第一篇：醫藥商品購銷員(高級)理論知識試卷

高級醫藥商品購銷員（西藥）

一、A、型題（最佳選擇題）共30題，每題1分。

說明：每題的備選答案中只有一個最佳答案。在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

1、下面關于醫藥行業特點敘述錯誤的是（）

A、醫藥行業的一切活動的目的是為人民提供安全有效的藥品 B、醫藥商品是一種特殊商品，具有治療作用和毒副作用兩重性 C、醫藥行業是一種社會性的行業 D、醫藥商品具有嚴格的質量要求 E、醫藥行業最根本的宗旨是為人民服務

2、關于藥品銷售和服務敘述錯誤的是（）

A、銷售藥品不得采用有獎銷售，但可以附贈藥品或禮品銷售

B、銷售處方藥時，應由執業藥師或藥師對處方進行審核并簽字后，才能調配、銷售 C、處方藥不應采取開架自選的銷售方式 D、非處方藥可不憑處方銷售 E、營業時間內，應由執業藥師或藥師在崗

3、受理藥學信息咨詢的常規方法是（）

A、問題歸類 B、查閱文獻 C、回答提問 D、隨訪咨詢者 E、以上均是

4、關于藥品的包裝敘述錯誤的是（）

A、藥品的包裝是售后服務的初步體現 B、藥品的包裝是醫藥銷售的最后一道工序 C、藥品的包裝有利于銷售和企業的宣傳

D、對藥品的包裝要求美觀大方、牢固結實、方便攜帶 E、包裝時要注意保護藥品，防止碰壞和串味

5、關于頭孢菌素敘述錯誤的是（）

A、頭孢菌素是來自頭孢菌的廣譜抗生素

B、根據頭孢菌素的發展次序、抗菌特點和對β-內酰胺酶的穩定性可將其分為三代 C、D、凡質量驗收不合格的，應隨即填寫“藥品拒收報告單”，保存在不合格區 E、驗收中應按規定的方法開箱抽樣檢查

16、關于氣霧劑敘述錯誤的是（）A、氣霧劑是一種起全身治療作用的一種給藥系統 B、氣霧劑分為吸入氣霧劑、非吸入氣霧劑、外用氣霧劑 C、氣霧劑是一種或一種以上藥物，經特殊的給藥系統給藥的 D、外觀及包裝檢查主要檢查色澤、澄清度、異物，有無漏氣、滲漏等 E、非吸入氣霧劑是經特殊的給藥裝置將藥噴在腔道粘膜的制劑

17、作用于細菌核糖體50S亞型，而影響蛋白質的合成的是（）A、氯霉素 B、四環素 C、慶大霉素 D、頭孢菌素 E、青霉素

18、作用于真菌細胞膜，損傷膜的完整性，使真菌細胞內的生理物質漏失而起抑菌作用的是（）

A、氟胞嘧啶 B、克霉唑 C、硝酸咪康唑 D、兩性霉素B E、阿糖腺苷

19、百日咳的的首選藥物是（）

A、大環內酯類 B、頭孢氨芐 C、頭孢拉啶 D、苯唑西林鈉 E、萬古霉素 20、預防心臟纖顫或撲動復發的最佳藥物是（）

A、奎尼丁 B、普魯卡因胺 C、苯妥英鈉 D、利多卡因 E、普萘洛爾

21、在組織呼吸過程中，作為催化重要的氧化還原反應的多種酶中的輔酶發揮作用的是（）A、煙酸 B、維生素A C、維生素B2 D、維生素B6 E、維生素B12

22、用于治療阿米巴病的藥物是（）

A、磷酸氯喹 B、磷酸伯胺喹 C、雙碘喹啉 D、青蒿素 E、阿苯達唑

23、減慢心率、減低心肌收縮力、減少心血排量、抑制腎素釋放。從而使血壓降低，適用于輕、中度高血壓的是（）

A、吲達帕胺 B、普萘洛爾 C、哌唑嗪 D、硝苯地平E、依那普利

24、高血壓并發心律失常的首選藥是（）

A、β-受體阻滯劑 B、利尿劑 C、肼屈嗪 D、卡托普利 E、利血平

25、屬于抗炎平喘藥的是（）

A、克侖特羅 B、酮替芬 C、二丙酸培氯迷松 D、色甘酸鈉 E、沙丁胺醇

26、對胰島功能已喪失的糖尿病人，有降血糖作用的是（）

A、苯乙雙胍 B、胰島素 C、格列本脲 D、甲磺丁脲 E、格列齊特

27、關于市場調研和預測敘述錯誤的是（）

A、調研是指運用科學的方法和手段，系統地有目的地收集、記錄、整理、分析和研究醫 藥市場有關的信息，提出建議和方案，作為科學預測和營銷決策的依據

B、調研計劃是指在調研基礎上，提出切實可行的計劃，選擇正確的營銷渠道，制定合理的 價格，設計最佳的促銷方案

C、市場上各種商品的相互關系可以歸納為替代關系、互補關系、先行和后行關系等 D、先行和后行商品之間的需求關系呈相反的方向變化

E、互補性商品之間的需求關系呈相同的方向變化

28、促銷計劃的重點以廣告為主，配合運用適當的營業推廣手段屬于（）A、商品介紹期 B、商品滯銷期 C、商品成熟期 D、商品衰退期

E、商品增長期

29、醫藥商品普遍采用的營銷模式，絕大多數藥品是通過醫療單位進入消費者的是（）A、生產者→醫療單位→患者 B、生產者→零售→患者

C、生產者→批發商→醫療單位→患者 D、生產者→代理商→醫療單位（零售商）→患者 E、生產者→代理商→批發商→醫療單位（或零售）→患者 30、不屬于國家特殊藥品管理的是（）

A、阿托品 B、巴比妥 C、咖啡因 D、氨茶堿 E、麻黃素

二、B型題（配伍選擇題）共40題，每題1分。

說明：備選答案在前，試題在后。每組5題，每組均對應同一組備選答案，每題只有一個正確答案。每個備選答案可重復選用，也可不選用。在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

（31-35）

A、100平方米 B、50平方米 C、40平方米 D、30平方米 E、20平方米

31、大型醫藥零售企業的營業面積不低于（）

32、中型醫藥零售企業的營業面積不低于（）

33、小型醫藥零售企業的營業面積不低于（）

34、大型醫藥零售企業的倉庫面積不低于（）

35、中小型醫藥零售企業的倉庫面積不低于（）

（36-40）

A、循環系統藥物 B、呼吸系統藥物 C、消化系統藥物 D、泌尿系統藥物

E、生殖系統藥物

36、祛痰藥屬于（）

37、抗心律失常藥屬于（）

38、利尿藥及脫水藥屬于（）

39、胃腸解痙藥屬于（）40、垂體后葉素屬于（）

（41-45）

A、散劑 B、顆粒劑 C、酊劑 D、膜劑 E、糖漿劑

41、含有藥物或芳香物質的濃蔗糖水溶液是（）

42、藥物與適宜的輔料制成的具有一定粒度的干燥顆粒狀的制劑是（）

43、藥物與適宜的輔料經粉碎，均勻混合而制成的干燥粉末狀制劑是（）

44、藥物與適宜的成膜材料經加工制成的制劑是（）

45、藥物用規定濃度的乙醇浸出或溶解而制成的液體制劑是（）

（46-50）

A、繁殖期殺菌劑 B、靜止期殺菌劑 C、靜止期抑菌劑 D、抑菌劑

E、以上均是

46、屬于抗病原微生物的生理生化代謝過程而產生抗菌作用的是（）

47、青霉素與頭孢菌素屬于（）

48、四環素和氯霉素屬于（）

49、大環內酯類屬于（）50、氨基糖苷類屬于（）

（51-55）

A、收縮壓<120mmHg、舒張壓<80mmHg B、收縮壓<130mmHg、舒張壓<85mmHg C、收縮壓130～139mmHg、舒張壓85～89mmHg D、收縮壓140～149mmHg、舒張壓90～94mmHg E、收縮壓140～159mmHg、舒張壓90～99mmHg

51、屬于輕度高血壓的是（）

52、屬于臨界高血壓的是（）

53、理想血壓的是（）

54、正常血壓的是（）

55、正常血壓高值的是（）

（56-60）

A、寬渠道 B、窄渠道 C、長渠道 D、短渠道 E、以上均是

56、商品的營銷渠道是指（）

57、生產者銷售只有一個環節或沒有經過中間商的環節是（）

58、生產者只選用一個中間商銷售商品的是（）

59、生產者通過兩個以上同類型的中間商銷售商品的是（）60、生產者使用兩個以上不同類型的中間商銷售商品的是（）

（61-65）

A、普魯卡因胺 B、普萘洛爾 C、苯妥英鈉 D、腎上腺素 E、利多卡因 61、治療因自律性低引起的心動過緩型心律失常的藥物是（）62、治療急性心肌梗死的室性心動過速的藥物是（）

63、一般情況下，在心動過速時需要抑制心臟自律性的藥物是（）64、治療心房顫動時需應用抑制房室間傳導的藥物是（）65、治療房室傳導阻滯時需要應用能改變傳導的藥物是（）

（66-70）

A、呋喃唑酮 B、利巴韋林 C、干擾素 D、氨芐青霉素＋氯霉素

E、異煙肼＋鏈霉素

66、乙型肝炎、丙型肝炎的首選藥物是（）

67、流行性腮腺炎的首選藥物是（）68、結核桿菌的首選藥物是（）69、腦膜炎的首選藥物是（）70、痢疾桿菌的首選藥物是（）

81、商品盤點的原則指（）

82、通過盤點來確定一定時期內的商品損溢和零售差錯的是（）

83、以商品的零售價作為盤點的依據，庫存商品以零售價金額控制的是（）84、針對門店未銷售的庫存商品，進行存貨數量實際清點的方法是（）

85、能掌握門店的實際存貨狀況，還可以了解壞品、滯銷品、存貨積壓等實際情況的是（）

三、C型題（比較選擇題）共40題，每題0.5分。

說明：備選答案在前，試題在后。每組5題，每組均對應同一組備選答案，每題只有一個（86-90）

A、四環素 B、林可霉素 C、兩者均是 D、兩者均不是 正確答案。每個備選答案可重復選用，也可不選用。在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

86、前列腺中濃度較高的抗感染藥物是（）

87、骨組織中濃度較高的抗感染藥物是（）

88、尿液中濃度較高的抗感染藥物是（）（71-75）

89、具有抗細菌感染的是（）A、選擇作用 B、局部作用 C、兩者均是 D、兩者均不是 90、具有抗真菌感染的是（）71、藥物未經吸收進入血液之前出現的作用是（）

72、藥物經吸收進入血液之后出現的作用是（）

（91-95）

73、藥物對機體的某些器官、組織或病原體呈現明顯的作用，而對其他器官、組織或病原體的A、刺激性祛痰藥 B、粘痰溶解藥 C、兩者均是 D、兩者均不是 作用很弱的是（）91、用作祛痰藥的是（）

74、藥物作用的類型指（）

92、能降低粘痰的吸附力或分泌物的表面張力，分解痰中的粘性成分，使痰液液化的是（75、藥物產生的對防治疾病無益甚至有害的作用是（）

93、由揮發性物質組成，直接作用于支氣管腺體，增加分泌，使痰液變稀的是（）94、可溫和的刺激呼吸道粘膜，增加分泌，是痰液變稀的是（）(76-80)

95、桉葉油屬于（）A、展示商品 B、商品說明 C、兩者均是 D、兩者均不是

76、商品銷售的操作步驟是（）（96-100）

77、醫療器械的功能演示屬于（）

A、硝酸甘油 B、硝苯地平C、兩者均是 D、兩者均不是 78、出示商品的同時向顧客提供商品的有關信息屬于（）96、血管痙攣性心絞痛的首選藥是（）79、讓顧客觸摸商品，讓顧客實際感知商品的優點屬于（）

97、治療勞力型心絞痛的首選藥是（）

80、根據顧客情況，在顧客比較判斷的階段刺激其購買欲望，促成購買屬于（）98、心絞痛急性發作和活動前預防性發作的首選藥是（）

99、用于抗心絞痛的是（）

（81-85）

100、常和其他抗心絞痛藥物合用的是（）A、實地盤點原則 B、售價盤點原則 C、兩者均是 D、兩者均不是

）（101-105）

A、胰島素 B、格列本脲 C、兩者均是 D、兩者均不是

101、能刺激胰島β細胞釋放胰島素，同時抑制α細胞分泌，降低胰高血糖素水平的是（）102、主要影響糖的代謝，同時影響脂肪和蛋白質代謝的是（）103、用作糖尿病治療的藥物是（）104、治療Ⅰ型糖尿病的是（）105、治療Ⅱ型糖尿病的是（）

（106-110）

A、具熔化性的藥物 B、易發生凍結的藥物 C、兩者均是 D、兩者均不是 106、需要重點養護的品種是（）107、樟腦屬于（）108、氫氧化鋁凝膠屬于（）109、碘仿屬于（）

110、魚肝油乳屬于（）

119、高血脂表現在甘油三酯高、膽固醇高、低密度脂蛋白高、高密度脂蛋白高。

（）

120、長期霧化吸入糖皮質激素抗平喘，會引起腎上腺皮質功能抑制。（）

四、D型題（判斷正誤題）共10題，每題1分。

說明：判斷下列各題的正誤，正確的請將答題卡上對應題號的[A]涂黑，錯誤的請將答題卡上對應題號的[B]涂黑。全選[A]或全選[B]均不得分。

111、開辦藥品批發企業，申辦者應向擬辦企業所在地的市級藥品監督管理部門提出申請。

（）

112、倉庫管理員要每日一次定時測定營業場所和倉庫的溫濕度，并做好記錄。（）113、70％的相對濕度通常被稱為商品安全儲存的相對濕度。（）114、如果購銷員不能馬上給予顧客投訴的答復，可以說：“改天再通知您”。（）115、同服補鐵制劑，會使維生素E的需要量增加。（）116、抗感染藥物不可聯合用藥，以免增加耐藥性。（）117、目前常用多種抗酸劑組成復方藥物，同時與胃酸分泌抑制劑合用來治療消化性潰瘍。

