第一篇：04市物價局關于進一步改進住宅物業(yè)服務收費管理的通知

市物價局關于進一步改進住宅物業(yè)服務

收費管理的通知

錫價服[2009]1號

各區(qū)物價局、市區(qū)各有關物業(yè)服務企業(yè)：

為進一步促進物業(yè)服務市場健康有序發(fā)展，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，現(xiàn)就改進我市住宅物業(yè)服務收費管理作如下通知：

一、進一步明確住宅物業(yè)服務收費相關政策

1、凡規(guī)劃建設部門立項審批為別墅和低層住宅，物業(yè)公共服務收費實行市場調節(jié)價管理；其他各類住宅，物業(yè)公共服務收費實行政府指導價管理。

《無錫市區(qū)住宅物業(yè)公共服務等級收費指導價標準》見附件。

2、提倡通過規(guī)范的招投標程序，確定物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應在標書中明確服務等級和收費標準，中標后按價格管理權限報價格主管部門備案。

3、前期物業(yè)服務期間變更物業(yè)服務企業(yè)的，應按規(guī)定程序重新確定物業(yè)服務收費標準，并報價格主管部門審批。

4、對物業(yè)公共服務收費實行政府指導價管理的住宅，前期物業(yè)服務內容超出七級服務標準，需超出七級收費標準的，應由物業(yè)服務企業(yè)提出申請，報市價格主管部門審批。價格主管部門在審批前應組織專家集體審議，在最高不超過七級物業(yè)服務收費標準上浮50%的幅度內，確定前期物業(yè)公共服務收費標準。

5、政策性保障住房前期物業(yè)公共服務，未實施招投標確定物業(yè)服務企業(yè)的，物業(yè)服務收費標準應由價格主管部門按管理權限予以審批。6、2006年1月1日之前已實施物業(yè)服務的住宅，其物業(yè)服務收費，可按本通知規(guī)定的《無錫市區(qū)住宅物業(yè)公共服務等級收費指導價標準》同等級標準執(zhí)行。已成立業(yè)主委員會的，由業(yè)委會審定；未成立業(yè)主委員會的，報價格主管部門按管理權限予以審批。

二、進一步明確住宅物業(yè)其他服務收費相關政策

1、住宅區(qū)內業(yè)主機動車輛停車服務，物業(yè)服務企業(yè)應與業(yè)主約定服務方式 1

和收費標準，原則上應實行停車服務包月收費，也可采用臨時停車服務計時收費。臨時停車服務收費標準為：一小時內免費；超過一小時按每小時1元收取車輛停放服務費，不足一小時按一小時計收；二十四小時內收費最高不超過10元/輛。

2、需在公共車庫內充電的電動自行車，業(yè)主可與物業(yè)服務企業(yè)約定單獨裝表，費用由用戶承擔，電費合理分攤，按實收取。

3、帶有電梯的住宅，電梯到達起始層的用戶，電梯使用費收取與否，合同有約定的按合同約定，合同未約定的予以減免。

三、進一步加強對住宅物業(yè)服務收費監(jiān)督管理

1、各級價格主管部門應加強對住宅前期物業(yè)服務的監(jiān)督和管理，規(guī)范物業(yè)服務收費行為。物業(yè)服務企業(yè)應不斷提高服務質量，誠信服務，接受業(yè)主監(jiān)督。

2、對前期物業(yè)服務一年以上的住宅區(qū)，價格主管部門應按分級管理權限，會同同級房產主管部門，組織有關物業(yè)管理的業(yè)內人士對其進行監(jiān)督檢查。對實施等級收費，達不到相應等級服務的物業(yè)，可采取限期整改、公示督查結果、降低收費標準等方式，推進其規(guī)范服務；對違反法律法規(guī)的收費行為，依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等，進行處罰。

本通知自2009年1月1日起執(zhí)行。以前有關物業(yè)服務收費政策與本通知有不一致的，以本通知為準。

第二篇：廣州市物價局關于進一步加強我市住宅物業(yè)服務收費管理的通知

廣州市物價局 廣州市國土資源和房屋管理局

穗價〔2010〕99號

關于進一步加強我市住宅 物業(yè)服務收費管理的通知

各區(qū)、縣級市物價局、國土資源和房屋管理局，各有關單位：

為進一步規(guī)范我市住宅物業(yè)服務收費行為，完善物業(yè)服務收費的市場價格形成機制，使物業(yè)服務收費更加適應經濟社會的發(fā)展，減少業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，促進和諧社會建設，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》等法律法規(guī)、政策規(guī)定，結合我市實際，現(xiàn)將我市住宅物業(yè)服務收費的有關問題通知如下：

一、新建住宅物業(yè)銷售和交付使用之前，建設單位依法通過招投標或協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理服務，前期物業(yè)服務收費實行政府指導價管理。市物價局、國土房管局制定政府指導價最高收費標準并向社會公布。

建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)應按政府指導價規(guī)定和優(yōu)質優(yōu)價原則，確定前期物業(yè)服務的具體收費標準，并與物業(yè)買受人在商品房買賣合同或物業(yè)服務協(xié)議中約定。

