第一篇：醫院工作目標

醫院改革轉型計劃

一、根據目前我醫院的情況，發展規劃不明確，技術人員欠缺，醫療技術欠缺，無法發展生存，所以必須在2018年實現新的醫療改革，目前我醫院存在的情況如下

1、醫療人員資質欠缺

2、人員不穩定，調換太快，沒有重點突出醫療技術水平

3、特別護理人員的調用 不規范，無法開展很多工作

4、服務水平、服務態度欠缺、特別是醫院重點科室：如藥房、收費、門診，及輔助科室，長期人員不再崗位，患者找不到醫生，5、藥品及醫療器件供應不上，導致經常欠缺藥物，無法達到治療效果。

6、未明確上班制度及工作方向

7、工作人員責任心欠缺，對患者跟著不到位，導致很多患者流失。

8、護士技術需要提高，工作效率太低。

9、醫療設備使用不夠完善，維修不及時。

10、各項有關部門安排工作未及時完善。

11、藥品價格未公開，導致患者心里誤會太大。

12、對患者解釋及溝通不夠。

13、各項工作目標不夠清晰。

二、根據目前情況行以下改革

1、完善相關資質

2、明確發展目標及方向

3、引進相關人才

4、圍繞 “以病人為中心，以質量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題，提高醫療的質量，強化醫療服務，使醫院提升一個新的水平、再登新的臺階。

5、進一步解放思想，深化改革，加快醫院發展的步伐。

認真組織學習、本院的實際情況相結合起來，主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力，主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統，樹立樸實勤儉辦院的思想意識。

6、進一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。

我們將繼續加強和完善制度的建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫療服務，最終實現讓病人滿意這一根本。

7、進一步加強重點專科建設，拓展業務范圍，打造特色專科。

醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設，力爭使其成為金沙重點特色的品牌。

8、進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。未來的時間里，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度，更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

9、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2017年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

10、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

11、進一步加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。

采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。

12、強化職業道德和醫德醫風教育 新的歷史時期，醫院面臨新的挑戰和機遇，強化職業道德和醫德醫風教育，是全院職工必須清醒認識到的重要任務，樹立憂患意識，強化責任感，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業道德教育，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高，保持創佳評差最佳單位稱號，塑造良好的行業形象。

13、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。

14、認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導人們遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標。

15、以醫療為中心，以要以德、品質量技術特色多種形式為中心，擴大醫院的知名度。

16、以《醫院管理評價指南》為準則，全面落實醫院各項管理制度，狠抓基礎管理，規范醫院醫療活動，提高醫院管理水平。

17、加強行政管理，完善規章制度，提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求，結合醫院實際，對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂，使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依，規范進行。同時醫院各級領導干部要學習國家有關衛生工作的法律、法規，更新管理理念，增強管理能力，熟悉掌握醫院各項管理制度，并能正確使用和執行，一切按規定辦事，克服人為因素，提高工作效率。

18、加強醫療護理管理，健全和完善各項醫療技術操作規程，狠抓醫療基礎工作，重點抓好病歷書寫質量，處方質量，各類檢查報告質量。

19、實現藥房規范化，一體化服務。20、實現費用清單透明化。

21、解決當地看病難看病貴的問題，實現病來醫院看，健康回到家的理念。

22、根據國家相關政策作在不違規的情況下能利益最大化

23、打通藥品的采購平臺，實現一對一利益化

24、解決科室安排，人員問題。

三、如何根據現在情況轉變

目前在金沙及柳塘周圍患者了解情況，大部分為慢性疾病較多，心腦血管疾病為百分之25左右，消化系統疾病為百分之35左右。兒童患者為百分之10左右，但是我們的治療質量不夠完善，導致很多患者病情恢復欠缺，所以建議發展中醫康復理療、實現中西醫結合為一體的特色專科醫院。

