禁止預(yù)約時間、活動特價

11.微餐飲：多店添加、菜品分類無限、菜品無限、菜品價格、供應(yīng)數(shù)量限制、套餐設(shè)置 12.微慶典：多風(fēng)格選擇、視頻展示、赴宴嘉賓、嘉賓祝福

13.微旅游：多地區(qū)添加、多線路添加、套餐添加、景點(diǎn)圖片、行程特色、行程參考、咨詢預(yù)約

14.微教育：多機(jī)構(gòu)添加、分類無限添加、課程無限添加

15.微廣告：多展位添加、展位價格設(shè)置、資源列表、展位須知、資源介紹

第三篇：微信公眾平臺功能介紹——包頭商務(wù)網(wǎng)

微信公眾平臺，去中心化的平臺級創(chuàng)新

日前微信已經(jīng)“悄悄地”開放了公眾平臺。

這一平臺向公眾開放，意味著這個產(chǎn)品已經(jīng)明確了它的發(fā)展方向，開始啟航。普通用戶得以一窺全貌，并將在新的形態(tài)下形成新的溝通場景。

——從今天開始，每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

如何申請及使用

使用 QQ 號碼，可以登錄 mp.weixin.qq.com，確認(rèn)成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復(fù)的，你不需要擔(dān)心上面有人搶注了你的微信公眾號。

確認(rèn)公共帳號后，就會進(jìn)入微信公眾媒體的后臺。

后臺很簡潔。主要有實(shí)時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實(shí)時交流都在可以在這個界面完成。

發(fā)布及訂閱方式

它的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設(shè)置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 ID 會放到二維碼的中部。

你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進(jìn)行訂閱，在微信上直接點(diǎn)按“添加朋友”——“按號碼查找”，輸入 ifanr 就可以查找并關(guān)注我們。但是對于目前開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式類似 gh_1f95ca2071e2，并不利于記憶和查找（此外，微信上面還可以通過發(fā)送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號 ID 發(fā)送給朋友）。

消息推送和閱讀 微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。

而認(rèn)證的帳號，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。如下圖，這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。

兩個人性化的功能設(shè)置

群發(fā)助手

由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手（微信號 mphelper，你需要添加 mphelper 為好友）向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認(rèn)發(fā)送”，消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。

自動回復(fù)

由于是一對多的點(diǎn)對點(diǎn)方式，微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動回復(fù)選項(xiàng)，用戶可以通過添加關(guān)鍵詞（可以添加多個關(guān)鍵詞）以便自動處理一些常用的查詢和疑問。很多人玩過小黃雞（SimSimi）吧？微信平臺的后臺智能程度還沒有這么高，尚不能自行學(xué)習(xí)，不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯。假如通過微信目前開放的開發(fā)端口進(jìn)行二次擴(kuò)展的話，那么自動只能回復(fù)將有可能強(qiáng)大到siri的程度。

你可以試試和我們的官方帳號互動，看看它是怎么自動回復(fù)的。不過，自動回復(fù)其實(shí)對于非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。:)一些細(xì)節(jié)看戰(zhàn)略

平臺的命名

微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時已經(jīng)有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個不一樣的生態(tài)，想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。推薦的認(rèn)證類型

目前的微信公眾號有兩類，“認(rèn)證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微信公眾號，但是而申請認(rèn)證則至少需要 1000 人個關(guān)注。這種對品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容，在一個海量的開放平臺，這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當(dāng)必要的。

認(rèn)證的媒體，在微信的詳細(xì)資料頁面上面會有一些品牌的認(rèn)證細(xì)節(jié)和官方鏈接。

品牌的傳播

平臺登錄頁面最底部的“我的品牌，上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。

這里值得注意的是，微信可以借助個人關(guān)注頁和朋友圈，實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁，都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然，你也可以選擇是否展示品牌。

去中心化的平臺級創(chuàng)新

人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后，很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。

不過，在實(shí)際上，它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強(qiáng)烈的傳播和媒體屬性，而微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺，是一個私密紐帶。目前，關(guān)注同一公眾號（品牌）的用戶之間也沒有（社交）交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號，這個過程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。

雖然在終端的呈現(xiàn)上，微信是一個交流的工具。但實(shí)質(zhì)上，微信通過這個公眾平臺提供的，是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺，任何人可以發(fā)布，任何人可以有自己的族群。