建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)所確定的前期物業(yè)服務具體收費標準不得擅自超出政府指導價最高收費標準。

二、實行政府指導價管理的新建住宅前期物業(yè)服務收費，其物業(yè)服務項目應包括綜合管理服務、物業(yè)共用部位和共用設施設備維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養(yǎng)護等五項。

三、建設單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同，以及前期物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)服務協(xié)議，應當明確約定物業(yè)服務項目、內容、收費標準、計收方式和計費起始時間等有關前期物業(yè)服務內容，且相關約定應當與建設單位、物業(yè)服務企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)服務合同》保持一致。

四、新建住宅物業(yè)的建設單位依法通過公開招標方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)，其前期物業(yè)服務收費確需超出政府指導價最高收費標準的，可在發(fā)布招標公告前20個工作日向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級市政府價格主管部門提出單獨核定該新建住宅前期物業(yè)服務最高收費標準的申請。經核定批準的收費標準，同時作為該新建住宅前期物業(yè)服務公開招標的最高收費標準。該新建住宅前期物業(yè)服務的具體收費標準，由建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)招投標結果協(xié)商確定并與物業(yè)買受人約定。

五、建設單位向區(qū)、縣級市政府價格主管部門提出單獨核定新建住宅前期物業(yè)服務最高收費標準的申請時，應提交以下材料：

（一）書面申請。書面申請應包括申請人的名稱、地址、聯(lián)系方式，新建住宅物業(yè)的基本情況，物業(yè)服務用房的配備情況，擬定的最高收費標準和理由等有關內容；

（二）招標公告；

（三）招標文件中有關物業(yè)服務內容及要求的材料；

（四）物業(yè)服務成本測算資料；

（五）區(qū)、縣級市政府價格主管部門要求提供的其他材料。

六、住宅物業(yè)交付使用之后，物業(yè)服務收費按商品房買賣合同或物業(yè)服務協(xié)議的有關前期物業(yè)服務約定執(zhí)行。

物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主需要調整物業(yè)服務具體收費標準的，實行市場調節(jié)價，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主雙方依法約定，但應當經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

住宅物業(yè)小區(qū)已依法成立業(yè)主委員會的，物業(yè)服務收費由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定，與業(yè)主大會選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。

七、物業(yè)服務收費的計算單位為每月每平方米建筑面積。已辦理房產證的，以房產證記載的建筑面積為準，包括套內建筑面積和分攤的共有建筑面積；房產證未記載建筑面積或未辦理房產證的，以物業(yè)買賣合同約定的建筑面積為準。

八、市物價局、國土房管局會同市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會研究、制定我市住宅物業(yè)服務收費的參考標準并向社會公布，引導業(yè)主、企業(yè)合理確定物業(yè)服務的具體收費標準。

九、物業(yè)服務收費實行酬金制的，物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算或收支情況提出質詢時，物業(yè)服務企業(yè)應及時答復。

十、業(yè)主進行房屋裝修的，物業(yè)服務企業(yè)可與業(yè)主約定裝修保證金的收取和使用，但住宅物業(yè)的裝修保證金不得超過2000元。

裝修完畢后，經物業(yè)服務企業(yè)檢查，沒有造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修保證金應自檢查合格之日起5個工作日內全額退還給業(yè)主。裝修造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修業(yè)主應當及時修復，若裝修業(yè)主不能及時修復的，可按雙方約定使用保證金對裝修造成損壞的部位和設施設備進行修復。物業(yè)共用部位、共用設施設備修復后裝修保證金有剩余的，物業(yè)服務企業(yè)應將余款在修復完成后的5個工作日內如數(shù)退還業(yè)主；約定的裝修保證金不足以支付修復費用的，業(yè)主應在5個工作日內補齊修復費用。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主結算修復費用時，應當出示修復工（料）價單。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主對修復費用有爭議的，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。

物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修管理服務費。

十一、物業(yè)服務企業(yè)對房屋裝修工人實行持證管理的，如證件回收后能多次使用，可向房屋裝修單位按每人每證不超過10元的標準收取出入證押金，證件完好退回后，應如數(shù)退回押金；如證件回收后不能再次使用的，可向房屋裝修單位按每人每證不超過5元的標準收取出入證工本費。

除前款向房屋裝修單位收取的裝修工人出入證押金、出入證工本費外，物業(yè)服務企業(yè)不得擅自向進入物業(yè)管理區(qū)域為業(yè)主提供配送、維修、安裝、中介等服務的人員和其他來訪人員收取任何費用。

十二、裝修產生的垃圾余泥由業(yè)主自行清運的，物業(yè)服務企業(yè)不得收費；業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)清運的，清運費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。

十三、住宅小區(qū)內教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費，按不高于該小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準的原則，由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。前款所稱教育配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校，不包括其他學校和培訓機構及圖書館、美術館、文化館（站）、體育場館、青少年宮等其他公共文化體育設施；醫(yī)療衛(wèi)生配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院（站）等醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構。

十四、住宅小區(qū)業(yè)主自有產權車位的物業(yè)服務費，按不高于該自有產權車位所在停車場小車停放保管服務收費標準30％的原則，由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)（或停車場經營者）約定。