（）

118、當心臟沖動起源或傳導功能異常時，就產生心律不齊。（）

第二篇：醫藥商品購銷員考試題1

醫藥商品購銷員考試題1

一、單選題（30分）

1、藥品所標明的適應證或者功能主治超出規定范圍的應按（C）論處。按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：

（一）國務院藥品監督管理部門規定禁止使用的；

（二）依照本法必須批準而未經批準生產、進口，或者依照本法必須檢驗而未經檢驗即銷售的；

（三）變質的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產的；

（六）所標明的適應癥或者功能主治超出規定范圍的。按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，藥品成分的含量不符合國家藥品標準的，為劣藥。

有下列情形之一的藥品，按劣藥論處：

（1）未標明有效期或者更改有效期的；（2）不注明或者更改生產批號的；（3）超過有效期的；（4）直接接觸藥品的包裝材料和容器未經批準的；（5）擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的；（6）其它不符合藥品標準規定的。

A、超范圍經營

B違法廣告

C假藥

D劣藥

2、拆零藥品應集中存放于專柜，并保留（A）按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，第七十七條 藥品應按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存：

(一)藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開存放，易串味的藥品與一般藥品應分開存放。(二)藥品應根據其溫濕度要求，按照規定的儲存條件存放。(三)處方藥與非處方藥應分柜擺放。(四)特殊管理的藥品應按照國家的有關規定存放。(五)危險品不應陳列。如因需要必須陳列時，只能陳列代用品或空包裝。危險品的儲存應按國家有關規定管理和存放。(六)拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。(七)中藥飲片裝斗前應做質量復核，不得錯斗、串斗，防止混藥。飲片斗前應寫正名正字。

A、原包裝標簽

B說明書

C空包裝

D憑證和記錄

3、調配處方必須（C）A、準確無誤

B說明用法

C 經過核對

D審方簽字

4、現行中國藥典為（A）年版。A、2005

B、2000

C、1995

D、1953

5、修訂后的《藥品管理》自（B）起執行。

A、2001年2月28日

B、2001年12月1日

C、2002年7月1日 D、2005年7月1日

6、藥品經營許可證有效期為（C）《藥品經營許可證管理辦法》于2004年1月2日經國家食品藥品監督管理局局務會審議通過，現予發布。本辦法自2004年4月1日起施行。第十九條 《藥品經營許可證》有效期為5年。有效期屆滿，需要繼續經營藥品的，持證企業應在有效期屆滿前6個月內，向原發證機關申請換發《藥品經營許可證》。原發證機關按本辦法規定的申辦條件進行審查，符合條件的，收回原證，換發新證。不符合條件的，可限期3個月進行整改，整改后仍不符合條件的，注銷原《藥品經營許可證》。

A、2年

B、3年

C、5年

D、10年

7、直接指出藥品的包材合容器，必須符合（B）要求。按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，第五十二條：直接接觸藥品的包裝材料和容器，必須符合藥用要求，符合保障人體健康、安全的標準，并由藥品監督管理部門在審批藥品時一并審批。藥品生產企業不得使用未經批準的直接接觸藥品的包裝材料和容器。對不合格的直接接觸藥品的包裝材料和容器，由藥品監督管理部門責令停止使用。

A、藥品標準

B、藥用

C、國家標準

D、儲存和運輸

8、藥品不良反應簡稱（B）A、AOC

B、ADR

C、ADP

D、ATP

9、銷售不合格小兒利寶顆粒的應（A）處罰。A、行政

B、刑事

C、加審

D、從審

10、《藥品經營質量管理規范》縮寫為（B）A、GMP

B、GSP

C、GAP D、GLP

11、藥品庫房相對濕度應保持在（C）《藥品庫房管理制度》溫濕度條件 ：應按藥品的溫、濕度要求將其存放于相應的庫中，藥品經營企業各類藥品儲存庫均應保持恒溫。對每種藥品，應根據藥品標示的貯藏條件要求，分別儲存于冷庫（2-10℃）、陰涼庫（20℃以下）或常溫庫（0-30℃）內，各庫房的相對濕度均應保持在45%—75%之間。

A、45%以上

B、75%以下

C、45%—75% D、45%以下

12、藥品購進記錄，驗收記錄和銷售記錄保存不得少于（C）一年。《藥品經營質量管理規范實施細則》第二十七條 購進藥品，應按國家有關規定建立完整的購進記錄。記錄應注明藥品的品名、劑型、規格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期等項內容。購進記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。《藥品經營質量管理規范》第三十五條 藥品質量驗收的要求是：(一)嚴格按照法定標準和合同規定的質量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質量進行逐批驗收。(二)驗收時應同時對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。(三)驗收抽取的樣品應具有代表性。(四)驗收應按有關規定做好驗收記錄。驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。(五)驗收首營品種，還應進行藥品內在質量的檢驗。(六)驗收應在符合規定的場所進行，在規定時限內完成。

A、1

B、2

C、3

D、4

13、藥品與墻、頂間距不小于（D）厘米。藥品經營質量管理規范實施細則（GSP實施細則）中第三十九條規定：藥品堆垛應留有一定距離。藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不小于30厘米，與庫房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。

A、10

B、20

C、25

D、30

14、小型藥品零售企業營業場所面積（C）平方米。《藥品零售企業及零售連鎖門店GSP認證要求》藥品零售企業的營業場所和倉庫的面積一般應達到以下要求：大型零售企業的營業場所100平方米，倉庫30平方米；中型零售企業的營業場所50平方米，倉庫20平方米；小型零售企業的營業場所40平方米，倉庫20平方米；零售連鎖門店的營業面積40平方米。

A、20

B、30

C、40

D、50

15、人體結構和功能的基本單位是（D）A、器官

B、組織

C、系統

D、細胞

16、胃酸PH值為（A）A、0、9~1、5 B、1、0~1、5 C、1、5~2、5 D、1、0~4、0

17、無尿是指一晝夜尿量（B）。當一晝夜尿量少于400ml時稱為少尿，少于100ml時稱為無尿或閉尿。

A、少于1000ML B、少于100ML

C、0ML

D、100~500ML

18、酸中毒時常伴有（D）

A、高尿酸癥

B、高血鉀癥

C、高血鈉癥

D、高血糖癥

19、體溫是指（C）的平均溫度。體溫是指機體內部的溫度。正常人腋下溫度為36～37度，口腔溫度比腋下高0.2 ～0.4度，直腸溫度又比口腔溫度高0.3～ 0.5度。

A、機體深部

B、口腔

C、腋窩

D、直腸

20、具有致病性的細菌稱為（D）A、病原體

B、病源體

C、病原菌

D、致病菌

21、外耳道有炎癥時PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之間、外耳道有炎癥時，pH值在7.1～7.8之間，所用滴耳劑最好為弱酸性。

A、在6、1~6、8 B、在6、1~7、1

C、在6、8~7、8 D、在7、1~7、8

22、栓劑屬于（A）制劑。栓劑：指藥物與適宜基質制成的具有一定形狀的供人體腔道內給藥的固體制劑。栓劑在常溫下為固體，塞入腔道后，在體溫下能迅速軟化熔融或溶解于分泌液，逐漸釋放藥物而產生局部或全身作用。

A、固體

B、半固體

C、液體

D、新劑型

23、臨床上一般用（C）表示藥品的安全性。A、安全范圍 B、安全指數C、最小中毒量 D、極量

24、藥品生產合法性的標志是（A）《中華人民共和國藥品管理法》規定，生產藥品須經國家藥品監督管理部門批準，并發給藥品批準文號方可生產，未經批準生產的藥品以假藥論處。

A、藥品批準文號 B、藥品批號

C、生產許可證

D、GMP證書

25、經（C）個半衰期后，可認為藥物基本消除完畢。藥物的半衰期一般指藥物在血漿中最高濃度降低一半所需的時間。一般情況下,在停藥后,約經5個半衰期,可以認為藥物基本消除.A、3

B、4

C、5

D、10

26、起效最快的給藥途徑是（A）A、靜注

B、肌注

C、吸入

D、吸入

27、優立新屬于（D）青霉素。別 名：舒巴克坦鈉一氨芐西林鈉。本品為一復合制劑。舒巴克但坦鈉與青霉素一起給藥可以發揮顯著的協同作用，但不擴大青霉素的抗菌譜，芐青霉素先通過抑制細胞壁粘肽的生物合成作用于敏感菌活躍增殖階段。臨床可用于敏感菌所致的呼吸道系統、泌尿系統感染及腦膜炎、關節炎、細菌性敗血癥等。①胃腸道不良反應發生率較少，主要為惡心、嘔吐與腹瀉。②可出現皮疹皮癢。③可能發生氨芐西林的一些不良反應。

A、天然

B、半合成 C、合成D、復合

28、頭孢羥氨芐屬于（A）代頭孢菌素。本品為半合成第一代口服頭孢菌素，抗菌活性與頭孢唑啉相似，為廣譜抗生素，對葡萄球菌、肺炎鏈球菌及大腸桿菌等有效，對耐青霉素的葡萄球菌也有效。口服吸收良好。主要用于泌尿道、膽道、及呼吸道等感染。偶可致過敏。對其它頭孢菌素過敏者忌用，腎功能不全者宜減量，少數患者有皮疹、惡心腹痛、腹瀉等不良反應，偶見轉氨酶升高。

A、第一

B、第二

C、第三

D、第四

29、能用于治療夜盲癥的藥物是（B）維生素A的化學名為視黃醇，是最早被發現的維生素。維生素A有兩種。一種是維生素A醇，是最初的維生素A形態（只存在于動物性食物中）；另一種是胡蘿卜素。【功效】

1、防治夜盲癥和視力減退，有助于對多種眼疾的治療;

2、有抗呼吸系統感染作用;

3、有助于免疫系統功能正常;

4、生病時能早日康復;

5、能保持組織或器官表支的健

6、有助于祛除老年斑;

7、促進發育，強壯骨骼，維護皮膚、頭發、牙齒、牙齦的健康;

8、有助于對肺氣腫、甲狀腺機能亢進的治療。

A、復合維生素B

B、維生素A

C、維生素C

D、維生素E 30、收取貨款時“三唱一復”的“復”是指（C）收取貨款務必要做到“三唱一復”。“三唱”即“唱價”（確認顧客所購商品的價格）；“唱收”（確認所收顧客現款金額）；“唱付”（確認找給顧客余款余額）；“一復”即“復核”（確認所付商品與收進貨款是否相符）。

A、復述

B、復審

C、復核

D、復查

二、多選題（20分）

1、質量為本，真誠守信的具體要求是（A B C）A、重質量，重服務，重信譽

B、誠實勞動，合法經營C、實事求是，不講假話

D、業務熟練，服務周到

2、法律責任分為（A B C D）。根據違法行為所違反的法律的性質，可以把法律責任分為民事責任、刑事責任、行政責任與違憲責任和國家賠償責任。

A、行政責任

B、刑事責任

C、經濟責任

D、民事責任

3、藥品出庫應遵循（A B D）的原則。《藥品經營質量管理規范》，根據第四十三條，藥品出庫應遵循“先產先出”、“近期先出”和按批號發貨的原則。

A、先產先出

B、近期先出

C、易變先出

D、按批號發貨

4．銷售藥品要正確介紹藥品的（A B C D）A、性能

B、用途

C、禁忌

D、注意事項

5．細菌可分為（A B C）A、球菌

B、桿菌

C、螺形菌

D、螺旋體等

6、藥品的最基本特性是(A B C D)A、安全性

B、有效性

C、可控性

D穩定性

7、必須在其包裝上印有符合規定標志的藥品有（A B D）

A、特殊藥品

B、外用藥品

C、處方藥品

D、非處方藥品

8、下列描述正確的是（B C D）A、分布和排泄合成消除B、小腸是口服藥物吸收的主要部位C、肝臟是藥物代謝的重要器官

D、腎臟是排泄藥物的主要器官

9、藥品購銷員儀容儀表儀態的基本要求是（A B C D）

A、干凈整齊

B、端莊大方

C、神清氣爽

D、朝氣蓬勃

10、屬于氨基糖苷類的藥物有（A D）

A、慶大霉素

B、交沙霉素屬（大環內酯類抗生素抗菌譜廣）C、克拉霉素（大環內酯類抗生素）

D、小諾霉素（沙加霉素）。

11．屬于第三代喹諾棲酮類藥物的有（）

A、吡哌酸

B、泰利必妥

C、氟啶酸

D、司帕沙星

12．屬抗消化性潰瘍藥的有（A C）A、氫氧化鋁

B、多潘立酮

C、奧美拉唑

D、生胃酮

13、屬于抗高血壓藥物的有（A C D）

A、利血平

B、洛伐他丁（降脂藥）

C、可樂定

D、開博通（卡托普利片）

14、出售商品的方法有（A B C）A、示范法B、感知法C、多種類出示法 D、逐級出示法

15、開據零售發票是必須做到（A B C D）A、字跡清楚，不得涂改B、項目齊全，票物相符 C、全聯一次填開，內容一致D、發票聯蓋章并妥善保管

16、片劑，膠囊劑保管時應注意（A B C D）A、防潮

B、放熱C、防污染D、避光

17、藥品養護時降濕防潮措施有（A B D）

A、通風散潮法B、密封防潮法 C、升溫防潮法 D、吸濕降潮法

18、檢查標價簽要求做到（A B C D）A、貨價相符

B、內容完整C、標簽齊全

D、貨簽對位

19、影響藥物作用的因素包括（A B C D）

A、藥物方面的因素

B、病人的生理因素 C、用藥方法的影響

D、藥物的相互作用

20、硫酸慶大霉素靜脈注射時體內過程有（B C D）A、吸收

B、分布C、生物轉化D、排泄

三．判斷題（10分）

1、道德就是做人的道理和品德。（×）

2、、憲法是國家的根本大法，在法律體系中居于核心地位。（√）

3、《藥品經營許可證》有效期屆滿前5（6）個月申請換證。（√）

4、健康檢查發現員工患有傳染病時，應解聘。（×）

5、藥品儲存溫度要求陰涼庫不高于20℃，常溫庫30（0~30）℃以下。（×）

6、藥品驗收時每個包裝中應有產品合格證。（×）

7、藥品貯存養護中對近效期藥品應按時填報效期報表。（√）

8、色標管理要求退貨藥品庫（區）何不合格藥品庫（區）為紅色。（√）

9、白細胞的中性粒細胞具有殺菌作用，在發生炎癥時數量增多。（√）

10、胸腺和扁桃體屬于淋巴器官。（淋巴器官主要由淋巴組織構成,包括淋巴結、脾和胸腺）（×）

11、人類傳染病的70%~80%由病毒引起。（√）

12、林可霉素注射液安全性及機體適應性差。（）

13、藥品包裝措施應按相對溫度最大的地區考慮。（）

14、首過效應和饑腸循環使藥效降低，藥物作用時間延長。（×）

15、藥品購銷員的目光應坦然自若，親切柔和，專著有神。（√）

16、干酵母片可用于防治維生素B族缺乏癥。（√）

17、茶堿用于支氣管哮喘，成人每天口服劑量上限是0、6（0.9）g。（×）

18、記錄（憑證）填寫不得用鉛筆，只能用鋼筆或圓珠筆。（）

19、品名或包裝易混淆的藥品，應分區或隔垛存放。（√）20、藥品的混垛時限一般不超過30天。（√）四．問答題（40分）

1、簡述社會主義醫藥職業道德的原則和內容？

2、生產銷售假劣藥品的有關人員應成承擔哪些法律責任？ 答：《藥品管理法》第七十四條、第七十五條、七十六條，《藥品管理法實施條例》第七十九條

生產、銷售假藥的，沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產、銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款；有藥品批準證明文件的予以撤銷，并責令停產、停業整頓；情節嚴重的，吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者《醫療機構制劑許可證》；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