PS：聚微信運(yùn)營系統(tǒng)介紹

聚微信成立于2012年9月份，是在微信公眾平臺開放以后就著手開發(fā)的一個以發(fā)布、展示、公號互動、微信用戶訂閱、資源發(fā)布等為目標(biāo)的微信導(dǎo)航網(wǎng)站，目前已成為現(xiàn)階段最權(quán)威、最具影響力的微信導(dǎo)航平臺。

聚微信與2012年10月31號開始推出微信運(yùn)營系統(tǒng)。通過內(nèi)容頁面進(jìn)行互推，幫助公號用戶快速提升公號品牌。

什么是內(nèi)容頁互推呢？顧名思義，就是我們用內(nèi)容承載平臺發(fā)布微信的內(nèi)容，利用內(nèi)容底部推薦微信號來互推。聚微信提供的運(yùn)營系統(tǒng)可能和你所熟悉的方法不一樣。

聚微信微信運(yùn)營系統(tǒng)地址：http://www.tmdps.cn/yunying

互推方法：

1、聯(lián)系好需要互推的微信號，也可以實(shí)現(xiàn)組合多個微信號互推。

2、雙方準(zhǔn)備好當(dāng)天微信要發(fā)的內(nèi)容，如笑話號準(zhǔn)備好笑話內(nèi)容、電影號準(zhǔn)備好電影相關(guān)內(nèi)容。利用word編輯好備用。

3、互推時對方的內(nèi)容由我方添加，我方的內(nèi)容由對方添加。例如：我要利用制服美女和別人互推，那么我就把別人要發(fā)的內(nèi)容添加到我的微信運(yùn)營系統(tǒng)里面，如圖1；然后在多行式推廣帳號和底部多列式推廣帳號里面選擇預(yù)先設(shè)置好的我自己的帳號，如圖

2、上半部分屬于多行式推廣帳號展示效果，下半部分屬于多列式推廣帳號展示效果。

內(nèi)容底部的這些微信號就是要參與推廣的微信號哦。

4、設(shè)置好了之后把文章鏈接給對方，對方在自己的要互推的帳號添加圖文消息。然后群發(fā)的時候發(fā)送圖文消息即可。

這樣，對方發(fā)送的內(nèi)容頂部顯示的都是我方要參與推廣的微信號，如圖2。只要對方的粉絲瀏覽了內(nèi)容，就會看的。粉絲可以直接點(diǎn)擊之后就可以立刻關(guān)注，也可以分享到朋友圈，如圖3，傳閱給更多用戶。

同樣我方發(fā)送的內(nèi)容頁也是由對方編輯的內(nèi)容頁，底部都是對方的微信號，我方微信粉絲瀏覽內(nèi)容后，也會點(diǎn)擊關(guān)注他的微信號。

此方法的優(yōu)點(diǎn)是：用戶體驗(yàn)好，互推效果好。該系統(tǒng)開發(fā)出來的內(nèi)容頁面比較美觀，非常方便添加微信號。我們可以同時添加多個微信號參與推廣，一個粉絲可能關(guān)注多個微信號，當(dāng)有多個微信號被推薦，總有一個微信號對方粉絲可能會感興趣。

圖

1、微信運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)容發(fā)布頁面

圖

2、微信運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)容頁面底部

圖3 分享到朋友圈

第四篇：微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能使用協(xié)議

微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能使用協(xié)議

導(dǎo)言

歡迎你使用騰訊微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能！

為使用微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能（以下簡稱：原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能協(xié)議》（以下簡稱：本協(xié)議），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》、《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》、騰訊微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的各項(xiàng)制度規(guī)范等。

請你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已閱讀并接受本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等所有條款，否則，你無權(quán)使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能。你使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能，即視為你已閱讀并同意上述協(xié)議、規(guī)則等的約束。

如果你未滿18周歲，請?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

1.術(shù)語含義

如無特別說明，下列術(shù)語在本協(xié)議中的含義為：

1.1 微信公眾平臺原創(chuàng)聲明功能：指騰訊對微信公眾帳號用戶待發(fā)表的作品進(jìn)行系統(tǒng)比對并添加“原創(chuàng)”標(biāo)識的功能。簡稱為“原創(chuàng)聲明功能”。