車位物業(yè)服務費按每月每車位計收。同一停車場的車位物業(yè)服務費應執(zhí)行統(tǒng)一標準。

十五、物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)服務企業(yè)名稱、物業(yè)服務內容、收費標準、計收方式等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位臵進行公示。物業(yè)服務內容、收費標準、計收方式等情況發(fā)生變化時，物業(yè)服務企業(yè)應及時將所標示的相關內容進行調整。

新建住宅物業(yè)銷售時，建設單位應將上述物業(yè)服務收費的有關情況，作為房地產銷售明碼標價的內容，在銷售場所的顯著位臵進行公示。

十六、對于本通知實施前已在銷售的新建住宅物業(yè)，建設單位已依法選聘前期物業(yè)服務企業(yè)并簽訂《前期物業(yè)服務合同》的，可繼續(xù)按《前期物業(yè)服務合同》所確定的收費標準與物業(yè)買受人約定物業(yè)服務收費。

對于原有住宅物業(yè)小區(qū)，業(yè)主已與建設單位在商品房買賣合同中約定物業(yè)服務收費，或已與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務協(xié)議或物業(yè)服務合同的，物業(yè)服務收費按合同約定執(zhí)行。

對于各區(qū)、縣級市政府價格主管部門在2007年3月6日后至本通知實施前所批準的物業(yè)服務收費，在批準的執(zhí)行期限內繼續(xù)執(zhí)行；執(zhí)行期限屆滿或未明確執(zhí)行期限的，業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)可參照本通知第六條的規(guī)定依法約定新的收費標準，在約定新的收費標準之前，可暫按原批準的收費標準執(zhí)行。

十七、業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理服務有爭議的，可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會申請協(xié)調處理。

業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對有關物業(yè)服務收費有爭議的，可以向物業(yè)所在地價格主管部門申請協(xié)調處理。

十八、本通知由市物價局和市國土房管局依各自職權負責解釋。

十九、本通知從2010年8月1日起施行，有效期兩年。有關法律法規(guī)變化或有效期屆滿，根據(jù)實施情況依法評估修訂。市物價局和市國土房管局此前印發(fā)的相關物業(yè)服務收費政策文件與本通知規(guī)定不一致的，以本通知為準。

二○一○年七月十三日

主題詞：物業(yè) 收費 管理 通知

抄送：省物價局、住房和城鄉(xiāng)建設廳，市政府辦公廳，市法制辦，市物價局價格監(jiān)督檢查分局，市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，市房地產行業(yè)協(xié)會。

廣州市物價局辦公室 2010年7月16日印發(fā)

第三篇：關于進一步加強我市住宅物業(yè)服務收費管理的通知

關于進一步加強我市住宅物業(yè)服務收費管理的通知

（穗價〔2010〕99號）

國土房管局 縣級市政府

各區(qū)、縣級市物價局、國土資源和房屋管理局，各有關單位：

為進一步規(guī)范我市住宅物業(yè)服務收費行為，完善物業(yè)服務收費的市場價格形成機制，使物業(yè)服務收費更加適

應經濟社會的發(fā)展，減少業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，促進和諧

社會建設，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣東省物價局、廣東省住房和城

鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》等法律法規(guī)、政策規(guī)定，結合我市實際，現(xiàn)將我市住宅物業(yè)服務收費的有關問題通知如下：

一、新建住宅物業(yè)銷售和交付使用之前，建設單位依法通過招投標或協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)進行前期

物業(yè)管理服務，前期物業(yè)服務收費實行政府指導價管理。市物價局、國土房管局制定政府指導價最高收費標

準并向社會公布。

建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)應按政府指導價規(guī)定和優(yōu)質優(yōu)價原則，確定前期物業(yè)服務的具體收費標準，并

與物業(yè)買受人在商品房買賣合同或物業(yè)服務協(xié)議中約定。

建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)所確定的前期物業(yè)服務具體收費標準不得擅自超出政府指導價最高收費標準。

二、實行政府指導價管理的新建住宅前期物業(yè)服務收費，其物業(yè)服務項目應包括綜合管理服務、物業(yè)共用部

位和共用設施設備維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養(yǎng)護等五項。

三、建設單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同，以及前期物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)服務協(xié)

議，應當明確約定物業(yè)服務項目、內容、收費標準、計收方式和計費起始時間等有關前期物業(yè)服務內容，且

相關約定應當與建設單位、物業(yè)服務企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)服務合同》保持一致。

四、新建住宅物業(yè)的建設單位依法通過公開招標方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)，其前期物業(yè)服務收費確需超出

政府指導價最高收費標準的，可在發(fā)布招標公告前20個工作日向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級市政府價格主管部門

提出單獨核定該新建住宅前期物業(yè)服務最高收費標準的申請。經核定批準的收費標準，同時作為該新建住宅

前期物業(yè)服務公開招標的最高收費標準。該新建住宅前期物業(yè)服務的具體收費標準，由建設單位與前期物業(yè)