根據國家改革政策對民營醫院及中醫藥發展的大量支持下，提前實現專科化，因為馬上要面臨衛生院的開展。給我帶來那了競爭，同時也給我們帶來了機遇，如以下：

1、患者實行醫療服務、醫療質量、醫療技術及治療價格的對比，所以在這樣的情況下，我們需增加特色及治療效果，要實現一對一服務化。

2、打造為看病、養病、治病、防病為一體化的專科醫院。

3、患者病情電子信息化管理。實現患者跟蹤治療。

四、康復科建設計劃 目錄

1、康復的廣闊市場

2、我國民營康復專科醫院現狀和難題：

3、解決方法

4、民營康復專科醫院生存發展“三步曲”。

5、人才建設

6、目標客源

7、必須重視的政府主管部門

一、康復的廣闊市場

康復需要供不應求：我國是全世界人口最密集的地區之一，超過13億的人口基數以及經濟的發展和老齡化的到來，帶動了康復醫療巨大的需求！隨著我國醫改的逐漸深化，衛生部已經正式發布了鼓勵民營資本進入醫療領域的通知，而作為百姓需求最為迫切的康復醫療正式國家優先鼓勵民營資本進入的醫療領域。目前我國腦中風的發病率大約是200例/10萬人，一個１００萬人口的大型縣級市每年就有２０００名的腦卒中病人需要接受康復治療。

與此同時，康復機構極度欠缺，目前只有三甲級醫院具備康復科，平均下來每個地級市不到一家，而且這些康復科的床位平均不到３０張，住院周期不能超過２８天。

因此，目前國內康復醫療行業完全依靠政府無法建立能夠滿足社會需求的足夠醫療機構。社會的民間資本是國家必須依靠的力量，此時順應時勢進入康復醫療市場的民營資本不僅將獲得更多的政策權益，還將得到源源不斷的病源以及進入醫療市場的先手優勢，并將對之后建立行業內的優勢地位起到巨大的推動作用，但是在進入康復醫療市場之后也并非是完全一帆風順的，面臨的挑戰也將是巨大的。

二、我國民營康復專科醫院現狀和難題： 難題１口碑：我國民營醫院經歷了９０年代末的輝煌后，由于追求短期利益不顧療效和口碑，使得在進入２１世紀初以來民營醫院在百姓心中變成了缺乏誠信的代名詞。如何在當地重新建立口碑樹立患者對醫院的信心是民營醫院長期生存發展的基礎和最終保障。難題２人才：我國公立醫院掌控著我國絕大多數的優秀醫療資源，這些專業的醫療護理人員是一家醫院保障療效的根基！要重新建立這樣一支隊伍正常狀態下需要幾十年的積累和培養，新興的民營醫院想要從公立醫院直接獲取優質的醫療資源近乎不可能，即使民營醫療機構可以花大代價獲取個別高質骨干醫療人才，整個醫療團隊的建設仍需多年積累。那么如何解決民營醫療機構人才的缺口問題就成了民營醫療機構發展的又一瓶頸問題。難題３療效：過去２０年我國民營醫療機構大規模的利用各種媒體工具進行醫療機構宣傳，雖然取得了一定的效果，但從長遠上來講，卻使得媒體宣傳的可信度大幅降低，有時甚至會起到反效果。對于醫療機構來說，最好的宣傳無疑還是療效！如果沒有可靠的療效做為依托，再大的資本投入、再多的廣告宣傳也不能挽回醫院的頹勢，不滿意的患者會將醫院的口碑敗壞到不得不更換醫院名稱為止。難題4價格： 賺取收益是每個企業的本性，醫療行業占據著技術壟斷的優勢，是非常明顯的暴利行業，但如果民營醫療企業不能控制并約束自己的對于利益的追求，將會很快陷入到困境之中。