1.2 微信公眾平臺原創(chuàng)聲明相關(guān)功能：指騰訊提供給微信公眾帳號用戶以原創(chuàng)聲明功能為基礎(chǔ)的一項(xiàng)或多項(xiàng)功能。簡稱為“原創(chuàng)聲明相關(guān)功能”或者“相關(guān)功能”。與“原創(chuàng)聲明功能”統(tǒng)稱為“原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能”。

1.3 微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶：指經(jīng)有效注冊、申請后，使用微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的個人、法人或其他組織。視情況簡稱為“你”、“原創(chuàng)聲明功能用戶”或者“原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶”。

1.4 微信用戶：指使用微信客戶端軟件獲取微信公眾平臺相關(guān)服務(wù)的用戶。

1.5 騰訊：是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位。

1.6 作品：是指依照《中華人民共和國著作權(quán)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)受到法律保護(hù)且具有獨(dú)創(chuàng)性的智力成果。本協(xié)議要求作品的形式可以被微信公眾平臺識別，如文字、圖片、音頻或視頻等。

2.協(xié)議范圍

2.1 本協(xié)議是微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶與騰訊之間關(guān)于使用微信公眾平臺原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能所訂立的協(xié)議。2.2 本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

2.3 本協(xié)議內(nèi)容同時包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的相關(guān)協(xié)議、功能聲明、使用須知、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，所有用戶均應(yīng)同樣予以遵守。

3.關(guān)于原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能

3.1 原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的內(nèi)容

3.1.1 原創(chuàng)聲明功能是騰訊作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，允許微信公眾帳號用戶自愿就發(fā)布的作品進(jìn)行原創(chuàng)聲明的功能。系統(tǒng)會將作品與公眾平臺內(nèi)已經(jīng)成功進(jìn)行了原創(chuàng)聲明的作品進(jìn)行智能比對，如無在先相似作品，系統(tǒng)會自動對作品添加“原創(chuàng)”標(biāo)識。

3.1.2 原創(chuàng)聲明相關(guān)功能是騰訊為微信公眾帳號用戶多元化地使用已成功進(jìn)行原創(chuàng)聲明的作品而開發(fā)的一項(xiàng)或多項(xiàng)功能。前述功能可能涉及資金，如微信用戶就原創(chuàng)作品向你贈予款項(xiàng)以示鼓勵等。資金支付功能由微信支付提供。騰訊在系統(tǒng)允許的范圍內(nèi)通過微信支付系統(tǒng)定次或定期結(jié)算資金至你的公眾帳號綁定的微信支付賬號。轉(zhuǎn)賬成功后你可以自行決定留存、使用或轉(zhuǎn)出。

3.1.3 騰訊在提供技術(shù)支持的過程中，將不可避免的產(chǎn)生渠道技術(shù)服務(wù)成本。你理解并同意，對于涉及資金的相關(guān)功能，騰訊將在結(jié)算時扣除相應(yīng)成本。伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展或經(jīng)營環(huán)境的變化，渠道技術(shù)服務(wù)成本可能會變動。騰訊有權(quán)調(diào)整成本比例、決定暫時或永久免收等。騰訊將優(yōu)化運(yùn)營，竭力降低渠道技術(shù)服務(wù)成本所占比例。

3.2 原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的獲取

3.2.1 為保證用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)安全，騰訊有權(quán)決定可以開通原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的公眾帳號用戶的范圍和條件等。

3.2.2 如果你滿足功能開通要求，可以登錄公眾帳號，在功能界面開通并設(shè)置原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能。

4.原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶的權(quán)利和義務(wù)

4.1 公眾帳號資質(zhì)及行為承擔(dān)

4.1.1 你保證：你具備使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能所必需的民事能力，協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)擁有使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的合法資格，且有權(quán)簽署本協(xié)議。

4.1.2 你應(yīng)妥善保管公眾帳號的用戶名及其密碼，并對該公眾帳號下的一切操作行為負(fù)責(zé)。騰訊有理由認(rèn)為該公眾帳號行為（包括但不限于功能設(shè)置、使用、資金操作等）是你使用帳號的行為，所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)亦由你本人承擔(dān)。

4.1.3 你理解并同意，你用以參與原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的微信公眾帳號由你獨(dú)立維護(hù)、運(yùn)營并獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任，騰訊不會、也不可能參與該公眾帳號的運(yùn)營等任何活動。

4.2.原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶的權(quán)利

4.2.1 你有權(quán)依本協(xié)議的約定，在符合相關(guān)條件下向騰訊申請并成功開通后，在發(fā)布作品時使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能。