服務企業(yè)根據(jù)招投標結果協(xié)商確定并與物業(yè)買受人約定。

五、建設單位向區(qū)、縣級市政府價格主管部門提出單獨核定新建住宅前期物業(yè)服務最高收費標準的申請時，應提交以下材料：

（一）書面申請。書面申請應包括申請人的名稱、地址、聯(lián)系方式，新建住宅物業(yè)的基本情況，物業(yè)服務用

房的配備情況，擬定的最高收費標準和理由等有關內容；

（二）招標公告；

（三）招標文件中有關物業(yè)服務內容及要求的材料；

（四）物業(yè)服務成本測算資料；

（五）區(qū)、縣級市政府價格主管部門要求提供的其他材料。

六、住宅物業(yè)交付使用之后，物業(yè)服務收費按商品房買賣合同或物業(yè)服務協(xié)議的有關前期物業(yè)服務約定執(zhí)行。

物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主需要調整物業(yè)服務具體收費標準的，實行市場調節(jié)價，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主雙方依法

約定，但應當經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。住宅物業(yè)小區(qū)已依法成立業(yè)主委員會的，物業(yè)服務收費由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定，與業(yè)主大會選聘

或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。

七、物業(yè)服務收費的計算單位為每月每平方米建筑面積。已辦理房產證的，以房產證記載的建筑面積為準，包括套內建筑面積和分攤的共有建筑面積；房產證未記載建筑面積或未辦理房產證的，以物業(yè)買賣合同約定的建筑面積為準。

八、市物價局、國土房管局會同市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會研究、制定我市住宅物業(yè)服務收費的參考標準并向社會

公布，引導業(yè)主、企業(yè)合理確定物業(yè)服務的具體收費標準。

九、物業(yè)服務收費實行酬金制的，物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算或收支

情況提出質詢時，物業(yè)服務企業(yè)應及時答復。

十、業(yè)主進行房屋裝修的，物業(yè)服務企業(yè)可與業(yè)主約定裝修保證金的收取和使用，但住宅物業(yè)的裝修保證金

不得超過2000元。

裝修完畢后，經物業(yè)服務企業(yè)檢查，沒有造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修保證金應自檢查合格之日起5個工作日內全額退還給業(yè)主。

裝修造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修業(yè)主應當及時修復，若裝修業(yè)主不能及時修復的，可按

雙方約定使用保證金對裝修造成損壞的部位和設施設備進行修復。物業(yè)共用部位、共用設施設備修復后裝修

保證金有剩余的，物業(yè)服務企業(yè)應將余款在修復完成后的5個工作日內如數(shù)退還業(yè)主；約定的裝修保證金不

足以支付修復費用的，業(yè)主應在5個工作日內補齊修復費用。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主結算修復費用時，應當出

示修復工（料）價單。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主對修復費用有爭議的，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。

物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修管理服務費。

十一、物業(yè)服務企業(yè)對房屋裝修工人實行持證管理的，如證件回收后能多次使用，可向房屋裝修單位按每人

每證不超過10元的標準收取出入證押金，證件完好退回后，應如數(shù)退回押金；如證件回收后不能再次使用的，可向房屋裝修單位按每人每證不超過5元的標準收取出入證工本費。

除前款向房屋裝修單位收取的裝修工人出入證押金、出入證工本費外，物業(yè)服務企業(yè)不得擅自向進入物業(yè)管

理區(qū)域為業(yè)主提供配送、維修、安裝、中介等服務的人員和其他來訪人員收取任何費用。

十二、裝修產生的垃圾余泥由業(yè)主自行清運的，物業(yè)服務企業(yè)不得收費；業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)清運的，清

運費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。

十三、住宅小區(qū)內教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費，按不高于該小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準的原則，由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。

前款所稱教育配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校，不包括其他學校和培訓

機構及圖書館、美術館、文化館（站）、體育場館、青少年宮等其他公共文化體育設施；醫(yī)療衛(wèi)生配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院（站）等醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構。

十四、住宅小區(qū)業(yè)主自有產權車位的物業(yè)服務費，按不高于該自有產權車位所在停車場小車停放保管服務收

費標準30％的原則，由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)（或停車場經營者）約定。

車位物業(yè)服務費按每月每車位計收。同一停車場的車位物業(yè)服務費應執(zhí)行統(tǒng)一標準。

十五、物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)服務企業(yè)名稱、物業(yè)服務內容、收費標準、計收方式等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置進行公示。物業(yè)服務內容、收費標準、計收方式等情況發(fā)

生變化時，物業(yè)服務企業(yè)應及時將所標示的相關內容進行調整。

新建住宅物業(yè)銷售時，建設單位應將上述物業(yè)服務收費的有關情況，作為房地產銷售明碼標價的內容，在銷

售場所的顯著位置進行公示。

十六、對于本通知實施前已在銷售的新建住宅物業(yè)，建設單位已依法選聘前期物業(yè)服務企業(yè)并簽訂《前期物

業(yè)服務合同》的，可繼續(xù)按《前期物業(yè)服務合同》所確定的收費標準與物業(yè)買受人約定物業(yè)服務收費。

對于原有住宅物業(yè)小區(qū)，業(yè)主已與建設單位在商品房買賣合同中約定物業(yè)服務收費，或已與物業(yè)服務企業(yè)簽

訂物業(yè)服務協(xié)議或物業(yè)服務合同的，物業(yè)服務收費按合同約定執(zhí)行。

對于各區(qū)、縣級市政府價格主管部門在2007年3月6日后至本通知實施前所批準的物業(yè)服務收費，在批準的執(zhí)