難題5競爭： 民營醫院必將面臨著2種競爭，一種是與公立醫院之間的競爭，另一種是與其他民營醫院之間的競爭；與公立醫院的競爭集中在政策層面，毋庸諱言，相對公立醫院，私立醫療機構將會面臨著各種政策層面不公平的競爭環境，但通常只要私立醫院與各種關系層面的領導建立起利益同盟，這種刁難也會隨之消散；與其他私立醫院之間的競爭可就沒有上面那種競爭的溫文爾雅了，除了占據人才優勢確立當地良好的療效口碑以外，最重要的就要數價格策略了，如果一家民營機構能在療效、服務、價格這三方面占據優勢的話，我想它沒有任何理由不在激烈的競爭中生存并發展壯大下去。

難題6如何樹立品牌：對于公立醫院來講，品牌是國家賦予的，只要按國家規定經營自然能樹立起一定的品牌效應；但對于私立醫療機構來講，品牌優勢的確定將可以起到徹底提升企業形象擺脫私立醫院不正規、亂收費、療效差等負面印象的巨大作用。但樹立私立醫院品牌是一種“上層營銷”其建立除了必須擁有一些基礎，比如“正規的收費體系、可靠的療效”等，還必須擁有一個長期的品牌營銷規劃，與企業發展階段相配合，逐步建立起私營醫療企業的品牌優勢。

三、解決方法

（一）民營康復專科醫院生存發展“三步曲”。

第一步，評估自身優勢，建立優勢病種臨床路徑及價格：

民營醫療機構不同與公立醫療機構，不可能一開始就以大而全為建院目標，但民營醫院完全可以在某一專科方向上的某個病種的治療上占據優勢，憑借個別專家或是特殊的療法及先進的設備，民營醫療機構完全可以在這些單獨病種的治療方面占據優勢。

在了解了自身優勢之后，需要理順這些優勢治療項目的主要治療流程，尤其是高成本流程必須認真總結，如果有專家資源，最好在專家的指導下建立起該疾病疾病的臨床路徑。在此基礎之上，最起碼必須澄清以下問題：（1）本院哪些疾病的治療可以作為具有特色的優勢推廣項目？（2）這些疾病的治療療效是否有把握達到95%以上？

（3）在限定病人入院基本情況的前提下，能否得出這些疾病的基本住院周期？（4）按照既定的臨床路徑能否確認這些疾病的大致“成本”及社保“收費項目”以及患者所需承受的最終“費用負擔”？

總之，私立康復醫院開展業務的第一步，就是認清自身優勢，并將這些優勢轉化成“重點業務推廣疾病”，在理順自身臨床路徑，明確治療項目，確定大致費用后，私立康復醫院業務開展之前的準備工作也就基本就緒了。

第二步，初期業務的開展及臨床關系的確立。

民營醫療機構不像公立醫療機構，如果不積極主動的開展業務拓展活動，將陷入病源短缺的惡性循環。

通常民營醫療機構會采取大面積發放傳單、贈送附帶廣告的小禮品、以及地面廣告等商業廣告模式，但這種覆蓋式廣告對于像康復專科康復醫院這樣的醫療機構消費比甚低。

依據目前我國康復病人的醫療轉承關系、病人心理、病源趨向性等方面分析，我國康復病人主要集中在三級綜合醫院內，如何能取得與康復相關科室醫生的認同將是民營醫院能夠安全順利的度過危險期最為關鍵的因素。

那么民營醫院如何才能順利的與各個康復相關的公立醫院醫生建立關系呢？我們需要打破公立醫院醫生的三個心理障礙： 首先，是要讓醫生相信我院是一家正規可靠的醫療機構，要印制宣傳品用文字和圖片說明自身的實力；然后，邀請醫生到醫院參觀，顯示實力；最后可以利用加盟民營醫院的專家教授造勢，使臨床醫院的醫生打破心理壁壘讓他們了解到“介紹病人給這所民營醫院不會造成任何麻煩”。其次，由于我院（民營醫院）的只聚焦在那些我們最擅長的疾病治療上，而且每種疾病都已經建立了臨床路徑，可以預知并控制費用及療程，如此一來，每位醫生為我院（民營醫院）介紹一個病人，介紹費的多少幾乎已經可以預知了，這種在公立醫 院醫生眼里“可預期的費用”是非常穩定而又有吸引力的！要注意剛開始時的業務費用要當日結算，以加強為我院提供轉診服務醫生的信心。最后，要反復教育私立醫院的業務人員，將可能的麻煩攬下，不要觸及臨床醫生，不要讓他們承受病人因不滿療效而帶來的任何麻煩。使得醫生們了解到我們是真心長期合作的，加強這些醫院是忠誠度，防止他們被競爭對手用高價挖走。業務合作的建立是需要時間積累的，但醫師之間的口口相傳將很快為民營醫院業務打開局面，原則上每家公立醫院的每個相關科室只尋找一個合作者，以防止轉診醫生之間互相搶病人的矛盾影響工作。