生產、銷售劣藥的，沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產、銷售藥品貨值金額一倍以上三倍以下的罰款；情節嚴重的，責令停產、停業整頓或者撤銷藥品批準證明文件、吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者《醫療機構制劑許可證》；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

從事生產、銷售假藥及生產、銷售劣藥情節嚴重的企業或者其他單位，其直接負責的主管人員和其他直接責任人員十年內不得從事藥品生產、經營活動。

對生產者專門用于生產假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產設備，予以沒收。

3、簡述藥品不良反應的有哪些種類？ 答：《藥品不良反應報告和監測管理辦法》第六章附則中第二十九條 本辦法下列用語的含義中藥品不良反應：是指合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。

藥品不良反應按照所累及的系統、組織、器官范圍的不同可以分為藥品的全身性不良反應(過敏性休克等)和藥品的局部不良反應(如藥品引起的皮疹、聽力損害等)。

按照藥品不良反應對患者造成損害的時間長短又可分為暫時性危害和永久性危害，前者如過敏性休克、皮疹、尿潴留、鼻塞、血尿等，后者如藥品的三致反應（致畸、致癌和致突變）、聽力障礙等。

4、簡述藥品零售時一般包裝的操作步驟？

初級醫藥商品購銷員技能培訓復習資料

一、單選題。

1、屬于顧客服務“四先、四后”原則的是（先易后難、先簡后繁，先急后緩、先特殊后一般）

2、屬于抗菌素類的藥物有（諾氟沙星、環柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。

3、屬于抗生素類的藥物有（青霉素、氨芐西林、阿莫西林、頭孢氨芐、頭孢拉定）。

4、應貫穿于整個為顧客服務的原則是（主動熱情）

5、服務程序的基本步驟一般表現是（8）方面。

6、服用復方磺胺甲基異惡唑時應（一日2次，首劑加量，口服等量小蘇打片，多飲水）。

7、屬于抗病毒藥物的是（阿昔洛韋、利巴韋林）

8、零售藥店貨柜、貨架不應陳列（危險藥品）

9、思密達屬于（止瀉）類藥物

10、嗎叮林的適應癥（消化不良、腹脹、暖氣、惡心、嘔吐）

11、胃舒平的何時服用效果最好（飯前半小時，嚼碎服用）

12、口角炎、唇炎、舌尖炎病癥應選用（VB2）

13、發現貨架、貨柜商品空位時應（及時補貨）

14、記錄當日藥品進、銷、存情況應填制（日報表）

15、藥品庫房混垛時間不得超過

（一）個月。

16、缺貨商品服務規范有（1、查找商品；

2、記錄電話；

3、落實貨源；

4、答復顧客）

17、處方裝定成冊后應保留（2）年

18、開博通的通用名稱是（卡托普劑），用于治療（血壓高）病癥。

19、商業零售發票一般為（3）聯。

20、銷售記錄是銷售工作程序的（操作步驟）

21、內服藥和外用藥應（分開）陳列。

22、藥品各庫房的相對濕度應保持在（45—75%）之間。

23、冷庫溫度為（2℃—10℃）度。

24、陰涼庫存溫度不高于（20℃）度。

25、常溫庫溫度為（0℃—30℃）

26、貫穿于整個為顧客服務過程的原則之一（主動熱情、善待顧客）

27、體溫是指（A）

A、機體深部的平均溫度

B、直腸溫度

C、口腔溫度

D、腑下溫度

28、現行的《中國藥典》是哪年版本（D）

A、1985年

B、1990年

C、1995年

D、2000年

29、甲類非處方藥的專用標識顏色（B）

A、綠色

B、紅色

C、白色

D、黃色 30、優立新屬于（C）

A、天然青霉

B、半合成青霉素

C、復合青霉素

D、頭孢菌素

31、麗珠得樂的通用名（A）

A、枸椽酸鉍鉀

B、雷尼替定

C、兩沙必利

D、多潘立酮

32、藥店根據缺貨情況及時提出（A）

A、要貨計劃

B、缺貨計劃

C、報廢計劃

D、購銷計劃

33、另行記載付款日期的支票記載（B）

A、有效

B、無效

C、拒付

D、拒收

34、藥品經營企業的記錄保存時間一般為：B

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

35、人體功能和結構的基本單位是：C

A、組織

B、器官

C、細胞

D、神經

36、藥品注冊商標的有效期是：D

A、3年

B、5年

C、8年

D、10年

37、先鋒IV的通用名是：A

A、頭孢氨芐

B、頭孢子克洛

C、頭孢子拉啶

D、頭孢羥氨芐

38、利福平膠囊劑口服時每日：A

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

39、博利康尼屬于：B

A、祛痰藥

B、平喘藥

C、鎮咳藥

D、鎮痛藥 40、物資準備是整個銷售環節的：B

A、一般環節

B、重要環節

C、多余環節

D、繁復環節

41、商業零售發票適用于：C

A、配送中心

B、中型批發企業

C、零售業小規模納稅人

D、小型批發企業

42、記錄（憑證）填寫應：D

A、超前記錄

B、回憶記錄

C、圓珠筆記錄

D、及時記錄

43、正常人一晝夜的尿量為：C

A、100-200ml

B、2500ml

C、1000-2000ml

D、500ml

44、使用正常劑量藥物時，伴隨著治療作用出現的與治療目的無關的作用是：C

A、毒性反應

B、變態反應

C、副作用

D、特異質反應

45、不能透過血腦屏障的藥物是：C

A、第3代頭孢菌素

B、磺胺嘧啶

C、四環素

D、以上都不能

46、開博通的通用名是：D

A、美托洛爾

B、非諾貝特

C、硝苯地平

D、卡托普利

47、消防工作中的預防為主，就是在消防工作中，把（C）放在首位

A、火災工作

B、行政管理

C、預防火災

D、事故處理

48、（B）火災是最常見最普遍，也是發生最多的火災之一。

A、電動設備

B、電氣線路

C、靜電事故

D、照明電器

49、道德是調整人與人以及（C）之間關系的行為規范的總和

A、人與自然

B、人與人

C、人與社會

D、國家與國家 50、職業道德是人們在（A）范圍內所遵守的行為規范的總和

A、社會生活

B、企業內部

C、生產部門

D、職業活動

51、（A）是社會主義職業道德的基本原則

A、為人民服務

B、集體主義

C、民族主義

D、人道主義

52、《藥品管理法》屬于法律淵源中的（A）

A、法律

B、行政法規

C、行政規章

D、地方性法律

53、因商品存在缺陷造成損害，要求賠償的訴訟時效為（B）

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

54、我國明確規定“商店提供商品應當明碼標價”的法律是（C）

A、產品質量法

B、反不正當競爭法

C、消法

D、勞動法

二、多選題。

1、醫藥商品購銷員儀容儀表儀態的基本要求（干凈整齊、端莊大方、神清氣爽、朝氣蓬勃）

2、醫藥商品購銷員揣摩顧客心理的方法有（1、主動介紹；

2、多加詢問；

3、市場調查。）

3、接待顧客的技巧有（1、研究心理；

2、區別接待；

3、營業繁忙，有序接待）

4、呼吸系統用藥可分為（鎮咳藥、祛痰藥、平喘藥）

5、藥品庫區綠色標志表示（合格藥品庫區、零貨稱取庫區、待發藥品庫區）

6、屬于大環內脂類藥物有（紅霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、羅紅霉素）

7、喹諾類藥物有（環丙沙星、氧氟沙星）

8、鎮咳藥分為（中樞性鎮咳藥、外周性鎮咳藥）

9、胃粘膜保護劑有（麗珠得樂、胃酶素、胃膜素）

10、對乙酰氨基酸的商品名（撲熱息痛）

11、屬于抗心絞痛的藥物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）

12、醫藥商品銷售的操作步驟有（展示商品、商品說明、參謀推薦、配方發藥、收款找零）。

13、藥品的陳列應按（處方藥與非處方藥）分類。

14、銷貨小發票必須填寫（編號、品名、數量、批號、單位、單價、合計金額）

15、利尿藥可分為（高效、中度、低度滲透性利尿藥）

16、止瀉藥有（思密達、嗎咪愛、易蒙停）

17、屬于口服青霉素的藥物有（頭孢氨芐）

18、代客加工的操作程序有（登記顧客姓名等，加工數量和質量，認真加工完通知顧客）

19、藥品倉庫溫濕度調控措施有（1、冷藏降溫措施；

2、保溫防凍措施；

3、降溫防潮措施；

4、增濕降溫）

20、拿遞商品的動作規范有（適時主動、準確敏捷、禮貌得體）。

21、需要時藥品危險品陳列應該（代用品或空包裝）。

22、藥品銷售前應做好（1、環境準備；

2、物質準備）

23、我國采用的支票一般可分為（1、現金支票；

2、轉帳支票）。

24、抗深部抗真菌感染的藥物有（氟康唑等等）。

25、展示商品的方法（1、示范法；

2、示知法；

3、多種類出示法；

4、逐級標法）。

26、平喘藥可分為（1、β受體激動藥；

2、磷酸二酯酶抑制劑；

3、過敏介質阻釋劑；

4、膽堿受體拮抗劑；

5、腎上腺皮質激素）。

27、商業服務用語應做到（語言親切、誠懇，用語準確、簡潔生動。）

28、對醫藥商品包裝材料基本要求是（必須按法定標準生產、不準采用可能影響藥品衛生的包裝材料及容器）。

29、屬于氨基糖甙類藥物的有（慶大霉素、鏈霉素、阿米卡星等）。30、配方發藥的操作步驟（審方計價、配方發藥、處方歸檔）

31、營業員收取貨款時務必做到（三唱一復：唱價、唱收、唱付、復核）

32、藥品綠色色標表示（OTC）區。

33、接待顧客的“四先四后”原則（先易后難、先簡后繁，先急后緩、先特殊后一般）。

34、致病微生物種類包括（ABCD）

A、細菌

B、真菌

C、病毒

D、其他微生物

35、藥品的最基本特征（AC）

A、有效性

B、穩定性

C、安全性

D、可控性

36、抗消化性潰瘍藥物是（ABC）

A、洛賽克

B、麗珠得樂

C、胃仙U

D、嗎叮啉

37、阿司匹林適應癥（AB）

A、中度的疼痛

B、預防血栓形成C、退熱

D、關節炎

38、甲硝唑適應于哪些寄生蟲感染的預防和治療（BC）

A、鉤蟲

B、滴蟲

C、阿米巴原蟲

D、蛔蟲

39、呼吸系統藥可分為（ABD）

A、鎮咳藥

B、祛痰藥

C、鎮痛藥

D、平喘藥 40、常用的脂溶性維生素有（BCD）

A、葉酸

B、維生素K

C、維生素A

D、維生素D

41、藥品經營企業的營業環境包括（BC）

A、設計風格

B、硬環境

C、軟環境

D、個人素養

42、營業工作中的輔助工作有（ABCD）

A、整理商品

B、添補商品

C、拆零商品

D、檢查標簽

43、醫藥商品購銷員在推薦介紹名牌產品時應主要介紹（ABCD）

A、產地

B、歷史

C、質量工藝

D、信譽

44、白細胞的中性粒細胞數量增加表明（AB）

A、急性化腔性炎癥

B、細菌性炎癥

C、凝血反應

D、過敏反應

45、下列藥物中性屬于解熱鎮痛抗炎藥的是（BCD）

A、可待因

B、萘普生

C、布洛芬

D、對乙酰氨基酚

46、羧甲司坦的常用藥物劑型有（BCD）

A、注射劑

B、片劑

C、跑騰散

D、口服溶液

47、檢查商品標簽時要求做到（ABCD）

A、貨價相符

B、標簽齊全

C、貨簽對位

D、調整標價

48、醫藥商品購銷員在接待顧客時切忌（ABCD）

A、稱謂不當

B、行為失禮

C、漫不經心

D、冷眼旁觀

49、道德靠（BCD）力量發揮作用

A、強制力

B、社會輿論

C、個人內心信念

D、社會習慣 50、社會主義醫藥職業道德的基本原則包括（ABCD）

A、社會主義人道主義

B、產品質量第一

C、全心全意為人民服務

D、救死扶傷

51、同一般產品相比較，醫藥產品經營的特殊性體現在（A）

A、醫藥產品質量的重要性

B、醫藥經營企業的盈利性 C、醫藥產品的特殊性

D、醫藥經營企業的盈利性

52、醫藥職業道德的特點有（CD）

A、從屬性

B、特殊性

C、歷史性

D、職業性

53、法律責任的種類有（BCD）

A、經濟責任

B、民事責任

C、行政責任

D、刑事責任

54、行政處罰包括（BCD）

A、記過

B、警告

C、罰金

D、沒收