行期限內繼續(xù)執(zhí)行；執(zhí)行期限屆滿或未明確執(zhí)行期限的，業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)可參照本通知

第六條的規(guī)定依

法約定新的收費標準，在約定新的收費標準之前，可暫按原批準的收費標準執(zhí)行。

十七、業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理服務有爭議的，可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會申請協(xié)調處理。業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對有關物業(yè)服務收費有爭議的，可以向物業(yè)所在地價格主管

部門申請協(xié)調處理。

十八、本通知由市物價局和市國土房管局依各自職權負責解釋。

十九、本通知從2010年8月1日起施行，有效期兩年。有關法律法規(guī)變化或有效期屆滿，根據(jù)實施情況依法評

估修訂。市物價局和市國土房管局此前印發(fā)的相關物業(yè)服務收費政策文件與本通知規(guī)定不一致的，以本通知

為準。

廣州市物價局

廣州市國土資源和房屋管理局 二○一○年七月十三日

第四篇：山西省物價局關于加強和改進住房價格及相關服務收費管理的通知

山西省物價局關于加強和改進住房價格及相關服務收費管理的通知

（晉價服字[2010]92號）

各市物價局：

為貫徹落實省人民政府《關于促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》（晉政發(fā)[2010]4號）和《關于加快保障性住房建設的若干意見》（晉政發(fā)[2010]3號）精神，加強和改善房地產市場調控，規(guī)范住房價格行為，遏制住房價格過快上漲，穩(wěn)定市場預期，現(xiàn)就加強和改進住房價格及相關服務收費管理有關問題通知如下：

一、嚴格執(zhí)行政策，加強經濟適用住房價格和廉租住房租金管理

1、要嚴格按照《山西省經濟適用住房價格管理實施辦法》（晉價房字[2003]191號）規(guī)定，將所有列入經濟適用住房計劃的項目全部實行政府指導價管理。制定價格時，要按照規(guī)定程序實行成本監(jiān)審制度，不得突破規(guī)定的利潤率。經濟適用住房價格應與同區(qū)域普通商品住房保持合理差價，充分考慮城市低收入家庭的承受能力，切實體現(xiàn)政府給予的各項優(yōu)惠政策，讓符合購買條件的家庭能夠買得起住房。經濟適用住房價格確定后應及時向社會公示，接受社會監(jiān)督。

2、各市、縣要按照《國家發(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)＜城鎮(zhèn)廉租住房租金管理辦法＞的通知》（發(fā)改價格[2005]405號）規(guī)定，認真制定或調整本市、縣的廉租住房租金標準，規(guī)范廉租住房租金管理，保障城鎮(zhèn)最低收入家庭的基本住房權益。廉租住房租金標準原則上由房屋維修費和管理費兩項因素構成，并與城鎮(zhèn)最低收入家庭的經濟承受能力相適應，使符合租住條件的家庭能夠租得起房。租住廉租住房的家庭按規(guī)定交納租金后，不再交納物業(yè)管理費。

3、認真貫徹落實收費減免政策。經濟適用住房和廉租住房建設、城市和國有工礦（林區(qū)、墾區(qū)）棚戶區(qū)改造項目，免征城市基礎設施配套費等各種行政事業(yè)性收費和政府性基金，經營服務性收費征得相關企業(yè)同意后可按低限減半收取。

二、改進完善措施，規(guī)范商品住房價格行為

1、進一步完善商品住房明碼標價規(guī)定，全面推廣和實施“一房一標價”制度。要求房地產開發(fā)經營企業(yè)應將取得預售許可的商品住房項目在10日內，向當?shù)貎r格主管部門申報銷售價格，并一次性公開全部房源，做到“一房一標價”，在銷售現(xiàn)場醒目位置公示商品住房的全部相關信息，主要包括商品住房的樓房號、單元號、房號、戶型、面積（應區(qū)分總建筑面積、套內建筑面積）、銷售平米單價、總售價、前期物業(yè)服務收費標準、服務內容以及房價外收取的其它費用等。實施明碼標價后，房地產開發(fā)經營企業(yè)在銷售時應切實履行其價格承諾，不得隨意提高銷售價格，如需調整價格，應及時重新申報，在價格主管部門監(jiān)督下變更明碼標價內容。各地價格主管部門要進一步創(chuàng)新和完善商品住房明碼標價制度，使商品住房價格及相關信息公開、公正、完善，讓購房者明明白白消費。

2、嚴格規(guī)范住房交易過程中的收費行為。新建商品住房中供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)等配套建設費用，以及其它屬于購房人所有的公共設施、設備的配套建設費用，應包含在住房價格中，沒包含在住房價格中的交易費、登記費、維修基金、稅金以及由于特殊原因沒有計入住房成本的煤氣工程費和有線電視初裝費等，應在銷售合同中約定。房地產開發(fā)經營企業(yè)嚴禁在房價外向購房人另行收取合同未予明示的費用，嚴禁在商品住房銷售價格外強行推銷及搭售商品、強制服務并收費，嚴禁應由開發(fā)企業(yè)自己負擔的費用轉嫁給購房人。