第三步，逐步建立學術地位，參與行業規則的制定。

民營醫院在當地建立學術地位是醫院進一步發展的必由之路，民營醫院只有建立了一定的學術地位，才能讓公立醫院的合作伙伴更加放心大膽的介紹病人，由于國家將逐步建立從三甲醫院到專科康復醫院的轉診正式通道，盡早確立學術地位，對于政府在選擇建立通道時的優先權也具有十分重要的意義。要建確立學術地位要善于利用媒體造勢宣傳。首先，以新聞軟文的宣傳作為造勢的手法要比花錢的廣告效果提升不止一個檔次。其次，組織學術會議是另一種常用的宣傳手段，在回憶中展示新型的治療方法，利用外國專家推廣國外先進的治療技術，將極大的提升民營醫療企業在醫學界整體的印象，讓人有一種該醫院始終走在同行前列的感覺。最后，如果民營醫院每次組織的學術會議都能拿到學分的話將極大的促進周邊地區醫務人員參與的熱情，而且也十分有利于民營醫院業務人員利用會議拓展業務的工作，可謂一舉兩得！

（二）人才建設

目前私立醫院的人才建設的難點在于：一切向錢看的風氣使得中年骨干醫師無心帶教，年輕醫師長久得不到進步，頻繁跳槽；然而民意醫院作為行業中的弱勢群體，本來就存在人才短缺的短板，如果不認真進行人才培養，很快就會由于人才問題陷入瓶頸。一家企業，他的人才雖然可以從外界聘請到，但作為企業忠誠的基石的永遠只能是企業自己培養的人才。

1、以吸納公立醫院專家為帶頭人、以中年公立醫院主治級別醫生為骨干、以校園招聘為基礎組建私立康復專科醫院。

2、注重校園招聘的醫務員工培養，以中年主治醫生為主，在科室編制下分組，按組分配獎金，獎金分配以考核醫療組治愈率為主要考核目標，同時將服務態度以及組內年輕醫師的月度實踐考核納入考核范圍；為鼓勵帶組的中年骨干培養新人，應建立新人晉級獎勵制度，即新人每能熟練獨立完成一種疾病的全套康復治療，就為培養他的中年骨干發放一筆獎金，同時允許通過考核的年輕醫師享受更高等級的獎金提成。

3、鼓勵年輕醫師參加各種醫學會議及交流，鼓勵他們撰寫醫學文獻，為能力突出者提供進修機會，增加年輕醫師的經驗積累。

4、為留住人才，應與優秀的年輕醫師簽訂長期甚至是終身的勞務協議，關心這些人的生活問題，讓員工將企業當成自己的家。

（三）目標客源

1.以神內科室患者為主要康復對象 目前康復需求最迫切的是腦卒中病人，公立綜合醫院內有康復需求的患者主要集中在神經內科，如何利用有效的獎勵機制去幫助康復科室最大程度上吸納本院神經內科的住院病人就成了康復科的首要任務。2.以骨科、心內、呼吸內科這三個科室患者為輔助