55、違法行為必須具備的要求是（ABCD）

A、違法性

B、危害性

C、行為人有相應的行為能力

D、行為人的主觀過錯

56、法律的基本特征是（ABCD）

A、反映統治階級的意志和利益

B、由國家強制力保證實施 C、是一咱特殊的行為規范

D、由國家強制

57、勞動在（ABCD）情況下有獲得社會保險的權利

A、年老

B、患病

C、失業

D、工傷

58、商業秘密是指（）

A、不為公眾所知悉

B、能為權利人帶來經濟利益 C、具有實用性

D、經權利人采取保密措施

59、下列哪些行為屬于不正當競爭行為（CD）

A、以低于成本的價格銷售鮮活商品

B、以低于成本的價格處理積壓商品 C、假發布虛假廣告

D、有獎銷售最高獎為5000元 60、醫藥購銷員在服務過程中使用日常用語應做到（ABCD）

A、語言親切

B、語氣誠懇

C、用詞準確

D、簡潔生動 61、對包裝材料的基本要求是（ABCD）

A、新穎清潔

B、美觀大方

C、牢固結實

62、商業服務用語的基本表達形式主要有（ABD）

A、敘述式

B、提問式

C、否定式

三、判斷題。

1、天然青霉素對病毒及真菌感染無效。（√）

2、細菌對四環素類藥物有較明顯的耐藥性。（√）

3、對氨基水揚酸鈉屬于一線抗結核藥物。（×）

4、滯銷商品是推失去了使用價值的商品。（×）

5、實事求是地介紹商品能刺激顧客的購買欲望。（×）

6、銷售不同品名或相同品名不同規格商品必須一貨一簽。（√）

7、氨基糖苷藥物對鏈球菌作用很強。（×）

8、喹諾酮類藥物無交叉耐藥性。（√）

9、抗酸藥宜飯前服用。（√）

10、OTC藥品和保健品可以開架展示。（√）

11、零售發票系一般購貨憑證。（×）

12、發票丟失所造成的損失大于現金丟失。（√）

13、多數解熱鎮痛藥酸性較強，可致胃腸道反應。（√）

14、服用氫氯噻嗪期間應限制食鹽攝取。（×）

15、苯二氮卓類藥物安全范圍比巴妥類藥物大。（√）

16、“三包有效期”應扣除因修理占用和無配件待修的時間。（√）

17、支票的持票人應當自出票日起10內提示付款。（√）

18、零售發票是國家法定票據。（×）

19、維生素C屬于脂溶性維生素。（×）

20、銷售憑據分為銷貨傳票和商品購貨憑證兩種。（√）

21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首過效應而增強療效。（√）

22、介紹商品是刺激顧客購物欲望的唯一技巧。（×）

23、四環素類商品適用于中樞感染。（×）

24、喹諾酮類藥品與其他抗生素藥物無交叉耐藥性。（√）

25、銷售二類精神品藥物一次處方量不超過7日常用量。（√）

26、維生素C用于治療夜盲癥。（×）

27、腸蟲清只適用于小兒使用。（×）

28、醫藥經營企業建立的文件系統又稱為軟件。（√）

29、記錄品名、廠牌、購進或銷售單位可以簡寫。（×）30、第四代頭孢菌素無腎毒性。（√）

31、氨基糖苷類藥物對鏈球菌的作用較強。（×）

D、方便攜帶 D、勸說式

32、氨基糖苷類藥物適用于治療尿路感染。（√）

33、氯霉素對革蘭氏陰性菌的作用強于陽性菌。（√）

34、治療癲癇持續狀態的首選藥是地西洋。（√）

35、記錄存放時間一般為2年以上。（√）

36、商品實行三包服務即包修、包括、包退。（√）

37、雌激素能促進成骨細胞的活動、雄激素能促進骨髓造血。（√）

38、經營者不得搜查消費者的身體，但可以根據需要消費才攜帶的物品。（×）

39、憲法是我國的根本大法，憲法的法律地位和效力在我國的法律淵源中居于首位。（√）40、法律關系的主體就是法律關系的參與者。（√）

41、醫藥銷售部門能反映整個醫藥商業職業道德面貌。（√）

42、社會主義道德具有層次性。（√）

43、根據規定裸裝儀器的可以不附加產品標識。（×）

44、購銷員在銷售產品時必須使用普通話。（√）

45、營業員在繁忙的情況下，應靈活運用“四先四后”原則，做到：先易后難，先問后繁，先急后緩，先快后慢。（×）

46、接待顧客主動熱情原則是貫穿于整個顧客服務過程的原則。（√）

47、醫藥商品的包裝是售后服務的，開始，銷售服務的結束。（√）

48、國務院食品藥品監督管理部門是國家食品藥品監督管理局。（√）

49、《中國藥典》是我國藥品法定的質量標準。（√）

50、遵紀守法是醫藥行業從業人員必須具備的起碼基本要求。（√）

51、產品的質量和服務質量直接關系到企業的信譽，是企業的生命。（√）

52、《藥品經營許可證》的有效期是5年。（√）

53、藥品的有效期是指藥品在規定的條件下被批準的使用期限。（√）

54、藥品的批準文號中代表中成藥的字母是Z。（√）

55、毒性、麻醉、放射性藥品屬于特殊管理的藥品。（√）

56、醫藥行業職業守則是遵紀守法、愛崗敬業，質量為本，真誠守信，急人所急，救死扶傷，文明經商，服務熱情。（√）

57、藥品零售連銷店不得自行購進藥品。（√）

58、推銷員必須持有本企業法人的委托書才能進行銷售活動。（√）

59、利用因特網查詢收集信息，是一種現代快速簡易的手段。（√）60、色標管理的含義是黃色色標示待檢。（√）61、倉蟲致死高溫區是50～60℃。（√）62、最適宜倉蟲生長的溫度是25～32℃。（√）63、雜質檢查取樣的方法是采用“藥材取樣法”。（√）

64、一方以欺詐、助迫的手段訂立合同，損害國家利益的屬無效合同。（√）65、生產企業的推銷員可以推銷本企業以外的藥品。（×）66、醫療機構自制的藥品可以推銷給經營企業。（×）67、我國實行攝氏溫標表示法。（√）68、自然減量=出庫總量－進庫總量。（√）69、胸牌要端正佩帶于右上胸。（×）70、抬頭售貨，人未到聲先到。（√）71、醫藥商品不具有商品的通性。（×）72、貴重藥品要輕拿輕放。（√）

73、醫藥行業即是我國社會主義的經濟事業，又是人民的保健福利事業。（√）74、根據藥品品種、規格、適應癥、劑量及給藥途徑的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥。（×）

75、銷售藥品時，應由執業藥師或藥師對處方進行審核并簽字后，方可依據處方配制、銷售藥品。（√）76、藥品生產企業、經營企業和醫療機構直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行健康檢查。（√）

77、消防工作應貫徹“以防為主，防消結合”的方針。（√）78、使用貨到驗收付款可防止欺詐行為。（√）

79、承諾超過了要約的期限，對要約的人就沒有約束力。（√）80、推銷成交即是推銷工作的結束。（×）81、溫濕度的庫內觀察為每日8時和14時。（√）91、干濕球溫度表主要用于庫內相對濕度的測量。（√）92、華氏溫標的冰點記作“32”，沸點記作“212”。（√）93、經銷價格便宜的藥物，是藥店滿足顧客的需要。（×）94、營業柜上可出售私人商品。（×）95、冷庫的溫度是2～10℃。（√）

96、醫藥職業道德的特點是全人類性、嚴肅性、平等性、和連續性。（√）

97、商品洽談的禮儀包括介紹人的禮儀、換名片的禮儀、握手的禮儀、商業洽談中的禮儀。（√）

98、從事生產、銷售假藥及生產、銷售偽藥情節嚴重的企業或其他單位，其直接負責的主管人員和其他直接生產10年內不得從事藥品生產經營活動。（√）

99、購銷活動（公關活動）中，常見的推銷手段有展銷會、新聞發布會、宴請招待會、客戶招待會等。（）

100、雜質檢查時，所用放大鏡為5～10倍。（√）

101、社會主義醫藥職業道德的原則應具有救死扶傷，實行人道主義。（√）102、行政法規的法律效力僅次于憲法。（×）103、行政規章的法律效力僅次于法律。（×）

104、違法是指違反法律和其他法規的規定，給社會造成某種危害的有過錯的行為。（√）105、法律責任有行政違法、民事違法、刑事違法。（×）106、《藥品管理法》（2001年修訂）自2001年2月28日起施行。（×）107、《藥品管理法》（2001年修訂）共有10章106條。（√）108、2002年8月4日公布的《藥品管理法實施條例》共10章86條。（√）109、目前我國研制的新藥包括新中藥、新制劑藥、新化學藥。（×）

110、開辦藥品經營企業必須具有與經營藥品相適應的營業場所和衛生環境。（×）111、藥品入庫和出庫必須執行檢查制度。（√）

112、采購藥品必須從具有藥品生產、經營資格的企業購進藥品。（√）

113、直接作用于中樞神經，使之興奮或抑制，連續使用能產生依賴性的藥品為麻醉藥品。（×）

114、藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的為劣藥。（×）115、藥品成份的含量不符合國家藥品標準的為假藥。（×）

116、藥品所標明的適應證或者功能主治超出規定范圍的應按假藥論處。（√）117、直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行健康檢查。（√）118、藥品不良反應是指對人體有害的副作用。（√）

119、沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得為行政處罰的一種。（√）120、足以以嚴重危害人體健康的處3年以上10年以下有期徒刑。（×）121、銷售以嬰兒為主要使用對象的假藥、劣藥應從重處罰。（√）122、購進藥品記錄應保存至超過藥品有效期1年，不得少于3年。（√）123、銷售藥品記錄應保存至超過藥品有效期1年，不得少于2年。（×）124、特殊管理的藥品應做到專人專鎖保管，專賬記錄。（×）125、陳列藥品的貨柜及櫥窗應防止混藥。（×）

126、陳列藥品的貨柜及櫥窗應保持清潔衛生，防止人為污染藥品。（√）127、拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。（√）128、電爐使用應安裝專用電源開關。（×）

四、問答題。

1、藥品陳列的方法及要求有哪些？P181 答：（1）藥品應按用途分類陳列和儲存；（2）藥店中處方藥與非處方藥應分柜擺放；（3）品名或外包裝容易混淆的品種，應分區或隔垛存放；（4）倉庫中麻醉藥品，一類精神藥品可存放在同一個專用倉庫內；（5）毒性藥品應專庫（柜）存放；（6）倉庫中放射性藥品應存于特定的專用庫房內；（7）藥品中的危險品，應存放在專用危險品庫內。藥店中不應陳列危險品。如因需陳列時，只能陳列代用品或空包裝；（8）藥店中的拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。

2、藥品外包裝標簽必須有哪些主要項目？P82 答：（1）藥品的注冊商標；（2）藥品包裝上的條形碼；（3）批準文號；（4）藥品批號；（5）藥品的有效期限；（6）專有標志。

3、藥品經營企業購銷業務部門記錄（憑證）類文件歸檔目標實例。

4、藥品經營企業應把好哪些關才能保障人民用藥安全有效？

5、開具零售發票是應注意什么問題？ 答：（1）首先填寫發票抬頭，即購物單位或購物人名稱；（2）依次填寫商品編碼、品名、規格、單位、數量、金額欄目；（3）計算總金額，并用阿拉伯數字在小寫金額欄目填寫合計金額，阿拉伯數字頂頭處寫上“￥”符合，同時在大寫金額欄目處填寫合計金額，填寫開票時間，制表人。（4）將發票第二聯遞交顧客，發票第一聯自己保存，發票第三聯交會計記賬。

6、開辦藥品經營企業具備的條件？ 答：（1）具有依法經過資格認定的藥學技術人員；（2）具有與所經營藥品相適應的營業場所、設備、倉儲設施、衛生環境；（3）具有與所經營藥品相適應的質量管理機構或人員；（4）具有保證所經營藥品質量的規章制度。

7、藥品生產經營企業或醫療機構從無許可證的企業購進藥品應承擔的法律責任。答：（1）責令改正，沒收違法購進的藥品；（2）并處違法購進藥品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款；（3）有違法所得的，沒收違法所得（4）情節嚴重的，吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者醫療機構執業許可證。

8、開具零售發票時注意哪些問題？

答：①字跡清楚；②不得涂改；③項目齊全；④票物相符。⑤各項內容正確無誤；⑥全部聯次一次填開，上下聯一次填開；⑦發票聯加蓋財務章或發票專用章；⑧完善保管好發票。

9、簡述檢查藥品價格標簽應從哪兒方面規范？

答：在整理商品的同時，必須逐個檢查標簽，要求做到貨價相符，標簽齊全，貨簽到位，對各種原因引起的商品變價要及時調整標價、標簽要寫商品的貨號、品名、產地、規格、單位、單價等。