4.2.2 你可以登錄公眾帳號查看文章閱讀數(shù)、總閱讀量、待結(jié)算資金量等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)明細(xì)。4.2.3 你有權(quán)就功能使用問題向騰訊提出意見，騰訊會盡快響應(yīng)，如該問題能及時解決的，騰訊將及時協(xié)助你解決相應(yīng)問題。

4.3 原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶的義務(wù)

4.3.1 你的行為應(yīng)當(dāng)符合《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》中對于用戶行為規(guī)范的相關(guān)約定。在使用涉及資金的相關(guān)功能前，你還需閱讀并遵守《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議、規(guī)則；你使用涉及資金的相關(guān)功能，即視為你接受《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議、規(guī)則。

4.3.2 你應(yīng)當(dāng)保證使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能發(fā)布的作品由你本人創(chuàng)作且你本人享有發(fā)表權(quán)，或者獲得原權(quán)利人合法、有效、完整的授權(quán)允許你進(jìn)行發(fā)布及獲得收益。

4.3.3 如果你所發(fā)布的作品系他人授權(quán)，對于是否使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能、資金如何分配等，你應(yīng)與原權(quán)利人事前進(jìn)行協(xié)商。騰訊不會也無法介入你與授權(quán)人之間的糾紛解決。

4.3.4 在開通原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能時，你的公眾帳號需要綁定你本人的微信支付賬戶。微信支付賬戶的開通和使用亦需要閱讀并遵守《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議、規(guī)則。

4.3.5 你自愿使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能，騰訊不對你使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能后的關(guān)注量、閱讀量、最終所得等作任何承諾。

4.3.6 對于涉及資金的相關(guān)功能，微信用戶是否向你使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能發(fā)布的作品支付資金以及支付資金的數(shù)額由其自主選擇、自行決定。你應(yīng)當(dāng)尊重微信用戶的自主選擇權(quán)，不得以任何方式強(qiáng)迫、威脅、誘導(dǎo)微信用戶，不得以任何方式挖苦、諷刺、侮辱、詆毀或者歧視對待未支付資金的用戶。

4.3.7 你應(yīng)當(dāng)在合法合規(guī)的前提下使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能，不得將原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用于違反法律法規(guī)、政策及違背公序良俗、社會公德或干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的目的。

4.3.8 如下情形不得對作品進(jìn)行原創(chuàng)聲明：

（1）抄襲或剽竊的作品，或作品的構(gòu)成元素（如視頻作品的配音、音樂、圖片）未獲得合法授權(quán)導(dǎo)致權(quán)屬爭議的內(nèi)容；

（2）成果本身不是作品，或不受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護(hù)，如法律、法規(guī)，國家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件、時事新聞、歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式等；

（3）大篇幅引用他人作品的內(nèi)容或作品的主要內(nèi)容為他人創(chuàng)作，如書摘、文摘、報摘等；（4）營銷性質(zhì)的內(nèi)容；（5）非獨(dú)家授權(quán)或代理的作品；

（6）色情低俗內(nèi)容、暴力內(nèi)容、不實(shí)信息等內(nèi)容；

（7）其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德，違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》，或干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。4.3.9 你使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能發(fā)布作品的行為應(yīng)當(dāng)符合騰訊開發(fā)原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的目的。未經(jīng)允許，不得將涉及資金的相關(guān)功能運(yùn)用于以下情形：

（1）募捐，或類似資金籌集為目的的作品中使用涉及資金的相關(guān)功能的，包括但不限于公益籌款、眾籌、乞討，或者帶有宗教信仰色彩的募集、募捐等；

（2）使用涉及資金的相關(guān)功能進(jìn)行賭博或抽獎的；

（3）使用涉及資金的相關(guān)功能售賣商品（任何實(shí)物或虛擬商品）的；（4）以提供增值服務(wù)利誘用戶支付資金的；

（5）其他不符合騰訊開發(fā)原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能目的的情形。4.3.10 你在使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的過程中可能了解到微信用戶的個人信息，如微信昵稱、微信頭像、支付資金的數(shù)額等，你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保障個人信息安全的法律法規(guī)，對于上述信息予以保密，并保證不以任何方式向任何第三方披露相關(guān)信息。4.3.11 原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能涉及的任何文檔、圖片、技術(shù)接口等，你均不得提供或轉(zhuǎn)讓給其他任何第三方，且不得利用騰訊所提供的功能、信息、內(nèi)容或服務(wù)從事本協(xié)議以外的任何商業(yè)活動。4.3.12 你通過包括但不限于與騰訊的溝通、訴訟或其它方式，獲知了騰訊未公布的信息，未經(jīng)騰訊事先書面同意的，不得將該信息告知其他任何第三方。