3、規(guī)范房地產中介機構收費行為。中介機構收費應遵循誠實信用、質價相符、自愿有償?shù)脑瓌t，應與委托人簽定服務合同（協(xié)議），明確收費項目及所對應的服務內容，嚴禁分解服務內容，重復收取相關費用。任何部門、單位及個人不得利用行政權力指定中介機構服務并收費。

4、加強監(jiān)測分析，合理引導住房消費。價格主管部門特別是省會太原市要配合建設（房地產）、國土資源等部門加強商品住房市場供求及價格水平的分析和監(jiān)測，綜合利用建設（房地產）、統(tǒng)計部門的房地產市場信息系統(tǒng)和價格主管部門的價格監(jiān)測系統(tǒng)，共享信息資源，建立信息采集、政策及統(tǒng)計信息發(fā)布平臺，建立和完善房地產開發(fā)投資及增幅、商品房建設規(guī)模、商品住房供應結構、商品房銷售、存量房屋交易、銷售價格信息采集和分析制度；完善市場動態(tài)、價格監(jiān)測和風險預警預報機制，監(jiān)測房地產市場動態(tài)、評價房地產市場運行、預測未來價格走勢，及時發(fā)現(xiàn)市場運行中的新情況、新問題，有針對性地提出解決的措施和辦法。通過新聞媒體及時發(fā)布房地產開發(fā)、住房供應及價格信息，大力宣傳國家和省促進房地產平穩(wěn)健康發(fā)展的各項政策措施，穩(wěn)定市場預期，合理引導廣大群眾樹立正確的住房消費觀念。

三、落實管理規(guī)定，規(guī)范物業(yè)服務收費行為，提升物業(yè)管理水平

各級價格主管部門要會同房地產管理部門，進一步規(guī)范物業(yè)服務收費管理，認真落實《山西省物業(yè)服務收費管理辦法》及本市實施細則，規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的活動及物業(yè)服務企業(yè)的行為，建立物業(yè)服務企業(yè)按業(yè)主服務需求簽訂按質論價的物業(yè)服務合同，按照合同約定的項目、標準提供質價相符服務的運行機制。對沒有成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，要按照《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定，積極協(xié)助房地產管理等部門指導業(yè)主盡快成立業(yè)主委員會，并按照物業(yè)服務收費管理辦法和實施細則規(guī)定，結合當?shù)貙嶋H情況，規(guī)范物業(yè)服務收費管理，維護廣大業(yè)主的合法權益，提高物業(yè)管理水平，促進物業(yè)服務品質提升。

四、加大檢查力度，依法查處房地產領域的價格違法行為

各級價格主管部門要配合建設（房地產）等部門繼續(xù)整頓房地產市場秩序，充分發(fā)揮價格職能作用，加強房地產價格及收費方面的監(jiān)督檢查。檢查的重點：一是不按規(guī)定審批經濟適用住房銷售價格或超過價格主管部門制定的銷售價格的；二是違反明碼標價規(guī)定，不履行價格申報，擅自提高價格或捂盤惜售，囤積房源，散布虛假價格信息的；三是通過預定、排號、吸納會員等虛假或使人誤解的價格手段誘騙消費者爭購的；四是通過捏造、散布漲價信息等方式哄抬房價的；五是有關部門違反規(guī)定亂收費的；六是房地產中介機構利用虛假信息騙取中介服務費，以及利用不正當手段獲取估價業(yè)務，高評低估等擾亂市場，非法牟利等價格違法行為。

住房價格關系國計民生，涉及許多部門，價格主管部門要在當?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領導下，加強與建設（房地產）、規(guī)劃、國土資源、工商、稅務、銀行等有關部門的溝通、協(xié)調與配合，充分發(fā)揮價格職能作用，結合本地區(qū)實際情況，細化相關規(guī)定，提高可操作性，確保各項政策措施落實到位，穩(wěn)定住房價格，促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

二○一○年四月二十二日

發(fā)布部門：山西省其他機構 發(fā)布日期：2010年04月22日 實施日期：2010年04月22日(地方法規(guī))

大家需要重點關注這個內容：

2、嚴格規(guī)范住房交易過程中的收費行為。新建商品住房中供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)等配套建設費用，以及其它屬于購房人所有的公共設施、設備的配套建設費用，應包含在住房價格中，沒包含在住房價格中的交易費、登記費、維修基金、稅金以及由于特殊原因沒有計入住房成本的煤氣工程費和有線電視初裝費等，應在銷售合同中約定。房地產開發(fā)經營企業(yè)嚴禁在房價外向購房人另行收取合同未予明示的費用，嚴禁在商品住房銷售價格外強行推銷及搭售商品、強制服務并收費，嚴禁應由開發(fā)企業(yè)自己負擔的費用轉嫁給購房人。

第五篇：煙臺市住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法全文(2015)