10、國務院藥品監督管理部門是什么？ 答：國家食品藥品監督管理局。

11、《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》的有效為多少？ 答：5年。

12、醫藥職業道德的特點是什么？

答：①全人類性；②嚴肅性；③平等性；④連續性。

13、醫藥行業職業守則包括哪些？

答：①依法經營藥品；②忠誠醫藥事業，立志獻身；③對工作嚴肅認真，一絲不茍；④按處方配藥，謹慎出售。

14、違反《產品質量法》應承擔的行政處罰包括哪些？

答：①責任停止生產制度；②沒收違法產品和違法所得；③罰款；④吊銷營業執照。

15、藥品的有效期是指什么？

答：是指在一定貯存條件下，能夠保證藥品質量的期限，按規定藥品包裝應標明有效期的終止日期。

第三篇：醫藥商品購銷員復習題

醫藥商品購銷員復習題

（一）1非處方藥專有標識的固定位置在（D）

(A)醒目位置(B)中間位置(C)左下角(D)右上方 2藥品不良反映報告的內容和統計資料的作用是（A）

(A)加強藥品監督管理、指導合理用藥(B)規范有關單位的用藥行為(C)醫療糾紛的依據(D)醫療訴訟的依據 1.正常的藥品經營道德觀為（A）

A.為人民服務 B 按藥品管理法有關藥政法規辦事 C正確處理社會效益和經濟效益的關系 D三者都是 2.除哪項外為藥學道德的權力（B）

A 病人享有醫療衛生權 B 病人應有特殊衛生權 C 醫、藥師不能歧視病人 D醫、藥師職責應受尊重 3.藥學道德應是藥學人員素質的什么部分（D）A 唯一部分 B 重要部分 C 最重要部分 D首要部分

4.關于馬克思揭示的道德的科學含義，下列描述錯誤的是（D）A 是一種特殊的行為規范 B 是一種巨大的精神力量 C 是一種行為評價標準 D是一種法律 5.思想道德基本素質不包括（B）A尊老愛幼

B 坑蒙拐騙 C族人為樂

D誠實守信

6.違反社會主義道德基本原則的是（B）

A 愛社會主義原則B個人主義原則C人道主義原則 D集體主義原則 7.不好的職業道德可（A）

A 在各方面造成極大的負面障礙 B 維護行業、企業的社會信譽 C 提高工作效率

D融洽職業交往中人與人的關系 8.良好的職業道德不包括（D）

A 愛崗

B 敬業

C樂業 D“做一天和尚撞一天鐘” 9.下列哪項描述不是好的職業道德的具體表現（C）A 商店里的“顧客第一”

B倉庫前的“嚴禁煙火” C藥店中的“冷言熱語” D工地前的“安全至上” 10.對社會主義職業道德的基本要求，表述錯誤的是（D）A愛崗敬業 B誠實守信

C服務社會

D“各掃門前雪” 11.“藥德”即醫藥職業道德，其主要表現方面描述不正確的是（C）A 是一種醫藥職業理想

B是一種醫藥職業責任感 C是一種經濟利益

D是一種醫藥職業行為規范 12.現代醫藥職業道德要求做到“四個重視”，其中不包括（C）A 重視疾病的預防 B 重視身體的健康 C 重視物質生活水平的提高

D重視群體以至整個社會健康水平的提高 13.醫藥產品生產的法定性目標是（A）

A 安全有效 B 經濟實惠 C 方便攜帶及服用 D美觀 14.藥品生產的批準文號由（A）批準并發給

A 國務院藥品監督管理部門 B 省、自治區、直轄市藥品監督管理部門 C 藥品生產企業

D衛生部 15.藥品包裝不必（D）

A 適合藥品質量的要求

B 方便儲存，運輸和醫療使用 C 印有或貼有標簽并附有說明書 D應有或貼有“安全”字樣 16.經健康檢查出有（B）的，仍可從事直接接觸藥品的工作 A 肝炎帶菌 B 胃病 C 肺結核 D手上傷口已發炎 17.根據<藥品管理法》，我國對藥品生產、經營、使用單位執行（A）制度 A 《許可證》

B 《合格證》 C 兩證均有 D兩證均無 18.國家對已獲批準新藥的技術轉讓實行（D）

A注冊制度

B 認證制度

C備案制度 D審批制度 19.第二類精神藥品（D）A供醫療單位在醫生指導下使用

B供縣以上藥品監督管理部門指定的醫療單位使用 C在醫藥商店零售

D在零售藥店憑蓋有醫療單位公章的醫生處方配方 20.一類精神藥品每張處方不得超過（B）

A 7日常用量 B2日常用量 C3日常用量 D2日極量 21.可以在普通商業企業零售的是（C）

A 甲類非處方藥 B 非處方藥 C 乙類非處方藥 D處方藥 22.批生產記錄應保存至藥品有效期后（C）

A 一年

B 二年

C 三年

D永遠保存 23.下列不屬于藥物劑型的是（C）

A膠囊型

B噴霧型

C 實劑

D顆粒劑 24.應用膠囊劑時不宜（A）

A 將膠囊內容物倒出 B用熱開水服用 C 冷開水服用 D老人服用 25.應用咽喉含片時宜（D）

A 咀嚼 B 吞下 C 溶解成水溶液 D慢慢在口中溶化 26.非處方藥遴選原則，下列哪一條不是（A）

A 價格便宜 B 應用安全 C 療效確切

D質量穩定，使用方便 27.零售藥店不能銷售（C）

A 處方藥

B 非處方藥 C 一類精神藥 D中藥飲片 28藥物的排泄不包括（D）

A腎排泄 B膽汁排泄 C乳汁排泄 D汗腺分泌 29大環內酯類是抗（D）感染藥物的首選 A肺炎球菌 B淋球菌 C大腸桿菌 D 百日咳桿菌 29四環素是抗（D）感染藥物的首選 A肺炎球菌 B淋球菌 C大腸桿菌 D沙眼衣原體 30慶大霉素是抗（C）感染藥物的首選 A肺炎球菌 B淋球菌 C大腸桿菌 D沙眼衣原體

判斷對錯

1“慎用”是指謹慎應用，并非絕對不能用，“禁用”即禁止使用。√ 2藥品的批準文號：國藥準字Ｘ，“Ｘ”代表未知數。× 3企業質量部門負責人對經營藥品質量負全部責任。× 4 藥師在銷售藥品中的作用應包括文明服務。√ 5藥師在銷售藥品中的作用應包括用藥指導。√ 6 處方藥可以在藥店經營。√ 7抗生素可以在藥店里經營。√

8銷售藥品應做到認真全面審核處方內容。√ 9做好非處方藥的銷售也是零售藥店的任務之一。√ 10零售藥店也能為患者提供咨詢服務。√

醫藥商品購銷員考試題

（二）一、單選題（30分）

1、藥品所標明的適應證或者功能主治超出規定范圍的應按（C）論處。

按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：

（一）國務院藥品監督管理部門規定禁止使用的；

（二）依照本法必須批準而未經批準生產、進口，或者依照本法必須檢驗而未經檢驗即銷售的；

（三）變質的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產的；

（六）所標明的適應癥或者功能主治超出規定范圍的。

按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，藥品成分的含量不符合國家藥品標準的，為劣藥。

有下列情形之一的藥品，按劣藥論處：

（1）未標明有效期或者更改有效期的；（2）不注明或者更改生產批號的；（3）超過有效期的；（4）直接接觸藥品的包裝材料和容器未經批準的；（5）擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的；（6）其它不符合藥品標準規定的。

A、超范圍經營 B違法廣告 C假藥 D劣藥

2、拆零藥品應集中存放于專柜，并保留（A）按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，第七十七條 藥品應按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存：(一)藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開存放，易串味的藥品與一般藥品應分開存放。(二)藥品應根據其溫濕度要求，按照規定的儲存條件存放。(三)處方藥與非處方藥應分柜擺放。(四)特殊管理的藥品應按照國家的有關規定存放。(五)危險品不應陳列。如因需要必須陳列時，只能陳列代用品或空包裝。危險品的儲存應按國家有關規定管理和存放。(六)拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。(七)中藥飲片裝斗前應做質量復核，不得錯斗、串斗，防止混藥。飲片斗前應寫正名正字。

A、原包裝標簽 B說明書 C空包裝 D憑證和記錄

3、調配處方必須（C）A、準確無誤 B說明用法 C 經過核對 D審方簽字

4、現行中國藥典為（A）年版。A、2005 B、2000 C、1995 D、1953

5、修訂后的《藥品管理》自（B）起執行。A、2001年2月28日 B、2001年12月1日 C、2002年7月1日 D、2005年7月1日

6、藥品經營許可證有效期為（C）《藥品經營許可證管理辦法》于2004年1月2日經國家食品藥品監督管理局局務會審議通過，現予發布。本辦法自2004年4月1日起施行。第十九條 《藥品經營許可證》有效期為5年。有效期屆滿，需要繼續經營藥品的，持證企業應在有效期屆滿前6個月內，向原發證機關申請換發《藥品經營許可證》。原發證機關按本辦法規定的申辦條件進行審查，符合條件的，收回原證，換發新證。不符合條件的，可限期3個月進行整改，整改后仍不符合條件的，注銷原《藥品經營許可證》。

A、2年 B、3年 C、5年 D、10年

7、直接指出藥品的包材合容器，必須符合（B）要求。按照《中華人民共和國藥品管理法》規定，第五十二條：直接接觸藥品的包裝材料和容器，必須符合藥用要求，符合保障人體健康、安全的標準，并由藥品監督管理部門在審批藥品時一并審批。藥品生產企業不得使用未經批準的直接接觸藥品的包裝材料和容器。對不合格的直接接觸藥品的包裝材料和容器，由藥品監督管理部門責令停止使用。

A、藥品標準 B、藥用 C、國家標準 D、儲存和運輸

8、藥品不良反應簡稱（B）A、AOC B、ADR C、ADP D、ATP

9、銷售不合格小兒利寶顆粒的應（A）處罰。A、行政 B、刑事 C、加審 D、從審

10、《藥品經營質量管理規范》縮寫為（B）A、GMP B、GSP C、GAP D、GLP

11、藥品庫房相對濕度應保持在（C）《藥品庫房管理制度》溫濕度條件 ：應按藥品的溫、濕度要求將其存放于相應的庫中，藥品經營企業各類藥品儲存庫均應保持恒溫。對每種藥品，應根據藥品標示的貯藏條件要求，分別儲存于冷庫（2-10℃）、陰涼庫（20℃以下）或常溫庫（0-30℃）內，各庫房的相對濕度均應保持在45%—75%之間。

A、45%以上 B、75%以下 C、45%—75% D、45%以下

12、藥品購進記錄，驗收記錄和銷售記錄保存不得少于（C）一年。《藥品經營質量管理規范實施細則》第二十七條 購進藥品，應按國家有關規定建立完整的購進記錄。記錄應注明藥品的品名、劑型、規格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期等項內容。購進記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。《藥品經營質量管理規范》第三十五條 藥品質量驗收的要求是：(一)嚴格按照法定標準和合同規定的質量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質量進行逐批驗收。(二)驗收時應同時對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。(三)驗收抽取的樣品應具有代表性。(四)驗收應按有關規定做好驗收記錄。驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。(五)驗收首營品種，還應進行藥品內在質量的檢驗。(六)驗收應在符合規定的場所進行，在規定時限內完成。

A、1 B、2 C、3 D、4

13、藥品與墻、頂間距不小于（D）厘米。藥品經營質量管理規范實施細則（GSP實施細則）中第三十九條規定：藥品堆垛應留有一定距離。藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不小于30厘米，與庫房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。

A、10 B、20 C、25 D、30

14、小型藥品零售企業營業場所面積（C）平方米。《藥品零售企業及零售連鎖門店GSP認證要求》藥品零售企業的營業場所和倉庫的面積一般應達到以下要求：大型零售企業的營業場所100平方米，倉庫30平方米；中型零售企業的營業場所50平方米，倉庫20平方米；小型零售企業的營業場所40平方米，倉庫20平方米；零售連鎖門店的營業面積40平方米。

A、20 B、30 C、40 D、50

15、人體結構和功能的基本單位是（D）A、器官 B、組織 C、系統 D、細胞

16、胃酸PH值為（A）A、0、9~1、5 B、1、0~1、5 C、1、5~2、5 D、1、0~4、0

17、無尿是指一晝夜尿量（B）。當一晝夜尿量少于400ml時稱為少尿，少于100ml時稱為無尿或閉尿。

A、少于1000ML B、少于100ML C、0ML D、100~500ML

18、酸中毒時常伴有（D）

A、高尿酸癥 B、高血鉀癥 C、高血鈉癥 D、高血糖癥

19、體溫是指（C）的平均溫度。體溫是指機體內部的溫度。正常人腋下溫度為３6～３７度，口腔溫度比腋下高0.2 ～0.４度，直腸溫度又比口腔溫度高0.3～ 0.5度。A、機體深部 B、口腔 C、腋窩 D、直腸

20、具有致病性的細菌稱為（D）A、病原體 B、病源體 C、病原菌 D、致病菌

21、外耳道有炎癥時PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之間、外耳道有炎癥時，pH值在7.1～7.8之間，所用滴耳劑最好為弱酸性。

A、在6、1~6、8 B、在6、1~7、1 C、在6、8~7、8 D、在7、1~7、8

22、栓劑屬于（A）制劑。栓劑：指藥物與適宜基質制成的具有一定形狀的供人體腔道內給藥的固體制劑。栓劑在常溫下為固體，塞入腔道后，在體溫下能迅速軟化熔融或溶解于分泌液，逐漸釋放藥物而產生局部或全身作用。

A、固體 B、半固體 C、液體 D、新劑型

23、臨床上一般用（C）表示藥品的安全性。A、安全范圍 B、安全指數C、最小中毒量 D、極量

24、藥品生產合法性的標志是（A）《中華人民共和國藥品管理法》規定，生產藥品須經國家藥品監督管理部門批準，并發給藥品批準文號方可生產，未經批準生產的藥品以假藥論處。

A、藥品批準文號 B、藥品批號 C、生產許可證 D、GMP證書

25、經（C）個半衰期后，可認為藥物基本消除完畢。藥物的半衰期一般指藥物在血漿中最高濃度降低一半所需的時間。一般情況下,在停藥后,約經5個半衰期,可以認為藥物基本消除.A、3 B、4 C、5 D、10