骨科、心內科、呼吸科這3個科室也是康復病人的主要來源，運用靈活及時的獎勵機制，可以有效的從上述科室中獲得轉診病人。3.以公立醫院康復科病人為基礎

公立醫院康復科的住院周期目前最長是28天，以后將逐漸變為10天，國家衛生部近期也發布文件稱“三甲醫院康復科將以為危重病人進行康復為主要工作內容”。在可以預見未來，三甲醫院康復的住院病人住院期將會被嚴格限制，一旦度過危險期，三甲醫院的住院康復病人就需要轉移到專科康復醫院中進行下一步的康復治療了。

（四）必須重視的政府主管部門

可以對私立康復醫院進行管理的機構很多，比如說衛生局、稅務局、勞動局、工商局等等，但真正與私立康復醫院生死相關的主管部門只有一個，那就是醫保局，由于康復是新興行業，許多治療設備的治療項目都需要醫院上報，如果醫保局不批準那么這個治療就無法進行下去，醫保支付的報銷金額也需要他能及時下撥才能維持企業運作，可以說醫保局關乎醫院生死。

五、私立康復醫療機構將在今后幾年之中進入發展的黃金時期，雖然面臨著各種困難，但只要支持過最初的一兩年時間，后期發展將會非常順利，由于我國特殊的人口情況和國情決定了我國在今后很長一段時間里對于康復的需求都將是供不應求的，我們如何在這時代的大潮中排除艱險做一個“弄潮兒”將是我們私立醫院經營者的迫切愿望，彭毅于2017年10月28日根據目前醫院情況及相關資料參考，整理以上關于醫院發展計劃，作為個人意見，只能作為參考。很多東西不夠完整，請諒解。

第二篇：醫院創建工作目標責任書

XXXXXX醫院

三級甲等醫院創建工作目標責任書

根據省衛生計生委關于等級醫院評審工作的部署，依據《醫院評審工作實施意見》，全省于二○一七年開展三級甲等醫院評審工作，我院參加此次等級醫院評審。為確保醫院和科室順利通過評審，“三甲”創建一舉成功，醫院特制訂本目標責任書。

一、目標任務

1.2017如期申報三級乙等醫院評審，并順利通過。2.2019如期申報三級甲等醫院評審，并順利通過。

二、工作責任

1.科室成立創建工作小組，科室主任和護士長分別是醫療、護理第一責任人，對職責范圍內的工作負直接管理責任，需盡最大努力保證本科室順利通過評審。

2.認真按照《評審標準實施細則》和《醫院創建工作實施方案》組織實施，落實創建工作，保質保量按時完成各項創建任務，科室對應的評審標準能拿A級的，絕不拿B級；能拿B級的絕不拿C級。

3.自覺服從三級甲等醫院創建領導小組的統一指揮和工作安排，服從大局，相互協調配合。

4.科室要嚴格執行醫院各項規章制度、工作規范和流程；認真落實各級各類人員崗位職責。

5.科室所涉及的管理、質量、服務、專業技術要對照《評審標準實施細則》和各專業項目組的要求，進行持續改進和資料準備。

6.認真組織本科室人員參加各種形式的創建會議、學習、培訓、演練、考試等，做到不遲到、不早退，無故不缺席。

7.嚴格檢查，嚴肅紀律，各科堅持每周自查一次，各專業項目組每月自查一次，做到有記錄、有反饋、有整改，切實推進創建工作。

8.全院迎檢，全員參與。確保在創建和評審期間，本科室無影響否決指標和準入指標及醫院、科室評審的事件發生。

三、獎懲措施

1.本目標責任書實施情況與年終獎、單項獎、科主任、護士長聘任及年終評優樹先直接掛鉤。

2.對創建工作出色，成績顯著的專業組、科室、個人，按評審標準判定情況、業績和產生的影響，予以獎勵。

3.對創建工作行動遲緩、工作不力、效果不明顯的專業組、科室、個人，予以通報批評。

4.對拖全院創建工作后腿、造成醫院創建工作嚴重失分者，醫院將作出相應處理。

本目標責任書一式兩份，一份由科室保存，一份由創建辦公室保存。

院長（簽字）： 目標責任人（簽字）：

XXXXX醫院 2016-1

第三篇：醫院財務科工作總結及2018年工作目標

醫院財務科工作總結及2018年工作

目標

醫院財務科2014年工作總結 瞬間牛年又將過去，人們又將迎來新的虎年。2014醫院財務運行情況良好，預計本總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結余1000萬元的大關，財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院