煙臺市住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法全文

（2015）

第一條 為規(guī)范住宅物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《山東省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和《山東省住宅物業(yè)服務收費管理辦法》等有關規(guī)定，結合我市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內住宅物業(yè)服務收費及監(jiān)督管理。

第三條 本辦法所稱住宅物業(yè)服務收費，是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對住宅小區(qū)內的房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費用。

第四條 提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務收費通過市場形成。

第五條 住宅物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則。

第六條 市政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門負責全市住宅物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。

縣（市、區(qū)）政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門按照價格管理權限，負責本行政區(qū)域內住宅物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。

第七條 住宅物業(yè)服務收費根據(jù)住宅的種類、特點及物業(yè)服務階段，分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。

普通住宅的前期物業(yè)服務收費、前期物業(yè)停車服務費、車位租賃費實行政府指導價。市政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定市區(qū)區(qū)域內普通 住宅的前期物業(yè)服務收費、前期物業(yè)停車服務費、車位租賃費收費標準，報市政府批準并向社會公布；各區(qū)政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門組織實施。各 縣、市政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門可參照市制定的收費標準，制定本行政區(qū)域內的收費標準，報當?shù)卣鷾屎蠼M織實施，并向社會公布。

普通住宅前期物業(yè)服務收費具體收費標準，由開發(fā)建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)在規(guī)定的收費標準內約定。

普通住宅前期物業(yè)停車服務費具體收費標準，由車位使用人與物業(yè)服務企業(yè)在規(guī)定的收費標準內約定。

普通住宅車位租賃費具體收費標準，由承租人與開發(fā)建設單位在規(guī)定的收費標準內約定。

非普通住宅以及業(yè)主大會選舉的業(yè)主委員會成立后的普通住宅，其物業(yè)服務收費、停車服務費實行市場調節(jié)價，由業(yè)主大會或全體業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。

第八條 普通住宅前期物業(yè)服務收費根據(jù)物業(yè)服務的等級、服務質量、服務成本等因素，實行分等級定價。

普通住宅物業(yè)服務等級標準由市政府物業(yè)主管部門會同同級價格主管部門制定并公布。

第九條 普通住宅物業(yè)服務成本包括：

（一）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（二）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護、檢測費用；

（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護、安全防范費用；

（六）辦公費用；

（七）物業(yè)服務企業(yè)的固定資產折舊；

（八）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（九）經業(yè)主同意的其他費用。

物業(yè)管理區(qū)域內共用部位主要包括住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；共用設施設備主要包括電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

住宅小區(qū)內供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸及變電、二次供水、換熱、燃氣調壓等設施設備，不屬于物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備。

物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

第十條 物業(yè)服務合同應當約定物業(yè)服務等級、服務內容、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形等內容。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應當一致。

開發(fā)建設單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同應當包含上述物業(yè)服務合同內容。

前期物業(yè)管理住宅小區(qū)，因開發(fā)建設單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成小區(qū)配套設施和綠化環(huán)境等未能達到購房合同約定標準的，物業(yè)服務收費按照不低于三分之一的標準予以減收，差額部分由開發(fā)建設單位補償物業(yè)服務企業(yè)。

第十一條 業(yè)主或物業(yè)使用人應當自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)服務費。已納入物業(yè)服務范圍但物業(yè)尚未交付業(yè)主或物業(yè)使用人的，物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位交納。

業(yè)主或物業(yè)使用人無正當理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務收費從開發(fā)建設單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)之日起按月計收。

物業(yè)服務合同有約定的，物業(yè)服務收費可以預收，預收時間一般不超過半年。

第十二條 物業(yè)服務收費按法定房屋產權面積（不含與住宅配套的儲藏室面積）計收。

已辦理房產證的，物業(yè)服務收費以房產證載明的房屋產權面積計收。未辦理房產證的，物業(yè)服務收費按購房合同載明的建筑面積計收；辦理后與購房合同載明的建筑面積有誤差的，以房產證載明的房屋產權面積為準，應多退少補。

改變設計用途用于經營的房屋、車庫、儲藏室，按相應的經營性用房物業(yè)服務收費標準收取。

獨立專有車庫，按照房產證或購房合同載明的建筑面積交納物業(yè)服務費。

第十三條 房屋交付后空置一年以上的，其物業(yè)服務收費按照30%予以減收。

房屋空置的起止時間，業(yè)主應當事先與物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系，登記確認。

第十四條 物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主共用（有）車庫內的車位，其車位使用人應當交納停車服務費，停車服務費按月計收，收費方式由車位使用人與物業(yè)服務企業(yè)約定。

停車服務費包括車庫、車位的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護、購買公眾責任保險等發(fā)生的費用。