26、起效最快的給藥途徑是（A）A、靜注 B、肌注 C、吸入 D、吸入

27、優立新屬于（D）青霉素。別 名：舒巴克坦鈉一氨芐西林鈉。本品為一復合制劑。舒巴克但坦鈉與青霉素一起給藥可以發揮顯著的協同作用，但不擴大青霉素的抗菌譜，芐青霉素先通過抑制細胞壁粘肽的生物合成作用于敏感菌活躍增殖階段。臨床可用于敏感菌所致的呼吸道系統、泌尿系統感染及腦膜炎、關節炎、細菌性敗血癥等。①胃腸道不良反應發生率較少，主要為惡心、嘔吐與腹瀉。②可出現皮疹皮癢。③可能發生氨芐西林的一些不良反應。

A、天然 B、半合成 C、合成 D、復合

28、頭孢羥氨芐屬于（A）代頭孢菌素。本品為半合成第一代口服頭孢菌素，抗菌活性與頭孢唑啉相似，為廣譜抗生素，對葡萄球菌、肺炎鏈球菌及大腸桿菌等有效，對耐青霉素的葡萄球菌也有效。口服吸收良好。主要用于泌尿道、膽道、及呼吸道等感染。偶可致過敏。對其它頭孢菌素過敏者忌用，腎功能不全者宜減量，少數患者有皮疹、惡心腹痛、腹瀉等不良反應，偶見轉氨酶升高。

A、第一 B、第二 C、第三 D、第四

29、能用于治療夜盲癥的藥物是（B）維生素A的化學名為視黃醇，是最早被發現的維生素。維生素A有兩種。一種是維生素A醇，是最初的維生素A形態（只存在于動物性食物中）；另一種是胡蘿卜素。【功效】

1、防治夜盲癥和視力減退，有助于對多種眼疾的治療;

2、有抗呼吸系統感染作用;

3、有助于免疫系統功能正常;

4、生病時能早日康復;

5、能保持組織或器官表支的健

6、有助于祛除老年斑;

7、促進發育，強壯骨骼，維護皮膚、頭發、牙齒、牙齦的健康;

8、有助于對肺氣腫、甲狀腺機能亢進的治療。

A、復合維生素B B、維生素A C、維生素C D、維生素E 30、收取貨款時“三唱一復”的“復”是指（C）收取貨款務必要做到“三唱一復”。“三唱”即“唱價”（確認顧客所購商品的價格）；“唱收”（確認所收顧客現款金額）；“唱付”（確認找給顧客余款余額）；“一復”即“復核”（確認所付商品與收進貨款是否相符）。

A、復述 B、復審 C、復核 D、復查

二、多選題（20分）

1、質量為本，真誠守信的具體要求是（A B C）A、重質量，重服務，重信譽 B、誠實勞動，合法經營C、實事求是，不講假話 D、業務熟練，服務周到

2、法律責任分為（A B C D）。根據違法行為所違反的法律的性質，可以把法律責任分為民事責任、刑事責任、行政責任與違憲責任和國家賠償責任。

A、行政責任 B、刑事責任 C、經濟責任 D、民事責任

3、藥品出庫應遵循（A B D）的原則。《藥品經營質量管理規范》，根據第四十三條，藥品出庫應遵循“先產先出”、“近期先出”和按批號發貨的原則。

A、先產先出 B、近期先出 C、易變先出 D、按批號發貨 4．銷售藥品要正確介紹藥品的（A B C D）A、性能 B、用途 C、禁忌 D、注意事項

5．細菌可分為（A B C）A、球菌 B、桿菌 C、螺形菌 D、螺旋體等

6、藥品的最基本特性是(A B C D)A、安全性 B、有效性 C、可控性 D穩定性

7、必須在其包裝上印有符合規定標志的藥品有（A B D）

A、特殊藥品 B、外用藥品 C、處方藥品 D、非處方藥品

8、下列描述正確的是（B C D）A、分布和排泄合成消除B、小腸是口服藥物吸收的主要部位C、肝臟是藥物代謝的重要器官 D、腎臟是排泄藥物的主要器官

9、藥品購銷員儀容儀表儀態的基本要求是（A B C D）

A、干凈整齊 B、端莊大方 C、神清氣爽 D、朝氣蓬勃

10、屬于氨基糖苷類的藥物有（A D）

A、慶大霉素 B、交沙霉素屬（大環內酯類抗生素抗菌譜廣）C、克拉霉素（大環內酯類抗生素）D、小諾霉素（沙加霉素）。11．屬于第三代喹諾棲酮類藥物的有（）

A、吡哌酸 B、泰利必妥 C、氟啶酸 D、司帕沙星 12．屬抗消化性潰瘍藥的有（A C）A、氫氧化鋁 B、多潘立酮 C、奧美拉唑 D、生胃酮

13、屬于抗高血壓藥物的有（A C D）

A、利血平B、洛伐他丁（降脂藥）C、可樂定 D、開博通（卡托普利片）

14、出售商品的方法有（A B C）A、示范法B、感知法C、多種類出示法 D、逐級出示法

15、開據零售發票是必須做到（A B C D）A、字跡清楚，不得涂改B、項目齊全，票物相符 C、全聯一次填開，內容一致D、發票聯蓋章并妥善保管

16、片劑，膠囊劑保管時應注意（A B C D）A、防潮 B、放熱C、防污染D、避光

17、藥品養護時降濕防潮措施有（A B D）

A、通風散潮法B、密封防潮法 C、升溫防潮法 D、吸濕降潮法

18、檢查標價簽要求做到（A B C D）A、貨價相符 B、內容完整C、標簽齊全 D、貨簽對位

19、影響藥物作用的因素包括（A B C D）

A、藥物方面的因素 B、病人的生理因素 C、用藥方法的影響 D、藥物的相互作用

20、硫酸慶大霉素靜脈注射時體內過程有（B C D）A、吸收 B、分布C、生物轉化D、排泄

三．判斷題（10分）

1、道德就是做人的道理和品德。（×）

2、、憲法是國家的根本大法，在法律體系中居于核心地位。（√）

3、《藥品經營許可證》有效期屆滿前5（6）個月申請換證。（√）

4、健康檢查發現員工患有傳染病時，應解聘。（×）

5、藥品儲存溫度要求陰涼庫不高于20℃，常溫庫30（0~30）℃以下。（×）

6、藥品驗收時每個包裝中應有產品合格證。（×）

7、藥品貯存養護中對近效期藥品應按時填報效期報表。（√）

8、色標管理要求退貨藥品庫（區）何不合格藥品庫（區）為紅色。（√）

9、白細胞的中性粒細胞具有殺菌作用，在發生炎癥時數量增多。（√）

10、胸腺和扁桃體屬于淋巴器官。（淋巴器官主要由淋巴組織構成,包括淋巴結、脾和胸腺）（×）

11、人類傳染病的70%~80%由病毒引起。（√）

12、林可霉素注射液安全性及機體適應性差。（）

13、藥品包裝措施應按相對溫度最大的地區考慮。（）

14、首過效應和饑腸循環使藥效降低，藥物作用時間延長。（×）

15、藥品購銷員的目光應坦然自若，親切柔和，專著有神。（√）

16、干酵母片可用于防治維生素B族缺乏癥。（√）

17、茶堿用于支氣管哮喘，成人每天口服劑量上限是0、6（0.9）g。（×）

18、記錄（憑證）填寫不得用鉛筆，只能用鋼筆或圓珠筆。（）

19、品名或包裝易混淆的藥品，應分區或隔垛存放。（√）20、藥品的混垛時限一般不超過30天。（√）四．問答題（40分）

1、簡述社會主義醫藥職業道德的原則和內容？

2、生產銷售假劣藥品的有關人員應成承擔哪些法律責任？ 答：《藥品管理法》第七十四條、第七十五條、七十六條，《藥品管理法實施條例》第七十九條

生產、銷售假藥的，沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產、銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款；有藥品批準證明文件的予以撤銷，并責令停產、停業整頓；情節嚴重的，吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者《醫療機構制劑許可證》；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

生產、銷售劣藥的，沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產、銷售藥品貨值金額一倍以上三倍以下的罰款；情節嚴重的，責令停產、停業整頓或者撤銷藥品批準證明文件、吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者《醫療機構制劑許可證》；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

從事生產、銷售假藥及生產、銷售劣藥情節嚴重的企業或者其他單位，其直接負責的主管人員和其他直接責任人員十年內不得從事藥品生產、經營活動。

對生產者專門用于生產假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產設備，予以沒收。

3、簡述藥品不良反應的有哪些種類？

答：《藥品不良反應報告和監測管理辦法》第六章附則中第二十九條 本辦法下列用語的含義中藥品不良反應：是指合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。藥品不良反應按照所累及的系統、組織、器官范圍的不同可以分為藥品的全身性不良反應(過敏性休克等)和藥品的局部不良反應(如藥品引起的皮疹、聽力損害等)。按照藥品不良反應對患者造成損害的時間長短又可分為暫時性危害和永久性危害，前者如過敏性休克、皮疹、尿潴留、鼻塞、血尿等，后者如藥品的三致反應（致畸、致癌和致突變）、聽力障礙等。

4、簡述藥品零售時一般包裝的操作步驟？

第四篇：初級醫藥商品購銷員考試復習題[定稿]

初級醫藥商品購銷員考試復習題

題一

1：醫藥商品是什么商品？

答：醫藥商品是一種特殊商品。主要表現在：

1、治療作用和毒副作用的兩重性；

2、防病治病的專屬性；

3、合理用藥的時效性；

4、質量控制的嚴格性。2：國務院藥品監督管理部門是哪個部門？ 答：國家食品藥品監督管理局。3：藥品批準文號的有效期是多少？ 答：5年。

4：呼吸系統用藥可分哪幾類？

答：三類。

1、鎮咳類；

2、祛痰藥；

3、平喘藥。5：營業工作中的輔助工作有那幾類？

答：四類。

1、整理商品；

2、添補商品；

3、拆零和分裝商品；

4、檢查商品價格標簽。6：全心全意為人民服務是社會主義職業道德的什么？。答：全心全意為人民服務是社會主義職業道德的核心。7：醫藥職業道德的是什么？

答：醫藥職業道德的特點是l：全人類性：2：嚴肅性。．3：平等性。4：連續性。8：藥品注冊商標的有效期為幾年?

答：10年。

9：《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》的有效期為多少年?

答：5年。

10：醫藥商品購銷員在推薦介紹名牌產品時應注意介紹些什么?

警：主要介紹該產品的產地、歷史、質量工藝、信譽等。

11：違反《產品質量法》應承擔的行政處罰包括那些?

答：主要包括：

1、責令停止生產和銷售；

2、沒收違法產品和違法所褥：3：罰款；4：吊銷營業執照。

12：生產銷售假劣藥的法律責任有那些?

答：生產銷售假藥的法律責任分為行政處罰和刑事處罰。行政處罰包括：1：沒收進法生產、銷售的藥

品和違法所得：2：并處違法生產，銷售的藥品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款：3：膏藥品批

準證明文件的干以撤消，并責令停產，停業整頓：4：情節嚴重的，昂銷《藥品生產許可證》，《藥品經營許可證》或者《醫療機構制劑許可證》。刑事處罰包括：1：生產銷售儇藥足以嚴重危害人體健康的，處3年以下有期徒刑或掏役，井處或者單處銷售金額5∞0以上2侶阻下罰款；2：對人體健康造成嚴重危害的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處銷售金額50％以上2倍以下罰款；3：致入死亡或對人體健康造成特別嚴重危害的，處10年以上有期徒刑、無期徒刑或死刑，并處銷售金額50％以上2倍以下罰款或沒收財產。

生產銷售劣藥的法律責任分為行政矬罰和刑事處罰。行政處罰包括：1：牧收違法生產、銷售的藥品和違法所得：2：并處違法生產、銷售的藥品貨值金額l倍以上3倍以下的罰款；3：情節嚴重的，吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者《醫療機構制劑許可證》。刑事處罰包括：1：生產銷售劣藥對人體健康造成嚴重危害的，處3年阻上10年以下有期徒刑，并處銷售金額50％ 以上2倍以下罰金；2：后果特別嚴重的。處lO年以上有期徒刑或無期徒刑，并處銷售金額50％以上2倍以下罰款或沒投收財產。

13：藥品的基本特性是什么?

答：藥品的基本特性指藥品的有效性和安全性。

14：GSP中最重要的記錄有那些? 答：GsP中最重要的記錄有1：購銷記錄；2；入庫驗收記錄；3：近散期藥品催銷表。4：藥品養護檢查記錄；

5、出庫復核記錄；

6、質量查詢記錄；

7、藥品首營審批表；

8、銷貨退回臺帳；

9、庫房溫濕度記錄表等。

15：屬于特殊管理的藥品有那些?

答：有：麻醉藥品、一類精神藥品、醫療用毒性藥品和放射性藥品。16：藥品堆垛與地面及墻、頂棚、散熱器等的距離不應少于多少?

答：與地面不小于l0厘米，與墻及項棚不小于30厘米．與散熱囂不小于30厘米。17：小型藥品零售企業營業場所面積不得低于多少平方?

答：40平方米。

18：醫藥商品對包裝材料的基車要求包括那些內窖?

’

答：醫藥商品對包裝材料的基本要求包括1：應適應不同流通條件的需要：2：應和內容物相適應：3：要符合標準化要求。

19：藥品按作用用途分類陳列的優點有那些?

答：藥品按作用用途分類降列的優點是使不同疾病的藥品名目清晰，方便經營，指導使用。

20：常說的體溫是指人體哪個部位的溫度?

答：口腔、腋窩以及直腸。21：現行的(中國藥典)是那年版本？

答：2005年版。

22：醫藥商品購銷員營業工作時不應佩戴什么眼鏡?

答：不應佩戴尼狀怪異和有色眼鏡。

23：服務程序的基本步驟一般表現在那幾個方面?

答：服務程序的基本步驟一般表現在以下八個方面：

1、等待時機：

2、初步接觸：

3、藥品展示和說明：4，把握需求要點：

5、勸說：

6、成交i 7，收款，包裝；

8、送客。

24；甲類、乙類非處方藥的專用標識分別是付么顏色?7

答：甲類非處方藥為紅色．乙婁非處方藥為綠色。25：藥店根據缺貸應及時提出什么計劃?