務委員會和分管院長直接領導下，本較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好2014財務各

項工作，現總結如下：

一、2014主要工作回顧

1、做好資金科學運行工作： 做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放；二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益；三是對于當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。

2、預算管理工作更趨于科學化： 根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫院收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化，在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中

發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。

3、完成起草完善綜合目標責任工作： 醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究后付諸實施。

4、按三甲醫院標準撰寫財務報告： 根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標

準要求。

5、依據財政法規做好會計核算工作： 根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。

6、依據資金結算法規做好資金出納工作： 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提

出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。

8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作： 自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科專門設置收支臺帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算內醫院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。

9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質： 本在院領導的重視下，財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務人員參加了市財政局舉

辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次；財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業務素質，提高了財務人員的職業道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實。

10、積極撰寫論文： 本財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行，善于總結管理經驗，撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平；一方面提高了會計核算、會計內控專業水平，并逐一形成一種善于總結提高綜合

素質的氛圍。

11、進一步加強內部考核工作： 依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職

責進行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。

12、積極完成領導臨時交辦工作任務：積極參與申報成立婺

城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在施院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的；積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金700萬元。受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案，婺城區人民法院婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決

依據的《監定報告》是違法監定，不具法律效力，不能作為定案依據；一審判決適用法律不當；大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽影響。

二、存在不足方面

1、財務科本級內部考核工作有待完善： 內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法，使考核工作又上一個臺階。

2、食堂財務相關內控工作有待解決： 食堂財務屬財務科管理，從管理上規范了管理模式，符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠；職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

3、財務科人才梯隊建設薄弱： 就目前財務主要骨干現狀而言，已將面臨青黃

不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業生加以培養，過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作，有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名，抓緊財務人員梯隊培養。以上是財務科2014主要工作的總結，不對之處請批評指正。2014年財務科工作思路具體見另報《2014年財務科工作目標》。

2014年財務科工作目標 序號

工作內容 目 標 完成時間 分值 1 積極籌集婺城綜合病房大樓項目資金 保障工程進度，按工程進度支付 5 2 根據醫院下達文件實施完善綜合目標責任制，核算績效工資，計算資料翔實、精確。

計算資料真實性100% 每月按規定時完成 10 3 編制醫院財務收支預算、月預算；編制醫院財務收支決算。內容要求：根據醫院總體工作目標、各職能部門上報的部門預算，分別采用5種預算編制方法，編制預算和月預算。總收支預算符合率90% 次月預算每月底；下預算每年年底前上報市財政局；決算按上級主管部門要求時間。15 4 依據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫

院會計制度》等法律法規，按時完成全年會計核算工作。

使用會計科目正確率99% 每月按規定時間完成 10 5 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務制度，按時完成全年貨幣資金收付出納工作。

所辦理貨幣資金手續的正確率99% 每月按規定時間完成 10 6 撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中問題，提出減少成本支出建議；每月編制核算科室本期與上年同期收支結余對比表

建議不少于4條、為核算科室做好收支結余工作提供翔實的信息 每季度的次月中旬完成；每月與財務報表一起完成 5 根據《醫院財務管理制度》，加強財務人員崗位考核，加強內控制度落實，提高內控質量。