車位使用人對汽車或非機動車輛有看管要求的，應當與物業(yè)服務企業(yè)另行約定。

車庫啟用后，尚未出售、出租的車位，停車服務費由開發(fā)建設單位承擔。

已購買車位超過一年未使用的，停車服務費參照普通住宅物業(yè)服務收費的減收確認方式和比例予以減收。

獨立專有車庫已交納物業(yè)服務費的不再交納停車服務費。

第十五條 占用物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的，應在確保消防、行車等公共安全和業(yè)主權益的前提下，按照有關規(guī)定劃定車位。車位使用人在劃定 的車位上停放汽車的，應當交納車位場地使用費。劃定車位及收費標準由業(yè)主大會綜合考慮公共安全、車位租賃費價格等因素確定。業(yè)主大會成立前，經半數(shù)以上業(yè) 主同意，在確保公共安全和業(yè)主權益的前提下，可以按照有關規(guī)定劃定車位停放汽車；車位場地使用費收取標準可參照規(guī)定的車位租賃費標準執(zhí)行。

車位場地使用費收入屬全體業(yè)主共有，主要用于補充物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金。車位場地使用費的具體管理模式，由業(yè)主大會或者半數(shù)以上業(yè)主確定。

停車場地的保潔、秩序維護、購買公眾責任保險等發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，可依照物業(yè)服務合同約定，按實際支出在車位場地使用費中列支；業(yè)主大會成立前，支出比例或金額由市政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門核定。

第十六條 物業(yè)服務企業(yè)實行出入證（卡）管理的，應當為業(yè)主或物業(yè)使用人免費配置出入證（卡）。因遺失、損壞需要補辦的，可以適當收取工本費并予以公示。

第十七條 物業(yè)服務企業(yè)不得向進入物業(yè)管理區(qū)域內為業(yè)主或者物業(yè)使用人提供配送、維修、安裝服務及執(zhí)行公務等車輛收取停車費用。

除前款規(guī)定以外的其他外來車輛，停放超過2個小時的，可以收取一定費用。按照管理權限，收費標準由政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定。

第十八條 供水、供氣、供電、供暖等設施設備已移交專業(yè)經營單位的，專業(yè)經營單位應當按照與業(yè)主簽訂的服務合同，向最終用戶收取費用。

物業(yè)服務企業(yè)接受專業(yè)經營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，但可以根據(jù)約定向專業(yè)經營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報酬。

專業(yè)經營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收費用，不得因物業(yè)服務企業(yè)拒絕代收有關費用而停止向最終用戶提供服務。

第十九條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋施工前，應與物業(yè)服務企業(yè)簽訂協(xié)議，對裝修保證金、裝修工人出入等進行約定。

業(yè)主或者物業(yè)使用人對其物業(yè)進行室內裝修產生的建筑垃圾，應當按照物業(yè)服務企業(yè)或者社區(qū)居民委員會指定的地點堆放，并承擔清運費用，具體收費標準由雙方協(xié)商確定。由業(yè)主或者物業(yè)使用人自行清運的，不得收費。

業(yè)主或者物業(yè)使用人按規(guī)定交納物業(yè)服務費后，物業(yè)服務企業(yè)不得額外收取裝修電梯使用費、裝修管理費等費用。

第二十條 物業(yè)服務企業(yè)應當加強價格自律，遵守價格法律、法規(guī)、政策，嚴格履行物業(yè)服務合同，服務標準與收費標準應當質價相符。

第二十一條 物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示服務企業(yè)名稱、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、服務項目、收費標準以及收費依據(jù)、12358價格舉報電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取任何未予標明的費用。

第二十二條 物業(yè)服務企業(yè)應當定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。

第二十三條 物業(yè)服務企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權拒絕繳納。

物業(yè)服務企業(yè)依約履行義務的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按時足額交納物業(yè)服務費，不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務企業(yè)可依法追繳。

物業(yè)產權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費。

第二十四條 政府價格主管部門對物業(yè)服務實行成本監(jiān)審制度和價格監(jiān)測制度。物業(yè)服務企業(yè)應當按照政府價格主管部門的要求，如實反映情況，提供必要的資料。

第二十五條 政府價格主管部門應當加強對物業(yè)服務收費的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務企業(yè)有下列行為之一的，由政府價格主管部門依據(jù)《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)予以處罰：

（一）超出政府指導價規(guī)定收費的；

（二）低于服務等級要求提供服務并收費的；

（三）采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的；

（四）強制服務并收費的；

（五）不按規(guī)定實行明碼標價的；

（六）其他違反價格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

第二十六條 政府價格主管部門、物業(yè)主管部門未按照《價格法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《山東省住宅物業(yè)服務收費管理辦法》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務的，由上級政府價格主管部門、物業(yè)主管部門予以糾正，并依法追究有關人員責任。

第二十七條 本辦法實施前已簽訂物業(yè)服務合同的，在合同期內，物業(yè)服務及其收費標準仍按合同約定執(zhí)行；物業(yè)服務合同未約定期限或者前期物業(yè)服務合同已經到期的，物業(yè)服務及其收費標準等應按本辦法規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)服務合同實行備案管理，物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關規(guī)定，及時到當?shù)匚飿I(yè)主管部門辦理備案手續(xù)。

第二十八條 其他管理人的物業(yè)服務收費可參照本辦法執(zhí)行。

第二十九條 本辦法自2015年10月1日起施行，有效期3年。《煙臺市物價局、煙臺市房產管理局關于印發(fā)<煙臺市物業(yè)服務收費管理暫行辦法>的通知》（煙價〔2004〕2號）同時廢止。