答：要貨計劃，26：另行記裁付款日期的支票該記載什么?

咎：另行記載付款日期的支票該記載無效。27：先鋒Ⅳ、嚴迪、麗珠得樂的通用名是什么?

答：先鋒Ⅳ的通用名頭孢氨芐、嚴迪的通用名羅紅霉素、麗珠得樂的通用名是枸櫞酸鉍甲。

28：常用的脂溶性維生素有那些?

答：脂溶性維生素有維生素A、D、E、K。29：滅火的基車方法有那些? 答：滅火的基本方法有

1、冷卻法：

2、窒息法；

3、隔離法；4，抑制法。30：致痛微生物的種類包括那些?

答：包括

1、細菌：

2、真菌：

3、精毒；

4、其他微生物。31：在介紹和闡明兩種商品特點時多采用那種方法?

答：對比敘述的方法。

32：醫藥商品售后服務的初步體現是什么?

答：

1、實行“三包”：

2、代客加工：

3、處理用戶來信來電。33：利福平膠囊劑口服時每日服幾次?

答；一次。

34：博刺康尼屬于那類藥?

答：呼吸系統藥中的平喘藥(?受體激動藥)。35：商業零售發票適用于那類納稅人?

答：適用于商品零售業小規模納稅入 36：物質準備是整個銷售工作的什么環節?

答：是整個銷售工作的重要環節；是縮短銷售時間、加快成交速度，是銷售工作順利進行的根本保證。

37：記錄填寫應該在什么時候填寫?

答：及時記錄，不得超前和回憶記錄。38：藥品一般不能在攝氏多少溫度以下保存?

答：0℃以下。

39：那些寄生蟲是線蟲?

答：蛔蟲，鉤蟲、饒蟲、絲蟲。

． 40：包漿藥品時那些藥品不能混裝?

答；固體與液體藥品、易破碎污染的藥品和一般藥品、怕熱藥品和一般藥品不能混裝。

4l：可燃性渡體著火，可使用的滅火劑是哪些?

答：化學泡沫、干粉。

42：白細胞的中性粒細胞數量增加表明時哪些炎癥?

答：有急性化膿性和細菌性炎癥。43：藥物可按那幾種方法分類?

答：五種

1、藥物來源：

2、劑型；

3、商業習慣；

4、藥理作用：

5、管理要求，44：藥品經營企業的營業環境包括哪些?

答：包括硬環境和軟環境。硬環境指營業場所的設計風格及空氣、光線、音樂和各種有情趣的擺設等客觀條件，軟環境包括營業場所的銷售氣氛。營業人員的工作態度、個人素養的因素。

45：醫藥商品購銷員在接待顧客時應切忌什么?

答：忌講粗話、臟話；講諷刺挖苦的話；講催促埋怨的話以及與營業活動無關的話。46：抗消化性潰瘍藥物有哪些?

答：有四類

1、抗酸藥：

2、抑制胃酸藥：

3、冒粘膜保護荊；

4、復方制劑。47：甲硝唑適應于哪些寄生蟲感染的預防幫治療?

答：主要用于滴蟲、阿米巴原蟲、厭氧菌引起的感染的預防和治療。題二

1：勞動者的權利和義務．

答：勞動者的權利有以下幾點：

1、勞動者享有平等就業和選擇職業的權利；

2、取得勞動報酬阿權利；

3、休假和休息的權利；

4、獲得勞動安全衛生保護的權利；5，享受社會保險和福利的權利：6。提請勞動爭議處理的權利：

8、法律規定的其它勞動權利。

勞動者的義務有以下幾點：1，勞動者應當完成勞動任務：

2、提高勞動技能；

3、執行勞動安全衛生規程；

4、遵守勞動紀律和職業道德。

2：阿司匹林、氯霉素、腸蟲清．喹諾酮類、維生索c，四環索類、氮基糖苷類藥物(如鏈霉素、慶大霉素等藥物)作用、用途、特點。

答：阿司匹林的作用：解熱鎮痛抗炎藥。用途：預防和減輕動脈粥樣硬化，預防心肌梗死和手術后血栓形成等。特點、緩解輕度或中度的疼痛。

氯霉索的作用：用于殺滅革蘭陰性菌、傷寒和副傷寒桿菌以及流感菌和百日咳桿菌。用途：用于敏感致病菌引起的外眼細菌性感染如結膜炎，角膜炎等。特點：復合型廣譜抗生素。

腸蟲清的作用：用于治療腸道寄生蟲引起的疾病。用途：用予治療鉤蟲、蛔蟲、鞭蟲、施毛蟲的線蟲疾病。特點：廣譜驅蟲藥。

喹諾酮類的作用：對革蘭陰性菌作用強，對其他抗生素耐藥的細菌也有趨好的作用。用途：用于治療泌尿系統和腸道的細菌感染和敏感菌引起的各類炎癥。特點：抗菌譜廣．高效、不良反應少。

維生素c的作用：用于維生素缺乏癥的防治。用途：用于治療壞血病，各種急慢性傳染病及紫癜等輔助治療和慢性鐵中毒與特發性高鐵血紅蛋白癥。特點：水溶性維生素。

四環素的作用：用于抑制革蘭陽性菌、陰性菌、螺旋體、立克次體、支原體、農原體、原蟲的致病菌。用途：用于治療農原體病、立克次體病、吏原體肺炎、回歸熱、霍亂、布氐桿菌病等。特點：具有四元稠環基本結構的一類抗生素，抗菌譜廣。

氨基糖苷類的作用：用于抑制革蘭陽性菌、陰性菌、尤其對革蘭陰性桿菌作用突出。用途：用于治療革蘭陰性菌引起的感染。特點：一類水溶性抗生素，堿性環境下抗菌作用增強。

3：藥品陳列如何分類及注意事項。

答：藥品陣列可按藥品的用途和作用分類、商業習慣或劑型分類陳列。按用途和作用分類的注意事項

有以下幾點：

1、藥品應接用途分類陳列和儲存：

2、藥店中處方藥與非處方藥應分框擺放；某某難以確認是否屬OTC藥應查資料確認；單軌制各類處方藥設專柜擺放；

3、品名或外包裝容易混淆的品種，應分區或隔垛存放。

4、毒性藥品應專柜存放t 5，藥店中不應陣列危險品，如因需要必須陳列時，只能陳列代用品或空包裝。

6、藥店中的拆零藥品應集中存放與拆零專柜，并保留原包裝。按商業習慣或劑型分類陳列的注意事項有以下幾點：

1、藥品應接劑型分類陳列和儲存；2．藥店中藥品與非藥品，處方藥和非處方藥應分開陳列和儲存；

3、藥店中內服藥與外用藥應分開陳列和儲存存；

4、藥店中易串味的藥品與一般藥品應分開存放。

4：商業服務用語的基本形式。

答：商業服務用語的基車形式有三種：敘述，提問、勸說。5：購進、驗收記錄的內容和要求。

答：購進記錄的內容有：購進日期、品名規格、購進單位、數量、單價、生產批號、有效期．備注。驗收記錄的內容有：到貨日期、品名規格、單位，數量，生產企業、生產批號、有救期、批準文

號、注冊商標、檢驗報告、臺格證、質量狀況、驗收結論、驗收員、備注。耍求有以下幾點：

1、內容真實，記錄及時：不得超前和回憶記錄；

2、字跡清晰，不得用鉛筆或圓珠筆填寫：

3、不得撕毀或任意涂改文件，需要更改時不得用涂改液，應劃去后在旁邊重寫，簽名并標明日期：

4、按表格內容填寫齊全，不得留有空格．如無內容填寫時要用“一”表示，以證明不是填寫者疏忽，內容與上項相同時應重復抄寫，不得用“、、”或“同上”表示：

5、品名、廠牌、購進和銷售單位不得簡寫：6，操作者、復核者均應填全姓名，不得只寫姓或名：

7、填寫日期一律橫寫，不得簡寫。

6：處方、記錄保存的年限。

答：零售藥店處方保存不得少于二年，記錄保存超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

7：劑型的分類．

答：劑型的分類有五類：l、注射劑；

2、口服制劑(固體制劑、液體制劑)：

3、外用制劑(半固體制劑、液體制劑)4．氣霧劑；

5、新劑型，8：庫房的色標管理、幾種庫房的溫濕度要求。

答：色標管理：待驗藥品區、退貨藥品區為黃色；合格藥品區、零貨稱取區、待發藥品區為綠色；不合格區為紅色。溫濕度要求冷庫溫度為2"C一10℃：陰涼庫溫度不高于20℃：常溫庫溫度為O℃一30℃：各庫房濕度保持45—75％之間。

9：醫藥行業職業守則包括的內密。

答：遵紀守法，愛崗敬業；質量為本，真誠守信：急人所難，救死挾傷：文明經商，服務熱情。

10：人體有哪些系統，各有哪些器官?

答：人體分為運動系統、消化系統、呼吸系統、泌尿系統、脈警系統、感覺器、神經系統和內分泌系統。

呼吸系統包括鼻、咽、喉、氣管和左右支氣管、肺。

消化系統包括口腔、咽，食管、胃、小腸，大腸、大唾液腺、肝、胰以及消化腺體。

泌尿系統包括腎、輸尿管、膀胱和尿道等器官。

神經系統包括中樞神經系(腦和脊髓)和周圍神經系(腦神經、脊神經和內臟神經)

脈管系統包括心臟、血管和淋巴系統。

感覺器包括視覺(眼)、前庭蝸器(耳)和皮膚。

內分泌系統包括內分泌

內分泌組織內分泌細胞。11：假劣藥品的慨念。

答：假藥指有下列情形之一的藥

1、藥品所含成分與國家藥品標準規定的成分不符的；

2、以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

藥品成分的含量不符合國家藥品標準的為劣藥。12：商品標簽的檢查內容。

答：商品標簽的檢查內窖包括：品名、產地、規格、等級、記價單位、零售價格。并有專、兼職物價員或指定專人簽章。13：藥品的專有標識(如非處方藥、精神藥品)應該印刷在哪些包裝上?

答：應該印在藥品的內包裝、零售包裝以及外包裝上。14：開具零售發票時應該注意哪些問題? 答：開具零售發票時應該注意：

1、字跡清楚

2、不得涂改

3、項目齊全

4、標物相符、票面金額與實際收取金額相符

5、各項目內容正確無誤

6、全部聯一次填開，上下聯的內容和金額一致

7、發票聯加蓋財務章或發展專用章

8、妥善保管好發票。

15、檢查藥品價格應從哪幾個方面規范？

答：檢查藥品價格標簽應從以下幾方面規范：

1、實行明碼標價制度，必須做到價簽價目齊全，標價準確，字跡清晰，貨簽對位，一貨一簽，標示醒目，價格變動時應及時更換，上平價格一律使用阿拉伯數碼標明人民幣金額。

2、商品標價簽 應包括品名、產地、規格、等級、記價單位、零售價格等主要內容，標價簽有專、兼職物價員或指定專人簽章。

3、銷售商品中不同品名或相同品名的商品有下列情況之一的必須實行一貨一簽：產地不同、規格型號不同、等級不同、材質不同、商標不同。

4、標價簽或價目表中標明人民幣金額必須采用元、角、分為單位。

5、削價處理商品必須公開標出商品原、現價，以區別于正常商品價格。

重點復習：顧客服務、藥品介紹、商品銷售、藥品陳列與保管

初級醫藥商品購銷員考試復習題

一、單選題

1、體溫是指？機體深部的平均溫度

2、現行《中國藥典》哪年版本？ 2005年

3、甲類非處方藥的專用標識顏色？紅色

4、優立新屬于？復合青霉素

5、藥店根據缺貨情況及時提出？要貨計劃

6、另行記載付款日期的支票記載？無效

7、藥品經營企業的記錄保存時間一般為？3年

8、人體功能和結構的基本單位？細胞

9、藥品注冊商標的有效期是？10年

10、先鋒IV的通用名是？頭孢氨芐

11、利福平膠囊劑口服時每日？1次

12、博利康尼屬于？平喘藥

13、商業零售發票適用于？零售業小規范納稅人

14、記錄（憑證）填寫應？及時記錄

15、正常人一晝夜的尿量為？1000-2000ml

16、使用正常劑量藥物時，伴隨著治療作用出現的與治療目的無關的作用是？副作用

17、開搏通的通用名是？卡托普利

18、消防工作中的預防為主，就是在消防工作中把什么放在首位？預防火災

19、（）火災是最常見最普遍，也是發生最多的火災之一？電氣線路

20、道德是調整人與人以及（）之間關系的行為規范的總和？人與社會

21、職業道德是人們在（）范圍內所遵守的行為規范的總和？職業活動

22、（）是社會主義職業道德的基本原則？集體主義

23、因商品存在缺陷造成損害，要求賠償的訴訟時效為？2年

24、我國明確規定“商店提供商品應當明碼標價”的法律是？消費者權益保護法

25、醫藥商品是？特殊商品

26、國務院藥品監督管理部門是？國家食品藥品監督管理局

27、藥品批準文號的有效期是？5年

28、醫藥商品購銷員營業工作時不應佩戴？有色眼鏡

29、《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》有效期？5年 30、小型藥品零售企業營業場所面積不得低于？40平方米