5.騰訊的權(quán)利和義務(wù)

5.1 按約提供服務(wù)

5.1.1 騰訊在目前技術(shù)水平下，最大程度地保障原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的正常運(yùn)行，以維護(hù)你的利益。

5.1.2 騰訊向你提供清楚的操作指引服務(wù)，并在出現(xiàn)相關(guān)功能問題或你操作不當(dāng)時提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

5.2 用戶及功能管理

5.2.1 為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的、保障業(yè)務(wù)安全，騰訊有權(quán)設(shè)定功能開通的要求和功能開通的對象、范圍；有權(quán)采用技術(shù)手段審核你使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能發(fā)布的作品，以確保作品本身不存在抄襲、剽竊或其他風(fēng)險。但前述審核行為并不代表騰訊對你成功發(fā)布作品的合法性進(jìn)行認(rèn)可或擔(dān)保，并不減輕你對作品合法性的保證責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果仍由你單獨(dú)承擔(dān)。

5.2.2 騰訊作為提供信息發(fā)布功能的中立平臺方，為原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的順利實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)支持。5.2.3 你理解并同意，為保障良好的用戶體驗(yàn)，滿足用戶的使用需求，騰訊會不斷修改、改進(jìn)、優(yōu)化原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能，添加新的功能或取消已有的功能，并設(shè)定具體使用規(guī)則，如制定原創(chuàng)作品的發(fā)布、轉(zhuǎn)載、瀏覽規(guī)則等。

5.2.4 為確保作品不存在抄襲風(fēng)險，騰訊有權(quán)要求你提供相關(guān)權(quán)利證明文件、授權(quán)文件、相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的權(quán)利證書等，你應(yīng)當(dāng)配合。5.2.5 你理解并同意，如果發(fā)生以下情況，騰訊有權(quán)：立即暫停、中止、停止或永久拒絕你對原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的使用，并按照相關(guān)協(xié)議、規(guī)則對你和你發(fā)布的作品做出處理；暫停結(jié)算資金至你的微信支付賬戶；同時，騰訊有權(quán)將尚未結(jié)算的資金剩余款項(xiàng)作為違約金或損害賠償金予以扣除而不予返還，剩余款項(xiàng)不足以抵扣違約金或損害賠償金的，騰訊有權(quán)繼續(xù)向你追償：

（1）你的行為違反了《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》及本協(xié)議中對于用戶行為規(guī)范的相關(guān)約定；

（2）你發(fā)布的作品受到行政司法機(jī)關(guān)違法調(diào)查或受到第三方的侵權(quán)投訴，尚未解決；

（3）你以非法目的使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能；

（4）你將原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能或原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能涉及的任何文檔、圖片、技術(shù)接口提供或轉(zhuǎn)讓給其他任何第三方，或利用騰訊所提供的功能、信息、內(nèi)容或服務(wù)從事本協(xié)議以外的任何商業(yè)活動；（5）你未經(jīng)騰訊事先書面同意，將獲知的騰訊未公布的信息告知其他任何第三方；

（6）為規(guī)避騰訊監(jiān)督或者其他目的，使用其他支付工具或支付系統(tǒng)。5.2.6 你理解并同意，微信支付有權(quán)按照包括但不限于公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、法院、海關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、中國人民銀行等有權(quán)機(jī)關(guān)的要求對你的資金及賬戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)或劃扣。

5.2.7 保護(hù)你的信息的安全是騰訊的一項(xiàng)基本原則。未經(jīng)你的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織和個人披露、提供你的信息，但下列情形除外：

（1）據(jù)本協(xié)議或其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等規(guī)定可以提供的；（2）依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定可以提供的；（3）行政、司法等國家機(jī)關(guān)要求提供的；（4）你同意騰訊向第三方提供的；

（5）為解決舉報事件、提起訴訟而需要提供的；

（6）為防止嚴(yán)重違法行為或涉嫌犯罪行為發(fā)生而采取必要合理行動所必須提供的。

5.3 違約處理

5.3.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對違規(guī)用戶處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、服務(wù)暫停直至終止、凍結(jié)或劃扣相關(guān)款項(xiàng)等處罰。