內控制度管理進一步得到加強與規范 定期或不定期對下屬各崗位職責考核 5 8 根據“輕、重、緩、急”的原則，積極籌劃資金，醫療活動正常運行資金、各項人員經費。

醫療活動、人員經費的資金保障 每月 5 9 撰寫財務與預算全面分析報告及專題分析報告 找原因，提出建議不少于4條供領導決策參考，按規定時間完成 10 10

加強財務人員培訓工作 提高財會人員素質 年底前 5

第四篇：醫院2009年衛生工作考核目標

醫院2009年衛生工作考核目標

一、本職工作目標（60分）

（一）醫院管理（12分）

1、繼續以“三優一滿意”活動為載體，認真開展第二周期醫院評審活動，進一步提高醫院管理水平和醫療服務質量。（2分）

2、繼續完善綜合醫院中醫科建設與管理，開設中醫病區。（2分）

3、依法規范執業行為，加強醫務人員和醫療技術的準入管理。（2分）

4、研究建立醫療風險預警系統，探索醫患糾緋的第三方調處機制，加強醫療安全防范管理，確保全年無重大醫療事故發生。（2分）

5、加強臨床醫學重點專科建設，爭取通過市級驗收。（2分）

6、繼續推行按病種付費工作，控制醫療費用增長。（2分）

（二）質量管理（11分）

7、強化醫療服務質量控制體系建設，繼續推進醫療文書規范化書寫、檔案室管理，提高醫療質量。（3分）

8、加強急救站日常工作監管，規范院前急救執業行為，開展急救技能培訓和演練，提高應急救治水平。（3分）

9、加強院內感染控制管理工作，進一步規范重點部門、重點科室管理，防范和杜絕院內感染事件發生。（3分）

10、改進和加強醫療服務管理，完善服務措施，開展特色服務，提高服務水平。（2分）

（三）護理管理（8分）

11、認真貫徹實施《護士條例》，合理配備護理人員。（2 分）

12、落實三級護理管理體系，認真執行護理核心制度和護理質量分級管理制度。（2分）

13、加強護士專業“三級三嚴”培訓和崗位技能訓練，開展專科護理領域護士培訓，不斷提高護理服務水平。（2 分）

14、進一步規范護士執業注冊工作，加強繼續教育，正確應用護士執業注冊信息系統，完成護士注冊和學分審核上報工作。（2 分）

（四）血液管理（5分）

15、開展“標準化血庫”創建活動，以血液管理“四化”建設為載體，堅持“五個結合”，強化環節管理，保證血液安全。（3分）

16、加強臨床用血監管，確保臨床用血合理、安全。（2分）

（五）人才培養（5分）

17、制定人才培養計劃，加強專業人才培養，完成外出進修8人以上、短期培訓20人次以上，開展新技術新項目5項以上，爭取科研成果申報。（2分）

18、加強業務人員專業知識和業務技能訓練，督促醫務人員參加執業資格、職稱晉升、住院醫師規范化培訓考試。（2分）

19、完成執業醫師注冊，做好繼續教育學分登記申報工作。（1分）

（六）基礎設施建設（5分）

20、做好高層病房樓建設工作，年底前動工。（3分）

21、完成磁共振、彩超等大型設備的購置、安裝和運營。（2分）

（七）藥品管理（5分）

22、加強藥事管理工作，認真貫徹《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，開展合理用藥培訓，落實藥師查房制度，促進合理用藥。（2分）

23、參加藥品集中招標采購，加強使用環節管理，強化藥品和器械的不良反應信息報告與防范管理，降低藥品費用。（2分）

24、做好麻醉藥品和精神藥品管理和監督，確保安全無差錯事故發生。（1分）

（八）傳染病管理（3分）

25、繼續做好艾滋病、人禽流感、非典和其他重大傳染病的醫療救治準備工作。（1分）

26、加強傳染病防治與管理工作，完善感染性疾病門診規范化建設。（1分）

27、傳染病網絡直報及時率100%；醫療機構肺結核病人/可疑肺結核病人發現數量達到內科門診量的3‰以上，轉診率達到100%，轉診到位率達到95%以上；完成艾滋病監測目標任務；新生兒乙肝疫苗、卡介苗24小時及時接種率達95%以上。（1分）