二、多選題

1、醫藥商品購銷員儀容儀表儀態的基本要求（干凈整齊、端莊大方、神清氣爽、朝氣蓬勃）

2、醫藥商品購銷員揣摩顧客心理的方法有（主動介紹、多加詢問、市場調查）

3、接待顧客的技巧有（研究心理、區別接待、營業繁忙、有序接待）

4、呼吸系統用藥可分為（鎮咳藥、祛痰藥、平喘藥）

5、藥品庫區綠色標志表示（合格藥品庫區、零貨稱取庫區、待發藥品庫區）

6、屬于大環內脂類藥物有（紅霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、羅紅霉素）

7、喹諾類藥物有（環丙沙星、氧氟沙星）

8、鎮咳藥分為（中樞性鎮咳藥、外周性鎮咳藥）

9、胃粘膜保護劑有（麗珠得樂、胃酶素、胃膜素）

10、對乙酰氨基酸的商品名（撲熱息痛）

11、發球抗心絞痛的藥物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）

12、醫藥商品銷售的操作步驟有（展示商品、商品說明、參謀推薦、配方發藥、收款找零）

13、藥品的陳列應按（處方藥與非處方藥）分類

14、銷貨小票必須填寫（編號、品名、數量、批號、單位、單價、合計金額）

15、利尿藥可分為（高效、中度、低度滲透性利尿藥）

16、止瀉藥有（思密達、嗎咪愛、易蒙停）

17、屬于口服青霉素的藥物有（關孢氨芐）

18、代客加工的操作程序有（登記顧客姓名等，加數量和質量、認真加工完通知顧客）

19、藥品倉庫溫濕度調控措施有（冷藏降溫措施、保溫防冷措施、降溫防潮措施、增濕降溫）

20、拿遞商品的動作規范有（適時主動、準確敏捷、禮貌得體）

21、需要時藥品危險品陳列應該（代用品或空包裝）

22、藥品銷售前應做好（環境準備、物質準備）

23、我國采用的支票一般可分為（現金支票、轉帳支票）

24、抗深部抗真菌感染的藥物有（氟康唑等）

25、展示商品的方法（示范法、示知法、多種類出示法、逐級標法）

26、平喘藥可分為（?受體激動藥、磷酸二酯酶抵制劑、過敏介質阻釋劑、膽堿受體拮抗劑、腎上腺皮質激素）

27、商業服務用語應做以（語言親切、誠懇、用語準確、簡潔生動）

28、對醫藥商品包裝材料基本要求是（必須按法定標準生產、不準采用可能影響藥品衛生的包裝材料及容器）

29、屬于氨基糖甙類藥物的有（慶大霉素、鏈霉素、阿米卡星等）30、西方發藥的操作步驟（審計計價、配方發藥、處方歸檔）

31、營業員收取貨款時務必做到（三唱一復：唱價、唱收、唱付、復核）

32、藥品綠色色標表示（OTC）區。

33、接待顧客的“四先四后”原則（先易后難、先簡后繁、先急后緩、先特殊后一般）

34、致病微生物種類包括（細菌、真菌、病毒、其他微生物）

35、藥品的最基本特征（有效性、安全性）

36、抗消化性潰瘍藥物是（咯賽克、麗珠得樂、胃仙u）

37、阿司匹林適應癥（中度的疼痛、預防血栓形成、退熱、關節炎）

38、甲硝唑適應于哪些寄生蟲感染的預防和治療（滴蟲、阿米巴原蟲）

39、呼吸系統藥可分為（鎮咳藥、祛痰藥、平喘藥）

40、常用的脂溶性維生素有（維生素K、維生素AD、維生素D）

41、藥品經營企業的營業環境包括（軟環境、硬環境）

42、白細胞的中性粒數量增加表明（急性化腔性炎癥、細菌性炎癥）

43、社會主義醫藥職業道德的基本原則包括（社會主義人道主義、產品質量第一、全心全意為人民服務、救死扶傷）

44、同一般產品相比較，醫藥產品經營的特殊性體現在（醫藥產品質量的重要性）

45、醫藥職業道德的特殊點有（歷史性、職業）

46、法律責任的種類有（民事責任、行政責任、刑事責任）

47、行政處罰包括（警告、罰金、沒收）

48、違法行為必須具備的要求是（違法性、危害性、行為人有相應的行為能力、行為人的主觀過錯）

49、法律的基本特征是（反映統治階級的意志和利益、由國家強制力保證實施、是一個特殊的行為規范、由國家強制）

50、勞動在（）情況下有獲得社會保險的權利（年老、患病、失業、工傷）

51、業秘密是指（不為公眾所知悉、能為權利帶業經濟利益、經權利人采取保密措施）

52、下列哪些形為屬于不正當競爭行為（發布虛假廣告、有獎銷售最高獎5000或超過5000元）

53、對包裝材料的基本要求是（新穎清潔、美觀大方、牢固結實、方便攜帶）

54、商業服務用語的基本表達形式主要有（敘述式、提問式、勸說式）

55、營業工作中輔助工作有（整理商品、添加商品、拆零商品、檢查標簽）

56、醫藥商品購銷員在推薦介紹名牌產品時應主要介紹（產地、、質量工藝、信譽度）

57、醫藥商品購銷員在接待顧客時切忌（稱謂不當、行為失禮、漫不經心、冷眼旁觀）

58、道德靠（）力量發揮作用（社會輿論、個人內心信念、社會習慣）

三、判斷題

1、天然青霉素對病毒及真菌感染無效（√）

2、細菌對四環素類藥物有較明顯的耐藥性（√）

3、對氨基水揚酸鈉屬于一線抗結核藥物。(×)

4、滯銷商品是指失去了使用價值的商品。(×)

5、實事求是地介紹商品能刺激顧客的購買欲望。(×)

6、銷售不同品名或相同品名不同規格商品必須一貨一簽。(√)

7、氨基糖苷藥物對鏈球菌作用很強。(×)

8、喹諾酮類藥物無交叉耐藥性。(√)

9、抗酸藥宜飯前服用。(√)

10、OTC藥品和保健品可以開架展示。(√)

11、零售發票系一般購貨憑證。(×)

12、發票丟失所造成的損失大于現金丟失。(√)

13、多數解熱鎮痛藥酸性較強，可致辭胃腸反應。(√)

14、服用氫氯噻螓期間應限制食鹽攝取。(×)

15、苯二氮卓類曲物安全范圍比巴妥類藥物大。(√)

16、“三包有效期”應扣除因修理占用和無配件待修的時間。(√)

17、支票的持票人應當自出票10內提示付款。(√)

18、零售發票是國家法字票據。(><)

19、維生素C屬于指溶性維生素。(×)20、銷售憑據分為銷貨傳票和商品購憑證兩種。(√)

21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首過效應而增強療效。(√)

22、介紹商品是刺激顧客購物欲望的唯一技巧。(×)

23、四環素類商品適用于中樞感染。(×)

24、,喹蝴炯類藥品與其他抗生索藥物無交叉耐藥性。(√)2s、銷售二類精神品藥物一次處方量不超過7日常用量。（√）

26、維生素C用于治療夜盲癥。(><)

27、腸'蟲清只適用于小兒使用。(×)

28、醫藥經營企業建立的文件系統又稱為軟件。(√)

29、記錄品名、廠牌、購進或銷售單位可以簡寫。(×)30、笫四代頭孢菌至素無腎毒性。(√)3I、氨基糖苷類藥物對鏈球菌的作用較強。(×)32,、氨基糖苷類藥物適用于治療尿路感染。（√)

33、氯霉素對革蘭氏陰性菌的作用強于陽性菌。(√)

34、治療癩癇持續狀態的首選藥是地西洋。(√)

35、記錄存放時問一般為2年以上。(√)

36、商品實行三包服務即包修、包換、包退。(√)

37、雌激素能促進成骨細胞的活動、雄激素能促進骨骼造血。(√)

38、經營者不得搜查消贊者的身體，但可以根據需要消費者攜帶的物品。(x)39．憲法是我國的根本大法，憲法的法律地位和效力在我國的法律淵源中居于首位。（√）

40。、法律關系的主體就是法律關系的參與者。(√)4l、醫藥銷儔部門能反映整個醫藥商業職業道德面貌。(√)

42、社會主義道德具有層次性。(√)

43、根據規定裸裝儀器的可以不附加產品標識。(×)

44、購銷員在銷售產品時必須作用普通話。(√)

45、營業員在繁忙的情況下，應靈活運用“四先四后”原則，做到：先易后難，先問后繁，先急后緩，先快后慢。(×)

46、接待顧客主動熱情原則是貫穿于整個顧客服務過程的原則。(√)

47、醫藥商品的包裝是售手服務的開始，銷售服務的結束。(√)

48、務院院食品藥品監督管理部門是國家食品藥品監督管理局。(√)

49、《中國藥典》是我國藥品法定的質量標準。(√)50、逍紀守法是醫約行業從業人員必須具備的起碼基本要求。(√)

、5 l、產品的質量和服務質量直接關系到企業信譽，是企業的生命。（√）

52、《藥品經營許可證》的有效期是5年。(√)

53、藥品的有效期是指藥品在規定的條件下被批準的使用期限。(√)

54、藥品的批準文號中代表中成藥的字母是Z。（√）

55、毒性、麻醉、放射性藥品屬于特殊管理的藥品。(√)。

56、醫藥行業職業守則是是遵紀守法、愛崗敬業、質量為本，真誠守信，急人所急，救死扶傷，文明經商，服務熱情。(√)

57、藥品零售連鎖店不得自行購進藥品。(√)

58、推銷員必須持有本企業法人的委托書才能進行銷售活動。(√)

59、利用因特網查詢收集信息，是一種現代快速簡易的手段。(√)

60、色標管理的含義是黃色色標示待檢。（√)

61、倉蟲致死高溫區是50~60℃。(√)

62、最適宜倉蟲生長的溫度是25～32℃。(√)

63、、雜質檢查取樣的方法是采用“藥材取樣法”。

(√)

64、一方以欺詐、助迫的手段訂立合同，損害國家利益的屬無效合同。（√）

65、生產企業的推銷員灑企業以外的藥品。(X)

66、醫療機構自制藥品可以推銷給經營企業。(X)

67、我國實行攝氐溫標表示法。(√)

68、自然減量=出庫總量一進庫總量。(√)

69、胸牌要端正佩帶于右上胸。(×)

70、抬頭售貨，人未到聲先到。(√)

71、醫藥商品不具有商品的能性。(×)72、貴重藥品要輕拿輕放。(√)73、醫藥行業即是我國社會主義的經濟事業，又是人民的保健福利事業。(√)

74、根據藥品品種、規格、適應癥、劑量及給藥途徑的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥。(×)75、銷售藥品時，應由執業藥師或藥師對處方進行審核并簽字后，方可依據處方配制、銷售藥品。(√)76、藥品生產企業、經營企業和醫療機構直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行健康檢查。(√)77、消防工作應貫徹“以防為主，防消結合”的方針。(√)78、使用貨到驗收付款可防止欺詐行為。(√)79、承諾超過了要約的期限，對要約的人就沒有約束力。(√)80、推銷成交即是推銷工作的結束。(×)81、溫濕度的庫內觀察為每日8時和14時。(√)82、華氏溫標的冰點記作“32”，沸點記作“212”。(√)83、經銷價格便宜的藥物，是藥店滿足顧客的需要。(×)84、營業柜上可出售私人商品。(×)85、冷庫的溫度是2~10℃。(√)86、醫藥職業首先的是全人類性、嚴肅性、平等性、和連續性。(√)87、商品洽談的禮儀包括介紹人的禮義、換名片的禮儀、握手的禮儀、商業洽談中的禮儀。(√)88、從事生產、銷售假藥及生產、銷售偽藥情節嚴重的企業或其他單位，其直接負責的主管人員和其他直接生產10年內不得從事藥品生產經營活動。(√)89、購銷活動（公關活動）中，常見的推銷手段有展銷會、新聞發布會、宴請招待會、客戶招待會等。

90、雜質檢查時，所用放大鏡為5~10倍。(√)91、社會主義醫藥職業道德的原則應具有救死扶傷，實行人道主義。(√)92、行政法規的法律效力僅次于憲法。(×)93、行政規章的法律效力僅次于法律。(×)94、違法是指違反法律和其他法規的規定，給社會造成某種危害的有過錯的行為。(√)95、法律責任有行政違法、民事違法、刑事違法。(×)96、《藥品管理法》（2001年修訂）自2001年2月28日起施行。(×)97、《藥品管理法》（2001年修訂）共有10章106條。(√)98、2002年8月4日公布的《藥品管理法實施條例》共10章86條。(√)99、目前我為研制的新藥包括新中藥、新制劑藥、新化學藥。(×)100、開辦藥品經營企業必須具有與經營藥品相適應的營業場所和衛生環境。(×)101、藥品入庫和出庫必須執行檢查制度。(√)102、采購藥品必須從具有藥品生產、經營資格的企業購進藥品。(√)103、直接作用于中樞神經，使之興奮或抑制，連續使用能產生依賴性的藥品為麻醉藥品。(×)104藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的為劣藥。(×)105、藥品成份的含量不符合國家藥品標準的為假藥。(×)106、藥品所標明的適應癥或者功能主治超出規定范圍的應按假藥論處。(√)107、直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行健康檢查。(√)108、藥品不良反應是指對人體有害的副作用。(√)109、沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得為行政處罰的一種。(√)

110、足以以嚴重危害人體健康的處3年以上10年以下有期徒刑。(×)111、銷售以嬰兒為主要使用對象的假藥、劣藥應從重處罰。(√)112、購進藥品記錄應保存至超過藥品有效期1年，不得少于3年。(√)113、銷售藥品記錄應保存至超過藥品有效期1年，不得少于2年。(×)114、特殊管理的藥品應做到專人專鎖保管，專賬記錄。(×)115、陳列藥品的貨柜及櫥窗應防止混藥。(×)116、陳列藥品的貨柜及櫥窗應保持清潔衛生，防止人為污染藥品。(√)117、拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。(√)118、電爐使用應安裝專用電源開關。(×)

四、問答題。

1、藥品陳列的方法及要求有哪些?P181

2、開具零售發票時應注意哪些問題？P170

3、檢查藥品價格標簽應從哪向個方面規范？P165

4、違反《產品質量法》應承擔的行政處罰包括哪些？P39

5、藥品有效期是指什么？P83

6、藥品經營中怎樣把關才能保障人民用藥安全有效？

第五篇：高級卷煙商品營銷員理論知識-試卷答案

職業技能鑒定國家題庫

營銷師（卷煙商品營銷）（三級）職業技能鑒定

理 論 知 識 試 卷 答 案

一、單項選擇(2012年6月