5.3.2 你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對違法違規(guī)的任何用戶采取適當(dāng)?shù)姆尚袆樱⒁罁?jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。

5.3.3 你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

6.資金結(jié)算條款

6.1 你應(yīng)當(dāng)保證你的公眾帳號綁定的微信支付賬戶系你本人所有。因你錯誤綁定而導(dǎo)致的涉及資金的相關(guān)功能使用異常，如資金無法轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬失敗、資金丟失、結(jié)算延遲、轉(zhuǎn)至錯誤賬戶等任何后果和損失，均由你自行承擔(dān)。

6.2 騰訊可能根據(jù)業(yè)務(wù)需要對微信用戶支付資金的頻次及限額，或原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶資金結(jié)算頻次、結(jié)算周期、方式等進(jìn)行修改和變更。修改、變更前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁面通知或公告，具體按每月實(shí)際執(zhí)行政策確定。如果你不同意上述修改、變更，則應(yīng)停止使用相應(yīng)功能，否則，你的繼續(xù)使用行為即視為同意上述修改、變更。

6.3 結(jié)算資金計(jì)算公式：結(jié)算資金=微信用戶支付資金--第三方支付渠道扣取費(fèi)用（如有）-渠道技術(shù)服務(wù)成本。

6.4 騰訊僅作為提供信息發(fā)布功能的中立平臺方，原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶應(yīng)依法繳納的各種稅費(fèi)，由原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能用戶自行繳納。

6.5 資金的結(jié)算和確認(rèn)：微信用戶支付的每筆資金將扣除相應(yīng)第三方支付渠道扣取費(fèi)用（如有）、渠道技術(shù)服務(wù)成本后，按照約定的結(jié)算周期作為結(jié)算資金轉(zhuǎn)至你公眾帳號綁定的微信支付賬號。如你對數(shù)額存在異議，應(yīng)當(dāng)在資金到賬后3日之內(nèi)向騰訊提出，逾期視為認(rèn)可。騰訊將在接到有效的異議后15個工作日內(nèi)作出答復(fù)。

6.6 資金的結(jié)算速度受到支付渠道、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)環(huán)境等客觀影響，結(jié)算資金將在商業(yè)合理時間內(nèi)轉(zhuǎn)至你的微信支付賬戶。

6.7 原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能涉及的資金，如無特別說明均以人民幣為貨幣單位。

7.免責(zé)條款

7.1 你理解并同意：鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性或國家政策、行業(yè)規(guī)定的調(diào)整、變化等，騰訊有權(quán)根據(jù)原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的整體運(yùn)營情況或相關(guān)運(yùn)營規(guī)范、規(guī)則等，變更、中止或終止部分或全部的功能，騰訊會以本協(xié)議約定的通知方式通知用戶。

7.2 你理解并同意：為了向你提供更完善的功能，騰訊有權(quán)定期或不定期地對提供原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的平臺或相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)、升級等，此類情況可能會造成相關(guān)功能在合理時間內(nèi)中斷或暫停的，若由此給你造成損失的，你同意放棄追究騰訊的責(zé)任。

7.3 你理解并同意：騰訊的服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的。騰訊會盡最大努力向你提供服務(wù)，確保服務(wù)的連貫性和安全性；但騰訊不能保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵，也無法隨時預(yù)見和防范法律、技術(shù)以及其他風(fēng)險，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、通信線路故障、第三方服務(wù)瑕疵、政府行為等原因可能導(dǎo)致的功能中斷、數(shù)據(jù)丟失以及其他的損失和風(fēng)險。所以你也同意：即使騰訊提供的服務(wù)存在瑕疵，但上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不被視為騰訊違約，同時，由此給你造成的數(shù)據(jù)或信息丟失等損失的，你同意放棄追究騰訊的責(zé)任。

7.4 你理解并同意：在使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的過程中，可能會遇到不可抗力等風(fēng)險因素，使原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能發(fā)生中斷。不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等。出現(xiàn)上述情況時，騰訊將努力在第一時間與相關(guān)單位配合，及時進(jìn)行修復(fù)，若由此給你造成損失的，你同意放棄追究騰訊的責(zé)任。