（九）婦幼工作（2分）

28、規范《出生醫學證明》的簽發管理工作，做好孕產婦、5歲以下兒童死亡報告和新生兒疾病篩查工作。（1分）

29、認真實施“降消”項目，加強產科建設和管理，保障母嬰安全，落實孕產婦住院分娩補助。（1分）

（十）其它目標（4分）

30、積極開展衛生下鄉活動，全年開展衛生下鄉活動不少于4次。（1分）

31、做好“萬名醫師支援農村工程”和“城市醫師支援農村工程”工作的受援和支援工作。（1分）

32、開展“平安醫院建設”，構建和諧醫患關系。（1分）

33、做好大型活動和會議的醫療服務工作。（1分）

二、共性目標（40分）

1、完成黨建及老干部工作目標。（5分）

2、完

成宣傳思想和精神文明建設目標。（4分）

3、落實行風建設、黨風廉政建設責任。（5分）

4、完成社會治安綜合治理工作目標。（5分）

5、完成信訪穩定工作目標。（5分）

6、完成計劃生育工作目標。（5分）

7、落實安全生產責任制，全年無安全生產事故（含火災事故）發生。（5分）

8、完成社會保障金統籌目標和離退休及職工工資發放工作。（4分）

9、在市級以上報刊發表宣傳文章1篇以上。（1分）

10、完成縣委、縣政府和縣衛生局交辦的中心及臨時工作任務。（1分）

第五篇：2012年醫院工作目標責任情況總結

一、積極開展思想政治教育活動

根據市衛生局黨委的安排，臨汾市傳染病醫院黨支部、院委會積極組織醫院的黨員、職工，積極開展各項思想政治教育活動。

1、積極開展學習實踐科學發展觀活動。自2012年3月份以來，醫院參加了由市衛生局組織為期半年的學習實踐科學發展觀活動，組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、xx論科學發展》等文獻書籍，邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座，醫院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫院發展的意見和建議。在學習和召開民主生活會的基礎上，醫院黨支部、院委會撰寫了學習實踐科學發展觀的分析檢查報告，找出了醫院領導班子和醫院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向，得到了廣大職工的認可。

2、積極開展醫務人員醫德考評活動。按照市衛生局黨委的安排，從2012年4月份以來，醫院開展了醫德醫風和醫護人員醫德醫風考評推進活動，成立了醫院醫務人員醫德考評辦法和實施方案，設計出醫護、醫技人員、科室主任測評表和測評檔案，提出了幾十條考評內容和要求，目前此項工作正在進行。

3、在醫院內部廣泛開展“感恩患者”、優質服務活動。由醫院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧；多次組織職工收看全國著名醫院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業的自覺性；各科室開展形式多樣的關心和慰問患者的活動。

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4、按照市衛生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養，提高個人反腐倡廉的自覺性。

5、開展“三大、三抓”活動。自2012年11月以來，醫院積極響應市衛生局開展“三大三抓”活動，吸取個別公立醫院查處的問題教訓，舉一反三。結合自己醫院的存在的問題，召開職工大會，查找不足和差距，加大醫院內部檢查力度，突出解決“作風不實，工作不實，制度落實不到位”的現象，改善服務質量，提高服務水平。

6、在醫院建立“感恩基金”，幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費為陜西的一名無家可歸人員，實施了救治，醫院還為他墊付了治療費用，當他病逝后，還為他進行了免費火化，受到了死者家屬的感謝。為一名死亡甲流患者減免了部分費用；全年為許多患者墊付減免各種費用約2萬余元。

二、深入開展行風政風活動，樹立醫院新形象

1、認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經常性地對容易滋生商業賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現象的發生。

2、扎實開展醫療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫。

3、治理醫務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

4、完善藥品集中網上競價采購工作，加強對醫療藥品購銷合同的簽訂履行，盡量做到按時回款。

5、繼續開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題，積極參加市衛生局組織的政風行風評議活動。

三、履行職責，積極防控救治突發傳染病

2、搞好手足口病的救治工作，有效地控制了手足口病疫情的蔓延，全年共收治手足口病患者400余人次，死亡2例，年齡均在10周歲以下。