7.5 你理解并同意：若由于以下情形導(dǎo)致的功能中斷或受阻，騰訊并不承擔(dān)任何法律責(zé)任：（1）受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；（2）你的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障；（3）你操作不當(dāng)；（4）你通過非騰訊授權(quán)的方式使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能；（5）其他騰訊無法控制或合理預(yù)見的情形。

8.關(guān)于通知

8.1 關(guān)于原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的各種規(guī)則、通知、提示等信息，騰訊可能會以網(wǎng)頁公告、網(wǎng)頁提示、電子郵箱、手機(jī)短信、你注冊帳戶的管理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送站內(nèi)信等方式中的一種或多種，向你送達(dá)。該等信息一經(jīng)騰訊采取前述任何一種方式公布或發(fā)送，即視為你已經(jīng)接受并同意，對你產(chǎn)生約束力。若你不接受的，你可以立即停止使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能。

8.2 若由于你提供的電子郵箱、手機(jī)號碼、通訊地址等信息錯誤或因不可歸咎于騰訊的第三方服務(wù)提供者的原因，導(dǎo)致你未收到相關(guān)規(guī)則、通知、提示等信息的，你同意仍然視為你已經(jīng)收到相關(guān)信息并受其約束，一切后果及責(zé)任由你自行承擔(dān)。

8.3 若你有事項(xiàng)需要通知騰訊的，應(yīng)當(dāng)按照騰訊對外正式公布的聯(lián)系方式通知騰訊。

9.有效期限和終止

9.1 除本協(xié)議約定終止之情形外，本協(xié)議將會一直有效。

9.2 終止的情形

9.2.1 如你書面通知騰訊不接受本協(xié)議或?qū)ζ涞男薷模v訊有權(quán)隨時終止向你提供原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能。

9.2.2 因不可抗力因素導(dǎo)致你無法繼續(xù)使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能或騰訊無法提供原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的，騰訊有權(quán)隨時終止協(xié)議。9.2.3 本協(xié)議約定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)的，騰訊有權(quán)隨時終止向你提供原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能。

9.2.4 由于你違反本協(xié)議約定，騰訊依約終止向你提供原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能后，如你后續(xù)再直接或間接，或以他人名義注冊使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的，騰訊有權(quán)直接單方面暫停或終止提供原創(chuàng)聲明功能或相關(guān)功能。

9.2.5 任何一方宣布破產(chǎn)或進(jìn)入清算或解散程序。

9.2.6 如有新的條款雙方可友好協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議和本協(xié)議具有同樣的法律效力。

9.2.7 協(xié)議生效期間如遇國家法律、法規(guī)、國家相關(guān)部門及電信運(yùn)營商有新相關(guān)文件出臺或政策環(huán)境產(chǎn)生變化，致使本協(xié)議之簽訂、履行基礎(chǔ)產(chǎn)生根本性變化的，任何一方可通知對方協(xié)商變更原協(xié)議，若協(xié)商不成，一方可在提前十五日通知對方的情況下終止協(xié)議并不承擔(dān)任何責(zé)任。

9.2.8 如本協(xié)議或原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能因?yàn)槿魏卧蚪K止的，對于你的帳戶中的全部數(shù)據(jù)或你因使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能而存儲在騰訊服務(wù)器中的數(shù)據(jù)等任何信息，騰訊可將該等信息保留或刪除，包括服務(wù)終止前你尚未完成的任何數(shù)據(jù)。

9.2.9 如本協(xié)議或原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能因?yàn)槿魏卧蚪K止的，你應(yīng)自行處理好關(guān)于數(shù)據(jù)等信息的備份以及與你的用戶之間的相關(guān)事項(xiàng)的處理等。

9.3 本協(xié)議的終止并不影響本協(xié)議項(xiàng)下未完成之結(jié)算或任何一方之付款義務(wù)以及其它在終止之日前已產(chǎn)生的義務(wù)或權(quán)利。

10.其它

10.1 本協(xié)議內(nèi)容同時包括騰訊的各項(xiàng)制度規(guī)范、其它本協(xié)議附件中的協(xié)議或規(guī)則、騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能的其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等內(nèi)容。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。上述內(nèi)容與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。一經(jīng)注冊或使用本協(xié)議下任何服務(wù)，即視為你已閱讀并同意接受本協(xié)議及上述內(nèi)容的約束。騰訊有權(quán)在必要時單方修改本協(xié)議或上述內(nèi)容，相關(guān)內(nèi)容變更后，如果你繼續(xù)使用原創(chuàng)聲明及相關(guān)功能，即視為你已接受修改后的相關(guān)內(nèi)容。如果你不接受修改后的相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)停止使用相關(guān)功能。

10.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

10.3 本協(xié)議關(guān)于日期的規(guī)定，如無特別說明，均指自然日。

10.4 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

10.5 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成功的，雙方均同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。

10.6 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。（完）

騰訊公司

第五篇：微信公眾平臺自動回復(fù)功能

公眾號從菜鳥到高手的進(jìn)化：微信公眾平臺自動回復(fù)功能

這節(jié)課呢，我們接著上一節(jié)課來講功能里面的第二個功能，自動回復(fù)功能。

我們點(diǎn)擊打開自動回復(fù)，這里有一句話，如果具有開發(fā)能力，可靈活使用該功能，也就是說你已經(jīng)認(rèn)證過了，你有開發(fā)能力的話，你有更多的權(quán)力去使用這個功能，如果你不理解的話，你可以點(diǎn)擊查看詳情，然后根據(jù)提示來進(jìn)行操作。

下面就是自動回復(fù)，這里有三個板塊，包括被添加自動回復(fù)，也就是粉絲用戶首次添加所收到的歡迎語，第二個是消息自動回復(fù)，粉絲發(fā)送消息的時候，不用人工操作。系統(tǒng)會給一個回復(fù)，第三個是關(guān)鍵詞自動回復(fù)，是粉絲發(fā)來關(guān)鍵詞或者含有關(guān)鍵詞的消息時，系統(tǒng)來配對進(jìn)行回復(fù)。

首先我們來看被添加自動回復(fù)，可以回復(fù)文字、圖片、語音和視頻，他不能發(fā)送圖文消息，只能發(fā)送純文字、純圖片、純語音。

這個文字和群發(fā)功能是一樣的，都可以輸入600個字，這個圖片功能和文字一樣都是可以從素材庫里選擇也可以直接新建，但是一次只能發(fā)送一張圖片，然后語音和視頻都和上一節(jié)課的群發(fā)功能一樣，我們都會在后面的素材管理當(dāng)中詳細(xì)講解。

第二塊內(nèi)容是消息自動回復(fù)，和被添加自動回復(fù)一樣，可以回復(fù)文字，圖片、語音、視頻，但是都是都是不能發(fā)送圖文消息。

然后我們來看一下這個關(guān)鍵詞自動回復(fù)，點(diǎn)擊這個關(guān)鍵詞自動回復(fù)會出現(xiàn)一個添加規(guī)則，點(diǎn)開看到一個規(guī)則名字，然后是關(guān)鍵詞自動回復(fù)。

這個規(guī)則名稱呢就是想一個名字，比如說就像游戲名字一樣的那種，我們先來隨便取一個，回復(fù)數(shù)字1獲取河南名小吃名稱，我們看到這里有一行字，規(guī)則名字最多60個字，下面是添加關(guān)鍵字，我們添加1，下面有句話，點(diǎn)擊回車鍵添加多個關(guān)鍵字，我們可以再添加，然后點(diǎn)擊確定。然后我們看到一個未全匹配，未全匹配的意思就是說粉絲發(fā)來的消息，里面含有這個關(guān)鍵字而且不少于這個關(guān)鍵字字?jǐn)?shù)的時候，我們就會觸發(fā)這個關(guān)鍵字自動回復(fù)。

但是當(dāng)我們改成已全回復(fù)的時候，正好是關(guān)鍵字，不多一個字，也不少一個字，才會觸發(fā)這個關(guān)鍵字回復(fù)。

在下面是回復(fù)內(nèi)容，你勾選全部，你如果勾選全部的話，就是觸發(fā)關(guān)鍵詞就會回復(fù)，如果沒有的話，就會隨機(jī)的回復(fù)。

他可以包括文字、圖片、語音、視頻還包括圖文消息。

這個語音呢是不超過5M，長度不超過60s,格式也是根據(jù)他的要求進(jìn)行上傳，我們可以打開素材庫進(jìn)行上傳，語音消息需要提前編輯好。

這個圖文消息可以從素材管理里面進(jìn)行選擇，我們點(diǎn)擊新建重新編寫圖文。在這里呢是我們?nèi)喊l(fā)功能的新建是一樣的，然后保存，群發(fā)就可以啦！好啦，這節(jié)課我們的自動回復(fù)功能就講到這里！